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      呼叫中心校企合作協(xié)議

      時間:2019-05-14 16:00:36下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《呼叫中心校企合作協(xié)議》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《呼叫中心校企合作協(xié)議》。

      第一篇:呼叫中心校企合作協(xié)議

      校企合作協(xié)議書

      甲方:長沙神舟商務(wù)咨詢有限公司

      乙方:漣源市科技職業(yè)學(xué)校

      為貫徹落實國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要文件精神,有效搭建校企合作平臺,推進工學(xué)有機結(jié)合,深入了解企業(yè)對職業(yè)院校教育教學(xué)和畢業(yè)生培養(yǎng)的要求,進一步拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道,提高畢業(yè)生就業(yè)層次和就業(yè)質(zhì)量。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商決定共建校園呼叫實訓(xùn)基地。

      一、合作方案

      (一)甲方和乙方共建40坐席的呼叫實訓(xùn)基地

      (二)甲方職責(zé)與義務(wù)

      1.充分利用企業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)自身需要對學(xué)?,F(xiàn)行的理論教學(xué)體系與當(dāng)前企業(yè)實際需求提出建設(shè)性意見,計劃在校內(nèi)成立呼叫實訓(xùn)中心。

      2.按照乙方教學(xué)計劃,結(jié)合單位實際情況,安排學(xué)生的實訓(xùn)內(nèi)容,組織及指導(dǎo)實習(xí)的全過程,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和實操能力。

      3.負責(zé)呼叫基地籌建,為呼叫基地提供軟件、管理、業(yè)務(wù)運營費用(稅務(wù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)費、電話費、電費為

      元/坐席·小時)。甲方負責(zé)網(wǎng)絡(luò)寬帶、交換機、服務(wù)器、電銷平臺、網(wǎng)絡(luò)機柜等設(shè)施建設(shè)。

      4.根據(jù)乙方要求對實習(xí)學(xué)生的實習(xí)成績進行相關(guān)的評價和考核。5.甲方對實訓(xùn)學(xué)生進行補助,補助為每工作一小時補助

      元,補助金統(tǒng)一交予校方由校方統(tǒng)一發(fā)放。另甲方為激勵學(xué)生的工作積極性,每個實訓(xùn)項目給予實訓(xùn)學(xué)生業(yè)績提成,提成方式根據(jù)項目不同,甲方與乙方共同協(xié)商而定,業(yè)績提成由甲方統(tǒng)一發(fā)放給學(xué)生。

      6.根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)和素質(zhì),甲方可安排優(yōu)秀畢業(yè)生就職于公司。7.甲方定期對實訓(xùn)的學(xué)生進行業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和業(yè)績考核。8.甲方為呼叫基地配置2-3名管理人員。

      (三)乙方職責(zé)與義務(wù)

      1.根據(jù)甲方的實際情況和要求,為其提供呼叫基地場地、部分呼叫基地硬件和實訓(xùn)人員。具體包括:80m2的辦公區(qū)域、硬件配置(桌、椅、電腦、耳機、機房局域網(wǎng)布線等)、3名管理人員辦公場所。

      2.確定實習(xí)基地名稱和牌匾的制作,協(xié)助甲方辦理各項審批手續(xù)事項。3.根據(jù)專業(yè)教學(xué)計劃和課程教學(xué)大綱要求,初步確定每次實習(xí)的時間、內(nèi)容、人數(shù)和要求,提前一個月與甲方聯(lián)系,并共同制定具體實施計劃和安排,經(jīng)甲方確認后共同組織實施。

      4.負責(zé)協(xié)助甲方管理實習(xí)學(xué)生的行政事務(wù)和教學(xué)組織管理工作,并且優(yōu)先為甲方管理人員、專業(yè)技術(shù)人員或轉(zhuǎn)崗工人提供服務(wù),優(yōu)先為甲方提供技術(shù)咨詢和開展技術(shù)協(xié)作。

      5.實訓(xùn)學(xué)生必須嚴格遵守企業(yè)制定的各項規(guī)章制度。

      6.對由實訓(xùn)學(xué)生故意違章操作造成的事故和經(jīng)濟損失給予相應(yīng)的賠償。7.從2014年11月1日起保證每個坐席 小時/天的業(yè)務(wù)運營崗位實訓(xùn)時長。

      二、實施流程

      1.雙方資質(zhì)考察和審核

      2.甲方對校方呼叫基地場地考察 3.雙方共同制定實施方案 4.雙方簽訂合作協(xié)議

      5.乙方進行呼叫基地硬件實施的建立 6.甲方進行呼叫基地的軟件設(shè)施的建立

      7.甲方向乙方提交呼叫基地后期業(yè)務(wù)內(nèi)容及運營方式 8.乙方進行實訓(xùn)學(xué)生的動員,課程安排等工作 9.甲方對實訓(xùn)學(xué)生進行面試考核 10.甲方對實訓(xùn)學(xué)生進行崗前培訓(xùn) 11.實訓(xùn)期間甲方對學(xué)生進行考核評估 12.甲方接收優(yōu)秀學(xué)員畢業(yè)后于本企業(yè)就業(yè)

      三、實訓(xùn)工作時間

      1.工作時間

      上午

      10:00----12:00

      下午

      15:00----17:00

      晚上

      18:00----20:00 2.每周雙休。

      3.國家法定節(jié)假日休息。

      4.寒假保證學(xué)生休息

      天,暑假時長視具體業(yè)務(wù)情況而定。

      四、實訓(xùn)人員基本要求

      1.普通話標準,口齒清楚。

      2.有耐心,有責(zé)任心,能服從管理。3.能克服困難且抗壓能力強。4.對銷售有極高的熱情,有拼搏精神。

      五、面試培訓(xùn)

      1.甲方負責(zé)對實訓(xùn)學(xué)生進行面試,面試合格后統(tǒng)一進行培訓(xùn)。2.業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間大約為1個月,具體根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容而定。3.營銷禮儀培訓(xùn)由校方負責(zé),業(yè)務(wù)技能由企業(yè)進行培訓(xùn)。

      六、管理人員結(jié)構(gòu)

      1.甲方:項目總監(jiān)1名

      質(zhì)檢客服1名

      技術(shù)管理1名 2.乙方:就業(yè)管理1名

      教務(wù)管理1名

      行政管理1名

      (注:具體內(nèi)容及分工見《崗位說明書》。)

      七、違約與協(xié)調(diào)

      1.本協(xié)議是甲、乙雙方合作的意向性文件,隨著雙方合作的不斷深入,合作內(nèi)容可以做進一步的擴充。具體安排以雙方協(xié)商的具體內(nèi)容為準。

      2.甲乙雙方各擁有呼叫實訓(xùn)中心50%產(chǎn)權(quán),如單方終止協(xié)議,需提前半年通知對方。

      3.甲方于每月20日將實訓(xùn)補助及業(yè)績提成結(jié)算并發(fā)放至乙方(節(jié)假日順延)。

      4.甲方擁有對不服從公司管理和業(yè)務(wù)能力不達標的實訓(xùn)學(xué)生進行解聘權(quán)利。

      5.特殊情況乙方達不到甲方約定的平均日坐席實訓(xùn)時間,需向甲方提前15天通知協(xié)商。

      6.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

      7.本協(xié)議書有效期限從__________年__________月至__________年__________月。協(xié)議到期雙方協(xié)商延續(xù)或修訂。8.其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

      甲方(公章):

      乙方(公章):

      甲方代表:

      聯(lián)系電話:

      簽字日期:

      ****年**月**日

      乙方代表:

      聯(lián)系電話:

      簽字日期:

      ****年**月**日

      第二篇:呼叫中心合作協(xié)議

      合作協(xié)議書

      甲方:_____________ 乙方:_____________ 甲、乙雙方本著自愿、平等、公平、誠實、信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定簽定本協(xié)議,由雙方共同遵守。

      第一條 合作范圍:甲乙雙方共同開發(fā)大中華區(qū)可接的所有呼叫業(yè)務(wù)。

      第二條 合作內(nèi)容:合作范圍內(nèi)包括但不限于乙方執(zhí)行方式、甲方項目來源、項目概算及預(yù)算等。

      第三條 合作方式:雙方同意采用全方位深度合作方式,即就合作范圍內(nèi)所涉合作內(nèi)容由甲方把項目交由乙方進行實施,并按雙方權(quán)責(zé)承擔(dān)義務(wù),享有權(quán)利。

      第四條 合作期限期從_____年_____月_____日至_______年_____月_____日,由簽約日計。除非本協(xié)議提前終止,乙方可在協(xié)議有效期滿前三個月向甲方提出延長協(xié)議合作的書面請求,經(jīng)甲方同意,可以續(xù)簽《__________合作協(xié)議書》。

      第五條 雙方的權(quán)利與義務(wù):

      雙方在合作過程中,應(yīng)根據(jù)項目需要相互維護對方的聲譽、品牌及形象,根據(jù)合同約定享有權(quán)利并履行義務(wù)。

      甲方權(quán)利及義務(wù):

      1、甲方提供技術(shù)、設(shè)備、項目、呼叫平臺和培訓(xùn)人員。

      2、甲方對合作項目全過程擁有監(jiān)督權(quán);

      乙方權(quán)利及義務(wù):

      1.乙方要組織優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)的呼叫人員團隊

      2.獲得甲方所提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)的權(quán)利。

      3.甲方只負責(zé)提供呼叫平臺,話費由乙方承擔(dān)。

      第六條 權(quán)益分配:(共兩種方法)

      1)甲乙雙方按照項目總資金進行分配,甲方占資金總數(shù)的_____%,剩下的歸乙方所有。

      2)甲方按項目需要承包乙方坐席,每座席每人每月1500元—1700元。(按照項目可靈活調(diào)變)

      1、訂立本協(xié)議的目的在于確保甲、乙雙方忠實地履行本協(xié)議規(guī)定的雙方的職責(zé)和權(quán)利。乙方作為單獨的企業(yè)法人或經(jīng)營者進行經(jīng)濟活動。因此,他必須遵守對所有企業(yè)法人或經(jīng)營者共同的法律要求,特別是有關(guān)資格的規(guī)則以及社會的、財務(wù)的商業(yè)要求。作為一個企業(yè)法人或經(jīng)營者,乙方應(yīng)就其活動自負一切風(fēng)險和從合法經(jīng)營中獲利。乙方不是甲方的代理人,也不是甲方的雇員。乙方不是作為甲方委托代表。訂立本協(xié)議并未授予乙方任何約束甲方或甲方有關(guān)企業(yè)之權(quán)利,甲方對本協(xié)議任何條款有最終的解釋權(quán)。

      第六條如雙方因不可抗力,或非雙方所能控制或所能預(yù)見事件的發(fā)生,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會騷亂等情況而不能履行其業(yè)務(wù),本協(xié)議的履行可以終止。如果發(fā)生不可抗力事件,援引不可抗力的當(dāng)事人必須在15天內(nèi)或通訊障礙消除之日起_______天內(nèi)以書面的方式,必要時以傳真或電傳的方式,立即通知另一方當(dāng)事人該事件的發(fā)生。如果他在上述期限內(nèi)未能這樣做,他將不能繼續(xù)從本條協(xié)議中獲益。

      本協(xié)議受中華人民共和國法律的管轄。第七條如果產(chǎn)生有關(guān)本協(xié)議的存在、效力、履行、解釋、終止的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如果爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)通過協(xié)商不能解決的,或者任何一方拒絕協(xié)商的,則任何一方均可訴請本協(xié)議簽定地人民法院裁決。

      第八條協(xié)議簽署地為沈陽市。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方簽字之日起生效。雙方各備案一份,復(fù)印件無效。乙方茲承認簽署本協(xié)議,并已閱讀及明白本協(xié)議所列條款所包含的規(guī)定,并同意受其約束。

      如果某個條文認為是不適用或無效的,可以在本協(xié)議的附加協(xié)議中予以更改和修正,該條文不適用或無效不應(yīng)影響整個協(xié)議的效力。同時簽署的本協(xié)議的附加協(xié)議中的更改和修正,與本協(xié)議有同等法律效力。

      甲方代表人簽字: 乙方代表人簽字:

      日期: 日期:

      蓋章: 蓋章:

      第三篇:電話營銷實訓(xùn)中心校企合作協(xié)議

      電話營銷實訓(xùn)中心校企合作協(xié)議

      甲方:四川省中江縣職業(yè)中專學(xué)校

      乙方:成都市北斗醫(yī)療科技有限公司

      一、合作宗旨

      為深化教育教學(xué)改革,提高創(chuàng)新示范學(xué)校的影響力,電子商務(wù)專業(yè)把企業(yè)請進學(xué)校,開展校企合作。甲方和成都市北斗醫(yī)療科技有限公司在電子商務(wù)專業(yè)部開辦電話營銷實戰(zhàn)班,為電子商務(wù)專業(yè)部學(xué)生提供電話營銷技巧、物流配送能力及商務(wù)禮貌禮儀培訓(xùn),既展示企業(yè)的社會服務(wù)能力,又為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實踐積累經(jīng)驗,實現(xiàn)學(xué)生能力要求和市場需要的零距離接軌。

      二、合作內(nèi)容

      甲方提供場地、現(xiàn)有設(shè)備、指導(dǎo)教師、2011級電子商務(wù)專業(yè)部學(xué)生;

      乙方提供技術(shù)、資金、貨源等;

      按校企共建共管的原則雙方共同組建電話營銷實訓(xùn)中心,分期分批對學(xué)生進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。

      三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

      1、甲方結(jié)合自身的教學(xué)及資源優(yōu)勢,在電話營銷過程中,對乙方進行全力配合與支持。

      2、甲方根據(jù)乙方要求,提供現(xiàn)有操作培訓(xùn)所需的硬件設(shè)施,包括相應(yīng)面積的場地、桌椅,并負責(zé)對設(shè)施設(shè)備進行維護和管理。并要求電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生把營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練作為一門必修的專業(yè)技能課程,并根據(jù)教學(xué)大綱和學(xué)校實際,安排2011級電子商務(wù)專業(yè)部學(xué)生(300人左右)輪流參加培訓(xùn)。

      3、甲方教學(xué)處、學(xué)生處、專業(yè)部等職能部門對參加營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練的學(xué)生進行紀律秩序等常規(guī)管理,乙方要全力配合。甲乙雙方協(xié)商布置實訓(xùn)室,體現(xiàn)企業(yè)文化氛圍。

      4、甲方提供指導(dǎo)老師一名協(xié)助乙方。指導(dǎo)老師按照學(xué)校班務(wù)管理制度,履行班務(wù)管理職責(zé),協(xié)調(diào)各部門工作。

      5、甲方根據(jù)雙方協(xié)商的條款,可以在招生、就業(yè)等方面進行宣傳。共建校企合作實訓(xùn)基地,乙方不定期向甲方免費提供營銷專題講座服務(wù)。

      6、在學(xué)生完成畢業(yè)考試和職業(yè)資格證考試鑒定后,乙方在有用工需求時,為乙方提供培訓(xùn)合格的德、智、體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生,供乙方選拔和優(yōu)先錄用。

      四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

      1、甲方不參與乙方的經(jīng)營活動,但乙方在甲方場地銷售的商品必須符合國家相關(guān)規(guī)定,必須都是注冊商家生產(chǎn)的合法的產(chǎn)品,不得銷售國家禁止的假冒偽劣產(chǎn)品或違禁產(chǎn)品,銷售的渠道必須合法。乙方根據(jù)中華人民共和國稅法的有關(guān)規(guī)定,自行承擔(dān)自身的有關(guān)稅賦。

      2、乙方在甲方所提供的場地內(nèi),負責(zé)對甲方提供的2011級電子商務(wù)專業(yè)部300名左右的學(xué)生進行操作培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn);培訓(xùn)一至二個月為一期,上期可保留5-15名優(yōu)秀的學(xué)員轉(zhuǎn)入下期繼續(xù)深造,但同一學(xué)生在培訓(xùn)中心時間不得超出三個月;培訓(xùn)還包括對參與老師的理論培訓(xùn)和實戰(zhàn)指導(dǎo)。

      3、在電話營銷過程中,乙方負責(zé)學(xué)生的日常管理工作,營業(yè)收益歸乙方所有,但須按時繳納學(xué)校的管理費用;支付學(xué)生的獎金和提成。

      4、乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)校的制度,安排好訓(xùn)練班學(xué)生的作息,確保學(xué)生的身心健康。作息時間原則上和學(xué)校同步,特殊情況另行協(xié)商。寒假、暑假、法定節(jié)假日和加班等非正常行課期間的培訓(xùn),可根據(jù)乙方的培訓(xùn)要求,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,予以實施,人數(shù)少于50人時按實際人數(shù)百分百比例給予管理費用(不適應(yīng)者補足,春節(jié)放假除外)。

      五、甲、乙雙方承擔(dān)事項及費用

      (一)、甲方需要承擔(dān)事項及費用:

      1、甲方提供學(xué)校實訓(xùn)三樓電話營銷實訓(xùn)室,96套桌椅,空調(diào)等學(xué)校附屬設(shè)施。

      2、甲方按批次派100人左右學(xué)生供乙方考核,經(jīng)過考核合格的50名學(xué)生參加培訓(xùn);并不間斷地按批次提供足額生源,直至將本專業(yè)2011級學(xué)生培訓(xùn)完畢。

      3、個別學(xué)生在培訓(xùn)期間不適應(yīng),乙方根據(jù)實際情況提出,經(jīng)雙方協(xié)商,妥善返回甲方原班,重新派人頂替,但乙方需控制在8%之內(nèi)。

      4、周末節(jié)假日學(xué)生的訓(xùn)練安排指導(dǎo)老師(班主任)協(xié)助,甲方承擔(dān)加班津貼。

      5、相關(guān)水電費由學(xué)校承擔(dān)。

      (二)、乙方承擔(dān)事項及費用:

      1、乙方承擔(dān)自己經(jīng)營所需的設(shè)施設(shè)備(電話、電腦等)的費用和所產(chǎn)生的日常、經(jīng)常性開支。

      2、乙方在甲方提供的場所內(nèi)獨立經(jīng)營,自負盈虧,獨立承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

      3、學(xué)生的提成按相應(yīng)的簽收率(2%--15%)來提成;銷售獎金根據(jù)學(xué)生的整體考核決定獎金額,具體實施辦法雙方另行商定補充協(xié)議。

      4、乙方承擔(dān)專家講座和在招生、宣傳方面的部分費用。

      六、實戰(zhàn)訓(xùn)練班管理人員安排:

      (一)、管理人員安排:

      每次培訓(xùn)乙方指派2-4名高層管理人員,甲方指派一名指導(dǎo)老師協(xié)助;除第一批次外,其余批次管理人員,可適當(dāng)在每批次培訓(xùn)的優(yōu)秀學(xué)生范圍內(nèi)選派幾名承擔(dān)管理工作。

      (二)、管理人員職責(zé):

      1、乙方指派的高層管理人員全權(quán)負責(zé)公司經(jīng)營管理;

      2、甲方指導(dǎo)老師負責(zé)學(xué)生的思想教育、負責(zé)與學(xué)校各部門的對接及協(xié)調(diào)工作,負責(zé)學(xué)生日常生活事務(wù)及異常現(xiàn)象或行為的處理。指導(dǎo)老師不負責(zé)運營工作,每天根據(jù)班務(wù)管理需要對學(xué)生進行思想教育和穩(wěn)定工作,無需固定到班。公司不承擔(dān)該指導(dǎo)老師的費用及補貼等。

      七、其它

      1、本協(xié)議一式二份(甲方由校長簽章,乙方由企業(yè)董事長簽章),自簽訂之日起生效。合同期滿,雙方可根據(jù)合作意愿和實際情況決定是否續(xù)簽協(xié)議。

      2、若甲乙雙方單方面違約或有損害對方利益或形象的行為,另一方有權(quán)終止協(xié)議,并要求對方賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失和名譽損失。

      甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

      (蓋章)(蓋章)

      年月日年月日

      電話營銷中心校企合作補充協(xié)議 甲方:四川省中江縣職業(yè)中專學(xué)校

      乙方:成都市北斗醫(yī)療科技有限公司

      經(jīng)雙方協(xié)商,企業(yè)給學(xué)校繳納的費用和給學(xué)生的銷售業(yè)績獎勵和提成,按以下方式實施:

      1、乙方在合同期間繳納學(xué)校的管理費用,具體指:

      乙方支付甲方的費用,以一年為單位,以銀行轉(zhuǎn)賬的方式,分兩次轉(zhuǎn)入甲方學(xué)校的指定賬戶,專業(yè)部確認后負責(zé)履行甲方合同義務(wù)。第一次為進場之前(2012年10月1日),支付人民幣陸萬元整;第二次為(2013年4月1日)支付人民幣陸萬元整。

      2、學(xué)生的銷售獎金和提成按簽收率支付, 具體包括為:

      培訓(xùn)中心學(xué)生的銷售業(yè)務(wù)提成:學(xué)生按相應(yīng)的簽收率(2%--15%)來提成,發(fā)放時間為每21天一次;銷售獎金按45%及以上的學(xué)生比例和按3%及以上銷售額發(fā)放獎金額。發(fā)放時間為每月的28號,專業(yè)部及指導(dǎo)老師督促兌現(xiàn)。

      3、乙方逾期28天不支付學(xué)?;?qū)W生的費用,視為乙方不履行合同義務(wù),甲方有權(quán)單方面終止合同。

      說明:補充協(xié)議一式二份,和合同正文具有同等的效力。

      甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

      (蓋章)(蓋章)

      年月日年月日

      第四篇:呼叫中心項目合作協(xié)議

      聯(lián)通合作協(xié)議

      甲方:(以下簡稱甲方)

      乙方:(以下簡稱乙方)

      《根據(jù)中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲,乙雙方友好協(xié)商,本著長期平等合作,互利互惠的原則,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,達成以下協(xié)議:

      一、合作方式及條件:

      1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會資源為基礎(chǔ),更進一步的開發(fā)市場潛力,逐步形成一個規(guī)范化,全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。

      (1)甲方前期需提供組建呼叫中心所需的基本設(shè)施,包括但不限于:硬電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)線、客戶資料、交換機、路由器、呼出及呼入操作系統(tǒng)(整合平臺)、業(yè)務(wù)管理及培訓(xùn)人員3-5名、培訓(xùn)教材、業(yè)務(wù)流程以及中心城區(qū)的門店可受理被乙方成功營銷的客戶辦理業(yè)務(wù)。(并負責(zé)相應(yīng)設(shè)施維修)

      (2)乙方須提供組建呼叫中心所需的辦公場地、合格的坐席、配套的電腦設(shè)施、桌椅、紙筆等辦公用品以及坐席管理。(并負責(zé)相應(yīng)設(shè)施維修)

      2.甲方根據(jù)經(jīng)營需要,發(fā)包具體用工需求計劃,根據(jù)需要有步驟的進行業(yè)務(wù)任務(wù)下達,乙方按本合同的約定為甲方提供合格的坐

      席。

      3.乙方利用強大的人力資源優(yōu)勢,承接或者甲,乙雙方共同確立的項目。

      4.乙方配合甲方的營銷策略做好相應(yīng)業(yè)務(wù)(包括但不限于呼入及呼出)。

      二、權(quán)力義務(wù)

      1.屬于甲、乙雙方共同策劃,共同開發(fā)的項目,其所有權(quán)屬于甲,乙雙方共同擁有。(分成比例為:xxxxx)

      2.在雙方合作過程中,甲,乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。雙方應(yīng)以誠信為本,互相交流和切磋業(yè)務(wù),以便互相促進。

      3.在必要時,甲方需提供辦公場地供乙方派駐甲方的專員使用。4.甲方除按合同約定向乙方支付相關(guān)款項外,需提供乙方相應(yīng)軟件設(shè)施及技術(shù)支持。

      三、合作宗旨:

      促進呼叫中心產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方人力資源優(yōu)勢,實現(xiàn)后臺呼叫中心由“成本中心”向“利益中心”的轉(zhuǎn)變。

      四、合作范圍:

      1.2.3.4.五.利益分配:

      1.屬于乙方成功銷售的產(chǎn)品,按稅后利益的 20%比例分成,此分成比例可每X月調(diào)節(jié)一次,根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。

      2.甲方根據(jù)乙方發(fā)包業(yè)務(wù)完成量兌現(xiàn)乙方的費用,此費用逐月結(jié)清。

      3.費用付款方式:每x日,甲方根據(jù)月度業(yè)務(wù)完成情況、指標等,支付乙方費用。乙方在接到通知三日內(nèi)提供相關(guān)票據(jù)給甲方,甲方于每月底支付至乙方指定賬戶上,乙方賬戶為:

      公司名稱:

      開 戶 行: 賬 戶:

      六、保密條款:

      1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料,專項技術(shù)和對項目的策劃設(shè)計要嚴格保密,并只能在合作雙方企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。

      2.甲、乙雙方公司的全部高級職員,項目小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議,保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料,專項技術(shù)予以保密。

      3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目,資金有關(guān)的所有材料,包括但不限于資本營運計劃,財資情報,客戶名單,經(jīng)營決策,項目設(shè)計,資本融資,技術(shù)數(shù)據(jù),項目商業(yè)計劃書等均屬保密內(nèi)容。

      4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接,間接,口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。

      七、其它:

      1.如因雙方之間簽訂的合同、協(xié)議,或履行簽訂的合同、協(xié)議,或發(fā)生的其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭議,可通過雙方友好協(xié)商解決,若經(jīng)雙方調(diào)解無效,可向有關(guān)仲裁機構(gòu)提請仲裁。

      2.本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補充協(xié)議,與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。

      3.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。

      甲方: 乙方: 地址: 地址: 法定代表: 法定代表: 簽定地: 簽定地: 簽定時間: 簽定時間

      第五篇:《校企合作協(xié)議》

      校企合作協(xié)議

      甲方(公司):(以下簡稱甲方)

      地址:

      授權(quán)代表:

      聯(lián)系電話:

      乙方(學(xué)校):(以下簡稱乙方)

      地址:

      授權(quán)代表:

      聯(lián)系電話:

      為了加強學(xué)校與企業(yè)緊密合作,開展多渠道實習(xí)模式,為學(xué)生提供良好的實習(xí)機會,提高學(xué)生的實際操作能力。

      根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方本著平等自愿、互利互惠的原則,就雙方合作的相關(guān)事宜達成以下協(xié)議:

      第一條 合作內(nèi)容:

      1.1乙方定期為甲方輸送符合實習(xí)崗位要求的學(xué)生,由學(xué)生完成崗位工作內(nèi)容。

      1.2甲方為乙方學(xué)生提供實習(xí)機會,并按時支付實習(xí)補貼。

      第二條 資質(zhì)認定:

      2.1甲方是經(jīng)依法注冊,經(jīng)工商行政管理部門認可的企業(yè)。需向乙方提供加蓋公章的企業(yè)許可證等相關(guān)資質(zhì)證件的復(fù)印件。

      2.2乙方是具備政府批準,具有辦學(xué)資質(zhì)的學(xué)校。需向甲方提供加蓋公章的相應(yīng)證件的復(fù)印件備案。

      第三條 合作方式:

      3.1在征求乙方同意后,學(xué)生主動申請到甲方實習(xí)。由甲方統(tǒng)一負責(zé)篩選(筆試、面試合格),確定適合實習(xí)的學(xué)生。

      3.2乙方推薦的學(xué)生以等相關(guān)專業(yè)為主,年齡必須達到周歲,身體健康、在校表現(xiàn)良好。

      3.3甲方組織對合格學(xué)生進行集中培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束并通過甲方測試合格后,由甲方安排崗位實習(xí);不合格者,則退回乙方。

      3.4學(xué)生實習(xí)期限為月,實習(xí)期間,甲方負責(zé)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)的評估工作,對連續(xù)兩次評估不合格的學(xué)生應(yīng)終止其實習(xí)資格。

      3.5實習(xí)期滿后,經(jīng)過甲方與學(xué)生共同協(xié)商,乙方學(xué)生可轉(zhuǎn)為甲方正式員工或甲方其他用工形式。

      第四條 學(xué)生實習(xí)補貼及管理規(guī)定:

      4.1甲方按照學(xué)生的實習(xí)天數(shù)以一個月為周期支付給學(xué)生實習(xí)補貼元/人/月(含加班費),實際頂崗工作的參照甲方公司相關(guān)崗位薪酬標準發(fā)放。乙方學(xué)生可提前十五天向甲方提出終止意見并結(jié)束在甲方的實習(xí),甲方將按實際實習(xí)天數(shù)結(jié)算實習(xí)補貼和加班工資。

      4.2實習(xí)學(xué)生管理

      4.2.1 甲乙雙方共同負責(zé)學(xué)生的管理、相互配合。學(xué)生業(yè)務(wù)管理由甲方負責(zé),乙方負責(zé)學(xué)校內(nèi)部實習(xí)管理辦法宣導(dǎo)、安全教育培訓(xùn)及日常溝通等工作。

      4.2.3學(xué)生提前終止實習(xí)期的,應(yīng)提前天通知甲方,學(xué)生擅自離崗的,學(xué)校有責(zé)任了解情況并將情況及時反饋給甲方。學(xué)生應(yīng)辦妥工作交接手續(xù)。若未按規(guī)章制度辦理的,甲方將停止發(fā)放學(xué)生的當(dāng)月實習(xí)補貼。

      4.2.4乙方對于嚴重違法實習(xí)準則、損害學(xué)校形象的學(xué)生應(yīng)根據(jù)學(xué)校規(guī)章制度進行處理。

      第五條 甲方權(quán)利義務(wù):

      5.1甲方向乙方提供本公司的招聘宣傳輔助資料,定期以書面形式向乙方提出所需實習(xí)學(xué)生的數(shù)量、要求等相關(guān)事宜。

      5.2甲方須確保本單位招聘及用工的合法性,參照勞動法有關(guān)規(guī)定為學(xué)生的實習(xí)提供必要的勞動安全保護。

      5.3在實習(xí)期內(nèi),學(xué)生須返校辦理畢業(yè)手續(xù)的,甲方需給予時間上的支持,但不超過天。

      5.4甲方不得將學(xué)生安排到其它與甲方無任何關(guān)聯(lián)的企業(yè)工作,否則乙方有權(quán)終止合同。

      第六條 乙方權(quán)利義務(wù):

      6.1乙方應(yīng)按甲方崗位要求推薦學(xué)生。保證實習(xí)學(xué)生是在讀學(xué)生。

      6.2 乙方應(yīng)指派專人協(xié)助甲方進行對學(xué)生實習(xí)期間內(nèi)的教育和管理,非甲方責(zé)任引起的學(xué)生意外事件,由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)產(chǎn)生的費用。

      6.3乙方應(yīng)在甲方錄取學(xué)生前征詢學(xué)生家長的意見,并向?qū)W生介紹甲方的真實情況。在實習(xí)報到前要做好學(xué)生和家長的思想工作,向?qū)W生以書面形式明確有關(guān)實習(xí)期間內(nèi)的管理辦

      法(須書面報備甲方),能夠與學(xué)生和學(xué)生家長保持有效溝通,確保學(xué)生安心實習(xí)。

      6.4乙方所輸送學(xué)生在實習(xí)期內(nèi)發(fā)生下列問題之一的,甲方有權(quán)隨時終止該學(xué)生的實習(xí)資格。

      6.4.1 被依法追究刑事責(zé)任的;

      6.4.2 隱瞞有精神病、病毒性肝炎等病史的;

      6.4.3 冒名頂替他人名義或偽造身份證明、學(xué)歷證明等相關(guān)證件,經(jīng)查屬實的;

      6.4.4 未征得甲方同意,擅離崗位者;

      6.4.5 嚴重違反甲方《員工手冊》《獎勵與處罰規(guī)定》;

      6.4.6營私舞弊,造成甲方經(jīng)濟損失者。

      6.5乙方應(yīng)維護甲方的良好公共形象,不得無故損害甲方合法權(quán)益及損壞甲方名譽。

      第七條 違約責(zé)任約定

      7.1任何一方無故違反本協(xié)議約定,給對方造成損害或損失的,違約方承擔(dān)賠償責(zé)任,無過錯方可視對方違約情況解除本合同,但需提前五個工作日書面形式通知對方。

      7.2 因不可抗力或國家政策變化致使本合同無法履行的,雙方無須承擔(dān)違約責(zé)任。

      第八條 其他事項

      8.1本協(xié)議自協(xié)議簽訂之日起生效,有效期年。

      8.2甲乙雙方因本協(xié)議發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)平等協(xié)商。協(xié)商不成的,向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

      8.3本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等的法律效力。本協(xié)議一式份,雙方各持份。

      甲方(公章):乙方(公章):法定代表人:法定代表人:時間:年月日時間:年月日

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