第一篇：客戶(hù)對(duì)廣告公司同仁的十三條忠告

對(duì)于廣告公司而言，與客戶(hù)的合作是一件不太容易的事情：雙方的相處就像高檔

酒樓與挑剔的食客。如何讓食客們吃得舒服、吃得滿(mǎn)意，痛痛快快地買(mǎi)單，而且

從此變成回頭客，的確需要超凡的技巧和足夠的耐心、細(xì)心。以下就是一位經(jīng)歷

了與廣州地區(qū)多家4A公司磨合的客戶(hù)對(duì)廣告公司同仁的十三條忠告。

忠告之一：為客戶(hù)選定一個(gè)合適的AE，最好是有相關(guān)行業(yè)品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，并將

其基本情況以書(shū)面報(bào)告形式向客戶(hù)通報(bào)。以后，AE就是廣告公司與客戶(hù)溝通的重

要橋梁。不是萬(wàn)不得已，不要更換AE，以避免由此帶來(lái)的混亂。

忠告之二：不要夸大自己的實(shí)力。要知道，客戶(hù)在和你正式接觸之前，早已摸清

了你的底細(xì)，之所以選擇與你合作，是因?yàn)榭粗辛四阍谀骋环矫娴拈L(zhǎng)處。首次與

客戶(hù)接洽時(shí)，請(qǐng)?jiān)谔峤坏馁Y料中注明所服務(wù)過(guò)的品牌的具體內(nèi)容，如：“寶潔公

司‘玉蘭油’品牌某款平面設(shè)計(jì)”或“奧妮公司廣東市場(chǎng)廣告全面代理”，將這

些情況如實(shí)告知客戶(hù)，有助于在未來(lái)的合作中避免客戶(hù)寄予過(guò)高的期望和要求。

忠告之三：每一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始動(dòng)作之前，盡可能地邀請(qǐng)客戶(hù)方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人和已

方創(chuàng)作人員座談，在創(chuàng)作方向上進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)，以少走彎路。

忠告之四：時(shí)間來(lái)得及的話(huà)，每一個(gè)項(xiàng)目定稿之前都應(yīng)作測(cè)試，看看未來(lái)的受眾

有什么反應(yīng)。最好邀請(qǐng)客戶(hù)參與，這樣有利于雙方及時(shí)溝通、共同改進(jìn)。

忠告之五：財(cái)務(wù)部門(mén)定期將客戶(hù)的付款情況通報(bào)給AE，由AE出面與客戶(hù)協(xié)商，如

果客戶(hù)未能按時(shí)付款，最好在提交設(shè)計(jì)稿請(qǐng)客戶(hù)審核的同時(shí)，以書(shū)面形式提醒客

戶(hù)方面及時(shí)支付相應(yīng)款項(xiàng)，措辭盡量婉轉(zhuǎn)。

忠告之六：向客戶(hù)提交設(shè)計(jì)稿時(shí)，請(qǐng)附相關(guān)創(chuàng)作人員的名單。這樣做既是對(duì)創(chuàng)作

人員的尊重，也是表示創(chuàng)作人員對(duì)自己工作成果的負(fù)責(zé)。

忠告之七：廣告公司的相關(guān)創(chuàng)作人員如有變更，請(qǐng)及時(shí)告知客戶(hù)：客戶(hù)方面如有

人事變動(dòng)，AE也應(yīng)盡快告知已方負(fù)責(zé)人，以避免可能發(fā)生的誤會(huì)。

忠告之八：即使暫時(shí)沒(méi)有新的合作項(xiàng)目，也應(yīng)和客戶(hù)保持聯(lián)系，至少每月通一次

電話(huà)。

忠告之九：如果廣告公司獲得了某項(xiàng)榮譽(yù)，別忘記和客戶(hù)分享。如果是與客戶(hù)有

關(guān)的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知客戶(hù)，稍后以書(shū)面形式通報(bào)，并附相關(guān)獲獎(jiǎng)證書(shū)影印件

；如果是與客戶(hù)無(wú)關(guān)的，不妨在人多的場(chǎng)合（如座談會(huì)）以非正式的形式向客戶(hù)

報(bào)告這一喜訊。這樣做既是尊重客戶(hù)，也是藉此提升廣告公司在客戶(hù)心目中的形

象。

忠告之十：如果是客戶(hù)獲得了某項(xiàng)榮譽(yù)，別忘記在第一時(shí)間祝賀，一個(gè)電話(huà)就行

了；如果得知客戶(hù)遇到了什么麻煩，能幫得上忙的話(huà)，不妨與之聯(lián)系，并告知已

方的建議。

忠告之十一：方便的話(huà)，廣告公司內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)不妨邀請(qǐng)客戶(hù)參加，這會(huì)帶來(lái)

意想不到的益處。

忠告之十二：每一個(gè)階段的合作一段落時(shí)，安排時(shí)間約請(qǐng)雙方的高層負(fù)責(zé)人懇談，開(kāi)誠(chéng)布公地對(duì)前期的合作進(jìn)行評(píng)估，并討論以后的合作事項(xiàng)。

忠告之十三：最后請(qǐng)記住一點(diǎn)：和客戶(hù)是做生意，但與客戶(hù)的代表是做朋友，雙

方的合作是從做生意而交上朋友，由交上朋友而做成生意。----這是“生意與朋

友”的一個(gè)微妙循環(huán)。

第二篇：廣告公司如何尋找客戶(hù)

廣告公司如何尋找客戶(hù)

（轉(zhuǎn)）尋找客戶(hù)的方式有很多種，以下有幾種建議：

1、不要完全依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)信息

有人說(shuō)，找客戶(hù)，就在網(wǎng)絡(luò)中搜索啊。我們反對(duì)那種不分青紅皂白，在網(wǎng)絡(luò)中搜索客戶(hù)的方式。這是因?yàn)?，我們很多潛在客?hù)本身就是沒(méi)有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體，而且，網(wǎng)絡(luò)信息往往欠準(zhǔn)確。

2、看傳統(tǒng)廣告

這是最為常用的策略，一般在報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視投放廣告較多的客戶(hù)，錢(qián)包都比較溫暖，可以?xún)?yōu)先考慮追蹤。

3、找網(wǎng)絡(luò)廣告主

投放網(wǎng)絡(luò)廣告的主顧一般是屬于中級(jí)客戶(hù)以上，比較容易接收新的概念，可以重點(diǎn)考慮。

4、找到同行，做下家

通過(guò)和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售公司打成一片，可以獲得他們提供的一些客戶(hù)信息，因?yàn)楫吘箍蛻?hù)有不同的需求，這種合作最為輕松，而且效果有時(shí)還不錯(cuò)，看平時(shí)你和他們相處得怎樣了。

5、行業(yè)協(xié)會(huì)

行業(yè)協(xié)會(huì)的叔叔阿姨都很舒服，他們通常來(lái)說(shuō)都很禮貌，但是已經(jīng)過(guò)了激情的歲月。甚至在我們表示要購(gòu)買(mǎi)他們名錄的條件下，他們都不會(huì)特別熱情。不管如何，搞到一本他們提供的名錄還是很重要的。記住，不要到圖書(shū)館去借，過(guò)于陳舊的信息就是垃圾！

6、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)

老爸、老媽、二叔、二姑、小舅、老婆、親戚、朋友、同鄉(xiāng)、同學(xué)，能想到的全上吧，這些都有可能給你帶來(lái)潛在顧客。

7、找老客戶(hù)

如果你足夠厚道，產(chǎn)品又不錯(cuò)。你的老顧客，可能會(huì)對(duì)你比較滿(mǎn)意，也有可能提供新的顧客給你。不過(guò)，前提是自己要有譜，你要確信，他不會(huì)看見(jiàn)你就會(huì)沖上來(lái)敲你的腦袋。

最后，我們要提醒大家，不管通過(guò)哪種方式，一定要盡快找到負(fù)責(zé)人！不過(guò)，您也別不把村長(zhǎng)當(dāng)干部，一定要尊重前臺(tái)、秘書(shū)和其他相關(guān)人等，她們一句話(huà)，可能就會(huì)掐掉你繼續(xù)見(jiàn)面銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。

第三篇：廣告公司如何尋找客戶(hù)

廣告公司如何尋找客戶(hù)

一、想先做好公司的牌子，再賣(mài)別人的產(chǎn)品 一個(gè)廣告公司如果不能把自己推銷(xiāo)出去，那么很難讓人相信他能把別人的產(chǎn)品賣(mài)出去?，F(xiàn)在許多廣告公司形象設(shè)計(jì)欠佳，不統(tǒng)一，無(wú)個(gè)性，同質(zhì)化嚴(yán)重，好像他們都是一個(gè)模子里倒出來(lái)似的，客戶(hù)看不出你有什么特別，自然你去開(kāi)發(fā)他們也就困難。

二、在公司樹(shù)立一個(gè)業(yè)界權(quán)威，作為公司品牌代言人。常規(guī)下公司的總經(jīng)理就是品牌代言人，客戶(hù)選擇一家廣告公司，其實(shí)在很大程度上是在選擇廣告公司的總經(jīng)理?？v觀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的廣告公司大多都有一位名揚(yáng)天下的掌門(mén)人。如國(guó)外大衛(wèi).奧格威的奧美，薩奇兄弟的薩奇.薩奇。中國(guó)葉茂中的葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，當(dāng)然權(quán)威的地位不是吹起來(lái)的，是在實(shí)力的基礎(chǔ)止，通過(guò)講學(xué)、出書(shū)和發(fā)表文章樹(shù)起來(lái)的。這一策略中國(guó)的葉茂中用的最為成功，在許多業(yè)界的報(bào)刊上你都能看到葉茂中戴帽子的頭像和文章。據(jù)說(shuō)葉茂中的客戶(hù)80%以上都是主動(dòng)打電話(huà)自動(dòng)上門(mén)的。

三、把每個(gè)AE培養(yǎng)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和溝通大師。以前優(yōu)秀AE的特征是漂亮，能吹善侃，會(huì)拉關(guān)系，但現(xiàn)在應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和溝通大師。不懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)開(kāi)發(fā)人員就很難切中要害了解客戶(hù)的真正需要；不懂溝通，客戶(hù)開(kāi)發(fā)人員就之間建立理解的橋梁。科學(xué)時(shí)代的廣告業(yè)給AE提出了更多的要求，他們應(yīng)該知道是自己公司的客戶(hù)，他們?cè)谀睦铮绾握业剿麄?。?dāng)然完成這一切并不僅僅是客戶(hù)部的事，一個(gè)廣告公司就是一個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)部。AE為了說(shuō)服客戶(hù)往往需要后方的支援，關(guān)鍵是他要知道要什么?，F(xiàn)在中國(guó)的AE往往喜歡“個(gè)人帶球突破”，而不知道與“中場(chǎng)”配合或要求“中場(chǎng)”配合。

四、做好到手的客戶(hù)，建立口碑和回頭率。做廣告不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，賺一把拉倒。光顧攻城，不顧守城，終不能一統(tǒng)天下。善待你到手的每個(gè)客戶(hù)，你的客戶(hù)會(huì)為你拉客戶(hù)的。攻下多少，失多少，趁早改行，服務(wù)好，才有口碑和回頭率，才有客哀悼源源不斷。

五、城有所不攻，客戶(hù)有所不為 不能者不為。任何一家公司都不是萬(wàn)能的，它不可能服務(wù)好所有的客戶(hù)，做此必須有所不為。自己服務(wù)不了客戶(hù)，大膽真誠(chéng)拒絕之，并向他們推薦你所知的適合他們的最優(yōu)秀的公司給他們。如此作為，你定會(huì)有所報(bào)的，你拒絕的客戶(hù)尊敬你，你推薦的公司感謝你。商道最高境界是為“無(wú)為”。再就是不愿者不為。劣質(zhì)品，暴利一時(shí)的保健品和煙酒廣告，你能為但不愿為就堅(jiān)決不為。企業(yè)就是人，人有信仰和愛(ài)好，企業(yè)也一樣。千萬(wàn)不要因?yàn)檠矍袄娑ノ磥?lái)，金錢(qián)能鑄造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。

六、到富翁俱樂(lè)部里去撒網(wǎng)，與客戶(hù)主管們做朋友，再做生意。企業(yè)老板們有自己的圈子和特定活動(dòng)場(chǎng)所，進(jìn)入他們的圈子，讓他們接受你，自然生意就好辦，現(xiàn)在許多業(yè)務(wù)員光是憑一張嘴兩條腿去拉客戶(hù)，讓人望而有利于厭。參加企業(yè)協(xié)會(huì)，參加企業(yè)研究會(huì)，和他們一起打球、旅游，了解他們的困惑和需要，站在他們的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，他們最終是會(huì)給你機(jī)會(huì)的。這并不是所有廣告公司的老總都能想到、做到的，只有那些高瞻遠(yuǎn)矚、雄才大略的老總才能想到、做到。

七、借用四大媒體加強(qiáng)自身宣傳讓客戶(hù)自投“羅網(wǎng)” 曾幾何時(shí)，廣告公司總抱怨中國(guó)企業(yè)主

缺乏廣告意識(shí)，其實(shí)廣告公司又何嘗不是呢？你見(jiàn)過(guò)哪一家廣告公司通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃宣傳自己？目前大力宣傳自己的多媒介經(jīng)營(yíng)公司，它們所用的媒體也多是自己所賣(mài)的版面或時(shí)段。一個(gè)廣告公司知名度，累死AE也組織不到客戶(hù)。廣告公司生產(chǎn)的是智力產(chǎn)品，它也需要廣告，公關(guān)和促銷(xiāo)，而不單單使用人員（AE）推銷(xiāo)。精心的包裝你的產(chǎn)品吧，為你的產(chǎn)品做廣告，把你的AE變成售貨員，讓客戶(hù)跑來(lái)找你！

八、與業(yè)界媒體搞好關(guān)系，自夸不如人贊。廣告公司和廣告主對(duì)消費(fèi)者而言他們利益上是統(tǒng)一的，但只就兩兩者之間利益上又是對(duì)立的。如果第三者比如新聞媒體對(duì)一家企業(yè)主說(shuō)一家廣告公司一句好話(huà)，勝?gòu)V告公司忙活半年。山東紅火廣告公司曾與一家企業(yè)接觸近一年，企業(yè)主很感動(dòng)，但就是不行動(dòng)。后來(lái)經(jīng)過(guò)山東衛(wèi)視臺(tái)魏臺(tái)長(zhǎng)推薦比稿馬上就確定了合作關(guān)系?？梢?jiàn)媒體推薦力量之大，所以廣告公司要與媒體千方百計(jì)保持好關(guān)系，古人去：多行善舉，必有報(bào)時(shí)。講的也是這個(gè)道理。

九、明了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，做到知已知彼，兵出必勝。爭(zhēng)取客戶(hù)，也如打仗，要模清敵我雙方的情況。在自己所欲開(kāi)發(fā)的空間范圍內(nèi)，有哪幾們的領(lǐng)導(dǎo)人是誰(shuí)、能力如何，他們?nèi)绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)過(guò)哪些，最近動(dòng)向是什么，自已與之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。只有清敵情，才能兵出必勝。最好是使用計(jì)算機(jī)建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料庫(kù)，以便長(zhǎng)期追蹤、查詢(xún)。

十、總結(jié)各行業(yè)廣告投放規(guī)律，按規(guī)律開(kāi)發(fā)客戶(hù)。許多行業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售都有季節(jié)性，這種季節(jié)性形成了廣告投放的規(guī)律性，比如：啤酒、飲料和空調(diào)。5月、6月、7月、8月、9月是其稍售旺季，3月、4月則是企業(yè)找廣告公司計(jì)劃市場(chǎng)攻守大計(jì)的黃金時(shí)間；

10、11月是服裝換季的季節(jié)，8月、9月則是開(kāi)發(fā)此類(lèi)客戶(hù)的最佳時(shí)機(jī)。總結(jié)出各個(gè)行業(yè)的廣告動(dòng)作規(guī)律，在企業(yè)最需要的時(shí)候去開(kāi)發(fā)客戶(hù)往往容易成功，提高開(kāi)發(fā)效率，那些季節(jié)性銷(xiāo)售不明顯的企業(yè)，他們往往在年2月、3月則是開(kāi)發(fā)的好時(shí)機(jī)。另外那些處于銷(xiāo)售危機(jī)的企業(yè)往往易找廣告公司。抓這樣的企業(yè)需要建立目標(biāo)客戶(hù)資料庫(kù)，長(zhǎng)期追蹤，當(dāng)他一生病，自己治不好正需要人的時(shí)候，你去正是好時(shí)候。千萬(wàn)別等他外出找醫(yī)生的時(shí)候再去、那樣的話(huà)，你就喪失了主動(dòng)權(quán)。

第四篇：廣告公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略

廣告公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略

沒(méi)有客戶(hù)廣告公司就無(wú)法生存，客戶(hù)就是廣告公司的生命線。但由于以下因素的綜合影響，2003年廣告公司普遍感到開(kāi)發(fā)客戶(hù)難上加難。

一、經(jīng)濟(jì)大氣候不景氣，廣告蛋糕增幅銳減。東南亞金融危機(jī)，長(zhǎng)江抗洪，國(guó)企改革，工人下崗、非典疫情使得這兩年經(jīng)濟(jì)一直在低谷爬行。企業(yè)不景氣，首先削減的就是廣告開(kāi)支。這使得客源嚴(yán)重萎縮。

二、廣告公司向賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，僧多舟少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化。受前幾年廣告業(yè)厚利的影響，廣告公司一哄而上，多如牛毛。一個(gè)濟(jì)南市廣告公司就有一兩千家。一個(gè)客戶(hù)，二三十家廣告公司去拉。怪不得一些企業(yè)老總高喊：防火，防盜，防拉廣告。競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果只能是優(yōu)勝劣汰，誰(shuí)撐不住，準(zhǔn)倒下。

三、外資和中外合資廣告公司攜先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，在與本土廣告公司爭(zhēng)奪客戶(hù)尤其是大客戶(hù)時(shí)占盡優(yōu)勢(shì)。這使得本土廣告公司更是雪上加霜。

四、由于中國(guó)廣告業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范，媒體老是與廣告公司搶客戶(hù)，拆廣告公司的臺(tái)。不公平競(jìng)爭(zhēng)隨處可見(jiàn)。結(jié)果往往是廣告公司開(kāi)了“藥方”（廣告方案）后，客戶(hù)拿著到媒體去“抓藥”，因?yàn)槊襟w可以給他們更低的折扣。這樣廣告公司往往出智不得資，費(fèi)力不討好，眼看到手的客戶(hù)就是拿不住，眼看到手的錢(qián)就是拿不到。

要想在競(jìng)爭(zhēng)中生存，就必須有客戶(hù)。要想更多更快的開(kāi)發(fā)客戶(hù)，傳統(tǒng)的拉關(guān)系、給回扣、找小姐的“法寶”該終結(jié)啦，取而代之的將是講效率的客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略。

下面我們一一探討客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大策略：

一、先做好公司的牌子，再賣(mài)別人的產(chǎn)品。

一個(gè)廣告公司如果不能把自己推銷(xiāo)出去，那么很難讓人相信他能把別人的的產(chǎn)品賣(mài)出去?，F(xiàn)在許多廣告公司形象設(shè)計(jì)欠佳，不統(tǒng)一，無(wú)個(gè)性，同質(zhì)化嚴(yán)重，好像他們都是一個(gè)模子里倒出來(lái)似的，客戶(hù)看不出你有什么特別，你去開(kāi)發(fā)他們自然也就困難。

二、在公司樹(shù)立一個(gè)業(yè)界權(quán)威，作為品牌代言人。

常規(guī)下公司的總經(jīng)理就是品牌代言人，客戶(hù)選擇一家廣告公司，其實(shí)在很大程度上是在選擇廣告公司總經(jīng)理?？v觀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的廣告公司大多都有一位名揚(yáng)天下的掌門(mén)人。如國(guó)外大衛(wèi)·奧格威的奧美，薩奇兄弟的薩奇·薩奇。中國(guó)葉茂中的葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，當(dāng)然權(quán)威的地位不是吹起來(lái)的，是在實(shí)力的基礎(chǔ)上，通過(guò)講學(xué)、出書(shū)和發(fā)表文章樹(shù)起來(lái)的。這一策略中國(guó)的葉茂中用的最為成功，在許多業(yè)界的報(bào)刊上你都能看到葉茂中戴帽子的頭像和文章。據(jù)說(shuō)葉茂中的客戶(hù)80%以上都是主動(dòng)打電話(huà)自動(dòng)上門(mén)的。

三、把每個(gè)ae培養(yǎng)成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和溝通大師。

以前優(yōu)秀ae的特征是漂亮，能吹善侃，會(huì)拉關(guān)系，但現(xiàn)在應(yīng)該是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和溝通大師。不懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)開(kāi)發(fā)人員就很難切中要害了解客戶(hù)的真正需要；不懂溝通，客戶(hù)開(kāi)發(fā)人員就不能在客戶(hù)與公司制作人員之間建立理解的橋梁?？茖W(xué)時(shí)代的廣告業(yè)給ae提出了更多的要求，他們應(yīng)該知道誰(shuí)是自己公司的客戶(hù)，他們?cè)谀睦?，如何找到他們，找到后如何說(shuō)服他們。當(dāng)然完成這一切并不僅僅是客戶(hù)部的事，一個(gè)廣告公司就是一個(gè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)部。ae為了說(shuō)服客戶(hù)往往需要后方的支援，關(guān)鍵是他要知道要什么。現(xiàn)在中國(guó)的ae往往喜歡“個(gè)人帶球突破”，而不知道與“中場(chǎng)”配合或要求“中場(chǎng)”配合。

四、做好到手的客戶(hù)，建立口碑和回頭率。

做廣告不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，賺一把拉倒。光顧攻城，不顧守城，終不能一統(tǒng)天下。善待你到手的每個(gè)客戶(hù)，你的客戶(hù)會(huì)為你拉客戶(hù)的。攻下多少，失多少，趁早改行，服務(wù)好，才有口碑和回頭率，才有客戶(hù)源源不斷。

五、城有所不攻，客戶(hù)有所不為。

不能者不為。任何一家公司都不是萬(wàn)能的，它不可能服務(wù)好所有的客戶(hù)，故此必須有所不為。自己服務(wù)不了的客戶(hù)，大膽真誠(chéng)拒絕之，并向他們推薦你所知的合適他們的最優(yōu)秀的公司給他們。如此作為，你定會(huì)有所報(bào)的，你拒絕的客戶(hù)尊敬你，你推薦的公司感激你。商道最高境界是為“無(wú)為”。再就是不愿者不為。劣質(zhì)品，暴利一時(shí)的保健品和煙酒廣告，你能為但不愿為就堅(jiān)決不為。企業(yè)就是人，人有信仰和愛(ài)好，企業(yè)也一樣。千萬(wàn)不要因?yàn)檠矍袄娑ノ磥?lái)，金錢(qián)能鑄造自己的牌子，也能砸掉自己的牌子。

六、到富翁俱樂(lè)部里去撒網(wǎng)，與客戶(hù)主管們做朋友，再做生意。

企業(yè)老板們有自己的圈子和特定活動(dòng)場(chǎng)所，進(jìn)入他們的圈子，讓他們接受你，自然生意就好辦，現(xiàn)在許多業(yè)務(wù)員光是憑一張嘴，兩條腿去拉客戶(hù)，讓人望而重大生厭。參加企業(yè)協(xié)會(huì)，參加企業(yè)研究會(huì)，和他們一起打球、旅游，了解他們的困惑和需要，站在他們的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，他們最終是會(huì)給你機(jī)會(huì)的。這并不是所有廣告公司的老總都能想到、做到的。只有那些高瞻遠(yuǎn)矚、雄才大略的老總才能想到、做到。

七、借用四大媒體加強(qiáng)自身宣傳，讓客戶(hù)自投“羅網(wǎng)”。

曾幾何時(shí)，廣告公司總抱怨中國(guó)企業(yè)主缺乏廣告意識(shí)，其實(shí)廣告公司又何嘗不是呢？你見(jiàn)過(guò)哪一家廣告公司通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策劃宣傳自己？目前大力宣傳自己的多是媒介經(jīng)營(yíng)公司，他們所用的媒體也多是自己所賣(mài)的版面或時(shí)段。一個(gè)廣告公司沒(méi)有知名度，累死ae也組織不到客戶(hù)。廣告公司生產(chǎn)的是智力產(chǎn)品，它也需要廣告，公關(guān)和促銷(xiāo)，而不單單使用人員（ae）推銷(xiāo)。精心的包裝你的產(chǎn)品吧，為你的產(chǎn)品做廣告，把你的ae變成售貨員，讓客戶(hù)跑來(lái)找你！

八、與業(yè)界媒體搞好關(guān)系，自夸不如人贊。

廣告公司和廣告主對(duì)消費(fèi)者而言他們利益上是統(tǒng)一的，但只就兩者之間利益上又是對(duì)立的。如果第三者比如新聞媒體對(duì)一家企業(yè)主說(shuō)一家廣告公司一句好話(huà)，勝?gòu)V告公司忙活半年。山東紅火廣告公司曾與一家企業(yè)接觸近一年，企業(yè)主

很感動(dòng)，但就是不行動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)山東衛(wèi)視臺(tái)魏臺(tái)長(zhǎng)推薦比稿馬上就確定了合作關(guān)系。可見(jiàn)媒體推薦力量之大，所以廣告公司要與媒體千方百計(jì)保持好關(guān)系，古人云：多行善舉，必有報(bào)時(shí)，講的也是這個(gè)道理。

九、明了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，做到知己知彼，兵出必勝。

爭(zhēng)取客戶(hù)，也如打仗，要摸清敵我雙方的情況。在自己所欲開(kāi)發(fā)的空間范圍內(nèi)，有哪幾家廣告公司，他們實(shí)力如何，他們的領(lǐng)導(dǎo)人是誰(shuí)、能力如何，他們?nèi)绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)過(guò)哪些，最近動(dòng)向是什么，自己與之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短??只有摸清敵情，才能兵出必勝。最好是使用計(jì)算機(jī)建立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料庫(kù)，以便長(zhǎng)期追蹤、查詢(xún)。

十、總結(jié)各行業(yè)廣告投放規(guī)律，按規(guī)律開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

許多行業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售都有季節(jié)性，這種季節(jié)性形成了廣告投放的規(guī)律性，比如：啤酒、飲料和空凋，5月、6月、7月、8月、9月是其銷(xiāo)售旺季，3月、4月則是企業(yè)找廣告公司計(jì)劃市場(chǎng)攻守大計(jì)的黃金時(shí)間，10、11月是服裝換季的季節(jié)，8月、9月則是開(kāi)發(fā)此類(lèi)客戶(hù)的最佳時(shí)機(jī)?？偨Y(jié)出各個(gè)行業(yè)的廣告運(yùn)作規(guī)律，在企業(yè)最需要的時(shí)候去開(kāi)發(fā)客戶(hù)往往容易成功，提高開(kāi)發(fā)效率，那些季節(jié)性銷(xiāo)售不明顯的企業(yè)，他們往往在年初做出全年的廣告規(guī)劃，這樣2月、3月則是開(kāi)發(fā)的好時(shí)機(jī)。另外那些處于銷(xiāo)售危機(jī)的企業(yè)往往易找廣告公司。抓這樣的企業(yè)需要建立目標(biāo)客戶(hù)資料庫(kù)，長(zhǎng)期追蹤，當(dāng)他一生病，自己治不好正需要人的時(shí)候，你去正是好時(shí)候。千萬(wàn)別等著他外出找醫(yī)生的時(shí)候再去，那樣的話(huà)，你就喪失了主動(dòng)權(quán)。

第五篇：客戶(hù)主任崗位職責(zé)(廣告公司)

1.對(duì)客戶(hù)總監(jiān)、經(jīng)理負(fù)責(zé)，從事日常的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)及基本溝通工作。

2.參與品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向，在客戶(hù)總監(jiān)、經(jīng)理指導(dǎo)下撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的創(chuàng)意簡(jiǎn)述。

3.在客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)下撰寫(xiě)有關(guān)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、工作進(jìn)程報(bào)告。

4.與所負(fù)責(zé)客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負(fù)責(zé)人員建立良好的合作關(guān)系。

5.在創(chuàng)意部協(xié)助下安排有關(guān)工作進(jìn)程。

6.和考核客戶(hù)服務(wù)人員。