第一篇:增未來
成龍:增未來你和我的競賽
我的夢牽著山脈增未來高峰就會(huì)變得更精彩 奔跑才有了期待增未來
增員寫著我的未來嗨呀嗨呀我的夢牽著山脈 高峰就會(huì)更精彩奔跑才有了期待
王力宏:增未來增員寫著我的未來嗨呀嗨呀平安精英一起來高峰就會(huì)更精彩 超越不只是現(xiàn)在增未來
高峰的精彩一直在嗨呀嗨呀平安精英一起來 淚水是勝利感慨嗨呀超越不只是現(xiàn)在
成龍:多少風(fēng)雨的等待高峰的精彩一直在嗨呀嗨呀平安組織發(fā)展告訴我的存在淚水是勝利感慨嗨呀 王力宏:高峰獲得喝彩
我和你的期待嗨呀嗨呀嗨呀嗨呀 定能看見團(tuán)隊(duì)發(fā)展的色彩 韓紅:多少夢想的主宰 勇敢和我一起用心增得未來 成龍:彼此距離不在 你和我的競賽
增未來高峰就會(huì)變得更精彩 孫燕姿:增未來 我的夢牽著山脈 奔跑才有了期待
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第二篇:增材制造“3D打印”發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃
增材制造“3D打印”發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃
一、增材制造發(fā)展歷程
增材制造又稱“3D打印”,是以計(jì)算機(jī)三維設(shè)計(jì)模型為藍(lán)本,通過軟件分層離散和數(shù)控成型系統(tǒng),利用激光束、熱熔噴嘴等方式將金屬粉末、陶瓷粉末、塑料、細(xì)胞組織等特殊材料進(jìn)行逐層堆積黏結(jié),最終疊加成型,制造出實(shí)體產(chǎn)品。與傳統(tǒng)制造業(yè)通過模具、車銑等機(jī)械加工方式對(duì)原材料進(jìn)行定型、切削以最終生產(chǎn)成品不同,3D 打印將三維實(shí)體變?yōu)槿舾蓚€(gè)二維平面,通過對(duì)材料處理并逐層疊加進(jìn)行生產(chǎn),大大降低了制造的復(fù)雜度。這種數(shù)字化制造模式不需要復(fù)雜的工藝、不需要龐大的機(jī)床、不需要眾多的人力,直接從計(jì)算機(jī)圖形數(shù)據(jù)中便可生成任何形狀的零件,使生產(chǎn)制造得以向更廣的生產(chǎn)人群范圍延伸。
增材制造技術(shù)于20 世紀(jì) 80 年代末,實(shí)現(xiàn)了根本性發(fā)展。1986年,第一家3D公司成立,20世紀(jì)90年代,GE、波音增材起步,21世紀(jì),空客增材起步。2009年—2012年,中國商飛增材起步。21 世紀(jì)開始,隨著工藝、材料和裝備的日益成熟,增材制造技術(shù)的應(yīng)用范圍由模型和原型制造進(jìn)入產(chǎn)品快速制造階段,在航空航天等高端制造領(lǐng)域得到規(guī)模應(yīng)用。
二、增材制造技術(shù)優(yōu)勢
增材制造技術(shù)與傳統(tǒng)的減材制造不一樣,通過計(jì)算機(jī)輔助三維設(shè)計(jì)后一層一層疊加制造。能滿足其重量輕、強(qiáng)度高、幾何復(fù)雜的要求
。其逐層制造的優(yōu)勢使極其復(fù)雜的互鎖零件無需組裝便可投入使用;其產(chǎn)品研發(fā)周期短且利于減小庫存;其易變和廣闊的創(chuàng)新設(shè)計(jì)空間使個(gè)性化需求設(shè)計(jì)門檻變低。
縮短制造周期:制造速度快,成形后的零件僅需少量后續(xù)機(jī)加工,可以顯著縮短零部件的生產(chǎn)周期,滿足快速響應(yīng)要求。
復(fù)雜結(jié)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn) :能輕松實(shí)現(xiàn)復(fù)雜結(jié)構(gòu)件的制造,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)單一零件中材料成分的實(shí)時(shí)連續(xù)變化,使零部件的不同部位具有不同的成分和性能,是制造異質(zhì)材料的最佳工藝,大幅提升了設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力。
滿足輕量化需求,減少應(yīng)力集中,增加使用壽命 :優(yōu)化復(fù)雜零部件的結(jié)構(gòu),在保證性能的前提下,將復(fù)雜結(jié)構(gòu)經(jīng)變換重新設(shè)計(jì)成簡單結(jié)構(gòu),從而起到減輕重量的效果。而且通過優(yōu)化零件結(jié)構(gòu),能使零件的應(yīng)力呈現(xiàn)出最合理化的分布,減少疲勞裂紋產(chǎn)生的危險(xiǎn),從而增加使用壽命。
提升零部件的性能 :金屬增材制造技術(shù)能方便地加工高熔點(diǎn)、高硬度的高溫合金、鈦合金等難加工材料。金屬零件直接成形時(shí)的快速凝固特征可提高零件的機(jī)械性能和耐腐蝕性能。
具有較高的設(shè)計(jì)自由度:可以構(gòu)建出其它制造工藝所不能實(shí)現(xiàn)的形狀,可以從純粹考慮功能性的方面來設(shè)計(jì)部件,且無需考慮與制造相關(guān)的限制。
多品種、小批量生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)性高:無需生產(chǎn)或裝配硬模具,且裝夾過程用時(shí)較短,因此不存在需要通過大批量生產(chǎn)才能抵消的典型的生產(chǎn)成本,提高材料利用率。
能減少裝配次數(shù):通過增材制造所構(gòu)建的復(fù)雜形狀可以一體成形,能省去投入到裝配工序的工作量、需涉及的堅(jiān)固件、釬焊或焊接工序,還節(jié)省了為裝配操作而添加的多余表面形狀和材料,大大提升了生產(chǎn)效率。
三、增材制造主要工藝
選區(qū)激光熔化技術(shù)(SLM),以高能激光束為能量源,對(duì)切片分層后的零件模型進(jìn)行逐層選擇性掃描、熔化、成形,最終成形復(fù)雜金屬零件。主要開展金屬SLM工藝研究與驗(yàn)證,形成面向增材制造金屬零件的“材料-工藝-設(shè)計(jì)-測試-評(píng)價(jià)”的全流程工藝體系,解決傳統(tǒng)中小尺寸復(fù)雜金屬零件制造常見的設(shè)計(jì)保守、機(jī)加量大、難加工等問題,實(shí)現(xiàn)減重增效。
激光熔覆沉積(LMD)技術(shù)是一種基于送粉的激光增材制造技術(shù),它的工藝特點(diǎn)是激光照射移動(dòng)的同時(shí),向掃描區(qū)域輸送粉末材料。針對(duì)傳統(tǒng)鈦、鋁、等金屬零件制造常見的機(jī)加量大、材料利用率低、設(shè)計(jì)驗(yàn)證階段開模成本高、加工過量報(bào)廢等問題,開展金屬LMD工藝研究與驗(yàn)證,減少材料和成本的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零件成形,同時(shí)實(shí)現(xiàn)零件的修復(fù)和表面改性。
熔融沉積成型(FDM)技術(shù)的基本原理是將數(shù)模數(shù)據(jù)薄片化,先利用高溫將打印耗材液化,然后通過噴嘴擠壓出一個(gè)個(gè)微型液態(tài)顆粒,被擠出后迅速固化,相互形成一條線,打印頭來回運(yùn)動(dòng)形成平面,層層堆積最終完成打印零件。
選區(qū)激光燒結(jié)(SLS)技術(shù)采用激光器作能源,將粉末預(yù)熱到稍低于其熔點(diǎn)的溫度,將粉末鋪平于工作臺(tái),激光束在計(jì)算機(jī)控制下根據(jù)分層截面信息進(jìn)行有選擇地?zé)Y(jié),層層燒結(jié)成形零件。
四、航空領(lǐng)域?qū)υ霾闹圃斓男枨?/p>
創(chuàng)新設(shè)計(jì)需求:采用增量制造技術(shù),可擺脫二維制造思想的束縛,直接面向零件的三維屬性進(jìn)行設(shè)計(jì)與生產(chǎn),大大簡化設(shè)計(jì)流程,從而促進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)更新與性能優(yōu)化。3D打印技術(shù)正在改變我們的設(shè)計(jì)思維,其在設(shè)計(jì)自主性和環(huán)保方面的優(yōu)勢,使其在飛機(jī)制造業(yè)中的地位日益重要。對(duì)于3D打印技術(shù)應(yīng)用于航空領(lǐng)域,已經(jīng)不再是局限于是便宜還是快的討論層面,而是研究整體性能和經(jīng)濟(jì)效益的提升所帶來競爭力的提升。
快速制造需求:采用增量制造技術(shù),可擺脫二維制造思想的束縛,直接面向零件的三維屬性進(jìn)行設(shè)計(jì)與生產(chǎn),大大簡化設(shè)計(jì)流程,從而促進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)更新與性能優(yōu)化。3D打印技術(shù)正在改變我們的設(shè)計(jì)思維,其在設(shè)計(jì)自主性和環(huán)保方面的優(yōu)勢,使其在飛機(jī)制造業(yè)中的地位日益重要。對(duì)于3D打印技術(shù)應(yīng)用于航空領(lǐng)域,已經(jīng)不再是局限于是便宜還是快的討論層面,而是研究整體性能和經(jīng)濟(jì)效益的提升所帶來競爭力的提升。
快速設(shè)計(jì)驗(yàn)證需求:縮短設(shè)計(jì)周期。在工業(yè)設(shè)計(jì)階段,3D打印技術(shù)低成本快速成型的特點(diǎn)可彌補(bǔ)傳統(tǒng)工藝制作周期長,成本高的問題,設(shè)計(jì)師可以隨時(shí)打印出設(shè)計(jì)模型驗(yàn)證設(shè)計(jì)效果。簡化加工過程??芍苯蛹庸こ霾糠纸Y(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的非受力件或受力件、艙門裝飾件等,簡化加工過程。降低成本。3D打印加工過程中對(duì)材料的利用相對(duì)充分,可以顯著降低制造成本。3D打印所特有的增材制造技術(shù)則能很好的利用原材料,利用率高達(dá)90%。
五、中國商飛公司的發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃
中國商飛增材制造產(chǎn)品實(shí)踐始于2009年,通過LMD技術(shù)實(shí)現(xiàn)了C919櫞條和窗框的快速研制,并在C919翼身組合體上安裝,通過了靜力試驗(yàn)。2012年起與飛而康合作開始SLM工藝的研發(fā)與典型件裝機(jī)認(rèn)證工作,目前應(yīng)急和服務(wù)艙門37個(gè)件,其中29個(gè)件是取證構(gòu)型,正在認(rèn)證中;2018年起開始在非金屬增材方面投入,目前主要集中在利用FDM和SLS工藝進(jìn)行生產(chǎn)輔助應(yīng)用支持,包括ARJ21通風(fēng)窗裝飾罩和防冰排氣口堵蓋等;在結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)方面,目前主要集中在于SLM的工藝協(xié)同優(yōu)化設(shè)計(jì),前期也做了鉸鏈臂的拓?fù)鋬?yōu)化設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了打印驗(yàn)證,通過多輪迭代零件從3.5kg減重到2.2kg,實(shí)現(xiàn)減重37%。
六、增材制造技術(shù)發(fā)展趨勢
未來,增材制造技術(shù)將面向5 個(gè)“任何”持續(xù)發(fā)展。即任何領(lǐng)域,任何場所,任何材料,打印出任何形狀、任何數(shù)量的輕量化產(chǎn)品。例如,將太空“空間站”變?yōu)椤爸圃旃S”,通過運(yùn)載火箭“快遞”原材料、增材制造設(shè)備和機(jī)器人到其他星球,首先實(shí)現(xiàn)增材制造設(shè)備的自我復(fù)制,同時(shí)實(shí)現(xiàn)基地的打印建造,為外星移民提供條件。
增材制造技術(shù)的應(yīng)用將推動(dòng)高品質(zhì)鈦粉的不斷創(chuàng)新。未來鈦粉在航空航天及汽車等領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮螅伒姆勰┏尚图夹g(shù)將走向個(gè)性化、精密化、大型化和輕量化。受技術(shù)提高的影響,打印機(jī)的成本和價(jià)格將大幅降低,使得民用級(jí)別增材制造打印機(jī)成為現(xiàn)實(shí)。
科技創(chuàng)新。為新合金材料的研究提供科研平臺(tái),加速中國制造,基于技術(shù)革新實(shí)現(xiàn)輕量化,從而使得航空航天用構(gòu)件的制造成本大大降低。探究“3D 打印+傳統(tǒng)制造”的新模式。采取創(chuàng)新的的方法,加大研究力度,不斷進(jìn)行改進(jìn)與更新;使兩種制造方式并存、互補(bǔ)。
建立航空航天及汽車等方面的增材制造輕量化國家標(biāo)準(zhǔn),讓增材制造產(chǎn)業(yè)市場規(guī)范化運(yùn)行。
第三篇:移動(dòng)支付新突破,未來增漲更迅速
移動(dòng)支付新突破,未來增漲更迅速
隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的普及,幾乎人人每時(shí)每刻都在網(wǎng)上存在著,在公交車上,可以見到埋頭聊微信,QQ,或者玩手機(jī)網(wǎng)游的,有的則是在逛網(wǎng)上的各大購物網(wǎng)站挑選自己喜歡的東西。但是有誰會(huì)留意這樣的便捷的生活方式,已經(jīng)正在改變著我們的生活,我們的購物方式,付款方式已經(jīng)逐步被改變,手指輕松一點(diǎn)。在任何地方就可以完成支付。完全顛覆了買東西要去柜臺(tái)付款的模式。
在日前舉行的2014年中國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展圓桌會(huì)議上,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)金融報(bào)告(2014)》。報(bào)告顯示,2013年移動(dòng)支付交易規(guī)模增長七倍,增速在各支付細(xì)分領(lǐng)域中一騎絕塵;2014年上半年國內(nèi)p2p網(wǎng)貸交易金額接近去年全年成交金額,預(yù)計(jì)今年累計(jì)成交額將超過3000億元。報(bào)告顯示,2013年,移動(dòng)支付交易規(guī)模增長了707%,而銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付、預(yù)付卡等細(xì)分領(lǐng)域增速均未超過50%。由此可見短短的時(shí)間內(nèi),移動(dòng)支付以改變了很多人的習(xí)慣。龍者支付也正悄悄的改變著我們 以它方便,實(shí)用,而且簡單,讓它得以迅速發(fā)展。
就去年我國手機(jī)支付用戶規(guī)模達(dá)1.25億,同比增長126%,手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)銀行、金融證券管理相關(guān)的各類手機(jī)應(yīng)用軟件的累計(jì)下載量超過4億次。其中,支付寶錢包下載量占比高達(dá)58%。報(bào)告稱,線下市場的重要性逐步提高,o2o商業(yè)環(huán)境下多種技術(shù)及模式創(chuàng)新增多,線下市場成為支付企業(yè)爭奪的新焦點(diǎn)。而使用龍者手機(jī)支付的人也更多,龍者以全球最小的移動(dòng)支付手機(jī)獨(dú)領(lǐng)市場,詳細(xì)可以咨詢073185527890從我國獲牌企業(yè)的分布來看,北上廣等一線城市占絕大部分,因?yàn)檫@些城市擁有適合支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場,因此龍者支付手機(jī)得以迅速蔓延。但這并不意味著二三線城市及欠發(fā)達(dá)地區(qū)沒有支付需求,未來二三線城市市場將成為支付行業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海。
報(bào)告同時(shí)顯示,截至2014年6月,國內(nèi)p2p網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到1263家,比2013年增加一倍;半年成交金額接近1000億元人民幣,接近2013年全年成交額,預(yù)計(jì)到2014年底累計(jì)成交額將超過3000億元。
2014年具有金融背景和大型集團(tuán)背景的百萬級(jí)甚至千萬級(jí)玩家開始入場,網(wǎng)貸投資人規(guī)模、成交金額都有巨大的發(fā)展。目前成交額超過1億元的p2p平臺(tái)有30家,月成交量超過70億元,占月總成交量的一半。報(bào)告指出,p2p網(wǎng)貸產(chǎn)品在上線初期均會(huì)用高息來吸引投資人,但利率走勢表明整個(gè)行業(yè)趨于良性發(fā)展,對(duì)于如此好的運(yùn)作環(huán)境,相信湖南龍者將更快的占領(lǐng)更多市場,且利率下滑明顯,2014年6月份首次跌破20%的年化收益,預(yù)計(jì)未來的利率水平還會(huì)持續(xù)下滑。
對(duì)于各界普遍關(guān)心的互聯(lián)網(wǎng)金融安全問題,報(bào)告指出,盡管面臨種種安全風(fēng)險(xiǎn),我國網(wǎng)上支付等核心互聯(lián)網(wǎng)金融總體風(fēng)險(xiǎn)可控,互聯(lián)網(wǎng)金融安全產(chǎn)品和解決方案能夠抵御大部分信息安全風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,未來還需要推動(dòng)信息安全產(chǎn)業(yè)鏈安全合作,采用聯(lián)防聯(lián)控途徑,才能確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融信息安全風(fēng)險(xiǎn)可控。
第四篇:增員
增員問題處理:
一、沒時(shí)間? 答:其實(shí)上帝最公平的就是給每個(gè)人每天都是24個(gè)小時(shí),沒有任何人多一分鐘或多一秒種,只不過是你如何去安排你的時(shí)間,我們除了吃飯、睡覺、休閑、娛樂外,每天有8個(gè)小時(shí)是給我們用來工作和賺錢的。如果我們做這個(gè)行業(yè),只能賺到1000元的收入,而做另外一個(gè)事情,能夠賺到5千到1萬元的收入,我肯定會(huì)考慮把時(shí)間花在后面這個(gè)事情,你說對(duì)嗎?當(dāng)你真正了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我相信你一定會(huì)愛上它的。
二、做到單就有吃,沒做到就沒得吃?
答:做保險(xiǎn)其實(shí)就和做生意一樣,假如你去開飯店或一家公司,你可能投入大量資金,做了大量的宣傳,但是可能依然是虧本,而保險(xiǎn)這份生意,你不需要太多的投資,也沒有任何的風(fēng)險(xiǎn),你只要把你所知道的,所學(xué)到的保險(xiǎn)的好處告訴給身邊的人,真誠地為他們做好服務(wù),我相信他們一定會(huì)在你手上簽單的。
三、在家?guī)Ш⒆?,照顧老公,老公又有錢,不需要工作?
答:你知道為什么香港女人受到男人的尊重嗎?是因?yàn)樗齻儞碛腥龣?quán):①思維獨(dú)立權(quán)②經(jīng)濟(jì)獨(dú)立權(quán)③交際獨(dú)立權(quán)。而我們國內(nèi)的女性很多人都成為了男人的附屬品,在家里是沒有太多的地位的,因?yàn)樗L期不出來與社會(huì)接觸,就會(huì)與整個(gè)社會(huì)形成一個(gè)代溝,許多新鮮的事物她都不了解,而她的丈夫事業(yè)越來越成功,他們之間的距離就會(huì)越來越遠(yuǎn),原來美麗的女人都會(huì)變得越來越?jīng)]有吸引力,就會(huì)變成真正的黃臉婆,當(dāng)有一天,她的丈夫在外面彩旗飄飄的時(shí)候,她不得不選擇沉默或睜一支眼閉一支眼,因?yàn)榇藭r(shí)的她已經(jīng)失去在這個(gè)社會(huì)上生存的能力。一旦離婚,她將面臨凄慘的后半生,當(dāng)她出去找工作時(shí),老板就會(huì)問:會(huì)不會(huì)電腦?不會(huì)。會(huì)不會(huì)電算會(huì)計(jì)?不會(huì)。會(huì)不會(huì)商務(wù)管理?不會(huì)。那你會(huì)什么?會(huì)洗衣、帶孩子、做飯。好,那你回去洗衣服、帶孩子、做飯吧!
四、做兼職如何談?
答:其實(shí)像你這么優(yōu)秀的人才,身邊也會(huì)有許多優(yōu)秀的朋友,但是很多時(shí)候,你都沒有把你的資源利用起來,很多時(shí)候因?yàn)槟悴涣私?,而錯(cuò)失了許多賺錢的機(jī)會(huì),其實(shí)人壽保險(xiǎn)就是把無形的人脈關(guān)系變成有形的個(gè)人資產(chǎn)。這是個(gè)成人達(dá)己的行業(yè),在你幫助別人的同時(shí),也成就了你自己。
五、同業(yè)公司的主任如何談?
答:不知道你想過沒有,你在同業(yè)公司做了這么長時(shí)間,還沒有晉升為部經(jīng)理,到底是什么原因?
我們從小就聽人說失敗乃成功之母,今天我要告訴你,“失敗絕對(duì)不是成功之母”。只有分析和總結(jié)才是成功之母。如果你照著原來失敗的方法做一萬次,也還是失敗,永遠(yuǎn)都不可能成功,只有不斷地思考,加以改進(jìn)工作方式,你才能獲得成功。
你在同業(yè)公司做了這么多年,都沒有晉升部門經(jīng)理,并不是因?yàn)槟愕哪芰Σ恍?,而是因?yàn)槟愕难酃獠粔蚝茫銢]有認(rèn)清和把握住這個(gè)行業(yè)的趨勢。同業(yè)公司好不好?好,很好;但是公司好并不代表你好,作為我們個(gè)人的發(fā)展,在同業(yè)公司已經(jīng)錯(cuò)過了他的青春發(fā)展期,它已經(jīng)轉(zhuǎn)入為防守的一種守勢。而鄧小平理論告訴我們,“只有發(fā)展才是硬道理”,只有不斷地進(jìn)攻,才是最好的防守,孔明他再聰明也需要借東風(fēng),而我們只有借助XX公司這股歷史發(fā)展東風(fēng),才能使我們個(gè)人的事業(yè)得到快速的提升和發(fā)展!
六、我的朋友買了保險(xiǎn)都退了,還會(huì)買嗎?
1.為什么有些人結(jié)了婚之后又離婚,離了婚之后又再婚,因?yàn)樗m然遇到了婚姻的不愉快,但他們還是需要生活幸福和家庭的溫暖,雖然原有的伴侶不稱心如意,但是他還是會(huì)享受選擇幸福的權(quán)利。
2.(拿出手機(jī))比如說,我現(xiàn)在去買臺(tái)手機(jī),這臺(tái)手機(jī)很漂亮,我很喜歡它。所以把它買了回來了,但我買這臺(tái)手機(jī),不單單是因?yàn)樗梁每?,更重要的是我因?yàn)橐盟俏屹I回之后發(fā)現(xiàn)這臺(tái)手機(jī)一點(diǎn)也不好用,聽又聽不清,還老是斷電,這樣的話,你會(huì)不會(huì)去找商家,要求換一臺(tái)或者退掉?但是你發(fā)現(xiàn)這商家既不肯換,又不肯退,甚至還講了幾句讓你惡心的話,這樣的話你們是不是有可能吵起來,但是你吵來吵去,還是吵不贏他,只好退而求其次,就讓他幫你修一下,但是關(guān)系已經(jīng)破壞了,他修也不肯修,遇到這種情況,你是不是有可能拿起這個(gè)手機(jī)當(dāng)場就摔掉(動(dòng)作)。
但是我們回過頭來想想,你把手機(jī)摔掉以后,你肯定會(huì)遭受到一定的經(jīng)濟(jì)損失,而且會(huì)很氣憤,但是,你會(huì)不會(huì)因?yàn)檫@件事情這輩子再也不買手機(jī)或不用手機(jī)了。我相信你一定會(huì)另外選擇一家信譽(yù)更好的更值得信賴的商家再買一臺(tái)手機(jī),其實(shí)保險(xiǎn)也是一樣。怎樣增員工作不久的年輕人
90后的增員點(diǎn)
●增員點(diǎn):
1、工資低,上班時(shí)間不自由;
2、工作性質(zhì)單調(diào),發(fā)展空間小,晉升機(jī)會(huì)慢(論資排輩)●動(dòng)搖話術(shù):
1、你對(duì)你現(xiàn)在的工作滿意嗎?
2、收入和待遇也很滿意嗎?
3、你覺得現(xiàn)在的工作能讓你充分發(fā)揮自己的才能嗎?
4、你覺得你要工作幾年才會(huì)有晉升和加薪的機(jī)會(huì)呢?
5、你想過工作幾年后自己可以買房買車呢?
6、如果有一個(gè)機(jī)會(huì)能讓你在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)你愿意嗎? ●說明話術(shù):
現(xiàn)在我們公司正面對(duì)社會(huì)招聘像您一樣年輕有文化積極向上的人為儲(chǔ)備干部,你想嘗試嗎?
這個(gè)行業(yè)上班時(shí)間很自由,收入不封頂,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,發(fā)展空間大晉升不需要憑關(guān)系,也不需要資歷,全憑你自己的能力,還有出國旅游的機(jī)會(huì)哦!●拒絕處理:
1、沒有人力資源:
是的,有人力資源固然好做,其實(shí)保險(xiǎn)是人人都需要的,再說你有過同學(xué)、朋友、鄰居,這些就是你的人脈,而且他們還可以給你轉(zhuǎn)介紹,帶來源源不斷的客戶資源。
2、沒有固定收入:
對(duì),你說的很好,保險(xiǎn)確實(shí)沒有固定收入,但我的收入不封頂,而且一定會(huì)與你的付出成正比,你覺得那些當(dāng)老板的有底薪,有每月領(lǐng)工資嗎?你覺得你每個(gè)月2000元的工資固定滿意嗎?做保險(xiǎn)的收入一個(gè)月可以拿到8000元--2萬元不等,你覺得哪個(gè)更好呢?
3、做保險(xiǎn)沒面子,不好意思說:
那你覺得什么人有面子呢?當(dāng)你和朋友出去旅游或你的孩子在玩具店看中了好玩的玩具想買,而你囊中羞澀不敢去消費(fèi),你覺得有面子嗎?面子是靠自己的價(jià)值提升的、去爭的,如原來戲子,現(xiàn)在國家重視了叫藝術(shù)家,20年前有人瞧不起個(gè)體戶,但他們先富起來了,現(xiàn)在個(gè)個(gè)都喜歡尊稱為老板。
4、沒經(jīng)驗(yàn),沒口才:
對(duì),那請問你現(xiàn)在的工作原來做過嗎?不也是沒有經(jīng)驗(yàn)嗎?更何況我們的公司還專門聘請了一批國內(nèi)外的壽險(xiǎn)精英編寫了一套系統(tǒng)的可操作性的展業(yè)方法,還有循序漸進(jìn)的培訓(xùn)體系在主管的輔導(dǎo)下一定會(huì)讓你熟能生巧,掙到高于你現(xiàn)有收入的幾倍的工資,你不想? ●行業(yè)介紹:
1、現(xiàn)在社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)正不斷增加,保險(xiǎn)是一個(gè)千家萬戶都需要的必須品,市場潛力大。
2、保險(xiǎn)是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的朝陽行業(yè)。
3、現(xiàn)在政府從基層到中央都在大力倡導(dǎo)和扶持的行業(yè)。
4、保險(xiǎn)是一個(gè)傳遞和延伸愛與責(zé)任的行業(yè)。
5、保險(xiǎn)業(yè)一個(gè)可以讓我們快速創(chuàng)造財(cái)富的行業(yè)。
電話招聘接電話的秘籍:
1.放松,不要緊張,記住你是招聘方,對(duì)方是應(yīng)聘者!
2..變被動(dòng)為主動(dòng),把她問你你們是什么單位,不要直面回答,而是馬上問下面的問題:請問你是不是看廣告打得招聘電話嗎?請問你年齡多大?請問你什么學(xué)歷?請問你是否住在縣城?請問你現(xiàn)在正在從事什么工作?
3.在上面的問話中,你始終是占主動(dòng)的,是問問題的人,而不是回答問題的人!你的主要任務(wù)是為了收集準(zhǔn)增員信息,評(píng)估一下是否符合我們的象限:年齡,學(xué)歷,人脈,經(jīng)歷,如果不符合,要果斷說不,一定是我們沒有回答她的任何問題之前!年齡太小,如果你沒能力養(yǎng)他,伱見面不如不見!4.對(duì)于一直問你們到底是什么單位?如果資料已經(jīng)收集完畢,也符合我們的要求,這個(gè)時(shí)候有2種處理方式:1.好的,男/女士你的信息基本符合我們的招聘要求,我們有很多崗位,從保潔,保安,文秘,會(huì)計(jì)到管理人員,不知道你到底符合哪一個(gè)?要不這樣,4號(hào)下午公司有一個(gè)招聘座談會(huì),你帶身份證,學(xué)歷證來了解一下吧,公司地址是:任丘路職工醫(yī)院北門斜對(duì)面中國平安
我的手機(jī)號(hào)是…,到時(shí)候不見不散,再見!這個(gè)過程一直都沒有回答他的任何問題!2.直接告訴他是平安“我們的公司您肯定聽說過,中國平安”,一般她會(huì)說“怎么又是平安?保險(xiǎn)我做不了”“怎么?您做過保險(xiǎn)么?您覺得您適合做保險(xiǎn)么?其實(shí)我們是一家綜合金融單位,有很多崗位可以選擇,如保安保潔,文秘會(huì)計(jì),經(jīng)理助理,管理人員,您不一定適合哪一個(gè)!不行4號(hào)下午您過來試一下吧!”4.全程都要穩(wěn),不要慌。盡可能避開平安,保險(xiǎn)等敏感字眼。好好背誦,一定成功,別怕,接多了機(jī)會(huì)了!注意微笑和聲音的甜美和磁性!4號(hào)下午創(chuàng)說會(huì)集中面試,不見不散!
不同類別人員約談:
類別一:外出務(wù)工滯留人員
優(yōu)勢:見多識(shí)廣、對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)高。
不足:長期在外,家里親朋較少聯(lián)系,緣故市場有限 心理特點(diǎn):(1)面臨失業(yè)
(2)擔(dān)心今后的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女的教育問題,(3)但又不知選擇一個(gè)什么樣的工作(開店、繼續(xù)打工?)猶豫不決。增員約訪:
“你現(xiàn)在外出也不一定好找工作,下周我們有一個(gè)返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)座談會(huì),我給你送張請柬!請問是明天上午還是下午你比較方便?” 增員動(dòng)搖:
首先與對(duì)方通過聊天、拉家常的形式(贊美對(duì)方有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),見多識(shí)廣)拉近彼此之間的距離,了解目前的金融形勢,以及目前所處的環(huán)境。找準(zhǔn)切入點(diǎn)。通過公司的基本法及各種激勵(lì)方案來啟動(dòng)他們的意愿。
“您每月打工能賺多少錢?收入是由誰來決定的?以你的能力,如果有份工作能比你每月收入高出很多,而且收入上不封頂,能在時(shí)間自由的前提下賺錢,同時(shí)能不斷提升自己,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,你感興趣嗎?” 增員拒絕:
我不了解保險(xiǎn),怕做不好、做不長久
“正因?yàn)椴涣私猓匮埬銋⒓游覀児九e辦的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),來不來做是你的問題,做不做得好是公司的問題,我們公司有一整套培訓(xùn)體系,能幫助你成功。
事在人為,市場是可以挖掘的,有人的地方就有市場,還可以索取轉(zhuǎn)介紹。只要你堅(jiān)持相信你一定會(huì)成功。
壽險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè),而且是一份愛心事業(yè),更是一個(gè)無本經(jīng)營的行業(yè),國家這么重視保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,況且收入不封頂,同時(shí)還能提升你的自身能力,體現(xiàn)你的自我價(jià)值,你還有什么猶豫的呢? 增員促成:
愿你把握此次機(jī)會(huì),相信你能成功。類別二:職業(yè)商人
優(yōu)勢:經(jīng)濟(jì)流動(dòng)率高,接觸面廣,朋友多,經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng),有充足的營銷思路和營銷經(jīng)驗(yàn)。不足:活動(dòng)范圍小,愁進(jìn)也愁銷,資金成本大,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大,是一種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。心理特點(diǎn):
(1)錢是人的膽,有錢能使鬼推磨。
(2)時(shí)刻怕虧本,對(duì)同行業(yè)競爭提心吊膽。
(3)如果能夠既能從事經(jīng)商,又能懂得合理理財(cái),能找到保本保息穩(wěn)健經(jīng)營的避風(fēng)港是最大的心愿。增員約訪:
“現(xiàn)在金融危機(jī)生意受到危險(xiǎn)是很正常啦,要不你也多了解了解別的行業(yè),下周我們有一個(gè)金融危機(jī)下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)座談會(huì),我給你送張請柬!請問是明天上午還是下午你比較方便?” 增員動(dòng)搖:
“今天有錢不等于明天有錢,闡述人生風(fēng)險(xiǎn)無處不在的道理。”
“不懂得合理理財(cái),不會(huì)運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制來發(fā)展和保護(hù)自己的商人不是一個(gè)真正的商人?!?“做保險(xiǎn)也是一種經(jīng)商,并且是一種高智商的經(jīng)商?!?增員拒絕:
錢不需要多夠用就行了,我不喜歡跟別人講好話。
“世上沒有怕錢多的人,您雖在當(dāng)?shù)乇容^富有,但如果您走出去再看遠(yuǎn)一點(diǎn),我相信您會(huì)感到非常的震撼。我賣的是老百姓的需求品、生活品、保險(xiǎn)又不是非賣不可的。
“自古隔行如隔山,您只知道您所賣的東西是老百姓所需要的,殊不知保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)家庭來說,比您的商品更重要。因?yàn)樗寝D(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的唯一方法。而您的商品能轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)嗎? 增員促成;“須知一個(gè)商人如果與保險(xiǎn)結(jié)緣并親自成為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,對(duì)自己的業(yè)務(wù)將有更大的空間,用好客戶資源,你的生意將會(huì)越做越大、越做越好、不出幾年你就會(huì)名利雙收,名聲大震,讓我們握手吧!” 類別三:村會(huì)計(jì) 優(yōu)勢:
(1)對(duì)客戶經(jīng)濟(jì)情況比較了解(2)有一定的地位和影響力
(3)有一定的組織能力和溝通能力 不足:
(1)事情較多,比較雜,不能全身心的投入(2)個(gè)人收入較低
心理特點(diǎn):不滿足現(xiàn)狀,體現(xiàn)不出人身的價(jià)值 增員約訪:
“您做會(huì)計(jì)工作客戶資源豐富,有一定的誠信度,因國十條、省九條出臺(tái),大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè),每個(gè)人都需要保險(xiǎn),如果你不做,別人會(huì)做,你千萬別浪費(fèi)資源。下周我們有一個(gè)保險(xiǎn)專題講座,我給你送張請柬!請問是明天上午還是下午你比較方便?” 增員動(dòng)搖:
“保險(xiǎn)公司是一個(gè)朝陽行業(yè),個(gè)人收入不封頂,福利待遇好,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,能展示個(gè)人的人生價(jià)值” 增員拒絕:
我沒有時(shí)間,也沒能力,又不會(huì)說,可能做不好。
“時(shí)間是靠擠的,我看中了您的能力,您沒有嘗試,怎么知道做不好呢?我們公司會(huì)教您怎么做保險(xiǎn)。增員促成:
王會(huì)計(jì),通過我們今天的交流,我想你應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)有更深層次的了解,特別是我們今天非常誠懇的邀請您走進(jìn)保險(xiǎn)公司,成為一名正式業(yè)務(wù)員,兼做兩份工作,拿雙份工資,既有經(jīng)濟(jì)收入,又能給自己一個(gè)展示個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),在你人生路上添寫更加精彩的一筆。我們期待您的加盟。類別四:婦女主任 優(yōu)勢:
(1)知名度高,老百姓認(rèn)可。(2)了解所在村的家庭經(jīng)濟(jì)狀況。(3)最易接近家庭掌管經(jīng)濟(jì)權(quán)的人。(4)溝通能力強(qiáng)。(5)心,做事有耐心。不足:
(1)工作忙,時(shí)間緊。(2)收入不高。
心理特點(diǎn):沒時(shí)間,怕做不好。增員約訪:
“做保險(xiǎn)也不一定要額外花你很多時(shí)間,下周我們有一個(gè)保險(xiǎn)專題講座,我給你送張請柬!請問是明天上午還是下午你比較方便?” 增員動(dòng)搖:
“工資不封頂,收入與付出成正比” 增員拒絕:
現(xiàn)在做保險(xiǎn)太遲了,有錢的人和想買的都買了
“現(xiàn)在是做保險(xiǎn)的黃金時(shí)段,象日本一個(gè)人擁有六張保單,而我們國家還只達(dá)到15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外,所以說在我國還有非常大的保險(xiǎn)空間,您還怕沒有用武之地嗎? 增員促成:
你走家串戶做工作之余,完全可以利用拉家常來宣傳保險(xiǎn),并不占用您很多的時(shí)間,只要業(yè)務(wù)專業(yè)簽單是很容易的,現(xiàn)在國家正在大力支持保險(xiǎn)行業(yè),您還擔(dān)心什么呢? 類別五:教師 優(yōu)勢:
(1)受人尊重(2)、文化素質(zhì)高(3)時(shí)間充欲 不足:
(1)人際交往單一
(2)上班受限制,尤其是班主任。心理特點(diǎn):
(1)教師職業(yè)穩(wěn)定,大多數(shù)教師比較安逸。(2)文人面子觀點(diǎn)重,不愿求人。(3)比較愛鉆牛角尖。增員約訪:
“保險(xiǎn)是一份愛心事業(yè),相信每位教師經(jīng)歷了身邊許多親朋好友及學(xué)生人生中的悲歡離合的故事,如果能用我們的愛心幫助身邊的人抵御人生的風(fēng)險(xiǎn)。讓我們既做知識(shí)的傳播者又做一個(gè)愛心傳播者豈不更好?本周六下午我們有一個(gè)保險(xiǎn)專題講座,我給你送張請柬!請問是明天上午還是下午你比較方便?” 增員動(dòng)搖:
“利用我們大量的客戶資源,利用業(yè)余時(shí)間,來賺取另一份合法的收入,讓生活更美好?!?增員拒絕:
我沒市場,沒關(guān)系。
“保險(xiǎn)是一份朝陽事業(yè),中國保險(xiǎn)業(yè)才剛進(jìn)入發(fā)展階段,你的市場更是大得很,你的親朋好友,學(xué)生及家長都是你的客戶源,保險(xiǎn)不需要關(guān)系,只要你把正確的保險(xiǎn)理念傳達(dá)給客戶就可以了。只要你邁開第一步,走進(jìn)太保,我們就一定保證你能做成功?!?增員促成:
保險(xiǎn)行業(yè)沒有適合不適合,只有愿意不愿意做,只要自己有信心,就會(huì)做得很好。(象我們公司的***舉例促成)一小膽子小
二大困難大、壓力大
三少朋友少、有錢的少、愿買保險(xiǎn)的少
四多不愿投保的多、保險(xiǎn)公司離職的多、做保險(xiǎn)的多、疑慮多
五怕怕潑冷水、怕被淘汰、怕能力不夠、怕有傳銷之嫌、怕通不過保險(xiǎn)代理人考試 六不不穩(wěn)定、不可靠、不支持、不光彩、不長久、不合群
七無無信心、無興趣、無經(jīng)驗(yàn)、無口才、無福利、無市場、無前途 一?。?1-1膽子小
人沒有天生就膽大的。膽大膽小是相對(duì)的,且與生活環(huán)境息息相關(guān)。您膽子小,是因?yàn)槟愕纳瞽h(huán)境、工作單位沒有給你更多的練膽壯膽的機(jī)會(huì),而壽險(xiǎn)正是鍛煉膽量,施展才華的最佳舞臺(tái)。二大: 2-1困難大
您說做什么事情沒有困難呢?保險(xiǎn)是不好做,但是還是有很多人做得很好,那您跟做得很好的人學(xué)習(xí),是不是也可以做得很好?在這行業(yè)里面很多人失敗,也有很多人成功??!您光看失敗的例子,當(dāng)然難做;您多看成功的人,做起來就簡單。
2-2壓力大
壓力讓煤變成鉆石,讓沙變成珍珠!
大氣壓力那么大,我們不照常活得好好的!
做任何事情都會(huì)有壓力,如果壓力都是一樣的,但待遇卻不同,當(dāng)然選擇待遇較好的!公務(wù)員沒有壓力?當(dāng)市長沒有壓力?國家主席沒壓力?就連會(huì)計(jì)小姐也有壓力,帳記錯(cuò)了要自己賠;老板要你記假帳也有壓力,不然…… “壓力就是動(dòng)力”。生活的壓力就是我們?nèi)松鷬^斗的動(dòng)力。三少
3-1朋友少
“一回生,二回熟,三回四回是朋友”。朋友圈子小,是因?yàn)槠綍r(shí)接觸太少、交往太少,做保險(xiǎn)就是跟人交往接觸,不斷拓展人緣。做保險(xiǎn)就是交朋友。3-2有錢的少
您說有錢的少,但您是否看到,高級(jí)飯店天天高朋滿座,豪華賓館客盈門,娛樂場所場場爆滿,繁華夜市通宵營業(yè)。400萬人口至少有20萬人年收入在10萬元以上。您能說有錢的人少嗎?其實(shí),錢多錢少是相對(duì)的。買保險(xiǎn)并不需要花很多錢,什么樣的人都有相適應(yīng)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,錢多的可以多買,錢少的可以少買。3-3愿買保險(xiǎn)的少
美國有一家鞋業(yè)公司的總裁,想招聘一個(gè)非洲市場的業(yè)務(wù)經(jīng)理??偛眠x派兩名優(yōu)秀的應(yīng)聘者前往非洲考察鞋業(yè)市場,第一個(gè)考察歸來,向總裁匯報(bào),“唉,整個(gè)非洲人人都打赤腳,沒有一個(gè)人穿鞋,說明非洲沒有鞋子市場”;第二個(gè)考察歸來,匯報(bào)說:“非洲人目前都不穿鞋子,如果人人都穿鞋子,那市場真是太大了?!苯Y(jié)果第一個(gè)落選了,第二個(gè)被錄用了。這個(gè)故事告訴我們,目前愿買保險(xiǎn)的人少,說明保險(xiǎn)市場的潛力更大。四多
4-1不愿投保的多
保險(xiǎn)是寧可不用,不可不備的商品。人人都存有僥幸心理。主動(dòng)投保的人幾乎為零。如果人人都有很強(qiáng)的投保意愿,主動(dòng)排隊(duì)買保險(xiǎn),那就用不著我們這批優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人了。不愿投保是暫時(shí)的,是因?yàn)椴涣私?。有購買能力的人遲早會(huì)有購買欲望。
4-2保險(xiǎn)公司離職的多
保險(xiǎn)公司離職的基本上是以下幾種情況: 1.草率選擇,倉促上崗; 2.未全心投入,淺嘗輒止; 3.遭遇挫折,就不能堅(jiān)持; 4.未取得家人同意和支持; 5.兼職,不能融入團(tuán)隊(duì)。
以上五種情況均屬于準(zhǔn)備不充分。請問您準(zhǔn)備好了嗎?如果您一切準(zhǔn)備就緒,保險(xiǎn)公司離職的再多,也不會(huì)輪到您呀!4-3做保險(xiǎn)的多
做保險(xiǎn)的多,正顯示這個(gè)行業(yè)有吸引力,也更能挑戰(zhàn)一個(gè)人的潛力。在發(fā)達(dá)國家,每個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員平均擁有100個(gè)左右的客戶,而我國每個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員可擁有4000多個(gè)客戶。你能說做保險(xiǎn)的太多了嗎?做保險(xiǎn)不怕人多,人人都能成功。業(yè)務(wù)主任、營業(yè)部經(jīng)理的位置沒有限額。機(jī)會(huì)在于把握,成功不分你我!4-4疑慮多 可否兼職?
做任何事情都要全心全意、全心投入、全力以赴。請問您看過腳踏兩只船的戀愛最后能有成功的嗎? 是否考勤?
不以規(guī)矩不成方圓。一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有嚴(yán)格的紀(jì)律,就象一盤散沙。人人都有惰性,嚴(yán)格的考勤能讓您養(yǎng)成良好的生活、工作習(xí)慣。惰性每天減少一點(diǎn)點(diǎn),成功向您靠近一點(diǎn)點(diǎn)??煞駮x升?
看得出來您是一個(gè)很有進(jìn)取心的人。壽險(xiǎn)的優(yōu)勢就在于每個(gè)人都有平等的晉升機(jī)會(huì)和空間。晉升不難,當(dāng)您的業(yè)績、組織達(dá)到一定程度的時(shí)候,您就可以逐級(jí)晉升為業(yè)務(wù)主任、營業(yè)部經(jīng)理直至業(yè)務(wù)總監(jiān)。五怕
5-1怕潑冷水
由于一般人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不夠,因而產(chǎn)生了許多誤解,甚至是完全不信任的態(tài)度,每當(dāng)一位有雄心壯志的青年人想要踏入此一行業(yè)時(shí),總要經(jīng)過一番家庭革命。當(dāng)初,我家人同樣反對(duì)我從事保險(xiǎn)工作,現(xiàn)在不但不反對(duì),反而還鼓勵(lì)我,因?yàn)樗麄冎牢沂窃谧錾迫松剖?,我所推銷的是幸福、保障,同時(shí)又有豐富的收入,使一家人能夠過上更舒適的生活。更何況保險(xiǎn)業(yè)是青年人創(chuàng)業(yè),邁向成功的捷徑,這么好的機(jī)會(huì),您不想把握嗎? 5-2怕被淘汰
憑良心說,這個(gè)行業(yè)不是人人能干的。壽險(xiǎn)的三大機(jī)制就是“競爭、激勵(lì)、淘汰”。競爭的社會(huì)不可能沒有淘汰。壽險(xiǎn)淘汰的是那些心態(tài)不好,業(yè)績不好,拿不到收入得不到發(fā)展的人。呆在這里也是浪費(fèi)時(shí)間,耽誤前程。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)分析、觀察判斷,這個(gè)行業(yè)還是適合于您。但您勝不勝任這個(gè)行業(yè),全在于您自己的把握。5-3怕能力不夠
每個(gè)人天生就是贏家,天生就是推銷員。沒有試過、做過、經(jīng)歷的事,誰都不敢說有十拿十穩(wěn)的把握。沒有嘗試過,不要輕言能力如何如何。能力是在嘗試當(dāng)中不斷提高的,推銷尤其如此。像您這樣有愛心,有豐富的經(jīng)歷,又能吃苦的人,一定能夠勝任保險(xiǎn)工作。如果您某方面能力有所欠缺,那來壽險(xiǎn)公司進(jìn)修,倒是挺合適的。不出半年,您的綜合能力和素質(zhì)將得到全面提升。5-4怕有傳銷之嫌
傳銷對(duì)社會(huì)和國家有危害,所以國家明令禁止傳銷。世界上是先有保險(xiǎn),后有傳銷,傳銷只是借鑒了保險(xiǎn)先進(jìn)的營銷管理辦法,但本質(zhì)不同。不要因?yàn)閭麂N被禁止,就把保險(xiǎn)先進(jìn)而科學(xué)的管理體制、培訓(xùn)激勵(lì)全盤否定。保險(xiǎn)營銷與傳銷有本質(zhì)的區(qū)別,保險(xiǎn)營銷也是受國家的保險(xiǎn)法保護(hù)的。5-5怕通不過保險(xiǎn)代理人考試
離開學(xué)校多年,重又回到考場,人人都有一種畏懼心理。全國統(tǒng)一的保險(xiǎn)代理人資格考試,是基礎(chǔ)知識(shí)的測試。我們公司有專業(yè)的講師、專門的教材、專門的培訓(xùn)輔導(dǎo),只要您用心聽課,做好筆記,把教材弄懂,一般都會(huì)通過。根據(jù)近年壽險(xiǎn)考試情況,通過率高達(dá)70%—80%以上。六不
6-1不穩(wěn)定
如果您的工作量穩(wěn)定,業(yè)績就穩(wěn)定,我們有推銷流程、推銷架構(gòu)。每認(rèn)識(shí)10個(gè)人在一年內(nèi)絕對(duì)有1個(gè)人跟你買保險(xiǎn),大數(shù)法則,如果今年想成交100件,就得認(rèn)識(shí)1000人,依此類推。工作量穩(wěn)定,收入就穩(wěn)定,假如你每天坐在辦公室里當(dāng)然無法產(chǎn)生業(yè)績,所以收入要穩(wěn)定一定要去認(rèn)識(shí)更多的人。6-2不可靠
我想您講的不可靠是指市場不可靠、收入不可靠吧? 市場——有主顧就有市場 收入——三項(xiàng)工作多項(xiàng)收入 三項(xiàng)工作即:展業(yè)、增員、服務(wù)
多項(xiàng)收入即:初年傭金、續(xù)年傭金、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、增員獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、管理津貼等 市場上流行一首《壽險(xiǎn)收入歌》 年薪一萬保底數(shù)一萬以下留不住 二萬三萬脫貧戶四萬五萬才進(jìn)步 六萬七萬不算富八萬步入小康路 九萬不可稱大戶十萬年薪不滿足 6-3不支持
先說服您本人!你家人會(huì)不會(huì)反對(duì)您象原一平那么有錢?原一平是不是做保險(xiǎn)的?很多人在您未成功前都在潑冷水,在您成功后說您的選擇是對(duì)的。您成功了,家人以您為榮,沒人反對(duì)您做保險(xiǎn);您的家人是反對(duì)您失敗。您覺得您會(huì)失敗嗎?如果您象我一樣努力,您還會(huì)失敗嗎? 6-4不光彩
真正不光彩的時(shí)候是囊中羞澀的時(shí)候。保險(xiǎn)是一個(gè)幫助別人,送人保障、幸福平安的事業(yè)。當(dāng)客戶享受到保險(xiǎn)好處的時(shí)候,客戶連感激都來不及,您怎么會(huì)感覺到不光彩呢?同時(shí),您會(huì)感覺到保險(xiǎn)原來真的是一項(xiàng)神圣的事業(yè)。6-5不長久
無論從事哪個(gè)行業(yè),如果僅靠人情、關(guān)系都不會(huì)有永久性的工作。因?yàn)橐粋€(gè)人的親戚朋友總是有限的。如果我們不了解保險(xiǎn)是什么,那么我們只能靠人情賣保險(xiǎn),但是我們公司有一套完整的訓(xùn)練制度,告訴您什么是保險(xiǎn),它的意義、功能以及推銷方法,讓您成為保險(xiǎn)的專業(yè)人才,只要您加入我們公司,我們有把握使您不靠人情就能賣保險(xiǎn),使保險(xiǎn)成為您的終身事業(yè)。6-6不合群
您覺得您不合群是什么原因嗎?您每天的工作生活圈是否缺少一種團(tuán)隊(duì)的關(guān)愛和溫馨。壽險(xiǎn)正是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、活潑向上、凝聚力強(qiáng)的大家庭。只要您融入團(tuán)隊(duì),與人友善,互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛,包容他人,您就會(huì)在潛移默化中開朗起來,成為一個(gè)性格合群、有歸屬感、有影響力的人。七無
7-1無信心
信心來自哪里?一件事情如果你曾經(jīng)做過,或者曾經(jīng)看別人做過,你會(huì)不會(huì)有信心?信心是不是來自于經(jīng)驗(yàn)?經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承?我們有系統(tǒng)的培訓(xùn)、推薦人及主管也會(huì)經(jīng)常關(guān)心幫助。這樣還會(huì)沒有信心嗎? 7-2無興趣
你對(duì)什么有興趣?您想成功嗎?成功和興趣是一對(duì)孿生子。興趣是可以培養(yǎng)的,比如做游戲,是不是當(dāng)您懂得游戲規(guī)則,并參與進(jìn)去時(shí)興趣就來了。興趣是在與人交往中產(chǎn)生的。您對(duì)交朋友感興趣嗎?做保險(xiǎn)不就是交朋友嘛!7-3無經(jīng)驗(yàn)
請問您出娘胎之前有沒有經(jīng)驗(yàn)?人生是不是有很多第一次?您結(jié)婚了沒有?結(jié)婚之前有沒有經(jīng)驗(yàn)?未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。有很多東西是不是總有第一次,何況你又不是第一個(gè),第一次不一定就是這個(gè)行業(yè)的第一個(gè),有很多經(jīng)驗(yàn)是可以傳承的。200多年的保險(xiǎn)歷史,無數(shù)成功人士的經(jīng)驗(yàn)都是有章可循的。7-4無口才
做保險(xiǎn)主要是要能夠表述清楚,并不象您想象的那樣一定要口若懸河。只要您心地好,就可以了!如果您真的覺得自己的口才不好,那倒真要到保險(xiǎn)公司來鍛煉。這是一個(gè)改善你口才千載難逢的機(jī)會(huì)。7-5無福利 確實(shí),現(xiàn)在很多企事業(yè)單位福利成了一句空話。而壽險(xiǎn)公司正在實(shí)施“兩個(gè)終身”保障計(jì)劃:對(duì)客戶終身服務(wù),對(duì)員工終身規(guī)劃。業(yè)務(wù)員一加盟壽險(xiǎn),就擁有X萬元的人身意外傷害保障。達(dá)成轉(zhuǎn)正,公司即提供萬元團(tuán)體人身保險(xiǎn),每年X元的住院醫(yī)療保障,及X元的意外醫(yī)療保障。一旦晉升為主任、經(jīng)理,享受的福利待遇更豐厚。試用業(yè)務(wù)員在試用期內(nèi),只要開單,就可享有每月X元的底薪(即訓(xùn)練津貼)。而且業(yè)務(wù)員從第二年起,即可享有每月較穩(wěn)定的底薪(即續(xù)年擁金)。
待遇多多,福利多多,心動(dòng)不如行動(dòng),趕快加盟!7-6無市場
中國什么都不多,就是人多。壽險(xiǎn)在歐洲已經(jīng)有200多年的歷史。而中國的壽險(xiǎn)不過10幾年,現(xiàn)在正是人壽保險(xiǎn)這份朝陽事業(yè)的春天。7-7無前途
前途源于機(jī)緣的把握,前途源于不懈的奮斗。
胡錦濤做過技術(shù)員;李瑞環(huán)做過木工;王永慶做過推銷員。保險(xiǎn)事業(yè)也造就了原一平、柴田和子、陳明利等精英。一個(gè)人的前途在于一個(gè)人的投入和對(duì)事業(yè)的專注與追求。保險(xiǎn)事業(yè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都有廣闊的發(fā)展空間,人人都可以平等地?fù)碛袝x升機(jī)會(huì)。壽隊(duì)推銷必將成為收入豐厚、晉升公平、人脈廣泛、受人尊敬的高尚職業(yè)。加盟壽險(xiǎn),前途無量!放下自己的想法,看法和觀點(diǎn);
?不帶評(píng)價(jià)的了解并看清對(duì)方的問題; ?說對(duì)方想聽的話;而不是你想說的;
?提出對(duì)方問題背后所存在的問題并提出解決方案;
處理異議的要領(lǐng)
?在以客觀的角度,指出問題的關(guān)鍵“按鈕”
——要讓對(duì)方領(lǐng)悟新的信念和思想 ——要讓對(duì)方接受事實(shí)并保留面子
?處理感覺比處理異議更重要;
—不要和對(duì)方爭論!—不要想說服對(duì)方!
—不要讓對(duì)方感覺他錯(cuò)了!
?不接收對(duì)方的異議訊息
—只談對(duì)方感興趣的(焦點(diǎn))問題
拒絕處理的五步驟策略
一、傾聽以減少拒絕
創(chuàng)造你是設(shè)身處地地為對(duì)方著想的感受(我正認(rèn)真聽以及了解你的問題)
[ 贏得信任及尊重]
二、重新陳述問題加以澄清
讓我先確認(rèn)一下您的問題(回應(yīng)性傾聽)
[避免爭執(zhí)]
三、隔離問題,以便確認(rèn) 除了這個(gè)問題以外,是否還有其它的問題困擾著您,讓您還沒下決定?是否這個(gè)(些)問題解決了,你就會(huì)下定決心?
四、激發(fā)思考以促進(jìn)決定
?多使用圖示、實(shí)例或故事來激勵(lì)對(duì)方做決定 ?說明時(shí)要強(qiáng)調(diào)對(duì)方關(guān)心的收益
?促成時(shí)應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)對(duì)方擔(dān)心或渴望擁有的欲望
五、定位自己成為協(xié)助者角色
你就當(dāng)我是個(gè)懂保險(xiǎn)的朋友,我們一起共同來探討,究竟從事保險(xiǎn)行業(yè)有什么好處,如果有,我們深入研究,沒有我絕不會(huì)勉強(qiáng)你,好嗎!
?客戶提出拒絕問題時(shí),有可能想隱瞞一些事實(shí),記住千萬別拆穿,只要把注意力放在對(duì)方關(guān)心及憂慮的地方
?永遠(yuǎn)要假設(shè)他現(xiàn)在就想要來!
常見增員拒絕問題
一、我比較內(nèi)向不善言辭,不適合做保險(xiǎn)
1、沒有天生的銷售高手,我們有系統(tǒng)的培訓(xùn)。
2、不去嘗試,怎么知道不行。
3、我今天來找你,并不是因?yàn)槟隳苷f會(huì)道。
二、做保險(xiǎn)沒底薪,收入又不穩(wěn)定
1、穩(wěn)定與否是相對(duì)的
2、發(fā)展空間有局限
3、心態(tài)、知識(shí)、習(xí)慣決定收入的穩(wěn)定
三、有朋友做過保險(xiǎn),因?yàn)樽霾坏匠煽儾蛔隽?/p>
1、任何行業(yè)中都有杰出者與不適者
2、相信自己,敢于挑戰(zhàn)自己
3、爭取過,無遺憾。
四、保險(xiǎn)太難做了
1、容易做的工作,收入不可觀
2、不會(huì)就難,會(huì)了就容易
3、保險(xiǎn)是朝陽行業(yè)
五、做保險(xiǎn)太累、太辛苦
1、經(jīng)營自己的生意你會(huì)覺得累嗎?
2、現(xiàn)在累點(diǎn)、苦點(diǎn),好過年老來辛苦。
3、累、苦、壓力才是我們成長的機(jī)會(huì)。別人是以你看待自己的方式看待你,不是嗎? 著名的傷痕實(shí)驗(yàn):親愛的,外面沒有別人
美國科研人員進(jìn)行過一項(xiàng)有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn),名曰“傷痕實(shí)驗(yàn)”。他們向參與其中的志愿者宣稱,該實(shí)驗(yàn)旨在觀察人們對(duì)身體有缺陷的陌生人作何反應(yīng),尤其是面部有傷痕的人。
每位志愿者都被安排在沒有鏡子的小房間里,由好萊塢的專業(yè)化妝師在其左臉做出一道血肉模糊、觸目驚心的傷痕。志愿者被允許用一面小鏡子照照化妝的效果后,鏡子就被拿走了。
關(guān)鍵的是最后一步,化妝師表示需要在傷痕表面再涂一層粉末,以防止它被不小心擦掉。實(shí)際上,化妝師用紙巾偷偷抹掉了化妝的痕跡。
對(duì)此毫不知情的志愿者,被派往各醫(yī)院的候診室,他們的任務(wù)就是觀察人們對(duì)其面部傷痕的反應(yīng)。
規(guī)定的時(shí)間到了,返回的志愿者竟無一例外地?cái)⑹隽讼嗤母惺堋藗儗?duì)他們比以往粗魯無理、不友好,而且總是盯著他們的臉看!可實(shí)際上,他們的臉上與往常并無二致,什么也沒有不同;他們之所以得出那樣的結(jié)論,看來是錯(cuò)誤的自我認(rèn)知影響了他們的判斷。這真是一個(gè)發(fā)人深省的實(shí)驗(yàn)。原來,一個(gè)人內(nèi)心怎樣看待自己,在外界就能感受到怎樣的眼光。同時(shí),這個(gè)實(shí)驗(yàn)也從一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了一句西方格言:“別人是以你看待自己的方式看待你?!辈皇菃幔?一個(gè)從容的人,感受到的多是平和的眼光; 一個(gè)自卑的人,感受到的多是歧視的眼光; 一個(gè)和善的人,感受到的多是友好的眼光; 一個(gè)叛逆的人,感受到的多是挑惕的眼光……
可以說,有什么樣的內(nèi)心世界,就有什么樣的外界眼光。如此看來,一個(gè)人若是長期抱怨自己的處境冷漠、不公、缺少陽光,那就說明,真正出問題的,正是他自己的內(nèi)心世界,是他對(duì)自我的認(rèn)知出了偏差。這個(gè)時(shí)候,需要改變的,正是自己的內(nèi)心;而內(nèi)心的世界一旦改善,身外的處境必然隨之好轉(zhuǎn)。畢竟,在這個(gè)世界上,只有你自己,才能決定別人看你的眼光。
我們往往花大力氣去了解別人,認(rèn)識(shí)別人,卻很少花精力去了解自己,認(rèn)識(shí)自己。我們一般是不能直接看到自己模樣的,只能通過鏡子、照片。同理我們一般也是透過別人的眼光來認(rèn)識(shí)自己,每一個(gè)人眼里的你都是不一樣的,100個(gè)人眼里就有100個(gè)你,1000個(gè)人眼里就有一千個(gè)你,在不同的人眼里你是不同的,善良的、聰明的、可惡的、愚蠢的、忠誠的、虛偽的、背叛的,不勝列舉。那么真實(shí)的你究竟是什么樣的呢,真正的你又在哪里呢,“傷痕實(shí)驗(yàn)”明確的告訴我們答案——內(nèi)心,一個(gè)內(nèi)心煩躁的人縱然身處幽靜也是狂躁不安的,一個(gè)內(nèi)心清凈的人雖然深處鬧市,他的世界還是清凈的。無論是追求幸福、寧靜、安全……都到你內(nèi)心去尋找吧,那里有無窮無盡的資源和能量。親們共勉轉(zhuǎn):去年我的直轄組,員工尤發(fā),在母親過生日那天,給他的父親購買了一份年存2456元保險(xiǎn),指定受益人給了母親!今年的9月8日中秋節(jié)夜里23點(diǎn)多他的父親熟睡中被蝎子蟄了中毒很深!醫(yī)院搶救50多分鐘死亡……年僅49歲……就這樣留下了相儒以沫的妻子和一對(duì)兒女……還有本月下周即將出生的孫子……他的父親留給家人最后一份愛8萬保險(xiǎn)理賠金……逝者己逝,生者長存!好在有8萬保險(xiǎn)留給家人!讓愛永遠(yuǎn)傳承下去……
昨天早上和同事梅德才、劉丹、亓燕,青、張芳、一起趕往員工尤發(fā)新鄉(xiāng)原陽縣東大河村舉行殯儀告別儀式……[流淚] 我越來越發(fā)現(xiàn)自己工作的偉大意義!愿我們一生平安![愛心]保險(xiǎn)是一種很令人糾結(jié)的商品:
辦的時(shí)候總感覺用不上、用上了總感覺辦的太少!當(dāng)您覺得您還不著急辦保險(xiǎn)的時(shí)候,就問自己三個(gè)問題: 一,如果生病了,誰可以給我30萬或50萬?
二,如果發(fā)生意外了,誰可以幫我撫養(yǎng)小孩,照顧我的父母,幫我還房貸,車貸?
三,如果治好了病,但后續(xù)需要維持生活需要20萬或30萬,誰可以借給我或資助我? 如果沒有這樣的親戚和朋友!還是建議您辦份保險(xiǎn)吧!
轉(zhuǎn)自平安高衛(wèi)紅同事的真實(shí)經(jīng)歷
第五篇:關(guān)于增員
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從經(jīng)營角度看過來
09/21/2004
作為主管應(yīng)該把握的是:人品比能力重要,意愿比條件重要,增對(duì)人比增一堆人更重要。所以應(yīng)該: 從經(jīng)營角度看過來
有人給營銷做定義說所謂營銷就是經(jīng)營銷售。姑且不去說這話是否全面,可既然是經(jīng)營當(dāng)然有不同的層次,這就要看營銷人員的境界、膽識(shí)和魄力了,比如說同樣是賣化妝品,有沿街叫賣的小販,有的人管理專營店,有的經(jīng)營大型的連鎖店,甚至有的人在運(yùn)作跨國集團(tuán)。
保險(xiǎn)也是一樣,有的業(yè)務(wù)伙伴做保險(xiǎn)做得很沒有尊嚴(yán),天天拎個(gè)皮包、穿一身皺皺巴巴的西服,一臉強(qiáng)裝出來的笑容,眼睛里卻不時(shí)流露出茫然的目光。他們敏感、脆弱、容易受到傷害,我們也看到很多業(yè)務(wù)高手做得非常瀟灑,走到哪里都會(huì)受到別人的歡迎,影響力極高,有很多客戶慕名而來。無論是其個(gè)人的事業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位都有極大提高。都是一樣的市場大環(huán)境,一樣的公司與類似的商品,同一個(gè)起跑線,同一片天空,怎么境遇會(huì)有天壤之別?
1、從銷售角度看增員
作為一個(gè)獨(dú)立自主的保險(xiǎn)代理人,你到底想做一個(gè)小商販,還是做一個(gè)大老板?這就看你怎樣理解保險(xiǎn)了:我們是在賣保險(xiǎn)與經(jīng)營保險(xiǎn)有什么區(qū)別呢?
如果你認(rèn)為自己是在賣保險(xiǎn)、就是將保險(xiǎn)理解成為賺錢的工具,是一種只能是一種短期行為;而經(jīng)營保險(xiǎn)是要將保險(xiǎn)當(dāng)作終身為之奮斗的事業(yè),強(qiáng)調(diào)持久永續(xù)。增員也是一樣,很多業(yè)務(wù)人員不敢增員,甚至害怕增員,他們擔(dān)心增員會(huì)不會(huì)是增加一個(gè)競爭對(duì)手?是不是會(huì)減少一塊市場份額?是不是給自己增加更多煩惱與責(zé)任?
如果有經(jīng)營的眼光,對(duì)于增員的理解也就不同了。
2、增員可以擴(kuò)大人脈=擴(kuò)大錢脈
我們都應(yīng)該知道一個(gè)人之所以成功,是因?yàn)樗?wù)的人群比較多。怎樣能夠服務(wù)更多的人群?孤木難成林,你需要有更多的合作伙伴。一個(gè)人無論如何努力所能接觸的環(huán)境與人群也是有限的,而且都會(huì)受到自身?xiàng)l件、背景、地域等諸多因素的限制,突破事業(yè)瓶頸最好的辦法是借助別人的力量、知識(shí)和資源。這樣思考,對(duì)于增員是否應(yīng)該放開心胸與思路呢?你的人脈決定了你事業(yè)成就的大小,要擴(kuò)大自己的人脈資源,找到更多的合作伙伴,運(yùn)用集體的智慧、資源、力量可以產(chǎn)生的效果將比你孤軍奮戰(zhàn)的成功要來得快,所以說這是最有效,最便捷的途徑。記住:人脈就是錢脈。
3、增員可以培養(yǎng)一個(gè)競爭對(duì)手
凡大企業(yè)在發(fā)展過程中為保持自己的活力都會(huì)培養(yǎng)一個(gè)追自己的競爭者,如可口可樂與百事可樂、松下與索尼,事業(yè)上潮起潮落,此漲彼消,誰又能說最終的勝利者不是自己?競爭最大的好處是可以激發(fā)彼此的潛力,相互挑戰(zhàn),共同進(jìn)步。所以當(dāng)我們增員一個(gè)新伙伴時(shí),確實(shí)是為自己增加了一個(gè)同場競技的對(duì)手,但這是一個(gè)企業(yè),一個(gè)人要在市場上永葆活力與斗志的最有效手段。再有一個(gè)比較自私的問題是,假如你沒有增員的對(duì)象被別的公司挖走,那你的損失可就更大了.4、增員可以獲得持久的推動(dòng)力
將一個(gè)新人介紹到保險(xiǎn)公司,無疑你就是前輩和榜樣,為了對(duì)別人負(fù)責(zé),要做表率、為了自己的面子,自己當(dāng)然知道應(yīng)該怎樣去做。新人需要解決的問題,回答的問題肯定會(huì)督促你不斷學(xué)習(xí)與上進(jìn).每一個(gè)人都有惰性,克服惰性最好的方法??是不是后面跟著一只老虎人人都可以破世界記錄?
5、增員不必有太多局限
在選才上有不同的說法,仁者見仁、智者見智,至今還有人推崇人海戰(zhàn)術(shù),所謂有人就有業(yè)績,有樹就有鳥棲??大數(shù)法則。也有人認(rèn)為走專業(yè)化、精品化才是方向,不過問題出來了,一個(gè)人到底能不能做一個(gè)好的代理人往往不是憑借主觀目測或幾張考卷就可以確定的,以某些人的觀點(diǎn):原一平、柴田禾子、莊秀鳳根本不可能進(jìn)入保險(xiǎn)公司的大門。筆者認(rèn)為,市場是最好的考場。只要增員對(duì)象符合基本要求,能通過代理人考試,無明顯人格缺陷,有意愿就可以讓他嘗試。因?yàn)楹饬恳粋€(gè)銷售人員是否合格的標(biāo)準(zhǔn),是他是否能夠創(chuàng)造價(jià)值、能否讓客戶的滿意。
6、增員??找對(duì)人比找堆人重要
這點(diǎn)其實(shí)與上一點(diǎn)并不沖突。簡單地說,一個(gè)人能力可以慢慢提高,知識(shí)可以慢慢學(xué)習(xí),技巧可以慢慢鍛煉,但人格和人品出現(xiàn)問題,那誰也沒有辦法,并且會(huì)造成“一粒老鼠屎壞一鍋湯”的嚴(yán)重后果。從這個(gè)角度說,增員也必須要選擇,可以簡單的總結(jié)增員的標(biāo)準(zhǔn)是:人品比能力重要,意愿比條件重要。人以群分,物以類聚,成功吸引成功,民工吸引民工。
所以多爭取一個(gè)增員,可以減少一個(gè)競爭對(duì)手,擴(kuò)大一塊市場份額,多一個(gè)合作伙伴,多一個(gè)市場增長點(diǎn),多一個(gè)智囊團(tuán)成員。從經(jīng)營的角度看過來,世界是不是有點(diǎn)不一樣?
打破頭腦框框,一頭扎進(jìn)壽險(xiǎn)
摘自:平安行銷77期 01/25/2005
選擇正確的增員對(duì)象,運(yùn)用合理的增員程序,了解對(duì)方真實(shí)的想法,站到對(duì)方的角度考慮問題,用真心和誠心深入溝通,用耐心和恒心反復(fù)工作,多引事實(shí)少擺道理,多宣傳形勢少賣話術(shù),如能做到以上各點(diǎn),一切異議迎刃而解。
滿足現(xiàn)狀
人們總是生活在取舍之中。但只要深入溝通,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),有許多對(duì)現(xiàn)狀的不滿正隱藏在準(zhǔn)增員的內(nèi)心深處等待我們?nèi)ネ诰颉?/p>
通過不斷攪動(dòng),強(qiáng)化準(zhǔn)增員對(duì)現(xiàn)狀的不滿。當(dāng)然,增員者需要有足夠的耐心和堅(jiān)持不懈的努力才行。
異議1 “我現(xiàn)在的工作還不錯(cuò),收入雖然不多,但較穩(wěn)定?!?/p>
應(yīng)答:“依您看什么樣的工作最穩(wěn)定?以發(fā)展的眼光看,現(xiàn)在的社會(huì)恐怕只有穩(wěn)定的能力,沒有穩(wěn)定的工作了。為了一時(shí)的穩(wěn)定,舍棄可觀的收入就已經(jīng)令人惋惜了,若再喪失提升能力的機(jī)會(huì)就太得不償失了?!?/p>
工作穩(wěn)定固然重要,但穩(wěn)定是否有百利無一害很值得商榷。許多下崗職工想再創(chuàng)業(yè)就很難,長期單一的工作模式使他們欠缺經(jīng)驗(yàn);固定范圍的人際關(guān)系降低了他們的社交能力;微波的薪水有使他們?nèi)狈ψ銐虻馁Y金。更重要的是,10年之前,他們又有誰曾想到過居然還會(huì)下崗?!胺€(wěn)定是現(xiàn)對(duì)的,今天的穩(wěn)定很能就是導(dǎo)致明天不穩(wěn)定的因素。以您的能力,不可能將工作的全部意義固定在穩(wěn)定兩個(gè)字上。您更需要的是一個(gè)足夠?qū)拸V的舞臺(tái)以供您施展全部的才華,壽險(xiǎn)事業(yè)正是這樣的一個(gè)舞臺(tái)。”
異議2 “保險(xiǎn)公司連底薪都沒有,我可是拖家?guī)Э诘娜耍荒茌p易去冒險(xiǎn)。我現(xiàn)在的工作只是去上班就能發(fā)工作,還是湊合忍著吧?!?/p>
應(yīng)答:“您是一個(gè)很有家庭責(zé)任感的人,我非常欽佩。正是這樣,我才力勸您能加入壽險(xiǎn)事業(yè)。您也很愛自己的孩子吧?近來電視報(bào)紙常常號(hào)召大家為一些無錢看病的孩子募捐。他們的家長都是老實(shí)本分的工薪族,也深愛著自己的孩子。當(dāng)孩子一朝不幸患病,而自己卻因?yàn)闆]錢的緣故只好眼睜睜地看著日漸憔悴的孩子,眼在淌淚,心在滴血,急如火焚卻束手無策。如今的社會(huì)變革令我們不得不為家庭的將來去勇敢的接受挑戰(zhàn)。住房貨幣化,醫(yī)療養(yǎng)老社會(huì)化、教育產(chǎn)業(yè)化撲面而來,家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)將越來越重,如果忍耐真的能為家庭帶來長久的穩(wěn)定和幸福,我就不會(huì)這樣努力的工作了?!?/p>
“保險(xiǎn)公司沒有底薪不過是分配制度的一種革命。關(guān)鍵在于所以收入都取決于您實(shí)際的付出。這里不存在資歷,不存在人際關(guān)系,不存在黨同伐異,更不存在投機(jī)取巧。一分耕耘百分收獲。因此,保險(xiǎn)公司真正做到了按勞分配,它的員工關(guān)注的不是底薪而是通過努力得到的收入。”
由上面的例子不難看出,針對(duì)滿足現(xiàn)狀的準(zhǔn)增員,當(dāng)我們了解了他們的具體情況后,通過壽險(xiǎn)事業(yè)的宣導(dǎo),通過對(duì)保險(xiǎn)公司機(jī)制的介紹來引發(fā)準(zhǔn)增員隱含的不滿。一次可能效果不明顯,但只要堅(jiān)持下去,一旦準(zhǔn)增員所滿足的現(xiàn)狀發(fā)生了某種危機(jī),他們想到的第一個(gè)就是你!
不自信
不自信的準(zhǔn)增員通??紤]以自身能力踏入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域后如何適應(yīng)的問題,因此,增員者應(yīng)著重介紹保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)機(jī)制和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)。
異議1 “我沒做過銷售,能干好嗎?”
應(yīng)答:“我的伙伴們在加入壽險(xiǎn)事業(yè)之前大都沒有銷售經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是我們公司擁有一個(gè)強(qiáng)大和完善的培訓(xùn)系統(tǒng),可以幫助我們迅速適應(yīng)市場銷售環(huán)境。有關(guān)情況您可以在事業(yè)說明會(huì)上進(jìn)一步了解?!?/p>
異議2 “我性格比較內(nèi)向,可不像你這樣能說會(huì)道。”
應(yīng)答:“性格不是成功的關(guān)鍵因素,而且進(jìn)入保險(xiǎn)公司后,通過不斷的市場歷練和專業(yè)培訓(xùn),各方面能力都會(huì)得到提高。會(huì)說的不如會(huì)聽的,既便我們在伶牙俐齒,如果心不誠客戶也不會(huì)買我們的賬?!?/p>
異議3 “干保險(xiǎn)的人這么多,我現(xiàn)在加入是不是晚了點(diǎn)?”
應(yīng)答:“我們的市場總的來說還處于剛剛啟動(dòng)狀態(tài),國外幾百年的保險(xiǎn)發(fā)展史,至今仍有新業(yè)務(wù)員的加入,他們難道不晚嗎?”
異議4 “干保險(xiǎn)太累了,我怕我受不了?!? 應(yīng)答:“您是一個(gè)很能吃苦的人,實(shí)際上您擔(dān)心的不是累,而是付出與回報(bào)是否相符?!?/p>
“累有許多種,有心累、有體累、有情累。人活世上沒有辦法不累,但是要看累得值不值。您說呢?”
異議5 “干保險(xiǎn)老讓人拒絕,多沒面子?。 ?/p>
應(yīng)答:“您覺得拒絕是一件沒有面子的事情嗎?可是面子又是什么呢?我覺得只要從事的工作有意義,能得到鍛煉發(fā)展,能掙到金錢,就是體面的工作。拒絕僅僅是渴望理解的開始,既不是批評(píng)也不是詆毀,而是因不了解而引發(fā)的本能反應(yīng)。正因?yàn)橛性S多拒絕,我們才能得到更廣闊的發(fā)展空間,創(chuàng)造更多的財(cái)富,這難道不是一份很有面子的工作嗎?”
選擇正確的增員對(duì)象,運(yùn)用合理的增員程序,了解對(duì)方真實(shí)的想法,站到對(duì)方的角度考慮問題,用真心和誠心深入溝通,用耐心和恒心反復(fù)工作,多引事實(shí)少擺道理,多宣傳形勢少賣話術(shù),如能做到以上各點(diǎn),一切異議迎刃而解。