第一篇：異業(yè)聯(lián)盟案例

美容院如何做好異業(yè)聯(lián)盟？

[導(dǎo)讀]異業(yè)聯(lián)盟對于業(yè)內(nèi)人士來說，不是一個陌生概念了。所謂“異業(yè)結(jié)盟”，就是在美容院力所能及的區(qū)域內(nèi)，尋找一家或多家不同行業(yè)的企業(yè)，與之結(jié)為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以達(dá)到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、共同受益的目的。收集了一些美容院異業(yè)結(jié)盟的成功操作案例，供大家參考： 在商業(yè)領(lǐng)域，異業(yè)聯(lián)盟是指各類零售，生產(chǎn)企業(yè)在市場經(jīng)營帶來很大競爭壓力的情況下，為了形成必要的規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)的額外收益，提高銷售業(yè)績，通過聯(lián)盟的方尺組成相互合作的利益共同體。就是將不同行業(yè)，不同檔次的商戶/服務(wù)機(jī)構(gòu)中的經(jīng)營者集合起來，逐步形成一個給予聯(lián)盟會員(即消費(fèi)者)最實(shí)惠消費(fèi)服務(wù)的經(jīng)營聯(lián)盟體。各個企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶資源共享，提升各自的銷售業(yè)績，是近年來的比較流行的商業(yè)促銷新趨勢。尤其是，一個新項(xiàng)目的運(yùn)作與傳統(tǒng)項(xiàng)目之間的聯(lián)動促銷，效果尤為明顯。

美容院異業(yè)結(jié)盟成功的最重要因素是聯(lián)盟雙方共同的執(zhí)行力，另外雙方對聯(lián)盟合作的每件具體事項(xiàng)都要有明確的協(xié)議，來約束雙方的原則性利益不受損害，這在很大程度上也保障了執(zhí)行力的效率。

美容院異業(yè)聯(lián)盟案例一：美容院+酒店

W美容院在某縣小有名氣，其不論店內(nèi)環(huán)境設(shè)施還是技術(shù)服務(wù)都在當(dāng)?shù)貙僖涣?。但?jīng)營了快一年，店主發(fā)現(xiàn)居然沒賺什么錢，期間雖然不斷加大投入，但穩(wěn)定的一百多位客人也未見有明顯增長。要賺錢，得先有客源，無法解決倍增客源的問題，讓店主困惑不已，于是其開始通過尋找異業(yè)結(jié)盟來搭建客源與美容院之間的橋梁。

一、準(zhǔn)備階段

1、W美容院制作了一套精美的美容院畫冊，圖文并茂、內(nèi)容詳實(shí)，包括：美容院簡介、經(jīng)營者簡介、服務(wù)項(xiàng)目、硬件設(shè)備、店內(nèi)環(huán)境、美容師資質(zhì)、經(jīng)營品牌、收費(fèi)水平、顧客結(jié)構(gòu)層次及消費(fèi)水平、在區(qū)域內(nèi)的影響力等，盡可能的表述自身的資源優(yōu)勢。

2、繪制了詳細(xì)的“區(qū)域資源地圖”，即以美容院為圓心，以500米、1000米、2000米為半徑畫圖。在地圖上按實(shí)際位置分布，標(biāo)示主要街道及一些主要企業(yè)，如珠寶首飾店、醫(yī)院、銀行、酒店、健身中心、百貨超市、婚紗影樓、保險公司等，對之進(jìn)行一一分析，并作好每個單位的資料檔案。

3、根據(jù)資源地圖，參照美容院自身實(shí)力情況、區(qū)域覆蓋力、院內(nèi)顧客情況，以及與本院的關(guān)聯(lián)性，篩選準(zhǔn)備結(jié)盟的目標(biāo)客戶，同時按照重要程度和可行性對目標(biāo)客戶進(jìn)行了分級，制作了拜訪的時間表。

4、W美容院還結(jié)合目標(biāo)客戶的不同特點(diǎn)，找到關(guān)鍵人物以及相應(yīng)的中間人，制訂了不同策略的洽談方案。

經(jīng)過詳細(xì)考察后，W美容院找到了當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患也惋嬈髽I(yè)——B酒店，通過中間人牽線、雙方溝通互訪以及給B酒店女性高層贈送VIP年卡后，雙方達(dá)成了結(jié)盟共識。

二、實(shí)施階段

W美容院之所以和B酒店結(jié)盟，主要是想以“他山之石”來攻“玉”，借助B酒店在縣里良好的名望和影響力達(dá)到宣傳自身的目的，同時還可以分享其資源平臺，吸納新客源。而B酒店看中的是W美容院顧客群體中的一部分政府官員，以及雙方合作后的宣傳炒作。其具體實(shí)施方案如下：

1、VIP貴賓卡的互通：

持W美容院的VIP卡可在B酒店里享受9折優(yōu)惠，特價菜、包席和酒水除外;持B酒店的VIP卡可在W美容院享受8折優(yōu)惠，特價項(xiàng)目和購買產(chǎn)品除外。VIP卡的互通搭建了雙方最基本的資源平臺。

2、宣傳推廣方面：

“造勢”有時候比做事更重要，尤其在縣城里，結(jié)盟對雙方來說都是一個可以炒作的宣傳熱點(diǎn)，于是雙方聯(lián)手推出了一系列的宣傳活動。由于費(fèi)用共攤，效用共享，所以花費(fèi)不多，而且好好的火了一把。

A、共同出資在縣電視臺作了一個月的電視廣告，發(fā)布結(jié)盟信息。

B、雙方在各自的門口都掛上了聯(lián)盟企業(yè)的牌匾。

C、印制了一批DM單，宣傳雙方為此次結(jié)盟活動而推出的一系列優(yōu)惠活動，由B酒店負(fù)責(zé)派專人在全縣派發(fā)。

D、B酒店在門口廣告欄中給W美容院一個專欄，允許其建立美容專版，可以發(fā)布有關(guān)飲食與美容、保健與養(yǎng)生的知識軟文，以及美容院的簡介和動態(tài)信息等;作為回報，W美容院在本院臨街門面前為B酒店也作了一個形象路牌廣告。這樣互為宣傳窗口，擴(kuò)大了宣傳面，大大促進(jìn)了客源之間的流動。

E、W美容院協(xié)助B酒店創(chuàng)辦了《健康美食》月報，倡導(dǎo)綠色美食，營養(yǎng)美食和健康美食。而在月報中，W美容院專設(shè)的“飲食與美容”專家講座欄目，則深受女性食客的歡迎，大大提高了雙方的口碑。

F、W美容院給B酒店提供了一份美容菜譜，由B酒店負(fù)責(zé)學(xué)會制作。依據(jù)此美容菜譜，美容院用高檔的彩色銅版紙印刷制作了專門的“美顏菜單”，單獨(dú)附在酒店的原菜單后面，包括有美容菜品，美容靚湯，滋補(bǔ)粥品和美顏茶品等四大類，既有精美圖樣，還詳細(xì)介紹了每種美食的美容功效。比較巧妙的是，在該菜單的眉腳處用陰影標(biāo)注“以上美容食譜由W美容院榮譽(yù)提供”的字樣，這樣既沒有喧賓奪主，又抓住了女性顧客注意細(xì)節(jié)的心理。由于女性在飯桌上通常都是優(yōu)先點(diǎn)菜，容易先看到色彩艷麗的菜單，又是禮節(jié)上的被照顧方，所以只要有女性顧客的酒席上，基本都會點(diǎn)上幾個美容菜肴。這樣精心的設(shè)計(jì)，因?yàn)楹芎玫陌盐樟讼M(fèi)心理，不僅給酒店創(chuàng)造了新的利潤增長點(diǎn)，也更顯著提升了W美容院的美譽(yù)度。

3、聯(lián)合推廣美容食療節(jié)：

美容菜單的推出，在當(dāng)?shù)氐牟惋嫿绾兔廊萁绲姆错懞艽蟆Ｓ谑请p方借勢發(fā)力，又策劃了當(dāng)?shù)氐谝粚妹廊菔朝煿?jié)，以“健康的美食創(chuàng)造美”為主題，弘揚(yáng)飲食與美容的交融文化，將此次結(jié)盟活動推向了高潮。經(jīng)媒體大肆宣傳后，W美容院聲望大漲，又?jǐn)U大了當(dāng)?shù)孛廊輼I(yè)的影響力，更贏得了美容行業(yè)中競爭對手的尊重。

4、聯(lián)合促銷活動的推廣：

通過美容食療節(jié)，W美容院和B酒店開展了一系列的聯(lián)合促銷活動，如兌換券的互通使用。顧客凡在B酒店消費(fèi)100元，均可獲贈W美容院的30元美容現(xiàn)金券;同樣在W美容院消費(fèi)100元，也可獲贈B酒店的20元現(xiàn)金券。雙方為此制作了專門的現(xiàn)金兌換券，制訂了詳細(xì)的兌換制度。這樣的促銷活動讓客人覺得新穎又實(shí)惠性強(qiáng)，雙方都達(dá)到了促銷目的。W美容院一時間增加了不少新客人，而新客人在感受了美容院的服務(wù)后，很多都辦了卡成為了穩(wěn)定顧客。而且，B酒店在店內(nèi)促銷抽獎和老客戶的答謝禮品中都使用了W美容院的產(chǎn)品和服務(wù)，雙方也是各得所需，酒店節(jié)約了成本，美容院也提高了銷量得了客源。

三、延伸階段

星星之火要借勢才可以燎原。一對一的結(jié)盟只是把美容院從一個點(diǎn)作到了一條線，延伸就是要把這條線變成一個面，甚至是一個共同體。所以，W美容院聯(lián)合B酒店挾此次結(jié)盟推廣之威，又在縣里發(fā)展了一家連鎖婚紗影樓，一個健身中心，一個品牌家私專賣店，一家高檔咖啡館，一家人壽保險公司等，結(jié)為了一個大聯(lián)盟體，仿照E龍卡的成功推廣模式，建立了VIP資源共享平臺。就象滾雪球一樣，由于前期成功的操作經(jīng)驗(yàn)，所以影響力越來越大。

美容院異業(yè)聯(lián)盟案例二：華能商場+東方美容城

供大家參考：

1、先派人了解華能商場內(nèi)部的營銷部門的結(jié)構(gòu)，以便做策劃推廣配合。

1》每部門的服務(wù)員多少個

2》女裝部、男裝部、電器部、首飾部、兒童部、超市部、分類管理部。

2、設(shè)立華能商場聯(lián)盟活動員工獎勵

1》部門員工送出智能美容卡，每張卡提成2元。

2》部門員工送卡電話服務(wù)(凡持卡人當(dāng)天在東方美容城消費(fèi))商場里面的部門服務(wù)員提成3%,部門主任提成2%,部門經(jīng)理提成1%.3、設(shè)立一張智能美容卡，借力雙方聯(lián)盟。卡的內(nèi)容正面：“體現(xiàn)法國美詩婷化妝品的品牌，該智能美容卡價值500元，健康與美麗財富雙喜臨門。”

背面說明：

1、此卡由華能商場發(fā)出(專利美容美顏、保健)

2、此卡如發(fā)生任何不滿，請致電專業(yè)服務(wù)部。

3、此卡只限于東方美容城消費(fèi)，服務(wù)電話：

地址：

4、此卡只限本人使用，不得借租或轉(zhuǎn)讓。

5、本卡最終解釋權(quán)歸天津艾蒂爾公司法國美詩婷中國分管部。

尾部：顧客姓名：

身份證號：

4、活動操作開始當(dāng)天，華能商場各部門特別布置：掛本活動宣傳旗、掛氣球、印宣傳單等。

舉例：每個部門定出當(dāng)天每個顧客在本部門消費(fèi)多少錢即送一張500元的智能美容卡，如這張卡送客人，各部門必須留底備案，以便電話回訪，才能知道該顧客是否在美容院消費(fèi)，這樣體現(xiàn)到關(guān)懷與溫馨，又能計(jì)算到該商場員工的提成獎金。

5、活動參加的各個部門在活動導(dǎo)入這前必須集體擁有兩個小時的活動培訓(xùn)指導(dǎo)。(促銷活動贈卡的好處和推銷技巧，并計(jì)算售卡的額外收入，激勵員工積極的配合)。

6、印刷智能卡的數(shù)量由華能商場提供，最好促銷效果是維持兩個月。舉例：5000張×500=250萬，這250萬是客人額外購買東西所產(chǎn)生的，這就是給商場帶來的利益。

7、華能商場送卡的技巧最好讓每一個部門賣出一張卡給客人，把客人帶到指定的美容院。但是員工在工作當(dāng)中有一定的不便，最好東方美容城派兩部車在華能商場等待發(fā)卡員工帶出的顧客，接到美容院去。這就能體現(xiàn)服務(wù)到家，顧客也不會疏漏。

當(dāng)天合作配合：

1、東方美容城內(nèi)部員工配合，口碑電話宣傳、派單宣傳，訊息宣傳，另加工作的細(xì)節(jié)配合。客人的推廣定位，客戶的分類消費(fèi)推廣都要配合艾蒂爾公司的指導(dǎo)。

2、華能商場內(nèi)部的員工配合，口碑推廣宣傳、派單宣傳、帶客服務(wù)，售卡電話記錄輔導(dǎo)。

3、東方美容城當(dāng)天活動必須備有兩部車在華能商場門口接送，最好指定周六周日聯(lián)營舉辦活動。

4、天津艾蒂爾公司配合。

1》組織培訓(xùn)東方美容城的員工分析活動利益。

2》內(nèi)部美導(dǎo)要特別給予指定目標(biāo)任務(wù)，如果達(dá)到，給予特別的獎勵和提成。

從以上兩個案例中可以看出，美容院異業(yè)聯(lián)盟，關(guān)鍵在于依據(jù)自身美容院的實(shí)際情況，選取異業(yè)聯(lián)盟的對象，并做好相關(guān)的規(guī)劃和實(shí)施。“異業(yè)結(jié)盟”的操作關(guān)鍵，在于“共享”。

第二篇：異業(yè)聯(lián)盟策劃書

異業(yè)聯(lián)盟策劃書

隨著中國社會經(jīng)濟(jì)、政治和文化等諸多方面的不斷發(fā)展與變遷，“消費(fèi)”不再只是一種滿足生存需要的基本手段,人們開始賦予“消費(fèi)”更多的含義。就像多年前在中國能擁有一部汽車就是身份的象征，而現(xiàn)在人們會從車的品牌去衡量這個人在社會上的成就。如何在未來歲月讓“消費(fèi)”體現(xiàn)更多的內(nèi)涵，是許多企業(yè)家都在冥思苦想、亟待解決的難題。

簡述

隨著人們收入的不斷增加，以及其個人素質(zhì)的提升，消費(fèi)者對消費(fèi)以及隨之帶來的服務(wù)的要求也更高。消費(fèi)者在消費(fèi)的時候，滿足的不僅僅是生活需求，更多的是一種心理需求，希望通過消費(fèi)來體現(xiàn)個人品味。因此，誰能抓住消費(fèi)者的需求點(diǎn)，在最大程度上滿足客戶的多元化需求，誰就能夠擁有顧客，成為市場的主導(dǎo)。

每日·宜家美家居建材城是集精品建材、家具、家裝設(shè)計(jì)等于一體的大型專業(yè)賣場，7萬余平方米宏大規(guī)模，泊車位充裕，場內(nèi)裝修高雅、購物環(huán)境舒適，是省內(nèi)屈指可數(shù)的精品家居建材商城。商城內(nèi)上百余家居建材商家，數(shù)量繁多、品質(zhì)卓越、品類齊全，從設(shè)計(jì)的源頭開始，直到購齊各種主材。統(tǒng)一售后管理，品質(zhì)有保障，建立500萬質(zhì)?；?，以第三方監(jiān)理為手段，在廣元率先推行“質(zhì)量先行賠付”制度，對全部商品實(shí)行質(zhì)量先行賠付，解決顧客的售后服務(wù)之憂。被國家工商總局評為“國家級誠信市場”。

市場分析

1、隨著市場經(jīng)濟(jì)大潮的不斷發(fā)展，個人財富的不斷積累，人們的生活方式和生活水平也在不斷的發(fā)展著。然而，財富雖然可以改變生活，但不能改變生活的品質(zhì)。此時，人們不再滿足于“消費(fèi)”本身，更多地是希望通過消費(fèi)體現(xiàn)自身的品味和地位。

正是在這種消費(fèi)需求下，很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，以往那種單打獨(dú)斗式的經(jīng)營思維和模式，已經(jīng)很難滿足不斷發(fā)展的市場環(huán)境和競爭需求，從而開始探索一種新的營銷模式：“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，即通過尋找具有競爭實(shí)力的合作企業(yè)，整合其競爭優(yōu)勢，最大程度的滿足顧客多元化的消費(fèi)需求，從而達(dá)到拓展和穩(wěn)固顧客群的目的。

12、現(xiàn)代社會正處在一個商業(yè)高速發(fā)展的時期，各類商品和服務(wù)品種繁多，廣告更是輔天蓋天，信息量的龐大也使得消費(fèi)者眼花繚亂、無所適從。但是，這 也給市場開拓帶來了很大的商機(jī)，通過“異業(yè)聯(lián)盟”的方式，可以最大程度的做到有效利用資源，提供給消費(fèi)者明確、有效的信息，從而對其消費(fèi)行為進(jìn)行積極的引導(dǎo)，最終把握市場。

3、市場的競爭，其實(shí)很多時候是信息的競爭。由于日趨激烈的市場競爭，不僅在同行業(yè)之間，甚至在不同行業(yè)的企業(yè)之間也缺乏必要的信息交流。其實(shí)很多企業(yè)雖然經(jīng)營的是不同的產(chǎn)品或服務(wù)，但大家面對的都是同一個市場、同一個消費(fèi)者。通過商業(yè)聯(lián)盟的形式，提供了一個企業(yè)之間的信息交流平臺，加快市場信息的傳遞，使得企業(yè)能較快地了解市場動態(tài)，從而掌握市場先機(jī)。

合作方式及前景

1、眾所周知，異業(yè)聯(lián)盟是以達(dá)到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的目的，通過商業(yè)化合作模式，將消費(fèi)者的利益得以全面的最大化挖掘、利用、補(bǔ)充！任何消費(fèi)者都不可能只具有某一方面的需求，還應(yīng)該具有很多方面的需求，從買房、裝修、空氣檢測、婚慶、家居用品、禮品、社交群體（俱樂部）等，這就是異業(yè)結(jié)盟的宗旨——資源共享。后期可以延伸到會員卡，包括產(chǎn)品定價、及促銷活動，甚至包括了新品推廣的部份。

2、對企業(yè)來講可以讓客戶資源從10變成100甚至1000這也是資源整合，資源營銷的核心。

3、減少廣告費(fèi)用的投入，而把一部分廣告的費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，為消費(fèi)者省錢，符合“客富”要求。

4、培養(yǎng)顧客的忠誠度，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是顧客滿意度的競爭，而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到好處就會在消費(fèi)，甚至介紹他的朋友來消費(fèi)，讓企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。

5、企業(yè)要想生存和發(fā)展，穩(wěn)定積累是前提，通過聯(lián)盟，客戶資源不斷的擴(kuò)大，那么就等于我們共同擁有一個穩(wěn)定的消費(fèi)群體。對消費(fèi)者來說，永遠(yuǎn)都希望物超所值，希望花同樣多（或少付一點(diǎn)錢）得到更多一點(diǎn)的東西，而異業(yè)聯(lián)盟就是為顧客省錢，就是讓顧客得到更多物超所值的東西，得到更多服務(wù)和待遇，顧客肯定喜歡。

第三篇：異業(yè)聯(lián)盟活動草案

“月明中秋”新湖中寶異業(yè)聯(lián)盟活動草案

一、活動目的：

1、與“美容俱樂部”異業(yè)聯(lián)盟可大幅降低活動成本，所有費(fèi)用均攤，看文藝演出是俱樂部的目的，而演出本身又可為項(xiàng)目大大增加人氣（人氣即財氣?。?/p>

2、演出現(xiàn)場安排在項(xiàng)目現(xiàn)場，廣告宣傳也可增加演出部分吸引受眾眼球。多角度滿足不同檔次、不同年齡客戶需求，服務(wù)、置業(yè)、娛樂范圍增加。

3、把廣告訴求藝術(shù)化，巧妙植入節(jié)目表演中，（例如：為項(xiàng)目量體裁衣式編寫“天津快板”，我自己編寫！創(chuàng)作費(fèi)免收！友情贈送！僅限本次活動表演使用！現(xiàn)場請演員表演，等）生動的形式，觀眾被動中不自覺的接受，大大提高項(xiàng)目的良好口碑宣傳，絕對的事半功倍效果。中秋節(jié)是中國百姓合家團(tuán)聚的日子，更是商、企大好的營銷機(jī)遇，文藝演出在愉悅?cè)藗兙竦耐瑫r也為主辦方帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)回報。

4、流動的風(fēng)景，免費(fèi)的宣傳，大車小車車體懸掛布標(biāo)，從市區(qū)浩浩蕩蕩開往項(xiàng)目現(xiàn)場，一路收獲無數(shù)的矚目關(guān)注，其影響力大大高于硬廣形式。

5、美容俱樂部成員及其家屬多是有車一族，很多是老板、白領(lǐng)階層，直接鎖定高端人群，為項(xiàng)目進(jìn)一步擴(kuò)大本地市場，提高影響力創(chuàng)造良好的環(huán)境與人脈基礎(chǔ)。

二、時間：文藝晚會形式，最好是在9月11日或12日。可協(xié)商再定。

三、費(fèi)用：演出大概在三萬二左右（每家各1.6萬）演出2.5—3小時，具體演員明細(xì)待事情商定后附上，承諾：演出效果絕對火爆！！演員絕對是專業(yè)級別的！，各個大獎賽獲獎選手，保證藝超所值??！現(xiàn)場氣氛熱烈！檔次不低，節(jié)目也可互商，尊重雙方欣賞口味。

四、建議：邀請各主流媒體到場參與，每個媒體“紅包“每家各承擔(dān)3000元。（新報、假日、、網(wǎng)站、電視臺）等。發(fā)新聞、或軟文報道。

五、具體過程：

1、統(tǒng)一集合出發(fā)，一路有鏡頭跟蹤拍攝，（活動全程雙機(jī)位跟蹤攝錄，刻盤、后期制作、等8000元）（各家4000元）（主辦方提供大、小車）或選擇錄像也可使用（大 單機(jī)錄像不做后期象征性收取3000元）（各1500元）。

2、電視臺節(jié)目主持人全程主持，導(dǎo)游式服務(wù)。（一位優(yōu)秀男主持人，友情客串主持6000元）。（各家3000元）

4、文藝演出正式開始：高潮迭起，掌聲、歡呼聲此起彼伏，舞臺效果渲染，歡樂的海洋！

備注：整臺節(jié)目藝術(shù)水準(zhǔn)高，現(xiàn)場氣氛火爆，人氣鼎沸，??！保證活動效果！

聯(lián)系人：劉老師***

3、參觀項(xiàng)目現(xiàn)場，鏡頭跟蹤，現(xiàn)場采訪，記者照相等。

第四篇：異業(yè)聯(lián)盟協(xié)議書

異業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議書

甲 方: 乙 方:

為了適應(yīng)異業(yè)聯(lián)盟雙方市場高端化的需求，進(jìn)一步提高異業(yè)聯(lián)盟合作雙方的經(jīng)濟(jì)收益。根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定，本著互惠共贏的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、權(quán)利和義務(wù)：

1.甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就異業(yè)聯(lián)盟合作等問題，自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，現(xiàn)實(shí)雙方與客戶的多贏局面。

2.乙方為甲方或甲方為乙方提供業(yè)務(wù)機(jī)會時，應(yīng)嚴(yán)格保守雙方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因甲乙雙方原因泄露雙方或客戶方商業(yè)秘密而使雙方商業(yè)信譽(yù)受到損害。3.雙方在接受對方提供的業(yè)務(wù)機(jī)會時，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力量力而行，確實(shí)無法實(shí)施或難度較大，難以把握時應(yīng)開誠布公，坦誠相告并求得對方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使客戶關(guān)系受到損害。

4.甲乙雙方根據(jù)對方提供的相關(guān)資料，通過現(xiàn)有的宣傳平臺進(jìn)行宣傳及展示。甲乙雙方的客戶相互推薦，并且提供相應(yīng)的客戶資料（電話、姓名）方便對方進(jìn)行跟蹤銷售。5.甲乙雙方需相互提供投放在店內(nèi)的宣傳資料：優(yōu)惠券，代金券，并定期更新（備注：雙方可定期商討聯(lián)盟促銷活動。）

6.乙方客戶享受甲方會員待遇，同時，可享受甲方公司產(chǎn)品（黃金、鉑金、K金、鉆石、翡翠、彩寶、珍珠、金鑲玉、時尚銀飾）最低優(yōu)惠折扣。

7.合作期限內(nèi)，甲乙雙方若需舉辦推廣宣傳活動，甲乙雙方以成本價為對方提供活動支持。

8.甲方顧客在乙方進(jìn)行消費(fèi)，可享受 折優(yōu)惠。同時乙方顧客在甲方進(jìn)行消費(fèi)，可享受______折優(yōu)惠。甲方內(nèi)部員工在乙方進(jìn)行消費(fèi)，可享受____折優(yōu)惠。9.甲乙雙方實(shí)行 合作，乙方在簽約后不得與其他珠寶商家合作，甲方（廣場老鳳祥）在簽約后不得與其他影樓合作，甲方為乙方客戶提供完善、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，同時乙方為甲方客戶提供完善，優(yōu)質(zhì)的售前，售中，售后服務(wù)。10.乙方每月需向甲方提供____組客資，同時甲方每月需向乙方提供____組客資。11.甲方向乙方保證，乙方客戶到甲方處所購買珠寶類產(chǎn)品，絕對符合國家珠寶要求質(zhì)量保證。

二、爭議處理

甲乙雙方如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向重慶市仲裁委員會員申請仲裁處理。

三、本協(xié)議暫定 年，自雙方簽字之日起計(jì)算，即從： 年 月 日至 年 月 日止。本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長 年。

四、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

五、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或法人簽字后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

六、本協(xié)議簽約地點(diǎn)：

七、禮品贈送方式：甲方根據(jù)乙方的客單消費(fèi)情況進(jìn)行不同檔次的禮品贈送（禮品由甲方提供，放甲方指定禮品區(qū)，乙方推薦顧客到甲方店鋪領(lǐng)取指定禮品），甲乙雙方在合同履行期間可以根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。

甲 方： 乙 方：

甲方代表簽字： 乙方代表簽字：

簽約時間： 簽約時間：

第五篇：異業(yè)聯(lián)盟策劃書

異業(yè)聯(lián)盟規(guī)劃策劃書

眾所周知，異業(yè)聯(lián)盟是以達(dá)到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的目的，通過聯(lián)誼商業(yè)化模式，將消費(fèi)者的利益得以全面的最大化補(bǔ)充！任何消費(fèi)者都不可能只具有某一方面的需求，還應(yīng)該具有很多方面的需求，從美容美體到購物，從需辦婚慶大事到搬家，到過節(jié)送禮的親戚朋友通過的會員卡，到指定合作的其他企業(yè)購買大眾商品時，都能享受會員折扣與超值服務(wù)，這就是異業(yè)結(jié)盟的宗旨——共同營銷，包括產(chǎn)品定價、及促銷活動，甚至包括了新品推廣的部份。

可以讓客戶資源從1變成10，甚至20、30。這也是資源整合、資源營銷的核心；減少廣告費(fèi)用的投入，做促銷也好，做優(yōu)惠也好，把另一部分廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是顧客滿意度的競爭，而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到了好處就會再次消費(fèi)，甚至介紹她的朋友消費(fèi)，從而進(jìn)入良性循環(huán)。

一、分析三角六度

? 公司的角度：

1、我的顧客在哪里？

回答：分析一下，哪里的顧客可以成為你的顧客！回答：外聯(lián)可以設(shè)定的位置以及你的話術(shù)怎么吸引人！

2、怎么能獲得外聯(lián)支持？

3、相比我的專業(yè)與其他同行業(yè)的優(yōu)勢，為什么和我做外聯(lián)？回答：你的品牌、產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢、優(yōu)惠

4、如何建立起龐大的消費(fèi)群？

回答：你的優(yōu)惠政策怎么做才能吸引新顧客過來！

回答：體驗(yàn)、代金、只需39可以體驗(yàn)的項(xiàng)目！

5、產(chǎn)品資源的整合+服務(wù)式銷售=大量穩(wěn)定的老客戶

6、長期固定的外聯(lián)與日益增進(jìn)的客源 ? 其他企業(yè)的角度：

1、通過外聯(lián)我能得到什么？

回答：后期如何維護(hù)你的同盟，以及優(yōu)惠的更新率

回答：你的企業(yè)我做宣傳，你的品牌我可以傳達(dá)給所有人！回答：你只要出一定優(yōu)惠政策就可以，走少賺多銷形式！

2、沒看到效益，我不想出錢!

3、就算你說的再好，我不想砸了自己的招牌，隨便和企業(yè)做外聯(lián)！

回答：我也不想砸了自己的招牌，我也不會隨便找企業(yè)做外聯(lián)，所以我都找了哪些哪些企業(yè)做的外聯(lián)（例舉一些知名的企業(yè)?。?/p>

4、我覺得我現(xiàn)狀挺好，不想變動！

回答：你希望每個月只有穩(wěn)定的業(yè)績，還是每天都有額外增多，按比例增多的顧客？只要是商人沒有人不愿意穩(wěn)定現(xiàn)狀，都希望贏利，沒成功的原因只有一個，你的話沒打動他！

5、做了外聯(lián)，我不想打折！

回答：可以不打折，但是可以建議他節(jié)假日做一下優(yōu)惠促銷類廣告，有助于進(jìn)客！

6、你只能和我做外聯(lián)，同行業(yè)不能一同做！

回答：首先可以滲透他做不同地區(qū)（例舉：高新區(qū)不挨邊的），同時講條件！

? 顧客的角度：

1、不是想買便宜貨，是想買到能占到便宜的貨！回答：我的宣傳讓你占便宜?。ㄝo助政策）

2、你的產(chǎn)品我不需要！

回答：你暫時不需要不等于永遠(yuǎn)不需要，也許是她沒有信任你，所以你可以拿出聯(lián)誼俱樂部的小冊子來吸引她，你想要的產(chǎn)品這里有！

3、我想要的你沒有！

回答：可以記錄一下為什么她要的我們沒有，哪些可以成為我們的新品！

4、你的產(chǎn)品太貴！

回答：建議，可以推薦一下體驗(yàn)的產(chǎn)品！讓新顧客來一個就走不了！

5、我消費(fèi)沒規(guī)律，你有什么可以讓我總想到你這來消費(fèi)！

回答：雖然現(xiàn)在你不來，但是你經(jīng)常去的店里就有我的宣傳，及時更新的政策讓你不得不來！

6、我消費(fèi)了，但不想介紹給朋友！

回答：你帶新顧客，我能贈送給你的優(yōu)惠，建議可以采用新顧客消費(fèi)給老顧客返點(diǎn)！

以上的回答，并不是在陳訴異業(yè)聯(lián)盟的優(yōu)勢，而是在做之前，就要先計(jì)劃好，我們要的是什么！顧客的需求點(diǎn)在哪里！我們能給到什么！我們又能得到什么！如何能長期穩(wěn)定外聯(lián)！

二、如何實(shí)施異業(yè)結(jié)盟

? 確定目標(biāo)消費(fèi)者

我們要想真正確定到底誰是自己的目標(biāo)消費(fèi)者，也可以通過一些市場調(diào)查手段來實(shí)現(xiàn)。

? 確定目標(biāo)候選企業(yè)

候選企業(yè)一定要在目標(biāo)消費(fèi)者心中的地位起碼要與美容院在目標(biāo)消費(fèi)者的地位一致或高于本企業(yè)在本行業(yè)內(nèi)的地位。只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮異業(yè)結(jié)盟策略的優(yōu)勢，并且還要提及能給到結(jié)盟伙伴的利益與好處。

我建議可以做多企業(yè)聯(lián)盟的形式，如果單獨(dú)去做，肯定有難度，一家的客源畢竟有限。

而且不同企業(yè)的顧客層次也不一樣，舉例如果是批發(fā)零售店肯定顧客層次比較低，如果是中高檔化妝品店、健身俱樂部、瑜伽館等顧客檔次就能高一層次。暫時不討論企事業(yè)單位，私企中可以選擇的聯(lián)盟點(diǎn)有：婚紗攝影樓、服裝店、包店、西餐廳、咖啡廳、KTV、私立醫(yī)院、孕嬰店、健美中心、保險公司、珠寶行、瑜伽館，盡量避免與本公司的產(chǎn)品或服務(wù)有沖突的地點(diǎn)。

? 外聯(lián)方法：

上門派訪：直接找到相關(guān)企業(yè)，通過外聯(lián)企劃書，進(jìn)行系統(tǒng)的拓客與結(jié)盟，通過互換資源等手段和形式，來締結(jié)關(guān)系。

會議營銷：通過各種形式會議，將意向或潛在顧客邀約過來，通過開會再完成成交的一種方法。禮品套餐：做為外聯(lián)手段之一，就是提供相關(guān)卡項(xiàng)或服務(wù)給相關(guān)人員，其實(shí)這樣做只針對個別人，應(yīng)該多準(zhǔn)備試用裝，試用套這樣方法來拓客。

外聯(lián)增值：可提供培訓(xùn)，可以幫其它行業(yè)進(jìn)行員工美姿美儀，員工接待的培訓(xùn)，甚至是導(dǎo)入激勵機(jī)制； 聯(lián)合活動：可以一起做促銷，可以大型公益活動等；

提供獎品：可以提供各種美容相關(guān)獎項(xiàng)或獎品，提高顧客的參與性；

合作宣傳：可以利用相關(guān)資源進(jìn)行宣傳造勢，如開終端會，如一起打電視報紙廣告等； 外聯(lián)活動：定期沙龍，大聯(lián)歡，抽獎等捆綁，女性俱樂部等

? 如何開展異業(yè)聯(lián)盟——準(zhǔn)備

例如說：建立起同盟VIP俱樂部——會員憑證：會員一卡通（成本較低）或會員手冊（成本較高）我們所有的顧客統(tǒng)計(jì)一下，并且我們這些顧客就可以是這個俱樂部的成員，可以得到會員憑證，優(yōu)惠一卡通，可以做成，只要你有我的會員卡，就可以得到我的優(yōu)惠支持！

? 交易話術(shù)：首先要滲透為什么我們要做聯(lián)盟，舉例：是麥當(dāng)勞和可口可樂、肯德基和百事可樂一樣！

移動中心和其他餐飲業(yè)做了聯(lián)誼，只要撥打12580就可以咨詢現(xiàn)在這些餐飲業(yè)有了哪些活動，并且撥打這個電話，可以得到這個飯店的9折優(yōu)惠，憑短信打9折！

保險公司與眾多行業(yè)都有異業(yè)聯(lián)盟，例如公交車車費(fèi)1元，有1角是保險費(fèi)。所以說聯(lián)盟無處不在！其次滲透能為他帶來的利益，可以參考從《其他企業(yè)的角度》的回答來講述。

參加異業(yè)結(jié)盟的好處具體如下（加在話術(shù)里）：

（一）、拉動不同行業(yè)之間消費(fèi)者的消費(fèi)。

（二）、通過結(jié)盟，能夠把不同行業(yè)的客戶鎖定。

（三）、建立良好的人脈體系。

（四）、通過結(jié)盟，不斷提高不同行業(yè)之間的服務(wù)質(zhì)量。

（五）、通過結(jié)盟，提高企業(yè)的知名度。

（六）、通過結(jié)盟，可以增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

（七）、通過結(jié)盟，可以壟斷同行業(yè)的客戶群體。

（八）、通過結(jié)盟，可以使不同行業(yè)之間互動宣傳力度，提高廣告宣傳效應(yīng)。

其次是做聯(lián)盟的條件：好，我把優(yōu)點(diǎn)告訴你了，那么做卡項(xiàng)費(fèi)用可以共同承擔(dān)，只要有顧客就可以發(fā)卡，我們這的顧客也會到你這來，但是你要給到我的優(yōu)惠！告訴他，現(xiàn)在等顧客上門的時代已經(jīng)過去了，守株待兔畢竟不是長遠(yuǎn)之計(jì)，想要真正推動客戶，就要趕緊行動，山不過來我就過去！大有大做，小有小做，強(qiáng)過不做，誰先做誰受益！

? 需要的資料：一本范例冊子或是會員通卡，聯(lián)盟合同，名片，宣傳資料。

適當(dāng)時可邀請單位采購負(fù)責(zé)人或決策者到美容院參觀、指導(dǎo)，增強(qiáng)了采購者或決策者對美容院的了解和認(rèn)同感；

三、異業(yè)結(jié)盟合作計(jì)劃書

具體方法如下：

一、利用本美容院指定的企業(yè)的代金券促使消費(fèi)者到貴處消費(fèi)，享有貴處的優(yōu)惠政策。貴處的消費(fèi)者達(dá)到一定金額可獲得其他企業(yè)的代金券。

二、利用本美容院指定的企業(yè)的貴賓卡可促使消費(fèi)者到貴處消費(fèi)，享受貴處的優(yōu)惠政策，貴處的消費(fèi)者達(dá)到一定金額的可獲得其他企業(yè)的貴賓卡。

三、凡和本公司簽約的特約商戶均可在本公司的宣傳冊在通過美容院做宣傳，特約商戶的固定客戶可以享受美容院彩頁上的服務(wù)項(xiàng)目。

四、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源

對于個人用戶資料庫，通過異業(yè)聯(lián)盟我們能充分了解新顧客性別、年齡、區(qū)域、行業(yè)、職位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，高度掌握用戶的消費(fèi)能力、購買行為消費(fèi)喜好等。簡單來說就有兩點(diǎn)：一是姓名，性別，手機(jī)號碼，二是生日。

并且后期可以適時的開展終端會，其他的異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)配合宣傳，以講座為主：

芳香療法之應(yīng)用·皮膚生理學(xué)·五行經(jīng)絡(luò)之按摩手法·異常皮膚·人體生理學(xué)·營養(yǎng)美容·婚姻之經(jīng)營哲學(xué)·兩性關(guān)系之非常男女·由星座探討人性·飲食療法等等。

可以通過講座，滲透企業(yè)形象。