第一篇：致市民的一封信

致市民的一封信

廣大市民朋友：

2006年以來，我區(qū)個別地區(qū)出現(xiàn)以“猜猜我是誰”為主要特征的電信詐騙犯罪活動，侵害對象涉及全國各地。近兩年，又從電信詐騙犯罪衍生出偽造銀行卡犯罪，這兩類犯罪使廣大群眾財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重危害，在社會上造成十分惡劣的影響，嚴(yán)重影響了電白改革開放的形象。區(qū)委、區(qū)政府和公安機(jī)關(guān)對此高度重視，已在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展聲勢浩大的社會治安重點(diǎn)整治專項(xiàng)行動，鐵腕打擊整治電信詐騙、偽造銀行卡犯罪活動。

為有效打擊遏制電信詐騙、偽造銀行卡犯罪，全力保障公民的切身利益不受侵害，區(qū)公安分局現(xiàn)將常見的電信詐騙、偽造銀行卡犯罪手段與特點(diǎn)披露如下，希望廣大市民能充分了解這兩類犯罪的伎倆和危害性，切實(shí)增強(qiáng)自我防范和自覺抵制的意識和能力。

一、電信詐騙、偽造銀行卡犯罪的手段和防范方法

（一）電信詐騙

1、犯罪手段：目前發(fā)生的電信詐騙案件中，主要有利用撥打電話、群發(fā)短信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息三類。撥打電話詐騙犯罪是指犯罪分子通過撥打事主電話，利用語音虛構(gòu)身份和情節(jié)，獲取事主信任進(jìn)行詐騙活動。如“猜猜我是誰” 冒充熟人虛構(gòu)事實(shí)詐騙、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員電話詐騙、虛構(gòu)子女出事詐騙、以購房、購車退稅為名電話詐騙、欠費(fèi)詐騙、中獎詐騙等。

利用短信詐騙犯罪是指犯罪分子通過手機(jī)編輯群發(fā)短信，以消費(fèi)、貸款、中獎、匯款等內(nèi)容為由，誘騙事主上當(dāng)受騙，并要求事主將錢款匯入指定的個人銀行賬戶。如銀行卡異地消費(fèi)詐騙、高息貸款詐騙、中獎信息詐騙、匯款詐騙等。

網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是指犯罪分子通過互聯(lián)網(wǎng)頁面滾動窗口、郵箱、博客及網(wǎng)絡(luò)游戲編輯虛假信息和廣告，以高額回報(bào)為承諾，誘騙事主上當(dāng)受騙。如網(wǎng)絡(luò)購物詐騙、投資理財(cái)和虛假股票詐騙、網(wǎng)絡(luò)中獎詐騙、盜取QQ號截取事主視頻詐騙QQ好友錢款等。

2、防范方法：接到陌生人電話、收到短信及上網(wǎng)瀏覽時，如遇上述情節(jié)，要做到“不聽、不看、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬”，尤其不要聽信陌生人轉(zhuǎn)接警方或其他咨詢電話，不要點(diǎn)擊可疑網(wǎng)頁提供的確認(rèn)鏈接，一定要及時撥打110向警方咨詢、舉報(bào)或報(bào)警。

（二）、偽造銀行卡犯罪。

1、犯罪手段：偽造銀行卡犯罪的一般作案手段是先獲取有效銀行卡的帳號信息，并通過專門的設(shè)備將之寫入作案人用虛假身份證預(yù)先開戶的銀行卡，之后再利用各種手段竊取原卡的密碼，再持卡到ATM機(jī)或交易柜臺取款，或者利用ATM機(jī)轉(zhuǎn)帳到其利用假身偽證預(yù)先開設(shè)的帳戶內(nèi)，然后再異地迅速取款。近年來我公安機(jī)關(guān)破獲的一些偽造銀行卡犯罪的案件情況來看，犯罪嫌疑人獲取持卡人卡號和密碼的手法一般采用偷窺法和設(shè)置陷阱法。

偷窺法：持卡人在銀行網(wǎng)點(diǎn)存取款時，作案人就躲再旁邊偷看持卡人的卡號和所按密碼，并利用手機(jī)輸號或默記等方法做記錄；也有的則是在ATM機(jī)上安裝微型攝像裝置，偷偷拍下持卡人的卡號和輸入的密碼；有的則在遠(yuǎn)處用高倍望遠(yuǎn)器材偷拍，以獲取相關(guān)信息。

設(shè)置陷阱法：作案人會事先在ATM機(jī)的插卡口處動手腳，故意造成取款機(jī)吃卡的現(xiàn)象，并在ATM機(jī)旁張貼一張偽造的銀行告示，內(nèi)容稱“近日本機(jī)偶有出現(xiàn)吃卡的現(xiàn)象，這是正常的機(jī)械故障，用戶如發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，可以及時與本行聯(lián)系”等內(nèi)容，并留有聯(lián)系電話（實(shí)為犯罪分子的聯(lián)系電話）。當(dāng)一些持卡人在該ATM機(jī)取款時出現(xiàn)卡不能退出的現(xiàn)象時，看見這張偽造的“銀行告示”，大多數(shù)人會信以為真與之聯(lián)系，犯罪分子就會要求持卡人說出其銀行卡號和密碼，持卡人若不加防備地如實(shí)告知，犯罪分子就會得逞。

2、防范方法：要主動學(xué)習(xí)安全用卡知識，提高持卡人的風(fēng)險(xiǎn)防范意識；要注意保護(hù)好自己的銀行卡信息，不輕易向他人透露卡密碼和個人信息資料；在使用ATM機(jī)過程中多留個心眼，若發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時報(bào)警；在刷卡消費(fèi)時，做到卡不離眼，輸密碼時要防止他人偷窺；使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)時提高防范意識，避免密碼泄漏；一旦發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡對帳單或卡內(nèi)余額有異常時，要及時向銀行反映，并盡快報(bào)警，盡量將損失減少到最小程度。

二、加強(qiáng)自防措施，積極做好宣傳，大膽檢舉揭發(fā)

1、不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”、“天上掉餡餅”的心理。

2、要注意保護(hù)個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機(jī)號碼、銀行卡號等私人信息。

3、在做好自身防范的同時，要積極向周圍的親人、朋友做好宣傳，特別是平時獨(dú)自在家的中老年、離退休人員等易受騙群體要注意提醒。

4要積極行動起來，大膽檢舉揭發(fā)電信詐騙、偽造銀行卡犯罪行為，真正讓犯罪分子無機(jī)可乘、無路可逃，成為“過街老鼠，人人喊打”。

茂名市公安局電白分局 2014年6月18日

第二篇：創(chuàng)建文明城市致市民一封信

創(chuàng)建文明城市

共享美好生活

——致全區(qū)廣大市民一封信

市民朋友們：

創(chuàng)建全國文明城市，改善人居環(huán)境，提升文明素養(yǎng)，陶冶道德情操，涉及每位市民切身利益，需要廣大市民積極參與，自覺支持?，F(xiàn)將有關(guān)文明創(chuàng)建應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容向各位市民通報(bào)如下：

1、怎樣理解總書記系列重要講話精神？

總書記系列重要講話精神主要從6個關(guān)鍵詞來理解：中國夢、沒有水分的發(fā)展、底線思維、依法治國、敢于亮劍、從嚴(yán)治黨。

2、社會主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容是什么？

富強(qiáng)、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業(yè)、誠信、友善。

3、我市是怎樣開展最美人物、時代楷模、善行義舉的推選舉薦和學(xué)習(xí)宣傳，發(fā)揮榜樣的示范作用的？

近年來，我市相繼開展了蕪湖市道德模范、蕪湖好人、最美教師、最美醫(yī)生、最美護(hù)士、最美警察、最美家庭、最美司機(jī)等系列推選舉薦和學(xué)習(xí)宣傳活動，引導(dǎo)人們學(xué)好人、做好人，涌現(xiàn)出何志城、胡太平、程志華等一大批全國、省級先進(jìn)典型。其中，三山區(qū)有佘敦歡、姚光明、王喆，王鑫等4人被評為“中國好人”，王喆、陶芳秀等2人當(dāng)選蕪湖市道德模范，李本軍、許雷等7人當(dāng)選“蕪湖好人”。

4、我市是怎樣建立誠信“紅黑名單”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，并定期發(fā)布的？

蕪湖市建立了誠信“紅黑榜”發(fā)布和褒獎?wù)\信、懲戒失信聯(lián)動機(jī)制，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，推動誠信建設(shè)制度化。蕪湖市中級人民法院已經(jīng)在《蕪湖日報(bào)》、《大江晚報(bào)》上先后分批發(fā)布了失信被執(zhí)行的“黑名單”，讓那些欠債不還的“老賴”們公示于眾。

5、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)理念是什么？我市是怎樣扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動的？ 志愿服務(wù)精神：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。志愿服務(wù)理念：學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己。

我市建立了蕪湖市志愿服務(wù)總隊(duì)、縣區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)、街道（鎮(zhèn)）志愿服務(wù)分隊(duì)、社區(qū)（村）志愿服務(wù)站（點(diǎn)），志愿服務(wù)由原來的零散型向規(guī)范化、常態(tài)化、制度化發(fā)展。

6、我市是怎樣開展法制宣傳教育的？

一是常年開展“法律六進(jìn)”活動，推動法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。二是利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、世界版權(quán)日、“12·4”法制宣傳日等重要時間節(jié)點(diǎn)，集中開展法制宣傳。三是針對領(lǐng)導(dǎo)干部、農(nóng)民工、青少年學(xué)生等重點(diǎn)群體，開展專項(xiàng)法制宣傳。

7、我市是怎樣開展社區(qū)民主建設(shè)與管理的？

一是按規(guī)定召開居民代表會，選舉社區(qū)居民委員會，共同商討社區(qū)重大任務(wù)。二是定期召開居民代表會議，聽取社區(qū)居委會工作匯報(bào)，討論社區(qū)重大事項(xiàng)；召開民主建設(shè)懇談會議，及時聽取居民對社區(qū)管理的意見和建議。

8、我市是怎樣實(shí)施“文明交通行動計(jì)劃”的？

從2010年開始，發(fā)動廣大市民積極參與文明交通實(shí)踐活動，倡導(dǎo)“六大文明交通行為”，摒棄“六大交通陋習(xí)”，抵制“六大危險(xiǎn)駕駛行為”，完善“六類道路安全及管理設(shè)施”，營造文明和諧的交通環(huán)境。

——“一勸導(dǎo)”：組織文明交通志愿者到主要道路路口、車站開展“文明交通我參與”勸導(dǎo)行動。

——“五進(jìn)”：建立文明交通宣傳教育基地，組建文明交通宣講團(tuán)，以駕駛員、中小學(xué)生為重點(diǎn)，開展文明交通進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)的“五進(jìn)”交通安全法制宣傳教育活動。

——“三評選”：連續(xù)9年評選無記分獎勵“文明守法駕駛?cè)恕?，評選“文明交通志愿者”，征集評選文明交通宣傳作品。

——“六創(chuàng)建”：創(chuàng)建文明交通示范崗、文明交通示范路、文明交通運(yùn)輸企業(yè)、文明交通示范社區(qū)、文明交通示范學(xué)校、文明交通行政村。

9、我市道德模范有哪些？

近年來，我市相繼產(chǎn)生了何志城、王聲林等4名全國道德模范提名獎，張磊、莊燕勞等11名全省道德模范及提名獎，胡太平、程志華等86名蕪湖市道德模范及提名獎。

10、我市打擊過期、變質(zhì)、偽劣食品的措施有哪些？

市工商局開通了“12315”消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)熱線；市食藥監(jiān)局開通了“12331”投訴熱線。開展食品法定檢測和快速檢測工作，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān)；開展不合格食品清查及季節(jié)性、節(jié)日性食品專項(xiàng)整治活動，全面清剿不合格食品；依托“移動執(zhí)法平臺”，隨時開展市場抽查，及時發(fā)現(xiàn)防范食品安全風(fēng)險(xiǎn)，確?！安榈玫脚l(fā)來源，說得清監(jiān)管責(zé)任，控得住零售企業(yè)”。

11、我市是怎樣打擊“黃賭毒”的？

對容易滋生“黃賭毒”行為的行業(yè)場所，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控、經(jīng)常檢查、嚴(yán)格執(zhí)法。廣泛宣傳“黃賭毒”的嚴(yán)重社會危害，建立獎勵機(jī)制，鼓勵群眾積極舉報(bào)違法行為。

12、創(chuàng)建全國文明城市對未成年人思想道德建設(shè)的具體要求有哪些？

一是未成年人熟知并背誦社會主義核心價(jià)值觀“24個字”。二是中小學(xué)校實(shí)施師德師風(fēng)建設(shè)工程有具體方案和實(shí)際效果。三是實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，落實(shí)體育課程設(shè)置和課時安排要求。

13、我市是怎樣發(fā)動群眾參與、支持創(chuàng)建文明城市工作的？

一是廣泛宣傳。利用各種媒體及時宣傳報(bào)道我市創(chuàng)建工作情況，讓更多市民群眾了解、關(guān)注、參與和支持創(chuàng)建工作。二是建立市人大代表、政協(xié)委員巡訪制度，及時解決群眾反映的問題。三是實(shí)行重大問題聽證制度，聽取市民群眾的意見和建議，讓群眾參與重大決策。四是成立了由離退休老干部參加的文明城市建設(shè)督察團(tuán)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、創(chuàng)建工作的難點(diǎn)問題進(jìn)行督察，在政府和市民之間架起了橋梁。

14、公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容是什么？

愛國守法

明禮誠信

團(tuán)結(jié)友善

勤儉自強(qiáng)

敬業(yè)奉獻(xiàn)

15、社會公德的主要內(nèi)容是什么？

文明禮貌

助人為樂

愛護(hù)公物

保護(hù)環(huán)境

遵紀(jì)守法

16、職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

愛崗敬業(yè)

誠實(shí)守信

辦事公道

服務(wù)群眾

奉獻(xiàn)社會

17、家庭美德的主要內(nèi)容是什么？

尊老愛幼

男女平等

夫妻和睦

勤儉持家

鄰里團(tuán)結(jié)

18、個人品德的主要內(nèi)容是什么？

和善親切

謙虛隨和

理解寬容

熱情誠懇

誠實(shí)守約

19、蕪湖城市精神是什么？ 開放

誠信

務(wù)實(shí)

創(chuàng)新 20、蕪湖城市名片的內(nèi)容是什么？ 皖江明珠

創(chuàng)新之城

21、《蕪湖市市民公約》的內(nèi)容是什么？ 言和行，要文明；講禮貌，樹新風(fēng)。擁護(hù)黨，志堅(jiān)定；愛祖國，心赤誠。勤學(xué)習(xí)，求上進(jìn)；重科教，長本領(lǐng)。愛勞動，尚節(jié)儉；講衛(wèi)生，護(hù)環(huán)境。愛集體，惜公物；愛崗位，守章程。友四鄰，助孤殘；敬師長，睦家庭。晚婚育，有計(jì)劃；破陋習(xí)，法紀(jì)明。好市民，守公約；齊發(fā)奮，江城興。

22、市民文明行為“三管好”的具體內(nèi)容有哪些？ 管好自己的口，不隨地吐痰，不說不文明的話；

管好自己的手，不亂畫亂扔亂倒垃圾，不做不文明的事；

管好自己的腿，不違反交通規(guī)則，不踐踏花木草地，不走不文明的路。

23、“三做”活動的內(nèi)容有哪些？

在社會做一個好公民，在單位做一個好職工，在家庭做一個好成員。

24、文明市民“八要八不要”有哪些要求？ 要微笑友善，不要冷漠生硬； 要謙和禮讓，不要擁擠爭搶； 要語言優(yōu)雅，不要粗俗喧嘩； 要遵守交規(guī)，不要亂闖紅燈； 要文明行車，不要搶行亂停； 要講究衛(wèi)生，不要亂扔垃圾； 要愛護(hù)環(huán)境，不要破壞生態(tài)； 要勤儉節(jié)約，不要奢侈浪費(fèi)。

25、“四進(jìn)社區(qū)”活動的含義是什么？

“四進(jìn)社區(qū)”活動是指科教、文體、法律、衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)活動。

26、“三關(guān)愛”志愿服務(wù)活動的內(nèi)容是什么？ 關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然。

27、志愿服務(wù)的主要形式有哪些？

普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、扶危濟(jì)困志愿服務(wù)、平安社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)文體和環(huán)保志愿服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)、科技和法律志愿服務(wù)、大型社會活動志愿服務(wù)、應(yīng)急救援志愿服務(wù)。

28、全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約的內(nèi)容是什么？

要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人；要增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友；要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序；要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。

29、中國傳統(tǒng)節(jié)日有哪些？

春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等 30、今年國家設(shè)立了哪幾個重要紀(jì)念日？ 9月3日——中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利紀(jì)念日 9月30日——烈士紀(jì)念日 12月4日——國家憲法日

12月13日——南京大屠殺死難者國家公祭日 12月18日——改革開放日（待定）

30、習(xí)總書記“中國夢”的基本含義是什么？

實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是近代以來中國人民最偉大的夢想，我們稱之為“中國夢”，基本內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福。

31、文明交通行動計(jì)劃對市民出行有哪些要求？

車輛、行人各行其道，不亂穿馬路，不闖紅燈，服從交警指揮；行人在交通站點(diǎn)遵守秩序，排隊(duì)候車，依次上下車。

市民朋友們，蕪湖是我家，創(chuàng)建靠大家?；厥走@些年的創(chuàng)建歷程，我們都感受到了蕪湖日新月異的變化，市民的文明素質(zhì)在提升，城市的品位在提升，我們的家鄉(xiāng)更美了。創(chuàng)建文明城市是我們共同的責(zé)任和追求。讓我們攜起手來，從你我做起，共建美好家園，共創(chuàng)美好的明天！

鳩江區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室

2014年9月

第三篇：致廣大市民的一封信

致廣大市民的一封信

廣大市民朋友們：

您們好！

首先，由衷感謝您們長期以來對城市管理工作的理解、支持和配合！加強(qiáng)城市管理，營造宜居環(huán)境，共建美麗寧國是我們共同的心愿和責(zé)任，我們都是城市環(huán)境的培育者，同時也是城市環(huán)境的受益者，有了您的精心呵護(hù)，我們的城市才會天藍(lán)、地綠、街靚、路暢、水清、城美。

經(jīng)過我們共同的努力，我市面貌大為改觀，市民素質(zhì)不斷提高，但是當(dāng)前，還是有很多不盡如意的地方，隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑、瓜皮果殼、車輛亂停、臨街店面“門前五包”落實(shí)不到位等不文明現(xiàn)象仍然存在，嚴(yán)重影響市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生。為進(jìn)一步改善人居環(huán)境，請大家遵守城市管理有關(guān)規(guī)定。學(xué)校要教育好學(xué)生，家長要教育好子女，提醒身邊的親朋好友：如您是黨員干部，請您率先垂范，如您是街上的過往行人，請您將果皮、紙屑等垃圾丟入沿街設(shè)置的果皮箱內(nèi)，如果您是居民住戶，請您將自家產(chǎn)生的生活垃圾袋裝后扎口投放在自家門口垃圾桶內(nèi)，如您是臨街門面經(jīng)營戶，請您將袋裝垃圾扎口放在店內(nèi)，保潔人員將按時上門收集，請不要“亂種亂養(yǎng)，亂占亂圈，亂吐亂丟，亂投亂放，亂倒亂潑”。

告別陋習(xí)，走向文明，貴在自覺，重在管理，關(guān)心環(huán)境衛(wèi)生，就是關(guān)愛他人，就是關(guān)心自己的健康，請大家務(wù)必遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，爭做傳播文明的使者，同時，我們也熱誠歡迎廣大市民朋友積極參與環(huán)衛(wèi)工作和城市管理工作，多為環(huán)衛(wèi)工作和城市管理工作建言獻(xiàn)策，并誠懇希望社會各界、廣大市民對違反城市管理法規(guī)、侵害市民群眾利益的行為進(jìn)行舉報(bào)投訴，城管熱線：12319。

城市讓生活更美好，管理讓城市更文明，作為城市管理執(zhí)法部門，代表人民管好城市，既是我們的光榮使命，也是我們的應(yīng)盡職責(zé)，你我添一份自覺，多一分清潔。希望全體市民以主人翁的姿態(tài)，積極參與環(huán)境衛(wèi)生和城市管理工作中來，城市管理更離不開您的支持和參與，衷心希望您與我們攜手并肩，共浴文明之風(fēng)，攻堅(jiān)幸福之城，共享城市之美！從我做起、從小事做起、從身邊做起，讓我們共同期待一個夢想早日成真，讓我們的家園一天更比一天和諧、安寧！

最后，衷心祝愿廣大市民健康幸福！

**市城市管理行政執(zhí)法局

2019年1月11日

第四篇：致全體市民的一封信

大家共同參與再創(chuàng)文明城市

──致全體市民的一封信

市民同志們：

2005年，經(jīng)過全市上下的共同努力，我市榮獲首批?全國文明城市?稱號，標(biāo)志著我市文明城市建設(shè)達(dá)到了一個新高度，實(shí)現(xiàn)了一個新跨越。在這次爭創(chuàng)過程中，全體市民同心同德，積極參與，表現(xiàn)出高度的城市主人意識、責(zé)任意識和良好的道德素質(zhì)、文明素質(zhì)。

幾年來，全市上下按照科學(xué)、和諧、率先發(fā)展的要求，解放思想、凝心聚力，扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取，各方面工作都取得了新的成績，經(jīng)濟(jì)社會繼續(xù)保持了又好又快發(fā)展的態(tài)勢，人民群眾在改革和發(fā)展中得到了更多實(shí)惠。煙臺先后獲得?全國社會治安綜合治理優(yōu)秀城市?和中國生活質(zhì)量十強(qiáng)城市、中國創(chuàng)新環(huán)境十強(qiáng)城市、中國投資環(huán)境?金牌城市?等榮譽(yù)稱號，贏得?長安杯?、?中國人居環(huán)境獎?和?聯(lián)合國人居獎?。廣大市民的整體文明素質(zhì)不斷提高，熱愛城市、建設(shè)家園，熱心公益、關(guān)愛他人，愛護(hù)設(shè)施、保護(hù)環(huán)境，崇尚誠信、注重禮儀等蔚然成風(fēng)。煙臺這座美麗的海濱城市越來越繁榮，越來越有影響力，廣大市民在共享文明成果的同時，也倍增了自信心和自豪感。

今年中央文明委要在全國開展第二屆?全國文明城市?評選活動。這次評選，內(nèi)容更廣，要求更高，競爭也更加激烈。全市廣大黨員干部群眾要積極參與，共同努力，為再創(chuàng)全國文明城市做出新貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動展示文明煙臺新形象。

市民是城市的主體，市民素質(zhì)決定了城市的文明程度。我們要認(rèn)真遵守?愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)? 20字公民基本道德規(guī)范，大力弘揚(yáng)?創(chuàng)新、拼搏、協(xié)作、包容?的新時期煙臺精神，認(rèn)真履行《煙臺市民文明公約》，自覺做到《煙臺市民行為‘十不’規(guī)定》。要積極倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德，在社會上做一個好公民；積極倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，在工作中做一個好建設(shè)者；積極倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，在家庭里做一個好成員。

關(guān)心時事，適應(yīng)形勢，是新時期文明市民的必備素質(zhì)。我們要積極參與形勢教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會等黨和國家一系列重大方針政策，積極參政議政，建言獻(xiàn)策，立足崗位，為煙臺的科學(xué)、和諧、率先發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

多年來各級廣泛開展的?科教、文體、法律、衛(wèi)生?四進(jìn)社區(qū)活動，弘揚(yáng)民族文化優(yōu)秀傳統(tǒng)的主題活動，誠信主題教育實(shí)踐活動，是提高市民素質(zhì)的有效載體。我們要自覺參與，努力在活動中增長知識、陶冶情操、提高素質(zhì)。

和諧的人際關(guān)系、良好的社會風(fēng)尚是文明城市的重要標(biāo)志。我們要熱心公益事業(yè)，積極參與和大力支持志愿服務(wù)、鄰里互助、愛心捐助、抗震救災(zāi)、捐獻(xiàn)骨髓、植樹造林、愛國衛(wèi)生等公益活動，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、共同前進(jìn)的人際關(guān)系。

青少年是民族的未來和國家的希望。從社會到家庭，都要關(guān)心青少年的健康成長，共同創(chuàng)造有利于未成年人健康成長的良好社會環(huán)境。

近年來，我市在文明城市建設(shè)中涌現(xiàn)出許多道德模范人物。有?時代先鋒?蔡京堂，有?和諧使者?王全杰，有全國?五四標(biāo)兵?劉新貴，有九年背著同學(xué)上學(xué)的孫園娜，等等。我們要以這些道德模范人物為榜樣，積極宣傳和踐行社會主義榮辱觀，立足本職，愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)社會。

?全國文明城市?是全體市民的共同榮譽(yù)；再創(chuàng)?全國文明城市?是全體市民的共同責(zé)任。各行各業(yè)、社會各界要積極行動起來，以爭創(chuàng)文明城市為己任，以維護(hù)煙臺形象為光榮，以損害煙臺形象為恥辱，從自身做起，從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，為煙臺增光添彩，共同為再創(chuàng)全國文明城市做出新的更大的貢獻(xiàn)。

我們堅(jiān)信：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有各級各部門的共同努力，有全體市民的大力支持和積極參與，我市再創(chuàng)全國文明城市的奮斗目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

煙臺市文明委

2008年6月10日

第五篇：致市民朋友的一封信

致市民朋友的一封信

親愛的市民朋友：

你們好！

XX市已先后獲得國家衛(wèi)生城市、國家優(yōu)秀旅游城市、國家園林城市、全國綠化模范城市等光榮稱號。為進(jìn)一步建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游、民生殷實(shí)安康、生態(tài)文明秀美”的現(xiàn)代美麗幸福樓區(qū)，我們需要每一個市民的積極參與、密切配合。

一滴水可以折射陽光，細(xì)微之處顯示您的品質(zhì)。其實(shí)文明就在我們的一言一行、舉手投足之間，不隨地吐痰，不吵架斗毆，不在公共場所吸煙，不在公共場所大聲喧嘩；不亂扔果皮、煙頭，不亂貼亂畫，不損壞公物；不亂穿馬路、不亂闖紅燈，不亂停車輛；排隊(duì)候車、依次上下，主動給老、弱、病、殘、孕者讓座；對于身邊一些不文明行為，我們帶著微笑進(jìn)行勸導(dǎo)。這些看似小事，卻是文明的標(biāo)志。我們?nèi)裟軓囊谎砸恍凶銎?，樹立文明形象，維護(hù)城市榮譽(yù)，就為創(chuàng)建工作盡了一份責(zé)任。

我區(qū)是XX市的中心城區(qū)，是創(chuàng)建的主陣地。近年來，我們以建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系為根本，以提升公民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度為目標(biāo)，開展了一系列卓有成效的創(chuàng)建工作，公共設(shè)施日益健全，市容環(huán)境明顯改善，公共服務(wù)不斷提質(zhì)，市民素質(zhì)顯著提升。今年8月，我們將迎來全國城市文明程度指數(shù)測評，我們熱切地希望您，用熱情的態(tài)度和禮貌的語言來展示文明形象，用客觀的評價(jià)和高度的自信來反映XX日新月異的變化，提升城市美譽(yù)度。

市民朋友們，XX是我家，建設(shè)靠大家，XX文明創(chuàng)建離不開你我他，讓我們攜起手來，弘揚(yáng)“先憂后樂，團(tuán)結(jié)求索”的XX城市精神，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)，為城市發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，共同開創(chuàng)我們更加美好的明天！

XX精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室

2013年5月22日