第一篇：天喜隆飯店會員儲值卡銷售營銷實施方案

天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡

銷售營銷實施方案

為了更好的提高飯店營業(yè)收入，貫徹全員營銷的營銷策略，增強全員的銷售意識，強化飯店營銷隊伍，平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系，密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡 銷售營銷實施方案，請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡實施細(xì)則

1、天喜隆橋西店兩周年店慶貴賓卡為儲值積分消費卡，其面值分別為：1000元、3000元、5000元、8000元、10000元、50000元不等。儲值金額越高，享受的返餐金額及積分兌換的物品越高。天喜隆飯店會員儲值卡具有循環(huán)使用，儲存記憶的功能。持卡人可以在橋西飯店任何場所（不含婚宴）進(jìn)行消費，并享受各種返餐積分的優(yōu)惠活動，每次消費金額將如數(shù)從會員儲值卡中通過讀寫卡機（刷卡機）予以扣除。

2、如遇店慶貴賓卡中在付費時金額不足，差額部分可要求持卡人用現(xiàn)金補齊；對卡內(nèi)的剩余金額，飯店不予退還現(xiàn)金。

3、當(dāng)賓客從飯店購得店慶貴賓卡后，根據(jù)儲值卡面值的不同可從飯店營銷部辦理相關(guān)的優(yōu)惠享受，每種檔次積分可對應(yīng)選擇相應(yīng)積分禮品的任意一種，所兌換的物品，其積分所兌換的物品明細(xì)如下：

1000積分：

⑴特價紅酒開瓶器/酒具套裝/木盒九件套酒具套裝紅酒酒具送百潔布。

⑵拜格廚房不銹鋼炒菜勺廚具鍋鏟七件套鍋鏟子廚具套裝勺子漏勺組合。

⑶動力十足的翻斗特技車玩具

大號/遙控可充電。

⑷艾斯凱精確電子體重秤。⑸陶瓷筆+陶瓷U盤。⑹精美骨瓷杯。

3000積分：

⑴青花瓷四件套裝 陶瓷杯+電源+筆+4GU盤 商務(wù)禮品 會議禮品印。

⑵COS中國反恐小特警/狙擊槍+AK47+沖鋒槍+戰(zhàn)術(shù)鏡頭盔/兒童玩具槍

⑶佳源商務(wù)酒店會員卡：150元房費

5000積分：

⑴沸點CRASH專業(yè)滑板四輪滑板雙翹滑板

⑵佳源商務(wù)酒店會員卡：250元房費。⑶中國紅 陶瓷刀具24件套 廚房菜刀刀具

8000積分：

⑴佳源商務(wù)酒店會員卡：400元房費 ⑵加油卡：400元

⑶三層不銹鋼真空保溫杯禮品杯茶杯套裝杯

10000積分：

⑴佳源商務(wù)酒店會員卡：500元房費 ⑵加油卡：500元

50000積分：

⑴佳源商務(wù)酒店會員卡：2500元房費 ⑵加油卡：2500元

二、為調(diào)動飯店全員銷售的積極性，可采取以下獎勵措施：

1、每推銷天喜隆店慶貴賓卡一張，將得到充值面額的1%的提成。購卡金額到賬后，飯店將返還提成現(xiàn)金給推銷員，此項獎勵措施對飯店以外人員同樣有效。

2、購卡人將如實填寫申請表，款到后，方可在飯店內(nèi)消費和享受優(yōu)惠政策。

3、具體財務(wù)信用、操作系統(tǒng)，尤其售卡操作程序問題，可由飯店總經(jīng)理制定相關(guān)制度。

三、會員儲值卡操作系統(tǒng)設(shè)計方案

1、在飯店財務(wù)部設(shè)置一臺主機及一臺發(fā)卡機

2、在總臺及前臺部分別設(shè)立一臺收費機（讀寫卡機）

四、電腦控制系統(tǒng)

將由指定電腦房工作人員配合財務(wù)各銀點進(jìn)行。具體操作由營銷部另行規(guī)定。

五、天喜隆橋西店店慶貴賓卡投入使用的條件與時間

根據(jù)目前天喜隆橋西店的經(jīng)營情況，已初步具備推行會員卡的基本條件。但是飯店目前經(jīng)營結(jié)構(gòu)和全員銷售意識淡薄的不健全將一定程度上影響推行會員卡的工作進(jìn)展。我們天喜隆橋西店是一個典型的以接待婚慶為主的大型飯店，各種級別的婚慶飯菜、炒菜及自助餐以具備條件，但相對來說，考慮到飯店的營收，充分利用飯店的經(jīng)營空間，提高散客消費在飯店總收入中的比重是今年重要的工作。推出會員卡，開展全員促銷活動，一方面增加飯店的現(xiàn)金流量與營業(yè)收入，最主要的是把客人拉攏飯店來消費，也只有飯店的經(jīng)營結(jié)構(gòu)逐步健全了，才能穩(wěn)住來飯店消費的客人。

六、店慶貴賓卡的推行 關(guān)于推行店慶貴賓卡的具體籌備工作建議在今年12月進(jìn)行，爭取1月份投入使用。有關(guān)推行店慶貴賓卡所涉及的費用，建議予以立項進(jìn)行。

1、天喜隆橋西店店慶貴賓卡的最低面額值為1000元。

2、持此卡會員是到天喜隆橋西店尊貴身份和VIP待遇的象征。請妥善保管此卡，遺失或損壞此卡的請速掛失和補辦店慶貴賓卡（收取工本費10元/張）。

3、店慶貴賓卡可查詢、可掛失，飯店對掛失店慶貴賓卡不承擔(dān)賠償義務(wù)，查詢電話：0313-8164444使用掛失或作廢的天喜隆店慶貴賓卡的，將被沒收上繳財務(wù)部。

4、店慶貴賓卡僅限于散客、團(tuán)體包桌的消費（婚宴除外），當(dāng)會員卡與飯店其他優(yōu)惠協(xié)議、優(yōu)惠卡等同使用時，只能享受會員卡優(yōu)惠待遇。

5、天喜隆飯店店慶貴賓卡，在購卡時一次性領(lǐng)取發(fā)票，持卡人以后在飯店消費時，飯店將不再予以開具發(fā)票。

6、店慶貴賓卡不可簽單掛賬使用，會員卡最終解釋權(quán)歸天喜隆飯店所有。

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第二篇：VIP會員儲值卡銷售協(xié)議

VIP會員儲值卡銷售協(xié)議

甲方（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方就乙方加入甲方成為會員，購買VIP儲值卡一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、入會事項：

1、為了回饋社會各界人士支持和厚愛，實現(xiàn)物超所值的消費享受，體驗賓至

如歸的感覺，特制訂《VIP儲值卡優(yōu)

惠方案》，以滿足社會各界人士的需

要；

2、甲方根據(jù)不同的部門、消費種類，制

訂《VIP儲值卡優(yōu)惠方案》。

二、乙方入會方式：

1、乙方一次性向甲方交納現(xiàn)金￥

元（大寫： 仟佰元整），2、卡號，身份證號；

3、乙方應(yīng)在該卡背面親筆簽名；

方的貴賓會員。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方對乙方在入會前的承諾必須是誠

信的，不得有虛假欺騙行為；

2、甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，履行

承諾的會員優(yōu)惠政策，并讓乙方享有消費優(yōu)先權(quán)，確保乙方成為甲方會員的優(yōu)越感及實惠性;

3、VIP會員生日或其他特殊慶典可享受

甲方特別祝賀；

4、甲方的VIP儲值卡，采取親筆簽名和

結(jié)帳出示的方式來確保乙方的消費權(quán)益；

5、甲方對VIP儲值卡的使用享有最終解

釋權(quán)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1、乙方持VIP儲值卡消費享受折扣項目

應(yīng)同甲方提供的優(yōu)惠方案（附件：VIP儲值卡會員優(yōu)惠方案）一致；

2、乙方每次消費結(jié)算后，在卡上減去相

應(yīng)的消費金額；

不損壞甲方名譽的前提下，協(xié)商解決問題；

五、VIP儲值卡的遺失、補領(lǐng)事項：

1、如乙方VIP儲值卡遺失，應(yīng)立即通知

甲方，暫停該卡的使用，否則造成的后果甲方一概不承擔(dān)任何責(zé)任；

2、乙方應(yīng)立即辦理VIP儲值卡遺失補領(lǐng)

手續(xù)；

3、乙方補領(lǐng)VIP儲值卡時，應(yīng)出示身份

證及相關(guān)收據(jù)等，簽字證明后，再領(lǐng)用新卡，原卡上的余額轉(zhuǎn)至新卡；

4、乙方領(lǐng)用新卡后，須重新在背面親筆

簽名；

5、補領(lǐng)VIP儲值卡時須交納制作費￥50

元（大寫：五十元整）。

六、VIP儲值卡的充值

1、每次充值金額不得少于￥500元（伍

佰元整）；

2、空卡待充值有效期為六個月，超期該

卡即為廢卡，不得再充值。

七、乙方在甲方經(jīng)營場所內(nèi)消費時，每次結(jié)

算只憑VIP儲值卡結(jié)算。

八、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解

決。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋章、簽字有效。

十、本協(xié)議涂改無效。

甲方：乙方：

簽約代表：年月日附件：VIP儲值卡會員優(yōu)惠方案協(xié)議附件簽約代表：年月日

第三篇：酒店儲值卡銷售營銷實施方案

酒店儲值卡全員銷售營銷實施方案

為了更好的提高酒店營業(yè)收入，貫徹酒店全社會參與、全員營銷的營銷策略，增強全員的銷售意識，強化酒店營銷隊伍，平衡勞動與薪酬兩者的關(guān)系，密切員工與酒店的凝聚力。特制定以下儲值卡銷售實施方案，望遵照執(zhí)行。

一、儲值卡類型

儲值卡種類：白金卡會員、金卡會員、銀卡會員（均可充值），按儲值卡順序號分段劃分。

適應(yīng)對象：酒店全體員工及單位、團(tuán)隊消費聯(lián)系經(jīng)辦人。

二、實施辦法

（一）白金卡（充值20000元）

1、客房可享受優(yōu)惠價為：標(biāo)間170元，套房：340元，另贈送三次免費入住套房的權(quán)力，入住時需提前預(yù)約。

2、餐廳消費可享受8.8折優(yōu)惠。（酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi)）

銷售每張卡的獎勵為1000元。

（二）金卡（充值10000元）

1、客房可享受優(yōu)惠價為：標(biāo)間180元，套房：340元，另贈送一次免費入住套房的權(quán)力，入住時需提前預(yù)約。

2、餐廳消費可享受9折優(yōu)惠。（酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi)）

銷售每張卡的獎勵為500元。

（三）銀卡（充值5000元）

1、客房可享受優(yōu)惠價為：標(biāo)間188元，套房：345元，另贈送一次免費入住套房的權(quán)力，入住時需提前預(yù)約。

2、餐廳消費可享受9.2折優(yōu)惠。（酒水、香煙、海鮮不在打折范圍內(nèi)）

銷售每張卡的獎勵為200元。

（四）超白金卡（充值20000元以上）超白金卡用戶參照白金卡的優(yōu)惠條件，價格作相應(yīng)的下浮，作為酒店的重要客戶，需靈活掌握，根據(jù)金額，隨時申報經(jīng)理特批辦理。

三、業(yè)務(wù)確認(rèn)

酒店員工可直接到財務(wù)部領(lǐng)取儲值卡，售卡成功可直接在財務(wù)部領(lǐng)取獎勵。

注：員工在領(lǐng)取儲值卡時需提供客戶資料。

四、本方案試運行期限從二零一零年十一月十八日起至二零一一年十一月十八日止。

酒店銷售部

2010年11月16日

第四篇：酒店儲值卡營銷實施方案

酒店儲值卡營銷實施方案

2011-11-3 0:00:00

來源：轉(zhuǎn)載

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標(biāo)簽：酒店營銷方案

一、策劃背景：在酒店開業(yè)之際，為搶占更多市場，通過銷售不同面值不同等級不同款式的儲值卡細(xì)分目標(biāo)客戶，給予一定的折扣吸引更多的顧客前來消費，給銷售員一定提成，提高工作積極性。

二、目標(biāo)客戶：個體私營老板、行政單位、企事業(yè)機關(guān)團(tuán)體。

三、儲值卡優(yōu)點：攜帶方便，體現(xiàn)顧客尊貴身份，折扣率較低，返還方式靈活多樣，增大市場份額。酒店可以提前回收成本，避免呆帳、壞帳并且無連帶責(zé)任，降低經(jīng)營風(fēng)險。

四、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)

注：顧客達(dá)到面值方可返還折扣，如顧客選擇繼續(xù)消費則不返現(xiàn)。

五、付款方式：預(yù)付款購買。

六、銷售及消費流程：

1、顧客到營業(yè)前臺或者銷售部購買儲值卡，憑卡在本酒店刷卡消費。

2、達(dá)到面值額度時，顧客可以選擇繼續(xù)消費直至達(dá)到可消費額度回收儲值卡或者繼續(xù)充值，如顧客要求退卡，由營業(yè)前臺收回儲值卡，開具折扣單經(jīng)由銷售部簽字蓋章認(rèn)可后在財務(wù)審定折扣幅度并將折扣金額給營業(yè)前臺，最終返還給顧客。

3、銷售部銷售的儲值卡當(dāng)日必須由經(jīng)手人向財務(wù)部交款并出具發(fā)票。

4、儲值卡一經(jīng)售出概不折現(xiàn)退卡，必須消費到面值度。

5、儲值卡銷售及消費。

七、遺失、損壞處理流程

1、顧客遺失或者損壞儲值卡必須向營業(yè)前臺提供相關(guān)證明或者由銷售部經(jīng)手人擔(dān)保并交納儲值卡成本費辦理掛失手續(xù)。

2、總臺或銷售部接到顧客書面掛失申請2小時以內(nèi)通知各營業(yè)前臺暫停此卡消費，此前造成的損失由顧客自己承擔(dān)。

3、因顧客自身原因?qū)е挛茨芗皶r掛失，損失由顧客自行承擔(dān)。?

4、儲值卡遺失、損壞處理流程圖：

八、卡成本測算（略）市場營銷部

第五篇：VIP會員儲值卡銷售協(xié)議

VIP會員儲值卡銷售協(xié)議

甲方（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方就乙方加入甲方成為會員，購買VIP儲值卡一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、入會事項：

1、為了回饋社會各界人士支持和厚愛，實現(xiàn)物超所值的消費享受，體驗賓至如歸的感覺，特制訂《VIP儲值卡優(yōu)惠方案》，以

滿足社會各界人士的需要；

2、甲方根據(jù)不同的部門、消費種類，制訂《VIP儲值卡優(yōu)惠方案》。

二、乙方入會方式：

1、乙方一次性向甲方交納現(xiàn)金￥元（大寫： 仟佰元整），2、卡號，身份證號；

3、乙方應(yīng)在該卡背面親筆簽名；

4、乙方簽定協(xié)議，付清卡費后即成為甲方的貴賓會員。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)：

1、甲方對乙方在入會前的承諾必須是誠信的，不得有虛假欺騙行為；

2、甲方應(yīng)向乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，履行承諾的會員優(yōu)惠政策，并讓乙方享有消費優(yōu)先權(quán)，確保乙方成為甲方會員的優(yōu)越感及實

惠性;

3、VIP會員生日或其他特殊慶典可享受甲方特別祝賀；

4、甲方的VIP儲值卡，采取親筆簽名和結(jié)帳出示的方式來確保乙方的消費權(quán)益；

5、甲方對VIP儲值卡的使用享有最終解釋權(quán)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)：

1、乙方持VIP儲值卡消費享受折扣項目應(yīng)同甲方提供的優(yōu)惠方案（附件：VIP儲值卡會員優(yōu)惠方案）一致；

2、乙方每次消費結(jié)算后，在卡上減去相應(yīng)的消費金額；

3、當(dāng)甲、乙雙方產(chǎn)生爭議時，乙方應(yīng)在不損壞甲方名譽的前提下，協(xié)商解決問題；

五、VIP儲值卡的遺失、補領(lǐng)事項：

1、如乙方VIP儲值卡遺失，應(yīng)立即通知甲方，暫停該卡的使用，否則造成的后果甲方一概不承擔(dān)任何責(zé)任；

2、乙方應(yīng)立即辦理VIP儲值卡遺失補領(lǐng)手續(xù)；

3、乙方補領(lǐng)VIP儲值卡時，應(yīng)出示身份證及相關(guān)收據(jù)等，簽字證明后，再領(lǐng)用新卡，原卡上的余額轉(zhuǎn)至新卡；

4、乙方領(lǐng)用新卡后，須重新在背面親筆簽名；

5、補領(lǐng)VIP儲值卡時須交納制作費￥50元（大寫：五十元整）。

六、VIP儲值卡的充值

1、每次充值金額不得少于￥500元（伍佰元整）；

2、空卡待充值有效期為六個月，超期該卡即為廢卡，不得再充值。

七、乙方在甲方經(jīng)營場所內(nèi)消費時，每次結(jié)算只憑VIP儲值卡結(jié)算。

八、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋章、簽字有效。

十、本協(xié)議涂改無效。

甲方：乙方：

簽約代表：簽約代表：

年月日年月日