第一篇：OJT在崗培訓(xùn)

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OJT在崗培訓(xùn)

OJT在崗培訓(xùn)

（1）豐田公司的OJT概念

通常，常見的培訓(xùn)方式有三種：在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)和員工自修。那么，什么是OJT在崗培訓(xùn)？十個(gè)人有十種不同的說法。有的人認(rèn)為OJT就是師傅帶徒弟，有的人認(rèn)為OJT就是在職學(xué)習(xí)，有的人認(rèn)為OJT包括與工作崗位相似的環(huán)境下培訓(xùn)，有的人認(rèn)為OJT就是“干中學(xué)”，邊干邊學(xué)……這些說法錯(cuò)嗎？不完全錯(cuò)！對嗎？不完全對！

根據(jù)豐田的實(shí)踐，真正意義上的OJT應(yīng)該是指在工作崗位上，在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，一對一有計(jì)劃地培養(yǎng)特定員工特定工作技能的培訓(xùn)過程。OJT具備以下特點(diǎn)：

·OJT培訓(xùn)是公司培訓(xùn)體系的組成部分；

·在工作崗位上進(jìn)行；

·在上司或指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進(jìn)行；

·按計(jì)劃逐步推進(jìn)；

·針對性強(qiáng)：培養(yǎng)特定員工特定工作技能

（2）OJT的基本思想

在豐田公司，OJT是最主要、最重要也是最受到推崇的人才培養(yǎng)方式，其基本思想如下圖。

從上圖中，我們可以看到，一個(gè)有理想、有追求的員工的成長，精心收集

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OJT是基礎(chǔ)，同時(shí)輔之以相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和系統(tǒng)、持續(xù)的培訓(xùn)。OJT不單單是學(xué)習(xí)技能、經(jīng)驗(yàn)的有效方式，還是傳呈企業(yè)文化的一種有效形式。

（3）豐田OJT培訓(xùn)方法

豐田OJT培訓(xùn)方法主要有四種：工作指導(dǎo)，崗位輪換和問題解決。

工作指導(dǎo)是豐田監(jiān)督管理者必須接受的一項(xiàng)培訓(xùn)，是最具豐田特色的一線員工OJT培訓(xùn)方式之一。工作指導(dǎo)（Job Instruction Training，JTI）是傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”培訓(xùn)方式的發(fā)展，是指學(xué)員在一名有經(jīng)驗(yàn)的員工（老師或師傅）的指導(dǎo)下按一定的方法和程序進(jìn)行技能培訓(xùn)的過程。

常見的工作指導(dǎo)方法有：

①講解（必須驗(yàn)證）

②示范

③寫給他看

④書面解釋

⑤讓他試操作

⑥讓他復(fù)述

⑦對他提問

為了達(dá)到培訓(xùn)效果，指導(dǎo)老師在進(jìn)行工作指導(dǎo)前，應(yīng)做好如下準(zhǔn)備：

（1）作成訓(xùn)練計(jì)劃表

人事方面（人事變動(dòng)、工作調(diào)整）

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工作方面（生產(chǎn)上的變化）→決定哪項(xiàng)作業(yè)、到什么時(shí)候、訓(xùn)練誰

（2）工作分解

找出次序、要點(diǎn)、要點(diǎn)的理由

（3）備好所有的物品

設(shè)備、工具、材料等必要的物品

（4）作業(yè)場的整備

根據(jù)崗位職位的規(guī)定、規(guī)定，做好準(zhǔn)備

以下是獨(dú)特的豐田工作指導(dǎo)的。

豐田另一個(gè)堪稱經(jīng)典的OJT人才培養(yǎng)方式是崗位輪換。

和其他日本企業(yè)一樣，崗位輪換一直是日本豐田及其在世界各國事業(yè)體引以為自豪的一種人才培養(yǎng)方式，也是員工職業(yè)發(fā)展的主要渠道。

在日本豐田，其實(shí)行的是職能工資制，員工能力的高低，一個(gè)重要的評價(jià)要素就是你能勝任崗位的多少。勝任崗位越多，當(dāng)某崗位缺人，你可以補(bǔ)足；當(dāng)有同事年休，你可以頂替；當(dāng)有新人入社，你就是師傅。你勝任崗位多，工作復(fù)雜程度就高，你工作能力就強(qiáng)，自然就應(yīng)該得到較高待遇。所以，多能工培養(yǎng)是豐田現(xiàn)場操作員工主要的培訓(xùn)方式。而多能工培養(yǎng)的方法即使崗位輪換。

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豐田公司不主張定崗定編定員。因?yàn)槎◢彾ň幎▎T在短時(shí)間內(nèi)是節(jié)約了成本，但無法培養(yǎng)多能工，沒有足夠的替補(bǔ)隊(duì)伍，一旦流失損失更大，而且一個(gè)員工長時(shí)期從事一項(xiàng)工作會感到單調(diào)乏味，久之會工作積極性降低，工作效率減退，不利于公司發(fā)展。

豐田公司現(xiàn)場操作員工，在從事一個(gè)崗位一段時(shí)間后，經(jīng)過考核，評價(jià)優(yōu)秀者根據(jù)個(gè)人意愿可輪換到另一個(gè)相鄰崗位。一個(gè)班內(nèi)崗位輪換完后，即具備作班長的資格，如果具有一定管理能力可候補(bǔ)晉升班長。也可輪換到同一工序另一個(gè)班。如果能在一個(gè)組內(nèi)擔(dān)當(dāng)多能工，即具備當(dāng)組長資格，依此類推。崗位輪換不僅減少長期從事一項(xiàng)工作帶來的單調(diào)枯燥感，由于與薪酬、晉升相聯(lián)系，而且作為多能工、師傅是非常榮幸的事，也大大提高其進(jìn)取心、積極性、責(zé)任感、忠誠度，從而達(dá)到馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)的境界。在豐田，通過崗位輪換，有不少一線個(gè)人成為車間主任，廠長等公司領(lǐng)導(dǎo)。

在四川一汽豐田，每個(gè)工序內(nèi)，一個(gè)班至少有四五個(gè)多能工。他們是工人中的技能明星，是現(xiàn)場作業(yè)高手，是公司發(fā)展的棟梁，是傳承豐田文化的橋梁。

崗位輪換不僅僅是現(xiàn)場技術(shù)工人和生產(chǎn)骨干的培養(yǎng)方式，也是各級管理人才、業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)的有效途徑。在豐田，各級管理人員，每3年至5年調(diào)換一次工作。每年1月1日進(jìn)行組織變更，調(diào)換的幅度在5%左右，調(diào)換的工作一般以本單位相關(guān)部門為目標(biāo)。在海外豐田事業(yè)體的管理、生產(chǎn)、技術(shù)、營銷人員通常每3年一次輪換。

四川一汽豐田管理人員真正進(jìn)行崗位輪換是從2005年7月開始

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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案 的。根據(jù)其目的不同可分為特定崗位輪換和自我申告崗位輪換。特定崗位輪換：和公司經(jīng)營活動(dòng)關(guān)系密切的部分特定崗位（資產(chǎn)管理、土建工程、薪酬、出納、會計(jì)審核、采購等崗位），該類崗位的員工定期變更其工作崗位。自我申告崗位輪換：對于公司認(rèn)為有專業(yè)能力，同時(shí)具備發(fā)展?jié)摿蜕线M(jìn)心的優(yōu)秀員工根據(jù)其個(gè)人意愿將其調(diào)至其它崗位工作，全面提高其能力。

參加自我申告崗位輪換的員工必須具備以下條件：

1、系長及上級專門職員工且在本崗位工作2年以上；

2、對該工作崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識、流程、開展方法已較為熟練的掌握，并得到上司的認(rèn)可；

3、有意愿從事其它更有挑戰(zhàn)性的工作，擴(kuò)大視野，提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

2006年自我申告崗位輪換的員工擴(kuò)大到專門職資格。

非特定崗位的員工要進(jìn)行崗位輪換，需先提出自我申告（見附表），對自己的能力、興趣、工作表現(xiàn)、今后職業(yè)發(fā)展進(jìn)行評價(jià)，提出輪換的理由并與上司進(jìn)行溝通，報(bào)人力資源部進(jìn)行統(tǒng)籌安排。輪換到相關(guān)部門后，新的直接上司應(yīng)為其設(shè)定三個(gè)月至兩年的工作目標(biāo)作為今后目標(biāo)考核的依據(jù)。為消除員工在新崗位績效降低顧慮，公司承諾2年內(nèi)不降資格、不減少工資。

對管理人員、技術(shù)人員實(shí)施崗位輪換有一定難度。因?yàn)槊總€(gè)部門都有一定專業(yè)要求，而且員工在一個(gè)部門取得較好的業(yè)績，擁有較高資格，到一個(gè)新的部門，新的同事、新的上司、新的工作環(huán)境、新的精心收集

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專業(yè)要求，一切從零開始，對于輪換員工很產(chǎn)生很大壓力。如果沒有很好的制度保障、沒有很好的培訓(xùn)機(jī)制、沒有很好的激勵(lì)保障，崗位輪換極容易以失敗告終。

目前，四川一汽豐田跨部門崗位輪換主要是中級管理人員。業(yè)務(wù)人員的輪換更多的還僅限于部門內(nèi)部。

豐田還有一個(gè)堪稱經(jīng)典的OJT人才培養(yǎng)方式是問題解決。

豐田公司問題解決在上文晉級培訓(xùn)中作了部分說明。晉級培訓(xùn)中的問題解決只是方法的學(xué)習(xí)，大量的作業(yè)是如何把培訓(xùn)中學(xué)到的方法用于日常工作中。這就是問題解決崗位實(shí)踐。而且，并不是培訓(xùn)結(jié)束，問題解決就束之高閣？不是，既然問題解決名之為豐田工作方式，即是在工作中時(shí)時(shí)刻刻用此方法思考問題、解決問題、培養(yǎng)后備。

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第二篇：OJT培訓(xùn)總結(jié)

篇一：ojt心得體會 ojt培訓(xùn)心得體會

今年本人很榮幸被公司評為ojt培訓(xùn)人員，從一名新員工成為一名優(yōu)秀的ojt培訓(xùn)人，從中學(xué)會了很多做人做事的方法，從中受益匪淺，讓我在今后的工作生活中更加游刃有余，事半功倍。

進(jìn)入生益公司工作，我就告訴自己，不管分到什么崗位，什么職業(yè)，都要熱愛自己的崗位和職業(yè)，如果一個(gè)不熱愛自己崗位和職業(yè)的人是無法全心的投入工作中，必然就不會把工作做好，只有把自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的利益融為一體，才會給企業(yè)帶來效益。

一個(gè)人什么都可以失去，唯有自信不可失去，失去自信，也就失去了昂揚(yáng)的斗志。我們在工作中住往會遇到挫折和失敗，但失敗是成功之母，只要自信，相信自己，就可以成功，也必然成功。在工作中，沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)可以忽略，否則都將帶來難以想象的后果，只有注意細(xì)節(jié)，追求完美，能夠做到100%，絕不只做到99%，才能比別人做得更好。

積極主動(dòng)做事，是一種良好的工作態(tài)度，我們應(yīng)積極主動(dòng)去做事，并提高自身技能，才能在工作中，做好每一件事。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力才能立于公司之體，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地更新自己知識，不斷提高專業(yè)技能才能比優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。

要有團(tuán)隊(duì)合作精神，只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人。每一個(gè)人都有自己的專長，只有在團(tuán)隊(duì)合作中，你的才能更有效發(fā)揮，才能夠產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)企業(yè)核心的競爭力。在今后的工作中，我相信，只要對工作有火一樣的熱情，有自信完成好工作，注重細(xì)節(jié)，做事積極主動(dòng)，不斷提高自身能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分發(fā)揮自已的主觀能動(dòng)性，多學(xué)多問，就會成為一名優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的ojt培訓(xùn)人。曾志華

2011．10．31篇二：ojt學(xué)習(xí)手冊 ojt定義

所謂ojt，就是on the job training的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。特點(diǎn) 它的特點(diǎn)是在具體工作中，雙方一邊示范講解、一邊實(shí)踐學(xué)習(xí)。有了不明之處可以當(dāng)場詢問、補(bǔ)充、糾正，還可以在互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善。也稱為“職場內(nèi)培訓(xùn)”。

ojt的長處在于，可以在工作中進(jìn)行培訓(xùn)，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時(shí)間、精力和費(fèi)用，而且還能使培訓(xùn)和實(shí)際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動(dòng)。其短處在于，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人如果不擅長教育別人，則成果會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認(rèn)真、詳細(xì)地說明講解了。需要強(qiáng)調(diào)的是，ojt必須建立在提前作出計(jì)劃與目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學(xué)習(xí)知識技能”，那就不叫ojt了。ojt的目的

1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。

2、提高本部門的整體工作業(yè)績。

3、促進(jìn)屬下的個(gè)人能力成長。

4、通過指導(dǎo)別人，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人自己也獲得能力提高。如何做好ojt培訓(xùn)工作（1）首先掌握培訓(xùn)者的工作情況，技能情況。即熟悉培訓(xùn)對象。

（2）對培訓(xùn)者明確指出培訓(xùn)目標(biāo)，以及通過培訓(xùn)要讓他們達(dá)到什么層次標(biāo)準(zhǔn)，即指明培養(yǎng)目標(biāo)。

（3）明確告訴培訓(xùn)者，現(xiàn)在他們的水平和希望達(dá)到的水平間，差距還有多大。即指明差距。（4）明確告訴培訓(xùn)者，為了消除這個(gè)差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要在哪些方面學(xué)習(xí)，怎么學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)多長時(shí)間。即給出長期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的計(jì)劃。（5）進(jìn)一步作出詳細(xì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目與日程。即作出短期內(nèi)、階段性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃。

做好ojt必需的知識、技巧與態(tài)度

（1）溝通能力、對他人的理解能力：只有在平時(shí)留心觀察、了解下屬和新人，才能明白“指導(dǎo)什么、怎么指導(dǎo)”。日常的工作溝通是非常重要的！所以，就需要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人有良好的溝通能力、理解他人的能力。（2）對ojt的態(tài)度：

其實(shí)比起知識、技巧，更為重要的是作為領(lǐng)導(dǎo)層對于ojt的態(tài)度。如果上下都能對ojt給與充分的重視與積極投入，即使在具體的方法與技巧上稍有不足，ojt培訓(xùn)工作還是能取得顯著成果。

雖然大家都明白o(hù)jt的重要性，但“實(shí)行起來有難度”、“不好開展”等等聲音還是不絕于耳。尤其現(xiàn)在都講求人工效率化，精簡化，就更難在工作的同時(shí)做好現(xiàn)場培訓(xùn)了。因此，也就更需要領(lǐng)導(dǎo)層真正理解、重視ojt培訓(xùn)的意義！四步法ojt培訓(xùn)工作 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

讓他平心靜氣，告訴他將做何種工作，了解他對該工作的認(rèn)識，告訴他培訓(xùn)目標(biāo)，造成使他學(xué)習(xí)的氣氛，進(jìn)入正確的狀態(tài)，當(dāng)然首先是要確定他有心學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)授工作

將培訓(xùn)的工作內(nèi)容分解，按步驟一步一步的講給他聽，做給他看，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，并告訴他注意事項(xiàng)，轉(zhuǎn)授要清楚耐心完整，不要超過他的理解能力。試做

讓他試做，重點(diǎn)是要有人監(jiān)督，幫助他改正錯(cuò)誤。并請他一邊試做，一邊說步驟和注意事項(xiàng)?？己?/p>

請他開始工作，制定協(xié)助人，常常檢查，鼓勵(lì)發(fā)問，逐漸減少指導(dǎo)，直至無人指導(dǎo)無人監(jiān)督。必要時(shí)進(jìn)行考試，考試內(nèi)容就是操作內(nèi)容。常見的問題

沒有給予受訓(xùn)者充分的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。沒有獨(dú)立操作，一旦監(jiān)督者不在，就不能獨(dú)立操作。培訓(xùn)者沒有訓(xùn)練時(shí)間表及工作分解表。沒有完整的工作教導(dǎo)理念，沒有章法，不成系統(tǒng)。不懂得如何教導(dǎo)、表達(dá)。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，教導(dǎo)屬于理論型。篇三：ojt在職培訓(xùn)實(shí)操案例 第一章 在職培訓(xùn)(ojt)——提升員工能力的最佳途徑

在工作崗位上，一邊工作一邊配備“師傅”對員工進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，是企業(yè)培養(yǎng)和提升員工工作能力的必由之路，尤其是對新員工盡快熟悉業(yè)務(wù)和提高業(yè)務(wù)能力，這是最直接、最有效的方法之一。在職培訓(xùn)是管理人員日常管理工作的重要組成部分，在實(shí)際的運(yùn)作中，應(yīng)結(jié)合公司的需要和實(shí)際情況，采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法，開展適合本企業(yè)的在職訓(xùn)練。

企業(yè)對員工的培訓(xùn)形態(tài)大致可分為三類：(1)在職培訓(xùn)(ojt：on the job training)。

在職培訓(xùn)也叫在崗培訓(xùn)，簡稱ojt。這種方法是指上司或老員工(至少有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀員工)通過日常業(yè)務(wù)和工作，對下屬或新員工進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)，指導(dǎo)的內(nèi)容包括員工在工作中所需要的知識、技能、態(tài)度等。實(shí)施步驟是通過汁劃一實(shí)施～確認(rèn)一修正，即pdca來完成的。

集中培訓(xùn)也叫脫產(chǎn)培訓(xùn)或離崗培訓(xùn)，簡稱0ff-jt。off-jt就是將接受培訓(xùn)的員工，集中在一定時(shí)間內(nèi)，利用外部或內(nèi)部的培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行培訓(xùn)的一種方式。講師資源是聘請外部講師還是內(nèi)部講師，要根據(jù)課程的需求而定。(3)自我開發(fā)(sd：self development)。

自我開發(fā)的方法簡稱sd，這種方法就是員工自學(xué)自己在工作中所需要的知識、專業(yè)技術(shù)等。從企業(yè)的角度，要給員工積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件和環(huán)境，比如設(shè)立員工閱覽室、構(gòu)建查閱資料的基礎(chǔ)設(shè)施、定期開展讀書交流會等。

企業(yè)只有把這三個(gè)不同形態(tài)的培訓(xùn)方式有機(jī)地結(jié)合起來，才能達(dá)到有效開發(fā)員工工作能力的目的，如圖3—6所示，其中ojt的方法可以說是開發(fā)員工能力的核心和重要途徑。圖 圖3-6企業(yè)培訓(xùn)的三種基本形態(tài)

在三星作培訓(xùn)時(shí)，我曾對中國三星總部下屬的制造企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)績作過統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)ojt在整個(gè)培訓(xùn)中大約占了70％的比例?？梢哉f，在職培訓(xùn)是讓員工盡快熟悉業(yè)務(wù)和提高業(yè)務(wù)水平的最好方法，離開工作崗位去談業(yè)務(wù)，那只是紙上談兵。只有一邊工作、一邊體會、一邊摸索、一邊感悟才能更快地掌握業(yè)務(wù)知識、提高工作技能和能力。

一、1．ojt的實(shí)施步驟

任何培訓(xùn)首先要明確實(shí)施的目標(biāo)。ojt的目的就是結(jié)合實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)場業(yè)務(wù)，通過新人與老員工(部門經(jīng)理、部門主管或經(jīng)歷豐富的員工)一對一的指導(dǎo)及自我學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者盡快掌握本崗位所必要的基本知識及專業(yè)技能，并盡早勝任自己的工作。這種方法的特點(diǎn)是以現(xiàn)場業(yè)務(wù)為中心和主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，再配備有能力的員工做認(rèn)真的指導(dǎo)，是一個(gè)行之有效、開放式的業(yè)務(wù)訓(xùn)練方法。

在職培訓(xùn)有很多優(yōu)點(diǎn)。首先它是通過日常業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn)，所以培訓(xùn)的結(jié)果可以直接通過業(yè)務(wù)反映出來，對培訓(xùn)效果也比較容易測評；第二，在規(guī)定的期限內(nèi)可以反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練，直到達(dá)到既定的目的；第三，一對一的指導(dǎo)方法可以對受訓(xùn)者進(jìn)行手把手的訓(xùn)練，而工作現(xiàn)場又是培養(yǎng)工作能力的最佳場所。在現(xiàn)場手把手地進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，可以最大限度地保證培訓(xùn)的效果。正因?yàn)閛jt有這么多優(yōu)點(diǎn)和好處，很多企業(yè)都采用在職培訓(xùn)的方式。ojt的實(shí)施通常分以下五個(gè)步驟： 第一步：把握培訓(xùn)的需求

需要明確學(xué)習(xí)者在業(yè)務(wù)上最薄弱的地方在哪里，存在的主要問題有哪些，個(gè)人希望得到哪些提高，部門經(jīng)理或主管希望對哪些地方進(jìn)行指導(dǎo)等。第二步：設(shè)定ojt指導(dǎo)的目標(biāo)

通過一對一的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者要達(dá)到的水平(期待水平)、指導(dǎo)的期限和達(dá)成的時(shí)間，同時(shí)還需要考慮到設(shè)定的目標(biāo)一定要符合下屬的水平以及部門條件。第三步：制訂ojt指導(dǎo)計(jì)劃和日程表

計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段和方法，務(wù)必建立詳盡的指導(dǎo)計(jì)劃和日程表。在作計(jì)劃之前，要了解清楚下屬的實(shí)際情況，對員工的工作能力進(jìn)行分類，并對不同的員工采取不同的指導(dǎo)方法。

第四步：實(shí)施ojt按制訂的計(jì)劃開始進(jìn)行有序的指導(dǎo)，并利用各種業(yè)務(wù)和現(xiàn)場機(jī)會，指導(dǎo)者不失時(shí)機(jī)地對學(xué)習(xí)者進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)，有問題及時(shí)給予糾正。第五步：評價(jià)和反饋

評價(jià)和反饋是ojt的最終階段，要認(rèn)真評價(jià)和總結(jié)目標(biāo)的達(dá)成情況，包括對過程中的問題點(diǎn)把握、改善的事項(xiàng)、與本人的面談等。

二、2．ojt具體操作的方法

ojt的培訓(xùn)可以分成兩類，一是員工在工作中出現(xiàn)問題時(shí)，管理者要隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，這也是在職培訓(xùn)的一種；二是把ojt作為一個(gè)項(xiàng)目來啟動(dòng)，比如說擬訂新員工的ojt計(jì)劃，并按上面提到的步驟一步步去實(shí)施。企業(yè)實(shí)施ojt的時(shí)間長短要結(jié)合公司的實(shí)際情況而定。有的企業(yè)對員工崗位技能的要求很高，比如以電力檢修為例，要培養(yǎng)一個(gè)能上崗獨(dú)立操作的員工，至少需要兩年甚至更長的時(shí)間，并需要現(xiàn)場的不斷磨煉。因此，要結(jié)合本公司的特點(diǎn)開展ojy培訓(xùn)。但不管情況怎樣，都必須事前制訂詳細(xì)的計(jì)劃并有效實(shí)施，這樣才能達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練目的。在中國三星的下屬企業(yè)里，對新員工進(jìn)行ojt教育是新員工人門培訓(xùn)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)施時(shí)問的長短由各公司自行決定，但通常不少于三個(gè)月，同時(shí)在具體操作的方法上也有所差異。在此，以三星對新員工(本科以上學(xué)歷)實(shí)施的在職培訓(xùn)為例，介紹一下新員工在職訓(xùn)練的具體方法。

(一)準(zhǔn)備事項(xiàng)

(1)制作ojt日志本。

公司要統(tǒng)一制作ojt日志本，并發(fā)放給每個(gè)新員工。(2)制訂指導(dǎo)計(jì)劃。

根據(jù)指導(dǎo)對象確定指導(dǎo)的內(nèi)容，并提前和學(xué)習(xí)者進(jìn)行溝通。(3)確定指導(dǎo)者。

指導(dǎo)者提前準(zhǔn)備相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，并擬訂具體的指導(dǎo)日程表。(4)確定ojt的時(shí)間。

在實(shí)際操作時(shí)，要確定起始日期和結(jié)束的日期。(二)ojt的主要內(nèi)容(1)完成ojt日志。

就像寫日記一樣，要求學(xué)習(xí)者在接受指導(dǎo)期間，每天要記錄當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容，寫ojt日志，指導(dǎo)者要以周為單位進(jìn)行ojt日志確認(rèn)。(2)一對一指導(dǎo)評價(jià)。

要求學(xué)員對自己接受指導(dǎo)期間的態(tài)度、素質(zhì)及業(yè)務(wù)熟練度等方面進(jìn)行自我評價(jià)，然后由指導(dǎo)者再進(jìn)行評價(jià)和確認(rèn)。(3)完成業(yè)務(wù)手冊。

為了使新員工盡快熟悉和掌握業(yè)務(wù)的流程、方法、工作的標(biāo)準(zhǔn)等，讓新員工一邊工作、一邊體驗(yàn)和總結(jié)，并自己動(dòng)手完成業(yè)務(wù)手冊，指導(dǎo)者進(jìn)行點(diǎn)評和反饋。(4)完成相關(guān)書籍的讀書報(bào)告。

指導(dǎo)者給新員工指定在ojt期間要閱讀的專業(yè)書籍，要求每個(gè)月一本。通過閱讀相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，增加業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的理解。(三)ojt的具體實(shí)施及推進(jìn)，如表3—13所示。圖

表3—13 ojt的具體實(shí)施及推進(jìn)(四)ojt評價(jià)方法，如表3—14所示。圖

表3—14 ojt評價(jià)方法 注：每個(gè)評價(jià)項(xiàng)目滿分i00分，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行打分后，按照比例進(jìn)行換算，分期數(shù)進(jìn)行評價(jià)。

一對一指導(dǎo)評價(jià)：以學(xué)員自我評價(jià)為基礎(chǔ)，由部門經(jīng)理最終評價(jià)。

第三篇：OJT心得體會

OJT培訓(xùn)心得體會

今年本人很榮幸被公司評為OJT培訓(xùn)人員，從一名新員工成為一名優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人，從中學(xué)會了很多做人做事的方法，從中受益匪淺，讓我在今后的工作生活中更加游刃有余，事半功倍。

進(jìn)入生益公司工作，我就告訴自己，不管分到什么崗位，什么職業(yè)，都要熱愛自己的崗位和職業(yè)，如果一個(gè)不熱愛自己崗位和職業(yè)的人是無法全心的投入工作中，必然就不會把工作做好，只有把自己的人生目標(biāo)和企業(yè)的利益融為一體，才會給企業(yè)帶來效益。

一個(gè)人什么都可以失去，唯有自信不可失去，失去自信，也就失去了昂揚(yáng)的斗志。我們在工作中住往會遇到挫折和失敗，但失敗是成功之母，只要自信，相信自己，就可以成功，也必然成功。在工作中，沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)可以忽略，否則都將帶來難以想象的后果，只有注意細(xì)節(jié)，追求完美，能夠做到100%，絕不只做到99%，才能比別人做得更好。

積極主動(dòng)做事，是一種良好的工作態(tài)度，我們應(yīng)積極主動(dòng)去做事，并提高自身技能，才能在工作中，做好每一件事。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力才能立于公司之體，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷地更新自己知識，不斷提高專業(yè)技能才能比優(yōu)秀的人更優(yōu)秀。

要有團(tuán)隊(duì)合作精神，只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人。每一個(gè)人都有自己的專長，只有在團(tuán)隊(duì)合作中，你的才能更有效發(fā)揮，才能夠產(chǎn)生巨大的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)企業(yè)核心的競爭力。

在今后的工作中，我相信，只要對工作有火一樣的熱情，有自信完成好工作，注重細(xì)節(jié)，做事積極主動(dòng)，不斷提高自身能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，充分發(fā)揮自已的主觀能動(dòng)性，多學(xué)多問，就會成為一名優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的OJT培訓(xùn)人。

曾志華

2011．10．31

第四篇：在崗培訓(xùn)管理辦法

在崗培訓(xùn)管理辦法

一、目的 1.總目的：傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀，全面提升員工的整體素質(zhì)和崗位工作技能，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)與工作效率。

2.具體目的：通過營造良好的工作環(huán)境和工作氛圍，提高員工的工作質(zhì)量和效率，同時(shí)也提高和完善員工的各項(xiàng)技能，建立起企業(yè)的人員培養(yǎng)、選拔機(jī)制。

二、適用范圍

本制度適用于企業(yè)所有在職人員的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1.公共課程培訓(xùn)：企業(yè)的制度、文化、發(fā)展情況等，由行政人事部統(tǒng)一組織實(shí)施。

2.專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：各崗位所需的專業(yè)技能進(jìn)行的培訓(xùn)，如醫(yī)療、運(yùn)營、市場、等各職能部門專業(yè)知識及實(shí)踐操作等的培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)計(jì)劃、方案及課件

1.行政人事部每年年初在征求企業(yè)各部門的意見后，制定下發(fā)在崗培訓(xùn)計(jì)劃總表；

2.企業(yè)各部門在培訓(xùn)計(jì)劃總表框架內(nèi)，制度各部門培訓(xùn)計(jì)劃分表； 3.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃編制培訓(xùn)方案，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件，并上報(bào)行政人事部留檔一套。

五、培訓(xùn)承擔(dān)及培訓(xùn)形式

1.由各部門承擔(dān)部門人員的在崗培訓(xùn)，由行政人事部承擔(dān)企業(yè)全員的在崗培訓(xùn)，由外部培訓(xùn)單位承擔(dān)外派員工的培訓(xùn)。

2.培訓(xùn)形式有課堂講授與實(shí)際操作相結(jié)合，內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)相結(jié)合。

六、培訓(xùn)紀(jì)律

1.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。

2.受訓(xùn)者不得無故缺席、遲到、早退。

3.尊重講師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。4.認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。

七、培訓(xùn)考核 培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)行政人事部應(yīng)組織對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，采取的方式可以是問卷調(diào)查、考試、實(shí)地操作等。考核結(jié)果應(yīng)采用書面形式進(jìn)行記錄。

八、培訓(xùn)檔案管理 培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)行政人事部要建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，作為以后員工崗位輪換、晉升、降職等的依據(jù)。

九、附則

1.本制度的最終解釋權(quán)歸企業(yè)行政人事部。2.本制度自公布之日起實(shí)行。

第五篇：在崗培訓(xùn)總結(jié)

馮卯中心衛(wèi)生院2011年鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)工作總結(jié)

結(jié)合省衛(wèi)生廳及市局指示精神，關(guān)于鄉(xiāng)村存在的技術(shù)及知識落后的情況下，為了改善全市農(nóng)民的就醫(yī)條件及環(huán)境，決定對各市鄉(xiāng)村進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的技術(shù)知識培訓(xùn)計(jì)劃，我院結(jié)合實(shí)際情況，制訂了一系列的措施，并組織了各鎮(zhèn)91名鄉(xiāng)醫(yī)分兩批進(jìn)行了為期半的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

在接到上級指示精神以后，在2011.2.20日召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)工作動(dòng)員大會，強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)的重要性及必要性，關(guān)系到鄉(xiāng)醫(yī)在以后職業(yè)問題上關(guān)鍵問題之一，培訓(xùn)后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能全面考核，成績合格者才能進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)。要做到學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課不得缺勤，刷卡不能代刷的情況。

在天氣炎熱的情況下，院方騰出專門會議室配備了電視和電教設(shè)備，在3月2日分兩批次進(jìn)行了全面培訓(xùn)，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學(xué)習(xí)要點(diǎn)等各種學(xué)習(xí)制度，并在進(jìn)行中逐步完善一系列的問題，并指派專業(yè)技術(shù)人員對學(xué)員遇到的難題進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。

在2011年4月下旬圓滿完成了第一期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在上級考核當(dāng)中得到了好評和肯定，并且在結(jié)束的同時(shí)，對第二學(xué)年的學(xué)習(xí)又做了周密的安排，為2011年6月的全省理論統(tǒng)考打下了良好基礎(chǔ)，力爭我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村技術(shù)知識上一個(gè)好的臺階，使之為我鎮(zhèn)的廣大人民群眾更好的服務(wù)，保障廣大群眾的身心健康安全。

總之，在進(jìn)行當(dāng)中與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相差還有一定的距離爭取再下一學(xué)年當(dāng)中努力改進(jìn)，再創(chuàng)輝煌。

馮卯中心衛(wèi)生院二0一一年4月