第一篇:競(jìng)聘演講稿(煙草員工)
競(jìng)聘演講稿(煙草員工)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁: 大家下午好!
我叫唐傳順,今年42歲,本科學(xué)歷,別看我的年齡有點(diǎn)大,人有點(diǎn)瘦,但我的心還是很年輕,干起活來(lái)還非常靈活!現(xiàn)為XX區(qū)卷煙營(yíng)銷部品牌經(jīng)理,20xx年已取得中級(jí)營(yíng)銷員資格證書(shū)。今天能有機(jī)會(huì)站在這個(gè)演講臺(tái)上,我備感珍惜,同時(shí)我也感到無(wú)比榮幸與激動(dòng),在此,我對(duì)市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這次鍛煉提升的平臺(tái)表示衷心的感謝!我之所以想競(jìng)聘此職稱,我認(rèn)為我有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì):
一、豐富的工作簡(jiǎn)歷
20xx年8月,我很榮幸地成為池州煙草安泰物流公司營(yíng)銷部多元化倉(cāng)庫(kù)保管員,從事上百個(gè)規(guī)格產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)保管工作。
20xx年6月至20xx年1月任XX區(qū)煙草專賣(mài)局營(yíng)銷部一名客戶經(jīng)理,今年2月份后任XX區(qū)營(yíng)銷部品牌經(jīng)理,從事?tīng)I(yíng)銷工作已近6年,有著較為豐富的營(yíng)銷理論和實(shí)踐知識(shí)。
二、良好的思想道德品質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通農(nóng)民家庭,兄弟姐妹多,家境比較貧寒,因此也練就了本人誠(chéng)實(shí)、厚德、勤奮的本質(zhì),我深知勤勞創(chuàng)造美好未來(lái),作為服務(wù)城區(qū)的一名客戶經(jīng)理,有時(shí)掌握一點(diǎn)小權(quán)力,有一些零售戶為了在我這里獲得他個(gè)人的利益,在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候,常送一些煙酒給我,我都委婉拒絕,因?yàn)槲疑钪樟怂麄兊亩Y物,我就得給他們干事,就會(huì)失去公正,就會(huì)損害其他客戶的應(yīng)得利益,引起大部分客戶的不滿。
三、對(duì)待工作我盡心盡責(zé)。
記得在擔(dān)任安泰物流公司倉(cāng)庫(kù)保管員時(shí),由于倉(cāng)庫(kù)多達(dá)十五六個(gè),多元化產(chǎn)品有幾百個(gè)規(guī)格,所有出貨都是我一個(gè)人負(fù)責(zé),我都保證每月盤(pán)點(diǎn)不出差錯(cuò)。,同樣作為公司一線客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理,我都以高度的工作責(zé)任心對(duì)待每項(xiàng)工作,就連自己生病時(shí)都堅(jiān)持崗位,原因很簡(jiǎn)單,只有對(duì)工作盡心盡責(zé),你才能將工作干好,你才能心情愉快。
四、真誠(chéng)服務(wù)客戶,以真情感動(dòng)客戶。我深知沒(méi)有客戶就沒(méi)有我們的工作,沒(méi)有客戶的滿意就沒(méi)有我們炫耀的業(yè)績(jī)。由于我服務(wù)的是城區(qū)客戶,他們卷煙需求量大,對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)的需求也多。在日常拜訪中,我主動(dòng)了解他們對(duì)卷煙的服務(wù)需求,在自己力所能及的范圍內(nèi),在第一時(shí)間解決他們的困難,長(zhǎng)期的堅(jiān)持,使得零售戶很信任我,他們一遇到問(wèn)題,首先想到的就是我—唐傳順。
五、熱愛(ài)自己的崗位。
不論是以前的客戶經(jīng)理,還是現(xiàn)在的品牌經(jīng)理,工作的事多且雜,任務(wù)重且壓力大。但我喜歡和客戶打交道,我一日不到市場(chǎng),就感覺(jué)心里空空的,不是滋味,我喜歡和他們交流,因?yàn)閺乃麄兩砩衔夷軐W(xué)到許多為人處世的方式方法,他們不僅是我的客戶,同時(shí)也是我的朋友,我和他們一起分享各自的快樂(lè)和憂傷,使自己生活的豐富多彩,有滋有味。我工作我快樂(lè),我非常熱愛(ài)自己的工作。如果我能競(jìng)聘上這一崗位,我將一如既往做好以下工作。
首先,在工作中起模范帶頭作用。中級(jí)營(yíng)銷員是客戶經(jīng)理隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表,我將嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同事,克己奉公,有任務(wù)我主動(dòng)承擔(dān),有困難我先帶頭解決,幫助同事,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在各方面工作走在前列。
其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立更高的奮斗目標(biāo)。池州煙草是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)員工的知識(shí)面要求越來(lái)越高,對(duì)員工的素質(zhì)要求越來(lái)越高,一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)感覺(jué)要落后,因此我必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)“四個(gè)一”書(shū)籍,還要看其他相關(guān)書(shū)籍,特別是和自己工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),只有這樣,才能更好的適應(yīng)你的工作,才能干好工作,向高級(jí)營(yíng)銷員邁步。
如果這次我沒(méi)有被選聘到中級(jí)營(yíng)銷員職稱,我并不因此而灰心,我將認(rèn)真查找自己的不足,今后我將更加努力、用心去干好本職工作,將距離縮小,謝謝大家!
第二篇:煙草,競(jìng)聘,演講稿
篇一:煙草公司競(jìng)聘演講稿 競(jìng)聘演講稿 xxx 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我叫xxx。非常高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)站在這里演講,也許我將退出,也許我將留下,但是不管結(jié)果如何,對(duì)我的人生都是一次洗禮。在以后的工作中我將鍥而不舍,一如既往的開(kāi)展工作,因?yàn)槲蚁嘈盘斓莱昵凇D呈袩煵蓍_(kāi)展網(wǎng)建已經(jīng)三年了,這三年對(duì)所有人都是寶貴的三年,為鞍煙人提供了展示自己的平臺(tái),“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”,接下來(lái)我向大家匯報(bào)一下我這三年來(lái)的收獲。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和同事們有序配合,保質(zhì)保量的完成公司的各項(xiàng)任務(wù),碰到問(wèn)題,我從不退縮,迎難而上,取得了一定的成績(jī)。
一、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì),培養(yǎng)自身工作能力。
作為客戶經(jīng)理,我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理,為了適應(yīng)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念的不斷進(jìn)步更新,我也在始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),時(shí)刻把握行業(yè)脈搏跟著卷煙行業(yè)發(fā)展的節(jié)奏不斷前進(jìn),充實(shí)自己。自國(guó)家局提出“按客戶訂單組織貨源”工作以來(lái),我們公司都組織了各種形式的培訓(xùn),每次我都積極參加,補(bǔ)充自己的不足。響應(yīng)公司網(wǎng)建和“素質(zhì)年”建設(shè)的需要,我還認(rèn)真的閱讀了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話,還認(rèn)真閱讀了公司下發(fā)的《網(wǎng)建資料匯編》。
二、規(guī)范經(jīng)營(yíng),提高合理定量水平,把握市場(chǎng)真實(shí)需求。
煙草行業(yè)與別的銷售型企業(yè)相比是個(gè)特殊的行業(yè),要求從業(yè)人員必須服從煙草專賣(mài)法的各項(xiàng)規(guī)定,在這半年的工作中,我們農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)部的全體成員嚴(yán)切實(shí)守國(guó)家局、省局、市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的規(guī)定和精神,在思想上高度重視,在經(jīng)營(yíng)中深入落實(shí),不觸紅線,不碰高壓線,嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,做到規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,以規(guī)范創(chuàng)效益。
科學(xué)定量是有序供貨、掌控市場(chǎng)的必要手段,我們一是做到“三個(gè)結(jié)合”:月供貨總量與單品牌限量相結(jié)合,實(shí)際銷售能力與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合,客戶定量告知與嚴(yán)格修改審批相結(jié)合。二是加強(qiáng)合理定量的研究,努力使最有效的貨源投向最需要的客戶。三是慎重對(duì)待、嚴(yán)格審批,每月都組織召開(kāi)合理定量審批討論會(huì),讓合理定量更加合理,更符合市場(chǎng)的實(shí)際情況。
三、優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,打牢某市市卷煙銷售網(wǎng)建基礎(chǔ)。
2008年3月,我成為了農(nóng)網(wǎng)的市場(chǎng)經(jīng)理,組織農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理開(kāi)展了轟轟烈烈的農(nóng)網(wǎng)建設(shè),配合國(guó)家網(wǎng)建要求,積極攻占“十個(gè)制高點(diǎn)”。
在日常工作中,注重引導(dǎo)我市場(chǎng)部客戶經(jīng)理樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念,加強(qiáng)與客戶的溝通,扎實(shí)開(kāi)展?fàn)I銷服務(wù)工作。不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能,寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程,不搞形式,不走過(guò)場(chǎng),扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶關(guān)系管理,加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系,心為客戶所牽,情為客戶所系。在拜訪客戶時(shí),我們農(nóng)網(wǎng)的客戶經(jīng)理對(duì)客戶展開(kāi)人文關(guān)懷,向客戶傾注人間親情,只有先密切了客我關(guān)系,才能更好的為客戶服務(wù),通過(guò)我們的努力,取得了可喜的效果,現(xiàn)在90%以上的零售戶對(duì)煙草公司很滿意,客戶經(jīng)理走片時(shí),零售戶都真心誠(chéng)意的拿水給客戶經(jīng)理解渴,要是我們沒(méi)做好,客戶能給我們水嗎?零售客戶的目的就是盈利,為了提高他們的經(jīng)濟(jì)滿意度,我農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)理制訂了《零售客戶經(jīng)營(yíng)提升方案》,指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),提供差異化、個(gè)性化服務(wù),僅七月份就提升40戶零售戶的經(jīng)營(yíng)能力。我們農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)部在工作中把服務(wù)零售戶的意識(shí)放在首位,著力提高客戶的滿意度,創(chuàng)新工作模式,夯實(shí)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)。
四、不斷提升思想素質(zhì),堅(jiān)守永恒信念,提高奮斗意識(shí)。
“皮之不存,毛將焉附?”作為一名黨員,我深刻明白唇亡齒寒的道理,在日常工作中自覺(jué)做到個(gè)人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。由于客戶經(jīng)理是一線員工,是公司和零售客戶的橋梁,我的工作就是服務(wù)客戶,面對(duì)形形色色的客戶,怎樣才能讓客戶滿意,面對(duì)客戶的抱怨、不理解,甚至給我難堪,我該如何應(yīng)對(duì)?為了讓自己勝任這份工作,所以我時(shí)刻保持緊張的工作狀態(tài),對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難,自己能夠正確對(duì)待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求找自身的主觀原因,挖內(nèi)部潛力,積極適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展與要求。切實(shí)發(fā)揮共產(chǎn)黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。在一些敏感問(wèn)題,嚴(yán)格做到按制度辦事,按程序辦事;對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé);規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人。要維護(hù)企業(yè)的形象,維護(hù)黨的形象。xxx 2012-04-17篇二:煙草競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿 煙草競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,大家好!
隨著“四定”工作帷幕的徐徐拉開(kāi),煙草行業(yè)人事用工制度的改革,象冬日的暖陽(yáng)溫暖著每一位煙草的同仁們,首先借此機(jī)會(huì)象一直以來(lái)幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,表示最真摯的謝意,是你們的支持和信任使我有勇氣、有信心再一次站在這里向大家介紹自己,接受檢驗(yàn),參與政工紀(jì)檢科科長(zhǎng)一崗的競(jìng)聘,今天我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上演講臺(tái),希望能夠找到下一步的人生答案。
多年的工作實(shí)踐使我深深的認(rèn)識(shí)到要干好任何一項(xiàng)工作都并非易事,必須有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,有兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍的工作作風(fēng),政工紀(jì)檢和督察考評(píng)是單位非常重要的工作崗位,它不但要求工作人員有較高的政治素質(zhì)和自身修養(yǎng)外,還必須具備較高的工作技能如:計(jì)算機(jī)操作技能、寫(xiě)作技能等,對(duì)復(fù)合形人才的要求顯得頗為重要,只有也必須具備了這些最基本的條件,才能真正適應(yīng)當(dāng)前改革形勢(shì)的需要才能真正把工作干好。
一、個(gè)人基本情況:
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
政工紀(jì)檢科負(fù)責(zé)全局的思想政治、紀(jì)檢監(jiān)察和督察考評(píng)工作,按照此崗位的要求,我認(rèn)為自已具備以下三大優(yōu)勢(shì):
第一、具備一定的文化基礎(chǔ):我受過(guò)全國(guó)高等教育,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和我國(guó)的憲法、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際法、行政法等實(shí)體法和程序法;后又參加了全國(guó)統(tǒng)一舉辦的職稱考試,認(rèn)真學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等,順利通過(guò)了全國(guó)考試,取得了助師職稱;去年十月份又取行了煙草行業(yè)中級(jí)營(yíng)銷員職稱,這為我將來(lái)得心應(yīng)手的工作打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、具備較高的工作技能:我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和多年的工作實(shí)踐在計(jì)算機(jī)技術(shù)和文字寫(xiě)作方面掌握了較好的技能。并利用嫻熟的計(jì)算機(jī)技術(shù),圓満完成各項(xiàng)任務(wù)如:1999年的統(tǒng)計(jì)工作辦公現(xiàn)代化;2003年煙草行業(yè)實(shí)行大配送;2004至今的電話訪銷、網(wǎng)上配貨以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一次次的升級(jí),再到當(dāng)前各科室辦公自動(dòng)化,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件運(yùn)用自如;因工作需要向**市局提供統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析60余篇;制定了營(yíng)銷服務(wù)科各種制度匯編;制定了**縣卷煙營(yíng)銷部提升客戶服務(wù)質(zhì)量工作和**縣卷煙營(yíng)銷部三級(jí)督察方案;成功的為**縣煙草專賣(mài)局制作“提升客戶服務(wù)質(zhì)量”專題片,準(zhǔn)備了約6000字的文字資料,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),2008年9月又和考核辦的其它同志一起修訂、完善、發(fā)布了《**縣局(營(yíng)銷部)工作手冊(cè)》第三版。
第三、有端正的工作態(tài)度和豐富的工作經(jīng)驗(yàn):多年的工作實(shí)踐,工作的多樣性使我對(duì)煙草行業(yè)的各方面的工作性質(zhì)都有著深刻的理解,特別是擔(dān)任營(yíng)銷服務(wù)科副科長(zhǎng)和考核辦主任以來(lái),繁忙而緊張的工作使我得到了很好的鍛煉,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)如:建立建全了營(yíng)銷服務(wù)科的各種規(guī)章制度;理順了三級(jí)考核基礎(chǔ)管理工作和專賣(mài)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作;把2006年以來(lái)的文字材料全部歸檔并實(shí)行分類管理,使原來(lái)雜亂無(wú)章的現(xiàn)象變?yōu)楝F(xiàn)在的有章可循、有條不紊,為2006年上半年我局網(wǎng)建基礎(chǔ)管理工作進(jìn)入全市前五名,為扭轉(zhuǎn)我局網(wǎng)建基礎(chǔ)管理工作這一簿弱環(huán)節(jié)做了大量的工作。
在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事宜方面,我采取積極、主動(dòng)的態(tài)度,從不因?yàn)椴皇亲约悍輧?nèi)的工作而推諉,并圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在擔(dān)任營(yíng)銷服務(wù)科副科長(zhǎng)兼微機(jī)系統(tǒng)管理員時(shí),由于訪銷、配送加上微機(jī)管理工作的特殊性,加班加點(diǎn)工作成為常事,但我沒(méi)有因?yàn)槊恐苌傩菹⒁惶?,每個(gè)節(jié)假日少休息兩天,沒(méi)有因?yàn)樵缟习啵硐掳喽г?,而是以一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的工作姿態(tài),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成了在營(yíng)銷服務(wù)科的各種工作任務(wù)。
由于組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任及同志們的幫助,在較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)今年七月份成功競(jìng)聘為網(wǎng)建考核辦主任一職,通過(guò)在考核辦工作這一段時(shí)間的進(jìn)一步實(shí)踐,使我對(duì)將來(lái)做好政工紀(jì)檢和考核工作充滿信心,我認(rèn)為本人符合競(jìng)聘政工紀(jì)檢科科長(zhǎng)的最基本要求,具備將來(lái)很好的做好政工、紀(jì)檢工作的充足條件。
三、工作設(shè)想
如果我競(jìng)聘成功我將依靠領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,不負(fù)眾望,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極工作努力做到:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高思想修養(yǎng),把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀工作者。
2、準(zhǔn)確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用一如既往的攜住主管領(lǐng)導(dǎo)做好我單位的網(wǎng)建基礎(chǔ)管理和紀(jì)檢工作,對(duì)工作比較簿弱的環(huán)節(jié)如:加大制度的執(zhí)行力度,以制度促管理;進(jìn)一步加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)使部門(mén)之間能夠準(zhǔn)確把握好自己工作的關(guān)鍵所在,增強(qiáng)其協(xié)作和凝聚力。
3、在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和考核工作的督促作用、高質(zhì)量的做好政工紀(jì)檢科的日常工作。篇三:縣煙草專賣(mài)中層干部競(jìng)聘演講稿 縣煙草專賣(mài)中層干部競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
雖然早已和大家熟識(shí)了,但在這個(gè)特別的日子里,我還是要簡(jiǎn)單作個(gè)自我介紹,我叫xx,今年35歲,中共黨員,現(xiàn)任公司專賣(mài)科稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。我于一九九四年由部隊(duì)復(fù)員到公司工 作,一直戰(zhàn)斗在煙草專賣(mài)戰(zhàn)線上,十多年來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們支持幫助下,我從一個(gè)煙草工作的門(mén)外漢,成長(zhǎng)為一名熟悉煙草專賣(mài)業(yè)務(wù)的煙草人;九九年擔(dān)任 專賣(mài)科稽查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),多次被公司評(píng)為先進(jìn)工作者、2001年被評(píng)為省十佳稽查隊(duì)長(zhǎng)。借此機(jī)會(huì),我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的信任與培養(yǎng),衷心的感謝各位戰(zhàn)友、同仁的 支持與幫助!今天,登上這競(jìng)聘的講臺(tái),我心中感慨萬(wàn)分,十二年來(lái)煙草專賣(mài)工作,雖然更多的是品嘗不法經(jīng)煙戶叼難和恐嚇,忍受對(duì)家人的深深愧欠,但每當(dāng)與同事分享勝利的喜悅時(shí),我心 中總會(huì)千百次的告訴自己,我深愛(ài)專賣(mài)事業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔!所以今天在這兒,我仍然要選擇競(jìng)聘專賣(mài)科領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)職位。
煙草稽查工作是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的前沿陣地,我決定競(jìng)爭(zhēng)專賣(mài)科領(lǐng)導(dǎo)崗位一職,除了我對(duì)這份工作的熱愛(ài),更重要的是因?yàn)槲覍?duì)此崗位具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
一是專賣(mài)工作與本行業(yè)其它工作相比更具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),我基于軍旅生活的磨煉,面對(duì)挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),能夠沉著應(yīng)對(duì),臨陣不亂。二是我在專賣(mài)部門(mén)工作十幾年,擔(dān)任稽查隊(duì)長(zhǎng)七年,熟悉煙草專賣(mài)法等法律法規(guī)和執(zhí)法程序,能做到依法行政,秉公執(zhí)法;積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能積極穩(wěn)妥的處理執(zhí)法過(guò)程中 產(chǎn)生的各類復(fù)雜問(wèn)題。
三是多年的中層干部經(jīng)歷,使我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠統(tǒng)籌安排,在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)隊(duì)員們的工作積極性和主動(dòng)性。
基于上述理由,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個(gè)展示自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。如果今天能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的信賴,在下一步工作中我將切實(shí)做到堅(jiān)持“一個(gè)原則”,實(shí)現(xiàn)“ 兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“四項(xiàng)工作”,開(kāi)創(chuàng)專賣(mài)工作新局面。
(一)堅(jiān)持一個(gè)原則
堅(jiān)持“執(zhí)法為民,服務(wù)發(fā)展”這一原則,以踐行兩個(gè)維護(hù)為已任,認(rèn)真覆行煙草專賣(mài)法賦予的神圣職責(zé)。
(二)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,積極支持科室領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的工作,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動(dòng)上同步,扭住一 條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變,要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,把握大全局,做到工作有計(jì)劃,推進(jìn)有措施,落實(shí)有保障,保證各項(xiàng)工作有條不紊開(kāi)展。
(三)抓好“四項(xiàng)工作”
一是開(kāi)展專賣(mài)一二四戰(zhàn)略,通過(guò)以身示范,帶領(lǐng)隊(duì)員加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平,努力打造一支思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍。
二是強(qiáng)化“經(jīng)營(yíng)案件”意識(shí),樹(shù)立端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò)、打主犯的辦案理念。三是強(qiáng)化零售市場(chǎng)的監(jiān)管力度,著力構(gòu)建專賣(mài)專營(yíng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。四強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督,注重行業(yè)自律,確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,勝固可喜,敗亦欣然。只要心有夢(mèng),每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)大舞臺(tái),如果今天的競(jìng)選沒(méi)有成功,我會(huì)當(dāng)成是一次煅煉,一如既往、踏踏實(shí)實(shí),更加勤奮的學(xué)習(xí),更加敬業(yè)的工作,與大家一起為構(gòu)建和諧煙草獻(xiàn)上我的熱情和汗水!謝謝大家!
第三篇:煙草員工演講稿
煙草員工演講稿范例:
創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制
推動(dòng)“三力三商”X煙建設(shè)體制上水平
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評(píng)委:
大家上午好!我是來(lái)自回XXX站的XX,今天我演講的題目是《創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)“三力三商”X煙建設(shè)體制上水平》。
自去年X月來(lái)到煙葉線工作以來(lái),已有X年有余。從營(yíng)銷轉(zhuǎn)崗煙葉,自己經(jīng)歷的不僅僅只是崗位的轉(zhuǎn)變,還包括服務(wù)對(duì)象、工作模式、工作思路的轉(zhuǎn)變,如可愛(ài)的零售戶換成了敬愛(ài)的煙農(nóng)朋友、奔馳的水泥路換成了鄉(xiāng)間綠蔭小道等等,服務(wù)對(duì)象變了、打交道的關(guān)聯(lián)方也變了,自己從最開(kāi)始的擔(dān)心與抵觸也逐步轉(zhuǎn)變到來(lái)如今的主動(dòng)與熱愛(ài),回顧這X年多的煙葉工作經(jīng)歷,感覺(jué)自己有三個(gè)收獲:一是思路進(jìn)一步開(kāi)拓,二是協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步提升,三是處理事情的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步豐富。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)黨組的信任與關(guān)心、也離不開(kāi)同事的幫助與付出,在此衷心向大家說(shuō)說(shuō):謝謝您們了!回顧自己經(jīng)歷,我想從兩個(gè)方面談?wù)?,如何?chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,推動(dòng)“三力三商”永煙建設(shè)體制上水平。
第一個(gè)方面是我個(gè)人認(rèn)為我們要構(gòu)建一個(gè)“青年員工輪崗培訓(xùn)”的長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合我自己的經(jīng)歷來(lái)講,我認(rèn)為這個(gè)機(jī)制可以以1-2年為一個(gè)周期,結(jié)合現(xiàn)有的“師帶徒”薪火培訓(xùn)體系,有步驟、有計(jì)劃的推動(dòng)青年員工在營(yíng)銷、專賣(mài)、物流、煙葉、辦公室等職能、綜合崗位的鍛煉。輪崗不能簡(jiǎn)單的理解為換個(gè)崗位工作,而應(yīng)出臺(tái)一系列的配套考核機(jī)制,比如我們可以建立“青年員工輪崗考核數(shù)據(jù)庫(kù)”,輪崗結(jié)束后,可以由辦公室、綜合室聯(lián)合參與輪崗的部門(mén),對(duì)參加輪崗的青年員工輪崗期表現(xiàn),進(jìn)行考評(píng)打分,并將此作為青年員工升職加薪的一個(gè)參考指標(biāo),確保輪崗效果“落地深耕”,從而在此基礎(chǔ)上構(gòu)建我們XX縣局“青年人才儲(chǔ)備庫(kù)”,完善人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)機(jī)制。
第二個(gè)方面是要積極與市局聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取對(duì)口業(yè)務(wù)科室跟班學(xué)習(xí)名額,拓展青年員工視野。去年X月,市公司煙葉倉(cāng)庫(kù)竣工后,在全市系統(tǒng)各單位選派了一批員工區(qū)倉(cāng)庫(kù)幫忙,我們XX也非常榮幸的有多名同事被選上,幫忙結(jié)束后,我與部分同事私下有過(guò)交流,我發(fā)現(xiàn)被選過(guò)去的同事特別是青年同事,身上有兩個(gè)很明顯的變化,一是眼界有了很大拓展,想事情、考慮問(wèn)題不在只是局限于一個(gè)村、一個(gè)站,看到的是我們XX煙葉的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景;二是專業(yè)技能提升很明顯,特別是看煙評(píng)級(jí)準(zhǔn)確率明顯提高。除此之外,我們還有一位青年同事,也是通過(guò)這種跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市局跟班學(xué)習(xí)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),并在去年的“XX比賽”中取得第一名好成績(jī)。所以,在市局黨組大力開(kāi)展“三力三商”X煙建設(shè)的背景下,我個(gè)人認(rèn)為,我們是否可以把握好契機(jī),多向市公司爭(zhēng)取名額,派遣青年同事去市公司跟班學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)我們青年員工的綜合能力。
以上是我從人才保障的角度就如何推動(dòng)“三力三商”X煙建設(shè)體制上水平的一些不成熟建議與想法,如有不妥之處,還請(qǐng)各位批評(píng)指正,我的演講完畢,謝謝各位聆聽(tīng)!
第四篇:煙草站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
煙草站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多地方都會(huì)使用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家整理的煙草站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿,希望對(duì)大家有所幫助。
煙草站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿1各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
光陰似箭,歲月荏苒。不經(jīng)意間,來(lái)到xxx煙站已經(jīng)7個(gè)年頭了。七年來(lái),伴著?煙站的發(fā)展壯大,我也從一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)地地道道的煙草人。如今,在xx煙站全面推行的崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制中,我勇敢地走上演講臺(tái),參與xx煙站站長(zhǎng)競(jìng)聘。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。謝謝你們!
下面,我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的職位競(jìng)聘報(bào)告情況。
一、我個(gè)人基本情況
我叫汪鍵,28歲,大專學(xué)歷,助理會(huì)計(jì)師,工作以來(lái)一直從事煙草工作,先后從事過(guò)煙草生產(chǎn)、收購(gòu)工作,熟悉財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、文秘等辦公室工作。
二、個(gè)人劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
首先從劣勢(shì)說(shuō)起,因?yàn)橹挥心芸辞宄约喝觞c(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好??陀^的說(shuō),我對(duì)站長(zhǎng)的工作了解非常有限,勿庸置疑,與有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比,我認(rèn)為他們都是行家里手,如果我當(dāng)站長(zhǎng),我將非常歡迎像他們一樣有實(shí)力、有能力的人加盟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,我將為他們創(chuàng)造良好的。工作環(huán)境和施展才華的平臺(tái),使他們的業(yè)績(jī)更為彰顯,并和他們一道兒創(chuàng)造xx煙站的新篇章。
與此同時(shí),我有七年的`財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)有三年親身實(shí)踐煙葉生產(chǎn)大戶煙農(nóng)種植50多畝,具備了一定的煙葉生產(chǎn)技術(shù)。這段經(jīng)歷使我增強(qiáng)了對(duì)煙草行業(yè)政策的熟悉和了解,使自己積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理才能;三年的基層工作生涯,更培養(yǎng)了我與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,而這些正是作為一個(gè)站長(zhǎng)所必備的素質(zhì)。
三、工作設(shè)想
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實(shí)煙站各項(xiàng)管理制度,工作措施,具體將做到以下幾點(diǎn):
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重調(diào)研,提高自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。站長(zhǎng)是站長(zhǎng)的助手,自身素質(zhì)的好壞將直接影響到煙站的形象,為此,我一定會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。尤其是加強(qiáng)人力資源、安全管理、紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)等方面的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)精專業(yè)、懂管理的站長(zhǎng)。
二是要出謀劃策,深入基層,為站長(zhǎng)當(dāng)好助手,為基層搞好服務(wù)。站長(zhǎng)的工作是落實(shí)和執(zhí)行站長(zhǎng)的命令,幫助站長(zhǎng)搞好站里的管理工作,我會(huì)積極主動(dòng)地為站長(zhǎng)決策提供全面、準(zhǔn)確、適用的信息,當(dāng)好決策參謀,同時(shí)深入基層、了解實(shí)情,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。
三是加強(qiáng)管理,顧全大局,確保全站的各項(xiàng)中層競(jìng)聘工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我上任后,將根據(jù)煙站工作情況,加強(qiáng)管理,保證各項(xiàng)工作雜而有序,力創(chuàng)一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,使煙站形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。同時(shí)顧全大局,圍繞全站決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),理順關(guān)系,化解矛盾,凝聚合力,全力以赴地把事辦成、辦好、辦到位,確保全站各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同事們,有人說(shuō),大材小用,基本沒(méi)用,因?yàn)榇蟛男∮脮?huì)扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因?yàn)樾〔拇笥糜欣诩ぐl(fā)人的潛能。希望借我們xxx煙站人事改革的“東風(fēng)”,使我塊“小材”得到大用的機(jī)會(huì),一旦如愿,竭誠(chéng)歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見(jiàn)。最后,我想以丘吉爾的名言結(jié)束我的演講:“我沒(méi)有什么好奉獻(xiàn),有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”
我的競(jìng)聘書(shū)演講結(jié)束,謝謝大家!
煙草站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友:
大家好!
我是現(xiàn)任沂南縣張莊鎮(zhèn)煙草站李繼學(xué),今天我來(lái)參加煙草站站長(zhǎng)的競(jìng)聘,我演講的題目是:“立足崗位,再接再厲,把沂南煙草事業(yè)不斷推向前進(jìn)”。
我于1995年參加工作的,今年39歲,現(xiàn)為沂南縣張莊鎮(zhèn)煙草站站長(zhǎng)。
回顧過(guò)去幾幾年的工作,我在平凡的崗位上,始終以飽滿的熱情和高度的的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)、求真務(wù)實(shí)地狠抓煙草事業(yè),為沂南煙草事業(yè)的發(fā)展盡了心,用了力,并取得了一定的成績(jī)。從而贏得了眾多煙農(nóng)和張莊鎮(zhèn)干部職工的一致好評(píng)。在張莊鎮(zhèn),一提起我這“肖胖子”的綽號(hào),沒(méi)有人不認(rèn)識(shí)我,絕大多數(shù)人伸出大拇指,夸我是個(gè)好小伙子,是個(gè)能干的小伙子,是個(gè)務(wù)實(shí)的小伙子。
今天,我站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友真心誠(chéng)意地說(shuō)句心里話:請(qǐng)繼續(xù)把我留任在張莊煙草站站長(zhǎng)的崗位上,為沂南煙草事業(yè)的發(fā)展再盡綿薄之力!我有這個(gè)想法,主要是基于以下幾個(gè)方面的原因:
一是我在張莊煙草站工作已有十幾個(gè)年頭,對(duì)張莊鎮(zhèn)的基本情況可以毫不夸張地說(shuō)是了如指掌,把我留任在這里任站長(zhǎng),可以不要為摸排情況,熟悉情況等多余的工作花費(fèi)太多的時(shí)間和精力,這樣一來(lái),可以騰出更多的時(shí)間和精力用在發(fā)展煙業(yè)上,用在為煙農(nóng)致富上,用在建設(shè)和諧農(nóng)村社會(huì)上。
二是我在張莊鎮(zhèn)同煙農(nóng)的感情很深厚、很融洽,我把煙農(nóng)當(dāng)朋友,煙農(nóng)也喜歡同我打交道;大多數(shù)煙農(nóng)舍不得我調(diào)離張莊,我也覺(jué)得在這里搞工作比較得心應(yīng)手,心和氣順。把我留任在這里任站長(zhǎng),可以代表煙草行業(yè)更好地進(jìn)一步同煙農(nóng)建立深厚的感情,更好地進(jìn)一步為煙農(nóng)脫貧致富奔小康打亮“金葉大道”,更好地進(jìn)一步樹(shù)立煙草行業(yè)為煙農(nóng)“抓金葉”、‘賺金錢(qián)”、提供大開(kāi)致富之門(mén)“金鑰匙”。
三是我在張莊的工作基礎(chǔ)比較好、比較牢,我來(lái)張莊的第一年,也就是1996年,張莊的烤煙生產(chǎn)面積,雖然花了九牛二虎之力,也僅僅是那么100余畝,經(jīng)過(guò)……年的打基礎(chǔ)、創(chuàng)環(huán)境;搞示范、辦基地;亮特色、出效果,張莊鎮(zhèn)的煙葉生產(chǎn)規(guī)模在不斷發(fā)展,基本上實(shí)現(xiàn)了一年上一個(gè)臺(tái)階的奮斗目標(biāo),今年落實(shí)生產(chǎn)面積……畝。這么好、這么牢的工作基礎(chǔ)是安仁煙草主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)得以永續(xù)發(fā)展的一大優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)我想把它在xx繼續(xù)創(chuàng)大,影響全縣,并將之在安仁生根、開(kāi)花、結(jié)果!
回顧過(guò)去,我酸甜苦辣,但問(wèn)心無(wú)愧,無(wú)愧崗位,無(wú)愧煙農(nóng)!
第五篇:煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
文章導(dǎo)讀:客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”……
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們: 大家好!
我叫,今年歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于年畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來(lái),我一直工作在煙草基層部門(mén),體驗(yàn)過(guò)營(yíng)銷員的艱辛,感受過(guò)銷售工作的繁瑣,分享過(guò)成功的喜悅,也嘗試過(guò)挫折的煩惱。近五年來(lái),我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)
理。在組織的關(guān)心培養(yǎng)和同志們的支持幫助下,我從對(duì)煙草工作的懵懂無(wú)知,成長(zhǎng)為一名熟悉煙草銷售業(yè)務(wù),諳熟客戶經(jīng)理工作職能的煙草人,政策理論和業(yè)務(wù)水平都有很大提高。在這次全員競(jìng)崗活動(dòng)中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),參加競(jìng)聘線路客戶經(jīng)理一職。首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)??蛻艚?jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有: 1.從事卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專賣(mài)體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識(shí),為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2.的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達(dá)公司一切有關(guān)政策,更要及時(shí)反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。3.在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實(shí)的工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。最后,我談?wù)勅绻@次競(jìng)聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1.發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的”親和”作用。通過(guò)提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效 的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)增值。把強(qiáng)化客戶關(guān)系管理作為工作的重點(diǎn),通過(guò)對(duì)轄區(qū)客戶實(shí)行規(guī)范化、情感化、個(gè)性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對(duì)公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
2.緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周?chē)?。與客戶加強(qiáng)溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過(guò)了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場(chǎng)新的動(dòng)向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細(xì)致地解答經(jīng)營(yíng)戶提出的各種疑問(wèn),縮短煙草公司與零售戶的距離。
3.發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過(guò)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)與建議,與客戶面對(duì)面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶,提高市場(chǎng)控制力,提高煙草對(duì)客戶的凝聚力和親和力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識(shí)飛速
更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實(shí)自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。如果這次能夠競(jìng)聘成功,我會(huì)以我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。