第一篇：誠實守信與愛國守法[精選]

課程名稱：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)

誠實守信與愛國守法

摘要：誠實守信是自中華民族誕生以來亙古不變的一個傳統(tǒng)美德，愛國守法是自有了國家這個概念后人民必須履行的基本義務(wù)。那么，在法治日益完善，精神文明不斷升級的今天，我們民眾的表現(xiàn)如何呢？針對其不足，我們又該如何用自己的具體行動去詮釋誠實守信于愛國守法呢？

隨著我國的對外開放、西方文明的涌入、網(wǎng)絡(luò)時代的到來, 在社會多元化的思想觀念和價值取向的影響、市場經(jīng)濟(jì)潮流的裹挾下,人們傳統(tǒng)的價值觀念受到了強(qiáng)烈的沖擊,各種不良文化現(xiàn)象不斷涌出。比如說：在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，商人爾虞我詐、為了謀取暴利不擇手段，嚴(yán)重逾越了道德底線；在政治生活中，極少數(shù)官員知法犯法，為了一身利益出賣國家，觸犯法律。就此，我覺得我們大學(xué)生應(yīng)該發(fā)揮垂范引領(lǐng)作用、營造誠信文化氛圍、豐富誠信教育載體、積極宣傳法制、自覺遵守法律。黨和政府應(yīng)建立、健全誠信教育制度,在全社會營造一種追求精神文明的浪潮。只有這樣，才能在全社會的共同努力下，更好地構(gòu)建社會主義和諧社會。

本文將對我國現(xiàn)階段社會誠信以及民眾知法懂法現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并用馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)原理從國家、個人、學(xué)校等方面就如何增強(qiáng)全社會誠實守信與愛國守法進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：誠信，價值觀念，道德，守法

(引言)：當(dāng)下，隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷騰飛，物質(zhì)文明飛速發(fā)展、完善。但

是，就是在這個看似不斷飛躍進(jìn)步、日益文明富裕的時代，千奇百怪的犯罪事件、五花八門的安全問題、屢見不鮮的腐敗問題卻大行其道。這其中的原因究竟何在？中國到底怎么了？我們發(fā)展的同時是否忽略了些什么？

我們這一代生活在中國迅速崛起，不斷富強(qiáng)的時代。但與此極不協(xié)調(diào)的卻是： 民眾道德素質(zhì)與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，‘誠實守信與愛國守法’對于我們社會而言，成了兩個遙遠(yuǎn)的名詞。網(wǎng)絡(luò)上頻頻出現(xiàn)的企業(yè)丑態(tài)、官員丑聞、廠商惡行讓我們對整個社會的誠信產(chǎn)生了質(zhì)疑;網(wǎng)絡(luò)上拼爹的、高官知法犯法的，讓我們對整個社會的法制衍生了迷惑。那么，在這個急需重塑價值觀、提升全民道德文化素質(zhì)與法律修養(yǎng)的時代，我們黨和國家以及我們這些接受最高教育的青年們應(yīng)該為之作何努力呢？

本文中，我將會從愛國守法與誠實守信的社會現(xiàn)狀、各種誠信缺失、法制敗壞的原因以及如何解決這一現(xiàn)實問題進(jìn)行簡單的闡述》

正文：誠實守信是我國傳統(tǒng)道德大廈的根基,誠信鑄就了中華民族道德之魂。數(shù)千年來，正是誠實守信這枝擎天巨柱在中國的社會進(jìn)步、文明開化中起了中流砥柱的作用?？梢院敛豢鋸埖恼f，如果社會生活中缺少了誠實守信這一寶貴的美德，那么，中華民族優(yōu)秀的源遠(yuǎn)流長的五千年文明將無從談起、有條不紊的社會秩序?qū)㈦y以構(gòu)建。除此之外，另一個使得我中華大廈屹立不倒的便是我人民恪守著?愛國守法?這一光榮而偉大的責(zé)任。

正是因為我民眾愛國守法、我人民誠實守信，所以我中華日益昌隆，我民族日趨強(qiáng)大。但是，現(xiàn)如今，在我國成為舉世矚目的強(qiáng)國時，誠信缺失、法制匱乏卻成了我國進(jìn)步的一大絆腳石。下面，我將從‘誠實守信’、‘愛國守法’二個方面一一論述。

誠實守信

一、為什么要重視誠信在社會進(jìn)步中的作用

（一）：《公民道德建設(shè)實施綱要》倡導(dǎo)?愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)?的基本道德規(guī)范；黨的十六大指出:要認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以誠實守信為重點,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育；胡錦濤同志將誠實守信列為八榮八恥的一項重要內(nèi)容。這都表明,誠實守信是貫穿于個人和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。沒有誠實守信,就無所謂社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,就不可能培養(yǎng)出志存高遠(yuǎn)、樂于奉獻(xiàn)、具有遠(yuǎn)大理想的社會主義建設(shè)者和接班人。

（二）?誠信?不僅是中華民族傳統(tǒng)道德中的基本倫理規(guī)范,也是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精華之一。它在中國傳統(tǒng)文化和中國古代先哲的思想中占有重要地位,它一直作為不可或缺的倫理規(guī)范和道德品質(zhì)被歷代先賢所重視,并被歷代統(tǒng)治者所推崇和倡導(dǎo)。誠實守信是我國傳統(tǒng)道德大廈的根基,誠信鑄成中華民族道德之魂。

二、誠信缺失的原因

目前我國正處在由社會主義計劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的時期，與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德體系和法律體系正處在建立、健全和不斷完善中，公民的道德觀念較為淡薄，法律意識和規(guī)則意識不強(qiáng)，信用基礎(chǔ)比較薄弱，新的信用體系尚未完全建立起來，導(dǎo)致失信濁流在社會生活的諸多領(lǐng)域泛濫成災(zāi)：制假販假活動猖獗，假冒偽劣商品泛濫，虛假廣告滿天飛，商業(yè)欺詐，拖欠貸款，偷稅漏稅，領(lǐng)導(dǎo)干部貪污腐敗、弄虛作假等現(xiàn)象屢屢發(fā)生。從社會各個領(lǐng)域、各個層面腐敗現(xiàn)象的滋生、蔓延，到社會關(guān)系中感情的淡薄，誠信的缺失、安全感 的缺失等，使人們對傳統(tǒng)的道德觀念和誠信原則發(fā)生了動搖和懷疑。

三、如何重建社會誠信體系

（一）：構(gòu)建社會經(jīng)濟(jì)誠信氛圍

建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,營造健康有序的競爭環(huán)境是人們自覺奉行誠實守信,承諾踐諾的關(guān)鍵所在。目前我國經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)入非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型發(fā)展時期,許多人在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中迷失方向,急功近利、言而無信;偷稅漏稅層出不窮,假冒偽劣產(chǎn)品鋪天蓋地——這些不誠信的經(jīng)濟(jì)行為對整個社會信用環(huán)境和信用制度產(chǎn)生了極大的破壞。面對這些問題,我們必須認(rèn)識到誠實守信是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的靈魂,只有不斷完善市場經(jīng)濟(jì)體制、機(jī)制,著力打造誠信的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,全面提升社會成員的誠信意識,讓誠信者站穩(wěn)腳跟,獲得利益,不誠信者失去人脈,面臨淘汰,才能從根本上解決問題。

（二）：構(gòu)建社會法制誠信氛圍

誠實守信的社會環(huán)境不僅需要道德的約束,也要依靠法制的約束。僅僅依靠道德約束的誠信在今天的社會顯得有些蒼白無力,只有發(fā)揮法律的約束職能,才能從根本上保證全社會誠信氛圍的構(gòu)建與完善。首先,建立健全社會信用管理體系,盡快完善包括金融、信貸、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域中的信用制度的立法工作,使得在打擊不誠實守信的行為方面有法可依。其次,加大執(zhí)法力度,使失信者不僅承擔(dān)誠信缺失的道德責(zé)任,而且還應(yīng)當(dāng)使其承擔(dān)法律責(zé)任,甚至秧及未來更大的利益,提高其失信成本。最后,加大對公眾的法治教育力度,使人們知法懂法,懂法守法,讓誠信在大學(xué)生的心里生根發(fā)芽,在我們的生活中遍地開花。

（三）：構(gòu)建社會誠信教育氛圍

加強(qiáng)道德基礎(chǔ)教育在各級教育內(nèi)容上的比重，把優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化美德灌輸?shù)?/p>

人們的腦海中，只有這樣，美德之樹方能遍地開花。當(dāng)然，我們不能把教育想象的過于狹隘。小至課堂、家庭，大至學(xué)校社會都是教育的平臺基地。我們要在全社會形成一股學(xué)習(xí)美德、傳揚美德的良好風(fēng)氣。

愛國守法

一、社會中愛國守法問題出現(xiàn)在哪里

（一）：改革開放二十年來，我國社會主義法制建設(shè)取得令人注目的成就，特別是在立法方面，我們相繼制定了一系列法律、法規(guī)，社會主義法律體系初步形成。但由于歷史的原因及受西方腐朽思想的影響.我國社會主義法制建設(shè)中存在的間題仍然十分嚴(yán)重。這主要體現(xiàn)在法法的遵守這個環(huán)節(jié)上。守法是社會主義法制建設(shè)的中心環(huán)節(jié)第一，但是在今天我們許多執(zhí)法者、國家權(quán)力的執(zhí)行者卻無知地認(rèn)為，守法只是普通百姓的事情，只要老百姓?聽話了?，工作就?好做了?。片面理解守法的含義，把法制宣傳教育的目的僅僅局限于預(yù)防違法和犯罪，這就意味著把99%的人都當(dāng)成潛在的罪犯或不法分子，守法教育也只是消極地訓(xùn)練公民做?法律的順民?。這勢必引起人們的反感情緒，影響守法教育的效果。

（二）：由于受西方腐朽思想的影響，拜金主義、享樂主義為許多人所祟尚。特別是一些黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)干部臵法律于不顧，大搞權(quán)錢交易，為了迫逐權(quán)利和金錢，不惜執(zhí)法犯法、拘私枉法，不僅不能帶頭守法，反而姿意踐踏法律，把自己手中的權(quán)力，當(dāng)作謀求私利和特權(quán)的手段。這些為人民群眾所深惡痛絕的杜會腐敗現(xiàn)象，嚴(yán)重敗壞了黨風(fēng)、敗壞了人民公仆的形象，在人民群眾中造成極壞的影響，極大地挫傷了人民群眾自覺守法的積極性。

（三）：隨著世界各國的聯(lián)系日益緊密，國與國之間的交際日益頻繁，這種現(xiàn)象為倭國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民族富強(qiáng)產(chǎn)生了強(qiáng)大地助力，但與此同時卻動搖了許多

意志不堅定的國人的愛國理念。他們參與臺獨、藏獨、參與分裂祖國，密謀破壞我黨。但是，雖然這種情況非常罕見，但是在國家利益面前，我們不容許這種情況的存在。

二、如何重塑愛國守法的國民價值觀

我們成長在這個國家，有著共同的生活基礎(chǔ)、社會關(guān)系、價值觀念和文化修養(yǎng)，國家民族的個性已經(jīng)深深地融化在我們的血液里。因此，國家的名譽、利益和我們的名譽、利益是緊緊地連在一起的。那我們究竟該如何培養(yǎng)自己的愛國主義情操呢？了解祖國，熱愛祖國愛國情操是深刻的愛國認(rèn)知、強(qiáng)烈的愛國情感、堅定的愛國行動緊密結(jié)合在一起而形成的。愛國并非僅僅只是一個口號，更是一種責(zé)任，一種在深刻了解祖國現(xiàn)狀后的有感而發(fā)，并以實際行動參與其中。

（一）：了解祖國，明確愛國方向愛國有多種方式，愛國主義也有各種體現(xiàn)，但重要的一條是我們對自己的國家和人民要有?深刻了解?.愛國，首先要從了解國情、樹立責(zé)任心開始。我們平時受到的愛國主義熏陶是國家**益富強(qiáng)的現(xiàn)實。

1.了解自然國情，學(xué)會珍惜祖國自然資源 2.了解土地國情，認(rèn)清珍惜有限土地的重要性

3.了解環(huán)境氣候和地理生態(tài)狀況，明確環(huán)境保護(hù)時不我待

4.了解歷史、現(xiàn)實和比較國情，才會更有努力地方向 愛國，需要?激于義?的忠誠、熱烈與堅毅，更需要?止于理?的膽魄、智慧與遠(yuǎn)見。我們要用理性表達(dá)自己的愛國情懷，在守法的基礎(chǔ)上實施愛國的行為！依法治國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民治理國家的基本方略，是社會文明的重要標(biāo)志，是國家長治久安得重要保障。

（二）：文明的底線是守法我們正在構(gòu)建和諧社會，應(yīng)當(dāng)是高度文明的社會。我們作為社會成員，應(yīng)當(dāng)努力成為和諧社會的文明公，為增強(qiáng)國家的綜合國力貢獻(xiàn)智慧和力量、增強(qiáng)自己的民族自尊心、自信心和自豪感?？傊覀儜?yīng)成為

理性的執(zhí)法守法護(hù)法人。維護(hù)法律尊嚴(yán)，我們責(zé)無旁貸！

結(jié)語：如今，我們國家日益強(qiáng)大。如何讓我國以一個更為嶄新的面貌去影響世界、改變世界，成了時代交給我們的莊嚴(yán)使命。所以，讓我們共同去傳承、發(fā)揚我們優(yōu)秀而古老的中華美德，用自己的一腔熱血去踐行愛國守法的偉大責(zé)任。

參考文獻(xiàn):

[1] 林伯海:《誠信教育:高校思想教育的一個新課題》,《思想政治教育》,2002年第8期。

[2] 李政云，《誠信教育路在何方》江西教育研究，2002（12）。

[3] 許項發(fā).誠信體系建設(shè)的根基在文化[J].理論導(dǎo)刊,2003,(2).[4] 趙愛玲.國內(nèi)誠信研究綜述[J].道德與文明,2004,(1).[5] 左惟.完善高校幫困助學(xué)體系[J].撩望,2005,(2).[6] 侯中華.誠信恐慌[M].北京:中華工商聯(lián)合出版社,2004.220.[7] 徐嘉.誠信建設(shè)和價值導(dǎo)向[J].道德與文明,2003,(6).

第二篇：誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

“誠信”就是誠實正義，恪守信用。在“愛國、守法、誠信、知禮”公民道德的八字內(nèi)容里，誠信是其中一項重要內(nèi)容，這反映出新時期人們對“誠信”迫切的呼喚。

“三杯吐然諾，五岳倒為輕。”我國幾千年的歷史告訴我們，擁有誠信就擁有一切，失去誠信就失去一切。在物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)達(dá)的今天，誠信更是個人、企業(yè)、國家堅不可摧和必不可少的“固定資產(chǎn)”與“流動資金”。誠信，不只是今天市場經(jīng)濟(jì)的重要準(zhǔn)則，也是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德。有了誠信，良好的人際關(guān)系才得以建立；有了誠信，正常的社會秩序才得以維系；有了誠信，中國特色的社會主義精神文明才能發(fā)揚光大。

從字眼上理解，誠信它只是一個簡單的詞匯，可它卻蘊含著深層的意義。就國家而言，誠信程度的高低，不僅是一個國家形象的重要組成部分，也是吸引外資砝碼，更是衡量其投資環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。就企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，不講誠信，靠坑蒙拐騙是絕對不行的。因為誠信它不是爾虞我詐，它是一張最坦誠的笑臉。我們的韶鋼，我們的銷售部正是因為一直都有著這張最坦誠的笑臉，才使我們的客戶有著賓至如歸的感覺。試問，一個人與家人打交道，還有什么可提防的呢？誠信，它還是一面鏡子，能折射一個人靈魂的崇高或卑劣。誠信，它更是一團(tuán)真情的火，而坑蒙拐騙卻是一張發(fā)霉的紙，紙能包得住火嗎？向敏正是因為失去了做人最起碼的誠信，引火自焚，從而走上不歸之路！我們都知道，誠實是對自己負(fù)責(zé)，講信用是對他人負(fù)責(zé)，誠信可以美化你的靈魂，更可升華你的靈魂。

自古以來，誠信不僅是溝通的橋梁，經(jīng)商的利器，更是冶國、冶企的瑰寶?？鬃拥膶W(xué)生向他請教冶國之道，他說：“足食、足兵、民信之矣！”學(xué)生追問說：“假若不得以三者中去掉一項呢？”孔子說：“去兵?！睂W(xué)生問如果不得以還要去掉一項呢？孔子說：“去食?！蔽┆毑荒苋バ?。因為“民無信不立，國無信不?！?。保家衛(wèi)國的兵可以去掉，活人性命的食可以去掉，惟獨信不可去掉。信之重要，與誠之重要就如人體內(nèi)的骨骼與血液，缺一不可。韶鋼獨處廣東海量資料分享

北大門，占據(jù)著“天時、地利、人和”假若我們也要不得以從三者中去其一，我們會毫無疑問的說去：“去天時”，假若還要從其二中再去其一，我們還會毫無疑問的說：“去地利”，可我們?nèi)f萬不能失去“人和”。因為我們每一個韶鋼人都知道，假若我們沒有了“人和”，我們的韶鋼還能生存、我們的韶鋼還能發(fā)展、我們的韶鋼還能壯大嗎？在這里，企業(yè)的“人和”不正是企業(yè)那張最坦誠笑臉的誠信嗎？

誠是為人之本，信是立身之道。今天，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到誠實、守信不僅利人，而且利己。與其等到誠信缺失，危機(jī)四伏時去設(shè)法重建，不如從今天起、從此刻起，堅守并加固誠信道德的防護(hù)堤。

朋友們！誠信是做人干事的根本準(zhǔn)則。新時代呼喚誠信的回歸，韶鋼歷來就不乏誠信之人，韶鋼一直都是誠信之企。今天，我們銷售部員工要立足于本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，認(rèn)真踐行韶鋼人精神，不斷塑造我們韶鋼“愛國、守法、誠信、知禮”的新形象。

誠信是我們共同的宣言，時代呼喚誠信

海量資料分享

第三篇：誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

“誠信”就是誠實正義，恪守信用。在“愛國、守法、誠信、知禮”公民道德的八字內(nèi)容里，誠信是其中一項重要內(nèi)容，這反映出新時期人們對“誠信”迫切的呼喚?！叭氯恢Z，五岳倒為輕?！蔽覈鴰浊甑臍v史告訴我們，擁有誠信就擁有一切，失去誠信就失去一切。在物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)達(dá)的今天，誠信更是個人、企業(yè)、國家堅不可摧和必不可少的“固定資產(chǎn)”與“流動資金”。誠信，不只是今天市場經(jīng)濟(jì)的重要準(zhǔn)則，也是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德。有了誠信，良好的人際關(guān)系才得以建立；有了誠信，正常的社會秩序才得以維系；有了誠信，中國特色的社會主義精神文明才能發(fā)揚光大。從字眼上理解，誠信它只是一個簡單的詞匯，可它卻蘊含著深層的意義。就國家而言，誠信程度的高低，不僅是一個國家形象的重要組成部分，也是吸引外資砝碼，更是衡量其投資環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。就企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，不講誠信，靠坑蒙拐騙是絕對不行的。因為誠信它不是爾虞我詐，它是一張最坦誠的笑臉。我們的韶鋼，我們的銷售部正是因為一直都有著這張最坦誠的笑臉，才使我們的客戶有著賓至如歸的感覺。試問，一個人與家人打交道，還有什么可提防的呢？誠信，它還是一面鏡子，能折射一個人靈魂的崇高或卑劣。誠信，它更是一團(tuán)真情的火，而坑蒙拐騙卻是一張發(fā)霉的紙，紙能包得住火嗎？向敏正是因為失去了做人最起碼的誠信，引火自焚，從而走上不歸之路！我們都知道，誠實是對自己負(fù)責(zé)，講信用是對他人負(fù)責(zé)，誠信可以美化你的靈魂，更可升華你的靈魂。自古以來，誠信不僅是溝通的橋梁，經(jīng)商的利器，更是冶國、冶企的瑰寶?？鬃拥膶W(xué)生向他請教冶國之道，他說：“足食、足兵、民信之矣！”學(xué)生追問說：“假若不得以三者中去掉一項呢？”孔子說：“去兵?！睂W(xué)生問如果不得以還要去掉一項呢？孔子說：“去食?！蔽┆毑荒苋バ?。因為“民無信不立，國無信不?！?。保家衛(wèi)國的兵可以去掉，活人性命的食可以去掉，惟獨信不可去掉。信之重要，與誠之重要就如人體內(nèi)的骨骼與血液，缺一不可。韶鋼獨處廣東北大門，占據(jù)著“天時、地利、人和”假若我們也要不得以從三者中去其一，我們會毫無疑問的說去：“去天時”，假若還要從其二中再去其一，我們還會毫無疑問的說：“去地利”，可我們?nèi)f萬不能失去“人和”。因為我們每一個韶鋼人都知道，假若我們沒有了“人和”，我們的韶鋼還能生存、我們的韶鋼還能發(fā)展、我們的韶鋼還能壯大嗎？在這里，企業(yè)的“人和”不正是企業(yè)那張最坦誠笑臉的誠信嗎？誠是為人之本，信是立身之道。今天，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到誠實、守信不僅利人，而且利己。與其等到誠信缺失，危機(jī)四伏時去設(shè)法重建，不如從今天起、從此刻起，堅守并加固誠信道德的防護(hù)堤。朋友們！誠信是做人干事的根本準(zhǔn)則。新時代呼喚誠信的回歸，韶鋼歷來就不乏誠信之人，韶鋼一直都是誠信之企。今天，我們銷售部員工要立足于本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，認(rèn)真踐行韶鋼人精神，不斷塑造我們韶鋼“愛國、守法、誠信、知禮”的新形象。誠信是我們共同的宣言，時代呼喚誠信

第四篇：誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

“誠信”就是誠實正義，恪守信用。在“愛國、守法、誠信、知禮”公民道德的八字內(nèi)容里，誠信是其中一項重要內(nèi)容，這反映出新時期人們對“誠信”迫切的呼喚。

“三杯吐然諾，五岳倒為輕?！蔽覈鴰浊甑臍v史告訴我們，擁有誠信就擁有一切，失去誠信就失去一切。在物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)達(dá)的今天，誠信更是個人、企業(yè)、國家堅不可摧和必不可少的“固定資產(chǎn)”與“流動資金”。誠信，不只是今天市場經(jīng)濟(jì)的重要準(zhǔn)則，也是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德。有了誠信，良好的人際關(guān)系才得以建立；有了誠信，正常的社會秩序才得以維系；有了誠信，中國特色的社會主義精神文明才能發(fā)揚光大。

從字眼上理解，誠信它只是一個簡單的詞匯，可它卻蘊含著深層的意義。就國家而言，誠信程度的高低，不僅是一個國家形象的重要組成部分，也是吸引外資砝碼，更是衡量其投資環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。就企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，不講誠信，靠坑蒙拐騙是絕對不行的。因為誠信它不是爾虞我詐，它是一張最坦誠的笑臉。我們的韶鋼，我們的銷售部正是因為一直都有著這張最坦誠的笑臉，才使我們的客戶有著賓至如歸的感覺。試問，一個人與家人打交道，還有什么可提防的呢？誠信，它還是一面鏡子，能折射一個人靈魂的崇高或卑劣。誠信，它更是一團(tuán)真情的火，而坑蒙拐騙卻是一張發(fā)霉的紙，紙能包得住火嗎？向敏正是因為失去了做人最起碼的誠信，引火自焚，從而走上不歸之路！我們都知道，誠實是對自己負(fù)責(zé)，講信用是對他人負(fù)責(zé)，誠信可以美化你的靈魂，更可升華你的靈魂。

自古以來，誠信不僅是溝通的橋梁，經(jīng)商的利器，更是冶國、冶企的瑰寶?？鬃拥膶W(xué)生向他請教冶國之道，他說：“足食、足兵、民信之矣！”學(xué)生追問說：“假若不得以三者中去掉一項呢？”孔子說：“去兵?！睂W(xué)生問如果不得以還要去掉一項呢？孔子說：“去食。”惟獨不能去信。因為“民無信不立，國無信不?！?。保家衛(wèi)國的兵可以去掉，活人性命的食可以去掉，惟獨信不可去掉。信之重要，與誠之重要就如人體內(nèi)的骨骼與血液，缺一不可。韶鋼獨處廣東北大門，占據(jù)著“天時、地利、人和”假若我們也要不得以從三者中去其一，我們會毫無疑問的說去：“去天時”，假若還要從其二中再去其一，我們還會毫無疑問的說：“去地利”，可我們?nèi)f萬不能失去“人和”。因為我們每一個韶鋼人都知道，假若我們沒有了“人和”，我們的韶鋼還能生存、我們的韶鋼還能發(fā)展、我們的韶鋼還能壯大嗎？在這里，企業(yè)的“人和”不正是企業(yè)那張最坦誠笑臉的誠信嗎？

誠是為人之本，信是立身之道。今天，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到誠實、守信不僅利人，而且利己。與其等到誠信缺失，危機(jī)四伏時去設(shè)法重建，不如從今天起、從此刻起，堅守并加固誠信道德的防護(hù)堤。

朋友們！誠信是做人干事的根本準(zhǔn)則。新時代呼喚誠信的回歸，韶鋼歷來就不乏誠信之人，韶鋼一直都是誠信之企。今天，我們銷售部員工要立足于本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，認(rèn)真踐行韶鋼人精神，不斷塑造我們韶鋼“愛國、守法、誠信、知禮”的新形象。

第五篇：誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮.

誠實守信演講稿——愛國、守法、誠信、知禮

“誠信”就是誠實正義，恪守信用。在“愛國、守法、誠信、知禮”公民道德的八字內(nèi)容里，誠信是其中一項重要內(nèi)容，這反映出新時期人們對“誠信”迫切的呼喚。

“三杯吐然諾，五岳倒為輕?！蔽覈鴰浊甑臍v史告訴我們，擁有誠信就擁有一切，失去誠信就失去一切。在物質(zhì)文明和精神文明高度發(fā)達(dá)的今天，誠信更是個人、企業(yè)、國家堅不可摧和必不可少的“固定資產(chǎn)”與“流動資金”。誠信，不只是今天市場經(jīng)濟(jì)的重要準(zhǔn)則，也是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德。有了誠信，良好的人際關(guān)系才得以建立；有了誠信，正常的社會秩序才得以維系；有了誠信，中國特色的社會主義精神文明才能發(fā)揚光大。

從字眼上理解，誠信它只是一個簡單的詞匯，可它卻蘊含著深層的意義。就國家而言，誠信程度的高低，不僅是一個國家形象的重要組成部分，也是吸引外資砝碼，更是衡量其投資環(huán)境優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。就企業(yè)而言，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，不講誠信，靠坑蒙拐騙是絕對不行的。因為誠信它不是爾虞我詐，它是一張最坦誠的笑臉。我們的韶鋼，我們的銷售部正是因為一直都有著這張最坦誠的笑臉，才使我們的客戶有著賓至如歸的感覺。試問，一個人與家人打交道，還有什么可提防的呢？誠信，它還是一面鏡子，能折射一個人靈魂的崇高或卑劣。誠信，它更是一團(tuán)真情的火，而坑蒙拐騙卻是一張發(fā)霉的紙，紙能包得住火嗎？向敏正是因為失去了做人最起碼的誠信，引火自焚，從而走上不歸之路！我們都知道，誠實是對自己負(fù)責(zé)，講信用是對他人負(fù)責(zé)，誠信可以美化你的靈魂，更可升華你的靈魂。

自古以來，誠信不僅是溝通的橋梁，經(jīng)商的利器，更是冶國、冶企的瑰寶?？鬃拥膶W(xué)生向他請教冶國之道，他說：“足食、足兵、民信之矣！”學(xué)生追問說：“假若不得以三者中去掉一項呢？”孔子說：“去兵?！睂W(xué)生問如果不得以還要去掉一項呢？孔子說：“去食。”惟獨不能去信。因為“民無信不立，國無信不?！薄１＜倚l(wèi)國的兵可以去掉，活人性命的食可以去掉，惟獨信不可去掉。信之重要，與誠之重要就如人體內(nèi)的骨骼與血液，缺一不可。韶鋼獨處廣東北大門，占據(jù)著“天時、地利、人和”假若我們也要不得以從三者中去其一，我們會毫無疑問的說去：“去天時”，假若還要從其二中再去其一，我們還會毫無疑問的說：“去地利”，可我們?nèi)f萬不能失去“人和”。因為我們每一個韶鋼人都知道，假若我們沒有了“人和”，我們的韶鋼還能生存、我們的韶鋼還能發(fā)展、我們的韶鋼還能壯大嗎？在這里，企業(yè)的“人和”不正是企業(yè)那張最坦誠笑臉的誠信嗎？

誠是為人之本，信是立身之道。今天，越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識到誠實、守信不僅利人，而且利己。與其等到誠信缺失，危機(jī)四伏時去設(shè)法重建，不如從今天起、從此刻起，堅守并加固誠信道德的防護(hù)堤。

朋友們！誠信是做人干事的根本準(zhǔn)則。新時代呼喚誠信的回歸，韶鋼歷來就不乏誠信之人，韶鋼一直都是誠信之企。今天，我們銷售部員工要立足于本職工作，務(wù)實創(chuàng)新，認(rèn)真踐行韶鋼人精神，不斷塑造我們韶鋼“愛國、守法、誠信、知禮”的新形象。

誠信是我們共同的宣言，時代呼喚誠信

.1.2 3 4 5 6

誠信，如同一輪明月普照大地，以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影；誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！

它掌握在人手上，會讓太多的是是非非，太多的流言蜚語，頓時暗淡，進(jìn)而煙消云散------它們失去了存在的理由。它平凡而又高深，簡單而又復(fù)雜，于是，上帝讓它擔(dān)負(fù)起了開啟成功之門的重任，可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里，他們總是仰望天空去尋找它，殊不知它就在地上，就在每個人身邊，只不過有人把它看作是一種裝飾品罷了。

從古時起，金鑰匙便散布在人間的每個角落并早被古人意識著。有人不屑；有人追求；有人成功。還有古語為證：“成在學(xué)、思、行，行在誠、實、信”、“車無轅不行，人無信不立”、“有德有才者，謂之君子；有德無才者，謂之賢人；有才無德者，謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行，行在誠、實、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系，誠信是基礎(chǔ)，然后才談得上探索如何成人與成才。

要注意“才”≠“財”，誠信與財富無關(guān)但誠信遠(yuǎn)比財富重要。有的人富了，反而離誠信遠(yuǎn)了，離平庸近了；有的人很窮，卻擁有了誠信，且無處不在。誠信需要用互動來維持，它是有回報的，然而誠信又并非簡單地視為“感情投資”，它并不是要你稍微有了一點資本以后，你就可以讓別人誠信于你，而不是你對別人誠信。人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順?biāo)氖?。由此綜觀中國歷史，“誠信”曾引出了多少時代驕子。

大家有沒有想過，沒有誠信，這個世界會是什么樣子呢？孩子說謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西蕩，到處充滿爾虞我詐，勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面，你的眼睛還可以相信誰呢？料是誰都會一籌莫展，終日人心惶惶，那活在世間又能得到什么樂趣呢？人類文明又怎能前進(jìn)呢？一個言而無信的人，他又怎能保住人格的最低限度？此類人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格？長此下去，人類文明將停滯不前。有誰還想重復(fù)皇帝的新裝的故事呢？還是這話說得好：要使社會上所有人都講誠信，那未免過于天真，而若連講誠信的人都找不出，那又未免過于墮落。

誠信是另類的大樹，濃郁挺拔，無論雨有多大，它都始終婆娑憧憬著。誠信是一面鮮明的旗幟，迎風(fēng)搖曳，無論風(fēng)有多烈，它都始終舞動希冀著。

誠信企業(yè)更是一個需要我們?nèi)w職工共同推進(jìn)的奮斗目標(biāo)！

我們不能對此無動于衷，也不能空待誠信體系的趨于完善，才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬：誠信為人，必能取信于人，立信于人，收獲的一定是朋友；誠信做事，必能韌如江流，動如海嘯，贏得的一定是信賴和尊重；誠信對待生活，才能挫之不餒，安之不燥，我們終將能取得成功。

誠信是驛站，給勞頓的步履以歇息；誠信是力量，給疲憊的身心以補給；誠信更是我們做人處世之根，安身立命之本，給我們生命以支撐，給我們一路跋涉以意義。

讓我們攜手共創(chuàng)誠信企業(yè)！誠信從你我做起！誠信從現(xiàn)在做起！美麗的人生從誠信開始

首頁

親愛的老師、同學(xué)們，大家好！

我今天演講的題目是《誠信的明天會更好》。我們的祖國是一個有著悠久歷史、燦爛文明的大國。中華民族是一個勤勞、勇敢、智慧、開放的民族。在50XX年的歷史長河中，中華文化哺育著中華兒女。傳統(tǒng)的信用文化像一顆璀璨的明珠，光照人間。誠信是中華民族寶貴的精神財富。誠信是中國人民的光榮傳統(tǒng)和

崇高美德。誠信具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。

我們認(rèn)為誠信是一種美德，是立身處事的根本?？捎腥硕疾活櫿\信，只顧自己的利益。在改革開放的今天，更需要誠信的陽光灑向社會的每個角落。

從古至今，我們中國就有許多感人至深的誠信故事。如《曾參殺豬取信》、《司馬光誠對買馬人》。長久流傳的故事富有魅力。今天聽了仍讓人感慨不已。但也有人說，誠信是“傻子”的代名詞，誠信就是吃虧，現(xiàn)在有誰還相信誠信呢？誠實守信是做人之本，一個不“誠實”不“守信”的人，還有什么“人格”可言呢？世界已跨入21世紀(jì)的大門。中國加入wto，迎來了參與全球競賽的第二個春天。只有靠誠信才能贏得國際關(guān)愛。！

作為一名學(xué)生，誠實不說謊話，坦蕩毫不虛假，做人要清澈如水，做人要白玉無暇。要記住，無論是誰，只要說一句謊話，他就失去了別人信任的心。學(xué)習(xí)上弄虛作假的人總有一天會吃到苦頭，做錯了事要敢于承認(rèn)，做錯了事要自我檢討，這樣做才能解脫自己，這樣選擇才是正道。

誠信，是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。這種美德的核心是真誠。失去誠信，在生活上會失去朋友，在商業(yè)場上會失去顧客，只有誠信，才是人生的通行證。誠實的孩子心坦蕩，誠實的孩子人人愛，誠實的孩子是時代的主人，誠實的孩子是祖國的未來，假話空話都不說，純真坦誠實實在在，這是新世紀(jì)的呼喚，這是新世紀(jì)的期待，所謂誠實，就是忠誠老實，不講假話。同時也不隱瞞自己的真實思想，光明磊落，言語真切，處事實在。所謂守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

同學(xué)們，你們記住了嗎？我們少年兒童應(yīng)當(dāng)從小事做起。自覺維護(hù)信用的尊嚴(yán)。我們堅信，誠信的明天會更好。

首頁

誠信就是一輪明月如果春天沒有七彩的陽光，就不會有蝶兒的滿山翻飛；如果人間沒有誠信，那就是一個蒼涼而荒蕪的世界。誠信，如同一輪明月，曾普照大地，以它的清輝驅(qū)盡人間的陰影，她散發(fā)出了光輝，可是，她并沒有失去什么，仍然那么皎潔明麗。誠信待人，付出的是真誠和信任，贏得的是友誼和尊重；誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求！不久前的一天，我收到一封來信和50元匯款。是曾經(jīng)的一位學(xué)生寄來的，信中說“李老師，謝謝你，如果沒有你，就沒有我今天。那天晚上，其實我已經(jīng)找了三四個人借錢，但是他們都沒有借給我，他們都不相信我，你是我最后的希望，如果連你也拒絕了我，我就只有去偷，我是逼得沒辦法了，但是，那天你不但借了錢給我，而且還給了我人生中的第一次信任，就是這一次信任，讓我知道了人格的價值，給了我人生的希望。你的信任像一片曙光，照亮了我陰暗的心田。激起了我心底的真善美。后來，我來到城里打工，我開始踏踏實實地做人，老老實實的做事。雖然苦一點，累一點，但我學(xué)會了以誠待人，同時，也換來了別人對我的信任，慢慢的我開始收獲成功，慢慢的我悟出了人生的真諦······”。

這封信，我讀了不下10遍，每一次都讓我心潮彭湃：記得是我剛畢業(yè)的那年，我班上有個調(diào)皮鬼，欺負(fù)我是新老師，成天給我作對似的，逃課、打架、抽煙，真是讓我絞盡腦汁?？墒牵诙?，他不知為什么就輟學(xué)了。過了兩年，有一天晚上，夜深了，我正準(zhǔn)備休息，突然有人敲門，開門一看，只見一個高大而兇悍的男生站在門外，他開口說：“李老師，我向你借50元錢，我······”我想起來了，是兩年以前的那個調(diào)皮男生。兩年不見，我?guī)缀醵疾徽J(rèn)識了，我簡單的問了一下他的情況，他輟學(xué)后沒有什么事做，到處混都混不走，還靠家里吃飯。于是，我對他說：“你年齡都這么大了，總該找點事做，不能一輩子依靠父母，你應(yīng)該自立了，去學(xué)一點手藝或找點事做，不要在社會上四處游蕩，無所事事，其實你這個人是很聰明的，只要認(rèn)真去做點事情，是會成功的。”隨即我遞了50元錢給他。這件事過后我也忘了。這次收到這封意外的來信。這50元錢雖然不是個大數(shù)目，但是卻在那個特定的時候讓那個走在邊緣的靈魂受到了觸動，驅(qū)走了邪惡的念頭。正是付出的那一份真誠和信任，如一輪明月，照亮了一方陰暗的心田，也讓我收獲了滿心的喜悅。

今年，我走上工作崗位已經(jīng)七年了，七年里，我深深的感受到，作為教師，哪里有誠實，哪里就會春光明媚，哪里有信任，哪里就有繁花似錦。作為教師，我們應(yīng)該時時審視自己，用博大而無私的愛去塑造學(xué)生美好的心靈，用誠實守信的人生準(zhǔn)則去鑄造學(xué)生健全的人格。作為教師，每當(dāng)面對學(xué)生那一雙雙渴求的眼睛。我常問自己，你是否做到了像偵探一樣的敏銳，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，像法官一樣的公正，去對待同學(xué)的糾紛，像大智者一樣的誠懇，去寬容學(xué)生的錯誤，因為年輕，我們的學(xué)生可能一時迷失，我們是否做到了用真誠使他們重新奮起？作為教師，我們的信任會讓學(xué)生更加快樂和幸福。古話說：“贈人玫瑰，手有余香”。待人以誠信，如同一輪明月的清輝普照大地，是誠信，讓黑暗變得光明，讓世界變得美麗，是誠信，讓世界充滿生機(jī)，讓生命充滿活力，老師們，讓我們共同來營造一個誠信的世界，感受生活的幸福與美好，感受世界的寧靜與美麗。老師們，朋友們，愿我們每個人心中都擁有一輪誠信的明月！

首頁

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、親愛的地產(chǎn)精英們：

大家好，首先自我介紹下，我來自××地產(chǎn)，我叫××。

今天帶著一份喜悅的心情來到了這里，非常榮幸能夠站在這個講臺上，同時也非常感謝房協(xié)給我這次機(jī)會來展示自己。

和眾多的年輕人一樣，懷踹著一個偉大的夢想來到了這個年輕而又美麗的城市，大家都說深圳充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？粗┧笤诔鞘兄械拿恳粋€人；看著他們繁忙的身影；看著他們上下班整齊的步伐從事著各個行業(yè)，他們充滿了激情，充滿了斗志，充滿了朝氣。自己那種羨慕的心理油然而生，一次偶然的機(jī)會自己也成為了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的一員。我們今天從事的行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，是一個有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，也是一個非常有前景行業(yè)，作為一名地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員感到十分的驕傲和無比的自豪。

談到地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)就不得不提到銷售，我們從事的工作其實就是銷售，如今的銷售行業(yè)需要我們的綜合素質(zhì)越來越強(qiáng)，這是大勢所趨。銷售的靈魂是銷售業(yè)績與人生價值的完美結(jié)合，銷售的實質(zhì)并不是銷售產(chǎn)品，而是銷售自己。世界銷售大王說過：錢從客戶的口袋到銷售人員的這段距離是世界上最長的距離，這點也反映的了我們經(jīng)紀(jì)人員的綜合素質(zhì)需要提高，這樣才能跑了別人的前面。

愛因斯坦曾經(jīng)說過：天才是99的汗水加1靈感組成。而推銷之神原一平說過銷售的成功等于99的努力加1的技巧。因此成功需要我們付出諸多的努力，疲憊了我們我們依然精神抖擻；受委屈了我們依然坦然面對；失敗了我們依然激情高昂。我們在逆境中磨練自己每天我們用好的精神面貌去面對工作，用專業(yè)的水準(zhǔn)去面對客戶，用積極的心態(tài)去面對市場，逐步積累經(jīng)驗，需要我們一步一個腳印的去走好每一步。俗話說的好：不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。因為成功沒有捷徑。

如果說房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，那么房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)則是房地產(chǎn)行業(yè)敏感的溫度計，貸款緊縮，央行加息，市場冷淡，客戶觀望，中介洗牌等諸多醒目的詞匯出現(xiàn)在個大媒體。政策的調(diào)控就如晴天霹靂，給火暴的房地產(chǎn)行業(yè)重重的一擊，金九銀十的局面并未出現(xiàn)，冰火兩重天形成鮮明的對比，跌蕩起伏的市場扣人心弦。詩無定法，面對如此市場仁者見仁，智者見智，各擲一詞。市場就向一只無形的手控制著整個行業(yè)。面對如此強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨，面對如此冷淡的地產(chǎn)行業(yè)，面對如此嚴(yán)峻的市場考驗。眾多的地鋪關(guān)門，淘汰了大批從業(yè)人員?？晌覀兇蠹叶歼€坐在這里，我們都還從事著自己喜歡的行業(yè)，我們還在為地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)貢獻(xiàn)自己一份力量，我覺得我們應(yīng)該給自己一點獎勵的掌聲。眾多的戰(zhàn)士倒下了，我們依然孜孜不倦的工作，我們依然奮斗在自己的崗位上，我們依然士氣高昂。我為自己從事的行業(yè)感到驕傲和自豪。

面對行業(yè)的洗牌，大批的地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司倒閉的原因歸根到底就是兩個字：誠信。對于我們從事的行業(yè)來說，誠信變的由為重要，誠信是金，誠信是與客戶建立良好關(guān)系的橋梁，誠信是水，我們拿誠信去灌溉客戶的心靈，誠信是火，我們要用誠信去溫暖客戶的心窩。我們要把誠信播撒到每個客戶的心中，重塑我們經(jīng)紀(jì)人員在客戶心中的形象。因為我要為行業(yè)添光彩。

我想有象大家一樣行業(yè)精英的努力，我們就可以碩果累累。我們要把誠信的火花傳遞給每一個人。今天我以地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)為榮，明天地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)以我為榮，有了我們大家的添磚加瓦，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)一定可以穩(wěn)步發(fā)展，可以發(fā)揚光大，奕奕生輝。

（1）（2）

首頁

“‘卡丹’到處有，‘狐貍’滿山走，‘老爺’被偷走，‘鱷魚’全國游”。請不要以為這是詩人的杰作，這是《中國誠信報告》一書中對假名牌產(chǎn)品泛濫于市的論述。當(dāng)我們站在琳瑯滿目的名牌商品面前，存細(xì)分辨鱷魚的嘴朝左還是朝右、“老人頭”的皺紋是兩道還是三道、夢特嬌的花瓣到底是幾瓣時，您是否意識到，由于假名牌產(chǎn)品的失信市場，已經(jīng)使得真正的名牌產(chǎn)品同樣遭遇了信任危機(jī)。在《中國誠信報》中，這樣的例子比比皆是。

然而，掩卷沉思：中國是一個有著悠久文明歷史的國家，重誠信歷來都是中華民族的傳統(tǒng)。中國誠信走過了歷史，走進(jìn)了現(xiàn)代，更要走向未來。做為“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”的郵政員工，我們有責(zé)任把中華民族有信必諾的光榮傳統(tǒng)繼承下來，發(fā)揚下去。

那是一個炎熱的夏天，一位民工走進(jìn)了××郵局：政府啊，我要辦事。濃濃的鄉(xiāng)音，使前臺營業(yè)員忍俊不禁。營業(yè)班長劉××耐心地詢問用戶要辦什么事情，原來這位用戶初到北京要為家里打電話報平安。在他的眼里，郵局的人是穿官衣、辦公事的，就是政府。劉××指導(dǎo)用戶辦完了業(yè)務(wù)，叮囑了他初到北京的注意事項。第二天的班前會上，劉××提出了這樣的問題：用戶為什么稱我們是政府？在熱烈的議論聲中，年輕的員工明白了郵政服務(wù)在人民心中崇高的地位。郵政員工的言行不光代表著企業(yè)形象，更關(guān)系著政府在人民心中的公信力。多少年來，正是在這種“每日一題，一事一議”務(wù)實型的班前會中，升華了員工的思想，提升了員工誠信守諾的素質(zhì)。

在××郵局，無論是局長、還是員工，常說的一句話就是：不用把用戶當(dāng)成抽象的上帝，只把他當(dāng)成對門的大媽，隔壁的阿姨。用平常心，為用戶做平常事，用細(xì)心做好服務(wù)中的細(xì)節(jié)?！痢拎]局剛剛開辦國際通關(guān)業(yè)務(wù)不久，一位用戶到郵局為在美國的兒子寄被子和書籍，用戶覺得被子體積較大，寄水陸郵件劃算，書籍急用，寄航空郵件。服務(wù)臺的老師傅向用戶提出了中肯的建議：被子體積雖大，但重量輕，把被子和書籍分開來寄，要花兩個封裝費、掛號費、起重費、報關(guān)費，不如放在一起寄航空件合適。用戶將信將疑，于是工作人員與用戶一起進(jìn)行了反復(fù)的核算比對，用戶發(fā)現(xiàn)，一起寄航空件不但省了100多元錢，而且縮短了被子的時限。此后，這位用戶不但寄國際郵件到××郵局，就是寄封掛號信也要舍近求遠(yuǎn)跑到××郵局交寄，用她的話說就是：在這辦業(yè)務(wù)放心。

隨手拈來，××郵局的對外服務(wù)中，有太多這樣的細(xì)節(jié)，它們就象是和風(fēng)、象細(xì)雨，潤物細(xì)無聲中，把郵政人的誠信理念根植在了廣大的用戶心中。如果說，細(xì)節(jié)服務(wù)是企業(yè)誠信建設(shè)中的美麗的浪花，那么××郵局的延伸服務(wù)，則是誠信建設(shè)中的火石，不斷地擦出誠信建設(shè)中的火花。

××年的1月15日17時，包裹臺營業(yè)員張×發(fā)現(xiàn)了柜臺上有一個棕色的錢包，問遍了大廳里所有的用戶都沒有找到失主，張×把錢包交到了局長室。局長打開錢包，發(fā)現(xiàn)里面有800元現(xiàn)金，2張銀行卡，5張名片。按照明片上的電話打過去，沒有找到失主。于是局長只好調(diào)來了包臺17時左右的包單、速遞單收據(jù)，一一撥打寄件人的電話。終于在撥打第28個電話時聯(lián)系上了某售樓中心的候小姐。候小姐接到電話時感到很意外，她說：我有好多年丟了東西不找了，因為找也找不到，但你們這28個電話，使我感到了誠信的回歸，謝謝你們，不光是為了這個錢包。

“不光是為這個錢包”。候小姐意味深長的話語，讓我們感受到了肩上的沉甸甸的責(zé)任。誠信回歸任重道遠(yuǎn)，郵政人責(zé)無旁貸。

有人說，誠信是金，但我說，誠信無價。把誠信度量化、標(biāo)價，是銀行信用卡的一種服務(wù)手段。中國郵政“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”才是對誠信無價最權(quán)威的詮釋。誠信無價，它是人們的道德追求，是人的生存法則，也是人與社會之間的平衡的紐帶。誠信無價，讓我們充份發(fā)揮道德和職業(yè)道德的自律機(jī)制，日常工作中，用我們有聲的語言和有形的行動，為中國誠信的“再造明天”做出不懈的努力?！?1」 「 2」

首頁