第一篇：辦公室收發(fā)員演講稿

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。年月，市局競聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材要馬上報送市府財貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區(qū)時，我的呼機(jī)響了起來，一看言，是辦公室打來的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈??。

諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來那個意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃?！蹦奈徊辉谧约旱膷徫煌瞿瑹o聞地奉獻(xiàn)著這是一個多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開展檔案市級達(dá)標(biāo)活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對當(dāng)時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級之我見》的文章，對我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評為年度市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途?！笔堑?，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求 從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭，在工作中，經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

第二篇：工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

工商所辦公室收發(fā)員敬業(yè)演講稿

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，原創(chuàng)：http://004km.cn/涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

年月，市局競聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材要馬上報送市府財貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區(qū)時，我的呼機(jī)響了起來，一看言，是辦公室打來的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來那個意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻(xiàn)著這是一個多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開展檔案市級達(dá)標(biāo)活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對當(dāng)時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級之我見》的文章，對我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評為市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途?！笔堑?，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求

從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭，在工作中，經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當(dāng)一頭時代的老黃牛，用愛崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價值，用忠于職守書寫對工商事業(yè)的無限忠誠，用青春熱血鑄造××工程的新風(fēng)采

第三篇：辦公室收發(fā)員演講稿（xiexiebang推薦）

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進(jìn)取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業(yè)、是忠于職守、是無私奉獻(xiàn)。她貴在勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學(xué)校畢業(yè)后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。

年月，市局競聘，我被調(diào)到辦公室從事具體的收發(fā)工作，說起收發(fā)，收收發(fā)發(fā)，這是一項(xiàng)誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經(jīng)常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務(wù)變不更為艱巨。來回公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光；冬冷夏熱，風(fēng)雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文轉(zhuǎn)載自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節(jié)，天下著瀠瀠細(xì)雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材要馬上報送市府財貿(mào)科，我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區(qū)時，我的呼機(jī)響了起來，一看言，是辦公室打來的，叫我立刻到機(jī)要局取一份機(jī)密；件，我連忙在中村小區(qū)下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機(jī)密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領(lǐng)取機(jī)關(guān)干部讀書報‘會的座位票。這時已經(jīng)快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機(jī)里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細(xì)雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈……。

諸如此類事情經(jīng)常發(fā)生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負(fù)嗎我還是原來那個意氣風(fēng)發(fā)的我嗎但是，邊發(fā)生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調(diào)整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務(wù)、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃?！蹦奈徊辉谧约旱膷徫煌瞿瑹o聞地奉獻(xiàn)著這是一個多么平凡而又偉大的“老黃?！奔w呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開展檔案市級達(dá)標(biāo)活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。針對當(dāng)時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達(dá)標(biāo)升級之我見》的文章，對我局的檔案達(dá)標(biāo)工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內(nèi)集中規(guī)范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節(jié)省經(jīng)費(fèi)，辦公室人員承擔(dān)了大量的工作，從領(lǐng)導(dǎo)、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調(diào)試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經(jīng)歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達(dá)標(biāo)任務(wù)，結(jié)束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經(jīng)受的辛苦、所體驗(yàn)的委屈、所承受的壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，被評為市局優(yōu)秀公務(wù)員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經(jīng)常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀(jì)輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途。”是的，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求

從年至今，我從事收發(fā)工作已經(jīng)步人了第六個年頭，在工作中，經(jīng)常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責(zé)任，收發(fā)是工商事業(yè)的窗口，是文件傳輸?shù)捏A站是××事業(yè)不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責(zé)任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細(xì)微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

也許貝多芬那高昂激越的《生命交響曲》讓我們心潮澎湃、豪情滿懷，但清靈空雅、行云流水的《致艾麗絲》又何嘗不令我們浮想聯(lián)翩、如癡如醉呢任勞任怨的老黃牛們唱出的也是一首氣壯山河的人生贊歌“白曰放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)”，我甘當(dāng)一頭時代的老黃牛，用愛崗敬業(yè)實(shí)踐自己的人生價值，用忠于職守書寫對工商事業(yè)的無限忠誠，用青春熱血鑄造××工程的新風(fēng)采

第四篇：辦公室收發(fā)員工作總結(jié)

辦公室收發(fā)員工作總結(jié)

辦公室收發(fā)員工作總結(jié)1

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財務(wù)情況。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實(shí)施表》、《溝通計劃表》、《活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的.事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

五、未來工作計劃

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；

②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作；

④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

辦公室收發(fā)員工作總結(jié)2

時光匆匆，一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結(jié)的時節(jié)了，好在我很愿意寫這個總結(jié)，因?yàn)槲医衲旯ぷ鞯膬?yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結(jié)的深刻認(rèn)識，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。

一、個人思想變化

和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的'思想變化非常大，可以說，我從一個普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質(zhì)的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點(diǎn)是我個人在思想上的變化。

二、認(rèn)真仔細(xì)程度

在具體的辦公室文員工作中，我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤，今年沒有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì)，不能把一些細(xì)小的錯誤犯上，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費(fèi)了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點(diǎn)，再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn)，謹(jǐn)慎前行，是我對我今年具體工作的總結(jié)，我對自己今年的工作很滿意，因?yàn)槲沂冀K都在謹(jǐn)慎前行，用我的認(rèn)真仔細(xì)慢慢的前行。

三、與同事的合作

由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚(yáng)，我感到很開心，畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。

今年的工作已經(jīng)越來越好了，明年的工作還會差嗎？我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！

辦公室收發(fā)員工作總結(jié)3

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行黨的群眾路線，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。

一、圍繞中心工作，搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“群眾路線教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“群眾路線教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作，樹立良好形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息40多條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的`管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。

三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛(wèi)生勞動日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修，做到快捷服務(wù)。

三、改善機(jī)關(guān)容貌，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。

第五篇：辦公室收發(fā)員工作總結(jié)

局機(jī)關(guān)辦公室成員自查自糾總結(jié)

一、文件

1.收文。存在收文不及時，文件過夜的現(xiàn)象（發(fā)生會議通知漏

收，給局工作帶來被動）；文件處理標(biāo)簽與內(nèi)容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見未能做到準(zhǔn)確合理； 2.傳辦。傳看不及時，等領(lǐng)導(dǎo)閱文現(xiàn)象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準(zhǔn)確；未告知分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主要負(fù)責(zé)人直接傳具體經(jīng)辦人；領(lǐng)導(dǎo)批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準(zhǔn)確 3.照片檔案、實(shí)物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協(xié)作，導(dǎo)致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對于收到的各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。2.日常工作中產(chǎn)生的廢紙要收集整理，由辦公室統(tǒng)一銷毀，不

可私自作廢品處理。

收發(fā)文工作總結(jié)范文

眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)回顧，主要是：

一、工作態(tài)度積極認(rèn)真，工作方法積極主動，工作質(zhì)量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)、上級領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作??但無論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié)，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項(xiàng)工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項(xiàng)腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經(jīng)理工作報告及三個季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“學(xué)習(xí)xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標(biāo)自查報告”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結(jié)”及年底的黨、政、工、團(tuán)、文明委、方針目標(biāo)、廉政建設(shè)等10份工作總結(jié)材料及通訊稿件、四篇團(tuán)員座談會上的發(fā)言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結(jié)受到x總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對不起領(lǐng)導(dǎo)。

一年來存在的問題：

1、文字材料內(nèi)容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀察力，沒有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線，對生產(chǎn)活動中的閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機(jī)會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點(diǎn)閉門造車的感覺。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望能給自己創(chuàng)造一些參與學(xué)習(xí)的機(jī)會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望x主任能多考慮。

2、勤務(wù)事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協(xié)調(diào)處理的事務(wù)比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務(wù)，接聽電話、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時間少的矛盾了，因?yàn)檗k公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點(diǎn)、雷同少、創(chuàng)新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質(zhì)有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導(dǎo)下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發(fā)揮自己的專長，再此也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習(xí)、參與活動的機(jī)會。篇三：打字、收發(fā)員職責(zé) 佳力資源（湘潭）實(shí)業(yè)有限公司

（辦公室）作業(yè)文件

打字、收發(fā)員崗位職責(zé)

編 號：jlqc02/005-2003b 頁 數(shù)： 修 改 碼：1 發(fā)放號： 修訂日期：2003-11-18 發(fā)布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，遵守公司/本部門規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司文件、資料打印、收發(fā)、立檔及 來客招待等工作。

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件、資料的打印、復(fù)印、裝訂、分發(fā)、傳送等工作。有權(quán)拒絕

打印、復(fù)印、分發(fā)和傳送未按規(guī)定程序辦理有關(guān)手續(xù)的文件、資料。5 6 負(fù)責(zé)填寫好打印、復(fù)印文件、資料的原始記錄和工作臺帳。負(fù)責(zé)公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負(fù)責(zé)文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務(wù)。7 負(fù)責(zé)公司現(xiàn)代化辦公器材（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）的日常維護(hù)

保管工作，并在可能條件下承擔(dān)電腦硬件修理和軟件開發(fā)。8 參與上級公司和政府部門及外單位來員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準(zhǔn)：陳彤篇四：收發(fā)室工作總結(jié)

收發(fā)室工作總結(jié)

學(xué)校收發(fā)室的工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作，它工作職責(zé)是傳遞信息，是對校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個中轉(zhuǎn)站，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個服務(wù)性機(jī)構(gòu)，它主要負(fù)責(zé)接收和分發(fā)全校的報刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項(xiàng)目。我在工作中懷著高度的工作責(zé)任感，和高尚的公德心去認(rèn)真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時派發(fā)和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發(fā)室工作可以分為三大類：

1、重復(fù)性和繁瑣性 收發(fā)室工作內(nèi)容上，每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件，以及對信件、郵件的登錄和派發(fā)；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發(fā)信件報刊的時間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時間上都有急強(qiáng)的規(guī)律性，但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點(diǎn)，使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規(guī)律性，可能一天要辦理幾十個小業(yè)務(wù)，耗時不多但十分零散。

2、時效性和準(zhǔn)確性 這一特點(diǎn)主要體現(xiàn)在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物，上面登錄的都是新近發(fā)生的國內(nèi)外大事，人們正是由于其時效性強(qiáng)才訂閱的，因此，收發(fā)室必須保證報紙及時準(zhǔn)確的送到訂閱人或部門手中。準(zhǔn)確登記郵件雜志，以及準(zhǔn)確的派發(fā)各種刊物也是很重要。

3、規(guī)范性和技巧性 工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時間上嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴(yán)格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進(jìn)行。在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后，收發(fā)室必須根據(jù)郵件標(biāo)簽認(rèn)真核對，并做好記錄。我們工作的規(guī)律性，可以根據(jù)工作特點(diǎn)找到技巧，例如報紙的分發(fā)，可以根據(jù)各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式，這樣可以大大節(jié)省時間。開始時我完成所有報紙分發(fā)需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時間控制在 25 分鐘以內(nèi)，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過這一學(xué)期天的工作，雖然工資不高，但我覺得還是值得的。因?yàn)檫@是我第一次真正的接觸與機(jī)關(guān)工作類似的事務(wù)，我對機(jī)關(guān)工作有了一個感性的認(rèn)識，收發(fā)室工作和機(jī)關(guān)工作一樣都需要極強(qiáng)的嚴(yán)肅性。從工作中我知道認(rèn)真的真正含義。它不僅僅指仔細(xì)，還應(yīng)該包括對從事工作的思考，從中對工作有個全面的認(rèn)識，只有這樣才能真正做好一個工作，無論其簡單還是復(fù)雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機(jī)會。由于性格特點(diǎn)我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實(shí)踐，我接觸到學(xué)校不同人群，讓我知道了人際交往中，應(yīng)該根據(jù)不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧，還要善于捕捉對象的表情信息。只有這樣才能真正達(dá)到溝通的目的。學(xué)校作為事業(yè)單位，其管理方式與企業(yè)很不相同，但是無論事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，抑或是公私企業(yè)，其辦公室業(yè)務(wù)，都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作，引申到公司企業(yè)，都要求工作人員學(xué)會工作，學(xué)會學(xué)習(xí)觀察。因?yàn)橹挥型ㄟ^自己手和眼，感覺到和看到的才是最真實(shí)的最可靠的。