第一篇：網(wǎng)絡(luò)消費與安全

網(wǎng)絡(luò)消費與安全

網(wǎng)絡(luò)，作為一種新型的消費模式，越來越多的受到大眾青睞。沒有時間限制，沒有地域限制，方便、快捷成為網(wǎng)絡(luò)消費的亮點，開通網(wǎng)銀只要電腦和互聯(lián)網(wǎng)就可以隨時隨地轉(zhuǎn)賬和消費，為人們的生活帶來很多的便利。

但網(wǎng)絡(luò)支付作為一種新型的支付手段也存在著很大的風(fēng)險，稍不留意，卡內(nèi)金額將不翼而飛，讓人防不勝防。大眾網(wǎng)絡(luò)消費真是既愛又恨。如何才能享受的安全又有保障的網(wǎng)銀服務(wù)成為大眾關(guān)注的熱點，同時也成為業(yè)界一直在努力打造的目標(biāo)。

在日常生活中，網(wǎng)銀卡的安全隱患主要體現(xiàn)在兩大環(huán)節(jié)：一是，網(wǎng)銀卡自身的設(shè)計；二是，持卡人的使用方面。

據(jù)相關(guān)消息指出，從2006年開始，銀行卡檢測中心就開始關(guān)注卡基支付安全問題，關(guān)注網(wǎng)銀卡產(chǎn)品的安全技術(shù)和涉及到網(wǎng)銀支付交易的相關(guān)安全問題，同時對國內(nèi)和國際上在網(wǎng)銀卡安全方面的發(fā)展?fàn)顩r進行持續(xù)的調(diào)查和研究。就目前來看，盡管網(wǎng)絡(luò)金融犯罪的手段非常多樣化，包括通過計算機“木馬”軟件竊取網(wǎng)銀卡賬號和密碼，使用“釣魚”網(wǎng)站騙取持卡人信息等各種形式，但究其根本主要是兩個方面的問題，網(wǎng)銀卡產(chǎn)品的安全問題和網(wǎng)銀卡賬戶信息的安全管理問題。

網(wǎng)銀卡產(chǎn)品本身，包括銀行卡、“U盾”、受理終端以及受理環(huán)境這些方面，它們本身安全不安全，這是一個很直接的問題。以我們使用的工行網(wǎng)銀卡為例，如果自身就存在著很多安全隱患，就會給不法分子造成可乘之機。比如在借助“木馬”軟件，竊取持卡人賬號和密碼；甚至還可以通過軟件復(fù)制“U盾”，從而獲得持卡人進行網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬，諸如此類問題在產(chǎn)品自身設(shè)計方面存在缺陷，導(dǎo)致潛伏大量的不安全因素，這是一個很直接的問題。網(wǎng)銀卡賬戶信息安全，主要是網(wǎng)絡(luò)交易支付處理系統(tǒng)安全方面的問題，持卡人使用網(wǎng)絡(luò)消費的過程中，持卡人的卡片敏感數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸、存儲和處理過程中是不是安全的？這同樣是一個重要的問題。

盡管網(wǎng)銀卡安全問題已經(jīng)備受關(guān)注，為什么目前安全支付環(huán)境建設(shè)方面仍無大的改觀？在這個問題上，主要涉及到三個方面的問題：即政府方面的安全標(biāo)準(zhǔn)缺失、生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)資金投入不夠和檢測機構(gòu)的技術(shù)能力存在不足等問題。

網(wǎng)銀卡賬戶信息安全問題，在國內(nèi)還是一個比較新的課題。從國際上的經(jīng)驗教訓(xùn)來看，至今為止最嚴(yán)重的一次事件是1995年發(fā)生了震撼世界許多國家銀行界的一起計算機網(wǎng)絡(luò)金融盜竊案，美國花旗銀行是一家規(guī)模較大的銀行，為客戶提供現(xiàn)金管理服務(wù)，允許客戶的計算機終端與銀行主機連接，并將密碼交給客戶。當(dāng)客戶需要對外付款時，可通過該密碼進人花旗銀行電腦主機，發(fā)出支付命令，直接從自己的賬戶中支付款項。但是由于密碼被重復(fù)使用，在通訊過程中，不少公司的密碼被一個俄羅斯青年破譯，他與其他犯罪分子勾結(jié)，利用破譯的密碼，把許多公司客戶賬戶上的存款轉(zhuǎn)移到美國、荷蘭、以色列等地的銀行賬戶上，然后派人取出。因此目前國際上非常注重銀行卡賬戶信息系統(tǒng)的安全測試和評估。但是，國內(nèi)的現(xiàn)狀如何呢？國內(nèi)的賬戶信息系統(tǒng)安全標(biāo)準(zhǔn)尚待完善，賬戶信息安全評估能力有待提高，所以國內(nèi)在賬戶信息安全方面與國外相比還是有很大的差距的。銀行卡檢測中心目前已投入大量人力研究卡片賬戶信息的安全測試技術(shù)和安全評估等相關(guān)方面。

與現(xiàn)金相比，網(wǎng)銀卡是一種安全、快捷、方便的支付手段。目前各家商業(yè)銀行和銀聯(lián)已經(jīng)采取各種技術(shù)手段和安全措施，最大限度地努力保障持卡人的資金安全。

有些不法分子會通過“釣魚”網(wǎng)站盜取持卡人的網(wǎng)銀卡賬戶信息，進行資金轉(zhuǎn)賬；還有“木馬”軟件進行惡意透支消費。因此，持卡人需要保護自己網(wǎng)銀卡賬戶信息（卡號、密碼等）和個人信息資料安全。

1、巧設(shè)密碼很重要。持卡人拿到新的網(wǎng)銀卡后，要立即設(shè)臵密碼，并應(yīng)定期修改密碼。設(shè)臵一些相對復(fù)雜的密碼，不要設(shè)臵123456、888888等簡單密碼，用字母加數(shù)字組合密碼；不要用自己的生日、家庭電話號碼等作為密碼，同時在任何情形下都不要輕易向他人透露網(wǎng)銀卡密碼等賬戶信息。記住，任何人（包括銀行工作人員）都無權(quán)詢問您的個人密碼。

2、個人信息要保密。持卡人應(yīng)注意保護自己的個人信息資料，防止個人資料被不法分子濫用。如不要把個人資料隨便留給不熟悉的公司或個人，不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)頁留下真實個人身份資料（包括家庭、工作信息），如為辦理某項業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途，如“僅用于招聘”等字樣。

3、網(wǎng)絡(luò)消費要小心。使用網(wǎng)銀卡前先將電腦進行殺毒，保證電腦系統(tǒng)無毒、無木馬。如果是使用朋友或者其他人電腦的時候一定要謹(jǐn)慎，使用后將網(wǎng)銀卡密碼修改。

4、短信提醒要設(shè)置。選擇銀行提供的卡內(nèi)金額變動短信通知服務(wù)，第一時間掌握資金進出信息。

5、網(wǎng)銀“U盾”要看好。目前很多銀行都使用“U盾”作為網(wǎng)絡(luò)交易的安全保衛(wèi)系統(tǒng)，“U盾”中存儲了網(wǎng)銀卡的很多信息，要保管好自己的“U盾”，丟失后立即到開戶銀行進行解鎖，并從新辦理。

6、安全衛(wèi)士要安裝。網(wǎng)絡(luò)消費主要是通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)進行，計算機系統(tǒng)一定要保證安全，我們可以通過安裝殺毒軟件、防火墻等安全系統(tǒng)進行計算機系統(tǒng)保護，防止“木馬”和“釣魚”網(wǎng)站的惡意入侵，從而保護自己的網(wǎng)銀卡和相關(guān)信息。

若持卡人不幸落入欺詐分子設(shè)下的騙局，該如何減少自身的損失？

1、及時致電發(fā)卡銀行客服熱線或直接向銀行柜面報告欺詐交易，監(jiān)控網(wǎng)銀卡交易或凍結(jié)、止付網(wǎng)銀卡賬戶；

2、對已發(fā)生損失或情況嚴(yán)重的，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C構(gòu)報案；

3、配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。如何才能使網(wǎng)銀卡的使用更加的安全，在加密基礎(chǔ)上，增加人臉識別系統(tǒng)，每個的面相具有不同，即使是雙胞胎面相也有細(xì)微的差別，在此基礎(chǔ)上進行安全設(shè)臵，有利于增強安全系數(shù)。

攀枝花市東區(qū)瓜子坪街道 2012.3.1

第二篇：高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費分析

高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費分析

摘要：隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠??？旃?jié)奏的生活導(dǎo)致了我們處理日常事務(wù)的方式向簡單化、方便化、高效化轉(zhuǎn)變，在這種勢頭下，網(wǎng)絡(luò)消費應(yīng)運而生并且發(fā)展勢頭迅猛。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，網(wǎng)購的主體為企業(yè)白領(lǐng)和高校學(xué)生，其中高校學(xué)生占了大部分。因此對其網(wǎng)絡(luò)消費行為及其特點的分析具有很重要的指導(dǎo)性和現(xiàn)實意義。

0 引言

截止2010年6月，我國網(wǎng)名人數(shù)達到3.84億，網(wǎng)絡(luò)消費人數(shù)超過一億，網(wǎng)絡(luò)購物市場交易額接近3000億，并且呈現(xiàn)出了飛速增長的良好形勢。網(wǎng)絡(luò)消費群體出現(xiàn)高學(xué)歷化、年輕化變化趨勢。同時隨著電子商務(wù)的發(fā)展，C2C購物網(wǎng)站遠遠的超過了B2C購物網(wǎng)站，同時在C2C購物網(wǎng)站中形成了淘寶網(wǎng)獨占份額81%，品牌認(rèn)知程度達到93%的一家獨大的局面。網(wǎng)絡(luò)消費的定義及其模式分析

網(wǎng)絡(luò)消費是指人們以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為工具而實現(xiàn)其自身需要的滿足過程，或者說是直接或者間接利用互聯(lián)網(wǎng)進行買賣商品或勞務(wù)的行為。這個不僅包括網(wǎng)購、網(wǎng)上預(yù)訂，還包括網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)上影視、網(wǎng)絡(luò)游戲等所有的消費形式的總和。我們?nèi)粘Ｓ玫降谋热缯f上淘寶購物，在網(wǎng)上預(yù)訂飛機票、火車票、賓館，從網(wǎng)站下載觀看電影，玩網(wǎng)絡(luò)游戲等等都是網(wǎng)絡(luò)消費。

網(wǎng)絡(luò)消費和電子商務(wù)有很多的類似之處但是也有一定的區(qū)別，理解電子商務(wù)對我們更好的理解網(wǎng)絡(luò)消費的類型和渠道有很大的幫助。電子商務(wù)一般分為B2B＼B2C＼C2C三種模式，網(wǎng)絡(luò)消費大多也都是基于這三種模式進行的。

B2B指的是企業(yè)對企業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)只起了一個發(fā)布信息的平臺的作用，最出名的莫過于阿里巴巴了，自創(chuàng)立以來十二年，阿里巴巴以“傾聽客戶聲音，滿足客戶需求”為宗旨迅速的發(fā)展成了中國最大全世界第二的網(wǎng)絡(luò)公司，其成功已經(jīng)成為了電子商務(wù)上的一個典例。

B2C指的是企業(yè)對消費者模式，企業(yè)通過在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的產(chǎn)品信息給顧客，讓顧客在互聯(lián)網(wǎng)上選擇自己喜歡的商品，對此最好的比喻莫過于“虛擬商店”了。B2C模式的消費額在網(wǎng)絡(luò)消費總額中占了不少的份額，很多的B2C模式的案例很多，比如京東商城、卓越亞馬遜、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

C2C指的是消費者對消費者模式，在這個模式中互聯(lián)網(wǎng)起得作用和前面兩張方式都差不多的，只是參加其中的大多都是個人。其中最成功的就是淘寶網(wǎng)了，在目前淘寶網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)消費最主要的平臺，從下面的圖表中我們可以清楚的看見各類模式在網(wǎng)絡(luò)消費中所占的比例。

網(wǎng)絡(luò)消費的現(xiàn)狀

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告的數(shù)據(jù)，在2005年我國總共有1800多萬的網(wǎng)民有網(wǎng)絡(luò)消費記錄，而截至2010年，增長到了一億，占所有網(wǎng)民總數(shù)的28%。再從網(wǎng)絡(luò)消費總額來分析，2005年我國的網(wǎng)絡(luò)消費總額達到了193個億，2009年僅上半年我國的網(wǎng)絡(luò)消費總額就達到了1195.2個億，其中B2C消費總額131.5個億，C2C消費總額占了整個消費總額的90%，全年消費總額超過了2500個億。

從消費人群來看，女性消費者比男性消費者略多，并且有逐步增大的趨勢。網(wǎng)購人群的年齡集中在18到30歲，收入一般在1000到3000元，18到24這個年齡段的人群是網(wǎng)購的主力，占了81.5%，并且正在快速的增長，年增幅達到了15.45。其中本科學(xué)歷的消費者占了71.5%，其次就是大專學(xué)歷和高職高中學(xué)歷。

從消費類別來看，網(wǎng)絡(luò)消費的生活化比較明顯，其中服裝家居產(chǎn)品的消費占了整個消費總額的六成以上，其次是化妝品及珠寶，然后是書籍影像產(chǎn)品。服裝家居產(chǎn)品是易耗品，其更新?lián)Q代的短時消費和網(wǎng)絡(luò)流行時尚、產(chǎn)品多樣化結(jié)合，能較好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢。服裝家居用品具有金額小、易保存、體積小等特點，逐漸成為商家紛紛上架的產(chǎn)品。其三，隨著時尚元素向網(wǎng)購市場的滲透，與男性在3C產(chǎn)品上的消費熱度對應(yīng)，女性在服裝飾品上展現(xiàn)了強大的購買力。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的背景

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計中心的數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)消費的主要群體。中國新聞網(wǎng)在2010年做的中國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化調(diào)查報告中顯示，大學(xué)生中有超過95%的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)，有近70%的大學(xué)生每天的上網(wǎng)時間超過了四個小時，60%的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況為正常。從大學(xué)生喜歡的網(wǎng)站中淘寶在其列可以看出，當(dāng)代大學(xué)生很多人都有上淘寶購物或者上淘寶“淘”商品的習(xí)慣。

大學(xué)生消費情況調(diào)查結(jié)果分析

根據(jù)專業(yè)大問卷調(diào)查、測評投票平臺問卷星網(wǎng)上對南寧大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費情況的調(diào)查結(jié)果，對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費有如下分析。

4.1 消費人數(shù)和主要消費網(wǎng)站

從上面的圖標(biāo)中我們可以清楚的看到，驅(qū)動大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的主要原因是因為網(wǎng)購的快捷性、靈活性、方便性。作為一種新興的購物方式，網(wǎng)購與傳統(tǒng)的購物方式有著很大的區(qū)別。

首先，網(wǎng)上購物品種類多，網(wǎng)絡(luò)商店中的商品種類多。沒有商店營業(yè)面積限制。它可以包含國內(nèi)外的各種產(chǎn)品，充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無地域的優(yōu)勢。選擇網(wǎng)上購物，我們可以在商品種類、商品價格、售后服務(wù)、質(zhì)量保證等各個方面進行詳細(xì)的比較，然后再選擇最適合自己的商品。

第二，網(wǎng)上購物無時間限制。網(wǎng)上商店，可以24小時對客戶開放隨時挑選商品。而在傳統(tǒng)商店中，消費者要受到營業(yè)時間的限制。尤其高校學(xué)生大學(xué)生大部分時間都用在學(xué)習(xí)上，很少能抽空出去逛街，網(wǎng)上商店就很好的解決了這個問題。讓我們真正的享受到了隨時隨地都能“淘寶”，隨時隨地都能消費的便捷。

第三，網(wǎng)上消費商品更易被找到，并且網(wǎng)絡(luò)信息是即時性的，不停的可以更換的，因此我們能在最早的時間里得到我們所需的商品的全面的介紹和發(fā)布狀態(tài)。并且能夠很輕松的找到全世界各個地方的商品，可以詳細(xì)的了解產(chǎn)品。

第四，由于淘寶店面不涉及實體經(jīng)營中的很多的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，比如說包裝打包，中轉(zhuǎn)運輸，店面租賃裝修等，因此同樣的商品的價格會比實體經(jīng)營的店更便宜，大學(xué)生是一個無收入的群體，能以最低的價格買到滿意的產(chǎn)品，這個也是很多大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂

網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂主題班會 16春機電1班 姬志強

活動目的：

1、知道網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂的基本含義.懂得誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)代社會更需要誠實守信。

2、讓我們鄙視虛假和不守信用的行為，對自己不誠實和不守信用的行為感到不安和歉疚。希望通過此次教育，能引起部分同學(xué)們對不誠信行為的重視，做一個守誠信的小公民。

3、增強學(xué)生自信，使學(xué)生努力做到說話做事實實在在、表里如一?；顒舆^程：

（一）主持人進場

（男）：高爾基曾經(jīng)說過“讓我們做一個大寫的人吧”，而誠實和守信就好象人字的一撇和一捺，支撐起我們每個人的道德準(zhǔn)則。（男）：誠信是古人推崇的一種人格境界，它要求人們真實無妄，誠實無欺。誠信是一種個人修養(yǎng)，也是一種道德行為。只有內(nèi)心誠實，才能善待父母，善待朋友，進而維護更高層的社會關(guān)系。（男）：誠信是做人的基本，如果一個人連誠信都做不到，那在這個殘酷的社會中就難以立足，難以生存。誠信能取得朋友的信賴，誠信能找到人生旅途中的知己，因為誰不想有一個誠信的值得信賴的朋友呢？（男）：擁有誠信也是一種財富。在商場上，成功的商人都擁有誠信，他們言而有信，誰與他們合作都會很放心，也很開心。有了誠信，即使這個商人的事業(yè)并不成功，但我將可以說，這是一個成功的商人！

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，涉及網(wǎng)絡(luò)的道德問題相伴而生，誠信是必須堅持的道德尺度之一。在《說文解字》中的解釋是：“誠，信也”，“信，誠也”。可見，誠信的本義就是要誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。在網(wǎng)絡(luò)社會中，網(wǎng)絡(luò)主體的行為具有獨特的匿名性、虛擬性，他們的自我意識淡化，從而使道德輿論的承受對象變得模糊不清，良心機制在網(wǎng)民行為中的自我監(jiān)督作用減弱，從而造成網(wǎng)絡(luò)欺騙行為不斷產(chǎn)生。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)誠信尤為必要。網(wǎng)絡(luò)誠信要求網(wǎng)絡(luò)主體要懂得誠信，使誠信成為網(wǎng)絡(luò)社會的基本行為規(guī)范，只有這樣，整個社會才會有序、健康的發(fā)展.一、網(wǎng)絡(luò)誠信問題的表現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)使人類的信息交流真正實現(xiàn)互動式和開放式，達到資源共享。然而，網(wǎng)絡(luò)在給人們的學(xué)習(xí)和生活帶來便利的同時，也引發(fā)了一系列的問題。

1、道德人格問題。在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們的交往完全處于虛擬空間之中，網(wǎng)民可以表明自己身份也可以匿名，并且可以隨意地修飾和改變自己的身份，也就是說，網(wǎng)絡(luò)具有“再選”和“掩蓋”自我身份的作用。

2、道德沖突問題。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，人具有了現(xiàn)實世界沒有的自由性。網(wǎng)絡(luò)交往上的偽裝和不誠實會沖擊現(xiàn)實世界中的誠實倫理，而且網(wǎng)絡(luò)的虛假對現(xiàn)實世界的誠實造成極大的嘲弄。

3、網(wǎng)絡(luò)犯罪問題。網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)行為的隱蔽性使道德行為的自由度和隨意性增強，為人們逃避現(xiàn)實生活中的道德責(zé)任提供了可能。于是相當(dāng)一部分人違背傳統(tǒng)的道德規(guī)范，肆意編造虛假信息，傳播電腦病毒和不健康信息，故意隱瞞真實情況，使人們根本不知道對方到底是什么樣的人。

二、網(wǎng)絡(luò)誠信問題的原因

1、網(wǎng)絡(luò)生存的虛擬性為誠信缺失行為提供了場所。在這樣的空間里，人們不必以自己的真實面目出現(xiàn)，這樣容易使人們的認(rèn)知和行為出現(xiàn)偏差，使他們做出在現(xiàn)實生活中不敢也不可能做的事情。因此，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界成為網(wǎng)民充分展示自我的舞臺。

2、網(wǎng)絡(luò)的開放性為不良信息的傳播拓展了空間.互聯(lián)網(wǎng)是開放的，所有信息可以自由流通，網(wǎng)絡(luò)作為一個信息寶庫的同時，也是一個信息的垃圾場，各種不良信息充斥。

三、強化網(wǎng)絡(luò)誠信的方法

虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界是現(xiàn)實的反映，它來源于現(xiàn)實社會之中。網(wǎng)上道德是網(wǎng)下道德的電子版延伸，網(wǎng)上道德表現(xiàn)和網(wǎng)下道德狀況是同一道德主體的兩種表現(xiàn)形式，現(xiàn)實道德狀況決定網(wǎng)上道德表現(xiàn)，網(wǎng)上道德水平也影響甚至改變現(xiàn)實主體對事物的看法。

1、強化思想品德教育，喚醒人們的道德自覺，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)中的道德責(zé)任.在網(wǎng)絡(luò)世界中，道德規(guī)范的作用日漸消蝕，法律和社會輿論對個人的監(jiān)督削弱，因此喚醒人們的道德自覺尤為重要。面對網(wǎng)絡(luò)犯罪等一系列問題，道德修養(yǎng)的提高和道德責(zé)任心的加強是解決問題的最有效措施.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在賦予人們更多自由與平等的同時，對個人的道德素質(zhì)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也為網(wǎng)民的道德自律提出了更高的要求。

2、強化對網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管和控制，健全和完善法律、法規(guī)。馬克思認(rèn)為人的道德自覺性和自律是從外在制約性和他律轉(zhuǎn)化而來的。在當(dāng)前的社會狀態(tài)中，僅僅依靠人的自覺是遠遠不夠的，要用高科技手段對網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)行為進行監(jiān)督，消除有害信息和不良行為的危害。同時用法律的強制手段對網(wǎng)絡(luò)違法行為予以堅決打擊，通過法律的震懾力從而有效預(yù)防犯罪行為的發(fā)生。

3、加強傳統(tǒng)美德教育。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)超前而網(wǎng)絡(luò)道德與網(wǎng)絡(luò)法律明顯滯后的狀態(tài)下，人們網(wǎng)上行為的抉擇主要靠自覺。一般說來，在現(xiàn)實的社會生活中，在人們能夠?qū)嶋H接觸到的地方，許多人由于在乎自己的名譽和別人的議論而能夠較好的遵守誠信原則，但在無人監(jiān)督的情況下卻很難做到“慎獨”。在網(wǎng)絡(luò)世界中由于缺乏約束機制，只能靠自律，因此在這種情況下，強調(diào)“慎獨”顯得尤為重要。

“誠信”既是一種世界觀，又是一種社會價值觀和道德觀，無論對于社會抑或個人，都具有重要的意義和作用。對于一個國家、一個社會而言，“誠信”可以說是立國之本。國家的主體是人民，國家的主權(quán)也歸于人民。中國自古就有“民惟邦本，本固邦寧”、“得民心者得天下，失民心者失天下”的明訓(xùn)，這些話至今仍然是至理名言。對于一個社會單位（如一個企業(yè)）、一項社會事業(yè)（如一個行業(yè)、一項職業(yè)）而言，“誠信”可以說是立業(yè)之本?！罢\信”作為一項普遍適用的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是建立行業(yè)之間、單位之間以及人與人之間互信、互利的良性互動關(guān)系的道德杠桿。很難設(shè)想，一個不講誠信、不守信用的單位或企業(yè)，在現(xiàn)代法治社會會有長期立足之地。一項社會事業(yè)也只有依靠誠信立業(yè)，才能順利發(fā)展。

第四篇：關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況調(diào)查

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況調(diào)查報告

學(xué)院：法學(xué)院 專業(yè)：法學(xué) 班級：7班 學(xué)號：2015031238 姓名：陳國江 指導(dǎo)老師：

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費調(diào)查報告

導(dǎo)語

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。

一、調(diào)查方法和范圍：

隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購的具體情況，我們以西南政法大學(xué)在校學(xué)生為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，共投放了100份調(diào)查問卷，回收100份，有效問卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。

二、調(diào)查問題分析：

通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購的商品較多樣化;網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：

(一)大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：

對于大學(xué)生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，由調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有八成左右的大學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。

探究大學(xué)生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點：

一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)以其自身的強大使網(wǎng)絡(luò)購物突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。

二是網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學(xué)生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因

三是網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。

(二)大學(xué)生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品

調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中三成以上大學(xué)生回答購買過書籍，兩成左右購買過電子產(chǎn)品，五成購買過服裝及鞋類。

調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如MP3、MP5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品

(三)網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊W(wǎng)購還存在較多問題。

三、網(wǎng)購中存在的問題: 網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

在大學(xué)生網(wǎng)購問題的回答中，圖3統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學(xué)生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費;有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失?？傊?，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。

四、網(wǎng)購中遇到問題的解決措施：

由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

(一)加強對網(wǎng)絡(luò)的管理

1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。

2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。

(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費

大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學(xué)會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學(xué)會勇敢的拿起法律武器保護自己。

報告人：陳國江日期：

附件：

2016.8.25 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費情況調(diào)查表

親愛的同學(xué)：

您好！感謝您參加本次的問卷調(diào)查，該調(diào)查采用匿名的方式進行的，所得數(shù)據(jù)用于科學(xué)研究，不涉及個人利益，耽誤您2-3分鐘時間，懇請您在百忙之中認(rèn)真如實表達您的觀點，在適合您的選項上打“∨”，謝謝您的參與、合作！

Q1.您是（）

1.大一生（69）2.大二生（11）3.大三生(0)4.大四生(0)

Q2.您第一次進行網(wǎng)購是在什么時候（）

1.小學(xué)(1)2.初中(9)3.高中(70)4.大學(xué)(0)5.尚未進行網(wǎng)購(0)

Q3.您進行網(wǎng)購的頻率為（）

1.每周一次及以上(18)2.每月一次及以上(53)3.每季度一次及以上(4)4.每年一次及以上(5)

Q4.您每月用于網(wǎng)絡(luò)消費的金額為（）

1.50元以下(11)2.50元~200元(49)3.200元~500元(12)4.500元~1000元(6)5.1000元以上(2)

Q5.您喜歡在網(wǎng)上購買哪類產(chǎn)品？（）【多選】

A.飾品（手表、首飾、小飾品等）B.服裝（潮流服裝、鞋、襪、內(nèi)衣等）

C.文體類（書、唱片、運動用品）D.在線充值（話費、游戲幣等）

E.化妝品（含洗發(fā)水、洗面奶等美容護膚品）F.數(shù)碼電子商品（相機、MP3、電器、軟件等）

Q6.您認(rèn)為網(wǎng)上購物的優(yōu)點是（）1．快捷，方便(27)2．選擇多樣(13)3．價格更實惠(38)4．其他(2)Q7.您認(rèn)為網(wǎng)上購物的缺點是（）

1．易上當(dāng)受騙，給錢不寄貨(12)2．享受不到逛街購物的樂趣(15)

3．商品介紹及圖片與實物不符(33)4．缺乏售后保障，退換貨麻煩(20)Q8.您比較喜歡哪些促銷手段（最多選3個）

1.打折(33)2.專題促銷(28)3.購物返卷(21)4.購物送禮(16)5.免運費(23)6.積分(15)7.禮品卡(14)8.其他(20)

Q9.您首選使用下列那種付款方式()

1.貨到付款(14)2.網(wǎng)上支付（64）3.郵局電匯（2）

4.支票付款（0）

Q10.您熟悉并使用過的第三方支付平臺（）【多選】

1.支付寶（78）

2.財付通（12）

3.首信易支付（2）

4.云網(wǎng)（3）5.YeePay易寶

6.環(huán)迅IPS

7.安付通

8.貝寶

9.盛大電子支付 10.網(wǎng)付通

11.匯付天下12.聯(lián)動優(yōu)勢

13.Billto Bill 14.安心付

上海捷銀

15.其他

Q11.您認(rèn)為自身的網(wǎng)絡(luò)消費（）1.理性而有節(jié)制（28）

2.理性消費為主，偶有盲目消費（51）3.經(jīng)常性的盲目消費和情緒化消費（1）4.較嚴(yán)重的非理性及奢侈消費（1）Q12.您對于網(wǎng)絡(luò)消費發(fā)展前景的看法（）

1.非常光明（2）2.雖然存在問題，但會繼續(xù)向前發(fā)展（67）3.問題多多，前景堪憂（5）4.不清楚（6）

制作人：陳國江 日期：2016.8.20

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費

本課題調(diào)查的對象是大學(xué)生，因為他們是網(wǎng)絡(luò)消費的主流群體，是未來網(wǎng)絡(luò)消費的引領(lǐng)者，決定著未來網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展趨勢。從調(diào)查中得出網(wǎng)絡(luò)消費是大學(xué)生的主流消費方式及其對大學(xué)生多面性的影響。詳細(xì)介紹： 本課題調(diào)查的研究是以大學(xué)生的消費方式為出發(fā)點進行展開的，通過對大學(xué)生的各種消費方式進行調(diào)查得出結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)消費是大學(xué)生的主流消費方式。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的主要內(nèi)容從被調(diào)查的在校大學(xué)生數(shù)據(jù)顯示：選擇網(wǎng)上實物購買占55.1%，虛擬產(chǎn)品、游戲充值占20.9%，娛樂支出占11.6%，其他的消費占12.4%，從以上數(shù)據(jù)可以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費主要以實物購買為主。其中大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費的支付方式為：首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款，這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式等。而其對網(wǎng)絡(luò)消費網(wǎng)站的選擇主要取決于網(wǎng)站的知名度和朋友的推薦程度以及該網(wǎng)站的售后服務(wù)等。在對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)消費原因的調(diào)查中顯示：價格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網(wǎng)絡(luò)消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費方式的新消費方式等特點和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。正是因為網(wǎng)絡(luò)消費存在時尚和潮流的因素，使得網(wǎng)絡(luò)消費對大學(xué)生思想觀念存在多性面的影響，即有的大學(xué)生能夠正確地對待網(wǎng)絡(luò)消費，進而能夠理性的進行網(wǎng)絡(luò)消費；而有的大學(xué)生僅僅只是因為追趕潮流而進行網(wǎng)絡(luò)消費，不能夠合理的進行網(wǎng)絡(luò)消費，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)消費水平超過月生活水平，致使其不能夠進行其他方面的消費，不能夠正確支配月生活費。這對大學(xué)生形成正確的價值觀、道德觀、思想觀等觀念是非常不利的，在大學(xué)生各種價值觀念尚未形成的時候，大學(xué)生應(yīng)該加強自我律己意識，正確對待網(wǎng)絡(luò)消費。網(wǎng)絡(luò)消費對大學(xué)生生活方式的影響：網(wǎng)絡(luò)消費開辟了大學(xué)生人際交往的新途徑，為大學(xué)生提供了與不同商家交流的平臺，促進了大學(xué)生對待不同事物的看法的形成；網(wǎng)絡(luò)消費改變了大學(xué)生生活當(dāng)中必須要親力親為才能夠買到所需用品的方式，網(wǎng)絡(luò)購物能夠為大學(xué)生在購物方面節(jié)省更多的時間來從事其他活動、或娛樂休閑等。網(wǎng)絡(luò)消費對大學(xué)生消費行為和消費模式的影響：在網(wǎng)絡(luò)消費的影響下，當(dāng)代大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)消費行為具有以下特征：

一、注重自我

二、頭腦冷靜，擅長理性分析

三、喜好新鮮事物，有強烈的求知欲

四、好勝，但缺乏耐心

五、少數(shù)追求潮流 網(wǎng)絡(luò)消費作為一種現(xiàn)代的消費模式在時刻沖擊著傳統(tǒng)的消費模式，使得大學(xué)生由以往全部都是傳統(tǒng)消費模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在傳統(tǒng)消費模式與網(wǎng)絡(luò)消費模式并存的模式，而且隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費模式將會逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的消費模式。此次調(diào)查研究的結(jié)論：大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)消費的主流群體，同時也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者，尤其在中高檔商品的消費上，大學(xué)生是將來的主力，而且他們的消費方式對整個市場有一個引導(dǎo)的作用，他們的消費可能深刻地影響到未來中國的消費方式。大學(xué)生尚未形成正確而穩(wěn)定的價值觀、金錢觀、理財觀、健康的消費觀等，很容易受到外界的影響，形成不良的觀念，對大學(xué)生的健康成長是非常不利的。如果大學(xué)生在此期間能夠形成正確的觀念，對其以后的工作、處理人際關(guān)系等是非常有利的，而且能夠為他人樹立一個良好的榜樣，成為別人效仿和學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。目前網(wǎng)絡(luò)消費存在的最大問題是網(wǎng)絡(luò)商家的信譽問題,從社會角度來說，政府以及企業(yè)應(yīng)聯(lián)手出臺新措施、新制度保障網(wǎng)絡(luò)消費安全，只有這樣網(wǎng)絡(luò)消費才能健康發(fā)展。