第一篇:以切實(shí)的行動(dòng)鋪就明天的成功之路(演講稿)
以切實(shí)的行動(dòng)鋪就明天的成功之路
在今天的演講開始,我想先提問大家一個(gè)問題:諸位是否相信,我們的明天將會(huì)比今天更加美好呢?如果您的回答是肯定的,那么,我要為你感到遺憾了,原因在于你還沒有認(rèn)識到社會(huì)競爭的殘酷與無情,沒有看到社會(huì)對人的評價(jià)是多么的嚴(yán)苛和挑剔。當(dāng)我說完這些,或許有些同學(xué)笑了,是的,你們的否定回答再一次告訴我明天不會(huì)比今天更加美好。既然如此,我就真的要佩服這些同學(xué)的精神力量了,即使已經(jīng)對生活的明天喪失了信心,卻依然可以如此的從容、淡定。
既然兩種回答我都不贊同,那么,到底哪一種回答才是正確的呢?我想以我現(xiàn)有的閱歷和知識水平還不能為大家做出解答。只記得西方有一位先哲曾經(jīng)說過這樣的一句話:為什么要哭泣呢,殊不知人生從頭到尾全是悲哀。難道人生真的是如此絕望嗎?至少我不是這樣認(rèn)為,但是這句話卻給予了我警醒。
回想起自己剛剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)候的悠閑生活,現(xiàn)在看來,那似乎是一種罪過。每天的安排就是吃飯、睡覺、打游戲,學(xué)習(xí)對我來說似乎成了一種副業(yè)?;蛟S,沉溺在幸福日子里的人是看不見潛在危險(xiǎn)性的,于是,我就像這樣陶醉了一整個(gè)學(xué)期。但是,再好的表演也終究會(huì)謝幕,正如,我做了一個(gè)學(xué)期的美夢終究還是到了盡頭。我以一串串華麗的成績收到了一份學(xué)校發(fā)給我的“病危通知書”——我被光榮授予的學(xué)業(yè)警告處分獎(jiǎng)。一時(shí)間,我感到這個(gè)世界是這樣的無情和黑暗!
那么,既然世界是如此的黑暗,我們又該去哪里找尋光明和美好呢? 記得《中國合伙人》中有這樣的一句經(jīng)典臺詞:在失敗中找尋成功,在黑暗中尋覓光明。是的,美好的明天需要我們用雙手去創(chuàng)造,魯迅先生的“拿來主義”在此并不適用,別人的辛勤勞動(dòng)我們拿不來,同樣,別人的成功我們也得不到。阿q的精神勝利法只能蒙蔽懦弱者的雙眼,給他們以世界很美好的假象。我們只有狠下心來擊碎包裹在內(nèi)心上的糖衣,放棄自欺欺人的鴕鳥主義,勇敢的面對困難、接受挑戰(zhàn)才能獲得實(shí)際的進(jìn)步。
我相信在座的各位已經(jīng)看出了我的緊張,實(shí)不相瞞,我的雙腿在打顫,手心也已經(jīng)在上臺前汗?jié)?。就是這樣一個(gè)被確診為臺上恐懼綜合征的人,依然不肯放棄治療,努力的與自己的困難做著斗爭,我想這就是我的勇敢,我的行動(dòng)?;蛟S今天的演講失敗了,但是至少我敢于站著這里接受批評以及各位的目光所給我?guī)淼目謶峙c不安。因此,我有理由相信,總有一天,我站在眾人面前演講時(shí),將不再感到緊張,將能夠從容自如的表達(dá)自己的主張和想法。
失敗并不可怕,害怕失敗才可怕。馬云曾經(jīng)說過:今天很糟糕,明天更糟糕,但是后天很美好。一切一切的美好都不會(huì)是憑空產(chǎn)生,相信天上會(huì)掉下餡餅是癡人的夢想。只有以切實(shí)的行動(dòng)來鋪就成功的道路才能到達(dá)我們美好的明天。
以切實(shí)的行動(dòng)鋪就明天的成功之路,今天我做到了,你呢?
第二篇:以愛鋪就成功之路
以情治班
陳明子
大家好,我是紅星職專的陳明子
我的治班方略是“以情治班”
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生和其他同齡人一樣,擁有自己美好的愿望,他們想上大學(xué),想當(dāng)專家或教授、當(dāng)科學(xué)家或藝術(shù)家……然而中考的失利,使他們在心理上受到了挫折,自信心受到了打擊。這時(shí)再得不到正確的疏導(dǎo)和教育,就會(huì)感到自己“不爭氣”“沒有用”,就會(huì)精神萎靡、無所適從。作為班主任必須針對學(xué)生的這個(gè)特點(diǎn)進(jìn)行有效管理
魏書生說:“心靈的大門不容易叩開,可是一旦叩開了,走入學(xué)生的心靈世界中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)廣闊而又迷人的新天地,許多百思不得其解的教育難題,都會(huì)在那里找到答案?!卑嘀魅我拼课粚W(xué)生,與其進(jìn)行平等的情感溝通。在生活上噓寒問暖,主動(dòng)關(guān)心愛護(hù)他們;在思想和學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)支持他們,積極幫助他們排憂解難。讓他們多參加集體活動(dòng),從中鍛煉才干,陶冶情操,增進(jìn)團(tuán)結(jié),使他們真正感覺到班級的溫暖;要以長者和知心朋友的身份,啟發(fā)學(xué)生的良知與責(zé)任感,滿足學(xué)生的尊重需求,鼓勵(lì)他們重新認(rèn)識自己的價(jià)值,明確努力的方向,懂得自尊自愛,走出自卑陰影,珍惜機(jī)會(huì),奮發(fā)向上。只有“以情治班”,在師生之間架起信任的橋梁,才能“對癥下藥”,將管理工作做到實(shí)處
一、理解和尊重,架起師生信任的橋梁。
在學(xué)生處于徘徊不前時(shí),教師首先要信任學(xué)生,以誠信的態(tài)度對待
學(xué)生,與他們敞開心扉,交流思想,用自己的真誠打動(dòng)學(xué)生,取信學(xué)生。讓他們把真心話說出來,一吐為快,并幫助他們分析情況,解除思想顧慮。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)與長處,就給予鼓勵(lì),那怕是一句“好樣的”“你能行”的安慰話,也會(huì)激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心,鼓起學(xué)生自強(qiáng)的勇氣和自信的決心,會(huì)給學(xué)生戰(zhàn)勝自我的力量。世界上任何一個(gè)成功者都經(jīng)歷過挫折,因此要讓學(xué)生覺得受挫折并不可怕,怕的是不能面對現(xiàn)實(shí)、正視挫折。要使學(xué)生懂得誠信是立身之本、成才之根,只要自強(qiáng)不息,誠實(shí)做人,就沒有渡不過的難關(guān),干不成的事業(yè)。只有以誠待誠,相互信任,才能消除學(xué)生的心理障礙,堅(jiān)定自強(qiáng)的信心。還記得在開學(xué)不久的一堂計(jì)算機(jī)課上,盧剛在課上不完成老師的作業(yè),還大肆喧嘩,計(jì)算機(jī)老師就在他的肩膀拍了一下,讓他安靜下來,可是他不但沒有安靜,反而大鬧課堂,說老師打人。見他這樣,我把他帶到操場,請他和我說說心里話。盧剛一開始還是吵吵嚷嚷,后來看見我耐心細(xì)致地詢問事情的經(jīng)過,他終于向我說了實(shí)話。原來這個(gè)計(jì)算機(jī)老師原來是他初中校的,他一上課盧剛就發(fā)現(xiàn)了,可是在和老師打招呼的時(shí)候,老師仿佛不認(rèn)識他,弄得他覺得自己很沒有面子,所以以后只要計(jì)算機(jī)課盧剛就開始搗亂。我聽了盧剛的話,明白了事情的經(jīng)過,也知道了他的心思。我拉起他的手,輕聲說道:“陳老師理解你的想法,也理解那位老師的想法。你一定是在初中就是個(gè)問題生,讓老師以為你是在故意搗亂,其實(shí)只有你真心的對待別人,別人才會(huì)真心地對待你,就像我們倆之間,老師真心喜歡你,你才會(huì)喜歡老師的,對么?”我的話讓他不好意思地低下了頭。從此,教室
里出現(xiàn)了他認(rèn)真聽講的面容,辦公室里出現(xiàn)了他為老師打水的身影,我更是成為了他的最尊重的老師?,F(xiàn)在盧剛已經(jīng)是一汽豐田的一名稱職的線長,很受領(lǐng)導(dǎo)的重視。
二、關(guān)心和呵護(hù),督促學(xué)生健康成長
擁有大量的住宿生是職專學(xué)校的特色,感情上、心靈上有極其脆弱,這就要求班主任像親人一樣給學(xué)生以最大程度的關(guān)懷與幫助。我從住宿生的飲食起居、課堂表現(xiàn),到課余生活的安排和回家的安全,都密切關(guān)注,把他們當(dāng)做自己的孩子。在端午節(jié)的時(shí)候我從家里拿來幾個(gè)自己包的粽子,下課的時(shí)候,我叫來所有的住宿生,請他們吃粽子,我說:“你們在家里都是吃家長包的,今天來嘗嘗老師親手包的粽子??纯次兜烙惺裁床灰粯??!笨粗麄兝峭袒⒀实臉幼?,我欣慰的笑了。有人說住宿生不好管理,可是我們班的學(xué)生和我很親,他們喜歡我,愛戴我,所以常常聽宿管會(huì)的老師問我是怎么管學(xué)生的,他們怎么這么聽話,從來沒有賴在宿舍不上課,不穿校服進(jìn)班的現(xiàn)象。我想是我用真心換來了學(xué)生的真心。細(xì)膩的生活關(guān)懷勝過豪邁的千言萬語,一句句暖人的話語,一聲聲貼心的叮嚀感動(dòng)著學(xué)生,學(xué)生會(huì)親近你,信任你、愛戴你,把你當(dāng)做可以避風(fēng)擋雨的大樹,可以直言不諱傾訴的知己。
三、無私奉獻(xiàn),點(diǎn)亮了集體前進(jìn)的明燈
愛是無私的,愛更是偉大的。光接收愛而不去奉獻(xiàn)愛,這樣的人是自私的,也是社會(huì)不需要的。為了更好的教育學(xué)生,培養(yǎng)有素質(zhì)的人,我在接班之初都會(huì)組建一個(gè)學(xué)雷鋒小組,帶領(lǐng)學(xué)生們利用課余
時(shí)間,義務(wù)為學(xué)校、為車站、為社區(qū)、為養(yǎng)老院勞動(dòng),他們不怕苦,不怕臟,在夏天大汗淋淋地為養(yǎng)老院擦玻璃,在冬天在冰冷的水中清洗著汽車,有時(shí)在勞動(dòng)中把手碰傷,但他們從來沒有抱怨,用實(shí)際行動(dòng)把愛傳遞。
另外,我還利用各種活動(dòng)讓學(xué)生學(xué)會(huì)感激,學(xué)會(huì)寬容。教師節(jié)的時(shí)候,我讓學(xué)生們集體給每位任課教師送一張賀卡,母親節(jié)的時(shí)候我讓他們給父母倒一杯水,元旦前我?guī)ьI(lǐng)班干部去貧困生家慰問。。通過這樣的教育,學(xué)生們懂得了什么是愛??吹剿麄兌碌臉幼?,家長們對我給予了很高的評價(jià)。
通過實(shí)施情感教育,班級面貌有了很大的改善,上課秩序井然有序,大家積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),展示自己的風(fēng)采。全國DI大賽上王碩三人獲得了第一名,全區(qū)演講比賽上趙洋洋獲得了二等獎(jiǎng),計(jì)算機(jī)大賽上王煥金獲得一等獎(jiǎng)。在2006年我所帶的班級獲得區(qū)級三好班集體稱號,2008年所帶班級獲得市級先進(jìn)集體稱號。我本人也在2006、2009、2010三年被評為區(qū)級優(yōu)秀教師。
去年過年在我的QQ空間里有這樣的一個(gè)留言:陳老師,您好,我是琳琳,我馬上就要競選領(lǐng)班了,我希望得到您的祝福,因?yàn)槟亲詈玫睦蠋煛_€有一個(gè)叫做張秉恩的男孩經(jīng)常會(huì)在聊天中問我:“陳老師,您吃飯了么?工作別太累了”還有許許多多令人感動(dòng)的留言。每當(dāng)我回首班主任生涯的時(shí)候,眼前總是出現(xiàn)許許多多熟悉的面孔,心里頓時(shí)感到非常溫暖。是我用愛喚醒了學(xué)生們的愛,喚醒了學(xué)生們善良的心靈,是愛讓我的班級如此美麗
第三篇:給學(xué)生鋪就一條成功之路
給學(xué)生鋪就一條成功之路
有人說,老師像紅燭,燃燒自己,照亮他人;也有人說,老師像園丁,精心呵護(hù)著每一棵幼苗,我倒覺得老師更像一塊鋪路石。當(dāng)學(xué)生在鼓足勁兒前進(jìn)時(shí),我們老師就要像鋪路石般把他們墊得高些、再高些,直到讓學(xué)生能登上更高的階梯為止;當(dāng)學(xué)生在人生路上遇到泥洼與沼澤地時(shí),我們老師更應(yīng)該像鋪路石般義無反顧地墊在哪兒,幫助學(xué)生戰(zhàn)勝困難與挫折,迎接陽光燦爛的明天。當(dāng)了這么多年的老師,我越來越覺得一位好的老師應(yīng)具備鋪路石那種默默無聞、甘做奉獻(xiàn)的精神。
這兩年,我是這樣想的,也是這樣做的。我正在用自己的心血和汗水努力為學(xué)生鋪就一條條成功之路。讓學(xué)生不斷地認(rèn)識自我,了解自我,并敢于超越自我、完善自我,在成功中奮進(jìn),在陽光中微笑。
一、“找路”
要給學(xué)生鋪就成功之路是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,也是一門教育藝術(shù)。要鋪路得先找路。班主任應(yīng)深入了解每一個(gè)學(xué)生,盡量為他們規(guī)劃好適合于自身健康發(fā)展的成功之路。學(xué)生來自不同的家庭,所受教養(yǎng)、熏陶不盡相同,在性格、興趣、意志和動(dòng)機(jī)等各方面都存在著差異。我在廣泛接觸學(xué)生的同時(shí),采取個(gè)別談心、班隊(duì)會(huì)、小制作、演講會(huì)、小競賽等多種生動(dòng)有趣的活動(dòng),了解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng),感受
他們的情感世界。此外,我還特別注重于家訪工作,與家長商談對孩子的教育問題。這對改觀當(dāng)前農(nóng)村家長家教意識淡薄,家教方法簡單粗暴,促進(jìn)學(xué)校與學(xué)生家庭聯(lián)系與配合教育有極大的現(xiàn)實(shí)意義。相處一段日子,學(xué)生的一言一行,一舉一動(dòng)也便了然于胸。學(xué)生的底子摸清了,教育也有了針對性。
學(xué)生章佳敏剛到我們班時(shí),在作業(yè)本上,我發(fā)現(xiàn)她的字間架結(jié)構(gòu)很好,但筆鋒相對欠缺。通過家訪,我了解孩子父親是個(gè)村官,本身有點(diǎn)藝術(shù)修養(yǎng),且對孩子的家教比較重視。于是,我多次與孩子父親商討對孩子的培養(yǎng)教育,請孩子父親擔(dān)任檢查和批改任務(wù)。夏練三伏,冬練三九,不斷磨練意志,才藝不斷增長。經(jīng)過近兩年來我的精心指導(dǎo)與鼓勵(lì)教育,學(xué)生書法有了長足的進(jìn)步,參加蕭山區(qū)書法比賽獲得了二等獎(jiǎng)。這成功來之不易啊,其間有家長的關(guān)心,有自身的苦練,更有我的一番辛勤培育。這成功也與當(dāng)初細(xì)致了解學(xué)生,找對適合于她發(fā)展的正確道路是分不開的。
對于后進(jìn)生,我多發(fā)覺其“閃光點(diǎn)”,培養(yǎng)他們的自信心,走自強(qiáng)成功之路;對于中、優(yōu)等生,我努力激發(fā)其興趣,發(fā)展特長,走“合格+特長”的成功之路。這種以點(diǎn)帶面,以弱促強(qiáng)的做法使我的班主任工作收到了很大的成效。學(xué)生的潛能是無窮的,學(xué)生的表現(xiàn)欲望是強(qiáng)烈的,只要班主任多做發(fā)現(xiàn),找對路子,每一位學(xué)生都將成為可塑之才。
給學(xué)生找好了,發(fā)展之路,接下來就得用愛去鋪就這條路,用情去澆灌這條路。實(shí)踐證明,師愛是促使學(xué)生進(jìn)步,獲得成功的強(qiáng)大動(dòng)力。高爾基曾說:“誰愛孩子,孩子就愛她,只有愛孩子的人,才可以教育孩子?!笔堑?,我在了解學(xué)生的同時(shí),更以自己的滿腔熱情去幫助他們,用師愛的甘露去滋潤學(xué)生的心田。沐浴著師愛的學(xué)生也自然而然更親近于我了?!坝H其師則信其道。”這時(shí),班主任對學(xué)生的殷殷期望、敦敦教導(dǎo)才會(huì)轉(zhuǎn)化為學(xué)生上進(jìn)的內(nèi)驅(qū)力,成為學(xué)生的精神支柱。
學(xué)生需要教師的愛,不幸的學(xué)生更需要教師的愛。學(xué)生劉子涵是個(gè)不幸的孩子,她身患血液病,生命受到嚴(yán)重威脅。我多次上門詢問病情及治療情況,發(fā)動(dòng)學(xué)生一起定制了“早日康復(fù)”蛋糕前去看望,鼓勵(lì)她勇敢與病魔作斗爭。師愛處處在,真情暖人心。我們的關(guān)愛使劉子涵成為了一個(gè)意志更堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)生,讓她在逆境中奮進(jìn),這不也是一種成功嗎?我記得章佳敏曾在日記中這樣寫道“我給母校種下一棵樹,為母校留下一點(diǎn)綠;我給母校種下一棵樹,為母校留下一份情;我給母校種下一棵樹,感謝母校培養(yǎng)我的一片恩情?!倍嗪玫脑挵?,多好的學(xué)生啊,是呀,學(xué)生在思想上、行為上的每一點(diǎn)滴今年不,每一點(diǎn)滴成功都凝聚著班主任的無數(shù)心血。這也是自己班級的莫大成功。
如果說了解給學(xué)生找好了成功之路,師愛鋪就/*了成功之路,那么使學(xué)生初嘗甜頭,幫助他們上路,自己去開拓發(fā)展則是鋪就成功之路的最終目的。
每一次重大的成功都需要人們堅(jiān)持不懈地去努力、去拼搏。它也是以一些小的成功為基礎(chǔ)的。如果在學(xué)生去取得成功的道路上多讓他們得到些小的成功,嘗到些甜頭,那么教師的期望往往會(huì)內(nèi)化為學(xué)生的愿望。這時(shí),即使教師不去要求、不去輔導(dǎo),學(xué)生們也會(huì)努力朝著自己所愿往的目標(biāo)邁進(jìn),去爭取成功。因此,我們完全有理由相信,學(xué)生可能比教師做得還要好,甚至超過教師。在實(shí)際教學(xué)中,我有目的的多給學(xué)生創(chuàng)設(shè)些機(jī)會(huì),讓他們嘗到甜頭,從而激勵(lì)他們向更大的成功飛躍。
為了提高學(xué)生的寫作水平,培養(yǎng)些熱愛文學(xué)創(chuàng)作的好苗子,我特意創(chuàng)設(shè)了些成功的機(jī)會(huì),使其初嘗甜頭。我規(guī)定學(xué)生每雙休日寫一篇周記,自由命題、自由選材、自由組織,想寫什么便寫什么。改出來后,我讓周記寫得好的同學(xué)上講臺讀給同學(xué)們聽,在老師的贊許目光下,同學(xué)們羨慕的眼神中,讀的同學(xué)嘗到了甜頭,寫作積極性也更高了。在得到班內(nèi)肯定的同時(shí),我又鼓勵(lì)學(xué)生積極投稿,爭取使他們得到社會(huì)的肯定,嘗到了更大的甜頭。功夫不負(fù)有心人,在我的精心輔導(dǎo)下,李劉思如、施佳瑩、徐小萌等人陸續(xù)發(fā)表自己的文章。在發(fā)表的基礎(chǔ)上,我再要求學(xué)生去爭取更大的成功。學(xué)生李劉思如就是這樣脫穎而出的其中一位學(xué)生。她的文章發(fā)表后,寫作熱情高漲,自己看書,多動(dòng)腦,多練筆,寫作對于她來說并非是苦差事,而是一種樂趣。在杭州市星語書友會(huì)作文比賽中獲得了二等獎(jiǎng)的好成績,自己也被推選參加浙江省四好少年的評選,成了全校師生備受注目的小明星。為她以后的人生道路奠定了輝煌。
學(xué)生得到輝煌時(shí),我們師生一齊分享快樂,自己取得成功時(shí)我也和學(xué)生一同分享快樂,鼓勵(lì)他們不斷奮進(jìn),去爭取好成績。我以學(xué)生為榮,學(xué)生以我為榮,我們一齊為生活在這樣一個(gè)光榮的班集體中而感到自豪。學(xué)生的榮譽(yù)感強(qiáng),凝聚力也強(qiáng),班級工作也開展得有聲有色。我所帶的班級被評為校先進(jìn)班級。
如果學(xué)生是一張紙,那么只要班主任用心去描繪,必將會(huì)變成一幅幅絢麗迷人的畫;如果學(xué)生是一泓清泉,那么只要班主任用情去醞釀,必將會(huì)變成一杯杯醇香芬芳的美酒。我細(xì)細(xì)回顧了自己在校的每一個(gè)日子,站在講臺前的每一分鐘。我覺得自己無愧于心,更無愧于教師的光榮稱號。一份付出一份收獲,我堅(jiān)信自己的勤勤懇懇在寧圍的這片沃土上耕耘,必將獲得更大的收獲。
第四篇:成功之路演講稿
成功之路
演講者:客服小團(tuán)隊(duì)
陳 妍:流云/在天邊,行囊/在眼前,有/一條通往成功的路/無邊又無沿。
魏 靜:背上行囊/去追尋他的終點(diǎn),不畏艱難/不畏險(xiǎn)懼,只為看到那點(diǎn)閃爍的亮光。
郭魯司:路上/綠草茵茵,有青春為伴;
遠(yuǎn)方/黃沙滾滾,同成熟相連。
陳 妍:不論是否能夠成功
既然確定了目標(biāo),便只顧風(fēng)雨兼程。
陳 妍:在成功的道路上,魏 靜:我們不去想身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨
不去想身后會(huì)不會(huì)傳來失敗訊息 不去想身后會(huì)不會(huì)有荊棘路面
郭魯司:既然目標(biāo)確定
選擇了提升自我,提升客戶滿意 選擇了不畏艱難勇往直前
陳 妍:那么即使/受挫折,也不讓淚水/遮蓋住臉,陳 妍:把淚水擦干,我們要/重綻自信的笑顏。陳 妍:在成功的道路上,魏 靜:我們不去想成功的過程是幸福還是痛苦
不去想成功的過程是平順還是艱難 不去想成功的過程會(huì)有多少次跌倒
郭魯司:只要努力堅(jiān)持
只要充滿希望
陳 妍:即使在成功的道路上
魏 靜:跌倒了,也不把憂傷/刻在額前,郭魯司:迷了路,也不把茫然/掛在臉上,陳 妍:失敗了。也不把悲傷/放在心中,魏 靜:成功終點(diǎn)/終會(huì)到達(dá),合 聲:只要我們有/滿腔的激情,只要我們有堅(jiān)持不懈的毅力,只要我們有不敗的自信
陳 妍:在成功的道路上,魏 靜:會(huì)有歡樂也會(huì)有痛苦,郭魯司: 會(huì)有認(rèn)可也會(huì)有誤解,陳 妍:會(huì)有茫然也會(huì)有自信,魏 靜:但我知道
合 聲:歡樂是人生的驛站,痛苦是生命的航程 認(rèn)可是工作的動(dòng)力,誤解是前進(jìn)的基石 茫然是進(jìn)步的前奏,自信是成功的保障。陳 妍:我們/走著,一天又一天,魏 靜:我們用微笑/迎接每一位客戶,郭魯司: 用快樂傳遞/喜悅的氣氛,陳 妍:用細(xì)心監(jiān)聽/流程的標(biāo)準(zhǔn),魏 靜:用關(guān)愛化解/客戶的抱怨,郭魯司: 用認(rèn)真的工作態(tài)度
標(biāo)準(zhǔn)的工作流程
無微不至的客戶關(guān)懷 提升客戶滿意。
合 聲:用客戶滿意最終實(shí)現(xiàn)CS NO.1的目標(biāo)。
陳 妍:我們/走著,一年又一年,魏 靜:用專業(yè)知識/解答客戶疑慮 郭魯司:用成績/檢驗(yàn)改善效果,陳 妍:用認(rèn)真/書寫歷練過程。魏 靜:用成功/驗(yàn)證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
郭魯司:我們/把每一個(gè)日子過的/尋常又不凡,陳 妍:我們/把每一項(xiàng)工作做得認(rèn)真又不失標(biāo)準(zhǔn)。魏 靜:我們把工作的氛圍調(diào)動(dòng)的歡樂又不失嚴(yán)肅。
陳 妍:在成功到來之際
魏 靜:讓飛揚(yáng)的思緒/輕輕串聯(lián)我們工作的激情。郭魯司:讓成功的喜悅/不斷驗(yàn)證我們工作的效果。合 聲:最后,我們將用熱忱的工作態(tài)度,嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),帶我們走向成功的終點(diǎn)。
希望大家繼續(xù)支持我們客服小團(tuán)隊(duì),繼續(xù)支持我們的工作,祝大家快樂每一天,謝謝!
第五篇:成功之路演講稿
成功之路
演講者:客服小團(tuán)隊(duì)
陳妍:流云/在天邊,行囊/在眼前,有/一條通往成功的路/無邊又無沿。
魏靜:背上行囊/去追尋他的終點(diǎn),不畏艱難/不畏險(xiǎn)懼,只為看到那點(diǎn)閃爍的亮光。
郭魯司:路上/綠草茵茵,有青春為伴;
遠(yuǎn)方/黃沙滾滾,同成熟相連。
陳妍:不論是否能夠成功
既然確定了目標(biāo),便只顧風(fēng)雨兼程。
陳妍:在成功的道路上,魏靜:我們不去想身后會(huì)不會(huì)襲來寒風(fēng)冷雨
不去想身后會(huì)不會(huì)傳來失敗訊息 不去想身后會(huì)不會(huì)有荊棘路面
郭魯司:既然目標(biāo)確定
選擇了提升自我,提升客戶滿意 選擇了不畏艱難勇往直前
陳妍:那么即使/受挫折,也不讓淚水/遮蓋住臉,陳妍:把淚水擦干,我們要/重綻自信的笑顏。陳妍:在成功的道路上,魏靜:我們不去想成功的過程是幸福還是痛苦
不去想成功的過程是平順還是艱難 不去想成功的過程會(huì)有多少次跌倒
郭魯司:只要努力堅(jiān)持
只要充滿希望
陳妍:即使在成功的道路上
魏靜:跌倒了,也不把憂傷/刻在額前,郭魯司:迷了路,也不把茫然/掛在臉上,陳妍:失敗了。也不把悲傷/放在心中,魏靜:成功終點(diǎn)/終會(huì)到達(dá),合聲:只要我們有/滿腔的激情,只要我們有堅(jiān)持不懈的毅力,只要我們有不敗的自信
陳妍:在成功的道路上,魏靜:會(huì)有歡樂也會(huì)有痛苦,郭魯司: 會(huì)有認(rèn)可也會(huì)有誤解,陳妍:會(huì)有茫然也會(huì)有自信,魏靜:但我知道
合聲:歡樂是人生的驛站,痛苦是生命的航程認(rèn)可是工作的動(dòng)力,誤解是前進(jìn)的基石 茫然是進(jìn)步的前奏,自信是成功的保障。陳妍:我們/走著,一天又一天,魏靜:我們用微笑/迎接每一位客戶,郭魯司: 用快樂傳遞/喜悅的氣氛,陳妍:用細(xì)心監(jiān)聽/流程的標(biāo)準(zhǔn),魏靜:用關(guān)愛化解/客戶的抱怨,郭魯司: 用認(rèn)真的工作態(tài)度
標(biāo)準(zhǔn)的工作流程
無微不至的客戶關(guān)懷 提升客戶滿意。
合聲:用客戶滿意最終實(shí)現(xiàn)CS NO.1的目標(biāo)。
陳妍:我們/走著,一年又一年,魏靜:用專業(yè)知識/解答客戶疑慮 郭魯司:用成績/檢驗(yàn)改善效果,陳妍:用認(rèn)真/書寫歷練過程。魏靜:用成功/驗(yàn)證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
郭魯司:我們/把每一個(gè)日子過的/尋常又不凡,陳妍:我們/把每一項(xiàng)工作做得認(rèn)真又不失標(biāo)準(zhǔn)。魏靜:我們把工作的氛圍調(diào)動(dòng)的歡樂又不失嚴(yán)肅。
陳妍:在成功到來之際
魏靜:讓飛揚(yáng)的思緒/輕輕串聯(lián)我們工作的激情。郭魯司:讓成功的喜悅/不斷驗(yàn)證我們工作的效果。合聲:最后,我們將用熱忱的工作態(tài)度,嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),帶我們走向成功的終點(diǎn)。
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