第一篇：項目十社區(qū)作業(yè)治療及環(huán)境改造-3社區(qū)環(huán)境改造及注意事項

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第十章 社區(qū)作業(yè)治療及環(huán)境改造

任務三 社區(qū)環(huán)境的改造及注意事項

一、社區(qū)環(huán)境的改造

社區(qū)環(huán)境的改造是為了使患者能更好地適應環(huán)境要求，提升患者的獨立生活能力，提高生存質(zhì)量。一般在進行環(huán)境評定后，應根據(jù)患者的功能障礙情況以及治療的目標，制訂環(huán)境改造方案，并實施環(huán)境的改造。治療師通過對環(huán)境的評估可以知道環(huán)境中所存在的問題，對這些限制患者進行活動的問題因素，可以通過改造使之適應患者，創(chuàng)造更多的機會給患者去融入環(huán)境、享受生活，提升患者獨立生活能力和患者的作業(yè)活動表現(xiàn)。

(―)環(huán)境改造的目的

環(huán)境改造的目的主要包括以下幾點：①更好地為患者的日常生活提供便利。②幫助患者準確完成動作，降低體力消耗。③提高患者的自理能力及生存質(zhì)量。④促進患者功能代償、提高患者的環(huán)境適應能力。⑤加強對患者的安全保護，注意防止意外傷害的發(fā)生。⑥增強患者康復信心，促使其重新投入生活，回歸社會。

(二）環(huán)境改造的內(nèi)容

環(huán)境改造，亦稱環(huán)境干預，其內(nèi)容一般包括輔助器具的適配和使用、相關(guān)物件的改造和環(huán)境場景的改造等。

1.輔助器具的適配和使用 人的生存，離不開個人能力和環(huán)境條件。當個人能力受限，不能滿足生存需求時，便產(chǎn)生障礙。這時輔助器具一方面可以幫助提高個人能力，另一方面可以創(chuàng)造無障礙環(huán)境，以降低患者參與社會生活的難度，從而滿足個人生存的需求。因此，輔助器具的使用也是環(huán)境改造的一部分，輔助器具可以使殘疾人最大限度提高生活自理能力，改善生存質(zhì)量。

輔助器具是針對患者各種障礙或功能缺失所導致的不能獨立進行各種日常生活活動而設計、制造的一些工具，它能夠有效地防止、替代、補償、減輕因殘疾造成的身體功能減弱或喪失，具有簡單、實用、必需的特點。例如：拐杖、自制的穿襪器等都屬于輔助器具。輔助器具的種類多種多樣，可以是自制的、廠家生產(chǎn)的、對日常器具進行適當改造的?？傊彩悄軌蛴行p輕殘疾影響，提高患者的生活質(zhì)量和社會參與能力的器具，都屬于輔助器具。

治療師應該讓患者了解輔助工具的功能和用途，指導患者正確選擇適合自身2 泰山護理職業(yè)學院

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情況的輔助用具，并教會患者恰當使用與維護。隨著患者功能改變，治療師應跟進輔助用具是否需要調(diào)整，并根據(jù)患者改變后的功能情況對輔助器具的使用進行重新評定。輔助器具的評估適配應按照以下步驟進行：

(1)觀察：患者個體的功能障礙及活動表現(xiàn)情況；(2)詢問：了解患者個體的病史、生活環(huán)境和經(jīng)濟情況；(3)了解：患者的需求和期望值；

(4)評估：患者的功能障礙程度、潛在功能；(5)處方：確定適合患者的輔助器具；(6)適配：為患者配置適合的輔助器具；

(7)訓練：讓患者進行適用并教會正確的使用方法；(8)評價：對患者配置輔助器具進行最后的效果評價；(9)跟蹤：對患者的使用效果和新的需求進行跟蹤服務。

具體關(guān)于輔助器具的選擇、使用和訓練方法可參考本書的第七輔助技術(shù)和第八章助行器等相關(guān)章節(jié)。

2.相關(guān)物件的改造 是指對患者日常生活密切相關(guān)的一些用具、器具、設施、物件等所進行的改造。對相關(guān)物件的改造要注意物件的實用性和安全性，需考慮患者能否使用，是否更易于拿取。所以，在選材方面要輕便，外形勿過于龐大或太細小，最好能夠彌補患者的功能缺陷及環(huán)境的缺陷，例如：在過道和樓梯上加裝高度適中的扶手，將臺階樓梯改為斜坡或升降電梯，浴室的浴臺不宜過高，床、椅、桌的高度要適中，改造后的水龍頭把手、電器開關(guān)、柜門的拉手等，患者可以方便地使用。對有認知障礙的患者，可以在通道或物件上加貼一些簡單、明顯的標識或圖片指引，以利患者理解和使用。

3.環(huán)境場景的改造 對環(huán)境場景改造要注意環(huán)境布局，它可以直接影響到殘疾患者作業(yè)活動。如果布局合理，環(huán)境可以起到幫助作用。所以，環(huán)境場景改造的核心主要是為殘疾患者建立無障礙設施，為殘疾者享受生活或參與社會活動創(chuàng)造基本條件。無障礙設計（barrier-freedesign)是指根據(jù)殘疾患者心理和生理的特殊需要，對社會公共設施和建筑設施或家居環(huán)境，采用方便、適合患者行動和生活的相關(guān)設計。無障礙設計是聯(lián)合國組織提出的設計新主張。無障礙設計強調(diào)在科學技術(shù)高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，一切有關(guān)人類衣食住行的公共空間環(huán)境以及3 泰山護理職業(yè)學院

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各類建筑設施、設備的規(guī)劃設計，都必須充分考慮具有不同程度生理傷殘缺陷者和正?；顒幽芰λネ苏撸ㄈ鐨埣踩?、慢性病人和老年人等）的使用需求，配備能夠應答、滿足這些需求的服務功能與裝置，營造一個充滿愛與關(guān)懷、切實保障人類安全、方便、舒適的現(xiàn)代生活環(huán)境。

符合無障礙原則的環(huán)境改造，可以最大限度地讓患者獨立完成日常生活活動或作業(yè)活動，提高患者的活動能力和安全性。我們在環(huán)境的改造中，應盡量減少或消除環(huán)境因素對患者功能障礙的影響，使環(huán)境與患者的能力相適應。同時患者也應通過改善自身行為去適應環(huán)境，更好地提高生活自理能力和獨立活動能力，提高生存質(zhì)量，真正回歸社會。

一般環(huán)境場景的改造分為公共環(huán)境的改造和個人家居生活環(huán)境的改造兩方面。公共環(huán)境改造多屬于政府行為，有較統(tǒng)一的標準。而個人家居生活環(huán)境的改造，由于其個體差異和特殊性，每個人的需求和要求也不一樣，故難以有統(tǒng)一的標準。本節(jié)僅作一簡要介紹。

(1)公共環(huán)境的改造：無障礙設計首先在都市建筑、交通、公共環(huán)境設施、設備以及指示系統(tǒng)中得以體現(xiàn)，例如步行道上為盲人鋪設的走道、觸覺指示地圖，為乘坐輪椅者專設的衛(wèi)生間、公用電話、兼有視聽雙重操作向?qū)У你y行自助存取款機等。進而擴展到工作、生活、娛樂中使用的各種器具。無障礙設計主張從關(guān)愛人類弱勢群體的視點出發(fā)，以更高層次的理想目標，推動設計的發(fā)展與進步，使人類創(chuàng)造的產(chǎn)品或建立的設施，更趨于合理、親切、人性化。

我國無障礙設施建設在起步晚、起點低的情況下，取得了較大的發(fā)展，有著顯著成績，《方便殘疾人使用的城市道路和建筑物設計規(guī)范》于1989年頒布實施，為公共設施的環(huán)境改造提供了依據(jù)和標準。

1)人行道及坡道：城市人行道應設置邊緣石階坡道，為方便輪椅使用者，寬度不應小于1.20m。城市主要道路、建筑物和居住區(qū)的人行天橋和人行地道，應設輪椅坡道和安全梯道。在坡道和梯道兩側(cè)應設扶手，有條件的城市可設垂直升降梯取代輪椅坡道。人行橫道的安全島應能使輪椅通行等等。

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2)出入口：公共場所出入口輪椅通行平臺最小寬度規(guī)定：大中型公共建筑應大于2.00m，小型公共建筑大于1.50m。供殘疾人使用的出入口應設置在通行方便、安全的地點。出入口室內(nèi)外地面最好等高等平。公共建筑與高層、中高層建筑入口設臺階時，必須設輪椅坡道和扶手，供輪椅通行的坡道應設計成直線型、直角型或折返型。無障礙入口和輪椅通行平臺應設雨棚，對殘疾人使用的門應采用自動門，也可采用推拉門、折疊門或平開門，不應采用力度較大的彈簧門。

3)公共廁所：公共廁所應設無障礙專用廁所，廁所的隔間門應向外開，入口室外的地面坡度不應大于1:50，通道地面應防滑和不積水，寬度不應小于1.50m，確保輪椅有足夠回旋面積。無障礙廁位面積要大于1.8mX 1.4m,門扇內(nèi)側(cè)應設關(guān)門拉手，采用坐式大便器，坐便器的高度0.45m,兩側(cè)設高0.70m水平扶手，附近墻面一側(cè)應設直徑應為30?40mm、距墻面40mm的安全扶手。男廁所小便器下口距地面不應大于0.50m。

(2)居室環(huán)境的改造：居室環(huán)境的改造對殘疾患者尤其重要，針對不同功能水平的患者，居室環(huán)境也應根據(jù)患者的特點進行無障礙改造，盡可能的方便患者生活的需要和提高安全性。

1)客廳：至少要能夠使輪椅在客廳自由通過，能作各個方向的轉(zhuǎn)動。餐桌高度可以使輪椅進入，低于患者坐于輪椅上肩部以下15?20cm。沙發(fā)與電視柜的距離不應少于1.0m，電插座高度不應低于0.5m。

2)臥室：臥室要有1.5m X 1.5m足夠空間方便患者輪椅朝各個方向自由轉(zhuǎn)動，門的把手應改為手柄式，要夠長，夠?qū)?。床的高度不應高過患者膝關(guān)節(jié)屈曲90°時的高度，最好能夠雙腳平放在地面為宜。床面應以輪椅的高度一致，以便患者做床椅之間的轉(zhuǎn)移。衣柜，書桌，床之間的過道應留有不少于1.05m空間，能夠讓輪椅通過 5 泰山護理職業(yè)學院

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3)廁所和洗浴間：廁所采用坐式大便器，門口與坐便器之間的距離不小于1.2m。廁所應有l(wèi).lmx0.80m以上輪椅回旋面積，坐便器的高度應0.45?0.75m為宜，座廁的一側(cè)或兩側(cè)應裝有安全扶手，扶手的水平高度應為0.70m、垂直高度為1.40m、直徑為30?40mm(圖10-3)。洗浴間應有足夠的輪椅轉(zhuǎn)動空間，設高0.45m的洗浴座椅，浴間短邊凈寬度不應小于1.5m，在浴盆一端，宜設寬0.30m洗浴坐臺。浴盆一側(cè)應設洗手盆，洗手盆的高度應在0.75m以下，其下方應有高度不少于0.55m的空間供輪椅進入。在浴盆、淋浴器附近墻壁應安裝安全扶手。

4)廚房：無障礙廚房的設計，一般要考慮通道、面積大小、臺面及灶臺的高度和深度、器皿放置的位置、碗柜的高度，水龍頭開關(guān)的類型及位置，電器及開關(guān)的種類和高度設置等因素。尤其要注意，在灶臺、洗菜池及操作臺的下方應留有足夠的腿膝空間，可供輪椅進出，并使患者坐在輪椅上能方便操作。具體可參考下廚房無障礙設置要求：

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5)過道與陽臺：戶內(nèi)門廳輪椅通行通道寬度不應小于1.50m，通往臥室、起居室、廚房、衛(wèi)生間等主要過道寬度不應小于1.20m。門的寬度應不小于0.85m。墻體轉(zhuǎn)角部位宜做成圓角或切角，在過道一側(cè)或兩側(cè)應設高0.80?0.85m的扶手。陽臺寬度不應小于1.50in，向外開啟的平開門應設關(guān)門拉手，陽臺與居室地面高度差不應大于15mm，并以斜面過渡。陽臺還應設可升降的晾、曬衣物設施等。

二、社區(qū)作業(yè)治療的注意事項

社區(qū)作業(yè)治療工作的開展是在家庭或社區(qū)，需由作業(yè)治療師、患者及其家人或陪護者的共同參與。社區(qū)作業(yè)治療是以患者為核心，作業(yè)治療師應根據(jù)患者功能障礙程度和目前功能恢復狀況，以及患者個人背景因素，設定康復治療目標，有針對性地選擇作業(yè)治療項目進行訓練。其訓練內(nèi)容主要以使患者能適應所處的環(huán)境，學會自我照顧、獨立生活為重點。

在社區(qū)作業(yè)治療的過程中，應隨時注意患者軀體和心理的情況變化，以及患者的意愿和需求，并做好記錄，為定期功能評定、判斷治療效果和及時調(diào)整作業(yè)治療計劃提供依據(jù)。具體開展社區(qū)作業(yè)治療的注意事項有如下幾點: 1.社區(qū)作業(yè)治療不僅要求作業(yè)治療師具有較熟練的作業(yè)治療技術(shù)和訓練方法，更要求有高度的責任心，對患者要熱情和耐心地進行指導。

2.作業(yè)治療師要加強與患者及其家人的溝通，了解患者的真實需求。根據(jù)患者功能評定結(jié)果和患者的個體情況及環(huán)境因素制訂適合患者個體化的作業(yè)治療方案，因地制宜地選擇作業(yè)治療方法。

3.社區(qū)作業(yè)治療需要社區(qū)各方人員的參與，包括患者的家人、陪護者、志愿者及社區(qū)醫(yī)護人員等。作業(yè)治療師要對他們進行培訓和指導。在作業(yè)治療的過程中要調(diào)動患者主動參與的積極性，并盡可能多地采用集體治療的形式，增加患者與周圍人群的接觸機會，鼓勵患者更多地參加社會活動，以改善患者的心理狀態(tài)和提高患者的社會適應性。

4.社區(qū)作業(yè)治療應循序漸進。訓練中注意患者的體能和情緒因素，不要在患者疲勞和感到不舒適的情況下進行訓練，根據(jù)患者的具體情況調(diào)整治療量，如訓練的時間、強度、間歇次數(shù)等?；颊咴谶M行作業(yè)治療過程中，要密切注意患者的病情變化，對年老體弱、行動不便、感覺障礙的患者，要多加照顧；對心功能不全者，要注意調(diào)整訓練項目及強度。開展社區(qū)作業(yè)治療應有轉(zhuǎn)診系統(tǒng)的支持，患7 泰山護理職業(yè)學院

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者出現(xiàn)病情變化時，及時轉(zhuǎn)醫(yī)院就診。

5.在實施社區(qū)作業(yè)治療的過程中，要詳細地記錄患者作業(yè)治療活動的情況，定期地進行階段評估。對效果不佳或患者難以完成的活動項目，應及時地進行調(diào)整，重新制訂作業(yè)治療訓練計劃，改進作業(yè)治療方案，以期達到最佳的康復治療效果，最終實現(xiàn)患者回歸家庭和重返社會的目標。

第二篇：實驗室環(huán)境改造項目詳細說明(樣板)

實驗室環(huán)境改造項目詳細說明（樣板）

一、工程名稱及地點：

山東大學SPF級動物實驗室改造工程。趵突泉校區(qū)九號樓七層。

二、工程內(nèi)容及工程材料 1．工程內(nèi)容：

依據(jù)《潔凈室設計及驗收規(guī)范》、《實驗動物設施建筑技術(shù)規(guī)范》、《潔凈廠房設計規(guī)范》GB50073-2001、《實驗動物環(huán)境及設施規(guī)范》GB14925-2001和山東大學公共衛(wèi)生學院提供的土建圖紙及相關(guān)說明和要求。本工程凈化面積：屏障環(huán)境176m2、凈化級別:萬級；普通環(huán)境裝修48m2；凈化高度2.4m；屏障環(huán)境動物區(qū)為新回風混合，污物走道及緩沖為全排風；送/排風系統(tǒng)采用單風機，送、排風機連鎖；表冷器前加中效過濾器。中效、表冷前后加壓差儀；鋁合金回、排風口底標高度150 mm；通風管道設消聲器

裝修及材料: 潔凈區(qū)各功能間吊頂、隔斷材料采用S=50 mm輕質(zhì)隔芯彩鋼復合板，顏色為乳白色(啟口式)，鋁合金為50系列凈化工程專用材料。

潔凈區(qū)內(nèi)部結(jié)構(gòu)處理:

潔凈區(qū)內(nèi)鋼筋混凝土柱子必須包柱，用輕質(zhì)隔芯彩鋼板包封，四角用鋁合金外元柱連接。潔凈區(qū)墻面與地面，墻面與墻面，墻面與吊頂間夾角必須做元角處理。陰角，內(nèi)三通連接。陽角，月亮彎連接。凈化區(qū)內(nèi)設置一定數(shù)量的可視固定窗，采用雙面圓壓線材料。單層玻璃，密封膠密封處理，起到不易積塵的作用；非潔凈區(qū)不包柱。

1）．凈化室內(nèi)部所有陰角處采用R=50 mm 鋁合金內(nèi)園角，三通連接?；仫L柱、排風柱陽角采用R=50外圓柱，月亮彎連接。表面均無自攻螺絲及抽芯鉚釘。

2）．吊頂層高：相關(guān)配套凈化間及非潔凈區(qū)高度為2.4m。如設備高度超出此高度，則局部相應抬高。

3）．潔凈門：雙面加密封條，與地面接觸裝拖地密封條。

空氣凈化 本工程屏障環(huán)境為1萬級凈化車實驗室，新回風混合，部分全排風。

1)換氣次數(shù)、靜壓差、噪聲：屏障環(huán)境為25次/小時、20 ~50 pa、≤60 dB(A)2）送風形式：上送風、下側(cè)排、豎井回、排風。集中式排風處理。3)過濾形式：屏障環(huán)境：粗、中、高三級過濾，實驗室排風加設阻尼網(wǎng)過濾。

4）送風、排風系統(tǒng)、風管保溫: 送/排風管采用優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板制作，鋁合金散流器、均風孔板、調(diào)節(jié)閥、碟閥及其他鋼制產(chǎn)品均表面噴漆處理。保溫材料為防火自熄性PF聚乙烯保溫板。排風口材料為鋁合金，設置過濾阻尼網(wǎng)。

5）組合式高效增壓送風箱：箱體為彩鋼板組裝，風機采用低噪音離心通風機，其他內(nèi)部結(jié)構(gòu)件符合工程設計標準。

6）傳遞窗：非潔凈區(qū)與潔凈區(qū)的物料傳遞必須通過不銹鋼連鎖傳遞窗(帶紫外燈滅茵)照明：

一般區(qū)燈具選用不銹鋼潔凈燈具，其中照度為50-150LX 潔凈區(qū)(工作照度)選用不銹鋼潔凈燈具，其照度為150-300LX 潔凈區(qū)(動物照度)選用防水燈具，其照度為5-10LX。潔凈走道設置相應數(shù)量的應急潔凈燈具。潔凈通道設置通道指示燈及安全出口燈。

所有管線鋪設于頂棚，通過彩鋼板隔斷進入實驗室。凈化區(qū)及非凈化區(qū)設置一定數(shù)量的防水二相插座

地坪

地膠(加自流坪水泥)滅菌

紫外燈 2．凈化工程材料標準 1)空調(diào)凈化送風箱箱體 壁板： 0.426mm彩鋼板

風機：DKF型低噪聲空調(diào)離心風機

箱體連接件：箱體專用鋁合金(1.5~2mm厚，鋁合金表面無抽芯鉚釘或自攻螺絲)2）制冷設備

THLFD-07風冷直冷機組 THLFD-12風冷直冷機組 THLFD-23風冷直冷機組 3）凈化產(chǎn)品

高效送風口、調(diào)節(jié)閥、碟閥：冷軋鋼板制作，表面靜電噴塑處理 排風口：鋁合金型材制作(l mm厚)勻風孔板：1mm鋁板沖孔，表面靜電噴塑處理 連鎖傳遞窗：不銹鋼(S=0.8mm)通風管道：0.75~0.6mm鍍鋅鋼板(寶鋼產(chǎn))管道保溫：20mm PE 自熄性保溫板 4）裝修(吊'頂、隔斷)彩鋼復合板：0.426mm彩鋼板(寶鋼產(chǎn))，保溫材料：16kg/m3自熄性聚苯乙烯吊頂、隔斷用鋁合金：0.9~1.l mm 加強龍骨：3#角鋼,φ8圓鋼拉筋，潔凈門：鋁合金門料1.2 mm，餃鏈為不銹鋼

5）照明、滅菌潔凈燈具：反光板為不銹鋼

紫外燈 6）地坪 地膠(加自流坪水泥)三：質(zhì)量

質(zhì)量要求：合格 工程驗收：設計要求

售后服務:由施工方終生服務，一年之內(nèi)免費維修(高效過濾器除外)，超出保修期收取一定費用

接到報修電話48小時內(nèi)到現(xiàn)場 免費提供凈化系統(tǒng)檢測，調(diào)試

培訓空調(diào)凈化系統(tǒng)操作人員 免費提供技術(shù)咨詢及技術(shù)服務

四：工期：60日。

2009.6.30---2009.8.30

第三篇：社區(qū)環(huán)境

清雅苑社區(qū)文化構(gòu)建方案

第一部分:研究背景

通過在報紙上了解到清雅苑社區(qū)的基本情況。我們發(fā)現(xiàn)清雅苑社區(qū)存在著以下問題：社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不理想，公共設施利用率不高，物業(yè)、居委會、業(yè)委會存在矛盾等。我認為社區(qū)環(huán)境問題是社區(qū)產(chǎn)生問題的根源。社區(qū)環(huán)境不好居民對社區(qū)產(chǎn)生不滿使得居民對社區(qū)沒有歸屬感。因此我們認為我們的首要任務就是加強居民的環(huán)保意識，改善社區(qū)的環(huán)境，使居民有歸屬感和認同感。因此，我設計出本方案，試圖通過舉辦分別針對小孩子、中青年居民、以及親子活動來深化居民環(huán)保意識構(gòu)建和諧社區(qū)。我認為通過對社區(qū)調(diào)研走訪，不僅可以接觸了解居民，知道他們的需求，還能認識到社區(qū)服務的不足與進步空間。[服務地點]: 下沙清雅苑社區(qū)

[主要服務對象]: 社區(qū)中的中青年群體、小孩子 [服務提供者]: 社會工作專業(yè)的本科生

第二部分:前期預測

[社區(qū)概況]

清雅苑位于下沙高教園區(qū)核心地帶，是下沙大學城首個超20萬平方米的大型住區(qū)，專為1390戶高校教師定制。轄區(qū)范圍東起文津路、南臨二號大街、西到文淵路、北止學圃街，包括整個高教園區(qū)西區(qū)，面積約3.91平方公里。該社區(qū)是在開發(fā)區(qū)白楊街道辦事處指導下，社區(qū)居民實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我監(jiān)督、自我教育的基層群眾自治組織。社區(qū)于2004年12月20日正式掛牌成立，作為專為高校教師在下沙生活、居住、工作配套建設的公寓樓，清雅苑小區(qū)集聚了大批高素質(zhì)、高學歷的人才入住。小區(qū)規(guī)劃居民總戶數(shù)為1390戶。社區(qū)內(nèi)有杭州電子科技大學、浙江理工大學、中國計量學院、浙江傳媒學院、浙江警官職業(yè)學院、杭州職業(yè)技術(shù)學院等6所高校；轄區(qū)范圍內(nèi)超市、餐飲、洗衣店、美容美發(fā)等商貿(mào)服務業(yè)齊全。緊鄰規(guī)劃中的地鐵一號線出入口，教園區(qū)文津公交總站，比鄰快速公交終點站和高教園區(qū)文溯路公交總站，近在咫尺的繞城高速與滬杭甬高速更是須臾可至。

[社區(qū)見聞]

通過“訪問法”進行的社區(qū)調(diào)查，是以口頭方式，針對社區(qū)中部分有代表性的人物收集資料，運用訪問法，通過面對面的談話，能比較深入地了解社區(qū)的需要，而且比較容易與受訪者建立關(guān)系，然后對訪談所得的數(shù)據(jù)和信息整理和詮釋，訪問先從自己熟悉的人開始，之后再請受訪者建議幾位值得訪問的人，可以是地方上的領(lǐng)導,或?qū)ι鐓^(qū)有較全面性的了解，同時注意受訪者的年齡、性別、社會經(jīng)濟地位及職業(yè)的分布，并應盡量涵蓋各個層次的不同群體。訪談的計劃提綱：我們社區(qū)目前需要改善的部分有哪些？ 如何能讓我們社區(qū)成為更好的社區(qū)？社區(qū)居民需要哪些設施或服務來使生活更舒適方便？目前社區(qū)是否有急迫需要解決的問題？目前社區(qū)現(xiàn)存的問題有哪些？目前社區(qū)內(nèi)需優(yōu)先改善的問題有哪些？過去社區(qū)內(nèi)曾辦過的社區(qū)活動？對過去開展活動的看法？過去是否有引起全社區(qū)關(guān)注及參與的活動？您認為目前社區(qū)還需要哪些服務或建設會使社區(qū)變得更好？如果未來社區(qū)內(nèi)舉辦活動，您愿意參與嗎？您覺得自己可以貢獻給社區(qū)的是什么？

在幾次清雅苑社區(qū)的收集資料和調(diào)研走訪后，總結(jié)我對社區(qū)居民的訪問，我們發(fā)現(xiàn)清雅苑社區(qū)還存在以下問題：

1、社區(qū)內(nèi)的公共基礎(chǔ)設施使用率低，生銹損壞現(xiàn)象嚴重；同時還有不少建筑遺留下來的工業(yè)材料；

2、社區(qū)主干道的衛(wèi)生環(huán)境令人堪憂，尤其公共洗手間和小區(qū)內(nèi)的多個池塘容易滋生有害細菌，存在著非常大的疾病隱患；

3、小區(qū)治安環(huán)境名不符實。保安的24小時的執(zhí)勤巡邏起不了有效作用，各類偷盜案屢屢發(fā)生；

4、社區(qū)居民中心內(nèi)部設置紛繁復雜，有些甚至“掛羊頭，賣狗肉”。多種措施并沒有落到實處，類似于心理發(fā)泄室，青少年培訓室空著很久沒有使用；

5、據(jù)不少社區(qū)居民反應，小區(qū)內(nèi)的便民利民服務少，上門服務更是乏善可陳；

6、物業(yè)，居委會，業(yè)委會矛盾突出；

7、由于小區(qū)居民多為高校教師和務工人員，因此居民與社區(qū)幾乎沒有什么聯(lián)系，社區(qū)也很少開展活動增進雙方聯(lián)系：

同時在調(diào)查過程中，也反應出清雅苑社區(qū)幾個優(yōu)秀的方面：

1、積極熱心對待老年人，開設老年活動中心及許多講座，豐富老年人的晚年生活；

2、社區(qū)現(xiàn)在逐步開始了解社區(qū)居民需求，發(fā)放問卷或者上門調(diào)查，增進雙方之間的聯(lián)系；

3、社區(qū)積極接受居民的意見反饋，開設了多功能一體的便民大廳；

4、社區(qū)積極發(fā)揮自身作用，體貼社區(qū)居民的工作，將社區(qū)幼兒園開辦得有聲有色，緩解中青年職工的育兒壓力；

5、社區(qū)積極開展小區(qū)綠化活動，也在改進小區(qū)內(nèi)的公共設施

第三部分:社工介入 作為社會工作人員，我覺得自己起的角色是調(diào)和、促進關(guān)系的作用，也就是說，作為第三方，我們進入的將是一個陌生的群體，而他們也將面臨我們這個陌生的群體，我們是為了增進社區(qū)與居民的關(guān)系而來的，但在此之前，我們自己要分別和這兩者建立好關(guān)系。然后在此基礎(chǔ)上，我們通過使用社會工作的一系列技巧展開一些針對社區(qū)不同居民群體的團體活動，在活動中循序漸進，使社工與居民建立良好的關(guān)系。

[預期目標]

深化居民的環(huán)保意識，改善小區(qū)內(nèi)部的綠化環(huán)境；加強社區(qū)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，建設和諧社區(qū)

[工作模式]

鑒于具體情況的復雜性，我們主要采取地區(qū)發(fā)展模式和社會策劃模式相結(jié)合綜合運用到實際工作中去。

[服務計劃]

“環(huán)保小衛(wèi)士”主題系列活動策劃書

一、活動背景及簡介

清雅苑小區(qū)居民反應著一個最普遍的問題是小區(qū)的綠化與衛(wèi)生問題，其中尤以垃圾不得妥善處理為關(guān)鍵。垃圾是放錯地方的資源。然而垃圾的回收與利用卻被垃圾分類這一問題所限。當今社會，垃圾回收并非技術(shù)問題，而是人們沒有較強的垃圾分類回收的意識。我們必須從最基礎(chǔ)的垃圾分類回收處理來改善小區(qū)的衛(wèi)生狀況，從而使小區(qū)居民可以得到一個舒暢的生活環(huán)境。

二、活動的主題

環(huán)保小衛(wèi)士，你能hold住嘛？

三、活動的宗旨

通過孩子們的宣傳和親子活動以及大量的海報傳單上門訪問等活動旨在打造一個干凈清潔的清雅苑社區(qū)。本次活動通過提升社區(qū)居民關(guān)注并力行環(huán)?；顒舆@一側(cè)面來提升居民對小區(qū)的歸屬感，改善增進社區(qū)工作者與居民，物業(yè)的聯(lián)系。

四、活動主辦單位、活動承辦單位

主辦：清雅苑社區(qū)居委會 清雅苑物業(yè)公司

策劃承辦：內(nèi)蒙古工業(yè)大學人文學院09-1班平底鍋小組

五、活動時間

2011-12-15至2011-12-31

六、活動地點

清雅苑小區(qū)

七、活動內(nèi)容

（一）我當環(huán)保小衛(wèi)士

清雅苑社區(qū)居民整體構(gòu)成多為中青年教師，因此小區(qū)內(nèi)孩子比較多。我們通過小孩子們的親和力以及他們蓬勃的生機來達到社區(qū)宣傳環(huán)保，組織綠化的效果。

（1）這個活動是由社區(qū)出面，在整個社區(qū)內(nèi)征集少年環(huán)保小衛(wèi)士，通過對他們的培訓，組織孩子們在社區(qū)主干道設點分發(fā)環(huán)保宣傳單同時做好講解工作

（2）社區(qū)統(tǒng)一分配任務，讓小衛(wèi)士們分別負責一個片區(qū)，由社區(qū)工作者，家長和他們自己親自上門送上環(huán)保小衛(wèi)士的貼紙（上門簽上自己的姓名）同時入戶宣傳垃圾分類事項。并邀請戶主參加這個“環(huán)保小衛(wèi)士”的活動。參加的戶主可將貼紙貼于門上，便于小衛(wèi)士們以后上門宣傳以及檢查垃圾分類情況

（3）社區(qū)繪制宣傳海報張貼于社區(qū)宣傳欄，加強宣傳的轟炸效應，讓居民在不經(jīng)意間可以看到小區(qū)環(huán)保措施。

（二）環(huán)保親子活動

社區(qū)組織環(huán)保主題的親子活動，鼓勵居民帶著孩子積極參加，通過家庭影響家庭的作用，來為小區(qū)環(huán)保做貢獻。

（1）本次活動分兩部分。第一次，由社區(qū)在小區(qū)內(nèi)設點，向居民回收廢舊物品。居民的廢舊物品回收可以通過以下方式：

①無償捐獻，可由環(huán)保小衛(wèi)士與社工，家長上門回收；

②物物交換，居民可以在已經(jīng)回收的廢舊物品中挑選等值的進行交換； ③居民可以將廢舊物品送至回收點換取環(huán)保袋，垃圾袋等物品

④由環(huán)保小衛(wèi)士在社區(qū)內(nèi)尋找，既回收廢舊物品又美化了社區(qū)環(huán)境

（2）活動第二部分就是家庭DIY活動。該活動由家長帶領(lǐng)孩子進行比賽。參賽的家庭從回收來的廢舊物品中取出可用材料進行創(chuàng)意DIY。在比賽過程中，既融入了環(huán)保理念，又加強了孩子們的動手能力，又增加了孩子與家長之間的親密關(guān)系。

（三）其他環(huán)?；顒?/p>

組織居民參加環(huán)保講座，講座內(nèi)容可以是有關(guān)垃圾分類，社區(qū)環(huán)保等方面，也可以分發(fā)問卷，或者社工上門進行民意調(diào)查，然后根據(jù)社區(qū)情況開展各類活動

八、活動物資

環(huán)保小衛(wèi)士的報名單，宣傳單，海報，設點需要的帳篷，桌子，椅子，環(huán)保袋，垃圾袋，環(huán)保小衛(wèi)士的貼紙以及親子活動中的美工用品和獎品

九、活動的可實施性

孩子們的心中，社區(qū)肯定是一個干干凈凈，充滿生命氣息的地方。他們喜歡有樹的社區(qū)，他們喜歡有花的社區(qū)，他們喜歡和諧的社區(qū)。清雅苑社區(qū)在居民與社區(qū)，物業(yè)的沖突中較為嚴重的就是環(huán)境衛(wèi)生問題。孩子們的純真善良必定可以為社區(qū)帶來新鮮的空氣。另外保護環(huán)境是我國的基本國策，因此社區(qū)有必要開展有關(guān)環(huán)保的活動帶給居民更適合的居住環(huán)境。

十、注意事項

1.要保證整個活動的組織性、紀律性、有序性。

2.活動過程中要注意公共道德，切實維護社區(qū)和環(huán)保小衛(wèi)士的良好形象。3.提前了解活動當天天氣情況及其他突發(fā)事件，并制作一套活動應急處理方案，以靈活應對突發(fā)事件，保障活動的順利進行。4.要確?；顒又泻⒆觽兊陌踩?[效果評估]

1、社區(qū)環(huán)境有顯著改善，居民的環(huán)保意識有所提高，隨地亂扔垃圾、破壞社區(qū)公共設施的情況明顯減少；

2、通過幾次活動，居民之間的聯(lián)系增多，居民與居民的了解得到加深，情感更加緊密，開始認同社區(qū)并有強烈的歸屬感；

3、有“社區(qū)是我家，建設靠大家”的觀念，愿意投身于社區(qū)的志愿活動；

4、親子活動也促進家庭中親子之間的交流，促進家庭和諧，構(gòu)建和諧社區(qū)；

5、社區(qū)可以深入發(fā)展環(huán)保活動，逐漸擁有特色活動，豐富社區(qū)文化

第四部分：支持理論

[理論支持]

一、馬斯洛需求理論

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。

馬斯洛把人的需要劃分為五個層次：生理的需要、安全的需要、社會上的需要（友愛和歸屬的需要)、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。了解社區(qū)居民的需要是應用需要層次論對居民進行激勵的一個重要前提。在不同組織中、不同時期的居民以及社區(qū)中不同的居民的需要充滿差異性，而且經(jīng)常變化。因此，社區(qū)工作者應該經(jīng)常性地用各種方式進行調(diào)查，弄清居民未得到滿足的需要是什么，然后有針對性地進行滿足。這一階段社區(qū)居民主要的矛盾在于對社區(qū)環(huán)境的不滿，因此我們首先著手于社區(qū)的環(huán)境的改善。

二、多元主義

多元主義在20世紀50~60年代開始流行于英美等地，直至現(xiàn)在仍獲得普遍采用。代表人物有杜而(R.A.Dahl)、蘭布倫(C.E.Lindblom)等。多元主義的觀點主要有：

1、社會上存在不同的社會群體，利益是聯(lián)結(jié)社會群體的主要力量。各種不同的社會群體都會保護自身利益，一旦利益受損群體便會組織起來力爭；爭取到利益后，又慢慢瓦解。社會上的不同組織就是這樣的不斷形成和瓦解。

因此，我們在制定社區(qū)服務計劃的時候必須把握社區(qū)絕大多數(shù)群體的共同利益，社區(qū)的環(huán)保衛(wèi)生問題作為公共領(lǐng)域生活最直觀的一面，是清雅苑社區(qū)居民的共同問題，解決環(huán)保問題可以改善居民對社區(qū)的印象，緩和居民和社區(qū)的關(guān)系，為進一步解決居民與社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)之間的關(guān)系打下基礎(chǔ)。

2、不同的社會群體有不同的資源，具有不同的影響力。潛在的影響力和實際的影響力是不同的，多元主義強調(diào)，真正的影響力在正式運用或付諸行動時才算數(shù)。因此，不同的資源是不會積累的，社會上的資源不均并不代表社會上存在著不公平的機會及影響力，只是反映了社會的多元化現(xiàn)象。只要不同的社會群體有機會發(fā)揮其影響力，不公平是可以接受的。因此，方案必須保證所有的群體享有同等機會的參與機會，以親子活動為引導，通過孩子和成人間的互動，由孩子帶動成人參與到社區(qū)服務計劃的落實實施。多元主義使社會計劃及社會行動成為了可被人們接受的模式。

第五部分：預期困難

預估風險：

1、宣傳不到位，可能出現(xiàn)很多居民不了解活動的現(xiàn)象。

2、社區(qū)居民因工作繁忙，參與度不高，招募不到足夠的參與者。

3、孩子的年齡太小，在廢舊物品DIY的過程中容易受傷。

4、遇到雨雪天氣，不利于室外活動順利開展。

5.在最后的結(jié)果評選中，可能由于成績的高低會影響孩子的心情，造成一定的不良效應。

第六部分：應變計劃

預計困難及解決方法： 1．宣傳不到位，導致很多居民對社區(qū)要開展的活動不了解。許多居民與社區(qū)接觸交往較少，宣傳窗內(nèi)粘貼的海報容易被忽視，造成居民對該活動不了解的現(xiàn)象。在小區(qū)的廣場、幼兒園門口、活動室等人多的地方發(fā)放活動宣傳單，加大對活動的宣傳力度；由于該活動主要以親子活動的形式為主，可以通過幼兒園進行宣傳。

2.社區(qū)居民因工作繁忙，參與度不高，招募不到足夠的參與者。若出現(xiàn)只有較少的人報名的情況。加強宣傳力度，宣傳方法追求多樣性；挖掘、動員一切可能參加的人參加活動。

3.和幼兒園、社區(qū)進行溝通，將此次環(huán)?；顒右杂H子活動的方式呈現(xiàn)，由幼兒園和社區(qū)主辦，我們小組承辦的方式，可以保證參與人數(shù)。

4．遇到雨雪天氣，不利于室外活動順利開展。提前關(guān)注天氣動態(tài)，如遇雨雪天氣，及時通知社區(qū)居民及告知他們更改后的活動開展時間,或者借用社區(qū)的活動室或者利用幼兒園的資源，盡量減少因天氣原因?qū)е禄顒訜o法順利進行的狀況出現(xiàn)。

5.孩子的年齡太小，在廢舊物品DIY的過程中容易受到傷害，孩子參與活動的時候由家長陪同，家長協(xié)助孩子完成DIY，剪刀等物品選用兒童用品，增強安全性，減少傷害，在場工作人員密切關(guān)注孩子，防止傷害性事件的產(chǎn)生。

6.在最后的結(jié)果評選中，可能由于成績的高低會影響孩子的心情，造成一定的不良效應。設置盡可能多的獎項，做到公平公正，減少孩子、家長之間的攀比心理。

第七部分：經(jīng)費預算

不干膠宣傳單 200張*0.5元/張=100元（可回收100張，不可回收100張）海報 10元/張*20張=200元（貼于宿舍園區(qū)）垃圾袋，環(huán)保袋 ：1000元 美工用品：300元 獎品：500元 總計：2100元

第八部分：結(jié)束語

社區(qū)社會工作并不是一件簡單的事情，面對諸多居民的不同問題，如何構(gòu)建讓大家都滿意的社區(qū)是一件值得深思的問題，這也是社區(qū)存在意義。本次調(diào)研我們小組最深刻的感受就是，當社區(qū)出現(xiàn)問題時，無論社區(qū)開展何種活動，采取何種方式去解決問題，一切要從居民的需求出發(fā)，這樣才能真正的做到情為民所系，社區(qū)真正做到為居民服務，構(gòu)建和諧家園。同時身為社會工作專業(yè)的我們，緊學習書本上的知識是不夠的，必須把理論知識與實踐結(jié)合起來，這樣才能發(fā)揮專業(yè)的最大優(yōu)勢，才能更好地服務于社會，進而也達到了我們專業(yè)的核心價值理念“助人自助”。

第四篇：“環(huán)境改造年”工作總結(jié)

20xx年是我區(qū)三年環(huán)境改造工作的第二年，也是實現(xiàn)全區(qū)環(huán)境改造總體規(guī)劃目標的關(guān)鍵一年。年初以來，在區(qū)委的正確領(lǐng)導下，在區(qū)人大的依法監(jiān)督下，區(qū)政府從全面建設小康社會的戰(zhàn)略高度和切實為老百姓解決實際問題出發(fā)，在20xx年全區(qū)環(huán)境改造工作取得巨大成績的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷開拓創(chuàng)新，在全區(qū)開展了“環(huán)境改造年”競賽活動。在活動中，我們強化管理，完善功能，突出重點，全面推進，為加快文明城區(qū)建設，加速區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，起到了推動作用，奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、前段工作回顧

區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于“環(huán)境改造年”競賽活動方案下發(fā)后，全區(qū)各級黨組織和廣大干部群眾投入到環(huán)境改造活動之中，按照全區(qū)工作的總體部署，團結(jié)進取，扎實工作，取得了階段性的成果。

——全民綠化，點面結(jié)合，小區(qū)綠化水平明顯提高。今年，我區(qū)在綠化工作中，堅持從群眾利益出發(fā)，將切實改變老百姓的居住環(huán)境，提高生活質(zhì)量作為綠化工作的切入點和立足點。堅持普遍綠化與重點提高相結(jié)合，專項投入與多渠道融資相結(jié)合，公用綠化與專用綠化相結(jié)合的原則，重點抓好居民生活小區(qū)及小街小巷道路兩側(cè)的綠化，讓廣大居民真正得到實惠。在全區(qū)我們選擇了新梅社區(qū)、地號社區(qū)、輕工社區(qū)、衛(wèi)國社區(qū)、新世紀社區(qū)、六一社區(qū)等地段進行重點綠化。20xx年區(qū)計劃實現(xiàn)綠化指標：植樹7500株，栽草花350，000株，植草坪5000平方米，新增綠地50，000平方米；市城建局下達綠化指標：植樹16,785株，草花350,000株，草坪3,560平方米，新增綠地50,000平方米，綠化投資1,000,000元；市政府下達綠化指標：植樹5,000株。經(jīng)過全區(qū)的共同努力，全年完成：新增綠地50,800平方米，植樹19,292株，栽草花575,550株，植草坪5,000平方米，超額完成了市區(qū)下達的各項綠化指標。今年區(qū)財政預算1,000,000元，工作量實現(xiàn)1,075,498元。

——衛(wèi)生整治效果明顯，社區(qū)面貌煥然一新。環(huán)境衛(wèi)生整治是環(huán)境改造年活動的一項重要內(nèi)容，我們以“衛(wèi)生清潔月”活動為契機，發(fā)動駐街單位，調(diào)動社會力量，在全區(qū)開展群眾性的“愛我城市，清潔家園”活動，投入了大量的人力和物力，加大整治城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的力度，取得了較大成果。從3月18日至6月末，全區(qū)共組織大型義務勞動4次，發(fā)動駐街單位100余家，參加人員28000人次；出動車輛638臺次；清運垃圾、殘土5100噸；消滅衛(wèi)生死角132處；清除違法小廣告、噴涂47000張；清掃樓道4700個。

“三?！惫ぷ魇黔h(huán)境改造年競賽的重要內(nèi)容，各街道辦事處保潔保安公司及區(qū)“三?！笨偣景l(fā)揮了重要的作用。各街道領(lǐng)導高度重視三保公司的建設，組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度完善，人員配備齊全，“一崗四責”措施落實到位，并分別創(chuàng)造了一些好的經(jīng)驗和做法。區(qū)三?？偣境闪⒁朗?，利用一個月的時間，對七個街道辦事處的50個社區(qū)進行了深入細致的摸底調(diào)查，掌握了詳實的基礎(chǔ)資料。在日常工作中，他們嚴格遵守作息時間，每天早7點晚5點簽到，每周一次例會總結(jié)本周的工作，布置下周的工作任務。他們嚴格堅持日檢查、周抽查、月普查制度，14名外勤人員每天都在所分管的社區(qū)內(nèi)進行跟蹤檢查，并協(xié)助街道辦事處對保潔保安工作進行日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時督促分公司進行解決。他們不怕風吹日曬，風里來雨里去，幾乎沒有休息日。經(jīng)過半年多的正式運行，現(xiàn)在我區(qū)的三保工作已經(jīng)走上正軌，居民區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生水平具有較大的提高，特別是居民樓道衛(wèi)生得到根本治理，廣大居民交口稱贊。社區(qū)治安狀況也發(fā)生明顯好轉(zhuǎn)，治安發(fā)案率逐步下降，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作邁上了一個新臺階。

——以人為本，基礎(chǔ)先行，街巷道路改造實現(xiàn)歷史性突破。今年計劃維修小街巷45000平方米33條。為確保區(qū)環(huán)境改造三年規(guī)劃如期實現(xiàn)，在確保完成今年任務的基礎(chǔ)上，我們力爭在市直有關(guān)部門的積極配合下，盡量維修更多的街巷道路。為把改造工作落到實處，區(qū)領(lǐng)導會同市城建局多次到小街巷考察。爭取主動，爭取支持。到目前，全區(qū)已維修路面73060平方米，52條（小莊路、愛民社區(qū)路、遼無一廠門前路、十六中門前路、十二中胡同、油脂社區(qū)道路、輕工社區(qū)道路、愛民社區(qū)道路、衛(wèi)國社區(qū)道路、北鐵社區(qū)道路、石牌社區(qū)道路、糧庫西路、新民胡同路、村路等）。其中：街巷道路47400平方米41條，農(nóng)村小路25660平方米11條。超額完成了全年計劃指標。

為了豐富廣大居民的文化生活，改善居民的活動條件，區(qū)政府計劃修建9個社區(qū)文化活動廣場。經(jīng)過街道辦事處及社區(qū)的積極努力，實現(xiàn)了時間過半，超額完成全年任務的好成績。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)棚戶區(qū)改造項目事跡材料

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)棚戶區(qū)改造項目事跡材料

鎮(zhèn)福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目，選址位于XX縣祁連街北側(cè)，文昌路東側(cè)，光明佳苑西側(cè)。針對福利巷社區(qū)居民提出對該片區(qū)棚戶區(qū)改造的意見建議，淵泉鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，在2014年初積極謀劃，多方招商引資，最終和XX市保利房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司簽訂合作協(xié)議，對該片區(qū)棚戶區(qū)進行改造。項目總投資1.68億元，征收棚戶區(qū)房屋105戶，共計征收土地面積42畝，修建建筑面積48700平方米。

一、創(chuàng)新理念，科學謀劃項目落地。每一個重大項目，從招商、立項、實施到竣工投產(chǎn)、達產(chǎn)達標，都是一個艱苦的系統(tǒng)工程，沒有精益求精的精神和超前謀劃的理念是難以實施好的。為此，淵泉鎮(zhèn)把項目論證、立項、實施的過程當作凝聚全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力謀劃發(fā)展、建設宜居和諧文明幸福淵泉的過程。注重規(guī)劃強引導，規(guī)劃是建設的龍頭，只有科學的規(guī)劃才能助推建設的發(fā)展。根據(jù)城區(qū)建設總體規(guī)劃部署，淵泉鎮(zhèn)將福利巷社區(qū)棚戶區(qū)納入改造建設項目。同時，堅持原則性與靈活性相結(jié)合，對規(guī)劃強制性要求在保持總量不變前提下，盡量滿足項目建設需要，最大限度支持項目建設。突出民意強支撐，圍繞棚戶區(qū)居民群眾反映突出的居住環(huán)境臟亂差、基礎(chǔ)設施條件薄弱等熱點、難點問題，淵泉鎮(zhèn)積極組建民情調(diào)查隊伍，對涉及的棚戶區(qū)居民進行入戶民意調(diào)查。在征得100%的居民同意后，動員全鎮(zhèn)力量，多方位聯(lián)系爭取，為投資業(yè)主在政策范圍內(nèi)盡可能的提供各項優(yōu)惠條件，著力策劃引進棚戶區(qū)改造項目，切實解決居民群眾的切身利益問題。定崗定人強責任，淵泉鎮(zhèn)抽調(diào)業(yè)務骨干，配齊配強鎮(zhèn)項目辦工作力量，集中優(yōu)勢兵力，專門負責項目的推介和爭取工作。同時，實行鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導包重點項目責任制，福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目由鎮(zhèn)長親自主抓、分管副鎮(zhèn)長全面負責，協(xié)調(diào)解決建設有關(guān)問題，為項目建設提供了堅強的組織保障。

二、借力發(fā)力，積極爭取項目投資。淵泉鎮(zhèn)始終堅持在發(fā)揮資源優(yōu)勢上做文章，在優(yōu)化投資環(huán)境上下功夫，努力實現(xiàn)外資與資源的優(yōu)勢互補，互利雙贏，共同發(fā)展。突出爭資立項，牢牢把握項目投入的“黃金期”，福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目于2014年初開始謀劃，全鎮(zhèn)上下充分發(fā)揚“三千”精神，不辭千言萬語，不顧千山萬水，不惜千方百計，只爭朝夕上項目，全力以赴抓項目，經(jīng)過不懈努力，項目于2014年8月23日正式順利開工建設。突出招商引資，強化項目服務管理，完善招商優(yōu)惠政策，全面提升城區(qū)居民住宅小區(qū)的建設檔次，招好商、招大商，逐步實現(xiàn)由“招商引資”向“招商選資”轉(zhuǎn)變。福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目建設寶麗佳苑住宅小區(qū)，總投資1.68億元，建成多高層安置房和商品住宅438套，臨街開發(fā)修建商業(yè)門店同步完成相關(guān)配套設施。其中安置房占地面積約16850.08平方米，建設安置房136套，剩余31849.92平方米修建多高層商品住宅樓12棟302套，公共服務設施包括物業(yè)管理辦公室、居民活動室、通信站點、購物中心等，同時包括供水、排水、供電、有線電視、通信、供暖、燃氣、環(huán)衛(wèi)、管線鋪設等工程項目。

三、強化服務，全力保障項目建設。淵泉鎮(zhèn)積極更新服務理念，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，做到認識到位、措施到位、服務到位，為項目建設提供了切實有效的保障。完善機制促服務，推行現(xiàn)場走訪、跟蹤服務機制，提前參與重大項目建設的可行性研究，協(xié)調(diào)解決項目建設過程中存在的問題和困難，重點抓好項目規(guī)劃建設技術(shù)指導，努力使項目的選址既服從全鎮(zhèn)統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃，又滿足業(yè)主的要求。全面征收保服務，為切實加快項目涉及的棚戶區(qū)房屋征收工作，淵泉鎮(zhèn)抽調(diào)鎮(zhèn)社干部組建了福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目房屋征收隊伍，不分早晚周末、風雨無阻，挨家入戶做好思想動員工作，確保居民能夠按期搬離住房，確保拆遷工作順利進行，為項目建設打好了前提基礎(chǔ)。全面提速快服務，為使福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目順利開工建設，淵泉鎮(zhèn)積極主動協(xié)助XX市保利房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司辦理項目立項審批、規(guī)劃評審、施工等前期各項手續(xù)。同時，淵泉鎮(zhèn)注重做好項目建設進度和安全督促工作，確保工程建設期間不發(fā)生安全事故。為確保安置房工程質(zhì)量，建放心安置房，淵泉鎮(zhèn)召開105戶征收戶會議，由105戶征收戶推薦選舉出了5名質(zhì)量監(jiān)督員，每月深入工地，對安置房的施工質(zhì)量、建設進度進行實地監(jiān)督。在監(jiān)督過程中，對施工方存在的問題及時提出整改意見和建議，取得了良好的實際成效。目前，福利巷社區(qū)三期棚戶區(qū)改造項目-寶麗佳苑136套安置房、438套商品房及臨街門店主體建設已修建完畢，累計完成投資已達1.45億元。項目建成投入使用后，可以極大的改善該片區(qū)居民群眾的居住環(huán)境，提高居民生活質(zhì)量，有力推進宜居、文明、和諧、幸福淵泉建設步伐，全面提升瓜州城市品味。