第一篇：如果你想在自己家建光伏電站,你得這么干

如果你想在自己家建光伏電站，你得這么干

家庭光伏并網(wǎng)需要設(shè)計(jì)和施工資質(zhì)嗎？請問居民個(gè)體安裝光伏電站的具體手續(xù)該怎么走？最近大家提出很多這樣的疑問，現(xiàn)在小編整理了關(guān)于家庭光伏發(fā)電并網(wǎng)常見問題、步驟，具體如下：

1、你想建光伏電站，應(yīng)該怎么辦？

可以先撥打95598咨詢，然后去就近的供電營業(yè)廳申請辦理。自己在家里發(fā)電的可帶身份證、戶口本、房產(chǎn)證等材料辦理，如果占用的是公共面積，需要提供其他業(yè)主、物業(yè)、居委會(huì)的同意證明。

提供申請后，供電企業(yè)會(huì)派人到現(xiàn)場勘察，出具一個(gè)接受方案，市民根據(jù)方案來設(shè)計(jì)，購買有資質(zhì)單位的太陽能發(fā)電板、逆變器、支架、線纜等，進(jìn)行安裝，然后供電企業(yè)來審核。審核通過后，供電企業(yè)會(huì)派人安裝計(jì)量裝置、簽并網(wǎng)合同，進(jìn)行并網(wǎng)調(diào)試。

供電企業(yè)免收系統(tǒng)容量備用費(fèi)，從并網(wǎng)申請到并網(wǎng)調(diào)試全程不收費(fèi)，發(fā)電量可全部上網(wǎng)，也可全部自用，或者自發(fā)自用，余電上網(wǎng)。

國家電網(wǎng)公司承諾整個(gè)流程在45個(gè)工作日內(nèi)完成。從投運(yùn)的部分家庭光伏電站來看，供電企業(yè)一般能在45天內(nèi)完成服務(wù)流程。

實(shí)際案例：北京順義如海的家庭光伏電站從申請到并網(wǎng)只用了35個(gè)工作日，山東青島徐鵬飛用了30個(gè)工作日，北京順義徐曉東只用了不到20個(gè)工作日，安徽合肥孔慶斌僅用了17個(gè)工作日。

2、自然人業(yè)主申請時(shí)需提供哪些資料？

問：國網(wǎng)的“接入申請表”上，注名自然人申請需提供資料：“經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、戶口本、房產(chǎn)證等項(xiàng)目合法性支持性文件”。這個(gè)“等”是表示必須要身份證、戶口本、房產(chǎn)證這三個(gè)證件，還是有其它能證明項(xiàng)目合法性的其他文件也可？

答：北京市城區(qū)客戶服務(wù)中心工作人員指出，業(yè)主如準(zhǔn)備自行操作全過程，申請時(shí)只需要攜帶身份證、戶口本、房產(chǎn)證即可辦理，如想委托他人（可以是家人或朋友），除需以上三個(gè)證件外，還要攜帶相關(guān)聯(lián)系人的身份證。不同城市情況不一樣，有的需要提供的材料包括房產(chǎn)證、物業(yè)公司動(dòng)工許可證（證明）、個(gè)人身份證復(fù)印件以及并網(wǎng)逆變器參數(shù)等。具體可咨詢當(dāng)?shù)仉娏究蛻舴?wù)中心。

3、自然人申請是否需要項(xiàng)目核準(zhǔn)？ 問：“接入申請表”上有一欄“核準(zhǔn)要求”：分“省級(jí)”、“地市級(jí)”、“其它”、“不需核準(zhǔn)”。那么業(yè)主項(xiàng)目是什么情況需要哪一級(jí)的核準(zhǔn)，哪種情況是“不需核準(zhǔn)”呢？文件沒有明確。國網(wǎng)各地營業(yè)廳掌握標(biāo)準(zhǔn)不一。

答：北京市城區(qū)客戶服務(wù)中心工作人員指出，北京的項(xiàng)目沒有核準(zhǔn)要求，由國網(wǎng)公司來負(fù)責(zé)完成。

4、申請時(shí)需要項(xiàng)目方案和設(shè)計(jì)圖嗎？

問：這一點(diǎn)在自然人業(yè)主需提供資料中沒提到，但實(shí)際執(zhí)行中，往往要求提供，各地不一。在法人業(yè)主中，提到一句“項(xiàng)目前期工作相關(guān)資料”，但沒有明確包括哪些資料。

答：北京市城區(qū)客戶服務(wù)中心工作人員指出，申請時(shí)不需要項(xiàng)目方案和設(shè)計(jì)圖，待國網(wǎng)受理并網(wǎng)申請后，在制訂接入系統(tǒng)方案時(shí)到業(yè)主家中勘察后，與業(yè)主商議決定。

5、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工單位是否有質(zhì)資要求？

問：對于自然人項(xiàng)目，很多是個(gè)人自己設(shè)計(jì)安裝，或者請朋友幫忙，并沒有委托設(shè)計(jì)單位。開始在申請過程中，一些業(yè)主就碰到電網(wǎng)要求提供設(shè)計(jì)方質(zhì)資的情況。

答：國網(wǎng)文件中只是要求所采用的逆變器應(yīng)通過國家檢測認(rèn)證，在“接入系統(tǒng)內(nèi)容及技術(shù)要求”文件中，提到需滿足國網(wǎng)并網(wǎng)的發(fā)電電壓及頻率等質(zhì)量要求。北京市城區(qū)客戶服務(wù)中心工作人員回答說，國網(wǎng)并不提供設(shè)計(jì)單位，但居民如需委托工程設(shè)計(jì)施工單位，需要達(dá)到三級(jí)及以上質(zhì)資標(biāo)準(zhǔn)。

6、已有電站和未裝電站申請流程有何不同？

一種是在國家相關(guān)政策出臺(tái)之前便已經(jīng)建設(shè)電站，如果想申請并網(wǎng)，可以先拿身份證、房產(chǎn)證或土地證、物業(yè)或鄰居同意證明等，到公司填寫申請表。

之后，供電公司會(huì)派專人到居民家中現(xiàn)場勘探，然后制定接入系統(tǒng)方案，用戶確認(rèn)后，對電站按方案進(jìn)行改造，結(jié)束后提出并網(wǎng)驗(yàn)收和調(diào)試申請，通過后即免費(fèi)安裝電能計(jì)量裝置，然后簽訂購售電合同及并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議，并網(wǎng)運(yùn)行，發(fā)電量“自發(fā)自用、余電上網(wǎng)”。

第二種情況則是尚沒有安裝屋頂電站但決定要安裝的，為了避免重復(fù)勞動(dòng)造成資源浪費(fèi)，最好在安裝之前先向供電公司提出并網(wǎng)申請，受理后由供電公司出具接入系統(tǒng)方案和接網(wǎng)意見函，用戶再拿著這些資料請具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位設(shè)計(jì)圖紙、安裝設(shè)備。

要注意，安裝的光伏電池板、逆變器必須是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的，有3C、CE或SAA認(rèn)證，設(shè)計(jì)及施工單位必須是具備相應(yīng)資質(zhì)的，以保證設(shè)計(jì)正確、安裝安全。安裝結(jié)束之后再按程序申請并網(wǎng)。另外，居民或單位投資建設(shè)的分布式電站若想成功并入國家電網(wǎng)，須位于用戶附近，所發(fā)電能就地利用，以10千伏及以下電壓等級(jí)接入，且單個(gè)并網(wǎng)點(diǎn)總裝機(jī)容量不超過6兆瓦。

7、買來光伏發(fā)電的組件就可以安裝了嗎？

安裝前須征得物業(yè)和所有鄰居同意，安裝全靠DIY 買來光伏發(fā)電的組件就可以安裝了嗎？

不行，你至少要征得小區(qū)物業(yè)的同意（書面許可）。因?yàn)槟阈枰诠庹諚l件最好的屋頂安裝太陽能電池板。屋頂屬于公共面積，所以，假如你不是獨(dú)棟房屋，還必須征得所有可能受到影響的鄰居的同意。

征得物業(yè)和鄰居同意的過程有時(shí)候非常漫長。

全國第一個(gè)家庭光伏電站用戶徐鵬飛介紹，他的光伏設(shè)備準(zhǔn)備安裝在所住樓房的樓頂，因此根據(jù)要求，提供其所在單元所有鄰居的書面簽字證明，以及小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)同意的證明，居委會(huì)還要蓋章。這個(gè)過程花了他多少時(shí)間呢？找20戶鄰居簽字同意，占去了徐鵬飛差不多3周的時(shí)間。

而合肥的孔慶斌在征得鄰居同意方面是幸運(yùn)的。他住7樓，2012年下半年，購置太陽能電池板等設(shè)備后，他前思后想，將電池板安裝在18樓樓頂?shù)囊幻娉兄貕ι?。由于盡最大限度減少了對公共區(qū)域的侵占，他只需征得承重墻下方一戶鄰居的同意即可。而這戶鄰居是一對通情達(dá)理的“80后”，獲知他的電站有助于節(jié)能減排后，馬上就同意了。

那么，假如自己恰恰就住在樓層的頂層，還須征得鄰居同意嗎？北京順義東方太陽城小區(qū)的徐曉東就遇到了這種情況。他住一幢四層小樓的上面兩層，因?yàn)樵陧攲影惭b太陽能電池板，他征得了一、二層鄰居和物業(yè)的同意。至于像在上海市閔行區(qū)陳先生的獨(dú)棟別墅的建筑上建設(shè)家庭光伏電站，自然不需要征得鄰居的同意，但仍需征得物業(yè)的同意。而物業(yè)許可方面，有些比較簡單，如合肥的物業(yè)，有些則比較謹(jǐn)慎，如上海陳先生所在小區(qū)的物業(yè)就要他承諾一旦發(fā)生影響安全的事情，必須后果自負(fù)。

在獲得鄰居和物業(yè)的書面許可后，家庭光伏電站戶就可以開始安裝了。但因?yàn)槟壳吧袩o專業(yè)的安裝公司，所以一切必須DIY（自己動(dòng)手）。這對光伏從業(yè)人員或光伏發(fā)燒友來說或許只是耗費(fèi)時(shí)間的問題，但對于外行來說，這一步可能極為困難。

光伏從業(yè)人員或光伏發(fā)燒友，一般動(dòng)手能力比較強(qiáng)。記者注意到，北京順義如海、山東青島徐鵬飛、上海閔行陳先生都熟知光伏設(shè)備及安裝，而安徽合肥第二戶申請家庭光伏電站并網(wǎng)的許鵬和河南第一戶申請家庭光伏電站并網(wǎng)的王勇兩個(gè)發(fā)燒友，都是學(xué)機(jī)械、干機(jī)械工作的，DIY安裝設(shè)備自然沒問題。

8、自己DIY安裝設(shè)備需要多長時(shí)間呢？

以上海閔行的陳先生為例。他2012年11月初開始著手安裝設(shè)備，經(jīng)過5個(gè)雙休日（10天左右）的奮戰(zhàn)，在12月初完成了設(shè)備安裝。

開封的王勇在自己居住的6樓樓頂花園的南側(cè)平臺(tái)上用鋁合金板材焊接了三角形架子，用于擺放、固定光伏發(fā)電板，防止大風(fēng)天氣影響。那么，安裝、固定的電池板是否絕對安全呢？

記者從上海有關(guān)方面獲悉，個(gè)人安裝的這種光伏電板應(yīng)對刮風(fēng)下雨等一般天氣問題不大，但如果遇到像2012年“?？?，2014年“威馬遜”那樣的天氣，安裝在樓頂?shù)墓夥姲暹€不能保證絕對安全。

第二篇：光伏扶貧值不值得干各方是這么想的

光伏扶貧值不值得干？各方是這么想的

2016-10-05 我是小財(cái)神

“要是真能像宣傳冊中介紹的有12%的回報(bào)率，那就還好，就怕達(dá)不到?！标柎菏腥祖?zhèn)新坡村村支書江松華指著一光伏項(xiàng)目宣傳冊說，宣傳冊的封面印有“漢能電站到我家，賺錢養(yǎng)老全靠它”的字樣。

“我覺得這是一個(gè)很有前景、效益穩(wěn)定的項(xiàng)目。”廣東省貿(mào)促會(huì)駐韶關(guān)南雄市坪田鎮(zhèn)老龍村扶貧干部夏云生認(rèn)為，光伏扶貧是產(chǎn)業(yè)扶貧較好的選擇之一。

“廣東雨水多、地勢低，山地多，加上土地、項(xiàng)目維護(hù)成本高，光伏扶貧并不是一個(gè)好選擇?！鄙钲谑袑毎矃^(qū)駐龍川縣扶貧工作隊(duì)長萬磊不考慮選擇光伏扶貧項(xiàng)目。

一個(gè)項(xiàng)目，各方意見不同甚至完全相反，并引起激烈爭論，是扶貧領(lǐng)域里較少見的情況。所謂理越辯越明，充分展示各方觀點(diǎn)，能讓光伏扶貧項(xiàng)目更客觀地落地。

村民：錢什么時(shí)候能到手

“要經(jīng)過報(bào)稅等各種手續(xù)后才能領(lǐng)到‘賣電’錢，早知道這么麻煩，我就不安裝了，發(fā)電量也沒有之前經(jīng)銷商宣傳的那么高?！绷_定市生江鎮(zhèn)安全村村民彭章群的屋頂安裝了光伏板，但近一年時(shí)間過去了，他仍未領(lǐng)到一分錢，不免心中焦急?！爱?dāng)初扶貧干部來我家，希望我安裝光伏，我就安裝了?！倍鄶?shù)村民其實(shí)不了解光伏項(xiàng)目，他們的關(guān)注點(diǎn)往往落在收益上，而村民的算盤往往比干部打得精。

在肇慶市廣寧縣橫山鎮(zhèn)大誠村，2015年的一場討論會(huì)，否決了光伏項(xiàng)目在該村落地的計(jì)劃。當(dāng)時(shí)，肇慶市交通局駐村工作組計(jì)劃在大誠小學(xué)的樓頂投建30千瓦光伏扶貧薄膜，預(yù)計(jì)投資40萬元。村支書陳五仔說：“當(dāng)時(shí)現(xiàn)場氣氛非常熱烈，以前開討論會(huì)，村民都不怎么說話，但那次討論會(huì)，村民都說得特別多，孩子是一個(gè)家庭的中心，輻射、雷擊等都是村民們擔(dān)心的問題?！庇捎诙鄶?shù)村民反對，項(xiàng)目最終未能實(shí)施。

扶貧干部：投資的成效是核心

萬磊對光伏項(xiàng)目頗為關(guān)注，也正因?yàn)殛P(guān)注，他并不看好在廣東開展光伏扶貧項(xiàng)目的前景。“項(xiàng)目上馬需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目甲C。目前有種說法，拿一片地來安裝光伏板發(fā)出的電量，還不如在這片地上種樹來進(jìn)行火力發(fā)電。因?yàn)榛鹆Πl(fā)電的技術(shù)更成熟，利用率較高?！比f磊列舉了一些影響光伏扶貧成效的因素，如廣東雨水多、地勢低，山地多，土地成本高，項(xiàng)目維護(hù)成本高，貧困戶日常維護(hù)的能力等等，都是他考慮的因素?！芭e個(gè)例子，雖然說光伏扶貧項(xiàng)目可利用25年，但在分布式項(xiàng)目中，蓄電池需三年更換一次，這些都是成本?！?/p>

夏云生則信心滿滿：“光伏扶貧項(xiàng)目可以大力發(fā)展，也具備中長期的穩(wěn)定收益，不像其他產(chǎn)業(yè)，受市場影響太大。”據(jù)其介紹，中國能源建設(shè)股份有限公司在南雄市計(jì)劃投資50個(gè)億進(jìn)行光伏扶貧項(xiàng)目建設(shè)，“我還是很有信心參與進(jìn)去的，畢竟這么大的投資。”

“對于光伏項(xiàng)目，我個(gè)人意見是要繼續(xù)考察一段時(shí)間?！痹陉柎菏腥祖?zhèn)新坡村村委會(huì)內(nèi)，扶貧干部陳健文正與村干部討論未來三年扶貧項(xiàng)目的規(guī)劃，“國家提倡實(shí)施光伏扶貧項(xiàng)目，我們作為扶貧干部，肯定會(huì)優(yōu)先考慮，但還是得依據(jù)本村情況來找扶貧項(xiàng)目。畢竟光伏的一次性投入大，要是前期調(diào)研考察沒做好，接下來的三年就白做了?！?/p>

來自上級(jí)的壓力，讓廣東某縣的扶貧辦主任眉頭緊鎖?！翱h領(lǐng)導(dǎo)特別重視光伏扶貧項(xiàng)目，我們扶貧辦必須拿出具可行性的方案。經(jīng)過考察，我發(fā)現(xiàn)，除了發(fā)電效率低，占地和農(nóng)房改造都是問題。補(bǔ)貼政策是否長期穩(wěn)定，也很難說。用扶貧資金投資光伏扶貧項(xiàng)目，萬一以后補(bǔ)貼政策沒有了，老百姓還不指著我們鼻子罵娘？”

在樂昌市，投資額約30億元的光伏扶貧項(xiàng)目正在洽談中。該項(xiàng)目投建地點(diǎn)分布于樂城鎮(zhèn)、長來鎮(zhèn)、廊田鎮(zhèn)、沙坪鎮(zhèn)這幾個(gè)鎮(zhèn)（街）?！斑@個(gè)項(xiàng)目要是能良好推動(dòng)，能助推樂昌脫貧進(jìn)度?！睒凡蟹鲐氜k主任黃邦輝說。

企業(yè)：防不良企業(yè)套扶貧資金

廣州某新能源公司總經(jīng)理認(rèn)為，在所有扶貧項(xiàng)目中，因?yàn)檎哳~補(bǔ)貼，光伏項(xiàng)目是較具優(yōu)勢的。從回報(bào)率、運(yùn)營維護(hù)成本等各方面因素考慮，他個(gè)人更看好集中式光伏項(xiàng)目。該公司計(jì)劃以“3億元注冊資本金+7億元銀行貸款”的模式，在連平投資集中式光伏扶貧項(xiàng)目?！?億元注冊資本金”中會(huì)有一定量的扶貧資金注入，無勞動(dòng)能力的貧困戶享受項(xiàng)目分紅，“當(dāng)下，我們是按照扶貧資金的8%回報(bào)給貧困戶”。他同時(shí)指出，集中式項(xiàng)目最大的困難在于征地，“在項(xiàng)目推動(dòng)過程中，我個(gè)人認(rèn)為還需要對進(jìn)入光伏行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行規(guī)范，建立市場準(zhǔn)入機(jī)制，對進(jìn)入光伏行業(yè)的各個(gè)企業(yè)形成約束，才能保證光伏項(xiàng)目健康發(fā)展，否則，就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)套取扶貧資金的漏洞?！?/p>

南方電網(wǎng)一扶貧干部坦承，與單位的市場部溝通后，他決定不參與光伏扶貧項(xiàng)目?！肮夥?xiàng)目效益低、投入大，后期維護(hù)也較繁瑣，若是幾千畝集中式光伏項(xiàng)目，還是有一定意義的，但分布式的光伏扶貧項(xiàng)目就不具備經(jīng)濟(jì)意義。”另外，他還有安全方面的考慮，“并電上網(wǎng)是要從幾十伏特逆電到1萬伏特，要是農(nóng)戶操作不當(dāng)，還是很危險(xiǎn)的。”

專家：貧困戶其實(shí)是弱勢方

中國人民大學(xué)反貧困問題研究中心主任汪三貴指出，對于無勞動(dòng)能力的貧困戶，光伏扶貧相當(dāng)于一個(gè)長期保障。但對于有勞動(dòng)能力的貧困戶，光伏扶貧僅僅是幫助其脫貧的一種方式，要警惕光伏扶貧令有勞動(dòng)能力的貧困戶“越扶越懶”。

中國國際扶貧中心高級(jí)顧問李小云認(rèn)為，將土地利用起來建設(shè)高產(chǎn)值的新能源產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民的固定資產(chǎn)——土地產(chǎn)生資產(chǎn)收益，從這個(gè)角度講，光伏扶貧是一種新型的扶貧方式。但從經(jīng)濟(jì)效益方面看，不能一哄而起。在人多地少的發(fā)達(dá)地區(qū)，因?yàn)橥恋貎r(jià)格高，勞動(dòng)力成本高，調(diào)整土地及相關(guān)工作的行政成本、社會(huì)成本也高，那么，項(xiàng)目收益就會(huì)降低。另外，貧困戶只能提供土地、勞動(dòng)力，而無利益主導(dǎo)權(quán)，其實(shí)就是弱勢方。

第三篇：《不懂帶人你就自己干到死》讀后感

要幫助我更正確地看待這個(gè)問題，你還有什么要告訴我的嗎？”或者在對話的后半部分提問“有什么我忘了問你，或者你忘了告訴我，但是又對這個(gè)問題很重要的事情嗎？”

②持續(xù)性問題

“有什么事情在公司里發(fā)揮了很好的作用，雖然公司會(huì)做一些改變，但是哪些事情是你希望繼續(xù)保持的？”“什么應(yīng)該繼續(xù)保持？”“你工作的哪一部分很順利，你希望繼續(xù)保持？”

⑦提出例外情況的問題

“你有沒有解決過類似的問題？”“你是怎么做的？”“誰幫助了你？”“他是怎么幫你的？”“在之前的危機(jī)中，你覺得最有用的是什么？”

⑧未來方向的問題

“想象一下問題已經(jīng)解決了，那時(shí)候和現(xiàn)在相比有什么不同呢？”“你會(huì)做什么不一樣的事情？”“部門的運(yùn)作會(huì)有什么不同？”“要解決這個(gè)問題，你會(huì)走出的很小的一步 議是有用的？”

⑩建議性問題

“如果你嘗試??是不是會(huì)有用？”“你有沒有想過??”“你覺得??會(huì)不會(huì)有用？”“如果你團(tuán)隊(duì)的同事??會(huì)怎么樣？”常使用建議性問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)即便是直接的建議，后面帶一個(gè)問號(hào)也會(huì)有很大的改善，比如“現(xiàn)在，做??怎么樣？會(huì)有用嗎？”

這個(gè)問題可以被解決。）

*“這么長時(shí)間以來，你們團(tuán)隊(duì)是如何解決缺乏人手這個(gè)問題的？”（暗示你的團(tuán)隊(duì)雖然缺乏人手，但是把工作做得很好，團(tuán)隊(duì)成員很有能力。）

*“什么時(shí)候你團(tuán)隊(duì)成員之間的合作要比現(xiàn)在好？”（暗示團(tuán)隊(duì)不是一直都缺乏合作，把注意力集中到積極的方面，注意這種問法和“你們的團(tuán)隊(duì)有沒有合作得更好一些的時(shí)候”的區(qū)別。）

*“你是怎么快速解決這個(gè)問題的？”（暗示他們之前這樣做過，這次可以找到解決方案。）

*“怎樣會(huì)使公司高級(jí)管理人員注意到你們已經(jīng)成功地完成了這個(gè)項(xiàng)目？”（暗示項(xiàng)目會(huì)成功，把“成功”表達(dá)為具體的形式，設(shè)定了未來的目標(biāo)，這也幫助他們思考如何把項(xiàng)目的成功展示給高級(jí)管理層。）

*“哪些具體的信號(hào)會(huì)讓你認(rèn)為這次收購是成功的？”（也是暗示成功是可能的，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員假設(shè)一個(gè)尚未實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。）

*“哪些會(huì)是有所改善的第一個(gè)小信號(hào)？”（暗示會(huì)成功，把團(tuán)隊(duì)的注意力集中到小的步驟上，小的步驟引領(lǐng)向大的成功。）

*“上次你覺得項(xiàng)目會(huì)超出預(yù)算并且延期的時(shí)候，哪些做法是最有效的？”（暗示現(xiàn)在的情況不是毫無希望，把團(tuán)隊(duì)的注意力集中到上次出現(xiàn)類似問題的有效解決方案上。）

所有這些不同的提問方式都暗示你相信你的團(tuán)隊(duì)的能力，相信他們可以解決現(xiàn)在的問題。這種態(tài)度會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員有信心，引導(dǎo)他們對積極的結(jié)果產(chǎn)生希望。

帶人小貼士：

問題是解決方案的助產(chǎn)士。

5．不斷提問“還有什么嗎”

聚焦答案型的管理者離不開的一個(gè)非常關(guān)鍵的問題是：“還有什么嗎？”這個(gè)問題鼓勵(lì)員工提供更多的細(xì)節(jié)，提出更實(shí)際的觀點(diǎn)。簡單的幾個(gè)字可以成為你問的最重要的補(bǔ)充問題。

但是，這有一個(gè)前提，就是你用這個(gè)問題來引出對方關(guān)于解決方案的更多細(xì)節(jié)。在討論問題和困境的時(shí)候，“還有什么嗎”這個(gè)問題會(huì)產(chǎn)生反作用——更深刻地挖掘問題，可能會(huì)過分強(qiáng)調(diào)困難。

這個(gè)問題可以被解決。）

作為管理者，設(shè)定正確的目標(biāo)以及幫助員工設(shè)定正確的目標(biāo)是關(guān)鍵性的任務(wù)。目標(biāo)就像是路標(biāo)，給員工的行動(dòng)指示方向?；靵y、不清晰的路標(biāo)會(huì)讓人走錯(cuò)路，對于用最短的路徑到達(dá)目的地毫無幫助。

無論你和誰談話，清晰、具體、實(shí)際的目標(biāo)對于實(shí)現(xiàn)迅速、持久性的效果都很重要。這里有一個(gè)極有用的“目標(biāo)設(shè)定”問題：“這次會(huì)議我們討論什么內(nèi)容，能夠讓這次會(huì)議對你（公司）有用？ 在確定大目標(biāo)之下的小目標(biāo)時(shí)，你也在自動(dòng)地明確你不應(yīng)該做什么事情，因此你節(jié)省了很多精力。

③設(shè)定目標(biāo)的問題

“要讓這次會(huì)議有用，我們需要討論什么問題？”“你希望在會(huì)議結(jié)束之后知道什么有用的信息？”“在這次會(huì)議之后有什么改變會(huì)讓你覺得開這次會(huì)議是值得的？”

④會(huì)議之前是否有改變的問題

“在你安排了這次會(huì)議之后，關(guān)于你團(tuán)隊(duì)成員的紛爭有沒有什么變化？”“從1到10的范圍里，假設(shè)10代表問題完全解決，1代表你決定召開這次會(huì)議時(shí)的狀態(tài)，你認(rèn)為現(xiàn)在是幾？”

⑤區(qū)分性問題

“有沒有什么時(shí)候問題沒那么嚴(yán)重？”“那時(shí)候有什么不同嗎？你們做了什么不一樣的事情？”

⑥聚焦資源的問題

“雖然你們團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問題，但有什么事情是做得比較好的？”“雖然你們公司現(xiàn)在面臨困境，什么是你們公司的優(yōu)勢呢？”“你們的團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)大的資產(chǎn)是什么？”

①澄清性問題

“關(guān)于你團(tuán)隊(duì)的工作情況，你能進(jìn)一步講一下嗎？” 你細(xì)讀這個(gè)清單的時(shí)候，你會(huì)對這個(gè)技巧有一定的感性認(rèn)識(shí)。

通過練習(xí)設(shè)計(jì)自己的問題，你可以慢慢把這個(gè)方法變成你自然而然使用的一項(xiàng)技能。

下面是一些例子。

*“怎樣才能讓你意識(shí)到這次會(huì)議是有用的？”（暗示這次會(huì)議是有用的，問題只是如何讓你意識(shí)到這一點(diǎn)。）

*“要改變什么，我們才不用再討論這個(gè)問題？”（暗 是什么？”“假設(shè)現(xiàn)在你已經(jīng)走出了很小的那一步，下一個(gè)很小的一步你會(huì)怎么走？”在提出這些問題的時(shí)候，用“會(huì)”要比“可能會(huì)”更有力量。

⑨三角問題

“其他部門會(huì)怎樣注意到你們的進(jìn)步？”“如果情況有了改善，你的上司說你們應(yīng)該做出什么改變？”“要讓你的上級(jí)把這個(gè)項(xiàng)目交給你，他需要看到你做什么事情？”“你的同事看到什么會(huì)覺得這次會(huì)

現(xiàn)在你已經(jīng)明白了提出構(gòu)建解決方案的問題的力量了，我想知道我的團(tuán)隊(duì)是如何看待我的貢獻(xiàn)的，除了我在做的事情，我還能額外做什么。

有用的目標(biāo)是：

*實(shí)際的、可實(shí)現(xiàn)的。

*實(shí)在的，有形的，比如用可觀察到的行為描述。

*最好是從小的目標(biāo)到大的目標(biāo)。

制定目標(biāo)的基本原則

1．公司目標(biāo)是第一位的工作的現(xiàn)實(shí)告訴我們，公司的目標(biāo)要優(yōu)先于個(gè)人的目標(biāo)。

如果你想更快升職，就要使你的職業(yè)目標(biāo)與公司目標(biāo)保持一致。

2．尊重員工的目標(biāo)

有比問“為什么”更有效、更好的問題。比起“為什么你沒有按時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)算計(jì)劃？”來，“下次你怎樣按時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)算計(jì)劃？”或者“要按時(shí)完成預(yù)算計(jì)劃你需要什么？”要更有效得多。

忘掉“為什么”，多問“怎么辦”。

請繼續(xù)做你們多年來一直在做的事情：為公司努力?！? 講講你自己的一些情況吧。你在這里工作多久了？你在公司確切的職責(zé)是什么？你的職業(yè)發(fā)展路徑是怎樣的，優(yōu)勢是什么？如果方便的話，可以講一下你的個(gè)人生活嗎？”

有一句話是這么說的：“這世界就是一撥人在晝夜不停地高速運(yùn)轉(zhuǎn)，另一撥人起床發(fā)現(xiàn)世界變了。”快人一步的人，永遠(yuǎn)都會(huì)走在時(shí)代的最前沿。很多差距，不在于起點(diǎn)，而是行走的速度！

第四篇：《不懂帶人,你就自己干到死》 讀后感

《不懂帶人，你就自己干到死》 讀后感

——走對七步，迅速把庸才變干將

通過這本書知道管理是通過人把事情做好的藝術(shù)，那么它就涉及人與人之間的互動(dòng)，也是人們相互影響的過程。因此，人事管理不是一個(gè)單方面的獨(dú)白，而是所有相關(guān)角色的對話。

和學(xué)跳舞或者學(xué)騎自行車一樣，學(xué)習(xí)總是包括兩部分——你在學(xué)習(xí)的“內(nèi)容”和你未來應(yīng)用它的“方法”。或者，簡單地說，就是學(xué)習(xí)的“什么”和“如何”。

這七個(gè)步驟構(gòu)建了與員工互動(dòng)的模式。它們塑造了互動(dòng)的過程，這里的“過程”指的是互動(dòng)的形式，而非內(nèi)容。所有人與人之間的互動(dòng)都是由內(nèi)容和方法組成的。如何提出一項(xiàng)要求，討論的話題的排序，這都是互動(dòng)的方法。討論什么話題、員工的業(yè)績表現(xiàn)等屬于互動(dòng)的內(nèi)容。

在七個(gè)步驟中蘊(yùn)含的“方法”使我們通過有序、不斷變化的方式與員工溝通和工作。作為管理者，工作難道就是幫助員工自己成長，或者幫助員工獲得自我成長的能力：

1、創(chuàng)建舒服的工作環(huán)境，讓員工有更好的積極性、創(chuàng)造性去解決問題

現(xiàn)在花時(shí)間想一想……早上你進(jìn)入辦公室做的第一件事情是什么？你是不是左手舉著咖啡杯，右手拎著公文包，直沖辦公桌，處理當(dāng)天有關(guān)商機(jī)業(yè)績的繁雜事務(wù)，既不看四周也不說話？當(dāng)然不是。你走進(jìn)公司，看看四周，和人打招呼說“早上好”。你花點(diǎn)兒時(shí)間和你的伙伴說早安，有時(shí)會(huì)問問伙伴們周末過得怎么樣，或者他的孩子最近怎么 樣。這就是你開始工作的方式。除非你想獨(dú)自舞蹈，否則你需要邀請人與你共舞，這就意味著你需要和人接觸，伸出手去——也就是交際。

作為管理者，可以通過交際這個(gè)工具創(chuàng)造最有建設(shè)性和合作氣氛的工作環(huán)境。有很多要這么做的理由。首先，絕大多數(shù)人都希望能夠工作得愉快，在積極的環(huán)境中工作會(huì)讓人感到愉快。在工作中感受快樂不是說要天天開派對，而是在日常語言和工作中讓大家有所收獲。

其次，如果和同事建立了良好的關(guān)系，他們會(huì)給你犯錯(cuò)的空間。當(dāng)你說錯(cuò)話或者做錯(cuò)事情時(shí)，如果你和同事有著良好的關(guān)系，你的錯(cuò)誤會(huì)更容易被原諒。

最后，這一點(diǎn)可能是最重要的，在管理中你有時(shí)候需要處理困難的情況。有時(shí)候在做出艱難的抉擇后，大家需要承擔(dān)負(fù)面的后果、溝通，并采取措施。有時(shí)候人們不得不承擔(dān)決策帶來的艱難的變化。這時(shí)你與員工之前建立的關(guān)系越好，用建設(shè)性的方式處理這些困難的情況就越容易。

所有這些建議都有一個(gè)底線——建立積極的工作關(guān)系，越強(qiáng)越好。需要讓員工和同事愿意與你共事，這種工作關(guān)系越積極，你們共同找出問題解決方案的時(shí)間就越快。強(qiáng)大的工作關(guān)系是合作與變革的發(fā)動(dòng)機(jī)。

那么，創(chuàng)建強(qiáng)大的工作關(guān)系的良方是什么呢？

①確保你建立了一個(gè)積極且相互尊重的工作關(guān)系。在理想的狀況下，這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態(tài)。

②關(guān)注他們思考和講話的方式，適應(yīng)他們的語言。如果想要和某個(gè)人溝通，最好要說對方的語言——包括措辭語句，也包括其他非語言的層面。

③在分析情況的時(shí)候，快速、清晰、簡明。要讓對方認(rèn)可你作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)的位置，你需要展現(xiàn)出關(guān)注和正確處理事情的能力。不表態(tài)的陳述、玄妙的術(shù)語、復(fù)雜的專業(yè)詞匯只會(huì)讓問題更復(fù)雜。與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的理論上的“杰作”，還有展現(xiàn)自己的智慧，這可能在很多公司都很常見，但是這不會(huì)幫助你建立堅(jiān)實(shí)的工作關(guān)系。這么做你可能會(huì)讓他們印象深刻，滿足虛榮心，但是不會(huì)對工作推進(jìn)有什么幫助。

④簡單——現(xiàn)實(shí)情況已經(jīng)足夠復(fù)雜了，沒必要讓問題更復(fù)雜。

⑤以對員工有效的方法為基礎(chǔ)。雖然員工可能會(huì)詢問你對各種問題的看法，但是總有一些事情是他們做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素，我們可以在此基礎(chǔ)上以積極的方式構(gòu)建解決方案。

⑥承諾很關(guān)鍵。如果你擺出不做承諾的技術(shù)專家的姿態(tài)，你很快就會(huì)出局。誠實(shí)地向同事和員工做出承諾。

⑦遠(yuǎn)離做他們的救世主的幻想（“沒有我你們什么也做不了?！薄拔沂遣豢苫蛉钡?，因?yàn)槲覍δ銈兘鉀Q這個(gè)問題至關(guān)重要?！保?。提醒自己不要扮演傳道者的角 色（“我看到光了！如果你們按照我說的做，我保證你們會(huì)在公司很成功。”）。記住卡爾·惠特克的話：“管好你傳教士般的使命感，否則你會(huì)被食人族吃掉。”

⑧合作。你無法在真空中工作，而在公司中工作意味著要與人一起工作。從這本書中你會(huì)學(xué)到，團(tuán)隊(duì)（Team）代表一起工作的每個(gè)人可以做得更好（Together Everybody Achieves More.）！

⑨慢一些，順其自然。在商業(yè)環(huán)境中，很少有“一見鐘情”的事情，所以要花時(shí)間慢慢培養(yǎng)，從第一次接觸慢慢發(fā)展到合作關(guān)系。

⑩黃金法則：演變優(yōu)于劇變。

2、調(diào)節(jié)員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到合理的解決辦法

百度公司內(nèi)部有教練項(xiàng)目，如果還在公司承擔(dān)了內(nèi)部教練或者導(dǎo)師的職責(zé)，會(huì)有員工找你尋求幫助，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己在工作中沒有朝著正確的方向前進(jìn)。作為教練，花時(shí)間問員工問題，了解員工所處的情境和工作的環(huán)境，可以使你更有效地幫助員工解決問題。你可以大致按照這樣的方向問問題：“很高興你來找 我咨詢。雖然我也在同一家公司工作，但是我并不知道你和你的工作的很多情況。所以，請?jiān)试S我先問你幾個(gè)問題。在我們開始解決你面對的挑戰(zhàn)之前，講講你自己 的一些情況吧。你在這里工作多久了？你在公司確切的職責(zé)是什么？你的職業(yè)發(fā)展路徑是怎樣的，優(yōu)勢是什么？如果方便的話，可以講一下你的個(gè)人生活嗎？”

即便你已經(jīng)和他共事了很長時(shí)間，你也可以問這些問題，原因很簡單（如果你對自己和他人誠實(shí)的話），你也許對對方了解得不多。在公司中有這樣一個(gè)奇怪的悖論，你和一些人每天一起工作，共事了很多年，你覺得自己很了解他們，但是同時(shí)，你幾乎不知道他們在私人生活中真正的樣子。這也是為什么一開始你最好通過充足的社交和他們建立良好的工作關(guān)系。

情境問題告訴踏進(jìn)你辦公室的人，你更關(guān)注的不是他的問題，而是他這個(gè)人。這本身就告訴他，你尊重并且欣賞他。這是一個(gè)強(qiáng)大的互動(dòng)——不僅在情感方面如此，在獲取和給出幫助你找到解決方案的信息方面也是如此。

探索和明晰你與員工對話的情境也幫助你與對方對話、傾聽、講述。你與員工建立了良好的關(guān)系，有極好的機(jī)會(huì)繼續(xù)一同工作。

3、幫員工把目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)動(dòng)作，讓目標(biāo)清晰有效

對于足球運(yùn)動(dòng)員來說，在比賽中獲勝的方法是讓球進(jìn)入對方球門的次數(shù)比球進(jìn)入我方球門的次數(shù)多。雙方在球場上有各種各樣的招數(shù)，但是他們心中有同一個(gè)目標(biāo)——得分。

這是每一位管理者和工作的人都要記住的一點(diǎn)：沒有目標(biāo)，就無法成功。

作為管理者，設(shè)定正確的目標(biāo)以及幫助員工設(shè)定正確的目標(biāo)是關(guān)鍵性的任務(wù)。目標(biāo)就像是路標(biāo)，給員工的行動(dòng)指示方向?；靵y、不清晰的路標(biāo)會(huì)讓人走錯(cuò)路，對于用最短的路徑到達(dá)目的地毫無幫助。

無論你和誰談話，清晰、具體、實(shí)際的目標(biāo)對于實(shí)現(xiàn)迅速、持久性的效果都很重要。有一個(gè)極有用的“目標(biāo)設(shè)定”問題：“這次會(huì)議我們討論什么內(nèi)容，能夠讓這次會(huì)議對你業(yè)績有用？”這個(gè)問題在開始目標(biāo)設(shè)定方面是個(gè)強(qiáng)大的工具。你可以在每次會(huì)議的開始用這個(gè)問題，讓大家更關(guān)注目標(biāo)，而不是討論瑣碎的話題。

目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)互動(dòng)的活動(dòng)，不是單方面一蹴而就的。目標(biāo)設(shè)定是個(gè)持續(xù)的過程，每次一個(gè)部分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，或者失敗了，根據(jù)這一情況后續(xù)的目標(biāo)會(huì)調(diào)整。明白目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)持續(xù)的過程，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@可以讓我們避免陷入錯(cuò)誤的思想——“一旦目標(biāo)設(shè)定了，就要一直堅(jiān)持下去?！?/p>

4、調(diào)用你的資源，幫員工解決問題，達(dá)到目標(biāo)

經(jīng)典的問題導(dǎo)向管理模式是基于這樣的假設(shè)：問題的出現(xiàn)是因?yàn)閱T工的缺陷和（或）資源的不足。換句話說，當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，肯定是出現(xiàn)了某種不足——人的能力不足（或人手不夠）、沒有足夠的意志力或者企業(yè)家精神、競爭太激烈而我們太弱小，等等。

聚焦答案模式是從一個(gè)完全不同的立足點(diǎn)出發(fā)的，假設(shè)每個(gè)由人組成的系統(tǒng)，不管是一個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直都有可以利用的資源，即便是在困境中！當(dāng)問 題出現(xiàn)的時(shí)候，我們可以理解為，相關(guān)的各方暫時(shí)喪失了對自己解決問題的可能性的信心，原因很簡單，他們無法找到和使用自己的資源?？梢哉f，他們（暫時(shí)）丟 失了“如何使用你的資源”這本使用手冊。

聚焦答案型管理者的工作是幫助他們的員工發(fā)現(xiàn)（或者重新發(fā)現(xiàn)）他們“忘記”的資源，并且（或者）給 他們新的工具，幫助他們構(gòu)建解決方案。在這種情境下，我們把“資源”定義為“每個(gè)可以用以創(chuàng)建解決方案的工具”。資源可以是無形的，比如努力、動(dòng)力、對公 司的忠誠、團(tuán)隊(duì)精神、專業(yè)知識(shí)，但是也可以是很具體的，比如溝通技能、危機(jī)和沖突管理能力、流程控制、業(yè)務(wù)洞察力、技術(shù)工具、時(shí)間、資金，或者注意力。有 時(shí)候一開始負(fù)面的事情可能是積極的事情。危機(jī)可以變成機(jī)會(huì)——商業(yè)中的失敗使你睜開雙眼，丟掉客戶可以促進(jìn)你更關(guān)注客戶，投訴會(huì)鼓勵(lì)你更以客戶為中心。簡 而言之，公司的弱點(diǎn)可以轉(zhuǎn)變成改進(jìn)的機(jī)會(huì)，威脅可以轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Α?/p>

我明白這種對資源的理解可能與你之前的觀念是矛盾的。如果你很不幸正為一個(gè) 憤世嫉俗的上司工作，你覺得這樣的公司和同事簡直太特殊了，以至于認(rèn)為他們不可能搞到任何資源，這時(shí)候先請放寬心。雖然當(dāng)你深陷糾結(jié)、一片迷茫的時(shí)候，資 源的概念不是“世上無難事，只怕有心人”這樣的格言能代替的。但是，如果你把這種精神用在尋找要解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法上去的話，那么這對變革和維護(hù)管 理絕對是一個(gè)卓有成效的工具。

資源導(dǎo)向的核心是，你把自己和員工的注意力轉(zhuǎn)移到順利的工作中，雖然你們依舊面臨著問題。通過關(guān)注依舊順利的 那部分事情，關(guān)注可用的資源，你沖破了問題的迷障，增加了發(fā)現(xiàn)適合的解決方案的可能性。所以，請戴上你“偵探”的帽子，掏出“放大鏡”，發(fā)現(xiàn)隱藏在你和你 的團(tuán)隊(duì)中的資源吧。

5、贊美員工的某個(gè)行為，而不是泛泛贊美

當(dāng)你收到上司的郵件，他說很欣賞你在上次會(huì)議上的貢獻(xiàn)，你會(huì)有怎樣的感受？當(dāng)你贊美員工的商業(yè)演示時(shí)，他們是怎樣回應(yīng)的？當(dāng)你表示對優(yōu)秀客服服務(wù)的贊美時(shí)，你的客服是如何反應(yīng)的？當(dāng)其他人贊美你做過的出色的工作時(shí)，你是什么反應(yīng)？你會(huì)感覺很好。這在工作中重要嗎？是的，它絕對重要。當(dāng)其他人讓你感覺很好時(shí)，你會(huì)在自己正在做的事情上表現(xiàn)得更好。

相比之下，當(dāng)別人在和你相處時(shí)發(fā)脾氣，總是對你疾言厲色，總是詳細(xì)地說你做錯(cuò)了什么——或者，更糟糕的情況，完全忽略你，你會(huì)是什么感受？那會(huì)幫助 你，讓你工作做得更好嗎？人們常常談?wù)摿糇T工的問題，但是，很多人辭職是因?yàn)樗麄冇X得自己沒有得到認(rèn)可，從來沒有被贊美，或者覺得“沒那么自在”。

當(dāng)然，像你這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者肯定明白，人們對自己被對待的方式非常敏感。你也知道，對別人表示尊重，贊美他人是最有力的管理工具。你也知道，要這樣做最有效的方式之一就是贊美對方。

6、讓員工對工作進(jìn)度做自我評(píng)估，讓員工找到完成剩余工作的辦法。

7、引導(dǎo)員工“向前看”，少問“為什么”，多問“怎么辦”。

第五篇：不懂帶人你就自己干到死讀后感

《不懂帶人你就自己干到死讀后感》

感謝公司推薦了這書，打開此書剛剛閱讀完畢，說真的很久沒有認(rèn)真的看完一本書了，平時(shí)拿到手里的書總是一目十行，看到一半就再也沒有下文了，有的是自己懶惰的原因，有的卻是書本身的問題，思想觀念成舊，讓我沒繼續(xù)看完的欲望，但是這本書卻讓我做了很多筆記，很難得！工作這么多年讀書也在斷斷續(xù)續(xù)的堅(jiān)持著，讀書筆記也有一搭沒一搭寫著，只是能讓我挖空心思不僅想記下書里的一些我很認(rèn)同的脈絡(luò)之外，還想在合上書本之后仔細(xì)去想下我該如何把這些我的認(rèn)同應(yīng)用到我的實(shí)踐當(dāng)中去的書卻不多，這算一本？。

在看這本書的時(shí)候，我想到一個(gè)小故事：

有一只老虎想學(xué)習(xí)捉獵物的本領(lǐng)，于是拜貓做老師，向貓學(xué)習(xí)。日復(fù)一日，老虎把貓的本領(lǐng)都學(xué)會(huì)了。打算向貓告別的時(shí)候本性大發(fā)準(zhǔn)備把貓作為獵物吃了。這時(shí)候貓爬到樹上說道：為了防止你將來會(huì)叛變，我還留了一手，爬樹，沒有交與你。

（故事的具體情節(jié)我不大記得了，依稀記得大致是這樣的。）

說這個(gè)故事，是我覺得，這個(gè)故事教會(huì)我們一個(gè)道理，本領(lǐng)要自己掌握，不能輕易的全部傳授他人。因?yàn)?，?dāng)你所有的本領(lǐng)都交予他人的時(shí)候，你也就死到臨頭了。于是很多人，都喜歡緊緊地握著一些所謂的技能，生怕他人學(xué)去了，自己失去了絕對優(yōu)勢。這種心理，用到職場上，卻往往是一個(gè)發(fā)展的阻礙，我覺得我有時(shí)候就會(huì)犯這樣的毛病自己累的半死，下屬閑的要死，吃力不討好。不但不能完成業(yè)績，還使得人際關(guān)系緊張。只有在你能將你的技能，交予他人，讓大家根據(jù)自己的優(yōu)勢從而形成更大的團(tuán)體優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)的力量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人力量，這本書，適合在管理崗位中進(jìn)入瓶頸期思維人看，目的是學(xué)習(xí)如何管理好自己的團(tuán)隊(duì)，讓你的團(tuán)隊(duì)在一個(gè)積極地環(huán)境下，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，凝聚各自的力量，朝著一個(gè)共同的目標(biāo)發(fā)展，書中有很多案例，有一些也許是正在面對的，有一些也許是遇見過沒有解決的問題，都可以在這里找到合適的解決方法，這本書中也有很多小的技巧，教你如何改善一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，如何跟好的和員工們溝通，如何更好的管理你的團(tuán)隊(duì)。

其實(shí)管理就是讓人把事情做好的藝術(shù)。個(gè)人理解，管理除了“管”和“理”，重視“理”而非“管”之外，最重要的是牽扯當(dāng)中的兩隊(duì)人馬，管理者和非管理者。無論是之前看的“海底撈你學(xué)不會(huì)”還是后期看的“稻田和夫 經(jīng)營十二條”說來說去，核心就是“人”。人對了，人合適了，事情才會(huì)事半功倍。管理者和非管理者都對眼了，脾氣秉性思維方式對上眼了，符合公司的最大利益了，那么何愁管不住溝通不了的問題呢。

這本書言簡意賅的概括了“1個(gè)理念+4個(gè)原則+7個(gè)步驟”之外，還能在書里面詳細(xì)列舉一些示例圖和流程圖或者經(jīng)典的案例小故事分享給讀者，讓我在枯燥不得要領(lǐng)的理論之外，可以更好的看到別人是如何把理論應(yīng)用于實(shí)際，以及當(dāng)中所要注意的玄機(jī)或者度的把握。自古管理皆成一派古今之外同屬一家，目的在于如何讓一個(gè)管理者更好的領(lǐng)導(dǎo)底下少則一人多則上千上萬人更好的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，最大限度的產(chǎn)出對公司對企業(yè)產(chǎn)值來，這就是目的。作為干部，很少能有人做到“培養(yǎng)一群善于解決問題的人，而不是自己去解決所有問題“。因?yàn)槲覀円话愣际菑幕鶎訂T工選拔起來，雖然其專業(yè)判斷程度，公司流程理解方面都比高層干部有更多優(yōu)勢，但是其眼界開闊程度，理論素養(yǎng)程度，以及宏觀的格局觀都不大，從而導(dǎo)致我們無法真正的讓帶領(lǐng)的成員解決自己的問題，出現(xiàn)問題的成員首先不是自行解決問題，尋求解決方案，而是敢緊跑來求救”領(lǐng)導(dǎo)，這件事怎么辦啊......這點(diǎn)值得反思，2014年工作內(nèi)容有了新調(diào)整，有幸也成為徽珍源干部當(dāng)中的一員，希望可以在2014年里少犯不必要的錯(cuò)誤，要相信自己的隊(duì)員和他們處事的能力，自己從旁只是做引導(dǎo)即可，加油，徽珍源的同仁們！

4個(gè)原則+7個(gè)步驟都是基于1個(gè)理念引申出來的具體方向和思路，在此不做具體分析和點(diǎn)評(píng)，只要整體思路和思想到位，其他的解決方法因人而異，要針對不同的人采取不同的措施，不能照本宣科，生搬硬套書本上的理論，那就失去了本書作者的良苦用心了，盡信書不如無書，理論聯(lián)系實(shí)際，每個(gè)人的狀況都是不一樣的，每個(gè)小組的問題也是不一樣的，每隊(duì)人馬也是不同的，那就只能在大方向的帶領(lǐng)下，去摸索適合本團(tuán)隊(duì)的管理模式。適當(dāng)?shù)脑诰唧w的工作當(dāng)中鼓勵(lì)和贊賞員工，這樣就會(huì)達(dá)到不一樣的效果，讓隊(duì)友有足夠的自信去處理自己當(dāng)前手頭的工作，而不是一味的貶低或者打壓，甚至潑冷水，免得以后這個(gè)團(tuán)隊(duì)成了士氣低落，毫無自信，可有可無的組合。這點(diǎn)我得向公司的鄒總學(xué)習(xí)，跟他打交道久了，發(fā)現(xiàn)他的很多思維方式和其他領(lǐng)導(dǎo)完全不同，他給人感覺就是如沐春風(fēng)，你會(huì)在無論是早上中午還是晚上都會(huì)看到他淡淡的笑容和鼓勵(lì)，你永遠(yuǎn)都是你是最棒的，其實(shí)你這樣做可以做的更好，這是他常說的，但其實(shí)你是不是最棒的只有你自己知道，但是這個(gè)鼓勵(lì)無論是給自己還是旁邊聽的人感覺都是大大不同的。

眾所周知，基層管理者是企業(yè)的核心，他們處于“上傳”和“下達(dá)”的樞紐位置，企業(yè)的高效運(yùn)作離不開他們。而像發(fā)動(dòng)機(jī)的活塞一般不停運(yùn)轉(zhuǎn)的基層管理者，出現(xiàn)的問題也是最多的，要想讓許多問題簡單化，管理者就必須學(xué)會(huì)授權(quán)，該放手時(shí)就要放手。授權(quán)是一種技巧，授權(quán)更是一門藝術(shù)，這本書闡述的也是這些最實(shí)用的方法和技巧，可以保證授權(quán)交辦收到很好的效果。只要我們掌握這些管理智慧，可以讓自己的業(yè)績不斷提升，可以讓自己的事業(yè)更上層樓。

2014年，讓我們一起成長，借用本書的書名-----不懂帶人，你就活該到死。