第一篇：2016年新員工考試題目-公司

公司

課后習(xí)題

1.打造適應(yīng)客群建設(shè)要求的產(chǎn)品體系，重點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？（多選）A、不斷聚焦

B、持續(xù)創(chuàng)新

C、直撲前沿

D、風(fēng)險(xiǎn)管理

2.通過無貸戶客戶經(jīng)理的設(shè)置，改變過去大量的寄出客戶，無貸戶客戶無人管理的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)客戶管理的全覆蓋（判斷）對

3.公司核心客群的經(jīng)營目標(biāo)是（），成為核心客戶的核心銀行（多選）A、業(yè)務(wù)聚焦

B、價(jià)值充分

C、風(fēng)險(xiǎn)可控

D、合作緊密

4.我行公司金融組織體制改革是與（）相適應(yīng)。（單選）

A、管理需要

B、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

C、經(jīng)濟(jì)形勢

D、隊(duì)伍建設(shè)

5.2013年-2016年，我行公司金融二次轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)日益清晰，具體經(jīng)歷哪些階段（）多選 A、服務(wù)升級

B、打造專業(yè)銀行

C、攻其四點(diǎn)

D、兩大聚焦

E、結(jié)構(gòu)調(diào)整

6.公司核心客群的經(jīng)營管理模式包括哪三種（）多選

A、雙人四眼

B、名單制

C、鐵三角

D、綜合服務(wù)方案

7.總行通過構(gòu)建（），從市場、風(fēng)險(xiǎn)、需求三個(gè)維度，綜合定量和定性因素對工業(yè)細(xì)分行業(yè)進(jìn)行篩選和評級。（單選）

A、大數(shù)據(jù)模式

B、九宮格模型

C、行業(yè)必選模型

D、價(jià)值分析模型

8.持續(xù)創(chuàng)新就是要緊跟市場變化，圍繞客戶需求不斷創(chuàng)新基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品和復(fù)雜的戰(zhàn)略性產(chǎn)品。（判斷）

9.圍繞“以客戶中心”的客群建設(shè)，不斷豐富完善產(chǎn)品體系，最終聚焦于交易銀行和投資銀行。（判斷）

10.并購金融、供應(yīng)鏈金融和跨境金融產(chǎn)品創(chuàng)新不是與風(fēng)險(xiǎn)管理的變革密切結(jié)合。（判斷題）錯(cuò)

11.產(chǎn)品體系建設(shè)要求直撲前沿，就是通過強(qiáng)化總分行（）隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升對一線的產(chǎn)品支持。（單選）

A、客戶經(jīng)理

B、產(chǎn)品經(jīng)理

C、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理

D、審貸官

12.我行公司金融深入推進(jìn)二次轉(zhuǎn)型主要是圍繞哪兩大主線展開的？（多選題）A、客群建設(shè)

B、產(chǎn)品體系建設(shè)

C、管理體系建設(shè)

D、流程體系建設(shè)

13.從小企業(yè)無貸戶到基礎(chǔ)客群，再到核心客群，以“客戶為中心”的客群建設(shè)是公司金融戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主線之一。（判斷題）

14.我行公司金融兩大產(chǎn)品體系包括投資銀行和（）。（單選）A、貿(mào)易金融

B、支付結(jié)算

C、現(xiàn)金管理

D、交易銀行

15.我行公司金融客戶經(jīng)營體系是建設(shè)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、（）、價(jià)值充分的客群。（單選）A、梯度成長

B、快速成長

C、合理成長

D、價(jià)值成長

新出的題目

單選題

1.管理客戶關(guān)系時(shí)，關(guān)系需要（），讓客戶不斷得到心理滿足，如拜訪后及時(shí)感謝等。A.偶爾維護(hù)

B.持續(xù)維護(hù)與加深 C.前期營銷時(shí)維護(hù)

D.依據(jù)本人工作時(shí)間安排即可，不必持續(xù)進(jìn)行

2.平臺營銷時(shí)，進(jìn)行會談?wù)勁行? 1.準(zhǔn)備預(yù)案，了解前因后果，把握要點(diǎn)尺度。2.準(zhǔn)備協(xié)議文本，必須通過本行法審等。

3.（）事前做好功課，隨時(shí)提供行內(nèi)專業(yè)支持與行外智力的后備支持。A.儲備專業(yè)支持 B.充分了解客戶 C.事后整理客戶需求 D.注意觀察客戶變化

3.（）是銀行工作的基石，也是個(gè)人安身立命的鎖鑰。A.審慎原則 B.專業(yè)性 C.開拓性 D.保密性

4.“大額交易篩選”，可以分別以交易日期、金額、（）為查詢條件進(jìn)一步了解客戶資金情況。A.客戶 B.代碼 C.對方名稱 D.交易類型

5.在菜單項(xiàng)“報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析”中，貢獻(xiàn)度報(bào)表中，選擇“（”時(shí)，設(shè)定時(shí)間區(qū)間等篩選項(xiàng)，可以選擇查看個(gè)人名下所有客戶的存、貸款、中收的各項(xiàng)具體情況。A.客戶貢獻(xiàn)度明細(xì) B.機(jī)構(gòu)客戶貢獻(xiàn)度明細(xì) C.營銷團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)度明細(xì) D.經(jīng)營機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)度明細(xì)

6．通過強(qiáng)化總分行產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升對一線的直接支持，產(chǎn)品經(jīng)理開始（）A．下地干活 B．直撲前沿 C．產(chǎn)品創(chuàng)新 D.加強(qiáng)培訓(xùn)

7.經(jīng)過三年時(shí)間，全行公司金融條線認(rèn)識高度統(tǒng)一，初步實(shí)現(xiàn)了從抓（）到抓（）的轉(zhuǎn)變.A．客群產(chǎn)品 B．項(xiàng)目客群 C．客群項(xiàng)目 D.產(chǎn)品客群

8.2016年總行提出的結(jié)構(gòu)調(diào)整是指（）調(diào)整 A．信貸結(jié)構(gòu) B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C．客群結(jié)構(gòu) D.考核結(jié)構(gòu)

9.招商銀行的公司金融二次轉(zhuǎn)型走到今天，無論是戰(zhàn)略定位，還是實(shí)現(xiàn)路徑，無論是（），還是配套支持，都日益清晰。A．轉(zhuǎn)型方向 B．產(chǎn)品結(jié)構(gòu) C．組織架構(gòu) D.戰(zhàn)略方向

10.基礎(chǔ)客群建設(shè)與公司金融業(yè)務(wù)體系密切相關(guān)，打造（）重要的就是建設(shè)基礎(chǔ)客戶群。A．信息交互體系 B．交易銀行體系 C．投資銀行體系 D.同業(yè)客戶體系

11.公司核心客群的經(jīng)營目標(biāo)之一：價(jià)值充分，這是指：（）A．價(jià)值收入高、資本回報(bào)高 B．利潤貢獻(xiàn)高、價(jià)值收入高 C．利潤貢獻(xiàn)高、資本回報(bào)高 D.收入貢獻(xiàn)高、資本回報(bào)高

12.篩選風(fēng)險(xiǎn)相對較小、市場和信貸需求相對較大的細(xì)分行業(yè)作為（）行業(yè) A．優(yōu)先營銷 B．優(yōu)先授信 C．優(yōu)先考察 D.優(yōu)先放款

多選題

1.把握客戶信息時(shí)，客戶經(jīng)理需（），并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)尋求指導(dǎo)，以確保正確的工作方向。A.向客戶學(xué)習(xí)B.向市場學(xué)習(xí)C.向同行學(xué)習(xí)D.向同事學(xué)習(xí)

2.CRM系統(tǒng)中，可以查看以下哪些信息？ A.概要信息 B.基本信息 C.營銷活動信息 D.經(jīng)營信息

3.“九宮格”評價(jià)體系中，通過全價(jià)值鏈挖掘，使核心客戶在（）等方面達(dá)到較高水平。A.收益投資 B.資本回報(bào) C.等級劃分 D.收入貢獻(xiàn)

4．總行構(gòu)建核心客群-行業(yè)必選模型中，從（）幾個(gè)維度，綜合定量和定性因素，對工業(yè)細(xì)分行業(yè)進(jìn)行篩選、評級 A.市場 B.收益 C.風(fēng)險(xiǎn) D.需求

5.劍走偏鋒，打造專業(yè)銀行，聚焦（）體系 A．交易銀行 B．跨境金融 C．投資銀行 D．綜合化金融

6.兩大聚焦是指:（）A.聚焦核心客戶 B．聚焦同業(yè)客戶

C．聚焦交易銀行和投資銀行體系建設(shè) D．聚焦新興客戶

7.機(jī)構(gòu)合理是指：（）

A.大中小客戶的比例、結(jié)構(gòu)要合理 B．所有客戶能貢獻(xiàn)各種價(jià)值

C．授信客戶與非授信客戶的比例合理 D．結(jié)算賬戶與非結(jié)算賬戶的比例要合理

8.風(fēng)險(xiǎn)管理變革包括：（）A．風(fēng)險(xiǎn)作業(yè) B.風(fēng)險(xiǎn)前置 C．風(fēng)險(xiǎn)視圖 D．鐵三角作業(yè)

判斷題

1．我行客戶經(jīng)理是一個(gè)忠實(shí)可靠的招行人，一個(gè)具有銀行審慎性的職業(yè)人，一個(gè)笑臉彎腰的營銷員，一個(gè)辦事穩(wěn)妥的經(jīng)理人，一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的銀行人，一個(gè)具有自律精神的成功人士。()2.攻其四點(diǎn)是指現(xiàn)金管理、貿(mào)易金融、跨境金融、并購金融。（）

3.“以客戶為中心”的客群建設(shè)中，要構(gòu)建龐大的核心客戶和強(qiáng)大的基礎(chǔ)客戶。（）4.“輕型獲客”是指通過網(wǎng)點(diǎn)自然獲客、掃樓獲客的經(jīng)營模式。（）5.核心客戶實(shí)際上是大中小都有核心客戶。（）6.梯度成長包無貸戶向大中客戶成長。（）

7.價(jià)值充分包括不斷保持最有價(jià)值客戶，并不斷調(diào)整（）

8.公司核心客群的經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)聚焦、價(jià)值充分、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視、合作緊密，成為核心客戶的核心銀行。（）

第二篇：新員工考試題目-零售

合規(guī)

? 單選題

1、招商銀行于（B）在國內(nèi)率先推出一卡多戶的銀行卡—一卡通。A.1992年 B.1995年 C.1997年 D.1998年

2、招商銀行于（D）在國內(nèi)銀行中首先實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)通存通兌。A.1992年 B.1994年 C.1995年 D.1996年

3、招商銀行于（D）推出中國境內(nèi)第一張國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡。A.1999年 B.2000年 C.2001年 D.2002年

4、招商銀行于（B）在國內(nèi)首家全面啟動網(wǎng)上銀行—一網(wǎng)通。A.1997年 B.1998年 C.1999年 D.2000年

5、招商銀行于（C）面向資產(chǎn)50萬以上的中高端客戶推出“金葵花”理財(cái)服務(wù)體系。A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年

6、總行零售金融總部下含（D）等部門

A.零售網(wǎng)絡(luò)銀行部、零售基礎(chǔ)客戶部、財(cái)富管理部、零售信貸部、私人銀行部、信用卡中心、總行遠(yuǎn)程銀行中心。

B.零售銀行部、財(cái)富管理部、零售信貸部、私人銀行中心、財(cái)富管理中心。C.零售銀行部、零售基礎(chǔ)客戶部、財(cái)富管理部、零售信貸部、私人銀行中心

D.零售網(wǎng)絡(luò)銀行部、零售基礎(chǔ)客戶部、財(cái)富管理部、零售信貸部、私人銀行部、信用卡中心。

7、以下哪個(gè)是招行的明星APP（C）A.移動一事通

B.招銀大學(xué)手機(jī)客戶端 C.招商銀行手機(jī)銀行 D.差旅系統(tǒng)

8、下列產(chǎn)品屬于招行的零售信貸品種的是（D）A.個(gè)人消費(fèi)貸 B.個(gè)人住房貸款

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C.極速信用貸 D.以上都是

9、經(jīng)營大眾客群要求“標(biāo)配三件套”，不包含以下哪一項(xiàng)？（B）A.信用卡 B.超級網(wǎng)銀 C.專業(yè)版 D.手機(jī)銀行

10、代發(fā)專屬理財(cái)產(chǎn)品的銷售超點(diǎn)是？（B）A.1萬 B.5萬 C.10萬 D.20萬

11、下列哪種貴金屬產(chǎn)品屬于消費(fèi)類貴金屬產(chǎn)品（B）A..紙黃金 B.金銀首飾 C.投資金條 D.金銀幣產(chǎn)品

12、住房貸款借款人年齡加貸款年限不得超過（A）A.70歲 B.60歲

C.法定退休年齡加10年 D.法定退休年齡加8年

13、借款人非我行私鉆客戶的，借款人及配偶在我行辦理的個(gè)人經(jīng)營貸款合計(jì)不超過（C）萬元。A.300 B.400 C.500 D.1000

14、下列哪項(xiàng)不屬于短期理財(cái)基金的特點(diǎn)（B）A.有固定投資期限

B.僅投資于貨幣市場工具 C.持有到期可贖回 D.每日可申購

15、以下哪個(gè)不是大眾客群管理的原則？（C）A.成為主要結(jié)算賬戶 B.多渠道獲客 C.以禮品批量獲客 D.低成本經(jīng)營

16、不接公益性用途的房產(chǎn)抵押。這里的公益組織不包括（D）A.提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院或診所 B.民營學(xué)校 C.民營牙科診所 D.體檢中心

17、未來要以（B）為中心，搭建零售金融新平臺，打造運(yùn)營、服務(wù)與營銷“三位一體”的新模式。A.一網(wǎng)通

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B.手機(jī)

C.網(wǎng)銀專業(yè)版 D.網(wǎng)點(diǎn)

18、以下不屬于我行小微業(yè)務(wù)發(fā)展模式的是（B）A.小微 B.低定價(jià) C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.分?jǐn)?shù)

19、我行零售網(wǎng)點(diǎn)布局總體策略是（B）A.“高、大、上” B.“小、美、密” C.“大而精” D.“廣而精” 20、以下哪項(xiàng)是我行零售的優(yōu)勢業(yè)務(wù)（D）A.財(cái)富管理 B.私人銀行 C.信用卡 D.以上皆是

21、目前，（B）已成為全行最大的流量入口。A.網(wǎng)銀專業(yè)版 B.手機(jī)銀行 C.一網(wǎng)通網(wǎng)站 D.電話銀行

? 多選題

1、代發(fā)業(yè)務(wù)中的普通一卡通有何種優(yōu)惠？（ACD）A.賬戶管理費(fèi)全免

B.跨行ATM取現(xiàn)前三筆免費(fèi) C.專屬代發(fā)理財(cái)產(chǎn)品 D.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費(fèi)

2、M+卡的主要功能特點(diǎn)有哪些？（ABCD）A.電子渠道轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi) B.免賬戶管理費(fèi)

C.免跨行A.TM取現(xiàn)手續(xù)費(fèi) D.個(gè)性化卡樣設(shè)計(jì)

3、小微企業(yè)貸款中哪類房產(chǎn)我行不可接受抵押：（ABC）A.外籍人士名下房產(chǎn) B.外商投資企業(yè)名下房產(chǎn) C.未成年人名下 D.父母

4、我行主卡信用卡持卡人可以辦理“附屬”卡，但僅限于什么關(guān)系？A.配偶 B.父母 C.子女

D.同胞兄弟姐妹

5、下列哪些資產(chǎn)屬于銀行理財(cái)?shù)耐顿Y標(biāo)的（ABCD）

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ABC）（A.同業(yè)存款 B.債券 C.非標(biāo)資產(chǎn) D.公募資金

6、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的兩個(gè)目標(biāo)是（AB）A.持續(xù)的價(jià)值貢獻(xiàn)提升 B.核心競爭力的不斷增強(qiáng) C.業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大

D.零售業(yè)務(wù)營業(yè)收入快速提升

7、輕型零售銀行的核心包括（ABCDE）A.輕資產(chǎn) B.輕渠道 C.輕流程 D.輕模式 E.輕架構(gòu)

8、消費(fèi)金融產(chǎn)品包括以下哪些（ABCD）A.房貸 B.車貸 C.消費(fèi)貸款 D.信用卡貸款 E.小微貸款

9、零售業(yè)務(wù)的發(fā)展前景是（ABC）A.利潤貢獻(xiàn)者 B.品牌塑造者 C.專業(yè)代言者 D.以上都不是

10、零售業(yè)務(wù)將從哪些方面轉(zhuǎn)型？（ABCDEF）A.客群結(jié)構(gòu) B.成本管理轉(zhuǎn)型

C.借助新技術(shù)客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型 D.服務(wù)模式轉(zhuǎn)型 E.零售貸款結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型 F.盈利模式轉(zhuǎn)型 ? 判斷題

1、一卡通M+卡客戶滿足每月日均全折人民幣資產(chǎn)達(dá)1000元（含）以上或辦理任意一筆刷卡消費(fèi)或網(wǎng)上/手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬.支付.生活繳費(fèi).信用卡關(guān)聯(lián)還款即可享受賬戶管理費(fèi)減免專享優(yōu)惠。（對）

2、我行個(gè)人資產(chǎn)審批的“三真”原則是指：真實(shí)抵押、真實(shí)交易、真實(shí)借款人。（對）

3、代發(fā)個(gè)人當(dāng)已有我行賬戶時(shí)，無須再開立賬戶。（對）

4、無卡取款、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約、交通罰款、網(wǎng)點(diǎn)查詢、優(yōu)惠快訊都屬于手機(jī)銀行有而網(wǎng)銀專業(yè)版沒有的業(yè)務(wù)和服務(wù)。（對）

5、貸前、貸中、貸后各階段崗位之間可以互相兼崗（錯(cuò)）

6、手機(jī)銀行APP的定位是客戶獲取和經(jīng)營的新平臺，主“對內(nèi)”，以客戶資產(chǎn)負(fù)債統(tǒng)一管理為核心，圍繞“存貸匯”業(yè)務(wù)，為客戶提供最佳的線上金融服務(wù)。（對）

7、掌上生活A(yù)PP的定位是外部流量入口，在傳統(tǒng)銀行經(jīng)營體系外構(gòu)建目標(biāo)客群高黏度的經(jīng)營場景，作為外部獲客支點(diǎn)，支持核心業(yè)務(wù)發(fā)展。（對）

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8、未來將以微信銀行為核心，搭建零售金融新平臺。（錯(cuò)）

9、未來將以手機(jī)銀行為核心，搭建零售金融新平臺。（對）

10、手機(jī)銀行APP以消費(fèi)信貸需求為核心，圍繞客戶吃喝玩樂生活需求打造客戶生活圈，實(shí)現(xiàn)客戶外部引流。（錯(cuò)）

11、未來，小微業(yè)務(wù)將由單一放款向做小微客戶綜合服務(wù)經(jīng)營商轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化小微客戶綜合經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)小微客戶價(jià)值貢獻(xiàn)最大化。（對）

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第三篇：2016年新員工考試題目-投資銀行

2016年招商銀行新員工考試投資銀行部試題

考試大綱：

招商銀行投資銀行業(yè)務(wù)體系 1.投資銀行的基礎(chǔ)知識 2.我行發(fā)展投行業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境 3.我行發(fā)展投行業(yè)務(wù)的要點(diǎn)探討 4.我行投行業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系及發(fā)展策略

單選題（共15題）

1、短期融資券的優(yōu)點(diǎn)（）。A.降成本； B.調(diào)結(jié)構(gòu)； C.降資產(chǎn)負(fù)債率； D.銜接過橋；

2、以下哪項(xiàng)屬于政府引導(dǎo)基金的價(jià)值效用（）。A.降低政府債務(wù)負(fù)擔(dān)，提高項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)化； B.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整； C.盤活低流動性資產(chǎn)； D.風(fēng)險(xiǎn)隔離、降低成本；

3、在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)產(chǎn)品的審核過程中，基礎(chǔ)資產(chǎn)現(xiàn)金流來源于原始權(quán)益人未來經(jīng)營性收入的，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的不包括（）。A.原始權(quán)益人的所處行業(yè)及其競爭力 B.原始權(quán)益人的資產(chǎn)負(fù)債情況 C.債務(wù)人的生產(chǎn)經(jīng)營情況 D.原始權(quán)益人的財(cái)務(wù)穩(wěn)健情況

4、下列關(guān)于資產(chǎn)證券化的說法，不正確的是（）。

A．資產(chǎn)證券化可以將不具有流動性的中長期貸款置于資產(chǎn)負(fù)債表之外，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)

B．資產(chǎn)證券化不需要真實(shí)出售和破產(chǎn)隔離

C．資產(chǎn)證券化可以改善資本狀況，增強(qiáng)流動性和提高資本充足率 D．資產(chǎn)證券化可轉(zhuǎn)移、分散銀行資產(chǎn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)

5、投資銀行起源于（）

A、1:2

25年B、1:4 30年C、1:2 30年D、1:4 25年

6、結(jié)構(gòu)化融資的資金來源成本由低到高（）A、撮合交易、自營非標(biāo)、理財(cái)非標(biāo)； B、理財(cái)非標(biāo)、自營非標(biāo)、撮合交易； C、理財(cái)非標(biāo)、撮合交易、自營非標(biāo)； D、自營非標(biāo)、理財(cái)非標(biāo)、撮合交易；

7、在非政府引導(dǎo)類的產(chǎn)業(yè)投資基金中，針對優(yōu)質(zhì)客戶我行可以接受平行出資，但劣后優(yōu)先出資的最高比例限制為()A、1:2

B、1:3

C、1:4

D、1:1

8、非金融企業(yè)債務(wù)融資工具包含（）大基礎(chǔ)產(chǎn)品，（）大創(chuàng)新產(chǎn)品 A、四、四；B、七、四；C、七、七； D、八、七；

9、我行投行業(yè)務(wù)體系中不包括（）A、股權(quán)資本市場 B、債務(wù)資本市場 C、風(fēng)險(xiǎn)及業(yè)務(wù)管理 D、財(cái)富管理

10、投行業(yè)務(wù)正確業(yè)務(wù)流程是（）

A、項(xiàng)目立項(xiàng)、審查審批、盡職調(diào)查、投后管理 B、審查審批、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、投后管理 C、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、審查審批、投后管理 D、盡職調(diào)查、項(xiàng)目立項(xiàng)、審查審批、投后管理

11、結(jié)構(gòu)化融資的資金來源風(fēng)險(xiǎn)承受能力由低到高（）A、代銷資金、自營非標(biāo)、理財(cái)非標(biāo)； B、理財(cái)非標(biāo)、自營非標(biāo)、代銷資金； C、理財(cái)非標(biāo)、代銷資金、自營非標(biāo)； D、自營非標(biāo)、理財(cái)非標(biāo)、代銷資金；

12.債務(wù)融資工具七大類基礎(chǔ)產(chǎn)品不包括（）。A.非公開定向融資工具 B.超短期融資券 C.資產(chǎn)支持票據(jù) D.永續(xù)債

13.商業(yè)銀行發(fā)行一般性金融債券，要求核心資本充足率不低于（）；流動性比例不低于（）。A.3%；20% B.4%；25% C.5%；30% D.6%；35%

14.商業(yè)銀行發(fā)行一般性金融債券，要求不良貸款比率不超過（）；撥備覆蓋率不低于（）。A.3%；30% B.4%；40% C.5%；50% D.6%；60%

15.以下產(chǎn)品中，不受凈資產(chǎn)40%限制的是（）。A.短期融資券 B.中期票據(jù) C.永續(xù)債 D.資產(chǎn)支持票據(jù)

多選題（共10題）

1、投行產(chǎn)品體系中，四大品種包括（）A、股票； B、大宗商品； C、利率產(chǎn)品； D、外匯； E、遠(yuǎn)期交易；

2、目前，國內(nèi)商業(yè)銀行在（）領(lǐng)域尚無業(yè)務(wù)牌照 A、股票承銷經(jīng)紀(jì)與交易； B、交易所市場的債券承銷； C、結(jié)構(gòu)化融資； D、資產(chǎn)與財(cái)富管理；

3.結(jié)構(gòu)性融資產(chǎn)品體系包含（）。A.管理成持股 B.資產(chǎn)支持票據(jù) C.應(yīng)收賬款出表融資 D.政府引導(dǎo)基金

4、我行投行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢包括（）。A．服務(wù)和機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò) B．較為豐富的客戶資源 C．領(lǐng)先同業(yè)的表外資金規(guī)模 D．投行團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.并購金融圍繞那幾個(gè)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)（）A、上市公司 B、國資改革 C、跨境并購 D、產(chǎn)品創(chuàng)新

6．目前國內(nèi)并購基金的主要運(yùn)作模式為“（）+（）”。A、PE B、上市公司 C、非上市公司 D、公募基金

7.REITS及房地產(chǎn)相關(guān)融資的適用主體有（）A、一線城市房企 B、總行戰(zhàn)略房企 C、分行核心房企 D、市值超過200億房企

8、資產(chǎn)證券化成功的主要判定標(biāo)準(zhǔn)有（）：

A、資產(chǎn)支持證券的融資成本低于公司信用債的融資成本 B、資產(chǎn)證券化改善了發(fā)起人的報(bào)表，節(jié)約了經(jīng)濟(jì)資本

C、資產(chǎn)證券化發(fā)起方有較強(qiáng)的投資能力，可以高效使用募集資金，通過快速迭代改善資產(chǎn)質(zhì)量，改善評級，降低成本 D、資產(chǎn)證券化能夠?qū)崿F(xiàn)足額融資

9、國內(nèi)商行主要投行產(chǎn)品（ABCD）： A、代理股、債權(quán)投資； B、咨詢和財(cái)務(wù)顧問； C、并購融資； D、債券承銷；

10、投行業(yè)務(wù)錯(cuò)誤業(yè)務(wù)流程是（）

A、項(xiàng)目立項(xiàng)、審查審批、盡職調(diào)查、投后管理 B、審查審批、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、投后管理 C、項(xiàng)目立項(xiàng)、盡職調(diào)查、審查審批、投后管理 D、盡職調(diào)查、項(xiàng)目立項(xiàng)、審查審批、投后管理

判斷題（共15題）

1、并購金融業(yè)務(wù)圍繞上市公司、國資改革與跨境并購開展業(yè)務(wù)。（）

2、我行并購金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略包含十大服務(wù)模式。（）

3、股權(quán)投資業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括投資與融資。（）

4、投資銀行業(yè)務(wù)起源于19實(shí)際的美國。()5、19世紀(jì)末JP摩根引入重組并購業(yè)務(wù)。()

6、中國直接融資市場的發(fā)展增速明顯慢于間接融資市場。()

7、目前國內(nèi)商業(yè)銀行投行可以開展所有重做并購的業(yè)務(wù)。()

8、目前國內(nèi)商業(yè)銀行投行業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)依賴較多，仍以“融資”業(yè)務(wù)為主，“融智”業(yè)務(wù)還處于培育發(fā)展期。(對)

9、中期票據(jù)可以起到優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的目的()

10、債券承銷業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)產(chǎn)品包括短融、中票與永續(xù)債。()

11、企業(yè)資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)適用于具有獨(dú)立、穩(wěn)定、可預(yù)測現(xiàn)金流資產(chǎn)的企業(yè)。（）

12、并購金融業(yè)務(wù)發(fā)展策略要求向著5個(gè)方向?qū)で笸黄?，其中包括股債混合與私有化。（）

13.政府引導(dǎo)基金、城市發(fā)展基金、城市建設(shè)基金等適用的主體為平臺類企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)和上市公司。（）

14.短期融資券、超短期融資券和中期票據(jù)的累計(jì)發(fā)行不能超過發(fā)行企業(yè)凈資產(chǎn)的40%。（）

15.永續(xù)債最主要的特點(diǎn)是調(diào)結(jié)構(gòu)。（）

試題答案 單選題： 1-5 ADCBB 6-10 DBCDC 11-15 DDBCD 多選題

1-5

ABCD AB ACD ABCABC 6-10 ABBC ABC ABCD ABD 判斷題

1-5

對對錯(cuò)錯(cuò)對 6-10 錯(cuò)錯(cuò)對對錯(cuò) 11-15 對對對錯(cuò)錯(cuò)

第四篇：20130524新員工入職培訓(xùn)考試題目

新入職員工專業(yè)知識培訓(xùn)考試

姓名分公司部門得分

本卷共設(shè)填空，不定項(xiàng)選擇，判斷，案例分析?？荚嚂r(shí)間為60 分鐘。滿分100分

一． 填空：共13題15空，每空2分，共30分

1.可以是受益人，也可是同一信托的唯一受益人，但不得是同一信托的唯一受益人。

2.財(cái)富通產(chǎn)品原則上不允許提前贖回，如申請?zhí)崆摆H回，投資者需提前至少個(gè)工作日填寫《提前贖回申請表》由客服部審批。

3.單個(gè)信托計(jì)劃的自然人不得超過人，但單筆委托資金在萬元以上的自然投資者和不受數(shù)量限制。

4.按照信托財(cái)產(chǎn)的類型分類有和。

5.貸款信托是以方式運(yùn)用信托資金，是資金信托的主要運(yùn)用形式。

6.信托公司應(yīng)當(dāng)將信托財(cái)產(chǎn)與其固有財(cái)產(chǎn)。

7.不屬于信托公司的固有財(cái)產(chǎn)，也不屬于信托公司對受益人的負(fù)債。

8.受托人為了達(dá)到委托人的信托目的，并圍繞其目的展開處分管理信托財(cái)產(chǎn)的過程叫做。

9.《信托公司管理辦法》第十九條規(guī)定：信托公司管理運(yùn)用或處分信托財(cái)產(chǎn)時(shí)，可以依照信托文件的約定，采取投資，出售，同業(yè)存放，買入返售，和等方式進(jìn)行。

二．不定項(xiàng)擇題：（共15題，每題2分，共30分）

1.以下哪些屬于基金的組織形態(tài)？

A.契約型B.偏股型C.合伙型D.公司型

2.以下哪些是投資公司采取的形式？

A.有限責(zé)任公司B.有限合伙公司C.股份制企業(yè)D.無限合伙企業(yè)

3.受益人是由指定的A．法人B．自然人 C．具有民事行為能力的人D．委托人

4.《合伙企業(yè)法》規(guī)定：合伙企業(yè)至少有一名普通合伙人和至少有名有限合伙人共同組成，二者缺一不可。

A.1B.2C.4D.55.全球私人銀行的主流業(yè)務(wù)模式包含以下哪些模式

A.信托模式 B.投資銀行模式 C.顧問咨詢模式 D.家庭辦公模式E.經(jīng)紀(jì)人模式

6.信托中委托人的義務(wù)包括。

A.讓渡財(cái)產(chǎn)權(quán)B.支付傭金C.支付費(fèi)用D.參與管理E.控制財(cái)產(chǎn)權(quán)

7.在信托中關(guān)于請求報(bào)酬的權(quán)利是針對而言的。

A、委托人B、受托人C、受益人D、管理人

8.按照《合伙企業(yè)法》，個(gè)以上合伙人為實(shí)現(xiàn)共同的經(jīng)濟(jì)目的由各合伙人訂立的合伙協(xié)議，共同出資，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的營利性組織。

A.1B.2C.4D.59.當(dāng)有限合伙企業(yè)僅剩有限合伙人的，應(yīng)當(dāng)。

A.解散B.轉(zhuǎn)為普通合伙企業(yè)C.企業(yè)停業(yè)尋找普通合伙人D.協(xié)商退出部分有限合伙人

10.信托公司凈資本不得低于人民幣億元。

A.2億元B.3億元C.5億元D.5000萬

11相比較而言以下哪種理財(cái)方式風(fēng)險(xiǎn)最大。

A.債券B.銀行存款C.VC投資D.固定收益信托

12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于金融深化。

A.利率、匯率市場化B.金融工具和產(chǎn)品的創(chuàng)新C.貿(mào)易自由化D.金融市場的完善

13.下列屬于信托職能的有

A.財(cái)務(wù)管理職能B.融通資金的職能C.提供信任，信息與咨詢的職能D.溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的職能E.社會投資的功能

14.一般情況下，下列屬于固定收益信托產(chǎn)品類型的有：

A.證券投資類B.基礎(chǔ)設(shè)施類C.房地產(chǎn)類D.工礦企業(yè)類E.債權(quán)類

15.委托代理制有個(gè)當(dāng)事人。

A.一B.二C.三D.四

二． 判斷題：（共20題，每題1分，共20分）信托是財(cái)產(chǎn)所有者為達(dá)到特定目的，將其財(cái)產(chǎn)委托他人代為管理和處理的行為。（）

2.當(dāng)企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，為保護(hù)債權(quán)人利益，企業(yè)的信托財(cái)產(chǎn)應(yīng)作為破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)處理。（）

3.普通合伙企業(yè)合伙人對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任,法律另有規(guī)定的除外。（）

4.修改或者補(bǔ)充合伙協(xié)議應(yīng)當(dāng)經(jīng)三分之二合伙人同意，合伙協(xié)議另有約定的除外。（）

5.普通合伙企業(yè)中，知識產(chǎn)權(quán)也可作為合伙企業(yè)中合伙人的出資形式。（）

6．委托代理關(guān)系是指委托人授權(quán)代理人在一定范圍內(nèi)以自己的名義從事相應(yīng)活動，處理有關(guān)事務(wù)而形成的委托人和受益人之間的權(quán)能與收益分享關(guān)系。（）

7.信任是信托的基礎(chǔ)。（）

8.財(cái)富通理財(cái)產(chǎn)品是當(dāng)日打款次日計(jì)息（）

9.財(cái)富通產(chǎn)品原則上不允許中途贖回，受讓期限在一個(gè)月以上的，贖回后將取得本金與同期銀行活期存款利率相同的利息作為補(bǔ)償。（）

10.財(cái)富通產(chǎn)品屬于固定收益類的標(biāo)準(zhǔn)債權(quán)

11.信托關(guān)系中，信托財(cái)產(chǎn)不是獨(dú)立的，它與委托人、受托人或者受益人的債權(quán)人可以對信托財(cái)產(chǎn)主張權(quán)利

12.根據(jù)財(cái)富通產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)，本產(chǎn)品直接由債權(quán)受讓方（投資者）打款給抵押借款方

13.只要具有價(jià)值的財(cái)產(chǎn),都可以成為信托財(cái)產(chǎn)。（）

14.在擔(dān)保信托方式下,受托人同樣具有在受托期間運(yùn)用信托財(cái)產(chǎn)去獲取收益的責(zé)任。（）

15.信托是一種以經(jīng)濟(jì)實(shí)力為基礎(chǔ)的財(cái)產(chǎn)管理制度。（）

16.信托利潤的來源主要是信托報(bào)酬。（）

17.一般來說，個(gè)人信托的目的很單一，主要是為了財(cái)產(chǎn)的增值。（）

18.信托行為是信托關(guān)系人相互間信任的基礎(chǔ)上建立的。（）（）））（（19.信托財(cái)產(chǎn)不屬于信托公司的固有財(cái)產(chǎn)，也不屬于信托公司對受益人的負(fù)債。信托公司終止時(shí)，信托財(cái)產(chǎn)不屬于其清算財(cái)產(chǎn)。（）

20.受托人必須將信托財(cái)產(chǎn)與其固有財(cái)產(chǎn)分別管理、分別記帳，并將不同委托人的信托財(cái)產(chǎn)分別管理、分別記帳。（）

四．繪圖題：（共2題，每題10分）

1.請根據(jù)以下信托實(shí)務(wù)推介材料畫出信托的結(jié)構(gòu)關(guān)系圖：

2.請畫出海銀財(cái)富通產(chǎn)品的交易結(jié)構(gòu)圖：

第五篇：整理油田公司克拉瑪依考試題目

新疆油田發(fā)展史 1、1937年1月14日，獨(dú)山子第一口淺井完鉆出油，井深200多米，日產(chǎn)原油10噸左右。2、1949年12月17日新疆省人民政府成立，1950年9月30日，中蘇石油股份公司宣告正式成立。3、1957年1月24日新疆維吾爾自治區(qū)人民委員會第十四次會議決定成立由自治區(qū)直轄的克拉瑪依市（縣級）并報(bào)請國務(wù)院批準(zhǔn)進(jìn)行建市的籌備工作。1958年7月25日克拉瑪依正式成立。4、1960年——1961年新疆石油管理局抽調(diào)5600余名職工參加大慶石油會戰(zhàn)。5、1964年9月，新疆石油管理局開始籌建塔里木勘探會戰(zhàn)指揮部。

6、新疆油田勘探開發(fā)分為哪幾個(gè)階段、艱苦創(chuàng)業(yè)（1955年——1959年）、迎難而上（1960年——1977年）、改革發(fā)展（1078年——1999年）、歷史跨越（2000年——2007年）新的起點(diǎn)（2008年至今）。

7、發(fā)展遠(yuǎn)景：1個(gè)定位：將克拉瑪依打造為世界石油城。建設(shè)六大基地：油田生產(chǎn)基地，油氣技術(shù)服務(wù)基地，煉油化工基地，機(jī)械制造基地，石油儲備基地，工程教育基地。發(fā)展三大新興產(chǎn)業(yè)：金融產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)。兩個(gè)平臺：高品質(zhì)的城市、最安全的城市。8、1950年9月30日，中蘇又有股份公司成立?？偛繒涸O(shè)獨(dú)山子，1953年1月1日遷址烏魯木齊，時(shí)稱迪化。1955年1月1日中蘇石油股份公司將公司業(yè)務(wù)管理和屬于公司的全部財(cái)產(chǎn)移交中華人民共和國燃料工業(yè)部新疆石油公司。1956年7月1日，新疆石油公司更名為新疆石油管理局，于1962年3月從烏魯木齊遷駐克拉瑪依，2000年1月1日新疆石油管理局重組改制為新疆油田公司和新疆石油管理局。2008年1月1日新疆油田公司和新疆石油管理局重組整合為新疆油田公司。企業(yè)文化

1、油田公司企業(yè)文化包括：文化觀念，價(jià)值觀念，企業(yè)精神，道德規(guī)范，行為準(zhǔn)則，歷史傳統(tǒng)，企業(yè)制度，文化環(huán)境，企業(yè)產(chǎn)品等，其中價(jià)值觀念和企業(yè)精神的企業(yè)文化的核心。

2、企業(yè)文化的主要內(nèi)涵包括：企業(yè)的精神文化，企業(yè)的制度文化，企業(yè)的行為文化，企業(yè)的物質(zhì)文化。

3、企業(yè)文化建設(shè)由四個(gè)層次的內(nèi)容：表層的物質(zhì)文化，淺層的行為文化，中層的制度文化，深層的精神文化。

4、五會：會崗位職責(zé)，會崗位風(fēng)險(xiǎn)，會操作規(guī)范，會防范措施，會應(yīng)急預(yù)案。五型班組：學(xué)習(xí)型，安全型，清潔型，節(jié)約型，和諧型。四無班組：無違章，無隱患，無污染，無事故。三基：基層建設(shè)，基礎(chǔ)工作，基本功訓(xùn)練。四好班子：政治素質(zhì)好，經(jīng)營業(yè)績好，團(tuán)結(jié)協(xié)作好，作風(fēng)形象好。

5、企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，是支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力和精神支柱，是一種意識形態(tài)上的深層企業(yè)文化，包括企業(yè)哲學(xué)，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神等。

6、企業(yè)文化的主要功能包括：對企業(yè)經(jīng)營的指導(dǎo)功能，對企業(yè)發(fā)展的推動功能，對企業(yè)管理的改善功能，對企業(yè)意識的導(dǎo)向功能，對企業(yè)主體的凝聚功能，對員工士氣的激勵功能，對思想行為的約束功能，對人際關(guān)系的潤滑功能。

7、中國石油天然氣集團(tuán)公司的企業(yè)精神是：愛國：愛崗敬業(yè)，產(chǎn)業(yè)報(bào)國。創(chuàng)業(yè)：艱苦奮斗，鑄造輝煌。求實(shí)：解放思想，求真務(wù)實(shí)。奉獻(xiàn)：奉獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會。共同使命是：奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧。

8、新疆油田公司發(fā)展總體目標(biāo)：又好又快建設(shè)現(xiàn)代化大油氣田。新疆油田公司的三大戰(zhàn)略：資源戰(zhàn)略，科技戰(zhàn)略，人本戰(zhàn)略。

9、新疆油田公司的發(fā)展方針：生產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)與地方經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，油田開發(fā)與環(huán)境保護(hù)和諧發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)效益與職工收益共同發(fā)展。新疆油田公司的發(fā)展思路：做大油氣開發(fā)，做精油氣勘探，做優(yōu)企業(yè)文化，做細(xì)經(jīng)營管理，做實(shí)安全環(huán)保。

10、新疆油田公司的發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建數(shù)字油田，綠色油田，人文油田。

11、新疆油田公司的團(tuán)隊(duì)精神—— 一心想油，奉獻(xiàn)為油，敬崗愛油，力爭上油。

12、核心管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。

13、新疆油田公司價(jià)值觀念：核心價(jià)值觀——以人為本，和諧發(fā)展。民族團(tuán)結(jié)理念——誰也離不開誰。人才理念——人才為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造動力，企業(yè)為人才成長搭建舞臺?？萍祭砟睢蜌赓Y源有限，科技開發(fā)無限。創(chuàng)新理念——只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。質(zhì)量理念——精益求精。健康理念——好環(huán)境，好身體，好心情，好精神。安全理念——精心，恒心，愛心。環(huán)保理念——多盡一份責(zé)任，共享一片綠色。

14、員工的工作態(tài)度——忠誠企業(yè)，快樂工作。員工的工作作風(fēng)——雷厲風(fēng)行，一絲不茍。員工工作儀表——端莊大方，樂觀之上。

15、公司形象：業(yè)績卓越，精干高效，誠信務(wù)實(shí)，安全健康。管理者形象：朝氣，銳氣，和氣，正氣。員工形象：有品德，有技能，有體能，有智能。

16、克拉瑪依精神：愛國奉獻(xiàn)，艱苦創(chuàng)業(yè)，名族團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，追求卓越。

17、新疆油田公司標(biāo)示的字體為漢字大黑體，標(biāo)示最小使用尺寸30mm。

18、音樂家呂遠(yuǎn)詞曲的克拉瑪依之歌使克拉瑪依享譽(yù)中外。著名詩人艾青寫下了克拉瑪依市沙漠的美人的動人詩篇。著名學(xué)者易中天作克拉瑪依賦。

19、我國千萬噸級大油氣田有：大慶油田，勝利油田，克拉瑪依油田，遼河油田，長慶油田，延長油田。

20、曾慶紅，回良玉，胡錦濤，曾培炎，溫家寶。先后視察過克拉瑪依油田。

21、員工行為準(zhǔn)則包括：員工禮儀規(guī)范，職業(yè)行為規(guī)范，職業(yè)道德準(zhǔn)則。

22、對員工違紀(jì)，違規(guī)行為的處分：

1、警告——一個(gè)月內(nèi)遲到，早退或者連續(xù)曠工5天以內(nèi)或者一年內(nèi)累計(jì)曠工10天以內(nèi)，2、記過——連續(xù)曠工6到10日或者在一年內(nèi)累計(jì)曠工11~20日，3、降級，4、降職，5、撤職，6、留用查看——連續(xù)曠工11~14天或者一年內(nèi)曠工21~29天，7、開除——連續(xù)曠工15日或者一年累計(jì)曠工30日以上的。民族團(tuán)結(jié)

1、祖國統(tǒng)一是國家繁榮富強(qiáng)的根本前提，祖國統(tǒng)一是各名族發(fā)展進(jìn)步的重要保障，祖國統(tǒng)一是各名族幸福生活的不竭源泉。

2、祖國統(tǒng)一、名族團(tuán)結(jié)，是各名族人民之福：祖國分裂、名族離亂，是各族人民之禍。

3、三不離開：漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族之間也相互離不開。

4、社會主義民族關(guān)系的基本特征概括為：平等是基石，團(tuán)結(jié)是主線，互助是保障，和諧是本質(zhì)。

5、民族重要特征是民族凝聚力，生命力，創(chuàng)造力的重要源泉。

6、三股勢力是指暴力恐怖勢力，民族分裂勢力和宗教極端勢力。

7、新疆教育廳六好的教育內(nèi)容：共產(chǎn)黨好，社會主義好，祖國大家庭好，改革開放好，民族團(tuán)結(jié)好，人民解放軍好。三愛：愛黨，愛祖國，愛社會主義。五觀內(nèi)容：馬克主義的祖國觀，民族觀，宗教觀，歷史觀，文化觀。四個(gè)認(rèn)同：對祖國的認(rèn)同，對中華民族的認(rèn)同，對中華文化的認(rèn)同，對建設(shè)中國特色的認(rèn)同。

8、解決民族問題的基本制度是：民族區(qū)域自治制度。

9、我國社會主義民族關(guān)系的本質(zhì)特征是：平等，團(tuán)結(jié)，互助，和諧。

10、新疆和平解放于1949年，新疆維吾爾自治區(qū)成立于1955年10月1日。從1983年起，自治區(qū)將每年的3月定為民族團(tuán)結(jié)月，至今已經(jīng)是新疆維吾爾自治區(qū)開展的第30個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月。

11、新疆共有47個(gè)民族，信仰伊斯蘭教的有10個(gè)民族。信仰伊斯蘭教的民族分別為：回族，柯爾克孜族，維吾爾族，哈薩克族，塔塔爾族，塔吉克族，烏茲別克族，東鄉(xiāng)族，撒拉族，保安族。

12、四個(gè)維護(hù)：維護(hù)法律尊嚴(yán)，維護(hù)人民利益，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)國家統(tǒng)一 法律常識

1、法律常識：它是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)，是統(tǒng)治階級治理國家的工具。法律是有國家制定或認(rèn)可的，法律是由國家強(qiáng)制力保證實(shí)施。法律責(zé)任是指違法者對自己違法行為必須承擔(dān)的責(zé)任。

2、法律分為三類：行政責(zé)任——行政處分和行政處罰，民事責(zé)任——違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任，刑事責(zé)任。

3、依法治國的基本方針：有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

4、基本原則：一切權(quán)利屬于人民原則，社會主義公有制原則，民主集中制原則，憲法至上原則。

5、我國國體是人民民主專政。政體是：人民代表大會制度就是我國的政權(quán)組織形式。

6、我國公民的基本權(quán)利包括哪些內(nèi)容：公民的平等權(quán)，政治權(quán)利和自由，宗教信仰自由，公民的人身自由，社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利，文化教育權(quán)利，其他方面的權(quán)利。

7、我國公民的基本義務(wù)包括：維護(hù)國家統(tǒng)一和民族的民族團(tuán)結(jié)的義務(wù)，遵守憲法和法律的義務(wù)，維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)，依法服兵役的義務(wù)，依法納稅的義務(wù)，公民有勞動的義務(wù)，受教育的義務(wù)，夫妻雙方有實(shí)行計(jì)劃生育的義務(wù)，父母有撫養(yǎng)教育未成年子女的義務(wù)，成年子女有贍養(yǎng)扶助父母的義務(wù)。

8、我國的國家機(jī)構(gòu)由：全國人民代表大會及常務(wù)委員會，中華人民共和國主席，國務(wù)院，中央軍事委員會。地方各級人民代表大會和地方人民政府，民族自治地方的自治機(jī)關(guān)，人民法院和人民檢察院組成。

9、刑法的目的是通過懲罰和教育相結(jié)合的方法，改造罪犯、教育罪犯，最終達(dá)到預(yù)防犯罪的目的，包括特殊預(yù)防和一般預(yù)防。刑法體系是由：主刑和附加刑組成，主刑包括：管制——期限為三個(gè)月以上兩年以下，數(shù)罪并罰不超過三年，拘役——期限為一個(gè)月以上六個(gè)月以下，數(shù)罪并罰不超過一年，有期徒刑——六個(gè)月以上十五年以下，數(shù)罪并罰不超過二十年，無期徒刑——剝奪犯罪分子終身自由的刑法，死刑——剝奪犯罪分子生命的刑法。附加刑包括：罰金，剝奪政治權(quán)利，沒收財(cái)產(chǎn)。行政處罰相對人有：申請辯護(hù)權(quán)和陳述權(quán)，法律救濟(jì)權(quán)。

10、常見犯罪有：交通肇事，重大責(zé)任事故，故意殺人，故意傷害，強(qiáng)奸，搶劫，詐騙，妨礙公務(wù)，賭博。

11、違反治安管理的行為有：擾亂公共場所、公共交通的行為，擾亂大型活動秩序的行為，尋釁滋事行為，侵犯人身權(quán)利的行為，毆打他人的行為，猥褻他人或者有傷風(fēng)化的行為。

12、消費(fèi)者有：人身財(cái)產(chǎn)權(quán)，財(cái)產(chǎn)安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，獲得賠償權(quán)，依法結(jié)社權(quán)，知識獲取權(quán)，維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)，監(jiān)督批評權(quán)。

13、勞動者的權(quán)利有：平等就業(yè)的選擇職業(yè)的權(quán)利，取得勞動報(bào)酬的權(quán)利，休息休假的權(quán)利，獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利，接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利，享受社會保險(xiǎn)和福利的權(quán)利，提請勞動爭議處理的權(quán)利，法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動者的義務(wù)有：完成勞動任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律，講究職業(yè)道德。

14、職工患病或非因工負(fù)傷的病假工資標(biāo)準(zhǔn)：

1、連續(xù)工齡不滿十年的，按60%確定，2、連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，按70%確定，3、連續(xù)工作滿二十年不滿三十年，按80%確定，4、連續(xù)工作滿三十年以上的，按95%確定。

15、職工患病或非因工負(fù)傷的疾病救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1,、連續(xù)工齡不滿十年的按50%確定，2、連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的按60%確定，3、連續(xù)工作滿二十年不滿三十年的按70%確定，4、連續(xù)工作三十年以上的按85%確定。

16、延長工作時(shí)間應(yīng)支付不低于工資的150%，休息日安排工作應(yīng)支付不低于工資的200%，法定節(jié)假日安排加班，應(yīng)支付不低于工資的300%。

17、用人單位可以解除勞動者的法定情形有：勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件，嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度的，嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損失的，被依法追求刑事責(zé)任的。

18、從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面有哪些權(quán)利和義務(wù)：有關(guān)安全生產(chǎn)的知情權(quán)，有獲得符合國家標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品的權(quán)利，有對安全生產(chǎn)問題提出批評、建議的權(quán)利，有對違章指揮的拒絕權(quán)，有采取緊急避險(xiǎn)措施的權(quán)利，在發(fā)生生產(chǎn)事故后，有獲得及時(shí)搶救和醫(yī)療救治并獲得工傷保險(xiǎn)賠付的權(quán)利。

職業(yè)道德

1、職業(yè)道德——是一般社會道德和階級道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)，職業(yè)道德的內(nèi)涵是：對從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為要求，又是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任的義務(wù)。職業(yè)道德的特性：職業(yè)性，普遍性，鮮明的行業(yè)性和多樣性，自律性，他律性，繼承性和相對穩(wěn)定性，很強(qiáng)的實(shí)踐性。

2、職業(yè)道德的作用：規(guī)范全社會職業(yè)秩序和勞動者的職業(yè)行為，提高勞動的質(zhì)量、效益的確保職業(yè)安全衛(wèi)生，提高勞動者的職業(yè)素質(zhì)，可以提高黨和政府的執(zhí)政能力，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)社會良好道德風(fēng)尚的形成。

3、職業(yè)道德主要包括：職業(yè)義務(wù)，職業(yè)權(quán)利，職業(yè)責(zé)任，職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)良心，職業(yè)榮譽(yù)和職業(yè)幸福。

4、職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容包括：（1）愛崗敬業(yè)、忠于職守（2）誠實(shí)守信、寬厚待人（3）辦事公道、服務(wù)群眾（4）以身作則、奉獻(xiàn)社會（5）勤奮學(xué)習(xí)、開闊創(chuàng)新（6）精通義務(wù)、技藝精湛（7）講究質(zhì)量、注重信譽(yù)（8）遵紀(jì)守法、文明安全（9）團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助（10）艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。

5、新疆油田公司職業(yè)道德規(guī)范對員工的要求：

1、遵守員工禮儀規(guī)范，職工行為規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則。

2、發(fā)揚(yáng)愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，貫徹誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全的核心經(jīng)營管理理念，時(shí)間奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧的企業(yè)宗旨。熱愛本職，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺履行職業(yè)責(zé)任，注重工作效率，保護(hù)公司的合法權(quán)益。

3、繼承和弘揚(yáng)中國石油優(yōu)秀的職業(yè)道德作風(fēng)。

4、遵守公司經(jīng)營業(yè)無所在的法律法規(guī)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度條款執(zhí)行。還應(yīng)該遵守：忠誠，敬業(yè)，守紀(jì)，誠信，友愛，文明，勤儉。

6、職業(yè)素質(zhì)——專業(yè)知識、技能為特色，它是人的生理素質(zhì)、心里素質(zhì)和社會文化素質(zhì)根據(jù)不同要求有機(jī)組合而成的。主要體現(xiàn)在：職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。

7、職業(yè)素質(zhì)有：思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身心素質(zhì)組成。

8、職業(yè)道德行為的養(yǎng)成：認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德理論，虛心接受職業(yè)道德教育，正確選擇職業(yè)道德行為，積極參加職業(yè)道德實(shí)踐，科學(xué)開展職業(yè)道德評價(jià)，不斷提高職業(yè)道德境界。

9、新疆油田公司對新員工的要求有：遵守道德規(guī)范、嚴(yán)格的時(shí)間觀念與組織紀(jì)律性、思想上重視安全、吃苦耐勞、節(jié)約與環(huán)保。

10、新員工對自己的崗位認(rèn)識：

1、要對職業(yè)有一個(gè)認(rèn)識，要做到基本事業(yè)道德的要求。

2、認(rèn)清工作的特殊性。

3、有自律性。

4、豐富從業(yè)知識。

5、提高動手實(shí)踐能力。職業(yè)禮儀常識

1、禮儀的原則是：尊重、得體、真誠、平等。禮儀的特性有：文明性、規(guī)范性、多樣性、共同性、變化性、傳承性。禮儀的作用：提高自身修養(yǎng)，晚上個(gè)人形象，改善人際關(guān)系，塑造組織形象，建設(shè)精神文明。員工的形象是塑造組織形象的基礎(chǔ)工程。

2、儀態(tài)：標(biāo)準(zhǔn)站姿，標(biāo)準(zhǔn)走姿，標(biāo)準(zhǔn)蹲姿，表情。儀表：男女著裝，飾品的佩戴，化淡妝及不在公共場合化妝，頭發(fā)干凈整潔，發(fā)型大方、得體、不染過分鮮艷的顏色。衣帽鞋襪要整潔、協(xié)調(diào)。

3、赴宴禮儀的步驟：

1、認(rèn)真準(zhǔn)備

2、按時(shí)抵達(dá)

3、禮貌入座

4、注意交談

5、文雅進(jìn)餐

6、適當(dāng)祝酒

7、告辭致謝。

4、匯報(bào)工作：

1、遵守時(shí)間，不可失約

2、先敲門，允許后進(jìn)入

3、匯報(bào)內(nèi)容實(shí)事求是，口齒清晰，聲音適中

4、以禮相待

5、注意告辭。聽取匯報(bào)：

1、守時(shí)

2、禮貌

3、善于傾聽

4、不隨意打斷

5、相送。

5、禮儀的現(xiàn)實(shí)意義：

1、是國際化交往和競爭的需要

2、是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

3、是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要

4、是爭做現(xiàn)代文明人的需要。

石油天然氣基本常識

1、石油：比水稠但比水輕的油脂狀態(tài)液體，多呈褐黑色。

2、顏色——其中顏色一般呈棕黑色，深褐色，黑綠色等，也有無色透明的。石油的顏色取決于石油中膠質(zhì)、瀝青質(zhì)的含量。膠質(zhì)、瀝青質(zhì)含量越高顏色越暗。輕質(zhì)油一般為黃橙色且透明；重質(zhì)油多見于黑色。

3、密度——是指原油的質(zhì)量。密度小，油質(zhì)好；密度大，油質(zhì)差。密度的單位是：kg / m3（g / cm3）。密度小于0.9g/cm3的石油為輕質(zhì)油，大于0.9g/cm3的稱為重質(zhì)油。

4、粘度——液體本身發(fā)生相對位移時(shí)所受的摩擦力和阻力，粘度變化取決于溫度，壓力和石油的化學(xué)成分，溫度高，粘度低。而壓力增高，粘度增大。石油粘度同密度一樣，在不同油田和不用油層變化是很大的。

5、溶解性——石油具有溶于有機(jī)溶劑的性質(zhì)。能溶于氯、四氯化碳、苯、石油醚、醇等，不溶解于水。

6、熒光性——在紫外線照射下，石油能發(fā)出一種特殊的光亮，這種特性被稱為熒光性。

7、石油的物理性質(zhì)包括：顏色，密度，粘度，溶解性，發(fā)熱量，熒光性，旋光性，凝固點(diǎn)，含蠟性。

8、石油是碳?xì)浠衔?，碳含量?0%~90% 氫10%~14%。碳?xì)浔仍?.9~8.5之間。

9、油質(zhì)含量高，顏色較淺，石油質(zhì)量就好。膠質(zhì)是粘性的或玻璃質(zhì)的半固體或固體物質(zhì)。膠質(zhì)含量一般不超過4%~5%。瀝青質(zhì)和膠質(zhì)含量高時(shí)，石油的質(zhì)量就差。炭質(zhì)是黑色固體物質(zhì)，石油中一般不含或者極少含炭質(zhì)。

10、天然氣是指地下巖層中存在的，以烴類為主的氣體。是各種氣體的混合物，主要成分是氣態(tài)碳?xì)浠衔铮渲邪ǎ杭淄椋ê看笥?0%）乙烷，丙烷，丁烷以及其他重質(zhì)氣態(tài)烴，是天然氣中主要可燃成分。天然氣中還包括：二氧化碳，氮?dú)?，氧氣，氫氣，硫化氫，一氧化碳，等氣體。

11、根據(jù)重?zé)N含量分為：干氣、濕氣和伴生氣。

12、甲烷含量在90%以上為干氣，90%以下為濕氣，80%以下為伴生氣。

13、根據(jù)礦藏分類：氣田氣，油田氣，凝析氣，煤成氣。

14、單位體積氣體的質(zhì)量稱天然氣密度，單位是：千克每立方米（kg / m3）相對密度在0.58~1.6之間多為干氣，相對密度在1.6以上的稱為濕氣。

15、天然氣的物理性質(zhì)：天然氣密度，蒸汽壓力，溶解度，熱值，天然氣的粘度，天然氣的體積系數(shù)，彈性壓縮系數(shù)。

16、天然氣一般溶于油和水中，輕質(zhì)石油比重質(zhì)石油溶解容易得多。當(dāng)天然氣溶解于石油后就會降低石油的密度、粘度及表面張力，使石油的流動性增大。

17、石油的成因：

1、沉積物中的有機(jī)質(zhì)（生物物質(zhì)經(jīng)過轉(zhuǎn)化成為沉積有機(jī)物質(zhì)）

2、沉積有機(jī)質(zhì)中的干酪根

3、有機(jī)質(zhì)的成巖演化與油氣生成的階段性

4、石油生成的地質(zhì)環(huán)境。

18、巖石可分為三大類：沉積巖，巖漿巖，變質(zhì)巖。

19、沉積巖的分類：碎屑巖，粘土巖，碳酸鹽巖。

20、沉積巖的形成過程可以分為破壞，搬運(yùn)，沉積，成巖四個(gè)階段。

21、圈閉是指能夠阻止油氣繼續(xù)運(yùn)移，并使油氣聚集起來，形成油氣藏的地質(zhì)體。任何一個(gè)圈閉都是有遮擋物，儲集層和蓋層3個(gè)基本要素組成。圈閉的特點(diǎn)是能夠聚集油氣，圈閉的存在是形成油氣藏的必要條件。

22、油氣藏是指在單一圈閉中具有同一壓力系統(tǒng)、同一油水界面的油氣聚集。

23、油氣藏是單一圈閉內(nèi)具有獨(dú)立壓力系統(tǒng)和同一油水（氣水）界面的油氣聚集，是地殼中最基本的油氣聚集單位。

24、油氣藏按類型分為構(gòu)造油氣藏、地層油氣藏、巖性油氣藏三大類。

25、背斜油氣藏：在構(gòu)造運(yùn)動的作用下地層發(fā)生彎曲變形，形成向周圍傾狀的背斜稱為背斜圈閉，在背斜圈閉中的油氣藏聚集稱為背斜油氣藏。

26、斷層油氣藏：斷層圈閉指沿儲集層的上傾方向受斷層遮擋所形成的圈閉，斷層圈閉中油氣聚集，稱為斷層油氣藏。

27、一個(gè)油氣田內(nèi)有的包括幾個(gè)油氣藏，有的僅有一個(gè)油氣藏，有的是多重油氣藏類型，有的是單一油氣藏類型，這里所說的油氣田，不是油氣生成地方，而是油氣聚集的場所。

28、對油氣田的理解包含的意義：

1、油氣田是指石油和天然氣現(xiàn)在聚集的場所，而不論他們原來生成的地方在何處。

2、一個(gè)油氣田總是受單一局部構(gòu)造單位所控制。

3、一個(gè)油氣田總占有一定面積，在地里上包括一定范圍。

4、一個(gè)油氣田范圍內(nèi)可以包括一個(gè)或若干個(gè)油藏或氣藏。

29、把鉆井按鉆井目的分類：深井和開發(fā)井

30、深井主要包括地質(zhì)井，地質(zhì)探井，預(yù)探井，詳探井，資料井。

31、開發(fā)井包括：生產(chǎn)井。注入井、觀察井。

32、把鉆井按井斜角不同分類：直井和定向井。

33、定向井又可分為普通定向井，大斜度定向井，水平井，叢式井，多底井。

34、把鉆井按井深不同分類：淺井（H＜2500M），中深井（2500M＜H＜4500M），深井（4500M＜H＜6000M），超深井（6000M＜H＜9000M），特超深井（H＞9000M）。

35、鉆井方法的發(fā)展：人工掘井（1521年），人力沖擊鉆井法（1521~1835年），機(jī)械頓鉆鉆井法（1859~1901年），旋轉(zhuǎn)鉆井法（1901年發(fā)展起來的）

36、鉆機(jī)八大件包括：井架，天車，絞車，游動滑車，大鉤，轉(zhuǎn)盤，水龍頭，鉆井泵。

37、鉆井液被稱為鉆井的血液，鉆井液的作用：

1、清潔井底，攜帶巖屑

2、冷卻和潤滑鉆頭及鉆柱

3、造壁，維持井壁穩(wěn)定。

4、控制地層壓力

5、懸浮巖屑和加重劑

6、有效傳遞水力功率

7、承受鉆桿和套管的部分重力

8、提供所鉆地層的大量資料

9、水力破碎巖石

38、套管分為：表層套管，技術(shù)套管，油層套管。

39、石油井的分類：采油井，采氣井，注水井，注氣井，注汽井，水源井，觀察井和試驗(yàn)井。40、采油井的種類可分為自噴井、抽油機(jī)井、電動潛油泵井，電動螺桿泵井、水力活塞泵井。

41、油田為什么要注水：為了保持油田穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、并提高采收率，利用注水井把水注入油層，以補(bǔ)充地層能量保持油層壓力的措施。

健康、安全與環(huán)境常識

1、安全生產(chǎn)的基本方針：安全第一，預(yù)防為主。

2、三違：違反操作規(guī)定，違章指揮，違反勞動紀(jì)律。

3、習(xí)慣性違章具有：頑固性、潛在性、傳染性、排他性。

4、三違的主要危害：

1）易造成企業(yè)安全生產(chǎn)管理松懈。

2）易造成安全隱患增多、小事故不斷和導(dǎo)致發(fā)生重大事故。3）易造成員工的責(zé)任心下降。

5、員工違章行為的主要原因： 1）崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不夠。

2）規(guī)章制度和操作規(guī)程不健全、不完善或操作標(biāo)準(zhǔn)不適合。3）管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力。

6、員工違章行為的主要心理因素： 1）僥幸心理（取巧、偷懶）2）省能心理（逐利）

3）自我表現(xiàn)心理（或者叫逞能、蠻干）4）從眾心理（盲從）5）逆反心理

7、六條禁令：

1）嚴(yán)禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作 2）嚴(yán)禁違反操作規(guī)程操作 3）嚴(yán)禁無票證從事危險(xiǎn)作業(yè) 4）嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗

5）嚴(yán)禁違反規(guī)定運(yùn)輸民爆物品、放射源和危險(xiǎn)化學(xué)品 6）嚴(yán)禁違章指揮、強(qiáng)令他人違章作業(yè)。員工違反上述條例的給予行政處分；造成事故的解除勞動合同。當(dāng)無有效特種作操作的人員上崗作業(yè)時(shí)，處理的責(zé)任主體是崗位員工。

8、特種作業(yè)包括：電工作業(yè)、金屬焊接切割作業(yè)、鍋爐作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、起重機(jī)械作業(yè)、場（廠）內(nèi)機(jī)動車輛作業(yè)、制冷作業(yè)、爆破作業(yè)、井控作業(yè)、海上作業(yè)、放射性作業(yè)、危險(xiǎn)化學(xué)品作業(yè)。

9、本《禁令》中行政處分是根據(jù)情節(jié)輕重，對違反禁令的責(zé)任人給予警告、記過、記大過、降級、撤職等處分。

10、本《禁令》中危險(xiǎn)作業(yè)指：高處作業(yè)、用火作業(yè)、動土作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、進(jìn)入有限空間作業(yè)。

11、本《禁令》中的事故是指一般生產(chǎn)安全事故A級及以上。

12、五會達(dá)標(biāo)的內(nèi)容是：崗位職責(zé)要會、崗位操作規(guī)程要會、崗位風(fēng)險(xiǎn)識別要會、崗位防范措施要會、崗位應(yīng)急預(yù)案要會。

13、工作證許可授權(quán)程序：

1）識別、分析與控制非常規(guī)作業(yè)中的危險(xiǎn)； 2）計(jì)劃和協(xié)調(diào)本區(qū)域與臨近區(qū)域的作業(yè)； 3）養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的良好行為習(xí)慣； 4）阻止未授權(quán)的工作

5）使風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)口前移，減少作業(yè)過程風(fēng)險(xiǎn)控制的空檔。

14、八項(xiàng)作業(yè)要實(shí)行專項(xiàng)許可作業(yè)：動火作業(yè)、挖掘作業(yè)、進(jìn)入受限空間空間作業(yè)、高處作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)、移動式起重機(jī)吊裝作業(yè)、管線打開作業(yè)、腳手架作業(yè)。

15、HSE管理體系方針：以人為本、預(yù)防為主、全員參加、持續(xù)改進(jìn)。

16、HSE管理體系目標(biāo)：追求零傷害、零污染、零事故、健康安全與環(huán)境管理達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

17、安全生產(chǎn)事故它具有：因果性、隨機(jī)性、潛伏性、可預(yù)防性

18、安全生產(chǎn)事故的劃分：

（1）特別重大事故——造成30人以上死亡，或100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（2）重大事故——10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（3）較大事故——3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

（4）一般事故——3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失。

19、中國石油天然氣集團(tuán)公司又將一般事故細(xì)分為A、B、C三級：

（1）一般事故A級指3人以下死亡，或者3人以上10人以下重傷，或者10人以上輕傷，或者100萬元以上1000萬元以下的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）一般事故B級指3人以下重傷，或者3人以上10人以下輕傷，或者10萬元以上100萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）一般事故C級指3人以下輕傷，或者10萬元以下1000元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。20、可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光或發(fā)煙現(xiàn)象叫燃燒?？扇嘉锬馨l(fā)生持續(xù)燃燒的最低溫度稱為燃點(diǎn)。燃燒的條件：可燃物、氧化劑（助燃物）和點(diǎn)火源。

21、火災(zāi)的分類：

（1）A類：指固體物質(zhì)火災(zāi)，這種物質(zhì)往往具有有機(jī)物質(zhì)，一般在燃燒時(shí)能產(chǎn)生灼熱的灰燼。如木材、棉、毛、麻、紙張火災(zāi)等。

（2）B類：指液體火災(zāi)和可溶化的固體火災(zāi)，如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等。

（3）C類：指氣體火災(zāi)，如煤氣、天然氣、甲烷、乙烷、丙烷、氫氣火災(zāi)等。

（4）D類：指金屬火災(zāi)，如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金火災(zāi)等。E類：帶點(diǎn)火災(zāi)，如物體帶電燃燒的火災(zāi)。

22、不同類型的火災(zāi)，應(yīng)使用相應(yīng)類型的滅火器材：

（1）A類：可用水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器、鹵代烷滅火器。（2）B類：可用干粉滅火器、泡沫滅火器、鹵代烷滅火器。（3）C類：可用干粉滅火器、鹵代烷滅火器。

（4）D類：可用干沙或鑄鐵粉末。E類：可用二氧化碳、干粉、鹵代烷滅火器（禁止用水）。

23、防火的基本原理是防止燃燒條件的形成，主要措施：控制可燃物，隔絕助燃物，消除點(diǎn)火源，防止火勢蔓延。

24、滅火的基本方法有：冷卻法，隔離法，窒息法，抑制法。

25、液化石油氣然后爆炸應(yīng)具備：

（1）要有一定數(shù)量的可燃?xì)怏w，只有當(dāng)液化石油氣在紅旗中的濃度達(dá)到報(bào)站極限范圍（1.5%~9.5%）時(shí)，才能燃燒爆炸。（2）要有充足的空氣。（空氣中氧氣約占21%，氮?dú)饧s占79%）（3）要有點(diǎn)火源。（液化石油氣的著火溫度約為430—460℃，最小點(diǎn)火能量為0.31—0.38毫焦耳，引爆的最小電流強(qiáng)度為0.36—0.48安）

27、安全色是用來表達(dá)禁止、警告、指令、提示燈安全信息含義的顏色。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定紅、黃、藍(lán)、綠為安全色。

（1）紅色：含義是禁止、停止。（2）黃色：含義是警告、注意。（3）藍(lán)色：含義是指令，必須遵守。

（4）綠色：含義是提示，表示安全狀態(tài)或可以通行。

28、安全標(biāo)志是有安全色、幾何圖形和形象的圖形符號組成。（1）禁止標(biāo)志，禁止標(biāo)志的含義是禁止任命不安全行為的標(biāo)志。

（2）警告標(biāo)志，警告標(biāo)志的基本含義是提醒人們對周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險(xiǎn)的圖形標(biāo)志。（3）指令標(biāo)志，指令標(biāo)志的含義是強(qiáng)制人們必須做出某種動作或采用防范措施的圖形標(biāo)志。（4）提示指標(biāo)，肢體標(biāo)志的含義是想任命提供某種咨詢（如標(biāo)明安全設(shè)施或場所等）的圖形標(biāo)志。

29、歐姆定律，電壓越大，電流也就越大。當(dāng)人體通過電流大于50毫安時(shí)，就有生命危險(xiǎn)，而人體電阻大致為1000歐姆左右（外界因素：年齡，衣著，氣候季節(jié)）人體的危險(xiǎn)電壓約為50伏左右。所以我國標(biāo)準(zhǔn)電壓的限值為50V（交流電），直流電為120V。

30、國標(biāo)GB3085—83中規(guī)定了交流電5個(gè)等級安全電壓額定值為：

42、36伏、24伏、12伏、6伏。

（1）在有點(diǎn)擊危險(xiǎn)的環(huán)境中使用手提照明燈，攜帶式電動工具時(shí)，一般采用36V、24V的安全電壓。

（2）金屬容器內(nèi)、隧道內(nèi)、水井內(nèi)、周圍有大面積接地道題等的工作地點(diǎn)，以及狹窄、行動不便的特別危險(xiǎn)環(huán)境或特別潮濕環(huán)境，應(yīng)使用12V安全電壓，甚至6V安全電壓。

31、當(dāng)交流電流超過15毫安的時(shí)候，電流才會傷人。交流電流達(dá)到20—25毫安的時(shí)候，人會感到呼吸困難。當(dāng)交流電流達(dá)到100毫安的時(shí)候，人會馬上窒息。

32、點(diǎn)擊是指電流通過人體，破壞人體心臟、肺及神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能。電傷是指電流的熱效應(yīng)、化學(xué)效應(yīng)和機(jī)械效應(yīng)對人體的傷害。電磁場傷害是指在高頻磁場的作用下。人會出現(xiàn)頭暈、乏力、記憶力減退、失眠、多夢等神經(jīng)系統(tǒng)的癥狀。

33、觸電可分為單相觸電、兩相觸電、跨步觸電三大類型。34、1）絕緣、屏護(hù)和安全距離是最為常見的安全措施。

（1）絕緣材料有：瓷、玻璃、云母、橡膠、木材、膠木、塑料、布、紙和礦物油（2）屏護(hù)：即采用遮攔、護(hù)罩、護(hù)蓋、箱閘等把帶電體用外界隔絕開來。（3）安全距離：指人體、物體等接近帶電體而不發(fā)生危險(xiǎn)的安全可靠距離。

2）保護(hù)接地和保護(hù)接零 3）裝設(shè)漏電保護(hù)裝置 4）采用安全電壓

35、硫化氫是可燃性無色氣體，具有典型的臭雞蛋味，是強(qiáng)烈的神經(jīng)讀物，對粘膜有強(qiáng)烈的刺激作用。硫化氫容易溶解于水、醇類、石油溶劑和原油當(dāng)中。硫化氫的燃點(diǎn)為260℃，爆炸極限范圍為4%—46%。硫化氫對空氣的相對密度1比19，比空氣重，易在地勢較低處聚集或者擴(kuò)散。硫化氫顯酸性，對剛才具有強(qiáng)烈的腐蝕作用。

（1）當(dāng)濃度達(dá)到70~150mg/m3時(shí)，可引起眼結(jié)膜炎、鼻炎、咽炎、氣管炎、（2）濃度達(dá)到700mg/m3時(shí)，可引起急性支氣管炎和肺炎（3）當(dāng)濃度達(dá)到1000mg/m3，可在數(shù)秒致人死亡。工作場所空氣中的硫化氫含量最高容許為10mg/m3。

36、目前石油企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中存在的有毒有害因素有：粉塵類（電焊塵、石棉塵）毒物（汽油、苯、液化氣、硫化氫、石油、一氧化碳、甲醇、甲醛、氨氣、乙烷、丙酮、鉛、酸、堿等）物理原因（噪聲、射線、微波、振動、高頻、高溫和缺氧環(huán)境等）

37、生產(chǎn)毒物進(jìn)入人體的途徑主要有：呼吸道、消化道和皮膚三種。

38、生產(chǎn)毒物對人體的危害有：急性中毒、慢性中毒、亞急性中毒、39、當(dāng)人類所面臨的主要環(huán)境問題是人口問題、資源問題、生態(tài)問題和環(huán)境污染問題。他們之間相互關(guān)聯(lián)，相互影響，稱為當(dāng)今世界環(huán)境科學(xué)所關(guān)注的主要問題。

40、危險(xiǎn)毒物是指列入國家危險(xiǎn)毒物名錄或者根據(jù)國家規(guī)定的危險(xiǎn)鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有危險(xiǎn)特性的固體廢物。危險(xiǎn)廢物通常具有：急性毒性、易燃性、反應(yīng)性、腐蝕性、溢出毒性、放射性和疾病傳播性。