第一篇：經典管理格言集錦

經典管理格言集錦

者的“七項基本素質”

橫店集團總裁 徐文榮

“作為企業(yè)領導者必須要有愛才之心，識才之眼，納才之量，用才之法，護才之膽，舉才之德，育才之方?！?/p>

三件非常重要的事

GE董事長 韋爾奇

“在企業(yè)中，你必須要去衡量三件非常重要的事。它們分別是：客戶滿意度、員工滿意度以及資金的流通。”

新手與專家

日本諺語 “在新手的眼光里，到處都是可能性；在專家的眼光里，可能性極其渺茫。”

人是第一位的

史迪威·布可哈特

“成功地管理一家企業(yè)最重要的是雇用優(yōu)秀的工作人員。在今天的世界上，當你要作出某一商業(yè)決定時，你不能不考慮那些懂得競爭含義、對于商業(yè)結果至關重要的人們是如何認為的。”

企業(yè)如何找到消費者

羅薩貝斯.莫斯.坎特

“企業(yè)必須從地域的含義上擴大其思路、標準、過程、原材料、部件以及人力的來源，找到并服務于日益增加的世界范圍內的消費者?！?/p>

難以生存的企業(yè)

劉易斯.普拉特

“缺乏靈活性的人難以在現(xiàn)實環(huán)境中生存，缺乏靈活性的企業(yè)又何嘗不是如此呢！”

管理的概念

萊維斯.E.普拉特 惠普公司主席，總裁

“管理的意思就是，增強自己的能力，通過鼓舞人們響應自己的領導來把事情辦成?！?/p>

競爭和偷竊

瓊·安頓

“如果一個公司的庫房被偷走10%的貨物，那么它可以立即采取措施扭轉局面。如果一個公司10%的顧客跑到它的競爭對手那里去，可能都不會有人注意到。---《客戶關系管理：軟數(shù)字硬決定》

成功的秘訣

羅杰.D.布萊克維爾

“如今要想成功，必須越來越能了解顧客的需求。過去有好公司、一般公司和差公司之間的競爭。但現(xiàn)在差公司和一般公司正逐漸被淘汰，只剩下更了解顧客需求的一流公司?！?/p>

付出才會有回報

吳士宏

“人沒有野心不能成大事。只有艱苦的付出，才能得到豐碩的回報。

---TCL（集團）公司副總裁

六個誠實的“服務員”

魯耶德.吉普林

“我留著六個誠實的服務員，我的全部知識都是他們教的，他們的名字是‘什么’、‘為何’、‘何時’、以及‘如

何’、‘何地’和‘誰’。”

成功的機制

張瑞敏

“作為海爾，我認為成功的地方，不是人們所看到的那些處于重要位置的年輕人，而在于不斷催生新的人才的一個非常好的機制?！?/p>

持久的競爭優(yōu)勢

《第五項修煉》--彼得.圣吉 “長遠來看，唯一能持久的競爭優(yōu)勢，就是你的組織有能力比對手學習得更快。沒有一種外力能搶走你這個優(yōu)勢。任何人想模仿你，在他們模仿中，你又超越他一大步了?！?/p>

讓顧客微笑著掏錢

哈羅德.路登伯格

“如果你能讓人們微笑著向你掏出錢來，你可真了不起?！?/p>

盡量不讓對方說“不”

戴爾·卡耐基

“與人交談時，盡量強調雙方意見一致的地方。開始時，要讓對方說：‘對，對’。盡可能不讓他說‘不’。一個人說了‘不’以后，他的自尊心和個性都會要求他堅持自己的意見?！?/p>

銷售員即顧客

湯姆·布羅司基

“你在雇傭銷售員時，不僅是在選擇員工，而且是在選擇顧客。不管你承不承認，你的銷售員將在很大程度上決定你的顧客的類型，以及你與顧客的關系?！?/p>

成功的核心

（美）湯姆.彼得斯

“沒有強大的公司文化即價值觀念和哲學信念，再高明的經營戰(zhàn)略也無法成功。公司文化是企業(yè)生存的基礎，發(fā)展的動力，行為的準則，成功的核心?！?/p>

創(chuàng)業(yè)的頭腦

瑞星公司董事長 王新 “創(chuàng)業(yè)要有清晰的頭腦，不需要太聰明，但要知道自己有什么，知道自己在什么時候該做什么?！?/p>

關注每一個競爭對手

英特爾公司總裁 貝瑞特

“真正偏執(zhí)的人，既害怕穿鞋的，也害怕光腳的，因此他會關注來自所有方向的競爭對手?！?/p>

拙劣的想法

GE董事長 韋爾奇

“如果一個想法承受不起激烈的攻擊，那么它便是一個拙劣的想法?！?/p>

內部機制的重要性

新浪網總裁 王志東 “技術好，還要產品好，產品好，市場還要好，關系還要好，內部機制更要好?！?/p>

世事變幻莫測

（美）理查.柯乃洛

“千萬不要認為事情今天如此，明天也將如此--說不定飯后就不一樣了?！?/p>

科技是有效的幫助手段

作為領導者，一個人必須具有表達清楚準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業(yè)的目標。

在任何情況下，責任都有一個定量，任何一方如果承擔過多的責任，另一方就會相應地減少承擔等量責任。

管理的藝術在于溝通的技巧和真誠。

管理是一種嚴肅的愛。

管理就是讓別人完成事情。

黑貓，白貓，能抓老鼠的就是好貓。

質量即免費。

優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。

先做人，再做事。

管理就是追求一種調和。

最優(yōu)秀的人才是免費的!

管理就是是2件事，一是資源優(yōu)化組合、二是做區(qū)域輪廓，環(huán)境培養(yǎng)，就是老毛說的：管理就是2件是，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合。

人有多大膽，地有多大產。

君視臣如草芥 臣視君如寇仇。

以人為本。

上之所好，下必隨之。

從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的實施計劃和和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。

管理=勤奮+智慧+知識+心理學

管理就是更有效的利用資源。

管理=[管人+理事]

管理追求的是：無為而至，大智若愚。

好的管理者就是要組織離了你照樣轉！

管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！

要領導好別人，首先要領導好自己。－－史蒂芬.柯維

已所不欲，勿施與人－－諸葛亮

沒有規(guī)矩不成方圓。

要做就做最好的！

高層管理者：做正確的事

中層管理者：正確的做事

執(zhí)行層人員：把事做正確

管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標。

易之思之。

把自己當成別人，把別人當成自己；把自己當成自己，把別人當成別人。

己所不欲，勿施于人；己所欲，亦慎施于人。

計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制。

管理的精髓：把復雜的事簡單化了。

管理的重心是管人，用人。只有先學會很好地欣賞別人，才會很好地用人。

管理：關注并修正行為，影響并引導人生。

從辦公桌上看到的世界是可怕。

做不好事情不是事情的原因而是人的問題！

做人就不要做事，做事就不要做人！性格決定命運，氣量影響格局－－余世維

溝通、協(xié)作、勤理；利潤第一。

管理就是先管好自己。

管理的最高境界就是利潤的最大化!

管理的基礎就是人力資源的管理，中國有句俗話:不怕沒好事，就怕沒好人，如何識人用人，我想都是每位管理者常思考的問題吧!

任何事情處于順其自然態(tài)度，得到的自然而然兒來，得不到的勉強也無??

夫為治有體，上下不可相侵！

一切從溝通開始?

管理的最高目標是社會價值最大化。

謙和的態(tài)度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。－－日本松下幸之助

賞識導致成功，抱怨導致失敗。

無論一個人表面多莫強大，內心都是脆弱的！

人性中最本質的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。

管理沒有真理！

管理是科學，領導是藝術！

管理是其實就是共享一份團隊的融洽的感情。

溝通是一切成功的源泉！

發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略

管理就是溝通溝通再溝通。

先管住，再理順！主要是管人-給人以足夠的認可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

用做人的準則做事，用做事的結果看人。

先做文化，再做管理。

做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。

管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術的。

證明雞蛋是否變味了，大可不必把它吃完。

假若你吃了個雞蛋覺得不錯，何必認識那個下蛋的雞媽媽呢？

勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

千里之堤潰于蟻穴。

小孔里看大千世界。

選才的三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平、認人為親。

只有傻瓜才會千方百計去討好所有的人。

辦任何事情都猶豫不決的人是不能辦好任何事情的。

任何改正都是進步。

管理無定式，事事皆學問！

給你一百萬，一百個人，你能創(chuàng)造資產和效益，你就算有能力

管理的真諦在于不管理！無劍勝有劍。

兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

管理就是用合適的方法管人管事。

管理是藝術的一種表現(xiàn)形式而已。

作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎上。

關鍵在于你是用人成事，還是自己為之！

管理的關鍵：要有良好的執(zhí)行力！

一分鐘經理的精髓是：一分鐘目標、鐘懲戒。

我愛你們，但不要以為真的一樣。

管理就是讓一句話變成一百萬!

一切皆隨緣！

革命領袖說：存在就是合理！

管理在于充分而有效的利用資源。

一分鐘表揚、一分

搞好管理，硬性權力和軟性權力缺一不可，積極，熱情，用心，學習。

比爾·蓋茨

“加入科技手段的幫助并不能改變銷售效率低或不成功的狀況。但科技的幫助常常使人更仔細地審視銷售過程?？萍际侄钨x予企業(yè)整頓企業(yè)的機會，這種機會在人工系統(tǒng)下或是舊的技術水平下是不可能有的?！?/p>

第二篇：管理格言

管理格言

《影響世界的100條管理名言》

第一章 將合適的人請上車，不合適的人請下車 P1

聯(lián)想集團總裁柳傳志有句眾所周知的名言：“辦公司就是辦人。人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的贏家?！爆F(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭，從這個角度來說，人才是企業(yè)之本。

1、企業(yè)即人

——日本經營之神松下幸之助

2、企業(yè)最大的資產是人

——日本經營之神松下幸之助

3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處

——著名管理學家彼得．杜拉克

4、卓有成效的管理者善于用人之長

——著名管理學家彼得．杜拉克

5、造人先于造物

——日本經營之神松下幸之助

6、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資

——著名的企業(yè)管理學教授沃倫．貝尼斯

7、千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中

——管理學者詹姆斯．柯林斯

8、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才

——世界首富比爾．蓋茨

9、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司

——世界首富比爾．蓋茨

10、將合適的人請上車，不合適的人請下車

——管理學者詹姆斯．柯林斯

11、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家

——聯(lián)想集團總裁柳傳志

第二章 對產品質量來說，不是100分就是0分 P27

質理是產品的靈魂、企業(yè)的生命。美國著名質量管理學家約瑟夫．朱蘭博士指出：“20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀，質量是和平占領市場最有效的武器?！?/p>

1、質量是維護顧客忠誠的最好保證

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇 2、20世紀是生產率的世紀，21世紀是質量的世紀

——美國著名質量管理學家約瑟夫．朱蘭博士

3、對產品質量來說，不是100分就是0分

——日本經營之神松下幸之助

4、全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來

——華碩總經理徐世明

5、質量等于利潤

——管理思想家湯姆．彼得斯

6、將良品率預定為85%，那么便表示容許15%的錯誤存在 ——質量管理大師菲利普．克勞斯

7、產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的 ——美國質量管理大師威廉．戴明博士

第三章 企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人 P43

《逆領導思考》一書的作者羅伯特．凱利說：“說到追隨與領導，大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團隊而不是靠個人。”

1、企業(yè)的成功靠團隊，而不是靠個人

——管理大師羅伯特．凱利

2、合作是一切團隊繁榮的根本

——美國自由黨領袖大衛(wèi)．史提爾

3、最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾．喬丹也需要隊友來一起打比賽

——通用電話電子公司董事長查爾斯．李

4、大成功靠團隊，小成功靠個人

——世界首富比爾．蓋茨

第四章 創(chuàng)新是做大公司惟一之路 P53

企業(yè)在市場競爭中輸贏的關鍵在于其核心競爭力的強弱，而實現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。

一項權威的調查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20％甚至更高的成長率；如果企業(yè)80％的收入來自新產品開發(fā)并堅持下去，五年內市值就能增加一倍；全球83％的高級經理人深信，自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。

1、不創(chuàng)新，就滅亡

——福特公司創(chuàng)始人亨利．福特

2、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力

——著名管理顧問詹姆斯．莫爾斯

3、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路

——管理大師杰弗里

4、顧客是重要的創(chuàng)新來源

——管理學家湯姆．彼得斯

5、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們

——英特爾公司總裁安迪．格羅夫

6、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造

——哈佛大學教授西奧多．萊維特

7、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源

——管理大師彼得．杜拉克

第五章 管理就是溝通、溝通再溝通 P69

松下幸之助關于管理有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。”管理離不開溝通，溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通的話，企業(yè)就會趨于死亡。

1、管理就是溝通、溝通再溝通

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

2、溝通是管理的濃縮

——沃爾瑪公司總裁薩姆．沃爾頓

3、管理者的最基本能力：有效溝通

——英國管理學家L．威爾德

4、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽

——美國女企業(yè)家瑪麗．凱

5、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通

——日本經營之神松下幸之助

第六章 管理就是決策 P81

美國著名管理學家赫伯特．西蒙指出：“決策是管理的心臟，管理是由一系列決策組成的，管理就是決策?！?/p>

1、管理就是決策

——美國著名管理學家赫伯特．西蒙

2、世界上每100家破產倒閉的大企業(yè)中，85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的 ——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司

3、正確的決策來自眾人的智慧

——美國社會學家T．戴伊

4、一個成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺

——美國企業(yè)家S．M．沃爾森

5、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會

——美籍華裔企業(yè)家王安博士

6、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策

——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德．斯隆

7、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里

——美國經濟學家托賓

8、一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞

——瑞士軍事理論家菲米尼

9、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵

——美斯坦大學教授艾森哈特

10、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策

——美國克萊斯勒汽車公司總裁李．艾柯卡

11、如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個必要條件。

——聯(lián)想集團總裁柳傳志

第七章 愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè) P109

法國企業(yè)界有一句名言：“愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)?！边@一管理學的新觀念，已經越來越深入人心，而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得，沒有什么比關心員工、熱愛員工更能調動他們的積極性、提高工作效率了。

1、愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)

——法國企業(yè)界名言

2、管理是一種嚴肅的愛

——美國國際農機商用公司董事長西洛斯．梅考克

3、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多

——美國西南航空公司總裁赫伯．凱萊赫

4、感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資

——日本麥當勞董事長藤田田

5、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工

——日本經營之神松下幸之助

6、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關鍵

——IBM創(chuàng)始人托馬斯．沃森

7、是員工養(yǎng)活了公司

——亞州首富李嘉誠

第八章 授權就像放風箏 P125

授權的成功與否，從大的方面來講，決定著企業(yè)的興衰成?。粡男〉姆矫鎭碇v，影響工作的順利開展。因此，授權必不可少，授權勢在必行。知名國際戰(zhàn)略管理顧問林正大說：“通俗地說，授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強線就要放一放?！?/p>

1、管得少，就是管得好

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

2、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的

——管理專家旦恩．皮阿特

3、成功的企業(yè)領導不僅是授權高手，更是控權的高手

——管理專家彼特．史坦普

4、信任固然好，監(jiān)控更重要

——前蘇聯(lián)國家領導人列寧

5、授權就像放風箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強了就要放一放

——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大

6、授權并信任才是有效的授權之道

——管理專家柯維

8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他

——經營之神松下幸之助

9、管理層次越少越好

——克萊斯勒汽車公司董事長本．比德維爾

10、管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規(guī)劃化

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

第九章 在企業(yè)內部，只有成本 P145

企業(yè)管理的一個根本任務，就是不斷降低成本。美國管理大師彼得．杜拉克在《新現(xiàn)實》中對成本有一句非常精辟的話，他說：“在企業(yè)內部，只有成本?！奔訌姵杀究刂婆c管理，樹立全方位的成本意識，提高企業(yè)競爭力是企業(yè)最緊迫、最核心的問題之一。

1、在企業(yè)內部，只有成本

——美國管理大師彼得．杜拉克

2、多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費

——克萊斯勒汽車公司總裁李．艾柯卡

3、省錢就是掙錢

——美國石油大王約翰．洛克菲勒

4、經營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點。

——臺塑集團董事長王永慶

5、為顧客節(jié)省每一分錢

——沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆．沃爾頓

第十章 競爭對手就像磨刀石一樣 P157

面對同樣的競爭，為什么有的企業(yè)成為過眼煙云，而有的企業(yè)卻能生存下來，甚至上升為實力雄厚的大企業(yè)呢？關鍵就在于生存下來的企業(yè)和它的員工都具有很強的競爭意識和較強的競爭力。

1、競爭對手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競爭對手給砍掉了

——3721網站總裁周鴻祎

2、第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話

——阿里巴巴網站總裁馬云

3、如果通用公司不能在某一個領域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領域的生意買掉或退出這個領域

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

4、把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益

——哈佛商學院教授羅莎貝斯．莫斯．坎特

5、多想一下競爭對手

——世界首富比爾．蓋茨

6、惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學習得更快的能力。

——殼牌石油公司德格

7、我今天就要打敗你，我不睡覺也要打敗你，這是我們的文化

——甲骨文中國公司總經理胡伯林

8、如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間

——美國企業(yè)界名言

9、速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

10、新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚

——美國思科公司總裁錢伯斯

第十一章 細節(jié)決定管理成敗 P181

“細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤?！睂τ诩毠?jié)來說，很多時候，100減去1不是等于99，而是等于0。由此可以得出這樣一個結論：1%的錯誤會導致100%的失敗。

1、魔鬼存在于細節(jié)之中

——國際建筑大師密斯．凡．德羅

2、不放過任何細節(jié)

——日本經營之神松下幸之助

3、差錯發(fā)生在細節(jié)，成功取決于系統(tǒng)

——全球最大的連鎖飯店馬瑞特總裁比爾．馬瑞特

4、把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡

——海爾公司總裁張瑞敏

5、企業(yè)未來的競爭，就是細節(jié)的競爭

——“商業(yè)教皇”布魯諾．蒂茨

6、細節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導致100%的錯誤

——《細節(jié)決定成敗》作者汪中求

7、管理就是做好無數(shù)小的細節(jié)工作

——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大

第十二章 企業(yè)的成功，20%在策略，80%在執(zhí)行 P197

企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空談。

執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗，任何企業(yè)的失敗都是執(zhí)行的失敗，任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功。

1、制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行

——聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶

2、戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行

——花旗銀行董事長約翰．里德

3、三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。

——日本軟銀公司董事長孫正義

4、讓流程說話，流程是將說轉化為做的惟一出路

——戰(zhàn)略專家姜汝祥

5、企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀律

——中國臺灣華建公司總裁盧正昕

第十三章 現(xiàn)代企業(yè)離不開危機管理 P211

斯坦福大學教授理查德．帕斯卡爾說過一句至理名言：“21世紀，沒有危機感是最大的危機?！睕]有危機感，其實就有了危機；有了危機感，才能有效地避免危機。

1、一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如覆薄冰

——海爾集團總裁張瑞敏

2、危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機

——美國大陸航空公司總裁格雷格．布倫尼曼

3、微軟離破產永遠只有18個月

——世界首富比爾．蓋茨

4、預防是解決危機的最好方法

——英國危機管理專家邁克爾．里杰斯特 5、21世紀，沒有危機感是最大的危機

——哈佛商學院教授理查德．帕斯卡爾

第十四章 獎勵什么，就會得到什么 P223

管理者必須在工作與獎勵之間建立恰當?shù)穆?lián)系。想要什么就應該獎勵什么，獎勵什么，你就會得到什么，有效的獎勵可以引導員工努力工作。

1、獎勵什么，就會得到什么

——管理專家米契爾．拉伯福

2、我們宣布講究實績、注重實效，卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機取巧的人。

——管理專家米契爾．拉伯福

3、不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊伍

——管理學者史蒂格

4、不只獎勵成功，而且獎勵失敗

——通用電器公司總裁杰克．韋爾奇

5、無法評估，就無法管理

——管理學家瓊．瑪格麗塔

6、你不能衡量它，就不能管理它

——管理大師彼得．杜拉克

7、如果強調什么，你就檢查什么；你不檢查，就等于不重視

——IBM公司總裁郭士納

張瑞敏的50句管理格言

海爾總裁張瑞敏把一個虧損的國有企業(yè)改造、經營、管理成全球500強跨國企業(yè)，其許多管理箴言因而也被廣泛重視。

★要效果，不要借口。

★沒有思路就沒有出路。

★舉一綱而萬目張，失一機而萬事毀。

★物流以時間消滅空間，商流以空間消滅時間。

★不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。

★“想干與不想干”是有沒有責任感問題，是“德”的問題；“會干與不會干”是“才”的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標。

★以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神。

★真正的人才是在尋找實現(xiàn)自我的機遇。

★盤活資產首先要盤活人。

★管理者要是坐下，部下就躺下了。

★什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。

★企業(yè)發(fā)展的空間無限大，企業(yè)與用戶的距離無限小。

★質量無止境，企業(yè)無邊界，名牌無國界。

★要在國際市場競爭中取勝，第一是質量，第二是質量，第三還是質量。

★在一個管理好的企業(yè)內部沒有激動人心的事情發(fā)生。

★我們所有的質量問題，都是人的問題。設備不好是人不好，零部件不合格是人不合格。我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路。

★管理者必須進行問題管理，而不是危機管理。

★干部怕的就是不知道自己怕什么。

★沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。

★干部怎樣面對市場？創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。

★干部怎樣對待管理？悟性和韌性。

★干部的目標：做超級領導，即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。

★如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。

★看不出內部問題是最大的問題。

★重復出現(xiàn)的問題是作風上的問題。

★部下素質低不是你的責任，但是不能提高部下的素質是你的責任。

★觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。

★管事先管人，管人帶作風。

★漸進就是守舊。所以經營理念創(chuàng)新，就要反漸進，必須一步到位。

★先畫靶子再打槍。

★特殊論就是給問題放行。

★“立刻辦”是奔著有預算的目標立刻辦；“想想看”是沒有預算的閉門造車。

★開發(fā)的是市場而不是產品。

★帶動全球經濟增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。

★海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。

★一個企業(yè)的競爭力是看一個企業(yè)的員工是增值的資產還是負債。

★客戶的要求不等于客戶的需求。

★企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續(xù)創(chuàng)新。

★經營企業(yè)就是要經營人，經營人首先要尊重人。

★止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的惟一途徑就是戰(zhàn)勝自我。

★工作要簡化，不要簡單化。

★沒有市場訂單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場訂單的員工就是不干工作的員工，責任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場訂單的工作就是無效工作。

★只有自己才能打倒自己。在別人否定自己之前先自我否定。

★智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質更重要。

★監(jiān)控就是監(jiān)護，委任就是信任。

★不能用職能管理的手推職能管理的山。

★昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。

★要做到實事求是，有兩點很重要：其一是能不能實事求是，即思維方式的改變問題；其二是敢不敢實事求是，即思想境界的提高問題。

★解決無效管理，首先要在思想觀念上樹立以幾何級數(shù)去提高工作效果的信心；其次，要有創(chuàng)新是無止境的觀念，創(chuàng)新的空間存在于每個地方、每個人、每件事上。

100個管理格言

1：努力

加把勁，努力獲得盡可能多的培訓機會。然后，關鍵在于去做！2：工作

我們工作的目的不僅僅在于生產，也要讓我們的生活富有價值。3：工作

年輕的時候人們覺得必須工作；成熟以后人們渴望得到工作的機會；年老以后人們?yōu)檫€能工作而心存感激。4：任務

沒有任何東西比成就感更能讓人甘愿做出犧牲。5：任務

不能讓工作超出人的能力，而應當讓人時刻處于工作之上。6：時機

做好準備的人挺好，耐心等待的人更好，但只有懂得利用正確的時機的人才是最明智的。7：激情

激情是對工作的愛戀的一個顯而易見的標志。8：職業(yè)

職業(yè)是生活的支柱 9：成名/工作

一夜成名的前提是在白天艱苦地工作 10：祈禱與工作

祈禱是將一切寄托在上帝身上，而工作是將命運把握在字手中。11：眼光

企業(yè)家能夠看到別人看不到的機會，并且他能克服對新事物的恐懼。12：控制

凡是無法衡量的，就無法控制。13：授權

我工作的原則是：絕不做別人能代我完成的事 14：思維

我們的頭之所以是圓的，是因為有利于我們改變思路 15：討論與決策

有一為聰明人曾說，討論而不做決定要好于不討論就做決定。我要補充的是，更好的做法是討論并做決定 16：想法

通常只要艱苦工作才能造就新的想法。17：投入

世上的偉人之所以會誕生，是因為他們不滿足于只做必須做的事情 18：決策

過于看重每一個決定的人，做不了任何決定。19：決策

執(zhí)行不完美的決定也比不斷嘗試做一個完美的決定要好，因為后者是根本不存在的。20：成功

當一個人或企業(yè)認為他們是成功的，就不再會有進步。21：成功

我們最大的弱點是輕言放棄。實現(xiàn)成功的最保險的方法其實總是再一次的嘗試。22：成功

一次獲得成功或許是偶然，兩次獲得成功或許是幸運，而三次獲得成功卻一定是勤奮和努力的結果。23：成功

不渴求達不到的東西，就無法得到可達到的東西。24：成功

我的父親總是說，如果你每天比你的對手多工作一小時，你肯定能贏。25：成功

我從不相信成功，但我為成功而奮斗。26：成功

只要等待加實干的人，才能獲得成功。27：成功

在偉大的成就面前，人們可以原諒一切。28：成功

成功需要勇氣。29：成功與過失

成功是悄悄犯錯的藝術。30：成功秘訣

假如我作為一位成功人士給大家出謀劃策的話，我會說：“想成功的人必須思考，而且要思考到讓自己感到痛苦的程度。31：第一流

第一流的人雇傭第一流的人，而第二流的人則雇傭第三流的。32；錯誤

工作的人會犯錯，工作越多的人犯錯越多，而不犯錯的人是一只懶蟲 33：錯誤

大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候。34：錯誤

當我們不犯錯誤的時候意味著我們嘗試的新東西還不夠。35：結束一項工作

這樣的一項工作其實是沒有完成的時候的，但是當人們根據時間和情況盡自己的可能做出了最大的努力以后，就可以宣布工作的結束了。36：進步

進步是想法的實現(xiàn) 37：問題

不提問，就無法獲知。38：自由空間

如果您作為經理擁有一位優(yōu)秀的職員，那么您也應當允許他做出在您看來是錯誤的決定。也許他的確是對的。39：快樂/工作

工作少是有種負擔，而工作多卻是一份快樂。40：贏得快樂

通過激發(fā)別人的愿望來實現(xiàn)自己的目標。聽從我的這一建議的人將贏得許多人的幫助，而違背它的人將被眾人拋棄。41：領導才能

優(yōu)秀的領導讓他的每一個下屬都覺得自己有決策的權力。42：成功秘訣

成功的秘訣在于理解別人的立場 43：成功

有兩樣東西是一切成功的基石。首先是確立正確的行為目的及目標。另一點在于找到通往最終目標的方法和途徑。44：健康

一個忙得顧不上自己的健康的人如同沒有時間保養(yǎng)自己工具的工匠一樣。-+ 45：幸運

幸運只能有時助你一臂之力，而工作卻永遠可以幫助你。46：緊張 行為緊張是精神平靜的信號 47：主意

有主意的人，哪怕只有一張廚房的桌子就夠了。48：革新

我愛追逐做不到的事情的人 49：能力

能夠成功的大公司只能是那些不斷開發(fā)新產品，讓別人趕不上的公司。50：能力

我能做到，因為我要做我必須做的事情。51：能力和愿望

誰沒有能力做自己想做的事，就得想做自己能做的事 52：批評

受到批評比被忽視強。我能很好地對待惡劣的批評。53：無聊/工作

告訴你們最后的一條真理：比起消遣，工作還不太無聊。54：壓力

工作是永恒的壓力，沒有它所有其他的壓力都變得無法承受。55：生活的藝術

生活的餓藝術是克服緊張的一種能力。56：成績

只要三種生活方式：乞討、偷盜或做出點什么。57：成績

我們只能生活在現(xiàn)在，但現(xiàn)在的生活是建立在過去所做的成績之上，是當我們的現(xiàn)在還只是未來的時候我們的設想和計劃。58：成功之梯

有些人太晚才意識到，人們在成功之梯上可以跨越幾級臺階，但是只有在往下走的時候。59：管理

管理根本的任務是什么？是對變化的聰明應對。60：管理

管理等同于對其他人的鼓勵。61：管理

管理是最有創(chuàng)造的藝術。它是一門藝術，是對天賦的正確利用。62：機器

一臺機器可以完成通常50個人的工作，但是他無法取代哪怕一個杰出的人。63：選拔員工

聰明人必須聰明到選用比自己聰明的人的程度。64：選拔員工

選用正確的人是經理可以完成的最大功績。65：選拔員工

這個人懂得讓他優(yōu)秀的人取代自己。66：領導員工

有時候，最好的經理如同一個手里牽著狗的小男孩。他等著看狗想去哪兒，然后就把它帶到哪兒去。

67：激勵與交流 激勵別人的唯一可能性就是交流。68：懶惰

人不會因工作而死，而單身生活或游手好閑去是讓人致命的，因為人生來就會工作，如同鳥會飛一樣。70：積極的思維

每個人都有自己好的東西。人們只要把不好方面翻過去不予理會就行了。71：樂觀主義者

悲觀主義者抱怨褲子上的裂縫，而樂觀主義者為這個透氣孔而高興。72：秩序

能夠在頭腦中有序地處理難題的人具有最強的指揮能力。他們在任何時候都不會失去對全局的把握。我認為，一個工作起來有條不紊的經理會比別人輕松。74：計劃

在制訂計劃之前要打開的不只是計算器，還有你的腦子。75：成功的代價

成功的代價是奉獻、艱苦的勞動以及對你想實現(xiàn)的目標的堅持不懈的追求。76：難題

探討一個難題而不做決定要比未做探討就已經決定強多了。77：質量

假如人在一生中偏愛的是第二優(yōu)，那么他達到的也將是第二優(yōu)的目標。78：質量

如果有一個可以把事情做得更好的途徑，那就是：去找到它。79：迅速

不是大的吃小的，而是快的吃慢的 80：天賦

被稱為天賦的東西，無異于不斷地、艱苦地、正確地工作。81：天賦

好的上司能發(fā)現(xiàn)：潛在的天賦。82：勇氣

完美的勇氣體現(xiàn)在：默默地做別人想讓全世界都思想家。83：理論與實際

理論與時間有區(qū)別嗎？有。就存在于行動之中。84：行動

行動是果實，而語言只是樹葉。85：美德與錯誤

為了在世界上取得成就，人們需要可以讓世上喜愛的美德以及令人們恐懼的錯誤。86：行為

行為不是狀態(tài)，而是過程。87：不滿

不滿是通向成功的第一步。88：改變

我們永遠都無法知道，但我們改變之后是否會變得更好。但是我們肯定知道，我們要想改善就必須進行改變。89：娛樂/工作

工作通常是娛樂之父。90：娛樂/工作

您在工作中獲得的快樂越多，您的工作就能取得越好的成績。91：談判技巧

好的談判技巧在于，刺激對方說出您想要的答案。92：想象

為了做成一件事，人需要想象。他必須將事物置于自己的想象之中，如同一個夢境一樣。93：想象

好的設想處于現(xiàn)實與烏托邦之間。想象是恰好還能做成的事情。94：企業(yè)的價值

企業(yè)的價值不體現(xiàn)在樓宇或機器上，也不體現(xiàn)在它的銀行帳戶上。企業(yè)的真正價值只體現(xiàn)在為它工作的人以及他們具有的思想之中。95：意志

人的意志帶給他幸運。96：時間

當一個人在等待時間改變的時候，另一個人有力地抓住時間并開始行動。97：消遣

對于大多數(shù)人而言，工作是他們一生中唯一可以長期忍受的消遣。98：為目標而奮斗

成功的秘訣在于為目標而奮斗不息。99：未來

在在后視中是看不到來的。100：關于未來的設想

作為企業(yè)家意味著對未來有不同的看法。

第三篇：管理格言

管理格言

1.兵隨將轉，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

2.領導者是能夠將一群人帶到他們自認為去不了的地方的人?！U

勃·伊頓，原克萊斯勒CEO 3.要想做好學問，先要做個好人。什么叫好人？季羨林先生說：“考慮別人比考慮自己稍多一點就是好人”。我覺得可以再降低一點：“考慮別人與考慮自己一樣多就是好人?！闭J識自己的不足，懂得要依靠團隊，千方百計地為優(yōu)秀的年輕人創(chuàng)造條件，使他們脫穎而出，是我能夠獲得最高科技獎的原因之一。——王選 中國科學院院士、中國工程院院士，北京大學教授，北大方正集團董事

4.只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對生意的興隆更具有根本性的影響力?！上滦抑纳饨?5.即使贈品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑

容”?！上滦抑纳饨?/p>

6.惟一持久的競爭優(yōu)勢，也許就是比你的競爭對手學習得更快的能力。——阿瑞斯·德格，美國殼牌石油公司企劃總監(jiān)

7.沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法?！氐隆とR維特，營銷學元老

8.新經濟時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚?！s翰·錢伯

斯，美國思科公司總裁

9.沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。——[美]

亞歷克·馬肯策

10.我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠?！猍美]奧姆威爾·格林紹

11.在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策?！瑺柛ダ椎隆に?/p>

隆，原美國通用汽車公司總裁

12.三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好?！獙O正義，日本軟件銀行集團董事長兼總裁

13.大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候?！柛ダ椎隆ず蔂柡郎?，德意志銀行董事會發(fā)言人

【心態(tài)篇】

企業(yè)是一個永遠有問題的單位，我們每個人的價值就是為解決問題而存在。

問題就是機遇！

抓住機遇其實就是你比別人先解決問題，企業(yè)如此，人亦如此!

負責任決不只是出現(xiàn)問題后的勇于承擔，它更應該是貫穿事前和過程中的一種態(tài)度、一種習慣、一種執(zhí)著追

求！

企業(yè)的基本職能只有二項，一是銷售，二是創(chuàng)新，其余的都是成本，如果說職能部門的績效評價或者收入水平持續(xù)保持前列，那么這個企業(yè)離破產不遠！

視野之于人，如登高而招，臂非加長也，而見者遠！

一個好的班長，作排長的事，有連長的境界，唯有超越自我，用大心胸、大視野方能成就大舞臺！

我們通常高估一月能做到的事情，而低估一年能做成的事情

越是無法具體和量化的，越說明了其管理的粗放和泛化！

知識≠能力，知識是你所知道的，而能力是你能做到的

專業(yè)能力≠專業(yè)素養(yǎng)，后者指個人品行、職業(yè)道德、涵養(yǎng)風度，專業(yè)能力可以4年學會，而專業(yè)素養(yǎng)可能需要10年以上。

【自省篇】

人們只會去做你考核、檢查的，而不會去做你希望的。

所有別人對你的方式都是你自己教的！

當你用手指著別人的時候，千萬不要忘了，還有三個指頭指著你自己。

質量是政策與文化的結果，而不是程序與工具的產物。

高級管理層不僅是解決問題的關鍵，而且通常就是造成問題的主因。

但凡與我們相關，就不要感到委屈。

如果你處理了許多事，你的下屬沒有絲毫意見，這只說明你的下屬可能太懶惰，或有可能是你太主觀霸道，但決不是說明你一貫正確。

【工作篇】

千萬不要以為召開會議或進行培訓了，問題就解決了，千萬不要以為規(guī)章制度或文件下發(fā)了，流程就理順了，千萬不要以為親自溝通或安排部署了，執(zhí)行就到位了，高層的“盯”加基層的“干”其實就是最好的執(zhí)行力。

釀成錯誤的因素只有兩種：

缺乏知識和漫不經心。

忙碌并不值得同情，如果沒有真正掌握工作方法和要領，瞎忙似乎在所難免！

少說“如果……”去設定前提條件，多說“如何……”致力于解決問題。

知道不等于做到，千萬不要以為看到問題就是能力！

要知道，傻瓜都能看到問題之所在！

好腦瓜子不如爛筆頭子，它使你在上司面前不再說“好像，似乎，不記得了”這樣尷尬的話，而你的上司也最忌諱這樣說。

不要問你的上司這事怎么辦，最好告訴他你想怎么辦。

一個總結經驗的人，與一個總結教訓的人賽跑，你猜，誰會贏？

是創(chuàng)新讓我們贏得了今天，也只有創(chuàng)新才能帶領我們走向未來！

一個不聰明的人，對于未來是沒有預見的，碰了壁才想到去思考、去

解決；

一個聰明的人，對于將來要發(fā)生的事是能夠預先想到的；

而最聰明的人，不僅對未來有預見、有規(guī)劃，而且會按照計劃按部

企業(yè)管理格言之解讀 1樓

抑揚發(fā)表于2009-10-22 13:33:51

用人不宜刻，刻則思效者去；處事當有容，容則進退自如。

待人刻薄在企業(yè)文化中是一種“極左”意識，在唱高調的下面掩蓋著貪婪的私欲。這種人做事常不擇手段，面孔極為莊嚴 而行為又十分丑惡。處事乖戾，對人冷酷。

案例一：

美國著名的石油大王洛克菲勒年輕時是一個十分刻薄寡恩的人，因而處處遭人咒罵，許多在他手下工作過的人也都紛紛背棄了他。由于害怕別人報復，他時時提心吊膽，再加上工作勞累，很快就得了不治之癥。在53歲時就面臨生命的危險，被人形容為活著的木乃伊。在行將就木之際，他接受了醫(yī)生的建議，放棄了久久把持不放的公司領導權，轉而關心那些曾經被他鄙棄的窮苦人。心智模式的改變，使他的身體健康也發(fā)生了根本性的變化，最后他活了98歲，而且是高質量地多活了45年。

洛克菲勒在刻薄的前半生創(chuàng)造了一個臭名昭著的商業(yè)帝國，卻幾乎付出了他的生命，而病重時寬容博愛之心卻造就了一個多活45年的醫(yī)學神話。60歲之后的他學會了感激，虔誠地感激每一個人的幫助，感激如芒刺背的諍言，并大量地從事慈愛活動，由此，我們才有幸看到一個遍施福音、舉世贊譽的慈善大家。他的善舉不僅讓他獲得了新生，也讓成千上萬的人得到了新生。

1915年，洛克菲勒基金會成立了中國醫(yī)學委員會，由該委員會負責，在1921年建立了北京協(xié)和醫(yī)科大學，這所大學為中國培養(yǎng)了一代又一代掌握現(xiàn)代知識的醫(yī)學人才。他的贊助也給慈善業(yè)帶來了一場革命。

二戰(zhàn)的硝煙剛剛散盡，成立聯(lián)合國的事情就被提到了日程上來。但是，當時各國的國庫都很空虛，在寸土寸金的紐約籌資買下一大塊地皮，并不是一件容易的事。聯(lián)合國籌備人員對此一籌莫展。聽到這一消息后，洛克菲勒家族經商議，馬上果斷地出資870萬美元在紐約買下了一塊地皮，而且不附帶任何條件地將它贈予了聯(lián)合國。

在他之前，富有的捐贈人往往只是資助自己喜愛的團體，或者饋贈幾幢房子，上面刻著他們的名字以顯示其品行高尚。而洛克菲勒的慈善行為則更多地致力于促進知識創(chuàng)造和改善公共環(huán)境，這完全超越 了個性，更加富有神話色彩，其影響也更為廣泛，意義也更加深遠。他放下了塵俗的心，享受著世界的快樂。

點評：洛克菲勒是這樣的人，比爾·蓋茨是這樣的人，我國的邵逸夫、曾憲梓、黃如論、張芝庭、李金元等也是這樣的人。那些成功的人無一不是有一顆善良寬容之心，最后定將獲得命運之神的眷顧。

然而，生活中常常有些人,無理爭三分，得理不讓人，小肚雞腸。相反,有些人真理在握，卻不吭不響,得理也讓三分,顯得卓越柔順,君子風度。前者，往往是生活中的不安定因素，后者則是一種天然的向心力。一個活得嘰嘰喳喳，一個活得瀟灑自然。爭強好勝者未必掌握真理，而謙虛的人，原本就把出人頭地看得異常平淡，更不屑說一點小事小非的爭論，根本就不值得去稱雄了。

案例二：

有一個叫《將相和》的劇目,講的是我國戰(zhàn)國時期,諸侯混戰(zhàn),趙國藺相如因“完璧歸趙”,表現(xiàn)出了非凡的聰明才智,后來又屢立戰(zhàn)功,深得趙王青睞,并被封為上卿。這引起了老將軍廉頗的不滿，廉頗處處借機侮辱他，而藺相如則時時忍讓。當被人問起原因時，他說：“秦王不敢進攻我們趙國，就因為武有廉頗，文有藺相如。如果我們不和，就會削弱趙國的力量，秦王必然乘機攻打趙國?！彼倪@番話傳到廉頗那里，廉頗深感內疚，于是負荊請罪，藺相如寬以待人，熱情接待。從此，兩人同心協(xié)力，保衛(wèi)趙國。

點評：一個人對你做了錯事，他有兩種心理：一種是感到悔恨、抱歉，希望能給你補償；另一種是認為和你的交情已無法挽回，從此與你為敵。他能走上哪條路，要看你自己。當你記住別人與你的私怨，就等于你向別人打出了戰(zhàn)牌；而寬容和忘卻則是一種召喚，是給予他人和自己一次重新開始的機會。

越是有真理，越表現(xiàn)得謙虛、寬容，往往越能顯出一個人的胸襟之坦蕩，修養(yǎng)之深厚。

忠告：我有功于人不可念，而過則不可不念；人有恩于我不可忘，而怨則不可不忘。

由此可見，寬容可以消除人與人之間的摩擦，使人與人和睦相處。對于個人而言,寬容無疑會帶來良好的人際關系,自己也能生活得輕松愉快,對于一個團體而言,寬容必定會營造一種和諧的氣氛,利己也利人。

現(xiàn)在的小學語文教材中有這樣一句口號：“學會知識，學會生存，學會做人，學會共處”。這里我還要送大家兩句：一是學會欣賞，二是學會寬容。

孔子說：“三人行，必有我?guī)熝??！边@么一位古今中外都認同的圣人都知道從某種角度去欣賞別人，何況我等凡人乎！

人們常常有這樣一句口頭禪：“相互理解”，其實我認為：理解只能說是初級的，更高層次應該是相互欣賞，有了欣賞，才會有寬容，有了寬容，團隊才能和諧，才會有戰(zhàn)斗力。

如果你能容納100人，你就能當連長；能夠容納1000人，你就能當團長；心中有了千軍萬馬，你才能夠當將軍。

什么樣的人是成功的人，如今有這樣一種觀點，那就是：今天比昨天更有智慧的人，今天比昨天更慈悲的人，今天比昨天更懂得愛的人，今天比昨天更懂得生活美的人，今天比昨天更懂得寬容的人。

當然寬容總是有度的，過了度，就不叫寬容了。這個“度”，首先是法度。比如對違規(guī)違紀的人，如果你不對他依法懲處，那就叫枉法而不叫寬容。

點評：寬容是優(yōu)勢者的特權，沒有優(yōu)勢，寬容就無從談起。當然優(yōu)勢并不僅僅是物質上的。在人們的日常交往中，寬容者所表現(xiàn)出來的，往往是一種精神上的優(yōu)勢。讓人感覺到美德、氣度和智慧。

忠告：寬容別人一次，自己的精神就得到一次升華；而被別人寬容一次，自己的靈魂就應該得到一次洗滌

把忠心獻給事業(yè) 把誠心獻給客戶 把信心留給自己

樹立憂患意識，永不滿足現(xiàn)狀 拓展市場，誠信服務 倡導團隊精神，鼓勵不斷創(chuàng)新 創(chuàng)造良好的培訓和學習環(huán)境 公司和員工雙向認同，共享成果 制度是公司規(guī)范治理的準則 高素質的員工是公司最大的財富 追求卓越，為客戶創(chuàng)造價值是我們的宗旨 持續(xù)發(fā)展、奉獻社會是我們的目標

任何一個企業(yè)，都要把自己定界成為世界的救世主！一貫的滿足顧客比超出他們的期望一兩次，更重要！金鍵銳銷售的是金鍵銳人的責任和精神！

一個高效率的組織團隊，必然是一個合力很強的組織團隊。團結就是實現(xiàn)企業(yè)一切發(fā)展目標的基本保障和致勝法寶。創(chuàng)新就是金鍵銳發(fā)展的靈魂。

對每一名服務顧客的管理者，應該將顧客抱怨視為一個改進的機會。把金鍵銳做大做強是最大的政治。

解決素質問題要靠學習，解決機制問題要靠創(chuàng)新，解決作風問題要靠制度。——張文成

不斷豐富自己的知識，才能不斷地提高自己的素質，才能在工作中有預見性、有創(chuàng)造性。

誠信——金鍵銳鑄就禮品品牌的主配方。今天的質量就是明天的市場。

把忠心獻給企業(yè)，把恒心獻給事業(yè)，把誠心獻給用戶，把信心留給自己。

員工潛能噴涌之時，就是企業(yè)興盛之日。顧客在我心中，質量在我手中。客戶的需求就是我們的命令。以專業(yè)的服務精神體現(xiàn)完善的服務品質。

憑競爭謀生存，靠創(chuàng)新求發(fā)展。企業(yè)是我家，文明生產靠大家。

沒有好的現(xiàn)場管理，就沒有好的產品質量。

市場唯一不變的法則是永遠在變，應變的根本之道是學習。快速發(fā)展是功臣，低速發(fā)展是庸人，貽誤發(fā)展是罪人。優(yōu)秀的企業(yè)生產商品，也生產精神，生產文化。以品質拓展市場，以服務贏得顧客。用人品造產品、鑄精品、創(chuàng)名品。

金鍵銳的服務承諾是取利于管理，讓利于百姓，服務到家，服務到人，服務到心。

一切服從市場，一切服務銷售，一切使客戶和消費者滿意，是金鍵銳的服務宗旨。

為客戶和消費者提供周到滿意的服務，是金鍵銳人時刻努力的目標。始料不及的成功等于始料不及的失敗。以誠信贏市場，以誠信求發(fā)展。

以政策激勵人，以制度管理人，以文化造就人。金鍵銳因我而強大，我為金鍵銳而自豪。制度的執(zhí)行力決定管理的生命力。上崗靠競爭，收入憑貢獻

企業(yè)家要有賭膽而不要有賭性；賭膽是決策品質，賭性是賭徒惡習。把錢投出去是投資，停止投資更是高層次的投資。等待是最高境界的行動。

人的全部尊嚴在于思想，企業(yè)的全部尊嚴在于文化。

一次疏忽，對自己來講可能只是百分之一，對顧客則是百分之百。管理的真正含義是服務，服務于員工，服務于社會。服務的真正含義是尊重，尊重他人，尊重自己。

員工與企業(yè)的利益是一致的，企業(yè)與用戶的利益是一致的。一切業(yè)務流轉只允許書面文字發(fā)生作用，不允許口頭言語發(fā)生作用。公司內部只允許制度發(fā)生作用，不允許人際關系發(fā)生作用。我們在為大眾供應優(yōu)質產品，我們每天的工作也同樣是優(yōu)質的。我努力過，也曾失敗過，但我從未放棄過。質量=生命

售后比銷售更關鍵。永遠不要把用戶當傻瓜。

我是每天都在不斷的工作呢？還是工作了一天，然后不斷的重復？ 不要當售貨員，要當營銷員

全力以赴不一定能夠成功，不全力以赴則一定不能成功！信念 勇氣 跨越無限征程 不懈創(chuàng)新 拓展寬廣未來 追求卓越 服務至誠 員工是我們力量的源泉

嚴格的安全與質量控制，是事業(yè)成功的基石 客戶的滿意，就是我們的成功 聚八方能力，擔天下重責 追求卓越，造福人類

人品開創(chuàng)事業(yè)，精品開拓市場。精品源于人品。信譽第一，用戶至上。

工作上像一支軍隊，學習上像一座學校，生活上像一個家庭。社會責任高于一切。誠信——企業(yè)生命線

企業(yè)已為我成長營造空間，我要為企業(yè)發(fā)展做出貢獻

企業(yè)奮發(fā)催我進取，展現(xiàn)風貌奉獻自我 勤奮是創(chuàng)業(yè)之基，勇敢是成功之梯富有

一個高效率的組織團隊，必然是一個合力很強的組織團隊?！踯S宣

團結就是實現(xiàn)企業(yè)一切發(fā)展目標的基本保障和致勝法寶?！踯S宣

我們的南風之所以迅速發(fā)展壯大，最核心的就是不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新就是南風發(fā)展的靈魂?！踯S宣

在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展，不僅需要企業(yè)現(xiàn)有生產經營系統(tǒng)良好運轉，更重要的是企業(yè)時刻保持變革創(chuàng)新的能力，接受不斷變革的市場挑戰(zhàn)?！踯S宣

對每一名服務顧客的管理者，應該將顧客抱怨視為一個改進的機會?！踯S宣

把南風集團做大做強是最大的政治?！獜埼某?/p>

解決素質問題要靠學習，解決機制問題要靠創(chuàng)新，解決作風問題要靠制度。——張文成

市場經濟就是效率經濟。市場風云變幻，沒有高效率，對市場不能快速反應，快速決策，在市場競爭中，必然被淘汰出局。

——張文成

放手自我解剖，自我揭露、不回避問題、不掩蓋矛盾，這種勇氣，充分體現(xiàn)了南風人挑戰(zhàn)未來，追求超越的精神?！獜埼某刹粩嘭S富自己的知識，才能不斷地提高自己的素質，才能在工作中有預見性、有創(chuàng)造性?！獜埼某?/p>

誠信——南風鑄就奇強品牌的主配方?！矐c南風

今天的質量就是明天的市場?！瑧c南風

把忠心獻給企業(yè)，把恒心獻給事業(yè)，把誠心獻給用戶，把信心留給自己。——江蘇南風

員工潛能噴涌之時，就是企業(yè)興盛之日。——本溪南風

顧客在我心中，質量在我手中?！F州南風

客戶的需求就是我們的命令。以專業(yè)的服務精神體現(xiàn)完善的服務品質?！靼材巷L牙膏公司

憑競爭謀生存，靠創(chuàng)新求發(fā)展?！窗材巷L

企業(yè)是我家，文明生產靠大家。——山西鉀肥公司

沒有好的現(xiàn)場管理，就沒有好的產品質量?！蚧瘔A分公司

市場唯一不變的法則是永遠在變，應變的根本之道是學習?！鞣鄯止?/p>

快速發(fā)展是功臣，低速發(fā)展是庸人，貽誤發(fā)展是罪人?！戏止?/p>

優(yōu)秀的企業(yè)生產商品，也生產精神，生產文化?！栈止?/p>

以品質拓展市場，以服務贏得顧客?！^業(yè)分公司

用人品造產品、鑄精品、創(chuàng)名品?！椿?/p>

南風的服務承諾是取利于管理，讓利于百姓，服務到家，服務到人，服務到心?！栈N售部

一切服從市場，一切服務銷售，一切使客戶和消費者滿意，是南風集團的服務宗旨。為客戶和消費者提供周到滿意的服務，是南風人時刻努力的目標。——日化銷售部

始料不及的成功等于始料不及的失敗?！やN售部

以誠信贏市場，以誠信求發(fā)展?！やN售部

今日工作不努力，明日努力找工作。

以政策激勵人，以制度管理人，以文化造就人。

南風因我而強大，我為南風而自豪。

制度的執(zhí)行力決定管理的生命力。

上崗靠競爭，收入憑貢獻。

第四篇：管理格言

管理格言

格言35 看別人不順眼，是自己修養(yǎng)不夠。

格言34 與朋友交，言而有信----孔子

格言33 人性中最本質的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。

格言32 謙虛---真正偉大的人從來都不會讓人望而生畏的.格言31 全世界沒一個質量差、光靠價格便宜的產品能夠長久地存活下來------華碩總經理徐世明

格言30 覺得為時已晚的時候，恰恰是最早的時候。------哈佛圖書館墻上訓言

格言29 人的品質和誠實本身，并不能成就什么事。一旦這方面有缺陷，則事事出毛病。因此，如果一個人在這方面有缺點，那就不是影響他工作能力和長處發(fā)揮的問題，而是根本不適合當管理者的問題。------美國管理學大師彼得.德魯克

格言28 細節(jié)決定成敗

格言27 管理學中的木桶原理

格言26 管理者的最基本能力：有效溝通——英國管理學家L.威爾德

格言26 讓優(yōu)秀成為一種習慣。------亞里士多德

格言26 質量是維護顧客忠誠的最好保證?！ㄓ秒娖鞴究偛媒芸?韋爾奇

格言25 用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。------著名管理學家彼得·杜拉克 格言24 不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。------海爾集團董事長張瑞敏

格言23 所有生命，不管在哪里度過，都具有同樣的價值。------比爾及梅林達.蓋茨基金會的宗旨

格言22 醫(yī)生應該獻身于維護人民健康的事業(yè)-------諾爾曼.白求恩

格言21 滿分有時是錯誤的

格言20 能忍人所不能忍，必能成人所不能成。

格言19 有教養(yǎng)的人，在得志和失意時都能表現(xiàn)得達觀和低調。而修養(yǎng)不夠的人，得志和失意都可顯出各自的俗氣。

格言18 時時保持一種對外界的體諒，是我們終身的美德和必需，這份寬容，使我們少一分錯怪，多一分真誠

格言17 勇氣——就是顫抖著前進。

格言16 放棄也是一種選擇，用“一半”去成就自己的人生。

格言15 公司照顧好員工，員工就會照顧好顧客，進而照顧好公司的利潤！------UPS總裁

格言14 不要因為一個痛苦的季節(jié)就對人生下結論。------睿智父親教四個兒子的故事。

格言13 成功者總是在找方法，失敗者總是在找借口。------成功者與失敗者的一段對話

格言12 命令的一半出于下屬，執(zhí)行的一半來自上級。------格言11 量小非君子，無度不丈夫。------中國古諺

格言10 人只要專注于某一項目標，就一定會做出使自己感到吃驚的成績來。------美國馬克.吐溫

格言9 要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行。------海爾集團董事長張瑞敏

格言8 教育的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。------德國教育學家第斯多惠

格言7 最惡劣的環(huán)境，往往也就隱藏著最好的機會。------臺灣企業(yè)管理顧問專家詹炳發(fā)

格言6 人們喜歡為尊重他們的人工作。------美國管理學家瑟夫.吉爾伯特

格言5 道德能深深彌補智慧的缺陷，然而，智慧卻怎么也填補不了道德的空白。------意大利詩人但丁

格言4 未來是屬于那些能一再接受訓練的人。也就是說，你必須每隔一段時間就提升你的實力。------美國丹尼爾.伯恩斯

格言3 樂觀是一首激昂優(yōu)美的進行曲，時刻鼓舞著你向事業(yè)的大路勇猛前進。--------法國著名作家大仲馬

格言2 凡有權力行使的地方，就有責任。------法國管理學家H.法約爾

格言1 沒有創(chuàng)新精神的人永遠也只能是一個執(zhí)行者。------前蘇聯(lián)心理學家達維多夫

第五篇：100個管理格言

100個管理格言

1、努力

加把勁，努力獲得盡可能多的培訓機會。然后，關鍵在于去做！

李·亞柯卡（1924），美國汽車生產商

2、工作

我們工作的目的不僅僅在于生產，也要讓我們的生活富有價值。Eugèng Delacroix（1798-1863），法國畫家

3、工作

年輕的時候人們覺得必須工作；成熟以后人們渴望得到工作的機會；年老以后人們?yōu)檫€能工作而心存感激。

容·克里茨費爾德，德國化工產品經銷商

4、任務

沒有任何東西比成就感更能讓人甘愿做出犧牲。

奧爾德斯·赫胥黎（1894-1963），英國作家

5、任務

不能讓工作超出人的能力，而應當讓人時刻處于工作之上。

蓋爾哈德·烏倫布魯克（1929），德國免疫生物學家及思想家

6、時機

做好準備的人挺好，耐心等待的人更好，但只有懂得利用正確的時機的人才是最明智的。

阿圖爾·施尼茨勒（1862-1931），奧地利作家

7、激情

激情是對工作的愛戀的一個顯而易見的標志。

佚名

8、職業(yè)

職業(yè)是生活的支柱。

弗里德利?！ねつ岵桑?844-1900），德國哲學家

9、成名/工作

一夜成名的前提是在白天艱苦地工作。

霍華德·卡彭戴爾，南非歌手。

10、祈禱與工作

祈禱是將一切寄托在上帝身上，而工作是將命運把握在自己手中。

弗朗西斯·約瑟夫·斯貝爾曼（1889-1967），美國天主教神學家，紐約大主教

11、眼光

企業(yè)家能夠看到別人看不到的機會，并且他能克服對新事物的恐懼。

布蘭可·魏思，瑞士風險投資大師

12、控制

凡是無法衡量的，就無法控制。

佚名

13、授權

我工作的原則是：絕不做別人能代我完成的事。

約翰·洛克菲勒（1839-1937），美國大企業(yè)家

14、思維

我們的頭之所以是圓的，是因為有利于我們改變思路。Francis Ficabia（1879-1953），美國大企業(yè)家

15、討論與決策

有一位聰明人曾說，討論而不做決定要好于不討論就做決定。我要補充的是，更好的辦法是討論并做決定。

威廉·歐沃瑞克，美國陸軍少將

16、想法

通常只有艱苦的工作才能造就新的想法。

馬克斯·韋伯（1862-1920），德國社會學家

17、投入

世上的偉人之所以會誕生，是因為他們不滿足于只做必須做的事情。

荷爾曼·格曼德（1919-1986），奧地利社會教育家，SOS兒童村的創(chuàng)始人

18、決策

過于看重每一個決定的人，做不到任何決定。

哈羅德·麥克米倫，1957-1963任英國首相

19、決策

執(zhí)行不完善的決定比不斷嘗試做一個完美的決定要好，因為后者是根本不存在的。查爾斯·戴高樂（1890-1970），法國將軍和政治家，1959-1969任法國總統(tǒng)

20、成功

當一個人或企業(yè)認為他們是成功的，就不再會有進步。

湯姆·華生，IBM公司創(chuàng)辦人

21、成功

我們最大的弱點是輕言放棄。實現(xiàn)成功的最保險的方法其實總是再一次的嘗試。

托瑪斯·阿爾法·愛迪生（1847-1931），美國發(fā)明家

22、成功

一次獲得成功或許是偶然，兩次獲得成功或許是幸運，而三次獲得成功卻一定是勤奮和努力的結果。

諾曼底的成語

23、成功

不渴求達不到的東西，這無法得到可達到的東西。

庫爾特·海涅

24、成功

我的父親總是說，如果你每天比你的對手多工作一小時，你肯定能贏。

阿爾費雷德·荷爾豪森（1930-1989），德意志銀行董事會發(fā)言人

25、成功

我從不相信成功，但我為成功而奮斗。

依斯特·勞德爾·美國化妝品生產商

26、成功

只有等待加實干的人，才能獲得成功。

托瑪斯·阿爾法·愛迪生（1847-19310，美國發(fā)明家

27、成功

在偉大的成就面前，人們可以原諒一切。

克里斯蒂娜·瑞典女王（1626-1689），瑞典諺語家

28、成功 成功需要勇氣。

特奧多爾·馮塔納（1819-1898），德國作家

29、成功與過失 成功是悄悄犯錯的藝術。佚名

30、成功秘訣

假如我作為一位成功人士給大家出謀劃策的話，我會說：“想成功的人必須思考，而且要考到讓自己感到痛苦的程度?！?/p>

羅依·湯姆森（1894-1976），加拿大及英國報業(yè)出版商

31、第一流

第一流的人雇用第一流人，而第二流的人則雇用第三流的。

弗蘭茨·盧威英（1927），德國記者

32、錯誤

工作的人會犯錯，工作越多的人犯錯越多，而不犯錯的人是一只懶蟲。

愛瑪·馮·羅可魏茨·企業(yè)家。

33、錯誤

大多數(shù)的錯誤是企業(yè)在狀況好的時候犯下的，而不是在經營不善的時候。

阿爾弗雷德·荷爾豪森（1930-1989），德意志銀行董事會發(fā)言人。

34、錯誤

當我們不犯錯的時候意味著我們嘗試的新東西還不夠。

菲爾·克耐特，美國企業(yè)家，耐克公司的創(chuàng)始人和總裁

35、結束一項工作

這樣的一項工作其實是沒有完成的時候的，但當人們根據時間和情況盡自己的可能做出了最大的努力以后，就可以宣布工作的結束了。

約翰·活爾夫岡·歌德（1749-1832），德國作家

36、進步

進步是想法的實現(xiàn)。

根據奧斯卡·懷爾德的原文（1856-1900），愛爾蘭作家

37、問題

不提問，就無法獲知。

杰克·斯泰克，美國杰出的企業(yè)家

38、自由空間

如果您作為經理擁有一位優(yōu)秀的職員，那么您也應當允許他做出在您看來是錯誤的決定。也許他的確是對的。

蓋爾特·布塞里烏斯（1906-1996），德國出版商

39、快樂/工作

工作少是一種負擔，而工作多卻是一份快樂。

維克多·雨果（1802-1885），法國浪漫派作家

40、贏得快樂

通過激發(fā)別人的愿望來實現(xiàn)自己的目標。聽從我的這一建議的人將贏得許多人的幫助，而違背它的人將被眾人拋棄。

戴爾·卡耐基，美國口才及經營管理教練

41、領導才能

優(yōu)秀的領導讓他的每一個下屬都覺得自己有決策的權力。

達尼埃爾·顧德活特（1942），汽車經銷商

42、成功秘訣

成功的秘訣在于理解別人的立場。

亨利·福特（1863-1947），美國大企業(yè)家

43、成功

有兩樣東西是一切成功的基石。首先是確立正確的行為目的及目標。另一點在于找到通往最終目標的方法和途徑。

亞里士多德（公元前384-322），古希臘哲學家

44、健康

一個忙得顧不上自己的健康的人如同沒有時間保養(yǎng)自己工具的工匠一樣。西班牙諺語

45、幸運

幸運只能有時助你一臂之力，而工作卻永遠可以幫助你。

印度婆羅門的箴言

46、緊張

行為緊張是精神平靜的信號。

約瑟夫、施密特，企業(yè)管理

47、主意

有主意的人，哪怕只有一張廚房的桌子就夠了。

杰瑞·奧斯沃爾德，德國吉他生產商

48、革新

我愛追逐做不到的事情的人。約翰·沃爾夫岡·歌德（1749-1832），德國作家

49、能力

能夠成功的大公司只能是那些不斷開發(fā)新產品，讓別人趕不上的公司。

比爾·蓋茨·微軟公司創(chuàng)辦人

50、能力

我能做到，因為我要做我必須做的事情。

伊曼努埃爾·康德（1724-1804），德國哲學家

51、能力和愿望

誰沒有能力做自己想做事，就得想做自己能做的事。

雷奧納多·達芬奇（1452-1519），意大利藝術大師

52、批評

受到批評比被忽視強。我能很好地對待惡劣的批評。

弗蘭克·法利安（1941或1944），德國音樂制造商

53、無聊/工作

告訴你們最后的一條真理：比起消遣，工作還不太無聊。Cgarles Baudelaire（1821-1867），法國作家

54、壓力

工作是永恒的壓力，沒有它所有其他的壓力都變得無法承受。

克勞斯·曼（1906-1949），德國作家

55、生活的藝術

生活的藝術是克服緊張的一種能力。Marcel Mart

56、成績

只有三種生活方法：乞討、偷盜或做出點什么。Mirabeau（1749-1791），法國政治家

57、成績

我們只能生活在現(xiàn)在，但現(xiàn)在的生活是建立在過去所做的成績之上，是當我們的現(xiàn)在還只是未來的時候我們的設想和計劃。

佚名

58、成功之梯 有些人太晚才意識到，人們在成功之梯上可以跨越幾級臺階，但是只有在往下走的時候。

威廉·薩默塞特·莫姆（1874-1965），英國作家及戲劇家

59、管理

管理根本的任務是什么？是對變化的聰明應對。Jean-Jecques，法國記者和政治家 60、管理

管理等同于對其他人的鼓勵。

李·亞柯卡（1924），美國汽車生產商

61、管理

管理是最有創(chuàng)造性的藝術。它是一門藝術，是對天賦的正確利用。

羅伯特·麥克納瑪拉，美國杰出企業(yè)家

62、機器

一臺機器可以完成通常50個人的工作，但是它無法取代哪怕一個杰出的人。

艾伯特·哈伯特（1856-1915），美國作家

63、選拔員工

聰明人必須聰明到選用比自己聰明的人程度。

約翰·肯尼迪（1917-1963），美國第35屆總統(tǒng)

64、選擇員工

選用正確的人是經理可以完成的最大成績。

李·亞柯卡（1924），美國汽車生產商

65、選拔員工

這個人懂得讓比他優(yōu)秀的人取代他自己。

美國企業(yè)家安德魯·卡耐基的碑文

66、領導員工

有時候，最好的經理如同一個手里牽著狗的小男孩。他等著看狗想去哪兒，然后就把它帶到哪兒去。

李·亞柯卡（1924），美國汽車生產商

67、激勵與交流

激勵別人的唯一可能性就是交流。

李·亞柯卡（1924），美國汽車生產商

68、勞累 讓我們感到勞累的不是我們做的事情，而是我們丟下沒做的事情。

瑪麗·馮·愛伯樂-艾森巴赫（1830-1916），奧地利作家

69、懶惰

人不會因工作而死，而單身生活或游手好閑卻是讓人致命的，因為人生來就會工作，如同鳥會飛一樣。

馬丁·路德（1486-1546），德國改革家

70、積極的思維

每個人都有自己好的方面。人們只要把不好的方面翻過去不予理會就行了。

艾昂斯特·容格爾（1895），德國作家

71、樂觀主義者

也許長期以來是悲觀主義者有道理，可是樂觀主義者卻經歷了最快樂的歷程。

達尼艾爾·瑞爾登

72、樂觀主義者

悲觀主義者抱怨褲子上的裂縫，而樂觀主義者為這個透氣孔而高興。

佚名

73、秩序

能夠在頭腦中有序地處理難題的人具有最強的指揮能力。他們在任何時候都不會失去對全局的把握。我認為，一個工作起來有條不紊的經理會別人輕松。

沃爾夫岡·哈貝爾（1924），汽車經銷商

74、計劃

在制訂計劃之前要打開的不只是計算器，還有你的腦子。

維爾納·海特里希（1945），德國建筑師

75、成功的代價

成功的代價是奉獻、艱苦的勞動以及對你想實現(xiàn)的目標的堅持不懈的追求。

弗蘭克·勞艾德·賴特（1869-1959），美國建筑師

76、難題

探討一個難題而不做決定要比未做探討就已經決定強多了。Joseph Joubert（1754-1824），法國倫理家、思想家 77、質量

假如人生一生中偏愛的是第二優(yōu)，那么他達到的也將是第二優(yōu)的目標。

約翰·肯尼迪（1917-1963），美國第35屆總統(tǒng) 78、質量

如果有一個可以把事情做得更好的途徑，那就是：去找到它。

托瑪斯·阿爾法·愛迪生（1847-1931），美國發(fā)明家

79、迅速

不是大的吃小的，而是快的吃慢的。

艾伯哈特·馮·庫恩海姆，汽車經銷商

80、天賦

被稱為天賦的東西，無異于不斷地、艱苦的、正確地工作。

歐內斯特·海明威（1899-1961），美國作家

81、天賦

好的上司才能發(fā)現(xiàn)：潛在的天斌。

托瑪思·尼德勞以得，德國思想家、作家

82、勇氣

完美的勇氣體現(xiàn)在：默默地做別人想讓全世界都知道的事情。

Duc Francois de La Rochefoucauld（1613-1680），法國倫理家、思想家 83、行動

行動是果實，而言語只是樹葉。

希臘諺語

84、理論與實際

理論與實際有區(qū)別嗎？有。就存在于行動之中。

維爾納·米馳（1936），德國諺語家

85、美德與錯誤

為了在世界上取得成就，人們需要可以讓世上喜愛的美德以及令人們恐懼的錯誤。Joseph Joubert（1754-1824），法國倫理家、諺語家 86、行動

行動不是狀態(tài)，而是過程。

路德維?！け葼柨埽?912），德國工程師

87、不滿

不滿是通向成功的第一步。

奧斯卡·懷爾德（1856-1900），愛爾蘭作家 88、改變

我們永遠都無法知道，當我們改變之后是否會變得更好。但是我們肯定知道，我們要想改善就必須進行改變。

約瑟夫·施密特，企業(yè)管理教練

89、娛樂/工作 工作通常是娛樂之父。

伏爾泰（1694-1778），法國哲學家和作家

90、娛樂/工作

您在工作中獲得的快樂越多，您的工作就能取得越好的成績。

馬克·吐溫（1835-1910），美國作家

91、談判技巧

好的談判技巧在于，刺激對方說出你想要的答案。

漢斯·哈伯（1911-1977），德國出版商和作家

92、想象

為了做成一件事，人需要想象。他必須將事物置于自己的想象之中，如同一個夢境一樣。

查爾斯·施瓦伯（1862-1939），美國鋼鐵工業(yè)家

93、想象

好的設想處于現(xiàn)實與烏托邦之間。想象是恰好還能做成的事情。

荷爾曼·西蒙，哈瓦德商業(yè)學院

94、企業(yè)的價值

企業(yè)的價值不體現(xiàn)在樓宇或機器上，也不體現(xiàn)在它的銀行賬戶上。企業(yè)的真正價值只體現(xiàn)在為它工作的人以及他們具有的思想之中。

海因里?！ぶZ德何爾夫，大眾汽車公司原董事長

95、意志

人的意志帶給他幸運。

弗里德利希·馮·席勒（1759-1805），德國作家

96、時間

當一個人在等待時間改變的時候，另一個人有力地抓住時間并開始行動。

但?。?265-1321），意大利詩人

97、消遣

對于大多數(shù)人而言，工作是他們一生中唯一可以長期忍受的消遣。戴尼斯·蓋伯（1900-1979），匈牙利-英國物理學家，全息攝影的發(fā)明者，1971年獲得諾貝爾獎。

98、為目標而奮斗

成功的秘訣在于為目標而奮斗不息。

本杰明·迪斯雷利（1804-1881），英國政治家，1868及1874-1880任英國首相，作家

99、未來

在后視鏡中是看不到未來的。

彼得·林奇，美國投資顧問

100、關于未來的設想

作為企業(yè)家意味著對未來有不同的看法。

路德維?！ゑT·米瑟斯，德國經濟學家