第一篇：質(zhì)量安全在我心中演講稿（定稿）

質(zhì)量安全在我心中

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好！

我很榮幸能夠代表儀表部，參加這次演講。我今天演講的題目是----《質(zhì)量安全在我心中》。（敬隊(duì)禮）

與其說(shuō)是一場(chǎng)演講，不如說(shuō)是對(duì)質(zhì)量安全的心得體會(huì)，與大家分享一下：12.5---質(zhì)量安全日，我們以此為契機(jī)，反思過(guò)去的工作，夯實(shí)和完善我們的質(zhì)量安全管理體系，為公司今后的快速發(fā)展

保駕護(hù)航！

這次演講 分為四個(gè)部分： 第一部分：案例的導(dǎo)入。第二部分：對(duì)質(zhì)量安全的認(rèn)識(shí)。第三部分：質(zhì)量控制的解決方案。第四部分：對(duì)質(zhì)量安全控制的一點(diǎn)體會(huì)。

下面，我們首先導(dǎo)入幾個(gè)案例，讓我們大家共同思考一下：

一、第一部分：案例的導(dǎo)入。

先導(dǎo)入幾個(gè)案例： 案例1：一家享譽(yù)中外的老子號(hào)百年企業(yè)為什么頃刻崩塌？ 第二個(gè)案例大家都知道：連續(xù)六年入選中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)----三鹿奶粉，因“三聚氰胺”事件，何以引發(fā)整個(gè)國(guó)內(nèi) 乳品行業(yè)的質(zhì)量危機(jī)？

案例3：在第二次世界大戰(zhàn)中 受到重創(chuàng) 且資源匱乏的彈丸島國(guó)----日本，憑什么重新崛起，成為世界上第三大 經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)？ 還有豐田公司 針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，設(shè)置了“安東系統(tǒng)”，目的是 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題--及時(shí)糾錯(cuò)，他們是怎么做到的？

（簡(jiǎn)單說(shuō)一下安東系統(tǒng)：安東系統(tǒng)為一種可視化廣告牌的訊號(hào)系統(tǒng)，作用是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾錯(cuò)）

上面的諸多案例分析結(jié)果只有一個(gè)：那就是：質(zhì)量與安全！

二、第二部分：我們?cè)僬務(wù)?，?duì)質(zhì)量與安全的認(rèn)識(shí)：

那么什么是質(zhì)量安全呢？我們常常會(huì)看到這樣標(biāo)語(yǔ)： 質(zhì)量就是生命、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是誠(chéng)信。質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，質(zhì)量是企業(yè)的發(fā)展之源！

什么又是安全呢? 安全是讓親人少一份牽掛，讓父母多一份寬慰。是一種平安、更是一種珍愛(ài)生命的 人生態(tài)度。安全是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是工作的快樂(lè)，是單位的效益；等等等等！

可以看出：質(zhì)量和安全這是系統(tǒng)概念，是一個(gè)多層函義的復(fù)合體。

其實(shí)質(zhì)量是這樣定義的：一組固有特性 滿足要求的程度。

對(duì)物質(zhì)特性的一種量化，這就是質(zhì)量。然而安全是質(zhì)量體系的基本指標(biāo)中最重要的一個(gè)，也就是說(shuō)安全也是質(zhì)量的一個(gè)固有特性。

所以說(shuō)對(duì)質(zhì)量安全的控制的核心就是：我們對(duì)質(zhì)量的控 制，這就是我們常說(shuō)的---QC.上面我們簡(jiǎn)單分析了 質(zhì)量安全的作用與危害，以及對(duì)它本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。下面我們就要想法 怎么去駕馭它！

三、這就是第三部分：質(zhì)量控制的解決方案。

解決方案也就是說(shuō) 我們做什么？怎么做？

我們需要做的是：制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證以及質(zhì)量改進(jìn)！

這里面最關(guān)鍵的就是 QA與QC,也就是 質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。

質(zhì)量保證就是： 制定 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定 質(zhì)量控制流程。

提出 質(zhì)量保證所采用的方法和技術(shù)。建立 質(zhì)量保證體系。再說(shuō)一下質(zhì)量控制：要求我們，首先：選擇控制對(duì)象。

然后再：為控制對(duì)象制定：每一個(gè)階段標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。制定 實(shí)施計(jì)劃，確定 保證措施。按計(jì)劃執(zhí)行

用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行檢測(cè)，檢查。發(fā)現(xiàn)并分析偏差。最后：根據(jù)偏差 采取相對(duì)應(yīng)對(duì)策。

這樣我們就能夠：全面的進(jìn)行質(zhì)量管理、零缺陷的進(jìn)行質(zhì)量管理！質(zhì)量從源頭做起，從我們每一個(gè)人做起！第四部分：對(duì)質(zhì)量安全控制的一點(diǎn)體會(huì)：

第一點(diǎn):產(chǎn)品輸出的各個(gè)環(huán)節(jié)要 實(shí)行無(wú)縫銜接，避免出現(xiàn)質(zhì)量安全把控的盲區(qū)！

大家知道：我們是，油氣輸配站場(chǎng)

設(shè)備一站式 解決方案提供者。這就是說(shuō)我們是集成商，會(huì)經(jīng)歷的環(huán)節(jié)比較多，從投標(biāo)到設(shè)備運(yùn)行，很多環(huán)節(jié)，雖然大家都能夠干好自己本職工作，但 最終我們的產(chǎn)品 大家不一定滿意！因?yàn)殂暯硬糠值拿^(qū)沒(méi)有進(jìn)行很好的把控，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。所以我們今后，干好本職工作的同時(shí)，掃除銜接部分的盲區(qū)！

第二點(diǎn)：假如質(zhì)量出了問(wèn)題，我們首先要做什么？怎樣去正確的面對(duì)？

這就是我們 要對(duì)質(zhì)量安全 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，采取有效的措施。

一般措施有：

消極風(fēng)險(xiǎn)和威脅風(fēng)險(xiǎn) 我們一般采用：規(guī)避、接受、減輕和轉(zhuǎn)移。

積極風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì) 我們一般采用：開(kāi)拓、分享和提高！總之，我們首先接受客觀事實(shí)，積極采取應(yīng)對(duì)措施，把損失 降到最低！反思過(guò)去，警鐘長(zhǎng)鳴！

第三點(diǎn)：提高品質(zhì)

不總是我們認(rèn)為的 提高成本，其實(shí)品質(zhì)保證 也是降低成本！

看問(wèn)題要從 產(chǎn)品整個(gè)生命周期 去綜合評(píng)價(jià)！不要階段性的去衡量。所以設(shè)計(jì)產(chǎn)品選型時(shí)，核心部件選型原則就是：質(zhì)量第一。

第四點(diǎn)：完善質(zhì)量安全體系，全面出擊！

豐富質(zhì)量體系的硬件載體！軟件部分才能得到很好的發(fā)揮！不僅僅程序文件跟上，公司的組織架構(gòu) 也要相對(duì)應(yīng)的匹配的去組建！

第五點(diǎn)：提升人品，保障質(zhì)量，進(jìn)行心本管理：

最后，高手就有一句話：過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，牢記安全、警鐘長(zhǎng)鳴、把控質(zhì)量，成就未來(lái)！

我的演講完了，謝謝大家?。ň搓?duì)禮）

第二篇：質(zhì)量在我心中演講稿

質(zhì)量在我心中

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：

大家好！

我@@號(hào)參賽選手何花，我來(lái)自檢驗(yàn)處無(wú)損檢驗(yàn)室。首先感謝公司給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì)，我很榮幸代表檢驗(yàn)處，參加我公司舉辦的“抓質(zhì)量，促發(fā)展，創(chuàng)品牌”演講比賽，我演講的題目是《質(zhì)量在我心中》。

“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生，質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。

我是一名剛從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖萝姽ぎa(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)員，兵器產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)我國(guó)國(guó)防能力和國(guó)家安全，關(guān)系到戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)和戰(zhàn)士的生命安全，我作為一名檢驗(yàn)員，深感肩上的責(zé)任重大，更應(yīng)牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想觀念，質(zhì)量是人民生活和人身財(cái)產(chǎn)安全的保障，質(zhì)量是顧客滿意的保證，質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的途徑，質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽(tīng)的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。檢驗(yàn)工作是質(zhì)量管理最重要的組成部分；是企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量形成的基本環(huán)節(jié)，相容于從投入、產(chǎn)出直至服務(wù)的全過(guò)程;是確保產(chǎn)品符合性質(zhì)量，維護(hù)國(guó)家，人民以及企業(yè)根本利益，開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng)的根本保證。

任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻角，自斷后路。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而

不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，我就是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。

對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的產(chǎn)品都具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程；操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分，嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過(guò)，事故原因不查清不放過(guò)，無(wú)預(yù)防再發(fā)生的不放過(guò)。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細(xì)節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們的加工的工件精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客，很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益，那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。

質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起“慶華”明天！

第三篇：質(zhì)量在我心中演講稿

各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好!我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。質(zhì)量的好壞與我們有著密切的聯(lián)系，在全面建設(shè)和-諧小康社會(huì)中質(zhì)量尤其重要，比如像我們所熟悉的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，總之，人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質(zhì)量。任何品牌，要想獲得用戶的青睞，最根本還得要看質(zhì)量，良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足市場(chǎng)的基石。我們公司的**，總體來(lái)講產(chǎn)品還具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在，質(zhì)量事故時(shí)有發(fā)生，這給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)不利影響。提高產(chǎn)品質(zhì)量要堅(jiān)持嚴(yán)格的生產(chǎn)管理和有效的質(zhì)量管理手段，產(chǎn)品原材料、外購(gòu)件、零部件的“三有”檢驗(yàn)規(guī)程;操作者對(duì)自己加工的產(chǎn)品實(shí)行自檢、自分、自作標(biāo)記和控制自檢正確率的“三自一控”的工作自控制制度，返修品、回用品、不合格品“三品”的嚴(yán)格區(qū)分，嚴(yán)格按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。尤其是質(zhì)量事故要做到責(zé)任人不查清不放過(guò)，事故原因不查清不放過(guò)，無(wú)預(yù)防再發(fā)生的不放過(guò)。從這個(gè)意義上說(shuō)，我們產(chǎn)品的命運(yùn)就把握在自己的手中。每一位員工都重視質(zhì)量，視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，在此細(xì)節(jié)上精益求精，做好每一道工序，讓我們的****精益完美，讓質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個(gè)真正有生命的品牌是因?yàn)橛兄⒅刭|(zhì)量基礎(chǔ)作保證，一個(gè)品牌的質(zhì)量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護(hù)和拼搏下，企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道?？康木褪琴|(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，生產(chǎn)的產(chǎn)品才有質(zhì)量保證，成為市場(chǎng)上過(guò)硬的產(chǎn)品。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，打造百年老店任重而道遠(yuǎn)”，我覺(jué)得我們的產(chǎn)品能做的更好，我真心的希望讓我們大家一起努力，用我們的熱情和智慧，用我們永不言敗的干勁，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓裝質(zhì)量和服務(wù)”這個(gè)生命線，使我們的“東方奇物”重現(xiàn)風(fēng)采!

位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好!今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動(dòng)?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個(gè)質(zhì)量的重要性和必要性……

隨著鋼管業(yè)的發(fā)展，大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出，可以想象市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，品牌與品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)等等，我想這些都是次要的，所有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量好，誰(shuí)的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞，誰(shuí)就能夠贏得更多客戶訂單，誰(shuí)就更能夠占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量。

沒(méi)有了質(zhì)量對(duì)企業(yè)又意為著什么? 新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒(méi)有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量，給我們，給公司帶來(lái)了什么后果呢?公司失去了信譽(yù)，失去了口碑，失去了客戶，失去了競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)讓公司舉步艱難，所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ)，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們鋼管單位來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰(shuí)也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的，我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是，我認(rèn)為，如果想打造自己的一流品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。

而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場(chǎng)潮頭，就必須加強(qiáng)質(zhì)量意思。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。

尤其是我們每位普通的操作工，如果工作不細(xì)心，操作不規(guī)范，就會(huì)造成質(zhì)量事故。究其原因，都是些不起眼的小問(wèn)題，一次管號(hào)的標(biāo)記錯(cuò)誤，一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗

我們都是企業(yè)的一員，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻(xiàn)，假如我們不用心工作，將是自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，放質(zhì)量于心中，寓細(xì)節(jié)于精益求精中，把真誠(chéng)寄予每一道工序中，把“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念用心溶入到我們的工作中去，讓我們的產(chǎn)品日趨完美，讓我們的企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量過(guò)硬，在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力

質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)講講質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，產(chǎn)品不合格，就不能流到下道工序。舉個(gè)例子：上班了，假如機(jī)械平頭接-班后直接倒棱生產(chǎn)，鋼管管端的鈍邊，坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班的刀口角度沒(méi)有調(diào)好所導(dǎo)致的但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了，就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。

如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，那么，企業(yè)怎么生存，這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工，為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題，與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中，如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”;現(xiàn)在，在企業(yè)中，往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者，應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò)，為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次，不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人，也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任，把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)講質(zhì)量在我自己的手中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人，因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。

一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒(méi)有質(zhì)量，那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的，因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給客戶，很可能會(huì)損害客戶的利益，那么客戶自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地

沒(méi)有質(zhì)量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國(guó)人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國(guó)人對(duì)于上帝的感知是漠然的，對(duì)于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當(dāng)然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。

客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基石。在還沒(méi)有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準(zhǔn)岳母”，為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求，“娶”過(guò)來(lái)，我們經(jīng)常與客戶溝通，需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應(yīng)需求”，才能保證其對(duì)于我們的認(rèn)可和滿意，把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛(ài)，因?yàn)橹挥小瓣P(guān)系和睦”，這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會(huì)穩(wěn)固和長(zhǎng)久。

我們?cè)?jīng)在“挖掘客戶需求”和“順應(yīng)客戶需求”之間徘徊了很久，因?yàn)橐恢睕](méi)有從“以業(yè)務(wù)為中心”這個(gè)坎兒，過(guò)渡到真正的“以客戶為中心”。究其原因，關(guān)鍵在于總抱著急功近利的心態(tài)，一味地想把產(chǎn)品賣給人家，而不能清楚地掌握客戶到底需要什么?

經(jīng)歷了一個(gè)從急于求成到穩(wěn)扎穩(wěn)打，從產(chǎn)品銷售到客戶的過(guò)程。鋼管企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù)，所以我們?cè)趪@客戶進(jìn)行售前、售中和售后服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)該以客戶為中心，圍繞客戶的需求做相關(guān)的工作，只有我們幫助了客戶，提升了客戶自身的價(jià)值，才能提升我們的價(jià)值，才能使公司獲得長(zhǎng)足的發(fā)展動(dòng)力。

“以客戶為中心”就要摒棄過(guò)去的“以業(yè)務(wù)為中心”和“以自我為中心”，要做到心里裝著大市嘗裝著公司和集體的利益，要有全局觀，要真正地做到心里有客戶，要揣摩客戶的意圖，分析客戶的需求，把相關(guān)的服務(wù)工作落到實(shí)處，讓“以客戶為中心”不變成一句口號(hào)和空話。

“以客戶為中心”就要急用戶所急，想用戶所想，深入客戶的生產(chǎn)流程和經(jīng)營(yíng)管理中，把自己變成客戶單位的編外人員和技術(shù)專業(yè)人員，扎根客戶的需求，用我們的服務(wù)提升客戶的形象，改善其管理，促進(jìn)其銷售，讓客戶真切地感知到我們的“以客戶為中心”，才是我們開(kāi)展市場(chǎng)培育的目的和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、打造百年老店的基礎(chǔ)

“中國(guó)鋼管，品質(zhì)重于泰山;過(guò)程精品，服務(wù)跨越五洲?！痹肝覀兠總€(gè)人都加入到全面的質(zhì)量生產(chǎn)與管理中來(lái)。視責(zé)任如泰山，質(zhì)量在手中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠(chéng)在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀念入耳、入腦、入心

讓優(yōu)秀的企業(yè)托起我們更加輝煌的明天。

第四篇：質(zhì)量演講稿-質(zhì)量在我心中

樹(shù)立全員質(zhì)量觀，以質(zhì)量為生命打造一流品牌

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!

首先要感謝公司舉辦“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供了這樣一個(gè)探討

和思索的平臺(tái)，讓我們解讀質(zhì)量、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量，樹(shù)立先進(jìn)的質(zhì)量觀。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“質(zhì)量第一”已成為國(guó)際工商界的信念，大力開(kāi)展質(zhì)量管理的研究與實(shí)踐已成為各國(guó)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的主要手段。在我國(guó)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念已為企業(yè)界所認(rèn)同。

在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展，首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴，從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值，并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào)，同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪。

美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭采用一條螺旋上升的曲線來(lái)表達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程。這一曲線給了我們這樣的一個(gè)啟示： 質(zhì)量形成過(guò)程是一個(gè)系統(tǒng)，要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理。產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程包括市場(chǎng)研發(fā)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制定產(chǎn)品規(guī)格、制定工藝、采購(gòu)、儀器儀表及設(shè)備裝置、生產(chǎn)、工序控制、檢驗(yàn)、測(cè)試、銷售、服務(wù)共13個(gè)環(huán)節(jié)。這13個(gè)環(huán)節(jié)共處于一個(gè)系統(tǒng)之中，相互依存、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。這就要求我們形成公司上下全員的先進(jìn)質(zhì)量理

念。然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，眾

人的智慧!

作為公司的一名技術(shù)人員，我們要積極開(kāi)展工藝優(yōu)化提升工作，為保證產(chǎn)品的質(zhì)量，制定出最優(yōu)的產(chǎn)品制造工藝。并不斷的改進(jìn)提升，以期全面提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)空

間。

作為公司一名普通的員工我們要經(jīng)常自己?jiǎn)栆粏?wèn)：我的這個(gè)崗位有質(zhì)

量隱患嗎?我的工作會(huì)對(duì)質(zhì)量造成什么影響?誰(shuí)的工作、哪一道工序會(huì)

影響我?從我做起，應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是公司員工們干出來(lái)的，不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)！自省反思，樹(shù)立全員質(zhì)量觀，以質(zhì)量為

生命打造一流品牌。

一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話：沒(méi)有沉不了的船，沒(méi)有倒閉

不了的企業(yè)，一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí)，古人

云“生于憂患，死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)

和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，莫要

躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)

范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡！因此用

心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制，我們責(zé)無(wú)旁貸，作為中成裝

備的每一位員工就是要永不滿足，追求永無(wú)止境，讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開(kāi)拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益!

“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”.愿不久的將來(lái)，那些扎扎

實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日

夜奔流不息，讓我們持之以恒地，以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品，打造

一流的品牌，并開(kāi)辟更加廣闊的市場(chǎng)空間，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)！

謝謝各位!

演講人：王寧

公司領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量回訪是用熱情融化質(zhì)量缺陷的堅(jiān)冰。

第五篇：質(zhì)量在我心中演講稿

“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?！百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題，質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。

我院自1964年成立至今，承擔(dān)全國(guó)有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù)，多次獲得國(guó)家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”，從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪；從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓(xùn)，各單位內(nèi)部也紛紛開(kāi)始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣，這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天，為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而把理想化為現(xiàn)實(shí)，把愿望結(jié)成果實(shí)，還需要集體的努力，作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員，在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識(shí)和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國(guó)家建設(shè)造成無(wú)法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個(gè)崗位，就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無(wú)旁貸。

一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí)，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制，為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗！