第一篇：管理員工的“天規(guī)”,千萬(wàn)別扼殺掉員工的激情和創(chuàng)造力

管理員工的“天規(guī)”，千萬(wàn)別扼殺掉員工的激情和創(chuàng)造力！

管理是個(gè)“細(xì)活兒”，你必須拿捏好管理松與緊的分寸，把握好尺度：過(guò)松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控，過(guò)緊又會(huì)扼殺激情和創(chuàng)造力。一松一緊之間，體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。

天規(guī)之一：一定要樹(shù)立制度高于一切的管理思想

制度是保障一個(gè)組織正常運(yùn)行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯(cuò)誤就是把個(gè)人意志凌駕于制度之上，長(zhǎng)此以往，制度形同虛設(shè)，員工的行為、組織的運(yùn)行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。

1、建立健全組織結(jié)構(gòu)

2、建立嚴(yán)格的用人制度

3、設(shè)計(jì)好薪酬制度

4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位

6、堅(jiān)決拋棄法不責(zé)眾的思維定式

7、制度下以身作則

天規(guī)之二：管理有威信，管理才會(huì)出成效

制度是管理的一根標(biāo)桿，但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問(wèn)題都解決了，管理者的個(gè)人威信對(duì)管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然，樹(shù)立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個(gè)方面把握好自己。

1、威信是管理者的第一要素

2、樹(shù)立威信要有戰(zhàn)術(shù)

3、慎重表態(tài)，說(shuō)道就要做到

4、用自己的風(fēng)格感染下屬

5、適當(dāng)時(shí)候要“御駕親征”

6、千萬(wàn)不能感情用事

7、面對(duì)壓力自己扛

8、不做假公濟(jì)私有損個(gè)人形象的事

9、堅(jiān)決拆散小圈子

10、適度的發(fā)發(fā)火

11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)

12、對(duì)于下屬恩威并用

天規(guī)之三：一碗水端平是管理者應(yīng)常念的管理要訣

其實(shí)，一般員工對(duì)管理者的要求并不高，很容易得到滿足，你只要做到了公平公正地對(duì)待每一位員工，準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，他就很愿意服從你的管理?！耙煌胨似健笔抢习傩粘Ｄ钸兜牧x舉俗話，而這也正是管理者應(yīng)該常念的管理要決。

1、公正比公平更重要

2、處理員工之間的矛盾要先給矛盾分類

3、藝術(shù)性的決絕沖突

4、學(xué)會(huì)減少與員工利益上的沖突

5、認(rèn)清幫派的危害

6、用競(jìng)爭(zhēng)取代“內(nèi)耗”

天規(guī)之四：和諧的上下級(jí)關(guān)系是提高管理效率的潤(rùn)滑劑

如果下屬對(duì)上司心存反感，有一肚子的意見(jiàn)，那么管理者的管理成效大打折扣;相反，如果上下級(jí)之間關(guān)系和諧，下屬總是心情愉快的接受任務(wù)，并盡心竭力的去完成任務(wù)，結(jié)果自然大相徑庭。作為管理者要懂得關(guān)心、愛(ài)護(hù)下屬，做員工的貼心人，這樣，和諧的上下級(jí)關(guān)系就會(huì)不期而至。

1、站在員工的立場(chǎng)考慮問(wèn)題

2、不要在危機(jī)時(shí)拋棄下屬

3、關(guān)鍵時(shí)刻給予下屬必要的幫助

4、當(dāng)好員工的“家長(zhǎng)”

5、讓企業(yè)中充滿人情味

6、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候放下自己的“架子”

7、記住員工的姓名

8、了解員工的性格

9、對(duì)員工進(jìn)行感情管理

10、了解員工的滿意度

天規(guī)之五：順暢的溝通可以避免管理的滯礙

一提到溝通，有的管理者便大搖其頭：我下達(dá)命令下面執(zhí)行就是了，溝通不溝通并不重要;再說(shuō)，我每天需要處理的事情千頭萬(wàn)緒，那里有時(shí)間去溝通呢?其實(shí)，管理者的這一普通想法是造成管理過(guò)程中產(chǎn)生諸多滯礙的原因之一。沒(méi)有溝通，就是無(wú)法了解下屬的真實(shí)想法和企業(yè)運(yùn)行的真實(shí)情況，且人為地拉大了與員工之間的距離，實(shí)在是高明的管理者所不可取的一種做法。

1、保證有效溝通，做到信息共享

2、在溝通中聽(tīng)比說(shuō)更重要

3、拓寬上下溝通的渠道

4、善于聽(tīng)取意見(jiàn)就能發(fā)揮員工潛能

5、把快樂(lè)與下屬一起分享

6、勇于認(rèn)錯(cuò)是實(shí)現(xiàn)良性溝通的好方式

天規(guī)之六：要給予下屬發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的機(jī)會(huì)

普通員工有沒(méi)有發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的權(quán)力和機(jī)會(huì)，是衡量一個(gè)組織是否良性運(yùn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)之一。管理者要營(yíng)造一個(gè)所有人都能暢所欲言的管理氣氛，這樣，組織中的每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己是其中重要的一員，會(huì)心情舒暢地干好自己的工作，這往往一些嚴(yán)厲的管理措施要有效得多。

1、營(yíng)造讓下屬大膽開(kāi)口的氛圍

2、讓員工了解實(shí)際情況

3、識(shí)別員工的不滿

4、正確對(duì)待員工的不滿

5、認(rèn)真聽(tīng)取員工的怨言

天規(guī)之七：恰當(dāng)?shù)募?lì)是高效管理的殺手锏

每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同時(shí)管理者們應(yīng)該明白，員工的工作成效與你使用什么樣的激勵(lì)手段有直接的關(guān)系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時(shí)代早已過(guò)去了，采取恰當(dāng)?shù)募?lì)手段，是現(xiàn)代管理者提高管理效率的殺手锏。

1、以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力

2、給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠(chéng)心誠(chéng)意的贊美

3、重獎(jiǎng)有功者拉動(dòng)人心的好方法

4、要掌握好獎(jiǎng)與罰的時(shí)機(jī)和方法

5、建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)

6、調(diào)動(dòng)員工們的積極性

7、充滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì)

8、激勵(lì)無(wú)效就得找原因

9、不能搞平均主義

10、金錢激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

天規(guī)之八：正確看待下屬的長(zhǎng)處和短處

尺有所短，寸有所長(zhǎng)，如果管理者只盯著下屬的短處，那么他渾身都是短處，相應(yīng)的，你對(duì)員工的態(tài)度也就只有批評(píng)、懲罰。這是一種極端消極的管理思維，避其所短，用其所長(zhǎng)，才是高明管理者的管理之道。

1、巧施容短護(hù)短之技

2、不要輕易否定下屬

3、對(duì)下屬要多看優(yōu)點(diǎn)少看缺點(diǎn)

4、要正確對(duì)待反對(duì)過(guò)自己的人

5、讓下屬的缺點(diǎn)也能為我所用

天規(guī)之九：批評(píng)講方法是管理藝術(shù)的精髓之一

作為領(lǐng)導(dǎo)，管理者難免要批評(píng)下屬，但決不能簡(jiǎn)單化的看待批評(píng)。批評(píng)的目的是為了指出缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，并期待改正，如果你的批評(píng)只是指出錯(cuò)誤，或者僅是個(gè)人情緒的宣泄，而未達(dá)到讓被批評(píng)者改正，讓其他人警惕的目的，這就是一種失敗的批評(píng)。所以批評(píng)是要講方法的，它是管理藝術(shù)的精髓之一。

1、認(rèn)真地對(duì)待批評(píng)員工的方式問(wèn)題

2、批評(píng)所要注意方式方法

3、帶著愛(ài)心去批評(píng)

4、委婉地指出錯(cuò)誤更容易讓人接受

5、不要當(dāng)眾失責(zé)下屬

6、簡(jiǎn)短有力的批評(píng)更有效

7、用“表?yè)P(yáng)”來(lái)批評(píng)

8、“狠批”勿忘善后

天規(guī)之十：該出手時(shí)要敢出手重拳

哪個(gè)單位都會(huì)有那么一些”刺頭”式的人物,什么時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重危害管理局面的問(wèn)題,對(duì)此,管理者來(lái)不得半點(diǎn)猶豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一擊而中,一擊就能解決問(wèn)題.1、該果斷時(shí)絕不可猶豫

2、以明確態(tài)度矯正下屬的錯(cuò)誤

3、原則問(wèn)題上不能做墻頭草

4、以有效方法讓狂傲者俯首聽(tīng)命

5、大膽揮起“解雇”這個(gè)殺威棒

6、不妨遷就一陣，也不妨威懾一次

天規(guī)之十一：不懂得授權(quán)就無(wú)法走上管理的快車道

管理者事無(wú)巨細(xì)大包大攬，固然在某些事情的處理上會(huì)產(chǎn)生不必要的紕漏，但從管理的角度卻是個(gè)巨大的紕漏。因?yàn)檫@會(huì)讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應(yīng)聲蟲(chóng)。老板累死、員工閑死，不懂得授權(quán)的管理者會(huì)在“兢兢業(yè)業(yè)”中把企業(yè)或一個(gè)部門帶上慢車道。

1、管理者不能凡事都親歷親為

2、不懂得授權(quán)就不是合格的管理者

3、給下屬授權(quán)要講究策略和技巧

4、授權(quán)時(shí)大權(quán)力小權(quán)力應(yīng)區(qū)別對(duì)待

5、大度升職，讓員工都當(dāng)老板

6、要堅(jiān)決清除合理授權(quán)的諸多障礙

7、在對(duì)下屬的支持中把授權(quán)落在實(shí)處

天規(guī)之十二：授權(quán)者的監(jiān)管必不可少

授權(quán)不是把權(quán)力一放了之，授權(quán)之后的監(jiān)督、跟進(jìn)、管理必不可少。有的管理者常?？鄲?，權(quán)力怎么總是一放就亂、一收就死呢?其實(shí)根源就在于沒(méi)有解決好授權(quán)與監(jiān)管的關(guān)系問(wèn)題。

1、高明的管理者不會(huì)把權(quán)力一放了之

2、有限度地懷疑是防止授權(quán)失控的良方

3、管理者在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力的有效監(jiān)控

4、應(yīng)限制位重權(quán)高者的權(quán)力

5、謹(jǐn)防“反授權(quán)”

6、把握必要權(quán)力，防止授權(quán)失控

7、不要省掉“檢查工作”這一環(huán)節(jié)

天規(guī)之十三：從精神層面入手是打開(kāi)管理之門的金鑰匙

對(duì)于大多數(shù)普通員工來(lái)說(shuō)，物質(zhì)待遇方面的要求是最基本、也是相當(dāng)重要的，但如果把物質(zhì)需求看作員工的唯一需求并以此知道管理思路，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。滿足了基本的物質(zhì)需求之后，精神層面才是真正能夠打開(kāi)管理之門的金鑰匙。

1、把團(tuán)隊(duì)的管理目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一在一起

2、最需要培育的是員工的信念和精神

3、通過(guò)提升精神檔次來(lái)提高員工的工作成效

4、把建設(shè)管理道德作為提高管理能力的重中之重

5、把握員工心態(tài)等于找到了提高管理成效的金鑰匙

6、通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升員工、企業(yè)的戰(zhàn)斗力

天規(guī)十四：合理地選拔、使用人才是管理者的必備素質(zhì)

管理管什么?自然是人，不同的人以同樣的手段不管理，結(jié)果會(huì)大不一樣，這就是選拔和使用人才的差別。所以高明的管理者會(huì)從用人開(kāi)始來(lái)貫徹自己的管理理念。選用人才最重要的是做到“合理”二字，能做到這兩個(gè)字，管理者才能說(shuō)具備了基本的管理素質(zhì)。

1、選好人才能用好才

2、不遺余力地留住優(yōu)秀的人才

3、要挖人就要舍得付出

4、用人不妨適時(shí)“中庸”

5、用人要量才適用、揚(yáng)長(zhǎng)避短

6、管理者要區(qū)別對(duì)待新老員工

天規(guī)之十五：對(duì)重要員工要有特殊的胸懷

重要的員工大都是能人，能人身上又大都有一些孤傲之氣，怎樣使用這樣的人是考校管理能力的一個(gè)標(biāo)尺。對(duì)這樣的人如能用得好，他會(huì)發(fā)揮巨大的能量，而用好這樣的人沒(méi)有能夠容人的寬大胸懷是很難做到的。

1、高薪未必能留人

2、找到員工流失的原因

3、用好另類的“能人”

4、暖話留人更有效

5、用“技術(shù)級(jí)別”留人

6、讓員工對(duì)未來(lái)充滿希望

7、適當(dāng)做出讓步

天規(guī)之十六：最大限度地釋放團(tuán)隊(duì)的能量

在美國(guó)NBA的球隊(duì)當(dāng)中，如果球員之間配合默契，就會(huì)說(shuō)這是一支發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)的球隊(duì)。這樣的球隊(duì)可能沒(méi)有超級(jí)巨星，但勝率往往是最高的。一個(gè)好的管理者就是要有點(diǎn)石成金的手段，讓下屬之間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，從而最大限度地釋放團(tuán)隊(duì)的能量。

1、要建立堅(jiān)固的管理團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的保證

3、員工的團(tuán)結(jié)是塑造團(tuán)隊(duì)精神的前提

4、讓團(tuán)隊(duì)中的合作與獨(dú)立相平衡

5、鼓勵(lì)主動(dòng)工作

6、激發(fā)創(chuàng)造性，鼓勵(lì)創(chuàng)新

天規(guī)之十七：柔比硬有時(shí)能產(chǎn)生更佳的管理效果

硬更有力量，這是生活中的常識(shí)，但在管理工作中一味強(qiáng)硬效果未見(jiàn)得更好，相反，一些相對(duì)柔和、溫情、人性化的方式反而令下屬成服。俗話說(shuō)人心都是肉長(zhǎng)的，當(dāng)你面對(duì)一顆顆滾燙的人心時(shí)，柔，確實(shí)更有穿透力。

1、學(xué)會(huì)以柔克剛的管理術(shù)

2、領(lǐng)導(dǎo)者先要管好自己的脾氣

3、把反對(duì)者變成擁護(hù)者才算真本事

4、給犯錯(cuò)誤的下屬戴罪立功的機(jī)會(huì)

5、通過(guò)化解矛盾調(diào)動(dòng)下屬的積極性

6、“戴高帽子”是一種聰明的管理術(shù)

天規(guī)之十八：把握好松與緊的管理尺度

管理是個(gè)“細(xì)活兒”，體現(xiàn)之一就是你必須拿捏好管理松與緊的分寸，把握好尺度：過(guò)松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控，過(guò)緊又會(huì)扼殺激情和創(chuàng)造力。一松一緊之間，體現(xiàn)了管理藝術(shù)的境界。

1、不要讓自己的指令成為一紙空文

2、獎(jiǎng)與罰都應(yīng)以業(yè)績(jī)考評(píng)為依據(jù)

3、正確看待下屬?zèng)]有完成任務(wù)的情況

4、以緊盯的方式添加微信zhl8881，了解更多行業(yè)資訊讓所有人產(chǎn)生強(qiáng)烈的緊迫感

5、用適時(shí)的責(zé)罰和贊賞表明在原則問(wèn)題上的明確立場(chǎng)

6、以協(xié)調(diào)的方式把“松”與“緊”完美地結(jié)合在一起

7、學(xué)會(huì)隱藏于制度身后“無(wú)為”式管人

天規(guī)之十九：裝糊涂能讓你管得更明白 管理者必須是個(gè)明白人：洞悉真?zhèn)危鞑閮?yōu)劣;管理者又必須是個(gè)糊涂人：該避的避，該讓的讓。管理者做到明白容易，做到糊涂很難，因?yàn)榍罢咝枰氖悄芰?、學(xué)識(shí)，而后者則需要一種博大的胸懷。

1、有些事情確實(shí)需要裝糊涂

2、要裝糊涂而不要真糊涂

3、利用模糊思維，巧妙回避問(wèn)題

4、推功攬過(guò)也是一種“糊涂術(shù)”

5、切忌與員工搶功

天規(guī)之二十：細(xì)節(jié)管到位事情才能做到位

管理者不僅要管大事，還要管小事。這與前面提倡的授權(quán)之道也并不矛盾，因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)和小事同樣非常重要，是問(wèn)題的綱要所在。綱舉才能目張，把這些重要的細(xì)節(jié)管到位，事情就能做到位。

1、對(duì)待管理中的小事要控制好感情

2、領(lǐng)導(dǎo)工作不能忽略下屬的個(gè)性

3、背后批評(píng)下屬是愚蠢的表現(xiàn)

4、以正確的方式釋放積極的信號(hào)

5、工作中注意一言一行的細(xì)節(jié)

天規(guī)二十一：用不一樣的手段追求不一樣的管理效果

管理需要“手段”，這一點(diǎn)毋庸諱言，因?yàn)楣芾碚呙鎸?duì)的是紛繁復(fù)雜的情況，常常需要解決一些難以解決的問(wèn)題，一概以簡(jiǎn)單、明白的方式去管理會(huì)置自己于被動(dòng)的地位。這個(gè)時(shí)候，用一些招法，要一點(diǎn)手段，只要并非以害人整人而是以解決問(wèn)題為目的，也就沒(méi)有什么不好。

1、學(xué)會(huì)控制一下自己的形色

2、剛升職的管理者為什么變“傲”了

3、不要輕視“推”的作用

天規(guī)二十二：通過(guò)培訓(xùn)不斷提升整體竟?fàn)幜?/p>

很多管理者才華橫溢，能力超群，但他們?cè)趩T工培訓(xùn)方面的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐卻與現(xiàn)代管理制度的要求相差甚遠(yuǎn)，甚至對(duì)員工培訓(xùn)特有消極態(tài)度。其實(shí)，培訓(xùn)是一種回報(bào)很高的投資，如果管理者對(duì)員工培訓(xùn)不予重視，企業(yè)要想持久發(fā)展是不可能的。

1、崗位再培訓(xùn)同樣重要

2、邊干邊學(xué)言傳身教

3、把繼續(xù)學(xué)習(xí)看成工作需要

4、讓員工通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自我提高

5、確立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃

第二篇：管理員工激情（最終版）

管理員工激情

何謂激情管理？

激情，是一種超越和超常的情感,是被激發(fā)起來(lái)的一種高昂的精神狀態(tài)；激情管理即通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的真情服務(wù)，激發(fā)員工的這種超常情感，并使這種高昂狀態(tài)得以延續(xù)和保持的一種管理模式；激情管理中，管理是手段，激情是目的。通過(guò)管理的按鈕，開(kāi)啟員工激情的引擎，讓員工在工作中傾注激情回報(bào)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的同發(fā)展、共成長(zhǎng)，是激情管理的核心。

為什么要開(kāi)展激情管理？

一是因?yàn)閱T工乃企業(yè)之本、力量之源。這是從員工個(gè)體對(duì)企業(yè)的作用來(lái)說(shuō)，是從微觀到宏觀。從漢字“企”的字形到字義看，起于人而止于人，這其實(shí)是管理企業(yè)的最高境界——對(duì)人的管理與開(kāi)發(fā)。沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的客戶，人心的凝聚就無(wú)從談起，企業(yè)的發(fā)展更是無(wú)本之木。關(guān)心員工、激勵(lì)員工、回報(bào)員工、成就員工，是提升公司業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力的不二法門。

二是對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)本身進(jìn)行管理的需要。這是從企業(yè)對(duì)自身發(fā)展的角度來(lái)看，是從宏觀到微觀。早期進(jìn)入公司的核心骨干員工（包含管理干部）大部分進(jìn)入職業(yè)疲勞期，部分工作激情有所衰退；同時(shí)，原有用工政策較少考慮占員工總數(shù)86%的社會(huì)員工的成長(zhǎng)需求，同工不同酬，地位、工作性質(zhì)上也有較大差異，導(dǎo)致部分社會(huì)員工缺少歸屬感，工作消極怠慢。關(guān)注員工士氣，提升員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷激發(fā)員工的工作熱情，已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。激情管理如何激發(fā)員工激情？

經(jīng)過(guò)這一年不斷的實(shí)踐和總結(jié)，東莞公司歸納出了由領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、環(huán)境和員工四要素組成的激情管理運(yùn)作模式，即分別從領(lǐng)導(dǎo)、環(huán)境和目標(biāo)三個(gè)方面來(lái)激發(fā)員工工作激情。

領(lǐng)導(dǎo)方面，主要是樹(shù)立真情管理的領(lǐng)導(dǎo)理念，塑造真情管理的領(lǐng)導(dǎo)行為，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)貼近員工，了解員工，關(guān)心員工，推倒領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的那堵墻，架起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的連心橋。

具體來(lái)說(shuō)，一是實(shí)行走動(dòng)管理。鼓勵(lì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入基層、聽(tīng)取一線意見(jiàn)，充分開(kāi)展與員工的溝通交流。為此東莞公司實(shí)施了服務(wù)廳走訪、掛靠分公司、掛靠服務(wù)廳、真情面訪等系列活動(dòng)。通過(guò)這種看得見(jiàn)的管理方式，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通交流，使領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取員工意見(jiàn)的機(jī)會(huì)經(jīng)?；?，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，改變了領(lǐng)導(dǎo)高高在上的形象，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)親和力，保證了高層與一線溝通渠道的順暢，激發(fā)了員工的思考和創(chuàng)新精神。

二是建立與完善溝通機(jī)制，搭建領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺(tái)。一方面通過(guò)總經(jīng)理溝通會(huì)、職工代表會(huì)、員工座談會(huì)、總經(jīng)理信箱、績(jī)效面談等方式拓寬正式溝通渠道；另一方面還建立了員工BBS論壇，推出了各個(gè)層級(jí)的營(yíng)銷管理論壇，并不定期舉辦一些非正式的活動(dòng)，不斷拓寬非正式渠道，增加領(lǐng)導(dǎo)與員工之間交流的機(jī)會(huì)。正式溝通渠道與非正式溝通渠道相輔相成，使得領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通，即有對(duì)業(yè)務(wù)、績(jī)效的理性分析，又有對(duì)生活、工作、學(xué)習(xí)細(xì)致關(guān)懷的感性交流，打造出了極富特色的溝通平臺(tái)。

三是關(guān)注員工需求，開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng)。東莞公司強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)的理念，制定并推行了“員工關(guān)懷”制度，近一年來(lái)，各部門主動(dòng)為員工提供了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)余生活關(guān)懷、健康關(guān)懷等九個(gè)方面的服務(wù)近100項(xiàng)；還組織各種體育、文娛活動(dòng)，成立了藝術(shù)團(tuán)、跆拳道協(xié)會(huì)、舞蹈團(tuán)等業(yè)余活動(dòng)團(tuán)隊(duì)16個(gè)，舉辦心理講座，以緩解員工工作壓力，平衡員工工作與生活。

我們還規(guī)定了員工最晚加班時(shí)間，制定了加班員工的調(diào)休和補(bǔ)休制度，組織員工進(jìn)行身體健康檢查，并推出健康積分計(jì)劃，鼓勵(lì)員工參加體育鍛煉，保證員工的身心健康。同時(shí)，還從員工親屬入手，連線員工家屬，開(kāi)展親情東莞行活動(dòng)，組織優(yōu)秀員工家屬到公司參觀。讓企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，深入滲透到員工工作、生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。

除此之外，還有很重要的一點(diǎn)：關(guān)注日常細(xì)節(jié)，細(xì)微處見(jiàn)真情。比如，對(duì)員工微笑、與員工打招呼、看望加班的員工、與員工一起排隊(duì)就餐、記住普通員工的姓名等。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，不一定都是大政方針的制訂，細(xì)節(jié)上的溫暖，往往更能讓員工深深感動(dòng)。我們這里有一個(gè)案例，中秋節(jié)前夕，公司給員工家里寄了月餅和慰問(wèn)信。

環(huán)境方面，主要是從關(guān)愛(ài)出發(fā)，改善員工的物質(zhì)環(huán)境，并創(chuàng)造公平合理的制度環(huán)境，構(gòu)建和諧的企業(yè)環(huán)境，從而保證良性的員工工作氛圍，實(shí)現(xiàn)管理制勝，文化制勝。

一是改善物質(zhì)環(huán)境，讓員工全心投入工作。一方面，優(yōu)化后勤保障，為員工解除后顧之憂，使員工全心投入工作；另一方面，積極改善員工、特別是社會(huì)化員工的福利待遇，讓員工真真切切感受到企業(yè)對(duì)他的重視和關(guān)愛(ài)，從而激發(fā)他們的工作熱情。

二是在承認(rèn)兩種用工制度并存的現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)兩種用工之間細(xì)微敏感的待遇差別進(jìn)行改革，在就餐、員工零星福利、黨工團(tuán)組織建設(shè)及管理等方面，做到兩種用工一視同仁，縮小了兩種用工待遇的差異，改善了社會(huì)化員工的心理感知，增強(qiáng)了其對(duì)公司的歸屬感和被認(rèn)同感。

目標(biāo)方面，以公司為著眼點(diǎn)，以員工為著力點(diǎn)，協(xié)同企業(yè)與員工目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。一方面實(shí)施了目標(biāo)管理，以績(jī)效為導(dǎo)向，強(qiáng)化了KPI考核體系：將公司績(jī)效指標(biāo)合理分解，明確對(duì)各層級(jí)人員的績(jī)效目標(biāo)要求；并將績(jī)效考核結(jié)果與轉(zhuǎn)正、評(píng)優(yōu)、競(jìng)聘、晉級(jí)等掛鉤，使員工重視績(jī)效，以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向釋放工作激情，促進(jìn)公司業(yè)績(jī)的提升。另一方面，完善了激勵(lì)體系，鋪平員工成長(zhǎng)道路，擴(kuò)大員工激勵(lì)范圍，幫助員工完成個(gè)人價(jià)值、業(yè)績(jī)目標(biāo)、能力目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)4方面目標(biāo)與能力的共同實(shí)現(xiàn)與提升，并通過(guò)員工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與積聚，最終達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，打造企業(yè)與員工和諧發(fā)展、共同進(jìn)步的發(fā)展模式。

2006年，東莞公司在完善員工激勵(lì)體系方面做了很多努力。過(guò)去，在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，公司合同制員工形成了完善的人力資源政策，但社會(huì)化員工在使用、福利和上升通道方面有很多的歷史遺留問(wèn)題。因此，2006年我們針對(duì)這些問(wèn)題，研究推出了社會(huì)員工的轉(zhuǎn)聘、評(píng)優(yōu)、晉升、套崗定級(jí)、輪崗及學(xué)歷教育等激勵(lì)方案，并完善了合同制員工與經(jīng)理人員的輪崗、晉級(jí)、專家人才與后備人才培養(yǎng)等激勵(lì)措施。經(jīng)過(guò)一年的努力，基本上建立了一套較為完善的、面向全體干部員工（包括合同制員工、社會(huì)化員工及經(jīng)理人員）的、以績(jī)效為導(dǎo)向的激情激勵(lì)體系。無(wú)可否認(rèn)，因?yàn)閲?guó)家政策和制度的要求，合同制員工和社會(huì)化員工的實(shí)際薪酬和福利有一定的區(qū)別，但我們針對(duì)所有員工所設(shè)計(jì)的激勵(lì)管理體系是一致的，這對(duì)員工起到了極大的激勵(lì)作用。

激情管理的效果？

在激情管理的大力實(shí)施下，東莞公司2006年取得了令人驚喜的成果。

首先，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升：2006年，東莞公司各項(xiàng)ABC類指標(biāo)均達(dá)到省公司要求；并在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成、收入利潤(rùn)增長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、凈增用戶、市場(chǎng)掌控能力、綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)六個(gè)方面都刷新了歷史紀(jì)錄，激情管理的有效實(shí)施，幫助東莞公司在高基數(shù)、高增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新的超越。

其次，員工歸屬感也明顯增強(qiáng)，滿意度空前提高，員工與企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了前所未有的和諧與健康：2005年，省公司做過(guò)一次員工滿意度調(diào)查，東莞公司排名全省倒數(shù)第二；但經(jīng)過(guò)2006年的一系列努力，在2006年上半年中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)組織的員工滿意度調(diào)查中，東莞公司綜合排名全省第一，位列全集團(tuán)前列；測(cè)評(píng)的95個(gè)要素全部進(jìn)入前5名，其中有83項(xiàng)名列全省第一。

同時(shí)，員工士氣和凝聚力空前高漲。通過(guò)激情管理活動(dòng)，推倒了企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、合同制員工與社會(huì)化員工之間的兩堵墻，建立了兩座連心橋，企業(yè)內(nèi)形成了“員工自覺(jué)理解和支持公司的規(guī)定，自我管理，自我加強(qiáng)，主動(dòng)思考、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，積極爭(zhēng)取好績(jī)效”的良好氛圍。在今年舉辦的廣東移動(dòng)“優(yōu)勢(shì)100”網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化競(jìng)賽中，東莞公司代表隊(duì)榮獲筆試團(tuán)體第一名，總成績(jī)第二名的好成績(jī)，在“感謝廣東、我愛(ài)客戶”服務(wù)在線競(jìng)賽及企業(yè)文化宣貫競(jìng)賽中，東莞公司服務(wù)廳代表隊(duì)榮獲冠軍，實(shí)現(xiàn)了發(fā)展史上零的突破。

激情管理在企業(yè)內(nèi)外也都引起了較好的反響，前來(lái)調(diào)研的王建宙總裁、魯向東副總裁，都肯定了東莞公司在員工管理方面的探索和取得的成績(jī)；國(guó)防郵電工會(huì)姜桂云主席兩次到公司就激情管理進(jìn)行調(diào)研，并邀請(qǐng)公司在其舉辦的全國(guó)《創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)推進(jìn)會(huì)》上作經(jīng)驗(yàn)介紹；集團(tuán)公司黨群工作部也就該項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)研，并要求對(duì)成果進(jìn)行總結(jié)，申報(bào)思想政治管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)，獲得了一等獎(jiǎng)。在他們的帶動(dòng)和宣傳下，還陸續(xù)有其他省份兄弟公司代表團(tuán)到公司就激情管理進(jìn)行交流。

激情管理的核心？

要特別指出的是，領(lǐng)導(dǎo)的真情，是實(shí)施激情管理的核心和關(guān)鍵。激情管理就是以心交心，以真情換激情，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、企業(yè)環(huán)境與發(fā)展目標(biāo)，都是真情的外在表現(xiàn)。它絕非簡(jiǎn)單地增加人工成本：物質(zhì)對(duì)員工來(lái)說(shuō)雖然重要，但它不是唯一的，員工更看重的是企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)同和自身價(jià)值的體現(xiàn)，以及個(gè)人發(fā)展的前途，是比物質(zhì)更重要的情感因素。如果缺少真情的投入，即使投入大量的成本，激勵(lì)的效果也會(huì)大打折扣；即便是受限于物質(zhì)的不足，也可以通過(guò)真情來(lái)彌補(bǔ)，起到四兩撥千金的作用。而且，激情管理也不一定要增加成本投入，在現(xiàn)有政策框架以及資源條件下，完全可以開(kāi)展。激情管理，并不就是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)聘、評(píng)優(yōu)，增加人工成本，不是簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)重大措施或一場(chǎng)文化運(yùn)動(dòng)。它更多的是依靠公司各級(jí)管理人員的互動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的真情潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用去影響員工的內(nèi)心，領(lǐng)導(dǎo)干部日常的一些細(xì)節(jié)，一舉手、一投足、一點(diǎn)頭、一微笑、一個(gè)短信、一封郵件、幾句噓寒問(wèn)暖的話、叫出員工的名字、與員工一起吃飯??都會(huì)對(duì)員工有意想不到的激勵(lì)效果。它是一些很細(xì)微的、很細(xì)節(jié)的東西，是一種風(fēng)格，是一種習(xí)慣，它就在我們身邊。

第三篇：?jiǎn)T工考勤管理規(guī)

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員工考勤管理規(guī)定

第一條 為加強(qiáng)公司職工考勤管理，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司總部，各下屬全資、控股企業(yè),各單位可以參照?qǐng)?zhí)行或另行規(guī)定，但各單位自定的地考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā)。

第三條 員工正常工作時(shí)間為上午×?xí)r×分至×?xí)r×分，下午×?xí)r×分至×?xí)r×分，每周六、日休息，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。

第四條 公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

第五條 所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡, 違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。

第六條 公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至人力資源管理部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)及填報(bào)員工考核表。

第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。

第八條 上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內(nèi)上班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

第十條 上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告1次的處分。

第十一條 員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全當(dāng)月全勤獎(jiǎng)50％，達(dá)5次者扣發(fā)l00％全勤獎(jiǎng)，并給予1次警告處分。

第十二條 員工無(wú)故曠工半天，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予警告1次的處分；當(dāng)月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)1次處分；無(wú)故曠工達(dá)1個(gè)星期以上者，給予除名處理。

第十三條 職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；高層管人員出差須報(bào)經(jīng)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，情況緊急無(wú)法向總裁或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)，須在董事長(zhǎng)秘書(shū)室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十四條 當(dāng)月全勤者獲得全勤獎(jiǎng)金××元。

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第四篇：?jiǎn)T工休假及加班管理規(guī)

員工休假及加班管理規(guī)

第一章總則

第一條為規(guī)范公司員工休假管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司全體員工，也包括試用人員、顧問(wèn)、臨時(shí)人員等。

第三條公司實(shí)行員工每周五天工作制，周六、周日休息，根據(jù)特殊情況會(huì)合理安排加班。

第四條員工應(yīng)當(dāng)妥善安排休假。在積極完成本職工作任務(wù)，服從公司工作需要的前提下，按照休假程序，經(jīng)審批同意方可休假。

第二章請(qǐng)銷假的審批及手續(xù)

第五條請(qǐng)假應(yīng)當(dāng)根據(jù)請(qǐng)假手續(xù)及核準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行申請(qǐng)：

（一）請(qǐng)假不超過(guò)一天的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，由本部門負(fù)責(zé)人審批。

（二）請(qǐng)假一天以上三天以內(nèi)的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審查后，報(bào)主管副總裁審批。

（三）請(qǐng)假三天以上的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審查和主管副總裁審核后，報(bào)總裁審批。

（四）經(jīng)審批的《請(qǐng)假單》應(yīng)當(dāng)交人力資源部備案。

（五）特殊情況的另行規(guī)定。

第六條員工休假結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到人力資源部銷假，每逾期銷假一天處以一百元罰款。

第七條所有請(qǐng)假事由必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)以虛假事由請(qǐng)假的，一經(jīng)查實(shí)，即作曠工處理。

第三章法定節(jié)假日休假

第八條根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，公司在下列法定節(jié)日，安排員工休假：

（一）元旦，放假一天（1月1日）；

（二）春節(jié)，放假三天（農(nóng)歷正月初

一、初

二、初三）；

（三）國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，放假三天（5月1日、2日、3日）；

（四）國(guó)慶節(jié)，放假三天（10月1日、2日、3日）；

（五）婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天或組織集體活動(dòng)；

（六）特殊情況另行規(guī)定。

第九條根據(jù)國(guó)家政策，對(duì)法定節(jié)假日前后的周末可以實(shí)行調(diào)休。

第十條法定節(jié)假日休假期間，員工薪酬、福利待遇不受影響。

第四章帶薪假

第十一條事假

（一）員工因私事必須本人處理可申請(qǐng)事假，每人每可請(qǐng)帶薪事假不超過(guò)三天。

（二）請(qǐng)事假應(yīng)從嚴(yán)掌握，并按照請(qǐng)假審批權(quán)限報(bào)批。超過(guò)三天的部分，不享受公司的任何薪資、福利待遇。第十二條病假

（一）員工本人因病、傷診查，住院治療和病休不能上班而請(qǐng)假為病假，每人每可請(qǐng)帶薪病假不超過(guò)三天，公傷治療休息的除外。

（二）請(qǐng)病假的審批及手續(xù)：

請(qǐng)病假的需填寫《請(qǐng)假單》，并按照請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批，事后向人力資源部提交市級(jí)以上醫(yī)院的診斷書(shū)、病休建議書(shū)、住院手續(xù)等證明方有效。

員工因患急病，需在醫(yī)院急診治療的，事后需憑診斷書(shū)、住院手續(xù)等憑證補(bǔ)填《請(qǐng)假單》報(bào)批，經(jīng)批準(zhǔn)的方為有效。第十三條婚假

（一）員工本人的婚事，可請(qǐng)婚假三天，符合晚婚條件婚假為十天。員工在外地結(jié)婚的，可根據(jù)實(shí)際路程給予在途時(shí)間。婚假必須提前十天通知部門負(fù)責(zé)人和人力資源部。

（二）婚假期間薪酬福利待遇不變。

第十四條產(chǎn)假、護(hù)理假和哺乳假

（一）女員工產(chǎn)假為九十天，其中產(chǎn)前休息假為十五天。難產(chǎn)增加假期三十天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加假期十五天。產(chǎn)假必須提前通知部門負(fù)責(zé)人和人力資源部做好報(bào)備。

（二）男員工在妻子生育期間可享受護(hù)理假五天，在外地的可適當(dāng)給予在途時(shí)間。

（三）產(chǎn)假和護(hù)理假期間薪資福利待遇不變。第十五條喪假

（一）父母、配偶喪亡可給假五天。祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母喪亡可給假三天。其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假二天。在外地的可適當(dāng)給予在途時(shí)間。

（二）喪假期間薪酬福利待遇不變。

第五章加班

第十六條公司按照國(guó)家規(guī)定安排員工休息，因工作需要，法定節(jié)假日需要加班的，員工不得無(wú)故推諉，事后可適當(dāng)調(diào)休。沒(méi)有調(diào)休的，核發(fā)加班薪資。

平時(shí)需要加班員工需在前一天填寫加班申請(qǐng)單，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后呈分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)交人力資源部備案，并作為計(jì)發(fā)加班薪資的依據(jù)。若因特殊情況需要臨時(shí)加班的，需在次日及時(shí)補(bǔ)簽加班申請(qǐng)單并交人力資源部，逾期不計(jì)加班。節(jié)假日和周六、周日加班應(yīng)當(dāng)打卡。

第十七條加班薪資的計(jì)算方式由綜合管理部另行確定。

第六章其他

第十八條本規(guī)定 制定，綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)施、解釋。第十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起試行。

第五篇：SPC《員工手冊(cè)》 之 《休假及加班管理規(guī)》-2013-02-24

公 司 員 工 請(qǐng) 假 制 度

總

則

·為規(guī)范公司員工休假管理工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)·本規(guī)定適用于公司全體員工。

·公司實(shí)行員工每周五天工作制，周六、周日休息，特殊情況法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際，制定本規(guī)定。

下可以要求加班。

·員工應(yīng)當(dāng)妥善安排休假。在積極完成承擔(dān)的工作任務(wù)，服從公司工作需要的前提下，按照休假程序，經(jīng)審批同意方可休假。

·員工填寫請(qǐng)假單，注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由、交接事項(xiàng)，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，并備案。

·請(qǐng)假必須提前2天填寫請(qǐng)假單。否則不予批準(zhǔn)?；虬词录偬幚?。

·較長(zhǎng)假期必須交接手頭工作，以確保工作連續(xù)性。

凡未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的，均按曠工處理。超過(guò)《勞動(dòng)法》規(guī)定假期的，公司可按自動(dòng)離職處理。

請(qǐng)銷假的審批及手續(xù)

·請(qǐng)假應(yīng)當(dāng)根據(jù)請(qǐng)假手續(xù)及核準(zhǔn)權(quán)限進(jìn)行申請(qǐng)：

（一）請(qǐng)假不超過(guò)一天的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，由本部門負(fù)責(zé)人審批。

（二）請(qǐng)假一天以上三天以內(nèi)的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審查后，報(bào)主管副總裁審批。

（三）請(qǐng)假三天以上的，本人事先填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審查和主管副總裁審核后，報(bào)總裁審批。

（四）經(jīng)審批的《請(qǐng)假單》應(yīng)當(dāng)交人力資源部備案。

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（五）特殊情況的另行規(guī)定。

員工請(qǐng)假分下列六種 ·所有請(qǐng)假事由必須真實(shí)，如發(fā)現(xiàn)以虛假事由請(qǐng)假的，一經(jīng)查實(shí)，即作曠工處理。

·事假：

因事必須本身處理者可請(qǐng)事假，每年累計(jì)以10天為限。· 病假:

（一）員工本人因病、傷診查，住院治療和病休不能上班而請(qǐng)假為病假，每人每可請(qǐng)帶薪病假不超過(guò)三天，公傷治療休息的除外。

（二）請(qǐng)病假的審批及手續(xù)：

請(qǐng)病假的需填寫《請(qǐng)假單》，并按照請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限報(bào)批，事后向人力資源部提交鎮(zhèn)以上醫(yī)院的診斷書(shū)、病休建議書(shū)、住院手續(xù)等證明方有效。

員工因患急病，需在醫(yī)院急診治療的，事后需憑診斷書(shū)、住院手續(xù)等憑證補(bǔ)填《請(qǐng)假單》報(bào)批，經(jīng)批準(zhǔn)的方為有效。

·倒休假（調(diào)休假）

對(duì)已有的加班，在一個(gè)月內(nèi)，可進(jìn)行倒休（調(diào)休），一月后無(wú)效。倒休假為帶薪假。倒休假，必須是有加班記錄的前提下。否則，無(wú)法申請(qǐng)。

· 婚假

（一）員工本人的婚事，可請(qǐng)婚假三天，符合晚婚條件婚假為七天（包括法定節(jié)假日）。員工在外地結(jié)婚的，可根據(jù)實(shí)際里程給予在途時(shí)間?；榧俦仨毺崆笆焱ㄖ块T負(fù)責(zé)人和人力資源部。

（二）婚假期間薪酬福利待遇不變。

· 產(chǎn)假、護(hù)理假和哺乳假

（一）女員工產(chǎn)假為九十天，其中產(chǎn)前休息假為十五天。難產(chǎn)增加假期三十天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加假期十

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五天。產(chǎn)假必須提前三十天通知部門負(fù)責(zé)人和人力資源部。

（二）男員工在妻子生育期間可享受護(hù)理假五天，在外地的可適當(dāng)給予在途時(shí)間。

（三）女員工產(chǎn)假期滿身體經(jīng)醫(yī)院診斷仍未恢復(fù)健康，可請(qǐng)哺乳假至嬰兒一周歲止，哺乳假期不計(jì)發(fā)薪資。

（四）產(chǎn)假和護(hù)理假期間薪資福利待遇不變。

· 喪假

（一）父母、配偶喪亡可給假五天。祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母喪亡可給假三天。其他直系親屬喪亡可請(qǐng)假二天。在外地的可適當(dāng)給予在途時(shí)間。

（二）喪假期間薪酬福利待遇不變。

· 加 班

公司按照國(guó)家規(guī)定安排員工休息，因工作需要，法定節(jié)假日需要加班的，員工不得無(wú)故推諉，事后可適當(dāng)調(diào)休。

平時(shí)需要加班員工需在前一天填寫加班記錄單，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后呈分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)交人力資源部備案，并作為計(jì)發(fā)加班薪資的依據(jù)。若因特殊情況需要臨時(shí)加班的，需在次日及時(shí)補(bǔ)簽加班申請(qǐng)單并交人力資源部，逾期不計(jì)加班。

加班薪資的計(jì)算方式由人力資源部另行確定。

請(qǐng)假以小時(shí)為最小單位。

備注：

本規(guī)定 制定，人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施、解釋。

本規(guī)定自發(fā)布之日起試行。

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