第一篇：月度品質(zhì)會(huì)議（定稿）

月度品質(zhì)會(huì)議

一、時(shí)間：每月最后一個(gè)工作日，（下午15：00～17：30），若是周六、周一則提前。

二、參加人員：譚小文、郭金龍、林超、袁敏清、秦衡波、石文伯、彭振、文忠、尹武超、劉明、黃進(jìn)寶。

三、主持人：譚小文

四、會(huì)議：

1．品質(zhì)部提供

⑴月度加工檢驗(yàn)合格率；⑵月度裝配成品檢驗(yàn)合格率；⑶來料檢驗(yàn)合格率；⑷新機(jī)故障率；⑸微信投訴的問題點(diǎn)及排名；⑹ISO的運(yùn)行情況；⑺本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)； 2．生產(chǎn)部（裝配車間、加工車間分開）提供：

⑴5S改進(jìn)情況；⑵機(jī)器和配件的完成情況；⑶生產(chǎn)效率的提高情況；⑷本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)； 3．PMC提供

⑴帳、實(shí)、物的準(zhǔn)確率；⑵客戶訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨率；⑶加工車間生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率；⑷裝配車間的生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率；⑸庫存情況、呆滯料情況；⑹本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)； 4．機(jī)械工程研發(fā)一部

⑴新機(jī)型開發(fā)的完成情況；⑵改進(jìn)機(jī)器的完成情況；⑶BOM的錯(cuò)誤情況（各月的匯總比較表）；⑷作業(yè)指導(dǎo)書的完成情況；⑸工藝改進(jìn)情況；⑹本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)。5．機(jī)械工程研發(fā)二部

⑴非標(biāo)設(shè)備、非標(biāo)治具的完成情況；⑵項(xiàng)目的完成情況；⑶人均產(chǎn)值；⑷本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)； 6．電氣系統(tǒng)研發(fā)部

⑴電氣系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度情況；⑵本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)； 7．五金壓鑄事業(yè)部

⑴壓鑄機(jī)械手、沖壓機(jī)械手的完成情況；⑵新機(jī)的開發(fā)情況；⑶5S改進(jìn)情況；⑷本部門本月的改進(jìn)點(diǎn)；

五、所有內(nèi)容需有排名表或月度對(duì)照表，有對(duì)應(yīng)改進(jìn)的措施。

六、每個(gè)部門的發(fā)言時(shí)間不超過15分鐘。

七、資料采用PPT的格式。

第二篇：品質(zhì)培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)

品質(zhì)培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)

質(zhì)量管理的發(fā)展,是講究質(zhì)量的世界,我們的產(chǎn)品要與同行業(yè)競爭，深入了解三位名人的質(zhì)量的含義.1.費(fèi)根堡姆：質(zhì)量絕不是最好的，而是某種消費(fèi)條件下的最好。------首創(chuàng)全面質(zhì)量管制名詞。2.石川馨：質(zhì)量是一種能令消費(fèi)者或使用者滿足,并且樂意溝通特質(zhì).------以良好人力資源，建立工作質(zhì)量 3.4.克勞斯比：質(zhì)量就是讓顧客覺得他們得到了超預(yù)期的價(jià)值。------質(zhì)量就是合乎標(biāo)準(zhǔn)，零缺點(diǎn)。

深深體會(huì)三位名人的經(jīng)典語錄，能夠讓自己了解到品質(zhì)與質(zhì)量的含義 5.初解IOS9000對(duì)質(zhì)量的意義，（1）質(zhì)量：是一組固有特性滿足要求的程度，（2）要求：包含隱藏和需要規(guī)定的，許多情況下要求是會(huì)隨時(shí)間改變的。（3）質(zhì)量方針：“質(zhì)量第一，客戶至上”是公司永恒的宗旨，客戶期望是公司追求的目標(biāo)，堅(jiān)持持續(xù)改善，爭創(chuàng)“一流管理”，“一流產(chǎn)品”，“一流服務(wù)”是本公司的方向。

6.工作質(zhì)量：工作中員工要確保自己的工作質(zhì)量，就必須努力做好本職工作，按照工作指示做好每一道工序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，不得自作主張或置之不可。

經(jīng)過多次品質(zhì)會(huì)議培訓(xùn)總結(jié)了品質(zhì)與質(zhì)量的意義，包括工作質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，信息質(zhì)量，制程質(zhì)量，人的質(zhì)量，公司質(zhì)量，目標(biāo)質(zhì)量

第三篇：品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

V:1.0 精選管理方案

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

2020--6 6--8 8

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法 一、目的：

規(guī)范品質(zhì)部會(huì)議，確保會(huì)議正常舉行，并取得預(yù)期成效。

二、適用范圍：

品質(zhì)部周例會(huì)及臨時(shí)性品質(zhì)量專案會(huì)議。

三、職責(zé)：

質(zhì)管部：組織召開品質(zhì)周例會(huì)及臨時(shí)性品質(zhì)專案會(huì)議，并跟進(jìn)會(huì)議決議實(shí)施情況。

相關(guān)部門：包括生產(chǎn)部、市場部、技術(shù)部、供應(yīng)部等部門（必要時(shí)，由質(zhì)管部負(fù)責(zé)臨時(shí)通知其他部門參與會(huì)議），負(fù)責(zé)參與品質(zhì)會(huì)議，提出品質(zhì)改善意見，并嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議決議。

四、作業(yè)規(guī)范：

會(huì)議分類及組織 會(huì)議名稱 品質(zhì)例會(huì) 品質(zhì)專案會(huì)議 會(huì)議周期 每周 不定周 會(huì)議主題 總結(jié)品質(zhì)狀況，討論分析品質(zhì)事故（問題）

待質(zhì)管部部長（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知（一般不超過一小時(shí)）

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議時(shí)間 頻率：1 次/ 兩周 時(shí)間：周三 16：30~17：30 待質(zhì)管部部長（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知 會(huì)議地點(diǎn) 新宗華會(huì)議室 待質(zhì)管部部長（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）通知

參加人員 質(zhì)管部長、檢驗(yàn)組長、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)部長、車間主管、PMC 部長、技術(shù)部長、市場部長、供應(yīng)部長，臨時(shí)需增加的會(huì)議人員由質(zhì)管部長負(fù)責(zé)通知 質(zhì)管部長及相關(guān)品管人員、生產(chǎn)部長及相關(guān)車間主管、PMC部長、市場部長、技術(shù)部長，臨時(shí)需增加的會(huì)議人員由質(zhì)管部長（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）負(fù)責(zé)通知 主持人 質(zhì)管部長 質(zhì)管部長（產(chǎn)品質(zhì)量工程師）

記錄人 質(zhì)管文員 質(zhì)管文員 備注 將統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)運(yùn)行狀況數(shù)據(jù)資料、重復(fù)性質(zhì)量問題、批量質(zhì)量問題等電子郵件發(fā)各與會(huì)人員，重要問題用特殊字體或特殊的顏色進(jìn)行標(biāo)注 準(zhǔn)備質(zhì)量異常相關(guān)資料與數(shù)據(jù)

質(zhì)量周例會(huì)作業(yè)規(guī)范

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)前資料準(zhǔn)備：各品管人員須于周例會(huì)的周三下午 14：00 前提供以下資料至質(zhì)管部長處：

質(zhì)管文員統(tǒng)計(jì)每周（周期為上周二至本周二）進(jìn)料品質(zhì)報(bào)表，品質(zhì)報(bào)表須統(tǒng)計(jì)：送檢批、不合格批、批不合格率及不合格狀況的詳細(xì)描述，做成統(tǒng)計(jì)圖表。同時(shí)對(duì)于不合格品要求注明供應(yīng)商信息。

質(zhì)管文員須統(tǒng)計(jì)本周過程各工序的總檢驗(yàn)批數(shù)、不合格批數(shù)、批不合格率、及詳細(xì)的不合格狀況的詳細(xì)描述，做成統(tǒng)計(jì)圖表，并確定目前主要的制程品質(zhì)問題點(diǎn)及所占比例。

須統(tǒng)計(jì)出貨檢驗(yàn)質(zhì)量狀況，統(tǒng)計(jì)本周送檢總數(shù)、檢驗(yàn)不合格數(shù)、送檢不合格率，及客戶退貨次數(shù)（臺(tái)數(shù)）。做成統(tǒng)計(jì)圖表，并確定目前主要的成品品質(zhì)問題點(diǎn)及所占比例。同時(shí)必須對(duì)不合格狀況及顧客退貨原因進(jìn)行詳細(xì)描述。

客戶投訴信息的輸入

質(zhì)管部統(tǒng)計(jì)（或其他部長指定人員）須于周例會(huì)的周三 14：00準(zhǔn)備好所有資料并提交質(zhì)管部長審核，質(zhì)管部長必須在下午 15：00 前將審核好的會(huì)議資料以電子文檔形式發(fā)給所有與會(huì)人員,并對(duì)會(huì)議的重點(diǎn)問題須進(jìn)行特別的標(biāo)識(shí)。

會(huì)議議程及內(nèi)容

質(zhì)管部長需提前做好會(huì)議召開的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議按時(shí)召開。

與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，并在《會(huì)議通知（簽到）單》上簽名。

質(zhì)管文員檢查參會(huì)人員到會(huì)狀況，對(duì)會(huì)前未請(qǐng)假人員又未參會(huì)人員或會(huì)議遲到、品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

早退人員而無正當(dāng)理由的進(jìn)行記錄，并提交稽核科按制度處罰。

質(zhì)管部長對(duì)上周品質(zhì)例會(huì)達(dá)成決議實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)。

質(zhì)管部長將會(huì)議內(nèi)容向各參會(huì)人員做說細(xì)說明，并及時(shí)解答與會(huì)者提出的疑問。

針對(duì)尚未結(jié)案的品質(zhì)異?；騿栴}點(diǎn)（包括本周及上周的），要求責(zé)任部門在會(huì)議期間給出糾正、預(yù)防措施，及完成時(shí)間及責(zé)任人。形成明確的會(huì)議決議。

質(zhì)管文員作好會(huì)議記錄，于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)整理完成會(huì)議記錄郵件發(fā)送至相關(guān)部門。質(zhì)管部需打印一份記錄作為留存的會(huì)議記錄，以查備看。會(huì)議決議內(nèi)容要發(fā)給稽核辦；

質(zhì)管部相關(guān)人員對(duì)達(dá)成的會(huì)議決議進(jìn)行追蹤，并驗(yàn)證決議效果，若決議未達(dá)到預(yù)期效果，則通知質(zhì)管部長處理。

品質(zhì)專案會(huì)議作業(yè)規(guī)范

召開時(shí)機(jī)：當(dāng)原材料、半成品或成品出現(xiàn)品質(zhì)異常，影響正常生產(chǎn)進(jìn)度或可能導(dǎo)致產(chǎn)品批量返工、報(bào)廢及產(chǎn)品遭到客戶批量性退貨時(shí)，由質(zhì)管部長或產(chǎn)品質(zhì)量工程師依據(jù)品質(zhì)異常輕重狀況，充分評(píng)估其影響程度，以決定是否需召開品質(zhì)專案會(huì)議（若為嚴(yán)重或致命缺陷，則必須召開品質(zhì)專案會(huì)議），若確定召開，則在品質(zhì)異常事件發(fā)生后半個(gè)工作日內(nèi)以《會(huì)議通知（簽到）單》通知各部門會(huì)議接口人，由各部門會(huì)議接口人通知其部門與會(huì)人員參加會(huì)議。會(huì)議通知單上須注明會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員及會(huì)議主題、準(zhǔn)備資料等內(nèi)容。

資料準(zhǔn)備：質(zhì)管部長、相關(guān)品管員須于會(huì)前準(zhǔn)備好品質(zhì)異常的相關(guān)資料與數(shù)據(jù)。

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議議程及內(nèi)容：

與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，并在《會(huì)議通知（簽到）單》上簽名。

質(zhì)管部長或產(chǎn)品質(zhì)量工程師檢查參會(huì)人員到會(huì)狀況，對(duì)會(huì)前未請(qǐng)假人員又未參會(huì)人員或會(huì)議遲到、早退人員而無正當(dāng)理由的進(jìn)行記錄，并提交稽核科按制度處罰。

質(zhì)管部長或產(chǎn)品質(zhì)量工程師對(duì)品質(zhì)問題點(diǎn)進(jìn)行說明（需附不良樣品）。

與會(huì)人員對(duì)品質(zhì)問題進(jìn)行原因分析。

會(huì)議期間要求責(zé)任部門給出具體的書面的糾正、預(yù)防措施，并確定措施實(shí)施責(zé)任擔(dān)當(dāng)者及完成期限，提交質(zhì)管部長或質(zhì)量工程師評(píng)審后實(shí)施。并形成會(huì)議決議記錄。

質(zhì)管部文員作好會(huì)議記錄，于會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)整理完成會(huì)議記錄郵件發(fā)送至相關(guān)部門。質(zhì)管部需打印一份記錄作為留存的會(huì)議記錄，以查備看。

質(zhì)管部和稽核辦對(duì)達(dá)成的會(huì)議決議進(jìn)行追蹤，質(zhì)管部驗(yàn)證決議效果，若決議未達(dá)到預(yù)期效果，則通知質(zhì)管部長處理。

五、考核規(guī)定

違反會(huì)議紀(jì)律由會(huì)議記錄人員將名字提交稽核辦按《會(huì)議管理制度》中“處罰規(guī)定”中執(zhí)行。

品質(zhì)會(huì)議中，各責(zé)任擔(dān)當(dāng)者如屆時(shí)不能提供相關(guān)資料的，對(duì)責(zé)任人處罰 10 元/

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

次。

質(zhì)管部長未于會(huì)前編制會(huì)議資料的，處罰 20 元/次。

會(huì)議期間責(zé)任部門部長/科長不能拿出改善對(duì)策或不知問題所在，給予處罰 10 元/次。

六、引用文件 《會(huì)議管理制度》 七、相關(guān)表單

《會(huì)議通知(簽到)單》 《會(huì)議記錄表》 品管部主導(dǎo)會(huì)議記錄

QC 會(huì)議追蹤記錄表

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議通知（簽到）單

NO.會(huì)議名稱

主持人

時(shí)

間

地

點(diǎn)

通 知 人

記錄人

參會(huì)人員

請(qǐng)假人員

部

門 收到通知簽名 參加會(huì)議簽名

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

會(huì)議記錄表 編號(hào)：

會(huì)議名稱

主持人

時(shí)

間

地

點(diǎn)

通知人

記錄人

參加人員

序號(hào) 會(huì) 議 決 議 事 項(xiàng) 完成時(shí)間 責(zé)任人 1

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

主持人確認(rèn)：

日期：

****年**月**日

時(shí)

分

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

品管部主導(dǎo)會(huì)議記錄 會(huì)議主旨

主持人

召開時(shí)間

記錄人

召開地點(diǎn) 品管辦公室

出席者

請(qǐng)假人：

遲到/缺席:

列席人：

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

QC 會(huì)議追蹤記錄表 日期

QC 員 員

部門

內(nèi)容

處理結(jié)果

QA 員 員

審核

品質(zhì)部會(huì)議管理辦法

第四篇：部門品質(zhì)建設(shè)會(huì)議總結(jié)

材料設(shè)備部門品質(zhì)建設(shè)總結(jié)

本部門于二0一一年八月十日在集團(tuán)公司七樓會(huì)議室舉行關(guān)于《員工品質(zhì)建設(shè)之職業(yè)必備素養(yǎng)》的視頻教育課程。部門員工按時(shí)參加。在視頻教課中，大家都認(rèn)真的觀看，各抒己見的發(fā)表各自對(duì)當(dāng)今在職場生涯中及自身崗位的看法和意見，為今后奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)。現(xiàn)將我部門對(duì)職業(yè)素養(yǎng)及今后怎樣提高職業(yè)素養(yǎng)總結(jié)如下：

一、如何提高自身品德修養(yǎng)

1、做好自己的崗位職責(zé)。一個(gè)人的工作，如果是自己負(fù)責(zé)的范圍卻沒有做好，總是要?jiǎng)e人來提醒才能完成的，說明你不稱職。久而久之，自己工作的能力跟不上去，還失去的同事對(duì)你的信任，同時(shí)也影響你的形象。

2、就我部門的工作崗位而言，收料和倉管是很重要的崗位，我們的付出和收獲和收料、倉庫緊緊相連，如果大家在平時(shí)工作中沒有責(zé)任心，工作中思想行為怠慢，就會(huì)出現(xiàn)很多問題。例如前段時(shí)間中央城G-8項(xiàng)目的PVC管事宜，便可以看出我部收料員在工作中沒有認(rèn)識(shí)到自身的崗位職責(zé)，沒有認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，沒有責(zé)任心，才會(huì)收次品材料的事件發(fā)生。倉庫如果沒有認(rèn)識(shí)到自己的崗位意識(shí)，在領(lǐng)料中無計(jì)劃單、無登記、材料無追中，我們的材料就會(huì)失散，公司利益就會(huì)受損，上交的報(bào)表數(shù)字也會(huì)不真實(shí)，所做的一切都是相關(guān)連的。導(dǎo)致這些問題的出現(xiàn)都是由于我們沒有明確自己的崗位職責(zé)，沒有責(zé)任心，沒有認(rèn)識(shí)到職責(zé)素養(yǎng)。那么，我們應(yīng)該怎么做呢？首先我們要認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。①收料員的崗位職責(zé)是進(jìn)場材料都必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，收料員配合資料員進(jìn)行現(xiàn)場取樣，便于資料員送檢，凡不合格產(chǎn)品堅(jiān)決拒收。驗(yàn)收材料必須按照公司規(guī)定執(zhí)行，對(duì)于大型鋼筋水泥等材料驗(yàn)收，要做到車車隨車過磅，并以我方過磅數(shù)量為準(zhǔn)如實(shí)簽收。如鋼筋是按數(shù)量計(jì)算重量的，則要分型號(hào)點(diǎn)數(shù)，準(zhǔn)確地按照國家規(guī)定的換算法進(jìn)行換算核數(shù)量。在驗(yàn)收如沙、石、磚等材料要進(jìn)行抽量檢查。每天每臺(tái)車至少抽查一次，并填寫《材料抽查記錄表》，必須有供方司機(jī)簽字認(rèn)可，收料要嚴(yán)謹(jǐn)不得放松怠慢。要配合好部門負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人掌握好施工材料的用量，及時(shí)反饋、合理計(jì)劃和安排各種材料的備料準(zhǔn)備工作，以免工地出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。嚴(yán)格遵守至少兩人同時(shí)驗(yàn)收材料的規(guī)定，每張驗(yàn)收單要有兩人驗(yàn)收簽字，要求所填的驗(yàn)收票據(jù)清楚、準(zhǔn)確，并做到一車一張票，對(duì)所驗(yàn)收的材料和填寫驗(yàn)收負(fù)責(zé)。②倉管員的工作職責(zé)是必須按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，凡購進(jìn)材料都必須有檢 驗(yàn)報(bào)告和出廠合格證，倉管員必須通知資料員、監(jiān)理到現(xiàn)場取樣送檢，將檢驗(yàn)報(bào)告和出廠證交給資料員，并做好簽收記錄。在借出的工具要做好登記，及時(shí)追蹤，不要到需要的時(shí)候一問三不知。每批材料入庫前，倉管員根據(jù)計(jì)劃單或合同上注明的品種、規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，若規(guī)格、型號(hào)不符，則拒絕驗(yàn)收入庫；若數(shù)量不符，則以實(shí)際驗(yàn)收數(shù)量為準(zhǔn)。材料核對(duì)清點(diǎn)入庫后，倉管員及時(shí)填寫《入庫驗(yàn)收單》，每天下班前后及時(shí)將當(dāng)天所有材料入庫驗(yàn)收單的第二聯(lián)（注明“財(cái)務(wù)部門存”之聯(lián)），并附在送貨單后面交給后勤統(tǒng)計(jì)員做報(bào)表，不允許遺漏。倉管員要努力學(xué)習(xí)材料相關(guān)知識(shí)，盡快熟悉各種材料的名稱、性能和用途，以便在材料入庫時(shí)分類擺放有序，發(fā)放材料時(shí)不誤時(shí)、誤事。

3、做好“邊際”工作，什么是“邊際”工作？就是在你職責(zé)以外的事，你可以做，也可以不做的事情簡稱為“邊際”。如果因?yàn)槟愕牟环e極造成問題的出現(xiàn)，你必須要承擔(dān)責(zé)任，但是如果你積極去做了，不僅完成了任務(wù)而且會(huì)受到別人的尊敬。例如部門要求舉行關(guān)于員工觀看職業(yè)必備之職業(yè)素養(yǎng)視頻教課時(shí)，有部分人員因加班而導(dǎo)致不能及時(shí)參加，不參加就不能體會(huì)到視頻教課的用意，但是過后你們有時(shí)間了，為什么不能主動(dòng)地來到文員這里拷貝回去自己看看或來辦公室看看呢，說明什么，說明你們根本就不重視，這雖然不是你的本質(zhì)工作，但也是領(lǐng)導(dǎo)交代的一項(xiàng)任務(wù)。你不能完成說明你沒有用心，沒有責(zé)任心，總感覺一切和你無關(guān)。這樣的無所謂又會(huì)導(dǎo)致什么后果了，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力那它永遠(yuǎn)也不可能進(jìn)步。接到這種任務(wù)，我們應(yīng)該換個(gè)角度來想如果我們不積極地配合就會(huì)給部門拖后腿，所以我們要認(rèn)真的接受，一心來完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

4、做個(gè)肯吃虧的人。在工作的分配中，領(lǐng)導(dǎo)基本上盡可能掌握一個(gè)公平。但是任何事情都沒有一個(gè)絕對(duì)的公平。在工作中，如果你平時(shí)比別人多做了，少做了，不要斤斤計(jì)較。要肯于吃點(diǎn)小虧。平時(shí)不愿意吃一點(diǎn)虧的人，領(lǐng)導(dǎo)即使有好事也不會(huì)給他，只有吃不起虧的人，才不肯吃一點(diǎn)虧。

二、提高職業(yè)道德素養(yǎng)

1、對(duì)工作敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。一個(gè)人表現(xiàn)如何并不能反映出真實(shí)的自我，而是在自己獨(dú)處時(shí)表現(xiàn)其原有的本質(zhì)，所以，在人前應(yīng)該注重自己的形象，但是沒有別人在的情況下培養(yǎng)自己的個(gè)性品質(zhì)很重要。上班期間我們要做好的是自己崗位與工作有關(guān)的事情，而不是看電影、聽音樂、閑聊、串崗等越崗行為。因?yàn)榫褪沁@樣的小事就可以看出一個(gè)人的品質(zhì) 是很欠缺的。

2、領(lǐng)導(dǎo)多交代給你工作是對(duì)你能力的一種信任。工作越多，能力越肯定。在你職責(zé)范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)多交給你工作，是對(duì)你能力的一種認(rèn)可，也是對(duì)你品質(zhì)的信任。因?yàn)榘压ぷ鹘唤o你，你能保質(zhì)保量的完成，能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。所以我們的員工不要覺得自己工作輕松了對(duì)你是件好事，你們應(yīng)該提高警惕，加強(qiáng)自我，讓領(lǐng)導(dǎo)信任你們。不然的話，我們永遠(yuǎn)也不會(huì)進(jìn)步。

3、對(duì)工作要有一種敬業(yè)。你的工作來源于你自己，而不是你的領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)待自己的工作，我們要敬業(yè)，把它看作是自己心中神圣的東西。表面上是分給你工作，但是做得好不好決定你的未來。所以我們做工作不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，而是做到自己認(rèn)為好為止。做好自己的本職工作，就是做好自己。

三、職業(yè)人士具備的條件

1、堅(jiān)持原則，我們要堅(jiān)持公司的規(guī)章制度去做事，公司怎么規(guī)定我們就怎么做。服務(wù)精神，我們對(duì)身邊的每一位同事都要有服務(wù)意識(shí)，你服務(wù)好他了你工作才能開展。要有主動(dòng)意識(shí)，我們要積極主動(dòng)地做好你的崗位工作，有序的開展工作，分清工作的重與輕，緩與急，先后有序的開展工作。勤奮努力地工作，由于社會(huì)在不斷的日異月新，我們要不斷的提高學(xué)習(xí)，不斷的接受好奇和新的思想，與時(shí)代共俱進(jìn)。

2、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作技巧、時(shí)間管理技巧。溝通是工作中為了達(dá)到某種目地最終和別人交流達(dá)成某種共識(shí)的過程，都是要和別人完成的。所以說我們?cè)诠ぷ髦行枰粩嗟暮湍愕耐?、上司交流，溝通是幫助我們達(dá)成某種共識(shí)。溝通技巧是通過信息和情感的交流與對(duì)方達(dá)成共識(shí)，最重要的特征是交流，換句換說就是要雙向溝通。

把你的建議告訴對(duì)方，然后聆聽對(duì)方的建議。在這樣雙向的溝通中，有可能才能達(dá)到共識(shí)。溝通就是通過這樣雙向的溝通中達(dá)成共識(shí)，聽、說、問三個(gè)行為。

希望我部門員工能按照當(dāng)今職業(yè)素養(yǎng)必備需求來要求自身，認(rèn)識(shí)到自己的崗位職責(zé)，樹立責(zé)任心，改變自己的工作態(tài)度，改正自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)，使自己成為一名對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人。只有這樣，我們才能立足于公司，立足于社會(huì)，與時(shí)代共俱進(jìn)。

材料設(shè)備部

鄧觀富 2011-9-15

第五篇：生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議

生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議

生產(chǎn)質(zhì)量品質(zhì)控制會(huì)議 各位同事：大家好！

今天召集大家來，是想跟大家分享一點(diǎn)個(gè)人品質(zhì)控制的心得。

但是近段時(shí)間我們?cè)囎龅耐鈫?，質(zhì)量控制的不很理想，如果這樣做下去，不僅會(huì)影響我們公司的聲譽(yù)與品牌形象，更會(huì)做垮我們的企業(yè)，因此經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，決定召開此次質(zhì)量會(huì)議。

現(xiàn)在，我想問問大家：想不想多賺錢？——想！那么誰會(huì)多給我們錢？誰會(huì)多給我們工資？——我們自己！長期以來，我們生產(chǎn)質(zhì)量管理工作都很被動(dòng)，為什么？因?yàn)槲覀儧]有采取科學(xué)的管理方法！我們把主要的精力全放在了檢查而不是控制與預(yù)防質(zhì)量問題的產(chǎn)生上！我們車間的返工率居高不下，個(gè)別生產(chǎn)組的半成品返工率一度達(dá)到50%！也就是說差不多做兩件衣服就有一件返工的，大家都知道，返工一件的時(shí)間至少可以做三件，有的還不止！那么假說一個(gè)組上個(gè)月產(chǎn)量是5000件，如果該組有50%返工，他實(shí)際上可做到15000件，也就是說如果沒有返工我們車位的工資可以上漲三倍，大家想想，我們?yōu)榉倒じ冻龅拇鷥r(jià)有多大？

好，這是題外話，下面我們進(jìn)入今天會(huì)議的主題：

今天培訓(xùn)會(huì)的內(nèi)容主要有6點(diǎn)：

一、質(zhì)量的重要性

二、如何才能控制好我們的生產(chǎn)質(zhì)量

三、組長的職責(zé)

四、中查的職責(zé)

五、車位的職責(zé)

六、生產(chǎn)質(zhì)量控制意識(shí)的轉(zhuǎn)變

一、質(zhì)量的重要性

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，這是眾多企業(yè)用經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)總結(jié)出來的結(jié)論，大家已深信不疑。這句話的大概意思是：產(chǎn)品質(zhì)量沒做好的話，最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場淘汰，企業(yè)產(chǎn)品賣不出去，企業(yè)就會(huì)倒閉關(guān)門，所以，質(zhì)量好壞事關(guān)企業(yè)生死存亡，是企業(yè)的生命。

從另一個(gè)角度去看，質(zhì)量的重要性也不容忽視：因質(zhì)量問題而返工不僅影響生產(chǎn)進(jìn)度，更嚴(yán)重的是影響了員工的工作情緒，從而會(huì)導(dǎo)致更多問題的出現(xiàn)，生產(chǎn)進(jìn)度就進(jìn)一步受到影響。生產(chǎn)進(jìn)度跟不上又直接影響貨期，從而影響銷售甚至導(dǎo)致丟單，那么工廠就談不上創(chuàng)造利潤，沒有了利潤我們的工資哪兒來？

那么質(zhì)量不僅關(guān)系到公司的興衰，也關(guān)系到我們的切身利益。

二、如何控制好質(zhì)量

要想控制好質(zhì)量首先要樹立這樣的觀念：質(zhì)量是做出來的，不是查出來的！

1、事前教育（預(yù)防）

從源頭上控制，重在事前教育，我們生產(chǎn)管理人員在仔細(xì)審閱工藝制單、核對(duì)樣衣的過程中，已對(duì)款式工藝熟記于心，在產(chǎn)前會(huì)過后針對(duì)工藝難點(diǎn)，也有了解決方法與措施。那么我們?cè)俳M織小組產(chǎn)前會(huì)議，將我們所知的一切及時(shí)傳達(dá)給我們基層員工，并結(jié)合各款具體的工藝要求及公司的產(chǎn)品質(zhì)量要求，作一個(gè)詳細(xì)的說明，要讓大家都能明白：什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的，以及做到什么程度為合格，做的不合格會(huì)有什么懲罰等，這就是事前教育。

2、事中糾正

員工有了目標(biāo)后，有的會(huì)去努力達(dá)成；但也有的可能是沒弄明白或意識(shí)稍差抑或是技術(shù)能力有限，不能按我們的要求去做，那么就要求我們的生產(chǎn)管理人員去輔導(dǎo)、去督促跟進(jìn)，特別是在每款生產(chǎn)的初期，我們應(yīng)從第一道工序開始跟進(jìn)檢查，及時(shí)糾正錯(cuò)誤方法或不良習(xí)慣，保證每一道工序傳給下一道時(shí)是合格的。我們一道道跟進(jìn)檢查、輔導(dǎo)直到出成品。如果我們真正跟到位，相信成品出來后極少存在返工的現(xiàn)象，不用每件再去反復(fù)查驗(yàn)了。車位做的開心，我們也查的輕松。

3、事后總結(jié)

如果確實(shí)因技術(shù)因素或因面、輔料原因?qū)е路倒がF(xiàn)象，我們應(yīng)及時(shí)反饋給技術(shù)部門（板房）或品控部門，讓其協(xié)助解決并記錄存檔，作為以后類似問題預(yù)防工作的參考。

三、組長的職責(zé)

1、保障本組機(jī)器設(shè)備擺放整齊，機(jī)器及臺(tái)面干凈無油污；生產(chǎn)組是工廠最小的組織單位，作為該單位的最主要的管理者，對(duì)于組上的一切事務(wù)都負(fù)有責(zé)任與義務(wù)，況且作為基層管理人員，是對(duì)第一現(xiàn)場最清楚了解的人，俗話說縣官不如現(xiàn)管，如果組長管不好，還能指望誰去管！

2、保障生產(chǎn)流程順暢：這點(diǎn)至關(guān)重要，我們處理好生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、工序分配不科學(xué)的問題，組長必須對(duì)本組每一位員工都了解、熟悉，就像熟悉自己的家庭成員一樣，我們不僅要知道員工的技術(shù)能力、還要了解員工的脾氣性格及優(yōu)缺點(diǎn)。這樣我們?cè)谧龉ば蚍峙鋾r(shí)才能有依據(jù)，才有可能充分發(fā)掘員工的能力。我曾多次在質(zhì)量會(huì)議上說過：公司不缺人才，人人都是人才！同樣我們工廠也不缺人才，只是我們沒有去發(fā)掘！俗話說：人無完人！但我們往往習(xí)慣注意別人的缺點(diǎn)，而忘記其本身的優(yōu)點(diǎn)！這很不利于我們的工作，事實(shí)上如果我們關(guān)注并充分挖掘發(fā)揮員工的優(yōu)點(diǎn)，其本身的缺點(diǎn)就很容易被淡化，最終可能消失！況且優(yōu)缺點(diǎn)本身也不是絕對(duì)的，有時(shí)在我們看來是缺點(diǎn)，但如果用好了就會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。比方說：脾氣急躁一般來說是缺點(diǎn)，但脾氣急躁的人往往性子直做事快，我們安排他來做瓶頸工序，就更容易更快解決流程不暢的問題。總而言之，我們?cè)谧龉ぷ靼才艜r(shí)要充分考慮到影響我們生產(chǎn)進(jìn)度與質(zhì)量的一切因素。

3、產(chǎn)量質(zhì)量記錄清楚：在生產(chǎn)中我們對(duì)產(chǎn)量的記錄往往比較清楚，但對(duì)質(zhì)量的記錄就不是那么在意了！我們沒有意識(shí)到質(zhì)量記錄的重要性——質(zhì)量記錄是中查及員工質(zhì)量考核的依據(jù)，也是我們生產(chǎn)質(zhì)量管理工作改進(jìn)的依據(jù)，有了詳細(xì)的質(zhì)量記錄，我們經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，能很快找出產(chǎn)生問題的原因，并能依此制定改進(jìn)與預(yù)防措施，同時(shí)這些記錄還可作為以后類似問題的參考與借鑒。

4、員工工作的輔導(dǎo)與監(jiān)督：前面已經(jīng)說過，組長作為工廠基層干部，對(duì)生產(chǎn)第一現(xiàn)場最為了解，組長必須清楚每一位組員的技術(shù)狀況，并因材施教。所以一個(gè)組長的生產(chǎn)技能及管理技能，直接影響車位甚至決定車位的技術(shù)素質(zhì)，相應(yīng)的一個(gè)生產(chǎn)小組組員成長的快與慢也直接反映了組長能力的高低。另外，大部分質(zhì)量問題的產(chǎn)生不是因技術(shù)因素而是意識(shí)問題，因此組長在進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)的同時(shí)，還要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)。好的現(xiàn)象大力提倡（多表揚(yáng)），不良行為即時(shí)制止并糾正。

5、車間管理與QC的工作配合： QC是品控部質(zhì)量監(jiān)控的代表，代表品控部指導(dǎo)與督促車間進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量的管理與控制。因此，QC有權(quán)對(duì)車間不合理現(xiàn)象進(jìn)行指正。對(duì)于QC的批評(píng)或建議，組長必須接受，如果認(rèn)為QC的批評(píng)或建議不正確，可以向品控部或車間主管反映，但不得當(dāng)面頂撞或謾罵！另外，我們還要充分認(rèn)識(shí)到QC是協(xié)助我們進(jìn)行品質(zhì)管理工作的，要想真正提高產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)鍵還在于提高我們自己及我們員工的質(zhì)量意識(shí)，以及我們的品質(zhì)管理技術(shù)！同時(shí)還要意識(shí)到：產(chǎn)量與質(zhì)量并不是矛盾的，如果在生產(chǎn)的最初階段就進(jìn)行嚴(yán)格的控制，質(zhì)量的改善（返工率的降低）能有效促進(jìn)產(chǎn)量提高。

四、中查的職責(zé)

中查的職責(zé)就是確保流向后道的半成品或成品必須是合格的！剩下的就是工作方法問題：中查的工作不僅僅是查半成品或成品，還應(yīng)該向前延伸，即從車位做第一道工序開始就進(jìn)行檢查，比方說某款牛仔長褲：

車位第一道工序是“機(jī)頭埋夾”；

第二道工序是“后浪埋夾”；

第三道工序是“貼后袋”；

那么中查在做首扎貨時(shí)就開始跟進(jìn)，“機(jī)頭埋夾”查過后沒問題，交“后浪埋夾”，查后沒問題再交“貼后袋”，一路跟下去，直到出成品。我相信，出來的成品不再需要反復(fù)查，也不會(huì)存在什么質(zhì)量問題，車位做的開心，我們查貨也輕松！如果反過來，中查坐在查貨臺(tái)前，不主動(dòng)跟進(jìn)車位，肯定會(huì)有一大堆問題等著我們，我們會(huì)是越查問題越多，那么積在手上的貨也越多，最終是一大堆返工衣服退給車位，員工怨聲載道，我們也是吃力不討好！這一點(diǎn)相信大家深有體會(huì)！曾有不少車位向我反映，有些基層管理人員（中查）在剛開貨時(shí)不管，等辛辛苦苦做了一大堆半成品或成品時(shí)才說這兒不行，那兒要返執(zhí)，浪費(fèi)員工時(shí)間精力不說，還嚴(yán)重影響了員工的工作情緒！所以就有員工拒絕返工及吵架的現(xiàn)象。因此在大貨生產(chǎn)的最初期，我們要多花一些精力，工作主動(dòng)一點(diǎn)積極一點(diǎn)，就會(huì)越做越順，越做越輕松！同前面提到組長須配合QC工作的道理一樣，中查必須全面配合QC的工作，對(duì)QC提出的質(zhì)量問題及時(shí)予以糾正！如果有反對(duì)意見，可以向組長或主管反映！

五、車位的職責(zé)

縫紉車間的生產(chǎn)是多工序流水作業(yè)，工序半成品質(zhì)量也是整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的中心，完成工序指標(biāo)是完成整

個(gè)流水生產(chǎn)的重要保證，因此縫紉車間所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行如下生產(chǎn)責(zé)任制：

1、在產(chǎn)品投產(chǎn)前必須熟悉規(guī)格要求：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作要求、上技術(shù)課（開產(chǎn)前會(huì)）要仔細(xì)聽、用心記，要熟悉本工序各項(xiàng)要求，也要熟悉上下工序的要求，不懂要問，在沒有弄懂各項(xiàng)要求前不準(zhǔn)投產(chǎn)。第一件產(chǎn)品（特別是專機(jī)組）必須交管理人員（中查或QC）鑒定后，才可批量投產(chǎn)，未經(jīng)鑒定的不準(zhǔn)投產(chǎn)。

2、嚴(yán)格工藝操作要求：按規(guī)格、按工藝操作要求進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)違反工藝操作要求而發(fā)生的質(zhì)量差錯(cuò)事故，負(fù)完全責(zé)任m3、堅(jiān)持質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求生產(chǎn)，對(duì)本工序的質(zhì)量，要求進(jìn)行嚴(yán)格的自查鑒定，對(duì)下道工序負(fù)責(zé)，對(duì)上道工序的質(zhì)量也應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，如上道工序的遺留問題，本工序沒有把關(guān)而發(fā)生質(zhì)量事故，由本工序負(fù)責(zé)，第一承擔(dān)自己返修的責(zé)任，第二承擔(dān)返修損失的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、質(zhì)量問題及時(shí)返工：對(duì)返修產(chǎn)品做到隨退隨修不準(zhǔn)過夜，不及時(shí)回修或拒絕回修的，停工教育時(shí)間扣除相應(yīng)的工資，情節(jié)嚴(yán)重的按紀(jì)律處分。

5、嚴(yán)格按扎號(hào)生產(chǎn)、按編號(hào)生產(chǎn)：尤其是主要工序，應(yīng)扎牢，防止散脫而發(fā)生差錯(cuò)，下道工序?qū)ι系拦ば蜇?fù)責(zé)，采取張冠李戴而造成的差錯(cuò)概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行換片制度：對(duì)所發(fā)生的一切換片，均由直接指定人員調(diào)換剪配，依次換好，記錄健全，一般有組別、姓名、類別、原因、布別色號(hào)、換片部件等，換片原因應(yīng)詳細(xì)記載以便落實(shí)責(zé)任，如因本工序責(zé)任所發(fā)生的換片事件不得隱瞞故意流入后道工序，由此而造成質(zhì)量事故給予嚴(yán)肅處理。

7、努力完成和超額完成生產(chǎn)任務(wù)：樹立先集體、后個(gè)人的正確思想，服從分配，不挑揀工種和工序，在生產(chǎn)過程中為保證大組指標(biāo)的完成，服從組織的調(diào)度，不服從調(diào)度的，談話教育時(shí)間不計(jì)工時(shí)，自己另行生產(chǎn)的工作不計(jì)產(chǎn)量，態(tài)度惡劣的予以扣除獎(jiǎng)金處理，嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分。

六、生產(chǎn)質(zhì)量控制意識(shí)的轉(zhuǎn)變

1、責(zé)任到位，要求每一道工序在交給中查這前，員工能自查（中查要監(jiān)督）；

2、各組中查必須擺脫依賴思想（以為反正QC要全查，等他查出來再說），完全擔(dān)負(fù)起半成品至成品的質(zhì)量控制責(zé)任與義務(wù)；

3、所有中查及QC要進(jìn)行每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每道工序的監(jiān)控，不準(zhǔn)將主要精力全放在檢查成品上。另外，目前工作的重點(diǎn)就是控制半成品的生產(chǎn)質(zhì)量，因此中查要特別注意，以后從AQL抽查處（也包括尾部）退回的返工貨，將追究由中查的責(zé)任，我們要做的就是想盡一切辦法讓車位生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是完全合格的。

今天的會(huì)議就此結(jié)束，要求大家在今后的工作中，切實(shí)履行自己的職責(zé)，將我們的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量同時(shí)提高，為公司的發(fā)展及自己的前途，大家齊心協(xié)力，共同努力！謝謝大家！