第一篇：淺談維護(hù)派出所民警心理健康的幾點(diǎn)建議2012

緩解基層派出所民警心理壓力 維護(hù)民警心理健康的幾點(diǎn)建議

警察訓(xùn)練支隊(duì)綜合教研室主任 國家二級心理咨詢師 蔣曉嵐

當(dāng)前公安民警特別是基層一線民警面臨的壓力和挑戰(zhàn)前所未有。中國人民公安大學(xué)心理教研室主任張振聲，對公安民警的心理健康問題進(jìn)行長期研究，他在《警察心理學(xué)》一書中指出：在全國180萬民警中有80%的民警心理壓力過大，如果任其發(fā)展下去，輕則一些警察對從事警務(wù)工作產(chǎn)生悲觀想法，重則導(dǎo)致警員心理產(chǎn)生障礙。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國人均壽命已超過70歲的今天，一線民警的平均壽命卻僅有48歲。警察已成為國家機(jī)器上磨損最快的部件，每天不止1名民警犧牲，每三天至少有一名民警因病殉職。這么多的警察死在自己的工作崗位上，原因不僅是身體出了毛病，而且心理上同樣出了問題，警察的生理和心理同時(shí)都處在一種亞健康狀態(tài)之中。

今年從年初到年末，我曾經(jīng)兩次先后被派到基層派出所參加情報(bào)信息采集和消防隱患大排查工作，我越來越認(rèn)識到派出所民警心理健康的重要性。下面，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，淺談一下派出所民警心理健康普遍存在的問題、緩解、調(diào)適民警心理、維護(hù)民警心理健康健康的對策建議。

一、基層派出所民警心理健康方面存在的主要問題

公安派出所處于維護(hù)社會政治安定和治安穩(wěn)定的第一線，是公安工作的基礎(chǔ)，也是面向人民群眾的重要窗口，公安機(jī)關(guān)的大量工作，可謂“上面千條線，下面一根針”。派出所民警所從事的是長期高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作，持續(xù)緊張的精神狀態(tài)，嚴(yán)格的紀(jì)律約束，執(zhí)法環(huán)境的復(fù)雜多變以及長期接觸社會陰暗面，與形形色色違法犯罪分子打交道的不良心理刺激，面對這些來自工作、社會、家庭的各種壓力及自我意識、情緒控制等內(nèi)外因素的影響等等，基層派出所民警身心健康受到極大危脅，已成為心理健康方面的“弱勢群體”。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)人能力和現(xiàn)實(shí)要求差距拉大，使部分民警心理挫折感和困惑感嚴(yán)重。派出所是公安工作的基礎(chǔ)，而派出所民警是公安基礎(chǔ)中的關(guān)鍵。現(xiàn)實(shí)工作中，新的法律法規(guī)的出臺，信息化建設(shè)步伐的加快，群體性事件、突發(fā)事件的增多，新型犯罪的出現(xiàn)，一些派出所老民警用了半輩子的“招法”突然失靈，民警開展正常警務(wù)活動已經(jīng)感受到了前所未有的挫折與壓力，不僅如此，還要面對那些不該警察參與的非警務(wù)、勤務(wù)活動，部分民警對自己所從事的工作產(chǎn)生逆反、逃避心理，甚至對當(dāng)前的政策產(chǎn)生了懷疑。盡管這些年市局采取多種措施，開展各種形式的教育培訓(xùn)，但讓基層民警始終感到知識儲備不足更新慢、裝備設(shè)施落后、技能應(yīng)用不熟，對自己的工作喪失了熱情，更沒了激情，“真不知道該怎么去做”已成為基層民警的口頭禪。特別2010年來實(shí)行的指標(biāo)量化，嚴(yán)細(xì)考核，不合格培訓(xùn)、末位淘汰的精細(xì)化管理考

核制度，激發(fā)了工作積極性的同時(shí)，也增加民警的危機(jī)感和緊迫感，使民警出現(xiàn)了一系列的不適應(yīng)和困惑。

2、持續(xù)緊張的精神狀態(tài)導(dǎo)致基層民警委屈心理和焦慮心理嚴(yán)重。過去在公安機(jī)關(guān)中流傳的是“三分之一干，三分之一看，三分之一在搗蛋”，現(xiàn)在派出所民警中流傳的是，“做的馬上死，不做的慢慢死”，就是說做的多錯(cuò)也多，受批評也多；不做的反而沒事，反而“出成績”被重用。最令民警恐懼的主要表現(xiàn)出“五個(gè)怕”：一怕值班。值班要面對各種矛盾糾紛和刁蠻人員，怕處理不好，受到批評。二怕投訴。群眾一投訴，上面就要查一通，只要被告，領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為工作沒干明白，事實(shí)上，絕大多數(shù)的投訴都屬夸大其辭、蓄意刁難。三怕檢查。上面一來檢查，為了堵漏，就得象小孩子那樣去完成領(lǐng)導(dǎo)部臵的“作業(yè)”，交不上卷，挨批不算，可能還要“挪位”。四怕出錯(cuò)。為了不出錯(cuò)少出錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做，將“包袱”踢給領(lǐng)導(dǎo)，工作過于謹(jǐn)小慎微，主觀能動性基本喪失。五怕通知。上面來通知的話，不是教育整頓，就是突擊清查行動，或者檢查評比，加班加點(diǎn)，用方便面充饑已是常事。對于上面的檢查，基層真是有苦難言，準(zhǔn)備時(shí)費(fèi)了很多心血，付出大量的汗水，上級領(lǐng)導(dǎo)走馬觀花看看了事。很多民警在“這些勞民傷財(cái)?shù)墓ぷ饕饬x何在？”“這類檢查何時(shí)能休止？”

3、工作壓力大但收入少導(dǎo)致不平衡心理嚴(yán)重。公安民警與稅務(wù)、銀行、通信部門相比，工作危險(xiǎn)性高、時(shí)間長、強(qiáng)度大，但收入待遇尚無可比擬，導(dǎo)致部分民警心理不平衡。有的派出所

民警說：“我在派出所辛辛苦苦工作近半輩子了，到頭來只落下一身毛病，父母親朋有意見，老婆孩子有怨氣，現(xiàn)在覺得真的很沒面子，有時(shí)連同學(xué)、朋友聚會都不想?yún)⒓?。”雖然這種想法與部分民警個(gè)人素質(zhì)的問題有關(guān)，但也在一個(gè)側(cè)面反映了民警不平衡的心理狀態(tài)。

4、經(jīng)常性的加班加點(diǎn)，使民警常背“負(fù)罪感”，心理壓力加大?；鶎优沙鏊窬?jīng)常加班、值班、值勤，不能象正常人那樣擔(dān)負(fù)起照顧家庭、教育子女、贍養(yǎng)老人的義務(wù)，部分民警思想壓力增大，常有“負(fù)罪感”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，基層派出所民警平均每周加班32.5小時(shí)，全年累計(jì)超過130個(gè)工作日，除此之外，每個(gè)民警一個(gè)星期至少值班3天，有時(shí)趕上有大型活動人手不夠時(shí)，還要替班，高強(qiáng)度的工作量直接威脅著警察身心，而這種持續(xù)不斷的心理壓力，嚴(yán)重影響了民警正常的生活，有的因此而出現(xiàn)家庭矛盾，使民警身心疲憊。

5、超負(fù)荷的工作壓力導(dǎo)致民警心理疲憊和職業(yè)疾病問題也比較突出。有人曾做過調(diào)查，世界上發(fā)達(dá)國家警察與人口的平均比率是萬分之三十五，而我國是萬分之十一（1：10000）。在城市，警力與城市人口的比例西方國家平均是1∶300，而我國一些地方是1∶1250。中國就是在以平均每萬人１１名警察這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際平均水平的警力，來應(yīng)對新中國成立以來的第五個(gè)犯罪高峰，這種警力分布狀況與人口總量、工作任務(wù)極度不適應(yīng)。警力不足導(dǎo)致基層一線民警平均每天工作11至15個(gè)小時(shí)，平均3周才能休息一天，一年365天，普遍處于一種高強(qiáng)度的工作狀況中，過度的勞累導(dǎo)致民警常年處于心理疲憊之中。

以我年初曾增援的派出所為例，這個(gè)所處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，編制20人，實(shí)有民警13人，其中，2名年輕民警屬于沒有編的；甲、乙內(nèi)勤2 人為女民警；有2名已經(jīng)60歲即將退休的老同志；3名50歲以上的老民警；3名所領(lǐng)導(dǎo)；平均年齡48歲。就這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著2萬4千多常住人口、3000多的暫寄住人口、80多重點(diǎn)人口以及80多家行業(yè)場所、網(wǎng)點(diǎn)的治安管理工作和隨時(shí)而來的執(zhí)勤巡邏任務(wù)。這一個(gè)月，使我深深感到，基層民警無論是內(nèi)勤還是外勤，他們都在超負(fù)荷工作，尤其是在各種各樣的活動、一個(gè)接一個(gè)的戰(zhàn)役來臨的時(shí)候，更是沒有白天黑夜，沒有星期禮拜，沒有節(jié)假日地象機(jī)器人一樣地高速運(yùn)轉(zhuǎn)?！吧厦媲l線，下面一根針，我們也知道，上面派下來的工作，哪個(gè)都重要，可是真的是難以全部兼顧到位，因此，只能是哪個(gè)急，哪個(gè)難，就全力去攻克，其它的只能是放一放，緩一緩。因?yàn)檎娴氖侨耸植粔?，精力不足啊”這是很多派出所領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的感嘆。

從我市近幾年的體檢中可以看出，一線民警長期超負(fù)荷運(yùn)作，加班加點(diǎn)過多，特別是35—50歲的中老民警，70%以上的民警均不同程度地患有心腦血管病、呼吸消化系統(tǒng)疾病、頸肩腰腿痛、風(fēng)濕病和潛在身體健康隱患。從各類培訓(xùn)班進(jìn)行的心理測試情況看，有70%以上的民警存在心理亞健康狀況，有30%的基層民警存在心理障礙（這還不一定是真實(shí)的情況）。同樣是工作，基

層民警很多時(shí)候要忍受作為正常人所不能也不該忍受的責(zé)難、侮辱甚至謾罵，他們所承受的壓力可以說是機(jī)關(guān)民警幾倍甚至是幾十倍，他們的身心很難有真正放松的時(shí)候，面對如此的不良的工作環(huán)境和心理壓力，何況還要面對來自家庭和社會的種種壓力，長此下去必將會產(chǎn)生抑郁、焦慮，有的甚至?xí)霈F(xiàn)不同程度的神經(jīng)類問題。

二、基層派出所民警產(chǎn)生心理壓力的原因

（一）基層工作本身所具有的危險(xiǎn)、艱苦、繁雜性是產(chǎn)生心理壓力的直接原因

“天天有犧牲，時(shí)時(shí)有流血“是對警察工作的真實(shí)寫照。基層工作量多面廣，艱苦復(fù)雜，時(shí)間長、任務(wù)重、責(zé)任大。基層民警時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)性治安事件和刑事案件，隨時(shí)都可能面臨著刀、槍、棍、棒的威脅，甚至生死的考驗(yàn)。除正常警務(wù)活動外，基層民警臨時(shí)性額外任務(wù)不斷增多，對有些職責(zé)外的非警務(wù)工作無可奈何。社會對警察的期望值過高，群眾不能正確理解“有困難找警察”，將警察的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)無限擴(kuò)大，基層民警面對群眾的無理要求、指責(zé)、刁難甚至打罵更是無所適從，苦不堪言。

（二）基層民警難盡人意的個(gè)人、家庭生活是產(chǎn)生心理壓力的主要原因

經(jīng)常性的加班加點(diǎn)工作，使民警不能與家人相聚，無法盡照顧子女和老人的義務(wù)，與家人缺少感情的交流，久而久之，家庭

生活出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，夫妻關(guān)系緊張，親子關(guān)系疏遠(yuǎn)，民警心理潛藏著難言苦楚，極易被“負(fù)罪感”的陰影籠罩著，特別是個(gè)人工作業(yè)績和能力得不到認(rèn)可，入黨、評先、提職等需求得不到滿足時(shí)，家屬的下崗、子女的就業(yè)、個(gè)人住房等現(xiàn)實(shí)問題得不到解決，使基層民警心理不堪重負(fù)。

（三）社會環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理壓力的重要原因

基層民警同其他人一樣，盼望著增加收入、提高生活質(zhì)量、豐富精神生活，但所從事的高付出低收入狀況與其他“清閑職業(yè)”的高收入相比存在太大的反差，民警的工資待遇與他們所付出的極不成比例，這種反差在一定程度上造成基層民警心理失衡，基層民警中，絕大多數(shù)民警上有老下有小，有的家屬下崗，家庭負(fù)擔(dān)重，這對作為家庭經(jīng)濟(jì)支柱的民警來說不能沒有心理壓力。

基層民警接觸社會陰暗面較大、誘惑較多、人際關(guān)系較復(fù)雜，而當(dāng)社會不正之風(fēng)與民警人價(jià)值取向、生活感受相悖時(shí)，面對權(quán)錢色的誘惑和考驗(yàn)，基層民警要進(jìn)行激烈自我斗爭，承受著巨大的痛苦折磨。工作中經(jīng)常出現(xiàn)的不全面、欠公正的評價(jià)，不公正的待遇，群眾的不支持、不配合甚至誤解、惡意投訴，輿論不恰當(dāng)?shù)男麄?，這些很容易使民警產(chǎn)生心理挫折，感到委曲、失望，最后演變成一種微妙的心理壓力。

(四)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部維權(quán)機(jī)制的不完善，也是導(dǎo)致基層派出所民警心理壓力的關(guān)鍵因素

隨著社會的不斷進(jìn)步，對公安隊(duì)伍的監(jiān)督機(jī)制日益完善，雖然暢通了投訴通道，但在相應(yīng)的警察維權(quán)機(jī)制還不夠健全和完善。據(jù)調(diào)查，全市公安機(jī)關(guān)基層一線民警中有三成民警在執(zhí)行職務(wù)中曾經(jīng)遭受執(zhí)法權(quán)益甚至人身被侵犯。我們常常會聽到基層民警“我們被投訴或者工作中出現(xiàn)失誤有人查，可我們的合法權(quán)益受到侵犯的時(shí)候，又有誰來管？”這種無奈的呼聲。因此，基層民警在日常工作中縮手縮腳，“怕投訴”的心理普遍存在，導(dǎo)致民警在處理警務(wù)中出現(xiàn)“多一事不如少一事”、“能躲就躲”的消極心理。

（五）基層民警的自身因素是產(chǎn)生心理壓力的根本原因 一是身體、心理素質(zhì)欠佳。高強(qiáng)度的工作量，對基層民警的身體健康構(gòu)成了威脅，如果基層民警身體素質(zhì)不好，長期勞累會導(dǎo)致疾病纏身，加之心理素質(zhì)欠佳，就會給工作、學(xué)習(xí)、生活帶來諸多不便。而患病的直接結(jié)果是產(chǎn)生對病情的恐懼和擔(dān)憂，做事感到力不從心，才能得不到有效發(fā)揮，加之無法將壓力轉(zhuǎn)化為動力或化解壓力，使自己總是處于緊張與應(yīng)激狀態(tài)之下，這些心理活動的作用自然而然地引發(fā)心理壓力反應(yīng)。

二是知識能力缺陷。個(gè)人的知識、文化水平、智商、能力等多方面與同事的差距，影響了基層民警個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，致使有的民警行為極端化。如在辦案中，因案件久偵不破或犯罪嫌疑人的抵賴，而對其施以毆打，這是基層民警心理壓力爆發(fā)的直接行為體現(xiàn)。事實(shí)上面對日趨復(fù)雜的治安環(huán)境和高質(zhì)量的警務(wù)要求，民警只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，努力提高自身素養(yǎng)，才能適應(yīng)時(shí)代要求。當(dāng)前基層民警無暇集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)是客觀原因，但有少數(shù)民警不愿學(xué)習(xí)、不想學(xué)習(xí)也是事實(shí)，上級組織學(xué)習(xí)，不得不去，學(xué)習(xí)動力不足，不善于運(yùn)用新知識，學(xué)了也不會用。實(shí)踐中常常有“書到用時(shí)方恨少”的感覺，這些欠缺也會直接影響基層民警的入黨、評優(yōu)、提拔、晉級等一系列需要，誘發(fā)基層民警對前途的擔(dān)憂，滋生嚴(yán)重的心理焦慮，進(jìn)而產(chǎn)生沉重的心理壓力。

三是人際協(xié)調(diào)能力差。公安工作是涉及全社會的工作，基層民警要與各種各樣的人打交道，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，這就需要良好的人際交往能力。而現(xiàn)實(shí)生活中競爭機(jī)制負(fù)效應(yīng)的滲透所造成人際交往距離的擴(kuò)大，使溝通難度加大，再加上一些民警習(xí)慣了以管人者自居的社會角色，限制了其人際交往。個(gè)別民警因?yàn)樾愿窕蚱渌壒?，比較多疑，不善與他人合作，難以處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，讓自己處于孤立無援和被動，限制了正常工作的開展、協(xié)調(diào)，這些都給他們的工作人為設(shè)臵了障礙，既影響工作，更影響心境，慢慢地在他們身邊產(chǎn)生了壓抑氛圍，做事總懷疑別人，處理事情也是猶豫不決，最后必然會給自己心理造成一種無形的心理負(fù)荷。

三、調(diào)適、緩解、減輕基層民警心理壓力，提高民警心理健康水平的對策建議

培養(yǎng)民警健康心理，是新形勢下公安機(jī)關(guān)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本理念的具體體現(xiàn)，也是增強(qiáng)思想政治工作的針對

性、有效性，預(yù)防和減少違法違紀(jì)問題的發(fā)生，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的重要措施。黨的十七大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系”。

近年來，我市公安機(jī)關(guān)在加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和保障民警合法權(quán)益、促進(jìn)民警心理健康等方面做了一些積極探討和嘗試工作，雖然民警依然面對著超乎想象的工作壓力，工作積極性和主動性大提高提高，全市公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。但是從全局形勢來看，基層民警心理健康工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，維護(hù)民警身心健康工作已是新形勢下公安機(jī)關(guān)一大重要課題。調(diào)適、緩解、減輕基層民警的心理壓力，不僅要靠民警個(gè)人，還要靠民警單位的領(lǐng)導(dǎo)、民警家屬及社會積極參與、幫助，綜合施策，共同解決。

（一）保持心理健康民警個(gè)人是關(guān)鍵

1、學(xué)習(xí)必要的心理健康知識。通過自學(xué)了解一些心理健康常識，以提高規(guī)避承受心理壓力的能力，做到防患于未然。在日常工作中，積極融入工作環(huán)境，維持良好人際關(guān)系，加強(qiáng)正確觀念修養(yǎng)，正確認(rèn)識和評價(jià)自己，避免過高期望而產(chǎn)生挫折。同時(shí)重視家庭生活，重視和親朋好交往，主動協(xié)調(diào)人際關(guān)系、尋求社會支持。

2、必須正確認(rèn)識壓力。壓力是一種心理活動，是一種主觀感覺，俗話說“人無壓力輕飄飄”，沒壓力就沒動力，當(dāng)我們的

欲望目標(biāo)選擇正確時(shí)，壓力就會成為前進(jìn)的動力。因此，我們必須正確認(rèn)識壓力，及時(shí)緩解這些壓力，不給自己施加不該有的壓力，要有正確的自我意識，正確面對挫折和失敗，讓我們的工作舉重若輕，讓生活輕松愉快。

3、培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)和健康的情緒情感。加強(qiáng)情緒鍛煉，懂得平衡和享受生活，嘗試換個(gè)角度去想問題，做個(gè)樂觀開朗的人，善于從具有很大挑戰(zhàn)性和成就感的公安工作中尋求和獲得樂趣，保持對工作的熱情，遇有壓力時(shí)，學(xué)會轉(zhuǎn)移、釋放，并能及時(shí)將壓力轉(zhuǎn)化成動力。

4、自覺進(jìn)行心理壓力承受能力訓(xùn)練。遇到心理壓力，學(xué)會積極的自我暗示和入靜放松，常聽放松音樂，多做一些放松訓(xùn)練，善于調(diào)解情緒，增強(qiáng)自信心，懂得如何進(jìn)行自我控制、宣泄，盡量減少壓力帶來的“不愉快色彩” 當(dāng)遇到心理壓力過大自己無法調(diào)適或已經(jīng)出現(xiàn)心理障礙、心理疾病時(shí)，要摒棄保守、落后觀念和錯(cuò)誤的思維方式，努力尋求心理醫(yī)生幫助，以獲得排除心理壓力困擾的方法和技巧，消除壓力的影響和危害。

5、積極參加體育鍛煉增強(qiáng)身體素質(zhì)。體育活動可以鍛煉人的意志品質(zhì)，增強(qiáng)果斷性、持久性、耐力毅力等，有效消除身體和心理上的疲勞，為警察提供良好的身體和心理發(fā)展基礎(chǔ)，提升民警在開展基層公安工作時(shí)對抗、搶救、自救能力擴(kuò)克服困難的毅力和耐心，為完成工作任務(wù)和自我安全提供保障。

（二）良好工作環(huán)境是警察心理健康的保證。

目前，公安機(jī)關(guān)開展政治思想教育多，有針對性的對警察個(gè)體的心理輔導(dǎo)少，民警在日常工作、生活中遇到心理問題不能及時(shí)得到輔導(dǎo)、救助。

基層公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要做排除民警心理壓力的“緩解閥”、“消火栓”。

1、將思想工作經(jīng)常性和實(shí)效性有機(jī)結(jié)合?；鶎庸差I(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持民警思想狀況調(diào)查分析、訪談制度，經(jīng)常深入實(shí)際，與民警交心談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、了解、掌握民警隊(duì)伍存在的各種問題，摸準(zhǔn)民警思想脈搏、苗頭，積極采取有效措施，努力把民警的思想問題消除在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

2、要落實(shí)對困難民警的家庭訪問制度，多關(guān)心并盡力幫助解決民警在生活中遇到的住房、子女讀書、就業(yè)等方面的困難，確保民警無后顧之憂。

上級公安機(jī)關(guān)切實(shí)落實(shí)從優(yōu)待警，為民警排優(yōu)解難，為民警的心理健康工作提供有力支撐和保障。

1、要落實(shí)民警的年休假和體檢制度。

2、在條件允許的情況下，要盡量提高民警的政治待遇。

3、領(lǐng)導(dǎo)要做民警的貼心人，使民警有困難、有想法、有意見、遇壓力愿意并且能夠向領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。

4認(rèn)真抓好民警維權(quán)工作，使民警維權(quán)委員會發(fā)揮應(yīng)有的作用，切實(shí)維護(hù)民警正當(dāng)執(zhí)法權(quán)益。

5、在各類培訓(xùn)班中開設(shè)心理健康課的同時(shí)，要積極開展民警心理健康知識的宣傳普及，心理咨詢輔導(dǎo)及心理應(yīng)激干預(yù)，使民警在遇到問題時(shí)，能夠在自救的基礎(chǔ)上得到及時(shí)的救助。

6、加強(qiáng)對政工干部的心理培訓(xùn)，使他們能夠在民警心理健康工作中積極發(fā)揮宣傳、溝通、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)作用。

7、科學(xué)合理配臵運(yùn)用警力，崗位確定，職責(zé)明晰，責(zé)、權(quán)、利對等，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，盡量減少超負(fù)荷工作及警力運(yùn)用不當(dāng)給民警帶的壓力。落實(shí)從優(yōu)警措施，切實(shí)解決民警家庭生活和工作中的困難，為民警創(chuàng)造和諧寬松的環(huán)境，以愉快的心情，充沛的精力投入到工作中。

8、加強(qiáng)職業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。開展經(jīng)常性的政治理論、法律業(yè)務(wù)、專業(yè)技能的知識更新、提高培訓(xùn)，提升民警的綜合素質(zhì)及實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變能力。

（三）和諧的家庭氛圍是民警心理健康的根本。家庭是真正的避風(fēng)港，和諧的家庭能夠給人以溫暖，讓人放松心情、舒緩壓力。家庭因素潛移默化地影響警察的心理健康，和睦的家庭生活是警察心理健康不可缺少的內(nèi)容，營造良好的家庭氛圍對公安工作及警察心理會起到至關(guān)重要的作用。

1、家庭成員之間相互信任、相互理解、相互包容，是警察的強(qiáng)大精神支柱?；鶎用窬L年累月奔波在公安工作第一線，付出比其他職業(yè)多幾倍甚至幾十倍的工作量，承受著來自工作、家庭、社會等諸多方面的壓力，忍受著常人難以忍受的艱辛、不公、屈辱，而家庭成員的信任、理解和支持，能夠最大限度地減少基層民警遭受心理壓力的機(jī)會和避免壓力造成的危害。

2、家屬是警察第一個(gè)也是最好的心理醫(yī)生?；鶎用窬L期困在一些枯燥無味、繁瑣勞苦的工作環(huán)境里，與各種各樣的人打交道，不可 避免地會產(chǎn)生不良心境，內(nèi)心的焦慮、壓抑、急燥易怒等情緒不自覺地在家中表現(xiàn)出來。此時(shí)，家屬切不可在民警已受傷且經(jīng)不起折磨的心靈上再灑上一把鹽，家屬若能給予諒解，并適時(shí)進(jìn)行勸慰、疏導(dǎo)，會讓不堪一擊的他們很快恢復(fù)內(nèi)心的平靜，樹立戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，以飽滿的熱情投入新的戰(zhàn)斗。

警察是和平年代最危險(xiǎn)的職業(yè)，也是心理問題高發(fā)的群體。警察的心理問題，不僅危及警察的健康和生命，而且直接影響公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法效率和服務(wù)水平，影響公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，最終影響的是公安機(jī)關(guān)的整體形象。如何培養(yǎng)基層民警良好的心理，調(diào)適、緩解、減輕乃至消除心理壓力對民警身心健康造成的危害，以最佳狀態(tài)高質(zhì)量地完成新時(shí)期公安工作任務(wù)，是各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注的問題。

二0一一年一月十日

第二篇：派出所民警先進(jìn)事跡

派出所民警先進(jìn)事跡

XXX，男，漢族，現(xiàn)年XX歲，大學(xué)本科文化程度，四川省XX縣人，現(xiàn)任XX派出所副所長。2008年入警以來，我先后獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、刑偵辦案能手、執(zhí)法質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、治安管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。

銳意進(jìn)取 好學(xué)上進(jìn)

日趨嚴(yán)峻復(fù)雜多變的社會治安形勢向新時(shí)期的各項(xiàng)公安工作提出了一個(gè)又一個(gè)新課題，作為一名公安民警，只有不斷地充實(shí)自己，提高適應(yīng)和駕馭新形勢、解決新情況和新問題的能力，才能夠在維護(hù)一方平安中永遠(yuǎn)立于不敗之地。了解XXX同志的人都知道，他的業(yè)務(wù)愛好廣泛，但最大愛好就是看書。凡是涉及到民警政治修養(yǎng)、公安機(jī)關(guān)執(zhí)法、業(yè)務(wù)專業(yè)理論及與公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動密切相關(guān)的理論與技能方面的書籍，他都愛不釋手，在短短2年時(shí)間里寫下了數(shù)萬字的讀書筆記，在堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用中，他的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)，經(jīng)他辦理的每一起案件，均做到了事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿、程序合法。

心系群眾 為民解憂

由于派出所警力缺乏，作為案偵民警的，不僅要辦理治安、刑事案件，還要負(fù)責(zé)社區(qū)工作。他在平凡的工作崗位上，舍小家、顧大家，幾乎把全部的精力都傾注于工作中，用在服務(wù)群眾的每一件小事中。XXX時(shí)刻把群眾的利益放在心上，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，積極主動地為群眾做好事，辦實(shí)事，排憂解難。在他的日記本里面這樣寫道：“群眾的事，再小也是大事，我們要盡心做好，而且要持之以恒?！保沁@樣寫的，也是這樣做的。他就是這樣一個(gè)心里始終裝著群眾疾苦的人，就是這樣一個(gè)為群眾排憂解難不辭辛勞的人。

例如：2010年，XX轄區(qū)外出務(wù)工人員張XX與妻子長年在廣州打工，其女子4歲了一直未上戶，在廣州讀幼兒園交的學(xué)費(fèi)比其他孩子的高很多。張XX找到管理他們社區(qū)的民警XXX說明了情況，XXX在了解了相關(guān)情況后，立即與派出所戶籍民警和分局戶政中隊(duì)聯(lián)系，親自帶著準(zhǔn)備好的出生證明、結(jié)婚證等材料，及時(shí)幫助張XX為小孩上了戶。

嫉惡如仇 神速破案

“群眾看公安，關(guān)鍵看破案。如果案子破不了，任犯罪分子逍遙法外，談何維護(hù)治安穩(wěn)定，又怎么向黨和政府交待，怎能讓群眾滿意。所以，發(fā)了案，不論是一般案件，還是大要案件，一定要想方設(shè)法去偵破”。工作中他不僅這樣激勵(lì) 2

自已，也這樣要求案件組的每一位民警。正是有了這種高度的責(zé)任感和對黨對群眾高度負(fù)責(zé)的精神，在他工作的XX鎮(zhèn)轄區(qū)治安狀況得到了穩(wěn)定的控制，也得到了分局黨委和政府的肯定。

2009年２月１５日下午1點(diǎn)，XX派出所接到群眾報(bào)警稱：三個(gè)年青人持鋼管進(jìn)入其家中進(jìn)行搶劫，搶走現(xiàn)金31元。正在值班的XXX立即帶領(lǐng)3名同事趕赴現(xiàn)場。對現(xiàn)場進(jìn)行了勘查分析研判，通過走訪，得到重要情報(bào)，犯罪嫌疑人鎖定在XXX、XXX、XXX3人身上。經(jīng)過認(rèn)真分析，2月份5日下午3點(diǎn)，XXX帶領(lǐng)同事在XX鎮(zhèn)網(wǎng)吧中成功抓到3名犯罪嫌疑人，3名犯罪嫌疑人在鐵的事實(shí)面前，對所做的事供認(rèn)不諱。

這只是XXX2年來辦理案件中的一個(gè)小案子，他在XX派出所工作的2年多時(shí)間中，先后辦理了XXX故意殺人案、XXX等4人搶劫案、XXX等3人團(tuán)伙詐騙案、XXX等6人搶劫案、XXX等4人持刀搶劫在校學(xué)生案、XXX等人非法持有槍支案等大案要案，移送起訴60余人，所辦的每一件案子未出現(xiàn)一起冤假錯(cuò)案，未出現(xiàn)一起因證據(jù)不足而不能起訴的案子。在短短的2年多時(shí)間里，他多次接到群眾送來的錦旗，多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、刑偵辦案能手、執(zhí)法質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人、治安管理先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號。

金色盾牌 熱血鑄就

2009年7月7日19時(shí)許，XX派出所發(fā)生一起嚴(yán)重的故意殺人案，犯罪嫌疑人XXX伙同其子XXX將受害人XXX、XXX騙至XX鄉(xiāng)XX村彭家坡上，搶劫XXX隨身攜帶的銀行卡1張和現(xiàn)金600余元，并將XXX殺死。犯罪嫌疑人在其作案后，一段時(shí)間躲至XX與XX境內(nèi)，XX與XX境內(nèi)村民人心惶惶，下午五六點(diǎn)鐘就早早吃了夜飯關(guān)門睡覺，白天更是很少人在坡上勞動。XX派出所接警后，由于人手缺少，XX派出所接局黨委命令，全所協(xié)助支援XX派出所圍捕犯罪嫌疑人。7月的一天深夜，分局安排上百名民警，把XX境內(nèi)的一坐山坡團(tuán)團(tuán)圍住，命令幾組民警摸黑上山抓捕犯罪嫌疑人，XXX已是連續(xù)奮戰(zhàn)了幾晝夜，人已累得疲憊不堪，他卻主動請纓上山參與抓捕行動。在荊棘叢生沒有道路的山坡上，XXX始終走在最前面，給大伙探路，認(rèn)真搜查身邊的每一個(gè)草叢、樹林，在搜查一處崖邊時(shí)，由于深夜起霧，草叢濕滑，一不小心從摔下了近七八米的山崖，其腿和手部等多處位置，被嚴(yán)重劃傷，隨行的同事扶起他后，看見他的衣服和褲子上沾滿了鮮血，勸他下山，他說“作為人民警察，就是要有流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)的精神，行動未結(jié)束我不下山”。帶著傷痛他堅(jiān)持完成了整個(gè)圍捕行動。行動結(jié)束后，他到醫(yī)院進(jìn)行了簡單的包扎就又投入了緊張的抓捕嫌疑人行動中。

XXX同志作為一名光榮的人民警察，他的身上體現(xiàn)出了們警察隊(duì)伍的“特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特 4

別能奉獻(xiàn)、特別能忍耐”精神，他在自己的工作崗位上老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法公正、作風(fēng)優(yōu)良，是一名招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的優(yōu)秀民警。

第三篇：派出所民警事跡材料

派出所民警事跡材料

派出所民警事跡材料

xxxx，女，漢族，湖北省xxxx縣人，大學(xué)文化，中共黨員，xxxx年2月6日出生。xxxx年年12參加工作，xxxx年3月調(diào)入xxxx縣公安局xxxxxxxx派出所任戶籍民警。她所負(fù)責(zé)的戶籍工作多次被評為黃岡市“十佳文明戶籍室”。xxxx年，中共xxxx縣委授予“四先型”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，xxxx年至xxxx年榮獲xxxx縣公安局“十佳民警”；xxxx年、xxxx年被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”和xxxx鎮(zhèn)授予巾幗服務(wù)標(biāo)兵；xxxx4年5月，榮獲xxxx縣五一勞動獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號，其連續(xù)多年被xxxx鎮(zhèn)評為崗位能手。

xxxx年如一日，她兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。群眾的需求是她的頭等大事。她對待群眾始終能夠做到微笑服務(wù)，有問必答，百問不厭，為群眾解決戶籍問題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是她的執(zhí)著追求。在時(shí)間緊、任務(wù)重的工作情況下，她仍能不厭其煩的為群眾做好解釋，提供細(xì)心周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是在為農(nóng)村老人辦理證件時(shí)，大多數(shù)都是采取主動上門，盡量為行動不便的老人提供方便。為方便節(jié)假日返鄉(xiāng)群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，她始終堅(jiān)持節(jié)假日開門服務(wù)，主動放棄休息時(shí)間。群眾口碑是她的無尚榮耀！xxxx年來，她以飽滿的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，良好的群眾口碑，樹立了平凡而又豐滿的形象。

她的先進(jìn)事跡先后被鄂東晚報(bào)、中國報(bào)道網(wǎng)、平安荊楚網(wǎng)等各大新聞媒體爭相報(bào)道。在xxxx縣xxxx鎮(zhèn)，只要提起派出所的xxxx，無人不知，家喻戶曉。對她的服務(wù)態(tài)度，敬業(yè)精神，人們紛紛贊不絕口，不約而同地豎起大拇指，這是對她一種至高無上的贊譽(yù)。

她是戶籍窗口的“閃爍紅星”

“您好，請問您有什么事？”“同志，我能幫上您什么忙？”這是xxxx多年來在戶籍窗口上標(biāo)準(zhǔn)的文明用語。走進(jìn)xxxx縣公安局xxxx鎮(zhèn)xxxx派出所戶籍室，你總能看到xxxx的微笑和熱情。她的質(zhì)樸和言行，讓老百姓感到心里溫暖，辦事踏實(shí)。

常聽到群眾反映，到一些窗口單位辦事難。門難進(jìn)、臉難看、人難等。而xxxx站在戶籍這個(gè)窗口上，十幾年如一日，總是熱情服務(wù)，讓群眾滿意。為整個(gè)公安機(jī)關(guān)樹立了形象。她堅(jiān)持每天最早一個(gè)到崗，最晚一個(gè)離開。以良好的姿態(tài)迎接工作，用熱心、細(xì)心、耐心面對每一個(gè)辦事的群眾。人再多、時(shí)間再晚，只要有群眾在，她都要堅(jiān)持辦完最后一份戶籍業(yè)務(wù)才下班。白天工作未處理好的，她就利用晚上加班加點(diǎn)，直到把當(dāng)天的工作做完，才離開戶籍室。從不以下班或辦不了為由，拖拉推諉。群眾的事在她心里永遠(yuǎn)都是大事。

xxxx鎮(zhèn)菩堤村有個(gè)姓王的婆婆，是布依族人，今年75歲。老伴去世后，老人無兒無女，孤身一人。幾十年以前她嫁到xxxx縣時(shí)，不知道什么原因，戶口本上民族一欄被寫成了漢族，王婆婆為此一直揪心不已，卻始終找不到更正過來的辦法。因此，也沒有辦法辦理二代身份證。這一拖就是四十幾年，老人的黑發(fā)變成了白發(fā)，可她的民族身份卻始終變不回來。前年11月，xxxxxxxx派出所為了方便當(dāng)?shù)厝罕?，就在菩堤開辦了一個(gè)警務(wù)室。xxxx從此成了兩個(gè)窗口的大忙人。每逢周一和周四，她就一大早趕到那里，為當(dāng)?shù)卮迕褶k事，中午又匆匆地趕回所里上班。xxxx來到菩堤。使徹底失望的王婆婆又看到了希望。她抱著試試看的心態(tài)，來到警務(wù)室，向xxxx反映了情況，她說：“我的男人是漢人，我也很愛漢族?？晌业母?，是布衣族??！我不能死了，連根都找不到。”一番話讓xxxx心酸、難過。她認(rèn)為，這是我們基層民警在過去工作中存在的失誤，讓老人期盼了這么多年，傷心了這么多年。為了一個(gè)母親的心愿，也為了一個(gè)民族的和諧，xxxx當(dāng)即就滿口答應(yīng)了王婆婆。說的容易做起來難。四十多年的陳年舊案，如今很多人和事都已經(jīng)物是人非了。為了找到依據(jù)，xxxx開始了艱難的調(diào)查。她頭頂烈日，跋山涉水，進(jìn)村入戶，摸排詢訪。連續(xù)40多天，她走過10多個(gè)村組，詢訪過400多人。功夫不負(fù)有心人，xxxx終于發(fā)現(xiàn)了王婆婆民族身份的相關(guān)證明，她便一手一腳地收集資料，親自幫助她填寫申報(bào)表格，沒讓王婆再多跑一步路，在一個(gè)星期內(nèi)，就將她的民族更正為布衣族，并為她辦理了新的身份證。一樁四十多年未了的心愿，在xxxx的手里如愿了。在王婆婆眼里，完全失望的事情，xxxx卻解決了。難怪當(dāng)?shù)厝罕姲褁xxx當(dāng)成“貼心人”。

xxxx年10月下旬的一天上午，戶籍室辦證大廳排滿了辦理“二代身份證”的人，有一位年近七旬的老人在辦證時(shí)，xxxx發(fā)現(xiàn)他的戶口本上的信息與戶藉網(wǎng)絡(luò)的信息不符。就關(guān)心地問老人：“網(wǎng)上怎么還沒有你老人家戶口”？沒想到這句話，一下子惹惱了老人，他當(dāng)時(shí)就破口大罵，不但埋怨村干部不負(fù)責(zé)任，還罵xxxx是故意挑事不給予辦理證件。挨了罵，心理再委屈，xxxx仍然堅(jiān)持笑臉相迎，和氣解釋，耐心勸說，仔細(xì)查閱老檔案和底冊，最終找出了原因。原來，老人的常住戶口，在變更登記欄目里寫著“于xxxx年10月因病故注銷”。一個(gè)大活人，怎么變成了病故呢？難怪老人發(fā)火。過去的遺留問題，xxxx感到驚異，她苦口婆心地給老人做工作，按照程序，又主動幫助老人找村干提供證明材料，找領(lǐng)導(dǎo)簽字上報(bào)，補(bǔ)錄戶口，重新辦好身份證，送到老人手里。并再一次向老人表示歉意。老人雙手接過證件，眼睛都濕了。一次誤注，讓老人寒心傷心。一句安慰，又讓老人心里溫暖。像這樣熱心幫助群眾的事情數(shù)不勝數(shù)。戶籍室那一面面寫著“為民解憂難情深似?！薄ⅰ傲疂嵏咝д姑窬旧焙腿小笆盐拿鲬艏摇钡腻\旗，就是對xxxx工作的最高獎(jiǎng)賞。

她是基層群眾心中的“紅姐”

俗話說的好，金杯銀杯，不如老百姓的口碑。xxxx在基層老百姓心目中的份量有多重，口碑到底有多好？你進(jìn)了戶籍室，看了她與群眾現(xiàn)場交流的情景，你就會心中有數(shù)。在xxxx，無論是年齡大的或小的，都親切地叫她“紅姐”。這個(gè)“紅姐”的“紅”字，不僅是她的名字，更重要的是代表著警徽上的一種顏色，一種付出，一種責(zé)任。

xxxx鎮(zhèn)xxxx派出所是一個(gè)大所。轄區(qū)面積156.97平方公里，有常住人口10.2萬人，戶籍登記管理工作面廣、量大、任務(wù)非常繁重。多年來，這項(xiàng)工作一直由xxxx一個(gè)人負(fù)責(zé)。為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓轄區(qū)的群眾滿意，她在工作中始終堅(jiān)持“誠、實(shí)、細(xì)”這三個(gè)字。對每一個(gè)人、每一件事情都不疏忽。在辦理戶口和身份證時(shí)，對群眾提出的任何問題，她都能完整、準(zhǔn)確的答復(fù)，辦事精準(zhǔn)到位，被xxxx老百姓稱為“活電腦”、“貼心人”。xxxx東門居委會轄區(qū)內(nèi)有個(gè)叫王四清的特困戶，一家四口人，夫妻雙雙下崗，沒工作，租屋住。兩個(gè)孩子連戶口都沒有。三年前的一天下午，王四清忐忑地來到xxxx派出所戶籍室，找到xxxx，試著要求解決兩個(gè)孩子戶口。xxxx熱情接待，當(dāng)時(shí)就把補(bǔ)辦戶口必須的手續(xù)和自己的電話號碼寫在紙上，交給王四清?？墒?，過了很長時(shí)間，也沒見王四清來辦手續(xù)。孩子的戶口解決沒有？這個(gè)家庭生活過得怎么樣？xxxx一直放心不下。并多次請派出所同事幫助查實(shí)。直到前年9月才知道，王四清因?yàn)楹⒆記]有出生醫(yī)學(xué)證明，所以擱下來了。xxxx二話沒說，立即趕到孩子出生的醫(yī)院，查閱檔案，補(bǔ)辦了出生醫(yī)學(xué)證明，并很快為她的兩個(gè)孩子補(bǔ)辦了戶口。王四清捧著新戶口本激動得熱淚盈眶，他逢人就說：“我一個(gè)平頭百姓，鬼都不認(rèn)得，要不是“紅姐”為我跑上趕下的辦理，我的孩子這一生怕都是個(gè)黑人口。”

“紅姐”的名字，在xxxx地區(qū)有口偕碑。大家叫起來是哪樣的親切自然，質(zhì)樸順口。

她是百姓心中的“紅色警花”

“紅姐”也好，好民警也好，可她在家里，就不是一個(gè)稱職的好妻子、好母親、好兒媳。她經(jīng)常在風(fēng)寒入骨的夜里，讓丈夫開車送她到所里辦事。有時(shí)候丈夫接她下班回家，走在半路上，一個(gè)電話，又得拐回去。好在丈夫理解她，干脆也搬到所里與她住在一起。對年邁多病的婆婆，她感到虧欠更多，愧對老人。

xxxx年6月5日，xxxx早就和丈夫約定，要利用這個(gè)星期天休息時(shí)間，去武漢看望因高血壓中風(fēng)住院的婆婆。為了工作，她不能為家庭盡責(zé)，不能為老人盡孝。這次看望婆婆，是她期待很久的愿望，她想親自為老人擦一下身子，哪怕是親自給婆婆喂一口飯，盡一份孝心。可是，當(dāng)她和丈夫剛到醫(yī)院，手機(jī)就響了，從對方一串急切的語氣中，xxxx感到事情十萬火急。原來，一位準(zhǔn)備參加高考的學(xué)生把身份證丟失了。如果沒有身份證就不能參加第二天的高考，這關(guān)系到學(xué)生一生的命運(yùn)，必須趕在天黑前，補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。接完電話，xxxx面對臥在病床上的婆婆十分為難，她滿懷愧疚地說：“媽，所里工作太忙。真的對不起?！逼牌欧浅＠斫獾卣f：“剛才我都聽見了，你去吧，路上注意安全！”聽到這里，xxxx眼睛濕潤了，她再也控制不了內(nèi)心的情感，緊緊地拉著老人的手，傷心地說：“媽，如果有來生，下輩子我還要做你的兒媳”。就這樣，xxxx在醫(yī)院僅僅呆了10多分鐘，又匆匆地坐公汽往所里趕，回到xxxx已是晚上6點(diǎn)。她顧不擦一把汗水，就快速地為學(xué)生辦理臨時(shí)身份證所需的手續(xù)，還叫丈夫親自開車把這位學(xué)生送到縣局找戶政科辦理臨時(shí)證件，讓那位考生第二天順利地進(jìn)入了考場。后來考生的家長在感謝信中這樣寫道：“王警官的一分付出，改寫了我孩子的一生命運(yùn)。也續(xù)寫了人民警察為人民的精彩篇章。我代表全家，代表全xxxx的百姓感謝她!”

有人把女警察比喻成“警花”，xxxx人贊譽(yù)xxxx是“紅色警花”。xxxx說：“我哪是什么花呀！頂多是一棵扎根泥土的小草?！逼鋵?shí)，不論是花還是草，有花有草的世界才是最美好的。

第四篇：派出所民警先進(jìn)事跡

揚(yáng)鞭奮蹄不畏難，警民和諧放在前。他自1982年參加公安工作以來，二十余個(gè)風(fēng)雨春秋，使歲月的印痕烙在一張略顯憔悴的臉上；長期的基層工作，使他積累了大量豐富的公安管理經(jīng)驗(yàn)，不論是何種艱難險(xiǎn)重的工作，在他手里都會輕易化解、圓滿完成種艱難險(xiǎn)重的工作；長年累月的工作，使他身患多種疾病，但他卻每次都會按時(shí)出現(xiàn)在自己的崗位上，這就是大英縣公安局一名普通的民警彭顯著

彭顯著，男，49歲，中共黨員，生于1962年10月。1982年7月參加工作，1990年5月調(diào)入蓬溪縣公安局，1997年大英縣成立時(shí)分配在大英縣公安局工作，先后擔(dān)任派出所所長、指導(dǎo)員、經(jīng)偵大隊(duì)大隊(duì)長等職務(wù)。

在大走訪和“警民親”活動中，彭顯著牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”思想，在兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作的同時(shí)，以滿腔的熱情投入到“警民親”活動，積極走訪座談，熱心幫助群眾，耐心細(xì)致做好事故調(diào)解和矛盾化解工作，積極為群眾辦好事實(shí)事，受到群眾的歡迎和同行的贊揚(yáng)。今年以來，他調(diào)解處理事故1100余件，無一例引起訴訟或上訪；化解當(dāng)事人間的突出矛盾糾紛208件，走訪回訪當(dāng)事人380人次，為當(dāng)事人排憂解難66次，給予事故傷者困難援助13次。利用業(yè)余時(shí)間深入社區(qū)座談走訪218次，征求群眾意見33條，深入學(xué)校、企業(yè)宣講交通安全11次，在中隊(duì)民警中進(jìn)行了 “以真心化解矛盾，以真情贏得信任”、“群眾工作技巧”、“事故損害培訓(xùn)調(diào)解中的傾聽藝術(shù)”、“微笑在事故處理中的魅力”等經(jīng)驗(yàn)介紹，成為大隊(duì)“警民親”活動先進(jìn)典范。

老當(dāng)益壯 傾情交管工作

2007年，彭顯著從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來，被安排在交警大隊(duì)作民警。他不抱怨牢騷，主動申請到最艱苦的事故處理工作崗位工作，與年輕民警一道頂風(fēng)雪戰(zhàn)酷暑，夜以繼日地奔忙在事故處理第一線，和其他年輕民警一樣輪流24小時(shí)全天候值班備勤。炎炎烈日下，現(xiàn)場勘查下來，警服全部濕透。有時(shí)連續(xù)處警，衣服汗?jié)裼执└桑└捎直缓節(jié)?，不知要重?fù)多少遍。他常詼諧地開玩笑說：“夏天的警服設(shè)計(jì)確實(shí)太完美了，和汗斑一個(gè)顏色，可以遮我們的丑（汗斑）”。

冬天，寒風(fēng)冷雨中，他組織搶救傷者、勘查現(xiàn)場，走訪知情人，對事故作出公正的處理，把交警的關(guān)懷和溫暖送到當(dāng)事人心中。對于年近50的他，深夜出現(xiàn)場回來，再入睡是一件很困難的事情，常常因出現(xiàn)場而通宵未眠，但他從不叫苦叫累。

今年8月，特勤中隊(duì)一名同志病假，一名同志結(jié)婚，一名同志抽調(diào)到上級部門工作，警力格外緊張，彭顯著發(fā)揮吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神，連續(xù)一級備勤二十天，每天馬不停蹄地奔波于事故現(xiàn)場、醫(yī)院、調(diào)解室。自己妻子生病住院，他花錢請人照顧，自己依然默默地堅(jiān)守在崗位。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問起他時(shí)，他淡然地說“隊(duì)里缺人，事情很多，我不能不管。我是老同志，應(yīng)該帶好頭、顧全大局?！睕]有豪言壯語，沒有顯赫事跡，但這樸實(shí)無華的語言展示了一位老交警對交通管理事業(yè)的忠誠和恪盡職守的偉大情懷。

心系群眾 俯首甘為孺子牛

在事故處理工作中，彭顯著時(shí)刻牢記為人民服務(wù)宗旨，總是把群眾的利益放在第一位，想群眾所想，急群眾所急，經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間為群眾排憂解難。2011年6月30日17時(shí)30分許，成都市居住的畢曉芳駕車與陳XX駕駛的電動車相撞，勘查現(xiàn)場結(jié)束后已近晚上七點(diǎn)。詢問工作準(zhǔn)備在第二天繼續(xù)。但畢曉芳家中有急事必須立即趕回去。彭顯著得知她的情況后，主動安慰她“不要著急，我加個(gè)班，把材料問了，你就可以先回去處理事情，以后再到大隊(duì)處理事故”。彭顯著顧不上吃飯，堅(jiān)持做完詢問調(diào)查、對交通事故有關(guān)證據(jù)進(jìn)行固定等工作，已是晚上九點(diǎn)半。畢曉芳感動萬分地對彭顯著說 “老彭，感謝了，你為了方便我們加班加點(diǎn)，真實(shí)我們的貼心人?！崩吓碇t虛地笑著說“沒關(guān)系，路上不要著急，慢慢開車，安全第一”。

在干警的眼中，老彭是踏實(shí)敬業(yè)的榜樣，在群眾眼里，老彭是面帶笑容和藹可親的貼心人。無論當(dāng)事雙方的矛盾多么激烈，彭顯著總是笑瞇瞇地以文明親切的語言、真誠關(guān)心的態(tài)度進(jìn)行調(diào)解，直到雙方滿意。2011年2月，在處理一件客車與摩托車相撞的交通事故時(shí)，當(dāng)事雙方意見分歧很大，每次調(diào)解時(shí)都爭吵得面紅耳赤，互不相讓，使調(diào)解無法繼續(xù)。彭顯著便耐心細(xì)致地組織雙方學(xué)習(xí)法律法規(guī)，分析雙方各自的心態(tài)和觀點(diǎn)，無論當(dāng)事人如何惡語相加、如何情緒激動，彭顯著始終面帶微笑，語氣平和地進(jìn)行勸解，反復(fù)和雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通，最終促使雙方達(dá)成共識，調(diào)解結(jié)案。減少了訴訟帶來時(shí)間、金錢上的損失。雙方當(dāng)事人十分感激，逢人便說“要不是老彭的熱心勸解，我們要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力、金錢，還不知道要做出什么極端的事情來。老彭真實(shí)關(guān)心群眾的好交警！”

交通事故調(diào)解，是交通事故處理的重要內(nèi)容之一。當(dāng)事人來交警大隊(duì)就要求調(diào)解處理。彭顯著總是熱心 解答，耐心簡答。只要當(dāng)事人找到他，有時(shí)間要辦，沒有時(shí)間擠時(shí)間也要辦，哪怕犧牲休息時(shí)間，寧愿自己辛苦一點(diǎn)，絕不讓群眾跑冤枉路。

今年7月，一位逃逸事故傷者家屬不理解事故辦案程序，提出交警賠付醫(yī)藥費(fèi)等要求，還到政府投訴上訪。盡管該案還未進(jìn)入調(diào)解程序，但為了提前化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素，彭顯著主動找到傷者家屬進(jìn)行座談，了解她的具體困難，耐心向她講解法律法規(guī)規(guī)定，介紹交警已經(jīng)開展和正在開展的工作，還帶著禮物前往醫(yī)院看望傷者。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)社會救助基金解決了部分醫(yī)療費(fèi)用。經(jīng)過五次走訪座談，傷者家屬的情緒終于平靜下來，他們看到了交警的努力工作和真誠關(guān)心，更為老彭的熱心關(guān)懷和鍥而不舍的精神所打動，自愿在回訪表上寫下了“感謝大英交警！支持交警工作，息訴息訪”的意見。

今年，憑借敬業(yè)的態(tài)度和扎實(shí)的群眾工作能力，他調(diào)解處理事故1100余件，無一例引起訴訟或上訪；化解當(dāng)事人間的突出矛盾糾紛208件，走訪回訪當(dāng)事人380人次，為當(dāng)事人排憂解難66次，給予事故傷者困難援助13次。他以親切的笑容、熱情的關(guān)心、敬業(yè)的作風(fēng)贏得了“親民交警”的美譽(yù)。

熱情傳幫帶 堪為時(shí)代典范

一線的艱苦工作，磨白了老彭的頭發(fā)，但磨不掉他對交管工作的熱愛和對同志們的熱情。始終掛在他臉上的親切的微笑更展現(xiàn)出彭顯著不老的愛民之心愛警之情。在工作中，他不分份內(nèi)份外，不僅做自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的交通事故處理工作，還積極協(xié)助其他同志辦案調(diào)解，協(xié)助科室人員做好其它工作。如為駕駛?cè)顺鼍呤鹿什樵冏C明是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的事，很多人都嫌麻煩，但老彭想到群眾來辦事不容易，總是主動接待主動辦理，盡量讓群眾少跑路，讓其他同志少麻煩；對年輕同志他主動關(guān)心幫助，積極出主意、指路子，自愿把多年積累下來的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)交給年輕人；他結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，整理形成完整的教材，給全隊(duì)民警上“警民親”活動培訓(xùn)課，進(jìn)行了“以真心化解矛盾，以真情贏得信任”、“群眾工作技巧”、“事故損害培訓(xùn)調(diào)解中的傾聽藝術(shù)”、“微笑在事故處理中的魅力”專題講座，引導(dǎo)全隊(duì)民警增強(qiáng)愛民之心爭做愛民之事勇當(dāng)親民交警，發(fā)揮了良好的帶頭示范作用，推動了中隊(duì)、大隊(duì)“警民親”活動的勃勃開展。當(dāng)他被評為“親民交警”、“警民親”活動先進(jìn)的時(shí)候，他極力拒絕，希望領(lǐng)導(dǎo)把機(jī)會讓給年輕人。他這樣說道：“我已經(jīng)五十多歲了，不求名利，但求能在有限的工作期間多為群眾辦好事辦實(shí)事，能在人民群眾的心中留一個(gè)“好”字”。

金杯銀杯不如老百姓的口碑。彭顯著就是這樣踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞地為群眾做好事做實(shí)事，以親切的笑容、熱情的關(guān)懷、真誠的溝通做好好每一件小事，把“親民愛民”情融入到交通管理工作中，把交警的良好形象留在百姓的眼里群眾的心中。

——江蘇省揚(yáng)州市公安局維揚(yáng)分局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所社區(qū)民警徐兆華同志先進(jìn)事跡材料

徐兆華，男，漢族，1963年6月生，中共黨員，大學(xué)文化，三級警督警銜，1982年6月參加工作，1985年11月參加公安工作，現(xiàn)任揚(yáng)州市公安局維揚(yáng)分局蜀岡風(fēng)景區(qū)派出所副所長兼友誼社區(qū)民警。

徐兆華同志從警24年來，一直工作在維護(hù)社會治安的最基層。他雖然是一位普普通通的社區(qū)民警，卻始終以實(shí)際行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地履行黨和人民賦予的神圣責(zé)任，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。他把群眾的小事都當(dāng)成自己的大事，用愛心溫暖需要關(guān)愛的家庭，盡最大努力幫助那些最需要幫助的人，共結(jié)對幫扶困難群眾12戶，捐款捐物合計(jì)5萬余元。他不僅有孤寡老人這樣的“干爸爸”，還有刑滿釋放的“干兒子”、失去家庭的“干女兒”。徐兆華視群眾為親人，群眾也把徐兆華當(dāng)作親人，把維護(hù)社區(qū)治安作為自己的事，全力支持他的工作，形成了警民共建平安、共享和諧的良好局面，社區(qū)10年未發(fā)生重大刑事、治安案件。徐兆華的事跡感動了一個(gè)城市，感動了千萬人，經(jīng)全國80余家報(bào)紙、150余家網(wǎng)站相繼轉(zhuǎn)載報(bào)道后，在社會上引起強(qiáng)烈反響，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和人民群眾的普遍贊譽(yù)。中央綜治委副主任、中央政法委副秘書長、中央綜治辦主任陳冀平，江蘇省委書記梁保華，省長羅志軍，公安部黨委副書記、常務(wù)副部長楊煥寧，江蘇省委常委、政法委書記兼省公安廳黨委書記林祥國等領(lǐng)導(dǎo)同志先后作出批示指示，充分肯定徐兆華同志多年如一日，扎根社區(qū)、情系百姓、心暖群眾、無私奉獻(xiàn)的感人事跡，要求大力學(xué)習(xí)宣傳這樣的先進(jìn)典型。江蘇省委宣傳部將徐兆華同志列為省級重大典型，組織省內(nèi)10家主流媒體赴揚(yáng)州進(jìn)行了集中采訪報(bào)道。中央級媒體也多角度、多形式、全面深入地宣傳報(bào)道了徐兆華的先進(jìn)事跡，其中《人民日報(bào)》刊發(fā)《寫在病歷上的遺囑》，《法制日報(bào)》刊發(fā)《一個(gè)民警感動一座城市》，《人民公安報(bào)》刊發(fā)《孤老辭世，遺產(chǎn)留給“警察兒子”》等一批有影響的稿件，中央電視臺《道德與觀察》欄目記者來揚(yáng)進(jìn)行了一周的采訪。３月４日，徐兆華同志作為全國基層社區(qū)民警的杰出代表應(yīng)邀赴京，參加了公安部“警民攜手、共建和諧”“大走訪”系列在線訪談。日前，江蘇省委政法委發(fā)出《關(guān)于在全省政法系統(tǒng)開展向徐兆華同志學(xué)習(xí)活動的通知》，號召全省各級政法機(jī)關(guān)和全體政法干警向徐兆華同志學(xué)習(xí)。揚(yáng)州市委也作出《關(guān)于在全市開展向徐兆華同志學(xué)習(xí)活動的決定》，號召全市黨員干部以徐兆華同志為學(xué)習(xí)榜樣、行動標(biāo)兵。江蘇省公安廳、揚(yáng)州市委市政府、揚(yáng)州市公安局、揚(yáng)州市維揚(yáng)區(qū)先后舉行了徐兆華先進(jìn)事跡報(bào)告會?！耙粋€(gè)民警感動一座城市，一位好人帶動一批好人”逐步成為感人至深的精神力量。

十年幫扶如一日，真情付出贏民心

徐兆華同志從事社區(qū)民警工作以來，始終把幫助群眾解憂作為應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在親民愛民的生動實(shí)踐中提高服務(wù)群眾的能力水平，真情幫扶社區(qū)困難群眾。

家住友誼新村30棟401室的許銘榮是個(gè)五保戶，今年77歲。1971年，一場重病導(dǎo)致其佝僂殘疾，行動不便，靠城市居民最低生活保障金維持生活。1996年，徐兆華調(diào)任友誼社區(qū)民警，在入戶調(diào)查時(shí)，了解了老許的情況，便主動與老許結(jié)下了一段延續(xù)至今的情緣。每次到社區(qū)工作，徐兆華總會去老許家看望，幫老人買菜、做飯、換煤氣。逢年過節(jié)，他及時(shí)給老許送去米、油和錢。老許病了、家里有困難了，都是徐兆華上門幫助解決，13年從未間斷過。

2004年春節(jié)，正月初五早晨，徐兆華在派出所值完班回家，準(zhǔn)備陪妻子、女兒一起去給岳父母拜年。剛出門，市局110指揮中心打電話告訴他說：友誼社區(qū)的許銘榮老人病重在床，要他去一趟。當(dāng)他來到老人的床前時(shí)，蜷縮在床上的老許眼里噙滿了淚水：“兆華啊，你給我的聯(lián)系卡一時(shí)找不到了，我又記不住號碼，只有打110找你，真難為你了，大過年的還給你添麻煩?！?徐兆華二話沒說把老人背下樓，扶上摩托車送往醫(yī)院治療，連續(xù)五天，徐兆華放棄了節(jié)日的休息，每天陪著老許到醫(yī)院輸液，還從家里帶來水果、雞湯給老人補(bǔ)身子。以后，許銘榮老人常說：“兆華這么關(guān)心我，我也沒什么可以報(bào)答的，只有幫他做點(diǎn)事表表我的心意?！?/p>

從此，老人每天都要到小區(qū)里轉(zhuǎn)悠幾圈，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，就打電話向徐兆華反映。有一次，根據(jù)老許提供的線索，派出所還真的破獲了一個(gè)盜竊自行車的團(tuán)伙。今年2月，老人病重住院，去世時(shí)在病歷上寫下遺囑，把價(jià)值20多萬元的房產(chǎn)等遺產(chǎn)全部留給徐兆華，徐兆華把遺產(chǎn)又全部捐給了社區(qū)。

法律無情人有情，“代理家長”傳佳話

家住友誼新村1幢305室的女孩小夏，今年21歲，小時(shí)候母親患病去世。2001年9月，繼父因犯罪被徐兆華當(dāng)時(shí)所在的梅嶺派出所抓獲并被判刑，正在揚(yáng)州鳳凰橋小學(xué)讀書的小夏成了無依無靠的孩子。得知這一情況后，徐兆華主動承擔(dān)起了照顧小夏的責(zé)任。為了幫助小夏解決基本生活問題，徐兆華帶頭捐款，在社區(qū)發(fā)動單位和好心人捐款。同時(shí)，徐兆華又為她申請低保，但由于小夏從出生后就沒有報(bào)戶口,出生手續(xù)也找不到了。徐兆華到蘇北人民醫(yī)院查找小夏的出生檔案。一連三天，終于找到了十一年前小夏出生的檔案，很快幫小夏申報(bào)了戶口。接著，徐兆華跑社區(qū)、跑街道、跑民政部門，為小夏解決了低保。

新學(xué)期到了，小夏的學(xué)費(fèi)又成了問題。徐兆華一次又一次到鳳凰橋小學(xué)做協(xié)調(diào)工作，校領(lǐng)導(dǎo)被感動了，將小夏的上學(xué)費(fèi)用能減免的全都減免。減免不了的，徐兆華就自己掏錢支付。他還把聯(lián)系電話留給老師，以便及時(shí)了解小夏的學(xué)習(xí)情況，學(xué)校開家長會，他就做為小夏的“代理家長”參加，小夏初中畢業(yè)后，徐兆華又幫助她進(jìn)入揚(yáng)州天海技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)，邊上學(xué)邊實(shí)習(xí)，她現(xiàn)在已經(jīng)可以自食其力了。

全力挽救失足者，真情換得浪子回

家住友誼新村29棟205室的小曾，母親去世，父親大腦有問題。小曾沒有上過一天學(xué)，整天在外面鬼混。1998年，小曾因搶劫被判刑一年，回來后找工作四處碰壁。小曾絕望了，就在南京買了刀子割脈自殺，被群眾發(fā)現(xiàn)報(bào)110將小曾救下。小曾被南京警方送回了揚(yáng)州，交給了轄區(qū)社區(qū)民警徐兆華。從此，徐兆華與小曾結(jié)成了幫教對子。小曾被送回的那幾天，徐兆華天天都陪著小曾，仔細(xì)安排小曾的吃飯住宿，進(jìn)行耐心開導(dǎo)，終于打消了小曾的輕生念頭。

為了能讓小曾有事做，生活充實(shí)起來，消除自卑心里，徐兆華多次跑有關(guān)部門，想辦法為小曾爭取到了就業(yè)啟動基金，并積極為小曾出謀劃策，讓小曾開始做起了小生意，也使小曾重新?lián)P起了生活的勇氣。小曾做了一段時(shí)間小生意后，又找到了徐兆華。說生意不好做，不想做了。徐兆華想到如果此時(shí)不幫小曾一把，有可能小曾會走回老路上去。徐兆華看到來揚(yáng)州旅游的人越來越多，做玩具生意很有市場，就與小曾一起在旅游景點(diǎn)旁選了一處地方，幫助小曾做起了玩具生意?，F(xiàn)在，小曾的生意越做越好。真情換得浪子回，在徐兆華的幫助下，小曾不但重新走上了正道，還成了家，日子過得紅紅火火。2006年3月，小曾生了個(gè)大胖小子，特地將報(bào)喜紅蛋送到了徐兆華手中??

2007年3月5日，徐兆華獲悉友誼新村505室居民孫斌和其母親因患病相繼去世，留下了妻子高麗芳和一對剛滿10歲還在讀小學(xué)的雙胞胎兒子，家里因看病治療花去了所有積蓄，負(fù)債累累，生活十分困難。徐兆華及時(shí)與社區(qū)一道，動員社區(qū)群眾在友誼新村內(nèi)開展了募捐活動，共募集捐款1萬多元送到了高麗芳家中，在高麗芳最困難的時(shí)候送去了社會大家庭的溫暖。在友誼社區(qū)，老年公寓的孤寡老人、困難居民都得到過徐兆華的幫助。

近年來，徐兆華同志先后被授予“揚(yáng)州市人民滿意警察”、“揚(yáng)州市十佳勤政廉政先進(jìn)個(gè)人”、“揚(yáng)州市優(yōu)秀社區(qū)民警”、“揚(yáng)州市十大愛民警察”等榮譽(yù)稱號，2006年12月，被揚(yáng)州市委宣傳部、市文明辦評選為“揚(yáng)州市十大文明榜樣”，2007年3月，參加了被省公安廳“春風(fēng)行動”先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)，在全省巡回演講，2007年6月，被省人事廳、省公安廳表彰為全省公安系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，2008年9月被省廳評為“全省公安機(jī)關(guān)愛民模范”并記個(gè)人一等功，2008年9月被評為“江蘇省關(guān)愛女孩十大新聞人物”，2009年4月，榮獲全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)拢?009年5月被人力資源和社會保障部、公安部授予全國公安系統(tǒng)一級英雄模范稱號。

派出所戶籍民警先進(jìn)事跡材料(1)發(fā)布: 2010-9-18 09:14 | 作者: kklf |

來源: 先進(jìn)事跡申報(bào)材料 | 查看: 733次

派出所戶籍民警先進(jìn)事跡材料

個(gè)人感悟

警察是一項(xiàng)崇高而充滿挑戰(zhàn)的工作，是法律和正義的化身，我熱愛他，當(dāng)群眾受到危難時(shí)首先想到的是警察，在關(guān)鍵時(shí)刻要但當(dāng)群眾的保護(hù)神，同時(shí)干警察是活生生的人，有家庭要照顧，有孩子要撫養(yǎng)，有喜怒哀樂，但是職業(yè)決定你必須承受更多的委屈和付出，事業(yè)和家庭的天平上是不會平衡的。既然選擇了這條路我無悔。

同志多次被評為分局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，“大走訪”先進(jìn)個(gè)人，先后被新城區(qū)委區(qū)政府評為人民滿意政法干警，被市局治安局評為戶政業(yè)務(wù)能手，信息會戰(zhàn)先進(jìn)個(gè)人，等多項(xiàng)榮譽(yù)。

同志在工作實(shí)踐中，他深深感到，維護(hù)社會穩(wěn)定，打擊只是手段，減少和預(yù)防犯罪才是真正的目的。以來，在分局黨委和所黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，該同志在各項(xiàng)工作中能夠立足本職崗位，積極響應(yīng)分局黨委的號召，“按照多干事”，“干實(shí)事的要求”，全身心投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，“大走訪”、奧運(yùn)安保、抗震救災(zāi)工作中，作為一名社區(qū)民警，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀能夠按照所支部要求，從身邊小事做起為轄區(qū)群眾排憂解難，在自己的工作范圍內(nèi)真心的為群眾服務(wù)，牢固樹立為人民群眾服務(wù)的理念，走村入戶了解群眾疾苦，傾聽群眾對公安工作的意見和建議，拉近同人民群眾的距離，加強(qiáng)轄區(qū)安全方范，不斷改進(jìn)防范措施，降低發(fā)案率，提高群眾的滿意率，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象，在構(gòu)建和諧警民關(guān)系方面做出了較好的成績，受到支部的肯定和群眾的好評。

一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

今年以來，該同志在分局黨委和所黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠積極參加所里組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己政治敏銳性。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致，積極參加“大學(xué)習(xí)”“大討論活動”和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，認(rèn)真上課，做筆記，撰寫心得體會，吃透精神，查找差距，認(rèn)真整改并能把學(xué)習(xí)討論的成果運(yùn)用到工作之中去。改變思想觀念和工作方法利用黨的最新理論成果武裝自己，自覺在工作中踐行，該同志是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到分局工作，底從監(jiān)管大隊(duì)到我所工作，擔(dān)任社區(qū)民警，結(jié)合自己從事戶籍民警時(shí)間較短的實(shí)際，積極向所里的老同志學(xué)習(xí)，不恥下問，同時(shí)自己努力學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，通過自身的努力能夠很快進(jìn)入角色，在很短的時(shí)間內(nèi)成為了一名合格的社區(qū)民警，很好的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。很好的完成了本職工作。代表分局參加市局組織的戶政業(yè)務(wù)比武，取得團(tuán)體總分第六名的成績。

二、牢固樹立宗旨觀念，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，熱情為群眾服務(wù)

該同志作為一名社區(qū)民警，能夠牢固樹立執(zhí)法為民的理念，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持人民滿意為跟本標(biāo)準(zhǔn)，熱情為群眾服務(wù)，立足本職從人口管理，情報(bào)搜集，安全防范，治安管理，群眾工作等方面，結(jié)合實(shí)際開展工作。以來分局各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨而繁重，在所支部的領(lǐng)導(dǎo)下，該同志能夠堅(jiān)決執(zhí)行黨組織的各項(xiàng)決定，本著從群眾關(guān)心的身邊的小事做起，全身心的投入到奧運(yùn)安保，抗震救災(zāi)，“大走訪”、“拉家?！钡然顒又校瑸榱藠W運(yùn)期間的轄區(qū)安全，做到情況清，底數(shù)明，信息靈，常常頂著烈日和深入轄區(qū)，深入群眾，開展入戶調(diào)查，隱患排查，收集社情民意等工作，先后走訪群眾506戶，同時(shí)在工作中能夠結(jié)合轄區(qū)市場多，流動人員多，暫住人員早出晚歸的特點(diǎn)，運(yùn)用彈性工作法，走家入戶，深入群眾家中，進(jìn)行檢查登記辦證，提高了暫住人員登記的覆蓋率，同時(shí)和群眾拉家常了解群眾當(dāng)前最需要公安機(jī)關(guān)辦理的事情，并登記造冊，積極幫助咨詢和解決，做到事事有回應(yīng)，進(jìn)一步拉近和同群眾的關(guān)系。在“大走訪活動”中能夠結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，胡家廟一村居民王合花的女兒二十多年一直未辦理戶口，在所領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由于王合花身體不好，他主動上門，先后到王合花及其證人家中十余次，收集各種證據(jù)，工作中由于王合花的丈夫樊順堂過去受過刺激，每次到家都冷言冷語，讓人十分難堪，但為了樊麗艷有戶口，自己受點(diǎn)委屈不算啥，通過分局和所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自己的努力終于在春節(jié)前將戶口本送到本人家中，幫助解決了困擾多年的難題。9月份了解到櫻花路12號院丟失車牌現(xiàn)象在短期內(nèi)集中發(fā)生的情況，在受害群眾提供線索后，積極采取措施，冒雨蹲守將犯罪嫌疑人抓獲，幫助群眾找回被盜車牌，后經(jīng)刑警訊問查明該犯還在萬年路農(nóng)行門口進(jìn)行過搶劫并經(jīng)常到周邊學(xué)校進(jìn)行敲詐勒索，使得犯罪分子落入法網(wǎng)。3月通過胡家廟二村2號群眾提供線索，幫助建國個(gè)飯店找回被盜陜a1942白色福萊爾轎車，單位送來錦旗表示感謝。

三、積極學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建新型警民關(guān)系。

作為一名社區(qū)民警該同志被胡家廟二村毛粉賢大娘稱為“親人”，這個(gè)事情還得從3月說起，在一次走訪群眾中得知，原文來自[瀚海資料網(wǎng)

第五篇：派出所民警工作總結(jié)

一、強(qiáng)化政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，逐步提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平正確的行動來源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學(xué)習(xí)。一年來，我以科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的一切行動，在思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養(yǎng)和工作責(zé)任心，在學(xué)習(xí)中強(qiáng)化了自己的宗旨意識和服務(wù)意識。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)我還進(jìn)一步加強(qiáng)了對公安政策和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“二十公”會議以來上級重大決議精神以努力提高自己的政策水平，對各種新頒布和重新修訂的法律法規(guī)以及各種辦案程序規(guī)定進(jìn)行了進(jìn)一步的認(rèn)真學(xué)習(xí)，大大加強(qiáng)了公安工作中的法律意識和辦案工作中的程序意識。我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還經(jīng)常與所里的同志們一道共同討論學(xué)習(xí)，在一次次的討論學(xué)習(xí)中使大家的業(yè)務(wù)水平都有了共同的提高。

二、踏踏實(shí)實(shí)搞好刑事、治安方面工作

春運(yùn)保衛(wèi)和百站百車整頓，“三查四查”等一系列專項(xiàng)行動以及日常追逃工作和重點(diǎn)列車的治安防控工作。無論是哪一個(gè)專項(xiàng)行動和日常工作我都是和所里同志們一道發(fā)揚(yáng)“苦干實(shí)干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個(gè)時(shí)期有每個(gè)時(shí)期工作的側(cè)重點(diǎn)，春運(yùn)期間是倒賣車票案件的高發(fā)期我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在打炒工作上，主動出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件xx起，治安案件xx起，繳獲用于倒賣的車票xx張價(jià)值近xx萬元，給倒票份子沉重一擊保護(hù)了廣大旅客的切身利益。在“xx行動”期間我就帶領(lǐng)探組同志們把工作重點(diǎn)放在對管內(nèi)的xxxx的清查整頓上。一年來在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件xx起，治安行政案件xx起，刑事拘留犯罪嫌疑人xx人，勞教xx人，治安拘留違法人員xx人，抓獲上網(wǎng)逃犯xx人，較好的凈化了站車秩序基本保證了管內(nèi)的“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

三、一崗雙責(zé)做好其他工作

在抓好公安業(yè)務(wù)工作的同時(shí)我還不忘做到一崗雙責(zé)積極協(xié)助教導(dǎo)員做好民警的思想工作，當(dāng)民警之間由于工作和言語之間發(fā)生誤會或由于對上級政策理解不夠而在工作中產(chǎn)生抵觸情緒時(shí)，我總是主動找他們談心及時(shí)消除誤會和抵觸情緒，一年來共找民警談心xx次較好的凝聚了警心減少了內(nèi)耗提高了戰(zhàn)斗力。在大練兵活動中我和大家一起將自學(xué)自練和集中學(xué)練相結(jié)合自我加壓勤學(xué)苦練大大提高了自身素質(zhì)和“三基”水平。在“xx”教育活動中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照“xx”教育規(guī)定步驟扎扎實(shí)實(shí)完成每一步的學(xué)習(xí)任務(wù)很好的提高了黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識。一年來雖然在工作上取得了一些成績，但同時(shí)還存在著不足。比如對工作不能夠很好的統(tǒng)籌兼顧，有顧此失彼的現(xiàn)象和習(xí)慣于固守轄內(nèi)主動出擊性不強(qiáng)等問題。在今后的工作中我還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步創(chuàng)建“平安站區(qū)”做出自己的努力。

在20xx年里，我始終把業(yè)務(wù)工作政治思想學(xué)習(xí)同重視、同安排，年初，我本人制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，首先學(xué)習(xí)黨的現(xiàn)行路線方針、政策，努力提高自己的政治理論水平，還鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，練就一身為人民服務(wù)的本領(lǐng)，同時(shí)我還結(jié)合“大練兵”活動，奔著“缺什么、補(bǔ)什么”、“干什么、練什么”的原則，積極參與其中，通過形式各樣的練兵和學(xué)習(xí)，強(qiáng)健了體魄，提高了綜合素質(zhì)，使我本人能夠更加勝任派出所的各項(xiàng)工作。

20xx年里，人口花的查缺補(bǔ)漏和居民身份證號碼的糾重糾錯(cuò)，是貫穿全年工作的主線負(fù)責(zé)的**村入戶調(diào)查工作，我花上戶口底冊，糾錯(cuò)表深入村組農(nóng)戶，采取挨家挨戶逐戶上門核對和集中召集村民大會等形式，逐人逐項(xiàng)核對，共核出差錯(cuò)196項(xiàng)，收回重錯(cuò)身份證13份，保質(zhì)保量地完成了分配給我本人的任務(wù)。在搞好著項(xiàng)工作的同時(shí)，我還參與了治安案件的查處工作，查處違法人員**名，行政拘留*人，抓獲罪犯*人，另外我還參與了對兩起刑事案件的偵破工作，在20xx年12月18日夜，***被殺案發(fā)生后，我立即趕到案發(fā)現(xiàn)場，再次日凌晨對犯罪嫌疑人**的搜捕中，我隨其他民警一同跳進(jìn)結(jié)冰的河中，隨后又忍饑挨疼在王成家附近潛伏十晝夜，直到病倒崗位上。

另外，我還按照派出所的總體安排，參與了“治安混亂地區(qū)的專項(xiàng)整治”，“煙花爆竹和民爆物品的安全檢查”、“影響社會穩(wěn)定的安全因素的調(diào)查摸底”、“百日破案戰(zhàn)役”等項(xiàng)專項(xiàng)工作，同時(shí)，還隨時(shí)執(zhí)行“110”指令的出警行為，特別是夜間里出警達(dá)*次，妥善的處置了俄群眾的各類報(bào)警求助。