第一篇：天全縣強化組織部長“雙向約談”制度服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展凝心聚力

天全縣強化組織部長“雙向約談”制度

服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展凝心聚力

為切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，了解和掌握全縣各級黨員干部的思想工作和生活動態(tài)，進一步激發(fā)干部“苦干、實干、拼命干”的天全狀態(tài)，天全縣委組織部強化組織部長“雙向約談”制度，統(tǒng)一干群思想，為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。

堅持雙向互動，做到五必談。將全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部和各類專業(yè)技術(shù)人才列為主動約談對象，將有重要情況需要反映的普通黨員、群眾納入互動約談對象。規(guī)定干部在職務(wù)調(diào)整時必談，工作實績突出、群眾公認(rèn)度高、收到表彰時必談，工作或生活遇到困難時必談，出現(xiàn)苗頭性和傾向性問題時必談，年度考核不稱職得票率超過10%時必談的“五必約談”辦法。約談制度采取組織部長與約談對象單獨談和組織部長邀請相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同談相結(jié)合的方式進行。2011年以來，主動約談干部32人，互動約談黨員群眾14人。

實行談話預(yù)案，確保約談效果。談話前對涉及約談對象自身或反映問題的核心，提前收集相關(guān)信息，做好約談預(yù)案。談話中，通過組織部長與約談對象之間的信息交流，了解約談對象思想、工作、生活等方面的情況，聽取約談對象對組織工作的意見建議，實現(xiàn)談心交流與征求意見、了解個人情況與班子情況、耐心傾聽與解釋疏導(dǎo)“三結(jié)合”。同時，建立約談記錄備案、約談對象反映問題答復(fù)反饋等相關(guān)配套制度，確保約談效果。2011年以來，通過約談預(yù)案準(zhǔn)備，搜集整理設(shè)計班子建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力水平等方面的意見建議31條。

強調(diào)談改結(jié)合，分類解決問題。對約談中情況清楚、政策明確的問題，現(xiàn)場答復(fù)；對需進一步調(diào)查研究的，按照相關(guān)規(guī)定辦理；對情況比較復(fù)雜的，專題調(diào)查處理；對政策許可的，協(xié)調(diào)解決；對涉嫌違紀(jì)、違法的，聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察等部門處理；對不符合政策規(guī)定的，做好解釋。通過約談和分類處理問題，做好對黨員、干部的情況及時掌握，思想情緒波動及時疏導(dǎo)，苗頭性和傾向性問題及時提醒，工作不稱職的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部及時采取措施。2011年以來，向縣級有關(guān)部門約談干部反饋意見23條，提出口頭警告3人，及時疏導(dǎo)解決干部思想問題6人。

第二篇：工商分局演講稿：凝心聚力，傾情奉獻，譜寫服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新篇章

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！今天我演講的題目是：凝心聚力，傾情奉獻，譜寫服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新篇章。

有這樣一個分局，它沒有豪華的辦公用房、沒有優(yōu)越的辦公條件，相反，它平凡、儉樸甚至簡陋。但正是這樣一個分局，在所在鎮(zhèn)多個縣級局派駐的部門中脫穎而出，取得了一個個驕人的成績。這個分局就是位于贛榆縣最南端的墩尚分局，墩尚分局連續(xù)多年獲得市級文明工商所稱號，先后多次被墩尚鎮(zhèn)鎮(zhèn)人民政府評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位，在連續(xù)３年的群眾測評中，墩尚分局的群眾滿意度均百分之百。

那么，這樣一個分局它究竟有什么樣的方法取得這樣的成績呢？讓我們抽出一定的時間走向這個團體，融入這個團體，你會發(fā)現(xiàn)：這是一個團結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷的集體，這是一個不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的團體，這更是一個恪盡職責(zé)、激情奉獻的集體。作為一個分局，它有著非同一般的凝聚力、向心力、創(chuàng)新力。作為分局的每一位工作人員，對它都有著非同一般的歸屬感。它們以所為家，以所為榮，以創(chuàng)新服務(wù)為己任，以激情奉獻為目標(biāo)。在這里這不再是一個口號、一種鼓動，這在多年的工作中早已潛移默化為一種工作的熱情、創(chuàng)新的激情。

人生不會總是一帆風(fēng)順，總是有風(fēng)、有雨、有悲、有痛。而正是這樣一個分局，它團結(jié)、友愛、充滿人情關(guān)懷，它總能在每一位工作人員困苦、失意、悲痛的時候伸出仁愛之手，向它們提供一個慰藉心靈的港灣。工作人員病了，分局同志及時送去問候，工作人員親屬病了，分局同志及時送去關(guān)懷，工作人員親屬去世了，分局同志及時送去深切的撫慰。這時候，分局這個集體是每個工作人員堅強的后盾，是每個受傷心靈的港灣。分享痛苦，分享快樂，生活不僅有苦痛憂愁，它同樣擁有陽光、快樂。分局職工在遇到升學(xué)喬遷、婚慶嫁娶等喜事時，分局同樣送去深深的祝福，讓快樂感染每個人是這個集體的共同心愿。愛心不是索取，而是一種奉獻，它具有感染性、傳承性，正是這樣一個團體在XX南方冰雪、四川地震災(zāi)害時都有它們忙碌捐獻財物的身影。因而說這樣一個集體是博愛、充滿人情關(guān)懷的集體。

由于家庭背景、學(xué)識程度的不同，每個人的工作能力、工作熱情也不同。怎樣調(diào)動每個工作人員的工作積極性、主動性，是每個部門不可避免的問題。經(jīng)過多年的摸索實踐，在這樣一個集體中逐漸形成了一套可行有效的工作學(xué)習(xí)方法。分局采取集中學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互教、專人指點的辦法，不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，圓滿完成了打造復(fù)合型工商人才的建設(shè)目標(biāo)。從XX年起分局前后有10多人次在市縣工商部門舉辦的業(yè)務(wù)競賽中取得優(yōu)異成績，多次受到通報表揚。在分局轄區(qū)內(nèi)，一起起違法行為被查處、被糾正；一件件投訴被落實。違法者得到了教育，利益受損者得到了補償。一系列維權(quán)措施的開展獲得了社會各界人士的一致好評。群眾送來的一面面錦旗是對分局這個集體工作的最好肯定。

如果說工商事業(yè)是一棵欣欣向榮的樹，那么廣大企業(yè)和個體工商戶便是為這個事業(yè)提供廣闊動力的土壤。沒有廣大群眾的支持，任何事業(yè)都不可能走的更遠。分局領(lǐng)導(dǎo)正是認(rèn)識到這一點，及時結(jié)合工商轉(zhuǎn)型，構(gòu)建和諧工商的要求，切實轉(zhuǎn)變工作思路、工作方法。在XX、XX分局開展紅旗窗口服務(wù)、開辟登記綠色通道等方式，及時為企業(yè)服務(wù)，為外地投資商服務(wù)。在XX，分局采取上門服務(wù)的方式為廣大個體工商戶進行年檢，方便了群眾，獲得了廣大群眾的一致好評。為扶持地方經(jīng)濟的發(fā)展，分局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，溝通政府多個部門推動成立了墩尚泥鰍養(yǎng)殖協(xié)會、羅陽對蝦養(yǎng)殖協(xié)會、登記成立了多個農(nóng)民專業(yè)合作社，極大提高了有關(guān)經(jīng)銷戶抗擊市場風(fēng)險的能力。一系列為民服務(wù)措施的開展，實現(xiàn)了由收費型工商向服務(wù)型工商的巨大跨。

新的發(fā)展蘊含著新的機遇，而新的機遇又將面臨著新的挑戰(zhàn)，在全球經(jīng)濟危機的影響下，分局將及時按照國家政策調(diào)整，在上級部門指導(dǎo)下，不斷探索為民服務(wù)的新舉措，為地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展貢獻自己的光和熱。我相信，正是在這樣一個個團結(jié)、友愛、進取的分局努力下，我們的工商服務(wù)事業(yè)定能創(chuàng)造更加輝煌的明天。

謝謝大家。

第三篇：凝心聚力 求實創(chuàng)新 服務(wù)青年

凝心聚力·求實創(chuàng)新·服務(wù)青年

時隔三年，再一次站在這個演講臺前，少了一份忐忑，但心底多了一份責(zé)任，今天我就凝心聚力、求實創(chuàng)新、服務(wù)青年展開今天的演講。

? 凝心聚力是做好工作的前提

心如何“凝”？靠團結(jié)來“凝”。力如何“聚”？靠實干來“聚”。作為一名團干部首先要明白只有一個人的工作是無法開展的，只有將大家團結(jié)在一起，心往一處想、勁往一處使，工作才能開展的有聲有色。作為一名團干部，我也兼任我園青年組長的工作，如何將大家團結(jié)在一起，我認(rèn)為要了解和滿足青年教師的需求，包括他們的心理、生活、工作和情感需求。隨著幼兒園教育教學(xué)工作的改革，教師們的工作壓力和心理壓力愈來愈大，于是我組織大家開展各種寓教于樂的活動，幫助大家解除煩惱與勞累。如:我們開展了 “苗苗吐心聲——夸同伴、找優(yōu)點活動” “成長的印跡，講講你的成長小故事”等主題沙龍活動，促進彼此間的了解、增進了感情、拉近了距離。

? 求實創(chuàng)新是做好工作的基礎(chǔ)

（一）求實——勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作

求真務(wù)實，這就要求我們要打牢知識功底，建立合理的知識結(jié)構(gòu)，這一切都要求我們要勤奮學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識儲備，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。作為一名團干部，將“讀萬卷書”與“行萬里路”結(jié)合起來，堅持學(xué)以致用，把學(xué)到的知識應(yīng)用到扎實的工作中，應(yīng)用到創(chuàng)新工作的實踐中。

（二）創(chuàng)新——創(chuàng)新教學(xué)、創(chuàng)新思路

在最近的十八屆三中全會中提到一個關(guān)鍵詞創(chuàng)新改革。創(chuàng)新就是要求我們在扎實工作的基礎(chǔ)上，銳意創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)工作新局面。我認(rèn)為幼兒園工作本身就是一項賦予創(chuàng)新、具有挑戰(zhàn)的工作。

創(chuàng)新教學(xué)。教育教學(xué)是一名教師最本質(zhì)的工作，作為一名團干部和骨干教師不但要有扎實的教學(xué)能力，還要能夠大膽進行教學(xué)創(chuàng)新，這樣才能在團隊內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用。在2010和2013年，我兩次用自己原創(chuàng)的不同領(lǐng)域的教學(xué)活動，參加寶山區(qū)教學(xué)月評比，并都獲得二等獎的優(yōu)異成績。

創(chuàng)新思路。如何將工作開展的更為有效，在時代不斷發(fā)展的今天，我們的工作思路和工作方法也要有所創(chuàng)新。共青團工作不能再停留在“一刀切”搞同一的思想要求，要以“求大同，存小異，服務(wù)作前提，創(chuàng)新求發(fā)展“為工作原則，提出工作新點子，工作新方法，從更層次開展團建工作；要善于掌握和利用現(xiàn)代方式創(chuàng)新共青團工作內(nèi)容和方式。

? 服務(wù)青年是今后工作努力的方向

在第一次的團總支競選中，其實那時的我懵懵懂懂不清楚自己作為一名團干部應(yīng)該做什么，將要做什么。在這一次的團干部培訓(xùn)中，我聆聽了團區(qū)委書記李遠鋒書記“如何成為一名合格的共青團干部”的交流談心活動。這時，我才真正明白，服務(wù)，是我們共青團組織的宗旨。要做好共青團的工作，那就要服務(wù)青年教師，要關(guān)注青年朋友關(guān)注的，喜歡青年朋友喜歡的，要加強基層團組織的建設(shè)。所以，如我能有幸繼續(xù)成為一名團干部，我下一步要做的關(guān)注青年教師需求、興趣愛好和行為選擇，積極探索更加有效的方法，讓團的工作開展的更加生命力。

第四篇：凝心聚力助推醫(yī)院發(fā)展 服務(wù)人民健康

凝心聚力助推醫(yī)院發(fā)展 著實踐行服務(wù)人民健康

——XX醫(yī)院好班子評選材料

領(lǐng)導(dǎo)班子是事業(yè)發(fā)展的決策者，肩負(fù)著極其繁重的工作任務(wù)。只有領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧，形成合力，才能成為堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體，才能不斷開創(chuàng)工作新局面。自醫(yī)院開展“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”主題實踐活動以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，打造出了思想先進、政治堅定、業(yè)務(wù)熟練、管理科學(xué)、團結(jié)有力、作風(fēng)扎實的領(lǐng)導(dǎo)集體，通過發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭和表率示范作用，帶出了一支好隊伍，干出了一番好業(yè)績。繼醫(yī)院被評為 “二級優(yōu)秀醫(yī)院”后，2012年醫(yī)院更上一層，被評為“二級甲等”綜合醫(yī)院,近年來，多次被市政府授予“全市人力資源和社會保障工作先進單位”、被縣委縣政府授予“先進機關(guān)事業(yè)單位”，榮獲市衛(wèi)生局“優(yōu)秀實習(xí)教學(xué)基地”等光榮稱號。

一、抓政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”領(lǐng)導(dǎo)班子

自學(xué)習(xí)貫徹落實《中共中央關(guān)于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》活動以來，醫(yī)院召開了院總支會、院長辦公會，結(jié)合實際，制定了孝昌縣第一人民醫(yī)院群眾路線教育實踐活動集中大夜學(xué)和創(chuàng)建規(guī)劃，明確了創(chuàng)建目標(biāo)和具體措施，成立了創(chuàng)建

工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建的有關(guān)工作。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院總支從抓班子成員學(xué)習(xí)入手，進一步提升班子整體素質(zhì)和隊伍提高力。

一是注重提高學(xué)習(xí)的自覺性。院長辦公會上班子成員不定期互相交流工作業(yè)務(wù)及其他學(xué)習(xí)內(nèi)容，院委會每季或半年對班子成員學(xué)習(xí)情況進行檢查點評。同時院總支要求，各班子成員，不僅要學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，還要經(jīng)常性的向先進兄弟單位學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進理念，比較自身的差距在哪里，找出自身優(yōu)勢有哪些，有效地促進觀念的轉(zhuǎn)變。

二是注重提高學(xué)習(xí)的積極性和時效性。為了調(diào)動班子成員的學(xué)習(xí)積極性，結(jié)合每位班子成員自身特點，有計劃的安排班子成員為全體中層干部講課，此舉不但有效提高了班子成員學(xué)習(xí)的積極性，同時增進了班子成員和中層干部之間的交流密切了干群關(guān)系，目前，班子成員都將學(xué)習(xí)作為一項自覺行動，經(jīng)常探討交流政治理論、業(yè)務(wù)知識的現(xiàn)象明顯增多，班子的整體素質(zhì)和醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平也得到了較好的提升。

二、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建“創(chuàng)新型”領(lǐng)導(dǎo)班子

只有在思想上善于求新，在實踐上勇于創(chuàng)新，才能在創(chuàng)建工作中不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。院班子在取得共識的基礎(chǔ)上，要求各職能科室重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量考核細則，調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量院科兩級考核監(jiān)管組織，始終把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作頭等大事來抓。一是業(yè)務(wù)院長帶隊，組織醫(yī)務(wù)科和科教科一起下科室進行業(yè)務(wù)查房，督導(dǎo)臨床科室日常管理、業(yè)務(wù)開展、分組查房、醫(yī)療質(zhì)量等，對發(fā)現(xiàn)的問題和不安全的隱患面對面地提出可行性整改意見。二是每季度組織醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全分析會，對典型醫(yī)療糾紛（事故）病歷進行討論、分析、鑒定、總結(jié)，并對責(zé)任事故當(dāng)事人加大處罰力度。三是制定實施了學(xué)習(xí)激勵機制、榮譽獎勵辦法和標(biāo)兵評選等完善的集物質(zhì)獎勵和精神獎勵有機結(jié)合的激勵機制，有效的調(diào)動了廣大臨床醫(yī)務(wù)工作者的激情，醫(yī)護人員精神面貌煥然一新。

在不斷強化醫(yī)療質(zhì)量管理的同時，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終不忘為病人人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。醫(yī)院開展持續(xù)“服務(wù)第一、病人至上”活動，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。一是組建出院病人回訪辦公室，通過電話回訪，了解病人出院情況，及時收集病人及家屬的意見和建議，認(rèn)真解決工作中存在的問題和不足，同時做好反饋工作，不斷提高

服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。僅2013年信息回復(fù)辦對出院一周的病人進行電話回訪16050人次、回訪率為100%，其中有效回訪14445人次，占回訪人數(shù)90%，從最初的掛斷電話、不愿被詢問到現(xiàn)在主動打電話咨詢預(yù)約，回訪工作確確實實架起了病人與醫(yī)務(wù)人員之間聯(lián)系溝通橋梁，無形之中淡化了社會各界對行業(yè)的負(fù)面影響，消除了潛在性的醫(yī)療安全隱患。二是院內(nèi)外服務(wù)宣傳有聲有色。實時推出“服務(wù)第一、病人至上”的《醫(yī)院之窗》電視節(jié)目，及時向全縣廣大病友宣傳醫(yī)院此次活動服務(wù)目的，服務(wù)舉措，服務(wù)承諾，緊緊結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口科室、服務(wù)亮點進行大力宣傳。同時活動辦全年組織集中督查8次，全院例行查崗18次，下發(fā)通報6次，服務(wù)投訴呈下降趨勢。這些措施的采取有效降低了醫(yī)患糾紛，為廣大病人提供了實實在在的方便。

三、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)建“廉潔型”領(lǐng)導(dǎo)班子

創(chuàng)建先進領(lǐng)導(dǎo)班子，廉潔為先，機制為本。一是院黨總支與各支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，通過學(xué)習(xí)中央關(guān)于加強懲防體系建設(shè)的《實施綱要》、《工作規(guī)劃》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，有關(guān)法律法規(guī)和上黨課、觀看廉政警示片等多種形式的教育活動，提高了廣大黨員干部講黨性、重品行、做表率，廉潔行醫(yī)和預(yù)防腐敗的自覺性。積極推進廉政風(fēng)險防控體系建

設(shè)和廉政文化進醫(yī)院活動，實行黨務(wù)、院務(wù)公開，醫(yī)院重大行政事務(wù)以及涉及職工切身利益的事，如：人事管理、勞動紀(jì)律、醫(yī)療護理質(zhì)量考核等由職工代表大會決定，對購置醫(yī)療儀器、后勤設(shè)備以及藥品和一次性材料等都積極參加上級組織的集中招標(biāo)采購。制作一批以廉政警句為主要內(nèi)容的格調(diào)古樸、典雅、新穎的宣傳標(biāo)牌，做到廉政文化與醫(yī)院文化的有機結(jié)合，營造健康優(yōu)美的醫(yī)院廉政文化環(huán)境，達到潛移默化的教育效果。

二是組織開展了“大醫(yī)精誠、救死扶傷”的衛(wèi)生核心文化價值觀大討論活動，提高醫(yī)護人員自覺服務(wù)人民健康水平和能力的自覺性。積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，5月27日下午，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)工作者參加了政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)公開承諾簽字儀式，分別在承諾書上簽名。黨辦、醫(yī)務(wù)科和護理部在全院每年開展一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅守崗位、履行職責(zé)、收受錢物和品德等方面的情況進行量化打分，實行不良行為記錄制度，與職稱晉升、評選優(yōu)秀掛鉤。

三是結(jié)合當(dāng)前開展的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項治理工作，開展自查自糾，醫(yī)務(wù)科制定了《不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點評、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度》，積極探索推行陽光用藥制度，加強對藥品使用的管理和監(jiān)督，堅決抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)厲處罰大處方、濫檢查亂醫(yī)囑、不合理用藥行為。做到以人為本、廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”市委“七十五條規(guī)定”和縣委“二十五條實施意見”，認(rèn)真開展自查自糾和自我剖析，落實整改措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。開展了深化糾風(fēng)正紀(jì)促跨越活動，著力解決影響孝昌衛(wèi)生發(fā)展的突出問題，努力營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。開展第十四個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動，參加了縣紀(jì)委組織的廉政法規(guī)測試，開展了家屬助廉承諾活動，讓領(lǐng)導(dǎo)干部家屬嚴(yán)格把守防腐“家門”，當(dāng)好家庭幸福的“守護神”。

四是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“一把手”負(fù)責(zé)制，建立了定期報告制度，定期匯報廉政建設(shè)情況，做到警鐘長鳴；建立了廉政反饋制度，發(fā)放監(jiān)督跟蹤卡和反饋卡，召開廉政監(jiān)督員座談會，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政和廉潔自律意識。

四、抓民主集中制，創(chuàng)建“民主型”領(lǐng)導(dǎo)班子

創(chuàng)建先進領(lǐng)導(dǎo)班子，把穩(wěn)工作方向，找準(zhǔn)工作著力點，領(lǐng)

導(dǎo)班子的決策是關(guān)鍵。在工作中，院委會將“民主集中制”作為班子決策的基石，注重搞好團結(jié)協(xié)作，努力營造民主氛圍。

一是明確院委會、院長辦公會議事規(guī)則統(tǒng)領(lǐng)全局工作。從院委會一班人抓起，針對在實際工作中，決策等缺乏規(guī)范、規(guī)章、制度保證，先后完善了院委會議事規(guī)則、院長辦公會制度、集體決議制度、民主生活會制度、中心組學(xué)習(xí)制度等20多項制度，使之形成班子政治生活的約束機制。在操作上，按照“科學(xué)決策、依法決策、民主決策”的規(guī)定，對涉及執(zhí)行政策、工作部署、干部使用、經(jīng)費管理、大宗物品采購、基建項目等“三重一大”事項，都堅持集體決策，院班子成員帶頭執(zhí)行，做到各居其位，各司其職，分工明確，任務(wù)具體。

二是班子成員自覺擺正位置，各司其職，團結(jié)協(xié)作，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。“一把手”做好表率，以過硬的工作能力和人格魅力去團結(jié)班子成員、發(fā)揮其專長，副職對分管的工作積極主動地去做，既對正職負(fù)責(zé)，更對工作負(fù)責(zé)，努力做到不越位、不錯位、不缺位。凡屬于自己職責(zé)內(nèi)的事，發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，拿出自己的意見，不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，則積極提建

議、出主意，當(dāng)好參謀。對正職沒有考慮到的問題，及時提醒；對正職一時沒有把握的問題，協(xié)助進行分析。在難題面前，及時“解圍”。有時，正職處于矛盾的焦點上，主動出面化解矛盾，為正職排憂解難。把該做的事情做起來，把該想的問題想起來。

五、抓思想政治工作，創(chuàng)建“親民型”領(lǐng)導(dǎo)班子

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子牢牢把握思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)，不斷探索做好新形勢下的思想政治工作，既提升了領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，也增強了干部職工的向心力。

群眾利益無小事。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終將干部職工的冷暖放在心上，把不穩(wěn)定的因素化解在萌芽狀態(tài)。2012年，針對干部職工普遍反映的工資過低問題，經(jīng)過院委會和職工代表大會民主決策，克服經(jīng)費緊張的困難，千方百計想辦法為全體干部職工工資增發(fā)150元，在工作和生活上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員甘愿做群眾的“貼心人”，堅持做到“四個必訪 ”，即婚喪嫁娶必訪、家庭生活特殊困難必訪、傷病必訪、子女上學(xué)必訪，為職工解決了不少實際困難。每年醫(yī)院“送醫(yī)送藥送健康”義診服務(wù)隊組織下鄉(xiāng)到村，為村民們提供義務(wù)診療及健康咨詢，同時向村民們普及日常健康生活知識和自我護理常識，僅

2014年上半年義務(wù)診療200余人次，發(fā)放各類藥品5000余元，發(fā)放健康宣傳資料300余份，此外在領(lǐng)導(dǎo)班子成員一言一行的感召下，全院干部職工踴躍投入到扶貧濟困、義務(wù)獻血等社會公益事業(yè)中。

火車跑得快，全靠車頭帶。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持團結(jié)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、為民服務(wù)，確立了以外科為龍頭、以120為切入點的急救機制；建立以內(nèi)科為抓手、輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的慢性病、常見病管理治療體系；建立了以健康體檢為基礎(chǔ)的全民疾病預(yù)防屏障。正是因為有一個強有力、負(fù)責(zé)任、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)，院總支書記、院長張俊方同志攜院班子成員帶領(lǐng)全院干部職工，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“凝聚人心、吸聚人才、廣聚人氣”為思路，以創(chuàng)新的管理、以精湛醫(yī)療技術(shù)、以一流的環(huán)境、以良好的行風(fēng)，努力服務(wù)于社會、服務(wù)于人民，為XX衛(wèi)生事業(yè)開創(chuàng)新篇章做出了最大貢獻。

第五篇：凝心聚力謀發(fā)展 強化管理創(chuàng)佳績2011國稅工作會議講話

凝心聚力謀發(fā)展 強化管理創(chuàng)佳績 實現(xiàn)“十二五”***國稅工作良好開局

——**同志在全市國稅工作會議上的講話

同志們：

全市國稅工作會議今天召開。會議的主要任務(wù)是，深入學(xué)習(xí)貫徹全省國稅工作會議和市委三屆十一次全會精神，總結(jié)“十一五”時期稅收工作，研究“十二五”時期稅收發(fā)展思路，部署2011年稅收工作任務(wù)。下面，根據(jù)市局黨組研究的意見，我講三個方面的問題。

一、“十一五”時期全市國稅工作簡要回顧

“十一五”時期，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展取得豐碩成果的五年，也是我市國稅事業(yè)得到長足發(fā)展進步的五年。五年來，在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市國稅系統(tǒng)牢固樹立“為國聚財、為民收稅”的工作宗旨，緊緊抓住新時期稅收工作主題，認(rèn)真落實上級的部署和要求，團結(jié)拼搏、銳意進取，各項工作取得了顯著成績，為“十二五”全市國稅事業(yè)的新發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

（一）稅收收入質(zhì)量得到新提升?！笆晃濉睍r期，全市國稅系統(tǒng)認(rèn)真落實組織收入原則，嚴(yán)格依法征稅，加強收入預(yù)測和計劃管理，注重收入質(zhì)量，克服國際金融危機和國家結(jié)構(gòu)性減稅政策的影響，持續(xù)穩(wěn)定增長的稅收收入機制基本形成。五年間全市累計完成收入220.81億元，比“十五”時期的69.69億元翻了一番多，年均增長12.7%，年均增收3.46億元。尤其是2008年，度抓管理、促規(guī)范，增強制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。全市務(wù)實的工作作風(fēng)得到強化，堅持進行了巡視（回訪）、督查、屆中考察等項工作，有效地推進了整體工作。機關(guān)政務(wù)管理工作進一步規(guī)范，開展了打造機關(guān)文明辦公新秩序活動，完善并落實了機關(guān)工作講評會等項制度，加強了機關(guān)的安全穩(wěn)定以及信訪工作，以星級管理為目標(biāo)的機關(guān)內(nèi)部管理工作進一步規(guī)范。財務(wù)管理以及政府采購工作得到加強，先后制定了預(yù)算審批制度、車輛管理等單項考核制度，有效地推動了財務(wù)管理的規(guī)范化。二是征收管理日趨規(guī)范。依托綜合征管軟件系統(tǒng)，強化征管質(zhì)量考核，提高了考核的準(zhǔn)確率和實效性，連年準(zhǔn)期申報率一直在99.9%以上，入庫率達到99.88%。稅種管理得到加強，全市共對1932戶一般納稅人實施網(wǎng)絡(luò)管理，重點監(jiān)控。制定了5項制度和辦法，對小規(guī)模納稅人實行分行業(yè)分類管理。共對15669戶個體工商戶實行社會化電子評稅。所得稅實行“一點兩線”的管理機制，管理水平進一步提高。積極推進納稅評估，形成了煤炭行業(yè)、成品油銷售行業(yè)、飼料生產(chǎn)行業(yè)的評估辦法，使納稅評估更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。大企業(yè)管理“1234”體系框架初步形成，實現(xiàn)了建立1個網(wǎng)絡(luò)、落實2級控管、實現(xiàn)3級聯(lián)動、做到4個結(jié)合的立體式管理框架。信息化建設(shè)步伐不斷加快，數(shù)字化應(yīng)用水平得到提升。三是干部管理日趨規(guī)范。在全市推出《***市國稅系統(tǒng)干部行為規(guī)范》和《***市國稅系統(tǒng)干部禮儀守則》，經(jīng)過廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳、倡導(dǎo)和培育，《規(guī)范》和《守則》已經(jīng)成為全體工作人員的基本行為準(zhǔn)則，廣大干部的儀容儀表、言談舉止、待人接物發(fā)生了巨大變化，干部的文明素質(zhì)得到了有效的提高，***

年來，按照“人才興稅、教育先行”的工作思路，制定了《***市國家稅務(wù)局學(xué)習(xí)型組織建設(shè)暨2006年-2008年干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，在全市全面啟動復(fù)合型人才培養(yǎng)工程和學(xué)歷教育，取得了豐碩成果。高層次專業(yè)化人才41人，其中研究生29人，“三師”12人。干部學(xué)歷教育大專以上人員由2006年的77.4%上升到2010年的89.3%，干部教育成績斐然。市局累計組織各類培訓(xùn)359期，培訓(xùn)干部13787人次。千人會考活動、“雙百佳”競賽活動、稽查人員大練兵活動等都取得了優(yōu)異成績，干部整體素質(zhì)有了較大提高。

（六）創(chuàng)新能力得到新增強。2007年，在全省率先推出了“創(chuàng)新工程”，提出“一縣一品、一科一品”的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，并引導(dǎo)和激勵全市各級國稅機關(guān)和廣大國稅干部增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，投身創(chuàng)新實踐，努力在全市營造理念創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、工作創(chuàng)新的濃厚氛圍，2007至2010三年間單位創(chuàng)新項目達308個，個人創(chuàng)新項目34個，廣大干部的創(chuàng)新熱情進一步高漲。先后舉辦了構(gòu)建和諧征納關(guān)系稅收論壇、慶祝建國六十周年***國稅成果展系列活動，成功舉辦了以“創(chuàng)新?協(xié)作?發(fā)展”為主題的“晉豫秦”金三角華山稅收論壇和構(gòu)建和諧征納關(guān)系論壇，拍攝并隆重舉行了都市碎戲《遠山的呼喚》首映式，成立了全省首個“青少年稅法宣傳教育基地”。形式多樣、內(nèi)容豐富、精彩紛呈的宣傳活動提升了***國稅形象，為***國稅事業(yè)跨越式發(fā)展提供了強有力的形象氛圍和輿論支持。

（七）文明創(chuàng)建達到新層次。五年來，堅持把倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣與精神文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹

禮》、《幸福從心開始》、《稅海弄潮》等成果是對全市近年來國稅文化建設(shè)的高度濃縮和集中展示。

（九）行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)開創(chuàng)新局面。先后開展了廉政文化宣傳月活動，舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，組織預(yù)防職務(wù)犯罪巡回報告會，舉辦廉政文化展覽。2008年，在全省率先開展了向納稅人公開述職述廉活動，得到了廣大納稅人的贊譽、社會的認(rèn)可、省局的肯定。2010年又開展了廉政風(fēng)險“三個三”防范工作，全市共梳理出48大類風(fēng)險點，156個風(fēng)險項目，相應(yīng)制定了146條防范措施，并編錄了《***市國家稅務(wù)局廉政風(fēng)險防范手冊》，舉辦了科級領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，廉政建設(shè)的保障作用得到充分發(fā)揮。2007年被確定為免評單位和優(yōu)化投資環(huán)境評議第一名，2008年至2010年連續(xù)3年被市委、市政府評為行政執(zhí)法類行風(fēng)評議最佳單位。

（十）和諧穩(wěn)定增添新措施。近年來，受社會轉(zhuǎn)型期各種矛盾的綜合影響，加之有些單位淡化責(zé)任，疏于管理，干部隊伍存在著一些不和諧、不穩(wěn)定的因素。為此，市局黨組審時度勢，采取了“五個教育”強化干部思想政治工作、推行《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點工作制度》、開展“送溫暖”活動、開展“我為國稅添光彩”征文和演講活動、開展保穩(wěn)定促和諧創(chuàng)建“平安單位”活動等項措施，齊心協(xié)力做一些得民心、順民意、暖人心的事情，真正把全市干部的思想和行動統(tǒng)一起來，增強大家的形象意識和榮譽意識，保證了系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定，為圓滿完成全年各項工作任務(wù)營造了一個平安穩(wěn)定和諧的環(huán)境。

提出了具體要求，要繼續(xù)實施結(jié)構(gòu)性減稅政策，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展；積極推進稅制改革，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整；依法加強稅收征管，保證財政收入持續(xù)穩(wěn)定增長。全省國稅工作會議強調(diào)，各級國稅機關(guān)要全面貫徹黨的十七屆五中全會精神，認(rèn)真謀劃好、落實好“十二五”時期稅收發(fā)展規(guī)劃綱要，著力“一促、雙提、雙建”，打造法治、服務(wù)、責(zé)任、和諧、效能、廉潔的國稅機關(guān)，扎實做好各項稅收工作，不斷提高稅收工作質(zhì)量，實現(xiàn)稅收事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。市委三屆十一次全會也提出，“十二五”時期是我市全面建設(shè)小康社會、加快富民強市步伐的關(guān)鍵時期，是推進改革創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅時期，是大幅提升綜合實力、全面快速趕超的戰(zhàn)略機遇期，要加快實現(xiàn)“科技創(chuàng)新、富民強市”的目標(biāo)，經(jīng)濟總量要大幅提升，人均生產(chǎn)總值要達到全省平均水平的70%以上，年均增長速度要保持在15%左右。因此，“十二五”時期，國稅部門責(zé)任重大、使命光榮，不僅要承擔(dān)起提供強大財力保障的重任，更為關(guān)鍵的是要通過稅收政策的執(zhí)行和征管措施的落實，促進***經(jīng)濟實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。

貫徹全省國稅工作會議和市委三屆十一次全會精神，遵循省局“十二五”時期稅收發(fā)展規(guī)劃綱要，結(jié)合***國稅實際，“十二五”時期我市國稅事業(yè)發(fā)展基本思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞省局和市委、市政府的中心工作部署，按照加快發(fā)展、強化素質(zhì)、規(guī)范管理、構(gòu)建和諧的總體要求，以新理念、新作風(fēng)、新措施為著力點，以狠抓“兩基建設(shè)”為主線，以創(chuàng)建“六型機關(guān)”為載

站在新的歷史起點上，全市國稅系統(tǒng)要緊密結(jié)合各自實際，把“十二五”稅收發(fā)展思路和目標(biāo)，真正落實到稅收工作的各個方面，以更加飽滿的斗志、更加堅定的信心、更加有力的措施，全面推動“十二五”時期***國稅事業(yè)的新發(fā)展。

第一，必須堅持把“十六字”方針作為推動***國稅發(fā)展的總體要求貫穿始終。一是樹立加快發(fā)展的思路。今年是“十二五”開局之年，***的經(jīng)濟和社會發(fā)展已駛?cè)肓丝燔嚨溃覀円プC遇，加快***國稅發(fā)展的步伐，著力改善辦稅、辦公和生活條件，要跳出***看***，站在全省看***，在“加快”上下功夫，在“發(fā)展”上見成效，推進***國稅事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展；二是扭住強化素質(zhì)的關(guān)鍵。立足實際，加強教育培訓(xùn)，提高現(xiàn)有干部的綜合素質(zhì)，加強高素質(zhì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，提高干部的工作技能，要讓干部成為稅收工作的多面手；三是夯實規(guī)范管理的基礎(chǔ)。切實規(guī)范干部管理、征收管理、稅源管理、稅種管理、風(fēng)險管理和機關(guān)管理，完善各項規(guī)章制度，提高管理水平和管理效能；四是唱響構(gòu)建和諧的旋律。進一步加強思想政治工作，組織開展形式多樣、豐富多彩的活動，弘揚正氣，在全市系統(tǒng)營造平安和諧的氛圍，創(chuàng)造更加有利于***國稅加快發(fā)展的環(huán)境，唱響和諧穩(wěn)定的主旋律。

第二，必須堅持把“兩基建設(shè)”作為推動***國稅發(fā)展的基礎(chǔ)動力貫穿始終。把基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)擺在重要位置，切實抓緊抓實。一是基層建設(shè)。要實現(xiàn)基層管理工作的新突破，必須面向基層，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力加強基層領(lǐng)導(dǎo)班子能力水平建設(shè)、干部

1制，形成創(chuàng)新合力，用好績效管理考核結(jié)果，激勵干部創(chuàng)新熱情，實現(xiàn)干部想干事、敢干事、會干事、干成事的統(tǒng)一，使各項工作經(jīng)得起考核，創(chuàng)得出一流。四是抓優(yōu)化服務(wù)，提升形象，建設(shè)服務(wù)型國稅機關(guān)。全面改進納稅服務(wù)，以滿足納稅人需求為導(dǎo)向，建立多層次、全方位的的納稅服務(wù)體系、載體和平臺，建立和諧征納關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量。五是抓黨風(fēng)廉政，提升自律，建設(shè)廉潔型國稅機關(guān)。全力推行“內(nèi)控促廉”建設(shè)，積極穩(wěn)步推進懲防體系建設(shè)，不斷規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，構(gòu)建長效的權(quán)力運行制約機制，繼續(xù)深化行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建“大預(yù)防”的工作格局。六是抓文化建設(shè)，提升載體，建設(shè)和諧型國稅機關(guān)。推進和諧文化建設(shè)，筑牢思想道德基礎(chǔ)，激發(fā)國稅人員干事創(chuàng)業(yè)活力，不斷提高干部自我調(diào)適能力，積極引導(dǎo)干部從自己的付出、勞動和創(chuàng)造中獲得幸福感，培育健康的生活情趣，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營造和諧的生命狀態(tài)，形成共建和諧的生動局面。

第四，必須堅持把“八大機制”作為推動***國稅發(fā)展的重要保障貫穿始終：一是稅收收入平穩(wěn)增長機制。遵循經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，科學(xué)地制定稅收收入計劃，抓住關(guān)鍵，立足長遠，增強組織收入的預(yù)見性、針對性和靈活性，以強化稅源管理、納稅評估、稅務(wù)稽查、細化稅款征收為主要內(nèi)容，制定科學(xué)的考核評價指標(biāo)體系，形成收入平穩(wěn)增長機制，確保經(jīng)濟稅源的良性發(fā)展。二是區(qū)域稅源專業(yè)管理機制。遵循“流程科學(xué)，崗責(zé)明晰”的專業(yè)化管理要求，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，制定并完善相關(guān)的制度和辦法，加強戶籍管理，建立重點稅源的動態(tài)監(jiān)控檔

3第五，必須堅持把“五零標(biāo)準(zhǔn)”作為推動***國稅發(fā)展的共同愿景貫穿始終： 一是稅收管理零漏戶。加強稅務(wù)登記管理，大力開展稅源清查，夯實管戶數(shù)量，摸清稅源底子，杜絕漏征漏管戶。二是組織收入零欠稅。關(guān)注欠稅企業(yè)經(jīng)營情況，加強欠稅預(yù)警管理。建立欠稅管理預(yù)案，防止企業(yè)逃避繳納稅款行為發(fā)生。加強與銀行、地稅等部門的協(xié)作，形成清欠合力，確保稅款及時足額入庫。三是執(zhí)法管理零過錯。利用執(zhí)法考核系統(tǒng)對稅收執(zhí)法行為的各個環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控，重點加強對執(zhí)法過錯責(zé)任追究和糾后整改真實性的有效監(jiān)督。加強行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅廉政紀(jì)律，提高執(zhí)法效能，規(guī)范執(zhí)法行為，確保執(zhí)法質(zhì)量。四是納稅服務(wù)零投訴。完善服務(wù)設(shè)施，公開服務(wù)流程，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實減輕基層管理員負(fù)擔(dān)和納稅人負(fù)擔(dān)，最大限度地方便納稅人。倡導(dǎo)真心、熱心、誠心、耐心服務(wù)，推行征期延時服務(wù)制、提醒服務(wù)、預(yù)警服務(wù)等措施，努力打造納稅服務(wù)新形象。五是干部職工零違紀(jì)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實“一崗兩責(zé)”，從預(yù)防入手，從源頭抓起，完善教育和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建防范和預(yù)警機制，促進干部遵守廉潔紀(jì)律，無不廉潔行為的發(fā)生。

三、抓住機遇，穩(wěn)中求進，全面做好2011年各項國稅工作 2011年是“十二五”時期的開局之年，扎實有效地做好今年各項工作，對于全面實施“十二五”規(guī)劃、推進科學(xué)發(fā)展意義重大。全市各級國稅機關(guān)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，深化對“加快發(fā)展、強化素質(zhì)、規(guī)范管理、構(gòu)建和諧”這一總體要求的認(rèn)識，切實把握工作的主動權(quán)，結(jié)合各自實際，把各項工作抓早、抓緊、抓細、抓實，確保開好局、起好步。

5務(wù)指標(biāo)變化情況。進一步加強預(yù)警分析，定期對低于預(yù)警下限的行業(yè)企業(yè)和零負(fù)申報企業(yè)，集中力量開展稅負(fù)調(diào)查，查找稅負(fù)異常的原因，增強組織收入工作的預(yù)見性。各稅源管理部門今年要把工作重心放在納稅評估上，全面開展分行業(yè)、分企業(yè)、分稅種的分析評估，加快研究數(shù)據(jù)分析評估方法，提高涉稅數(shù)據(jù)在組織收入和稅收管理中的利用效果。四要加強重點稅源監(jiān)控。健全重點稅源檔案，完善重點稅源企業(yè)定點聯(lián)系制度。加強對企業(yè)集團、重大建設(shè)項目、總部經(jīng)濟、新興產(chǎn)業(yè)等稅源的監(jiān)控，改進重點稅源數(shù)據(jù)采集方式，深化數(shù)據(jù)利用。強化重點稅源風(fēng)險識別，健全快速有效的風(fēng)險應(yīng)對機制。

（二）強化依法治稅促和諧，大力改善稅收執(zhí)法環(huán)境。要深入推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，堅持依法行政，規(guī)范稅收執(zhí)法，強化執(zhí)法監(jiān)督，提升納稅人的稅法遵從度，進一步優(yōu)化稅收法治環(huán)境。促進執(zhí)法管理水平實現(xiàn)新的提升。一要認(rèn)真抓好各項稅收政策的宣傳和落實。要加強稅法宣傳教育，認(rèn)真組織開展第20個稅收宣傳月活動，充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，堅持不懈地宣傳各項稅收法律法規(guī)和政策，表彰誠信納稅企業(yè)。進一步落實好結(jié)構(gòu)性減稅政策，認(rèn)真落實好鼓勵就業(yè)再就業(yè)、加快中小企業(yè)發(fā)展、支持“關(guān)中—天水”經(jīng)濟區(qū)發(fā)展等方面的稅收支持政策，減輕企業(yè)和居民稅收負(fù)擔(dān)，有效發(fā)揮稅收職能作用。認(rèn)真做好政策實施效果、減免稅額等統(tǒng)計評估和信息反饋工作，及時反映稅收政策實施中存在的問題，并提出完善的建議。二要強化執(zhí)法監(jiān)督和過錯責(zé)任追究。深入落實《依法行政實施綱要》，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。重點加強對自由裁量權(quán)比較集中

7收，以查促管。加強與公安、地稅等部門的配合，繼續(xù)嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動。積極推進案件分類管理，扎實推進重點企業(yè)分級分類檢查和一級稽查，加大大案要案查處力度。嚴(yán)密防范和依法打擊騙取出口退稅違法活動，維護法治公平的稅收環(huán)境。

（三）強化稅收管理增效能，大力提升稅收征管質(zhì)效。2009年，省局將信息管稅確定為今后一個時期稅收征管與科技工作的思路，信息管稅已成為當(dāng)前提升稅收征管質(zhì)效的關(guān)鍵所在。為此，一要積極實施稅源專業(yè)化管理。以分類分級管理為基礎(chǔ)，以加強稅收風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以實施信息管稅為依托，以核查申報納稅真實性、合法性為重點，以完善運行機制為保障，對稅源進行科學(xué)分類，強化稅源監(jiān)控和評估，積極推進稅源專業(yè)化管理。二要牢固樹立稅收風(fēng)險管理的理念。稅收風(fēng)險管理主要包括外部和內(nèi)部兩個方面，外部風(fēng)險指納稅人對稅法不遵從的風(fēng)險，既有主觀故意的，也有非主觀的；內(nèi)部風(fēng)險指稅務(wù)人員對稅法不遵從的風(fēng)險，既有對稅法不熟悉的，也有瀆職的，不僅有造成稅收流失的風(fēng)險，還會造成執(zhí)法風(fēng)險。因此，要通過建立以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的稅收風(fēng)險管理機制，尋找風(fēng)險點和風(fēng)險源，預(yù)測、識別和評估稅收風(fēng)險，根據(jù)不同的稅收風(fēng)險制定不同的管理方案，并通過合理的服務(wù)和管理措施規(guī)避或防范稅收風(fēng)險，以提高稅法遵從度和稅收征收率。三要切實加強信息的采集和利用。積極建立涵蓋所有稅收業(yè)務(wù)的涉稅信息指標(biāo)體系，形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。建立健全相關(guān)考核制度，規(guī)范電子數(shù)據(jù)的錄入，嚴(yán)把數(shù)據(jù)入口關(guān)，提高基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。進一步深化數(shù)據(jù)分析利用，建立上下級協(xié)同配合的有梯次的涉稅信息分析機制，使各級稅務(wù)

9式，依法依規(guī)優(yōu)化納稅服務(wù)工作。一要推進納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進一步梳理納稅服務(wù)工作流程，制定納稅服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范，推行納稅服務(wù)公開承諾，分步推進、全面完成辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立符合納稅人實際需要的服務(wù)新格局。推進辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，強化納稅咨詢和自助服務(wù)功能。認(rèn)真做好12366納稅服務(wù)熱線推廣、運行和管理工作，切實提高熱線的服務(wù)水平和影響力。二要切實維護納稅人合法權(quán)益。要積極響應(yīng)納稅人訴求，妥善解決稅收爭議，切實維護納稅人合法權(quán)益。要以稅收政策解讀、宣傳、咨詢?yōu)橹攸c，不斷提高稅收政策透明度，及時、準(zhǔn)確解答納稅人提出的涉稅問題，幫助納稅人規(guī)避納稅風(fēng)險。要深入做好《納稅人權(quán)利與義務(wù)公告》解讀工作，增強納稅人維護自身合法權(quán)益的意識和能力。三要進一步提升納稅服務(wù)層次。充分利用國稅網(wǎng)站、廣播電視等渠道，詳細解讀稅收政策法規(guī)，及時回應(yīng)社會各界關(guān)注的稅收熱點問題，提高稅法宣傳的效果。積極開展納稅服務(wù)需求調(diào)查，認(rèn)真落實服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、提醒預(yù)約、專項輔導(dǎo)等服務(wù)，在此基礎(chǔ)上根據(jù)納稅人分布、性質(zhì)、類型、規(guī)模等特征提供有針對性的個性服務(wù)。大力推行多種申報辦稅方式，積極穩(wěn)妥的推進財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅，方便納稅人辦稅。進一步清理簡并涉稅資料，積極推行綜合申報表和無紙化辦稅，切實減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。健全完善納稅信用等級評定管理辦法，建立納稅信用激勵和動態(tài)管理機制，著力推行分類服務(wù)，不斷提高納稅人的稅法遵從度。四要積極推進國稅局、地稅局聯(lián)合辦稅工作。建立完善國稅部門與地稅部門聯(lián)合辦稅平臺，充分發(fā)揮納稅服務(wù)聯(lián)動互動作用，切實提高納稅服務(wù)質(zhì)效。

1理。加強基本建設(shè)管理，確保后期建設(shè)各項工作順利進展。加強固定資產(chǎn)管理，進一步規(guī)范資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、處置等程序，防止國有資產(chǎn)流失。突出抓好日常用水、電、氣、油等方面的管理，著力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)。

（六）強化素質(zhì)教育樹形象，大力提升隊伍整體素質(zhì)。要著重建立以提升綜合素質(zhì)為核心的干部教育管理機制，著力加強領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力和廣大干部的執(zhí)行能力，為***國稅工作的新發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。一要堅持不懈地加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。著重加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，提升各級領(lǐng)導(dǎo)班子把方向、理思路、抓大事的能力。認(rèn)真貫徹落實民主集中制，充分發(fā)揚民主，切實調(diào)動每位班子成員的創(chuàng)造性，集思廣益，形成領(lǐng)導(dǎo)合力，全面提高工作水平。要切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督，努力改進領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面存在的問題，著力增強領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力、思想力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，使各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部成為把握大局、科學(xué)決策的能手，團結(jié)協(xié)作、和諧共事的模范，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的表率，勇于爭先、奮發(fā)有為的先鋒。二要切實加強干部教育培訓(xùn)工作。制定實施“十二五”時期干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式方法。加大對領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度，重點在抓班子、增活力、提素質(zhì)上下功夫。抓好高層次專業(yè)化復(fù)合型人才培養(yǎng)，積極探索開放式、多層次、廣渠道的培訓(xùn)形式，堅持實行業(yè)務(wù)骨干授課與外請師資培訓(xùn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試競賽相結(jié)合、教育培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合、在崗自學(xué)與拓展訓(xùn)練相結(jié)合等多種方式，增強干部教育培訓(xùn)的靈活性和實效性，進一步提升國稅隊伍的實戰(zhàn)水

3解、督查落實、考核評價四個環(huán)節(jié)，建立科學(xué)規(guī)范的量化考核指標(biāo)體系和競爭激勵機制，進一步強化全員績效管理考核，推進整體工作水平的持續(xù)提升。

（七）強化固本強基促發(fā)展，大力加強“兩基建設(shè)”。基層單位是稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)的主要承擔(dān)者，基礎(chǔ)工作是稅收工作的主體和根本。要著眼于固本強基，把加強基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)擺在更加突出位置，立足基層鞏固基礎(chǔ)工作，注重提升基層執(zhí)行能力和整體效能。一要科學(xué)制定實施規(guī)劃。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，從文化基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、素質(zhì)基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)等方面入手，認(rèn)真制定“兩基建設(shè)”工作規(guī)劃。要準(zhǔn)確把握“兩基建設(shè)”的方向，突出工作重點，從實際需要出發(fā)，認(rèn)真解決基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)存在的重點問題和薄弱環(huán)節(jié)。二要形成抓“兩基建設(shè)”的合力。堅持分類指導(dǎo)、群策群力，從實際出發(fā)，因地制宜、突出重點、注重實效，有針對性地開展各項工作，有步驟、分階段地推進基層建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。要著眼國稅事業(yè)的長遠發(fā)展，把“兩基建設(shè)”作為事關(guān)***國稅未來的大事來抓，抓緊抓好，抓出實效。三要切實改善基層工作條件。堅持面向基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度，上級機關(guān)布置任務(wù)、安排工作，要充分考慮基層的實際情況和承受能力。堅持人、財、物向基層傾斜的原則，認(rèn)真落實基層經(jīng)費最低保障線。要從維護國稅系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的高度，加大向各級地方政府爭取補助收入工作的力度，建立地方補助收入與稅收收入同步增長的工作考核機制，像抓稅收收入一樣爭取地方補助收入，解決部分基層單位基本支出經(jīng)費緊張的困難，切實改善基層學(xué)習(xí)、辦公、生活條件。四要加強對“兩基建

5在政風(fēng)行風(fēng)評議中獲得第一名和免評單位，這也體現(xiàn)了我們黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效。今年，我們要繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)擺在更加重要的位置，積極參加地方政府組織的民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，自覺接受社會各界監(jiān)督。以解決納稅人反映強烈的突出問題為重點，嚴(yán)肅查處國稅干部損害納稅人利益的不正之風(fēng)，有效防止稅收管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)損害納稅人利益現(xiàn)象的發(fā)生。對在糾風(fēng)工作中有令不行、有禁不止，甚至頂風(fēng)違紀(jì)的，要嚴(yán)肅查處，決不姑息。對造成惡劣社會影響、損害國稅機關(guān)形象的，要堅決追究相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

同志們，新的五年，新的征程。讓我們以科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)治稅觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞既定的工作思路、工作目標(biāo)和工作措施，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，團結(jié)拼搏、再創(chuàng)佳績，大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)之風(fēng)，多做打基礎(chǔ)、利長遠、順民心、得民意，為民謀福祉的好事實事，努力實現(xiàn)***國稅事業(yè)的新發(fā)展，為促進***實現(xiàn)“科技創(chuàng)新、富民強市”目標(biāo)作出我們新的貢獻！