第一篇：2011年衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

2011年衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

情 況 匯 報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！按照市、縣、鎮(zhèn)糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求，今年我院結(jié)合自身實際，深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。我院根據(jù)上級會議精神，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位。經(jīng)過努力，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了較好的效果，達到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報如下：

一、基本情況

衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)；受縣級衛(wèi)生行政部門委 托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、農(nóng)村衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等方面行政管理和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，我院從春季起就抽出強手，組建團隊，為24301名居民建立了電子健康檔案，為300余名糖尿病患者500余名高血壓患者做了健康隨訪；發(fā)放健康手冊8500本，通過手傳身教使廣大居民逐漸樹立起治未病的保健觀念。現(xiàn)在正是農(nóng)閑我院這支團隊又在下鄉(xiāng)為廣大農(nóng)民進行免費體檢，健康教育，心理咨詢等業(yè)務(wù)。

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視、結(jié)構(gòu)健全、周密部署

為了加強對政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，今年我院成立了由院長任組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了組織保證。

（二）、制定實施方案

我院根據(jù)糾風(fēng)辦精神，結(jié)合本院實際，制定和印發(fā)了《2011年衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。并召開了相關(guān)會議進行部署工作。

（三）、認(rèn)真開展自評和自查

發(fā)動思想，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想認(rèn)識，查找存在問題。開展自評，自查和互評。

二、主要成效

（一）、衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷加強

我院干部職工受到了一次深刻教育，進一步強化了“以病人為中心”的理念和“全心全意為病人服務(wù)”的宗旨意識。工作責(zé)任感進一步提高，群眾觀念得到自覺增強，衛(wèi)生隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。

（二）、積極開展“三好一滿意”活動

今年，我院積極創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院?；顒臃桨负蛢?nèi)容以進一步促使我院加強醫(yī)院科學(xué)管理，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)院的業(yè)務(wù)與管理水平，實行藥品零利潤銷售真正為群眾解決看病難、看病貴的社會熱點問題。

通過活動，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育得到了加強，改變了服務(wù)觀念，把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用等工作融入到效能建設(shè)工作中，贏得了群眾的好評。

（三、存在問題及努力方向

盡管今年我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但仍存在

一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

1、個別同志對加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識有待于進一步提高，片面強調(diào)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作時間緊，對抓好行風(fēng)工作熱情不夠高。

2、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高。個別同志對群眾的咨詢解答缺乏耐心，有些問題不能得到及時解決。

對此，我們決心在上級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾和政風(fēng)行風(fēng)評議小組各位成員的督促指導(dǎo)下，采取措施，重點抓好以下幾項工作：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步落實整改任務(wù)，落實好各項整改措施。特別要重點研究解決群眾“看病貴、看病難”等群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題。

二是加強衛(wèi)生政策法規(guī)宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳手段，使群眾及時了解掌握衛(wèi)生政策法規(guī)。

三是建立行風(fēng)建設(shè)工作的長效機制。要對前階段的政風(fēng)行風(fēng)工作進行認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚好的做法和經(jīng)驗，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得的成果，努力把我院民主政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提高到一個新的水平。

衛(wèi)星衛(wèi)生院

2011.11.30

第二篇：2011年衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

2011年衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

情 況 匯 報

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！按照市、縣、鎮(zhèn)糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和要求，今年我院結(jié)合自身實際，深入開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。我院根據(jù)上級會議精神，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位。經(jīng)過努力，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了較好的效果，達到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報如下：

一、基本情況

衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)；受縣級衛(wèi)生行政部門委 托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療衛(wèi)生、疾病預(yù)防控制、婦幼保健、農(nóng)村衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督等方面行政管理和具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，我院從春季起就抽出強手，組建團隊，為24301名居民建立了電子健康檔案，為300余名糖尿病患者500余名高血壓患者做了健康隨訪；發(fā)放健康手冊8500本，通過手傳身教使廣大居民逐漸樹立起治未病的保健觀念。現(xiàn)在正是農(nóng)閑我院這支團隊又在下鄉(xiāng)為廣大農(nóng)民進行免費體檢，健康教育，心理咨詢等業(yè)務(wù)。

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視、結(jié)構(gòu)健全、周密部署

為了加強對政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政風(fēng)行風(fēng)工作落到實處，今年我院成立了由院長任組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作提供了組織保證。

（二）、制定實施方案

我院根據(jù)糾風(fēng)辦精神，結(jié)合本院實際，制定和印發(fā)了《2011年

衛(wèi)星鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。并召開了相關(guān)

會議進行部署工作。

（三）、認(rèn)真開展自評和自查

發(fā)動思想，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高思想認(rèn)識，查找存在問題。開

展自評，自查和互評。

二、主要成效

（一）、衛(wèi)生院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷加強

我院干部職工受到了一次深刻教育，進一步強化了“以病人為中

心”的理念和“全心全意為病人服務(wù)”的宗旨意識。工作責(zé)任感進一

步提高，群眾觀念得到自覺增強，衛(wèi)生隊伍的精神面貌也因此有了新的變化。

（二）、積極開展“三好一滿意”活動

今年，我院積極創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院。活動方案和內(nèi)容以進一

步促使我院加強醫(yī)院科學(xué)管理，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)

量，確保醫(yī)療安全，全面提升醫(yī)院的業(yè)務(wù)與管理水平，實行藥品零利

潤銷售真正為群眾解決看病難、看病貴的社會熱點問題。

通過活動，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育得到了加強，改變了服務(wù)觀念，把改善醫(yī)療服務(wù)、降低醫(yī)療費用等工作融入到效能建設(shè)工作中，贏得

了群眾的好評。

（

三、存在問題及努力方向

盡管今年我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下幾個方面：

1、個別同志對加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識有待于進一步提高，片

面強調(diào)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作時間緊，對抓好行風(fēng)工作熱情不夠高。

2、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量有待于進一步提高。個別同志對群眾的咨詢解答缺乏耐心，有些問題不能得到及時解決。

對此，我們決心在上級政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾和政風(fēng)行風(fēng)評

議小組各位成員的督促指導(dǎo)下，采取措施，重點抓好以下幾項工作：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步落實整改任務(wù)，落實好各項整改措施。

特別要重點研究解決群眾“看病貴、看病難”等群眾普遍關(guān)心的熱點

難點問題。

二是加強衛(wèi)生政策法規(guī)宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)

新宣傳手段，使群眾及時了解掌握衛(wèi)生政策法規(guī)。

三是建立行風(fēng)建設(shè)工作的長效機制。要對前階段的政風(fēng)行風(fēng)工作

進行認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚好的做法和經(jīng)驗，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得的成果，努力把我院民主政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提高到一個新的水平。

衛(wèi)星衛(wèi)生院 2011.11.30

第三篇：東來鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

東來鎮(zhèn)衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

一、認(rèn)真查擺問題

衛(wèi)生院積極組織醫(yī)務(wù)人員，認(rèn)真對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況，認(rèn)真開展自查自糾，撰寫個人剖析材料，要求查擺問題開門見山，直奔主題，只講問題，不講成績，認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進行了自我剖析，查找了問題的根源。在自查自糾工作中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫剖析材料，內(nèi)容具體，認(rèn)識深刻，為醫(yī)務(wù)人員深入剖析起了很好的帶動作用。同時，對個人剖析材料作出規(guī)定；院領(lǐng)導(dǎo)班子的剖析材料由院黨支部負(fù)責(zé)審閱；各科室負(fù)責(zé)人和個人的剖析材料由衛(wèi)生院行評領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審閱。對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體，努力方向不明的進行反復(fù)剖析，直到達到要求為止，全院醫(yī)務(wù)人員撰寫個人剖析材料達22篇。

二、廣泛征求意見

為深入開展自查自糾，衛(wèi)生院結(jié)合正在開展的誠信服務(wù)教育活動，共下發(fā)征求意見表３0份，征求到患者及群眾的意見和建議共18條，認(rèn)真進行了歸納梳理，并在職工大會進行反饋，為下一階段制定整改方案，提出整改措施進行整改打下了良好基礎(chǔ)。此外，由衛(wèi)生院統(tǒng)一購買筆記本撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，同時，衛(wèi)生院還組織專人

定期進行檢查審閱，對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進行大會表揚，對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員克服了衛(wèi)生院工作忙，病人就診多的實際，積極加強學(xué)習(xí)，提高了工作效率和經(jīng)濟效益。此外，衛(wèi)生院還組織職工進行了各項工作滿意度測評，實事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進行自我評價和評分，查找單位和個人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題，深刻地觸及了個人思想，提高了認(rèn)識。

三、加強督導(dǎo)檢查

為切實加強衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作，院領(lǐng)導(dǎo)班子于9月1日至9月8日檢查了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會開展自查自糾等情況，與醫(yī)務(wù)人員進行座談討論。同時，對醫(yī)務(wù)人員和患者群眾以問卷的形式進行調(diào)查，共下發(fā)患者及群眾問卷調(diào)查表20份，其中：滿意者18人占90%；基本滿意2人占10%；無不滿意人員。通過問卷調(diào)查，基本了解掌握了各科室開展活動的情況，也了解了部分群眾對醫(yī)療單位的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在問題的反映情況。通過督查，針對個別或個人科室活動進展緩慢，只強調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題，督查組及時向科室負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時對單位在活動中表現(xiàn)突出的個人，科室好的做法和經(jīng)驗進行了及時的推廣和肯定。使各科室人員進一步堅定了搞好活動的信心，還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題，進一步向相關(guān)人員重申了有關(guān)政策界限，講明了利害關(guān)系，明確了工作方向。

四、經(jīng)驗與不足

（一）自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來，絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動，取得了一下實效。

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，安排扎實。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視，分工協(xié)作，密切配合，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到了務(wù)虛和務(wù)實相結(jié)合，抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，認(rèn)真細(xì)化各階段工作，責(zé)任到人，學(xué)習(xí)與工作“兩不誤，兩促進”。

2.宣傳發(fā)動到位，人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實效，衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式，進行廣泛宣傳。

3.結(jié)合工作實際抓好學(xué)習(xí)安排，扎實認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料，對個人剖析不認(rèn)真者，重新進行分析撰寫，使其觸及思想、觸及靈魂。深入進行自查自糾，自我教育，做到了以活動促進工作開展，取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進一步和諧，醫(yī)療糾紛逐步減少。

4.廣泛征求意見，充分發(fā)揚民主評議作用，主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機制，能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實際，精心制作征求意見表和問卷調(diào)查表，內(nèi)容具體，覆蓋面廣，征求到的意見針對性強，有利于整改，促進工作發(fā)展。

5.自查自糾工作認(rèn)真扎實。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點，深入進行研究，深刻進行剖析，認(rèn)真查找問題，廣泛開展工作談心，敞開心腸談問題，相互幫助找原因，大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確，查找問題準(zhǔn)，分析原因透，觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處，提高了認(rèn)識。

（二）存在的問題

1、個別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠，部分醫(yī)務(wù)人員只強調(diào)工作忙而參學(xué)時間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高，忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作，撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費等問題還有反映。個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

針對以上存在問題，衛(wèi)生院將及時進行糾正，并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，對自查自糾工作和個人剖析工作做得不夠扎實的科室和個人進行補課，對存在的問題，應(yīng)從思想深處找根源，不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將能夠解決的問題及時整改，不能及時整改的問題限期整改，暫時不能整改的問題及時向反映問題的人員解釋。

第四篇：XXX衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)

XXX衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)

“回頭查”工作總結(jié)

為更好落實我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作，廣泛開展宣傳發(fā)動，以推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動深入開展并取得實效?，F(xiàn)根據(jù)XXX[20XX]XX號文，2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知精神，全面落實XX院政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為加強對我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長、黨支部書記任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由科室主任組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議的日常工作，切實抓好評議工作的落實。

二、制定工作方案

根據(jù)“XXX2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案”XX糾風(fēng)辦[20XX]X號）文的部署要求和XXX2012年開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作實施方案，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作落實到實處。

三、認(rèn)真佈署、突出重點

對照“回頭查”的內(nèi)容，重點按照2011年評議中存在的問題進行整改，具體歸納以下5點：

1、服務(wù)意識不強：個別醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識不夠，缺乏醫(yī)患溝通，對病人提出的問題沒有完全做到有問必答，有求必應(yīng)。

2、個別醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平不高；有待進一步提高；有些科室首診負(fù)責(zé)制落實不徹底。

3.、個別同志工作相互協(xié)調(diào)不夠。

4、個別醫(yī)務(wù)人員處方書寫字體潦草、欠規(guī)范。

5、后勤供應(yīng)有時不夠及時。

四、整改情況

1、堅持思想教育，提高職工素質(zhì)。通過正、反典型的示范教育和警示教育，組織觀看“大醫(yī)精誠”秉承“厚德行醫(yī)、醫(yī)德共濟”的辦院理念，以過硬的醫(yī)療技術(shù)，良好的服務(wù)和“不收紅包、不拿回扣、不接受吃請的廉潔之風(fēng)”。強化服務(wù)意識，自覺地用法律和規(guī)章制度規(guī)范自己的行為，提高自律性，結(jié)合‘三好一滿意“、糾風(fēng)專項整治活動，提高全院干部職工“全心全意為人民服務(wù)”的思想，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

２、每年輸送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，服務(wù)于廣大患者。

３、每月進行醫(yī)療質(zhì)控檢查，確保醫(yī)療安全，用藥安全。并且把政風(fēng)行風(fēng)評議工作納入質(zhì)控管理內(nèi)容，把醫(yī)療工作缺陷盡量消滅在萌芽之中。

4、針對后勤服務(wù)管理脫節(jié)、監(jiān)管不力和服務(wù)不到位等情況，制訂相關(guān)制度，規(guī)范每項后勤工作的質(zhì)控內(nèi)容和達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，明確落實工作職責(zé)，每月實行定期和不定期的檢查，營造安全、文明、舒適、整潔、優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。

5、把政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作與糾風(fēng)專項治理工作緊密結(jié)合，通過學(xué)習(xí)討論、查擺問題、民主評議，找準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員在思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)意識等方面的差距，有針對性地進行行業(yè)作風(fēng)整頓。

政風(fēng)行風(fēng)評議工作任重道遠，我院緊緊圍繞上級糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合醫(yī)院管理率、糾風(fēng)工作、三打兩建專項行動，發(fā)揚真抓實干，積極進取的作風(fēng)做好政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，把人民群眾反映強烈的熱點問題切實解決好，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，用高超的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取信于民，取信于社會。

第五篇：衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)情況工作報告

衛(wèi)生院民主評議政風(fēng)行風(fēng)情況工作報告

我院根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求和部署，始終把開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)作為一項重要工作來抓。我院本著求真務(wù)實、立足自身、服務(wù)患者、打造一流隊伍形象的宗旨，深入扎實地開展了征求意見、自查問題及邊查邊改，以實際行動不斷推進全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，以良好形象接受社會各界對衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議。現(xiàn)將我院民主評議政風(fēng)行風(fēng)征求意見、自查問題及邊查邊改情況等各項工作情況簡要匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，上下聯(lián)動，大力推進行風(fēng)民主評議

我院以行風(fēng)民主評議為契機，把加強行風(fēng)建設(shè)作為全面提升全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的一項十分重要內(nèi)容來抓，納入全院衛(wèi)生工作重點，扎實有序地開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。為加強對行風(fēng)民主評議工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證行風(fēng)評議工作順利進行，我院專門成立了以王邦雷院長為組長民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，明確了職責(zé)分工，建立完善了工作機制。

二是制定方案。根據(jù)上級主管部門要求，我院制定了民主評議政風(fēng)行風(fēng)評議實施方案，明確了指導(dǎo)思想，方法步驟，提出了工作目標(biāo)和任務(wù)。廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。公開誠信服務(wù)十項承諾，公開辦事制度，公布舉報電話，并在門診大廳醒目位置設(shè)立了投訴箱。

三是精心組織。召開院支兩委會議，并進行專題研究。每月底召開醫(yī)務(wù)人員及全體職工大會，傳達貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，對行風(fēng)評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一部署。做到人人明白，人人參與。

二、突出重點，自查自糾，促進行評工作順利開展

在開展行風(fēng)民主評議工作過程中，我院堅持把行風(fēng)建設(shè)同改變工作作風(fēng)、改善就醫(yī)環(huán)境、提高隊伍素質(zhì)緊密聯(lián)系起來，把工作重點放在如何為患者服務(wù)，如何讓患者滿意等作風(fēng)建設(shè)上。把自查自糾與開門納諫相結(jié)合，努力使行風(fēng)建設(shè)取得實效。一是立足內(nèi)部，自查自糾。按照勤政務(wù)實、廉潔自律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、履行職責(zé)等6個方面進行自查，提出整改意見和措施。二是廣開言路，虛心納諫。

三、分析問題，虛心整改，使行風(fēng)評議取得實效

在認(rèn)真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出我院存在的主要問題：

一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面。從反饋的問卷調(diào)查表顯示，反映最為突出的就是群眾對我們目前的醫(yī)療技術(shù)水平不是很滿意。衛(wèi)生院近幾年在人才培養(yǎng)上下了大功夫，也培養(yǎng)了不少專業(yè)技術(shù)人才，但培養(yǎng)的人才都陸續(xù)調(diào)往上級醫(yī)院，目前送出去進修的專業(yè)技術(shù)人員還沒完成學(xué)業(yè)。再加上近幾年退休人員較多，畢業(yè)學(xué)生醫(yī)學(xué)技術(shù)淺薄，導(dǎo)致專業(yè)技術(shù)人員青黃不接。適應(yīng)不了患者的要求。

二是公共衛(wèi)生管理方面。群眾對公共衛(wèi)生管理工作還不是很滿意。

四、積極配合鎮(zhèn)政府工作，營造良好就醫(yī)環(huán)境

在10月份完成門診病房綜合樓封頂工作，加大力度，按照原計劃完成全部施工工作，積極協(xié)調(diào)各項環(huán)節(jié)，保證工程順利完工，盡早給患者營造一個良好地就診環(huán)境。

五、重點抓好醫(yī)疔質(zhì)量，努力提高醫(yī)療水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)市衛(wèi)生局下達的2012年醫(yī)療重點工作，開展以病人為中心，創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)容為契機，抓好醫(yī)療質(zhì)量，防范醫(yī)療隱患，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。截止目前門診接診2萬余人次，收住住院病人700例，未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛和事故。

六、加強基層衛(wèi)生建設(shè)，進一步完善各項工作

完成參合農(nóng)民建檔；完成體檢轄區(qū)內(nèi)參合農(nóng)民95%工作任務(wù)；加強村醫(yī)培訓(xùn)工作，每月進行一次村醫(yī)培訓(xùn)，掌握基本藥物的應(yīng)用及執(zhí)行藥品零差價的工作實施；開展食品衛(wèi)生監(jiān)督工作，配合鎮(zhèn)政府及各執(zhí)法部門對食品安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改及限期整改；加強對學(xué)生健康體檢，完成全鎮(zhèn)2830名學(xué)生體檢工作。

七、加強合作醫(yī)療管理，使農(nóng)民真正得實惠

為保證參合農(nóng)民真正得到實惠，合醫(yī)辦工作人員以極強的責(zé)任心及對參合農(nóng)民負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到上報及時準(zhǔn)確，認(rèn)真排查入院及就診病人的病歷處方是否合理，杜絕補助資金的流失和虛報，冒名頂替的不正當(dāng)行為。做到合作醫(yī)療資金合理使用。

總之，端正行風(fēng)政風(fēng)工作是一件長期的工作任務(wù)，為確保醫(yī)院形象，我院面向廣大患者的要求，還要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員要搞好醫(yī)患關(guān)系、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、講醫(yī)德、講文明，做一名合格的白衣戰(zhàn)士。

衛(wèi)生院2012-10-22