第一篇：中華民族國內(nèi)仲裁機構(gòu)開展涉外仲裁業(yè)務(wù)需要注意幾個問題

國內(nèi)仲裁機構(gòu)開展涉外仲裁業(yè)務(wù)需要注意幾個問題

按照仲裁法和國務(wù)院文件規(guī)定，國內(nèi)仲裁機構(gòu)，即指根據(jù)仲裁法新組建的仲裁機構(gòu)可以受理涉外案件。國內(nèi)一些仲裁機構(gòu)已經(jīng)并正在受理涉外仲裁案件。北京仲裁委員會(以下簡稱北仲)這些年在受理涉外案件方面也積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)就此問題所作的一點淺見研究就教于大家。

首先，關(guān)于國內(nèi)仲裁機構(gòu)推廣開展涉外仲裁業(yè)務(wù)的必要性問題，應(yīng)從決定因素、仲裁本質(zhì)和價值追求幾方面來認識：(1)國內(nèi)仲裁機構(gòu)2006年統(tǒng)計有185家，現(xiàn)存可能有200多家。仲裁機構(gòu)是否都有必要開展涉外仲裁業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人、市場決定。如果200多家仲裁機構(gòu)都開展涉外業(yè)務(wù)并都具有國際競爭力，這是好事。但如果不具備競爭力，只剩幾家從事涉外仲裁業(yè)務(wù)也是正常的，這是市場選擇的結(jié)果?？傊?，一切應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人選擇決定，而不是由少數(shù)官員、專家決定。(2)商事仲裁本身具有國際性的特點，仲裁界目前的問題更重要的是如何與國際商事仲裁通行做法接軌，如何在中國已經(jīng)融入世界的背景下提升自己的國際競爭力，而不宜過多強調(diào)所謂中國特色，拒絕國際通行作法，另搞一套行政仲裁。這不符合當(dāng)事人的利益，不利于中國仲裁的發(fā)展。(3)研討開展涉外仲裁業(yè)務(wù)需要注意的幾個問題，不是要大家都去開拓涉外案源，而是要以國際上的優(yōu)秀仲裁機構(gòu)作為標(biāo)準(zhǔn)，按國際通行做法做好國內(nèi)案件。

其次，開展涉外仲裁業(yè)務(wù)的過程中，由于涉外案件的當(dāng)事人往往來自與我國法律制度、文化差異較大的國家、地區(qū)，因此，受理涉外案件不是單純的案件類型、案件量的增長，而是會促使仲裁工作產(chǎn)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。針對這些特點，北仲的做法有：

確立并實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略

2002年初北仲提出要將自己建成“在國際上有一定地位和影響的仲裁機構(gòu)”。而2001年北仲受理案件668件，爭議金額才20多億，當(dāng)時受理的涉外案件總共才20件。提出這樣的目標(biāo)，有三層考慮：一是為了防止驕傲自滿，故步自封情緒，在國際背景下(而不僅限于國內(nèi))，以國際知名仲裁機構(gòu)為標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，改進工作。我國已加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟上也大規(guī)模融入世界經(jīng)濟，因此，講仲裁競爭力，應(yīng)該是仲裁的國際競爭力，而不是國家、地區(qū)的競爭力。發(fā)展國際競爭力既是仲裁機構(gòu)自身生存發(fā)展的需要，也是國家、社會的客觀要求。二是要以新的愿景凝聚人心，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。三是以新的戰(zhàn)略為出發(fā)點，促使各項改革措施順利實施。由于北仲從仲裁委員會委員到仲裁員、工作人員對仲裁委員會國際化發(fā)展目標(biāo)高度認同，北仲的許多涉及自身利益的改革措施，如章程規(guī)定，主任和工作人員不做仲裁員、仲裁員聘用標(biāo)準(zhǔn)提高、仲裁員必須參加專業(yè)培訓(xùn)制度、秘書工作實行年限制等，都在大家的理解和支持下，得到順利實施。

學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗打造仲裁品牌

1.修改仲裁規(guī)則。北仲在2002年前仲裁規(guī)則做過5次修改，以往修改都是局部性修改，缺乏系統(tǒng)性。確立國際化發(fā)展目標(biāo)后，2003年9月，北仲參考國際商事仲裁示范法、國際慣例、做法，比較系統(tǒng)、全面地修訂了《仲裁規(guī)則》：建立仲裁員披露程序，專門設(shè)置可供查詢當(dāng)事人、代理人曾經(jīng)指定仲裁員情況的信息查詢系統(tǒng);增加雙方當(dāng)事人在程序中的權(quán)利等。2007年，北仲制定《調(diào)解規(guī)則》，設(shè)置單獨調(diào)解員名冊，實行推薦名冊制，調(diào)解程序與仲裁程序分開，調(diào)解員與仲裁員分開，參考國際通行做法，最大限度滿足當(dāng)事人對多元化解決爭議機

制的需求。同時，我們對仲裁規(guī)則也作了部分修改，明確名冊外選聘仲裁員問題等。

2.參考國際上有關(guān)仲裁員行為規(guī)范修改仲裁員守則，規(guī)定了仲裁員的誠信義務(wù)：如仲裁員在確信自己能夠“毫不偏袒地履行職責(zé)”，并“付出相應(yīng)的時間、精力”情況下，接受選定，仲裁員不得“為謀求選定而與當(dāng)事人接觸”，不得擔(dān)任仲裁案件任代理人，不得代人打聽案件情況，提高了仲裁員選聘標(biāo)準(zhǔn)。仲裁委員會成立以來共4次換屆，不予續(xù)聘或解聘仲裁員累積300余名。

3.加強仲裁員的專業(yè)培訓(xùn)和考核工作，仲裁委員會與清華大學(xué)法學(xué)院合作，開設(shè)仲裁員業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，理論與實務(wù)結(jié)合，取得良好的效果。專業(yè)培訓(xùn)考核作為仲裁員選聘或指定的前提條件。第四屆仲裁委員會(2004-2007)期間，辦理過案件的仲裁員占仲裁員名冊總數(shù)的70%左右，而經(jīng)過培訓(xùn)的占90%以上。北仲開展豐富多彩仲裁員沙龍和專業(yè)講座活動，平均每月至少活動一次，一些外地仲裁機構(gòu)通過遠程聯(lián)網(wǎng)方式亦可免費互動分享專家資源。我們的目的是以北仲作為一個平臺，為社會培養(yǎng)一批仲裁、調(diào)解方面的高級人才。2007年3月在與Peperdine大學(xué)法學(xué)院談?wù){(diào)解員培訓(xùn)合作項目時，法學(xué)院院長斯塔爾(美國著名獨立檢察官)表示：你們的工作讓我們感動，我們很清楚其中的艱辛，我和我的同事愿意支持你們的培訓(xùn)工作。2008年3月Strus中心將派培訓(xùn)師來北仲進行調(diào)解和DAB方面的專門培訓(xùn)。另外，英國皇家御準(zhǔn)仲裁員協(xié)會等一些機構(gòu)和一些國際仲裁、調(diào)解資深人士很支持北仲的計劃，愿意利用遠程電話會議系統(tǒng)或其他機會進行講座。

4.提高仲裁員報酬，并將報酬支付標(biāo)準(zhǔn)向仲裁員公開。

5.辦事機構(gòu)內(nèi)部深化改革，一是推行崗位年限制，辦公室通過公開招聘、擇優(yōu)錄取法律院校碩士畢業(yè)生?，F(xiàn)有秘書23名，碩士生占90%以上，能使用英語、韓語、日語和法語與當(dāng)事人交流。二是推行了中層干部競爭上崗制度，培養(yǎng)了工作人員民主自治的精神，使單位逐步成為民主、合作、自我管理的學(xué)習(xí)型的組織。

積極宣傳交流避免形式主義

1.理念上突出仲裁的中立性，獨立性、民間性、國際性，仲裁委員會的組成，仲裁規(guī)則、守則、程序與國際通行做法最大限度接軌;國外當(dāng)事人注重機構(gòu)的非政府性質(zhì)，機構(gòu)越中立、民間越容易使人產(chǎn)生信賴感。

2.盡量用事實和數(shù)據(jù)說話。國外當(dāng)事人比較注重機構(gòu)外籍仲裁員情況、涉外案件的數(shù)量，類型、涉及的國家、地區(qū)、仲裁規(guī)則、機構(gòu)發(fā)展情況等。因此宣傳材料印制、網(wǎng)頁的設(shè)計、規(guī)則、資料翻譯盡量精致并體現(xiàn)仲裁精神。北仲2003年修訂的規(guī)則、守則專門聘請外國法律專家翻譯，確保語言更規(guī)范、準(zhǔn)確。北仲歷年、歷屆的報告、歷次仲裁規(guī)則、守則修改及說明，中英文版本在網(wǎng)站上均能夠查閱，使人能夠比較詳細地了解北仲發(fā)展的歷史情況，為國外研究中國仲裁制度，提供案例和素材。北仲仲裁管理軟件中記載了上萬個案件的詳細信息和數(shù)據(jù)，北仲已收集整理了自其成立以來法院關(guān)于申請撤銷仲裁裁決的裁定并匯編成冊。可以為中外高校、科研機構(gòu)合作研究提供最詳實的素材。

3.積極參加國際仲裁會議及國際仲裁組織，了解國際仲裁最新發(fā)展，與國際仲裁同行加強交流與合作。

拓展涉外業(yè)務(wù)取得良好效果

1.第四屆(2004-2007)仲裁員的學(xué)歷水平進一步提高，博士、碩士研究生學(xué)歷占到總數(shù)的74%;申請和聘用的外籍仲裁員明顯增多，外籍仲裁員選聘人數(shù)達到14個國家和地區(qū)的52人，且均在國際仲裁界享有盛譽。

2.第四屆期間，受案類型中購銷合同糾紛比例下降，金融糾紛大幅度上升(見圖表)。

3.第四屆的案件數(shù)量、標(biāo)的顯著增長。第四屆(2004-2007)案件數(shù)量比前三屆(1995-2004)累計數(shù)量多出904件，涉案標(biāo)的2260.97千萬元幾乎與前三屆累計的2343.05萬元持平;而效益納稅額達到3498萬元，遠高于前三屆累計的2018萬元。與2004年9月之前的9年時間相比，近3年，北仲的案件數(shù)、標(biāo)的額、納稅額都翻了一番，雙方均為外地當(dāng)事人以及涉外案件的數(shù)量均大幅增長，辦公面積及設(shè)施也有很大程度的改善。相比之下，北仲2003年正式工作人員20人，2006年26人，人員數(shù)量得到有效控制。

5.北仲的發(fā)展引起國際仲裁界的關(guān)注和興趣，國外仲裁機構(gòu)、學(xué)術(shù)團體邀請北仲參加會議，以及外國媒體對北仲的報導(dǎo)逐漸增多。

2006年，英國《經(jīng)濟學(xué)家》雜志評價仲裁委員會是“達到甚至超過國際水準(zhǔn)的內(nèi)地仲裁機構(gòu)”。秘書長被亞太地區(qū)仲裁組織(APRAG)推選為副主席。被聘為PEPERDINE大學(xué)Straus爭議解決中心高級顧問委員會委員。美國GE公司總裁杰克.韋爾奇說“一個組織不斷地從所有源泉學(xué)習(xí)的欲望和能力以及迅捷把這種學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換為行動的做法———是他最終的競爭優(yōu)勢”。我們認為，仲裁機構(gòu)如果將受理涉外業(yè)務(wù)作為實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略過程，全面改進工作，不僅能提高績效，而且能夠激發(fā)出學(xué)習(xí)的欲望和熱情，以更積極、更主動、更開放的心態(tài)創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)和工作，創(chuàng)造成功，享受成功。

北仲于2007年9月20日召開了第五屆北京仲裁委員會第一次會議(以下簡稱會議)，決議實施新舉措。

會議由江平主任主持，通過的重要決議如下：

(一)修改2004年仲裁規(guī)則

此次規(guī)則修改進一步與國際接軌，明確國際商事案件允許當(dāng)事人在仲裁員名冊外選擇仲裁員等規(guī)定。在為國際商事案件當(dāng)事人提供更多選擇的同時，北仲也為發(fā)展中的自己贏得了更多的機遇。

(二)新制定調(diào)解規(guī)則及調(diào)解收費辦法

在調(diào)解規(guī)則具體內(nèi)容方面，北仲參考了諸多知名機構(gòu)、國家在調(diào)解方面的相關(guān)規(guī)定，也結(jié)合了我國的實際情況。具有如下特點：

(1)不受是否有仲裁協(xié)議的限制，只要當(dāng)事人愿意調(diào)解，不論是否有仲裁協(xié)議，北仲均可受理;(2)強調(diào)調(diào)解自愿原則，由當(dāng)事人自主決定是否接受調(diào)解、自愿決定是否達成調(diào)解協(xié)議等，只要一方不同意繼續(xù)調(diào)解，調(diào)解程序就予以終結(jié);(3)調(diào)解員實行推薦制，不受北仲提供的調(diào)解員名單的限制，當(dāng)事人可以在名單之外選擇調(diào)解員;(4)調(diào)解程序獨立于仲裁程序之外，調(diào)解員與仲裁員不發(fā)生身份競合;(5)調(diào)解程序可與仲裁程序相銜接，達成和解協(xié)議后，如欲獲得執(zhí)行力的保障，可以約定進入仲裁程序，以快捷方式進行仲裁并獲得裁決;(6)調(diào)解員報酬和行政

性收費分開，同時二者遵循不同的收費原則，行政性收費是固定的，且與仲裁處理費相比被大幅度降低，以達到鼓勵當(dāng)事人選擇調(diào)解的目的;調(diào)解員報酬基本放開，可以按照標(biāo)的收費，也可以按時(日)收費，這種以調(diào)解員為本的收費原則有利于在世界范圍內(nèi)吸引選擇優(yōu)秀調(diào)解員。

(三)調(diào)解員聘用的若干規(guī)定

北仲新制定的“調(diào)解員聘用若干規(guī)定”首先明確了調(diào)解員應(yīng)當(dāng)滿足仲裁員的一般資格條件，選聘標(biāo)準(zhǔn)和程序與仲裁員保持一致;其次，規(guī)定調(diào)解員應(yīng)當(dāng)具有更豐富的實踐經(jīng)驗和能力。

(四)擴充新一屆紀(jì)律委員會成員并確定新一屆仲裁員名單

新一屆紀(jì)律委員會委員增加至9人，委員中7人為仲裁員，2人為委員，身份職業(yè)具有廣泛代表性。按照新一屆紀(jì)律委員會提交會議討論的申請仲裁員材料，會議審議決定了新聘和不再續(xù)聘的仲裁員名單。

(五)第五屆仲裁員委員會新增經(jīng)濟管理專家

為推進《試點方案》工作，委員會增加了來自經(jīng)濟學(xué)界、管理學(xué)界的著名專家，如張維迎(北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長、教授)、張春霖(世界銀行駐中國代表處民營部門發(fā)展首席專家，北京大學(xué)光華管理學(xué)院兼職教授)、周天勇(經(jīng)濟學(xué)博士，教授，現(xiàn)任中央黨校研究室副主任)被增聘為委員。這些專家學(xué)者將促進北仲更好地研究完善產(chǎn)權(quán)治理結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)委員會對辦事機構(gòu)有效的監(jiān)督管理。

第二篇：人事爭議仲裁認定申請人應(yīng)注意哪些問題

人事爭議仲裁認定申請人應(yīng)注意哪些問題

人事爭議仲裁申請人，是指人事爭議發(fā)生后，根據(jù)法律規(guī)定將爭議提請人事爭議仲裁機構(gòu)解決的當(dāng)事人。認定人事爭議仲裁的申請人應(yīng)當(dāng)注意以下問題：

申請人必須與人事爭議案件有直接利害關(guān)系

事業(yè)單位人事爭議是指事業(yè)單位人事關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)崿F(xiàn)人事權(quán)利和履行人事義務(wù)而發(fā)生的各種糾紛。當(dāng)然，這里的事業(yè)單位的人事爭議是指目前法律規(guī)定的辭職、辭退以及履行聘用合同所發(fā)生的爭議。所謂申請人與人事爭議案件有直接的利害關(guān)系，就是指人事爭議申請人應(yīng)當(dāng)是公民個人和事業(yè)單位之間所發(fā)生爭議的一方當(dāng)事人。這個利害關(guān)系必須是直接的利害關(guān)系，即申請人應(yīng)該是人事爭議的一方當(dāng)事人。如果與爭議存在著間接的利害關(guān)系就不能以申請人的身份出現(xiàn)，只能是作為第三人。

申請人必須具備行為能力

這里的行為能力是指法律關(guān)系主體能夠通過自己的行為實際取得權(quán)利和履行義務(wù)的能力。判斷標(biāo)準(zhǔn)是：一是能認識自己行為的意義和后果;二是能否控制自己的行為并對自己的行為負責(zé)。沒有行為能力的公民不能成為法律關(guān)系的主體，人事爭議仲裁是一種法律行為，自然要有行為能力的要求。根據(jù)法律規(guī)定，發(fā)生人事爭議的當(dāng)事人若無行為能力或者是限制行為能力或者死亡的，應(yīng)當(dāng)由法定代理人代為提出仲裁申請。也就是說，無行為能力或限制行為能力的人作為人事爭議的申請人是不適格的，人事爭議仲裁機關(guān)應(yīng)當(dāng)指出。

超過時效的人事爭議案件的申請人認定

由于超過時效的人事爭議案件無法進入仲裁程序，其仲裁請求得不到法律的保護。仲裁申請的審查是一項嚴(yán)肅的法律活動，除了要求結(jié)果符合法律規(guī)定以外還必須保證程序的合法性。審查仲裁請求，只要是其申請人與案件有利害關(guān)系并且具備行為能力就是適格的人事爭議仲裁申請人。換句話說，仲裁機構(gòu)對此類人事爭議做出不予受理的處理意見的依據(jù)是時效，而不能以人事爭議仲裁申請人不適格作為不予受理的依據(jù)。

文章來源：中顧法律(免費法律咨詢，就上中顧法律）

第三篇：業(yè)務(wù)助理需要注意的問題

業(yè)務(wù)助理面試問題和面試自我介紹

百度一下面試119，那里有各行各業(yè)各職位的面試題和筆試題。

A 接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。

B 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

C 處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單椐，文件，資料等。

D 受理客戶的投訴電話，做HAO相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

E 定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做HAO客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

F 每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

G 協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

H 及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

I 配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

J 做hao每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

K 組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。

業(yè)務(wù)助理面試問題和面試自我介紹

百度一下面試119，那里有各行各業(yè)各職位的面試題和筆試題。

1、接待客戶日常來訪，來電，來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進，為銷售部提供幫助。

3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單椐，文件，資料等。

4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員處理。

5、定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

6、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

7、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

8、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

9、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

10、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

11、組織搜集相關(guān)能促進業(yè)務(wù)員成長的資料，分發(fā)到個人閱覽，讓業(yè)務(wù)人員圓滿。

要做好經(jīng)理助理可不是一件容易的事，表面上看，這是一項簡單的工作。但是，真要做到非常好是要

求很高的，可做的事情也相當(dāng)多。絕不僅僅是為經(jīng)理泡泡咖啡、接接電話那么簡單。

1、盡可能熟悉經(jīng)理的工作，熟悉公司的工作。力爭做到能夠心里有數(shù)。

2、最重要的一條，學(xué)會換位思考。能夠充分理解、領(lǐng)會經(jīng)理的工作意圖，隨時做好輔助工作。

3、也是很重要的一條，要細心踏實。能夠為經(jīng)理處理好一些細節(jié)（文件的存放等等），幫經(jīng)理料理好一些小事。

4、幫助處理好經(jīng)理的一些對外聯(lián)系的工作。如：擋住一些犯人的廣告推銷。還不能都擋，得學(xué)會區(qū)分那些是應(yīng)該讓經(jīng)理親自接待或過目的。

5、最難得一條，如能起到一定的出謀劃策的作用，那你就大有前途了。

6、記好工作日志。

7、還有一條很重要，經(jīng)理助理一定要注意自己的工作情緒。一定要樂觀向上，必要的時候要用這樣的情緒去看然經(jīng)理。

8、最后，一定做好經(jīng)理與員工橋梁作用。及時反映自己看到的問題。

第四篇：勞動仲裁庭審調(diào)查時應(yīng)當(dāng)注意的問題

勞動仲裁庭審調(diào)查時應(yīng)當(dāng)注意的問題

來源:胡律師網(wǎng) 作者:上海律師 胡燕來 所屬欄目:勞動糾紛律師案例

勞動爭議當(dāng)事人在接受仲裁員庭審調(diào)查的時候, 專業(yè)勞動糾紛律師認為，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:

一、如實陳述

勞動爭議處理以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。仲裁員在詢問有關(guān)問題時,當(dāng)事人一定要如實地陳述相關(guān)的事實。

二、準(zhǔn)確陳述

在勞動爭議仲裁庭審調(diào)查的過程中,仲裁員一般會問到勞動者的人職時間、工作崗位、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資支付形式等問題。這時候,需要勞動者準(zhǔn)確回答出這些問題,切忌使用“記不清了”、“好像是××月左右”這樣的用語。實際上,對于這些常規(guī)的問題,勞動者是可以在開庭之前充分準(zhǔn)備的;有勞動爭議仲裁開庭經(jīng)驗的律師更是能預(yù)測到仲裁員開庭時提問的絕大部分問題。

二、只陳述對自己有利的事實

前面提到庭審調(diào)查過程中要如實陳述事實,但是如果事實是對于當(dāng)事人一方不利的,當(dāng)事人可以拒絕陳述這些事實。當(dāng)然拒絕陳述不代表不回答,當(dāng)事人可以用適當(dāng)?shù)姆绞交乇芟嚓P(guān)的問題;拒絕陳述更不代表虛假陳述,無論如何在庭審中不能做出有違事實的陳述。

三、扼要陳述

接受仲裁員的調(diào)查時,一定要針對問題進行陳述,例如仲裁員詢問人職時間時只需要說出年月日即可。切忌在庭審調(diào)查的過程中發(fā)表長篇大論或者說與提問不相干的內(nèi)容,要針對提問用最簡明扼要的語言回答。

四、避免受到對方干擾

在接受庭審調(diào)查的時候,對方當(dāng)事人或者其代理人很有可能會用插話等方式干擾回答。在這個時候當(dāng)事人要避免受到影響,更不要和對方發(fā)生爭執(zhí)。一方面,對方的做法是違反仲裁庭紀(jì)律的,仲裁員應(yīng)當(dāng)會及時制止對方的行為;假如當(dāng)事人此時控制不住情緒和對方發(fā)生爭執(zhí),無意中也會破壞仲裁庭紀(jì)律,從有道理就變成了沒有道理。另一方面,如果當(dāng)事人情緒受到了對方的干擾,對于后續(xù)還需要相當(dāng)長時間的庭審過程來說無疑是沒有好處的。因此,勞動爭議當(dāng)事人要避免受到對方的言語干擾,不僅僅在庭審調(diào)查中,更要貫穿于整個勞動爭議仲裁開庭始終。

上海律師胡燕來，二十年只做法律，被政府榮記個人三等功兩次，2008-2009盧灣區(qū)十位優(yōu)秀律師之一，榮獲上海“勞動爭議代理最佳律師獎”，擅長勞動糾紛律師和企業(yè)法律顧問，手機***，郵箱hulvshi119@163.com。

第五篇：審計業(yè)務(wù)的的整個過程中需要注意的問題

《審計學(xué)基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)筆記

如果你是一名注冊會計師，在進行審計業(yè)務(wù)的的整個過程中需要注意的問題有哪些？會著重注意哪些方面。

就注冊會計師自身來說，在審計的過程中應(yīng)當(dāng)做到誠信、獨立、客觀和公正、專業(yè)勝任能力和應(yīng)有的關(guān)注、保密和良好的職業(yè)行為。

注冊會計師在所有的職業(yè)活動中都應(yīng)當(dāng)保持正直、誠實守信。如果認為業(yè)務(wù)報告、申報資料或其他信息存在嚴(yán)重虛假、誤導(dǎo)性陳述、含糊其辭或缺乏充分根據(jù)的陳述等問題，則不得與這些有問題的信息發(fā)生牽連。

獨立性是注冊會計師的靈魂，可以說，注冊會計師在出具審計意見時所展示的獨立性決定了他的公信力度。注冊會計師在審計活動中的獨立性既包括形式上的獨立也包括實質(zhì)上的獨立，注冊會計師既要在社會公眾面前表現(xiàn)出并使外界相信他獨立于被審計單位和審計委托人的身份，又要在實質(zhì)上保證他與被審計單位及其財務(wù)信息相關(guān)人員不存在經(jīng)濟利益等利害關(guān)系。只有同時保持了形式上和實質(zhì)上這兩種獨立性，注冊會計師才能公正!客觀地執(zhí)行審計業(yè)務(wù)并發(fā)表恰當(dāng)?shù)膶徲嬕庖姡瑥亩ＷC審計業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

就審計過程來說，注冊會計師應(yīng)當(dāng)做到明確審計目標(biāo)、正確理解審計的時間范圍、全面理解審計責(zé)任、嚴(yán)格遵循審計程序與確保審計質(zhì)量的關(guān)系和適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和復(fù)核工作。

注冊會計師的審計目標(biāo)是：財務(wù)報表是否按照適用的會計準(zhǔn)則和相關(guān)會計制度的規(guī)定編制；財務(wù)報表是否在所有重大方面公允反映了被審計單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。由此可見，注冊會計師審計不是拾遺補缺性的，也不是處罰性的，而是對被審計單位財務(wù)報表的總體列報發(fā)表審計意見。因此，注冊會計師應(yīng)樹立全局觀念，通過各種審計程序，務(wù)求全面了解被審計單位整體經(jīng)濟活動和財務(wù)狀況。

就遵循審計程序來說。一方面，嚴(yán)格遵循審計程序是確保審計質(zhì)量的基礎(chǔ)。如實物資產(chǎn)監(jiān)盤、往來戶發(fā)函詢證等程序，是必不可少的。通過這些審計程序能夠迅速、有效地發(fā)現(xiàn)被審計單位資產(chǎn)管理、往來戶管理中存在的問題，從而對相關(guān)資產(chǎn)負債在財務(wù)報表中的列報進行合理地評價。

另一方面，僅僅依靠嚴(yán)格遵循審計程序還不能達到確保審計質(zhì)量的目的。在嚴(yán)格遵循審計程序的基礎(chǔ)上，注冊會計師要充分運用職業(yè)判斷能力和綜合分析能力，根據(jù)

異常現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)實質(zhì)性問題，真正確保審計質(zhì)量、降低審計風(fēng)險。

審計項目的責(zé)任人一般是主任注冊會計師和簽字注冊會計師，項目負責(zé)人應(yīng)當(dāng)全面執(zhí)行審計業(yè)務(wù)質(zhì)量控制政策，對審計助理人員的專業(yè)勝任能力和獨立性進行實時監(jiān)測，并對其審計工作和結(jié)果進行及時的指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核。適度而恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)督和復(fù)核是保證高審計質(zhì)量的一個重要手段，可以作為衡量審計質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

注冊會計師不能心存僥幸，對任何審計報告都應(yīng)堅持必要的職業(yè)謹慎態(tài)度。