第一篇：超市采購(gòu)崗位職責(zé)4篇

篇一：超市采購(gòu)員崗位職責(zé)范文

超市采購(gòu)員崗位職責(zé)是對(duì)超市采購(gòu)員工作內(nèi)容和工作范圍的一個(gè)表述。作為超市采購(gòu)員，不可不知超市采購(gòu)員崗位職責(zé)。簡(jiǎn)單說(shuō)，超市采購(gòu)員崗位職責(zé)主要用于指導(dǎo)超市采購(gòu)員正確規(guī)范的開(kāi)展每日工作。下面介紹下超市采購(gòu)員崗位職責(zé)有哪些。

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)國(guó)家、企業(yè)制定的管理制度。

2、定期對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)過(guò)科學(xué)數(shù)字、實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境、個(gè)人建議方式做出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，全面分析市場(chǎng)的需求變化、價(jià)位高低、促銷方法，在此基礎(chǔ)上擬訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍的商品銷售、新、舊商品采購(gòu)計(jì)劃、促銷計(jì)劃，上報(bào)采購(gòu)部經(jīng)理審核。

3、按照企業(yè)審核批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃對(duì)供應(yīng)商全面考察、選定、索取廠商資信材料、商品銷售手續(xù)證明，在上報(bào)采購(gòu)部——營(yíng)銷管理部審核批準(zhǔn)后與供應(yīng)商簽約，嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程落實(shí)談判簽約、商品維護(hù)、定價(jià)訂貨、驗(yàn)收入庫(kù)、進(jìn)店銷售并確保所購(gòu)商品按合約到貨、驗(yàn)收上架銷售無(wú)誤。

4、負(fù)責(zé)商品進(jìn)價(jià)、售價(jià)調(diào)價(jià)申請(qǐng)工作。

5、安排調(diào)整商品陳列、宣傳和開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，擴(kuò)大和促進(jìn)商品銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)確定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)部及相關(guān)部門盤點(diǎn)后的查詢?cè)蚣胺治龉ぷ鳌?/p>

7、負(fù)責(zé)按照商品促銷計(jì)劃與供應(yīng)商談判、落實(shí)簽訂促銷協(xié)議工作。按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與供貨廠商洽談交納進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、超銷返利等贊助及獎(jiǎng)勵(lì)的費(fèi)用條件，并按費(fèi)用約定催繳各項(xiàng)費(fèi)用。

8、定期對(duì)所負(fù)責(zé)范圍商品的量販經(jīng)營(yíng)商品適銷率、商品價(jià)格、進(jìn)貨庫(kù)存、周轉(zhuǎn)情況(商品量、本、利及銷售周期)、商品銷售量和毛利水平分析、促銷商品實(shí)施跟蹤、新舊商品引進(jìn)退場(chǎng)、殘次、滯銷、過(guò)期商品調(diào)整工作。

9、通過(guò)精確數(shù)據(jù)進(jìn)行ABC分析，商品各項(xiàng)指標(biāo)情況，找出本期存在問(wèn)題、查詢?cè)?，提出解決辦法及下期工作建議計(jì)劃。

篇二：2012超市采購(gòu)員崗位職責(zé)

作為超市的采購(gòu)員，除了及時(shí)了解商品情況，采購(gòu)整個(gè)超市所需的物品外，還有哪些崗位職責(zé)呢？以下為詳細(xì)的超市采購(gòu)員崗位職責(zé)的范本，請(qǐng)參考。

一、盡量大可能選擇和保持豐富的商品品種，為顧客提供超值商品的最大價(jià)值和最好的服務(wù)。

培訓(xùn)供應(yīng)商按照公司的程序來(lái)做事。

二、熟悉市場(chǎng)了解商品：

1、參加各類商品展示會(huì)，了解新商品的動(dòng)態(tài)。

2、去其他零售企業(yè)，了解別人的商品，尋找適合自己的商品。

3、了解商品的銷售走勢(shì)，清除滯銷商品，為新商品讓出空間。

4、制訂季節(jié)商品銷售計(jì)劃，提供行業(yè)商品種類報(bào)告。

三、商品陳列：

1、與促銷商品配合，進(jìn)行特別展示。

2、新商的陳列，月商品和季商品的陳列展示。

3、對(duì)滯銷的商品采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如改變陳列等。

4、提供季節(jié)商品的陳列指南。

5、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里學(xué)習(xí)新的商品展示構(gòu)想。

6、分析商品的包裝，確保為顧客提供最佳展示。

7、與店鋪和市場(chǎng)部門配合，作好商品的招牌標(biāo)志。

四、訂貨和補(bǔ)貨：

1、作好銷售預(yù)算，計(jì)劃好首單訂貨數(shù)量。

2、安排再訂貨頻率，以保證商品平穩(wěn)流動(dòng)及銷售。

3、為商場(chǎng)再訂季節(jié)性商品提供適當(dāng)指導(dǎo)。

4、與Vendor協(xié)商確保不會(huì)斷貨。

五、庫(kù)存控制：

1、堅(jiān)持采購(gòu)金額預(yù)算

2、對(duì)滯銷商品采取措施，如：改變陳列，調(diào)價(jià)或清貨等方法來(lái)降低庫(kù)存。

3、定期跟蹤未送貨訂單，并采取措施。

4、經(jīng)常尋店，確定銷售結(jié)果，換季和節(jié)日應(yīng)特別注意。

六、毛利控制：

1、調(diào)查最低的商品成本。

2、確保達(dá)到最低的成本。

3、查詢每一個(gè)價(jià)格上漲的原因，了解上調(diào)是否合理，及時(shí)做出調(diào)整。

4、每一期促銷展示，盡量選擇好的，毛利高的商品。

5、回顧商品銷售，改進(jìn)滯銷商品陳列或進(jìn)行促銷。

6、調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何推銷高毛利商品。

七、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)：

1、特別的陳列

2、確定促銷的主題

3、提前做好每一期的促銷計(jì)劃

4、特價(jià)

5、展示：試吃，試飲，演示功能

6、贈(zèng)品

7、贈(zèng)送裝

8、抽獎(jiǎng)

9、廣告

10、返利和優(yōu)惠券

八、廣告宣傳：

1、選擇應(yīng)節(jié)商品做廣告

2、選擇保證能收效的商品做廣告

3、平衡商品在廣告上的品種類型及價(jià)格水平

4、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告的水平和品種

5、檢查廣告商品的銷售情況

6、嚴(yán)格控制廣告商品的成本和促銷費(fèi)用

7、檢查廣告商品和廣告收益

8、更進(jìn)廣告商品的運(yùn)輸情況

九、糾正錯(cuò)誤：

1、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，首先承認(rèn)錯(cuò)誤并采取必要的行動(dòng)改正。

2、回顧每一時(shí)期的差錯(cuò)，并記錄存檔，以便將來(lái)不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤

篇三：

商品采購(gòu)是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)始，從國(guó)際流行說(shuō)法來(lái)講，零售業(yè)有四大核心技術(shù)：采購(gòu)技術(shù)、信息技術(shù)、配送（物流）技術(shù)、低成本的營(yíng)運(yùn)技術(shù)，而商品采購(gòu)則是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)始。因此，大家只有把這個(gè)“開(kāi)始”做好了，才能談“以后”。如果沒(méi)有一個(gè)良好的開(kāi)端，我們后面的工作只會(huì)越做越難。由此而見(jiàn)，采購(gòu)部崗位職責(zé)水平的高低將對(duì)超市的運(yùn)營(yíng)起著很大的影響。

超市采購(gòu)部崗位職責(zé)專輯專門針對(duì)超市中高基層工作人員量身打造，超市采購(gòu)部崗位職責(zé)專輯中涉及采購(gòu)部經(jīng)理、采購(gòu)部總監(jiān)、采購(gòu)主管、采購(gòu)助理、采購(gòu)員等崗位，期待您的參閱。

超市采購(gòu)員有哪些職責(zé) 超市采購(gòu)員又應(yīng)該怎樣貫徹執(zhí)行采購(gòu)制度 作為職業(yè)的超市采購(gòu)人員，你不可不知這些。

一、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，向經(jīng)理負(fù)責(zé);

二、建立完整的進(jìn)貨渠道，根據(jù)材料超市的具體情況和公司質(zhì)量要求的條件，對(duì)每種材料建立1—2個(gè)供貨點(diǎn)，以求供貨平衡;

三、建立材料供貨合同臺(tái)帳，嚴(yán)格履行合同，遵守合同法，明確供貨時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、賠償和發(fā)生糾紛處理方法;

四、建立清購(gòu)材料臺(tái)帳，根據(jù)項(xiàng)目工程部提供的材料清單，分明類別，逐項(xiàng)登記;

五、及時(shí)收集市場(chǎng)材料價(jià)格信息以及新材料和環(huán)保材料信息，反饋給信息員，并隨時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整材料供應(yīng)價(jià)格;

六、各種材料采購(gòu)前必須貨比三家，在保證質(zhì)量的前提下真正做到價(jià)廉物美;

七、建立進(jìn)貨臺(tái)帳，對(duì)每天進(jìn)庫(kù)物資必須在驗(yàn)收合格后進(jìn)行記帳，注明進(jìn)貨廠商家、地址、價(jià)格、數(shù)量等;

八、對(duì)大重物資的采購(gòu)，需要變更原定點(diǎn)單位，或價(jià)格有大的浮動(dòng)情況下，必須向主管經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào);

九、進(jìn)庫(kù)前材料驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，采購(gòu)員應(yīng)在當(dāng)天負(fù)責(zé)處理，最遲不得超過(guò)三天。由于退貨發(fā)生的費(fèi)用，由采購(gòu)員負(fù)責(zé)向供貨廠商索賠;

十、各種材料在使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，采購(gòu)員必須跟供貨廠商交涉，協(xié)商賠償事宜。

篇四:超市采購(gòu)員工作職責(zé)

1、工作說(shuō)明：

公司采購(gòu)員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種，為公司的顧客提供商品的最大價(jià)值。

2、基本規(guī)定事項(xiàng)

1）作為采購(gòu)部的員工必須對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈(zèng)品、宴會(huì)，違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2）采購(gòu)人員必須了解本部門的專業(yè)知識(shí)，避免采購(gòu)假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3）采購(gòu)人員必須具備豐富的商品知識(shí)，慎重選擇商品，建立商品組織，控制商品結(jié)構(gòu)，清除滯銷商品，經(jīng)常引進(jìn)新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。

4）控制毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利；創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)值。

5）采購(gòu)人員必須考慮新商品的陳列問(wèn)題，對(duì)正常陳列的商品要畫出商品陳列圖（MODULER），促銷商品應(yīng)注明其陳列方式。

6）采購(gòu)人員應(yīng)密切注意市場(chǎng)行情的變化，掌握市場(chǎng)信息。

7）采購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化，及時(shí)調(diào)節(jié)受影響的商品的庫(kù)存。

8）采購(gòu)人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場(chǎng)，了解商情、客情，以期創(chuàng)造最佳的銷售業(yè)績(jī)。

9）采購(gòu)人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購(gòu)渠道，尋找充足的貨源，避免脫銷。

10）采購(gòu)人員必須適時(shí)開(kāi)發(fā)新商品。

11）采購(gòu)人員應(yīng)經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷手段等。并采取相應(yīng)對(duì)策。

12）采購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況，并及時(shí)做出整改措施。

13）采購(gòu)人員應(yīng)定期擬定促銷計(jì)劃，并策劃實(shí)施。

14）采購(gòu)應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性。

3、專業(yè)知識(shí)

作為一個(gè)合格的采購(gòu)員，除應(yīng)具備豐富的商品知識(shí)外，還應(yīng)了解與采購(gòu)有關(guān)的法律、法規(guī)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。具體如下：

國(guó)家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

商品安全期限；

商品品質(zhì)的辨別方；

商標(biāo)知識(shí)；

銷售技巧；

商品功能；

商品的制作技術(shù)；

商品制造成本的構(gòu)成；

商品價(jià)值的顯現(xiàn)方法；

供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)；

商品的季節(jié)變化規(guī)律；

供應(yīng)商談判技巧。

篇四：

《超市采購(gòu)員崗位職責(zé)》《合同范文》

關(guān)于《合同范文》的文章《超市采購(gòu)員崗位職責(zé)》

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

2.按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，貨（價(jià)）比三家，選擇物美價(jià)平的物資材料，完成下達(dá)的降低采購(gòu)購(gòu)成本的責(zé)任指標(biāo)。

3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)購(gòu)合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。

4.嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)（委托）檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收、運(yùn)輸入庫(kù)、清點(diǎn)交接等手續(xù)。

6.收集一線商品供貨信息，對(duì)公司采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。

7.填寫有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上繳公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

9.完成采購(gòu)部經(jīng)理（番禺經(jīng)理）臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

篇五;超市采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱：采購(gòu)部經(jīng)理

二、直接上級(jí)：超市副總經(jīng)理

三、直接下級(jí)：采購(gòu)員

四、本職工作：全面負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、促銷等工作、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)

五、工作職責(zé)：

1、對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。

2、審核采購(gòu)員所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。

3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期段

內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況，審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。

5、隨時(shí)掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

6、每周根據(jù)銷售報(bào)表，分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。

7、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。

8、每天對(duì)各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

9、每周組織采購(gòu)員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

11、隨時(shí)掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對(duì)銷售額的影響，并及時(shí)反饋至營(yíng)運(yùn)部。

12、每周參加一次與營(yíng)運(yùn)部的溝通會(huì)，及時(shí)解決采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)存在的問(wèn)題。

13、定期或不定期制定促銷計(jì)劃，并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。

14、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時(shí)間。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。

15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作

六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、對(duì)培養(yǎng)下級(jí)負(fù)責(zé)，使其勝任本職工作。

2、對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。篇六：華聯(lián)超市超市采購(gòu)員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行采購(gòu)訂單和采購(gòu)合同，落實(shí)具體采購(gòu)流程；

2、負(fù)責(zé)采購(gòu)訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；

3、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；

4、開(kāi)發(fā)、評(píng)審、管理供應(yīng)商，維護(hù)與其關(guān)系；

5、填寫有關(guān)采購(gòu)表格，提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告；

6、完成采購(gòu)主管安排的其它工作。

任職資格：

任職要求：

1、正直誠(chéng)信、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，具備工作熱情及工作方法；

(勵(lì)志天下

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2、多年超市實(shí)際采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，具備生鮮類商品采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、對(duì)超市商品質(zhì)量控制具備實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；

4、現(xiàn)居于北京優(yōu)先，男士?jī)?yōu)先；；

5、熟悉采購(gòu)流程，良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí)；

篇七：超市采購(gòu)員崗位職責(zé)有哪些？

超市采購(gòu)員崗位職責(zé)如下：

1、監(jiān)督并執(zhí)行商品政策；

2、設(shè)計(jì)本部門商品結(jié)構(gòu)；

3、決定商品售價(jià)（價(jià)格線的決定、依市場(chǎng)原則）；

4、達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

5、設(shè)定與監(jiān)督商品品質(zhì)鮮度基準(zhǔn)；

6、維持重點(diǎn)商品價(jià)格形象；

7、指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)方向；

8、督導(dǎo)新商品導(dǎo)入；

9、監(jiān)督滯銷商品淘汰（一進(jìn)一出之原則）；

10、開(kāi)發(fā)特色商品和自有商品；

11、決定廠商業(yè)務(wù)合作之方式；

12、采購(gòu)人員的培訓(xùn)及管理。

13、本部門之日常工作順利開(kāi)展。

14、把握預(yù)算目標(biāo)

15、對(duì)于每月店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額，有責(zé)任促其達(dá)成預(yù)算目標(biāo)；

16、有責(zé)任達(dá)成預(yù)算的毛利額；

17、銷售計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃

（1）采購(gòu)業(yè)務(wù)

商品的議價(jià)（包括舊品、促銷等）；

交易條件協(xié)商（含折扣，付款方式，帳期，退貨條件等）； 新商品的引進(jìn)及議價(jià)，商品的配送方式； 數(shù)量決定（一次采購(gòu)數(shù)量的決定）。商品管理業(yè)務(wù)

暢銷品及滯銷品的發(fā)現(xiàn)； 滯銷品的清理； 庫(kù)存的掌握； 商品的店間調(diào)貨；

商品配置表的制作與管理； 壞品退貨監(jiān)督； 商品鮮度的監(jiān)督； 賣場(chǎng)陳列指導(dǎo)。

（2）促銷業(yè)務(wù)

年度促銷計(jì)劃； 月度促銷計(jì)劃；

第二篇：超市采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)

超市采購(gòu)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、崗位名稱：采購(gòu)部經(jīng)理

二、直接上級(jí)：總經(jīng)理

三、直接下級(jí)：采購(gòu)員

四、本職工作：全面負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、促銷等工作、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

五、工作職責(zé)：

1、對(duì)采購(gòu)員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。

2、審核采購(gòu)員所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。

3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。

4、每月分析一次銷售情況，審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。

5、隨時(shí)掌握商品的毛利率和費(fèi)用率的比例，進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

6、每周根據(jù)銷售報(bào)表，分析部組的銷售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。

7、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商 品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。

8、每天對(duì)各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

9、每周組織采購(gòu)員召開(kāi)一次業(yè)務(wù)分析會(huì)，進(jìn)行交流與培訓(xùn)。

10、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。

11、隨時(shí)掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對(duì)銷售額的影響，并及時(shí)反饋至營(yíng)運(yùn)部。

12、每周參加一次與營(yíng)運(yùn)部的溝通會(huì)，及時(shí)解決采購(gòu)與營(yíng)運(yùn)存在的問(wèn)題。

13、定期或不定期制定促銷計(jì)劃，并對(duì)每期促銷進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。

14、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時(shí)間。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。

15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作

六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

1、對(duì)培養(yǎng)下級(jí)負(fù)責(zé)，使其勝任本職工作。

2、對(duì)本部門經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

篇二： 職責(zé)：

1．維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場(chǎng)的正常銷售；

2．建立完善的管理制度，確保人、財(cái)、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)；

3．控制全店費(fèi)用預(yù)算和支出，加強(qiáng)成本觀念和效益觀念；

4．負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。

主要工作：

1．指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作管理；

2．嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場(chǎng)的正常運(yùn)作；

3．建立健全保安的各項(xiàng)制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；

4．維護(hù)店內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施，保證公司財(cái)產(chǎn)安全；

5．為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；

6．負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績(jī)考核；

7．負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；

8．傳達(dá)公司政策及店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)的各項(xiàng)指示，落實(shí)執(zhí)行情況；

9．負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；

10．負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長(zhǎng)不在店內(nèi)時(shí)，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報(bào)告給店長(zhǎng)。輔助工作：

1．負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

2．接洽政府有關(guān)職能部門；

3．協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。篇三：

（1）維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī)。

（2）嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費(fèi)用、損耗。

（3）維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。

（4）合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。（5）維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（6）加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。

（7）保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全。

（8）負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)規(guī)章的完整執(zhí)行，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹。（9）負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售，以實(shí)現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向總經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況。

（10）維持店內(nèi)各處門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況。

（11）協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系。

（12）嚴(yán)格規(guī)范員工，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。

主要工作：

（1）全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

（2）根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo)，制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計(jì)劃，并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查，指導(dǎo)、控制。

（3）傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)處的工作計(jì)劃。

（4）負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通。

（5）及時(shí)、準(zhǔn)確。真實(shí)、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)的報(bào)告、信息。

（6）負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評(píng)。

（7）督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

（8）倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。（9）損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本營(yíng)運(yùn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

（10）對(duì)超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議。

（11）進(jìn)行庫(kù)存管理，組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)送。

（12）組織超市區(qū)域的盤點(diǎn)，確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。

（13）負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)的落實(shí)； 定期組織對(duì)超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查，并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)，策劃并組織超市區(qū)域各級(jí)的促銷活動(dòng)。

（14）保障營(yíng)運(yùn)安全，對(duì)清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督。

（15）負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織，并及時(shí)向總經(jīng)理室報(bào)告。

（16）負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)。

（17）負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

（18）制定各處門量化工作指標(biāo)，追蹤各處門指標(biāo)完成情況，及時(shí)采取糾正措施，并將異常情況反饋總經(jīng)理； 跟蹤各處門的報(bào)表，審閱并提出分析意見(jiàn)。

（19）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)。

（20）根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向總經(jīng)理提出建議。

（21）審查營(yíng)運(yùn)各課員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄，并報(bào)總經(jīng)理室。（22）檢查各處門“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng)。

（23）依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項(xiàng)超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機(jī)制，制度

（24）與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證超市區(qū)域的正常運(yùn)作。

（25）編制店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報(bào)。

（26）做好消防安全，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件。

（27）加強(qiáng)各處門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)。（28）了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。輔助工作：

（1）檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（2）檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況。

（3）檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

篇四：

一、經(jīng)理職責(zé)

1、據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門的目標(biāo)管理工作，計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá) 的各項(xiàng)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見(jiàn)；

5、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；

6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；

7、處理賣場(chǎng)發(fā)生的較大事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意；

8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運(yùn)作良好；

9、主持部門例會(huì)，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)；

10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高。

11、組織商場(chǎng)整體的商品盤點(diǎn)工作。

12、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售任務(wù)的完成。

二、主管職責(zé)

1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟 下的作用；

2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正；

3、了解部門人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情；

5、熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；

6、不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成；

7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；

9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；

10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督 導(dǎo)方式；

11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)；

12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作；

13、主持部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo)。

14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象。

15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù).本篇五： 資產(chǎn)管理

每天

1、監(jiān)督、指導(dǎo) POS 系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)的開(kāi)啟、運(yùn)行、關(guān)閉；

2、監(jiān)督、指導(dǎo)本部設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生清理；

3、監(jiān)督、指導(dǎo)贈(zèng)品、包裝物料的存放、保管；

每月

1、制定包裝物料的購(gòu)買計(jì)劃；

2、配合綜合部盤點(diǎn)本部資產(chǎn)；

3、領(lǐng)取辦公耗材；

人員管理

每天

1、召開(kāi)例會(huì)，傳達(dá)各種信息；

2、檢查員工儀容儀表；

3、檢查員工出勤及各時(shí)段離、到崗情況；

4、檢查員工的崗位紀(jì)律，工作狀態(tài)，服務(wù)規(guī)范，處理員工違紀(jì)現(xiàn)象；

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整員工作息時(shí)間和工作內(nèi)容；

6、查詢每日工作效果，督促員工工作進(jìn)展；

7、協(xié)助員工與其他部門協(xié)調(diào)。

每周

1、編制班次表；

2、定期與員工溝通；

3、定期與其他部門溝通；

4、主持部門周工作總結(jié)會(huì)會(huì)議。

每月

1、制定、實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃；

2、評(píng)估各級(jí)員工工作表現(xiàn) ；

3、呈報(bào)考勤；

4、主持召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)。

第三篇：采購(gòu)助理崗位職責(zé)(定稿)

采購(gòu)助理崗位職責(zé)

1.配合預(yù)算報(bào)價(jià)，根據(jù)預(yù)算員提供的材料清單，進(jìn)行詢價(jià)，包括設(shè)備類和輔材類。設(shè)備類：對(duì)于供應(yīng)商反饋的型號(hào)參數(shù)不完整的，及時(shí)與技術(shù)人員溝通，將確認(rèn)好的參數(shù)提供給供貨商選型，并將正確型號(hào)及時(shí)反饋給技術(shù)人員簽字確認(rèn)。輔材類：應(yīng)及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，根據(jù)預(yù)算需求進(jìn)行詳細(xì)報(bào)價(jià)。定期走訪材料市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情，根據(jù)價(jià)格漲浮，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。接到報(bào)價(jià)單及時(shí)詢價(jià)，對(duì)于供應(yīng)商因特殊原因不能及時(shí)報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋給預(yù)算，使預(yù)算員了解詢價(jià)進(jìn)度，并盡快督促供貨商及時(shí)報(bào)價(jià)。

2.根據(jù)技術(shù)人員提交，含本人及總工程師簽字的采購(gòu)計(jì)劃單，及時(shí)再次進(jìn)行詢價(jià)，掌握供貨時(shí)間。對(duì)于不能滿足采購(gòu)時(shí)限的，及時(shí)告知相關(guān)技術(shù)人員，待確認(rèn)可以后方可訂貨。對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃單中型號(hào)參數(shù)不完整的，及時(shí)溝通，報(bào)交供貨商選型，詳細(xì)信息轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)確認(rèn)簽字后，方可進(jìn)行訂貨。

3.采購(gòu)時(shí)，嚴(yán)格按照合格供應(yīng)商信息表執(zhí)行，不私自找新的供貨商。對(duì)于經(jīng)常采購(gòu)的，采購(gòu)價(jià)格與歷史價(jià)格對(duì)比，價(jià)格變動(dòng)后及時(shí)了解變動(dòng)原因，并報(bào)交部門經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)于新品，則由技術(shù)提供三家品牌廠家及參數(shù)，進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)、講價(jià)，將價(jià)格結(jié)果告知部門經(jīng)理，部門經(jīng)理可對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督審核，由部門經(jīng)理最終確認(rèn)哪家訂貨。

4.采購(gòu)訂貨，不論金額大小，需簽訂購(gòu)貨合同，合同信息要完整、合法、有效。價(jià)格按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定確認(rèn)是否含稅。仔細(xì)核對(duì)詳細(xì)信息及價(jià)格后，報(bào)交部門經(jīng)理審批蓋章后，方可進(jìn)行訂貨。根據(jù)蓋章生效的合同以及實(shí)際貨期情況前填寫付款申請(qǐng)單，連同合同及時(shí)交給各部門領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)付款。新供貨商，需提供含公章的匯款資料信息。

5.付款后，及時(shí)將合同和匯款底單回傳，并督促第一時(shí)間發(fā)貨，根據(jù)項(xiàng)目地點(diǎn)交代好收貨地址聯(lián)系人等詳細(xì)信息。發(fā)貨后及時(shí)索要物流單號(hào)，隨時(shí)了解物流情況。對(duì)于直接發(fā)貨到外地項(xiàng)目地的，提前填寫好發(fā)貨清單，注明名稱、型號(hào)、數(shù)量、項(xiàng)目名稱、發(fā)貨日期等詳細(xì)信息，并發(fā)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，確認(rèn)物流簽收后，及時(shí)與相關(guān)人員核實(shí)到貨情況。

6.采購(gòu)合同簽訂后，按流程（供應(yīng)商信息錄入→產(chǎn)品采購(gòu)分類設(shè)置→產(chǎn)品詳細(xì)信息添加→采購(gòu)訂單添加→到貨質(zhì)檢申請(qǐng)→入庫(kù)申請(qǐng)）進(jìn)行操作，不斷的完善軟件信息，及時(shí)更新信息的完整性。

7.預(yù)計(jì)采購(gòu)到貨時(shí)間，急用貨物需及時(shí)催促快遞員送貨。與庫(kù)房核實(shí)到貨情況,對(duì)于到貨無(wú)裝箱單、少貨、發(fā)錯(cuò)貨、壞貨的情況及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，盡快解決。

8.采購(gòu)到貨及時(shí)索要發(fā)票，定期根據(jù)欠票清單索要欠票，爭(zhēng)取做到貨到票到，盡量減少欠票的發(fā)生。定期整理入庫(kù)單和發(fā)票收據(jù)，核對(duì)后及時(shí)轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)，必要時(shí)可以配合財(cái)務(wù)對(duì)賬。9.合同管理：及時(shí)更新合同目錄表，做好存檔。

10.配合庫(kù)房、現(xiàn)場(chǎng)人員、技術(shù)，做好售后服務(wù)，及時(shí)了解壞件故障信息，及時(shí)與供貨商聯(lián)系，溝通解決。

11.供應(yīng)商管理，維護(hù)與供應(yīng)商的健康合作關(guān)系，言語(yǔ)謹(jǐn)慎，禮貌，維護(hù)公司良好形象。爭(zhēng)取做到報(bào)價(jià)及時(shí)，供貨及時(shí)，售后及時(shí)。

12.調(diào)查市場(chǎng)行情，控制采購(gòu)成本。對(duì)于老的供貨商，定期進(jìn)行價(jià)格談判。由技術(shù)人員提供的第一次合作的供貨商，要及時(shí)所要詳細(xì)資質(zhì)信息（代理授權(quán)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)證書），按照供貨商控制程序執(zhí)行，建立合格供應(yīng)商信息表，報(bào)交總工及部門領(lǐng)導(dǎo)審批后，簽訂合同及售后服務(wù)條約，方可列入合格供應(yīng)商范圍，并盡力將價(jià)格講到最低后，上交部門領(lǐng)導(dǎo)審核，部門領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)價(jià)格進(jìn)行再次談判。

13.保證所有產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，公司規(guī)定及技術(shù)要求。14.完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。

第四篇：超市崗位職責(zé)

管理經(jīng)理崗位職責(zé)

一、監(jiān)督檢查各門店員工的儀容儀表。

二、監(jiān)督所在門店的消防安全。

三、檢查現(xiàn)場(chǎng)商品回收情況。

四、依照《賣場(chǎng)管理規(guī)定》《促銷員管理?xiàng)l例》進(jìn)行員工管理。

五、檢查現(xiàn)場(chǎng)宣傳品的懸掛，擺放。

六、認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作交接并監(jiān)督下屬人員交接工作。

七、協(xié)助做好門店早晚押款工作。

八、負(fù)責(zé)及檢查安排門店團(tuán)購(gòu)人員工作。

十一、監(jiān)督保潔公司工作質(zhì)量，確保店堂衛(wèi)生整潔。

十二、檢查指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)商品陳列。

十三、負(fù)責(zé)客服中心管理，處理好各類售后服務(wù)工作。

十四、配合門店防損部做好商品的防損及防盜工作。

十五、確?，F(xiàn)場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序及時(shí)解決、處理各類突發(fā)事件。

十六、依照《租賃廠家賣場(chǎng)管理?xiàng)l例規(guī)定》對(duì)違反規(guī)定廠家進(jìn)行處理。

十七、及時(shí)傳達(dá)公司各類文件，通知。

十八、做好促銷員工的思想教育，引導(dǎo)工作，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)的正常開(kāi)展。

十九、檢查各部管理員，理貨員的日常工作，并予以評(píng)定考核。

二十、配合各經(jīng)營(yíng)部門做好賣場(chǎng)各類促銷活動(dòng)的順利開(kāi)展。二

十一、負(fù)責(zé)門店促銷人員的上崗初試及辭職手續(xù)。

二十二、現(xiàn)場(chǎng)早開(kāi)鎖及晚閉鎖，檢查營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

河南世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司

賣場(chǎng)管理部

2003年2月18日

第五篇：超市崗位職責(zé)

第一章 崗位職責(zé)

一、總經(jīng)理崗位職責(zé) 全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，接受監(jiān)督。3 負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效益。5 保證超市的安全，教育員工牢固樹(shù)立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。6 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。完成董事長(zhǎng)交辦的其它任務(wù)。

二、采購(gòu)部崗位職責(zé) 采購(gòu)部的主要任務(wù)

1.1 篩選合格的合作供應(yīng)商。

1.2 開(kāi)發(fā)適合超市當(dāng)?shù)乜蛻羧旱纳唐贰?.3 與供應(yīng)商談判最有利的供貨條件。

1.4 制定最有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)又有合理利潤(rùn)之售價(jià)。1.5 與各門店作最有效的溝通，確定商品暢銷。1.6 收集市場(chǎng)資訊，掌握市場(chǎng)之需求及未來(lái)趨勢(shì)。1.7 為超市創(chuàng)造最高的營(yíng)業(yè)額及營(yíng)業(yè)毛利。2 采購(gòu)部主要職責(zé)：

2.1、負(fù)責(zé)公司指派組類商品之先項(xiàng)。

2.2、篩選合作的供應(yīng)商，并負(fù)責(zé)協(xié)商最佳的采購(gòu)交易條件。2.3、執(zhí)行最有效的價(jià)格策略。2.4、計(jì)劃各種促銷企劃。

2.5、與賣場(chǎng)人員合作，拓展業(yè)績(jī)并達(dá)成毛利的目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé) 財(cái)務(wù)部部門職責(zé)

1.1 貫徹執(zhí)行董事會(huì)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，按照會(huì)計(jì)法規(guī)及超市規(guī)章,組織超市各項(xiàng)理財(cái)活動(dòng)的正常運(yùn)行。1.2 制定超市財(cái)務(wù)管理制度并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況。1.3 參與超市有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的評(píng)估、審核與分析。

1.4 根據(jù)超市經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制超市年、季、月財(cái)務(wù)計(jì)劃，結(jié)合有關(guān)管理部門對(duì)各門店、部門下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并監(jiān)督、檢查、考核指標(biāo)完成情況。

1.5 真實(shí)反映超市經(jīng)營(yíng)成果，并提交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表及分析，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供完整的會(huì)計(jì)資料。

1.6 確保財(cái)務(wù)體系的健全與完整，依照超市規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對(duì)超市各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)支起控制與監(jiān)督審核職能。

1.7 確保賣場(chǎng)收銀工作的日常進(jìn)行，準(zhǔn)確反映超市銷售業(yè)務(wù)。1.8 合理安排資金，開(kāi)源節(jié)流，盤活資金，為決策提供依據(jù)。1.9 合理安排財(cái)務(wù)人員的分工。1.10 執(zhí)行董事會(huì)的財(cái)務(wù)決定。財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

2.1 嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)，并依照其精神制定超市的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，全面負(fù)責(zé)超市財(cái)務(wù)工作運(yùn)行。2.2 負(fù)責(zé)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃并督促財(cái)務(wù)計(jì)劃及其他經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的執(zhí)行。2.3 領(lǐng)導(dǎo)及管理會(huì)計(jì)核算、監(jiān)管費(fèi)用，真實(shí)報(bào)告經(jīng)營(yíng)成果。2.4 合理安排調(diào)度資金報(bào)董事長(zhǎng)審批，實(shí)施會(huì)計(jì)監(jiān)督。2.5 監(jiān)管門店出納室準(zhǔn)確及時(shí)安全收繳營(yíng)業(yè)款和其他收入。2.6 組織編制財(cái)務(wù)報(bào)表，審閱和分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果報(bào)告董事長(zhǎng)。2.7 協(xié)助門店做好財(cái)政、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、銀行等對(duì)外聯(lián)系工作。2.8 督促會(huì)計(jì)做好供應(yīng)商的結(jié)算工作，監(jiān)控結(jié)算工作安全進(jìn)行。2.9 負(fù)責(zé)門店盤點(diǎn)、實(shí)物專柜管理、和其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。

四、電腦信息部崗位職責(zé) 電腦經(jīng)理工作職責(zé)

1.1 保證電腦進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

1.2 確保商場(chǎng)POS收銀系統(tǒng)，電子稱等正常運(yùn)行。

1.3 保證單據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確正常錄入、流轉(zhuǎn)，并提供準(zhǔn)確的報(bào)表資料。1.4 對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)并對(duì)收銀系統(tǒng)提供技術(shù)指導(dǎo)。

1.5 按時(shí)巡視商場(chǎng)收銀機(jī)狀況和后臺(tái)錄入及其他部門電腦和相關(guān)設(shè)施的運(yùn)行狀況，并檢查其是否規(guī)范操作。1.6 對(duì)系統(tǒng)（主機(jī)進(jìn)程、前后臺(tái)運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)空間、文件空間等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。1.7 處理一切因電腦和收銀機(jī)故障引發(fā)的問(wèn)題。

1.8 安裝、調(diào)試、維護(hù)和定期清潔電腦設(shè)備（收銀機(jī)、電子稱、電腦、打印機(jī)等）。1.9 對(duì)各部門電腦（含電子稱）操作人員進(jìn)行培訓(xùn)及操作指導(dǎo)。1.10 保持主機(jī)房、辦公區(qū)域的干凈、整潔。電腦主管職責(zé)

2.1 在電腦經(jīng)理的管理下對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，確保超市電腦系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、電子稱等正常運(yùn)行，處理常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障。

2.2 按總部電腦部設(shè)定的工作流程處事，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題和技術(shù)上無(wú)法解決的問(wèn)題，需及時(shí)反饋給總部電腦部人員，以得到進(jìn)一步的幫助。

2.3 保障電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)表給店長(zhǎng)及處長(zhǎng)。

2.4 對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)清除。建立與維護(hù)相關(guān)的數(shù)據(jù)檔案。2.5 部門電腦操作人員，并對(duì)收銀系統(tǒng)提供技術(shù)指導(dǎo)。2.6 監(jiān)督、考核電腦維護(hù)員工作。2.7 協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系。電腦員崗位職責(zé)

3.1 嚴(yán)格遵守商品管理流程操作。

3.2 保證單據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、快速地錄入電腦。3.3 保證單據(jù)及時(shí)傳送、簽收。3.4 遵守公司保密制度。

五、店長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)本門店的經(jīng)營(yíng)管理，完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)總部各項(xiàng)任務(wù)和規(guī)定的傳達(dá)與執(zhí)行，嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)和管理門店。3.負(fù)責(zé)擬訂門店工作計(jì)劃并上報(bào)總部，定期向總部提交工作總結(jié)，做出工作匯報(bào)。

4.及時(shí)收集銷售信息，分析銷售動(dòng)態(tài)、毛利動(dòng)態(tài)、來(lái)客數(shù)和客單價(jià)變動(dòng)情況，組織門店市調(diào)比價(jià)，組織實(shí)施門店促銷活動(dòng)。及時(shí)提出新品引進(jìn)，滯銷的淘汰的建議，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保持門店持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力、贏利能力。

5.做好賣場(chǎng)商品管理、進(jìn)銷存、控?fù)p管理，氛圍管理，亮化管理，設(shè)備管理，衛(wèi)生管理等，確保穩(wěn)定、良好的營(yíng)運(yùn)態(tài)勢(shì)。

6.組織中類以下商品的陳列調(diào)整，必要時(shí)向總部提出大類及部門陳列布局的調(diào)整方案。執(zhí)行和維護(hù)商品的陳列標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)鑒管理、衛(wèi)生管理、庫(kù)存管理。

7.組織盤點(diǎn)工作，并對(duì)門店盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。

8.做好門店安全、防損工作。杜絕一切安全事故，努力降低損耗。

9.努力降低經(jīng)營(yíng)成本，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)使用費(fèi)用，千方百計(jì)節(jié)約開(kāi)支，創(chuàng)造效益。10.負(fù)責(zé)全店員工人事管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，向總部提出管理人員任免建議，為企業(yè)培養(yǎng)后備人才。

11.處理各種突發(fā)事件，保障人員和資產(chǎn)安全，處理顧客投訴。12.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

六、商品主管職責(zé)

1.完成總部和門店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，努力創(chuàng)造收入，控制成本和費(fèi)用。

2.負(fù)責(zé)執(zhí)行和控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，確保本部門按章作業(yè)，努力降低損耗，提高工作效率。

3.熟悉本部門商品結(jié)構(gòu)、價(jià)格帶、經(jīng)營(yíng)品種和單品，正確界定和營(yíng)運(yùn)高敏感商品、重點(diǎn)商品、快訊商品、時(shí)段促銷商品，實(shí)施價(jià)格和陳列策略，把握銷售動(dòng)態(tài)，并適時(shí)調(diào)整。檢查POP懸掛和價(jià)鑒等信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理到位。

4.準(zhǔn)確掌握商品銷售動(dòng)態(tài)，把握進(jìn)貨周期，確定合理的庫(kù)存方案。及時(shí)掌握商品排面陳量和庫(kù)存量，制訂合理的進(jìn)貨計(jì)劃，確保不缺貨，不過(guò)量庫(kù)存。及時(shí)清退和處理有問(wèn)題商品，過(guò)量積壓商品，滯銷商品和季節(jié)性商品，保持合理的資金周轉(zhuǎn)率。

5.管理好本部門的商品陳列、上貨、補(bǔ)貨、排面維護(hù)，以及貨架商品、排面、倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生。6.做好商品盤點(diǎn)的組織和管理工作，并對(duì)盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。7.積極協(xié)同店長(zhǎng)制訂促銷方案，組織本部門的促銷活動(dòng)。

8.組織市調(diào)比價(jià)，提出合理的毛利政策，增強(qiáng)門店競(jìng)爭(zhēng)能力、獲利能力，提升本客數(shù)和客單價(jià)。

9.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做好本部門員工的管理和培訓(xùn)工作。組織本部門例會(huì)，積極帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

10.做好本部門的設(shè)備、設(shè)施管理和維護(hù)，做好防火防盜和控?fù)p工作。11.完成店長(zhǎng)交辦的其它工作。

七、防損主管職責(zé)

1.組織和建立門店防損系統(tǒng)，圍繞門店人員安全、資產(chǎn)安全、全面開(kāi)展安全保衛(wèi)和防損工作。

2.做好以防內(nèi)盜、防外盜、防供應(yīng)商欺詐為核心的防損網(wǎng)絡(luò)，以防損部門為主體，組織開(kāi)展全員防損工作，嚴(yán)格防損標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)防損措施。

3.堅(jiān)持做好防損點(diǎn)的控制。監(jiān)管賣場(chǎng)入口，規(guī)范顧客寄包、攜包等行為；監(jiān)管收銀作業(yè)流程、防止舞弊行為和工作差錯(cuò)；監(jiān)管出口查驗(yàn)、防止顧客偷盜；監(jiān)管收貨、退貨、換貨作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，防止欺詐和工作差錯(cuò)；監(jiān)管賣場(chǎng)內(nèi)員工防損狀態(tài)和顧客行為，關(guān)注易損死角，防止顧客各種偷盜行為；監(jiān)管員工工作行為和進(jìn)出情況，規(guī)范員工私人物品管理和購(gòu)物行為，防止員工內(nèi)盜。

4.做好賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)和出納、電腦室等重點(diǎn)部位的門窗防護(hù)、日常開(kāi)關(guān)管理。做好賣場(chǎng)消防設(shè)施、電器設(shè)備、電梯檢查和維護(hù)，堅(jiān)持定期檢查登記和每天營(yíng)業(yè)結(jié)束閉店前的全面檢查登記，切實(shí)做好防火防盜，杜絕一切安全隱患，防止重大安全事故出現(xiàn)。

5.做好賣場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備的管理和維護(hù)，按照規(guī)定時(shí)間檢索資料，監(jiān)督員工和顧客行為。

6.做好收銀崗位管理、服務(wù)中心崗位管理和防損員管理，做好人員培訓(xùn)，落實(shí)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。7.協(xié)助店長(zhǎng)規(guī)范賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)防損員幫助營(yíng)運(yùn)部門的工作，特別是協(xié)助做好重要節(jié)假日和大型促銷活動(dòng)，以及高難作業(yè)和重貨搬運(yùn)工作。

8.勇于面對(duì)和處理應(yīng)急事件，處理顧客投訴和糾紛，保護(hù)員工安全、顧客安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。9.做好店前和周邊環(huán)境管理，規(guī)范停車，清理攤貶，清潔衛(wèi)生，為門店創(chuàng)造良好的形象和環(huán)境。10.完成店長(zhǎng)交辦的其它工作。

八、員工工作職責(zé) 理貨員主要工作職責(zé)

1.1 嚴(yán)格執(zhí)行賣場(chǎng)服務(wù)規(guī)范做到儀容端莊、儀表整潔、禮貌待客、誠(chéng)實(shí)服務(wù)、嚴(yán)格遵守紀(jì)律；

1.2 熟識(shí)商品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí)，包括商品名稱、規(guī)格、等級(jí)用途產(chǎn)地，保質(zhì)期及使用方法和日常銷量等；

1.3 了解有關(guān)商業(yè)法規(guī)，熟識(shí)和執(zhí)行賣場(chǎng)內(nèi)的作業(yè)規(guī)范；

1.4 了解商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，能熟練地使用標(biāo)價(jià)機(jī)，正確打貼價(jià)格標(biāo)簽； 1.5 注意查看商品保質(zhì)期，防止過(guò)期商品上架；

1.6 熟識(shí)商品陳列的基本方法，責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品陳列；

1.7 隨時(shí)了解商品銷售的動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出補(bǔ)貨計(jì)劃，或按規(guī)范操作要求完成補(bǔ)貨上架作業(yè)； 1.8 了解防損制度，注意商品安全，配合防損員的工作； 1.9 搞好商品設(shè)備、貸架、通道責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生；

1.10 及時(shí)記錄顧客合理的建議，及時(shí)上報(bào),按時(shí)上貨； 收銀員工作守則

2.1 熱愛(ài)本職工作，熟悉零售商品的購(gòu)、銷、調(diào)、存各環(huán)節(jié)的工作程序，忠于職守，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好本職工作。

2.2 堅(jiān)守工作崗位，站姿規(guī)范端正。不得脫崗、空崗、不準(zhǔn)與別人閑談，不做其它與工作無(wú)關(guān)的事情，集中精力收款。

2.3 嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作收款機(jī)和銀行POS機(jī)，愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備，并負(fù)責(zé)機(jī)器的保管與維護(hù)

2.4、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，備好零錢、包裝袋，檢查收銀機(jī)、掃描槍、稱臺(tái)等是否能正常使用，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用、坐支銷貨款。

2.5 工作態(tài)度要積極熱情，收款找零，堅(jiān)持唱收唱付，注意文明待客；貨款當(dāng)面點(diǎn)清，避免出現(xiàn)差錯(cuò)，大額票面仔細(xì)辨別真?zhèn)?，不?zhǔn)因結(jié)賬、交接班、無(wú)零款原因頂撞顧客、拒絕收款。

2.6 保管好現(xiàn)金、支票、有價(jià)證券及收款專用章，安全及時(shí)地送存銷售貨款，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，當(dāng)日內(nèi)查清，及時(shí)收取、匯總和上報(bào)商品進(jìn)銷存明細(xì)賬。2.7 收銀時(shí)，認(rèn)真核對(duì)商品信息，稱重商品必須復(fù)核重量。

2.8 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，清點(diǎn)貨款，整理賬目，明確責(zé)任；檢查機(jī)器運(yùn)行情況，營(yíng)業(yè)結(jié)束，按規(guī)定程序關(guān)閉機(jī)器、切斷電源，將帳款、周轉(zhuǎn)金整理封包，交商場(chǎng)統(tǒng)一保管。

2.9 場(chǎng)外促銷必須實(shí)行雙人收銀制和實(shí)物負(fù)責(zé)制同時(shí)進(jìn)行，否則視同違規(guī)。服務(wù)中心員工職責(zé)

3.1 為顧客提供咨詢服務(wù)和包裹寄存工作；

3.2 接待顧客投訴，處理顧客退換貨工作，并及時(shí)反饋； 3.3 負(fù)責(zé)贈(zèng)品的發(fā)放；

3.4 負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳；

3.5 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)廣播的播放，促銷信息的宣傳等相關(guān)信息的傳播； 3.6 負(fù)責(zé)按規(guī)范開(kāi)稅務(wù)發(fā)票。防損員工作職責(zé)

4.1 絕對(duì)服從上司的指令。

4.2 按照崗位要求及責(zé)任開(kāi)展工作。

4.3 熟練掌握商場(chǎng)安全防盜、消防系統(tǒng)及使用方法。

4.4 果斷處理商場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)可疑人員要有禮貌地進(jìn)行盤查或監(jiān)控。4.5 遇有突發(fā)事故，要立即處理，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，臨危不懼。