第一篇：20個候選品牌簡介

20個候選品牌簡介

一、南京市公路管理處江北站“公路好管家”

南京市公路管理處江北站是我國最早的高等級公路管理站。2009年初開始打造“公路好管家”特色服務(wù)品牌，2010年獲第二屆江蘇公路優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌提名獎?！肮泛霉芗摇逼放频暮诵睦砟钍恰耙月窞榧?，路在心上”，服務(wù)宗旨是“服務(wù)社會，建設(shè)家園”，服務(wù)理念是“三全三化服務(wù)”，即“全流程、全周期、全托管”、“工作標準化、服務(wù)精細化、管理人性化”。江北站在全省公路系統(tǒng)率先建立服務(wù)標準體系，同時在全省公路系統(tǒng)率先推進管理體系的信息化建設(shè)，建立了基于GIS與無線上傳技術(shù)的信息化業(yè)務(wù)工作平臺，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。曾獲得全國“百個模范道班”、江蘇省“青年文明號”、江蘇省交通運輸行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)十大先進典型”、江蘇省交通運輸行業(yè)“百個先進堡壘黨支部”、江蘇省交通運輸系統(tǒng)“文明公路站”、江蘇省公路系統(tǒng)“文明公路站”、江蘇省公路系統(tǒng)“優(yōu)勝公路站”、江蘇省公路系統(tǒng)“抗雪災(zāi)保暢通工作先進單位”、南京市“工

人先鋒號”等榮譽。

二、南京市公路建設(shè)處“開路先鋒隊”

“開路先鋒隊”是南京市公路建設(shè)處多年來精心培育的服務(wù)品牌，是南京市公路建設(shè)處的形象標識，既是南京市公路建設(shè)處整體的價值追求，也是南京市公路建設(shè)處全體職工的行為準則?！伴_路先鋒隊”的內(nèi)涵：“弘揚求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神；力練破解難題、化解矛盾的能力；展現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、敢打硬仗的作風(fēng)；樹立奮發(fā)有為、廉潔自律的團隊形象”。作為南京交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主力軍，南京市公路建設(shè)處在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，進一步解放思想、振奮精神，將“開路先鋒隊”品牌建設(shè)工作貫穿到重點交通工程建設(shè)之中，積極探索單位品牌文化建設(shè)的規(guī)律、方式和方法，不斷為“開路先鋒隊”品牌注入新的內(nèi)涵，努力促使品牌效應(yīng)不斷放大，核心競爭力不斷提升。曾獲得全國“五一”勞動獎狀、全國公路建設(shè)重點工程勞動競賽優(yōu)勝獎、交通部工程優(yōu)質(zhì)獎、江蘇省文明單位、江蘇省高速公路建設(shè)突出成就獎、江蘇省重點工程建設(shè)勞動競賽功臣集體、江蘇省交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位、江蘇省群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程先進單位、江蘇省交通工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動先進集體、江蘇省交通運輸行業(yè)隊伍建設(shè)工作先進集體、南京市服務(wù)質(zhì)量獎、南京市文明單位、南京市效能監(jiān)察工作先進集體、南京市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進集體、南京市城市建設(shè)立功競賽先進單位等榮譽。

三、無錫市公路管理處“e路暢行”

“e路暢行”的服務(wù)精神是以“全員、全心、全力、全時、全程”的“五全”服務(wù)，讓公路使用者充分感受到公路人的一路相伴。e路暢行，“e路”是網(wǎng)絡(luò)科技的路，是感知的路，是品牌創(chuàng)建的載體，“暢行”是公路發(fā)展的根本立足點，是公路管理的最終訴求。無錫公路承諾“奉獻3e服務(wù)，打造e路暢行”：提高品質(zhì)打造科技（electronic）公路，e路暢行以感知中心為“中樞”，以監(jiān)控攝像為“耳目”，以媒體熱線為“喉舌”，以路政養(yǎng)護巡查為“手足”，建立集職能監(jiān)控、指揮調(diào)度、信息發(fā)布、咨詢投訴為一體的全方位、智能化服務(wù)保障體系；便利快捷打造高效（effective）公路，行政執(zhí)法“法治化”，許可咨詢“便捷化”，應(yīng)急處置“快速化”；貼近生活打造（emotional）公路，實現(xiàn)“36524”服務(wù)承諾，即365天24小時為公眾提供咨詢及公路出行信息服務(wù)。曾獲得江蘇省優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、江蘇省巾幗文明崗、無錫市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌等榮譽。

四、無錫市大眾交通有限責任公司“顧建明班組”

顧建明班組是無錫大眾出租汽車公司組建的優(yōu)秀駕駛員班組，班組自2007年9月份成立以來，在“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、“全國見義勇為英雄”、”江蘇省勞動模范”“無錫市英雄市民”顧建明的帶領(lǐng)下，幾年如一日，愛崗敬業(yè)、熱心公益、樂于助人、甘于奉獻，共涌現(xiàn)出全國先進4人，省級先進7人，市級先進21人，成為無錫市客運出租行業(yè)精神文明建設(shè)的一面旗幟。顧建明班組在無錫客運出租行業(yè)有著巨大的感染力、生命力和輻射力。他每年組織出租車義務(wù)為考生、殘疾兒童、社區(qū)孤寡老人等提供免費服務(wù)。在其帶動下“尚德車隊”、“博愛車隊”、“心連心車隊”等愛心車隊也積極參加公益活動；無錫近3000余名出租車司機志愿加入到“義務(wù)110”行列，為警方提供各類線索580多條，破案225起，成為無錫市城市安全的流動防線。越來越多的“顧建明”活躍在錫城大地。曾獲得全國交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號”、省交通運輸系統(tǒng)“工人先鋒號”、第三屆“江蘇交通十大服務(wù)品牌”提名獎、無錫市首批“勞模創(chuàng)新工作室”

等榮譽。

五、徐州汽車客運西站“親情驛站”

“親情驛站”核心內(nèi)涵是把親情融入到日常服務(wù)中去，讓旅客感受到親人般的關(guān)懷，到站猶如到家的感覺。十幾年來，車站始終堅持創(chuàng)品牌促發(fā)展的方針，堅持提供茶水、暈車藥、一次性口杯、針線包等免費服務(wù)，堅持各崗位親情服務(wù)工作法的推廣，堅持星級站務(wù)員評比、微笑大使評選，堅持免費運送因特殊原因而無錢乘車的旅客和貧困學(xué)生，誕生了廣大職工共同遵守的“一米見微笑，一語送真誠，一舉現(xiàn)規(guī)范，一心系親情”服務(wù)規(guī)范，形成了車站特有的企業(yè)文化。親

情驛站讓廣大旅客感受方便、舒心的服務(wù)，體會到親情的溫暖，得到了社會各界的好評。曾獲得全國交通行業(yè)文明單位、全國青年文明號、全省交通系統(tǒng)文明示范窗口、江蘇省文明單位、全省交通運輸行業(yè)“百個先進堡壘黨支部”、第三屆全省交通十大服務(wù)品牌及全國巾幗文明崗等榮譽。

六、金壇市金宜公路儒林收費站“陽光收費站”

為增強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，儒林收費站緊密結(jié)合行業(yè)特點，于2008年開始創(chuàng)建“陽光收費站”服務(wù)品牌，旨在“著力打造一支充滿活力的陽光隊伍，著意實施一套公開透明的陽光操作，著重推行一系列傳播文明的陽光服務(wù)?！敝攸c突出了文明禮貌的微笑服務(wù)、迅速準確的快捷服務(wù)、細致入微的貼心服務(wù)、人性化的執(zhí)法服務(wù)、365天不休息服務(wù)、A B角替換服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)、送票上門服務(wù)、倡導(dǎo)委屈服務(wù)、奉獻社會的愛心服務(wù)十個方面。將收費站創(chuàng)建成了“傳播職業(yè)文明，傳揚區(qū)域文化，傳遞公益愛心”的“陽光窗口”。曾獲得省交通系統(tǒng)“文明收費站”，省公路系統(tǒng)“優(yōu)勝收費站”、“雙看示范窗口”，省級“青年文明號”、“巾幗示范崗”，常州市“文明單位”、第二屆“江蘇公路服務(wù)品牌”和第三批“金壇市優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”等榮譽。

七、昆山市公交公司“卓越公交”

“引領(lǐng)卓越，追求一流”是昆山公交“精益求精、永爭第一”的一種精神，更是為廣大市民與乘客提供完美服務(wù)的永恒動力。近年來，昆山公交以“服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)社會、服務(wù)百姓”為導(dǎo)向，追求服務(wù)卓越，大力推進公交優(yōu)先發(fā)展，全面提升公交軟硬件服務(wù)水平，服務(wù)不斷創(chuàng)新升級。以創(chuàng)建“卓越公交”服務(wù)品牌為契機，弘揚“團結(jié)、奉獻、務(wù)實、開拓、誠信、和諧”的企業(yè)精神，不斷向社會提供高品質(zhì)、全方位的公交服務(wù)，切實提高公交對經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)保障作用。2007年參照航空服務(wù)，高標準推出公交“空乘式”服務(wù)和公交五星車服務(wù)；同年，全市實現(xiàn)村村通公交；2011年2月，全國縣級市首開24小時公交；2011年10月，實現(xiàn)蘇昆兩地公交城際互通。公司通過“卓越公交”品牌的創(chuàng)建，使公交成為市民生活中不可或缺的交通工具，成為昆山一道亮麗的城市風(fēng)景線！該公司曾獲得全省交通運輸行業(yè)創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進集體、全省交通安全示范企業(yè)等榮譽。“卓越公交”榮獲蘇州市交通運輸行業(yè)第二屆十大服務(wù)品牌。

八、南通市市區(qū)公路管理站（路政大隊）“五心路政”

把路放在心上，把心鋪在路上?！拔逍穆氛蓖ㄟ^實施以轉(zhuǎn)變觀念為核心的“同心”工程、以便民服務(wù)為核心的“連心”工程、以承諾服務(wù)為核心的“放心”工程、以親情服務(wù)為核心的“交心”工程、以社會服務(wù)為核為的“愛心”工程，實現(xiàn)了管理者向服務(wù)者的轉(zhuǎn)變。“五心路政”變坐等審批為上門服務(wù)、變單純許可為全程服務(wù)、變8小時工作制為全天候服務(wù)，將一般路政許可期限由法定最長的20天縮減為5天；路政案件接報后30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，1小時內(nèi)措施到位。同時突出人性關(guān)懷，制定了《對十種輕微公路違法行為實行只糾不罰的規(guī)定》，做到原則性和靈活性相結(jié)合，查處與服務(wù)相結(jié)合。人性化執(zhí)法取得了良好的社會效果，幫助執(zhí)法服務(wù)對象——無臂少年張閆實現(xiàn)了冠軍夢。曾獲得全省交通運輸行業(yè)“百個先進堡壘黨支部”、江蘇公路十大服務(wù)品牌、南通市群眾滿意先進基層站所、南通市第32次文明新風(fēng)典型、南通市交通行政執(zhí)法十佳單位、南通交通行業(yè)“十佳法治惠民實事”等榮譽。

九、南通出租汽車有限公司“珍珠黃愛心車”

“珍珠黃愛心車”是南通出租汽車有限公司營運一線熱衷公益活動、文明規(guī)范服務(wù)的“的哥”“的姐”自發(fā)組成的品牌服務(wù)車隊，由“雙馨車隊”、“金牌車隊”、“洪建忠班組”三個班組組成，現(xiàn)有32名隊員。自2002年組隊以來，車隊全體成員秉著做乘客“解難分憂的知心朋友、溫馨旅途的文明使者”的服務(wù)理念，追求“與乘客共享美好旅途”的出租車服務(wù)至高境界，在為廣大乘客提供標準化的出租客運服務(wù)的同時，以多種形式進學(xué)校、進社區(qū)為社會弱勢群體獻愛心。十年如一日堅持高考免費接送，主動與30名空巢老人結(jié)對，義務(wù)為福利院老人、兒童和殘疾人等提供用車服務(wù)?！罢渲辄S愛心車”是南通市交通客運行業(yè)的十大服務(wù)品牌之

一、南通市第33次文明新風(fēng)典型。其中的洪建忠班組曾榮獲

江蘇省五一勞動獎狀。

十、南通港口集團“特種作業(yè)服務(wù)品牌”

南通港口集團集裝箱分公司以文化引領(lǐng)企業(yè)，著力實施品牌戰(zhàn)略，增強對市場需求和對客戶需求的重視，打造了人無我有的特種箱品牌。為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔次和水平，2003年，公司向社會推出了面向未來、面向發(fā)展的“五心”服務(wù)和六項服務(wù)承諾?！拔逍摹奔唇哟裏嵝摹⒉樵兡托?、處置細心、裝卸精心、服務(wù)誠心。六項服務(wù)即業(yè)務(wù)受理、船舶作業(yè)、提送箱作業(yè)、CFS作業(yè)、查驗作業(yè)、質(zhì)量目標等六項服務(wù)在規(guī)定時間內(nèi)完成，超時賠償。近十年來，公司始終以誠信之心、以細節(jié)之情傳遞尊客愛貨的情懷，完善了特種箱作業(yè)工藝方案和安全管理流程，行程了《特種貨物作業(yè)管理辦法》，對特種貨物的貨源組織、生產(chǎn)組織、工藝設(shè)

計、安全管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。特種箱品牌戰(zhàn)略的實施，有效鍛煉了員工隊伍，有力提升了公司對外形象、績效和員工的素質(zhì)。曾獲得江蘇省卓越績效先進企業(yè)、全國最佳集裝箱碼頭前十名、全國服務(wù)用戶滿意獎、中國港口內(nèi)河前五強集裝箱碼頭、江蘇交通系統(tǒng)文明單位、全國交通系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位等榮譽。

十一、贛榆縣公路站“貼心服務(wù)卡”

贛榆縣公路站以規(guī)范管理、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)為核心，在推出十項便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)“零距離”服務(wù)，將路政服務(wù)電話、行風(fēng)監(jiān)督電話、路政許可項目等印在卡片上，制成“貼心服務(wù)卡”，向社會廣為散發(fā)和宣傳。只要群眾有需求，隨時上門服務(wù)，把“貼心服務(wù)卡”當作聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的紐帶和橋梁，促進服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)、高效、便民。實現(xiàn)了服務(wù)“四個拓展”，即：服務(wù)時間由工作時間向業(yè)余時間拓展；服務(wù)空間由服務(wù)窗口向服務(wù)單位、家庭拓展；服務(wù)環(huán)境由硬件建設(shè)向軟件建設(shè)拓展；執(zhí)法手段由強制執(zhí)法向預(yù)防執(zhí)法拓展?！百N心服務(wù)卡”服務(wù)品牌創(chuàng)建為“首屆江蘇公路服務(wù)品牌” 和第三屆“全省交通行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”候選品牌。曾獲得省交通廳“十一五”全省公路養(yǎng)護管理優(yōu)秀公路站，省公路系統(tǒng)“優(yōu)勝公路站”、作風(fēng)建設(shè)“雙看”示范窗口，省級工人先鋒號、青年文明號，巾幗文明崗，市“學(xué)習(xí)型組織示范點”、“模范職工之家”等榮譽。

十二、省高良澗船閘管理所“洪澤湖e站”

高良澗船閘上連洪澤湖，下接蘇北灌溉總渠，是淮（淮南）申（上海）水運線的“咽喉”要道。隨著水運市場的日益繁榮，高良澗船閘積極探索創(chuàng)新船舶調(diào)度方式，提高船閘運行效率，傾力打造“洪澤湖e站”服務(wù)品牌。通過改進船舶過閘登記系統(tǒng)，創(chuàng)造性地利用視頻技術(shù)和通訊技術(shù)，開發(fā)出視頻登記船舶的新方法，使船舶過閘流程由2個多小時減少到3至5分鐘，既節(jié)省了時間又杜絕了安全隱患；加強現(xiàn)場管理，規(guī)范操作行為，設(shè)立閘首指揮點，加強巡查提醒，保證船舶過閘安全；主動拓展服務(wù)內(nèi)容，積極為船員提供“一站式”服務(wù)，在船閘上下游遠調(diào)站為過往船員提供 “十個一”的便民措施，深受廣大船員好評，展現(xiàn)了船閘窗口服務(wù)的良好形象。目前，高良澗船閘的船舶年通過量已達5000余萬噸，多年來船閘安全運行無事故，曾獲得省級文明單位稱號，船閘工會被中華總工會授予“全國模范職工小家”榮譽稱號。

十三、鹽城市204國道劉莊收費站“愛心使者”

204國道劉莊收費站自開征以來，累計收取車輛通行費2.6億元，為鹽城公路事業(yè)作出了積極的貢獻。該站大力實施“愛心使者”服務(wù)品牌戰(zhàn)略，堅持“環(huán)境塑人，文化育人”的理念，從思想、能力、服務(wù)理念等多方面提高隊伍素質(zhì)。全站征稽人員立足本職，文明征費、熱情服務(wù)，無私奉獻，他們微笑服務(wù)，開展24小時便民服務(wù)：無償提供茶水，幫助修車，提供修理工具及藥品，幫助指路、推車、尋找失物，遇有火災(zāi)、交通事故等突發(fā)事件，征稽人員總能挺身而出，熱情相助，被駕乘人員親切地稱為“愛心使者”。征稽人員還開展延伸服務(wù)，把愛心向社會、向校園延伸，他們捐資助學(xué)，助殘濟困，無償獻血等公益活動，真情回報社會，用實際行動詮釋了公路人“服務(wù)人民、奉獻社會”的深刻內(nèi)涵，扮亮了交通窗口。曾獲得全國模范職工小家、全國安康杯競賽優(yōu)勝班組、省級五一勞動獎狀、省級工人先鋒號、省公路系統(tǒng)“優(yōu)勝收費站”、省公路服務(wù)品牌及鹽城

市文明單位等榮譽。

十四、揚州汽車運輸集團公司“張彤駕駛班”

張彤駕駛班，是以班組長、全國勞動模范張彤的名字命名的揚州至上?？瓦\班組。該班組自成立以來，未發(fā)生一起重大責任性交通事故，平均安全公里數(shù)達160萬公里。多年來，該班組的正班率、發(fā)車正點率、滿意率等質(zhì)量指標均達到或超過部頒標準。2007年，班長張彤悉心總結(jié)自身安全行車和文明服務(wù)的經(jīng)驗，提煉出包括出車前、迎客時、旅途中、到達后四個階段的“四段式工作法”，該工作法涵蓋了駕駛員為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的整個流程和服務(wù)標準，體現(xiàn)了集團公司“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀，得到了廣大旅客的稱贊和媒體的推崇。曾獲得全國用戶滿意服務(wù)明星班組、全國質(zhì)量信得過班組、省級工人先鋒號、全省交通運輸行業(yè)“五一文明班組”等榮譽。2010年5月，班組長張彤光榮當選為全

國勞動模范。

十五、鎮(zhèn)江市地方海事局“運河919”

2004年9月19日，鎮(zhèn)江市地方海事局設(shè)立了諧音為“救一救”的85951919服務(wù)熱線，24小時開通。7年多來為過往船民提供“有報必接，有難必幫，有險必救，有求必應(yīng)”便民服務(wù)，廣大船民親切地稱之為“水上110”，船民貼心人。7年來，運河“919”累計為船舶引航、助航、服務(wù)30余萬次，接報各類水上交通安全報警18000余起，挽回經(jīng)濟損失8.5億元。每年救助遇險船舶100余艘次，成功搶險200余起。被評為全省首批“文明執(zhí)法示范航段”，運河“919”接處警的城區(qū)地方海事處被評為“全國交通文明執(zhí)法示范窗口”、全國交通

運輸系統(tǒng)文明執(zhí)法示范航線，鎮(zhèn)江市“水上搜救先進集體”。1人被評為“江蘇省參與2010年上海世博會先進個人”，5人被評為“鎮(zhèn)江市水上搜救先進個人”。

十六、泰州市長運汽車運輸有限公司“親情服務(wù)臺”

泰州市長運公司親情服務(wù)臺作為泰州交通文明服務(wù)的重要窗口，服務(wù)人員始終牢記為人民服務(wù)宗旨，在“旅客是親人”服務(wù)理念下，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，使南來北往的旅客倍受關(guān)懷，感受親情。她們提供“五小”（親情小針線、親情小茶壺、親情小藥箱、親情小雨傘、親情小推車）服務(wù)。并推出了針對不同旅客需求的“四個一”服務(wù)法，即：對殘疾（或重?。┞每偷恼\懇迎送法、對老年旅客的問寒問暖法、對帶小孩旅客的細致囑托法、對農(nóng)民旅客的熱情介紹法。她們還與時俱進創(chuàng)精品創(chuàng)特色，設(shè)立民工保險箱、旅客書吧、“及時雨”助客解困基金特色服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到個性化、親情化。近年來她們共為旅客查找失物200多起，價值40000元，排憂解難300多人次，受到旅客表揚意見20000多條。她們的先進事跡頻頻見諸于《中國交通報》、《新華日報》、《江蘇交通雜志》、《泰州日報》等國家、省、市多家媒體上，產(chǎn)生了良好的反響。2006年，“親情服務(wù)臺”當選泰州市交通行業(yè)十大服務(wù)品牌之一。

十七、宿遷汽車客運集團有限公司“劉靜服務(wù)班組”

2004年，“劉靜服務(wù)班組”以車站服務(wù)員劉靜正式命名，源于旅客的需要而誕生、成長，從而成為宿遷交通服務(wù)的重要品牌。服務(wù)班組由最初3個人發(fā)展到后來20多個人，形成了完美的愛心接力，現(xiàn)有17名女職工，她們最小的24歲，最大的47歲，其中有14名同志都已結(jié)婚并有孩子，屬于上有老，下有小的家庭主婦，但她們每天5點就到車站來，一直到最后一名乘客離開車站后才回家。她們及車站干部職工不定期自發(fā)捐助，設(shè)立“愛心救助基金”。她們推起“服務(wù)車”，主動導(dǎo)購導(dǎo)乘，主動扶老攜幼，主動排憂解難。近兩年劉靜服務(wù)班組收到感謝錦旗67面，感謝信150多封，感謝電話不計其數(shù)，贏得了社會各界的一致好評。該服務(wù)班組曾獲得全國工人先鋒號、全國五一巾幗標兵崗、全國安康杯競賽優(yōu)勝班組、省級巾幗文明崗等榮譽。2011年7月，“劉靜服務(wù)班組”黨小組被省交通運輸廳命名表彰為“全省交通運輸行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)十大先進典型”。

十八、沿江高速公路有限公司太倉收費站“溫馨驛站”

圍繞江蘇交通控股有限公司提出的全力打造“暢行高速路、溫馨在江蘇”服務(wù)品牌的構(gòu)想，沿江高速創(chuàng)新工作思路，以太倉站為依托，堅持在學(xué)習(xí)中入手、在活動中推進、在評比中提升，著力打造“溫馨驛站”服務(wù)品牌，努力為公眾提供第一流的公共服務(wù)。在“部隊化、校園化、家庭化”三化管理理念的指引下，太倉站深化提煉品牌內(nèi)涵，通過構(gòu)建溫馨，保持員工內(nèi)心的愉悅；通過強化技能，為顧客提供專業(yè)的服務(wù)；通過打造學(xué)習(xí)型站區(qū)，培育高素質(zhì)的隊伍；通過真誠關(guān)懷，讓顧客感受家的溫暖。七年來，收費站共為9300多萬輛車提供了服務(wù)，實現(xiàn)了“零投訴、零擁堵、零事故”的創(chuàng)建目標，先后獲得省級青年文明號、省級工人先鋒號、全國學(xué)習(xí)型先進班組等榮譽稱號，初步塑造出“溫馨驛站”的良好

形象。

十九、南京市公路管理處公路科學(xué)研究所“科研尖兵”

堅持“用專業(yè)和誠信感動客戶”的核心服務(wù)理念，以“靠專業(yè)誠信奪標，靠創(chuàng)新服務(wù)取勝”為服務(wù)特色，以“科研尖兵”標識為專業(yè)服務(wù)形象，走出了一條靠人才、服務(wù)、創(chuàng)新取勝的品牌創(chuàng)建之路?！翱蒲屑獗毕群螳@得多項榮譽，并成功打造了全國青年文明號、林梅科技創(chuàng)新工作室、省級巾幗文明崗“女子檢測組”等先進集體，2010年榮獲第二屆江蘇公路服務(wù)品牌。作為全省唯一市級公路科研單位，科技研發(fā)成果30余項，多項成果獲部級、省級科技進步獎。其中，《PDA技術(shù)在公路養(yǎng)護管理中的應(yīng)用研究》等項目在全省實現(xiàn)“第一”的創(chuàng)新突破。PSP、SEAM、SUPERPAVE、塑料套管混凝土樁等一大批低碳環(huán)保新技術(shù)的應(yīng)用，為各類工程直接節(jié)約近1100萬元資金，延長養(yǎng)護周期2-4年。在“十一五”國檢中，作為江蘇唯一的技術(shù)服務(wù)單位，承擔了5個省市國檢工作，獲得了交通運

輸部檢查組的高度贊許。

二十、廳運管局“江蘇快客快貨快修”

“江蘇快客”是道路客運企業(yè)在班車實行公司化經(jīng)營的基礎(chǔ)上，使用統(tǒng)一標識的高級客車，通過高等級公路，實行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將旅客安全、舒適、快捷地送達目的站的一種直達班車客運的服務(wù)品牌。“江蘇快貨”是以高時效的貨物為服務(wù)對象，以高等級公路為基礎(chǔ)，依托多層次、網(wǎng)絡(luò)化的貨運站場體系，利用現(xiàn)代信息技術(shù)為管理手段，通過科學(xué)有效的運輸組織，為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、準確、快速的門到門的運輸服務(wù)。“江蘇快修”是指機動車維修經(jīng)營者實行限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、明示服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量承諾，為社會提供“方便快捷、收費合理、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量優(yōu)良”的小型車養(yǎng)護、一級維護和小修作業(yè)服務(wù)。

第二篇：個業(yè)簡介

企 業(yè) 簡 介

阜寧縣科能機械廠前身是阜寧縣公興機械廠，2004年9月變更為阜寧縣科能機械廠。我廠專業(yè)從事石油鉆采配件生產(chǎn)、銷售，有三十多年歷史。

本人名叫張永佳，是企業(yè)負責人。早在八十年代初就從事該項工作。1991年曾對勝利油田設(shè)計的勝67-1型光桿密封器（雙翼膠皮閘門和盤根盒組全體）進行成功改進，于1991年獲第67629號實用新型專利。（附件1：證書復(fù)印件）

我廠設(shè)備齊全，并具有精密鑄造車間。生產(chǎn)的光桿方卡子、盤根盒、泄油器、抽油桿扶正器等主要產(chǎn)品已系列化，各種產(chǎn)品銷往中原油田，河南油田和延長油田，新式方卡子還配套南陽石油機械制造有限公司、河南雙發(fā)石油裝備制造有限公司生產(chǎn)的抽油機銷往全國各油田、出口國外。

我廠以質(zhì)量為生命，實行自產(chǎn)自銷原則，不經(jīng)營其他廠家產(chǎn)品。多年的實踐告訴我們當產(chǎn)品初次進入某油田市場，應(yīng)到現(xiàn)場隨訪根據(jù)用戶特定工況，結(jié)合用戶生產(chǎn)技術(shù)部門意見，稍作適用性改進。產(chǎn)品成熟后絕無質(zhì)量問題之說，無需售后服務(wù)。定邊采油廠2003年成立，十年的經(jīng)歷，實踐檢驗證明我廠產(chǎn)品質(zhì)量可靠，應(yīng)該說是采油廠全體員工的公認。

阜寧縣科能機械廠二0一三年五月九日

新式方卡介紹

早在1990年至2002年期間，我在河南油田和采油科齊萬榮同志曾合作完成了“井口萬向三通”和“井口房防盜鎖”兩個廠級科研項目。定邊鉆采公司二00三年初成立，提前退休的齊萬榮同志受聘鉆采公司參與生產(chǎn)管理，我們又成為老搭檔。

一、產(chǎn)品研制：二00三年四月，齊萬榮同志經(jīng)請示負責生產(chǎn)的郭小平經(jīng)理后，邀請我來商討解決方卡子“滑卡”和盤根盒“漏油”問題。我倆跑了，東仁溝、姬塬、油房莊、韓梁四個采油隊。有時回來晚了，就在東仁溝和老齊抵足而眠?，F(xiàn)在的郭永宏廠長和東仁溝采油隊王卓隊長了解此歷史。我們在現(xiàn)場目睹盤根盒漏油污染井場。采油工反映方卡子“滑卡”后抽油機只轉(zhuǎn)不抽的現(xiàn)象屢見不鮮，光桿落井事故時有發(fā)生。面對五花八門的多種方卡子和盤根盒，我和齊工商量后向郭經(jīng)理建議：根據(jù)采油廠2000米左右井深的工況，首先是確定抽油桿采用三組合，統(tǒng)一使用Ф25光桿。研制Ф25規(guī)格方卡子和Ф25規(guī)格盤根盒。便于今后物資采購管理。其次由我廠研制Ф25規(guī)格方卡子和Ф25規(guī)格盤根盒。郭經(jīng)理建議：研制費用由我廠負擔，鉆采公司五個采油隊各提供一口井試驗，試用結(jié)果檢驗證明問題解決，確認研制成功。鉆采公司按合理市場價（含研制費用）采購作為回報。

二、解決生產(chǎn)中困難，倍受采油隊歡迎：經(jīng)過三個多月的研究、試制，五付方卡子和五套盤根盒從銀川火車站提回，存放在鉆采公司門房。次日郭經(jīng)理叫楊永飛副科長和申瑋東采購員搬至倉庫，發(fā)放到五個采油隊試用，使用情況由各采油隊向生產(chǎn)科韓生亮科長和郭經(jīng)理匯報。經(jīng)一個多月試用后，采油隊感到滿意，迅速申請采購批量投入使用。實踐證明方卡子“滑卡”問題和盤根盒“漏油”問題成功解決，繼而全面推廣，倍受歡迎。

三、方卡子地震，張林森發(fā)話。二00五年春夏之際，當時定邊門市方卡子價格100元左右，我廠方卡子售價150元。無良經(jīng)銷商認為該產(chǎn)品有利可圖，通過各種關(guān)系，無孔不入地打入采油廠。以致造成包頭無良供應(yīng)商防制我廠產(chǎn)品到以假亂真的程度，發(fā)放300付方卡子到各采油隊引發(fā)多起事故。這些不當行為郭經(jīng)理并不知情，不得不很被動的向張總作了匯報，張總請當時的韋世忠書記調(diào)查此事，得出包頭仿制的真象?！鞍^假貨事件”張總批評供應(yīng)科：“以后不得再做防礙生產(chǎn)的事”。當年7月我廠恢復(fù)供應(yīng)后，張總給我發(fā)票簽字時對我說：“你保證質(zhì)量，按合理市場價原則不變，我就用你的”。我們可敬的張總認為質(zhì)量第一是生存和發(fā)展的動力，合理市場價意思為市場經(jīng)濟中“以質(zhì)論價”的規(guī)律，對供應(yīng)科的批評是采油廠應(yīng)承擔責任道謙。我們當然表示寬容。此后王鳳蘭廠長在任時，不拆不扣地執(zhí)行定價初衷，我們感到滿意！地震之后我們對產(chǎn)品作了改進，首先在鑄造過程中鑄成“蘇阜科能機械”。如再遇仿造產(chǎn)品可以直接認出，免得再煩領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查。其次在結(jié)構(gòu)和工藝上注入新技術(shù)，使侵權(quán)者難以防制。2008年又發(fā)生過河南興事達公司的余震，不再詳述。此后我們又作了進一步改進，就是現(xiàn)在供應(yīng)的方卡子。

我廠把心血和技術(shù)容入產(chǎn)品質(zhì)量之中，得到采油廠的公認。回顧十年，對方卡子改進作出貢獻的齊萬榮同志2007年因心臟病離開人間。張總不幸去年去了天堂。張總的話我時刻銘記在心，不時在耳邊回蕩。保證質(zhì)量、誠實信用，合作雙贏，應(yīng)該是我們供需雙方繼續(xù)發(fā)展的方向！你們看對嗎?

阜寧縣科能機械廠張永佳

二0一三年五月九日

關(guān)于價格問題

二 00三年七月首批供貨后商討價格時，當時定邊市場門市價格是80－120元，由于質(zhì)量太差不能使用，供應(yīng)科又從華北抽油機廠購買方卡子，價格是230元，質(zhì)量遠不如我廠方卡子質(zhì)量。面對市場由王鳳蘭科長主持，楊永飛副科長和申瑋東采購員為一方，我代表我廠為一方的談判中，我當時報價180元。王科長認為質(zhì)量已經(jīng)確認，今后保證是前提，研制費用逐步回報。即按150元定價，此后每年加10元。為支持革命老區(qū)剛成立的鉆采公司，我委宛同意王科長的意見。這10元的加價實際已被當時7%的通貨膨脹所抵消，是圖有虛名的回報。成為市場經(jīng)濟的保值價，此后逐年具體執(zhí)行價格如下：

2003年—2004年150元2005年160元 2006年170元2007年190元 2008年王科長卸任，郭科長到任執(zhí)行價190元

2009年190元2010年合同價186元 2011年合同價192元2012年合同價192元（附2006年發(fā)票和入庫單、費用報銷單、合同復(fù)印件三份。）

上述說明2003年至2007年四年間每年加價10元處于保價狀況。2008年—2012年五年間價格是190元沒有加價。產(chǎn)品價格沒有保值保價，更沒有回報是有違定價初衷的。這種事實上降低價格的交易是我廠逐步失去利潤空間，近呼到微利的地步。

根據(jù)合理市場價格的初衷，在2007年190元基礎(chǔ)上，依據(jù)國家統(tǒng)計局公布的3-5%通貨膨脹率，我們的報價依據(jù)是：取通貨膨脹率為4%。

A:報價為：基價150元×4%×5年=30元+190=220元

B:報價為：基價190元×4%×5年=38元+190=228元

C:報價為：基價190元每年加價10元×5年=50元+190=240元 根據(jù)2003年的定價初衷以及2003年—2007年慣例上列三種計算方法都是合理的保值價。

以上報價包含運輸費及其保險費、裝卸費，17%增值稅發(fā)票。研制費用仍然沒有回報。

我們已經(jīng)合作十年，我也是六十二歲的人了，我認為能為采油廠作點貢獻，不再爭取回報也可以，起碼的保值價應(yīng)該是我廠合情合理的訴求。請談判小組作換位思考，我們應(yīng)該達成共識朝著合作雙贏，企業(yè)發(fā)展的方向前進！

阜寧縣科能機械廠張永佳

二0一三年五月九日

第三篇：黃山品牌簡介

黃山品牌簡介

黃山品牌卷煙誕生于1958年，得到時任國家主席劉少奇同志的高度評價后被推薦進中南海，隨后30多年，黃山品牌卷煙僅作為中南海特供煙、對臺統(tǒng)戰(zhàn)工作的空投煙、海漂煙、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪的禮賓煙等在特定領(lǐng)域使用。

如今黃山品牌已發(fā)展成中式烤煙的杰出代表，已逐步形成了黃山（新視界）、黃山（新概念）、黃山（萬象）、黃山（錦繡）、黃山（中國風(fēng)）、黃山（皖）系列、黃山（迎客松）系列等多種規(guī)格包裝、口味風(fēng)格各具特色的系列產(chǎn)品。

歷經(jīng)半個多世紀的風(fēng)雨洗禮，黃山品牌積淀了豐厚的文化底蘊。黃山品牌及其系列產(chǎn)品相繼榮獲“上海首屆世界名酒名煙系列產(chǎn)品博覽會最高榮譽——金煙斗獎”、“中國名牌產(chǎn)品”稱號、“中國馳名商標”、“全國名優(yōu)卷煙品牌”等諸多殊榮。

50年風(fēng)雨兼程，50年碩果累累?！包S山”品牌繼承了安徽卷煙工業(yè)分組加工特色工藝，科技不斷創(chuàng)新，降焦減害，提高卷煙吸食安全性，走低焦低害中式卷煙發(fā)展之路。安徽中煙已形成各類專業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、專利技術(shù)上百項，實現(xiàn)了市場持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。1993年“特制黃山”研發(fā)成功，石破天驚黃山潮一舉打破“滬云”高端卷煙一統(tǒng)天下的局面。2007年黃山品牌跨入行業(yè)百萬大箱行列。2010年確立黃山品牌“雙兩百”的新目標，銷量位全國重點骨干品牌第7位。

瞄準“雙十位”，鎖定“雙兩百”，安徽中煙凝神聚氣，凝心聚力，正在奮力崛起的道路上繼續(xù)攀登，打造此山唯一的魅力黃山。1

第四篇：隱形眼鏡品牌簡介

購買隱形眼鏡的朋友，可能都會有這么一個疑問，隱形眼鏡什么牌子好，哪種的隱形眼鏡性價比最高？易視網(wǎng)眼鏡專家給大家總結(jié)了一些下，具體的分析看下面的簡介：

1.強生隱形眼鏡（隱形眼鏡品牌排名第一）

強生是世界著名的隱形眼鏡公司，主要專注于拋棄型隱形眼鏡的生產(chǎn)和銷售也就是日拋隱形眼鏡，強生最長的隱形眼鏡也只是月拋，并沒有半年拋和年拋的品種。強生隱形眼鏡比較暢銷的有強生美瞳，黑色和棕色，強生的舒日日拋，以及強生的亮眸兩周拋隱形眼鏡。

2.視康隱形眼鏡（隱形眼鏡品牌排名第二）

視康隱形眼鏡是加拿大的諾華視康，擁有世界上唯一一款通過FDA認證可以白天和晚上都佩戴的視康日夜型隱形眼鏡，其暢銷產(chǎn)品視康舒適氧是真正的高透氧隱形眼鏡，透氧量是傳統(tǒng)隱形眼鏡的4倍以上，同時視康還生產(chǎn)獨特的雙氧水護理液和視康清潤型護理液，深受消費者的喜愛

3.酷柏隱形眼鏡（隱形眼鏡品牌排名第三）

酷柏是全球第三大隱形眼鏡公司，其散光隱形眼鏡更是排名第一。不過因為進入中國市場比較晚，不為大多數(shù)消費者熟悉。大家聽說的比較多的奧克拉隱形眼鏡，其實是酷柏公司的產(chǎn)品，只是由上海的奧克拉公司代理銷售而已，海昌的頂級年拋Z4其實也是向酷柏公司定牌生產(chǎn)的。(依視明)

4.博士倫隱形眼鏡（隱形眼鏡品牌排名第四）

博士倫進入中國市場比較早，所以為廣大消費者熟悉，不過博士倫的產(chǎn)品線和技術(shù)水平確實是排名在前三者之后的。博士倫隱形眼鏡比較暢銷的產(chǎn)品有博士倫里程年拋系列，博士倫清朗半年，博士倫純視月拋。

第五篇：tcl品牌簡介

TCL

TCL即The Creative Life 三個英文單詞首字母的縮寫，意為創(chuàng)意感動生活。是TCL集團股份有限公司的簡稱，該公司創(chuàng)立于1981年，是中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子企業(yè)集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄荆篢CL集團、TCL多媒體科技、TCL通訊科技。TCL已形成多媒體、通訊、家電和部品四大產(chǎn)業(yè)集團，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群，物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。TCL總部惠州市惠城區(qū)鵝嶺南路6號TCL大廈。

公司簡介

CL集團股份有限公司創(chuàng)辦于1981年，是一家從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售，集技、工、貿(mào)為一體的特大型國有控股企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展，TCL集團現(xiàn)已形成了以王牌彩電為代表的家電、通訊、信息、電工四大產(chǎn)品系列，并開始實施以王牌彩電為龍頭的音視頻產(chǎn)品和以手機為代表的移動通信終端產(chǎn)品的發(fā)展來拉動企業(yè)增長的戰(zhàn)略。TCL發(fā)展的步伐迅速而穩(wěn)健，特別是進入九十年代以來，連續(xù)十二年以年均50%的速度增長，是中國增長最快的工業(yè)制造企業(yè)之一。TCL涉及的家電、通訊、信息、電工幾大主導(dǎo)產(chǎn)品都居中國內(nèi)地同行前列。2001年，TCL集團銷售總額211億元，利潤7.15億元，稅金10.8億元，出口創(chuàng)匯7.16億美元，在全國電子信息百強企業(yè)中列第6名，是國家重點扶持的大型企業(yè)之一。2001年TCL品牌價值144億元，在中國知名品牌中排第5名。在20年的發(fā)展中，TCL集團以超前的觀念和行動，主動去認識和培育市場，創(chuàng)造了“有計劃地市場推

廣”、“服務(wù)營銷”等市場拓展新理念，系統(tǒng)形成了一種全新的經(jīng)營理念和管理機制。TCL集團以市場為先導(dǎo)，十年來致力于市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，已建立起遍布全國各地的由IT網(wǎng)絡(luò)支撐的300多家營銷網(wǎng)點和一支近萬人的營銷隊伍，在世界十多個國家和地區(qū)建立銷售公司或商務(wù)代表處，在越南和印度設(shè)立彩電制造基地，大力開拓海外市場，為TCL的國際化打下基礎(chǔ)。TCL以科技為依托，不斷加大科研投入，1998年成立了企業(yè)技術(shù)中心，2000年1月被評為“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”。2011年入選首批“國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)”。TCL集團還成功地把產(chǎn)品經(jīng)營和資產(chǎn)經(jīng)營兩者結(jié)合起來進行統(tǒng)籌經(jīng)營，發(fā)揮品牌和網(wǎng)絡(luò)的兩大優(yōu)勢，繼把TCL品牌從電話機擴展到以“TCL王牌”彩電為代表的音視頻產(chǎn)品、電工產(chǎn)品之后，1996年一舉兼并了香港陸氏公司彩電項目，開創(chuàng)了國企兼并港資企業(yè)之先河，1997年又與河南美樂彩電實現(xiàn)強強聯(lián)合，1999年，又以資產(chǎn)無償劃撥方式，受讓內(nèi)蒙古彩虹電視機廠，2001年2月又兼并無錫永固電機廠，成立TCL無錫數(shù)碼有限公司，2000年12月又兼并中山索華空調(diào)廠，使TCL的產(chǎn)品規(guī)模和整體實力得到了進一步發(fā)展和壯大，增強了TCL在市場上的競爭優(yōu)勢。1998年TCL集團開始全面進入信息產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)銷售TCL品牌的信息產(chǎn)品，并拓展互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)備業(yè)務(wù)，建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，提升分銷網(wǎng)絡(luò)功能，為電子商務(wù)時代做準備。1999年，TCL又進軍白家電和空調(diào)領(lǐng)域，并取得不俗業(yè)績。

秉承“為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益”的企業(yè)宗旨，三萬TCL人將繼續(xù)發(fā)揚“敬業(yè)、誠信、團隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，以“研制最好的產(chǎn)品，提供最好的服務(wù)，創(chuàng)建最好的品牌”三個最好作為競爭策略，不斷進行經(jīng)營變革和管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的整體素質(zhì)，力爭用10年左右時間，實現(xiàn)我們創(chuàng)建世界級中國企業(yè)的宏偉目標。