第一篇：稅務(wù)工作人員述職報告范本分享
稅務(wù)工作人員述職報告范本分享
20xx年，本人在上級局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以鄧小平和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨和十六大、十六屆四中全會和各級地稅工作會議精神，堅持以組織收入為中心，以時俱進，開拓創(chuàng)新，狠抓稅收征管、隊伍建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成上級交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)把一年來的主要工作情況匯報如下：
一、行政后勤和政治思想方面：
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和“十六屆三中全會”精神，領(lǐng)會其實質(zhì)，認真撰寫心得和做好學(xué)習(xí)筆記。
2、組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神和“兩權(quán)”監(jiān)督工作要求，不斷提高廉潔從政和遵紀(jì)守法觀念。
3、深化文明創(chuàng)建力度，以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》為契機，不斷推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以實際行動開展奉獻愛心，為社會弱勢群體送溫暖。
4、積極開展職工小家創(chuàng)建活動，為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。
5、加強稅法宣傳，營造優(yōu)質(zhì)納稅環(huán)境，一年來利用各種形式和渠道進行宣傳，并在電視臺等新聞報刊和欄目進行跟蹤報道，取得較好宣傳效果。
6、狠抓效本資料權(quán)屬網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看網(wǎng)更多資料能、廉政和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)和從政水平，如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設(shè)責(zé)任狀”，形成以制度約束行為，嚴(yán)格對干部職工績效考評；同時積極開展民方評議行風(fēng)“樹新培優(yōu)”活動，加大行風(fēng)整改，建章立制，獎勤罰懶，有效地促進行風(fēng)的好轉(zhuǎn)，受到上級的好評。通過狠抓效能，促行風(fēng)，落實貫標(biāo)工作，使分局整體工作得到推進，也使本人在實踐中得到進一步鍛練。
二、業(yè)務(wù)工作方面：
1、堅持以組織收入為中心，嚴(yán)格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入1890萬元，其中工商稅收入庫1489萬元，完成年初計劃任務(wù)的109，年調(diào)整任務(wù)的100.05，同比增長33.7。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身征管業(yè)務(wù)能力。今年來主要抓好新征管法及其實施細則、行政處罰法、行政訴訟法和WTO知識的學(xué)習(xí)。
3、注重稅源調(diào)研、強化信息報道工作。積極開展對稅源分布情況的調(diào)研分析，確保征管工作落實到位；同時結(jié)合稅收征管變動情況，組織撰寫信息報道，為上級局提供合理化建議。
4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來以防新欠壓舊欠為主要工作目標(biāo)，大力組織清欠力度，使今年以來已基本實現(xiàn)“零”欠稅；同時繼續(xù)加大停歇業(yè)管理，嚴(yán)格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。
5、嚴(yán)格管征，大力清空堵漏。以稅務(wù)登記管理入手，嚴(yán)格征管系統(tǒng)軟件應(yīng)用，并控制臨時戶管理，建立健全各種征管檔案資料500多戶，又全年共組織清理漏管戶130多戶。
6、積極開展稅銀一體的“無紙化”納稅申報方式，全年共為390戶個體戶開辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法，減少了人力物力耗費。
7、大力拓寬民主評稅和政務(wù)公開工作。全年共開展六期的民主評稅活動，參評總戶數(shù)332戶，占應(yīng)參評戶的40，月調(diào)增稅款18萬元，有效地減少定額畸輕畸重的現(xiàn)象；積極推進政務(wù)公開工作，建立健全政務(wù)公開檔案，每月對欠稅戶、停業(yè)戶、評稅戶以及每季一期本資料權(quán)屬網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看網(wǎng)更多資料的稅收政策公告，并加大內(nèi)部經(jīng)費管理公開。
8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個人獨資、合伙企業(yè)甄別認定，加強對20xx年度所得稅的匯結(jié)算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務(wù)報酬個人所得稅。通過所得稅匯結(jié)算增加稅款25萬元，核定三資企業(yè)個人所得稅年可增稅款90多萬元，有力保證個人所得稅實現(xiàn)高基數(shù)增長，入庫980萬元，比增28。
9、強化稽查與社保費征收和分解工作。今年共對11戶企業(yè)進行稽查，嚴(yán)格稽查程序，現(xiàn)已結(jié)案8戶，共補罰稅費10萬元多。認真做好社保費的征收和分解，全年養(yǎng)老和失業(yè)兩費收入分別為74.4萬元和10.3萬元，完成年任務(wù)的106和114。
以上是本人一年來在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn)，雖做了一定的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續(xù)發(fā)揚成績，認真對照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質(zhì)能力，更好地為稅收工作服務(wù)。
第二篇：稅務(wù)工作人員述職報告（范文）
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面是小編整理的稅務(wù)工作人員述職報告，希望對你有所幫助！
篇一：稅務(wù)工作人員述職報告
200x年，本人在上級局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以鄧**和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨和十六大、十六屆四中全會和各級地稅工作會議精神，堅持以組織收入為中心，以時俱進，開拓創(chuàng)新，狠抓稅收征管、隊伍建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好地完成上級交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)把一年來的主要工作情況匯報如下：
一、行政后勤和政治思想方面：
1、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和“十六屆三中全會”精神，領(lǐng)會其實質(zhì)，認真撰寫心得和做好學(xué)習(xí)筆記。
2、組織學(xué)習(xí)各級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神和“兩權(quán)”監(jiān)督工作要求，不斷提高廉潔從政和遵紀(jì)守法觀念。
3、深化文明創(chuàng)建力度，以學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》為契機，不斷推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以實際行動開展奉獻愛心，為社會弱勢群體送溫暖。
4、積極開展職工小家創(chuàng)建活動，為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。
5、加強稅法宣傳，營造優(yōu)質(zhì)納稅環(huán)境，一年來利用各種形式和渠道進行宣傳，并在電視臺等新聞報刊和欄目進行跟蹤報道，取得較好宣傳效果。
6、狠抓效能、廉政和行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)和從政水平，如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設(shè)責(zé)任狀”，形成以制度約束行為，嚴(yán)格對干部職工績效考評；同時積極開展民方評議行風(fēng)“樹新培優(yōu)”活動，加大行風(fēng)整改，建章立制，獎勤罰懶，有效地促進行風(fēng)的好轉(zhuǎn)，受到上級的好評。通過狠抓效能，促行風(fēng)，落實貫標(biāo)工作，使分局整體工作得到推進，也使本人在實踐中得到進一步鍛練。
二、業(yè)務(wù)工作方面：
1、堅持以組織收入為中心，嚴(yán)格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入1890萬元，其中工商稅收入庫1489萬元，完成年初計劃任務(wù)的109%，年調(diào)整任務(wù)的100。05%，同比增長33。7%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身征管業(yè)務(wù)能力。今年來主要抓好新征管法及其實施細則、行政處罰法、行政訴訟法和wto知識的學(xué)習(xí)。
3、注重稅源調(diào)研、強化信息報道工作。積極開展對稅源分布情況的調(diào)研分析，確保征管工作落實到位；同時結(jié)合稅收征管變動情況，組織撰寫信息報道，為上級局提供合理化建議。
4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來以防新欠壓舊欠為主要工作目標(biāo)，大力組織清欠力度，使今年以來已基本實現(xiàn)“零”欠稅；同時繼續(xù)加大停歇業(yè)管理，嚴(yán)格按照分局制定的“三查”措施，特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制，有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。
5、嚴(yán)格管征，大力清空堵漏。以稅務(wù)登記管理入手，嚴(yán)格征管系統(tǒng)軟件應(yīng)用，并控制臨時戶管理，建立健全各種征管檔案資料500多戶，又全年共組織清理漏管戶130多戶。
6、積極開展稅銀一體的“無紙化”納稅申報方式，全年共為390戶個體戶開辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法，減少了人力物力耗費。
7、大力拓寬民主評稅和政務(wù)公開工作。全年共開展六期的民主評稅活動，參評總戶數(shù)332戶，占應(yīng)參評戶的40%，月調(diào)增稅款18萬元，有效地減少定額畸輕畸重的現(xiàn)象；積極推進政務(wù)公開工作，建立健全政務(wù)公開檔案，每月對欠稅戶、停業(yè)戶、評稅戶以及每季一期的稅收政策公告，并加大內(nèi)部經(jīng)費管理公開。
8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個人獨資、合伙企業(yè)甄別認定，加強對20XX所得稅的匯結(jié)算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務(wù)報酬個人所得稅。通過所得稅匯結(jié)算增加稅款25萬元，核定三資企業(yè)個人所得稅年可增稅款90多萬元，有力保證個人所得稅實現(xiàn)高基數(shù)增長，入庫980萬元，比增28%。
9、強化稽查與社保費征收和分解工作。今年共對11戶企業(yè)進行稽查，嚴(yán)格稽查程序，現(xiàn)已結(jié)案8戶，共補罰稅費10萬元多。認真做好社保費的征收和分解，全年養(yǎng)老和失業(yè)兩費收入分別為74。4萬元和10。3萬元，完成年任務(wù)的106%和114%。
以上是本人一年來在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn)，雖做了一定的工作，但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續(xù)發(fā)揚成績，認真對照工作中的不足，去粗存真，努力提高自身綜合素質(zhì)能力，更好地為稅收工作服務(wù)。
篇二：稅務(wù)工作人員述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開?；厥鬃哌^的20xx年，我與培訓(xùn)中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓(xùn)工作、規(guī)范化建設(shè)工作和地稅文化建設(shè)工作任務(wù)，在學(xué)習(xí)與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力。總結(jié)20XX的工作，用三句話來概括，那就是“學(xué)不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面，將本人工作和學(xué)習(xí)情況匯報如下。
一、學(xué)不生厭
“學(xué)不生厭”就是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一件快樂的事情，當(dāng)作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學(xué)習(xí)，主動地學(xué)習(xí)，并且能在學(xué)習(xí)中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領(lǐng)，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學(xué)習(xí)不放松”，使學(xué)習(xí)與工作相得益彰，學(xué)用相長：不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，尤其是注重學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用十七大和十七屆三中全會的精神指導(dǎo)工作；系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)培訓(xùn)管理工作知識，參加了總局在江西稅務(wù)學(xué)校舉辦的西部地區(qū)培訓(xùn)管理培訓(xùn)班，使自己的培訓(xùn)基礎(chǔ)知識更加扎實；學(xué)習(xí)了管理學(xué)知識，用管理學(xué)的前沿知識指導(dǎo)我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作；學(xué)習(xí)了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，注意在工作中不斷學(xué)習(xí)，在實踐中鍛煉成長，在積累中總結(jié)提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學(xué)習(xí)要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責(zé)教育培訓(xùn)、規(guī)范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。
（一）樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓(xùn)工作任務(wù)圓滿完成20XX年，全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班28期，圓滿完成了全年的培訓(xùn)工作任務(wù)。為了保證培訓(xùn)工作的順利開展，我們年初制定了全年的培訓(xùn)工作計劃及培訓(xùn)工作要點；出臺了《XX年—20XX教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》及《20XX—20XX教育培訓(xùn)工作方案》，為全系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作早布置、早謀劃；為了加強“六員”的教育培訓(xùn)工作，我們及時下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓(xùn)實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容、要求和目標(biāo)；按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則，在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導(dǎo)書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓(xùn)班與第一期辦稅服務(wù)廳人員培訓(xùn)班中，系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用；組織了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試，全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試，全部順利過關(guān)；在長沙稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦了第五期科股干部培訓(xùn)班，至此，第一輪科股干部培訓(xùn)工作全部結(jié)束，培訓(xùn)面達到99%以上；繼續(xù)抓好市局機關(guān)“每日一課”學(xué)習(xí)，精心挑選、策劃“每日一課”學(xué)習(xí)內(nèi)容，克服大家的厭煩情緒，保證了“每日一課”學(xué)習(xí)的生命力。
（二）夯實管理基礎(chǔ)，探索管理新路，規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經(jīng)開展了三年，20XX，我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設(shè)區(qū)市局，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》，努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化；強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預(yù)防措施；充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達標(biāo)驗收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標(biāo)驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理試點工作，深入分宜縣局基層，與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標(biāo)體系，如何改進輔導(dǎo)與考核方式，積極參與績效管理重點課題調(diào)研，為試點工作診斷把脈，20XX年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
（三）挖掘文化內(nèi)涵，拓展文化載體，地稅文化建設(shè)如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設(shè)主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā)，我們制定了地稅文化建設(shè)實施綱要，出臺了20XX地稅文化建設(shè)實施意見，將地稅文化建設(shè)的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調(diào)，做到工作有計劃，分解有指標(biāo)，落實有依據(jù)，為全市地稅文化建設(shè)謀篇布局；開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統(tǒng)引導(dǎo)干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想，深入實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進地稅文化建設(shè)，促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考；加強地稅文化工作調(diào)研，就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當(dāng)先進濃厚氛圍”，引導(dǎo)干部職工愛崗敬業(yè)，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當(dāng)中；組織人員深入新鋼公司考察“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動經(jīng)驗，探索“學(xué)習(xí)型組織”與地稅文化建設(shè)，與讀書活動的結(jié)合點，推動干部職工的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)地稅文化建設(shè)的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務(wù)員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責(zé)，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學(xué)習(xí)，向典型學(xué)習(xí)，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅！不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴(yán)之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風(fēng)發(fā)，闊步前行。我堅信，清風(fēng)正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。
當(dāng)然，面對成績審視，自己仍然存在許多不足，如學(xué)習(xí)應(yīng)對進一步深入，領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗有待進一步積累等等，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了，謝謝大家！
篇三：稅務(wù)人員述職報告
二OXX，我在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎扎實實開展工作。按照局黨組的工作分工，我主管全局創(chuàng)佳評差、精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和公務(wù)員隊伍建設(shè)工作，具體分管我局的人事、教育、紀(jì)檢監(jiān)察、辦公室、機關(guān)事務(wù)和工、青、婦等工作，工作中，自己及早進入角色，按照自己的工作職責(zé)和工作項目精心理清工作思路，細致安排工作規(guī)劃，積極配合班子整體，扎扎實實實施具體工作，使自己分管所承擔(dān)的各項工作進展的井然有序。一是及早對自己分管的各項工作進行了規(guī)劃和安排。新年開始，我在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了全年工作重點和具體工作思想，明確了辦事機構(gòu)和具體工作人員，理出了落實責(zé)任的班子共性目標(biāo)和成員的個性目標(biāo)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、精神文明創(chuàng)建工作和干部政治思想教育活動、行風(fēng)建設(shè)整頓工作、創(chuàng)佳評差工作一一進行了責(zé)任分解，明確了主辦單位，和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人。為完成全年的各項稅收工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、落實責(zé)任、明確任務(wù)、真抓實干
年初、局黨組召開專門會議，專題研究，并與各所（局）長簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)、“創(chuàng)佳評差”、社會治安綜合治理、計劃生育等四個責(zé)任書，明確了任務(wù)和工作思路，夯實擔(dān)子，真抓實干。一是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，明確職責(zé)任務(wù)。我局各級領(lǐng)導(dǎo)干部率垂范，認真學(xué)習(xí)《規(guī)定》，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)量化分解到每個領(lǐng)導(dǎo)干部和主管部門，使領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律工作取得新進展。二是積極探索新形勢下思想政治工作的特點和規(guī)律，大力加強思想政治工作。始終把思想政治工作放在首位，并貫穿于整個稅收工作的始終。針對存在突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，認真研究加強和改進思想政治工作的具體措施，增強思想政治工作的針對性和實效性，使廣大部干充分認識加強和改進思想政治工作的重要性、必要性和緊迫性，達到提高認識、統(tǒng)一思想、凝聚人心、鼓舞士氣的目的。三是通力合作，齊抓共管。做到安排、規(guī)劃、督促、監(jiān)察、落實五到位，使我局的創(chuàng)佳評差、黨風(fēng)廉政和精神文明建設(shè)工作呈現(xiàn)出“一把手抓兩手、兩手都要硬”和一級抓一級，層層負責(zé)、齊抓共管的可喜局面。
二、加強廉政建設(shè)宣傳教育，切實提高廉政勤政意識
一年來，我們始終把握正確的政治方向，以加強宣傳教育為基礎(chǔ)，以職業(yè)道德建設(shè)為重點，以提高廣大稅干的廉政勤政意識為目的，不斷提高廣大稅干的整體素質(zhì)。
一是加強學(xué)習(xí)教育的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定學(xué)習(xí)計劃、日程安排和考勤制度，建立了學(xué)習(xí)檔案，并把學(xué)習(xí)納入“創(chuàng)佳評差”考評和公務(wù)員考核之中，使學(xué)習(xí)活動做到了制度化、經(jīng)?；?、系統(tǒng)化。
二是加強鄧小平理論和十六大精神及江總書記“三個代表”的重要批示以及黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重要指示的宣傳教育。三是深入開展理想信念、全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育。學(xué)習(xí)英模事跡，克服利已主義思想，引導(dǎo)稅干樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使廣大稅干始終牢記自己是人民公仆，廉潔奉公，勤政為民。
四是深入開展黨風(fēng)廉政紀(jì)和國家法律、法規(guī)的宣傳教育。結(jié)合“紀(jì)檢日”活動的開展。組織稅干每月進行一次廉政法規(guī)學(xué)習(xí)。同時，以“三個代表”教育和“整頓機關(guān)作用”為契機，在全系統(tǒng)深入開展以“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風(fēng)教育，以案學(xué)法，使廣大干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉。
為了確保學(xué)習(xí)效果，達到學(xué)習(xí)確有所獲，真有所悟的目的，我局領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭研讀必讀篇目，帶頭討論發(fā)言，撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，使整個學(xué)習(xí)過程中突出了“三個結(jié)合”，即集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，通讀與精讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)與研討相結(jié)合。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部撰寫心得體會文章186篇，記讀書筆書80余萬字，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育，使廣大稅干思想上牢寄存地樹立了鄧小平理論的指導(dǎo)地位，增加了稅干應(yīng)用馬克思主義的立場、觀點認識問題、分析問題、解決問題和拒腐防變能力。
三、突出工作重心，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)
去年，我局把行風(fēng)建設(shè)工作同推行文明辦稅、規(guī)范服務(wù)及加強稅務(wù)職業(yè)道德建設(shè)和樹立稅務(wù)新風(fēng)尚緊密地結(jié)合起來，在鞏固、深化和提高上下功夫。
一是繼續(xù)推行“三登記、一審批”制度，票證“五級”審核制度、廉潔保證金制度、廉潔執(zhí)法卡制度、廉政鑒定制度及領(lǐng)導(dǎo)干部明查暗訪制度和局所長接待日制度，全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部家庭財產(chǎn)報告制度和廉潔執(zhí)法回訪制度，進一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度，使“領(lǐng)導(dǎo)干部承諾、一般干部保證、稅企相互約束、稅檢聯(lián)合預(yù)防、全社會共同監(jiān)督”的網(wǎng)絡(luò)化制約機制更趨完善，形成了環(huán)環(huán)相扣，層層制約、監(jiān)督，既規(guī)范了管理，又堵塞了漏洞，全力遏制了社會不良現(xiàn)象在我縣地稅系統(tǒng)的滋生。
二是堅持開展每月一次的紀(jì)檢日活動，并把票證審核、稅額的核定作為重點，發(fā)展問題及時糾正。
三是認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)量化分解到每個領(lǐng)導(dǎo)干部和主管部門，明確職責(zé)任務(wù)。同時，對領(lǐng)導(dǎo)干部違犯黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施責(zé)任追究，使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作取得新進展。
四是全面推行政務(wù)公開。我局采取國際互聯(lián)網(wǎng)、專欄等形式，對外將稅收法規(guī)、辦稅程序、辦稅期限、服務(wù)承諾內(nèi)容進行公開；對內(nèi)又以公開欄的形式將基礎(chǔ)建設(shè)、財務(wù)收支、車輛管理、公務(wù)員考核、物品采購以及業(yè)務(wù)招待情況全面進行公開，實行民主管理，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，使得各項工作步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。去年年底，縣糾風(fēng)辦組織人大代表、政協(xié)委員對全縣12個行業(yè)，29個部門的行風(fēng)建設(shè)工作進行了明查諳訪，量化評批，我局再次榮獲第二。
四、以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，大力開展精神文明創(chuàng)建活動
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正執(zhí)法、樹立文明新風(fēng)為主題，以創(chuàng)建文明系統(tǒng)、塑造良好的地稅形象為目標(biāo)，繼續(xù)深入開展行業(yè)作風(fēng)紀(jì)律整頓。在認真總結(jié)歷年整頓工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極研究探索深化措施，把行風(fēng)整頓的重點放在了“管理不嚴(yán)、紀(jì)律松懈、服務(wù)意識談化、服務(wù)質(zhì)量低劣”等問題上，扎扎實實地解決了存在的問題，增強了行風(fēng)整頓的針對性和實效性，從根本上促進了全系統(tǒng)行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
二是在行風(fēng)整頓的基礎(chǔ)上，深入開展精神文明創(chuàng)建活動。以“文明單位”、“青年文明號”創(chuàng)建活動為重點，縣局按季召開黨組會，對精神文明建設(shè)工作進行專題研究，并把精神文明建設(shè)同組織收入工作緊密結(jié)合起來，作為考核單位領(lǐng)導(dǎo)干部政績的主要內(nèi)容。今年，鐵邊城稅務(wù)所向縣文明委遞交了申請晉升市級文明單位的請示，原城鎮(zhèn)稅務(wù)所已被團省委命名為“全省青年文明號標(biāo)兵”，鐵邊城稅務(wù)所被市地稅局、團市委命名為市級青年文明號，其他基層單位也都制定了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃，為文明單位的創(chuàng)建再上新臺階做好了充分的準(zhǔn)備工作。
三是廣泛開展“三義、三德、三觀”教育活動，引導(dǎo)廣大稅干堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。結(jié)合“做合格公務(wù)員、讓人民滿意”活動的開展，積極組織稅干經(jīng)常開展文化、體育、社會公益等豐富多彩、健康向上的各種有益活動，以此推動群眾性精神文明創(chuàng)建活動的蓬勃發(fā)展。四是大力宣傳貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》。思想道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的核心，為了切實加強新形勢下的道德建設(shè)，今年以來，我局以“愛國守法、明禮誠信”為主題，采取生動活潑，群眾喜聞樂見的形式，大力開發(fā)稅法宣傳。
特別是在4月25日我們與團縣委、司法局聯(lián)合舉報了“地稅杯”稅法公民道德知識競賽，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣直各部門28個代表隊參加了競賽，先后有1000多人（次）參加了現(xiàn)場觀看，使《稅法》、《綱要》深入人心，促進干部職工思想道德修養(yǎng)和意識的提高。同時，廣泛開展公民道德實踐活動，注重活動實效，使干部職工在參與活動中思想情感得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升化。1月7日，市文明辦組織“創(chuàng)佳評差”和“精神文明建設(shè)”考評工作隊來我局檢查驗收時，對我局的工作給予了高度的評價。隨后在縣委三樓會議室對全縣30個部門，用無記名投票的方式，分10個項目工作的量化考評，我局以85。5分的平均成績榮獲第一。
五、加快人事制度改革步伐。為了進一步深化人事制度，優(yōu)化干隊伍伍結(jié)構(gòu)，根據(jù)《國家公務(wù)員暫行條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用暫行條例》等辦法，本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，按照市局的統(tǒng)一布置，制訂了職務(wù)設(shè)置、任職資格條件，競爭上崗辦法、輪崗基本條件等具體實施方案，按照公布職位、公開報名、資格審查、政治業(yè)務(wù)考試、演講答辯、民主測評、組織考察，決定任命等程序，采取量化考核辦法，公開、公平、公正實施了競爭上崗，通過公開競爭使一批年富力強、德才兼?zhèn)?、政績突出的中青年干部選拔到股所（局）長領(lǐng)導(dǎo)崗位上。使我局的機構(gòu)改革工作順利、平穩(wěn)的圓滿完成。
六、加強基礎(chǔ)建設(shè)。按照縣局的年初計劃，及早對我局新辦公樓的進行策劃、設(shè)計以及準(zhǔn)建手續(xù)的辦理，多次與銀行、計劃、審計、城建、環(huán)保、消防等部門的協(xié)調(diào)，前期手續(xù)一切就緒，現(xiàn)在等縣委、縣政府把地皮批好就可以招標(biāo)、開工。
七、加強信息化建設(shè)，開通吳旗地稅網(wǎng)站。我在經(jīng)過長時間的精心策劃、撰稿設(shè)計，吳旗地稅信息網(wǎng)站與20XX年1月1日起正式開通，通過網(wǎng)站，可以了解到我局的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)劃分及時了解到稅收法律、法規(guī)和各類稅收政策及稅負評定等納稅人普遍關(guān)注的熱點問題，同時還可以政策咨詢、行風(fēng)評議、廉政舉報等項目，極大的方便了納稅人，目前，登錄我局網(wǎng)站人類達5600多人（次），參加行風(fēng)評議的100多人，搜集各類建議意見10余條。
八、深入農(nóng)村，幫助農(nóng)村解決生產(chǎn)和生活方面的困難。今年以來我多次深入廟溝姚橋村，深入農(nóng)戶和田間地頭，同農(nóng)民同吃、同住、同勞動，解決他們在生產(chǎn)和生活中的困難和矛盾，制定小康村建設(shè)規(guī)劃，現(xiàn)已通過縣小康辦的檢查驗收，有望該村達到小康村的標(biāo)準(zhǔn)，在第五屆村民委員會和縣級人大換屆選舉工作中，針對該村人際關(guān)系復(fù)雜，矛盾突出，我深入該村6個村民小組，169戶農(nóng)戶給他們做思想政治工作，使群眾明確了一個道理，達成了一個共識，按時組建了該村村委會班子，結(jié)束了該村多年來村委會不健全的歷史，順利產(chǎn)生出了縣級人大代表，圓滿完成了縣委、政府交給光榮而艱巨的任務(wù)。
九、關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)履行方面
在執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，自己能夠很好地貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定定，始終以中紀(jì)委重審的四項規(guī)定來約束自己，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)干部“十五”不準(zhǔn)規(guī)定，從未參與任何過一起違紀(jì)活動。
十、存在的問題：
自己任職以來，做了一定的工作，取得了一定的成績，但與市局和縣局黨組的要求，廣大稅務(wù)干部的期望，還有不少的差距，主要表現(xiàn)在以下五個方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠、學(xué)習(xí)浮躁。往往是滿足于一知半解、缺乏深鉆細研、達不到深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的目的，致使在干工作上沒有很好的掌握思想武器。在分管業(yè)務(wù)所需知識的學(xué)習(xí)上也不夠，造成在指導(dǎo)、落實工作上具有一定的局限性。
2、在工作上有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題，在日常業(yè)務(wù)工作中也滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、開拓創(chuàng)新意識較差。
3、思想上還不夠解放，使在一些工作的安排、落實上和解決一些問題上不夠大膽、主動，深入基層調(diào)查研究、協(xié)助解決問題的次數(shù)也比較少。
4、協(xié)助一把手在落實解決一些重大事項和全盤工作上出謀劃策不夠，這主要與自己閱歷淺、知識面窄有關(guān)。
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法還欠缺，處理問題還不夠果斷。
鑒于上述不足之處，自己決心在今后的工作中加以改進和完善。一是要有計劃、有步驟的進一步加強自身的政治理論和所需業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力。二是在工作中，要進一步解放思想，更新觀念，本著對一把手負責(zé)，對干部負責(zé)的態(tài)度，敢抓敢管、大膽干。三是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力戒形式主義、官僚主義，抽出時間、走出機關(guān)、深入基層、協(xié)助他們搞好工作，解決一些熱點、難點問題。
第三篇：稅務(wù)述職報告
我們即將順利地完成2004年的各項工作,更將以良好的姿態(tài)和飽滿的熱情迎來新的一年.在過去的一年里,自己能堅持以總署的十六字新方針為指導(dǎo),結(jié)合關(guān)情,科情和自身實際,認真履行科長職責(zé),在新形勢下積極開展工作,較圓滿地完成了今年的各項工作.今年11月份,我因工作調(diào)動從調(diào)查科來到保稅二科,下面我就把自己在這兩個科所做的工作結(jié)合起來,向關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
在發(fā)展中求穩(wěn)定,加強科室內(nèi)干部隊伍建設(shè)
隊伍建設(shè)始終是我們基層科室要面臨的最主要最直接的問題,一年來自己能把工作重點放在對依法行政工作方針的學(xué)習(xí)貫徹方面,大力加強隊伍的廉政建設(shè),努力糾正目前的工作偏差.加強政策理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)
年內(nèi),自己能注意加強對各種政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),深刻學(xué)習(xí)和理解“依法行政,為國把關(guān),服務(wù)經(jīng)濟,促進發(fā)展”工作新方針的意義和內(nèi)涵,使我們的工作能在把關(guān)的前提下體現(xiàn)服務(wù),在依法的基礎(chǔ)上保證地方經(jīng)濟整體的發(fā)展,并體現(xiàn)在具體的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,同時在科室內(nèi)能注意宣傳,灌輸正確的思想和思維方式,培養(yǎng)黨員干部正確的人生觀,價值觀和黨性觀念,并定期組織大家進行學(xué)習(xí)心得的交流和自我檢查,注意做到人人受教育.通過學(xué)習(xí)討論,大家都提高了思想認識和理論水平,促進了各項日常工作的順利開展.做好科室廉政工作,保持隊伍的純潔性
在充分認識當(dāng)前嚴(yán)峻的廉政形勢的情況下,始終把廉政工作作為做好各項工作的基礎(chǔ)和前提,注意學(xué)習(xí)教育與監(jiān)督管理并重,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理.充分利用每周一例會的時間結(jié)合典型案例進行干部廉政教育,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項廉政制度和規(guī)定,注意掌握員工的思想動態(tài),為開展有針對性的廉政教育工作提供保障.同時“管好自己的人”的前提是管好自己,堅持個人自檢自查,時刻注意以身作則,廉潔奉公,工作中嚴(yán)于律已,文明辦案,公正執(zhí)法.年內(nèi)自己和所帶科室的干部均未有違反廉政規(guī)定的情況發(fā)生.規(guī)范操作,完善內(nèi)部管理,為業(yè)務(wù)工作的開展提供強有力的保障
隨著國家宏觀經(jīng)濟形勢的變化和我關(guān)通關(guān)改革的推進,相應(yīng)地對調(diào)查和稽查提出了新的要求.對此自己能認真探索和主動適應(yīng)對調(diào)查工作“由辦案為主向查緝?yōu)橹鬓D(zhuǎn)變,由查處個案為主向規(guī)范企業(yè)行為為主轉(zhuǎn)變”,認真貫徹“打防結(jié)合,以防為主”的工作方針,面對新局面,新任務(wù),開動腦筋,努力研究工作新出路,找出工作重點,做到合理布置,有序跟進.繼續(xù)完善各項內(nèi)部管理制度,為依法行政提供了前提保證.年內(nèi)自己能注意結(jié)合海關(guān)通關(guān)制度改革的一系列新制度,組織科室同志認真開展對相關(guān)業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)工作,同時,工作中能注重加強對新《海關(guān)法》,《稽查操作》以及《調(diào)查工作規(guī)則》等與業(yè)務(wù)關(guān)系密切的政策法規(guī)的討論學(xué)習(xí),努力提高同志們的政策法規(guī)水平,并據(jù)此不斷地完善,規(guī)范科室的內(nèi)部管理制度,在“業(yè)務(wù)公開”方面,如公開各崗位的權(quán)限,規(guī)程,辦事期限,加強與工作對象的溝通及對海關(guān)工作的宣傳,大力拓寬工作監(jiān)督渠道,樹立起良好的海關(guān)工作形象等做了大量的工作.這為提高干部隊伍的執(zhí)法水平,為穩(wěn)妥,有效地開展工作提供了保證.2,增強主動服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量.結(jié)合加入WTO以后的新形勢,及時調(diào)整工作思路,在本科大力開展“改進機關(guān)作風(fēng),提高工作效率”活動,狠抓服務(wù)態(tài)度,質(zhì)量的改善與提高.認真負責(zé),推進調(diào)查和保稅二科工作穩(wěn)步發(fā)展
今年前半段主管調(diào)查科工作期間;①全科共接審各類案件98宗,其中自查案件8宗,案值人民幣1600萬元;②按總關(guān)的布置和安排,先后開展了《加強正面監(jiān)管,打擊加貿(mào)渠道走私》,反價格瞞騙等專項行動,較好地完成了上級組織交辦的各項任務(wù).③花大力氣對歷年來的“死廠”進行了清理,共清理“死廠”420家,并對大部分案件進行了計稅統(tǒng)計工作.④完成去年自查補稅企業(yè)321家約500萬元保證金的轉(zhuǎn)稅工作.⑤按總署規(guī)范企業(yè)行為的要求和步驟,完成了對相關(guān)企業(yè)的稽查,核查和規(guī)范企業(yè)行為的工作.⑥完成對若干歷史遺留問題的核實工作.⑦核實驗核各類企業(yè)365家.11月份以來主管保稅二科工作之后,能轉(zhuǎn)變思路,正確認識把握報核率和核銷率二道關(guān),和同志們密切配合,在人少任務(wù)重的情況下,認真抓好保稅二科的各項工作:
全面貫徹深圳海關(guān)對加工貿(mào)易加強正面監(jiān)管的會議精神,認真抓好催報催核工作,同時積極協(xié)商地方外經(jīng)主管部門協(xié)助催報催核.突出監(jiān)管重點,并與風(fēng)險管理機制有機結(jié)合起來,組織全科干部開展風(fēng)險分析.結(jié)合惠州港海關(guān)開展的“立黨為公,執(zhí)法為民,整肅紀(jì)律,樹立良好新形象”活動,切實加強對外業(yè)務(wù)窗口的態(tài)度作風(fēng)教育,不斷改進工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以“窗口工程”為主體,實現(xiàn)對外服務(wù)承諾,樹立海關(guān)新形象.進一步完善保稅二科對外服務(wù)承諾自查制度,著重抓住檢查和落實,保證工作高效運作.認真清理遺留問題,就有關(guān)具體業(yè)務(wù)的開展加強了與兄弟科室與關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作.一年來,自己能緊跟形勢發(fā)展要求,做到與時俱進,時時提醒自己作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部所處的地位和肩負的責(zé)任,認真履行自己的職責(zé),但仍有許多地方需要自己今年去加強和改進,如自己的綜合素質(zhì)能力有待進一步加強,領(lǐng)導(dǎo)的方式,方法有待進一步改進,隊伍的規(guī)范化,科學(xué)化管理方面還需進一步加強,也深感領(lǐng)導(dǎo)的支持,兄弟科室的配合,是我們各項業(yè)務(wù)工作得以順利進行的關(guān)鍵,今年我勢必加強學(xué)習(xí),勤于思考,積極改進,把各項工作做得更好.
第四篇：關(guān)于工作人員述職報告（通用）
關(guān)于工作人員述職報告（通用6篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，在這段時間的工作中我們通過努力，也有了一點收獲，是時候抽出時間寫寫述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于工作人員述職報告（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作人員述職報告120xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工，本人在辦公室主要負責(zé)文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，增強道德素養(yǎng)，提高工作能力 為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責(zé)，一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，作為一名入黨積極分子，認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學(xué)習(xí)實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，增強自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務(wù)意識，做好本職工作 在工作中，不斷強化責(zé)任意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān)，確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理
運轉(zhuǎn)；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求，強化服務(wù)意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作，全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進展，但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學(xué)習(xí)、深入研究；進一步加強寫作訓(xùn)練，提高PPT設(shè)計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
工作人員述職報告220xx年在科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下，圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓(xùn)，得到了良好效果。年產(chǎn)房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程
根據(jù)護理部要求，重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人，雙胎4例，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例，順產(chǎn)371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生 239例。剖宮產(chǎn)率 52.7 %，順產(chǎn)率 47.3 %。無痛分娩率達到 76 %，無創(chuàng)接生率達到 64 %。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61 %，20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn)，圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，?？撇僮饕豁棥?年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅，得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習(xí)生帶教工作，為入科實習(xí)生制定學(xué)習(xí)計劃和重點，出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組，每周對院感工作質(zhì)控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí)，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平，組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程學(xué)習(xí)。
7.提高病人滿意度
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo)，手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進行查房，了解產(chǎn)后情況，拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新助產(chǎn)士，但我院分娩量不大，助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室，門關(guān)不嚴(yán)，需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多病例和經(jīng)驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施，病人待產(chǎn)期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻，達不到病人需求。
工作人員述職報告320xx年，分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下，發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng)，圓滿完成了各項工作指標(biāo)。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現(xiàn)將一年來工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下：
一、提高素質(zhì)，廉潔從政
落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制 立足街道發(fā)展全局，在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧，把握重點，團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機會不斷強化政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高，在學(xué)習(xí)中反思自己的不足，對自己所負責(zé)的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀(jì)國法規(guī)范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學(xué)習(xí)，不僅增強了自身素質(zhì)，還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實，使“一崗雙責(zé)”落到實處
工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真履行好自己的職責(zé)，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先，繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)和管理的施工單位做好溝通和服務(wù)，同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系，并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴(yán)格要求依法辦事，文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作，以強烈的責(zé)任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責(zé)人多次溝通協(xié)調(diào)，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長，對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi)，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn)，居民情緒穩(wěn)定，對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作，使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節(jié)假日逐家逐戶做工作，及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現(xiàn)已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規(guī)范牌匾300塊，轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力，泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難，加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū)，嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責(zé)任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度，力求工作的精細化和高標(biāo)準(zhǔn)。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：
1、進一步加強學(xué)習(xí)的主動性，通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設(shè)，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層，多做調(diào)查研究，更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難，發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
工作人員述職報告4時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號，計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責(zé)，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開展各項服務(wù)工作，為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
工作人員述職報告520XX年4月，我正式進駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
（一）宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機會走進學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進行社工宣傳。
本學(xué)期由我負責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
（二）活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。
（三）個案和即時輔導(dǎo)
本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學(xué)習(xí)進步，增強學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的.設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20XX年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
工作人員述職報告6人在職場,會有很多次述職,可無論有多少次的述職，總會有最后一次，這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職，再過一個多月，我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請允許我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時候的履職情況做一個綜合述職，并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。
一、我的感受與感謝
1.感受
第四、在我過去的工作中，肯定也有很多不盡人意的地方，請給予理解和批評，我虛心接受。
2、感謝
首先，感謝xx民航和集團公司的教育與培養(yǎng)，使我能夠從學(xué)生成長為中層正職，為我搭建了為民航服務(wù)、為集團公司服務(wù)的平臺，為民航事業(yè)奉獻了我一生中最富生命力的年華；
其次，感謝集團公司給予我發(fā)揮才智的機會，實現(xiàn)了我的人生價值；
第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財務(wù)部和審計部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持，如果說我取得了一些成績，那應(yīng)該歸功于堅強的集團公司黨委團隊，歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，歸功于我的各位同事。
回眸在xx民航走過的28年，雖然碰到過很多溝溝坎坎，我還是要說，我是很幸運的，因為我的事業(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問，自以為我在所有工作過的崗位上，自己都盡了力，并且也做出了一定的成績。
回眸在xx民航走過的28年，我投入過，我也得到過，那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅，是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足，我無怨無悔。
特別是搬遷xx機場以來的十四年，xx機場的一草一木，一房一樓，時刻縈繞在我的心頭，浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場T2等等，一幅幅動人感人的畫卷，一幕幕值得終身紀(jì)念的場景，是那么的清晰，那么的難忘，那么的令我眷戀。這么多年以來，大家像朋友、像親人一樣，理解我，支持我，幫助我，維護我。我感到最順利的時光，最愉快的時光，也是最有成就感的時光。
二、眷戀和祝福
我就要內(nèi)退了，這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會角色分離。平時工作繁忙的時候總是感覺有些疲勞，總盼著長假多休息幾天！現(xiàn)在真的讓我長期休息了，反倒是有些眷戀，眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻了二十多年青春的一草一木，這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡，留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣，留下了職業(yè)生涯點點滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水，但我知足，我無憾。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁，以后的日子里，我沒機會站在這里述職了，但是我們會常常相見的！往日在理集團的那些人、那些事、那些情卻永留心間；雖然，我將會有新的歸屬和歸位，為集團公司再做貢獻，會有局限，但我要衷心祝愿集團公司各項事業(yè)與時俱進，蓬勃發(fā)展；衷心祝愿在座的和不在座集團公司全體同事工作順利、身體健康；衷心祝愿未來的集團公司發(fā)展更加科學(xué)，成就更加輝煌，員工的明天更加幸福美好！
第五篇：關(guān)于工作人員述職報告
關(guān)于工作人員述職報告（精選6篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。快來參考述職報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的關(guān)于工作人員述職報告（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作人員述職報告120xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，在同事的支持幫助下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項工作任務(wù)。在完成各項重要任務(wù)的過程中，鍛煉了自己的工作能力。按照職責(zé)分工，本人在辦公室主要負責(zé)文秘工作，協(xié)助辦公室主任負責(zé)日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?，F(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情況作如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，增強道德素養(yǎng)，提高工作能力 為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責(zé)，一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，作為一名入黨積極分子，認真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識，特別是通過今年學(xué)習(xí)實踐活動，理論認識有了進一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，增強自身綜合素質(zhì)，提高工作能力和水平。
二、勤奮努力，強化服務(wù)意識，做好本職工作 在工作中，不斷強化責(zé)任意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項業(yè)務(wù)工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān)，確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量，完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理
運轉(zhuǎn)；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作；完成收集整理各類材料和編寫工作，做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴(yán)格按照首問責(zé)任制的要求，強化服務(wù)意識，主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作，全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言，按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項任務(wù)。
在工作和生活中，始終牢記自己作為一名黨員和醫(yī)務(wù)人員的身份，謙虛謹慎，做到自警、自省和自律，嚴(yán)格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。
回顧一年來，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進展，但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度，文字寫作能力有待進一步提高，綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中，要進一步強化學(xué)習(xí)、深入研究；進一步加強寫作訓(xùn)練，提高PPT設(shè)計制作寫作水平；進一步改進工作方式，正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
總之，作為一名辦公室工作人員，要投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的進步。
工作人員述職報告220xx年在科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員努力下，圓滿完成了年初制定工作計劃。在一年工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織做最有用員工培訓(xùn)，得到了良好效果。年產(chǎn)房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程
根據(jù)護理部要求，重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人，雙胎4例，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例，順產(chǎn)371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生 239例。剖宮產(chǎn)率 52.7 %，順產(chǎn)率 47.3 %。無痛分娩率達到 76 %，無創(chuàng)接生率達到 64 %。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61 %，20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn)，圓滿完成年初制定計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，?？撇僮饕豁?。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅，得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習(xí)生帶教工作，為入科實習(xí)生制定學(xué)習(xí)計劃和重點，出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組，每周對院感工作質(zhì)控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí)，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識提問以及儀器使用。提高人員急救水平，組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程學(xué)習(xí)。
7.提高病人滿意度
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo)，手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進行查房，了解產(chǎn)后情況，拉近和患者距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新助產(chǎn)士，但我院分娩量不大，助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室，門關(guān)不嚴(yán)，需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多病例和經(jīng)驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施，病人待產(chǎn)期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛音樂和視頻，達不到病人需求。
工作人員述職報告320xx年，分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的共同努力下，發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng)，圓滿完成了各項工作指標(biāo)。12月下旬提職為街道人大工作室主任?，F(xiàn)將一年來工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況述職如下：
一、提高素質(zhì)，廉潔從政
落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任制 立足街道發(fā)展全局，在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧，把握重點，團結(jié)并帶領(lǐng)分管科室的同志們積極應(yīng)對艱巨繁重的發(fā)展任務(wù)，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機會不斷強化政策理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的提高，在學(xué)習(xí)中反思自己的不足，對自己所負責(zé)的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀(jì)國法規(guī)范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學(xué)習(xí)，不僅增強了自身素質(zhì)，還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務(wù)實，使“一崗雙責(zé)”落到實處
工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真履行好自己的職責(zé)，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)制”作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
首先，繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標(biāo)和管理的施工單位做好溝通和服務(wù)，同時帶領(lǐng)同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系，并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴(yán)格要求依法辦事，文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務(wù)中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作，以強烈的責(zé)任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發(fā)生xxx事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責(zé)人多次溝通協(xié)調(diào)，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長，對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導(dǎo)組和區(qū)住房保障局也多次指導(dǎo)、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi)，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn)，居民情緒穩(wěn)定，對我和同志們的服務(wù)非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作，使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務(wù)之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節(jié)假日逐家逐戶做工作，及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現(xiàn)已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規(guī)范牌匾300塊，轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力，泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業(yè)務(wù)不熟悉、新人新領(lǐng)域的困難，加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū)，嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責(zé)任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度，力求工作的精細化和高標(biāo)準(zhǔn)。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：
1、進一步加強學(xué)習(xí)的主動性，通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設(shè)，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層，多做調(diào)查研究，更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難，發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區(qū)的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
工作人員述職報告4時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為X弄X號，計X個墻門X戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20XX年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責(zé)，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工XX工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：開展各項服務(wù)工作，為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成XX業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強學(xué)習(xí)，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家！
工作人員述職報告520XX年4月，我正式進駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
（一）宣傳工作
作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機會走進學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進行社工宣傳。
本學(xué)期由我負責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
（二）活動的開展
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。
（三）個案和即時輔導(dǎo)
本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的.時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
（四）小組工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學(xué)習(xí)進步，增強學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責(zé)，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢？其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20XX年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
工作人員述職報告6我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。
下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū)，一個非常優(yōu)秀的社區(qū)！我非常榮幸！來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細說一下網(wǎng)格工作。然后說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng)，沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧！相信自己會做得更好！
我們的職責(zé)：
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況，然后發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時，然后應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。然后通過格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
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