工作人員述職報(bào)告

工作人員述職報(bào)告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

20xx年是我從事客戶工作的第一年。這一年櫛風(fēng)沐雨、耕耘收獲；這一年忙碌充實(shí)、緊張有序；這一年學(xué)習(xí)思考、感觸良多。

感觸之一：德行品質(zhì)得到了鍛煉，對客戶的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步得以強(qiáng)化。一年來，我在客戶部門親身體驗(yàn)了客戶工作的躊躇與艱難，體味了培育和維系優(yōu)質(zhì)客戶對一家銀行的重要意義，也體會(huì)了在回收流動(dòng)性的宏觀政策背景下客戶對信貸資金的企盼和需求。審批行的貸前調(diào)查，被客戶視作一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，面臨著很多難題和困惑。如果開戶行前期調(diào)查工作做的不扎實(shí)，則直接將調(diào)查組置于進(jìn)退兩難的地步。因此，如何想客戶所想、急客戶所急，在制度框架內(nèi)盡量滿足客戶生產(chǎn)經(jīng)營的真實(shí)需求便成為客戶部門工作人員提升素質(zhì)的必修課。而這一必修課的前提就是切實(shí)提高對客戶的服務(wù)意識(shí)，拋棄“財(cái)神爺”的優(yōu)越感、甩掉銀行白領(lǐng)的高貴感、忘卻學(xué)生時(shí)代的天真感，以一種質(zhì)樸、真誠、坦蕩、平和的心態(tài)與客戶交往，不急不躁、不驕不餒，既不盛氣凌人，也不妄自菲薄。我覺得，這應(yīng)該是一名客戶工作者應(yīng)有的氣質(zhì)和氣度。

感觸之二：工作能力得到提升，知識(shí)面更廣了，大局意識(shí)不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不斷強(qiáng)化，合規(guī)意識(shí)深入心中，學(xué)習(xí)意識(shí)日益凸顯。一年來，我作為主調(diào)查人既調(diào)查過流動(dòng)資金項(xiàng)目，也調(diào)查過固定資產(chǎn)項(xiàng)目；既調(diào)查過經(jīng)營性項(xiàng)目，也調(diào)查過非經(jīng)營性項(xiàng)目。而且項(xiàng)目種類五花八門，涉及的政策要求繁雜、行業(yè)眾多、部門眾多、客戶形態(tài)眾多、人的性格素質(zhì)品質(zhì)眾多，可謂三教九流、形形色色。我觀察、體味、思考、借鑒，應(yīng)對實(shí)際工作的能力得到了較大提高；我學(xué)習(xí)、請教、查閱、交流，知識(shí)得到了更多的積累。在應(yīng)用上更加自如，也更體會(huì)到客戶工作的艱辛，體會(huì)到客戶工作對銀行業(yè)務(wù)的重要性，體會(huì)到刪繁就簡、去粕取精的要義，體會(huì)到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)服從大局的內(nèi)涵。由此，深感客戶營銷和維系之不易、做主調(diào)查人之不易、各層級領(lǐng)導(dǎo)決策之不易。

感觸之三：勤勉盡責(zé)、身體力行、勤閱讀、勤思考、勤觀察、勤動(dòng)手應(yīng)該是做好貸款調(diào)查工作的.首要前提。這一年，正是國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和我行信貸政策制度都在調(diào)整的時(shí)期，信貸工作一直在摸索和徘徊中前進(jìn)。勤奮，成了每一名信貸人員不得不做的選擇題。從年初日以繼夜地學(xué)習(xí)操作手冊，到年中不斷地領(lǐng)會(huì)國家政策，再到四季度馬不停蹄地往返奔波。學(xué)習(xí)、調(diào)查、思考、分析，再學(xué)習(xí)、再調(diào)查、再思考、再分析，周而復(fù)始，我們在勤勉中尋找機(jī)會(huì)，在勤勉中探索合作，在勤勉中增長見識(shí)，在勤勉中把握分寸，在勤勉中提升自我，在勤勉中理解他人，在勤勉中拓展業(yè)務(wù)，在勤勉中收獲成果。我想，這應(yīng)該既是工作的題中之意，也是行領(lǐng)導(dǎo)特殊考量的弦外之音。欣喜的是，我們雖很疲倦但我們做到了。

感觸之四：有決策者們良好的謀劃和運(yùn)籌，有各級行上下齊心的執(zhí)行和努力，取得成績便是一件順理成章的事情。這一年，全行信貸總量突破500億元大關(guān)，達(dá)到了538億元的新高。其中，客戶三處管理的貸款規(guī)模也突破了130億元大關(guān)，達(dá)到了134億元。而我作為一名普通的信貸調(diào)查和綜合分析人員，也在分管行領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。全年，主調(diào)查各類項(xiàng)目35個(gè)，調(diào)查金額111億元，奔波于7個(gè)盟市的14個(gè)旗縣區(qū)之間，撰寫調(diào)查評估報(bào)告近30份。同時(shí)，在文字綜合崗位上，撰寫了客戶三處業(yè)務(wù)運(yùn)行分析報(bào)告12份，填報(bào)和制作工具表150多張。期間，參與修訂《客戶經(jīng)理盡職記錄指導(dǎo)文本》，參與講授貸款信息真實(shí)性核查系統(tǒng)項(xiàng)目貸款操作指引，參與總行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得優(yōu)秀的成績，建立客戶三處業(yè)務(wù)自測題庫。上述種種，都使我達(dá)到了學(xué)習(xí)、提高、鍛煉、成長的目的。

感觸之五：客戶工作作為銀行的前沿基礎(chǔ)工作，對業(yè)務(wù)人員的道德水準(zhǔn)和抵制誘惑的決心是個(gè)極大的考驗(yàn)。這一年，我體驗(yàn)了作為一名銀行信貸工作人員的受人重視，也體驗(yàn)了這項(xiàng)工作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在人情的巨大壓力、金錢的高度誘惑面前，任何人都有可能功虧一簣，如何堅(jiān)守心中的信念，堅(jiān)守法律和道德的底線必將是每一名信貸工作者的入門必修課。正所謂，你想成佛嗎？請來銀行工作；你想成魔嗎？請來銀行工作，身臨絕境和海闊天空只不過是一念之差。所幸的是，這一年我經(jīng)受住了考驗(yàn)。

20xx年，我仍將謹(jǐn)記區(qū)分行黨委提出的“業(yè)務(wù)理性發(fā)展、管理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、員工素質(zhì)提升、工作業(yè)績優(yōu)良”的三年工作目標(biāo)，繼續(xù)謹(jǐn)守我“真誠做人、勤勉做事”的原則，不斷提升素質(zhì)，完善自我，克服得過且過、淺嘗輒止、偶有懶惰、不善堅(jiān)持等缺點(diǎn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“我們努力地工作是為了更好地生活”的目標(biāo)。

以上述職，不妥之處，敬請批評指正。謝謝大家。

述職人：xx

工作人員述職報(bào)告2

一、履行職責(zé)情況

積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作。主要措施有以下幾點(diǎn)：

(一)抓政策宣傳力度。20xx年，我局充分利用廣播、電視等新聞媒體、手機(jī)短信、宣傳單、廣告等多種形式深入宣傳，截止到年底，我市累計(jì)發(fā)放城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)政策宣傳單6萬余張，手機(jī)短信23萬多條。

(二)抓政策待遇調(diào)研。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)現(xiàn)市級統(tǒng)籌后，本著為參保對象服務(wù)，切實(shí)提高我市居民醫(yī)療保障水平的前提下，我局業(yè)務(wù)科室在政策運(yùn)行過程中不斷總結(jié)、發(fā)現(xiàn)，對參保時(shí)間、繳費(fèi)方式和待遇享受等都在做一些有力的探索和調(diào)研。

(三)抓參保覆蓋面。一是實(shí)行每年以市政府名義下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作任務(wù)，并列入政府年度工作目標(biāo)考核。二是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校和居民密集區(qū)，積極宣傳動(dòng)員城鎮(zhèn)居民特別是個(gè)體工商戶雇員、靈活就業(yè)人員、村改居居民、失地進(jìn)城農(nóng)民及城鎮(zhèn)中小學(xué)生等全部參加居民醫(yī)保。三是成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，形成了人社、醫(yī)保、教育、民政、財(cái)政等相關(guān)部門組成的居民醫(yī)保運(yùn)行常效機(jī)制。20xx年全市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)達(dá)到109466人。

(四)抓醫(yī)保基金監(jiān)管。一是規(guī)范醫(yī)?；饘艄芾恚皶r(shí)將征繳的醫(yī)保費(fèi)和財(cái)政預(yù)算安排的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用劃入醫(yī)?；饘簦_保了當(dāng)期統(tǒng)籌基金支付。二是強(qiáng)化了對醫(yī)保管理部門的監(jiān)管。財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門加強(qiáng)了對基金的籌集、使用和監(jiān)督檢查，確?；饘？顚Ｓ?，嚴(yán)禁挪作他用。三是強(qiáng)化了對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和診療操作規(guī)程，規(guī)范診療服務(wù)行為，堵塞基金流失漏洞。

(五)抓經(jīng)辦服務(wù)建設(shè)。一是積極開展業(yè)務(wù)大練兵。二是制作“醫(yī)保便民服務(wù)卡”。三是嚴(yán)格工作考勤紀(jì)律，樹立醫(yī)保工作者良好服務(wù)形象。三是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)指導(dǎo)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保窗口辦事效率，切實(shí)為參?；颊呔歪t(yī)提供方便。

(六)抓基層醫(yī)?；A(chǔ)條件和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

二、思想作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況

一是加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)政策知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深對鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十八大”精神的理解，對科學(xué)發(fā)展觀和黨的執(zhí)政能力建設(shè)等理論和決策，有了較準(zhǔn)確的把握，同時(shí)對醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢有了新的認(rèn)識(shí)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了提升，理想信念更加堅(jiān)定，工作思路更加開闊。二是注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。在政治上，堅(jiān)持用“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”來規(guī)范自己的.行為，自覺地同上級保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事。三是廉潔自律、清廉從政。嚴(yán)于律己，落實(shí)好廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，把堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白為政作為自己的行為準(zhǔn)則。

三、存在的主要問題和今后努力的方向

自己在很多方面還存在諸多問題和不足，第一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。第二、深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠深入。第三、工作方法不夠細(xì)致，在今后的工作中，我決心從幾個(gè)方面努力：

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。第二、強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。要始終圍繞上級下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，把握當(dāng)前工作的主要矛盾和重點(diǎn)，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。做一把手的好參謀，做干部群眾的楷模。第三、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。

工作人員述職報(bào)告3

尊敬的xx、公司各位同仁：

回顧本人今年，或曰入職公司近五年來的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面：

第一、為“xx物業(yè)”的基礎(chǔ)管理工作盡職盡責(zé)

20xx年“xx公司”蓄勢待興，針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”，以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷，在李總的正確指導(dǎo)下，我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合，構(gòu)建了“xx物業(yè)公司”的基本架構(gòu)，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書：《公司作業(yè)程序文件匯編》，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量物業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

第二、盡心盡力為“xx物業(yè)”的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)

工作中，我始終一如既往地尊重、支持李總及各部門經(jīng)理的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。保證自己所分管的各項(xiàng)工作符合李總和公司正常運(yùn)作的要求;在為公司設(shè)計(jì)一套《作業(yè)文件表格匯編》以后，陸續(xù)和公司同仁討論管理流程、基礎(chǔ)臺(tái)賬設(shè)計(jì)等，為“xx物業(yè)”管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。

第三、全心全意為“xx物業(yè)”的健康發(fā)展發(fā)揮自己的聰明才智

為了“xx物業(yè)”有一個(gè)更好的未來，我已積累了近400萬字的各種資料，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》、《自編培訓(xùn)課件》等。

本人對自己職業(yè)操守情況的認(rèn)識(shí)

我沒有輝煌的過去，但求把握好現(xiàn)在和未來。我自認(rèn)為本人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守，主要是源自以下幾個(gè)方面：

一是要有吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

來到“xx”之初，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，我抱著學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，在公司所轄物業(yè)項(xiàng)目的每一個(gè)地方認(rèn)真實(shí)踐，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，要求自己做到“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”，以此來培養(yǎng)自己。

二是要有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

自從學(xué)校畢業(yè)后，我從沒間斷過對物業(yè)服務(wù)和管理工作學(xué)習(xí)，尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作，我認(rèn)識(shí)到它是一個(gè)綜合門類、綜合學(xué)科，它需要職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備良好的職業(yè)道德，還要求具備并掌握其它的'一些綜合知識(shí)。為此，我不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更新觀念，并以此影響“一班人”。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正參加“全國企業(yè)培訓(xùn)師”和“物業(yè)管理師”的學(xué)習(xí)。

三是要具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。

一直以來，我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)?；咀龅搅思扔幸欢ǖ睦碚摶A(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性和理性的諸多元素，以求解決問題的快捷實(shí)效;由于近幾年與物業(yè)相關(guān)、相近的專業(yè)學(xué)習(xí)較多、較龐雜，極大地豐富了我的學(xué)識(shí)水平，學(xué)識(shí)水平的積累和提高對一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來說非常重要。

四是要有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。

經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說，能寫，想干事，能干事。在李總的大力栽培下為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競標(biāo)方案，并多次為行業(yè)協(xié)會(huì)、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。

五是要有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)在國有企業(yè)工作，也曾經(jīng)在其他私企工作。我深知，作為職業(yè)經(jīng)理人，既要維護(hù)企業(yè)的“嚴(yán)”和“威”，又要善長于和企業(yè)員工的交流與溝通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作，因而與公司領(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及項(xiàng)目員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物業(yè)”工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大多同事的認(rèn)同。

綜上所述，我認(rèn)為自己在20xx年較為出色地完成了李總和公司既定的方針和目標(biāo)，當(dāng)然，也存在一些不足和缺點(diǎn)，我會(huì)在以后的工作中注意改正和完善。

本人對20xx年及以后工作的考慮

20xx年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱職的“xx物業(yè)公司”企業(yè)副總經(jīng)理?本人如是考慮：

首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。

“一個(gè)原則”就是為李總分憂，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以李總提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向“主人翁”精神的轉(zhuǎn)變。

“四個(gè)做到”就是：第一、提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟，業(yè)務(wù)上過硬，紀(jì)律上嚴(yán)明，作風(fēng)上端正，為人上正派，工作上突破，業(yè)績上突出，不負(fù)眾望，不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新有變，與時(shí)俱進(jìn)，促業(yè)興旺，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系，尤其是協(xié)調(diào)好總公司與公司各部門之間、與項(xiàng)目之間的關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動(dòng)員工，增強(qiáng)“xx團(tuán)隊(duì)”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

李總、各位同仁，我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我無意奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)李總和各位同仁。

最后我依然要說，在我?guī)啄甑墓ぷ鹘?jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總五年以來對我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

謝謝大家!

工作人員述職報(bào)告4

本人于xxxx年7月2日到沈陽音樂學(xué)院南校區(qū)人事處報(bào)到，成為南校區(qū)的一員，在本學(xué)期之前，一直在辦公室做行政工作。

在工作期間，我學(xué)習(xí)了辦公室中所陳列的各種學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)黨的方針路線，以及先進(jìn)的教育理念和思想，將重點(diǎn)工作放在了行政工作上。在工作時(shí)間之余，我也在努力的提高自身的專業(yè)素質(zhì)，以備成為一名正式的，合格的鋼琴伴奏老師，并經(jīng)常主動(dòng)的幫助各位聲樂老師為學(xué)生伴奏，積極解答學(xué)生們的問題，并在很多音樂會(huì)上盡力的貢獻(xiàn)自己的力量。

在思想政治方面，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的行政工作和教育工作中，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。

在行政工作方面，本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作，努力執(zhí)行辦公室分配的任務(wù)，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，系領(lǐng)導(dǎo)的安排，為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué)習(xí)要求排憂解難

在教育工作方面，本人為了能夠成為一名合格的高校教師，一有空閑時(shí)間就去旁聽其他同事的課，并主動(dòng)幫助聲樂老師為學(xué)生伴奏，在課下，有學(xué)生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問，我也不遺余力的一一解答。我認(rèn)為無論上崗與否，作為一名高校教師就有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對待學(xué)生的每一個(gè)疑問。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動(dòng)的`去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì)，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂會(huì)，畢業(yè)生音樂會(huì)，重唱音樂會(huì)，學(xué)生個(gè)人音樂會(huì)，教研組音樂會(huì)等眾多場合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。

在個(gè)人學(xué)習(xí)方面，本人一直認(rèn)為，想要給予學(xué)生一碗水，首先自己要有一桶水。學(xué)生的情況不盡相同，這更要求教師的知識(shí)量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時(shí)候，本人一直沒有放棄個(gè)人專業(yè)修養(yǎng)，和教師素質(zhì)的修養(yǎng)，一直在努力的練琴和學(xué)習(xí)聲樂，希望自己能夠成為一個(gè)為人師表，能為每一個(gè)學(xué)生盡一份力量，能為學(xué)校的教育事業(yè)盡一份力量的稱職教師。

存在的問題和不足是，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相比其他同事來說太少，需要時(shí)間和更多的努力去爭取，望領(lǐng)導(dǎo)在將來本人的工作中給予監(jiān)督和批評，使本人糾正錯(cuò)誤和不足，更加能勝任工作。

工作人員述職報(bào)告5

一年來，我作為交通局社會(huì)治安綜合治理工作第一責(zé)任人，能夠堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣綜治委的工作部署，在縣綜治委的精心指導(dǎo)下，牢記自己職責(zé)，以守土有責(zé)，保一方平安為已任，認(rèn)真履行綜治工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)綜治工作任務(wù)，全局社會(huì)治安穩(wěn)定，各項(xiàng)工作都有較大發(fā)展?，F(xiàn)就一年來個(gè)人綜治工作述職如下，請上級組織審議。

一、思想重視，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格責(zé)任

作為交通局的領(lǐng)頭人，綜治工作第一責(zé)任人，在思想上十分重視綜治工作，對涉及綜治工作安全、穩(wěn)定方面的事腦子里時(shí)?？嚲o。局里成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我任組長，并有一名分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長。成立了綜治辦，充實(shí)了工作人員。落實(shí)了職責(zé)。為了做好綜治工作，我做到了經(jīng)常向綜治委和縣主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，積極參加了全縣性的政法、綜治工作會(huì)議和活動(dòng)。對綜治方面的事，黨委會(huì)、局長辦公會(huì)多次研究過，只要是綜治方面的事，要人出人，要錢出錢，我從不含糊。加強(qiáng)了基層綜治隊(duì)伍的建設(shè)，在配齊配強(qiáng)基層綜治干部，維穩(wěn)信息聯(lián)絡(luò)員的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對他們的培訓(xùn)、教育和管理，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。在對干部職工的教育方面，我一方面對自己嚴(yán)格要求，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論。并根據(jù)我局自身工作特點(diǎn)，把法制教育放在重要位置來抓，開展經(jīng)常性和針對性的法律教育。專門聘請法律專業(yè)人員每季進(jìn)行一次法律知識(shí)輔導(dǎo)授課。對干部職工進(jìn)行了教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工法制意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，為加快交通事業(yè)及我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了親商、安商、富商的氛圍。

健全了各項(xiàng)，制定了綜治工作考核辦法，對綜合工作目標(biāo)進(jìn)行層層分解，逐級簽定責(zé)任狀，完善責(zé)任制，明確了責(zé)任人。

二、強(qiáng)化措施，認(rèn)真履職，確保穩(wěn)定

1、開展了矛盾、糾紛的排查調(diào)處。樹立“穩(wěn)定壓到一切”的思想，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的工作制，自己能深入基層，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，排除隱患。每到敏感時(shí)期，我都要對不安定因素進(jìn)行排查，重點(diǎn)是出租車業(yè)主、上海墾民，了解他們的動(dòng)向，親自接待上訪人員，耐心細(xì)致的做思想工作。

2、組織領(lǐng)導(dǎo)了“安全生產(chǎn)年”，“打法治違”等專項(xiàng)整治活動(dòng)。結(jié)合交通運(yùn)輸“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)和各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)部署，依法依規(guī)，集中開展交通運(yùn)輸“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)打擊、無證、無照。從事道路、水路、出租車運(yùn)輸。非法用工，無從業(yè)資格上崗，營運(yùn)車輛超載超員，非法改裝，客運(yùn)車輛不按照規(guī)定線路行駛的現(xiàn)象。整治中，共取締二輪摩的87部，三輪摩的2部，非法出租車18部，非法駕點(diǎn)1個(gè)，有效的維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)的'安全穩(wěn)定。

3、繼續(xù)抓好和諧平安創(chuàng)建工作。在綜治工作中我認(rèn)真履行職責(zé)，始終抓住“和諧平安單位創(chuàng)建”這個(gè)載體，把準(zhǔn)各個(gè)環(huán)節(jié)，加大平安創(chuàng)建力度。在去年的基礎(chǔ)上，健全各項(xiàng)制度，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，加大經(jīng)費(fèi)投入，購置設(shè)備，增添硬件設(shè)施，加強(qiáng)了微機(jī)、現(xiàn)金票證、貴重物品、交通戰(zhàn)備等密級資料的安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好單位內(nèi)部防火、防物、防破壞、防事故四防工作，全面落實(shí)好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制種類案件和事故的發(fā)生。一年來局辦公樓和家屬院未出現(xiàn)治安案件和失盜案件，確保了安全和穩(wěn)定。

4、把好源頭、保障運(yùn)輸安全運(yùn)行。按照安全第一，確保暢通文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的總體要求、合理調(diào)配運(yùn)力，加強(qiáng)安全源頭管理，嚴(yán)把客運(yùn)市場準(zhǔn)入關(guān)，駕駛員從業(yè)資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)格實(shí)施“三不進(jìn)站”、“五不出站”安全例檢、三品檢查等制度，把安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。一年組織安全檢查12次，消除安全隱患14起，有力地保障了道路運(yùn)輸市場安全運(yùn)行。

三、落實(shí)信訪條例，切實(shí)抓好信訪工作

一是安排專門信訪接待員，確保信訪案件能得到及時(shí)回復(fù)處理。二是建立信訪工作責(zé)任追究制和信訪穩(wěn)定責(zé)任制、按誰主管誰負(fù)責(zé)的原則誰管轄的單位出租問題追究誰的責(zé)任，收取相關(guān)責(zé)任人1000元維穩(wěn)保證金。三是抓好信訪案件的落實(shí)，我們堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要求每個(gè)辦案人員認(rèn)真對待每位來訪群眾，辦好每一個(gè)案件，做到件件有回音，件件有答復(fù)。創(chuàng)造條件化解了交通出租車主長達(dá)3年信訪老案。積極做好退伍進(jìn)藏兵肖衛(wèi)榮的思想教育和穩(wěn)控工作。

一年來，我在上級政法和綜治部門的指導(dǎo)下，在全局干部職工的支持下，在綜治方面做了一些工作，取得了一定的成績，但我覺得離上級的要求還不夠，今后我將繼續(xù)努力，時(shí)刻記住“守土有責(zé)，保一方平安”，時(shí)刻記住安全穩(wěn)定這一重中之重，扎實(shí)工作，恪盡職守，取得新的成績。

工作人員述職報(bào)告6

自任職以來，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對技術(shù)精益求精?？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

始終堅(jiān)持工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量第一的作風(fēng)。能嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。

同時(shí)，做好了毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保了臨床用藥安全有效。為防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生，先后指定了《藥品質(zhì)量管理》、《藥品保管》、《藥品發(fā)放工作》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生。

工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)步，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的`業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。

以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)水平得以提高。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作。

嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，按照“三查七對”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，數(shù)年來發(fā)放藥品準(zhǔn)確，沒有出現(xiàn)

任何差錯(cuò)，提供優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，能在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。

在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對特殊人群用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，提高患者用藥的依從性。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。

隨著醫(yī)藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變，積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作，不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握藥品的新動(dòng)向，及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料，并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討治療方案，促進(jìn)合理用藥。

在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)新開展工作，力爭把專業(yè)技術(shù)水平再提高，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

工作人員述職報(bào)告7

20xx年是我專業(yè)發(fā)展較快的一年，總結(jié)這一年的工作，有收獲，也有困惑?？隙ǔ煽?，改進(jìn)不足，以利于今后更好的工作。

一、師德

熱愛教育事業(yè)，從教26年來，時(shí)時(shí)處處注意為人師表。遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，經(jīng)常為生病的學(xué)生和學(xué)習(xí)困難的學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課。從來不做有償家教。

二、讀書

讀書、教書、寫作，是我的生活方式。作為教師，讀書至關(guān)重要。一個(gè)教師不讀書是走不了多遠(yuǎn)的。讀書是增加底氣，有了底氣才談得上靈氣，才有豪氣。這一年我主要讀了《詩意語文課譜》《中國新教育》《第56號教室的奇跡》《劉心武揭秘紅樓夢》《王崧舟講語文》《此生未完成》《活著》《活著已值得慶?！贰队诘とて啡松贰稌禋狻贰吨袊腔邸芬约敖逃龍?bào)刊雜志。讀名人傳記，激發(fā)自己走向成功的欲望，同時(shí)在名人傳記中體悟到“當(dāng)初她的芽兒，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨?！弊x教育名著，走進(jìn)教育家的心靈，領(lǐng)悟教育的真諦。讀文學(xué)名著，使自己的精神境界豐富起來，使自己的底蘊(yùn)豐厚起來。讀教育報(bào)刊雜志，掌握最新消息，知道同行在研究些什么，研究得如何。

三、教書

我喜愛語文教學(xué)，精心準(zhǔn)備每一節(jié)語文課。我的語文課深受學(xué)生喜愛，家長也對我的語文教學(xué)給予很高的評價(jià)。我給家長寫了四封信，談孩子的語文學(xué)習(xí)問題，深受家長的好評。我樂意傳播自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常應(yīng)邀外出講學(xué)：3月，在鄭州作報(bào)告《中國傳統(tǒng)文化課程的開發(fā)》。4月，在浙江大學(xué)作報(bào)告《追求高效的語文課堂》。5月，在無錫市蘆莊第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)作報(bào)告《語文課致力于語言文字的運(yùn)用》。7月，在上海作報(bào)告。9月，在四川大學(xué)作報(bào)告。11月，應(yīng)邀赴廣州講學(xué)，老師們反饋：“諸老師是一位擁有深厚文學(xué)和教學(xué)功底，富有愛心、童心和耐心，風(fēng)趣但不失嚴(yán)謹(jǐn)，能走進(jìn)孩子們心中的好老師”。

四、寫作

作為教師，既要活得精彩，也要寫得精彩。勇于探索、勤于筆耕。今年在省級以上刊物發(fā)表6篇文章：《在徐州上課》發(fā)表于《小學(xué)語文教師》第4期;《一路尋夢》發(fā)表于《江蘇教育》第5期;《月光啟蒙教學(xué)辯課》發(fā)表于《小學(xué)語文教師》第6期;《小露珠教學(xué)實(shí)錄》發(fā)表于《小學(xué)教學(xué)》第8期;《讓童年與魯迅結(jié)緣》發(fā)表于《新語文學(xué)習(xí)》第5期;《讓語文課充滿智力挑戰(zhàn)》發(fā)表于《語文教學(xué)通訊》第10期。

五、管理

身為副校長，謹(jǐn)記二十一字方針：“定位、到位、不越位;跟從、聽從、不盲從;建功、立功、不居功”，配合校長創(chuàng)造性地做好分管工作。做好省級課題《激勵(lì)教育背景下小學(xué)學(xué)習(xí)共同體研究》開題工作?！爸坌１?，著力課程”，抓好校本課題、校本教研、校本培訓(xùn)、校本課程。與“現(xiàn)代與經(jīng)典”組委會(huì)合作，成功承辦第15屆“現(xiàn)代與經(jīng)典”名師觀摩會(huì)語文、數(shù)學(xué)專場，鍛煉了青年骨干教師，全員培訓(xùn)語文、數(shù)學(xué)教師，展現(xiàn)學(xué)生風(fēng)采。鼓勵(lì)教師發(fā)表論文，為教師修改、推薦論文，魏峰老師的`論文在我的推薦下發(fā)表于《小學(xué)語文教師》第12期，張效杰老師的論文發(fā)表于《通俗歌曲》第11期。為浙江大學(xué)校長研修班作報(bào)告《校長的“三導(dǎo)”修煉》，受到一致好評。

六、帶徒

諸向陽名師工作室于XX年9月成立，在認(rèn)真開展“五個(gè)一工程”的基礎(chǔ)上，XX年工作室繼續(xù)踏實(shí)前行。今年，諸向陽名師工作室搭建平臺(tái)，讓工作室每一位成員共同成長。5位學(xué)員上區(qū)級以上展示課，多位學(xué)員的論文在省級以上刊物發(fā)表。

今年我還擔(dān)任了全國名師班導(dǎo)師，帶教了山東省的六位學(xué)員，與他們一起聽隨堂課，一起研討，如切如琢兩個(gè)星期。受到學(xué)員的一致好評。一位學(xué)員在《印象諸向陽》一文中寫道：

現(xiàn)今的許多語文課是熱鬧的花樣百出的。很多老師把大量的精力用在了形式、花樣的翻新上：精選音樂美圖，精心制作flash課件，課上的表演成分很大。這樣的課堂，也許看起來悅目，卻往往達(dá)不到良好的效果。再看諸老師的課，有時(shí)間的話，會(huì)用上一個(gè)簡單的課件，里面的內(nèi)容，多是課上的重點(diǎn);若是沒有時(shí)間，幻燈片也是會(huì)省掉，諸老師會(huì)一支粉筆一本書站在講臺(tái)侃侃而談——當(dāng)然，課上他的話不是很多，往往是拋出問題，引導(dǎo)學(xué)生深入文本，通過細(xì)致的讀促進(jìn)感悟……線條如此簡單的課，卻最能考驗(yàn)一個(gè)老師的功力。同行的牛春梅老師感嘆道：“美味佳肴固誘人，家常小菜最見功啊!”是的，我們最常吃的，是家常小菜，家常菜做好了才是最重要的。我們的課也是這樣，我們最常面對的、學(xué)生最常接觸的，就是一節(jié)節(jié)家常課，只有下功夫?qū)⑦@一堂堂家常課打磨清楚，將教學(xué)要解決的核心目標(biāo)落實(shí)，才能讓我們的學(xué)生真正學(xué)有所思學(xué)有所得。大道至簡，通過最簡單的方法、步驟，達(dá)到最佳的效果，這是頂尖高手才具備的能力，而諸老師，正是一位具備此等超群能力的“武林高手”。

工作人員述職報(bào)告8

各位領(lǐng)導(dǎo)，給為居民代表大家好！

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作，我來到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持。

下面我簡單介紹一下我的工作情況，我是20xx年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū)，一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū)！我非常榮幸！ 來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作。然后說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的'司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng)，沒有造成矛盾升級。算是在學(xué)習(xí)中成長吧！相信自己會(huì)做得更好！

我們的職責(zé)：

1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、

市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ)，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。

3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排，對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進(jìn)行入戶走訪，及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。

4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi)，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動(dòng)情況，然后發(fā)生的各類社會(huì)矛盾、城市管理等問題進(jìn)行采集或核查上報(bào)

5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí)，然后應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 然后通過格員管理實(shí)施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

工作人員述職報(bào)告9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！

我叫Xx，主要負(fù)責(zé)Xx社區(qū)和Xx社區(qū)的老齡工作。一年來，在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道老齡委的指導(dǎo)下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實(shí)事、辦好事。

自從來到社區(qū)后，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，把老年人活動(dòng)室整理的井井有條。每位來社區(qū)辦老年證的老人，都會(huì)得到我熱心、耐心以及周到的服務(wù)。我把社區(qū)當(dāng)成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務(wù)，而且主動(dòng)幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。

老年人是黨和國家的寶貴財(cái)富，讓老年人都能實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍?；仡欉^去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、為全街老年人辦理老年證127個(gè)，（60歲15個(gè)、70歲112個(gè)）

2、統(tǒng)計(jì)全街空巢戶748戶、獨(dú)居老人617人。孤寡老人2人

3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關(guān)愛。

4、上報(bào)90歲高齡老人10人。

5、在20xx年老個(gè)人口狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查活動(dòng)中，我們利用10天的時(shí)間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統(tǒng)計(jì)調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。

6、20xx年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。

7、20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)代金劵的發(fā)放在我街作為試點(diǎn)展開。每人每月100元，我們及時(shí)安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時(shí)周到服務(wù)。

8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務(wù)情況，解決老人生活中的難題。

9、按照規(guī)定每月15日準(zhǔn)時(shí)上報(bào)80歲以上的高齡津貼報(bào)表和居家養(yǎng)老月報(bào)表。

10、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。

除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與Xx社區(qū)的高玲一組，面對這次普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況，我們加班加點(diǎn)，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務(wù)。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。

在這一年的實(shí)際工作中，我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗(yàn)，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，一定能把明年的工作做得更好。

在20xx年的工作中，我將秉承著20xx年的熱情與信心，做好計(jì)劃并開展工作，對社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規(guī)，以確保他們的人身財(cái)產(chǎn)安全，并做好安撫工作。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動(dòng)，讓老年人的.業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時(shí)與各社區(qū)的黨員服務(wù)隊(duì)一起，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會(huì)更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已經(jīng)成為了回憶，也已經(jīng)成為歷史，我將會(huì)在明年的工作中，繼續(xù)干好本職工作，秉承踏實(shí)做事的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)為更多的老人服務(wù)，更熱情地對待每一個(gè)居民，一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情，以優(yōu)異的成績迎接新的一年。

以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家！

工作人員述職報(bào)告10

近一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、思想方面。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，并貫徹落實(shí)到日常工作中進(jìn)一步理清工作思路，明確工作目標(biāo)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，勤奮努力、盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。

二、學(xué)習(xí)方面。

更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，平時(shí)積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認(rèn)真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學(xué)習(xí)充實(shí)豐富自我，提升自己，增加知識(shí)含量，融合各方面的知識(shí)增強(qiáng)認(rèn)識(shí)、分析、解答各種問題的能力，在工作實(shí)踐中鍛煉自己。

三、工作方面。

勤奮務(wù)實(shí)、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。

（一）常規(guī)工作任務(wù)

1、做好柜面的即時(shí)及非即時(shí)業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報(bào)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實(shí)務(wù)手冊的上的要求，認(rèn)真核對材料的齊全性、有效性，仔細(xì)審核政策的合規(guī)性，嚴(yán)格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)的經(jīng)辦規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)的操作。

2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺(tái)賬，利用空隙時(shí)間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報(bào)情況即時(shí)錄入臺(tái)帳。

3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作；做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導(dǎo)幫助解決實(shí)際工作中的碰到難點(diǎn)及問題。

4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理；及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報(bào)工作。對日常工作中碰到的問題進(jìn)行梳理科室內(nèi)進(jìn)行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。

5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時(shí)移交相對應(yīng)審核科室，對于變更最后一天受理的'養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的，但確要當(dāng)月操作完成的，將相關(guān)申報(bào)材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過電話及時(shí)提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)辦結(jié)。

（二）重點(diǎn)工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)

做好科室每月工作協(xié)辦安排任務(wù)的分配、操作、匯總、回復(fù)；科室視頻會(huì)議的調(diào)試工作；等離子播放、叫號機(jī)、自助打印機(jī)、RA系統(tǒng)、CA系統(tǒng)的運(yùn)行情況聯(lián)系工作，及電腦設(shè)備的日常聯(lián)系維護(hù)工作；RA系統(tǒng)中風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的核查及質(zhì)量控制清單處置重點(diǎn)項(xiàng)目清單問題的處理工作；

四、工作作風(fēng)。

嚴(yán)于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干中。以制度紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護(hù)大局，平時(shí)工作中任勞任怨、扎實(shí)細(xì)致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，對于缺點(diǎn)及時(shí)改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

回顧一年的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí)還欠深入、知識(shí)不夠全面；管理能力和工作方法也有待改進(jìn)。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭在工作中再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作人員述職報(bào)告11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

承蒙各位錯(cuò)愛，今天有幸在此為大家做x年前廳部迎賓部長述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為三個(gè)部分：

第一部分自我介紹；

第二部分前廳迎賓崗位介紹及工作情況；

第三部分：工作目標(biāo)與規(guī)劃。

第一部分：自我介紹

我叫xxx，有幸于2月來到老船夫大酒店，通過對酒店理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓適應(yīng)工作與社會(huì)學(xué)習(xí)成了我重要的目標(biāo)，在這一個(gè)短短的時(shí)間段內(nèi)，即讓我學(xué)習(xí)了酒店操作流程規(guī)范，也讓我結(jié)識(shí)了來自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的樂趣與奮斗目標(biāo)。

第二部分前迎賓部長崗位介紹及工作情況

在擔(dān)任前廳迎賓部長期間，首先要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，還要感老船夫幫助過我和支持我信任我的全體同仁。下面我簡要介紹一下本人在擔(dān)任前廳迎賓部長期間的工作情況與主要職責(zé)：

首先，前臺(tái)迎賓部長主要職責(zé)。

1、協(xié)助前廳部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍；

2、主持前廳部例會(huì)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并為員工做思想動(dòng)員，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率、及時(shí)糾正問題。

3、負(fù)責(zé)編制員工工作休息作息時(shí)間表，合理安排員工的工作，學(xué)習(xí)，管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時(shí)傳達(dá)上級的指示；

4、掌握當(dāng)天預(yù)訂情況與客情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店貴賓名單，及時(shí)與銷售部、餐飲部保持聯(lián)系與溝通。

5、負(fù)責(zé)安排賓客的接待工作和留言、行李的落實(shí)、檢查。記錄好賓客車牌與就餐房間信息。

6、督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進(jìn)行，滿足客人合理的要求。有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。如協(xié)助樓層服務(wù)部門唱生日歌，向廚房傳達(dá)就賓客餐時(shí)間信息等等。

7、制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，正確地評估員工的工作，幫助員工樹立正確的價(jià)值觀與酒店職業(yè)道德。負(fù)責(zé)對部門員工的考核工作，做好工作日記。

第三部分，前廳迎賓部長工作目標(biāo)與規(guī)劃：

日常工作中著重從以下三個(gè)方面入手：統(tǒng)籌安排各種工作的.協(xié)調(diào)，專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，對客服務(wù)技巧。

在安排各種事宜的情況下，能夠利用有限資源創(chuàng)造更大的成果，協(xié)調(diào)員工與員工，部門與部門之間的工作交接，避免工作當(dāng)?shù)闹羞z漏，使工作得以完美的承接。及時(shí)糾正員工所范的錯(cuò)誤，對員工所范的錯(cuò)誤予以指導(dǎo)，監(jiān)督改正！同時(shí)細(xì)心聽取員工所反應(yīng)的問題，找到關(guān)鍵問題所在，對于自己權(quán)限范圍內(nèi)的，給予盡快回復(fù)。對于超出自己權(quán)限的，及時(shí)拿出方案，進(jìn)快向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在培訓(xùn)方面我們精心做出培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)部門經(jīng)理審核同意之后，定期在員工間做細(xì)心的培訓(xùn)。一般分為：禮節(jié)禮貌、儀容儀表；酒店產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能三大塊。使培訓(xùn)的知識(shí)得以更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。

對客戶要有一個(gè)熱情的服務(wù)，首先要讓自己保持一個(gè)良好的心情，以心服務(wù)，以誠服務(wù)，做到真心，細(xì)心、周到、耐心。還要加強(qiáng)與客人的溝通，通過對客人的溝通，來及時(shí)解決客人所面臨的問題！

以上報(bào)告，敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望，為老船夫大酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！

工作人員述職報(bào)告12

新聞中心述職報(bào)告 自從四月成立以來，行知學(xué)院新聞中心一直致力于學(xué)院內(nèi)的新聞宣傳工作。

一方面實(shí)時(shí)報(bào)道宣傳了學(xué)生工作和學(xué)院校園文化活動(dòng);另一方面也為科學(xué)宣傳學(xué)生工作構(gòu)建了良好平臺(tái)，從而為學(xué)院決策層能夠及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)向，學(xué)生能夠及時(shí)了解學(xué)院工作提供了保證。

新聞中心工作的指導(dǎo)思想是：宣傳學(xué)生工作，展現(xiàn)學(xué)子風(fēng)采，引導(dǎo)形成學(xué)院內(nèi)正確的輿論導(dǎo)向，貼近校園，貼近師生、貼近生活，用思想豐富校園，用雙手記錄青春，從而充分展示學(xué)院特色，共建和諧校園。

新聞中心現(xiàn)在共有六個(gè)部門，分別為辦公室、記者團(tuán)、攝影組，編輯部、網(wǎng)絡(luò)部和廣告策劃社。

辦公室的主要職責(zé)為：

1、全面組織新聞中心的運(yùn)作，督促并協(xié)調(diào)各板塊之間的工作;

2、負(fù)責(zé)組織新聞中心相關(guān)文件、資料和通知的起草、定稿;負(fù)責(zé)新聞中心制度章程的制定和修改;負(fù)責(zé)新聞中心內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理;

3、發(fā)放《學(xué)工動(dòng)態(tài)》和《行知?？?

4、評核各部門及個(gè)人工作狀況。

記者團(tuán)的主要職責(zé)為：

1、準(zhǔn)確把握學(xué)院內(nèi)新動(dòng)向，對學(xué)生工作、重大活動(dòng)與會(huì)議進(jìn)行采訪報(bào)道;

2、聯(lián)系各個(gè)分院的宣傳部，和宣傳部人員共同組成新聞小組，安排各個(gè)分院的新聞上傳。

3、及時(shí)完成學(xué)工網(wǎng)、《學(xué)工動(dòng)態(tài)》、《行知專刊》等待編輯過程中所需的報(bào)道內(nèi)容，對稿件質(zhì)量負(fù)責(zé)。

攝影組的主要職責(zé)為：

1、以“責(zé)任”為工作重心，保持隨時(shí)出勤拍攝的工作態(tài)度，積極參與到學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)中去，用照片記錄活動(dòng)內(nèi)容，配合新聞報(bào)道;

2、拍攝具有一定藝術(shù)效果的照片并進(jìn)行簡單的ps照片處理。

編輯部主要職責(zé)為：

1、根據(jù)工作計(jì)劃組織做好學(xué)院新聞和刊物的選題，編輯，校對和出版工作。

2、組織完成新聞策劃，采編工作和宣傳工作，協(xié)調(diào)編、印、發(fā)各環(huán)節(jié)的關(guān)系。

3、按照編輯流程對所負(fù)責(zé)版面稿件進(jìn)行編輯、排版和校對，在最快的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真審核修改稿件;

網(wǎng)絡(luò)部主要職責(zé)為：

1、配合記者團(tuán)和編輯部處理當(dāng)天新聞報(bào)道，及時(shí)按照格式上傳報(bào)道和圖片;

2、負(fù)責(zé)行知學(xué)生工作網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、維護(hù)、信息登記、匯總、發(fā)布和更新工作。

廣告策劃社的主要職責(zé)為：

1負(fù)責(zé)廣告策劃設(shè)計(jì)工作，包括手繪稿和電子稿，廣告策劃方案制作工作。

2、負(fù)責(zé)規(guī)范學(xué)院工作宣傳工作，審批活動(dòng)宣傳方案，制作海報(bào)等 ，我院開展了豐富多彩的校園活動(dòng)。

新聞中心陸續(xù)宣傳報(bào)道了“三球聯(lián)賽”、院第三屆辯論賽、第三屆公寓文化節(jié)、第三屆“十佳歌手”、第三屆科技文化節(jié)、學(xué)院第二屆“創(chuàng)業(yè)金點(diǎn)子”比賽、學(xué)院第一屆職業(yè)規(guī)劃節(jié)、學(xué)院第二屆“十佳大學(xué)生”評比活動(dòng)、學(xué)生暑期進(jìn)企業(yè)實(shí)踐招聘會(huì)、“偉?！?、“仙鶴”等校企合作班開班系列活動(dòng)、新生演講賽、新生籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔、新生文藝匯演、社團(tuán)文化節(jié)、人口文化節(jié)、學(xué)生組織和社團(tuán)招新、科創(chuàng)中心認(rèn)定表彰大會(huì)、36、5工程、“樹優(yōu)良學(xué)風(fēng)、遵校紀(jì)校規(guī)”學(xué)風(fēng)建設(shè)主題系列活動(dòng)和社團(tuán)舉辦的各類活動(dòng)競賽。

總計(jì)在學(xué)工網(wǎng)上上傳報(bào)道732篇;編輯發(fā)行《學(xué)工動(dòng)態(tài)》11期，順利完成《行知?？返谌?，《行知軍旅》軍訓(xùn)特刊2份，校外媒體報(bào)道除去各組織暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)道外總計(jì)30篇。

此外，新聞中心還積極配合學(xué)生會(huì)、分院開展各項(xiàng)工作，廣泛參與并保質(zhì)保量做好宣傳和推廣工作，包括“贏在行知”大學(xué)生講壇，行知講壇、“畢業(yè)之聲”大學(xué)生就業(yè)講壇英語四、六級講座、先進(jìn)個(gè)人、08級新生報(bào)道、校運(yùn)會(huì)、職業(yè)招聘會(huì)及學(xué)院學(xué)生組織及各黨支部活動(dòng)等等。

為學(xué)院創(chuàng)新建設(shè)、校園文化建設(shè)起到了良好的推動(dòng)作用。

通過一個(gè)學(xué)期的工作，我中心還總結(jié)出幾點(diǎn)在組織里存在的問題：

首先，我們沒有充分發(fā)揮新聞中心的宣傳核心作用，沒有很好的具體落實(shí)學(xué)院制定的宣傳規(guī)范，在工作中保持滯進(jìn)的狀態(tài)，沒有積極進(jìn)行工作加深和工作內(nèi)容的拓展，從而沒有能夠做出突破性的成績。

第二，新聞中心稿件質(zhì)量和新聞水平還有待提高，尤其是快速新聞寫作、專題系列報(bào)道和評

論文章的撰寫方面，不能達(dá)到非常好的水平，依然有待學(xué)習(xí)和磨練。

第三，新聞中心和各級學(xué)生組織宣傳部的工作聯(lián)系和工作配合還不夠密切，不能在工作上形成一種系統(tǒng)的、全面的、到位的體系，導(dǎo)致了部分活動(dòng)的滯緩遺漏或不徹底報(bào)道。

第四，雖然各個(gè)部門負(fù)責(zé)人都彼此了解彼此的工作，但是不同部門內(nèi)的干事依然不能在工作中充分協(xié)調(diào)，相互之間的聯(lián)系還不夠密切，需要加緊聯(lián)系。

第五，各部門的工作效率有顯著提高，但是沒有對工作人員的`課余時(shí)間進(jìn)行充分了解和合理分配，致使部分行動(dòng)存在人員調(diào)配問題。

針對以上幾點(diǎn)，我們在新年里希望達(dá)到以下目標(biāo)，從而更好地發(fā)揮新聞中心的作用。

一，繼續(xù)完成新聞中心本職工作，提高效率，規(guī)劃完善值班出勤和交稿審稿規(guī)范，從而提高新聞報(bào)道的內(nèi)容、質(zhì)量和效率。

二，加強(qiáng)和各組織宣傳部的聯(lián)系，統(tǒng)籌全院新聞稿件和活動(dòng)信息，努力做到工作協(xié)調(diào)。

三，繼續(xù)編輯發(fā)行《學(xué)工動(dòng)態(tài)》和行知院報(bào)，爭取拓寬刊物內(nèi)容和刊物種類，把報(bào)刊內(nèi)容做好做精，從而更好的體現(xiàn)學(xué)院動(dòng)態(tài)。

四，努力承擔(dān)起學(xué)院活動(dòng)中的宣傳工作，加強(qiáng)行知學(xué)院宣傳規(guī)范，使學(xué)院活動(dòng)的宣傳更為正規(guī)化，合理化。

五，和外界媒體積極聯(lián)系，增加行知學(xué)院的外界報(bào)道，讓外界了解行知、走近行知，樹立起良好的“行知形象”。

本學(xué)期，我們新聞中心將以“宣傳強(qiáng)化”作為工作重點(diǎn)，針對學(xué)院開展的大型系列活動(dòng)和特色事例進(jìn)行跟蹤報(bào)道，規(guī)劃專訪，走系統(tǒng)的，全面的，協(xié)調(diào)的宣傳路線，爭取形成有條理、有內(nèi)容、有主題的宣傳模式，使學(xué)院活動(dòng)的宣傳清晰化、條理化、多彩化。

讓的行知活動(dòng)，更添一抹亮彩。

總之，我們將對及更早之前的工作進(jìn)行反省、深思，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)通過學(xué)習(xí)，更好更熟練的開展宣傳工作，爭取在這個(gè)學(xué)期的工作中，克服存在的缺陷，發(fā)揮本來的優(yōu)勢，將工作做得更好，將新聞中心做得更好，把我們行知學(xué)院的風(fēng)采，展示得更好!篇二：新聞宣傳部部長述職報(bào)告

工作人員述職報(bào)告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

人在職場,會(huì)有很多次述職,可無論有多少次的述職，總會(huì)有最后一次，這是我最后一次站在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事述職，再過一個(gè)多月，我就要內(nèi)退離開現(xiàn)在的崗位。請?jiān)试S我換一種方式對自己過去一年乃至更長一些時(shí)候的履職情況做一個(gè)綜合述職，并希望大家能與我共同分享歲月帶給我的一些感悟。

一、我的感受與感謝

1.感受

第一、1985年從xx財(cái)校畢業(yè)分配來到民航xx省管理局(xx省機(jī)場集團(tuán)公司前身），已經(jīng)在機(jī)場這個(gè)大家庭度過整整二十八個(gè)春秋，可以說是度過了人生最寶貴、最燦爛、最富有活力的歲月，從懵懵懂懂的一名學(xué)生經(jīng)歷了一般干部的崗位、副科長、科長、中層副職、中層正職的成長過程，歲月可鑒，我的奮斗、發(fā)展和挫折，成就了我在集團(tuán)公司留下那一點(diǎn)痕跡，我無怨無悔；

第二、28年來工作崗位雖然交流不多，但都讓我積累的經(jīng)驗(yàn)在集團(tuán)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的干事氛圍中得到充分的發(fā)揮，集團(tuán)公司的蓬勃發(fā)展，我心情舒暢；

第三、在過去建立的上下級、平級之間的共事感情的不斷回饋中，驗(yàn)證了我秉承的“領(lǐng)導(dǎo)就是老師，同事就是同學(xué)”的干事信條是符合人性規(guī)律的，這令我無比喜悅；

第四、在我過去的工作中，肯定也有很多不盡人意的地方，請給予理解和批評，我虛心接受。

2、感謝

首先，感謝xx民航和集團(tuán)公司的教育與培養(yǎng)，使我能夠從學(xué)生成長為中層正職，為我搭建了為民航服務(wù)、為集團(tuán)公司服務(wù)的平臺(tái)，為民航事業(yè)奉獻(xiàn)了我一生中最富生命力的年華；

其次，感謝集團(tuán)公司給予我發(fā)揮才智的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值；

第三、感謝集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁對我工作的關(guān)注、支持、幫助和愛護(hù)，我的每一點(diǎn)成績，都是我們共同努力奮斗的`結(jié)晶；

第四、感謝我曾經(jīng)工作過的財(cái)務(wù)部和審計(jì)部的全體同仁對我工作的密切配合和大力支持，如果說我取得了一些成績，那應(yīng)該歸功于堅(jiān)強(qiáng)的集團(tuán)公司黨委團(tuán)隊(duì)，歸功于基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，歸功于我的各位同事。

回眸在xx民航走過的28年，雖然碰到過很多溝溝坎坎，我還是要說，我是很幸運(yùn)的，因?yàn)槲业氖聵I(yè)就是我的愛好。我可以捫心自問，自以為我在所有工作過的崗位上，自己都盡了力，并且也做出了一定的成績。

回眸在xx民航走過的28年，我投入過，我也得到過，那種緣于勤奮和努力得到的肯定而由生的喜悅，是我一生的受用。我從中得到了自豪和滿足，我無怨無悔。

特別是搬遷xx機(jī)場以來的十四年，xx機(jī)場的一草一木，一房一樓，時(shí)刻縈繞在我的心頭，浮現(xiàn)在我的眼前。第一次轉(zhuǎn)場的大遷徙、第一次吞吐量過百萬、抗擊非典、重組企業(yè)、戰(zhàn)勝冰雪災(zāi)害、吞吐量跨越500萬大關(guān)、轉(zhuǎn)場T2等等，一幅幅動(dòng)人感人的畫卷，一幕幕值得終身紀(jì)念的場景，是那么的清晰，那么的難忘，那么的令我眷戀。 這么多年以來，大家像朋友、像親人一樣，理解我，支持我，幫助我，維護(hù)我。我感到最順利的時(shí)光，最愉快的時(shí)光，也是最有成就感的時(shí)光。

二、眷戀和祝福

我就要內(nèi)退了，這意味著和多年的工作崗位分離、和朝夕相處的同事分離、和社會(huì)角色分離。平時(shí)工作繁忙的時(shí)候總是感覺有些疲勞，總盼著長假多休息幾天！現(xiàn)在真的讓我長期休息了，反倒是有些眷戀，眷戀這里熟悉的環(huán)境、眷戀如親人般的同事、眷戀奉獻(xiàn)了二十多年青春的一草一木，這里留下了我兢兢業(yè)業(yè)辛勤工作的足跡，留下了我風(fēng)風(fēng)雨雨奮斗中的酸甜苦辣，留下了職業(yè)生涯點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好回憶。二十多年的工作中記載著我的汗水、淚水，但我知足，我無憾。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁，以后的日子里，我沒機(jī)會(huì)站在這里述職了，但是我們會(huì)常常相見的！往日在理集團(tuán)的那些人、那些事、那些情卻永留心間；雖然，我將會(huì)有新的歸屬和歸位，為集團(tuán)公司再做貢獻(xiàn)，會(huì)有局限，但我要衷心祝愿集團(tuán)公司各項(xiàng)事業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，蓬勃發(fā)展；衷心祝愿在座的和不在座集團(tuán)公司全體同事工作順利、身體健康；衷心祝愿未來的集團(tuán)公司發(fā)展更加科學(xué)，成就更加輝煌，員工的明天更加幸福美好！

最后，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們再次接受我最真摯的感謝——謝謝！

工作人員述職報(bào)告14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！20xx年已經(jīng)悄然落幕，我進(jìn)入天元貸款這個(gè)大家庭也1年零1個(gè)月了。在這一年里，我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解；從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè)，進(jìn)行貸前調(diào)查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴?？傊谶@一年里，自己經(jīng)歷很多，學(xué)到了很多，經(jīng)驗(yàn)更加豐富，下面簡要述說一下20xx年我的工作情況：

20xx年我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部在貸前調(diào)查、資料收集分析、檔案整理等方面的工作，同時(shí)還擔(dān)任著駕駛員的工作。

在業(yè)務(wù)上，參與辦理業(yè)務(wù)一部130筆業(yè)務(wù)的辦理，業(yè)務(wù)范圍涉及東昌府區(qū)，東阿，茌平等縣區(qū)。在業(yè)務(wù)辦理的過程中，我當(dāng)好部門的駕駛員，保證業(yè)務(wù)及時(shí)開展。在貸前調(diào)查中，我積極搜集企業(yè)資料并對其真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)，隨后同部門經(jīng)理一起進(jìn)行資料整理分析，撰寫調(diào)查報(bào)告，在貸款發(fā)放后對客戶資料及時(shí)整理入檔，當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。另外，跟隨部門經(jīng)理積極催收逾期貸款，了解了起訴的'步驟，準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)會(huì)了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。 在學(xué)習(xí)上，我積極學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，詳細(xì)閱讀銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標(biāo)衡量企業(yè)，并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫。再次，在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查

時(shí)，總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑，整理出適合自己的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。

在與客戶溝通方面，我利用空余時(shí)間看了關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中積極與客戶進(jìn)行溝通，做到談吐得體，保持不卑不亢的態(tài)度，維護(hù)公司良好的外部形象。

在與公司同事工作中，我與同事和睦相處，積極幫助配合公司同事，心中始終把公司的利益放在第一位。

在新的一年里，我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控的能力，結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識(shí)，開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。配合好部門經(jīng)理的工作，使業(yè)務(wù)一部在客戶數(shù)量和質(zhì)量上上一個(gè)新臺(tái)階。為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

工作人員述職報(bào)告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我現(xiàn)在將一年來的工作述職如下：

一、在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。

與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。xx年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

1、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行理財(cái)成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平；

2、針對不同的客戶，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行中間業(yè)務(wù)收入；

3、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌；總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個(gè)金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。

4、是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐；

5、是對挖掘現(xiàn)有客戶資源?？蛻魞?yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的'貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)；

6、是進(jìn)一步客服年輕氣躁。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力的方向。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作破解實(shí)際工作中遇到的種種困難。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告1

我叫xxx，x份剛到xx社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的專干。雖然時(shí)間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我將20xx年的工作匯報(bào)如下：

一、全面清理社區(qū)外環(huán)境

今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，x社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)

按照x街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝!

作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!

新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告2

我是xx社區(qū)民政專干，在過去的兩年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國家關(guān)于民政工作的指示精神，緊緊圍繞街道辦事處的工作目標(biāo)任務(wù)，在社區(qū)全體工作人員的共同努力下，我們社區(qū)民政工作做得有聲有色，具體工作匯報(bào)如下：

一、為了做好低保工作，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了《寧夏回族自治區(qū)城市居民最低生活保障實(shí)施條例》。

為了對新申請的人員進(jìn)行更準(zhǔn)確的了解，我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實(shí)。對新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請—入戶調(diào)查—低保評審會(huì)議—張榜公布”程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實(shí)際生活水平堅(jiān)持經(jīng)常性入戶調(diào)查。截住目前為止，現(xiàn)有低保戶xx戶，其中、殘疾人xx人、孤寡人xx人、60歲以上老人xx人，每月支付低保金額xx元。20xx年x月至今我社區(qū)新增低保戶xx戶，停發(fā)xx戶，切實(shí)做到低保對象有進(jìn)有出，應(yīng)保盡保。認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案，一戶一檔，并把低保人員按A、B、C三類分類編號。從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì)化管理。

二、在抓好常規(guī)性特困工作的同時(shí)，我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會(huì)救助，體現(xiàn)國家和社會(huì)對他們的特殊照顧。

在這兩年里：“雙節(jié)”期間我們積極聯(lián)系幫扶單位為xx戶困難戶送去米、面、油等物品近萬元以上；為23戶住房困難居民申請到廉租住房補(bǔ)貼金；為社區(qū)xx位大病人員申請到大病醫(yī)療救助金xx元；為xx戶低保戶申請醫(yī)療門診救助金xx元；為xx戶特困家庭子女申請助學(xué)補(bǔ)貼近xx元；發(fā)放電視xx臺(tái)，棉被xx床；20xx年我們積極聯(lián)系市醫(yī)保中心捐資，為轄區(qū)困難家庭交納城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)xx戶，xx人，xx元；汶川地震后我們積極宣傳為災(zāi)區(qū)募捐xx元，交納特殊黨費(fèi)xx元；利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放書包xx個(gè)，各類文具xx套；為困難群眾捐款衣物xx件，受益群眾達(dá)近xx人等等。為了把國家的政策及時(shí)傳達(dá)到每一位居民家中，我們積極組織講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳講座，共舉辦了xx起，參加人員達(dá)xx人次，發(fā)放宣傳資料xx余份，黑板報(bào)xx期，宣傳標(biāo)語xx幅。確保不落下每一位居民，讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛，真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實(shí)處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就、寒有衣穿，增強(qiáng)社會(huì)的誠信和友愛，促進(jìn)社會(huì)公平正義、人性化和諧發(fā)展。

三、殘疾人是社會(huì)的弱勢群體，他們需要社會(huì)的關(guān)愛，社區(qū)的溫暖。

春節(jié)前夕，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)殘聯(lián)的關(guān)心下，對xx戶殘疾困難家庭進(jìn)行了走訪慰問，給他們每家送去慰問金慰問品，把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷及時(shí)送到他們的心坎上。積極組織社區(qū)殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn)，例如社區(qū)的肢體殘疾人陳立軍，鼓勵(lì)他參加了區(qū)殘聯(lián)組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)；現(xiàn)已拿到國家承認(rèn)的計(jì)算機(jī)中級等級證書；我們隨時(shí)掌握殘疾家庭的困難情況，建立了困難殘疾人登記臺(tái)帳；如子女入學(xué)情況、住房情況、就業(yè)情況等。社區(qū)殘疾人桑仲仁常年臥床不起，我們長期組織社區(qū)志愿者為其清理衛(wèi)生，并把他的情況上報(bào)到區(qū)殘聯(lián)，為他爭取了一輛輪椅。

四、強(qiáng)化對老年人的服務(wù)意識(shí)和功能，保證各項(xiàng)優(yōu)待政策落到實(shí)處，對老年人的情況做到知底、知情、知心。

截止目前共辦理老年證xx人；在“雙節(jié)”、“重陽節(jié)”期間，社區(qū)為95歲高齡老人xxx、80歲老人xxx等xx人進(jìn)行慰問幫扶資金xx元；積極邀請醫(yī)院大夫?yàn)槔夏耆酥v解老年病的常見知識(shí)和防治方法xx次；社區(qū)每年組織老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他們對自己充滿信心，老年生活過的充實(shí)、健康。

五、這兩年里，我們社區(qū)在雙擁工作上做了大量的工作。

首先在轄區(qū)對各類復(fù)轉(zhuǎn)、退役人員進(jìn)行了摸底調(diào)查，在每年的春節(jié)，我們上門上戶為社區(qū)的困難復(fù)轉(zhuǎn)軍人送去新春對聯(lián)以及慰問品，把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到了他們手中，為慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽?jié)，社區(qū)邀請了部分退伍戰(zhàn)士參加座談會(huì)，會(huì)上，大家暢所欲言，積極為社區(qū)建設(shè)出謀劃策，此情此景，也深深地感動(dòng)了我們社區(qū)工作者。

我作為一名社區(qū)工作者將在今后社區(qū)民政工作中將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大力度，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽民聲，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。

在做事中做人，在錘煉中進(jìn)取，兩年來，我努力為居民服務(wù)，但是離廣大居民的要求還很遠(yuǎn)，以后，我將刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自身素質(zhì)，真正做好讓人民滿意的社區(qū)工作者。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告3

時(shí)間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、主要指標(biāo)完成情況

常住人口信息情況

1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單，報(bào)表，做到賬賬相實(shí)，相符，1到11月初婚人數(shù)為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例。

2、主要工作開展情況，一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人，已透人數(shù)為951人，透環(huán)率為百分之95.3，下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人，已檢904人，透環(huán)率為百分之95.2。在三月份發(fā)動(dòng)?jì)D女參加?jì)D女病普查512人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具4000余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年，從五月份開始，計(jì)生的所有臺(tái)賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標(biāo)準(zhǔn)，把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一，在八月份，市里，省里要來考核，我同葛麗萍二人日夜加班半個(gè)月，把所有的計(jì)生常住臺(tái)賬同流動(dòng)人口臺(tái)賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理，把東海路同坦坑路作為計(jì)生的一條示范街，在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評！在九月底，進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時(shí)間緊，工作量大，我又日夜加班加點(diǎn)，在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時(shí)的上交了！在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果！在11月份，創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格！

二、流動(dòng)人口信息情況

園丁社區(qū)外來流動(dòng)人口總數(shù)為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中，發(fā)動(dòng)外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中，發(fā)放流動(dòng)人口宣傳資料，條例20xx余份，發(fā)放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金，321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病，100余人享受了婦女病普查！讓外來流動(dòng)人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策，讓那些外來的流動(dòng)人口知道更多的計(jì)生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)！讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策！

三、中心工作方面

我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝！

四、工作感受

作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！

新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告4

xx年，按照市綜治辦有關(guān)文件和安監(jiān)局黨委會(huì)議精神，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定和依法治國的思想，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，積極落實(shí)社會(huì)治安綜合治理工作的精神，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮社會(huì)治安綜合治理大平臺(tái)作用，使我們單位綜合治理工作取得良好成績，現(xiàn)自我小結(jié)如下：

一、努力提高，不斷學(xué)習(xí)深化綜治工作認(rèn)識(shí)

作為指揮中心業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)人，我深感責(zé)任重大，在思想上時(shí)刻保持高度重視綜合治理工作，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)理論素養(yǎng)；通過學(xué)習(xí)，我有扎實(shí)推進(jìn)單位綜合治理工作的堅(jiān)定信心，自覺抵制和糾正各種不正之風(fēng)，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)和職業(yè)道德，樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，始終保持奮發(fā)向上和努力拼搏的精神風(fēng)貌。長久以來，我在政治理論水平、黨性修養(yǎng)、思想觀念、發(fā)揮先鋒模范作用等方面都取得了長足的進(jìn)步。

二、發(fā)揚(yáng)民主，以身作則為表率

為了使綜合治理工作有序開展，按照局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示，我們單位成立了綜治工作監(jiān)督小組，由單位負(fù)責(zé)人任組長，我為副組長，全面管理綜治工作，并結(jié)合去年的綜治工作經(jīng)驗(yàn)，對單位綜合治理管理制度進(jìn)行了完善。為了加強(qiáng)綜治工作力度，我們將綜合治理工作納入任期目標(biāo)和工作計(jì)劃，在單位上召開專題會(huì)議對綜治工作進(jìn)行周密部署和全面安排，明確了每個(gè)工作人員各自的工作職責(zé)和任務(wù)，確保綜治工作管理和實(shí)施工作的到位。我在綜治工作中，認(rèn)真履行職責(zé)，模范執(zhí)行政策，發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真管好自己，樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，正確處理做事和做人的關(guān)系，自覺接受群眾監(jiān)督，廉潔自律作表率。

三、充分履行職責(zé)，扎實(shí)開展綜治工作

在今年的綜治工作開展中，我盡職盡責(zé)，充分履行自己的職責(zé)，認(rèn)真貫徹上級主管部門對綜治工作的指示和要求，結(jié)合實(shí)際，擬定綜合治理工作計(jì)劃、階段性工作方案和措施，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；同時(shí)建立和不斷完善綜治工作制度，組織監(jiān)督對綜合治理專項(xiàng)工作及措施的實(shí)施。

1、嚴(yán)格單位作風(fēng)建設(shè)，做好內(nèi)務(wù)管理引導(dǎo)職工樹立正確的干部作風(fēng)，實(shí)行嚴(yán)格的上下班制度，堅(jiān)決糾正干部隊(duì)伍中的不良工作作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化工作質(zhì)量，完善內(nèi)部管理制度。

2、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立安全生產(chǎn)防范措施為了防范企業(yè)安全事故的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，建立安全生產(chǎn)防范措施必不可少。為此，我們加大了應(yīng)急管理工作力度，進(jìn)一步加強(qiáng)高危行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理，規(guī)范應(yīng)急預(yù)案的編制、評審和備案工作，切實(shí)提高企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量，發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案在事故預(yù)防和應(yīng)急處置中的作用。到目前為止，我們正對全市9家高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行預(yù)案備案工作，其中6家危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和生產(chǎn)企業(yè)，3家非煤礦山企業(yè)，針對這些高危企業(yè)的綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案進(jìn)行評審和備案，爭取能有效防范企業(yè)重大事故的發(fā)生，最大限度減少人民生命和國家財(cái)產(chǎn)的損失。

3、準(zhǔn)確工作定位，創(chuàng)新工作機(jī)制準(zhǔn)確工作定位，講究方式方法，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持安全與生產(chǎn)緊密結(jié)合，堅(jiān)持實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)作為，不斷推出新的思路，新的舉措，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，努力使綜治工作更加適應(yīng)發(fā)展要求，加大制度保障力度，逐步建立和完善綜治工作各項(xiàng)行之有效的制度，推動(dòng)綜治工作走向規(guī)范化的道路，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供保障，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展提供安全服務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力抓好本單位的綜合治理工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，力爭為全系統(tǒng)的綜治工作做出自己的一份貢獻(xiàn)。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告5

回顧一年來完成的社區(qū)工作，現(xiàn)將我一年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況如實(shí)向到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表匯報(bào)如下：

一、德

牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做實(shí)事、辦好事、解難事。在工作中，團(tuán)結(jié)同志，時(shí)時(shí)從集體利益出發(fā)，發(fā)揮集體主義精神，能夠做到“大事講原則、小事講風(fēng)格”。

二、能

通過領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助和自己努力，不斷加強(qiáng)計(jì)生方面的'業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合能力的學(xué)習(xí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。一年來，能運(yùn)用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果，掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作，關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè)，樂于為社區(qū)居民服務(wù)。

三、勤

工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴(yán)格遵守社區(qū)的作息時(shí)間，不遲到，不早退，遇到特殊情況，確實(shí)需要休假時(shí)，第一時(shí)間向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出休假申請，得到批準(zhǔn)后方可休假。如果工作中遇到困難，主動(dòng)向老居干及社區(qū)同志們請教，虛心學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作。

四、績

計(jì)生工作方面：年初，制定了計(jì)劃生育工作計(jì)劃、方案，并明確其職責(zé)，與轄區(qū)社會(huì)單位、企業(yè)簽定了計(jì)劃生育管理責(zé)任書。每月召開一次計(jì)劃生育工作例會(huì)，三個(gè)月一次理事會(huì)，半年一次監(jiān)事會(huì)。利用社區(qū)大小會(huì)議、黑板報(bào)、標(biāo)語、各種活動(dòng)、營造濃厚宣傳氣氛，組織廣大居民認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹國家計(jì)生政策，計(jì)生《條例》，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作項(xiàng)目，做到讓居民(包括農(nóng)民工)人人皆知，個(gè)個(gè)明白。

五、廉

廉政建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保證，只有切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)工作，堅(jiān)決反對和預(yù)防腐敗現(xiàn)象才能構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。在工作和生活中，堅(jiān)持原則，勤政廉潔，無任何收受他人錢、財(cái)、物的現(xiàn)象，自覺接受群眾的監(jiān)督。

六、存在問題及下一步打算

在思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng)，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細(xì)。因此，在以后的工作中，還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì)，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，只要是居民群眾的事就事必躬親的做，把愛民作為我工作的歸宿，把服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個(gè)依法辦事，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)工作者。為社區(qū)建設(shè)做出自己的努力!

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告6

尊敬的各位黨員、村民代表：

現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報(bào)，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支以及村計(jì)生協(xié)會(huì)的共同努力下完成了20xx年的人口目標(biāo)，計(jì)劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務(wù)率達(dá)99%，知情選擇率達(dá)100%；并達(dá)到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕）。

一、宣傳工作：

利用村計(jì)生宣傳欄、發(fā)放計(jì)生宣傳資料等知識(shí)大力宣傳計(jì)劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識(shí)。組織生殖道知識(shí)專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識(shí)培訓(xùn)共計(jì)有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識(shí)普及率達(dá)98.7%。

按東城街道計(jì)生辦要求，每月按時(shí)召開計(jì)生聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，一起學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)條例，讓聯(lián)絡(luò)員討論及反饋各村當(dāng)前所存在的各項(xiàng)問題，讓會(huì)員們了解當(dāng)前現(xiàn)行計(jì)生工作的側(cè)重點(diǎn)和本村目前所需做的各項(xiàng)工作。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：

全面推進(jìn)避孕節(jié)育全程服務(wù)和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務(wù)工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費(fèi)送藥具上門，并著重加強(qiáng)新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達(dá)到孕前檢查率達(dá)100%。4月26日為全村的育齡婦女進(jìn)行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領(lǐng)了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導(dǎo)站進(jìn)行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。

三、依法生育、獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況：

今年新婚10對，人口計(jì)劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領(lǐng)《獨(dú)生子女父母光榮證》共15本（包括補(bǔ)領(lǐng)），3月份發(fā)放獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金共計(jì)176人，合計(jì)總金額3520元。

四、村民自治情況：

今年共計(jì)村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨(dú)生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報(bào)），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計(jì)劃生育特別扶助家庭。

五、流動(dòng)人口：

3月初協(xié)同派出所對全村的流動(dòng)人員進(jìn)行了一次查證驗(yàn)證工作，共計(jì)流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗(yàn)證率100%，補(bǔ)證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務(wù)率達(dá)100%。

六、下的工作計(jì)算：

20xx年是人口與計(jì)劃生育工作的提高年，為認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作，尤其在這個(gè)由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，20xx年我們的計(jì)劃生育工作更應(yīng)采取新的社區(qū)管理模式，確保實(shí)現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標(biāo)，以基礎(chǔ)工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標(biāo)，全面加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理工作，并做好流進(jìn)已婚育齡婦女的建檔上機(jī)，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務(wù)工作跟到位。創(chuàng)新工作機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)人口綜合治理，提高本人的業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作整體上一個(gè)水平。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告7

xx社區(qū)在xx部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹人民調(diào)解工作方針，及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛x起，其中婚姻x起，鄰里糾紛x起，調(diào)解率達(dá)100%，防止矛盾激化率達(dá)100%，沒有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，社區(qū)居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，建立矛盾預(yù)防化解機(jī)制

x社區(qū)轄區(qū)面積較大，常住居民及流動(dòng)人口較多，管理起來比較困難，為此社區(qū)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)為基礎(chǔ)，預(yù)防為重點(diǎn)，小糾紛不過夜，大糾紛及時(shí)處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識(shí)，嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。觀湖社區(qū)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓，社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，黑板報(bào)等各種形式，增長居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作，社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作

民間糾紛成因復(fù)雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點(diǎn)，特別是老社區(qū)，因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動(dòng)之以情、授之以法的調(diào)解方式，成功的化解了一起起鄰里矛盾。

x社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告8

三年來，在同志們和社區(qū)居民群眾的幫助支持下，在x社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，我較好地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在和大家的相處中，長了見識(shí)，學(xué)到了知識(shí)，掌握了更多的工作方法和本領(lǐng)，自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力等方面得到一定的提高?，F(xiàn)將三年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況作如下述職報(bào)告：

一、德

三年來的工作實(shí)踐中，我注意學(xué)習(xí)和提高自身思想水平，做好本職工作。堅(jiān)持理論武裝頭腦，為人民服務(wù)的思想時(shí)刻體現(xiàn)在我的工作中。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重人民群眾，團(tuán)結(jié)班子成員，思想作風(fēng)端正，工作踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持依法行政，切實(shí)履行崗位職責(zé)。積極參加支部的各種學(xué)習(xí)和上級部門的理論學(xué)習(xí)，還抽出一定的時(shí)間自學(xué)，時(shí)刻不忘用先進(jìn)理論知識(shí)武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心里也始終堅(jiān)持“我為社區(qū)站一崗，我為糾紛勸一勸，我見困難幫一幫”的原則，希望用微薄的一己之力為居民的生活環(huán)境帶來改善和幫助，在社區(qū)這個(gè)大環(huán)境下讓自己得到進(jìn)一步的提升!

二、能

我們社區(qū)始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事、解決群眾困難作為落腳點(diǎn)。作為社區(qū)組織委員和副主任，協(xié)助書記和主任做好社區(qū)工作，主動(dòng)為群眾分憂解難，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，積極解決出現(xiàn)的問題，盡心竭力地做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé)。時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重，事業(yè)為重，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失。對同志以誠相待，團(tuán)結(jié)合作完成社區(qū)的各項(xiàng)工作是我的本份。勇于開展批評和自我批評，以對工作、對組織、對同志負(fù)責(zé)的態(tài)度，不隱瞞觀點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社區(qū)良好形象。

三、勤

自始至終堅(jiān)持執(zhí)政為民，勤政為民，為群眾多辦實(shí)事，辦好事，強(qiáng)化廉政自律意識(shí)。按照街道的有關(guān)要求，能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)，正確對待工作職責(zé)，認(rèn)真履行好一個(gè)社區(qū)工作人員應(yīng)盡的義務(wù)。

在工作上充分依靠班子成員，大力協(xié)助社區(qū)主任和身邊的同事，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，廣泛學(xué)習(xí)和與業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的法律法規(guī)、政策，較全面地掌握了自己分管工作的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)、政策，工作開展得心應(yīng)手。在努力做好自身工作的同時(shí)，主動(dòng)配合其他同志開展工作，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

四、績

本著“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”原則，開展扶貧幫困活動(dòng)和科普知識(shí)講座，使轄區(qū)x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助，其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實(shí)質(zhì)性的幫助。組織轄區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員參加了就業(yè)局舉辦的大型招聘會(huì)x場及小型招聘會(huì)x場，依靠便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的志愿者隊(duì)伍，挖掘社區(qū)資源，拓展就業(yè)渠道，多方收集就業(yè)信息xx條，三年來為下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)x人，推薦工作xx余人次，辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)xx人，認(rèn)真開展社會(huì)化管理工作，每年為離退休職工進(jìn)行養(yǎng)老金驗(yàn)證人數(shù)達(dá)xx人。

認(rèn)真開展網(wǎng)格化管理服務(wù)，認(rèn)真做好網(wǎng)格里的計(jì)劃生育工作、治安、人民調(diào)解以及消防安全檢查工作。認(rèn)真幫助殘疾人員，定期或不定期給幫她收拾家務(wù)、買菜、有時(shí)帶她看病。六是積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)以及上級部門舉辦的活動(dòng)，在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中，我們社區(qū)取得團(tuán)休賽第一名和第三名的好成績，在演講比賽中個(gè)人得到了第二名，在同事們的共同努力下，社區(qū)各項(xiàng)工作受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的表彰與肯定。

五、廉

廉潔自律，不貪不占，在工作和生活中，堅(jiān)持實(shí)事求的原則，勤政廉潔，按政策規(guī)定辦，對居民群眾認(rèn)真宣講解政策，做耐心仔細(xì)的工作，無任何收受他人錢、財(cái)、物的現(xiàn)象，自覺接受群眾的監(jiān)督。

六、存在問題及下一步打算

工作中存在著政治理論學(xué)習(xí)還不夠精深，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作上靈活性還要增強(qiáng)的問題。在思想上，雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是在理論方面深度不夠，要加強(qiáng)理論結(jié)合實(shí)際。在作風(fēng)上，批評與自我批評勇氣還要加強(qiáng)，與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多，不夠細(xì)。

因此，在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，要不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作能力，強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉，深入群眾，認(rèn)真履行職責(zé)，急群眾之所急，想群眾之所想，積極、廣泛地宣傳和貫徹執(zhí)行國家、市、區(qū)和街道的各項(xiàng)政策和工作部署，解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新。把愛民作為我工作的歸宿，為民服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個(gè)依法辦事，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)工作者。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告9

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫忙下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作狀況述職如下：

一、工作資料

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，對社區(qū)黨建這塊資料還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，此刻各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。鐘宅社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一向就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的明白社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神禮貌建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一齊努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不以權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在必須不足：一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識(shí)、潛力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的潛力，水平有待進(jìn)一步提高。二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告10

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容

目前，我主要配合社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好社區(qū)的文字材料工作。通過對材料的整理，了解了社區(qū)的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，對社區(qū)這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。

其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請各級領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

街道社區(qū)工作人員述職報(bào)告11

社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等xx余個(gè)生活服務(wù)和娛樂場所，有x個(gè)單位（其中有住宅樓的單位xx個(gè)，無住宅樓的單位xx個(gè)），xx幢住宅樓，xx戶，xxx居民。

20xx年，社區(qū)居委會(huì)以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個(gè)一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

（一）立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。

一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的狀況，居委會(huì)都認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的用心和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計(jì)幫忙居民解決疑難問題xx余個(gè)，且為某名下崗工人找到工作，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，居委會(huì)由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路xxx平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、扇子隊(duì)、象棋隊(duì)等開展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在20xx年x月份“xxx區(qū)第xx屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”上獲得象棋團(tuán)體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。

（二）突出重點(diǎn)，創(chuàng)出成效。

首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長。米、寬。米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下面圍墻處做了某米長、。米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報(bào)、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進(jìn)行翻新，基本構(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。

其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點(diǎn)評欄”、“三中全會(huì)精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。

第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動(dòng)中來。

（三）在社區(qū)建立隊(duì)伍方面，發(fā)掘資源，夯實(shí)建立力量。

建立是否成功，隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動(dòng)，到達(dá)自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，居委會(huì)和消防支隊(duì)直屬二中隊(duì)、電力局團(tuán)委、軍干所等共建單位共同舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如電力知識(shí)咨詢、消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)等，xx月xx日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì)暨黨建知識(shí)競賽活動(dòng)，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強(qiáng)了社區(qū)和共建單位“共同營造團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“禮貌社區(qū)”，使社區(qū)精神禮貌建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)由“獨(dú)角戲”變“大合唱”。

（四）在兩項(xiàng)教育方面，寓教于樂，提升城市禮貌。

為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題，開展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請區(qū)禮貌宣講團(tuán)成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與禮貌建立活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，并且開展建立知識(shí)輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動(dòng)，構(gòu)成爭創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。

為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強(qiáng)組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進(jìn)萬家”活動(dòng)。“五進(jìn)萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項(xiàng)活動(dòng)。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動(dòng)，為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。

（五）以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識(shí)。

衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項(xiàng)重要工作。為加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實(shí)長效保潔機(jī)制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個(gè)衛(wèi)生職責(zé)片區(qū)，由社區(qū)保潔員進(jìn)行某小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區(qū)居委會(huì)干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個(gè)片的環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結(jié)評比，評出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會(huì)成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊(duì)，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫（有亂涂亂畫處用涂料覆蓋），目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會(huì)共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會(huì)又投資xx元對xx個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì)干部和幢（組）長近某人組成的滅鼠、蟑隊(duì)伍，利用社區(qū)四塊黑板報(bào)宣傳滅鼠、蟑注意事項(xiàng)，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識(shí)滅鼠、蟑的重要性，用心參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)xx%工作成績顯著，基本到達(dá)“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識(shí)、營養(yǎng)知識(shí)講座等，廣泛宣傳健康教育知識(shí)，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健潛力。

（六）規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。

由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。

（七）立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。

安定團(tuán)結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實(shí)。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊(duì)伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，但憑著一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。