第一篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

發(fā)布日期: 2010-7-16

發(fā)布機(jī)構(gòu):

一、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到巷不漏戶、戶不漏人，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問題早解決。

二、建立工作日志制度。工作日志由村隊(duì)、社區(qū)工作隊(duì)成員本人填寫，實(shí)行日記、周報(bào)。

三、建立矛盾糾紛排查體系，各工作隊(duì)每周開展一次集中排查，集中排查梳理矛盾糾紛工作。

四、每名干部每天要開展走訪入戶，開展走訪入戶的時(shí)間不少于工作時(shí)間的三分之二。

五、按照要求切實(shí)加強(qiáng)出租房屋、流動(dòng)人口走訪，清楚掌握片區(qū)出租房屋、流動(dòng)人口變化情況。

六、對(duì)要害部位、人口密集場所、重點(diǎn)人員情況實(shí)行日走訪、周復(fù)查，變化情況做到日清月結(jié)。深層次、預(yù)警性信息掌握及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確。

七、堅(jiān)持每周聯(lián)系困難群眾至少1次，動(dòng)態(tài)掌握困難群眾的服務(wù)需求。重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，要及時(shí)集中排查；對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，加大排查力度，進(jìn)行重點(diǎn)排查。及時(shí)了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談制度

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以召開民情懇談會(huì)、個(gè)別懇談等方式收集民情民意、做好群眾工作的制度。

二、民情懇談一般每季度集中開展一次，根據(jù)工作需要，也可適時(shí)開展。

三、民情懇談的主要內(nèi)容包括：了解掌握群眾的思想狀況，研究解決農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛征求農(nóng)村群眾意見、建議，認(rèn)真做好黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳解釋工作等。

四、民情懇談的重點(diǎn)對(duì)象是：貧困戶、受災(zāi)戶、老上訪戶、產(chǎn)業(yè)大戶、老黨員、軍烈屬、退伍軍人、離退休干部、轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員和村民代表。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委一般每季度召開一次民情分析會(huì)，根據(jù)工作需要也可適時(shí)召開。民情分析會(huì)聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談情況匯報(bào)，對(duì)群眾反映的情況和問題進(jìn)行分析排查，對(duì)群眾提出的意見和建議進(jìn)行研究。對(duì)群眾迫切需要辦、有能力辦的事，制定具體措施及時(shí)解決；對(duì)無能力辦的事，向上級(jí)黨委、政府及相關(guān)部門匯報(bào)爭取解決。

六、縣（市、區(qū)）委每半年要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展民情懇談情況進(jìn)行一次督查，對(duì)不按要求開展民情懇談、解決問題不力、成效不明顯的，責(zé)令其限期整改。

第二篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

1、網(wǎng)格長和居民小組長必須每天對(duì)責(zé)任網(wǎng)格巡查一次，每次不得少于半小時(shí)。

2、網(wǎng)格管理員實(shí)行分類走訪，一般家庭戶每年走訪兩次，對(duì)發(fā)生突發(fā)事件、居民有意外困難、鄰里發(fā)生矛盾糾紛第一時(shí)間到現(xiàn)場，困難家庭、流動(dòng)人員、空巢老人、社區(qū)矯正對(duì)象每月走訪一次。

3、網(wǎng)格管理員要廣泛聽取群眾意見，主動(dòng)為居民排憂解難。一般性工作現(xiàn)場處理；協(xié)調(diào)性工作現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理；突發(fā)性工作立即上報(bào)，全程跟蹤。

4、網(wǎng)格管理員實(shí)行掛牌走訪，工作牌由鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）統(tǒng)一制作，并加蓋印章。

5、每次巡查走訪情況做好記錄，統(tǒng)一使用《社區(qū)工作者民情日記》。

6、認(rèn)真整理、歸類居民反映的建議意見，提交工作例會(huì)處理。

第三篇：走訪入戶制度

走訪入戶制度

一、每名干部開展走訪入戶的時(shí)間不少于工作時(shí)間的三分之二，每月至少對(duì)片區(qū)居民家庭基本信息復(fù)查一次。社區(qū)書記每年對(duì)社區(qū)所有居民至少走訪一次。

二、堅(jiān)持每周聯(lián)系出租房屋、流動(dòng)人口至少一次，清楚掌握片區(qū)出租房屋、流動(dòng)人口變化情況，定期更新維護(hù)片區(qū)租房、借居、暫住等動(dòng)態(tài)信息。

三、對(duì)要害部位、人口密集場所、重點(diǎn)人員情況實(shí)行日走訪、周復(fù)查，變化情況做到日清月結(jié)。

四、堅(jiān)持每月聯(lián)系困難群眾至少1次，動(dòng)態(tài)掌握居民群眾的服務(wù)需求。

居民登記及分類管理制度

一、建立和完善維護(hù)穩(wěn)定和服務(wù)群眾兩個(gè)臺(tái)帳，詳細(xì)登記每戶居民的家庭情況。

二、將轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)店、“兩新”組織和個(gè)體工商戶的基本情況納入工作內(nèi)容，詳細(xì)登記、全面了解。

三、對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)居民、出租房屋、宗教場所、公共場所、流動(dòng)人口、重點(diǎn)人員等全面登記，詳細(xì)掌握赴內(nèi)地務(wù)工經(jīng)商人員、外來務(wù)工人員、未就業(yè)回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生等人員的情況，逐人建立檔案。

四、層層建立流動(dòng)人口、出租房屋管理機(jī)構(gòu)，配備有工作人員，工作開展正常。建立流動(dòng)人口跨地域聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息互通共享。

五、工作臺(tái)帳及基本情況更新及時(shí)，能反映動(dòng)態(tài)情況。

六、按照轄區(qū)每個(gè)居民政治表現(xiàn)、遵紀(jì)守法、基本收入等情況，將社區(qū)居民劃分為放心戶、基本工作戶、重點(diǎn)管控戶四種類型，實(shí)行分類管理，有針對(duì)性的做好工作

第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員入戶走訪制度

網(wǎng)格員入戶走訪制度

一、“五訪五清”活動(dòng)

（一）走訪支部委員及黨小組長，做到黨建活動(dòng)情況清；

（二）走訪新村聚居點(diǎn)、院落，做到新村聚居點(diǎn)、院落管理情況清；

（三）走訪群眾，做到群眾情況需求清。

（四）走訪特殊人群，做到幫教服務(wù)對(duì)象清。

（五）走訪弱勢和困難群體，做到關(guān)愛對(duì)象清。

二、定期入戶走訪

一類為老年群體：對(duì)一般老年群體（身體健康、能參加社會(huì)活動(dòng)的老人），每月走訪1次以上；對(duì)特殊老年群體（空巢老人、孤寡老人等），每月走訪2次以上。

二類為弱勢群體：對(duì)一般弱勢群體（低保戶、殘疾家庭等），每月走訪2次以上；對(duì)重點(diǎn)弱勢群體（重病、臥病在床等情況）每周走訪1次以上。

三類為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在職人員、私營業(yè)主、流動(dòng)戶及其家庭，每季度走訪2次以上。

第五篇：社區(qū)建立入戶走訪制度2012.6.20

**社區(qū)建立干部入戶走訪制度

**社區(qū)為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)干部同居民的聯(lián)系，真正做到 “進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心，和百家親”，努力為居民辦實(shí)事，2012年6月18日**社區(qū)特制定了社區(qū)干部入戶走訪制度：

1、把“堅(jiān)持把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)幫助百姓解決實(shí)際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

2、社區(qū)干部以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區(qū)干部每人每月走訪居民20—30戶，詳細(xì)了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報(bào)，矛盾問題早解決。

3、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)干部做到人手一冊(cè)。要求及時(shí)記錄：走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪人等內(nèi)容，重點(diǎn)記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會(huì)信息管理系統(tǒng)，完善并及時(shí)更新居民戶信息檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾，征求對(duì)社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對(duì)居民提出的困難、意見和需求，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的，做好耐心細(xì)致的思想工作，并提交社區(qū)，協(xié)調(diào)有關(guān)部

門解決。

5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會(huì)對(duì) 走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理，對(duì)反映的問題進(jìn)行研究分析，對(duì)提出的困難積極幫助解決，確定解決時(shí)限，責(zé)任落實(shí)到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復(fù)。**社區(qū)通過建立入戶走訪制度把工作落實(shí)到實(shí)處，更好的為廣大居民服務(wù)。

**社區(qū)2012.6.20