第一篇：社區(qū)居委會成員入戶入單位走訪制度

社區(qū)居委會成員入戶入單位走訪制度

為使居委會成員進(jìn)一步了解掌握社區(qū)居民的基本情況和利益訴求以及社區(qū)單位的情況，反映居民群眾的意見和要求，對社區(qū)單位共住共建共享的建設(shè)狀況，更加增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能，加強(qiáng)社區(qū)全面建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，制定居委會成員入戶、入單位走訪制度內(nèi)容如下：

1、定時(shí)定期入戶走訪

居委會主任、副主任每周利用半天時(shí)間分片走訪社區(qū)內(nèi)居民，掌握居民的需求，及時(shí)反映民意，適時(shí)解決實(shí)際問題；在春節(jié)、元旦等節(jié)日要定期走訪社區(qū)內(nèi)孤寡老人、傷殘或重病家庭人員，了解他們的需求，送去政府的關(guān)心。

2、每天一小時(shí)入戶走訪

居委會其他成員，要堅(jiān)持每天一小時(shí)入戶制度，按照分片包戶的原則，深入社區(qū)居民家庭，了解需求，盡力幫助解決實(shí)際問題；或?qū)⒔值擂k事處、居委會的有關(guān)精神傳達(dá)給居民，了解民意，聽取訴求。

3、重要時(shí)期分片包戶入戶走訪

在每年的“兩會”或其它重要時(shí)期，社區(qū)居委會成員要分片包戶，對重點(diǎn)的人員或家庭實(shí)行委員包戶制度，堅(jiān)持24小時(shí)在位，保證社區(qū)的穩(wěn)定與安全。

4、堅(jiān)持定期走訪社區(qū)單位

居委會主任、副主任每季度利用半天時(shí)間分片走訪轄區(qū)內(nèi)單位，了解掌握社區(qū)內(nèi)單位在共住共建共享的意見，轄區(qū)單位在工作以及管理中需要社區(qū)解決的問題；在元旦、春節(jié)等節(jié)日要定期走訪社區(qū)內(nèi)單位，在時(shí)間如允許的情況下，要組織聯(lián)誼活動或開展其他經(jīng)常性的文體活動，活躍社區(qū)文化生活，也為社區(qū)內(nèi)的單位文體活動的開展增添活力。

各社區(qū)要依據(jù)居委會入戶、入單位走訪制度內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工作情況，制定走訪計(jì)劃，認(rèn)真抓好落實(shí)，為加強(qiáng)社區(qū)全面建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)而努力。

第二篇：社區(qū)居委會成員入戶走訪制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居委會成員同居民的聯(lián)系，真正做到 “串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”，努力為居民辦實(shí)事，特制定社區(qū)居委會成員入戶走訪制度：

1、把“堅(jiān)持把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)幫助百姓實(shí)際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

2、社區(qū)居委會成員以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區(qū)居委會成員每人每月走訪居民10-20戶，詳細(xì)了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報(bào)，矛盾問題早解決。

3、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)居委會成員做到人手一冊。要求及時(shí)記錄：走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪人等內(nèi)容，重點(diǎn)記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng)，建立居民戶信息檔案，并及時(shí)更新有關(guān)信息，實(shí)行動態(tài)管理。

4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾、征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的，做好耐心細(xì)致的思想工作，并提交社區(qū)居委會，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。

5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對 走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理，對反映的問題進(jìn)行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時(shí)限，責(zé)任落實(shí)到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復(fù)。

第三篇：社區(qū)建立入戶走訪制度2012.6.20

**社區(qū)建立干部入戶走訪制度

**社區(qū)為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)干部同居民的聯(lián)系，真正做到 “進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心，和百家親”，努力為居民辦實(shí)事，2012年6月18日**社區(qū)特制定了社區(qū)干部入戶走訪制度：

1、把“堅(jiān)持把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)幫助百姓解決實(shí)際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

2、社區(qū)干部以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍，社區(qū)干部每人每月走訪居民20—30戶，詳細(xì)了解居民的需求與呼聲，做到社情民意早知道，重大事件早上報(bào)，矛盾問題早解決。

3、建立《社區(qū)民情日志》，社區(qū)干部做到人手一冊。要求及時(shí)記錄：走訪時(shí)間、走訪地點(diǎn)、走訪人等內(nèi)容，重點(diǎn)記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng)，完善并及時(shí)更新居民戶信息檔案，實(shí)行動態(tài)管理。

4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾，征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的，做好耐心細(xì)致的思想工作，并提交社區(qū)，協(xié)調(diào)有關(guān)部

門解決。

5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對 走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理，對反映的問題進(jìn)行研究分析，對提出的困難積極幫助解決，確定解決時(shí)限，責(zé)任落實(shí)到人。做到件件有回音，事事有著落、人人有答復(fù)。**社區(qū)通過建立入戶走訪制度把工作落實(shí)到實(shí)處，更好的為廣大居民服務(wù)。

**社區(qū)2012.6.20

第四篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

1、網(wǎng)格長和居民小組長必須每天對責(zé)任網(wǎng)格巡查一次，每次不得少于半小時(shí)。

2、網(wǎng)格管理員實(shí)行分類走訪，一般家庭戶每年走訪兩次，對發(fā)生突發(fā)事件、居民有意外困難、鄰里發(fā)生矛盾糾紛第一時(shí)間到現(xiàn)場，困難家庭、流動人員、空巢老人、社區(qū)矯正對象每月走訪一次。

3、網(wǎng)格管理員要廣泛聽取群眾意見，主動為居民排憂解難。一般性工作現(xiàn)場處理；協(xié)調(diào)性工作現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)協(xié)調(diào)處理；突發(fā)性工作立即上報(bào)，全程跟蹤。

4、網(wǎng)格管理員實(shí)行掛牌走訪，工作牌由鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）統(tǒng)一制作，并加蓋印章。

5、每次巡查走訪情況做好記錄，統(tǒng)一使用《社區(qū)工作者民情日記》。

6、認(rèn)真整理、歸類居民反映的建議意見，提交工作例會處理。

第五篇：入戶走訪制度

入戶走訪制度

發(fā)布日期: 2010-7-16

發(fā)布機(jī)構(gòu):

一、不定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，實(shí)行全覆蓋、全方位、多層次排查，做到巷不漏戶、戶不漏人，做到情況早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、工作早到位、問題早解決。

二、建立工作日志制度。工作日志由村隊(duì)、社區(qū)工作隊(duì)成員本人填寫，實(shí)行日記、周報(bào)。

三、建立矛盾糾紛排查體系，各工作隊(duì)每周開展一次集中排查，集中排查梳理矛盾糾紛工作。

四、每名干部每天要開展走訪入戶，開展走訪入戶的時(shí)間不少于工作時(shí)間的三分之二。

五、按照要求切實(shí)加強(qiáng)出租房屋、流動人口走訪，清楚掌握片區(qū)出租房屋、流動人口變化情況。

六、對要害部位、人口密集場所、重點(diǎn)人員情況實(shí)行日走訪、周復(fù)查，變化情況做到日清月結(jié)。深層次、預(yù)警性信息掌握及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確。

七、堅(jiān)持每周聯(lián)系困難群眾至少1次，動態(tài)掌握困難群眾的服務(wù)需求。重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)期，要及時(shí)集中排查；對重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，加大排查力度，進(jìn)行重點(diǎn)排查。及時(shí)了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談制度

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部以召開民情懇談會、個(gè)別懇談等方式收集民情民意、做好群眾工作的制度。

二、民情懇談一般每季度集中開展一次，根據(jù)工作需要，也可適時(shí)開展。

三、民情懇談的主要內(nèi)容包括：了解掌握群眾的思想狀況，研究解決農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛征求農(nóng)村群眾意見、建議，認(rèn)真做好黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳解釋工作等。

四、民情懇談的重點(diǎn)對象是：貧困戶、受災(zāi)戶、老上訪戶、產(chǎn)業(yè)大戶、老黨員、軍烈屬、退伍軍人、離退休干部、轄區(qū)內(nèi)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員和村民代表。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委一般每季度召開一次民情分析會，根據(jù)工作需要也可適時(shí)召開。民情分析會聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部民情懇談情況匯報(bào)，對群眾反映的情況和問題進(jìn)行分析排查，對群眾提出的意見和建議進(jìn)行研究。對群眾迫切需要辦、有能力辦的事，制定具體措施及時(shí)解決；對無能力辦的事，向上級黨委、政府及相關(guān)部門匯報(bào)爭取解決。

六、縣（市、區(qū)）委每半年要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展民情懇談情況進(jìn)行一次督查，對不按要求開展民情懇談、解決問題不力、成效不明顯的，責(zé)令其限期整改。