第一篇：班組長培訓(xùn)資料

班組長在生產(chǎn)管理中的地位

一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一只數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效的運(yùn)行，產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)，（目標(biāo)）最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)計劃指標(biāo)。

在實際工作中，經(jīng)營晨的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層得政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。

班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場；面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。工作職責(zé) 職責(zé)細(xì)分

1、任務(wù)分配

（1）主持班前例會，向生產(chǎn)工人布置生產(chǎn)任務(wù)，提出相關(guān)技術(shù)要求和質(zhì)量要求

（2）主持班后會，總結(jié)當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時研究解決

2、現(xiàn)場指揮

（1）按生產(chǎn)指標(biāo)對班組生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指揮，完成生產(chǎn)定額（2）監(jiān)督、檢查班組各項工作，做好生產(chǎn)任務(wù)和班組各項工作檢查

（3）對班組生產(chǎn)情況進(jìn)行巡檢，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題

3、班組物料控制

（1）負(fù)責(zé)班組內(nèi)原輔材料的領(lǐng)取、退庫工作（2）對生產(chǎn)中物料的使用情況及不良品進(jìn)行控制（3）對班組內(nèi)產(chǎn)成品的繳庫情況進(jìn)行管理

4、班組生產(chǎn)統(tǒng)計

（1）記錄班組內(nèi)員工工時，準(zhǔn)確核算員工績效工資（2）實時記錄員工的產(chǎn)量，做好班組生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計工作

5、其他工作

（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系

（2）及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報班組生產(chǎn)情況（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 生產(chǎn)班組長安全職責(zé)

一、遵守執(zhí)行上級有關(guān)安全施工的規(guī)章制度和安全措施，安全操作規(guī)程，負(fù)責(zé)本班組在施工中存在的不安全問題切實保障安全施工。

二、負(fù)責(zé)組織班組安全活動、每周進(jìn)行一次安全活動、并總結(jié)本班組的安全工作，做班前蔣安全、班后檢查安全、所安全情況列為交接班的一項重要內(nèi)容、安排生產(chǎn)必須布置安全工作。

三、經(jīng)常向組員進(jìn)行安全教育，監(jiān)督查組嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對新工人進(jìn)行崗安全操作規(guī)程和安全知識的教育、并指定專人帶領(lǐng)施工、新工人未經(jīng)考核試驗合格不安排上崗。

四、經(jīng)常檢查施工場地安全情況，經(jīng)常檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備工具盒安全防護(hù)設(shè)施，正確使用勞動防護(hù)用品，及時糾正違規(guī)冒作業(yè)。

五、掌握班組工有的身體，思想，技術(shù)；狀況合理分配工作。

六、發(fā)生工傷事故就告、并保護(hù)現(xiàn)場。參加事故的調(diào)查分析。班組長在生產(chǎn)管理中的地位 班組長有三個重要作用：

1、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。

2、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

3、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。培養(yǎng)班組長的根本目就是為了打超企業(yè)的基層管理團(tuán)隊！在當(dāng)今充滿變數(shù)，充滿競爭的環(huán)境下，不培育員工就是透支員工的未來；不培訓(xùn)班組長就是不想搞好企業(yè)！

讓我們先從班組長的選拔入手。一名優(yōu)秀的員工并不一定適合當(dāng)基層管理者。

一名未來的班組長，最重要的品格就是責(zé)任心，其次是管理潛質(zhì)。要對晉升的班組長進(jìn)行全面的考評與選拔，并及時地進(jìn)行晉升培訓(xùn)。

“帶好”的管理內(nèi)涵，不只強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)的主動性，示范性，還強(qiáng)調(diào)了相關(guān)制度的建立，企業(yè)文化的陶冶，班組長自身的努力。

企業(yè)要從生活上關(guān)心班組長，要有相應(yīng)的薪酬和考核制度讓班組長得到實惠。要從管理上關(guān)注班組長，把他們視為企業(yè)的管理基礎(chǔ)；

更要從事業(yè)上關(guān)懷他們，為他們的長期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。只有班組長全面成長了，企業(yè)才有可能出現(xiàn)經(jīng)營。班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：

1、勞務(wù)管理

人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

2、生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。3輔助上級

班組長應(yīng)及時、準(zhǔn)確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。

班組長在生產(chǎn)管理中的義務(wù)

1、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

2、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷的創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量產(chǎn)品。

2、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

3、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長的類型

隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水品，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

1、生產(chǎn)技術(shù)型

生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機(jī)器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必須的班組長有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

2、盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

3、大撒把型

在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

4、勞動模范型

在工作中，勞動模范型的班組長一定能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

5、哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。

總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。如何做好班組長

首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準(zhǔn)確的來講有三個方面：

1、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，又代表上級的輔助人員的立場。

如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當(dāng)然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識或不了解下級群眾。

2、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值

下級對上級有以下五個方面的期望：

1）辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小龍經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯當(dāng)成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。2）關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會不滿意你。

3）目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

4）準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場的管制員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5）及時指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo)，因為上司的及時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。6）需要榮譽(yù)。作為班組長還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當(dāng)了解以上的問題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，車間設(shè)備的使用狀況。精益生產(chǎn)體系中班組長的角色認(rèn)知

1、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中是廠長權(quán)力大，班組長權(quán)力??；精藝生產(chǎn)體系（日企）中的個人權(quán)利大，工廠廠長權(quán)利小。

2、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長聽領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，遇到問題必須及時請示。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長自己拿出方案，遇到問題必須獨(dú)擋一面。

3、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長是產(chǎn)品質(zhì)量的總責(zé)任人，班組不設(shè)置質(zhì)檢員崗位；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中一般都設(shè)置專職質(zhì)檢員，出了問題班組長會推卸責(zé)任，埋怨質(zhì)檢員沒有仔細(xì)檢查。

第二篇：班組長培訓(xùn)資料

2012年檢修隊班組長培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過系統(tǒng)的班組管理基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，使班組長的綜合素質(zhì)勝任崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，為促進(jìn)班組自主管理水平的持續(xù)提升提供組織保證。

1、提升班組長職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的職業(yè)觀。

2、認(rèn)清企業(yè)班組長的崗位職責(zé)和能力素質(zhì)需求，樹立班組長角色意識。

3、提高班組長的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊建設(shè)能力。

4、掌握班組建設(shè)的主要內(nèi)容與基本方法。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)內(nèi)容主要劃分為五個方面。

1、《職業(yè)化素養(yǎng)》。通過心里測試、案例分析等手段，引導(dǎo)學(xué)員找出自身的職業(yè)化誤區(qū)，提升學(xué)員塑造職業(yè)化心態(tài)和能力的意識，掌握提升職業(yè)化素質(zhì)的途徑，力圖使企業(yè)班組長以積極的職業(yè)心態(tài)投入工作，不斷完善自身的職業(yè)素養(yǎng)。

2、《班組長角色認(rèn)知》。本課程對企業(yè)班組管理的特點、班組長的崗位特點進(jìn)行了清晰的分析與定位，明確了企業(yè)班組長的基本職責(zé)與角色要求。通過分析班組長在班組管理中作為上級、下級、同級時的種種錯位現(xiàn)象，使企業(yè)班組長能夠更好地盡職盡責(zé)，提高工作的有效性。

3、《班組長溝通協(xié)調(diào)》。本課程采用游戲互動、真實的班組管理案例分析、角色扮演等多種形式，將溝通的概念、原則、障礙、以及與上級和下級溝通的基本原則技巧闡述得淋漓盡致，學(xué)員置身其中親身感受溝通的真諦。

4、《班組團(tuán)隊建設(shè)》。通過團(tuán)隊游戲正確認(rèn)識團(tuán)隊的概念，深刻理解優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的七個特征；通過與學(xué)員共同分析問題團(tuán)隊的案例，解剖現(xiàn)實班組在團(tuán)隊建設(shè)中存在的問題并提出班組團(tuán)隊建設(shè)的幾個有效途徑。該課程融團(tuán)隊游戲、案例分析、實戰(zhàn)建議與一體，具有

很強(qiáng)的趣味性和實戰(zhàn)性。

5、《班組建設(shè)典型經(jīng)驗成果交流》。采取理論與實踐相結(jié)合的方式，組織公司相關(guān)部室進(jìn)行工作釋解，組織標(biāo)桿班組班組長進(jìn)行典型經(jīng)驗展示和互動交流，開拓班組長的工作思路，了解和借鑒班組建設(shè)的主要內(nèi)容和工作方法。

三、培訓(xùn)范圍

新組建班組的正、副班組長；新上任的班組長（包括副班長）；未參加公司2012年先進(jìn)班組班組長培訓(xùn)班的先進(jìn)班組的班組長（包括副班長）。

檢修隊

2012-11-30

2012年檢修隊班組長培訓(xùn)試題

姓名分?jǐn)?shù)

1、廣泛開展勞動競賽活動。積極響應(yīng)全總開展?當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’?勞動競賽活動的號召和市總有關(guān)要求，結(jié)合公司 《關(guān)于開展?成本年?活動的實施意見》。

2、組織開展以比安全生產(chǎn)、比技術(shù)過硬、比降低成本、比精細(xì)管理、比團(tuán)隊和諧，爭創(chuàng)安全型、學(xué)習(xí)型、效益型、管理型、和諧型班組為主要內(nèi)容的 ?降本增效、崗位建功‘五比五創(chuàng)’?勞動競賽活動。

3、各單位工會要結(jié)合實際，積極開展形式多樣的主題競賽活動，帶動形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的勞動競賽新格局。

4、在認(rèn)真總結(jié)幾年來加強(qiáng)班組建設(shè)所取得成效的同時，要以持續(xù)推進(jìn)班組管理創(chuàng)新為主線，以提升班組成本管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平為目標(biāo)，以提素質(zhì)、保安全、降成本、增效益為重點，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，努力選樹一批立得住、叫得響的?精細(xì)管理標(biāo)桿班組?和?工人先鋒號?。

5、圍繞?成本年?活動主線，積極推進(jìn)?依靠工程?，努力

在維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定上樹立新形象

6、強(qiáng)化民主管理。組織召開好公司七屆二次職代會和各二級單位職代會，嚴(yán)格落實?三述?、民主評議等各項制度，認(rèn)真落實職代會閉會期間重大問題審議制度，規(guī)范召開職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會議。

7、拓寬維權(quán)平臺。進(jìn)一步拓展廠務(wù)公開民主管理的內(nèi)容和渠道，全面落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。不斷加大職工代表提案的征集、審理、督辦、落實、反饋及推動、表彰工作力度，做到件件有著落、事事有回音。

8、充分發(fā)揮工會在?四個環(huán)境?建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極做好公司職代會承諾的實事、好事以及?四個環(huán)境?建設(shè)方面的職工代表提案的督辦落實工作，9、堅持?黨建帶工建、工建服務(wù)黨建?，以?為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)?活動為載體，充分發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)職工利益的作用.10、努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進(jìn)、工會重點工作在一線落實，創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展，夯實工會的群眾基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。

2012年檢修隊班組長培訓(xùn)試題

姓名分?jǐn)?shù)

1、廣泛開展勞動競賽活動。積極響應(yīng)全總開展??勞動競賽活動的號召和市總有關(guān)要求，結(jié)合公司 《關(guān)于開展?成本年?活動的實施意見》。

2、組織開展以比安全生產(chǎn)、比技術(shù)過硬、、比精細(xì)管理、比團(tuán)隊和諧，爭創(chuàng)安全型、、、、班組為主要內(nèi)容的 ?降本增效、崗位建功‘五比五創(chuàng)’?勞動競賽活動。

3、各單位工會要結(jié)合實際，積極開展形式多樣的主題競賽活動，帶動形成、、、廣覆蓋的勞動競賽新格局。

4、在認(rèn)真總結(jié)幾年來加強(qiáng)班組建設(shè)所取得成效的同時，要以持續(xù)推進(jìn)班組管理創(chuàng)新為主線，以提升班組成本管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平為目標(biāo)，、、、增效益為重點，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，努力選樹一批立得住、叫得響的??和??。

5、圍繞?成本年?活動主線，積極推進(jìn)??，努

力在維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定上樹立新形象

6、強(qiáng)化民主管理。組織召開好公司七屆二次職代會和各二級單位職代會，嚴(yán)格落實??、民主評議等各項制度，認(rèn)真落實職代會閉會期間重大問題審議制度，規(guī)范召開職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會議。

7、拓寬維權(quán)平臺。進(jìn)一步拓展廠務(wù)公開民主管理的內(nèi)容和渠道，全面落實職工的權(quán)、權(quán)、權(quán)和權(quán)。不斷加大職工代表提案的征集、審理、督辦、落實、反饋及推動、表彰工作力度，做到。

8、充分發(fā)揮工會在?四個環(huán)境?建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極做好公司職代會承諾的、以及?四個環(huán)境?建設(shè)方面的職工代表提案的督辦落實工作，9、堅持?黨建帶工建、工建服務(wù)黨建?，以??活動為載體，充分發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)職工利益的作用.10、努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在、、構(gòu)建和關(guān)系在一線推進(jìn)、工會重點工作在一線落實，創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展，夯實工會的群眾基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。

第三篇：班組長培訓(xùn)資料

課程大綱

精益生產(chǎn)培訓(xùn)之班組長培訓(xùn)方案

一、課程背景

您是否因為一線主管技能不足而苦惱？您是否實施了精益生產(chǎn)但卻苦于難以持久？您是否正在考慮如何建立持續(xù)改善的企業(yè)文化？

大部份一線主管是由員工、技術(shù)員晉升，擔(dān)任一線主管后不知道自己在做些什么？身雖已在其位，但難以謀其政，或依然保留做員工時的工作習(xí)慣，使現(xiàn)場處于無管理狀態(tài)；生產(chǎn)一線主管往往自己很“能干”，就是下屬“不能干”，即一枝獨(dú)秀；其根本原因就在于一線主管沒有成功轉(zhuǎn)型、缺少工作方法，個人游離于組織、下屬游離于崗位。

高成本低利潤時代，科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略必然將基礎(chǔ)管理與業(yè)務(wù)擴(kuò)張齊頭推進(jìn)，從管理中要效益，從基礎(chǔ)管理中要利潤；生產(chǎn)一線是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，一線主管是企業(yè)直接帶兵打仗的人，是各項生產(chǎn)活動直接組織者和指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者，卓越的生產(chǎn)現(xiàn)場需要卓越的一線主管來實現(xiàn)。

二、授課對象

現(xiàn)場班組長、優(yōu)秀員工、生產(chǎn)經(jīng)理&主管、制程工程師

三、課程特色

1、重視技能培養(yǎng)，而不是知識灌輸，強(qiáng)調(diào)技能在實際工作環(huán)境中通過實踐掌握

2、高度標(biāo)準(zhǔn)化、定型化的工具，一線主管接受培訓(xùn)后很容易推廣，更容易接受

3、講師擁有豐富的TWI推廣和授課經(jīng)驗，結(jié)合工廠實際案例教學(xué)，能學(xué)以致用

4、利用TWI跟蹤指導(dǎo)卡片在工廠進(jìn)行指導(dǎo)，使企業(yè)接受TWI培訓(xùn)真正落地執(zhí)行

四、課程收益

1、解決班組長角色模糊與自我定位的問題

2、解決班組長職業(yè)素養(yǎng)偏低以及心態(tài)問題

課程大綱

3、解決班組長整日忙碌而績效低下的問題

4、解決現(xiàn)場管理基礎(chǔ)薄弱及素養(yǎng)低下問題

5、解決效率低下成本超標(biāo)及改善乏力問題

6、解決基層員工流失嚴(yán)重及士氣低落問題

7、解決團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊執(zhí)行力落地的問題

8、解決班組長獨(dú)秀而員工素養(yǎng)偏低的問題

五、課綱說明

以下課程內(nèi)容為一線班組長技能提升訓(xùn)練營課程內(nèi)容，根據(jù)客戶企業(yè)的培訓(xùn)需求和實際情況，可作出相應(yīng)的調(diào)整。

精華版課時為2天（12小時）

完整版課時為3天（18小時）

六、課程大綱 第一單元

課程導(dǎo)論

第一節(jié)

學(xué)習(xí)準(zhǔn)備

1、學(xué)員破冰式自我介紹

2、組建論壇式學(xué)習(xí)現(xiàn)場

3、約定開放式學(xué)習(xí)紀(jì)律

現(xiàn)場點評：如何閃亮推介自己？自我介紹與一線主管內(nèi)在潛能及職業(yè)素養(yǎng)之間的關(guān)系 第二節(jié)

課程說明

1、課程背景

2、課程體系說明

3、一線主管能力模型

4、班組管理的概念

現(xiàn)場點評：基于戰(zhàn)略的班組建設(shè)是一線主管能力提升的必要前提 案例剖析：一線主管管理的誤區(qū)

第二單元

一線主管角色認(rèn)知

課程大綱

1、管理的基礎(chǔ)與原則 1）一線班組長現(xiàn)狀分析 2）管理的概念認(rèn)知 3）管理的職能分析

2、班組長角色的三個維度 1）作為下屬的一線班組長 2）作為平級的一線班組長 3）作為上司的一線班組長

3、一線班組長角色認(rèn)知 1）面對上級，是執(zhí)行者、責(zé)任者 2）面對下級，是指揮者、指導(dǎo)者 3）面對同級，是合作者、競爭者 案例剖析：一線班組長的常見角色誤區(qū) 行動學(xué)習(xí)：自我診斷并完成角色定位分析表

第三單元

班組事務(wù)管理

第一節(jié)

做一個合格的教導(dǎo)者

1、員工培訓(xùn)的重要

2、工作教導(dǎo)的時期

3、工作教導(dǎo)的目標(biāo)

4、教導(dǎo)者必備心態(tài)

5、教導(dǎo)前準(zhǔn)備事項

6、教導(dǎo)的四個階段

7、教導(dǎo)者自我反省

案例剖析：眾多企業(yè)基層培訓(xùn)的現(xiàn)狀，反思教導(dǎo)員工的正確方法 模擬演練：體驗教導(dǎo)的四個階段

行動學(xué)習(xí)：a.制作一點通培訓(xùn)卡

b.完成《員工技能訓(xùn)練表》 第二節(jié)

樹立改善意識

課程大綱

1、工作改善是職能所在

2、問題意識是改善之源

3、選擇合理的改善對象

4、設(shè)定合理的改善目標(biāo)

5、工作改善的四階段法 現(xiàn)場互動：培養(yǎng)問題意識很重要 案例剖析：工作改善的重要意義 現(xiàn)場演練：工作改善的四階段法如何運(yùn)用

行動學(xué)習(xí)：完成《自主改善能力提升專項訓(xùn)練卡》 第三節(jié)

班組改善的實用方法

1、目標(biāo)與計劃管理

1.1、班組為什么需要目標(biāo)管理？ 1.2、何謂目標(biāo)管理？ 1.3、如何進(jìn)行目標(biāo)管理？ 1.4、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 1.5、如何分解目標(biāo)？ 1.6、如何制定工作計劃？

1.7、如何將工作計劃落實到具體的工作中？ 1.8、如何檢討計劃是否按要求被執(zhí)行？

現(xiàn)場討論：人生為什么需要有目標(biāo)？工作為什么需要有計劃？ 現(xiàn)場演練：根據(jù)你的崗位，每人設(shè)定一個工作目標(biāo) 行動學(xué)習(xí)：目標(biāo)追蹤表、計劃跟進(jìn)表

2、PDCA改善跟蹤法 2.1、什么是PDCA工作法？ 2.2、如何運(yùn)用PDCA工作法？ 案例剖析：PDCA工作法案例剖析 現(xiàn)場演練：PDCA工作方法現(xiàn)場演練

課程大綱

行動學(xué)習(xí)：完成《PDCA工作方法練習(xí)卡》 3、4M1E現(xiàn)場問題原因分析法 3.1、現(xiàn)場問題在哪里？ 3.2、為何4M1E分析法？ 3.3、分析問題的魚骨圖

3.4、如何開發(fā)有效的改善&處理措施？ 3.5、如何檢討和評估改善措施是否有效？ 3.6、改善結(jié)果如何跟蹤到位？ 案例剖析：4M1E解決現(xiàn)場問題 現(xiàn)場演練：魚骨圖方法的運(yùn)用

行動學(xué)習(xí)：小組運(yùn)用4M1E現(xiàn)場問題原因分析法，選取現(xiàn)場案例，進(jìn)行分析與改善

4、消除八大浪費(fèi)及班組成本控制法 4.1、自我評估：班組現(xiàn)場存在哪些浪費(fèi)？ 4.2、何謂八大浪費(fèi)？如何識別八大浪費(fèi)？ 4.3、班組現(xiàn)場浪費(fèi)原因分析 4.4、如何消除或減少浪費(fèi)

現(xiàn)場討論：如何從我做起，與浪費(fèi)決戰(zhàn)？ 模擬小?。褐圃鞓I(yè)八大浪費(fèi)分析

行動學(xué)習(xí)：小組尋找八大浪費(fèi)改善點并制作改善行動計劃

5、班組工程&文件管理&標(biāo)準(zhǔn)化管理 5.1、班組有哪些工程資料需要管理？ 5.2、如何進(jìn)行班組工程管理？ 5.3、保證班組高效運(yùn)轉(zhuǎn)的文件有哪些？ 5.4、如何進(jìn)行班組文件管理？ 5.5、班組需要作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化嗎？ 5.6、如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化？ 互動體驗：標(biāo)準(zhǔn)的重要性

課程大綱

小組討論：非標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)現(xiàn)場有哪些危害？

行動學(xué)習(xí)：a.建立班組標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

b.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行與推廣

6、班組現(xiàn)場環(huán)境維持的5S管理 6.1、5S管理基礎(chǔ)知識 6.2、5S的真實含義

6.3、如何進(jìn)行5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))? 6.4、班組目視化管理的推行 6.5、班組看板管理

6.6、班組長班組5S管理中的重要角色 互動測試：5S知識知多少

案例剖析：如何“無中生有”地發(fā)現(xiàn)改善點

行動學(xué)習(xí)：小組選擇合理的改善對象，用合理的方法去達(dá)到合理的改善目標(biāo)

第四單元

班組人員管理

第一節(jié)

工作關(guān)系

1、認(rèn)識工作關(guān)系

2、工作關(guān)系處理的四個階段

3、處理工作關(guān)系的一些小竅門

案例剖析：工作關(guān)系源自無處不在的“人情世故”，中國式關(guān)系再認(rèn)識 案例剖析：“上傳”“下達(dá)”是班組長主要的工作 案例剖析：工作關(guān)系處理的一些小竅門 第二節(jié)

如何進(jìn)行班組溝通

1、現(xiàn)場溝通的目的

2、溝通的重要性

3、溝通的定義

4、班組溝通的現(xiàn)狀

5、班組現(xiàn)場溝通技巧訓(xùn)練 模擬演練：溝通的漏斗效應(yīng)

課程大綱

案例剖析：溝通的四個基本點

行動學(xué)習(xí)：完成《班組溝通課后練習(xí)卡》 第三節(jié)

班組團(tuán)隊建設(shè)

1、認(rèn)識團(tuán)隊的力量

2、如何理解團(tuán)隊精神？

3、怎樣才算是具備團(tuán)隊精神？

4、如何進(jìn)行班組團(tuán)隊建設(shè)？

5、從西游記團(tuán)隊中悟團(tuán)隊的人員構(gòu)成 現(xiàn)場討論：為什么“人多未必力量大”？ 視頻賞析：我們需要怎樣的團(tuán)隊！

行動學(xué)習(xí)：根據(jù)《團(tuán)隊診斷與改善指導(dǎo)作業(yè)書》進(jìn)行團(tuán)隊診斷與建設(shè)

中普咨詢班組長培訓(xùn)的重點，主要在于是提升班組長管理能力與班組長崗位勝任力素質(zhì)提升。為企業(yè)解決一線現(xiàn)場管理人才的缺失，解決生產(chǎn)管理中產(chǎn)品的質(zhì)量、效率、成本、交期和員工士氣等問題。

勤勞的蜜蜂有糖吃

第四篇：班組長培訓(xùn)資料1

班組長安全知識

.班組安全教育的方法

(一)組織學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程

結(jié)合事故案例，講解違反安全操作規(guī)程會造成什么樣的危害，啟發(fā)大家進(jìn)行討論，采取什么措施才能做到安全。要防止說教式的照本宣科、枯燥無味的就事論事，使學(xué)習(xí)流于形式。這種學(xué)習(xí)可由班組長、班組安全員、工會小組勞動保護(hù)檢查員組織，也可由班組成員輪流組織。

(二)結(jié)合安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行安全技術(shù)教育

根據(jù)日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，針對工人的生產(chǎn)崗位，講解不安全因素的產(chǎn)生和發(fā)展，怎樣做才能避免事故的形成和傷害。

(三)結(jié)合技術(shù)練兵，組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練

安全教育一定要堅持教育與操作實踐相結(jié)合。例如，崗位練兵、消防演習(xí)等。這樣，用理論指導(dǎo)實踐，實踐反過來又推動理論的提高。

(四)結(jié)合職工思想動態(tài)進(jìn)行安全教育

職工安全思想教育方法要講究科學(xué)性，要抓住職工思想容易波動、情緒不 穩(wěn)定的時候，對癥下藥，深入細(xì)致地做好思想教育工作。

在抓安全思想教育時，應(yīng)著重抓好以下十個環(huán)節(jié)：

1．新進(jìn)人員上崗，病假人員、傷愈人員復(fù)工和調(diào)換工種人員；

2．職工精神狀態(tài)、體力、或情緒出現(xiàn)異常；

3．搶時間，趕任務(wù)和職工下班前夕；

4．領(lǐng)導(dǎo)忙于抓生產(chǎn)或處理事故；

5．職工受表揚(yáng)、獎勵、批評或處分；

6．工資晉級、獎金浮動、分配住房、工作變動；

7．職工受到天災(zāi)人禍；

8．節(jié)假日前后(包括節(jié)假日加班)；

9．重點崗位、重點操作人員；

10．發(fā)生事故后。

1．要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的大事，而且安全管理工作又是一項非常實際的工作，來不得半點馬虎和虛假。因此，班組長要有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，時時、事事、處處想到職工的安全和健康。

2．要有比較豐富的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗

班組長要熟知本組的生產(chǎn)工藝，懂得本組主要生產(chǎn)設(shè)備的性能，并能解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的一般技術(shù)問題，是本班組的多面手。

3．懂得有關(guān)的安全技術(shù)知識

班組長應(yīng)熟悉有關(guān)的安全法規(guī)，懂得勞動保護(hù)和安全技術(shù)知識，具備辨別危險、控制事故的能力。

4．要有一定的科學(xué)文化知識

文化科學(xué)知識是掌握一切知識和提高業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是一門綜合性科學(xué)，需要多方面的知識。有了一定的科學(xué)文化知識，才能適應(yīng)現(xiàn)代安全管理的需要。

5．會做思想工作

任何工作都離不開思想政治工作，它是各項工作取得效益的保證。搞好班組安全生產(chǎn)工作，要靠群眾。人是決定的因素，做好人的思想工作十分重要。班組長要善于發(fā)現(xiàn)和掌握班組成員的思想狀態(tài)和行為動態(tài)。為此，班組長需要掌握一定的心理學(xué)和行為科學(xué)知識，以預(yù)測人的動機(jī)，控制或引導(dǎo)人的行為，調(diào)動人的積極性，以實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

（三）班組長的安全職責(zé)

班組長是班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，其職責(zé)是：

1．認(rèn)真執(zhí)行勞動保護(hù)方針政策、規(guī)章制度以及本企業(yè)和本車間的安全工作指令、決定等，對本組工人在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

2．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動環(huán)境和工人的身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作，做到班前布置，班后檢查。

3．經(jīng)常教育和檢查本班組工人正確使用機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、工夾具、原材料、安全裝置、個人防護(hù)用品等。做到機(jī)器設(shè)備處于良好狀態(tài)，保持成品、半成品、材料及廢物合理放置，通道暢通，場地整潔。消除一切可能引起傷亡事故的因索。

4．對本班組工人進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)，并檢查其對安全技術(shù)操作規(guī)程的遵守情況。

5．督促班組安全員認(rèn)真組織每周的安全活動，做好新 入廠和調(diào)換工種工人以及長休人員、傷愈人員、長期外借人員的復(fù)工安全生產(chǎn)知識教育。

6．發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即報告工段或車間領(lǐng)導(dǎo)，并積極組織搶救。除防止事故擴(kuò)大采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。組織班組按“三不放過”的原則，對傷亡事故進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，舉一反三，抓好整改。督促安全員認(rèn)真填寫“職工傷亡事故登記表”，按規(guī)定的時間上報。

7．積極組織開展“人人身邊無隱患活動”，制止違章指揮和違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全否決權(quán)”。

8．加強(qiáng)對班組安全員的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持其工作。對各種安全生產(chǎn)檔卡資料應(yīng)做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

1．要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度

安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的大事，而且安全管理工作又是一項非常實際的工作，來不得半點馬虎和虛假。因此，班組長要有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，時時、事事、處處想到職工的安全和健康。

2．要有比較豐富的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗

班組長要熟知本組的生產(chǎn)工藝，懂得本組主要生產(chǎn)設(shè)備的性能，并能解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的一般技術(shù)問題，是本班組的多面手。

3．懂得有關(guān)的安全技術(shù)知識

班組長應(yīng)熟悉有關(guān)的安全法規(guī)，懂得勞動保護(hù)和安全技術(shù)知識，具備辨別危險、控制事故的能力。

4．要有一定的科學(xué)文化知識

文化科學(xué)知識是掌握一切知識和提高業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是一門綜合性科學(xué)，需要多方面的知識。有了一定的科學(xué)文化知識，才能適應(yīng)現(xiàn)代安全管理的需要。

5．會做思想工作

任何工作都離不開思想政治工作，它是各項工作取得效益的保證。搞好班組安全生產(chǎn)工作，要靠群眾。人是決定的因素，做好人的思想工作十分重要。班組長要善于發(fā)現(xiàn)和掌握班組成員的思想狀態(tài)和行為動態(tài)。為此，班組長需要掌握一定的心理學(xué)和行為科學(xué)知識，以預(yù)測人的動機(jī)，控制或引導(dǎo)人的行為，調(diào)動人的積極性，以實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

（三）班組長的安全職責(zé)

班組長是班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，其職責(zé)是：

1．認(rèn)真執(zhí)行勞動保護(hù)方針政策、規(guī)章制度以及本企業(yè)和本車間的安全工作指令、決定等，對本組工人在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。

2．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動環(huán)境和工人的身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作，做到班前布置，班后檢查。

3．經(jīng)常教育和檢查本班組工人正確使用機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、工夾具、原材料、安全裝置、個人防護(hù)用品等。做到機(jī)器設(shè)備處于良好狀態(tài)，保持成品、半成品、材料及廢物合理放置，通道暢通，場地整潔。消除一切可能引起傷亡事故的因索。

4．對本班組工人進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)，并檢查其對安全技術(shù)操作規(guī)程的遵守情況。

5．督促班組安全員認(rèn)真組織每周的安全活動，做好新 入廠和調(diào)換工種工人以及長休人員、傷愈人員、長期外借人員的復(fù)工安全生產(chǎn)知識教育。

6．發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即報告工段或車間領(lǐng)導(dǎo)，并積極組織搶救。除防止事故擴(kuò)大采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。組織班組按“三不放過”的原則，對傷亡事故進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，舉一反三，抓好整改。督促安全員認(rèn)真填寫“職工傷亡事故登記表”，按規(guī)定的時間上報。

7．積極組織開展“人人身邊無隱患活動”，制止違章指揮和違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全否決權(quán)”。

8．加強(qiáng)對班組安全員的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持其工作。對各種安全生產(chǎn)檔卡資料應(yīng)做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

九．班組記錄及臺帳

《班組長日查記錄》及使用

廠 內(nèi) 常 見 違 章 表 現(xiàn)

（一）違反勞動紀(jì)律

1． 在工作場所、工作時間內(nèi)聊天、打鬧。

2． 在工作時間脫崗、睡崗、串崗。

3． 在工作時間內(nèi)看書、看報或做與本職工作無關(guān)的事。

4． 酒后進(jìn)入工作崗位。

5． 未經(jīng)批準(zhǔn)，開動本工種以外設(shè)備。

（二）不按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品、使用用具。

1． 留有超過頸根以下長發(fā)、披發(fā)或發(fā)辮，不戴工作帽或戴帽不將頭發(fā)置于帽內(nèi)而進(jìn)入有旋轉(zhuǎn)設(shè)備和生產(chǎn)區(qū)域。

2． 高處作業(yè)或在有高處作業(yè)、有機(jī)械化運(yùn)輸設(shè)備下面工作而不戴安全帽的。

3． 操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床設(shè)備或進(jìn)行檢修試車時，敞開衣襟操作的。

4． 在易燃、易爆、明火等作業(yè)場所穿化纖服裝操作的。

5． 車間、班組等生產(chǎn)場所赤膊、穿背心的。

6． 從事電氣作業(yè)不穿絕緣鞋的。

7． 電焊、氣焊（割）、碰焊，金屬切削等加工中有可能有鐵屑異物濺入眼內(nèi)而不戴防護(hù)眼鏡的。

8． 高處作業(yè)位置非固定支撐面上、或在牢固支撐面邊沿處、在支撐面外和在坡度大于45o的斜支撐面上工作未使用安全帶的。

（三）違反安全生產(chǎn)管理制度

1． 操作前不檢查設(shè)備、工具和工作場地就進(jìn)行作業(yè)。

2． 設(shè)備有故障或安全防護(hù)裝置缺乏、湊合使用。

3． 發(fā)現(xiàn)隱患不排除不報告，冒險操作。

4． 新進(jìn)廠工人、變換工種復(fù)工人員未經(jīng)安全教育就上崗。

5． 特種作業(yè)人員無證操作。

6． 危險作業(yè)未經(jīng)審批或雖經(jīng)審批但未認(rèn)真落實安全措施。

7． 在禁火區(qū)吸煙或明火作業(yè)。

8． 封閉廠房內(nèi)安排單人工作或本人自行操作的。

（四）違反安全操作規(guī)程

1． 跨越運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時傳送物件或觸及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。

2． 開動被查封、報廢設(shè)備。

3． 攀登吊運(yùn)中的物件，以及在吊物、吊臂下通過或停留。

4． 任意拆除設(shè)備上的安全照明、信號、防火、防爆裝置和警示標(biāo)志，以及顯示儀表和其它安全防護(hù)裝置。

5． 容器內(nèi)作業(yè)時不使用通風(fēng)設(shè)備。

6． 高處作業(yè)往地面扔物件。

7． 違反起重“十不吊”，機(jī)動車輛駕駛“七大禁令”。

8． 戴手套操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床。

9． 沖壓作業(yè)手伸進(jìn)沖壓模危險區(qū)域。

10． 開動情況不明的電源或動力源開關(guān)、閘、閥。

11． 沖壓作業(yè)不使用規(guī)定的專用工具。

12． 沖壓機(jī)床配備有安全保護(hù)裝置而不使用。

13． 沖壓作業(yè)時“腳不離踏”的。

14． 站在砂輪正前方進(jìn)行磨削的。

15． 調(diào)整、檢查、清理設(shè)備或裝卸模具測量工作等不停機(jī)斷電的。

（五）班 組 安 全 崗 位 日 查 登 記 表

見表

注：問題點及整改情況記錄在本頁背面（寫明時間、地點、整改情況等）。

（六）《班組安全手冊》及使用

《班組安全手冊》是班組進(jìn)行日常安全管理的指南，有助于理清思路，提高管理效率，同時，《班組安全手冊》又是班組安全管理的縮影和原始記錄，可以反映出班組的安全管理狀態(tài)，有助于追溯事故原因的責(zé)任。

《班組安全手冊》分為以下幾個部分：

班組概況：

1.班組名稱：

2.班組人數(shù)：

3.班組長：

4.班組五大員組成統(tǒng)計核算員：

安全設(shè)備員：

勞保檢察員：

質(zhì)量管理員：

政治宣傳員：

5.班組主要設(shè)備情況：

見表

6.班組的危險控制點：

7.班組的環(huán)境控制點：

8.班組的有害作業(yè)點：

（七）班組安全管理提要

1.班組長的安全責(zé)任：

班組長是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，也是班組兼職安全員，對本班組的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。

2.班組長的角色：

班組長是企業(yè)生產(chǎn)的一線指揮員； 班組長是企業(yè)管理的基層組織者；

班組長是企業(yè)改革的積極支持者； 班組長是兩個文明建設(shè)的帶頭人；

班組長是班組員工的知心人； 班組長是不斷進(jìn)取的時代挑戰(zhàn)者！

3.班組長的八大權(quán)力：

指揮管理權(quán)、勞動組織權(quán)、完善制度權(quán)、處理違章權(quán)、獎懲考核權(quán)、獎勵分配權(quán)、舉才推薦權(quán)、維護(hù)權(quán)益權(quán)。

4.班組長應(yīng)開展的日常安全管理工作：

① 開好班前會，做好“五同時”；

②班前、班中、班后的安全檢查；

③制止、糾正、處理違章行為；

④及時組織隱患整改；

⑤組織開展安全宣傳和安全教育；

⑥協(xié)助處理各種事故；

⑦管理好各種檔案資料和臺帳；

⑧安排好交接班，做好交接班記錄。

5.班組應(yīng)遵守的安全管理制度：

① 安全生產(chǎn)教育制度；

② 安全監(jiān)督獎罰制度；

③ 危險作業(yè)審批制度；

④ 特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理制度；

⑤ 消防、交通管理制度；

⑥ 安全操作規(guī)程；

⑦ 其他管理制度；

6.班組應(yīng)保存哪些安全檔案資料：

①《班組安全手冊》；

②《班組日查記錄》；

③ 班前會記錄；

④ 交接班記錄（如果有交接班的話）。

班組安全管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(制度)

1．安全教育制度

●新工人安全教育：

新進(jìn)廠工人持行政部門開出的《職工安全教育檔案卡》經(jīng)上級教育后到班組，班組長應(yīng)及時對其進(jìn)行新工上崗前班組級安全教育，教育時間不少于15學(xué)時，教育內(nèi)容主要有：介紹本班組安全生產(chǎn)情況、特點，講解本工種崗位作業(yè)特點和安全操作規(guī)程，設(shè)備操作安全事項，班組存在的危險和有害因素，安全防護(hù)設(shè)施、勞動防護(hù)用品(用具)的正確使用方法，指出要遵守哪些安全生產(chǎn)規(guī)章與制度，并指定專人監(jiān)護(hù)。教育完后，在教育卡上分別由教育者和受教育者簽字，由受教育者將卡片送回行政部門。

●變換工種教育：

變換工種人員持行政部門的《職工安全教育檔案卡》到班組后，組長及時安排對其教育，教育時間不少于10學(xué)時，教育內(nèi)容和教育后手續(xù)與新工相同。

●員工教育：

(1)工傷傷愈上崗，不論歇工時間長短，一律要進(jìn)行復(fù)工安全教育，教育內(nèi)容是幫助傷者回顧事故是怎么發(fā)生的，要接受哪些教訓(xùn)等。

(2)離崗三個月的各種情況，回崗后，班長要對其進(jìn)行收心教育，重溫安全生產(chǎn)紀(jì)律、制度、安全操作規(guī)程，穩(wěn)定其安全生產(chǎn)情緒，重新熟悉環(huán)境和設(shè)備。

(1)，(2)兩種情況的復(fù)工教育，均應(yīng)先到分廠安技人員處接受教育質(zhì)詢，再攜帶《職工安全教育檔案卡》到班組進(jìn)行教育。重傷、急性中毒(需要進(jìn)行工傷鑒定辦理工傷保險的)應(yīng)到集團(tuán)安全辦接受教育和質(zhì)詢。

2．工傷、事故管理制度

發(fā)生事故后班組應(yīng)做到：

●積極保護(hù)傷者，保護(hù)好事故現(xiàn)場；

●立即派人報告車間和分廠主管領(lǐng)導(dǎo)，并同時報告安技部門。

●如實向事故調(diào)查組提供事故情況，事故結(jié)案后應(yīng)組織工人認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報，吸取教訓(xùn)，落實班組的事故防范措施，并做好班組的事故記錄。

●對于未遂工傷等事故也應(yīng)有分析記錄。

3．安全文明生產(chǎn)檢查制度

●班組應(yīng)按公司“班組崗位安全日查登記本”做好每日班前、班中、班后的安全檢查。

●班組設(shè)備設(shè)施較多并有A、B類危險控制點的應(yīng)根據(jù)需要堅持班組安全周檢或其它專項檢查。

4．安全生產(chǎn)獎懲制度

●發(fā)現(xiàn)違章行為，每發(fā)生一次對責(zé)任部門、分廠(車間)、班組正職或主管領(lǐng)導(dǎo)，扣罰其當(dāng)月工資3～10分，責(zé)任個人按情節(jié)輕重和造成損失大小，扣罰當(dāng)月工資5～20分。

5．危險作業(yè)管理制度

●高處作業(yè)、禁火區(qū)動火、帶電作業(yè)、有中毒或窒息危險或有易燃易爆、●爆破危險的作業(yè)屬危險作業(yè)，凡危險作業(yè)要報告分廠、公司安技人員(部門兼職安全員)，并填寫《危險作業(yè)審批單》，經(jīng)安技人員審批檢查現(xiàn)場安全措施后方可作業(yè)，并按審批內(nèi)容和要求作業(yè)，做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。

第五篇：班組長培訓(xùn)資料

班組長培訓(xùn)資料

如何做一個出色的班組長內(nèi)容 – 管理和激勵 – 班組和班組長 – 如何做好班組長工作 – 如何報告 – 如何解決問題班組和班組長 班組是為了共同完成某項生產(chǎn)（工 作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員 或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工 和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工 作集體.班組長是班組中的生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé) 人，一般由主管指派或由群眾選舉經(jīng) 主管批準(zhǔn)產(chǎn)生。班組在企業(yè)中的地位 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 班組是提高職工素質(zhì)的基本場所 班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問題的團(tuán)隊。班組長的作用 提高產(chǎn)品質(zhì)量 – 質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的 產(chǎn)品而努力。提高生產(chǎn)效率 – 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積 極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品 降低生產(chǎn)成本 – 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。生產(chǎn)現(xiàn)場管理 – 安全：防止工傷和重大事故，包括監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作等，– 人員的調(diào)配、排班、考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的培訓(xùn)，– 設(shè)備保養(yǎng)，– 生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等。班組長的基本職能1 認(rèn)知教育 認(rèn)識企業(yè) 認(rèn)識基本管理概念 角色與自我認(rèn)知 日常管理 人員管理 設(shè)備管理 物料管理 方法管理 環(huán)境管理班組長的基本職能2 機(jī)能管理 質(zhì)量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士氣管理 管理技巧 發(fā)掘問題 分析問題 改善問題 團(tuán)隊溝通 員工問題處理 合理化建議與小組活動 人際關(guān)系 自我成長與前途規(guī)劃對您來說，企業(yè)是個什么地方？ 學(xué)習(xí)的地方； 個

性、能力發(fā)揮的地方； 謀生的利益共同體； 人際關(guān)系的地方； 生活的地方； 競爭的地方。內(nèi)容– 班組和班組長– 管理和激勵– 如何做好班組長工作– 如何報告– 如何解決問題管理是什么 管理的定義: 通過他人達(dá)到組織目的的一系列活動 管理是方法也是一種制度是科學(xué)也是藝術(shù) 管理就是解決問題管理的三層境界 做事難 做人難 管物難 管事難 管人難 營造環(huán)境比管人更難管理的三層境界 人 權(quán) 計劃 事 責(zé) 物 行 執(zhí)行管理風(fēng)格 命令式 授權(quán)式 管理者決策 員工決策 吩咐 吩咐/說服 參考 參與 委托您的績效建立在什么基礎(chǔ)上 工作環(huán)境 工作者 態(tài)度 適應(yīng)性 積極性 工作技能 知識 關(guān)系 工作過程 開始工作 結(jié)束工作 工作流程 工作組合 工作組織 工作工具 工作方法 管理機(jī)制態(tài)度第一 技能 知識是什么？ 態(tài)度 怎么干？ 愿意干馬斯洛的“需求理論”與激勵要素 個人 榮譽(yù) 榮譽(yù) 實現(xiàn) 發(fā)展 發(fā)展 尊重需要 歸屬感 獎勵 獎勵 安全感 福利 福利 生理需要 工資 工資需求的基本模式 需求未滿足 行為 新的需求 需求被滿足 需求未滿足 行為 新的需求 需求被滿足 自我認(rèn)識在轉(zhuǎn)折中的變化 內(nèi)部化 最小化 自我認(rèn)識 尋找解釋 抑郁 無法行動 檢驗 接受現(xiàn)實 轉(zhuǎn)折開始資料來源: Kubler-Ross 1975激勵方案 長期激勵 浮動固定化 短期激勵 半年獎勵 浮動工資 基本工資 福利 內(nèi)容– 班組和班組長– 管理和激勵– 如何做好班組長工作– 如何報告– 如何解決問題