第一篇：豐景評委文﹝2017﹞1號 豐都縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會關(guān)于A級景區(qū)檢查復(fù)核情況的報告

豐景評委文﹝2017﹞

1號

簽發(fā)人：易文頎

豐都縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會 關(guān)于A級景區(qū)檢查復(fù)核情況的報告

市景評委：

根據(jù)《重慶市景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會關(guān)于開展2017年全市旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核和監(jiān)督檢查工作的通知》（渝旅景評〔2017〕2號）和《重慶市旅游局辦公室關(guān)于對全市A級旅游景區(qū)開展集中檢查的通知》（渝旅辦〔2017〕14號）文件精神，我委高度重視，迅速行動，嚴把標準，對轄區(qū)內(nèi)A級景區(qū)進行了全面的檢查，對兩個AA

景區(qū)的標準重新規(guī)劃景區(qū)特色生態(tài)停車場、設(shè)計建造景區(qū)大門。針對渡船的安全隱患，景區(qū)切實加強渡口及渡船安全管理，嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，落實“簽字發(fā)航”制度，在雨量大的情況下采取暫停營業(yè)措施，保證游客人身安全。

三、興龍文化公園

興龍文化公園環(huán)境清幽，園內(nèi)標識系統(tǒng)標準、完整，各類設(shè)施維護較好，環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

四、江池橫梁景區(qū)

江池橫梁景區(qū)地處高海拔地區(qū)，夏季避暑游客量大，開展各類活動豐富多彩，景區(qū)各種引導(dǎo)標識造型有特色、設(shè)置合理。但景區(qū)內(nèi)的建筑物有脫落和損壞的現(xiàn)象，部分危險區(qū)域未設(shè)置警示標識，游客中心的功能、位置還需進一步完善。

我縣興龍文化公園、江池橫梁景區(qū)達到AA級景區(qū)標準，經(jīng)景評委決定，通過年度復(fù)核。同時我委也會加強對兩個AAAA級景區(qū)的指導(dǎo)，督促其整改到位，維護AAAA級景區(qū)的形象。

豐都縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會

豐都縣旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會辦公室

2017年5月27日印

第二篇：貴州省A級旅游景區(qū)評定復(fù)核規(guī)范(最終稿)

貴州省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定復(fù)核規(guī)范

（試行）

第一章 總則

第一條 為規(guī)范我省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定、復(fù)核工作，維護旅游景區(qū)質(zhì)量等級標準的嚴肅性和權(quán)威性，強化對獲得質(zhì)量等級旅游景區(qū)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理，促進旅游景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，特制定本規(guī)范。

第二條 全省3A級旅游景區(qū)的評定工作，5A、4A級旅游景區(qū)復(fù)核（由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權(quán)）工作，由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會統(tǒng)籌負責；1A、2A級旅游景區(qū)的評定、復(fù)核工作，3A級旅游景區(qū)的復(fù)核工作，授權(quán)市（州、地）旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會在所管轄行政區(qū)域內(nèi)開展。

第三條 各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會應(yīng)依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）國家標準，根據(jù)所賦予的權(quán)限和管理職責，開展對旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評定、復(fù)核工作。第二章 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定

第四條 旅游景區(qū)申報質(zhì)量等級，應(yīng)按屬地原則由旅游景區(qū)所在地縣（市、區(qū)、特區(qū)）旅游局向所在地上一級市（州、地）旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會遞交申報報告及旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書，經(jīng)初評合格后逐級向相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦評定（1A、2A級旅游景區(qū)由市州地級直接評定）。

第五條 接到旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定推薦報告后，相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會應(yīng)在核實申報材料的基礎(chǔ)上，于20個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)，并在兩個月內(nèi)安排旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員組成評定小組對其進行檢查評定。

第六條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員必須是國家或省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會培訓(xùn)認證的專業(yè)人員，評定小組一般應(yīng)在2人以上，但不得超過5人。

第七條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定小組在對旅游景區(qū)檢查評定工作結(jié)束后，要當面將檢查評定中反映出的缺項和問題反饋給旅游景區(qū)管理層，并提出具體的整改要求及完成時限，但不能作出評定結(jié)論意見。

第八條 被評定旅游景區(qū)要根據(jù)評定小組的反饋意見向相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會提交書面整改意見，并在規(guī)定的時間內(nèi)按照要求進行及時整改。整改完成后，才能下達質(zhì)量等級評定批復(fù)。

第三章 旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核

第九條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核，按照本規(guī)范第二條的規(guī)定，由相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織相關(guān)人員進行。

第十條 對復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題及改進意見，復(fù)核人員應(yīng)向旅游景區(qū)管理方進行反饋，同時要求旅游景區(qū)管理方做出限期整改承諾，并按承諾進行整改。

第十一條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的復(fù)核工作每年第四季度進行一次。

第十二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的復(fù)核工作，原則上可采取直接檢查、交叉互檢、明查暗訪等方式進行。旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員到旅游景區(qū)進行復(fù)核必須持檢查證明，復(fù)核檢查組一般應(yīng)在2-3人。

第十三條 復(fù)核工作結(jié)束后，復(fù)核檢查組必須逐一對所復(fù)核旅游景區(qū)的復(fù)核情況寫出書面報告，提交相應(yīng)權(quán)限旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行審核，作出是否通過復(fù)核的決定。

第十四條 對嚴重降低或復(fù)核認定達不到相應(yīng)級別標準的旅游景區(qū)，按以下程序處理:

（一）相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)達 不到相應(yīng)質(zhì)量等級標準的輕重程度，給予簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級的處理，并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果;

（二）凡連續(xù)兩年未通過復(fù)核的旅游景區(qū)，相應(yīng)權(quán)限的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會應(yīng)給予降低或取消其相應(yīng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級稱號，并向社會公布;

（三）被降低或取消質(zhì)量等級稱號的旅游景區(qū)，自降低或取消質(zhì)量等級稱號之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定質(zhì)量等級;一年后，方可重新申請質(zhì)量等級，并按程序要求組織評定;

（四）已取得質(zhì)量等級稱號的旅游景區(qū)如發(fā)生重大事故和重大服務(wù)質(zhì)量投訴，造成惡劣影響，其所在地旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會應(yīng)及時反映，并在權(quán)限范圍內(nèi)做出降低或取消質(zhì)量等級稱號的處理，并收回授予的標志牌和等級證書。

第十五條 旅游景區(qū)接到警告通知書、通報批評、降低質(zhì)量等級的通知后，必須認真進行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報告給作出處理的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。

第四章 旅游景區(qū)評定、復(fù)核工作要求 第十六條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員工作要求：

（一）不準收受旅游景區(qū)贈送的現(xiàn)金、有價證券(卡)、紀念品或禮物。

（二）不準對旅游景區(qū)提出檢查任務(wù)之外的額外要求，或出現(xiàn)酗酒等影響檢查員形象的行為。

（三）不準降低檢查標準和簡化檢查評定程序，或以自已的好惡來隨意解釋和評判旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分標準。

（四）不準向受評旅游景區(qū)所在地旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會和受評旅游景區(qū)就是否通過評定發(fā)表意見。

（五）不準接受旅游景區(qū)所在地政府和旅游部門，以及受評旅游景區(qū)安排的宴請、贈送的禮品、禮金、有價證券等。

（六）不準帶隨從、助手等其他無關(guān)人員一同參與評定工作或代替評定工作。

（七）不準請受評旅游景區(qū)或受評旅游景區(qū)所在地質(zhì)量等級評定委員會代為評定打分、撰寫和郵寄檢查報告。

（八）不準要求、暗示和接受地方評定機構(gòu)與受評旅游景區(qū)安排與評定工作無關(guān)的旅游及其他休閑娛樂活動。

若違反以上要求的評定員，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會將給予警告批評直至直至取消評定員資格的處分。

第十七條 受評旅游景區(qū)所在地旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會及受評旅游景區(qū)工作要求：

（一）不準提供與旅游景區(qū)評定相關(guān)的虛假信息。

（二）不準向評定檢查員提出或暗示降低質(zhì)量等級標準和簡化評定檢查程序的要求。

（三）不準以評審費、專家咨詢費等任何名義向評定檢查員支付現(xiàn)金、贈送有價證券(卡)和禮物。

（四）不準舉辦針對評定檢查員的專門的歡迎儀式(設(shè)置橫幅、擺放鮮花等)。

（五）不準超規(guī)格安排評定檢查員住房。

（六）不準為評定檢查員安排宴請活動。

（七）不準為評定檢查員謀取私利提供便利。

（八）不準為評定檢查員專門安排與景區(qū)質(zhì)量等級評定、檢查復(fù)核工作無關(guān)的游覽活動。

（九）不準代替評定檢查員評定打分、撰寫和郵寄評定報告。

（十）為評定（或復(fù)核）工作組提供必要的工作條件。違反以上要求的旅游景區(qū)，評定（或復(fù)核）工作組將視情節(jié)輕重給予警告批評直至取消評定（或不予通過復(fù)核）的處分。

第五章 附則

第十八條 本《規(guī)范》自2009年10月1日起施行。第十九條 由貴州省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會制定、發(fā)布并負責解釋。

第三篇：旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

【發(fā)布單位】國家旅游局

【發(fā)布文號】國家旅游局令第23號 【發(fā)布日期】2005-07-06 【生效日期】2005-08-05 【失效日期】

【所屬類別】國家法律法規(guī) 【文件來源】國家旅游局

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

（國家旅游局令第23號）

《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》業(yè)經(jīng)2005年7月6日國家旅游局局長辦公會議討論通過，現(xiàn)予公布，自2005年8月5日起施行。

國家旅游局局長 邵琪偉 二○○五年七月六日

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

第一條 為了全面推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，規(guī)范旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定程序，促進旅游景區(qū)發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，依據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 17775―2003）及國家旅游局頒布的有關(guān)評定細則進行。

第三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，遵循自愿申報、分級評定、動態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則。

第四條 凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

第五條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定，是指對具有獨立管理和服務(wù)機構(gòu)的旅游景區(qū)進行評定，對園中園、景中景等內(nèi)部旅游點，不進行單獨評定。

第六條 國家旅游局負責旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準、評定細則的制訂工作，負責對質(zhì)量等級評定標準實施進行監(jiān)督檢查。

第七條 國家旅游局組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

各省級旅游行政管理部門組織設(shè)立本地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。根據(jù)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會的委托，省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行相應(yīng)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

第八條 3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責評定。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)再行委托。

4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

第九條 各級旅游景區(qū)的質(zhì)量等級評定工作按照“創(chuàng)建、申請、評定、公告”的程序進行。

第十條 參加創(chuàng)建質(zhì)量等級的旅游景區(qū)要按照國家標準和評定細則的要求，制定創(chuàng)建計劃，明確責任目標，落實各項創(chuàng)建措施。

第十一條 旅游景區(qū)在創(chuàng)建計劃完成后，進行自檢。自檢結(jié)果達到相應(yīng)等級標準和細則規(guī)定的旅游景區(qū)，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》，并向當?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)提出評定申請。經(jīng)當?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)審核同意，向上一級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)推薦參加相應(yīng)質(zhì)量等級的正式評定。

第十二條 現(xiàn)場評定工作由負責評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)委派評定小組承擔。評定小組采取現(xiàn)場檢查、資料審核、抽樣調(diào)查等方式進行現(xiàn)場評定工作。

第十三條 現(xiàn)場評定符合標準的旅游景區(qū)，由負責評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)批準其質(zhì)量等級，并向社會公告。

第十四條 全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會適時公告新達標的各級旅游景區(qū)名單。

第十五條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定現(xiàn)場工作由具有相應(yīng)資格的檢查員擔負。根據(jù)所評定的旅游景區(qū)的資源類型與特色，應(yīng)有一名相應(yīng)專家作為評定小組成員。

第十六條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員分為國家級檢查員和地方級檢查員。國家級檢查員由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會聘任。地方級檢查員由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員聘任。

第十七條 檢查員要接受旅游景區(qū)的監(jiān)督，不得徇私舞弊。各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)要加強對檢查員的監(jiān)督管理，對有違規(guī)行為的檢查員取消其檢查員資格。

第十八條 被委托的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)操作的，上級評定機構(gòu)可以撤銷委托其已獲得的最高等級的評定權(quán)限。

第十九條 各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對所評旅游景區(qū)要進行監(jiān)督檢查和復(fù)核。監(jiān)督檢查采取重點抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進行。全面復(fù)核至少每三年進行一次。

第二十條 等級復(fù)核工作主要由省級質(zhì)量等級評定委員會組織和實施。全國質(zhì)量等級評定委員會有計劃、有重點進行復(fù)核。

第二十一條 經(jīng)復(fù)核達不到要求的，或被游客進行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實的景區(qū)，按以下方法作出處理：

1、由相應(yīng)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)具體情況，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理。對于取消或降低等級的景區(qū)，需由相應(yīng)的評定機構(gòu)對外公告。

2、旅游景區(qū)接到警告通知書、通報批評、降低或取消等級的通知后，須認真整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況上報相應(yīng)的等級評定機構(gòu)。

3、凡被降低、取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，自降低或取消等級之日起一年內(nèi)，不得重新申請新的資質(zhì)等級。

第二十二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理權(quán)限如下：

1、1A、2A、3A旅游景區(qū)達不到標準規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級。降低或取消等級的通知，須報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。

2、4A、5A旅游景區(qū)達不到標準規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評，并報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。如認為應(yīng)作出降低或取消等級的處理，須報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審批。

3、國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對各質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級通知的處理，但需事先通知有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游局旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。

第二十三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會統(tǒng)一制作，由相應(yīng)評定機構(gòu)頒發(fā)。

第二十四條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級標牌，須置于旅游景區(qū)主要入口最明顯位置，并在對外宣傳資料中正確標明其等級。

第二十五條 本辦法由國家旅游局負責解釋。

第二十六條 本辦法自二00五年八月五日起施行，一九九九年九月三十日制定的《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定辦法》同時廢止。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準。

第四篇：旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法

第一條 為了全面推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，規(guī)范旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定程序，促進旅游景區(qū)發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，依據(jù)中華人民共和國國家標準《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T 17775—2003）及國家旅游局頒布的有關(guān)評定細則進行。

第三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作，遵循自愿申報、分級評定、動態(tài)管理、分類指導(dǎo)的原則。

第四條 凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

第五條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定，是指對具有獨立管理和服務(wù)機構(gòu)的旅游景區(qū)進行評定，對園中園、景中景等內(nèi)部旅游點，不進行單獨評定。

第六條 國家旅游局負責旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標準、評定細則的制訂工作，負責對質(zhì)量等級評定標準實施進行監(jiān)督檢查。

第七條 國家旅游局組織設(shè)立全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

各省級旅游行政管理部門組織設(shè)立本地區(qū)旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會，并報全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。根據(jù)全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會的委托，省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會進行相應(yīng)的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作的組織和管理。

第八條 3A級、2A級、1A級旅游景區(qū)由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會委托各省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會負責評定。省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)再行委托。

4A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。

5A級旅游景區(qū)從4A級旅游景區(qū)中產(chǎn)生。被公告為4A級旅游景區(qū)一年以上的方可申報5A級旅游景區(qū)。5A級旅游景區(qū)由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦，全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定。第九條 各級旅游景區(qū)的質(zhì)量等級評定工作按照“創(chuàng)建、申請、評定、公告”的程序進行。

第十條 參加創(chuàng)建質(zhì)量等級的旅游景區(qū)要按照國家標準和評定細則的要求，制定創(chuàng)建計劃，明確責任目標，落實各項創(chuàng)建措施。

第十一條 旅游景區(qū)在創(chuàng)建計劃完成后，進行自檢。自檢結(jié)果達到相應(yīng)等級標準和細則規(guī)定的旅游景區(qū)，填寫《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定報告書》，并向當?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)提出評定申請。經(jīng)當?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)審核同意，向上一級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)推薦參加相應(yīng)質(zhì)量等級的正式評定。

第十二條 現(xiàn)場評定工作由負責評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)委派評定小組承擔。評定小組采取現(xiàn)場檢查、資料審核、抽樣調(diào)查等方式進行現(xiàn)場評定工作。

第十三條 現(xiàn)場評定符合標準的旅游景區(qū)，由負責評定的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)批準其質(zhì)量等級，并向社會公告。

第十四條 全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會適時公告新達標的各級旅游景區(qū)名單。第十五條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定現(xiàn)場工作由具有相應(yīng)資格的檢查員擔負。根據(jù)所評定的旅游景區(qū)的資源類型與特色，應(yīng)有一名相應(yīng)專家作為評定小組成員。

第十六條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員分為國家級檢查員和地方級檢查員。國家級檢查員由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會聘任。地方級檢查員由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員聘任。

第十七條 檢查員要接受旅游景區(qū)的監(jiān)督，不得徇私舞弊。各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)要加強對檢查員的監(jiān)督管理，對有違規(guī)行為的檢查員取消其檢查員資格。

第十八條 被委托的旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)操作的，上級評定機構(gòu)可以撤銷委托其已獲得的最高等級的評定權(quán)限。

第十九條 各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對所評旅游景區(qū)要進行監(jiān)督檢查和復(fù)核。監(jiān)督檢查采取重點抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進行。全面復(fù)核至少每三年進行一次。

第二十條 等級復(fù)核工作主要由省級質(zhì)量等級評定委員會組織和實施。全國質(zhì)量等級評定委員會有計劃、有重點進行復(fù)核。

第二十一條 經(jīng)復(fù)核達不到要求的，或被游客進行重大投訴經(jīng)調(diào)查情況屬實的景區(qū)，按以下方法作出處理：

1、由相應(yīng)質(zhì)量等級評定委員會根據(jù)具體情況，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理。對于取消或降低等級的景區(qū)，需由相應(yīng)的評定機構(gòu)對外公告。

2、旅游景區(qū)接到警告通知書、通報批評、降低或取消等級的通知后，須認真整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況上報相應(yīng)的等級評定機構(gòu)。

3、凡被降低、取消質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，自降低或取消等級之日起一年內(nèi)，不得重新申請新的資質(zhì)等級。

第二十二條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級的處理權(quán)限如下： 1、1A、2A、3A旅游景區(qū)達不到標準規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級。降低或取消等級的通知，須報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。2、4A、5A旅游景區(qū)達不到標準規(guī)定，省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評，并報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會備案。如認為應(yīng)作出降低或取消等級的處理，須報國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會審批。

3、國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會有權(quán)對各質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，作出簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消等級通知的處理，但需事先通知有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游局旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會。

第二十三條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的標牌、證書由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會統(tǒng)一制作，由相應(yīng)評定機構(gòu)頒發(fā)。

第二十四條 旅游景區(qū)質(zhì)量等級標牌，須置于旅游景區(qū)主要入口最明顯位置，并在對外宣傳資料中正確標明其等級。

第二十五條 本辦法由國家旅游局負責解釋。

第二十六條 本辦法自二00五年八月五日起施行，一九九九年九月三十日制定的《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定辦法》同時廢止。

第五篇：旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作程序

旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定工作程序

依據(jù)《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準（GB／Ｔ 17775-2003）、《關(guān)于全面開展旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定工作的通知》（粵旅開發(fā)[2001]2號）要求，廣州市旅游局在國家、省旅游局及國家旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定委員會（簡稱“國評委會”）、省旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定委員會指導(dǎo)下（簡稱“省評委會”），組織成立了廣州市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會（簡稱“市評委會”），負責本市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定的組織初評工作。

有關(guān)評定事項及程序如下：

一、“市評委會”在“省評委會”的指導(dǎo)下，依照《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準，具體負責本地區(qū)3A級、2A級和1A級旅游景區(qū)的初評，并向“省評委會”推薦；負責5A級、4A級旅游景區(qū)的初評，由“省評委會”組織評定后向國家旅游局推薦。

二、旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定范圍：在廣州地區(qū)內(nèi)正式開業(yè)接待旅游者一年以上的旅游區(qū)（點），包括風景區(qū)、文博院館、度假區(qū)（村）、自然保護區(qū)、森林公園、主題公園、游樂園、動物園、植物園、美術(shù)館等，均可申請參加評定。

三、旅游區(qū)（點）在對照《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標準，完成自檢、自評和各項整改工作后，認為達到《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量評分細則、《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》景觀質(zhì)量評分細則以及《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》游客意見評分細則所規(guī)定的相應(yīng)等級要求，可向“市評委會”提出參加旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定的書面申請，填寫旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級申請評定報告書（一式五份）。報告書需有申請單位所在的區(qū)（縣級市）旅游局加具意見并蓋章。

四、“市評委會”接到旅游區(qū)（點）正式參加質(zhì)量等級評定申請報告后，一個月內(nèi)派出旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員前往初評，對第一次初評未予通過的旅游區(qū)（點），加強指導(dǎo)，待旅游區(qū)（點）完成整改并再次提出初評后，于一個月內(nèi)再派出旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定檢查員進行第二次初評。初評合格后，向“省評委會”推薦評定3A、2A和1A級旅游景區(qū)，由“省評委會”驗收，予以審批、公布?！笆≡u委會”向“國評委會”推薦評定5A、4A級旅游景區(qū)，由“國評委會”驗收，予以審批、公布。

五、對已經(jīng)評定質(zhì)量等級的旅游景區(qū)，每年采取部分復(fù)核與重點抽查相組合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，進行復(fù)核。

旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級評定的申報查詢辦法：“市評委會”辦公室設(shè)在廣州市旅游局，可前往申報或電話查詢。

地 址： 廣州市東風西路140號13樓資源開發(fā)與市場推廣處 電 話： 81078256，81078270