第一篇：“企業(yè)新媒體運營專員”崗位分析(最終稿)

關(guān)于企業(yè)新媒體運營專員的崗位分析

一、簡要概述

對于新媒體、新媒體運營專員的界定，現(xiàn)在甚至沒有一個明確的定義。但是市場的需求已經(jīng)為這個崗位的良好的發(fā)展前景指明了方向。新媒體運營專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體項目的運營以及新媒體團(tuán)隊的建設(shè)，要主持、負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體如APP、官方微博、微信平臺等的策劃、運營以及推廣，并且及時跟蹤評估新媒體營銷方案的實施效果，拓展新媒體合作伙伴，維護(hù)客戶關(guān)系。

1、應(yīng)運而生的企業(yè)新媒體運營專員

新媒體其實就是指對大眾同時提供個性化的內(nèi)容的媒體，相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體創(chuàng)新利用數(shù)字技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)渠道以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。包括手機(jī)媒體、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒體運營，就是指以新媒體為一個平臺，通過運作新媒體，以這種方式來進(jìn)行營銷。

新浪微博粉絲的爭奪，騰訊與360互掐，滴滴和快的的決斗，無一不讓人們感受到新媒體平臺的激烈競爭。大批的公司都在爭搶并希望在新媒體這個領(lǐng)域能夠占有一席之地。由此可見，一個專業(yè)的新媒體運營團(tuán)隊對一個企業(yè)來說至關(guān)重要。所以，企業(yè)新媒體運營專員應(yīng)運而生。

2、企業(yè)新媒體運營專員的工作內(nèi)容：

1）網(wǎng)絡(luò)媒體信息推廣，包括企業(yè)新聞事件、行業(yè)相關(guān)信息等內(nèi)容的發(fā)布傳播；

2）自主網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的開發(fā)與維護(hù)，運作官方網(wǎng)站、微博、微信，確保人氣的提升；

3）根據(jù)上級方針，創(chuàng)意地開展微博、微信上的活動；

4）根據(jù)公司品牌策略，結(jié)合網(wǎng)站、微博、微信各自的特性，尋找能引起傳播的話題，引起粉絲互動，包括操作其他官方新媒體的聯(lián)合推廣等。

5）與公司其他部門溝通配合，搜集匯總粉絲的意見反饋和批評建議，及時反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，了解粉絲需求并挖掘需求，掌握行業(yè)內(nèi)的最新資訊，提供有質(zhì)量的內(nèi)容。

6）定期收集整理運營數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

3、企業(yè)新媒體運營專員的素質(zhì)要求：

1）熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉各種Web 2.0產(chǎn)品應(yīng)用；對微博、SNS、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣或深刻認(rèn)識，并且善于把握用戶的各層次需求。2）本科及以上及以上學(xué)歷。

3）有較強的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的發(fā)布時機(jī)。

4）注重團(tuán)隊合作；善于溝通，富有創(chuàng)意，有服務(wù)精神。

5）具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力。6）勤勞肯干，能夠承擔(dān)較大工作壓力，并且能按時完成上級交代工作事項。7）具有較強的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識，敏感的對待產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的運營 , 思維清晰而有條理。

8）具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

4、企業(yè)新媒體運營專員的發(fā)展前景

新媒體運營專員是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)等一系列大眾傳媒的誕生而孕育而生的，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推進(jìn)以及大眾傳媒進(jìn)一步“強制”的進(jìn)入我們的生活，我們看到越來越多此類職位的空缺，而招聘的主要對象就是我們這些初出茅廬的大學(xué)生。根據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2014年2月，各大招聘網(wǎng)站掛出的關(guān)于新媒體運營專員此類崗位招聘的信息就有3000余條，平均每日有100余條的招聘信息掛網(wǎng)，而職位的大量空缺從而也讓更多的人才得以加入門戶（新媒體）運營這個崗位?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的平臺來說，在2007年，互聯(lián)網(wǎng)就達(dá)到了400億元的規(guī)模，而移動設(shè)備領(lǐng)域更是達(dá)到了700多億的規(guī)模，這兩個終端作為新媒體的主要組成部分，分別以每年40%和23%的速度飛速增長；2009年，中國成立了“新媒體專項基金”，大力推進(jìn)新媒體的發(fā)展。國家政策的支持和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為新媒體領(lǐng)域創(chuàng)造了

數(shù)以萬計的就業(yè)機(jī)會，而企業(yè)也大多愿意為這一部分培訓(xùn)費的用買單，其原因是：企業(yè)的發(fā)展離不開媒體，而媒體需要杰出并且專業(yè)的運營者。

5、企業(yè)新媒體運營專員的薪酬狀況

新媒體運營專員的工資薪酬2000元至10000不等，也不乏有出15-20萬一年薪酬的公司。據(jù)調(diào)查我們可以了解到在網(wǎng)上掛名的招聘單位，在招新媒體運營專員的時候，在工資薪酬這一欄填寫的基本上是“面議”。由此可見，對于這種新興崗位的職工薪酬的彈性還是很大的。對于確實有才能的專業(yè)人才來說，企業(yè)新媒體運營專員確實是一個不錯的選擇。

6、如何獲得新媒體運營專員崗位

傳統(tǒng)媒體運營專員的崗位獲的最主要途徑是通過是園、社會招聘這一類的實地招聘，而新媒體運營作為一種新式技術(shù)媒體崗位，崗位的招聘則更多的依靠互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介。阿里巴巴，騰訊，新浪等大型互聯(lián)網(wǎng)運營企業(yè)會在58同城、前程無憂等招聘網(wǎng)站上提供職位信息，而很多論壇社區(qū)，包括天涯、豆瓣等也會通過“以舊帶新”的方式培養(yǎng)開發(fā)新式人才，依靠舊的資深新媒體運營師去尋找并培養(yǎng)新的新媒體運營專員。當(dāng)然，新媒體運營專員不僅需要有過硬的專業(yè)技術(shù)，更需要有敏銳的嗅覺去感知互聯(lián)網(wǎng)世界的變化，所以很多機(jī)構(gòu)也開始培訓(xùn)“如何成為一個合格的新媒體運營專員”，通過培訓(xùn)的人員還需要加強對實際軟件的操作能力，懂得一些熱門APP，新浪微博，微信公共平臺、移動電視和移動設(shè)備的基本運行原理，加之熟練操作WEB2.0，Photo shop，free mind等軟件。如果在就職之前，我們能通過長期的學(xué)習(xí)和實際操作獲得這些技能，并培養(yǎng)良好的文字意識，那么在最后就職面試的關(guān)頭就能游刃有余，輕松獲得崗位。

7、企業(yè)新媒體運營專員的職業(yè)規(guī)劃路線圖

8、在職人員對大學(xué)生的建議

新媒體運營專員這個崗位需要的人才，雖然在專業(yè)上是有一定的限制的，但是如果是興趣所在，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)方面知識還是具有一定的競爭力的。一些HR表示，雖然專業(yè)知識重要，但是一種謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度以及對新媒體的敏感度與興趣度依舊是他們選擇人才所要考慮的因素，能力是可以培養(yǎng)的。

二、具體分析

——就“崗位分析報告”中的“對在校學(xué)生的建議”的分析報告

1、問卷調(diào)查總結(jié)：

通過調(diào)查對象年齡層次的不同以及從事職業(yè)的多樣性，以此保證了數(shù)據(jù)來源的廣泛性和代表性，因為被調(diào)查者所受的教育程度不同以及所處的工作環(huán)境和收入水平的不同，對新媒體的了解情況和認(rèn)識情況也就不同，有助于我們對新媒體在社會大眾方面的情況了解得更全面更透徹。對此，實發(fā)問卷213份，收回問卷204份，有效問卷200份，（具體問卷附錄有附）對此，展開以下分析。

1）、社會大眾對新媒體使用情況的分析。

隨著新媒體產(chǎn)業(yè)的新興發(fā)展，越來越多的人開始使用新媒體，根據(jù)統(tǒng)計，對微博、微信、手機(jī)短信三方面的新媒體使用情況占據(jù)前三名，分別計數(shù)197人，182人，173人。人人網(wǎng)及數(shù)字電視緊隨其后，分別計數(shù)110人，102人。其中APP軟件應(yīng)用，移動電視，論壇，門戶網(wǎng)站，數(shù)字廣播的使用人數(shù)為91人，77人，64人，43人，30人。而SNS的使用人數(shù)僅有9人。

根據(jù)圖

1、圖2顯示，微博、微信等的使用頻率是非常高的而且在，作為將要從事或者對該職位有興趣的大學(xué)生，顯而易見，對這些新媒體的操作能力是必備的。但是我們也可以了解到，新媒體的發(fā)展速度是非常驚人的，在現(xiàn)在流行的微信微博又能“紅”多久，我們不得而知，所以，為了在將來具備競爭力，現(xiàn)在的大學(xué)生要關(guān)注新媒體的發(fā)展與更新，及時掌握多種新媒體運營的技術(shù)。

圖1：關(guān)于社會大眾對新媒體使用頻率的統(tǒng)計

圖2：關(guān)于社會大眾所認(rèn)為目前最有效的新媒體的統(tǒng)計

2）、社會大眾通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的分析

根據(jù)社會大眾通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的分析可以更好的投入產(chǎn)品及企業(yè)的宣傳。如圖3所示，通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的社會大眾總計人數(shù)為180人，已超過調(diào)查人數(shù)的90%，其中一般關(guān)注人數(shù)為138人，時常關(guān)注人數(shù)為42人。而從未關(guān)注人數(shù)為總?cè)藬?shù)的10%，計數(shù)20人。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我們在新媒體運營時可以通過社會大眾所普遍接受的新媒體對企業(yè)信息情況進(jìn)行宣傳，且可以得到較好的回應(yīng)和落實，僅有10%對新媒體從未關(guān)注的數(shù)字其實較為可觀，隨著時代的發(fā)展，這部分人也必然被社會所同化開始關(guān)注新媒體，并通過其了解企業(yè)信息。

圖3：關(guān)于社會大眾通過關(guān)注新媒體了解企業(yè)信息情況的統(tǒng)計

3）、社會大眾看新媒體上宣傳企業(yè)活動以及信息的態(tài)度的分析

如圖4所示，社會大眾看待熱門APP或者移動電視上宣傳企業(yè)活動以及信息的態(tài)度良好，僅有12人對其表示反感態(tài)度，認(rèn)為宣傳影響了他們的生活。而這一部分人數(shù)僅為調(diào)查人數(shù)的6%，其中贊同新媒體宣傳企業(yè)信息的社會大眾超過調(diào)查人數(shù)的55%，計數(shù)為111人，他們認(rèn)為可以通過新媒體宣傳時刻了解企業(yè)信息更好的了解企業(yè)動態(tài)，不少人士表示希望可以加大宣傳力度。最后，77人對新媒體宣傳企業(yè)信息持無所謂態(tài)度，認(rèn)為這并沒有對其生活造成影響，他們有時也會對新媒體宣傳的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注。因此，對于我們大學(xué)生而言，新媒體的軟件應(yīng)用及宣傳是再好不過的，我們可以通過新媒體更好的對企業(yè)進(jìn)行包裝和宣傳。

圖4：關(guān)于社會大眾看待熱門APP或者移動電視上宣傳企業(yè)活動以及信息態(tài)度的統(tǒng)計

4）、關(guān)于新媒體對社會大眾生活影響情況的分析

如圖5所示，微博及微信對社會大眾生活改變影響較大，其中44.4%的社會大眾認(rèn)為微信對其生活影響最大，而47.6%的社會大眾認(rèn)為微博對其的生活改變影響最大，隨后有8%的社會大眾認(rèn)為APP對其生活改變影響較大，人人、數(shù)字電視等其他新媒體在調(diào)查中不占比例，但不能排除有極個別社會人士使用其并接受其對生活較大的改變。根據(jù)上述數(shù)據(jù)分析，再次強調(diào)使用微信以及微博兩個新媒體宣傳企業(yè)信息可以得到更多的回饋，并從本質(zhì)上讓社會大眾接受自己的企業(yè)和產(chǎn)品，改變并影響社會大眾現(xiàn)有的生活情況。

圖5：關(guān)于新媒體對社會大眾生活影響情況的統(tǒng)計

5）、社會大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的分析

為了更好的了解大學(xué)生對新媒體的接受和使用情況，做出以下分析。如圖六所示，學(xué)生們對學(xué)校各大機(jī)構(gòu)微信平臺使用情況最多，超過55%，總計人數(shù)達(dá)到118人，對學(xué)校貼吧的使用情況緊隨其后達(dá)113人，而東大校園淘作為微信平臺代表之一占了98人，學(xué)生機(jī)構(gòu)的新浪微博使用及關(guān)注情況為66人，當(dāng)然還有15人使用其他方式關(guān)注校園動態(tài)。根據(jù)分析，若將東大校園淘也放至微信平臺內(nèi)，則大比例的占據(jù)了社會大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的比例，所以作為大學(xué)生，就現(xiàn)在而言，我們確實可以通過微信更好的來進(jìn)行信息的宣傳。

圖5：關(guān)于社會大眾使用校園內(nèi)新媒體情況的統(tǒng)計

6）、社會大眾對新媒體未來期待的分析

根據(jù)圖7所示，我們可以就社會大眾對未來新媒體的走向和和希望做出以下分析，146人希望新媒體可以更好走便民利民的路線，為社會大眾提供更多的幫助，這達(dá)到了總調(diào)查人數(shù)的73%，137人希望可以提高新媒體的覆蓋面，讓更多人參與到新媒體的應(yīng)用當(dāng)中，這占了總調(diào)查人數(shù)的68.5%，而后又88人希望可以通過新媒體給社會大眾提供更多的優(yōu)惠信息，這占據(jù)了總?cè)藬?shù)的44%，最后希望新媒體未來可以更好的對企業(yè)形象宣傳和多推出的人數(shù)分別為28人和21人，占據(jù)總?cè)藬?shù)的14%和10.5%。因此，在通過新媒體軟件的時候，我們可以通過服務(wù)項目以及優(yōu)惠項目先將自己所想推廣的新媒體進(jìn)行推廣，得到一定關(guān)注后，結(jié)合服務(wù)項目更好的對企業(yè)進(jìn)行包裝和宣傳，從各個方面讓社會大眾了解企業(yè)信息。

圖5：關(guān)于社會大眾對新媒體未來期待的統(tǒng)計

2、訪談過程總結(jié)

為了增加本次調(diào)查的說服力，我們邀請到了該領(lǐng)域的幾位專業(yè)人士。在他們的指引下，我們對新媒體運營有了更深的了解。

1）、了解最新訊息—采訪企業(yè)HR 企業(yè)新媒體運營專員是隨著新媒體的快速發(fā)展而應(yīng)運而生的，到現(xiàn)在為止，因為太“新穎”，對新媒體運營專員甚至還沒有一個明確的定義。為了了解到最新最真的訊息，我們電話采訪了杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司的HR。

杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于推動智能電視行業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的新媒體公司。它的總部在浙江省杭州市西湖區(qū)，同時在嘉興市也設(shè)有辦公點。公司創(chuàng)始團(tuán)隊具有十余年資深互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和強大的技術(shù)實力，曾打造過數(shù)個行業(yè)第一?，F(xiàn)擁有國內(nèi)最大的行業(yè)垂直媒體平臺和應(yīng)用分發(fā)平臺，專注推動智能電視發(fā)展，暢享未來智能客廳生活。

當(dāng)貝公司的人事部經(jīng)理曹小姐表示：目前公司在新媒體運營方面的崗位需求每年大概十幾個人，主要是開發(fā)和編輯，當(dāng)然隨著市場的不斷拓展，人數(shù)會不斷的增加。對于人才的要求，她的回答很明確，第一點是要有時刻關(guān)注有效信息的敏感度：信息每天都在變化，誰能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主動權(quán)；其次，要有一定的創(chuàng)新能力以及寫作能力；最后，就是有對于新媒體行業(yè)信息的敏感度。除此之外，曹經(jīng)理強調(diào)：現(xiàn)代社會，大學(xué)生普遍眼高手低，能力一般卻一直要求很高的工資（工資在3000元左右）。就她個人而言，她認(rèn)為能力并不是最重要的。能力是可以培養(yǎng)的，而價值觀、素質(zhì)和人品是天生的，很難改變。

從曹經(jīng)理的訪談中我們了解到新媒體這個行業(yè)未來的發(fā)展前景很大的。作為新媒體運營專員，作為大學(xué)生這樣的應(yīng)聘者，首先要端正態(tài)度，以積極的學(xué)習(xí)態(tài)度來面對這個崗位，其次，要完善自己，使自己具備這個崗位的一些素質(zhì)與職業(yè)技能；最后，就是干一行愛一行，只有真心付出才能碩果累累。

2）、了解最專業(yè)建議—采訪資深新媒體專業(yè)學(xué)者胡悅

胡悅老師認(rèn)為與傳統(tǒng)營銷相比，新媒體有不可比擬的優(yōu)越性：提供數(shù)據(jù)量大、互動性強以及特性精準(zhǔn)。新媒體的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的事實，大學(xué)生必須跟上這個時代的潮流，更快地更好的掌握這方面的知識，使自己將來的就業(yè)更加有優(yōu)勢。胡老師還提到互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，他說：“如果我是HR，我招的可能不是高學(xué)歷的，關(guān)鍵是他思考問題的時候是一種數(shù)字時代的思維方式。”由此看來，保持高度的敏感度是非常有必要的。

對于應(yīng)屆畢業(yè)生，他的建議是：

a.首先要有興趣，有了興趣，干什么都容易成功。

b.要跟上媒體變化的一個節(jié)奏，新媒體發(fā)展迅速，只有時時的抓住他，只有這樣，才能形成自己對于這個崗位的核心競爭力。

c.具備一定的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)。d.要有數(shù)字時代的思維方式。

3）、了解最熱的東大校內(nèi)淘—采訪東大新媒體第一人范朝志

東大校內(nèi)淘以微信訂閱號為平臺，推出了眾多有特色的服務(wù)，我們小組就東大校內(nèi)淘為例子，采訪了負(fù)責(zé)人范朝志學(xué)長，為大學(xué)生將來從事新媒體運營專員這個崗位提出一定的建議。

范朝志表示微信等騰訊產(chǎn)業(yè)的普及率是及其高的，基本人手一個，新媒體的市場其實是很大的。就拿校內(nèi)淘來說，我們學(xué)校的在校大學(xué)生有9000人，但是實際在學(xué)校里的大概只有7000人左右，而校內(nèi)淘就能拿到5637個用戶，可見大家對新媒體的認(rèn)可度是很高的。如果要從收益來衡量的話，范學(xué)長舉例到：長久來看，以一個盈利組織為例。學(xué)校有9000人，每天有1/2的人用你的微信，一次可以拿到2毛、5毛、甚至1元，那么一天，金錢很直觀，大致就有四千五，用兩次的話就不用說了，非常的有利可圖。

面對這樣的市場，在學(xué)?？梢钥吹降睦?，在社會上依舊同理，從事新媒體的運營其實并不是那么的容易。

對此范朝志的建議是：

a.要有興趣。b.要會創(chuàng)新。

c.要有勇氣，往往想到就要去做，遲疑就會失去機(jī)會。d.態(tài)度要認(rèn)真，虛心學(xué)習(xí)。

三．結(jié)束語

新媒體發(fā)展受眾的速度極其驚人。李開復(fù)曾說：“一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機(jī)用了38年，電視用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博只用了14個月?！毙@里不用微博或者不看微博的學(xué)生，可謂鳳毛麟角，會被同學(xué)們視為“外星人”。新媒體的發(fā)展改變了社會大眾的生活方式，從各個方面對其進(jìn)行了影響。對于我們大學(xué)生，手機(jī)和電腦在生活中的作用越來越大，因此我們應(yīng)該采用方便便捷的新媒體對我們的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行宣傳和包裝。

新媒體日益代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體，在人們的日常生活中扮演著信息傳播和人與人之間交流的主要媒介。因其自身年齡特征和心理特征，加之新媒介本身的特點，大學(xué)生對新媒體的應(yīng)用產(chǎn)生了極大興趣。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，微信、微博是社會大眾所較為接受的新媒體，也是社會大眾關(guān)注度最高的新媒體，針對我們大學(xué)生，我們可以從微信平臺以及微博對自己所想宣傳的東西進(jìn)行宣傳。這也解釋了當(dāng)今社會學(xué)校各大機(jī)構(gòu)開發(fā)微信平臺和微博賬號，通過微信平臺和微博進(jìn)行校園活動、校園資訊的傳播。因此新媒體運營這一崗位在未來必定會有更好的發(fā)展。

新媒體廣泛的信息來源，為大學(xué)生帶來了廣闊的發(fā)展空間。新媒體的發(fā)展利于大學(xué)生獲得全方面，多角度的信息資源，有利于大學(xué)生了解社會的各個方面。此外，新媒體提供了有利于大學(xué)生豐富自我、完善自我的環(huán)境和機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)傳播速度快，言語思維表達(dá)開放，氣氛輕松自由，這符合青年大學(xué)生心理特點，利于大學(xué)生們充分表達(dá)自己的觀點看法，同時也使其了解更多的新事物、新思想，開闊了眼界和思維，對激發(fā)想象力，創(chuàng)造力都有一定好處。

附錄

附件一：

關(guān)于社會大眾對新媒體以及新媒體運營專員崗位認(rèn)知程度的調(diào)查問卷

前言：您好！我們是浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院的在校學(xué)生，現(xiàn)關(guān)于社會大眾對新媒體認(rèn)知程度進(jìn)行調(diào)查研究，需要你的配合，謝謝！首先，若您不熟悉新媒體這一名詞的概念，請認(rèn)真閱讀以下詞條。

新媒體：是指在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。

新媒體運營專員：是進(jìn)行微博、微信等新媒體維護(hù)、通過消息發(fā)布以達(dá)到宣傳推廣以及營銷目的指企業(yè)或個人。1.您所用的新媒體有哪些:（勾選）微博 移動電視 手機(jī)短信 門戶網(wǎng)站

論壇

數(shù)字電視

搜索引擎

微信

APP軟件

播客

SNS 人人 數(shù)字廣播

2.您認(rèn)為目前最有效的新媒體是（請選3項）微博 人人 數(shù)字廣播 移動電視 手機(jī)短信 門戶網(wǎng)站

論壇

數(shù)字電視

微信

APP軟件

播客

SNS 3.您通過關(guān)注新媒體去了解一些企業(yè)信息：（）A.從未關(guān)注 B.一般關(guān)注 C.時常關(guān)注

4.您怎么看待一些在熱門APP或者移動電視上宣傳一些企業(yè)的活動以及信息？ A.贊同，可以幫助自己了解更多的商業(yè)信息

B.無所謂，對自己沒有影響 C.反對，很反感

D.其他___________________ 5.請問哪款新媒體對你生活起了較大的改變？ A.人人 B.微信 C.微博 D.APP E.移動電視

F..其他____________________ 6.您用過校園內(nèi)哪些新媒體？

A 學(xué)校貼吧 B 校各大機(jī)構(gòu)的微信平臺 C東大校內(nèi)淘 D 學(xué)生機(jī)構(gòu)的新浪微博 E其他

7.您認(rèn)為作為一個新媒體運營專員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)或能力：（勾選最需求的3項）

熟悉各種Wed 2.0產(chǎn)品應(yīng)用 本科及以上的學(xué)歷

善于把握各種客戶的各層次需求 有較強的信息收集能力和數(shù)據(jù)分析能力

良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，很具有較強的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識 強的團(tuán)隊協(xié)作意識

8.你以后是否會考慮做新媒體行業(yè)的工作？

A.會考慮吧 B.不會考慮 C.會從事一定的兼職工作 9.您對新媒體運營專員的薪資期待是多少？

A.2000-3000 B.3000-4000 C 4000-5000 D 5000元以上 10.您對于新媒體還有哪些希望？

A.優(yōu)惠活動推廣 B 企業(yè)形象宣傳 C便民服務(wù) D 提高新媒體的覆蓋面 E 多推出

11.你希望未來的新媒體是怎么樣的？

問卷的主觀題選例：

問:你希望未來的新媒體是怎么樣的？ 1.方便 快捷

2.能更貼近民生，以各種不同的形式普及到更多各個層次的人 3.可以聽的

4.實用，不要太多相似的地方，更多原創(chuàng) 5.更加簡易化，方便貼近生活 6.多推出app 7.我希望未來新媒體更有創(chuàng)意，推出新東西 8.隨時隨地的能用到

9.希望未來的新媒體可以更便捷，無時無刻不在 10.真實

11.便利，貼近生活，豐富有趣 12.覆蓋面廣 13.更加便捷

14.安全健康的，可以值得信賴的 15.為大眾服務(wù)，全面覆蓋 16.推出更多吸引大眾的平臺 17.服務(wù)大眾

18.更加快速，準(zhǔn)確，可靠 19.可以都是免費的 20.改變一下對網(wǎng)絡(luò)的依賴 21.種類可以更多一點

22.希望可以設(shè)計一些給老年人用的 23.方便大眾 24.app的種類更多

25.推出的游戲可以都不要錢

附件二：

--對資深新媒體專業(yè)胡悅老師的訪談記錄

Q:老師我們現(xiàn)在正在做一個關(guān)于新媒體運營崗位的了解，想要問您幾個問題。隨著WEB.2.0 的革新，新媒體快速發(fā)展起來，那么老師您覺得新媒體比較與傳統(tǒng)的媒體有哪些優(yōu)勢？

A：第一個我覺得大家現(xiàn)在大家說的最多的就是大數(shù)據(jù)，新媒體對于數(shù)據(jù)的收集和數(shù)據(jù)的分析比傳統(tǒng)的媒體強的太多了，所以基于全新的大數(shù)據(jù)時代背景，新媒體可以給我們提供更多的機(jī)會。第二個是新媒體的互動性，不像傳統(tǒng)媒體是一種單一的傳播，它是一種互動的傳播。第三個是它那種精準(zhǔn)的特性，它是那種一對一的，就像我們每個人上網(wǎng)的時候，你上同一個網(wǎng)站，你所看到的內(nèi)容和你所看到的廣告實際上它們是不一樣的，因為背后有大數(shù)據(jù)的支持，它知道你這個人個人的喜好，你這個人的年齡、收入、喜好，所以它可以根據(jù)你個性化的需求，定向地做一個推送。這個我們傳統(tǒng)一起看中央電視臺的春晚，或者讀《錢江晚報》是不一樣的，新媒體可以做到一個比較精準(zhǔn)的傳播。

Q：面對新媒體的發(fā)展，或者對于新媒體的未來，老師您是怎么看的？ A：這個其實是毋庸置疑的，其實你們會做這樣的一個調(diào)查研究，說明你們也已經(jīng)意識到了。特別是現(xiàn)在高校的大學(xué)生，其實你們是隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代，這是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，我們平時上網(wǎng)，我們平時用手機(jī)已經(jīng)大大超出我們運用傳統(tǒng)媒體了。并且又新媒體領(lǐng)域衍生出來的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，它所提供的工作崗位也越來越多，我們每一個生活在互聯(lián)網(wǎng)時代的人都有深刻的感受，我當(dāng)然對它的前景一點也不懷疑。我們廣告專業(yè)在四年前已經(jīng)設(shè)立了一個關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的模塊，我們當(dāng)然也希望我們的學(xué)生能夠跟上這個時代的潮流，更快地更好的掌握這方面的知識，在未來的就業(yè)中能夠有更加先發(fā)的一個優(yōu)勢吧。

Q：那么老師您認(rèn)為在現(xiàn)有的新媒體中，哪一種新媒體對我們的影響最大？ A：其實我覺得這個問題十分難回答，在我們互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代，這個媒體的更替是十分地快的，你現(xiàn)在可能想到兩年前這么火的新浪微博一經(jīng)開始走下坡路了

么？也許大家還在熱炒微信，但是在這個時代什么事情都可能發(fā)生，你讓我說最看到的新媒體，我很難說，但是我十分看到移動媒體的發(fā)展。包括微信是在手機(jī)上的，是一種移動的媒體，還有現(xiàn)在我們的手游行業(yè)，也是未來發(fā)展前景非常好的行業(yè)。就像我們廣告專業(yè)的學(xué)生，今年已經(jīng)有一些學(xué)生去做手機(jī)游戲的公司里實習(xí)了，做的工作就是游戲的策劃，游戲的文案，還有游戲的推廣。這就是一個全新的崗位帶來的就業(yè)，而且未來這樣子的情況會越來越多。

Q：老師您如果作為一家專做新媒體企業(yè)的HR，您會對我們作為應(yīng)聘者的大學(xué)生提出哪些要求呢？

A：我覺得現(xiàn)在有個非常時髦的詞叫做互聯(lián)網(wǎng)思維，如果我是HR，我招的可能不是高學(xué)歷的，關(guān)鍵是他思考問題的時候是一種數(shù)字時代的思維方式。傳統(tǒng)的思維模式和我們的時代可能不一定是那么適合的，比如我剛才提到的一個游戲行業(yè)，我看到一個報道，一家公司說找人時候最重要的就是看那個人喜不喜歡玩游戲，換做在五年前，如果你的興趣愛好是玩游戲，一般公司就不會考慮你了，但是在我們這個時代，一切都已經(jīng)變了，喜歡玩游戲意味著他可能思考的模式就和普通人不一樣了，所以要用互聯(lián)網(wǎng)這種互動的、開放的思維去思考。

Q：那老師請問你最后一個問題，如果我們今后想要從事新媒體領(lǐng)域的崗位，老師您會有什么樣的建議？

A：我覺得首先是熱愛。喜歡接觸新的東西，新媒體之所以新是因為它不斷地在更新，今天的新媒體到明天可能就是一個舊媒體了，所以你要跟得上媒體變化的一個節(jié)奏。第二個我覺得還是需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)。現(xiàn)在對于新媒體運行專員的招聘，需要你又一定的技能貯備和專業(yè)知識，玩微博是一回事，微博運營又是另外一個事情，所以還是需要一定的實踐操作的。

附件三：

東大校內(nèi)淘負(fù)責(zé)人——范朝志訪談記錄

1.問：可以談一下你現(xiàn)在主要在做的東方校內(nèi)淘嗎？當(dāng)時你是怎么想到做這個的呢？

答：首先，我想說一下，我為什么要選擇微信。其實，之前我們一直在嘗試，我們之前試過網(wǎng)站啊、新浪微博等各方面電子商務(wù)的東西。經(jīng)過調(diào)查，支付寶或者說是淘寶，現(xiàn)在在學(xué)校的普及率可能只能達(dá)到30%。然而QQ、騰訊基本上人手一個，所以我的選擇是微信。并且我相信，微信在未來幾年肯定是很牛逼的。2.問：那東方校內(nèi)淘用的是微支付嗎？

答：微支付要開通的話要求是非常嚴(yán)格的，是要滿足很多條件的。

首先，公眾號必須是服務(wù)號，這個還是比較簡單的。接下去就是申請這個服務(wù)號的公司的注冊資本要超過500萬元。但是我們不想去選擇服務(wù)號，因為作為我們這種剛剛開始創(chuàng)業(yè)的人，服務(wù)號的限制太大。一般選擇服務(wù)號的公司根本不缺少用戶資源。比如說交通銀行、航海公司。但是我們呢？我們剛開始要的當(dāng)然就是用戶。

訂閱號有它的好處，和服務(wù)號是有很大差別的。訂閱號每天可以推送消息，那樣你和你的用戶可以產(chǎn)生互動，就會形成粘性，那對以后的發(fā)展和各方面都會有很大的幫助。

3.問：東大校內(nèi)淘能拿到東方學(xué)院多少的市場份額？他們使用東大校內(nèi)淘的頻率是多少？

答：我們現(xiàn)在的用戶是5637左右。我們學(xué)校的在校大學(xué)生有9000人，但是實際在學(xué)校里的大概只有7000人左右。關(guān)注我們訂閱號的5600多個人每天都會使用的大概只有幾百個人，主要是通過平臺來點單。

如果說是參與互動的話，那就要看我們內(nèi)部推送的信息了，這往往是很難估計的。比如說我們寒假推送了一個“去杭州，我不會帶你去西湖”，這個的瀏覽量是學(xué)校學(xué)生的好幾倍，還有之前你們看到的絕味的，瀏覽量大致也有3000多號。然后我們平時也會發(fā)一些學(xué)生比較感興趣的兼職信息等等的一些東西，這種的瀏覽量一般保持在1000左右。

那如果我們不發(fā)什么東西，那瀏覽量就會很少了。因為微信這個東西已經(jīng)出來很多年了，但是微信市場才剛剛起步，大家都是出于被動接受的環(huán)境，沒有一個主觀去適合這么一個東西。4.問：主動與被動這么理解？

答：主動就是服務(wù)號最強的地方，服務(wù)號不需要你給他發(fā)任何的消息或者活動，你還是不得不去選擇他。

5.問：那現(xiàn)在東大校內(nèi)淘這個的運營還可觀嗎？ 答：可觀與否要從眼前和未來來看。眼前的話可以從收益來看，得出一些結(jié)論。

而如果說是未來的2年。我們就可以了解到，我們在做微信市場，社會上的人也在做微信市場，其中還包括各個機(jī)構(gòu)、盈利組織都在做這個。他們的進(jìn)步也就是你的進(jìn)步，在未來還是非常可觀的。

如果你想用數(shù)字來看下可觀的效果的話，一一個盈利組織為例。學(xué)校有9000人，每天有1/2的人用你的微信，比如說，一次你可以拿到2毛、5毛、甚至1元，那么一天，金錢很直觀，大致就有四千五，用兩次的話就不用說了，非常的有利可圖。這個就是用數(shù)字表現(xiàn)的很直觀的東西。6.問：微信發(fā)送消息要收費嗎？

答：推送消息是不收錢的，但是你使用我里面的一些功能是要收費的。比如你點我的一份單，我是要交錢的。

7.問：現(xiàn)在對于這個東大校內(nèi)淘的用戶反映怎么樣？ 答：還可以，現(xiàn)在覺得就是我缺少一個團(tuán)隊。8.問：現(xiàn)在對東大校內(nèi)淘未來的考慮？

答：我想要暫停。要好好的組建團(tuán)隊，因為現(xiàn)在我還缺少一個團(tuán)隊。我將停下來慢慢整頓，先不去拓展新的領(lǐng)域，在優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)的同時把現(xiàn)在已有的服務(wù)做好。手上有的資源我們可以繼續(xù)接，然后我們暫時停一會，等時機(jī)到了，就好好拓展。9.問：如果你要進(jìn)行團(tuán)隊的組建，對于微信平臺后臺管理的人員，你有什么要求？

答：要有興趣和能力，這是比較重要的，態(tài)度的認(rèn)真與嚴(yán)謹(jǐn)也是不可或缺的。

附件四：

對杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司HR的訪談記錄

杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于推動智能電視行業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的新媒體公司。

總部在浙江省杭州市西湖區(qū)，同時在嘉興市也設(shè)有辦公點。公司創(chuàng)始團(tuán)隊具有十余年資深互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和強大的技術(shù)實力，曾打造過數(shù)個行業(yè)第一。

現(xiàn)擁有國內(nèi)最大的行業(yè)垂直媒體平臺和應(yīng)用分發(fā)平臺，專注推動智能電視發(fā)展，暢享未來智能客廳生活。當(dāng)貝，致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的智能電視行業(yè)平臺、用戶交流社區(qū)和一流的智能電視軟件體驗。

2014年3月19日，我們撥通了杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的電話，接電話的是當(dāng)貝公司的人事部經(jīng)理曹小姐，下面是我們的訪談記錄：

您好，我們是浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院的學(xué)生，我們現(xiàn)在在做一個“關(guān)于新媒體運營專員”的崗位分析大賽，為我們的應(yīng)屆畢業(yè)生提供關(guān)于“新媒體”行業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)，問貴公司是否能夠抽出一點點的時間接受一個簡單的電話采訪？

A：好的，可以的。

Q：請問貴公司對于新媒體運營專員的崗位的需求每年有多少？

A：我們公司在新媒體運營方面的崗位需求每年大概十幾個人，主要是開發(fā)和編輯，當(dāng)然這個數(shù)量也在逐年遞增，未來公司對新媒體運營方面的人員需求會越來越大，也十分歡迎你們大學(xué)生能來應(yīng)聘我們的這個崗位。

Q：請問在您的理解里，新媒體運營專員需要什么樣的工作技能？

A：我們要求的工作技能主要有三個

第一：有時刻關(guān)注有效信息的敏感度，信息每天都在變化，誰能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主動權(quán)，所以，信息對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

第二：要有一定的創(chuàng)新能力以及寫作能力，尤其是大學(xué)生，很多人一上大學(xué)

就放棄了寫作，我想這是很遺憾的，筆頭好無論在哪里都是很吃香的。

第三：有對于行業(yè)信息的敏感度，有些信息看上去平淡無奇，但是通過解讀會和這個行業(yè)搭上關(guān)系，這種信息就是我們所需要的信息了。

Q：請問新媒體運營專員的主要工作是什么？

A：一 主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)編輯，現(xiàn)有的主要是微博和微信，并且對其進(jìn)行推廣，本公司還擁有公眾賬號以便宣傳推廣

二 我們公司的APP正在研究中，所以今后APP的后臺運作也會需要專人進(jìn)行管理

三 我們公司最主要的是銷售智能機(jī)頂盒，推廣工作現(xiàn)在在論壇比較多，像是天貓論壇等一些其他論壇，所以對論壇熟練操作的技能是我們很看重的。

Q：那作為一個公司的HR，你招人的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

A：就我個人而言，其實我認(rèn)為能力并不是很重要。之前我招進(jìn)來的人能力不高，而要求很高的工資，一點都不努力。我堅持能力并不是很重要的，能力是可以培養(yǎng)的，而價值觀，素質(zhì)和人品是天生的，很難改變。

采訪后記：當(dāng)貝的HR曹小姐很熱心的回答了我們的問題，在整個采訪中，我們也感受到了這個行業(yè)未來的發(fā)展前景很大。據(jù)了解，現(xiàn)在微信用戶的比重逐年上升，而信息的掌握難度也變得既及時又便捷。采訪的整個過程進(jìn)行的非常順利，曹小姐在采訪最后提出的一個問題很值得我們?nèi)リP(guān)注。作為新媒體運營專員，其實工資薪酬實際上并不會特別高，而需要做的工作可能會是非常日常和瑣碎的?，F(xiàn)在企業(yè)招聘這個崗位，首要看中的是應(yīng)聘者的一個態(tài)度，而曹小姐提到的現(xiàn)在大學(xué)生注重薪資卻沒有很好的學(xué)習(xí)態(tài)度，想要工作輕松卻本身沒有努力的欲望，這些都是我們需要去反思的。

附件五：

各大新媒體公司對新媒體運營專員的招聘要求

北京市京陽偉業(yè)安全技術(shù)有限責(zé)任公司

職位：新媒體運營項目經(jīng)理 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司新媒體項目的運營，新媒體團(tuán)隊的建設(shè)；

2、負(fù)責(zé)公司APP產(chǎn)品的建設(shè)、運營和推廣；

3、主持APP產(chǎn)品的策劃（產(chǎn)品功能、UI設(shè)計、內(nèi)容優(yōu)化等），進(jìn)行高效的項目管理；

4、負(fù)責(zé)APP活動策劃、線上和線下推廣，不斷提升APP用戶量和活躍度；

5、負(fù)責(zé)公司官方微博、微信平臺的運營，和微博、微信平臺的活動策劃、內(nèi)容規(guī)劃；

6、分析整理用戶需求，不斷完善產(chǎn)品功能和用戶體驗；

7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整運營策略，制定產(chǎn)品運營計劃，保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化；

8、負(fù)責(zé)結(jié)合用戶需求分析及總結(jié)的運營效果不斷改進(jìn)運營方案；

9、跟蹤評估新媒體營銷方案的實施效果，撰寫相關(guān)營銷報告；

10、新媒體合作伙伴拓展，客戶關(guān)系維護(hù)。

任職資格：

1、大學(xué)本科或者本科以上學(xué)歷；

2、熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，2年以上移動網(wǎng)絡(luò)互動營銷相關(guān)工作經(jīng)驗；

3、熟悉iOS和Android平臺及App產(chǎn)品，對App的推廣和運營有自己的認(rèn)識；

4、對微博、SNS、博客、論壇等 產(chǎn)品有濃厚興趣及深刻認(rèn)識；

5、較強的文案策劃能力，良好語言及文字表達(dá)能力；

6、頭腦靈活，思路清晰，有較強的責(zé)任心，良好的溝通，學(xué)習(xí)能力強，對工作充滿熱情，能在壓力下主動工作；團(tuán)隊意識強，有強烈的責(zé)任感，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和配合精神。

北京泰維峰家政服務(wù)有限公司

職位：新媒體運營專員 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微博運營、推廣，定期策劃并執(zhí)行微博品牌、營銷線上及線下活動；

2、獨立運營微博企業(yè)賬號/微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；

3、研究微博、微信公眾號推廣模式與渠道；

4、負(fù)責(zé)公司客戶官方微博、微信公眾平臺的編輯和粉絲加速增長，協(xié)助發(fā)動線下活動；

5、對微博平臺、微信公眾平臺的內(nèi)容更新、撰寫、配圖和上傳管理，每日要根據(jù)具體內(nèi)容進(jìn)行當(dāng)日策劃；

6、負(fù)責(zé)微博、微信的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行；

7、跟蹤微博、微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微博、微信推廣經(jīng)驗。

8、緊跟微博、微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號，積極探索微信運營模式；

任職資格：

1、有微博、微信公眾平臺一年以上運作經(jīng)驗；

2、大學(xué)及以上學(xué)歷，營銷推廣、微博運營、活動策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗；

4、富有創(chuàng)業(yè)激情于探索精神，積極主動，創(chuàng)造性強；

5、具有一定的文字功底和表現(xiàn)能力、表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力；

6、熟悉微博運營、口碑營銷、PR炒作、論壇SNS營銷，了解互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)；

7、對熱點事件、新聞動態(tài)等信息敏感、把握能力強，能夠及時組織語言，在微

博上作出響應(yīng)；

8、熱愛微博等社會化媒體，熟悉其他網(wǎng)絡(luò)媒體（BBS/Blog/SNS），微博控、各類網(wǎng)站社區(qū)的活躍用戶優(yōu)先；

9、擁有微博微信營銷大號資源者優(yōu)先。

公司：伯昂（北京）咨詢有限責(zé)任公司(伯昂咨詢)

職位：新媒體運營 營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)官方微博、官方微信等新媒體平臺的內(nèi)容編發(fā)，并進(jìn)行相關(guān)頁面的更新、維護(hù)和管理。

2、負(fù)責(zé)公司活動的網(wǎng)絡(luò)策劃與執(zhí)行。

3、完成公司或部門交辦的其他相關(guān)工作或任務(wù)。

任職資格：

1、具備SEO基本常識，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)文化，了解網(wǎng)絡(luò)流行語；熟練掌握網(wǎng)絡(luò)編輯相關(guān)軟件。

2、具備較強的文字功底及編輯能力，圖片鑒賞能力和文學(xué)品鑒能力；能熟練組織、整合信息，溝通能力強，思維活躍，思路清晰，對互聯(lián)網(wǎng)新事物要有探索以及富于創(chuàng)新的精神。

3、良好的團(tuán)隊合作精神，積極主動，有責(zé)任感，學(xué)習(xí)能力強，能承擔(dān)較大工作壓力；

4、有以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；熱愛新媒體行業(yè)，是各類互聯(lián)網(wǎng)平臺的積極使用者，并有志在新媒體領(lǐng)域發(fā)展。

杭州當(dāng)貝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(杭州當(dāng)貝)

營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證

職位：網(wǎng)站/微博運營專員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站微博及微信平臺日常運營管理，包括內(nèi)容策劃及推廣;

2、簡單的行業(yè)資訊信息整理編排;

3、用戶數(shù)據(jù)編排及推薦;

4、網(wǎng)站內(nèi)容運營、推廣;任職資格：

1、高中及以上學(xué)歷，有較好的文字功底;

2、有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站運營及微博運營相關(guān)從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

3、微博及論壇深度用戶優(yōu)先;

4、工作主動，踏實，有耐性，具有團(tuán)隊合作意識;

杭州訊客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

職位：新媒體專員 職位描述：

1、負(fù)責(zé)微博、微信推廣平臺的日常維護(hù)、內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布等運營事宜，對運營、推廣數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)微博、微信活動策劃、執(zhí)行，并對活動結(jié)果負(fù)責(zé)；

3、增加粉絲數(shù)，并通過各類活動/促銷提升粉絲活躍度及互動（轉(zhuǎn)發(fā)及評論）；

4、負(fù)責(zé)與第三方資源/推廣/代理公司的日常溝通與跟進(jìn)；

5、搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求；

6、競爭對手微博運營情況調(diào)查，分析對手微博的優(yōu)缺點，完善和提升自己微博的核心競爭力；

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1、大專學(xué)歷以上；

2、熟悉微博、論壇、微視頻、QQ群、軟文等推廣手段；

3、熟悉微博活動的策劃方法及運營流程。

4、一年以上微博等社會化網(wǎng)絡(luò)營運推廣經(jīng)驗。

杭州智度房地產(chǎn)營銷策劃有限公司(智度微行銷)

營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)

職位:新媒體運營專員 崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司新媒體傳播的策略、機(jī)制、制定和執(zhí)行；

2、媒體主編、編輯、草根紅人等新媒體關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)；

3、公司自媒體（微博、微信、APP等）運營；

4、負(fù)責(zé)各類新媒體線上活動、事件、話題的策劃、執(zhí)行及統(tǒng)籌工作，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，推動項目高效完成；

5、負(fù)責(zé)對新媒體輿情的監(jiān)測和及時反饋。

任職資格：

1、樂觀，有責(zé)任心，能承受較強工作壓力；

2、大專及以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場等相關(guān)專業(yè)；

3、對互聯(lián)網(wǎng)傳播有較深的理解，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、能夠?qū)鞑狳c及時捕捉和運營。有較強的文案撰寫能力；

5、擁有一定的媒體、社區(qū)、第三方公司資源。

義烏市路尊汽車銷售服務(wù)有限公司(義烏路尊)

營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證 職位：網(wǎng)絡(luò)運營專員 營業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證

工作概述：在網(wǎng)絡(luò)營銷部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣工作，包括網(wǎng)絡(luò)排名、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、關(guān)鍵詞的推廣及網(wǎng)絡(luò)銷售工作。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的內(nèi)部優(yōu)化和關(guān)鍵詞定位

2、整理關(guān)鍵詞周邊資訊信息和上傳車輛相關(guān)資料

3、設(shè)計用戶體驗流程，使網(wǎng)站資源方便客戶使用及信息可得

4、編寫企業(yè)軟文，包括企業(yè)廣告、招商資料等的推廣

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站外鏈和網(wǎng)站的推廣工作，提升網(wǎng)絡(luò)排名和網(wǎng)站點擊量

6、協(xié)助編輯完成網(wǎng)站頁面的美工設(shè)計，網(wǎng)站banner設(shè)計、網(wǎng)站圖片處理、動畫設(shè)計等

7、負(fù)責(zé)在線客戶的接待及客戶資料的收集和匯總

8、負(fù)責(zé)在第三方網(wǎng)絡(luò)平臺注冊和發(fā)布公司車輛信息并搜集客戶信息

9、在線銷售產(chǎn)品、完成部門銷售任務(wù)

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

職位：網(wǎng)絡(luò)運營專員 崗位權(quán)限：

1、本崗位有直接向總經(jīng)理提出網(wǎng)絡(luò)推廣方面合理化建議的權(quán)利

2、本崗位有直接向總經(jīng)理提出網(wǎng)絡(luò)銷售方面合理化建議的權(quán)利 資歷要求：

1、工作經(jīng)歷：具有一年以上網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)方面相關(guān)工作經(jīng)驗

2、學(xué)歷要求：具有大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)專業(yè)

3、心理素質(zhì)及能力要求：

具有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等專業(yè)技能 具有一定的溝通能力、責(zé)任心強

具有良好的服務(wù)意識，工作認(rèn)真、勇于創(chuàng)新 精力旺盛，具有較強的學(xué)習(xí)能力

杭州財圖網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(財富地圖)

職位：新媒體運營專員（實習(xí)生）

崗位職責(zé)：微信、微博、網(wǎng)站的文案編輯、頁面美觀處理等

任職資格：

1、有設(shè)計功底會PS；

2、有文字功底；

3、對微信等新媒體感興趣并熟悉

工作時間：周一-周五；早上9點，下午5點半；雙休

北京速途網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(速途網(wǎng))

職位：新媒體運營實習(xí)生

工作內(nèi)容：維護(hù)極地特工硬件小組的微信公共賬號，拓展客戶資源。任職資格：對互聯(lián)網(wǎng)、新媒體有興趣?？箟耗芰姡袌F(tuán)隊意識，能夠獨立完成任務(wù)，有創(chuàng)造性思維。其他福利： 雙休+餐補+年假

第二篇：新媒體運營專員的職責(zé)描述

新媒體運營專員的職責(zé)描述

職責(zé)：

1、能獨立負(fù)責(zé)新媒體運營工作，不僅限于微信、微博、抖音、今日頭條、小紅書等社交平臺的內(nèi)容輸出，運營，粉絲維護(hù)，互動等

2、配合市場傳播節(jié)奏制定相關(guān)的活動方案，包括策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及數(shù)據(jù)分析

3、建立有效的拉新、促活、留存的用戶運營方案

4、對獨立運營的賬號設(shè)置階段性kpi，并且對kpi負(fù)責(zé)

5、微信CRM策劃---新品發(fā)布、老客戶維護(hù)、促銷預(yù)熱、爆款預(yù)售等

職位要求：

1、___年以上新媒體運營經(jīng)驗

2、思維活躍，想象力豐富，網(wǎng)感好，自驅(qū)，靠譜

3、善于用戶研究和數(shù)據(jù)分析，能使內(nèi)容有效地觸達(dá)用戶

4、有審美，懂排版，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉各種社交媒體的玩法

5、喜歡科技類產(chǎn)品，有科技行業(yè)和家居行業(yè)KOL資源優(yōu)先

6、熟練使用ps、ppt等可視化工具者優(yōu)先

篇二

職責(zé)

1、微信公眾號等內(nèi)容的發(fā)布、簡單平面設(shè)計、排版、維護(hù)、增粉等，提高影響力和關(guān)注度。

2、培養(yǎng)粉絲對于行業(yè)類型知識興趣，增加粉絲粘性，對手調(diào)查，掌握其他微博產(chǎn)品變化等。

3、配合銷售部制定整體的市場推廣方案，按月、季、制訂相應(yīng)的市場推廣策略、策劃方案及各階段計劃任務(wù);

4、負(fù)責(zé)各項營銷會議/活動的策劃與組織實施(新品發(fā)布會、招商會等會議)。

任職資格

1、有一定的文案寫作功底，從事過微信、從事運營的優(yōu)先

2、有較強的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，能夠制定各類信息發(fā)布方案;

3、對媒體和營銷有一定的熟悉度，具備良好的數(shù)據(jù)挖掘及分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力

4、熟練運用PS/PR等操作軟件;

篇三

1.負(fù)責(zé)項目的對接溝通和執(zhí)行，與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò)

2.能精準(zhǔn)把握客戶需求，并能準(zhǔn)確的訴諸文字及條理清晰的對內(nèi)傳達(dá)客戶需求;

3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部對客戶項目的執(zhí)行跟進(jìn)工作及項目相關(guān)媒介執(zhí)行工作;

4.協(xié)助帶動并追蹤項目的進(jìn)程，確保每一個項目在執(zhí)行期內(nèi)的良好運行;

5.負(fù)責(zé)推廣項目的簡報，監(jiān)督廣告流量和營銷活動效果,對新媒體運營具備學(xué)習(xí)能力;

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目進(jìn)程中的客戶問題和撰寫項目結(jié)案，對項目需求有判斷能力并可清晰傳遞至配合部門;

篇四

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)社會化媒體營銷，包括微博，微信平臺，社群等國內(nèi)社交媒體的策劃和推廣;

2.制定官方微信的推廣策略與運營策略，并負(fù)責(zé)執(zhí)行實施;

3.充分利用各類社會化媒體工具來實現(xiàn)官方微信的推廣、粉絲拉新、口碑積累與粉絲沉淀;

4.負(fù)責(zé)微信社群運營及活動網(wǎng)絡(luò)推廣工作，能獨立完成社群的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)換等基本操作;

5.負(fù)責(zé)微信平臺商城的運營及產(chǎn)品推廣工作;

崗位要求：

1.熟悉微信公眾平臺、微博、知乎等新媒體平臺的運營方式;

2.有醫(yī)療行業(yè)新媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

3.有社群運營和新媒體營銷成功經(jīng)驗，或其他渠道推廣成功經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;

4.有營銷策劃能力和營銷策劃的新媒體執(zhí)行能力;

5.擁有較強的文字功底，對互聯(lián)網(wǎng)文化敏感，能夠準(zhǔn)確把握受眾的心態(tài)，能撰寫出有噱頭、有質(zhì)量、符合市場需要的軟文;

6.新聞、廣告、營銷等相關(guān)專業(yè)，有營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)編輯等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

篇五

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信號公眾號的內(nèi)容編輯、發(fā)布及維護(hù)工作，提高影響力及關(guān)注度;

2、制定公眾號運營策略，策劃推廣活動，與粉絲互動，有效提升粉絲數(shù)量;

3、捕捉行業(yè)熱點話題并快速反應(yīng)，完成專題策劃、設(shè)計、編輯、撰寫、發(fā)布等;

4、跟蹤分析運營數(shù)據(jù)，及時調(diào)整運營策略和內(nèi)容。

任職要求：

1、全日制本科學(xué)歷以上，___年以上微信公眾號運營工作經(jīng)驗;

2、熟悉微信運營，品牌營銷，擅長微信線上活動推廣增粉;

3、具有扎實的文字功底，獨立的提案、組織、策劃能力;

4、富有創(chuàng)新精神、高度責(zé)任心、事業(yè)心和執(zhí)行力。

第三篇：淺談：如何玩轉(zhuǎn)企業(yè)新媒體運營？

淺談：如何玩轉(zhuǎn)企業(yè)新媒體運營？

題圖：瓦爾登湖

文字較多，排版不夠好。唯一慶幸的是水分也比較少。

各 位讀者，好久不見。恩，因為小北前一段時間回學(xué)校處理畢業(yè)的事情，所以沒能及時更新，但是這段時間并不是無事可做，小北認(rèn)真思考了企業(yè)新媒體運營工作怎么 開展，然后拿小杜杜做了一點分析，又想了想企業(yè)新媒體平臺聯(lián)運模式?；貋砗罅⒖虒懴逻@個文章與大家探討，也是拋磚引玉，不足的地方還望諸位大神指出。

之前文章發(fā)出后，很多運營圈的朋友都加了小北微信，一 般寒暄過后的第一句就是：“我想問新媒體運營要怎么做？”猛地拋出這個問題，其實我也很棘手，因為這個問題答案太復(fù)雜，不是幾句話就可以說完的。所幸小北 高中成績尚可，記得化學(xué)老師說過，一個化學(xué)實驗要知道“實驗做什么、實驗怎么做、實驗用什么、東西怎么用、結(jié)果是什么?！狈旁诖颂幫瑯舆m用，知道這五點，你就能玩轉(zhuǎn)企業(yè)新媒體運營：“運營做什么、運營怎么做、平臺有什么、平臺怎么用、結(jié)果是什么！”

●企業(yè)新媒體運營做什么●

那 么一步步來吧，先來談?wù)勑旅襟w運營做什么。在我的前一篇文章《我為什么選擇運營及我對運營的理解》里面，我指出運營的終極目標(biāo)就是實現(xiàn)盈利。后來通過和類 總（“類類有話說”賬號運營者，可關(guān)注leileitalk520）交流，對運營的認(rèn)識加深了一些。運營是有情懷在內(nèi)的，運營有著對用戶和產(chǎn)品的尊敬，所 以運營實現(xiàn)盈利的過程與銷售不同，是一種更深層次的盈利模式。運營是通過情感來感染用戶，促進(jìn)消費，盲目追求利益的運營還不如去做銷售。

簡 單理解，新媒體運營=新媒體+運營。所以新媒體運營就是利用新媒體完成運營工作。在第一篇文章里，我簡單的說明了自己對新媒體運營的3點認(rèn)識（簡單又復(fù) 雜、有趣又枯燥、定位最重要），但這三點也只是認(rèn)識，并沒有對新媒體運營做什么解釋。今天我想對這個問題做一下補充，和大家一起探討究竟企業(yè)新媒體運營需 要做什么。

為 防止真小白直接來做新媒體運營，我先解釋下自己對新媒體的認(rèn)識：新媒體字面意思就是新型媒體形態(tài)，目前來看網(wǎng)站、論壇、博客、微博、微信、空間、貼吧、播 客這幾個新媒體平臺比較火爆，現(xiàn)在的企業(yè)新媒體運營也基本上是圍繞這些平臺開展的。所謂工欲善其事必先利其器，知道什么是新媒體，跟得上最潮的新媒體平臺，才能更好地展開新媒體運營工作。

不過現(xiàn)階段新媒體平臺更新迭代速度加快，不能說只做好一個平臺就可以安然，說不定今天還是WeChat獨領(lǐng)風(fēng)騷，明天突然殺出YouChat占 據(jù)半壁江山，那么這就要求企業(yè)新媒體運營人員有敏銳的嗅覺，比如大家都在博客時代，你提前占領(lǐng)微博的陣地，然后又開拓了微信平臺。能快人一步搶占先機(jī)，就 像是別人還在辛辛苦苦拖著糧草輜重搬遷，你早已建好城池笑傲諸侯了。杜蕾斯等幾個大號就是這么崛起的，微博一開始進(jìn)駐，然后等別人反應(yīng)過來的時候，小杜杜 已然功成名就了。

一 般來說新媒體平臺（不包括線上直銷和微店）自身無法直接盈利，只能實現(xiàn)間接盈利。也就是在運營過程中，通過推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和舉辦活動達(dá)成增加粉絲數(shù)量、提高 品牌認(rèn)知度，展現(xiàn)公司正面形象的目的。從而增加公司影響力，增加公司獲取潛在用戶的能力，實現(xiàn)公司資產(chǎn)的隱性增值。（當(dāng)然你說自己公司全靠流量發(fā)廣告變 現(xiàn)，分分鐘出一個10W+的閱讀幾百萬的流量，那我也沒話說。）

新媒體運營的工作不能直接反映到公司收入增加情況，因為確實難以拿出實際的 數(shù)據(jù)證明新媒體運營為公司產(chǎn)生了多少利潤。不能說公司這個月多了2萬個用戶，其中5000個就是新媒體運營上個月的轉(zhuǎn)化，也不能說本來公司本來是1000 點知名度，但新媒體運營參與話題和炒作以后給公司帶來了500點知名度。這個評估是不現(xiàn)實的，也是不對的。

因 為工作效果難以精確評估，但品牌知名度和企業(yè)公信力這種隱性資產(chǎn)又不能忽視。所以公司常用關(guān)注量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)來做運營人員的考核。關(guān)于這個考核 我不說什么，只能說確實在一定程度反映了運營人員的工作狀況。正是因為這種評估標(biāo)準(zhǔn)的不確定，全憑運營一張嘴的現(xiàn)狀，所以很多新媒體運營人員喊得口號很 響，但是做的事情卻很差，生生的把自己逼成了一個線上銷售，利用公司新媒體平臺強行賣產(chǎn)品，轉(zhuǎn)頭匯報業(yè)績：“我這個月實現(xiàn)了xx萬銷售額”。對于這種人 員，還真不好呵呵，畢竟是創(chuàng)造利潤了……不過這也算好的了，還有些運營人員購買虛假粉絲、閱讀故意刷量混工資的，無力吐槽……

在 我看來，企業(yè)新媒體運營人員，如果不是做網(wǎng)店運營和線上直銷的，那么請千萬不要只看重眼前的利益，要長遠(yuǎn)來看，你的每一次發(fā)布，都是在對外展示公司的形 象，都是在決定用戶的選擇，所以，不要只是轉(zhuǎn)發(fā)和抄襲，要學(xué)會利用品牌，宣傳公司，讓公司的正面形象出現(xiàn)在大家面前，用一種別樣的形式展現(xiàn)自己公司的文化 和氛圍，讓已有的用戶認(rèn)可公司，吸引潛在用戶。

以 上是我對企業(yè)新媒體運營的認(rèn)識，可能還有不足，歡迎大家和我討論。個人新媒體運營似乎沒什么好說的。一個可以想到在微信、今日頭條、網(wǎng)易云閱讀、微博這些 地方做自媒體的人，應(yīng)該有一套自己的認(rèn)識了。最后說一下，仁者見仁，智者見智，每個人的思想都不一樣，對我的認(rèn)識你可以贊同也可以批判，但是在做新媒體運 營的時候，請一定要明確自己對新媒體運營的認(rèn)識，因為沒有自己的思想，運營也只能是人云亦云，會迷失自我??！

●企業(yè)新媒體運營怎么做●

上面說了企業(yè)新媒體運營做什么，也說了主要做的內(nèi)容。那么也該說說怎么做了，那么企業(yè)新媒體運營該做些什么事情呢？又該怎么實現(xiàn)所謂的品牌營銷、文化展示呢？

拿“杜蕾斯”舉例子（不要問我為什么是杜蕾斯，因為我覺得它做的有創(chuàng)意?。Ｎ覐臎]見過杜蕾斯在自己的平臺上說什么：“杜蕾斯air 20一盒甩賣”或者“杜蕾斯土豪定制超薄超爽只要299/盒”。

看看杜蕾斯最近幾期的內(nèi)容，你或許會覺得它就是軟廣，不論什么話題，什么內(nèi)容，都可以強行扯到愛情，扯到sex，然后順理成章性感而不色情的扯到杜蕾斯。不信來看幾個實例：

■杜蕾斯官方微信 2015/06/21 ■

父親節(jié)當(dāng)天，杜杜通過責(zé)任和成本對比，來體現(xiàn)父親的愛和偉大，然后用一句“沒做好準(zhǔn)備當(dāng)負(fù)責(zé)任的父親前，盡量先當(dāng)好一個負(fù)責(zé)任的男人?！睂⒃掝}引入愛情和責(zé)任，然后話鋒一轉(zhuǎn)，表達(dá)自己的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化功力可見一般！

■杜蕾斯官方微博 2015/06/17 ■

過一個私人定制的端午節(jié)！杜蕾斯端午節(jié)定制盒+良品鋪子星座專屬粽，兩種定制，一種甜蜜，把美味一次都給你，對心又對胃，吃完粽子再吃你！

其實端午節(jié)當(dāng)天我也有想過杜蕾斯要做什么活動，但是沒想到居然是套套加粽子，還美其名曰“吃完粽子再吃你”。一句話抓住了人生命的兩件大事：食和性。我難道要說這句話子曾經(jīng)曰過么“飲食男女，人之大欲存焉?！?？這種買一送一的活動加上各位假期精蟲上腦，杜蕾斯能不火么？

可能有人會說這個是強扯的牽連，杜蕾斯的運營并沒有什么深意，那我們再來看看下一個。

■杜蕾斯官方微博 2015/05/28 ■

入“勢”有風(fēng)險，杜杜保安全！

配圖如此

看 到這個微博的一瞬間，我真的震驚了，杜蕾斯的運營團(tuán)隊，你們收下我的膝蓋吧，你們說的好有道理，我真的無力反駁！大家想想，當(dāng)自己的股票跌到崩盤的時候，突然看到這個圖，會不會熱血沖頭的去買一盒小杜杜保平安啊？而且一語雙關(guān)，配圖精妙，順便普及個小知識：“勢”有人及動物的睪丸之意，也代指男性生殖器。這下那句文案看懂了吧？既保人勢，亦保股勢！小杜杜就是這么牛

本來文章快寫完了，結(jié)果今天神州和Uber的撕逼大戰(zhàn)突然爆發(fā)，又忙壞了一眾運營喵，內(nèi)容不貼了，反正諸位看的都煩了，直接上圖片好了。

小杜杜一貫是拿著安全問題做內(nèi)容，套套的形狀在他們的手里幾乎百搭，既是股市又是標(biāo)示。

搜狗輸入法，鷸蚌相爭漁翁得利吧，抓住了一個錯別字，然后結(jié)合自己輸入法特質(zhì)，狠狠的火了一把

我 覺得這就是新媒體運營的工作，不是告訴你杜蕾斯的價格和促銷信息，而是潛移默化的告訴你，我們?yōu)轭櫩偷纳罘?wù)，我們關(guān)心的是用戶的愛情，我們做的是有責(zé) 任有態(tài)度的品牌，然后讓用戶對品牌有一種認(rèn)可。說不定當(dāng)我需要買一個套套的時候，走過超市的柜臺，腦海中正好浮現(xiàn)出小杜杜的微博內(nèi)容，這大概就是運營人員 想要的結(jié)果吧。（話說我這么吹杜蕾斯，杜杜的運營團(tuán)隊會不會給我廣告費？）

有些人可能又會說，杜蕾斯天生有類別優(yōu)勢，他們本來就抓眼球，新媒體運營團(tuán)隊人又多，加上需求高，怎么扯都是對的。那你既然這么想，我是不是該談?wù)勅藛T配置的問題了！

●企業(yè)新媒體運營人員配置●

首先一個企業(yè)新媒體運營人員要根據(jù)自己團(tuán)隊的人數(shù)確定工作，之前說過新媒體運營的人員可以少也可以多。而企業(yè)新媒體運營，決定工作的效率和質(zhì)量的重要因素就是人數(shù)。

1人：在你能力不足的時候，關(guān)注2-3個 競爭對手（與自己公司規(guī)模類似，產(chǎn)品相近，并且還有優(yōu)勢的企業(yè)）的新媒體平臺，每天研究它的行為，然后取其精華去其糟粕；發(fā)布的內(nèi)容可以偏向于微原創(chuàng)，但 是切勿抄襲，轉(zhuǎn)載也請注明出處（不過現(xiàn)在微信對于未授權(quán)轉(zhuǎn)載比較嚴(yán)厲，不建議碰線）；每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計制表，內(nèi)容歸類（微信已經(jīng)做得很好了，你只需要復(fù)制一 下），關(guān)注行業(yè)動態(tài)。差不多一個人能做的事情也就這樣了，能力提升一些的話，可以做個分析和預(yù)測，然后試著策劃一些平臺小活動，做一下內(nèi)容預(yù)安排，事情再 多可能就有些吃不消了。

2—3人： 這時候算是有一個小型的運營團(tuán)隊，可以考慮分工了，讓大家在集體工作的情況下展示個人價值。這時候你們除了做到上面的內(nèi)容，當(dāng)然還要有所增加。比如關(guān)注更 多的競爭對手，開始運營制度的建立和完善、畢竟個人魅力只能是個人魅力，成規(guī)章制度后才能一直流傳，嘗試自己原創(chuàng)內(nèi)容，還要負(fù)責(zé)活動策劃、風(fēng)險和應(yīng)急預(yù)案 處理、甚至可以開始深入了解用戶和產(chǎn)品。對一些爆炸性傳播展開跟蹤分析，盡快跟熱點做相關(guān)內(nèi)容，不求超越杜蕾斯，但求能向其看齊，突出事件和品牌的聯(lián)系。比如這次神州和Uber爭斗，有創(chuàng)意的文案是否能夠跟進(jìn)？

5—8人：如果是純運營團(tuán)隊，這個配置已經(jīng)很高，畢竟算上技術(shù)和美術(shù)的外援可能已經(jīng)突破10人團(tuán)了。這個時候能做的東西應(yīng)該很多，上面說的那些就太基礎(chǔ)了，你們要著眼更細(xì)致和更龐大的東西。這時候還是微信平臺就不夠團(tuán)隊發(fā)揮了，可能需要著眼于整個新媒體平臺。

細(xì)致：完善的制度和規(guī)定、更為詳盡的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告、對技術(shù)開發(fā)的需求、更好地用戶分析（排版、圖片、內(nèi)容這些基本的用戶體驗不說了，用戶習(xí)慣和粘性分析這種高級的也要做了）、實現(xiàn)內(nèi)容的全部原創(chuàng)、內(nèi)容規(guī)劃的長久性。

龐大：開始形成新媒體平臺聯(lián)運意識，不再只關(guān)注某一塊的波動、對企業(yè)的運營方針有了了解、懂得借勢和造勢、開始有傳播學(xué)和心理學(xué)的相關(guān)知識介入。

10人以上+：杜蕾斯的運營團(tuán)隊據(jù)說也就十幾個人，你都需要這么多人做新媒體運營了（哦，不對，該叫社會化營銷了），我這個小菜鳥寫的東西對你能有什么用?。?！

●企業(yè)新媒體平臺聯(lián)運●

上面提到了企業(yè)新媒體平臺聯(lián)運模式，這個模式我目前還處于探索階段，只能簡單的說一下我的想法，如果大家有更為完善有效的意見，還希望能多多交流！

就 現(xiàn)在來看，各個企業(yè)可能都有自己的網(wǎng)站、微信公眾號、微博、有些企業(yè)可能還存在貼吧和論壇。但是運營方式可能各有不同，大部分企業(yè)一般都不會去打理網(wǎng)站，除非有新聞發(fā)布或者信息變更才會去修改一下；微博目前可能是轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)動態(tài)、公司活動，參與下用戶互動，保證不掉粉就是；微信或許關(guān)注比較多，因為一大批企 業(yè)看上了微信上若干的用戶和小圈式閉環(huán)市場，試圖打造一個熟人經(jīng)濟(jì)圈盈利模式；貼吧和論壇？可能只是工作人員拿著權(quán)限，卻沒有想過怎么去認(rèn)真的運營。

我覺得首先應(yīng)該劃分各個平臺的屬性，認(rèn)清楚各平臺優(yōu)劣，然后才可以更好地開展運營活動。

貼吧/論壇：典型的UGC平臺，平臺依靠優(yōu)質(zhì)的UGC內(nèi)容支撐，用戶多為興趣聚集或人際關(guān)系存留。作為互聯(lián)網(wǎng)一開始就出現(xiàn)的東西，UGC平臺歷經(jīng)無數(shù)變革依然還存在，并且不斷發(fā)展。只是因為用戶需要一個交流和興趣相關(guān)的聚集地。貼吧和論壇的運營應(yīng)該被劃分到社區(qū)運營中。這里面重點工作是協(xié)調(diào) 用戶與內(nèi)容的關(guān)系，維系用戶粘性，要注重下發(fā)給用戶的權(quán)力和提供的用戶激勵措施，當(dāng)然相應(yīng)的積分規(guī)則、勛章系統(tǒng)就不說了。至于策劃各種活動什么的，有活躍 用戶以后，還需要擔(dān)心么？要相信，有時候用戶會做的比我們更好。

微信/微博：雖然都是微字輩產(chǎn)品，也有一定的用戶重合度，但是屬性真的不一樣

所以在運營的時候，也應(yīng)該注意。微信相對來說是一個閉合平臺，內(nèi)容在朋友圈和聊天中流傳，那么微信運營就應(yīng)該注重內(nèi)容的傳播性和平臺的服務(wù)性。微博則是一個開放平臺，要注重內(nèi)容的熱門性和傳播性，尤其是迅速高效抓熱門，帶著話題性的微博很容易出彩。

回到聯(lián)運模式：

1、要合作，我們要藕斷絲連

我 覺得平臺聯(lián)營最重要的就是要避免各平臺各自為營，要建立起平臺之間的交互。最簡單的就是在網(wǎng)站論壇上面一鍵跳轉(zhuǎn)微博、設(shè)置微信公眾號二維碼掃描，微信平時 加閱讀原文和菜單欄導(dǎo)航到網(wǎng)站/論壇，微博發(fā)送帶個友鏈?zhǔn)裁吹?。做不到宛如鐵板，那么至少也要藕斷絲連。進(jìn)階版本則是各平臺聯(lián)合，將幾個平臺的用戶融合重 組，盡可能多的讓用戶能由1到多，因為各平臺的用戶不可能全部交叉，可能有用戶只關(guān)注了微博、有用戶只在論壇出現(xiàn)。那么舉辦一個論壇活動，利用微博@好友 并截圖的形式，是不是可以將用戶導(dǎo)向微博？反過來微博舉辦一個抽獎，是不是可以在論壇報名或者回帖？

2、要合作，做顏色不一樣的煙火

聯(lián) 運模式要避免各自為營，但是也要避免千篇一律。分而不合是大忌，但是復(fù)制粘貼更是不可取，正所謂我就是我，是顏色不一樣的煙火。同一個內(nèi)容，同一群受眾，卻在微博、微信、論壇、網(wǎng)站幾個平臺都看一遍，換了自己是什么感覺？你推送美女說不定還是視覺享受，但就是美女也會審美疲勞，別說是還不如美女的內(nèi)容了，說不定直接被用戶全面否定，拉黑不解釋。信息轟炸雖然暴力有效，很容易給用戶留下不可磨滅的印象，但做的不好就真的是強奸用戶了（請參照某年春晚，某紡織 企業(yè)的廣告）。所以就算聯(lián)運，同一個東西，也可以換幾個說法說出來。比如我司簽約王麗坤代言新手游，我要是一個報道連發(fā)四遍，別說盈利，不被罵死都算我厲 害。但是我可以在網(wǎng)站中規(guī)中矩做一個官方報道：“王麗坤代言蜂派游戲神秘新游，敬請期待！”，論壇機(jī)智的做個投票：“大家最希望王麗坤代言十三釵的什么游 戲角色呀？”微博可以來一個互動：“#王麗坤##國民女神#@王麗坤，再美的黛玉也抵不過坤坤一次回眸~”相信微博用戶的力量，這個時候坤哥的粉絲絕對很 給力。至于微信，一大票美女原畫壁紙、禮包福利送到，再來一波萌妹紙搖旗吶喊：“為了金陵十三釵！”想一想都覺得激動吧~

關(guān)于聯(lián)運模式我也沒想到太多，只能是在不斷學(xué)習(xí)中實踐、實踐中總結(jié)了，這次的內(nèi)容就這樣吧？感謝各位閱讀，敬請期待下一期：一篇關(guān)于是你在運營新媒體還是新媒體在運營你的文章！

第四篇：新媒體運營專員工作的職責(zé)

新媒體運營專員工作的職責(zé)

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司自媒體平臺微信公眾號的日常運營及推廣工作;

2.制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度;

3.跟進(jìn)公司需求，策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷;

4.跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量;

5.負(fù)責(zé)與公司商城、小程序及線下活動等相配合;

6、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷;

2.具有市場營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先考慮

3.熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運營，對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

4.對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意、有較強的文字編輯能力;

5.積極主動，責(zé)任心強有良好的團(tuán)隊意識;

8.有成功運營案例者優(yōu)先考慮。

篇二

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信公眾號、公司官網(wǎng)的日常維護(hù)和更新，定期撰寫微信推文和官網(wǎng)公告，建立有效信息傳播方式，提升粉絲活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度;

2、與市場、教研等職能協(xié)調(diào)完成開發(fā)任務(wù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品策劃的實施跟進(jìn)及進(jìn)度效果監(jiān)控;

3、關(guān)注少兒市場，緊貼時代潮流和大眾喜好，定期更新禮品庫和校區(qū)形象;

4、負(fù)責(zé)公司宣傳冊、海報、H5頁面等相關(guān)設(shè)計工作;

5、平臺頁面美化設(shè)計，配合內(nèi)容編輯以及推廣，增強文章閱讀感;

6、負(fù)責(zé)對外進(jìn)行產(chǎn)品宣講，產(chǎn)品推廣及落地，促進(jìn)機(jī)構(gòu)配合，提升學(xué)員忠誠度，提升產(chǎn)品影響力及品牌;

7、完成上級交辦的其他工作。

任職資格：

1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限;

2、熟悉微信公眾平臺，文字功底強，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;有微信公眾平臺編輯、微博企業(yè)賬號編輯、有網(wǎng)站或新媒體運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3、熟悉photoshop、AI或corel

draw等設(shè)計軟件，對圖片和視覺效果有較好審美能力，具有較強的設(shè)計功底，能獨立完成平面設(shè)計工作。

4、執(zhí)行能力強，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化，了解網(wǎng)絡(luò)營銷傳播模式。

5、有優(yōu)秀團(tuán)隊合作意識，善于溝通協(xié)調(diào)，有一定的創(chuàng)意和策劃能力。

6、熱愛少兒素質(zhì)教育行業(yè)，對教學(xué)行業(yè)有一定了解

篇三

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯更新;

2、負(fù)責(zé)微信公眾號推文;

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)媒介信息推廣，包括企業(yè)新聞事件、行業(yè)相關(guān)信息等內(nèi)容的發(fā)布傳播。

4、自主媒介平臺的開發(fā)與維護(hù)，運作官方網(wǎng)站、微博、微信，確保人氣的提升。

5、開發(fā)新媒體傳播渠道，如抖音等短視頻平臺運營。

6、配合部門主管的營銷策略，達(dá)到營銷推廣和活躍客戶群效果。

崗位要求：

1、至少有一年的新媒體運營工作經(jīng)驗。

2、本科以上學(xué)歷。

3、從事過青少年教育領(lǐng)域優(yōu)先。

4、有較強的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性。

5、勤勞肯干，能按時完成上級交代工作事項。

6、具有較強的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識，敏感對待產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的運營，思維清晰而有條理。

篇四

職責(zé)

1、熟悉目前直播，短視頻，微博，論壇，社群，公眾號的規(guī)則

2.熟悉百家號，頭條號，大魚號等內(nèi)容矩陣的運營，為公司作為品牌傳播和營銷服務(wù);

3、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度;

4、跟進(jìn)公司需求，策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷;

5、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

任職資格

1、熟悉小紅書運營規(guī)則及各平臺種草規(guī)則的優(yōu)先

2.獨立完成產(chǎn)品推文及新媒體傳播內(nèi)容的優(yōu)先

3.專科以上學(xué)歷，性別不限，年齡___歲，___年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、市場營銷、廣告、電子商務(wù)、新聞、中文等專業(yè)優(yōu)先;

3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運營，對微信、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺較為熟悉;

4、對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時下熱點高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意、有較強的文字編輯能力;

5、有獨立策劃、實施新媒體活動的能力，有視頻編輯經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、積極主動，責(zé)任心強，有良好的團(tuán)隊意識;

7、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。

篇五

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)微信、微博、論壇等相關(guān)新媒體運營維護(hù)，提高粉絲量，利用微信、頭條號、微博等自媒體渠道推廣公司品牌、產(chǎn)品;

2.善于挖掘新聞熱點，有較高的新聞敏感，能夠結(jié)合當(dāng)下熱點話題進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作;

3.策劃有效運營推廣方案，提高關(guān)注度和粉絲活躍度,善于創(chuàng)造有傳播力的社交話題;

4.及時撰寫、發(fā)布公司新聞事件，提升品牌在公眾層面的認(rèn)知以及用戶群體內(nèi)的美譽度。

任職要求：

1.英語精通，能翻譯和撰寫相關(guān)文章，英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷;

2.微博、微信等社交媒體的深度用戶，且有獨立運營賬號經(jīng)驗;

3.知識面豐富,思維活躍，性格開朗樂觀，工作主動，有責(zé)任感;

4.有較強的新聞、熱點敏感性，有較強的文案功底;

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊精神，較強的執(zhí)行力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往;

6.有新聞、采編、寫作、英語教育方面的專業(yè)背景或者從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第五篇：淺談新媒體運營

淺談媒體運營

袁友平

剛收到一位來自北京一家廣告?zhèn)髅焦靖敝骶幍奶釂枺蟾乓馑季褪钦f他自己對新媒體很感興趣，想從事新媒體相關(guān)的工作，但是沒有工作經(jīng)驗，問我有沒有什么好的建議?看到這個問題之后，我覺得有必要寫一篇文章出來與大家分享一下個人的看法。

在網(wǎng)絡(luò)上一定還有不少的人肯定也會遇到這一類的問題，我寫出來了，分享出來，以盡我之力說不定能幫助到更多的人呢?而且我自己也把這個思路從新梳理了一遍，也會得到加強記憶的效果。

1.對新媒體有一個初步的認(rèn)識

那位網(wǎng)友的情況是他對新媒體感興趣，但是沒有相關(guān)性的工作經(jīng)驗，不知道如何開始進(jìn)入這一行，怎么入手去做的問題。

首先我想說的是你對新媒體很感興趣，這個是很好的開端，都說興趣是最好的老師，興趣就是持續(xù)學(xué)習(xí)的動力來源之一。其實在做任何工作之前，如果你有選擇余地的話，盡可能的去選擇自己擅長并且有興趣的工作吧，這樣才會把自己擅長的一面給展現(xiàn)出來，體現(xiàn)自己的價值。

我們知道，新媒體工作其本質(zhì)上還是媒體，而傳播的媒介主要還是以文字，語音，圖片，視頻為主。新只是在前面加了一個“新”字，這個新媒體的概念是相對于傳統(tǒng)媒體報刊，廣播，電視相對而言的，至于說這兩者的區(qū)別我在這里就不講了，不知道的話，可以去百度上找到。我不知道你對于新媒體的定義是如何定義的，如何理解的?

可能有人會說，新媒體不就是微信和微博嘛。個人認(rèn)為這只是一個片面的理解。新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長王斌認(rèn)為：“新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動傳播為特點、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體?！北热缥覀兛吹降牟タ?，YY，今日頭條等等都是新媒體的渠道。在國內(nèi)我們談?wù)撟疃嗟氖俏⑿藕臀⒉?，在這里我就默認(rèn)以這個為例了。

2.在做之前了解新媒體相關(guān)崗位以及工作內(nèi)容是什么?

先了解一下新媒體相關(guān)的工作崗位有哪些吧?怎么了解呢?我以拉鉤網(wǎng)舉例，它是專門做互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)招聘的。打開拉鉤網(wǎng)，然后輸入關(guān)鍵詞“新媒體”三個字，下面的下拉框會出現(xiàn)新媒體運營，新媒體編輯，新媒體營銷.都是大于450的，說明這個職位的需求還是蠻大的。

了解了這些職位之后呢，你可以從新選擇一個你最有意向的1到2個職位，然后就搜索進(jìn)去看里面的工作內(nèi)容了。我以新媒體運營崗位來舉例說一下，我隨意的進(jìn)了一個之后，它的職位責(zé)任和職位要求是這么寫的：

從這里我看出做一名合格的新媒體運營需要具備的能力：

對主流的社會化媒體微博，微信，QQ空間的運營要熟悉，懂規(guī)劃，至少你有過一些實際的操作經(jīng)驗;

就是內(nèi)容策劃和活動策劃，對于用戶的運營了，拉活和提高粉絲的活躍度;

促銷活動及文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動推廣的經(jīng)驗;

工作配合這就是團(tuán)隊合作方面的了，大多數(shù)都是沒有什么問題的。我們看到這個之后，然后可以對比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之處后，便可以更有專對性的去學(xué)習(xí)那個方面的知識了。如果你都不懂的話，那也沒關(guān)系，按就一樣一樣的練習(xí)吧，多花點時間就行。因為我不是你，所以肯定是不知道你的長處和需求在哪里了。

好了，知道了崗位和工作內(nèi)容以后接下來我來說說從哪里開始著手去學(xué)習(xí)吧!也是我要說的第三點了。

3.找出10個做的比較好的新媒體人來

為什么要找10個呢?當(dāng)然了你也可以找15個，20個都是沒問題的，找這些的目的就是看他們是怎么做的，看好的案例，剛開始可以去模仿嘗試做一下，只有不斷的調(diào)整，才會進(jìn)步的嘛。

我們知道在國內(nèi)的話，所說的新媒體平臺主要還是以微博和微信為主的，進(jìn)入一家企業(yè)去做，大概也是這樣的，甚至還有微信運營這個崗位呢!因為微信每個月的活躍用戶達(dá)到5.49億，都想從微信這個平臺上分得一杯羹。

那怎么去找這些人呢?在這里我推薦可以去看看新媒體排行榜，那上面有很多，可以去找適合自己想學(xué)習(xí)的那個垂直領(lǐng)域的。大家耳能熟詳也有很多，類似邏輯思維，吳曉波書友會，鬼腳七，十點讀書等等。微信的話，我推薦可以關(guān)注一下類類有話說、冷兔、杜蕾斯、饅頭學(xué)院、新聞哥、自媒體動態(tài)、blues、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、姑婆那些事兒、大圣、李叫獸、留幾手、互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課等等，當(dāng)然還有其他很多優(yōu)秀的媒體平臺，也可以自己去慢慢挖掘，我是舉例說一下，供參考一下。

關(guān)于微博的話，可以去看@新媒體指數(shù)，然后去發(fā)現(xiàn)里面按照標(biāo)簽找人，找到你所感興趣的行業(yè)標(biāo)簽，找到行業(yè)領(lǐng)袖并關(guān)注他們，每天看看他們在說些什么，這樣你就會接收到一些最新的資訊了。

4.考慮加入一個新媒體相關(guān)的圈子

筆者本人也是從事新媒體運營工作的，目前主要以微博和微信為主要平臺渠道。我當(dāng)初是怎么進(jìn)入到新媒體這塊的呢?當(dāng)初我也是有興趣往新媒體發(fā)展的，但是自己不太懂啊，怎么辦?后來我就在網(wǎng)易云課堂上報了一個秋葉老師的新媒體課程，主要是講微博和微信運營的。當(dāng)時覺得還是付費的課程會珍惜一些，加入進(jìn)去之后會有學(xué)員群，然后老師也會帶一下這樣的。

這是我在線上付費加入圈子學(xué)習(xí)課程的，另外我在去年也加入一個付費QQ群，關(guān)于自媒體方面的，里面也會定期在線上分享一些干貨什么的，心得體會，在這樣的一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都可以發(fā)聲去表達(dá)你的觀點，我加入這些群之后呢，然后慢慢的跟他們聊天，時間一長也就熟悉了，相互加個好友什么的，有啥好的信息資源也可以共享一下，這樣

就消除了信息不對稱的問題，抱團(tuán)加入一個適合自己的圈子很重要，取己之長，補己之短。這樣你才會在這條路山走得更加長遠(yuǎn)。

另外在線下我也會參加一些社群，新媒體人相關(guān)的分享活動，走到線下去，能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴(kuò)展了視野和人脈，何樂而不為呢!

5.練習(xí)自己的網(wǎng)感和靈感 保持敏銳度

網(wǎng)感是啥?從字面上來說就是對于網(wǎng)絡(luò)的一種感覺，知道網(wǎng)民最關(guān)注的是什么，關(guān)心網(wǎng)上所發(fā)生了一些熱點，還有網(wǎng)絡(luò)語言，網(wǎng)上流行的趨勢，對這些的把控能力。這僅僅是個人的一點看法。在網(wǎng)感，熱點借勢這一塊可以關(guān)注杜蕾斯是怎么做的，在思維上也許會有一定的啟發(fā)和幫助。

我們有了這種能力之后就可以把網(wǎng)上的那些東西可以轉(zhuǎn)化為自己的，學(xué)以致用。那該怎么去練習(xí)這種能力呢?筆者認(rèn)為可以去關(guān)注一下3個地方。

百度風(fēng)云榜:這個上面有一些網(wǎng)民最關(guān)注的熱門新聞事件，想知道網(wǎng)上什么東西火，什么趨勢，看這里就知道了。

微博風(fēng)云榜：這個上面主要包括了微博上網(wǎng)民最關(guān)注的一些問題，看看熱門話題板塊，一般情況下是娛樂性偏強一點，名人明星或者電影什么的都會有，微博本身就是一個媒體，它就好像是一個廣場，你站在中間說話，別人都有可能會聽得到，互動性也很強，幾乎任何人都可以相關(guān)來互動一下。假如說你看到某個你喜歡的名人，他也開了微博的話，那么你就可以去評論轉(zhuǎn)發(fā)什么的，以引起他的注意，當(dāng)然了明星很可能不會陌生的人。

搜狗微信:如果你是做微信運營的話，可以經(jīng)常上這個上面來看看，上面可以看到微信熱搜榜，熱詞也可以訂閱，多人收藏的，熱門的爆文。看這里就可以知道在微信上什么樣的內(nèi)容是比較受歡迎的了，對于微信運營者來說，還是有一定的幫助。無論是微博還是微信，前期都是需要培養(yǎng)自己的網(wǎng)感，保持對熱點的敏感，知道什么樣的內(nèi)容會受到大多數(shù)網(wǎng)民的歡迎，從而知道你的受眾愛看什么。當(dāng)然了網(wǎng)感這個東西也不是段時間內(nèi)就可以練成的，我們需要做的就是每天去看一下這幾個地方，應(yīng)該去想想看到一個熱點之后，思考如何跟我們自身的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)結(jié)合起來，如何推廣到客戶的面前，并讓他們?nèi)ハ嘈挪⒔邮艿倪^程。只有長期的累積，才能掌握這些，所以要好長期的準(zhǔn)備了。

6.練習(xí)寫作和文案活動策劃的能力

寫作這個東西剛開始并沒有什么太多的技巧，我認(rèn)為訣竅就是多看，多練，多寫?？赡苡腥藭f，以前上學(xué)的時候我連作文都寫得不好，還是會有所擔(dān)心。其實我也能夠理解，我剛開始的時候也一樣，怕寫不出來，半天就在那憋著的。通過我自己定期堅持寫了幾個月之后，才發(fā)現(xiàn)寫作其實也沒有想象中的那么困難，這個關(guān)鍵還是在于個人的堅持訓(xùn)練和練習(xí)。我個人認(rèn)為，只要你會說話，把一件事說清楚 了，基本上寫東西也是沒什么問題的。

可以去寫你說熟悉的事物，也可以寫人，寫景，寫總結(jié)，寫感悟都是可以的。比如今天發(fā)生了哪些讓你覺得好奇的事，遇到什么人了，你的感受等等這些都是可以寫的素材內(nèi)容，只要你敢寫，敢堅持，我相信有1天你會很感謝當(dāng)初的自己。

關(guān)于活動策劃這塊的話，也是需要實踐練出來的，要知道做活動的目的，活動的背景，活動前需要準(zhǔn)備些什么，活動中又要做什么以及細(xì)節(jié)方面的，活動后要注意些什么。像每年的雙十一，京東的618這些都是活動，我們可以去看一下他們是如何玩轉(zhuǎn)活動策劃的，關(guān)注天貓，京東這些平臺，從而對自己的運營及策劃會有一定的幫助。

7.做新媒體需要有一個好的心態(tài)

其實新媒體的工作也是比較苦逼的，不是簡簡單單的發(fā)條微博，轉(zhuǎn)發(fā)評論就可以了的。也不是微信上文章推送完之后就不用關(guān)注了那么的簡單。

剛開始你可能會覺得有些新鮮，當(dāng)你做了幾個之后，有可能你又會覺得很枯燥，因為你每天都要去做好的內(nèi)容，研究數(shù)據(jù)分析，排版，對用戶的運營把控能力等等，這些都是對新媒體從業(yè)人員的考驗，在心態(tài)上應(yīng)該保持平和的心態(tài)，平常心對待。

8.新媒體從業(yè)人員需要長期堅持才會有變現(xiàn)的可能

做任何事都是需要堅持，我們經(jīng)常會說，21天可以形成一個習(xí)慣，但真實情況并不是這樣的，根據(jù)有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，想真的改變或培養(yǎng)一項洗的習(xí)慣，至少需要3個月或以上時間的堅持。

做新媒體其實也是一樣的需要堅持，每天堅持去看新媒體行業(yè)人士在說什么，堅持看相關(guān)的新聞資訊，每天堅持寫作，堅持看新媒體案例，定期走到線下去認(rèn)識一些新媒體相關(guān)的人士，成為朋友，堅持跟別人交流，堅持價值的輸出，堅持多幫助別人，堅持多分享.......至少要堅持1年以上。

堅持之后呢，當(dāng)你的各方面能力提升之后，你的能量就強很多了，可能會有人找你合作，也可能會出書，各種的可能性都會有的，結(jié)果還是取決于自己平常的努力。

如果你想從事新媒體相關(guān)的工作，那么請做好堅持的準(zhǔn)備吧。

總結(jié)：我很高興有網(wǎng)友向我提出這個問題，我應(yīng)該回答出來了。給大家做為參考吧，我說的也不一定那么全面，歡迎資深新媒體人士來指正和補充。沒經(jīng)驗，想做新媒體工作怎么辦?

我提出的辦法就是：

①了解新媒體，正確的認(rèn)識新媒體;

②明白新媒體的工作內(nèi)容是什么，知道自己缺什么，從而更好的去學(xué)習(xí)提升;

③找一些優(yōu)秀的新媒體人，向他們學(xué)習(xí);

④加入一些新媒體的圈子，抱團(tuán)取暖，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步;

⑤培養(yǎng)自己的網(wǎng)感，靈感，對熱點的把控能力;

⑥從頭開始練習(xí)好寫作能力和文案活動策劃能力;

⑦有一個好的平常心態(tài);

⑧最后就是長期的堅持，價值的輸出，有分享精神，有幫助人的愛心。

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