第一篇：新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具

新媒體運(yùn)營｜新媒體必備的11大數(shù)據(jù)分析工具

來源：安迪大叔 知運(yùn)營大學(xué)

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是新媒體運(yùn)營的核心，而數(shù)據(jù)分析可以幫助我們解決很多問題，定方向、降成本、節(jié)開支等等。什么數(shù)據(jù)最值得去看呢，那必然就是各大自媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)，它是新媒體平臺(tái)中最具有參考性的數(shù)據(jù)。

必備的新媒體數(shù)據(jù)分析工具？

1，新榜

互聯(lián)網(wǎng)渠道的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)：以日、周、月、年為周期,按24大分類權(quán)威發(fā)布以微信為代表的中國各自媒體平臺(tái)最真實(shí)、最具價(jià)值的運(yùn)營榜單,方便用戶了解新媒體整體發(fā)展情況,為用戶提供有效的參考導(dǎo)向…

2，清博大數(shù)據(jù)

中國新媒體大數(shù)據(jù)權(quán)威平臺(tái)：清博大數(shù)據(jù)擁有清博指數(shù)、清博輿情、營廣公品等多個(gè)核心產(chǎn)品。提供微信、微博、頭條號(hào)等新媒體排行榜,廣告交易、輿情報(bào)告、數(shù)據(jù)咨詢...3，神策數(shù)據(jù)

多維度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析，事件分析，漏斗分析，留存分析，分布分析等8大分析模型，輕松搞定數(shù)據(jù)分析需求。即使調(diào)整運(yùn)營策略，提高運(yùn)營效果。深度洞察用戶行為，深入了解用戶是從哪里來，又在哪里消失，找到新的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代與提升運(yùn)營效果，自定義多維度分析場(chǎng)景，可私有化部署的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)…

4，GrowingIO 實(shí)時(shí)采集用戶行為數(shù)據(jù)，可視化實(shí)時(shí)出圖。GrowingIO營運(yùn)數(shù)據(jù)分析，多維分析更精準(zhǔn)GrowingIO擁有國內(nèi)顆粒度更細(xì)致的用戶行為洞察系統(tǒng)，幫助運(yùn)營人員靈活定制推廣方案。

5，伯格運(yùn)營

運(yùn)營助手，運(yùn)營管家...對(duì)于企業(yè)來說公眾號(hào)運(yùn)營的安全很重要，有了伯格運(yùn)營質(zhì)量診斷，再加上違規(guī)文章庫，為公眾號(hào)的健康起到保駕護(hù)航的作用...6，數(shù)說風(fēng)云

一個(gè)實(shí)時(shí)、維度全面的微信排行與監(jiān)控工具。微信運(yùn)營監(jiān)控，自媒體全行業(yè)分類排行榜。

7，易贊

易贊搭建了自媒體與廣告主對(duì)接的社會(huì)化媒體營銷平臺(tái)。目前平臺(tái)提供公眾號(hào)用戶畫像查詢及新媒體觀象臺(tái)大數(shù)據(jù)。可以通過易贊官方網(wǎng)站及公眾號(hào)“易贊”獲得數(shù)據(jù)查詢及分析。

8，微指數(shù)

國內(nèi)領(lǐng)先的微信大數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)品牌，為廣告公司、微信號(hào)運(yùn)營者、新媒體行業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)機(jī)構(gòu)，提供微信運(yùn)營、微信營銷、微信推廣相關(guān)的最專業(yè)的大數(shù)據(jù)服務(wù)。

9，西瓜數(shù)據(jù)

專業(yè)的微信公眾號(hào)大數(shù)據(jù)服務(wù)商：收集380萬公眾號(hào)數(shù)據(jù)，4億篇公眾號(hào)發(fā)文記錄提供廣告價(jià)值預(yù)估，地區(qū)行業(yè)熱門公眾號(hào)排行。分鐘級(jí)閱讀量監(jiān)控，全網(wǎng)競(jìng)品搜索監(jiān)控，是公眾號(hào)運(yùn)營及廣告投放效果監(jiān)控首選大數(shù)據(jù)工具。

10，微信指數(shù)

是微信整合了微信上的搜索和瀏覽行為數(shù)據(jù)，基于對(duì)海量云數(shù)據(jù)的分析，從而形成當(dāng)日、7日內(nèi)、30日內(nèi)以及90日內(nèi)的“關(guān)鍵詞”的動(dòng)態(tài)指數(shù)變化情況，方便人們看到某個(gè)詞語在一段時(shí)間內(nèi)的熱度趨勢(shì)和最新指數(shù)動(dòng)態(tài)。

11，大數(shù)據(jù)導(dǎo)航網(wǎng)

以大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)為主，大數(shù)據(jù)工具為輔，給用戶提供一個(gè)更加快速找到大數(shù)據(jù)相關(guān)的工具平臺(tái)。

第二篇：數(shù)據(jù)分析工具

數(shù)據(jù)分析工具

概述 數(shù)據(jù)分析是指用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法對(duì)收集來的大量第一手資料和第二手資料進(jìn)行分析，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)資料的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對(duì)數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。數(shù)據(jù)也稱觀測(cè)值，是實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、觀察、調(diào)查等的結(jié)果，常以數(shù)量的形式給出。

數(shù)據(jù)是事實(shí)，也稱觀測(cè)值，是實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、觀察、調(diào)查等的結(jié)果，常以數(shù)量的形式給出。數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來，以找出所研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。在實(shí)用中，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當(dāng)行動(dòng)。數(shù)據(jù)分析是組織有目的地收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，使之成為信息的過程。這一過程是質(zhì)量管理體系的支持過程。

分析工具 excel作為常用的分析工具，可以實(shí)現(xiàn)基本的分析工作，在商業(yè)智能領(lǐng)域Cognos、Microstrategy、Brio、BO和Oracle以及國內(nèi)產(chǎn)品如北京永洪科技的Yonghong Z-Suite BI套件，奧威智動(dòng)的Power BI也比較常用。

自商業(yè)智能這一領(lǐng)域被開拓以來，國內(nèi)外BI工具層出不窮。IBM cognos、SAP BO、oracle BIEE、Microsoft BI、MicroStrategy、思邁特 BI、奧威智動(dòng) Power-BI等都是傳統(tǒng)的BI軟件，而Qliktech QlikView、tableau、永洪科技 Yonghong Z-Suite等是下一代BI的代表。

傳統(tǒng)BI工具基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，以瀑布開發(fā)模式建設(shè)BI系統(tǒng)。傳統(tǒng)BI工具需要預(yù)先形成CUBE，交付時(shí)間在半年左右，如果需求發(fā)生變化，相關(guān)模塊調(diào)整周期按月計(jì)算。通常傳統(tǒng)BI工具模塊較多，操作復(fù)雜，無法形成自服務(wù)BI。

新一代BI軟件區(qū)別于傳統(tǒng)BI軟件，基于業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，無需預(yù)生成Cube，交付周期按周、月計(jì)算，能夠形成自服務(wù)BI系統(tǒng)。對(duì)于需求變化，交付周期按天、周計(jì)算，相關(guān)模塊調(diào)整不大。Yonghong Z-Suite、tableau、QlikView等新一代BI工具帶有數(shù)據(jù)集市，可以處理海量數(shù)據(jù)。以Yonghong Z-Suite為例，其主要有以下特點(diǎn)：

驅(qū)動(dòng)模式：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。

開發(fā)模式：以敏捷開發(fā)模式建設(shè)BI系統(tǒng)。

交付周期：交付周期偏短，項(xiàng)目失敗率低；樂意在客戶現(xiàn)場(chǎng)做POC(Proof of Concept)。需求變化：可以應(yīng)對(duì)變化，新需求交付周期很短；相關(guān)模塊調(diào)整不大，交付周期在一兩天之內(nèi)。

成本：一站式平臺(tái)提供數(shù)據(jù)集市和BI軟件，無需購買MPP數(shù)據(jù)倉庫，費(fèi)用低。自服務(wù)BI：能夠形成自服務(wù)BI。

分析：展現(xiàn)只是起點(diǎn)，分析功能強(qiáng)大。

海量數(shù)據(jù)：X86通用平臺(tái)，以Scale-out擴(kuò)展模式處理海量數(shù)據(jù)?；贑PU收費(fèi)，具有較高性價(jià)。

數(shù)據(jù)集市：Yonghong Z-Data Mart專業(yè)數(shù)據(jù)集市處理大數(shù)據(jù)。

第三篇：淺談新媒體運(yùn)營

淺談媒體運(yùn)營

袁友平

剛收到一位來自北京一家廣告?zhèn)髅焦靖敝骶幍奶釂?，大概意思就是說他自己對(duì)新媒體很感興趣，想從事新媒體相關(guān)的工作，但是沒有工作經(jīng)驗(yàn)，問我有沒有什么好的建議?看到這個(gè)問題之后，我覺得有必要寫一篇文章出來與大家分享一下個(gè)人的看法。

在網(wǎng)絡(luò)上一定還有不少的人肯定也會(huì)遇到這一類的問題，我寫出來了，分享出來，以盡我之力說不定能幫助到更多的人呢?而且我自己也把這個(gè)思路從新梳理了一遍，也會(huì)得到加強(qiáng)記憶的效果。

1.對(duì)新媒體有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)

那位網(wǎng)友的情況是他對(duì)新媒體感興趣，但是沒有相關(guān)性的工作經(jīng)驗(yàn)，不知道如何開始進(jìn)入這一行，怎么入手去做的問題。

首先我想說的是你對(duì)新媒體很感興趣，這個(gè)是很好的開端，都說興趣是最好的老師，興趣就是持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力來源之一。其實(shí)在做任何工作之前，如果你有選擇余地的話，盡可能的去選擇自己擅長(zhǎng)并且有興趣的工作吧，這樣才會(huì)把自己擅長(zhǎng)的一面給展現(xiàn)出來，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

我們知道，新媒體工作其本質(zhì)上還是媒體，而傳播的媒介主要還是以文字，語音，圖片，視頻為主。新只是在前面加了一個(gè)“新”字，這個(gè)新媒體的概念是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體報(bào)刊，廣播，電視相對(duì)而言的，至于說這兩者的區(qū)別我在這里就不講了，不知道的話，可以去百度上找到。我不知道你對(duì)于新媒體的定義是如何定義的，如何理解的?

可能有人會(huì)說，新媒體不就是微信和微博嘛。個(gè)人認(rèn)為這只是一個(gè)片面的理解。新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王斌認(rèn)為：“新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體?！北热缥覀兛吹降牟タ?，YY，今日頭條等等都是新媒體的渠道。在國內(nèi)我們談?wù)撟疃嗟氖俏⑿藕臀⒉谶@里我就默認(rèn)以這個(gè)為例了。

2.在做之前了解新媒體相關(guān)崗位以及工作內(nèi)容是什么?

先了解一下新媒體相關(guān)的工作崗位有哪些吧?怎么了解呢?我以拉鉤網(wǎng)舉例，它是專門做互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)招聘的。打開拉鉤網(wǎng)，然后輸入關(guān)鍵詞“新媒體”三個(gè)字，下面的下拉框會(huì)出現(xiàn)新媒體運(yùn)營，新媒體編輯，新媒體營銷.都是大于450的，說明這個(gè)職位的需求還是蠻大的。

了解了這些職位之后呢，你可以從新選擇一個(gè)你最有意向的1到2個(gè)職位，然后就搜索進(jìn)去看里面的工作內(nèi)容了。我以新媒體運(yùn)營崗位來舉例說一下，我隨意的進(jìn)了一個(gè)之后，它的職位責(zé)任和職位要求是這么寫的：

從這里我看出做一名合格的新媒體運(yùn)營需要具備的能力：

對(duì)主流的社會(huì)化媒體微博，微信，QQ空間的運(yùn)營要熟悉，懂規(guī)劃，至少你有過一些實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn);

就是內(nèi)容策劃和活動(dòng)策劃，對(duì)于用戶的運(yùn)營了，拉活和提高粉絲的活躍度;

促銷活動(dòng)及文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動(dòng)推廣的經(jīng)驗(yàn);

工作配合這就是團(tuán)隊(duì)合作方面的了，大多數(shù)都是沒有什么問題的。我們看到這個(gè)之后，然后可以對(duì)比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之處后，便可以更有專對(duì)性的去學(xué)習(xí)那個(gè)方面的知識(shí)了。如果你都不懂的話，那也沒關(guān)系，按就一樣一樣的練習(xí)吧，多花點(diǎn)時(shí)間就行。因?yàn)槲也皇悄?，所以肯定是不知道你的長(zhǎng)處和需求在哪里了。

好了，知道了崗位和工作內(nèi)容以后接下來我來說說從哪里開始著手去學(xué)習(xí)吧!也是我要說的第三點(diǎn)了。

3.找出10個(gè)做的比較好的新媒體人來

為什么要找10個(gè)呢?當(dāng)然了你也可以找15個(gè)，20個(gè)都是沒問題的，找這些的目的就是看他們是怎么做的，看好的案例，剛開始可以去模仿嘗試做一下，只有不斷的調(diào)整，才會(huì)進(jìn)步的嘛。

我們知道在國內(nèi)的話，所說的新媒體平臺(tái)主要還是以微博和微信為主的，進(jìn)入一家企業(yè)去做，大概也是這樣的，甚至還有微信運(yùn)營這個(gè)崗位呢!因?yàn)槲⑿琶總€(gè)月的活躍用戶達(dá)到5.49億，都想從微信這個(gè)平臺(tái)上分得一杯羹。

那怎么去找這些人呢?在這里我推薦可以去看看新媒體排行榜，那上面有很多，可以去找適合自己想學(xué)習(xí)的那個(gè)垂直領(lǐng)域的。大家耳能熟詳也有很多，類似邏輯思維，吳曉波書友會(huì)，鬼腳七，十點(diǎn)讀書等等。微信的話，我推薦可以關(guān)注一下類類有話說、冷兔、杜蕾斯、饅頭學(xué)院、新聞哥、自媒體動(dòng)態(tài)、blues、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、姑婆那些事兒、大圣、李叫獸、留幾手、互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課等等，當(dāng)然還有其他很多優(yōu)秀的媒體平臺(tái)，也可以自己去慢慢挖掘，我是舉例說一下，供參考一下。

關(guān)于微博的話，可以去看@新媒體指數(shù)，然后去發(fā)現(xiàn)里面按照標(biāo)簽找人，找到你所感興趣的行業(yè)標(biāo)簽，找到行業(yè)領(lǐng)袖并關(guān)注他們，每天看看他們?cè)谡f些什么，這樣你就會(huì)接收到一些最新的資訊了。

4.考慮加入一個(gè)新媒體相關(guān)的圈子

筆者本人也是從事新媒體運(yùn)營工作的，目前主要以微博和微信為主要平臺(tái)渠道。我當(dāng)初是怎么進(jìn)入到新媒體這塊的呢?當(dāng)初我也是有興趣往新媒體發(fā)展的，但是自己不太懂啊，怎么辦?后來我就在網(wǎng)易云課堂上報(bào)了一個(gè)秋葉老師的新媒體課程，主要是講微博和微信運(yùn)營的。當(dāng)時(shí)覺得還是付費(fèi)的課程會(huì)珍惜一些，加入進(jìn)去之后會(huì)有學(xué)員群，然后老師也會(huì)帶一下這樣的。

這是我在線上付費(fèi)加入圈子學(xué)習(xí)課程的，另外我在去年也加入一個(gè)付費(fèi)QQ群，關(guān)于自媒體方面的，里面也會(huì)定期在線上分享一些干貨什么的，心得體會(huì)，在這樣的一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都可以發(fā)聲去表達(dá)你的觀點(diǎn)，我加入這些群之后呢，然后慢慢的跟他們聊天，時(shí)間一長(zhǎng)也就熟悉了，相互加個(gè)好友什么的，有啥好的信息資源也可以共享一下，這樣

就消除了信息不對(duì)稱的問題，抱團(tuán)加入一個(gè)適合自己的圈子很重要，取己之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。這樣你才會(huì)在這條路山走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

另外在線下我也會(huì)參加一些社群，新媒體人相關(guān)的分享活動(dòng)，走到線下去，能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個(gè)朋友，擴(kuò)展了視野和人脈，何樂而不為呢!

5.練習(xí)自己的網(wǎng)感和靈感 保持敏銳度

網(wǎng)感是啥?從字面上來說就是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的一種感覺，知道網(wǎng)民最關(guān)注的是什么，關(guān)心網(wǎng)上所發(fā)生了一些熱點(diǎn)，還有網(wǎng)絡(luò)語言，網(wǎng)上流行的趨勢(shì)，對(duì)這些的把控能力。這僅僅是個(gè)人的一點(diǎn)看法。在網(wǎng)感，熱點(diǎn)借勢(shì)這一塊可以關(guān)注杜蕾斯是怎么做的，在思維上也許會(huì)有一定的啟發(fā)和幫助。

我們有了這種能力之后就可以把網(wǎng)上的那些東西可以轉(zhuǎn)化為自己的，學(xué)以致用。那該怎么去練習(xí)這種能力呢?筆者認(rèn)為可以去關(guān)注一下3個(gè)地方。

百度風(fēng)云榜:這個(gè)上面有一些網(wǎng)民最關(guān)注的熱門新聞事件，想知道網(wǎng)上什么東西火，什么趨勢(shì)，看這里就知道了。

微博風(fēng)云榜：這個(gè)上面主要包括了微博上網(wǎng)民最關(guān)注的一些問題，看看熱門話題板塊，一般情況下是娛樂性偏強(qiáng)一點(diǎn)，名人明星或者電影什么的都會(huì)有，微博本身就是一個(gè)媒體，它就好像是一個(gè)廣場(chǎng)，你站在中間說話，別人都有可能會(huì)聽得到，互動(dòng)性也很強(qiáng)，幾乎任何人都可以相關(guān)來互動(dòng)一下。假如說你看到某個(gè)你喜歡的名人，他也開了微博的話，那么你就可以去評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)什么的，以引起他的注意，當(dāng)然了明星很可能不會(huì)陌生的人。

搜狗微信:如果你是做微信運(yùn)營的話，可以經(jīng)常上這個(gè)上面來看看，上面可以看到微信熱搜榜，熱詞也可以訂閱，多人收藏的，熱門的爆文?？催@里就可以知道在微信上什么樣的內(nèi)容是比較受歡迎的了，對(duì)于微信運(yùn)營者來說，還是有一定的幫助。無論是微博還是微信，前期都是需要培養(yǎng)自己的網(wǎng)感，保持對(duì)熱點(diǎn)的敏感，知道什么樣的內(nèi)容會(huì)受到大多數(shù)網(wǎng)民的歡迎，從而知道你的受眾愛看什么。當(dāng)然了網(wǎng)感這個(gè)東西也不是段時(shí)間內(nèi)就可以練成的，我們需要做的就是每天去看一下這幾個(gè)地方，應(yīng)該去想想看到一個(gè)熱點(diǎn)之后，思考如何跟我們自身的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)結(jié)合起來，如何推廣到客戶的面前，并讓他們?nèi)ハ嘈挪⒔邮艿倪^程。只有長(zhǎng)期的累積，才能掌握這些，所以要好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備了。

6.練習(xí)寫作和文案活動(dòng)策劃的能力

寫作這個(gè)東西剛開始并沒有什么太多的技巧，我認(rèn)為訣竅就是多看，多練，多寫。可能有人會(huì)說，以前上學(xué)的時(shí)候我連作文都寫得不好，還是會(huì)有所擔(dān)心。其實(shí)我也能夠理解，我剛開始的時(shí)候也一樣，怕寫不出來，半天就在那憋著的。通過我自己定期堅(jiān)持寫了幾個(gè)月之后，才發(fā)現(xiàn)寫作其實(shí)也沒有想象中的那么困難，這個(gè)關(guān)鍵還是在于個(gè)人的堅(jiān)持訓(xùn)練和練習(xí)。我個(gè)人認(rèn)為，只要你會(huì)說話，把一件事說清楚 了，基本上寫東西也是沒什么問題的。

可以去寫你說熟悉的事物，也可以寫人，寫景，寫總結(jié)，寫感悟都是可以的。比如今天發(fā)生了哪些讓你覺得好奇的事，遇到什么人了，你的感受等等這些都是可以寫的素材內(nèi)容，只要你敢寫，敢堅(jiān)持，我相信有1天你會(huì)很感謝當(dāng)初的自己。

關(guān)于活動(dòng)策劃這塊的話，也是需要實(shí)踐練出來的，要知道做活動(dòng)的目的，活動(dòng)的背景，活動(dòng)前需要準(zhǔn)備些什么，活動(dòng)中又要做什么以及細(xì)節(jié)方面的，活動(dòng)后要注意些什么。像每年的雙十一，京東的618這些都是活動(dòng)，我們可以去看一下他們是如何玩轉(zhuǎn)活動(dòng)策劃的，關(guān)注天貓，京東這些平臺(tái)，從而對(duì)自己的運(yùn)營及策劃會(huì)有一定的幫助。

7.做新媒體需要有一個(gè)好的心態(tài)

其實(shí)新媒體的工作也是比較苦逼的，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的發(fā)條微博，轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論就可以了的。也不是微信上文章推送完之后就不用關(guān)注了那么的簡(jiǎn)單。

剛開始你可能會(huì)覺得有些新鮮，當(dāng)你做了幾個(gè)之后，有可能你又會(huì)覺得很枯燥，因?yàn)槟忝刻於家プ龊玫膬?nèi)容，研究數(shù)據(jù)分析，排版，對(duì)用戶的運(yùn)營把控能力等等，這些都是對(duì)新媒體從業(yè)人員的考驗(yàn)，在心態(tài)上應(yīng)該保持平和的心態(tài)，平常心對(duì)待。

8.新媒體從業(yè)人員需要長(zhǎng)期堅(jiān)持才會(huì)有變現(xiàn)的可能

做任何事都是需要堅(jiān)持，我們經(jīng)常會(huì)說，21天可以形成一個(gè)習(xí)慣，但真實(shí)情況并不是這樣的，根據(jù)有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，想真的改變或培養(yǎng)一項(xiàng)洗的習(xí)慣，至少需要3個(gè)月或以上時(shí)間的堅(jiān)持。

做新媒體其實(shí)也是一樣的需要堅(jiān)持，每天堅(jiān)持去看新媒體行業(yè)人士在說什么，堅(jiān)持看相關(guān)的新聞資訊，每天堅(jiān)持寫作，堅(jiān)持看新媒體案例，定期走到線下去認(rèn)識(shí)一些新媒體相關(guān)的人士，成為朋友，堅(jiān)持跟別人交流，堅(jiān)持價(jià)值的輸出，堅(jiān)持多幫助別人，堅(jiān)持多分享.......至少要堅(jiān)持1年以上。

堅(jiān)持之后呢，當(dāng)你的各方面能力提升之后，你的能量就強(qiáng)很多了，可能會(huì)有人找你合作，也可能會(huì)出書，各種的可能性都會(huì)有的，結(jié)果還是取決于自己平常的努力。

如果你想從事新媒體相關(guān)的工作，那么請(qǐng)做好堅(jiān)持的準(zhǔn)備吧。

總結(jié)：我很高興有網(wǎng)友向我提出這個(gè)問題，我應(yīng)該回答出來了。給大家做為參考吧，我說的也不一定那么全面，歡迎資深新媒體人士來指正和補(bǔ)充。沒經(jīng)驗(yàn)，想做新媒體工作怎么辦?

我提出的辦法就是：

①了解新媒體，正確的認(rèn)識(shí)新媒體;

②明白新媒體的工作內(nèi)容是什么，知道自己缺什么，從而更好的去學(xué)習(xí)提升;

③找一些優(yōu)秀的新媒體人，向他們學(xué)習(xí);

④加入一些新媒體的圈子，抱團(tuán)取暖，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步;

⑤培養(yǎng)自己的網(wǎng)感，靈感，對(duì)熱點(diǎn)的把控能力;

⑥從頭開始練習(xí)好寫作能力和文案活動(dòng)策劃能力;

⑦有一個(gè)好的平常心態(tài);

⑧最后就是長(zhǎng)期的堅(jiān)持，價(jià)值的輸出，有分享精神，有幫助人的愛心。

新浪微博：袁友平-百度營銷

騰訊QQ:3318004040

第四篇：新媒體運(yùn)營行業(yè)分析報(bào)告

新媒體行業(yè)分析報(bào)告

目錄

一、新媒體發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................................................3

1、新媒體行業(yè)基本情況...........................................................................................................................3

2、新媒體行業(yè)生命周期情況...................................................................................................................3

二、新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì).........................................................................................................................4

1、碎片化...................................................................................................................................................4

2、價(jià)值擴(kuò)張...............................................................................................................................................4

3、垂直細(xì)分受眾.......................................................................................................................................4

三、新媒體行業(yè)的優(yōu)勢(shì).................................................................................................................................5

1、國家產(chǎn)業(yè)政策支持...............................................................................................................................5

2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長(zhǎng)...............................................................................................................................5

3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢(shì)明顯...........................................................................................................6

4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展...........................................................................................................................6

四、新媒體行業(yè)的劣勢(shì).................................................................................................................................7

1、品牌廣告主對(duì)新媒體的認(rèn)知度較低...................................................................................................7

2、原創(chuàng)內(nèi)容不足.......................................................................................................................................7

3、相關(guān)法律政策機(jī)制尚需完善...............................................................................................................7

4、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)...............................................................................................................................7

五、新媒體的盈利模式.................................................................................................................................8

1、提升品牌知名度...................................................................................................................................8

2、做產(chǎn)品營銷...........................................................................................................................................8

3、做流量主為廣告主推廣。...................................................................................................................8

4、打賞模式...............................................................................................................................................8

六、新媒體的服務(wù)模式.................................................................................................................................9

一、新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

我國新媒體正處于快速發(fā)展期，目前新媒體產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主，也涌現(xiàn)出新媒體領(lǐng)軍企業(yè)。新媒體市場(chǎng)廣闊，影響力日漸凸顯，正吸引資本大規(guī)模流入，其營銷價(jià)值增強(qiáng)，與此同時(shí)，其國際化競(jìng)爭(zhēng)也加劇，整體相關(guān)產(chǎn)業(yè)向縱深挺進(jìn)。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。近幾年來，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)介入媒體的構(gòu)成當(dāng)中，創(chuàng)造出與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異的新型媒體形態(tài)。全球信息網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展將傳媒行業(yè)帶入了一個(gè)嶄新的時(shí)代，一大批網(wǎng)絡(luò)新媒體如雨后春筍般成長(zhǎng)起來。

新媒體是我國從 2004 年新媒體發(fā)展的初級(jí)階段開始，如今是突飛猛進(jìn)，向“用”、“玩”與“互動(dòng)”等多功能轉(zhuǎn)變；新媒體消費(fèi)群體與日俱增，催生了諸如“容器人”、“宅男女”等，社交媒體、移動(dòng)媒體盛行，正受到越來越多的國際投資基金的關(guān)注；新媒體是國家發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)。隨著新媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)的制度、政策環(huán)境的不斷放寬，產(chǎn)業(yè)化和市場(chǎng)化進(jìn)程的加速，在美國，新媒體產(chǎn)業(yè)凸顯出兩大特點(diǎn)：有效的新市場(chǎng)開拓和新技術(shù)研發(fā)；全球新媒體出現(xiàn)“媒介融合”。

1、新媒體行業(yè)基本情況

隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型優(yōu)化，新媒體行業(yè)正在不斷融入我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和民生生活的各個(gè)領(lǐng)域，成為影響中國未來發(fā)展的重要因素。新媒體平臺(tái)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為媒體深化融合的新引擎。國家戰(zhàn)略持續(xù)助推新媒體行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新興媒體通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，“一體化”發(fā)展深度影響中國社會(huì)各層面發(fā)展。在我國大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和信息化事業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)化下，新媒體連接多行業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展，成為中國社會(huì)轉(zhuǎn)型新階段的關(guān)鍵因素，各種新技術(shù)、新理念、新形態(tài)、新模式競(jìng)相呈現(xiàn)。

2、新媒體行業(yè)生命周期情況

2016年是中國大陸全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)22周年，在用戶數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模、技術(shù)條件多年高速量化積累的基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)入了質(zhì)變飛躍的時(shí)代。就全球來看，新媒體發(fā)展重心正在向亞洲轉(zhuǎn)移。截至2015年年底，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶為6.88億，占全球總數(shù)的22%左右。但在用戶增長(zhǎng)方面，歐美發(fā)達(dá)國家已近飽和，因此，全球下一個(gè)30億網(wǎng)民時(shí)代，將有90%來自于發(fā)展中國家

二、新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

無論老媒體，新媒體，內(nèi)容是核心，不同之處是載體不一樣罷了。你要做新媒體，首先確定自己是否有內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn)能力；其次，選擇你能把控的表現(xiàn)方式；最后，有一個(gè)商業(yè)模式。

首先媒體行業(yè)不是模特行業(yè)、演員行業(yè)，因?yàn)槟Ｌ?、演員要吃青春飯，就是吃臉蛋得飯嘛。過了年齡以后可能因?yàn)楦鞣N身體情況得不同，就無法往下做了。但是媒體行業(yè)不同，它有自己的行業(yè)屬性，舉個(gè)例子，傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙為例，如果有機(jī)會(huì)可以去了解一下，很多在崗的編輯、記者都是40-50的人員，甚至你到一些部隊(duì)報(bào)社去看，總編輯都在50歲以上。為什么？因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)，你放一個(gè)20-30歲得當(dāng)總編嗎？所以說，媒體行業(yè)不是一個(gè)吃青春飯得地方。

當(dāng)然例子可能舉得也不完全，但就是這樣的一個(gè)情況。接下來說一下新媒體這個(gè)行當(dāng)。其實(shí)百度也好，還是各類經(jīng)濟(jì)周刊也好，都對(duì)這個(gè)行當(dāng)有很深的分析。

下面總結(jié)了幾個(gè)新媒體的發(fā)展趨勢(shì)：

1、碎片化

碎片化不是媒體的特征、是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。媒體的碎片化其實(shí)給很多自媒體帶來了機(jī)遇，我認(rèn)為它的出路就是專業(yè)、精細(xì)、特色加個(gè)性。

2、價(jià)值擴(kuò)張

就是媒體會(huì)有獨(dú)特的價(jià)值，也會(huì)輸出你的價(jià)值觀，輸出你個(gè)人的影響力，媒體也會(huì)出現(xiàn)擬人化，有這種個(gè)性化的標(biāo)簽，媒體才能走得更遠(yuǎn)，而不能像傳統(tǒng)媒體那樣，把幾家媒體合并通過行政手段做到更大是沒用的。

3、垂直細(xì)分受眾

大而全的公司是沒有前途的，小而美才有前途。比如說中華英才網(wǎng)不行了，拉勾網(wǎng)行了。很多獵頭公司甚至都上市了，這就叫垂直細(xì)分。所以，這個(gè)時(shí)代真正的標(biāo)志應(yīng)該是從消費(fèi)、心理、行為這幾個(gè)角度去細(xì)分受眾，發(fā)現(xiàn)受眾真正的特征。這也是新媒體非常難得的一個(gè)機(jī)會(huì)，可以直接和消費(fèi)者接觸。

我認(rèn)為中國的門戶或者這種傳統(tǒng)的大眾媒體，會(huì)朝著真正垂直化或者是生活解決方案發(fā)展，也就是功能化的角度會(huì)呈現(xiàn)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)媒體都在拼命地做自媒體或者新媒體，之所以他們做得不太好，并不是因?yàn)樗麄冏霾缓茫皇撬麄兯季S上還沒有真正解放。

但是，我到今天始終堅(jiān)持認(rèn)為傳統(tǒng)媒體人是最優(yōu)秀的人才。傳統(tǒng)媒體的人如果真正解放思想去做自媒體，一定會(huì)比別的任何一個(gè)行業(yè)的人都會(huì)有更大的優(yōu)勢(shì)。比如說他的文字功底、他的視野、他的人脈、他在社會(huì)上的這種靈活度都非常強(qiáng)。

三、新媒體行業(yè)的優(yōu)勢(shì)

1、國家產(chǎn)業(yè)政策支持

近年來，我國先后出臺(tái)了多項(xiàng)政策支持文化企業(yè)發(fā)展，主要政策如下：

2009年，國務(wù)院出臺(tái)《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，標(biāo)志著文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。

2011年，中共中央十七屆六中全會(huì)通過《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，指出支持重點(diǎn)新聞網(wǎng)站加快發(fā)展，打造國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站，發(fā)揮主要商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)性作用，培育網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)骨干企業(yè)。發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點(diǎn)。

2012年，國務(wù)院公布《國家“十二五”時(shí)期文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體建設(shè)，鼓勵(lì)支持國有資本進(jìn)入新興媒體，做強(qiáng)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，形成在國內(nèi)外有較強(qiáng)影響力的綜合性網(wǎng)站和特色網(wǎng)站。

2014年，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《進(jìn)一步支持文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》，指出中央財(cái)政和地方財(cái)政應(yīng)安排文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，有條件的應(yīng)擴(kuò)大專項(xiàng)資金規(guī)模，創(chuàng)新資金投入方式，完善政策扶持體系，采取貼息、補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)等方式，支持文化企業(yè)發(fā)展。同年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確要求順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì),積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),發(fā)展移動(dòng)客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),不斷提高技術(shù)研發(fā)水平,以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展、驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2015年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)國有文化企業(yè)把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的指導(dǎo)意見》，明確新聞媒體中的廣告、印刷、發(fā)行、傳輸網(wǎng)絡(luò)部分，可剝離進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制，由國有資本絕對(duì)控股，利用市場(chǎng)資源和社會(huì)力量，為發(fā)展壯大新聞宣傳主業(yè)服務(wù)；鼓勵(lì)符合條件的國有文化企業(yè)上市融資，推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)跨媒體、全媒體發(fā)展。

2、網(wǎng)絡(luò)用戶持續(xù)增長(zhǎng)

截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，半年共計(jì)新增網(wǎng)民1992萬人，半年增長(zhǎng)率為2.7%?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為54.3%，較2016年底提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)民增長(zhǎng)空間仍非常廣闊。經(jīng)過多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻影響著人們的生活和工作方式；同時(shí)，人們生活和工作習(xí)慣的改變也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

一是互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)； 二是互聯(lián)網(wǎng)用戶的年齡范圍繼續(xù)擴(kuò)大； 三是網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)增加；

四是網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上支付、論壇等互動(dòng)性使用行為總體占比不斷提高，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)直接介入人們的日常 生活。

3、互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢(shì)明顯

對(duì)于企業(yè)客戶而言，目前互聯(lián)網(wǎng)的高性價(jià)比和精確營銷優(yōu)勢(shì)已獲得業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可，廣告業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的持續(xù)趨勢(shì)。預(yù)計(jì)隨著我國未來網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大、用戶黏性的持續(xù)增強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣化，越來越多的廣告主會(huì)將傳統(tǒng)媒體廣告投放的比例向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。

4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（如3G、4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等）的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨多元化，如即時(shí)通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等，為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的技術(shù)支撐。

四、新媒體行業(yè)的劣勢(shì)

1、品牌廣告主對(duì)新媒體的認(rèn)知度較低

目前國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于一個(gè)起步階段，品牌客戶對(duì)于新型媒體的接受和加大投入需要一段時(shí)間。品牌廣告資源大部分被一些傳統(tǒng)廣告公司代理商所掌握，他們選擇投放的平臺(tái)較多，如電視廣播、報(bào)紙雜志、PC互聯(lián)網(wǎng)門戶、戶外媒體等，而新興的移動(dòng)廣告領(lǐng)域則相對(duì)較為陌生，目前大部分客戶投放金額相對(duì)較小。

2、原創(chuàng)內(nèi)容不足

在新媒體產(chǎn)業(yè)中，客戶需求多樣化，要求產(chǎn)品具有高度差異化。然而我國新媒體更多的還是發(fā)布平臺(tái)和信息處理平臺(tái)，很大程度上依賴傳統(tǒng)媒體提供的“原材料”。新媒體產(chǎn)業(yè)是典型的供給驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)意是吸引消費(fèi)者的最重要的因素，在消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)意的認(rèn)同度不明確的情況下，新媒體產(chǎn)品市場(chǎng)也相應(yīng)存在極大的不確定性。一些新媒體為了更快地嶄露頭角、博取點(diǎn)擊率，不惜違背社會(huì)公德從事傳播低俗內(nèi)容的活動(dòng)。就目前的情況，存在著信息泛濫和同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3、相關(guān)法律政策機(jī)制尚需完善

新媒體產(chǎn)業(yè)的管理涉及到信產(chǎn)、廣電、文化、新聞等多個(gè)行政機(jī)構(gòu)。盡管我國對(duì)新媒體類產(chǎn)業(yè)管制較為嚴(yán)格，但仍然存在新媒體管理中政策措施滯后、過時(shí)現(xiàn)象。隨著新媒體技術(shù)、運(yùn)營和服務(wù)方式所帶來的一系列變革，我國新媒體碰到種種尷尬局面，新媒體領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新問題，尚待探討解決。

4、宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平與宏觀經(jīng)濟(jì)景氣程度密切相關(guān)。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于景氣區(qū)間，客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會(huì)增加，從而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的健康、快速發(fā)展；當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于不景氣區(qū)間，客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的需求在一定程度上將會(huì)萎縮，可能引致互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展停滯。因此，宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)將可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)生一定影響。

五、新媒體的盈利模式

1、提升品牌知名度

使用社交媒體網(wǎng)站的不僅僅有網(wǎng)民個(gè)人，也有各類企業(yè)。無論是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)，都可以借助社交媒體網(wǎng)站的平臺(tái)來傳播自己的品牌，而社交媒體網(wǎng)站所具有的互動(dòng)、整合等特征，加上網(wǎng)站強(qiáng)大的運(yùn)營推廣平臺(tái)，又為其品牌網(wǎng)絡(luò)營銷提供了強(qiáng)大的支撐。立足網(wǎng)站自身的定位，最大限度地做好網(wǎng)站提供的服務(wù)，滿足客戶的需求。

2、做產(chǎn)品營銷

這里說的產(chǎn)品營銷是賣自己的產(chǎn)品，不是幫別人發(fā)廣告，自媒體不一定就是專門寫文章的一群人，也可能是某一領(lǐng)域的專家，比如買各種東西的體驗(yàn)，因?yàn)樗麄兪怯歇?dú)特的見識(shí)，對(duì)這個(gè)感興趣的人就會(huì)關(guān)注他們，后序推薦點(diǎn)產(chǎn)品什么的，很多人都會(huì)買單。自媒體賺錢越多，一般都是意見領(lǐng)袖，能影響很多人，最重要的是，這些人會(huì)直接購買東西，也就是他們的自媒體價(jià)值現(xiàn)。

3、做流量主為廣告主推廣。

既然新媒體當(dāng)中有媒體二字，自然就具有媒體屬性，之前在傳統(tǒng)媒體當(dāng)中，電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志靠什么賺錢呢？我相信，最大的一塊肯定是廣告費(fèi)，新媒體也不例外，很多自媒體人的第一筆收入可能就是廣告費(fèi)。廣告有兩種：硬廣和軟文，硬廣是赤裸裸廣告性質(zhì)，容易引起關(guān)注用戶的反感;軟文就好很多了，寫得好的軟文，甚至你都不覺得這是廣告，一般自媒體收費(fèi)以活躍度及關(guān)注量等因素收費(fèi)。幾百上千不等。

4、打賞模式

相信大家也都聽說過了吧，微信里面的打賞以及新浪微博里面的打賞，微信打賞功能要去堅(jiān)持寫原創(chuàng)文章，目前還是系統(tǒng)邀請(qǐng)才能開通的。每個(gè)想打賞作者的人，最少不低于1元，每天堅(jiān)持更新文章使讀者們產(chǎn)生共鳴，每天有100人打賞，這也是不小的一筆收入，前提是堅(jiān)持寫文章，用心寫。

六、新媒體的服務(wù)模式

新媒體平臺(tái)需要先培養(yǎng)粉絲的興趣，然后，再慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)地滲透想要傳達(dá)的內(nèi)容。服務(wù)與迎合是不沖突的，雅俗共賞和社會(huì)進(jìn)步從來都不是相悖的，要有傳播的個(gè)性，要有自己的風(fēng)格，要有自己的態(tài)度，這樣的迎合才是新媒體運(yùn)營的精髓所在。

通過對(duì)用戶的深度探析，要讓看不見的用戶看得見。只要有流量，廣告客戶就會(huì)出現(xiàn)，但現(xiàn)在投放廣告的渠道很多，廣告客戶也更加重視用戶的作用。以前的用戶是看不見的，或者大家沒有認(rèn)真去想我們的用戶在哪兒。而現(xiàn)在，要考慮的問題是怎樣讓我的用戶看得見。當(dāng)下已經(jīng)不是流量時(shí)代，而是用戶時(shí)代。因此，現(xiàn)在運(yùn)營的也不再是流量，而是用戶。

怎么能留住你的粉絲呢？用戶行為分析是應(yīng)該做的,平臺(tái)上的每一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、私信無論這個(gè)數(shù)字是幾千還是幾萬，我們都會(huì)認(rèn)真閱讀。這種方式很原始甚至有點(diǎn)無聊，但是卻能帶給我們實(shí)實(shí)在在的粉絲紅利。這個(gè)紅利并不是商業(yè)轉(zhuǎn)化，而是真實(shí)有效的傳播效果和長(zhǎng)期的關(guān)注。通過每一條轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，可以看到粉絲想要什么，他們關(guān)注的點(diǎn)是什么，這樣，我們策劃的內(nèi)容就可以從中汲取營養(yǎng)，對(duì)于策劃下面的內(nèi)容是一種反哺。這種反哺也可以體現(xiàn)在深層次的互動(dòng)中，所謂的深層次互動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論、回復(fù)私信、調(diào)皮賣萌，更多的是可以在粉絲的興趣點(diǎn)和長(zhǎng)期關(guān)注軌跡中形成粉絲畫像，找到互動(dòng)內(nèi)容，提前規(guī)劃。這樣有針對(duì)性的互動(dòng)，才能留住粉絲。

第五篇：數(shù)據(jù)分析軟件和工具

以下是我在近三年做各類計(jì)量和統(tǒng)計(jì)分析過程中感受最深的東西，或能對(duì)大家有所幫助。當(dāng)然，它不是ABC的教程，也不是細(xì)致的數(shù)據(jù)分析方法介紹，它只 是“總結(jié)”和“體會(huì)”。由于我所學(xué)所做均甚雜，我也不是學(xué)統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)出身的，故本文沒有主線，只有碎片，且文中內(nèi)容僅為個(gè)人觀點(diǎn)，許多論斷沒有數(shù)學(xué)證明，望統(tǒng)計(jì)、計(jì)量大牛輕拍。

于我個(gè)人而言，所用的數(shù)據(jù)分析軟件包括EXCEL、SPSS、STATA、EVIEWS。在分析前期可以使用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)調(diào) 整、復(fù)雜的新變量計(jì)算（包括邏輯計(jì)算）；在后期呈現(xiàn)美觀的圖表時(shí)，它的制圖制表功能更是無可取代的利器；但需要說明的是，EXCEL畢竟只是辦公軟件，它 的作用大多局限在對(duì)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行的操作，而非復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)和計(jì)量分析，而且，當(dāng)樣本量達(dá)到“萬”以上級(jí)別時(shí)，EXCEL的運(yùn)行速度有時(shí)會(huì)讓人抓狂。

SPSS是擅長(zhǎng)于處理截面數(shù)據(jù)的傻瓜統(tǒng)計(jì)軟件。首先，它是專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)“萬”甚至“十萬”樣本量級(jí)別的數(shù)據(jù)集都能應(yīng)付自如；其次，它是統(tǒng)計(jì)軟 件而非專業(yè)的計(jì)量軟件，因此它的強(qiáng)項(xiàng)在于數(shù)據(jù)清洗、描述統(tǒng)計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)（T、F、卡方、方差齊性、正態(tài)性、信效度等檢驗(yàn)）、多元統(tǒng)計(jì)分析（因子、聚類、判 別、偏相關(guān)等）和一些常用的計(jì)量分析（初、中級(jí)計(jì)量教科書里提到的計(jì)量分析基本都能實(shí)現(xiàn)），對(duì)于復(fù)雜的、前沿的計(jì)量分析無能為力；第三，SPSS主要用于 分析截面數(shù)據(jù)，在時(shí)序和面板數(shù)據(jù)處理方面功能了了；最后，SPSS兼容菜單化和編程化操作，是名副其實(shí)的傻瓜軟件。

STATA與EVIEWS都是我偏好的計(jì)量軟件。前者完全編程化操作，后者兼容菜單化和編程化操作；雖然兩款軟件都能做簡(jiǎn)單的描述統(tǒng)計(jì)，但是較之 SPSS差了許多；STATA與EVIEWS都是計(jì)量軟件，高級(jí)的計(jì)量分析能夠在這兩個(gè)軟件里得到實(shí)現(xiàn)；STATA的擴(kuò)展性較好，我們可以上網(wǎng)找自己需要 的命令文件（.ado文件），不斷擴(kuò)展其應(yīng)用，但EVIEWS就只能等著軟件升級(jí)了；另外，對(duì)于時(shí)序數(shù)據(jù)的處理，EVIEWS較強(qiáng)。

綜上，各款軟件有自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，用什么軟件取決于數(shù)據(jù)本身的屬性及分析方法。EXCEL適用于處理小樣本數(shù)據(jù)，SPSS、STATA、EVIEWS可以處理較大的樣本；EXCEL、SPSS適合做數(shù)據(jù)清洗、新變量計(jì)算等分析前準(zhǔn)備性工作，而STATA、EVIEWS在這方面 較差；制圖制表用EXCEL；對(duì)截面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析用SPSS，簡(jiǎn)單的計(jì)量分析SPSS、STATA、EVIEWS可以實(shí)現(xiàn)，高級(jí)的計(jì)量分析用 STATA、EVIEWS，時(shí)序分析用EVIEWS。關(guān)于因果性

做統(tǒng)計(jì)或計(jì)量，我認(rèn)為最難也最頭疼的就是進(jìn)行因果性判斷。假如你有A、B兩個(gè)變量的數(shù)據(jù)，你怎么知道哪個(gè)變量是因（自變量），哪個(gè)變量是果（因變量）？

早期，人們通過觀察原因和結(jié)果之間的表面聯(lián)系進(jìn)行因果推論，比如恒常會(huì)合、時(shí)間順序。但是，人們漸漸認(rèn)識(shí)到多次的共同出現(xiàn)和共同缺失可能是因果關(guān) 系，也可能是由共同的原因或其他因素造成的。從歸納法的角度來說，如果在有A的情形下出現(xiàn)B，沒有A的情形下就沒有B，那么A很可能是B的原因，但也可能 是其他未能預(yù)料到的因素在起作用，所以，在進(jìn)行因果判斷時(shí)應(yīng)對(duì)大量的事例進(jìn)行比較，以便提高判斷的可靠性。

有兩種解決因果問題的方案：統(tǒng)計(jì)的解決方案和科學(xué)的解決方案。統(tǒng)計(jì)的解決方案主要指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)和計(jì)量回歸的方法對(duì)微觀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比較受干預(yù)樣本與 未接受干預(yù)樣本在效果指標(biāo)（因變量）上的差異。需要強(qiáng)調(diào)的是，利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不論是進(jìn)行均值比較、頻數(shù)分析，還是方差分析、相關(guān)分析，其結(jié)果 只是干預(yù)與影響效果之間因果關(guān)系成立的必要條件而非充分條件。類似的，利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量回歸，所能得到的最多也只是變量間的數(shù)量關(guān)系；計(jì)量模型中哪個(gè) 變量為因變量哪個(gè)變量為自變量，完全出于分析者根據(jù)其他考慮進(jìn)行的預(yù)設(shè)，與計(jì)量分析結(jié)果沒有關(guān)系。總之，回歸并不意味著因果關(guān)系的成立，因果關(guān)系的判定或 推斷必須依據(jù)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的相關(guān)理論。雖然利用截面數(shù)據(jù)進(jìn)行因果判斷顯得勉強(qiáng)，但如果研究者掌握了時(shí)間序列數(shù)據(jù)，因果判斷仍有可為，其中最經(jīng)典的方法就是 進(jìn)行“格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)”。但格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)的結(jié)論也只是統(tǒng)計(jì)意義上的因果性，而不一定是真正的因果關(guān)系，況且格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)的要求較高（多期時(shí)序數(shù)據(jù)），因此該方法對(duì)截面數(shù)據(jù)無能為力。綜上所述，統(tǒng)計(jì)、計(jì)量分析的結(jié)果可以作為真正的因果關(guān)系的一種支持，但不能作為肯定或否定因果關(guān)系的最 終根據(jù)?？茖W(xué)的解決方案主要指實(shí)驗(yàn)法，包括隨機(jī)分組實(shí)驗(yàn)和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)。以實(shí)驗(yàn)的方法對(duì)干預(yù)的效果進(jìn)行評(píng)估，可以對(duì)除干預(yù)外的其他影響因素加以控制，從而將干預(yù)實(shí)施后的效果歸因?yàn)楦深A(yù)本身，這就解決了因果性的確認(rèn)問題。關(guān)于實(shí)驗(yàn)

在隨機(jī)實(shí)驗(yàn)中，樣本被隨機(jī)分成兩組，一組經(jīng)歷處理?xiàng)l件（進(jìn)入干預(yù)組），另一組接受控制條件（進(jìn)入對(duì)照組），然后比較兩組樣本的效果指標(biāo)均值是否有差 異。隨機(jī)分組使得兩組樣本“同質(zhì)”，即“分組”、“干預(yù)”與樣本的所有自身屬性相互獨(dú)立，從而可以通過干預(yù)結(jié)束時(shí)兩個(gè)群體在效果指標(biāo)上的差異來考察實(shí)驗(yàn)處 理的凈效應(yīng)。隨機(jī)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法能夠在最大程度上保證干預(yù)組與對(duì)照組的相似性，得出的研究結(jié)論更具可靠性，更具說服力。但是這種方法也是備受爭(zhēng)議的，一是因 為它實(shí)施難度較大、成本較高；二是因?yàn)樵诟深A(yù)的影響評(píng)估中，接受干預(yù)與否通常并不是隨機(jī)發(fā)生的；第三，在社會(huì)科學(xué)研究領(lǐng)域，完全隨機(jī)分配實(shí)驗(yàn)對(duì)象的做法會(huì) 涉及到研究倫理和道德問題。鑒于上述原因，利用非隨機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)可供選擇的替代方法。準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)與隨機(jī)實(shí)驗(yàn)區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)是前者沒有隨機(jī)分配樣本。

通過準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)對(duì)干預(yù)的影響效果進(jìn)行評(píng)估，由于樣本接受干預(yù)與否并不是隨機(jī)發(fā)生的，而是人為選擇的，因此對(duì)于非隨機(jī)數(shù)據(jù)，不能簡(jiǎn)單的認(rèn)為效果指標(biāo)的差異 來源于干預(yù)。在剔除干預(yù)因素后，干預(yù)組和對(duì)照組的本身還可能存在著一些影響效果指標(biāo)的因素，這些因素對(duì)效果指標(biāo)的作用有可能同干預(yù)對(duì)效果指標(biāo)的作用相混淆。為了解決這個(gè)問題，可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)或計(jì)量的方法對(duì)除干預(yù)因素外的其他可能的影響因素進(jìn)行控制，或運(yùn)用匹配的方法調(diào)整樣本屬性的不平衡性——在對(duì)照組中尋 找一個(gè)除了干預(yù)因素不同之外，其他因素與干預(yù)組樣本相同的對(duì)照樣本與之配對(duì)——這可以保證這些影響因素和分組安排獨(dú)立。

隨機(jī)實(shí)驗(yàn)需要至少兩期的面板數(shù)據(jù)，并且要求樣本在干預(yù)組和對(duì)照組隨機(jī)分布，分析方法就是DID（倍差法，或曰雙重差分法）；準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)分析用截面數(shù)據(jù)就 能做，不要求樣本在干預(yù)組和對(duì)照組隨機(jī)分布，分析方法包括DID（需兩期的面板數(shù)據(jù)）、PSM（傾向性得分匹配法，需一期的截面數(shù)據(jù)）和PSM-DID（需兩期的面板數(shù)據(jù)）。從準(zhǔn)確度角度來說，隨機(jī)實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確度高于準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)和非實(shí)驗(yàn)分析。

關(guān)于分析工具的選擇

如果根據(jù)理論或邏輯已經(jīng)預(yù)設(shè)了變量間的因果關(guān)系，那么就無需使用實(shí)驗(yàn)方法。我對(duì)非實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)分析工具的選擇原則如下。

? ? ? ? ? ? ? ? 因變量為連續(xù)變量，自變量至少有一個(gè)連續(xù)變量，進(jìn)行多元線性回歸； 因變量為連續(xù)變量，自變量全部為分類變量，進(jìn)行方差分析；

因變量為分類變量，自變量至少有一個(gè)連續(xù)變量，使用Logit模型或Probit模型； 因變量為分類變量，自變量全部為分類變量，進(jìn)行交叉表分析和卡方檢驗(yàn)；

因變量在某個(gè)閉區(qū)間內(nèi)分布，并且有較多樣本落在閉區(qū)間的邊界上，使用Tobit模型；

因變量不唯一，如多產(chǎn)出問題，進(jìn)行數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）；

因變量為整數(shù)、數(shù)值小、取零個(gè)數(shù)較多，使用計(jì)數(shù)（Count）模型； 數(shù)據(jù)具有層次結(jié)構(gòu)（嵌套結(jié)構(gòu)），使用多層線性模型（HLM）。

隨著統(tǒng)計(jì)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，各種前沿分析工具層出不窮，但我認(rèn)為最靠譜的分析工具不外乎以下四種：DID（針對(duì)隨機(jī)實(shí)驗(yàn)），多元線性回歸，固定效 應(yīng)變截距模型（FE，針對(duì)面板數(shù)據(jù)），Logit模型或Probit模型（針對(duì)分類因變量數(shù)據(jù)）。其他方法或適用條件苛刻，或分析過程折騰，或方法本身不 可靠（尤其是聚類分析、判別分析，超級(jí)不靠譜），因此能用以上四種方法分析問題時(shí)，不必為“炫方法”而瞎折騰。關(guān)于擬合優(yōu)度、變量選擇原則及估計(jì)值絕對(duì)大小的意義

在人人的“數(shù)據(jù)分析”小站中，某同學(xué)提出這樣一個(gè)問題：“多元回歸分析中，怎么選擇自變量和因變量，可以使R方達(dá)到80%以上？”

很顯然，問這個(gè)問題的同學(xué)要么沒學(xué)好計(jì)量，要么就是犯了功利主義的錯(cuò)誤，或者二者皆有。擬合優(yōu)度的大小很大程度上取決于數(shù)據(jù)本身的性質(zhì)。如果數(shù)據(jù)是 時(shí)序數(shù)據(jù)，只要拿有點(diǎn)相關(guān)關(guān)系的變量進(jìn)行回歸就能使擬合優(yōu)度達(dá)到80%以上，但這樣的高R方根本說明不了什么，很可能使分析者陷入偽回歸的陷阱，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖?法當(dāng)然是做平穩(wěn)性檢驗(yàn)和協(xié)整檢驗(yàn)；如果是截面數(shù)據(jù)，根本沒必要追求R方到80%的程度，一般來說，有個(gè)20%、30%就非常大了。

如果一定要增大R方，那么最應(yīng)該做的的確是對(duì)納入模型的變量進(jìn)行選擇。選擇納入模型的原則我認(rèn)為有三條。第一，從理論和邏輯出發(fā)，將可能影響因變量 的變量作為自變量納入模型，即理論上或邏輯上能影響因變量的自變量必須納入模型，即使該自變量的回歸系數(shù)不顯著。第二，奧姆剃刀原則——如無必要，勿增實(shí)體，即理論上或邏輯上不能影響因變量的自變量不能納入模型，即使該自變量的回歸系數(shù)顯著。第三，防止納入具有多重共線性的自變量。

前面說了，對(duì)截面數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量分析，R方能達(dá)到20%、30%是非常了不起的事情。但是，如果擬合優(yōu)度（或類似擬合優(yōu)度的指標(biāo)）在20%、30%或 更低時(shí)，回歸系數(shù)只具有定性或定序上的意義，強(qiáng)調(diào)其絕對(duì)數(shù)值的大小沒什么意義。譬如lnY=alnA+blnB+?+zlnZ+c回歸的R方為20%，a 為0.375，b為0.224，且二者的T檢驗(yàn)顯著，那么我們可以說，A、B對(duì)Y有影響，也可以說一百分點(diǎn)的A變化對(duì)Y的影響大于一百分點(diǎn)的B變化對(duì)Y的影響（控制其他因素的情況下），但說一百分點(diǎn)的A變化對(duì)Y的影響較一百分點(diǎn)的B變化對(duì)Y的影響大0.151%，就沒什么意義了。