第一篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：優(yōu)秀管理者的PPT演講展示（大全）

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：優(yōu)秀管理者的PPT演講展示

明陽天下拓展

培訓(xùn)主題：PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作 商務(wù)演講演示技巧 PowerPoint辦公軟件天數(shù)：1 天 課程說明：

今天，各類會(huì)議、匯報(bào)、活動(dòng)中，以多媒體投影（例PPT幻燈片等）為演示工具的應(yīng)用越來越普及。然而，會(huì)用PowerPoint辦公軟件不等于成功的幻燈片演示，就好比會(huì)寫字不代表會(huì)寫好文章、會(huì)說話不等于會(huì)演講一樣。成功的幻燈片（PPT）演示不僅需要熟練使用軟件功能，更要掌握商務(wù)演示活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律。

［情景再現(xiàn)1］在一次重要的匯報(bào)會(huì)議上，講話人一字一句宣講屏幕上的發(fā)言稿，坐在聽眾席的領(lǐng)導(dǎo)和同事們盯著大投影一字一句地聽讀，這是極令人尷尬的場(chǎng)面，大家不是文盲，如果是看材料，直接發(fā)下去好了，何必還要請(qǐng)個(gè)人來讀一遍？

［情景再現(xiàn)2］某物流公司的老總講到，開總結(jié)大會(huì)的時(shí)候，30多個(gè)分公司總經(jīng)理做匯報(bào)，總有很多人規(guī)定匯報(bào)20分鐘，卻講到40分鐘還結(jié)束不了，啰哩啰嗦沒有重點(diǎn)，他們業(yè)務(wù)上是好手，可為什么一個(gè)總結(jié)匯報(bào)就做不好呢？

［情景再現(xiàn)2］某次產(chǎn)品展示推介現(xiàn)場(chǎng)，主講人費(fèi)盡口舌介紹他們的公司多么棒、他們的產(chǎn)品多么好，但是客戶就是不為所動(dòng)，好不容易創(chuàng)造出的與客戶見面溝通的機(jī)會(huì)就這樣白白學(xué)浪費(fèi)掉，太過可惜。如何才能在第一次向客戶展示時(shí)就說服客戶、讓客戶買單呢？ 聯(lián)想柳傳志說，只說不練假把式，只練不說傻把式，能說會(huì)練才是好把式。當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)人，須適時(shí)將自己的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、能力展現(xiàn)出來，獲得上級(jí)、同事、員工的認(rèn)可，才可能有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)與空間。本培訓(xùn)將幫助企事業(yè)單位的管理者在PPT幻燈片演講展示方面獲得全新的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)，幫助管理人士提升PPT商務(wù)演示的影響力，讓PPT演示與自己的管理水平、業(yè)績(jī)相得益彰、交相輝映。適合學(xué)員：

企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、中高層管理者，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事總監(jiān)等。課時(shí)：

一天，6課時(shí)，以講座形式為主，包括案例解析、點(diǎn)評(píng)、演講演示等。內(nèi)容簡(jiǎn)介： 主題 知識(shí)和技能 第一講：好領(lǐng)導(dǎo)看方向

PPT的目標(biāo)與作用 什么是PPT？ 成功商務(wù)演示的標(biāo)準(zhǔn) 精彩完美演示的三個(gè)層面 商務(wù)演示三原則

演示PPT幻燈片設(shè)計(jì)的四標(biāo)準(zhǔn) 第二講：好領(lǐng)導(dǎo)有條理

說服的邏輯比內(nèi)容更重要 說服宗旨 說服的結(jié)構(gòu) 金字塔結(jié)構(gòu) 述職匯報(bào)結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目匯報(bào)結(jié)構(gòu) 經(jīng)營分析匯報(bào)結(jié)構(gòu) 銷售說服三步曲 第三講：好領(lǐng)導(dǎo)抓重點(diǎn)

突出重點(diǎn)的原則與方法 什么是演講展示的重點(diǎn)與亮點(diǎn) 如何發(fā)掘重點(diǎn)與亮點(diǎn) 要有內(nèi)容的標(biāo)題 要有靈魂的標(biāo)題 撰寫語感標(biāo)題 KISS原則詳解 突出重點(diǎn)四大法 第四講：好領(lǐng)導(dǎo)重形式

思想內(nèi)容的圖形化表達(dá) 文字概念的圖形化五法 用圖表說話 配色與構(gòu)圖原則 形象生動(dòng)的動(dòng)畫設(shè)計(jì) 第五講：好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)講話 演說演示過程表現(xiàn) 魅力演講開場(chǎng)三件事 如何輕松控場(chǎng)、收放自如 如何讓語音更生動(dòng)迷人 動(dòng)作手勢(shì)的應(yīng)用 帶稿講話與PPT如何配合 脫稿演講的PPT應(yīng)用

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第二篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：PPT設(shè)計(jì)制作與說服力演講演示

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：PPT設(shè)計(jì)制作與說服力演講演示

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培訓(xùn)主題：PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作 商務(wù)演講演示技巧 PPT演示演講技能天數(shù)：2 天 課程背景

21世紀(jì)的職場(chǎng)發(fā)展與成功的演講演示密不可分，職場(chǎng)中，每一次的會(huì)議發(fā)言、述職匯報(bào)、提案演示、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等等都是演講演示活動(dòng)。每一場(chǎng)演講演示即是職業(yè)旅程中的關(guān)鍵時(shí)刻，成功則更上一層樓，失敗了重頭再來。

所以，演講演示早已成為當(dāng)代職場(chǎng)人士最關(guān)鍵的職業(yè)技能之一。然而，大多數(shù)職業(yè)人士的演講演示效果并不盡人意。其的關(guān)鍵原因在于，那些失敗者并沒有掌握成功之道，只是以辦公軟件工具的態(tài)度看待它。輕視工具的結(jié)果必然是被工具一次次絆倒，殊不知，成功的關(guān)鍵除了必須掌握工具，更要掌握工具之外的規(guī)律、規(guī)范、原則、方法。培訓(xùn)目標(biāo)

?改善商務(wù)演示的技能、獲得更佳的演示演講效果，提升說服力； ?認(rèn)識(shí)商業(yè)演示的內(nèi)在要求、規(guī)范、原則，做到重點(diǎn)突出、觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰；

?讓商務(wù)演示幻燈片（PPT）一目了然、過目不忘、耳目一新、賞心悅目；

?改善商業(yè)演示演講技能及表現(xiàn)，做到演講者與幻燈片投影完美結(jié)合； 課程大綱 第一天，高效PPT設(shè)計(jì)制作 引言：PPT演講演示說服之道 商務(wù)演示三要素 PPT“十宗罪” 商務(wù)演示的規(guī)范流程

模塊一：工欲善其事，必先利其器 熟悉視圖、認(rèn)識(shí)規(guī)范 WORD大綱一鍵生成PPT 規(guī)范版式應(yīng)用 快速結(jié)構(gòu)調(diào)整 快速統(tǒng)一修改格式 模版選擇及修改保存應(yīng)用 SmartArt應(yīng)用 動(dòng)畫應(yīng)用設(shè)計(jì) 幻燈片放映快捷鍵

模塊二：PPT重點(diǎn)及邏輯強(qiáng)化 PPT是主題黨

演講演示的線性傳播特性 三個(gè)維度強(qiáng)化邏輯 PPT的演示邏輯 KISS原則 加減乘除法 模塊三：PPT圖形化設(shè)計(jì)表達(dá) 圖形的繪制與修改 編輯業(yè)務(wù)流程圖 數(shù)據(jù)圖表設(shè)計(jì)應(yīng)用 圖片的設(shè)計(jì)應(yīng)用 超鏈接應(yīng)用 動(dòng)畫應(yīng)用原則及屬性 第二天，說服力PPT演講演示

模塊四：以聽眾為導(dǎo)向，演講成功的基礎(chǔ) 什么是商業(yè)演講 以觀眾為中心 說服力層次解析

模塊五：思想決定表現(xiàn)，提升語言與邏輯能力 重點(diǎn)與主題句的提煉 思維導(dǎo)圖應(yīng)用 金字塔原理應(yīng)用

模塊六：以人為本，做講臺(tái)上真正的主角 克服臨場(chǎng)緊張和焦慮 建立親和與自信 聲音的技巧訓(xùn)練 演講中態(tài)勢(shì)語言訓(xùn)練

模塊七：以觀眾為主心，建立有效的互動(dòng)溝通 如何做到真正與觀眾互動(dòng) 關(guān)聯(lián)原則與技術(shù) 演講者的看聽感 演講控場(chǎng)技巧訓(xùn)練

模塊八：營造演講“場(chǎng)”，引人入勝有保障 聲音營造情緒 畫面營造氛圍 講故事技巧 如何創(chuàng)造幽默

模塊九：確立演講套路，按部就班顯章法 導(dǎo)游法應(yīng)用 開場(chǎng)“三件事” 演講搭橋法 疊加原則 交替登場(chǎng)原則 流暢演講演示配合

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第三篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程——高效管理者執(zhí)行力提升

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程——高效管理者執(zhí)行力提升

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課程背景：

企業(yè)獲勝靠團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)勝利靠執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力水平的高低又取決于每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力水平。在本課程中，首先闡釋了執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展過程中的重要性，強(qiáng)調(diào)了優(yōu)秀的執(zhí)行者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用和貢獻(xiàn)。然后著重針對(duì)當(dāng)前企業(yè)中普遍存在的員工執(zhí)行力存在這樣或那樣的問題，工作效率不高的現(xiàn)狀提出解決的意見和方法，并結(jié)合中外知名企業(yè)的經(jīng)典案例加以講述，以幫助讀者盡快找到提升個(gè)人執(zhí)行力的有效途徑。通過本課程，你將領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的真正含義，充分掌握利用現(xiàn)有資源達(dá)到自己目標(biāo)的思維和能力。課程目標(biāo)：

1、幫助學(xué)員快速認(rèn)清在工作中扮演的角色；

2、正確的看待執(zhí)行力的重要性；

3、高效執(zhí)行力的心態(tài)基礎(chǔ)和心理認(rèn)知；

4、掌握?qǐng)?zhí)行力的基本修煉和關(guān)鍵技能。課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天 學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員 課程大綱：

第一講：正確認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

一、企業(yè)需要優(yōu)秀的執(zhí)行者 優(yōu)秀的戰(zhàn)略還需優(yōu)秀的執(zhí)行 功利時(shí)代的企業(yè)執(zhí)行之痛 企業(yè)需要不折不扣的執(zhí)行者 羅文：執(zhí)行的最佳典范

二、執(zhí)行力決定成敗 [想]和[干]哪個(gè)更重要

沒有執(zhí)行力的“爛蘋果”會(huì)被無情剔除 員工執(zhí)行能力的五大誤區(qū)

關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功 商界“領(lǐng)軍人物”談執(zhí)行力 執(zhí)行力的構(gòu)成要素 優(yōu)秀執(zhí)行者的五大特質(zhì)

第二講：管理者的角色認(rèn)知和心態(tài)調(diào)整

一、定位不能錯(cuò)位

二、定位不同，做法不同

三、管理者在企業(yè)中的五種定位

四、管理者的職業(yè)心態(tài)——全力以赴

五、放下自己、工作敬業(yè)、做事到位

六、主動(dòng)積極、精明強(qiáng)干

七、對(duì)自己負(fù)責(zé)！

第三講：執(zhí)行力的基本功——目標(biāo)與計(jì)劃控制

一、先有藍(lán)圖，后有大廈

1、什么是目標(biāo)，目標(biāo)的作用？

2、目標(biāo)從哪里來？

二、制定目標(biāo)

1、“目標(biāo)年年訂，總是難實(shí)現(xiàn)”的原因

2、目標(biāo)描述

3、設(shè)定關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)/應(yīng)用表單

三、目標(biāo)管理：

1、目標(biāo)對(duì)話

2、單一目標(biāo)的危害

3、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)

4、目標(biāo)管理中常見的問題剖析

四、績(jī)效管理

1、如何考評(píng)？

2、誰是考評(píng)者？

3、考評(píng)方法與考評(píng)認(rèn)知

五、跟進(jìn)與控制能力

1、工作追蹤的意義

2、工作跟蹤的技巧

3、進(jìn)度督促的技巧

4、高級(jí)工作跟蹤技巧

第四講：執(zhí)行力的基本功——制度管理

一、人性上下限理論——透視制度管理的誤區(qū)

二、代理與法制

三、制度的參照系——團(tuán)隊(duì)、流程是坐標(biāo)

四、制定能夠落到實(shí)處的制度

五、制度的設(shè)計(jì)與制定要點(diǎn)

六、制度推行要點(diǎn)

七、制度的維護(hù)

八、稽核的策略與技巧

第五講：執(zhí)行力的基本功——組織溝通

一、聽的三種境界

1、我在

2、我在聽

3、我在用心聽

4、走神系列

二、傾聽的重要性

1、可以明白的表達(dá)意圖

2、可以明白關(guān)鍵問題

3、可以使講話的人感受到自己被尊重

4、幫助別人分擔(dān)憂愁

5、能夠聽出問題和解決方案

6、提升員工積極性和業(yè)績(jī)

三、傾聽的技巧

1、同理心

2、把對(duì)方當(dāng)成視覺型的人來看待

3、運(yùn)用恰當(dāng)?shù)闹w語言

4、重復(fù)

5、學(xué)會(huì)問問題

四、尋求并給予反饋

1、理解上的偏差

2、缺乏溝通的反饋

3、不主動(dòng)尋求反饋

4、不主動(dòng)給予反饋

第六講：執(zhí)行力的關(guān)鍵技能——時(shí)間管理

一、忙碌卻不出業(yè)績(jī)的原因？

二、行事方法問題/壞習(xí)慣/群體計(jì)劃性不強(qiáng)/客觀環(huán)境影響

三、時(shí)間真的能管理嗎？

四、時(shí)間只能“花”/所謂時(shí)間的浪費(fèi)

五、選擇合適的效率手冊(cè)

六、便簽管理/效率手冊(cè)

七、不要“芝麻”要“西瓜”

八、為什么事情不急就不去做？

九、給重要的事情留出足夠的保障空間

十、重要的事情要提早做好

十一、終日忙碌不能代表卓有成效

十二、效率手冊(cè)與要是第一的結(jié)合

十三、抓“關(guān)鍵的少數(shù)”

十四、果醬，涂抹的面積越廣就越薄 第七講：執(zhí)行力的關(guān)鍵技能——會(huì)議管理

一、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會(huì)議

二、會(huì)議的準(zhǔn)備

三、會(huì)議的召開

四、會(huì)議的主持

五、出席會(huì)議

六、會(huì)議發(fā)言

七、會(huì)議跟蹤

第八講：打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

二、員工協(xié)作執(zhí)行的境界

三、中國員工差距在哪里？

四、鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”

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第四篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書

一、培訓(xùn)需求分析

進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步，對(duì)許多的管理層來說，培訓(xùn)工 作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是：培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要，不是單純?yōu)闈M足員工需要！下面主要從三個(gè)方面來分析培訓(xùn)的需求：

企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階，年產(chǎn)值超過20個(gè)億，已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套（如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等）和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn)，因此，從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。任務(wù)分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等，還包括要傳達(dá)公司上層的政策，宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此，公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。人員分析：通過對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn)：

1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)基層管理人員只具有中?；蚋咧形幕?，個(gè) 別只具有初中文化

2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn)，我們的基層管理人員都是從基 層的員工中提拔上來的，因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。

3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情，由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的

單調(diào)乏味，導(dǎo)致我們的基層管理人員，失去了進(jìn)一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混 亂的環(huán)境當(dāng)中，因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱?，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們各方

面的素質(zhì)，激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。

二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo) 能力提高的目標(biāo)：

1、能掌握基本事實(shí)（認(rèn)知能力）；

2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí)；

3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感；

4、具備解決問題和作出決策的技巧；

5、具備社交能力；

6、具備控制情緒的能力；

7、有預(yù)警能力

8、有創(chuàng)意

9、思考敏銳

10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

11、有自我認(rèn)知能力

通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。實(shí)際的量化目標(biāo)：

1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高（如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量）。

2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高（如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量）。

3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善（如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況）。

4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約（如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用）。

三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施

有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果，培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備： 第一，在參加培訓(xùn)前，受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么？寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來的好處；受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn)； 第二，讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo)，利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì)，積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流；

第三，參加培訓(xùn)后，應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關(guān)同事分享，探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。（附：?jiǎn)T工培訓(xùn)報(bào)告表）

這樣一來，才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量，從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開展。

四、人力資源部的職責(zé)

人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé)：

首先，安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加 人員以及培訓(xùn)方法的選擇等，這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。

其次，與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓(xùn)過程中，做好培訓(xùn)方和受訓(xùn) 方的橋梁，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，提高培訓(xùn)的效果。再次，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配，對(duì)于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋，并及時(shí)做出有效的調(diào)整。

最后，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估，包括培訓(xùn)效果的評(píng)估，培訓(xùn)方水平的評(píng)估等，這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固，讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。

五、評(píng)估活動(dòng)的開展

人力資源部要全面籌劃評(píng)估活動(dòng)，在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)考慮下面幾個(gè)問題：

1、評(píng)估的目的是什么？

為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出，公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對(duì)評(píng)估結(jié)果，重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評(píng)過就完事。

2、重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估？

主要是對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：培訓(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)用性如何，受訓(xùn)人吸收的程度如何，受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。

3、誰將主持和參與評(píng)估？

由人力資源部牽頭主持，而評(píng)估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓(xùn)方的意見。

4、如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見？ ①以匯報(bào)的方式收集培訓(xùn)評(píng)估信息 職工完成培訓(xùn)回到部門工作，應(yīng)及時(shí)向部門主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。

②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評(píng)估信息

培訓(xùn)結(jié)束后，公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評(píng)估表，要求受訓(xùn)人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)工作的意見，評(píng)估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步，以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

③通過評(píng)估記錄收集培訓(xùn)評(píng)估信息

今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)都需做好培訓(xùn)的評(píng)估記錄檔案，評(píng)估記錄是記載培訓(xùn)工作評(píng)估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評(píng)估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。

5、以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果？

人力資源部對(duì)培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理合并，再結(jié)合學(xué)員的考核成績(jī)，對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目給出公正合理的評(píng)估報(bào)告。

6、評(píng)估培訓(xùn)的有效性和效益性

培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益（經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益），而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

六、受訓(xùn)人員的考核

為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，為公司做好人才儲(chǔ)備。因此，對(duì)于此次培訓(xùn)務(wù)必要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

1、考核內(nèi)容：主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對(duì)待，培訓(xùn) 內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實(shí)踐當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際的效果如何等。

2、考核方式：

①每次培訓(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報(bào)告表； ②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況； ③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試；

④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實(shí)際生產(chǎn)上實(shí)際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。

3、考核作用：考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性，并把培訓(xùn) 的成績(jī)作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)

第五篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)策劃書

一、培訓(xùn)需求分析

進(jìn)行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步，對(duì)許多的管理層來說，培訓(xùn)工作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要注意的一點(diǎn)是：培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要,不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來分析培訓(xùn)的需求：

企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階，年產(chǎn)值超過20個(gè)億，已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn)，因此，從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。

任務(wù)分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等，還包括要傳達(dá)公司上層的政策，宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此，公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

人員分析：通過對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn)：

1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)基層管理人員只具有中?；蚋咧形幕瑐€(gè)別只具有初中文化

2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn)，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的，因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。

3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情，由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味，導(dǎo)致我們的基層管理人員，失去了進(jìn)一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中，因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱耍谑窃跐撘颇芯彤a(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。

二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)

能力提高的目標(biāo)：

1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);

2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);

3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

4、具備解決問題和作出決策的技巧;

5、具備社交能力;

6、具備控制情緒的能力;

7、有預(yù)警能力

8、有創(chuàng)意

9、思考敏銳

10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

11、有自我認(rèn)知能力

通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。

實(shí)際的量化目標(biāo)：

1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。

2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣成本、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。

3、培訓(xùn)后工作及時(shí)性的改善(如達(dá)到時(shí)間安排要求的情況)。

4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約(如偏離預(yù)算情況、銷售費(fèi)用或成本費(fèi)用)。

三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施

有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果，培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進(jìn)行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備：

第一，在參加培訓(xùn)前，受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計(jì)劃中獲得什么?寫出一個(gè)簡(jiǎn)單的期望并列出參加培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來的好處;受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn);

第二，讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo)，利用課堂內(nèi)外的各種機(jī)會(huì)，積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)交流;

第三，參加培訓(xùn)后，應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報(bào)告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關(guān)同事分享，探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。(附：?jiǎn)T工培訓(xùn)報(bào)告表)

這樣一來，才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量，從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開展。

四、人力資源部的職責(zé)

人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé)：

首先，安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參加

人員以及培訓(xùn)方法的選擇等，這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。

其次，與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓(xùn)過程中，做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)

方的橋梁，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，提高培訓(xùn)的效果。

再次，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)行控制及調(diào)配，對(duì)于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行適時(shí)的反饋，并及時(shí)做出有效的調(diào)整。

最后，對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估，包括培訓(xùn)效果的評(píng)估，培訓(xùn)方水平的評(píng)估等，這對(duì)于培訓(xùn)成果的鞏固，讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。

五、評(píng)估活動(dòng)的開展

人力資源部要全面籌劃評(píng)估活動(dòng)，在進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)考慮下面幾個(gè)問題：

1、評(píng)估的目的是什么?

為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出，公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評(píng)估是為了改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對(duì)評(píng)估結(jié)果，重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評(píng)過就完事。

2、重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)行評(píng)估?

主要是對(duì)三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估：培訓(xùn)課程的針對(duì)性和實(shí)用性如何，受訓(xùn)人吸收的程度如何，受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。

3、誰將主持和參與評(píng)估?

由人力資源部牽頭主持，而評(píng)估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓(xùn)方的意見。

4、如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見?

①以匯報(bào)的方式收集培訓(xùn)評(píng)估信息

職工完成培訓(xùn)回到部門工作，應(yīng)及時(shí)向部門主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。

②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評(píng)估信息

培訓(xùn)結(jié)束后，公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評(píng)估表，要求受訓(xùn)人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)工作的意見，評(píng)估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步，以改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

③通過評(píng)估記錄收集培訓(xùn)評(píng)估信息

今后每次進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)都需做好培訓(xùn)的評(píng)估記錄檔案，評(píng)估記錄是記載培訓(xùn)工作評(píng)估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評(píng)估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。

5、以什么方式呈報(bào)評(píng)估結(jié)果?

人力資源部對(duì)培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析整理合并，再結(jié)合學(xué)員的考核成績(jī)，對(duì)此次培訓(xùn)項(xiàng)目給出公正合理的評(píng)估報(bào)告。

6、評(píng)估培訓(xùn)的有效性和效益性

培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益)，而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

六、受訓(xùn)人員的考核

為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，為公司做好人才儲(chǔ)備。因此，對(duì)于此次培訓(xùn)務(wù)必要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。

1、考核內(nèi)容：主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對(duì)待，培訓(xùn)

內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實(shí)踐當(dāng)中理論結(jié)合實(shí)際的效果如何等。

2、考核方式：

①每次培訓(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報(bào)告表;

②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況;

③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試;

④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實(shí)際生產(chǎn)上實(shí)際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。

3、考核作用：考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性，并把培訓(xùn)的成績(jī)作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)