第一篇：10.16盜竊事件調(diào)查處理報告

10.16盜竊事件調(diào)查處理報告

2015年10月17日上午7：30左右，接到植物園張會金老師打電話說在百草園里丟了一顆樹，在接到報警后我們立即趕到現(xiàn)場并封鎖現(xiàn)場，同時向綜辦領(lǐng)導(dǎo)報告。

一、事件經(jīng)過

經(jīng)過查詢監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)2015年10月16日晚20：15左右，發(fā)現(xiàn)兩名嫌疑人在北門進入我園區(qū)，在經(jīng)過標(biāo)本館、老實驗樓后20:18分在通往北葡萄地路口進入百草園，21:13分兩名嫌疑人從百草園出來21:15分經(jīng)北門出去后奔西而去，我們已將相關(guān)材料交到派出所。

二、事件反思處理意見

通過此次事件使我認(rèn)識到自己在工作中的不足，在今后的工作中要加強對自身的管理，加大現(xiàn)場盯控力度，提高工作的積極性。

1、加強各門崗的管理，對可疑人員和車輛要嚴(yán)查，要對園區(qū)的重點部位重點抓。加大夜間巡查力度，杜絕此類事件再次發(fā)生。

2、要加大對維護人員的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)各崗的崗位職責(zé)，對新入職的員工要加強崗前培訓(xùn)力度。

3、加強監(jiān)管力度，堅持每天對項目各崗的檢查次數(shù)不得少于三次，并要詳細(xì)記錄檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促進行整改。

4、做為秩序維護部主管我負(fù)有不可推卸的責(zé)任監(jiān)管不到位，懇請公司給予處罰和扣除三個月的績效工資。

5、保安隊沒有認(rèn)真執(zhí)行公司和項目部相關(guān)的管理規(guī)定 存在工作中不負(fù)責(zé)任，沒有對各崗的秩序維護人員嚴(yán)加管理，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重問題，建議公司及區(qū)域批準(zhǔn)項目部按照績效考核管理規(guī)定的相關(guān)條款給與其扣分處理，并結(jié)合獎懲規(guī)定，在10月底結(jié)算服務(wù)費時予以相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。

北京信科聯(lián)物業(yè)管理有限公司

植物所項目部 2015-10-22

第二篇：盜竊事件調(diào)查處理報告

8.2盜竊事件調(diào)查處理報告

2012年8月2日中午12：30左右，現(xiàn)場生產(chǎn)區(qū)發(fā)生一起盜竊事件，綜合隊員工XX與木工車間XX利用中午休息時間盜竊鋼筋場廢鋼筋，核電警務(wù)室當(dāng)場抓獲正在交易的王自力，XX聽到消息后現(xiàn)已逃跑，目前仍在處理中。

一、事件經(jīng)過

2012年8月1日下午15：30左右，XX在生活區(qū)6#樓培訓(xùn)教室進行新員工進場三級教育培訓(xùn)，授課中接聽到一個舉報電話，內(nèi)容是現(xiàn)場生產(chǎn)區(qū)中午有人利用翻斗車在鋼筋場裝載滿廢鋼筋后運至海邊垃圾場與當(dāng)?shù)鼗厥諒U鐵的商販進行非法交易，舉報人同時表示已報警。警務(wù)室人員隨即打電話給XX，密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助警務(wù)室調(diào)查取證。

8月2日上午11：10左右，XX在機關(guān)辦公樓又接到一個舉報電話，內(nèi)容是有人正在鋼筋場用叉車向小型翻斗車中裝廢鋼筋短料，和8月1日情形一樣，同時表示已報警。警務(wù)室人員打電話給XX表示現(xiàn)在已出警調(diào)查此事。先不要打草驚蛇，積極配合警方調(diào)查確保人贓并獲。陳化青安排現(xiàn)場生產(chǎn)區(qū)保安密切關(guān)注這輛小型翻斗車行駛動向。12：20左右該小型翻斗車上面覆蓋模板駛出生產(chǎn)區(qū)大門，XX與兩名保安遠距離跟隨在其后，警務(wù)室人員早已在海邊垃圾場布控，把正在交易的XX當(dāng)場抓獲。

XX對自己的犯罪事實供認(rèn)不諱，并交代了犯罪全過程。2012年8月1日中午12點左右，XX打電話給那個收廢鐵商販的人問其在不在海邊垃圾場，自己有廢鋼筋要出售，雙方達成共識后，XX四處觀察發(fā)現(xiàn)鋼筋場沒有人就駕駛小型翻斗車去了鋼筋場，伙同木工車間叉車司機XX開始盜竊，裝滿一車后，XX開車到海邊垃圾場與商販交易，然后又回到鋼筋場再裝滿一車廢鋼筋短料前往海邊垃圾場，兩次非法獲得1200元（警務(wù)室評估價）。XX由于第一天得到甜頭后，決定第二天再盜竊廢鋼筋去賣錢，結(jié)果XX剛到海邊垃圾場準(zhǔn)備交易就被警務(wù)室人員抓住。

二、責(zé)任劃分及處理意見

依照上述確查的信息，對本事件的責(zé)任劃分如下：

1、XX，綜合隊員工，因貪圖便宜盜竊公司財產(chǎn)，盜竊數(shù)額較大，給公司造成負(fù)面影響，對事件的發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任。

2、XX，木工車間叉車司機，貪圖便宜盜竊公司財產(chǎn)，盜竊數(shù)額較大，給公司造成負(fù)面影響，對事件的發(fā)生負(fù)有主要責(zé)任（現(xiàn)已外逃）。

3、綜合隊所轄個別員工法律意識淡薄而出現(xiàn)盜竊行為。因此，綜合隊對此事件負(fù)有一定的管理責(zé)任。

4、核島一隊所轄個別員工法律意識淡薄而出現(xiàn)盜竊行為。因此，綜合隊對此事件負(fù)有一定的管理責(zé)任。

綜上，對本事件的處理意見如下：

根據(jù)《治安管理規(guī)定》，警務(wù)室上報臺山市公安局對王自力拘留27日（8.2-8.28），項目部對其停工調(diào)查（8.29-9.9），根據(jù)臺山項目部《治安處罰條例》第4.2.6.2條規(guī)定、華興建設(shè)有限公司《XX發(fā)｛2007｝115號》第15條規(guī)定：對XX處罰1000元，扣除2012一次性獎金，項目部對XX記大過處分。綜合隊、核島一隊負(fù)管理責(zé)任，對精神文明考核扣除全分并按規(guī)定對單位負(fù)責(zé)人進行問責(zé)。

三、說明

項目部本著公正公開的原則和遵照相關(guān)規(guī)定對上述事件開展了深入調(diào)查及處理工作，項目部打擊違法犯罪行為的決心。同時，項目部再次重申對違法事件處理的基本原則：

1.按照規(guī)定對違反治安保衛(wèi)管理規(guī)定的責(zé)任人、當(dāng)即停工并從嚴(yán)處理。2.對蓄意鬧事、尋釁和煽動滋事、酒后滋事的員工，一律從嚴(yán)處理并清退出場。

3.對管理責(zé)任所在單位照章進行處理，并按規(guī)定對單位負(fù)責(zé)人進行問責(zé)。4.情節(jié)嚴(yán)重或觸犯法律法規(guī)的，移交公安機關(guān)進行處理。

良好的秩序需要全體員工共同維持，項目部提醒全體員工遵紀(jì)守法做一名合格的良

第三篇：生產(chǎn)安全事故、事件調(diào)查處理報告規(guī)定

安全管理制度

第6部分：生產(chǎn)安全事故、事件調(diào)查處理報告規(guī)定

范圍

本部分規(guī)定了各部門對生產(chǎn)安全事故（以下簡稱事故）處理的職責(zé)和事故、事件調(diào)查處理程序的要求。

本部分適用于公司范圍內(nèi)所有事故、事件的調(diào)查、分析處理、統(tǒng)計和上報。目的

通過對事故的調(diào)查，準(zhǔn)確分析出事故的原因并且落實責(zé)任，使廣大員工受到教育，并有針對性的制定出整改措施，舉一反三，杜絕事故的重復(fù)發(fā)生。術(shù)語和定義

生產(chǎn)安全事故

生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的造成的人身傷亡或者直接經(jīng)濟損失的事件。職責(zé)

4.1 安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)各類事故的統(tǒng)計，并主管協(xié)調(diào)或監(jiān)督各類事故的調(diào)查報告和處理，辦理工

傷認(rèn)定和勞動能力鑒定工作。4.2 各部門領(lǐng)導(dǎo)、安全員負(fù)責(zé)本部門各類事故的統(tǒng)計，并將其上報公司安全保衛(wèi)部。4.3 相關(guān)職能部門參加事故的報告、調(diào)查和處理。工作程序與管理要求

5.1 人身事故分類

5.1.1 特別重大事故，是指一次造成30人以上死亡；一次造成100人重傷（包括急性工業(yè)中毒）；一次造成1億元以上直接經(jīng)濟損失。

5.1.2 重大事故，是指一次造成10-29人死亡；一次造成50-99人重傷（包括急性工業(yè)中毒）；一次造成5000萬元-1億元直接經(jīng)濟損失。

5.1.3 較大事故，是指一次造成3-9人死亡；一次造成10-49人重傷（包括急性工業(yè)中毒）；一次造成1000萬元-5000元萬直接經(jīng)濟損失。

5.1.4 一般事故，是指一次造成1-2人死亡；一次造成1-9人重傷（包括急性工業(yè)中毒）；一次造成100萬元-1000萬元直接經(jīng)濟損失。5.1.5 記錄事故: a)員工受傷，但傷情甚微，未造成歇工或歇工未滿一個工作日的事故； b)已發(fā)生的威脅人身安全的風(fēng)險事件，但未造成人身傷害的未遂事故； c)已發(fā)生的性質(zhì)惡劣，嚴(yán)重威脅人身安全的風(fēng)險事件，但未造成人身傷害的嚴(yán)重未遂事故；

d）重傷事故——指造成職工肢體殘缺或視覺、聽覺等器官受到嚴(yán)重傷害，一般能引起人體長期存在功能障礙，或勞動能力有重大損失的傷害。具體是指符合《事故傷害損失工作日標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T15499-1995）中損失工作日等于和超過105日的失能傷害；

e)死亡事故——指一次事故中死亡1人的事故；道路交通、火災(zāi)和水上交通事故在7天內(nèi)死亡或失蹤超過7天的；其他事故在30天內(nèi)死亡的（因醫(yī)療事故死亡的除外，但必須得到醫(yī)療事故部門的確認(rèn)）或失蹤超過30天的； f)急性工業(yè)中毒--是指人體因接觸國家規(guī)定的工業(yè)性毒物、有害氣體，一次或短期內(nèi)吸入大量工業(yè)有毒物質(zhì)使人體在短時間內(nèi)發(fā)生病變，導(dǎo)致人員立即中斷工作（入院治療的列入急性工業(yè)中毒事故統(tǒng)計）。

5.2 人身事故、事件報告

5.2.1 發(fā)生記錄事故(不含嚴(yán)重未遂事故)由事故當(dāng)事人或事故現(xiàn)場有關(guān)人員向班(組)長報告，由班(組)長向部門負(fù)責(zé)人或安全員報告。

5.2.2 發(fā)生嚴(yán)重未遂事故，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告部門負(fù)責(zé)人或安全員，由部門負(fù)責(zé)人或安全員立即報告安全保衛(wèi)部。

5.2.3 發(fā)生輕傷事故，由事故當(dāng)事人或事故現(xiàn)場有關(guān)人員向班(組)長報告，由班(組)長報告部門負(fù)責(zé)人或安全員，部門負(fù)責(zé)人或安全員應(yīng)在在第一時間報告安全保衛(wèi)部。5.2.4 發(fā)生重傷事故、死亡事故和重大傷亡事故，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報告單位負(fù)責(zé)人，情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向事故發(fā)生地縣級人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。

5.2.5 單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)于1小時內(nèi)向事故發(fā)生地縣級人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報告。5.3 事故的救援與現(xiàn)場處置

5.3.1 事故單位負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案，或者采取有效措施組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

5.3.2 事故發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)當(dāng)妥善保護事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù)，任何單位和個人不得破壞事故現(xiàn)場、毀滅相關(guān)證據(jù)。因搶救傷員、防止事故擴大以及疏通交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面紀(jì)錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。5.4 事故調(diào)查

5.4.1 事故調(diào)查組根據(jù)實際情況，由公司工會、安全保衛(wèi)部、設(shè)備動力部、制造部、工藝部及相關(guān)部門工作人員組成，公司安委會主任或副主任任組長。5.4.2 事故調(diào)查組的職責(zé)：

a)查明事故發(fā)生的經(jīng)過； b)查明事故發(fā)生的原因； c)查明人員傷亡情況； d)查明事故的直接經(jīng)濟損失； e)認(rèn)定事故的性質(zhì)和事故責(zé)任； f)提出對事故責(zé)任者的處理建議； g)總結(jié)事故教訓(xùn)；

h)提出事故防范措施和整改意見； i)提交事故調(diào)查報告。5.4.3 事故調(diào)查組的職權(quán)

a)有權(quán)向有關(guān)部門和個人了解事故有關(guān)的情況。事故發(fā)生部門的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)隨時接受事故調(diào)查組的詢問，如實提供有關(guān)情況；

b)有權(quán)獲得相關(guān)資料，事故調(diào)查組根據(jù)事故調(diào)查工作需要，有權(quán)向事故單位和相關(guān)部門、單位及個人調(diào)閱、復(fù)制相關(guān)文件資料，有關(guān)單位和個人必須及時、如實提供，不得拒絕。

5.5 事故處理

5.5.1 記錄事故(不含嚴(yán)重未遂事故)由部門領(lǐng)導(dǎo)、安全員負(fù)責(zé)處理并登記。5.5.2 嚴(yán)重未遂事故由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理，填寫嚴(yán)重未遂事故報告，報送安全保衛(wèi)部調(diào)查處 理。

5.5.3 輕傷事故由部門負(fù)責(zé)人報安全保衛(wèi)部處理，填寫企業(yè)職工傷亡事故登記表，一式三份(附事故調(diào)查分析報告和診斷書正本)，于事故發(fā)生三日內(nèi)報送安全保衛(wèi)部。5.5.4 重傷事故由公司安委會負(fù)責(zé)處理，事故部門負(fù)責(zé)填寫企業(yè)職工傷亡事故登記表一式三份(附事故調(diào)查分析報告和診斷書正本)企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查報告書(附事故現(xiàn)場照片，受傷部位X光片技術(shù)鑒定資料，原始記錄等),于事故發(fā)生一個月以內(nèi)報當(dāng)?shù)卣踩a(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)。5.5.5 死亡事故由公司總經(jīng)理參加或組織，會同當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理機構(gòu)、公安部門、技術(shù)監(jiān)督局、工會等有關(guān)人員組成事故調(diào)查組，進行調(diào)查處理，事故部門負(fù)責(zé)填寫企業(yè)傷亡事故登記表一式三份(附事故調(diào)查分析報告和診斷書正本)，企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查報告書(附事故現(xiàn)場錄像資料)，于事故發(fā)生一個月內(nèi)報送參加事故調(diào)查的有關(guān)單位及部門。

5.5.6 對于重傷以上事故主管安全副總經(jīng)理應(yīng)主持召開事故現(xiàn)場會，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的措施。

5.5.7 事故處理應(yīng)按照“四不放過”的原則處理，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。5.5.8 安全保衛(wèi)部對已經(jīng)結(jié)束的事故處理結(jié)果，以通報的形式下發(fā)到各部門，達到吸取事故教訓(xùn)的目的。

5.5.9 安全保衛(wèi)部應(yīng)建立工傷事故及懲處臺帳，事故懲處按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》及公司有關(guān)行政處罰規(guī)定有關(guān)條款執(zhí)行，5.5.10 職業(yè)病處理辦法

a)患有職業(yè)病員工應(yīng)享受待遇，按《工傷保險條例》執(zhí)行；

b)人力資源部根據(jù)職業(yè)病的管理要求，給患有職業(yè)病人員安排合適的工作崗位，并辦理相關(guān)手續(xù)；

c)公司工會有權(quán)監(jiān)督檢查患職業(yè)病員工有關(guān)待遇落實情況，并確保員工的合法權(quán)益。

5.5.11 事故調(diào)查、處理過程中產(chǎn)生的記錄，由相應(yīng)的組織調(diào)查部門管理。考核（集團公司）

6.1 按照安全生產(chǎn)“分級管理、分線負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)（業(yè)務(wù)誰主管、安全生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)）”的原則，集團公司、直屬單位及成員單位根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報告，對事故發(fā)生單位和各級有關(guān)人員進行責(zé)任追究。6.2 集團公司負(fù)責(zé)各直屬單位副職及以上領(lǐng)導(dǎo)和各成員單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任追究；各直屬單位負(fù)責(zé)本單位相關(guān)責(zé)任人員及所屬成員單位副職領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任追究；各成員單位負(fù)責(zé)本單位相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究。

6.3 責(zé)任追究以行政處分和績效考核形式進行，包括：績效扣分、通報批評、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等。6.4 受行政處分的期間為：

a)警告，6個月； b)記過，12個月； c)記大過，18個月；； d)降級、撤職，24個月。

被處分人員在受處分期間不得晉升職務(wù)和級別，其中，受記過、記大過、降級、撤職處分的，不得晉升工資檔次；受撤職處分的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定降低職級。6.5 一般事故按以下原則進行責(zé)任追究：

6.5.1 一次發(fā)生1-2人重傷事故，對直屬單位給予通報批評；視事故責(zé)任，對成員單位主要負(fù)責(zé)人給予通報批評或警告處分；對成員單位業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)給予通報批評、警告處分或記過處分。

6.5.2 一次造成1-2人死亡，或者3-9人重傷，視事故責(zé)任，對直屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)人給予通報批評、警告或記過處分；對成員單位主要負(fù)責(zé)人給予警告、記過、記大過、降級直至撤職處分；對成員單位業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)給予警告、記過、記大過、降級直至撤職處分。

12個月內(nèi)連續(xù)發(fā)生生產(chǎn)安全事故的單位，按以上要求視情節(jié)從重處分。6.6 發(fā)生較大、重大、特別重大事故的，按照《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》和上級有關(guān)部門的規(guī)定進行處理。6.7 凡存在以下情況之一，造成責(zé)任事故的，對責(zé)任事故單位主要負(fù)責(zé)人及所在直屬單位相關(guān)負(fù)責(zé)人從嚴(yán)給予行政處分：

6.7.1 忽視安全生產(chǎn)，無安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或未按規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員； 6.7.2 安全生產(chǎn)規(guī)章制度不健全，特別是安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)獎懲制度不健全，無章可循的；

6.7.3 發(fā)現(xiàn)事故隱患，不及時采取防范措施，造成事故的； 6.7.4 建設(shè)項目未執(zhí)行安全設(shè)施“三同時”規(guī)定，引發(fā)事故的； 6.7.5 違章指揮、玩忽職守，引發(fā)事故的；

6.7.6 未按規(guī)定參加或組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，特種作業(yè)人員未取得安全操作證書而上崗操作，引發(fā)事故的；

6.7.7 事故發(fā)生單位主要負(fù)責(zé)人遲報、漏報、謊報或者瞞報事故的；

6.7.8 事故發(fā)生單位的主要負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場的；轉(zhuǎn)移、隱匿資金、財產(chǎn)，或者銷毀有關(guān)證據(jù)資料的；拒絕接受調(diào)查或拒絕提供有關(guān)情況和資料的；在事故調(diào)查中作偽證或者指使他人作偽證的； 6.7.9 事故發(fā)生單位主要負(fù)責(zé)人在事故調(diào)查處理期間擅離職守的。

6.8 對事故發(fā)生單位和各級有關(guān)人員的責(zé)任追究由安全生產(chǎn)主管部門提出意見，經(jīng)安全生產(chǎn)委員會審議批準(zhǔn)，由人力資源主管部門印發(fā)文件，并按本法進行考核。

第四篇：事件調(diào)查與處理控制程序

事件調(diào)查與處理控制程序

1.0目的

為了確保所有環(huán)境和職業(yè)健康安全事件得到及時報告和調(diào)查，完全清查事件原因并予以整改跟進，分享經(jīng)驗教訓(xùn)，防止類似事件的再次發(fā)生。2.0適用范圍

本程序用于在公司管理控制中的所有與EHS有關(guān)的事件的報告和調(diào)查。3.0職責(zé)

3.1 公司各部門應(yīng)保證其管理區(qū)域內(nèi)的事件都能夠及時報告；對事件原因進行分析，確定整改項目并實施整改措施，協(xié)助管理部完成書面事件報告；

3.2管理部負(fù)責(zé)根據(jù)事件的風(fēng)險等級，決定調(diào)查的級別，組織并實施事件調(diào)查分析，編制調(diào)查報告，負(fù)責(zé)監(jiān)督整改措施的實施情況；

3.3 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對中、高風(fēng)險事件進行調(diào)查、整改和跟進。

3.4所有公司員工和業(yè)務(wù)主管部門都有責(zé)任盡快報告所發(fā)現(xiàn)的事件，協(xié)助管理部開展事件調(diào)查。

4.0工作程序 4.1 事件報告

4.1.1 如發(fā)生險肇事件和輕傷事件，涉及或發(fā)現(xiàn)事件的人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施并向主管部門報告，涉及的部門主管應(yīng)在1小時內(nèi)報告管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)。4.1.2如發(fā)生火災(zāi)事件后，由公司管理部負(fù)責(zé)向消防隊報警。

4.1.3發(fā)生人員傷亡事件、疾病中毒、設(shè)備故障、交通事故、重大環(huán)境污染事件后，由責(zé)任部門盡快通知管理部和公司領(lǐng)導(dǎo),填寫《事故調(diào)查報告表》。4.1.4當(dāng)公司職工確認(rèn)患有職業(yè)病后，由職工本人或所在部門負(fù)責(zé)向管理部和公司領(lǐng)導(dǎo)報告。4.1.5如發(fā)生重、特大事件，在報告的同時，應(yīng)按《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》要求，開展救援工作，防止事件擴大。

4.1.6除法規(guī)要求外，總經(jīng)理決定是否將重大環(huán)境、職業(yè)健康安全事件向政府行政主管部門和其他相關(guān)方通報。4.2 事件調(diào)查

4.2.1 輕傷事件責(zé)任事件由責(zé)任部門提出事件報告，管理部進行事件調(diào)查。

4.2.2 重大傷亡、死亡事件由公司管理層會同勞動部門、公安部門、監(jiān)察部門組成的事件調(diào)查組，按照相關(guān)法規(guī)進行調(diào)查。

4.2.3管理部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門開展工傷、意外、職業(yè)病原因的調(diào)查工作，必要時成立調(diào)查組。對職業(yè)病的發(fā)病原因、病情、防范或應(yīng)急措施等提出書面報告，填寫《事故調(diào)查報告表》報公司領(lǐng)導(dǎo)。

4.2.4 管理部負(fù)責(zé)事件調(diào)查，必要時組織調(diào)查小組對事件進行深入調(diào)查和分析、提出整改措施，填寫到《事故調(diào)查報告表》中。涉及的部門應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改工作。管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督整改工作的完成情況，并向主管領(lǐng)導(dǎo)通報。

4.2.5 總經(jīng)理對事件做出處置決定，并決定事件的通報范圍。4.3 事件處理

4.3.1對事件的處理依照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對直接責(zé)任人和管理者進行通告批評、行政處罰、留職察看、解除勞動合同等形式的處罰。

4.3.2 發(fā)生事件隱瞞不報者按事件的后果，對當(dāng)事人加重處罰，對知情人給予相應(yīng)級別的處罰。

4.3.3 當(dāng)事件責(zé)任方是承包商時，應(yīng)對承包商按照合同約定和法規(guī)要求進行處罰，必要時還要對其直接管理人按上述辦法處理。

4.4 事件統(tǒng)計分析

管理部負(fù)責(zé)每年12月份對當(dāng)年的事件進行統(tǒng)計分析，填寫《工傷事故統(tǒng)計表》，根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果設(shè)立下一事件數(shù)量指標(biāo)，力爭逐年降低事件發(fā)生頻次，減少事件發(fā)生數(shù)量。5.0相關(guān)文件

《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》

-B07 《工傷事故處理流程》 6.0相關(guān)記錄

《事故調(diào)查報告表》

《工傷事故統(tǒng)計表》

第五篇：安全事故、事件調(diào)查與處理程序報告

安全事故、事件調(diào)查與處理程序

時間:2009-10-10 17:02來源:蜂巢網(wǎng) 作者:本站整理 點擊:

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1目的與范圍

建立并保持事故、事件處理程序》，確定職責(zé)和權(quán)限，以便開展事故、事件調(diào)查、處理工作，及時采取有效措施，減少損失和影響,防止類似事故的再次發(fā)生。

適用于本公司范圍內(nèi)事故與未遂事故的處置和預(yù)防管理。

2引用文件

下列文件中的條款，通過本程序的引用而成為本程序的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本程序，然而，鼓勵根據(jù)本程序達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本程序。

Q/0501-2006《管理手冊》

本公司《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》最新版本

《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2002年6月29日

《國務(wù)院關(guān)于特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》國務(wù)院第34號令

《職業(yè)病報告辦法》衛(wèi)生部發(fā)布

《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法規(guī)定》衛(wèi)生部發(fā)布

《企業(yè)職工傷亡事故報告和處理規(guī)定》國務(wù)院第75號令

《道路交通事故處理辦法》

《火災(zāi)事故調(diào)查規(guī)定》公安部第37號令

《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》

3術(shù)語和定義

3.1本程序采用GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語和定義；

3.2三違：違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律；

3.3三不傷害：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害；

3.4三級安全教育：公司級安全教育、部門級安全教育、班組級安全教育；

3.5四不放過：事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過；

3.6四全監(jiān)督管理原則：全員、全過程、全方位、全天候的安全管理和監(jiān)督。

4職責(zé)

4.1公司環(huán)境與安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本程序的運行情況，總經(jīng)辦和物業(yè)客服部配合。負(fù)責(zé)組織重大安全事故、事件的調(diào)查、處理，組織糾正和預(yù)防措施的評審與實施，并跟蹤驗證實施效果。

4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)重大設(shè)備事故的調(diào)查、處理，組織糾正和預(yù)防措施的評審與實施，并跟蹤驗證實施效果。參與其他安全事故、事件的調(diào)查、處理和評審工作，并負(fù)責(zé)組織重大安全

技術(shù)糾正和預(yù)防措施的制定、評審與實施工作。

4.3工會（或工會小組）參與事故、事件的調(diào)查、處理和評審工作，并負(fù)責(zé)組織監(jiān)督各項糾

正和預(yù)防措施的落實工作，維護員工合法權(quán)益。

4.4事故、事件發(fā)生單位，應(yīng)采取措施控制事態(tài)發(fā)展，減少事故、事件損失和影響，并保護事故現(xiàn)場。并按規(guī)定及時向上級報告，積極配合事故應(yīng)急處理。

4.5現(xiàn)場事故、事件應(yīng)急處理完后，各部門、管理處、子公司發(fā)生應(yīng)按本程序進行調(diào)查和后續(xù)處理，對擬定的糾正和預(yù)防措施，在其實施前應(yīng)先通過對風(fēng)險評價過程的評審，并對其實施情況進行跟蹤檢查，驗證。

4.6各部門、管理處、子公司可應(yīng)邀參與職業(yè)健康安全事故、事件的調(diào)查、處理工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)的糾正、預(yù)防措施的評審，并驗證實施效果。

4.7倉庫參與物資采購、運輸、搬運、儲存、發(fā)放過程中發(fā)生的職業(yè)健康安全事故、事件的調(diào)查、處理工作。

5工作程序

5.1事故分類

5.1.1按事故發(fā)生性質(zhì)劃分：

可分為火災(zāi)事故、爆炸事故、設(shè)備事故、運行事故、交通事故、人身事故、環(huán)境污染事故等。

a)火災(zāi)事故：在運行過程中，由于各種原因引起的火災(zāi)，并造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故；

b)爆炸事故：在運行過程中，由于各種原因引起的爆炸，并造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的事故；

c)設(shè)備事故：由于設(shè)計、制造、安裝、施工、使用、檢維修、管理等原因造成機械、動力、電氣、通信、儀器（表）、容器、管道等設(shè)備及建（構(gòu)）筑物等損壞造成損失或影響運行的事故；

d)運行事故：由于“三違”或其他原因造成設(shè)備停運以及給業(yè)主經(jīng)營（生活）造成直接影響的事故；

e)交通事故：車輛在行駛中，由于違反交通規(guī)則或因機械故障等造成車輛損壞、財產(chǎn)損失或人身傷亡的事故；

f)人身事故：員工在勞動過程中發(fā)生的與工作有關(guān)的人身傷亡或急性中毒事故；

g)環(huán)境污染事故：指環(huán)境受到破壞，引起人體健康受到危害，社會經(jīng)濟與人民財產(chǎn)受到損失，造成不良社會影響的環(huán)境突發(fā)事件。環(huán)境污染事故分為水污染事故、大氣污染事故、固體廢物污染事故、放射性污染事故等

5.1.2按傷害程度劃分

可分為：輕傷事故、重傷事故、死亡事故。

5.1.3事故類型

可分為物體打擊、車輛傷害、機械傷害、觸電、灼燙、火災(zāi)、高空墜落、爆炸、中毒等。

5.1.4事故經(jīng)濟損失包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失

5.1.4.1直接經(jīng)濟損失包括人身傷亡后支出的費用、善后費用及財產(chǎn)損失價值。人身傷亡后支出的費用、善后費用按當(dāng)?shù)毓ｋU規(guī)定執(zhí)行；

5.1.4.2固定資產(chǎn)損失價值按下列情況計算：

a)報廢的固定資產(chǎn)，按固定資產(chǎn)凈值減去殘值計算；

b)損壞后能修復(fù)使用的固定資產(chǎn)，按實際損壞的修復(fù)費用計算；

5.1.4.3流動資產(chǎn)的損失價值按下列情況計算：

a)原材料、輔助材料等均按賬面值減去殘值計算；

b)成品等均以實際成本減去殘值計算；

5.1.4.4火災(zāi)損失按公安部《火災(zāi)統(tǒng)計管理規(guī)定》（公通字［1996］82號）中火災(zāi)損失額計算方法計算；

5.1.4.5交通事故中的車輛損失按當(dāng)?shù)乇ｋU公司理賠額計算。

5.1.4.6間接經(jīng)濟損失包括停運、停業(yè)等的損失價值。停運期限計算從事故發(fā)生起時至完全恢復(fù)（即開始正常運行）止；停運損失按營業(yè)部門統(tǒng)計為準(zhǔn)。

5.2事故報告

5.2.1發(fā)生工傷輕傷，重大未遂事故時，事故發(fā)生單位應(yīng)及時向總公司物業(yè)客服部報告。

5.2.2管理處、子公司發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故或其他應(yīng)報告總公司的事故時，除了向經(jīng)營方相關(guān)部門通報外，還需按《金鷹物業(yè)事故快報》格式盡快通知總公司物業(yè)客服部，最遲不得超過8小時。當(dāng)關(guān)鍵要害部位發(fā)生火災(zāi)、爆炸，可燃物質(zhì)、有毒有害氣體排放，危及周邊社會安全時，應(yīng)立即用簡明文字或電話報告總公司物業(yè)客服部。凡當(dāng)?shù)卣幸?guī)定要求報告的事故，應(yīng)按規(guī)定報告有關(guān)政府主管部門。在事故處理過程中，應(yīng)及時向物業(yè)客服部部報告事故處理的進展情況。整個事件的處理過程應(yīng)得到當(dāng)?shù)貥I(yè)主方和經(jīng)營方的支持和指導(dǎo)，注意處理好與媒體的關(guān)系。

5.2.3發(fā)生人員傷亡或中毒的事故，應(yīng)在保護好事故現(xiàn)場的同時，迅速搶救受傷或中毒人員，并采取防止事故擴大的措施。發(fā)生重大火災(zāi)、爆炸事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。

5.2.4凡發(fā)生應(yīng)上報總公司的事故，應(yīng)在事故發(fā)生后30天內(nèi)，按《事故報告》的要求寫出事故報告，將《事故報告》和《四不放過登記表》一并上報物業(yè)客服部。

5.2.5各管理處、子公司相關(guān)管理部門每月30日將“月事故統(tǒng)表”電子版報物業(yè)客服部。

5.2.6凡發(fā)生下列事故，應(yīng)報總公司物業(yè)客服部備案

a)各管理處、子公司周邊發(fā)生可能對本單位本大廈正常運營造成影響的重大事故；

b)在管理處、子公司管轄范圍內(nèi)施工的供方（承包商）發(fā)生的重大安全責(zé)任事故；

c)其他事故，在社會上造成較大影響的。

5.3事故現(xiàn)場處置

5.3.1事故發(fā)生后，事故單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)在進行事故報告的同時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，撤離現(xiàn)場各類人員，迅速組織實施應(yīng)急管理措施，以防事故蔓延、擴大。

5.3.2事故發(fā)生后，導(dǎo)致人員傷亡時，應(yīng)在撤離現(xiàn)場人員，組織實施應(yīng)急管理措施的同時，迅速組織對受傷人員的救護。

5.3.3在組織受傷人員救護和實施應(yīng)急程序時，事故單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人應(yīng)對事故現(xiàn)場實施保護，防止物證被無意或有意破壞，影響事故調(diào)查。只有在得到明確的指示后，方可對事故現(xiàn)場進行清理恢復(fù)。

5.4事故調(diào)查

5.4.1發(fā)生事故后，在當(dāng)?shù)卣鞴懿块T調(diào)查處理的同時，公司內(nèi)部也要組織調(diào)查。一般事故由物業(yè)客服部牽頭，專業(yè)職能部門主持，管理處、子公司參與調(diào)查；重特大事故由總公司環(huán)境與安全領(lǐng)導(dǎo)小組成立專門事故調(diào)查組，組織調(diào)查，其中： a)人身、爆炸事故的調(diào)查由環(huán)境與安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)；

b)火災(zāi)事故的調(diào)查由環(huán)境與安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)；

c)設(shè)備運行維修事故的調(diào)查由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)；

d)交通事故的調(diào)查由物業(yè)客服部負(fù)責(zé)。

5.4.2管理處、子公司相關(guān)安全管理部門負(fù)責(zé)各類事故的匯總、統(tǒng)計、分析和上報工作；按“四不放過”原則，實施對各類事故的調(diào)查處理。

5.4.3承包商（供方）在管理處、子公司現(xiàn)場施工過程中發(fā)生的任何事故，由承包商負(fù)責(zé)組織調(diào)查。

5.4.4事故調(diào)查組成員應(yīng)符合下列條件：

a)具有事故調(diào)查所需要的某一方面的專長；

b)與所發(fā)生事故沒有直接利害關(guān)系；

c)實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅持原則。

5.4.5事故調(diào)查組的職責(zé)

a)查明事故發(fā)生原因、過程和人員傷亡、經(jīng)濟損失情況；

b)確定事故責(zé)任者；

c)提出事故處理意見、防范措施和建議；

d)寫出事故調(diào)查報告。

5.4.6事故調(diào)查組有權(quán)向發(fā)生事故的單位、有關(guān)部門和人員了解有關(guān)情況和索取有關(guān)資料，任何單位和個人不得拒絕。

5.4.7事故調(diào)查程序

a)了解事故時間、地點、事故地點的環(huán)境條件及安全防護要求；

b)現(xiàn)場勘察：作業(yè)環(huán)境、起因物、致害物、氣象特點等；

c)資料、記錄收集；

d)人證；

e)傷害人狀況；

f)事故分析的步驟和要求：

——整理和閱讀有關(guān)調(diào)查材料，并進行分析；

——確定事故的直接和間接原因，應(yīng)從直接原因入手，深化到間接原因，掌握事故的全部原因，再分清主次，進行責(zé)任分析；

——確定事故責(zé)任者，根據(jù)事故調(diào)查所確認(rèn)的事實，通過對直接原因和間接原因的分析，確定事故重點直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者，進而判定主要責(zé)任者。

g)事故調(diào)查人員應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查和分析結(jié)果，對事故單位提出事故的糾正和預(yù)防措施建議，要求責(zé)任單位編制具體的糾正與預(yù)防措施，并組織實施；

h)事故調(diào)查組在對所發(fā)生的事故進行全面調(diào)查分析后，由調(diào)查組組長組織編寫事故調(diào)查報告，事故調(diào)查報告內(nèi)容應(yīng)包括：

——事故的基本情況

——事故經(jīng)過

——事故原因分析

——事故的糾正與預(yù)防措施建議

——事故責(zé)任分析

——事故責(zé)任者及對責(zé)任者的處理意見

——調(diào)查組成員名單

——附件（證言材料等）

5.5事故處理

5.5.1事故處理要堅持“四不放過”的原則，即事故原因未查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過。

5.5.2因忽視安全生產(chǎn)、違章指揮、違章作業(yè)、違反紀(jì)律、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危險情況不采取有效措施、不積極處理以至造成事故的，應(yīng)按照國家和公司有關(guān)規(guī)定，對事故負(fù)責(zé)人和責(zé)任者給予行政處分或行政處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

5.5.3在事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意拖延不報、故意破壞事故現(xiàn)場，或者無正當(dāng)理由，拒絕接受調(diào)查以及拒絕提供有關(guān)情況和資料的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員給予從重行政處分或行政處罰；構(gòu)成犯罪的，交由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

5.5.4對下列人員應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理：

a)對工作不負(fù)責(zé)任，不嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，違反勞動紀(jì)律，造成事故的主要責(zé)任者；

b)對已列入事故隱患治理或安全技術(shù)措施的項目，既不按期實施，又不采取應(yīng)急措施而造成事故的主要責(zé)任者；

c)因違章指揮，強令冒險作業(yè)，或不聽勸阻而造成事故的主要責(zé)任者；

d)因忽視勞動條件，削減勞動保護技術(shù)措施而造成事故的主要責(zé)任者；

e)因設(shè)備長期失修、帶病運轉(zhuǎn)，又不采取緊急措施而造成事故的主要責(zé)任者；

f)發(fā)生事故后，不按“四不放過”的原則處理，不認(rèn)真吸取教訓(xùn)，不采取整改措施，造成事故重復(fù)發(fā)生的主要責(zé)任者。

5.5.5處分審批權(quán)限

a)一般事故由管理處、子公司批準(zhǔn)處理，報公司人力資源部和物業(yè)客服部備案；

b)重大事故由事故調(diào)查組提出處理建議，報總公司批準(zhǔn)處理；

c)特大事故由事故調(diào)查組提出處理建議，總公司批準(zhǔn)處理，報集團公司備案，必要時要報政府有關(guān)主管部門。

d)事故情節(jié)極為嚴(yán)重者，總公司有權(quán)直接處理。

5.5.6在進行事故分析的基礎(chǔ)上，事故責(zé)任單位應(yīng)依據(jù)事故調(diào)查報告中提出的事故糾正與預(yù)防措施建議，編寫詳細(xì)的糾正與預(yù)防措施，經(jīng)審批后，嚴(yán)格組織實施。事故糾正與預(yù)防措施實施后，由物業(yè)客服部負(fù)責(zé)實施驗證。

5.5.7對事故造成的傷亡人員工傷認(rèn)定、勞動鑒定、工傷評殘和工傷保險待遇處理，由總經(jīng)辦主持，人力資源部、物業(yè)客服部共同協(xié)助按照國家相關(guān)規(guī)定進行處理，善后。

5.6事故通報

5.6.1發(fā)生事故的，由管理處、子公司主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人向公司進行專項匯報。

5.6.2事故匯報時間應(yīng)按總公司的通知時間進行，原則上在事故發(fā)生之后30天內(nèi)。

5.6.3匯報材料包括事故報告、事故現(xiàn)場資料和事故現(xiàn)場照片（錄像）等。

5.6.4事故調(diào)查處理結(jié)束后，物業(yè)客服部應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r候，將事故詳情、原因及責(zé)任人處理等整理，進行公司內(nèi)部通報，從中吸取教訓(xùn)，防止事故的再次發(fā)生。

5.6.5物業(yè)客服部應(yīng)建立事故匯報記錄并存檔備查。

6相關(guān)文件

6.1《記錄控制程序》

6.2《不合格控制程序》

6.3《糾正和預(yù)防措施控制程序》

7記錄

7.1《四不放過登記表》

7.2《傷亡事故報告表》

7.3《事故快報》

7.4《事故報告》

7.5管理處（子公司）（年）月事故統(tǒng)計表