第一篇:6s管理
一.電力企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良狀況分析
現(xiàn)場(chǎng)管理,就是要管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的異?;虿涣棘F(xiàn)象,使生產(chǎn)井然有序。電力企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)非常復(fù)雜,可能包含很多煩瑣的流程,因此在電力企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多不良的現(xiàn)象,主要有以下的狀況:
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)布局不合理
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備布局不合理,是電力企業(yè)中常見的不良現(xiàn)象。設(shè)備的布局直接關(guān)系到生產(chǎn)力的三要素,即生產(chǎn)者、生產(chǎn)手段和生產(chǎn)對(duì)象如何更好的結(jié)合問題。生產(chǎn)設(shè)備合理的布局有利于企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。因此,在設(shè)備的布局過程中,要優(yōu)先考慮生產(chǎn)作業(yè)流程的流暢,盡可能縮短設(shè)備間的距離,防止需耗工時(shí)增加。
(二)生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)不良
有些電力企業(yè)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)管理不善,設(shè)備狀況很差,生產(chǎn)設(shè)備上到處都是油污和灰塵,影響了設(shè)備的使用壽命和產(chǎn)品質(zhì)量,使設(shè)備故障率和設(shè)備維修成本增加,并直接影響了生產(chǎn)效率。此外,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)不重視的態(tài)度,往往也會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆?/p>
(三)工具管理混亂
生產(chǎn)工序越復(fù)雜,員工所需要使用的工具就越多。眾多的工具如果不加分類地隨意擺放,會(huì)使員工在使用工具時(shí)增加尋找工具的時(shí)間,降低工作效率;在尋找工具過程中員工過多的走動(dòng),也會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)工作秩序的混亂。另外,有些工具對(duì)保養(yǎng)要求較高,隨意擺放也容易造成這些工具的損壞,影響正常的使用。
(四)原料、產(chǎn)品、廢品無序堆放
原料、產(chǎn)品、廢品無序堆放,會(huì)造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,影響產(chǎn)品的質(zhì)量。員工需要花費(fèi)更多的時(shí)間尋找所需的生產(chǎn)原材料,會(huì)降低生產(chǎn)效率。管理人員無法統(tǒng)計(jì)出原料、產(chǎn)品、廢品的數(shù)量,會(huì)造成生產(chǎn)管理的混亂。同時(shí)增加了員工的搬運(yùn)工作量,會(huì)使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作秩序出現(xiàn)混亂。另外,隨意擺放還容易造成原料、產(chǎn)品、廢品堆積以及工作場(chǎng)所和資金的浪費(fèi)。
(五)工作場(chǎng)所通道不暢
產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工過程就是原材料或半成品在各道工序之間傳輸?shù)倪^程,如果生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的通道設(shè)置得不合理、通道中隨意堆放物品,將造成工作場(chǎng)所秩序混亂,工作流程不流暢。物料運(yùn)輸之間的相互干擾,也會(huì)增加搬運(yùn)的時(shí)間,影響生產(chǎn)效率,并且容易發(fā)生事故。
(六)員工儀容或穿著不整齊
員工儀容或穿著不整齊,會(huì)給客戶造成非常懶散的感覺,損害企業(yè)形象,對(duì)員工的工作情緒也有較大的影響。不同工種間的服裝相同,不宜識(shí)別,會(huì)妨礙溝通協(xié)調(diào),甚至可能發(fā)生危險(xiǎn)。
(七)員工的坐姿不規(guī)范
很多企業(yè)通常不重視員工的座位設(shè)計(jì)。實(shí)際上,如果員工的工作的工作姿勢(shì)不規(guī)范,會(huì)容易產(chǎn)生疲勞,降低生產(chǎn)效率并會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。另外,不規(guī)范的站、坐姿勢(shì)還有礙觀瞻,影響企業(yè)形象。
電力企業(yè)中常見的種種不良現(xiàn)象會(huì)造成資金、場(chǎng)所、人員、形象、效率、品質(zhì)、成本等多方面的浪費(fèi),最終導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的效率和效益低下。因此,必須杜絕企業(yè)中的不良現(xiàn)象,減少上述的浪費(fèi)出現(xiàn)。
在電力企業(yè)中推行6S現(xiàn)場(chǎng)管理就能有效的解決電力企業(yè)中常見的不良現(xiàn)象。
2008-4-3 11:48:00 二.6S概述
(一)6S簡(jiǎn)介
6S管理理論起源于日本,因?yàn)镾TIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養(yǎng))、SAFETY(安全)這六個(gè)單詞第一個(gè)字母都是“S”,所以統(tǒng)稱為“6S”。具體含義如下:
整理:就是把要用的東西和不要的東西分清楚,然后把無用的東西丟棄。整頓:就是把要用的東西以最簡(jiǎn)便的方式放好,并使大家能一目了然。清掃:就是經(jīng)常打掃,保持清潔。
清潔:就是將以上3S的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持。素養(yǎng):就是養(yǎng)成遵守既定事項(xiàng)的習(xí)慣。
安全:就是清除一切不安全因素,是以上6S的保障,也是其目的和成果之一。
(二)6S活動(dòng)的意義
1. 消除電力企業(yè)班組現(xiàn)場(chǎng)不良狀況
人造環(huán)境,環(huán)境育人。如果沒有一個(gè)好的工作環(huán)境,企業(yè)就無法造就人才,更無法留住人才。推行6S管理,不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品質(zhì)量,更重要的是通過6S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng),可以改善員工精神面貌,培養(yǎng)和吸引一流的人才,締造一流的企業(yè)。電力企業(yè)班組中常出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)不良狀況,即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不會(huì)有什么顯著的效果,要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的6S開始,從基礎(chǔ)抓起、從班組抓起、從整理、整頓抓起。2. 培訓(xùn)員工的主動(dòng)性、積極性和團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)開展6S活動(dòng),使每個(gè)員工的素質(zhì)提高,素養(yǎng)提升,員工的精神面貌就會(huì)發(fā)生深刻的變化。在這樣的企業(yè)、班組工作,有一種優(yōu)越感和成就感,必然會(huì)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)、班組出現(xiàn)困難時(shí),員工就會(huì)主動(dòng)、積極尋找問題的原因和解決辦法。愛崗位就像愛他自己一樣,會(huì)獻(xiàn)出他的愛心,會(huì)安心的在這個(gè)企業(yè)、班組工作,從而提升了員工的歸屬感。由于開展6S活動(dòng),需要員工的共同配合和努力,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能體現(xiàn)明顯的效果。因此,在推行6S活動(dòng)取得顯著效果的同時(shí),也培養(yǎng)了電力企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神,改善和提高了電力企業(yè)的形象。
三.“6S”管理在電力企業(yè)班組中的應(yīng)用
(一)“6S”管理在電力企業(yè)班組中的實(shí)施步驟 1. 組成班組6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組由班長(zhǎng)、工會(huì)小組長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)三人組成。職責(zé)是(1)共同參與制訂6S活動(dòng)的計(jì)劃,參與6S活動(dòng)的評(píng)比。(2)擬定本班組活動(dòng)辦法。(3)完成本班組自查、抽查表及評(píng)分表。(4)負(fù)責(zé)本班組規(guī)劃活動(dòng)。(5)進(jìn)行本班組宣傳教育、促進(jìn)6S活動(dòng)等。(6)定期檢查、促進(jìn)改善。(7)進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理。(8)處理其他有關(guān)6S活動(dòng)的事務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)小組要多次集中學(xué)習(xí)“6S”管理理論,深入剖析其中的內(nèi)涵,在工作中既不能照本宣科,死搬教條,又不能脫離實(shí)際,憑空主觀臆造。要貼近實(shí)際,靈活運(yùn)用,干工作要有計(jì)劃,有步驟。工作中要先有布置,中間有檢查,完工后要有講評(píng)和總結(jié),只有這樣才能把“6S”管理永恒的注入到班組。2. 制定活動(dòng)方針及目標(biāo)
班組6S活動(dòng)的方針和目標(biāo)可以跟班組的實(shí)際情況相結(jié)合,目標(biāo)不宜過大,但必須具有量化和可操作性。如無錫供電公司儀表班的6S活動(dòng)方針是“以人為本、全員參與、自主管理、舒適溫馨”;6S活動(dòng)的目標(biāo)是(1)創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。(2)現(xiàn)場(chǎng)不要物為零。(3)不發(fā)生火警、設(shè)備故障及表計(jì)損壞事件。(4)物品放置100%設(shè)定。3. 擬訂工作計(jì)劃
第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢查擬定第二階段的計(jì)劃,持續(xù)挑戰(zhàn)。工作計(jì)劃利用全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán),P(Plan)即決定目的、目標(biāo)、方法;D(Do)即開展教育、培訓(xùn)、工作實(shí)施;C(Check)即檢查實(shí)施結(jié)果;A(Action)即采取整改措施。由6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組擬定《班組實(shí)施6S管理程序》,要經(jīng)全班員工集體討論,達(dá)成共識(shí)。4. 6S活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)
一方面在互聯(lián)網(wǎng)上、新華書店收集6S管理理論資料,做到人手一本,通過學(xué)習(xí),使全員掌握6S的推行要領(lǐng)、實(shí)施方法等,塑造班組6S活動(dòng)的濃厚氛圍。另一方面推行各項(xiàng)宣傳活動(dòng):利用班務(wù)會(huì)開展6S知識(shí)競(jìng)賽、進(jìn)行6S標(biāo)語(yǔ)征集、開展6S征文活動(dòng)、出6S活動(dòng)板報(bào)等,這些活動(dòng)使6S管理理論和意義深入人心。5. 整理的推行:
5.1 對(duì)所在的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面檢查,包括看得到和看不到的。5.2 制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。5.3 清除不需要物品
5.4 調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。5.5 制訂廢棄物處理方法。5.6 每周利用紅牌作戰(zhàn)
5.7根據(jù)本部門實(shí)際,制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容
5.8 每日根據(jù)工作情況,填制6S檢查表,并在10:00之前寫入看板,發(fā)現(xiàn)(不合理、不均勻、浪費(fèi)等)問題及時(shí)記錄,即使沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習(xí)慣,有答案時(shí)將結(jié)果填入表內(nèi)。6.整頓的推行
6.1 布置流程,確定置放場(chǎng)所,確定各物品的定置位置。物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定,嚴(yán)格遵守本班組定置圖;物品堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120cm,高度超過120cm的物料,宜放置于易取放的墻邊; 危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管;無法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌,注明原因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)。
6.2以類別形態(tài)來決定物品的放置方法,采取立體放置,提高收容率;物品放置盡可能按先進(jìn)先出的方法放置; 放置方法原則為平行、直角;清掃用具以掛式方法放置。
6.3目視管理的重點(diǎn):放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)明確清晰。7.清掃的推行
7.1配清掃責(zé)任區(qū)域,各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化各自的定置圖。7.2執(zhí)行例行掃除,清理臟污 7.3調(diào)查污染源,予以杜絕
7.4建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。清掃基準(zhǔn)包括:清掃對(duì)象;清掃方法、重點(diǎn);要求標(biāo)準(zhǔn);清掃周期;清掃時(shí)間;負(fù)責(zé)人等 8.清潔的推行
8.1制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) 8.2目視管理方法--管理標(biāo)箋、儀表、裝置標(biāo)箋(儀表管理級(jí)數(shù)、精度、檢定周期等); 管理界限標(biāo)識(shí):對(duì)齊標(biāo)記(將螺帽和螺絲鎖緊后,在側(cè)面畫線,若上下未對(duì)齊,則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松,以防設(shè)備故障);儀表范圍標(biāo)識(shí):以線或色別分出一般使用范圍和危險(xiǎn)范圍,降低庫(kù)存,同時(shí),借顏色提醒操作者,增加安全。9.素養(yǎng)的推行
9.1 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定:部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。并將各種規(guī)則或約定目視化,讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。
9.2 遵守禮儀守則--語(yǔ)言禮儀:※早上好、你好;※請(qǐng)、勞駕;※日常招呼;※謝謝、讓您費(fèi)心了;※對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?;電話禮儀:※你好,**公司;※對(duì)不起,你打錯(cuò)了;※您 好,請(qǐng)問××在嗎?※您好,我就是,請(qǐng)問你是哪一位? 儀表禮儀:※坐姿禮儀;※走姿禮儀;※頭發(fā)、化妝禮儀;※真誠(chéng)謙虛待人;行為禮儀:※正確穿戴工作服,保持干凈整潔;※在規(guī)定場(chǎng)所吸煙;※在指定地點(diǎn)吃飯、喝茶。
9.3 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng):開展本企業(yè)、班組6S宣傳活動(dòng),促進(jìn)員工對(duì)工作的理解,使每一位員工朝氣蓬勃地開始一天的工作;積極參與公司舉行的各種活動(dòng)。
10.安全的推行
10.1問題的整理和檢討:每周將各組的問題點(diǎn)集中記錄,并將匯總表交班委,以利于班長(zhǎng)會(huì)及時(shí)討論解決問題。
10.2 定期檢討,以免堆積問題太多,難有成效。
10.3 火災(zāi)隱患:在通道上放置物品或超出通道范圍放置物品;在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品;在消火栓或配電柜前放置物品;配線配管等不固定;不規(guī)則地堆放銳利物品;豎立放置物品;未將油廢棉紗頭放在帶蓋的不燃容器內(nèi)。10.4 作業(yè)重點(diǎn):是否經(jīng)常保持服裝清潔;紐扣是否脫落或有破損;作業(yè)時(shí)鞋帶等是否松脫;需戴安全防護(hù)用品時(shí)是否嚴(yán)格執(zhí)行;身上是否帶有銳利物品。是否有電線或管道橫穿通道的不安全現(xiàn)象;進(jìn)出口寬窄或高度等有無問題;操作場(chǎng)所地面是否有不用物品。使用場(chǎng)所的換氣或局部排氣裝置是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
10.5班組每周進(jìn)行一次“查隱患、找差距、比不足”活動(dòng),落實(shí)責(zé)任人對(duì)班組所有工器具進(jìn)行徹底的安全檢查,有隱患立即整改。
(二)“6S”管理在電力企業(yè)班組中的實(shí)施要領(lǐng) 1. 整理的實(shí)施要領(lǐng)
整理的實(shí)施要領(lǐng)是將生產(chǎn)中產(chǎn)生的多余成品、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、員工個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出現(xiàn)場(chǎng),從而創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,消除作業(yè)過程中的混亂,保障安全生產(chǎn)。2. 整頓的實(shí)施要領(lǐng)
整頓的實(shí)施要領(lǐng)是將工作現(xiàn)場(chǎng)需要保留下的必需品按照“三定原則”(定物、定位、定量)進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,并設(shè)置明確、有效的標(biāo)識(shí),以便在最短的時(shí)間內(nèi)取得所要之物。
3. 清掃的實(shí)施要領(lǐng)
清掃的實(shí)施要領(lǐng)是對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行徹底的清掃,杜絕污染源,及時(shí)維修異常設(shè)備,使工作場(chǎng)所時(shí)時(shí)保持干凈整潔。4. 清潔的實(shí)施要領(lǐng) 清潔的實(shí)施要領(lǐng)是使整理、整頓、清掃的工作過程轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和制度,充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化,從而使6S管理得到堅(jiān)持,提高工作效率。
5. 素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)
素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)是要持續(xù)推動(dòng)6S管理直至養(yǎng)成員工的習(xí)慣,要制定相關(guān)的規(guī)章制度,加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感,促使員工養(yǎng)成自我管理、遵章守紀(jì)的習(xí)慣。6. 安全的實(shí)施要領(lǐng)
安全的實(shí)施要領(lǐng)是將員工的安全意識(shí)融入整理、整頓、清掃和清潔各個(gè)環(huán)節(jié)中,通過6S現(xiàn)場(chǎng)管理建立系統(tǒng)的安全管理體系,創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境。
(三)“6S”管理在電力企業(yè)班組中的實(shí)施難點(diǎn)及對(duì)策 1.頑疾難改
人的習(xí)慣一但養(yǎng)成,要改變是很困難的。因此在推行6S管理過程中,要糾偏員工的壞習(xí)慣需要有耐心,不宜用通報(bào)批評(píng)、扣獎(jiǎng)等極端方式。如無錫供電公司儀表班在推行6S管理中“要求人員長(zhǎng)時(shí)間離位以及下班時(shí),桌面物品應(yīng)歸好位,桌椅定位放置”,但有個(gè)別員工做不到,主要是未養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,所以針對(duì)這一現(xiàn)象,班組主要采取個(gè)別教育方法,由班組核心進(jìn)行日常督促,在兩個(gè)月的時(shí)間里,共個(gè)別指出達(dá)17次之多,幫助個(gè)別員工糾正了頑疾。2.思想抵觸
在6S活動(dòng)推進(jìn)過程中,難免會(huì)有個(gè)別員工產(chǎn)生思想抵觸,他們認(rèn)為“6S”是做做形式的,是班長(zhǎng)的事跟己無關(guān),因此在活動(dòng)中消極被動(dòng)。針對(duì)這一現(xiàn)象,班組可采取加強(qiáng)培訓(xùn)、個(gè)別談心、點(diǎn)名批評(píng)的方法,利用班務(wù)會(huì)、開工會(huì)、安全活動(dòng)等場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)“6S”管理最終是自我管理,并可將“實(shí)施“6S”管理前后對(duì)比”作為話題組織多次討論,能收到了很好的效果,一般認(rèn)真實(shí)施6S管理半年后,員工思想抵觸現(xiàn)象完全消失。3.執(zhí)行打折扣
在6S活動(dòng)推進(jìn)過程中,難免會(huì)有個(gè)別員工為了省力、省時(shí),而將管理的要求打折扣,最難做到的是“每日工作完成后,工器具打掃干凈,放置在指定位置”這一條,有些同志會(huì)以工作回來已晚和太累了等理由,將工器具不打掃就入庫(kù)或干脆留在車上,使“6S”管理不能真正落實(shí)到實(shí)處。針對(duì)這一現(xiàn)象,班組可采取個(gè)別溝通、通報(bào)批評(píng)、績(jī)效考核的方法,嚴(yán)格要求每日的工作只有到將工器具打掃干凈,放置在指定位置后才算結(jié)束,另外可采取班組核心帶頭執(zhí)行,如執(zhí)行打折扣,加倍處罰。在榜樣的號(hào)召及持之以恒的堅(jiān)持,很快員工就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣,工器具有臟污就會(huì)有刺眼的感覺。(線路班組工器具管理可根據(jù)工作實(shí)際情況留在車上或現(xiàn)場(chǎng),但必須做到物品臺(tái)帳正確、物品放置整齊、標(biāo)識(shí)清晰)
(四)“6S”管理在電力企業(yè)班組中的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
無錫供電公司有個(gè)別班組實(shí)施“6S”管理已有二年,他們嘗到了實(shí)施“6S”管理的甜頭,通過兩年來的實(shí)踐,他們總結(jié)了在實(shí)施“6S”管理過程中的六點(diǎn)經(jīng)驗(yàn): 1. 必須全員參加,“6S”管理是全體人員共同參與的管理。2. 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持能使班組“6S”管理起到事半功倍的效果。3. 班組核心人員思想必須高度統(tǒng)一,必須有強(qiáng)有力的執(zhí)行,核心人員在實(shí)施“6S”管理過程中要齊心努力。
4. 班長(zhǎng)及班組核心必須有一個(gè)更高的要求,必須嚴(yán)格要求自己,要求大家做到的首先自己做到,起好表率作用。
5. 班長(zhǎng)必須按制度嚴(yán)格考核,可以采用多種形式與職工溝通,對(duì)做得到位的要及時(shí)表?yè)P(yáng),以便發(fā)揚(yáng)光大,對(duì)做得不到位的采用個(gè)別談話、班務(wù)會(huì)批評(píng)、班組園地通報(bào)批評(píng)、績(jī)效考核等形式進(jìn)行糾偏。
6. 最關(guān)鍵的是必須持之以恒,貴在堅(jiān)持,長(zhǎng)此以往,必然取得成效。
第二篇:6S管理
6S管理
? 6S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、自檢六個(gè)項(xiàng)目,因英文均以“S”開頭,簡(jiǎn)稱6S
6S的6大效用
(一)6S是最佳推銷員(Sales)·
? 被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)、對(duì)這樣的企業(yè)有信心,樂于購(gòu)物并口碑相傳
? 利于來客數(shù)的提升
? 6S是節(jié)約家(Saving)
? 降低很多不必要的空間的占用,減少顧客“尋找”的浪費(fèi),利于客單價(jià)的提升
? 提高商品效率和工作效率 ? 6S對(duì)安全有保障(Safety)
? 寬廣明亮,視野開闊的職場(chǎng),一目了然
? 遵守陳列限制,不安全處一目了然
? 通道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響顧客購(gòu)物的順暢
6S的6大效用
(二)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization)“3定、3要素”原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)
大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)
程序穩(wěn)定,帶來品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定
6S形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction)
明亮、清潔的工作場(chǎng)所
員工動(dòng)手做改善、有成就感
能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛
6S是員工自我發(fā)展的培養(yǎng)者(self-advancement)大家都養(yǎng)成良好的習(xí)慣
不斷的自我檢討,促進(jìn)個(gè)人素質(zhì)的不斷提升
整理
將賣場(chǎng)的商品及物品分類,并把滯銷品定期淘汰,殘次品、過期品即時(shí)下架和將不用的物品即時(shí)清理。整理的目的
●騰出空間,發(fā)揮更大的價(jià)值 ●提高商品效率
●塑造清爽、整潔的賣場(chǎng)環(huán)境,提升賣場(chǎng)形象 實(shí)施要領(lǐng)
? 自己的賣場(chǎng)所轄范圍全面檢查,包括看得到和看不到的
? ? ? ? ? ? 制定商品淘汰、下架及物品即時(shí)「使用」和「不用」的判別基準(zhǔn)
將不用物品清除出賣場(chǎng)
對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常使用次數(shù)及放置位置
制訂賣場(chǎng)商品管理辦法 制訂賣場(chǎng)物品管理辦法
每日自我檢查
整頓
對(duì)整理之后賣場(chǎng)的商品或顧客取走商品后排面的陳列空位應(yīng)定時(shí)按規(guī)定添貨并整理排面即:陳列的維護(hù)??瘴痪嚯x不能超過3cm。
檢查標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確
杜絕亂堆亂放,標(biāo)識(shí)不清,導(dǎo)致顧客找不到商品等現(xiàn)象發(fā)生。
目的
賣場(chǎng)商品及標(biāo)識(shí)一目了然
整整齊齊的賣場(chǎng)環(huán)境
消除找尋物品的時(shí)間
有效降低商品的庫(kù)存 實(shí)施要領(lǐng)
? 前一步驟整理的工作要落實(shí)
? 流程布置,確定放置場(chǎng)所
? 規(guī)定放置方法、明確數(shù)量
? 場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)
整頓的“3要素” ? 場(chǎng)所
?
商品的陳列以及物品的放置位置原則上要100%設(shè)定
? 商品的陳列以及物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量
? 賣場(chǎng)只能陳列能產(chǎn)生效益的商品和擺放真正即時(shí)需要的物品
? 陳列或放置方法 ? 易取
? 不超出所規(guī)定的范圍
? 在陳列方法上多下工夫
? 標(biāo)識(shí)
? 陳列區(qū)域位置和商品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)
? 商品的標(biāo)識(shí)和陳列位置區(qū)域的標(biāo)識(shí)
? 某些標(biāo)識(shí)方法要統(tǒng)一
? 在標(biāo)識(shí)方法上多下工夫
整頓的“3定”原則
? 定點(diǎn):放在哪里合適 ? 定容:用什么道具
? 定量:規(guī)定合適的數(shù)量
清掃
? 將賣場(chǎng)清掃干凈
? 保持賣場(chǎng)干凈、亮麗的環(huán)境
目的
? 消除贓污,保持賣場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮
? 穩(wěn)定整理、整頓品質(zhì) ? 減少安全隱患 注意點(diǎn)
? 責(zé)任化---明確崗位6S責(zé)任
? 制度化
實(shí)施要領(lǐng)
? 建立貨架管理清掃責(zé)任分區(qū)(地面、墻、天花板并包括設(shè)備、工具、道具的清理),并將責(zé)任人名字公布張貼在貨架端頭上。? 執(zhí)行例行掃除,清理臟污 ? 建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范
清潔
? 將上面的3S(整理、整頓、清掃)實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果
目的
維持上面3S的成果
注意點(diǎn)
? 制度化及考核---6S時(shí)間 ? 隨時(shí)抽檢。
? 稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰
實(shí)施要領(lǐng)
? 落實(shí)前面3S工作
? 制訂考評(píng)方法
? 制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行
? 主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視
教養(yǎng)
? 通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。晨會(huì)內(nèi)容可包括公布昨天銷售報(bào)表,總結(jié)得與失,平臺(tái)信息的匯總公布執(zhí)行。
? 培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。? 開展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升
目的
? 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 ? 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) ? 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神
注意點(diǎn)
? 長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣
? 通過晨會(huì)、禮儀守則 培訓(xùn) 實(shí)施要領(lǐng)
? 嚴(yán)格執(zhí)行服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)
? 共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 ? 制訂禮儀守則
? 教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)? 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌活動(dòng)等)
自檢
? 每日下班前作自我反省與檢討 目的
? 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足
? 判定一至兩種改進(jìn)措施。? 培養(yǎng)自覺性、韌性和耐心 注意點(diǎn)
? 注意細(xì)節(jié) ? 做好記錄 ? 堅(jiān)持不懈 實(shí)施要領(lǐng)
? 對(duì)當(dāng)日所做事項(xiàng)進(jìn)行回憶、反思、翻閱記錄 ? 對(duì)重點(diǎn)細(xì)節(jié)及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢討 ? 將6S執(zhí)行不好的地方記錄下來 ? 訂出明日的改進(jìn)計(jì)劃 檢查要點(diǎn)
? 排面有沒有缺貨,? 商品陳列空位有沒有超過3cm ? 有沒有滯銷品沒有及時(shí)淘汰 ? 有沒有價(jià)格不明的商品 ? 有沒有商品標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤
? 有沒有殘次、過期的商品
? 所轄區(qū)域是否有零亂的商品或顧客遺棄的非本區(qū)域的商品 ? 同一種商品是否散置在幾個(gè)不同的地方 陳列 ? 有沒有閑置的容器、紙箱 ? 有沒有沒有正在使用的物品
? 有沒有亂放個(gè)人的東西
? 有沒有把東西放在通道上
? 正在使用的物品有沒有和道路平行或直角地放 ? 地面有無垃圾、紙屑、水污 ? 貨架、商品上有無灰塵 用后須即時(shí)移走的物品
? 正在使用的臺(tái)車、推車
? 正在使用中的工具
? 即刻使用的棧板、道具及其配件 ? 使用中的清潔用品
須即時(shí)清理掉的物品 ? 地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設(shè)備、工具、道具
D、不再使用的垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框 ? 墻壁上的
A、蜘蛛網(wǎng)
B、過期POP ? 吊著的
A、過期的價(jià)格標(biāo)牌
B、過期POP C、陳列調(diào)整前的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)
員工的6S活動(dòng)中之責(zé)任
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓,商品按規(guī)定陳列、物品不可亂放
不用的東西要立即處理,不可使其占用賣場(chǎng)空間
通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
物品、工具等要放置于規(guī)定場(chǎng)所
滅火器、配電盤、開關(guān)箱等周圍要時(shí)刻保持清潔
商品、物品、道具要仔細(xì)的放,正確的放,安全的放,較大較重的堆在下層
保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
紙屑、紙箱等要即時(shí)清理
不斷清掃,保持清潔
注意上級(jí)的指示,并加以配合
主管在6S活動(dòng)中之責(zé)任
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
全力支持與推行6S
參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練,吸收6S技巧
研讀6S活動(dòng)相關(guān)書籍,搜集廣泛資料
部門內(nèi)6S之宣導(dǎo)
規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作 依6S規(guī)定,全面做好賣場(chǎng)管理作業(yè) 協(xié)助部屬克服6S之障礙與困難點(diǎn)
熟讀[關(guān)于6S的實(shí)施方法]并向部屬解釋 進(jìn)行考核評(píng)分工作
6S評(píng)分缺點(diǎn)之改善和申述
督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢
上班后之點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前之安全巡查與確保
第三篇:6S管理
“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理
“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理
“6S”管理是指企業(yè)基礎(chǔ)管理中的6個(gè)方面,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)。推行“6S”管理的目的就是培養(yǎng)員工從小事做起,從自身做起,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,最終達(dá)成全員品質(zhì)的提升。為全廠員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理、安全的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,將資源浪費(fèi)降到最低點(diǎn),能最大限度地提高工作效率和員工積極性,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和形象。
日本制造的工業(yè)品曾因品質(zhì)低劣,在歐美只能擺在地?cái)偵腺u。但隨后他們發(fā)明了“6S管理法”,養(yǎng)成“認(rèn)真對(duì)待每一件小事,有規(guī)定按規(guī)定做”的工作作風(fēng),徹底改變了日本人,為生產(chǎn)世界一流品質(zhì)的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。6S使一切都處管理之中,營(yíng)造出“對(duì)錯(cuò)一目了然”的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和氛圍,同時(shí)提高產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)。
什么是6S管理?
6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一種基本管理技術(shù)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,增加了第六個(gè)S——安全。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的要求在不斷提高。
☆整理(SEIRI):及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場(chǎng)。
☆整頓(SEITION):將有用的物品分類定置擺放。
☆清掃(SEISO):自覺地把生產(chǎn)、工作的責(zé)任區(qū)域、設(shè)備等清掃干凈。
☆清潔(SEIKETSU):認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng),確保清潔生產(chǎn)。
☆素養(yǎng)(SHITSUKE):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣。
☆安全(SAFETY):貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,必須確保人身、設(shè)備、設(shè)施安全,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。
第一步是“整理”,將工作場(chǎng)所中的任何物品區(qū)分為必要的與不必要的,將必要的留下來,不
必要的物品徹底清除;
第二步是“整頓”,統(tǒng)一制作了料盤、料架和標(biāo)識(shí)牌,使板材件、小件、角鋼類件、上部件、底架件、走行件、各種生產(chǎn)物料、工具、設(shè)備都做到分類擺放、一目了然,做到物有所位,物在其位。這樣才能做到想要什么,即刻便能拿到,有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂; 第三步是“清掃”,劃分出衛(wèi)生責(zé)任區(qū),并制訂出相關(guān)的規(guī)章制度,督促每個(gè)組員做到“工作間隙勤清掃、下班之前小清掃、每周結(jié)束大清掃”,清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污; 第四步是“清潔”,“不要放置不用的東西、不要弄亂物品、不要弄臟環(huán)境”的“三不要”要求,使現(xiàn)場(chǎng)始終保持完美和最佳狀態(tài),并將上面的3S實(shí)施制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持提升; 第五步是“素養(yǎng)”,制訂一系列管理制度,并專門舉辦培訓(xùn)班對(duì)員工進(jìn)行“6S”知識(shí)和班組管理制度的學(xué)習(xí),促使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神; 第六是“安全”,建立、健全了各項(xiàng)安全管理體系,對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行培訓(xùn),調(diào)動(dòng)全員抓安全隱患。6S管理中有許多科學(xué)的管理理念、方式、方法,比如通過紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影,能產(chǎn)生一種無形的壓力,即使不罰款也能激勵(lì)大家把工作做好。還有形跡管理等方法,能夠在二三秒鐘內(nèi)一目了然地判斷工具柜等處物品是多是少。6S管理中的“三要素”(場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí))、“三定原則”(定點(diǎn)、定容、定量)、目視管理等更是現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范管理、降低成本、提高效率、減少工作差錯(cuò)的基礎(chǔ)。管理者與一線員工通過簡(jiǎn)單易懂的6S管理就能在幾個(gè)月內(nèi)掌握許多能在質(zhì)量、效率、士氣、安全、成本方面取得良好效果的方法,提升自己的現(xiàn)場(chǎng)管理、改善能力,從而為企業(yè)今后導(dǎo)入精益生產(chǎn)(JIT)、全面設(shè)備管理(TPM)等打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。品質(zhì)文化及6S管理
在企業(yè)中樹立良好的品質(zhì)文化對(duì)生產(chǎn)型企業(yè)來說十分重要。品質(zhì)文化就是在企業(yè)中形成按規(guī)定作業(yè)、追求優(yōu)質(zhì)、追求卓越、追求完美的做事風(fēng)格。為了形成這種風(fēng)格,必須培養(yǎng)按規(guī)定作業(yè)的作風(fēng)及營(yíng)造企業(yè)全面改善的氛圍,追求比現(xiàn)狀更好:成本更低、效率更高、質(zhì)量更好、交貨期更短。也就是我們常說的對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作精益求精。
品質(zhì)文化是以6S為基礎(chǔ)的,這從6S對(duì)人的品質(zhì)提升的作用中可以看出。6S培養(yǎng)人按規(guī)定做事、凡事認(rèn)真的習(xí)慣。再好的質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn),如果連按規(guī)定做事都不能保證,怎么能指望得到良好的結(jié)果。另外6S推行只有理念與優(yōu)秀的案例,沒有定式,強(qiáng)調(diào)結(jié)合企業(yè)自身的情況進(jìn)行推行,強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn),沒有終點(diǎn),這種思想就是品質(zhì)文化追求卓越的思想。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是國(guó)營(yíng)企業(yè)特別適合從6S管理開始,例如,全面深入地提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。在全面分析首都航天公司經(jīng)過3A公司為期1年多的6S管理咨詢的效果后,航天科技集團(tuán)在集團(tuán)“品質(zhì)手冊(cè)”中特別提出6S管理是良好品質(zhì)的保證,并要求集團(tuán)內(nèi)所有企業(yè)必須在今年8月前完成6S管理的全面導(dǎo)入!
“6S有限,創(chuàng)意無限”。隨著6S的推行,干部,工人發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升,尤其是自己動(dòng)腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。所謂境界,淺說是氛圍,深說是文化,沒有良好的品質(zhì)文化,要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的品質(zhì)是難以想象的,更不用說不斷提升品質(zhì)追求卓越了。
品質(zhì)文化、管理體系、人的能力,只有三者的共同提高才能期待優(yōu)秀的工作質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量。關(guān)于企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理
因?yàn)榱魉€生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強(qiáng),若一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,或與其它環(huán)節(jié)失去平衡,就會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)流程,帶來嚴(yán)重后果。所以加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過程運(yùn)行狀況的現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)控,對(duì)大量流水生產(chǎn)作業(yè)尤為重要。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控的對(duì)象應(yīng)以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施為主體,即要嚴(yán)格檢查、控制生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序計(jì)劃排配的完成情況。同時(shí)還包括對(duì)生產(chǎn)作業(yè)設(shè)備、材料供應(yīng)、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運(yùn)行、維修狀況和安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)狀況等進(jìn)行監(jiān)督與控制,以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效的措施,防患于未然。大量流水生產(chǎn)對(duì)生產(chǎn)的實(shí)施條件有嚴(yán)格的要求,搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是實(shí)現(xiàn)流水生產(chǎn)的重要基礎(chǔ),現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)觀點(diǎn):
首先,制定和貫徹執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。大量生產(chǎn)的工藝規(guī)程、操作規(guī)程和作業(yè)方法都是經(jīng)科學(xué)試驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化后制定的,所以要實(shí)現(xiàn)流水生產(chǎn)王藝紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),才能有穩(wěn)定的生產(chǎn)品質(zhì)和生產(chǎn)效率,保證實(shí)現(xiàn)同步化生產(chǎn)。
其次,組織好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。在流水線上生產(chǎn)工人需按節(jié)拍進(jìn)行作業(yè),不能隨意離開崗位。為了保證流水線的正常工作,要為在生產(chǎn)第一線工作的工人創(chuàng)造良好的工作條件,做好各項(xiàng)生產(chǎn)服務(wù)工作。要改進(jìn)生產(chǎn)第一線工人離開崗位去找機(jī)修工、檢驗(yàn)員、工具員的情況,把所需原材料按時(shí)送到工作地,工具員定時(shí)巡回服務(wù)到位,機(jī)修工人分片負(fù)責(zé)服務(wù)到機(jī)臺(tái),以保證生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
再次,建立目視管理。其目的是使人能一目了然地了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局和工作要求。為此需要設(shè)置一系列圖表,如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)平面布景圖,圖上標(biāo)明每個(gè)工作地的位置、設(shè)備的型號(hào)、工人的崗位等。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)圖要貼在各個(gè)工作地上,用圖表標(biāo)明工位器具和工件存放的場(chǎng)地區(qū)域,注明規(guī)定的制品儲(chǔ)備地。安裝反映流水線生產(chǎn)動(dòng)態(tài)的指示燈和顯示屏,安全防火裝置圖等等。通過各種圖表和工具,隨時(shí)反映生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備狀況、制品庫(kù)存、物流情況,讓人一目了然,便于監(jiān)控。
第四,建立安全,文明生產(chǎn)保證體系。安全文明生產(chǎn)是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理的基本要求。治理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的松、散、亂、臟、差,推行整頓、整理、清掃、清潔、保養(yǎng)、安全(即6S工作)是現(xiàn)場(chǎng)管理的重要內(nèi)容。建立安全文明生產(chǎn)保證體系要做到:勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律嚴(yán)明,生產(chǎn)井然有序,環(huán)境清潔、設(shè)備工裝保養(yǎng)精良,場(chǎng)地、工位器具布置整齊、合理,廠房通風(fēng)照明良好。安全文明生產(chǎn)保證體系要明確規(guī)定車間或工段工序直至每個(gè)生產(chǎn)崗位的任務(wù)職責(zé)權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)。
第五,清除無效勞動(dòng),不斷改進(jìn)生產(chǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理的任務(wù)除了要為第一線生產(chǎn)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境之外,重要的還在于要消除無效勞動(dòng),不斷改進(jìn)生產(chǎn),提高生產(chǎn)率,保證按節(jié)拍實(shí)現(xiàn)同步化生產(chǎn)。所以,不斷發(fā)現(xiàn)和揭露生產(chǎn)中的無效勞動(dòng)和浪費(fèi),采取措施不斷改進(jìn)和不斷完善。這是現(xiàn)場(chǎng)管理體制之主要內(nèi)容。如常見的無效勞動(dòng)是無效搬運(yùn),往往因?yàn)闆]有適用的工位器具,不執(zhí)行定置管理,工作和工具器材隨地亂放,造成不必要的搬運(yùn),白白浪費(fèi)人力和時(shí)間,還有不遵守操作規(guī)程,不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作,用不合理的工作方法,往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還容易出質(zhì)量事故。在同步化生產(chǎn)中,個(gè)別工件(批套〉在其工序中提前和超額生產(chǎn),不僅是無益,還是一種浪費(fèi)。因?yàn)檫^剩的工件占用了資金和場(chǎng)地,在流水生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)是相互協(xié)調(diào)一致的,個(gè)別環(huán)節(jié)發(fā)生故障往往會(huì)影響某工序甚至工段,給整個(gè)企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失,分析各種事故的根源,采取措施從根本上予以解決,這是對(duì)生產(chǎn)管理的最大改進(jìn)。
總之,現(xiàn)場(chǎng)管理和控制,是理順生產(chǎn)過程的運(yùn)行,要果斷采取取合理的、科學(xué)的方法及措施來優(yōu)化整體生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。應(yīng)用目視化管理方法,細(xì)化分類,規(guī)范化管理
(1)現(xiàn)場(chǎng)可移動(dòng)物品全部實(shí)施畫線定位。它包含的物品有工位車、裝配車、工具箱、小型可移動(dòng)設(shè)備、在制品等。對(duì)于車輛的停放要求要指示出停放方向。
(2)現(xiàn)場(chǎng)集中擺放于工作現(xiàn)場(chǎng)工位器具架上的工裝、材料、在制品、機(jī)床附件等一律要采用目視化管理的手段設(shè)置看板,指明各工位器具架上所擺放物品的類別,物品的具體擺放要“一對(duì)一”標(biāo)注名稱或型號(hào)。
(3)辦公室辦公柜、辦公桌抽屜內(nèi)的物品全部要進(jìn)行細(xì)致分類,并進(jìn)行“一對(duì)一”標(biāo)示,其中機(jī)關(guān)辦公室內(nèi)的文件資料要分成經(jīng)常使用和不經(jīng)常使用的兩大類,不經(jīng)常使用的一律放在辦公柜內(nèi),并裝盒(夾)豎放,表面要有分類標(biāo)示,裝綜合資料的文件盒(夾)內(nèi)部要有目錄,經(jīng)常使用的資料放在辦公桌抽屜內(nèi),抽屜內(nèi)的資料量原則上不允許超過抽屜的2/3高度。
細(xì)致分類“一對(duì)一”標(biāo)識(shí)工作的意義在于避免了“找東西”所產(chǎn)生的輔助時(shí)間的浪費(fèi)和拿錯(cuò)東西所造成的工作錯(cuò)誤,同時(shí)促進(jìn)了“整理”工作的進(jìn)一步到位,因?yàn)榧?xì)劃分類就能夠判斷“有用”與“無用”,能夠知道那些是“經(jīng)常使用的”和“不經(jīng)常使用的”,從而達(dá)到管理實(shí)現(xiàn)分層管理的目的。
(4)建立了人員去向板;清潔用具管理要采用清潔用具架(柜)方式;機(jī)械設(shè)備、洗滌設(shè)備所存在的漏油、漏水現(xiàn)象,要求各單位要在修理的基礎(chǔ)上,采用必要的防范措施;現(xiàn)場(chǎng)存放于個(gè)人工具箱內(nèi)的刃具、工具要有數(shù)量限制;精加工產(chǎn)品在運(yùn)輸、周轉(zhuǎn)中要有防磕碰傷措施;現(xiàn)場(chǎng)各種污染源要落實(shí)防范措施;現(xiàn)場(chǎng)吸煙點(diǎn)、垃圾箱、鐵屑箱等的管理要保持整潔、衛(wèi)生;“6S”管理要建立考核板,對(duì)結(jié)果要進(jìn)行公示(在心理與意識(shí)上促進(jìn)工作發(fā)展);辦公室電腦線要進(jìn)行捆扎整理等。上述各項(xiàng)工作有利促進(jìn)了企業(yè)全方位、規(guī)范化管理。
1、現(xiàn)場(chǎng)零件箱實(shí)施顏色管理 現(xiàn)場(chǎng)加工零件箱按零件規(guī)格進(jìn)行配置,新機(jī)與批生產(chǎn)用零件箱使用不同標(biāo)準(zhǔn)樣式,兩種不同標(biāo)準(zhǔn)的樣式再按照質(zhì)量狀態(tài)應(yīng)用顏色管理方法。
2、現(xiàn)場(chǎng)辦公柜、工具箱內(nèi)存放物品進(jìn)一步規(guī)范化
要求工具箱(柜)內(nèi)存放的物品由粗略的定置向定位方向發(fā)展,定位采用細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和形跡管理的方法,擺放要求像展臺(tái)一樣平放,最大限度地節(jié)省“尋找”所造成的浪費(fèi)。
3、現(xiàn)場(chǎng)開展防污染活動(dòng)的工作
開展現(xiàn)場(chǎng)防污染工作,解決一切工作中所產(chǎn)生的污染現(xiàn)象,它是6S管理清潔的要求,但它需要全體員工共同攻關(guān)、改善才能達(dá)到規(guī)范化的程度,它是企業(yè)素養(yǎng)方面團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。
依據(jù)視覺意識(shí)化管理 目的:●誰(shuí)都不會(huì)弄錯(cuò)
●作業(yè)效率高
●安全有保證 要點(diǎn):●無論是誰(shuí),都能判斷是好是壞(異常)
●能迅速判斷,精度高
●判斷結(jié)果不會(huì)因人而異
5S類宣傳掛圖(C3類):
5S運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!整理-騰出更大的空間
整頓-提高工作效率 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地
清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基
D01 我們的宣言:不做不良品
D02 一個(gè)堅(jiān)持,一個(gè)承諾-品質(zhì) D03 品質(zhì)是最好的推銷員 D04 品質(zhì)意識(shí)加強(qiáng)早,明天一定會(huì)更好 D05 品質(zhì)你我都做好,顧客留住不會(huì)跑 D06 革除〖馬虎〗之心,提升品質(zhì)之源 D07 好產(chǎn)品 + 好服務(wù) = 脫穎而出 D08 實(shí)施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。D09 明確工作標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)一定會(huì)更穩(wěn)。D10 借腦用腦沒煩惱,借力使力不費(fèi)力。D11 重視品質(zhì)要付出代價(jià),不重視品質(zhì)代價(jià)更高。D12 投入多一點(diǎn),方法好一點(diǎn),績(jī)效自然高一點(diǎn)。D13 寧可因高目標(biāo)而脖子硬,也不要為低目標(biāo)而駝背。D14 工作效率想提高,整理、整頓先做好
D15 清掃、清潔大家做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò) D16 培養(yǎng)良好的素養(yǎng),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量 D17 5S效果看得見,持之以恒是關(guān)鍵 D18 享受工作,享受生活 D19 你思考,我動(dòng)腦,產(chǎn)量提升難不倒。D20 想一想,一定還有更好的方法。D21 沒有措施的管理是空談,沒有計(jì)劃的工作是空洞。D22 找方法的人會(huì)成功,找借口的人會(huì)失敗。D23 大家一條心,石頭變黃金。D24 人-因夢(mèng)想而偉大。D25 一人一份心,安全有信心。
D26 工作為了生活好,安全為了活到老。D27 環(huán)境好一點(diǎn),心情爽一天。D28 分工合作來打掃,相信明天會(huì)更好
第四篇:6S管理
6S管理是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行全局性的綜合考慮,并實(shí)施可行的措施,即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施規(guī)范化管理,以保證在生產(chǎn)過程中有一個(gè)干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,繼而保證員工在工作中擁有較好的精神面貌和保證所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
6S管理的作用
5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、設(shè)備、物料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種活動(dòng),它起源于日本,來自日語(yǔ)的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”,其羅馬拼音的第一個(gè)字母均為“S”,統(tǒng)稱為“5S”。安全是現(xiàn)場(chǎng)管理的重中之重,6S管理是在5S基礎(chǔ)上加上安全(safety)一項(xiàng)擴(kuò)展而來。6S管理對(duì)企業(yè)的作用是基礎(chǔ)性的,也是不可估量的:
(1)降低安全事故發(fā)生的概率。企業(yè)實(shí)施6S管理,可以從消防設(shè)施齊全、安全通道無阻塞、遵守設(shè)備操作規(guī)程、生產(chǎn)設(shè)備定期安檢等方面將安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,比如通道上不允許擺放物料,保證了通道的暢通,從而降低安全事故發(fā)生的可能性。
(2)節(jié)省尋找物料的時(shí)間,提升工作效率。6S管理要求清理與生產(chǎn)無關(guān)的、不必要物品,并移出現(xiàn)場(chǎng);要求將使用頻率較高的物料存放距離工作較近的位置,從而達(dá)到節(jié)省尋找物料的時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。在6S管理的整頓環(huán)節(jié),其金牌標(biāo)準(zhǔn)是30秒內(nèi)就能找到所需的物品。
(3)降低在制品的庫(kù)存。6S管理要求將與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的物料都進(jìn)行定置定位,并且標(biāo)識(shí)企業(yè)內(nèi)唯一的名稱、圖號(hào)、現(xiàn)存數(shù)量,最高與最低限量等,這就使得在制品的庫(kù)存量始終處于受控狀態(tài),并且能夠滿足生產(chǎn)的需要,從而杜絕了盲目生產(chǎn)在制品的可能性。
(4)保證環(huán)境整潔,現(xiàn)場(chǎng)寬敞明亮。6S管理要求將與生產(chǎn)有關(guān)的物料定置定位管理,并限制在制品的庫(kù)存,其結(jié)果使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)利用空間增大,環(huán)境整潔明亮。
(5)提升員工歸屬感。6S管理的實(shí)施可以為員工提供一個(gè)心情舒暢的工作環(huán)境,在這樣一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境中工作員工的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定程度的滿足,從而提升員工的歸屬感,使員工更加敬業(yè)愛崗。
6S管理實(shí)施的原則
為確保6S管理長(zhǎng)期有效地推行下去,企業(yè)在通過開展安全、整理、整頓等形式化的基本活動(dòng),使之成為行事化的清潔,最終在提高員工職業(yè)素養(yǎng)后,成為制度化、規(guī)范化的現(xiàn)場(chǎng)管理,因此在實(shí)施6S管理時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
(1)持之以恒的原則。6S管理是基礎(chǔ)性的,所以開展起來比較容易,并且能在短時(shí)間內(nèi)取得一定的效果,正因?yàn)檫@個(gè)原因,6S管理在取得一定效果后,也容易流于表面的形式,無法做到不斷優(yōu)化和不斷提高生產(chǎn)效率。因此將6S管理作為日常工作的一部分,天天堅(jiān)持,才能將其持之以恒地進(jìn)行下去。
(2)持續(xù)改進(jìn)的原則。隨著新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用以及市場(chǎng)的變化,使得生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也隨著不斷的變化。這就要求所進(jìn)行的6S管理也應(yīng)當(dāng)隨之不斷的改進(jìn),以滿足其生產(chǎn)的需要。
(3)規(guī)范、高效的原則。6S管理通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓,將現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行定置定位,打造一個(gè)整潔明亮的環(huán)境,其目的是要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的高效、規(guī)范。只有實(shí)現(xiàn)不斷提高生產(chǎn)效率的6S管理才是真正有效的現(xiàn)場(chǎng)管理。
(4)自己動(dòng)手的原則。管理有限、創(chuàng)意無限,良好的工作環(huán)境需要現(xiàn)場(chǎng)員工的創(chuàng)造和維護(hù)。只有充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性,自己動(dòng)手改造現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)也改變自己對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的看法,從而不斷提升自身的素養(yǎng)。
(5)安全的原則。安全是現(xiàn)場(chǎng)管理的前提和決定因素,沒有安全,一切管理都失去意義。重視安全不僅可以預(yù)防事故發(fā)生減少不必要的損失,更是關(guān)心員工生命安全、保障員工生活幸福的人性化管理要求。
6S管理的實(shí)施
6S管理活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”與“人”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,尤其是要重點(diǎn)考慮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全問題,并制定切實(shí)可行的方案與措施從而達(dá)到規(guī)范化管理。
就6S管理中的6個(gè)“S”而言,并不是獨(dú)立的,尤其是安全、整理與整頓這個(gè)3個(gè)S,對(duì)于需要推行6S管理的企業(yè)來說,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮:首先安全這一要素是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充,卻是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重中之重,既關(guān)系到操作人員的人身安全,也關(guān)系到產(chǎn)品、設(shè)備的安全;安全管理的實(shí)質(zhì)就是要針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)制造過程的安全問題,運(yùn)用有效的資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品制造過程中人與機(jī)器設(shè)備、物料、環(huán)境的和諧,達(dá)到安全生產(chǎn)、保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患進(jìn)行識(shí)別,確定安全通道,布設(shè)安全設(shè)施,以及進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)和安全演習(xí)等。整理是指區(qū)分生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要與不需要的物品,在對(duì)不需要的物品加以處理;其關(guān)鍵在于確定物品的“要與不要”、“場(chǎng)所所在”以及“廢棄處理”的原則。整頓是指把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所需要的物料加以定置定位,即對(duì)所留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,可以快捷地取得所要物品,達(dá)到合理生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率的目的;物品的定置定位,是指對(duì)留下的物品明確場(chǎng)所、明確放置方法、明確標(biāo)識(shí),是使用者一目了然,達(dá)到節(jié)省尋找物料、實(shí)現(xiàn)目視管理的目的。
6S宣傳標(biāo)語(yǔ)管理中的清掃是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“零故障”和保持良好的工作環(huán)境的基礎(chǔ)工作,不僅指例行清理灰塵、臟污等,還包括對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常清理、檢查和維修;清掃看似簡(jiǎn)單,做起來也不容易,首先要確定清掃的方法、設(shè)備檢查的方法以及實(shí)施維修的方法,并逐步將清掃滲透到日常工作、將檢查滲透到清掃工作,最后將維修滲透到檢查工作中。
清潔是在4S管理之后,為認(rèn)真維護(hù)已取得的成果,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終保持完美和最佳狀態(tài),將成果進(jìn)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使不同的人在完成相同的工作時(shí)能夠達(dá)到相同的結(jié)果;清潔的過程還在于就生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不斷產(chǎn)生的一些不要的物品及時(shí)進(jìn)行處理、對(duì)不斷增加的新物品及時(shí)進(jìn)行定置定位,納入管理,其目的就是要實(shí)現(xiàn)預(yù)防安全、預(yù)防整理、預(yù)防整頓和預(yù)防清掃的最終結(jié)果,以推動(dòng)6S管理的持續(xù)改進(jìn)。
素養(yǎng)不同于其他幾個(gè)“S”,其對(duì)象是“人”,即直接提升人的素質(zhì)。6S管理始于素養(yǎng),也終于素養(yǎng),也就是說人可以改造環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過程。素養(yǎng)這個(gè)“S”的推行,與其他幾個(gè)“S”相互滲透,可以通過培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行,也可通過日常例會(huì)逐漸滲透到生產(chǎn)的日常工作中,在不知不覺中提升員工的素養(yǎng)。
6S標(biāo)語(yǔ)管理的過程控制
6S管理標(biāo)語(yǔ)要獲得預(yù)期的效果,企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時(shí)進(jìn)行必要的過程控制,以充分暴露生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中的不足與問題,及時(shí)采取必要的糾正措施,促使其不斷改進(jìn)并持之以恒地進(jìn)行下去。
(1)安全管理控制
安全管理控制一般從三個(gè)方面進(jìn)行。一是現(xiàn)場(chǎng)安全管理,就是依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度、安全技術(shù)操作規(guī)程等,通過對(duì)人員、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境的安全管理與監(jiān)督,以保證現(xiàn)場(chǎng)的安全。二是人員現(xiàn)場(chǎng)管理,其重點(diǎn)在于合理安排工作時(shí)間,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),防止疲勞作業(yè),通過對(duì)作業(yè)人員安全行為的約束和管理,促進(jìn)員工在作業(yè)中相互監(jiān)督、相互保護(hù),提高自我管理、自我約束和自我改進(jìn)的能力。三是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理,其重點(diǎn)是監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員是否嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程使用、維護(hù)設(shè)備,這是確保安全生產(chǎn)物質(zhì)基礎(chǔ)的有效手段;在實(shí)際作業(yè)中,操作人員要切實(shí)掌握加工工藝方法,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,對(duì)不合理的或不安全的加工方法應(yīng)及時(shí)反映,通過不斷改進(jìn),使之更加條理化和安全化。
(2)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境控制,就是檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否保持清潔安全、布局合理,設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)完好、物流暢通等,這不僅反映出現(xiàn)場(chǎng)人員的日常工作習(xí)慣和素養(yǎng),還反映出現(xiàn)場(chǎng)6S管理的水平。
(3)定置定位的控制
現(xiàn)場(chǎng)物料定位定置一旦確定,管理工作就相對(duì)穩(wěn)定,應(yīng)及時(shí)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理,解決現(xiàn)場(chǎng)定置管理的“長(zhǎng)期保持”問題,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)建立與定置管理運(yùn)作特點(diǎn)相適應(yīng)的、按定置圖核查圖、物料是否相符的現(xiàn)場(chǎng)抽查制度。現(xiàn)場(chǎng)抽查時(shí),不允許有任何“暫時(shí)”存放的物料,這種“暫時(shí)”一般暴露兩個(gè)方面的問題:一是可能該物料沒有按定置管理的規(guī)定存放到規(guī)定的位置;二是可能該物料沒有列入定置管理。
(4)持續(xù)改進(jìn)的控制,就是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的缺陷與問題進(jìn)行分析研究,采取必要的糾正措施,加以改進(jìn),以達(dá)到提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的目的。通常有下列兩個(gè)方面的問題需要改進(jìn):一是現(xiàn)場(chǎng)抽查中暴露的問題,如有些物料沒有列入定置管理,或定置不合理;二是隨新產(chǎn)品生產(chǎn)的需要,新工藝的應(yīng)用,原有的定置管理已經(jīng)不適用,這種改進(jìn)需要根據(jù)新的生產(chǎn)流程,重新設(shè)計(jì)部分現(xiàn)場(chǎng)物料的定置,方能保證現(xiàn)場(chǎng)定置管理的長(zhǎng)期有效地進(jìn)行下去。
管理的提升是一個(gè)積累的過程,只有打牢扎實(shí)的管理根基,企業(yè)才能發(fā)展壯大;現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)都在推行6S管理標(biāo)語(yǔ),也有的企業(yè)在6S管理的基礎(chǔ)上,增加節(jié)約(saving)、服務(wù)(service)、客戶滿意(atisfaction)等擴(kuò)展為7S、8S、9S管理;就企業(yè)而言,推行的是幾S管理并不重要,重要的是所做的管理內(nèi)容和所評(píng)估的業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是在持續(xù)優(yōu)化和規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí),達(dá)到不斷提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本的目的。
6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行步驟
步驟1:成立推行組織
1.推行委員會(huì)成立(已成立)
2.委員主要工作(主負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查各部門6S進(jìn)展情況,各生產(chǎn)車間實(shí)時(shí)檢查,并對(duì)各部門工作匯總,匯總情況每周全公司公布,并且建立獎(jiǎng)勵(lì)、考核制度。
3.編組及責(zé)任區(qū)劃分(執(zhí)行組負(fù)責(zé)人把各組人員衛(wèi)生區(qū)明確,科室桌椅、電腦、文件柜等責(zé)任到人。)
步驟2:方針及目標(biāo)
方針:
1.推行6S管理、塑一流企業(yè)形象。
2.于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象。
3.規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)。
目標(biāo):
1.6S推行2—3個(gè)月初見成效,各部門考核成績(jī)均80分以上。
2.有參觀人員,不必提前大掃除。
3.各班組班前會(huì)定時(shí)開展,班長(zhǎng)做好記錄。
步驟3:工作計(jì)劃及實(shí)施方法
1.車間、班組、科室、日程計(jì)劃(針對(duì)6S的制定日程計(jì)劃)
2.資料及借鑒他廠做法(車間以班組為單位放看板,張貼定制圖,及學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)心得)
3.6S評(píng)比(每周2次檢查,制定明確的檢查標(biāo)準(zhǔn),以班組為單位進(jìn)行評(píng)比,懸掛小紅旗。)
4.6S獎(jiǎng)懲(對(duì)評(píng)比結(jié)果張貼,明確獎(jiǎng)懲辦法,好的好在哪兒,差的差在哪兒,及獎(jiǎng)懲時(shí)間。)
5.制定計(jì)劃以便大家對(duì)整個(gè)過程有個(gè)了解,各負(fù)責(zé)人及人員清楚自己的工作是什么,何時(shí)要做,并做到什么程度。
步驟4:學(xué)習(xí)
1.新進(jìn)員工6S現(xiàn)場(chǎng)管理法培訓(xùn)(每月統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工并培訓(xùn),對(duì)6S初步了解)
2.老員工6S現(xiàn)場(chǎng)管理法學(xué)習(xí)(老員工以班組長(zhǎng)為單位,各班組每周最少組織兩節(jié)培訓(xùn)課程,公司統(tǒng)一培訓(xùn)課程除外)
3.中層領(lǐng)導(dǎo)教育形式要多樣化,講課、看視頻、吸取他廠樣板區(qū)經(jīng)驗(yàn)。讓員工了解6S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做。
4.科室人員由部門負(fù)責(zé)人組織,每周兩次探討性學(xué)習(xí),并對(duì)本科室階段性工作總結(jié)。
步驟5:宣傳造勢(shì)
1.海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳。(車間、各通道顯眼位置可張貼宣傳海報(bào),內(nèi)容以6S宣傳內(nèi)容為主,后期可建立閱覽室,放入于6S相關(guān)案例的報(bào)刊,公司人員也可將學(xué)習(xí)心得放入閱覽室)
2.宣傳欄、看板。
3.晨會(huì)(班前、班后會(huì),班前會(huì)以班組長(zhǎng)為主,強(qiáng)調(diào)6S的重要性。分配當(dāng)天任務(wù),細(xì)化到人。班后會(huì)以部門負(fù)責(zé)人為主,對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)展匯總,并對(duì)第二天工作進(jìn)行分配。)
步驟6:實(shí)施
1.作業(yè)準(zhǔn)備(對(duì)急需整改和限期整改的地方制定具體實(shí)施辦法及實(shí)施時(shí)間,一個(gè)星期內(nèi)做好安排)
2.“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除,堅(jiān)決清除不需要的物品。要用的分類①一個(gè)月內(nèi)使用的②每周使用的③每天要用的)
3.地面劃線完善及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)(地面劃線清晰,所有物品先分類,再標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)要有具體放置時(shí)間、項(xiàng)目等)
4.“3定”、“3要素”展開(物品定點(diǎn)、定位、定量)
5.攝影
6.6S日常確認(rèn)表。確認(rèn)每天進(jìn)展情況
步驟7:活動(dòng)評(píng)比
1.系數(shù):困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)(根據(jù)各部門情況制定系數(shù),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以系數(shù)為主)
2.評(píng)分(制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以及檢查點(diǎn),每周兩到三次檢查)
3.查核(對(duì)多次評(píng)比未整改的地方,分析原因重點(diǎn)監(jiān)督)
4.檢討(各部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高)
5.步驟8:定期管理
1.標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善(對(duì)制定的標(biāo)準(zhǔn)不斷加高起點(diǎn),制度完善)
2.實(shí)施6S強(qiáng)化月(對(duì)某個(gè)月加強(qiáng)力度)
要點(diǎn):整理(正確的價(jià)值意識(shí)——“使用價(jià)值”而不是“原購(gòu)進(jìn)價(jià)值”素養(yǎng)(晨會(huì),長(zhǎng)期化)
第五篇:6S 管理
[論文關(guān)鍵詞] 6S 管理
[論文摘要] 在當(dāng)前行業(yè)整體形勢(shì)較好的情況下,如何借機(jī)引入更加切實(shí)有效的管理思想自然提上了日程,本文結(jié)合6S管理工具在某煤炭企業(yè)中的導(dǎo)入,對(duì)6S現(xiàn)場(chǎng)管理做了深入淺出的介紹。
一、引言
現(xiàn)場(chǎng)管理是任何一個(gè)企業(yè)管理的工作重點(diǎn),也是一個(gè)難點(diǎn),一個(gè)整齊、規(guī)范的工作現(xiàn)場(chǎng)不僅會(huì)給客戶留下深刻的印象、改善員工的工作環(huán)境,更重要的是可以提高工作效率、改進(jìn)工作作風(fēng)、保障工作安全。6S活動(dòng)作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)有效工具已經(jīng)被有識(shí)之士引入國(guó)內(nèi)多年,并在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)得到了很好的實(shí)踐和論證。
6S活動(dòng)作為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的一個(gè)最基本要素,由于其操作步驟的具體性、實(shí)施成本的低廉性以及部署效果的明顯性,正得到越來越多企業(yè)管理層的重視。作為近年來增長(zhǎng)迅速的傳統(tǒng)行業(yè)--煤炭行業(yè)而言,6S活動(dòng)還是一個(gè)新生事物。由于傳統(tǒng)煤炭行業(yè)運(yùn)作過程中還存在不同程度的粗放性質(zhì),煤礦現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)較之其他制造行業(yè)更為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,具有較大的挑戰(zhàn)性,但是這也代表了引入6S活動(dòng)具有極大的可操作性和緊迫性,本文將就6S現(xiàn)場(chǎng)管理在國(guó)內(nèi)某煤炭企業(yè)中的導(dǎo)入作一定的探討。
二、6S活動(dòng)介紹
1.6S活動(dòng)的由來
6S活動(dòng)由5S活動(dòng)演變而來。5S活動(dòng)最早在日本豐田公司開展,包括整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Seituske)。5S就是由這五個(gè)單詞的日語(yǔ)拼音羅馬字母的首位S組成,是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔等的活動(dòng)。其本質(zhì)上就是通過對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,保持其正常秩序,來提高工作效率、保障員工安全。5S活動(dòng)是組織管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,在日本企業(yè)中已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用和不斷改進(jìn)提高,實(shí)踐證明已經(jīng)取得了很好的效果。
在我國(guó)企業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入過程中,管理人員又結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際加上了第六個(gè)S,即安全(Safety),這樣就更全面、更適合在我國(guó)企業(yè),特別是煤炭企業(yè)中的應(yīng)用與推廣。
2.6S活動(dòng)的內(nèi)容
6S活動(dòng)六大元素的內(nèi)涵,用幾句話簡(jiǎn)單概括就是:整理——要與不要,一留一棄;整頓——科學(xué)布局,取用快捷;清掃——維護(hù)保養(yǎng),故障為零;清潔——形成制度,貫徹到底;素養(yǎng)——遵守標(biāo)準(zhǔn),養(yǎng)成習(xí)慣;安全——安全操作,生命第一。下面詳細(xì)展開說明。
(1)“整理”就是區(qū)分“要”與“不要”的東西,并將“不要”的東西處理。整理的目的在于騰出空間,防止誤用,塑造清爽的工作場(chǎng)所。其真意為“組織化”,即區(qū)分何為“Must”,何為“Want”。
(2)“整頓”就是將必需品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí)置于任何人能立即取到和立即放回的狀態(tài),即“尋找時(shí)間為零,放回時(shí)間為零”。整頓的目的在于使工作場(chǎng)所一目了然,工作秩序井井有條,避免尋找的時(shí)間浪費(fèi)。其真意為現(xiàn)場(chǎng)工作流程的合理化,即“擺放的藝術(shù)”。
(3)“清掃”就是清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,對(duì)異常設(shè)備馬上檢修,消除污染源(跑冒滴漏等),使崗位干凈整潔,設(shè)備保養(yǎng)完好。清掃的目的在于穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì),爭(zhēng)取零故障,并保證員工良好的工作情緒。其真意為“點(diǎn)檢”,以發(fā)現(xiàn)問題為著眼點(diǎn),對(duì)已有問題做到“亡羊補(bǔ)牢”,同時(shí)對(duì)有可能發(fā)生的問題做到“未雨綢繆”。但是需要格外注意的是,清掃不等同于大掃除,將地、物的表面擦的光亮無比卻沒有發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,只能稱之為大掃除。
(4)“清潔”就是將前面三個(gè)S的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并維持效果。清潔的目的在于形成慣例,成為制度化的基礎(chǔ),并作為企業(yè)文化的開端。其真意為強(qiáng)調(diào)貫徹實(shí)施,即“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化”。要具備問題意識(shí),追求完美永無止境,秉持“管理要嚴(yán)、規(guī)則要細(xì)、推進(jìn)要實(shí)”的原則。
(5)“素養(yǎng)”就是對(duì)于規(guī)定了的事,大家都按要求去執(zhí)行,并養(yǎng)成一種習(xí)慣。素養(yǎng)的目的在于“提升人的品質(zhì)”,讓員工遵守規(guī)章制度,培養(yǎng)具備良好素質(zhì)習(xí)慣的人才,鑄造團(tuán)隊(duì)精神。其真意是一項(xiàng)管理活動(dòng)最終還是為了提升員工的品質(zhì),是通過外在的行為規(guī)范來引導(dǎo)。
(6)“安全”就是指消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。安全的目的在于保障員工的人身安全和生產(chǎn)的正常進(jìn)行,防止各類事故的發(fā)生,減少經(jīng)濟(jì)損失。其真意為“無不安全的設(shè)備、操作、現(xiàn)場(chǎng)”,突出人性化管理。
3.6S活動(dòng)的實(shí)施技巧
6S活動(dòng)從內(nèi)容來看容易做,卻不容易持久,這一點(diǎn)綜合過去許多失敗的導(dǎo)入案例分析,主要是在于參與者認(rèn)識(shí)上有不小偏差,同時(shí)具體實(shí)施中缺乏技巧。在6S活動(dòng)的開展中如果能注重如下所述的一些技巧,往往就能起到事半功倍的成效。
(1)“糧草未動(dòng),組織先行”
一個(gè)企業(yè)要順利推動(dòng)6S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)的開展,首先從意識(shí)上要掃除每一名員工的臨時(shí)性、次要性的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。因此,成立6S“推行委員會(huì)”及“推行辦公室”,從組織高度來保障6S活動(dòng)推行的重視程度。采用自上而下的方式編制組織機(jī)構(gòu),做到職責(zé)明確、各司其職,讓大家知道負(fù)責(zé)人是誰(shuí),分別負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,給各個(gè)部門一個(gè)聯(lián)絡(luò)的窗口。在這一活動(dòng)的準(zhǔn)備階段,首先通過組織保障,打消員工甚至部分中層干部的臨時(shí)性活動(dòng)心態(tài);
(2)“定點(diǎn)攝影,紅牌作戰(zhàn)”
6S活動(dòng)鋪開以后,對(duì)存在的問題點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)與整改,對(duì)整理整頓的效果檢驗(yàn)就變得尤為重要?!凹t牌作戰(zhàn)”是指在現(xiàn)場(chǎng)尋找問題點(diǎn)并在對(duì)象物上懸掛紅牌,讓大家明白問題所在并積極加以改善,從而達(dá)到整理整頓的目的;而“定點(diǎn)攝影”,顧名思義就是將改善前后對(duì)比拍攝下來,作為經(jīng)驗(yàn)成果向大家展示。
紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施技巧就在于其切入時(shí)間的把握,如果在活動(dòng)開展初期就大規(guī)模實(shí)行紅牌作戰(zhàn),容易發(fā)現(xiàn)大量問題,難免會(huì)落得“祖國(guó)山河一片紅”的尷尬局面,這將會(huì)嚴(yán)重打擊大家改善的積極性。因此,在宣傳上應(yīng)該著力強(qiáng)調(diào):被掛紅牌是一種資格,只有整改效果顯著的區(qū)域,才有資格進(jìn)入紅牌作戰(zhàn)。在指定時(shí)間內(nèi)不能進(jìn)入者,應(yīng)予以適當(dāng)處分。同時(shí),掛紅牌必須理由充分、事實(shí)確鑿,不可頻率太高。值得注意的是,人不是掛紅牌的對(duì)象,否則容易打擊士氣、引發(fā)沖突。掛紅牌之后切不可撒手不管,應(yīng)跟進(jìn)改善進(jìn)度,結(jié)合定點(diǎn)攝影,將改善前后的對(duì)比效果在宣傳欄揭示。
(3)“目視管理,看板管理”
目視管理,是6S活動(dòng)中一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又有效果的實(shí)施技巧,其定義為“一看便知”,重點(diǎn)在于標(biāo)識(shí)的藝術(shù)。對(duì)于標(biāo)識(shí)的字體和大小會(huì)直接影響工作現(xiàn)場(chǎng)的觀感。試想同一部門同一種物品,標(biāo)識(shí)卻不一樣;一樣大小的標(biāo)識(shí),字體卻不一樣,都會(huì)有失和諧,其實(shí)這也是一種企業(yè)文化素養(yǎng)的體現(xiàn)。另外,要重視標(biāo)識(shí)的顏色管理,要明白不同的顏色、亮度和彩度都會(huì)給人不同的感覺。運(yùn)用顏色產(chǎn)生視覺注意的效果,不必透過文字?jǐn)⑹鰜韰^(qū)分、提醒注意,就能達(dá)到管理的目的。在看板制作中需要考慮的幾點(diǎn)是:張貼位置應(yīng)選在離現(xiàn)場(chǎng)較近或員工必經(jīng)道路附近;高度要適中,以正常人平視高度最佳;看板內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,布局清晰、分類合理,一看便知;對(duì)不起作用的看板應(yīng)及時(shí)調(diào)整或拆除。
(4)“注重宣傳,適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)”
活動(dòng)的推進(jìn)過程也就是宣傳推進(jìn)的過程,6S活動(dòng)開展的好壞,離不開推行部門對(duì)活動(dòng)的大力宣傳。通過一系列連貫的宣傳活動(dòng),使6S觀念深入人心,把員工從一開始的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與。宣傳活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合,并通過組織6S管理知識(shí)競(jìng)賽加強(qiáng)員工頭腦中的6S概念。應(yīng)實(shí)施員工改善提案的獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)全體員工積極參與公司改善活動(dòng)。推行部門可以根據(jù)提案收集情況選定當(dāng)月推廣提案,每月舉行發(fā)表會(huì),表彰優(yōu)秀的改善事例、提案人員等。以上幾點(diǎn)是6S活動(dòng)部署的一般技巧,但是具體企業(yè)實(shí)行過程中有自己的實(shí)際情況,全盤照搬未必會(huì)起到應(yīng)有的效果。在大的框架基礎(chǔ)上,各企業(yè)充分發(fā)揮自主創(chuàng)新意識(shí),可以起到事半功倍的效果。下面就結(jié)合國(guó)內(nèi)某煤炭企業(yè)6S開展的案例展開進(jìn)一步的分析