第一篇：銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)需求分析報告

[銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)]

擬制人 審核人 批準(zhǔn)人

[二零一六年三月二十二日] [項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 1 1． 引言

1.編寫目的

隨著金融業(yè)的發(fā)展，手工操作和舊的管理模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了質(zhì)量和效率的問題，用計算機(jī)管理來代替手工管理是非常必要的。本需求分析全面描述儲蓄平臺系統(tǒng)的各種功能、運(yùn)行環(huán)境，使客戶和開發(fā)者雙方對本系統(tǒng)的初始規(guī)定有一個共同的理解，使之成為整個開發(fā)工作的基礎(chǔ)。而本報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本銀行儲蓄系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用。并且通過分析，也基本明確了本系統(tǒng)的功能需求、性能需求、數(shù)據(jù)文件結(jié)構(gòu)等的一些方面的要求。本文檔進(jìn)一步定制軟件開發(fā)的細(xì)節(jié)問題，明確軟件需求、安排項目規(guī)劃與進(jìn)度、組織軟件開發(fā)與測試，便于用戶與開發(fā)商協(xié)調(diào)工作。

2.背景

a.待開發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱：銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)； b.本項目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶以及將運(yùn)行該項軟件的計算站或計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：本項目由某銀行委托山西大學(xué)軟件學(xué)院開發(fā)，本系統(tǒng)使用原有銀行儲蓄管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的原有用戶數(shù)據(jù)。

3.定義

銀行儲蓄應(yīng)用系統(tǒng)軟件：基本元素為構(gòu)成銀行儲蓄及相關(guān)行為所必須的各種部分。需求：用戶解決問題或達(dá)到目標(biāo)所需的條件或功能；系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范或其它正式規(guī)定文檔所需具有的條件或權(quán)能。

需求分析：包括提煉，分析和仔細(xì)審查已收集到的需求，以確保所有的風(fēng)險承擔(dān)者都明其含義并找出其中的錯誤，遺憾或其它不足的地方。

模塊的獨立性：是指軟件系統(tǒng)中每個模塊只涉及軟件要求的具體的子功能，而和軟件系統(tǒng)中其他的模塊的接口是簡單的。

4.參考資料

《軟件工程導(dǎo)論》。[項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 2 2．?dāng)?shù)據(jù)要求說明

1．?dāng)?shù)據(jù)的邏輯描述

對數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯描述時可把數(shù)據(jù)分為動態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)。

1.1靜態(tài)數(shù)據(jù)

包括系統(tǒng)登錄密碼,各數(shù)據(jù)庫所在位置,系統(tǒng)分析原始數(shù)據(jù)。

1.2動態(tài)輸入數(shù)據(jù)

1)姓名，年齡，性別，身份證號，地址，帳號，密碼 2)鼠標(biāo)對按鈕的點擊

3)查詢方式、查詢關(guān)鍵字； 4)交易相應(yīng)紀(jì)錄的更改；

1.3動態(tài)輸出數(shù)據(jù)

姓名，年齡，性別，身份證號，地址，帳號，密碼，交易金額，余額，交易時間，交易號碼。

1.4內(nèi)部生成數(shù)據(jù)

查詢操作建立的索引。

1.5數(shù)據(jù)約定

1.儲戶信息=姓名+性別+年齡+身份證號碼+地址+聯(lián)系電話

2.賬戶信息=賬戶號碼+賬戶密碼+客戶開戶時間+儲蓄金額+儲蓄類型

2．?dāng)?shù)據(jù)的采集

2.1要求和范圍

a.輸入數(shù)據(jù)的來源：銀行上崗工作人員； b.數(shù)據(jù)輸入：使用PC機(jī)輸入； c.接收者：銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)；

d.輸出數(shù)據(jù)的形式和設(shè)備: 顯示器上所輸出的字符。

2.2輸入的承擔(dān)者 [項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 3 經(jīng)過培訓(xùn)的銀行工作人員。

2.3預(yù)期處理

從Excel文件導(dǎo)入。

2.4影響

需要能夠運(yùn)行WindowsXP操作系統(tǒng)的計算機(jī)，安裝并配置軟件Microsoft Office Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

3．需求說明

1．任務(wù)概述

1.1目標(biāo)

通過銀行網(wǎng)絡(luò)來對于用戶提交的存取款單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的存取款操作并且打印出相應(yīng)的表單（存款單和利息清單）給客戶。

1.2用戶的特點

利用VC 6.0 開發(fā)銀行儲蓄系統(tǒng)，要求該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)儲戶開戶登記，定期存款帳，定期取款手續(xù)，活期存款帳，活期取款手續(xù)，實現(xiàn)利息計算，輸出明細(xì)表，具有數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能。同時還要求：

1)要進(jìn)行實際調(diào)研，系統(tǒng)功能在實現(xiàn)時參照實際的儲蓄系統(tǒng)的功能。2)同時要考慮銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全與保密工作，采用現(xiàn)有的軟硬件及科學(xué)的管理系統(tǒng)。完善目前銀行儲蓄系統(tǒng)，使之能跟上時代的發(fā)展。同時通過實踐來提高自己的動手能力。

1.3假定和約束

硬件配置要求： 硬件外部設(shè)備需奔騰133以上的pc機(jī)，內(nèi)存需16兆以上 軟件要求操作人員具有初步的相關(guān)知識。由于本系統(tǒng)為即時軟件，對數(shù)據(jù)的同步要求較高，建議配置網(wǎng)絡(luò)時使用可靠性較高的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施。銀行以記時器記時完畢觸發(fā)利息結(jié)算；對用戶取款額未做上限約束；各間銀行采用集中控制。有效證件僅為身份證，牽涉到開戶、撤戶、掛失、取款時客戶必須提供身份證號；存款及余額查詢時不需提供身份證號。不考慮系統(tǒng)的運(yùn)行平臺可能會出現(xiàn)的硬件故障。

2．需求規(guī)定

2.1對功能的規(guī)定 [項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 4

1、存取款單據(jù)數(shù)據(jù)輸入 業(yè)務(wù)員根據(jù)用戶提交的存取款單將存款信息輸入到電腦之中，由電腦的客戶端將存取款信息提交到數(shù)據(jù)庫中；

2、存取款計算 系統(tǒng)根據(jù)提交的村取款信息，計算出用戶帳戶的余額，如果是取款的話還應(yīng)該計算出利息，然后給出取款單和利息清單信息；

3、存款單打印 系統(tǒng)根據(jù)存款單信息打印出存款單據(jù)給用戶；

4、利息清單打印 系統(tǒng)根據(jù)取款信息將利息清單打印出給用戶。

2.2對性能的規(guī)定

2.2.1精度

對于用戶賬戶余額以及用戶利息的計算，要求精度達(dá)到100%，不能出現(xiàn)任何錯誤。2.2.2時間特性要求

同時有200名用戶提交存取款申請為準(zhǔn)，系統(tǒng)要在1.5秒之內(nèi)作出響應(yīng)。2.2.3靈活性

本系統(tǒng)應(yīng)該可運(yùn)行于windows或linux操作系統(tǒng)平臺上，WEB服務(wù)器可選用Apache或IIS，數(shù)據(jù)庫選用Mysql。

2.3輸入輸出要求

輸入要求： ① 務(wù)員從存取款表單輸入數(shù)據(jù)，要迅速精確，適當(dāng)調(diào)整輸入時間，不能讓客戶等太久，但也不能讓業(yè)務(wù)員太過忙碌以免影響正確率。② 儲戶自己在自動機(jī)存錢時要耐心等待機(jī)器算清正確，待準(zhǔn)確無誤時再按確認(rèn)。輸出要求： ① 要求能快速準(zhǔn)確打印出清單給客戶。②

要求能夠快速響應(yīng)儲戶的功能要求。

2.4數(shù)據(jù)管理能力要求（針對軟件系統(tǒng)）

交易表中記錄的數(shù)據(jù)規(guī)?？梢赃_(dá)到十進(jìn)制的20位有效數(shù)字。

2.5故障處理要求

軟件應(yīng)具備自由拼寫錯誤檢查等功能，在出現(xiàn)故障后應(yīng)從整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫更新載入數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作。

2.6其他專門要求

①可用性 本軟件業(yè)可以通過單步跟蹤的操作進(jìn)行檢查處理。

②安全性 由于軟件運(yùn)行數(shù)據(jù)庫中，所以參數(shù)不容易被錯改，破壞，萬一參數(shù)受到破壞也不會影響源程序。

③可維護(hù)性 本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本無額定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部存放于數(shù)據(jù)庫中。修改，更新數(shù)據(jù)庫只要在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改添加，而不需要對[項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性升級都十分方便。

④兼容性 適合windows 95 ,windows 98,windows xp,windows sp2及以上操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫：SQL SERVER 2000

3．運(yùn)行環(huán)境規(guī)定

3.1設(shè)備

1.服務(wù)器端：IMB服務(wù)器主機(jī)

CPU：42.0以上處理器 內(nèi)存：DDR主存1G 硬盤：100G高速硬盤

2.客戶端：PC機(jī)

CPU：Inter P2 350 以上 內(nèi)存：64M以上 硬盤：20G以上

3.2支持軟件

1.操作系統(tǒng)：可選windows，Linux，建議采用Linux操作系統(tǒng) 2.瀏覽器：IE5.0以上

3.3接口

1.硬件接口 網(wǎng)絡(luò)硬件接口要求：顯示中要求具有高速以太網(wǎng)組以實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)操作，但是在理論試驗驗證軟件本身的目的來看，無需網(wǎng)絡(luò)通訊接口。

2.軟件接口 Windows 標(biāo)準(zhǔn)接口，要求與其他軟件無沖突錯誤發(fā)生。3.通信接口 計算機(jī)與打印機(jī)有高速傳輸?shù)倪B接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲戶。

4．用戶手冊概要

1．用途

1.1功能

1、存取款單據(jù)數(shù)據(jù)輸入 業(yè)務(wù)員根據(jù)用戶提交的存取款單將存款信息輸入到電腦之中，由電腦的客戶端將存取款信息提交到數(shù)據(jù)庫中；

2、存取款計算 系統(tǒng)根據(jù)提交的村取款信息，計算出用戶帳戶的余額，如果是取款的話還應(yīng)該計算出利息，然后給出取款單和利息清單信息；

3、存款單打印 系統(tǒng)根據(jù)存款單信息打印出存款單據(jù)給用戶； [項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 6

4、利息清單打印 系統(tǒng)根據(jù)取款信息將利息清單打印出給用戶。

1.2性能 1.2.1精度

數(shù)據(jù)處理結(jié)果小數(shù)點要保留7位，整數(shù)部分要保留10位.在向數(shù)據(jù)庫 文件提取數(shù)據(jù)時,要求數(shù)據(jù)記錄定位準(zhǔn)確,在往數(shù)據(jù)庫文件數(shù)組中添加數(shù)據(jù)時,要求輸入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確.金額身份證卡號等按需求設(shè)定字符數(shù)。

1.2.2時間特性

響應(yīng)時間:5s 更新處理時間:10s 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與傳輸時間:8s 運(yùn) 行時間:30s 程序響應(yīng)時間:在人的感覺和視覺事件范圍內(nèi);信息交換時間:要求在程序調(diào)試前調(diào)試后都與數(shù)據(jù)庫保持同步更新, 網(wǎng)絡(luò)信息交換時間應(yīng)該小于程序調(diào)用的時間。

1.2.3靈活性

要求數(shù)據(jù)庫具有很好的更新能力,由于本產(chǎn)品是實驗性軟件.故對磁 盤和內(nèi)存容量沒有很高的要求,但是數(shù)據(jù)庫應(yīng)該能夠?qū)Σl(fā)事件臟數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的識別處理能力.2．運(yùn)行環(huán)境

2.1硬設(shè)備

硬件環(huán)境： 512M以上內(nèi)存

2.2支持軟件

數(shù)據(jù)庫Microsoft SQL Server 2005及以上版本 Windows XP，Win7 TCP/IP 通信協(xié)議

3．使用過程

3.1安裝與初始化

由于使用了安裝自動生成工具，安裝變的非常簡單，只需運(yùn)行光盤上的SETUP.EXE即可根據(jù)[項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 7 提示安裝服務(wù)器端程序或是客戶機(jī)端程序。

在安裝的過程中，系統(tǒng)將自動初始化，為第一次運(yùn)行作準(zhǔn)備。

3.2輸入

3.2.1輸入數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景

數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計說明書。

3.2.2輸入格式 客戶信息： 客戶姓名char 身份證號String 客戶性別 char 客戶住址 char

存款信息： 存款類型char 存款日期 string 利 率 float

取款信息：

利 息 float

3.3輸出

3.3.1輸出數(shù)據(jù)的現(xiàn)實背景

數(shù)據(jù)的來源參見需求分析說明書和概要設(shè)計說明書。

3.3.2輸出格式 客戶信息：

客戶姓名 char 身份證號 String 客戶性別 char 客戶住址 char

存款信息：

客戶姓名 char 身份證號 String 客戶性別 char 客戶住址 char 存款類型 char 存款日期 string 利 率 float [項目名稱]——數(shù)據(jù)要求說明書 8

取款信息：

客戶姓名 char 身份證號 String 客戶性別 char 客戶住址 char 存款類型 char 存款日期 string 利 率 float 利 息 float

3.4出錯處理與恢復(fù)

如果輸入數(shù)據(jù)出錯，可立即進(jìn)行取消訂票操作，重新輸入。如果突然斷電或系統(tǒng)沒有響應(yīng)，則關(guān)機(jī)，等系統(tǒng)重新啟動時，會根據(jù)日志文件自動ROLLBACK到正確的階段。需要等待一段時間。

第二篇：銀行儲蓄系統(tǒng)需求分析報告(詳細(xì))（范文模版）

銀行儲蓄系統(tǒng)需求分析報告

1．引言

1.1編寫目的

本報告的目的是規(guī)范化本軟件的編寫，旨在于提高軟件開發(fā)過程中的能見度，便于對軟件開發(fā)過程中的控制與管理，同時提出了本銀行儲蓄系統(tǒng)的軟件開發(fā)過程，便于程序員與客戶之間的交流、協(xié)作，并作為工作成果的原始依據(jù)，同時也表明了本軟件的共性，以期能夠獲得更大范圍的應(yīng)用

1.2項目背景 軟件名稱：銀行儲蓄系統(tǒng) 委托單位：銀行 1.3定義

銀行儲蓄應(yīng)用系統(tǒng)軟件：基本元素為構(gòu)成銀行儲蓄及相關(guān)行為所必須的各種部分。

需求：用戶解決問題或達(dá)到目標(biāo)所需的條件或功能；系統(tǒng)或系統(tǒng)部件要滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范或其它正式規(guī)定文檔所需具有的條件或權(quán)能。

需求分析：包括提煉，分析和仔細(xì)審查已收集到的需求，以確保所有的風(fēng)險承擔(dān)者都明其含義并找出其中的錯誤，遺憾或其它不足的地方。

模塊的獨立性：是指軟件系統(tǒng)中每個模塊只涉及軟件要求的具體的子功能，而和軟件系統(tǒng)中其他的模塊的接口是簡單的 1.4參考資料

《精通C#數(shù)據(jù)庫開發(fā)》 王華杰等 清華大學(xué)出版社 2004年出版

《軟件工程——原理，方法與應(yīng)用》 吳欽藩 編著 人民交通出版社出版 《軟件工程導(dǎo)論（第四版）》 張海藩 編著 清華大學(xué)出版社出版 2．任務(wù)概述2.1目標(biāo)

完善目前銀行儲蓄系統(tǒng)，使之能跟上時代的發(fā)展。同時通過實踐來提高自己的動手能力 2.2運(yùn)行環(huán)境

操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 2000 Advanced Server 支持環(huán)境：IIS 5.0 數(shù) 據(jù) 庫：Microsoft SQL Server 2000 2.3條件與限制

硬件配置要求： 硬件外部設(shè)備需奔騰133以上的pc機(jī)，內(nèi)存需16兆以上 軟件要求操作人員具有初步的相關(guān)知識

由于本系統(tǒng)為即時軟件，對數(shù)據(jù)的同步要求較高，建議配置網(wǎng)絡(luò)時使用可靠性較高的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施。

銀行以記時器記時完畢觸發(fā)利息結(jié)算；對用戶取款額未做上限約束；各間銀行采用集中控制。

有效證件僅為身份證，牽涉到開戶、撤戶、掛失、取款時客戶必須提供身份證號；存款及余額查詢時不需提供身份證號。

不考慮系統(tǒng)的運(yùn)行平臺可能會出現(xiàn)的硬件故障。3．?dāng)?shù)據(jù)描述

3.1靜態(tài)數(shù)據(jù)

包括系統(tǒng)登錄密碼,各數(shù)據(jù)庫所在位置,系統(tǒng)分析原始數(shù)據(jù)。3.2動態(tài)數(shù)據(jù)

輸入數(shù)據(jù)：

姓名，年齡，性別，身份證號，地址，帳號，密碼 輸出數(shù)據(jù)：

姓名，年齡，性別，身份證號，地址，帳號，密碼，交易金額，余額，交易時間，交易號碼 3.3數(shù)據(jù)庫介紹

采用JDBC技術(shù)連接使用SQL SERVER 2000 來設(shè)計數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫名稱：Bank

其中有六張表，它們是：

Depositor(IDCode, IDCard, DName, Sex, Age, Address)

其中IDCode為系統(tǒng)自動賦值，IDCard為主鍵，是用戶的身份證號碼，DName表示姓名；

CreditCard(IDCode, Number, Code, Pay)

IDCode為在表Depositor中的IDCode值，Number為主鍵，是信用卡的卡號； Account(IDCode, Number, Code, Pay)

IDCode為在表Depositor中的IDCode值，Number為主鍵，是存折的帳號； ExchangeRate(rateName, rateValue)該表存儲匯率值

IntrestRate(rateName, rateValue)該表存儲利率值

Rate(rateName,rateValue)

該表用于恢復(fù)匯率的初始值。在向數(shù)據(jù)庫中添加信息時用存儲過程，在刪除表Depositor中的信息時自動刪除表CreditCard和表Account中相關(guān)的信息。3.4數(shù)據(jù)詞典（略）3.5數(shù)據(jù)采集

包括儲戶信息和帳戶信息。

儲戶信息：姓名，性別，身份證號碼，地址，聯(lián)系電話等。

帳戶信息：帳戶號碼，帳戶密碼，開戶時間，儲蓄金額，儲蓄類型等 4．功能需求

4.1功能劃分

軟件分別有新建，修改，查詢，更新等功能。各個模塊各有不同的功能，但都能完成查詢和存儲功能，各模塊的數(shù)據(jù)都存放在數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)的調(diào)用和連接都有程序來完成。

此系統(tǒng)所要完成的主要功能有兩方面：

如果是存款，儲戶填寫存款單，然后交給業(yè)務(wù)員鍵入系統(tǒng)，同時系統(tǒng)還要記錄存款人姓名、住址（或電話號碼）、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率及密碼（可選）等信息，完成后由系統(tǒng)打印存款單給儲戶。

如果是取款，儲戶填寫取款單交給業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員把取款金額輸入系統(tǒng)并要求儲戶輸入密碼以確認(rèn)身份，核對密碼正確無誤后系統(tǒng)計算利息并印出利息清單給儲戶。4.2功能描述

外部功能：實現(xiàn)可視化窗口，查找及存儲 內(nèi)部功能：同步，過濾，定位，識別

存款功能

以儲戶的存款為主要活動，相關(guān)記錄根據(jù)存款結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，以使信息保持一致。

1．系統(tǒng)需要在原賬戶信息中增加一條記錄，包括存款人姓名、住址、存款類型、存款日期、利率等信息。

2．若為新儲戶須建立一個賬戶，并記錄此次的記錄。3．打印存款單給儲戶。取款功能

以儲戶的取款為主要活動，相關(guān)記錄根據(jù)取款結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，以使信息保持一致。

1．系統(tǒng)計算利息，在原賬戶信息中將取款額減去。

2． 若為清戶，記錄注銷該賬戶，將賬戶余額（包括存款額及利息）一并交與儲戶。3．打印利息清單給儲戶。余額查詢功能

為儲戶提供查詢余額服務(wù)，將儲戶的相關(guān)記錄輸出。1．需要儲戶的賬戶信息及密碼。2．打印儲戶的帳戶余額。5．性能需求

5.1數(shù)據(jù)精確度

在進(jìn)行向數(shù)據(jù)庫文件提取數(shù)據(jù)時，要求數(shù)據(jù)記錄定位準(zhǔn)確，在往數(shù)據(jù)庫文件數(shù)組中添加數(shù)時，要求輸入數(shù)準(zhǔn)確

金額，身份證，卡號等按需求設(shè)定字符數(shù)。5.2時間特性

程序響應(yīng)時間：在人的感覺和視覺事件范圍內(nèi)； 信息交換時間：要求在程序調(diào)用前調(diào)用后都與數(shù)據(jù)庫保持同步更新，網(wǎng)絡(luò)信息交換施加應(yīng)該小于程序調(diào)用的時間 5.3適應(yīng)性

要求數(shù)據(jù)庫具有很好的更新能力，由于本產(chǎn)品是實驗性軟件，故對磁盤和內(nèi)存容量沒有很高的要求，但是數(shù)據(jù)庫應(yīng)該能夠?qū)Σl(fā)事件，臟數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的識別處理能力。6．運(yùn)行需求

6.1用戶界面

屏幕格式：采用全屏格式，通過分窗口操作進(jìn)行各個操作之間的轉(zhuǎn)換 報表格式：以銀行原報表格式設(shè)計電子打印表格式。

菜單格式：下拉式菜單，應(yīng)顯示儲戶資料及帳戶資料的各個詳細(xì)條目。6.2硬件接口

無特別要求。

網(wǎng)絡(luò)硬件接口要求：現(xiàn)實中要求具有高速以太網(wǎng)組網(wǎng)以實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)操作，但是在理論實驗驗證軟件本身的目的來看，無需網(wǎng)絡(luò)通訊接口。業(yè)務(wù)員鍵入儲戶的資料要全部一直顯示在屏幕；儲戶從按鍵口鍵入密碼到系統(tǒng)以核對；計算機(jī)與打印機(jī)有高速傳輸?shù)倪B接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲戶。6.3軟件接口

Windows標(biāo)準(zhǔn)接口，要求與其他軟件無沖突錯誤發(fā)生。6.4故障處理

軟件應(yīng)具備自動拼寫錯誤檢查等功能，在出現(xiàn)故障后應(yīng)從整個系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫重新載入數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。7．其它需求

（1）可用性

本軟件也可以通過單步跟蹤的操作進(jìn)行檢查處理。

（2）安全性

由于軟件運(yùn)行數(shù)據(jù)放在數(shù)據(jù)庫中，所以參數(shù)不容易被錯改、破壞，萬一參數(shù)受到破壞也不會影響源程序。（3）可維護(hù)性

本軟件利用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行編程，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由程序基本確定，大量的參數(shù)及文本內(nèi)容全部放于數(shù)據(jù)庫中。修改、更新數(shù)據(jù)只要在數(shù)據(jù)庫進(jìn)行修改添加，而不需要對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改，這樣系統(tǒng)維護(hù)性、升級都十分方便。（4）兼容性

第三篇：銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)的可行性報告

銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)的可行性研究報告

一、引言

1、編寫目的：

應(yīng)某銀行要求，為提高該銀行的存取款工作效率，降低工作的人力、物力開支，提高工作的準(zhǔn)確性、正確性，并且便于儲戶信息存取，現(xiàn)為其開發(fā)計算機(jī)存取款系統(tǒng)。

本報告的讀者對象為研究中心人員和主管技術(shù)人員以及項目設(shè)計人員。

2、項目背景：

項目名稱初步定為：銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)（cbas,computer bank account system）。

分為四個子功能模塊：密碼模塊、更新模塊、存款模塊和取款模塊。本項目設(shè)計過程中參考了某研究中心以前開發(fā)的基于windows系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

3、術(shù)語說明：

cbas: 銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)

data processing: 數(shù)據(jù)處理

transaction processing: 事務(wù)處理

data processing cycle: 數(shù)據(jù)處理流程

data acquisition: 數(shù)據(jù)采集

data processing system security: 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)安全性

4、參考資料：

《計算機(jī)軟件工程教程》科學(xué)出版社 200

2二、可行性研究的前提

1、基本要求：

銀行計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)應(yīng)便于儲戶進(jìn)行存款和取款，并且便于對個人信息的查詢，便

于操作，提高工作效率，并能在一定程度上實現(xiàn)自動化。

（1）功能：

cbas系統(tǒng)的主要功能為：數(shù)據(jù)更新、存款、取款和數(shù)據(jù)導(dǎo)入/出。

數(shù)據(jù)更新功能分為三部分：數(shù)據(jù)添加、數(shù)據(jù)刪除和數(shù)據(jù)修改。

數(shù)據(jù)添加功能提供便捷的錄入界面，通過應(yīng)用程序?qū)⒃紨?shù)據(jù)追加到數(shù)據(jù)庫中。

數(shù)據(jù)刪除將滿足用戶要求的相應(yīng)記錄從數(shù)據(jù)庫中刪除。

數(shù)據(jù)修改功能允許用戶對他所指定記錄的相關(guān)信息進(jìn)行修改。

存/取款功能：允許用戶進(jìn)行相應(yīng)的存/取款業(yè)務(wù)，處理數(shù)據(jù)，計算數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)導(dǎo)入/出：允許用戶將全部記錄導(dǎo)入至數(shù)據(jù)庫或其他存儲設(shè)備。

（2）性能：方便快捷有效地完成存/取款業(yè)務(wù)。

（3）系統(tǒng)的輸入：

（4）系統(tǒng)的輸出：各類型的報表

（5）系統(tǒng)流程圖：

（6）安全和保密要求：系統(tǒng)對不同權(quán)限的用戶提供不同的功能模塊

（7）完成期限：暫定 月，具體進(jìn)度安排見詳細(xì)設(shè)計

2、開發(fā)目標(biāo)：

開發(fā)目標(biāo)應(yīng)考慮到如下因素：

（1）人力與設(shè)備費(fèi)用的相對減少

（2）處理速度的提高

（3）人員利用率的改進(jìn)

3、具備條件

（1）建議系統(tǒng)運(yùn)行壽命的最小值：三年

（2）進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的時間：一個月

（3）經(jīng)費(fèi)、投資方面來源

（4）硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境方面的條件

硬件環(huán)境：p2或更高檔微機(jī)，安裝所需硬盤5mb，運(yùn)行時內(nèi)存1mb以上

軟件環(huán)境：中文win95/98/2000/me.winnt4.0

（5）可利用的信息和資源：參考已有的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

（6）投入使用的最完時間：

4、可行性研究的方法：

（1）客戶調(diào)查

（2）專家咨詢

（3）市場相關(guān)產(chǎn)品、同類產(chǎn)品調(diào)查

5、評價尺度：

主要尺度：各項功能的優(yōu)先次序、開發(fā)時間長短及使用中的難易程度

三、呂定杰對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析：

四、建議系統(tǒng)的技術(shù)可行性分析：

1、對所建議系統(tǒng)的簡要描述：

2、數(shù)據(jù)流圖：

3、數(shù)據(jù)字典：

名字：儲戶信息

別名：

描述：存儲用戶的個人詳細(xì)信息

定義：儲戶信息=儲戶姓名+儲戶住址+儲戶身份證號碼+儲戶帳號+帳戶金額+儲戶密碼

位置：儲戶信息

名字：存款信息

別名：

描述：存款儲戶一次存款的存款信息

定義：存款信息=存款類型+存取日期+存款金額+利率

位置：輸出到打印機(jī)

名字：取款信息

別名：利息清單

描述：儲戶一次取款的取款信息

定義

：取款信息=取款日期+取款金額+利息

位置：輸出到打印機(jī)

名字：儲戶密碼

別名：密碼

描述：儲戶存/取款時必須的6位驗證號碼

定義：密碼

=[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]+[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]+[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]+[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]

+[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]+[0|1|2|3|4|5|6|7|8|9]

位

置：儲戶信息

4、與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性：

五、所建議系統(tǒng)的操作可行性分析：

六、所建議系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性分析（成本/效益分析）

假設(shè)投入5000元，且此系統(tǒng)每年可節(jié)省3000元，則三年共可省9000元，假定年利率為5%，由：p=f/(1+i)n

年

將來值（元）

(1+i)n

現(xiàn)在值（元）

現(xiàn)在值累計（元）

13000

1.0

52857

2857

23000

1.10

2727

558

433000

1.16

2586

8170

所以，投資回收期為：1+（5000-2857）/2727=1.79年

純收入為：8170-5000=3170元

投資回收率為：73%~74%

七、開發(fā)意見：

如假設(shè)成立，則此系統(tǒng)可行。

第四篇：銀行排隊系統(tǒng)需求分析報告

銀行排隊系統(tǒng)需求分析報告

1.引言

編寫目的

隨著時代的發(fā)展，信息技術(shù)在各服務(wù)行業(yè)中的重要作用得到充分體現(xiàn)，通過服務(wù)模式的信息化，可以極大提高服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約人力成本，提高工作效率。

本產(chǎn)品是針對銀行的排隊取號業(yè)務(wù)而開發(fā)的新一代銀行排隊系統(tǒng)。本產(chǎn)品較現(xiàn)有的銀行排隊系統(tǒng)在功能上有一定的擴(kuò)充，這體現(xiàn)在用戶端用戶體驗的提升以及銀行內(nèi)部管理人員的管理效率的提升。

本產(chǎn)品目前版本號：ver.1.0 1.2項目風(fēng)險 1.3 文檔約定

1.4 預(yù)期讀者和閱讀建議 用戶：各大銀行

開發(fā)人員：熊宇軒，蔣雅楠，劉昕

項目經(jīng)理：王萌

營銷人員：暫缺

測試人員：蔣雅楠

文檔編寫入員：熊宇軒 1.3定義

靜態(tài)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)固化在內(nèi)的描述系統(tǒng)實現(xiàn)功能的一部分?jǐn)?shù)據(jù)。動態(tài)數(shù)據(jù)：在軟件運(yùn)行過程中用戶輸入的后系統(tǒng)輸出給用戶的一部分?jǐn)?shù)據(jù)，也就是系統(tǒng)要處理的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典中的名字都是一些屬性與內(nèi)容的抽象和概括，它們的特點是數(shù)據(jù)的“嚴(yán)密性”和“精確性”，沒有半點含糊。1.4參考資料

NEUSOFT實習(xí)資料

2任務(wù)概述

2.1目標(biāo)

本系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)客戶銀行排隊取號，柜員柜臺叫號功能，并且使銀行管理者能夠查詢排隊記錄。系統(tǒng)應(yīng)該具有簡單，易用，小巧，經(jīng)典的特色，應(yīng)該能夠?qū)︺y行排隊取號業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，使其系統(tǒng)化，高效化，智能化。并保證工資管理的準(zhǔn)確性，簡易性，為學(xué)校財務(wù)人員提供便利。相應(yīng)的需求如下：

（1）普通客戶排隊取號

（2）VIP客戶優(yōu)先取號

（3）移動端預(yù)約客戶身份驗證取號

（4）柜員叫號

（5）客戶對柜員服務(wù)進(jìn)行評分

（6）數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并且在經(jīng)理客戶端顯示數(shù)據(jù)

（7）經(jīng)理手動插隊權(quán)限

（8）登錄信息管理。（9）人性化服務(wù)體驗提升功能 本軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計思想是：

1.系統(tǒng)應(yīng)符合銀行管理的規(guī)定，滿足銀行客戶和管理人員的需要，并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實用、安全等要求；

2.系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法，既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員對其進(jìn)行補(bǔ)充、維護(hù)；

3.系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改、備份等操作。

2.2用戶的特點

本軟件的最終用戶是各銀行網(wǎng)點，由于該單位的員工的學(xué)歷、素質(zhì)較高，具有一定的計算機(jī)操作技能。本軟件需要至少一名系統(tǒng)管理人員，由于本軟件系統(tǒng)的易用性，并不需要受過專業(yè)訓(xùn)練人員。

2.3假定和約束

由于本軟件系統(tǒng)較小，且在linux系統(tǒng)下采用c 語言開發(fā)，故在一般環(huán)境下基本沒有什么限制。

一個更為完善的工資管理系統(tǒng)，應(yīng)提供更為便捷與強(qiáng)大的信息查詢功能，如相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)操作及服務(wù)，由于開發(fā)時間和計算機(jī)數(shù)量有限，該系統(tǒng)并未提供這一功能。對信息的保護(hù)手段僅限于設(shè)置用戶級別，以及提供數(shù)據(jù)文件的備份，比較簡單，不能防止惡意的破壞，安全性能有待進(jìn)一步完善。

3需求規(guī)定

3.1對功能的規(guī)定

3.1.1功能模塊及描述

本系統(tǒng)主要功能模塊如下，系統(tǒng)功能模塊圖如圖： 1）用戶排隊取號模塊

叫號機(jī)當(dāng)前服務(wù)信息： 普通用戶VIP用戶預(yù)約用戶 圖1-1 該模塊可以實現(xiàn)普通用戶取票，VIP 用戶取票，移動客戶端預(yù)約用戶身份驗證取號業(yè)務(wù)。三個按鈕對應(yīng)三個不同的服務(wù)客戶對象類型，右側(cè)的對話框顯示當(dāng)前叫號情況。

普通用戶和VIP用戶會跳轉(zhuǎn)至圖1-2所示的頁面

窗體標(biāo)題負(fù)債業(yè)務(wù)當(dāng)前等候人數(shù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)前等候人數(shù)中間業(yè)務(wù)當(dāng)前等候人數(shù)

圖1-2-1

三個按鈕對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)類型，按下之后就可以取票，通過socket通信將排隊請求上傳到服務(wù)器，并在服務(wù)器端口進(jìn)行多線程任務(wù)管理，自動為客戶分配排隊號碼。負(fù)債業(yè)務(wù)對應(yīng)柜臺1-3，資產(chǎn)業(yè)務(wù)對應(yīng)4-6，中間業(yè)務(wù)對應(yīng)7-9。

圖1-2-2 預(yù)約用戶可跳轉(zhuǎn)至圖1-2-2的界面，輸入手機(jī)號和驗證碼來驗證信息，并且取已預(yù)約的號

2）員工叫號模塊 叫號界面正在為 服務(wù)叫號正在呼叫下一個

圖1-3 員工可使用圖1-3所示界面進(jìn)行叫號，叫號按鈕按下之后，會自動生成正在呼叫的客戶排隊號碼。為了防止有的客戶取號之后又離開銀行的廢票現(xiàn)象的發(fā)生，我們設(shè)置了跳轉(zhuǎn)至下一個排隊用戶的按鈕。右側(cè)的對話框顯示正在服務(wù)的客戶，在柜員對面的客戶服務(wù)端按下開始服務(wù)按鈕之后，柜員的正在呼叫對話框內(nèi)將被置空，而有側(cè)的對話框會顯示相應(yīng)服務(wù)信息。

3）用戶服務(wù)模塊

用戶界面評分1開始服務(wù)2345結(jié)束服務(wù)

圖1-4 開始服務(wù)和結(jié)束服務(wù)按鈕對應(yīng)柜員端相應(yīng)功能，在按下結(jié)束服務(wù)按鈕之前，用戶要通過右側(cè)的按鈕對服務(wù)進(jìn)行評分。評分情況和服務(wù)時間可在經(jīng)理端顯示

4）經(jīng)理管理模塊

業(yè)務(wù)情況排隊情況業(yè)務(wù)分類序號刷新插隊退出排隊號取號時間已等候時間負(fù)債業(yè)務(wù)已受理情況資產(chǎn)業(yè)務(wù)柜員評分信息統(tǒng)計中間業(yè)務(wù)

圖1-5-1 經(jīng)理可使用圖1-5-1所示界面來查看當(dāng)前排隊信息，并且可以通過上方的插隊按鈕幫助特殊客戶插隊。業(yè)務(wù)情況排隊情況業(yè)務(wù)分類序號刷新插隊退出排隊號開始時間結(jié)束時間負(fù)債業(yè)務(wù)已受理情況資產(chǎn)業(yè)務(wù)柜員評分信息統(tǒng)計中間業(yè)務(wù)

圖1-5-2 經(jīng)理可以通過左側(cè)的已受理情況按鈕查詢以往客戶的排隊情況。業(yè)務(wù)情況排隊情況業(yè)務(wù)分類柜員號刷新插隊退出姓名已受理人數(shù)平均分負(fù)債業(yè)務(wù)已受理情況資產(chǎn)業(yè)務(wù)柜員評分信息統(tǒng)計中間業(yè)務(wù)

圖1-5-3 經(jīng)理可以通過評分按鈕來查看客戶對柜員的評分情況，便于內(nèi)部考核使用。信息統(tǒng)計排隊情況已受理情況柜員評分信息統(tǒng)計刷新

圖1-5-4 經(jīng)理可以查看總體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計概要。

5)柜員/經(jīng)理登陸模塊

柜員登陸柜員號密碼登陸 系統(tǒng)可以通過查詢數(shù)據(jù)庫中的記錄來識別柜員/經(jīng)理的身份。

4．業(yè)務(wù)流程圖

系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖如下圖所示:

普通用戶取號VIP用戶取號插隊插隊插隊負(fù)債業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)預(yù)約用戶取號等待叫號插隊柜員叫號開始服務(wù)經(jīng)理結(jié)束服務(wù)返回記錄客戶評分5.數(shù)據(jù)庫管理

5.1 動態(tài)數(shù)據(jù)描述 輸入數(shù)據(jù)：菜單選項，查找關(guān)鍵字，新建記錄項。輸出數(shù)據(jù)：由查詢關(guān)鍵字確定的數(shù)據(jù)庫記錄集合。內(nèi)部生成的數(shù)據(jù)：中間查詢結(jié)果。數(shù)據(jù)庫描述

5.2數(shù)據(jù)庫描述

本系統(tǒng)使用MySQL數(shù)據(jù)庫

第五篇：系統(tǒng)需求分析報告

系統(tǒng)需求分析報告

目錄

目錄.............................................................................................................I

1、項目描述...............................................................................................1 1.1 背景................................................................................................1 1.2研究意義........................................................................................1

2、需求分析...............................................................................................1 2.1功能需求分析................................................................................2 2.1.1 系統(tǒng)管理功能......................................................................2 2.1.2 流量劫持功能....................................................................2 2.2性能需求分析................................................................................2

I

1、項目描述

1.1 背景

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用向深度和廣度不斷發(fā)展，方便用戶的同時，也因用戶終端存在網(wǎng)絡(luò)安全漏洞或用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識的疏忽，使得網(wǎng)絡(luò)上涉及如：電子商務(wù)、在線游戲、DNS授權(quán)服務(wù)、網(wǎng)銀支付系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、論壇、博客、門戶網(wǎng)站等在線業(yè)務(wù)受到黑客及網(wǎng)絡(luò)犯罪份子的攻擊，對個人用戶信息（網(wǎng)銀、支付錢包賬號密碼等）的保密和對國家互聯(lián)網(wǎng)信息管理與審計構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

1.2研究意義

本項目針對以上問題，主要利用了以下兩種技術(shù)：僵尸網(wǎng)絡(luò)反制技術(shù)及HTTP/HTTPS協(xié)議通信的監(jiān)控技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)攻擊已嚴(yán)重威脅著網(wǎng)絡(luò)的安全，及時的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并在必要的時候劫持與反制網(wǎng)絡(luò)攻擊，成為保障互聯(lián)網(wǎng)正常運(yùn)行、保障在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常訪問的重要方法。

2、需求分析

經(jīng)過與項目委托方多次討論，設(shè)計系統(tǒng)的目的是為實現(xiàn)對特定非法用戶Web（HTTP/HTTPS協(xié)議）通信進(jìn)行監(jiān)控及反制，具體要求實現(xiàn)的功能有：監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、針對特定非法用戶上網(wǎng)流量劫持、針對特定非法用戶Web通信進(jìn)行JS腳本注入、獲取非法用戶賬號和密碼、獲取非法用戶訪問某些網(wǎng)站的Cookie。

第 1 頁 2.1功能需求分析

根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的要求對系統(tǒng)的功能進(jìn)行分析，明確了系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)模塊：系統(tǒng)管理功能、流量劫持功能、監(jiān)控與反制功能。

2.1.1 系統(tǒng)管理功能

系統(tǒng)管理模塊主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄、系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制、黑名單庫配置、數(shù)據(jù)存儲和展示。數(shù)據(jù)展示包含數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)展示，數(shù)據(jù)存儲負(fù)責(zé)接收后端和前端JS探針采集的數(shù)據(jù)并存儲到數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)展示負(fù)責(zé)提取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)并顯示。

2.1.2 流量劫持功能

本文流量劫持指DNS協(xié)議劫持，主要由四個部分組成：報文捕獲、協(xié)議解析、IP及域名查找匹配、DNS協(xié)議欺騙。

2.2性能需求分析

1.DNS流量劫持成功率

為了達(dá)到項目委托單位的要求，需要對特定用戶訪問特定網(wǎng)站的流量進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控，同時保證流量劫持的成功率（90%以上）。

2.監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)量

監(jiān)控與反制系統(tǒng)服務(wù)器的并發(fā)性能直接決定同時能夠監(jiān)聽的用戶數(shù)。當(dāng)被監(jiān)控用戶數(shù)過大，監(jiān)控與反制系統(tǒng)并發(fā)處理能力到極大挑戰(zhàn)。

3.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性

第 2 頁 系統(tǒng)穩(wěn)定性是系統(tǒng)最基本也是最重要的要求，運(yùn)行穩(wěn)定性關(guān)系到系統(tǒng)能否長時間穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)的穩(wěn)定性體現(xiàn)在：隨著運(yùn)行時間的增加，系統(tǒng)并不會出現(xiàn)內(nèi)存泄露、甚至系統(tǒng)崩潰等情況。其中內(nèi)存泄露可通過內(nèi)存消耗、CPU使用率指標(biāo)度量。

第 3 頁