第一篇:廣州市地方稅企業(yè)納稅信譽(yù)等級評定制度
【發(fā)布單位】81906 【發(fā)布文號】
【發(fā)布日期】2000-12-25 【生效日期】2000-12-25 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)
廣州市地方稅企業(yè)納稅信譽(yù)等級評定制度
(試行)
第一章 總則
第一條 第一條 為了加強(qiáng)地方稅收征收管理,提高納稅人自覺依法納稅意識和辦稅能力,優(yōu)化依法納稅環(huán)境,保證稅法的實施,保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于推進(jìn)和深化城市稅收征管改革的實施意見》的規(guī)定,制定本制度。
第二條 第二條 本制度所指的納稅信譽(yù)等級評定,是指按照依法辦稅程度將納稅人評定為不同納稅信譽(yù)等級進(jìn)行分類管理。
第三條 第三條 通過納稅信譽(yù)等級評定應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):
(一)揭示納稅人納稅的信譽(yù)程度,力求真實地反映納稅質(zhì)量;
(二)發(fā)現(xiàn)納稅人在納稅中存在的問題,加強(qiáng)地方稅收征收管理;
(三)為有目的、有計劃地開展稅務(wù)稽查提供依據(jù),杜絕重復(fù)、多頭稽查,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);
(四)合理調(diào)配稅務(wù)稽查人員力量,有效提高工作效率,實現(xiàn)科學(xué)征管;
(五)提高財務(wù)管理水平,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理上等級。
第四條 第四條 本辦法適用于在廣州市市區(qū)范圍內(nèi)繳納地方稅收的各類企業(yè)、行政事業(yè)單位和其他納稅人。
第二章 評定納稅信譽(yù)等級的程序和劃分標(biāo)準(zhǔn)
第五條 第五條 納稅信譽(yù)等級分為A、B、C三類,其評定按以下程序辦理:
(一)由納稅人自行向主管征收分局申報等級類別;
(二)征收分局審查;
(三)稽查分局全面恢復(fù)復(fù)核;
(四)廣州市地方稅務(wù)局審批。
第六條 第六條 納稅信譽(yù)等級的確定,主要從以下因素考核:
(一)納稅人申報納稅的準(zhǔn)確、真實、及時程度;
(二)納稅人的財務(wù)管理狀況;
(三)納稅人遵守稅收法律法規(guī)的情況。
第七條 第七條 確定納稅信譽(yù)等級的標(biāo)準(zhǔn)分別為:
A類:納稅人依法納稅意識好,財務(wù)管理制度落實,帳冊憑證健全,會計核算準(zhǔn)確,一直能依時申報、納稅,生產(chǎn)經(jīng)營情況正常,銀行、工商行政管理等部門評定的信譽(yù)等級較高,影響正常申報納稅的消極因素較少,稅務(wù)部門未發(fā)現(xiàn)其存在偷稅行為,經(jīng)稽查部門復(fù)核后,申請當(dāng)年及最近兩年內(nèi)接受各種檢查累計查補(bǔ)稅費金額占應(yīng)納稅、費額的1%以下。
B類:納稅人依法納稅意識較好,帳冊較健全,依時申報納稅,會計核算較準(zhǔn)確。盡管納稅人目前有能力申報納稅,但存在一些可能影響依期申報納稅的因素。B類納稅人一般包括:
(一)納稅人改制(如分立,租賃、承包經(jīng)營,合資經(jīng)營等)的;
(二)納稅人的主要股東、關(guān)聯(lián)企業(yè)或母子公司等發(fā)生股權(quán)變更的;
(三)納稅人的財務(wù)狀況不正常,資產(chǎn)負(fù)債率大于或等于80%的;
(四)納稅人經(jīng)稽查部門復(fù)核后,申請等級類別當(dāng)年及最近兩年內(nèi)接受各種檢查累計查補(bǔ)稅費金額占應(yīng)納稅、費額的5%以下,1%以上的。
C類;納稅人依法納稅意識較差,財務(wù)制度、帳冊不健全,會計核算不準(zhǔn)確,納稅人的申報納稅出現(xiàn)不真實,無法保證稅款及時足額入庫。C類納稅人一般包括:
(一)納稅意識不強(qiáng),屢查屢違法的;
(二)納稅人內(nèi)部管理不規(guī)范,影響稅款及時足額入庫的;
(三)納稅人曾經(jīng)采用過隱瞞事實等不正當(dāng)手段申報納稅的;
(四)納稅人經(jīng)稽查部門復(fù)核后,申請當(dāng)年及最近兩年內(nèi)接受各種檢查累計查補(bǔ)稅費金額占應(yīng)納稅、費額的超過5%的。
上述各“以上”不包含本數(shù),“以下”包含本數(shù)。
第三章 納稅信譽(yù)等級的管理
第八條 第八條 納稅信譽(yù)等級一經(jīng)確定,原則上兩年內(nèi)不予變更。但發(fā)現(xiàn)納稅人有下列問題的,其納稅信譽(yù)等級的變更應(yīng)由征收分局提出,經(jīng)稽查分局復(fù)核、市局審批后,提前降級為C類:
(一)有嚴(yán)重的偷、逃、欠、抗稅行為,一個納稅年度內(nèi)執(zhí)法機(jī)關(guān)查補(bǔ)稅款占應(yīng)納稅、費額的40%以上;
(二)由查帳征收戶改為“雙定”征收戶。
第九條 第九條 稽查機(jī)關(guān)按照納稅人的不同納稅信譽(yù)等級實施不同的稽查頻率,但稅務(wù)機(jī)關(guān)對同一企業(yè)的稅務(wù)稽查每年不得超過兩次(納稅人被舉報、被相關(guān)部門要求稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行檢查等特殊情況除外)。
第十條 第十條 稽查機(jī)關(guān)對納稅信譽(yù)A類納稅人,每兩年稽查不超過一次,B類納稅人每年稽查不超過一次,C類納稅人隨時抽查但每年稽查不超過兩次。各類納稅先進(jìn)單位的評選,C類納稅人不得參加。
第十一條 第十一條 征收機(jī)關(guān)的檢查科負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)戶進(jìn)行本年度日常檢查。
第四章 附則
第十二條 第十二條 本辦法由廣州市地方稅務(wù)局解釋。
第十三條 第十三條 番禺、花都區(qū)和各縣級市地方稅務(wù)局參照執(zhí)行。
第十四條 第十四條 本辦法自文件下達(dá)之日起試行。
廣州市地方稅務(wù)局
二000年十二月二十五日
本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站,如需引用,請以正式文件為準(zhǔn)。
第二篇:納稅信譽(yù)等級評定案卷交接單
納稅信譽(yù)等級評定案卷交接單
納稅人名稱:案卷編號: 共卷,卷中材料共頁,其中:
1、A級納稅人納稅信譽(yù)等級申請審批表共頁
2、納稅人納稅信譽(yù)等級分類核定表共頁
3、實施A(B、C)級納稅人管理通知書共頁
4、納稅人納稅信譽(yù)等級評定記錄共頁
移交單位:接收單位: 經(jīng) 手 人:經(jīng) 手 人: 移交日期:接收日期:
本文書一式兩份(由縣局、市區(qū)各管理分局納稅信譽(yù)等級評定委員會辦公室、市局評定委員會辦公室共同使用),交接時雙方簽字或蓋章后各留一份。
第三篇:國稅納稅信譽(yù)評定辦法
附件一
江蘇省國家稅務(wù)局
納稅信譽(yù)等級評定管理暫行辦法
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)稅收信用體系建設(shè),提高納稅遵從度和稅收征管質(zhì)量與效率,規(guī)范納稅信譽(yù)等級評定管理,根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法實施細(xì)則》的規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于已辦理稅務(wù)登記并實行查帳征收的各類納稅人。
第三條 納稅信譽(yù)等級的評定,堅持依法、公開、公正、公平的原則,按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
第四條 國稅機(jī)關(guān)通過評估納稅人履行稅收法律、行政法規(guī)的情況,同時參照有關(guān)誠信記錄,確定納稅人的納稅信譽(yù)等級。并根據(jù)納稅人納稅信譽(yù)評定分值從高到低依次設(shè)置A、B、C三個等級,據(jù)以實施分類管理及提供各有側(cè)重的稅收服務(wù)。
第五條 納稅信譽(yù)等級的評定采用申報評定和審核評定相結(jié)合的辦法。A級納稅信譽(yù)等級實行申報評定制,B、C級納稅信譽(yù)等級實行審核評定制。
第六條 納稅信譽(yù)等級的評定開始時間為每年5月1日。因 特殊情況需要變更的,由省國稅局確定并向社會公告。
第二章 評定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第七條 納稅信譽(yù)等級的評定內(nèi)容主要是納稅人連續(xù)二年以來(指國稅機(jī)關(guān)開始評定納稅信譽(yù)等級之日起向前推算24個月)的稅務(wù)登記、納稅申報、稅款繳納、發(fā)票管理、稅務(wù)檢查等情況。具體包括以下內(nèi)容:
(一)稅務(wù)登記情況;
(二)納稅申報情況;
(三)按期報送財務(wù)會計制度、財務(wù)會計報表和其他納稅資料的情況;
(四)稅款入庫情況;
(五)偷稅、逃避追繳欠稅、騙取出口退稅、抗稅行為的記錄;
(六)發(fā)票保管與使用及其違反現(xiàn)行發(fā)票管理規(guī)定的記錄;
(七)其他稅收違法行為的記錄;
(八)納稅人的社會誠信記錄。
第八條 納稅信譽(yù)等級評定采用百分制,其評定標(biāo)準(zhǔn)和評 定分值為:評定分在90分(含)以上,為A級;評定分在60分
(含)以上90分以下,為B級;評定分在60分以下,為C級。
第九條 納稅人在一年內(nèi)(指國稅機(jī)關(guān)開始評定納稅信譽(yù)等級之日起向前推算12個月)有下列情形之一的,一律評定為C級納稅信譽(yù)等級:
(一)一年內(nèi)按期納稅申報率在90%以下并且應(yīng)納稅款入庫率在80%以下的;
(二)有偷、騙、逃、抗稅行為,且已構(gòu)成犯罪的;
(三)有騙取出口退稅行為記錄的;
(四)有嚴(yán)重違反發(fā)票管理規(guī)定的違法、違規(guī)記錄,且已構(gòu)成犯罪的;
(五)已納入增值稅防偽稅控系統(tǒng),不能按期抄報稅的;
(六)應(yīng)稅收入、應(yīng)稅所得額核算極度混亂,大多數(shù)憑證、帳簿、報表不完整、不真實的;
(七)因在經(jīng)濟(jì)上存在嚴(yán)重違法行為而受到刑事處罰的。第十條 納稅人具有以下情形之一的,不具備申請評定A級納稅信譽(yù)等級的資格:
(一)納稅人提出申請之前發(fā)生的涉嫌違反稅法行為至申請日仍未結(jié)案的;
(二)帳證不健全,不能正確核算應(yīng)納稅額的;
(三)無固定生產(chǎn)經(jīng)營場所的;
(四)累計欠繳稅款5萬元以上的。
第三章 評定機(jī)構(gòu)和程序
第十一條 省、市、縣國家稅務(wù)局分別設(shè)立納稅信譽(yù)等級評定委員會,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督納稅信譽(yù)等級管理工作。納稅信譽(yù)等級評定委員會下設(shè)辦公室,由國稅機(jī)關(guān)征管部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的人員組成,負(fù)責(zé)納稅信譽(yù)等級初審工作。
第十二條 A級納稅信譽(yù)等級由省國稅局納稅信譽(yù)等級評定委員會評定,B、C級納稅信譽(yù)等級由市或縣國稅局的納稅信譽(yù)等級評定委員會評定。
具備納稅信譽(yù)等級評定資格但未申報A級納稅信譽(yù)等級,也未被主管國稅機(jī)關(guān)提請評定為C級納稅信譽(yù)等級的納稅人,主管國稅機(jī)關(guān)經(jīng)納稅信譽(yù)等級委員會授權(quán),可以直接評定其為B級納稅信譽(yù)等級。
第十三條 主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)及時向申報A級納稅信譽(yù)等級的納稅人發(fā)放《A級納稅信譽(yù)等級申請認(rèn)定表》,并在納稅人交回的《A級納稅信譽(yù)等級申請認(rèn)定表》上簽署核查意見后,上報市或縣國稅局。
第十四條 市、縣國稅局應(yīng)當(dāng)在辦稅場所或本地新聞媒體上公示申報A級納稅信譽(yù)等級的納稅人名單,并通報地稅、工商等相關(guān)部門征求意見。對無異議的納稅人由市或縣國稅局在
《A級納稅信譽(yù)等級申請認(rèn)定表》上簽署意見并逐級上報省國 稅局。
自公示或通報之日起30日內(nèi)未收到反饋意見的,可視為無異議。
第十五條 省國稅局納稅信譽(yù)等級評定委員會辦公室負(fù)責(zé)對《A級納稅信譽(yù)等級申請認(rèn)定表》及相關(guān)材料進(jìn)行初審,省國稅局納稅信譽(yù)等級評定委員會作出評定決定。
第十六條 主管國稅機(jī)關(guān)將符合C級納稅信譽(yù)等級的納稅人清單及《C級納稅信譽(yù)等級認(rèn)定審批表》和認(rèn)定依據(jù)及時上報市或縣國稅局,由市或縣國稅局的納稅信譽(yù)等級評定委員會辦公室初審,市或縣國稅局的納稅信譽(yù)等級評定委員會作出評定決定。
第十七條 對最終評定為A級納稅信譽(yù)等級的納稅人,由省國稅局在有關(guān)媒體上予以公告。主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自公告之日起30日內(nèi),向納稅人頒發(fā)《A級納稅信譽(yù)等級證書》和《A級納稅信譽(yù)等級牌匾》。
對被評定為C級納稅信譽(yù)等級的納稅人,主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)在評定之日起30日內(nèi)將《實施C級納稅信譽(yù)等級管理通知書》送達(dá)納稅人。
第十八條 C級納稅信譽(yù)等級的納稅人在以后按照本辦法規(guī)定被評定為A級或B級納稅信譽(yù)等級的,主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)
當(dāng)自調(diào)整之日起30內(nèi)向其送達(dá)《撤銷C級納稅信譽(yù)等級管理通 知書》。
第十九條
A級納稅信譽(yù)等級的納稅人向下調(diào)整到B、C級的,主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)收回其 《A級納稅信譽(yù)等級證書》和《A級納稅信譽(yù)等級牌匾》,并由省國稅局在有關(guān)媒體上予以公告。
第二十條 納稅人對國稅機(jī)關(guān)作出的納稅信譽(yù)等級評定有爭議的,可以依法申請行政復(fù)議,也可以依法向人民法院起訴。
第二十一條 納稅人可以委托中介機(jī)構(gòu)代理納稅信譽(yù)等級申報事宜。
第二十二條 主管國稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)妥善保存納稅信譽(yù)等級評定的各種原始資料。不得擅自將納稅信譽(yù)等級的評定結(jié)果和相關(guān)資料向社會公布或泄露給他人。
第二十三條 國稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極采用信息化手段切實提高納稅信譽(yù)等級評定工作的質(zhì)量和效率。
第四章 激勵與監(jiān)控
第二十四條 主管國稅機(jī)關(guān)對A級納稅信譽(yù)等級的納稅人實行以下管理和服務(wù)措施:
(一)稅務(wù)登記證驗證、增值稅一般納稅人資格年檢免檢;
(二)免除稅務(wù)檢查(國家稅務(wù)總局部署的專項檢查、金
稅協(xié)查、舉報檢查以及納稅評估移交的案源檢查等除外);
(三)納稅人按期納稅有困難的,可以提出延期繳納的申 請,經(jīng)省國稅局核準(zhǔn)后可予延期,但最長不得超過三個月;
(四)有條件的地方可在辦稅服務(wù)廳專設(shè)帶有明顯標(biāo)志的A級納稅信譽(yù)等級辦稅窗口,將A級納稅信譽(yù)等級納稅人的所有國稅涉稅業(yè)務(wù)均交由該窗口辦理,能夠限時辦理的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)限 時辦結(jié);
(五)經(jīng)主管國稅機(jī)關(guān)核定,增值稅專用發(fā)票每次可購二個月以內(nèi)用量,普通發(fā)票每次可購三個月以內(nèi)用量。對需要自印發(fā)票的,可按規(guī)定批準(zhǔn)其自印;
(六)對具備出口退稅條件的,優(yōu)先予以辦理;
(七)提供其他稅收管理上的優(yōu)惠措施以及個性化的稅收服務(wù)。
第二十五條 主管國稅機(jī)關(guān)對C級納稅信譽(yù)等級的納稅人實行以下管理和服務(wù)措施:
(一)列入檢查計劃實施重點稽查;
(二)對納稅人上報的所有年檢資料進(jìn)行嚴(yán)格審核,并可根據(jù)需要進(jìn)行實地復(fù)核,審核或復(fù)核無誤后,方能通過相關(guān)年檢;
(三)申報納稅時除報送納稅申報表及附表外,還應(yīng)按照 主管國稅機(jī)關(guān)的要求報送有關(guān)憑證;
(四)對增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的供應(yīng)實行驗舊購新、限量供應(yīng)等辦法,并不得批準(zhǔn)其自印發(fā)票;
(五)納稅人具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)且已辦理出口退稅登記的,在退(免)稅時從嚴(yán)審核、審批;
(六)提供辦稅預(yù)警服務(wù)和稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù)。第二十六條 對B級納稅信譽(yù)等級納稅人,主管國稅機(jī)關(guān)執(zhí)行常規(guī)稅收征管,同時加強(qiáng)涉稅政策輔導(dǎo),幫助其改進(jìn)財務(wù) 會計管理,提高依法納稅水平。
未取得納稅信譽(yù)等級評定資格的納稅人,比照B級納稅信譽(yù)等級納稅人管理。
第二十七條 納稅信譽(yù)等級確定后,省、市、縣國稅局應(yīng)當(dāng)根據(jù)納稅人涉稅行為的變化情況,按照本辦法規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序及時調(diào)整其納稅信譽(yù)等級。
第二十八條 納稅人有逃避國稅機(jī)關(guān)實施納稅信譽(yù)等級評定和監(jiān)管行為或在納稅信譽(yù)等級評定過程中提供虛假材料的,應(yīng)當(dāng)對其在三年內(nèi)實施C級管理。
第五章 附 則
第二十九條 本辦法所涉及的各種表、證、單、書、牌
匾,由省國稅局統(tǒng)一設(shè)計。
第三十條 本辦法所稱“以上”、“以下”、“日內(nèi)”除特別說明外均含本數(shù)。
第三十一條 本辦法由江蘇省國家稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。
第三十二條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
第四篇:工程質(zhì)量等級評定核定制度
工程質(zhì)量等級評定核定制度
一、分項工程質(zhì)量在班組自檢基礎(chǔ)上,由項目經(jīng)理組織有關(guān)人員(技術(shù)負(fù)責(zé)人、班組長、工長等)進(jìn)行評定,專職質(zhì)量檢查員核定,監(jiān)理工程師認(rèn)定,不合格者,不經(jīng)處理不得進(jìn)行下道工序施工。
二、分部工程質(zhì)量由分公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織評定,專職質(zhì)量檢查員核定,監(jiān)理工程師認(rèn)定。其中地基與基礎(chǔ)、主體工程兩個分部要由總公司技術(shù)質(zhì)量部門組織評定。
三、單位工程質(zhì)量由總公司技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)部門進(jìn)行評定,并經(jīng)總工程師和企業(yè)法人代表和監(jiān)理公司法定代表人核定。
四、建設(shè)單位在工程竣工后,應(yīng)組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗收,并將有關(guān)資料提交當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站。
五、建設(shè)單位由幾個分包單位施工時,其總包單位對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。分包單位應(yīng)按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,檢驗評定所承建的分項、分部質(zhì)量,經(jīng)分包單位的總工程師或主管經(jīng)理簽字認(rèn)定后,將評定結(jié)果及資料提交總包單位,由總包單位提交竣工資料。
六、未經(jīng)質(zhì)量等級核定或不合格的工程不得進(jìn)行下步施工、不得交付使用。
第五篇:廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法
廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定辦法
為全面推行農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定工作,規(guī)范農(nóng)家樂服務(wù)管理,提高農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量,特制定本辦法。
一、評定范圍
凡在廣州市行政區(qū)域內(nèi)利用庭院、堰塘、果園、花圃、農(nóng)場等農(nóng)、林、牧、漁業(yè)自然資源和鄉(xiāng)村人文資源,吸引旅游者,為旅游者提供觀光、娛樂、休閑、住宿、餐飲、購物等服務(wù)的農(nóng)家樂經(jīng)營實體(以下簡稱‘農(nóng)家樂經(jīng)營戶’),在經(jīng)營滿12個月之后,均可申請參加農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定。
二、評定項目
農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定,依據(jù)《廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級劃分及其評定》進(jìn)行。滿分500分,其中:基本條件20分,經(jīng)營服務(wù)場地70分,接待服務(wù)設(shè)施250分,公共區(qū)域15分,環(huán)境保護(hù)15分,質(zhì)量要求65分,服務(wù)項目15分,與當(dāng)?shù)匕l(fā)展的關(guān)聯(lián)度 50分, 加分項目35分。評分標(biāo)準(zhǔn)中有分檔計分的,對應(yīng)該檔次給分;無分檔計分的,有項給分無項不給分。各等級農(nóng)家樂基礎(chǔ)分:一星級不低于120分;二星級不低于180分;三星級不低于280分;四星級不低于380分;五星級不低于480分。
三、評定機(jī)構(gòu)
農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定工作由評委會負(fù)責(zé)組織專家評審組開展。
(一)評委會
市成立?廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定委員會?(簡稱?市評委會?),各區(qū)、縣級市相應(yīng)成立本地區(qū)評委會。四星級以上農(nóng)家樂由市評委會負(fù)責(zé)組織評定;三星級以下農(nóng)家樂由區(qū)(縣級市)評委會負(fù)責(zé)組織評定。
市評委會辦公室設(shè)在廣州市農(nóng)業(yè)局農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)處。主要由廣州市農(nóng)業(yè)局分管領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)處處長和一名負(fù)責(zé)同志、市旅游局一名負(fù)責(zé)同志和一名高校專家組成。
(二)專家評審組
廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定專家評審組(簡稱?專家評審組?),負(fù)責(zé)對參與評定的農(nóng)家樂企業(yè)進(jìn)行考察和打分,并將評審意見報評委會進(jìn)行審定。
市建立農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定專家?guī)欤饕赊r(nóng)業(yè)部門專家、旅游部門專家和高校專家三部分成員組成。評審組從專家?guī)熘谐槿 ?/p>
四、五星級農(nóng)家樂的專家評審組由一名旅游部門專家、二名農(nóng)業(yè)部門專家和來自高校的二位專家組成;三星級以下農(nóng)家樂的專家評審組由一名旅游部門專家、一名農(nóng)業(yè)部門專家以及來自高校各一位專家組成。專家組成員從專家?guī)熘须S機(jī)抽取,按照地區(qū)回避的原則,評審專家不能參與其所在地的農(nóng)家樂等級評定。
四、申報和評定程序 農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定采取自愿申報,專家評審打分,評委會審定的原則。
(一)申報
農(nóng)家樂經(jīng)營戶根據(jù)各自意愿,向所在地評委會辦公室提出申請,申請時間為每年的6月1日至6月30日,申請文件包括:
(一)填報農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定申請表,包括農(nóng)家樂名稱、經(jīng)營戶姓名、農(nóng)家樂地址、開業(yè)時間、從業(yè)人員數(shù)量及名單、擬申報星級、申報時間等內(nèi)容;
(二)工商許可、衛(wèi)生許可、餐飲服務(wù)許可、排污許可、稅務(wù)等相關(guān)執(zhí)照復(fù)印件;
(三)農(nóng)家樂經(jīng)營戶發(fā)展情況簡介(包括發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展特色等有關(guān)內(nèi)容)。
(二)評定
農(nóng)家樂等級評定各項工作主要由市、區(qū)(縣級市)兩級農(nóng)家樂評委會,按照分級負(fù)責(zé)制進(jìn)行實施。市、區(qū)(縣級市)兩級農(nóng)家樂評委會按照申報等級級別組織相應(yīng)的專家評審組對申報等級評定的農(nóng)家樂企業(yè)進(jìn)行考察和評定。市評委會具體負(fù)責(zé)四星級、五星級農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定工作;區(qū)(縣級市)評委會市評委會具體負(fù)責(zé)一星級、二星級、三星級農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定工作以及本地區(qū)四星級、五星級農(nóng)家樂的組織申報、材料審核和初查工作,區(qū)(縣級市)評委會應(yīng)將一星級、二星級、三星級農(nóng)家樂等級評定情況報市評委會備案,并將初查后符合四星級、五星級條件的農(nóng)家樂經(jīng)營戶申報材料報送至市評委會。
評委會組織專家評審組對農(nóng)家樂經(jīng)營戶進(jìn)行實地考察,專家評審組按照《廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級劃分及其評定》中的考核標(biāo)準(zhǔn)對參與評定的農(nóng)家樂進(jìn)行不記名打分,并按照分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名,形成評審意見,向評委會提交評價報告和建議認(rèn)定名單。評委會組織召開審定會,討論專家組提交的評審意見, 根據(jù)不同級別所要求的分?jǐn)?shù)線,確定各等級名單,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,形成最終評審決定。名單將通過廣州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等公共媒體向社會公布。
五、管理
(一)各區(qū)(縣級市)評委會在組織實施農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照《廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級劃分及其評定》和《廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。市評委會將對各區(qū)(縣級市)評委會的評定工作進(jìn)行不定期檢查和重點抽查,一旦發(fā)現(xiàn)等級評定把關(guān)不嚴(yán)、評分不實、擅自降低標(biāo)準(zhǔn)等問題,市評委會將取消其已評定的質(zhì)量等級,并責(zé)成其收回標(biāo)志牌和證書。
(二)已獲得農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,應(yīng)自覺接受市和區(qū)(縣級市)評委會的監(jiān)督。獲得農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量評定等級的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,在經(jīng)營過程中有消費者投訴,評委會查實后要求其限期整改,拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的啟動復(fù)核程序, 對照評定標(biāo)準(zhǔn)重新審查其等級資格。評委會參照評定程序,復(fù)核農(nóng)家樂經(jīng)營戶經(jīng)營質(zhì)量等級資格,認(rèn)為其達(dá)不到相應(yīng)等級要求的,降低或取消質(zhì)量等級。復(fù)核決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)評委會多數(shù)通過。被降低質(zhì)量等級的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,由市和區(qū)(縣級市)評委會按照等級評定權(quán)限收回原等級標(biāo)志牌和證書;區(qū)(縣級市)評委會收回原等級標(biāo)志牌和證書后,報市評委會換發(fā)降低后的等級標(biāo)志牌和證書。被取消質(zhì)量等級的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,由市和區(qū)(縣級市)評委會按照等級評定權(quán)限收回原等級標(biāo)志牌和證書;區(qū)(縣級市)評委會收回原等級標(biāo)志牌和證書后,上繳市評委會。被取消質(zhì)量等級的農(nóng)家樂經(jīng)營戶,自取消等級之日起一年后方可申請重新評定等級。
(三)全市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級評定標(biāo)志牌和證書,由廣州市農(nóng)家樂評委會辦公室統(tǒng)一設(shè)計、制作并免費發(fā)放。一星級、二星級、三星級等級標(biāo)志牌和證書由各區(qū)(縣級市)評委會報市評委會領(lǐng)取;四星級、五星級等級標(biāo)志牌和證書由市評委會直接發(fā)放到農(nóng)家樂經(jīng)營戶。?廣州市農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量等級標(biāo)識牌?自頒牌之日起有效期限為三年。期滿后,由廣州市農(nóng)業(yè)局組織專家對農(nóng)家樂企業(yè)進(jìn)行復(fù)審,符合條件的,繼續(xù)確認(rèn)其等級資格;不符合條件的,取消其等級資格,收回原等級標(biāo)志牌和證書。
本辦法自頒布之日起施行,有效期五年。