第一篇：學(xué)習(xí)佐衛(wèi)行長(zhǎng)報(bào)告讀后感

關(guān)于學(xué)習(xí)佐衛(wèi)行長(zhǎng)報(bào)告讀后感

例會(huì)后認(rèn)真學(xué)習(xí)了佐衛(wèi)行長(zhǎng)的報(bào)告精神。以昆侖銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上與行領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

于九月份調(diào)入烏分行個(gè)人貸款中心，半年來(lái)的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸后管理工作。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款貸后資料的收集和整理工作，并做好貸款資料登記工作，我不斷加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)和昆侖銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí)，并自覺(jué)履行和遵守，同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。不做有損黨員形象、昆侖行形象的事，能自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，沒(méi)有任何違法違紀(jì)行為。

本人嚴(yán)格遵守部門(mén)制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、早退，做到有事請(qǐng)假，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，能團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，做了應(yīng)做的工作，為昆侖銀行的發(fā)展做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和操作能力，為昆侖銀行的發(fā)展做出更大的努力。

翟云

第二篇：讀后感--程 兆佐

《昆蟲(chóng)記》讀后感

學(xué)士中心小學(xué) 六（2）班 程兆佐指導(dǎo)老師：徐海燕

《昆蟲(chóng)記》是法國(guó)杰出昆蟲(chóng)學(xué)家法布爾的傳世佳作，也是一部不朽的著作，更是他創(chuàng)造的一個(gè)偉大的奇跡，贏得讀者聲聲的驚嘆!

作者法布爾用人性化的方式觀察蟲(chóng)子，向我們展現(xiàn)了昆蟲(chóng)的生活。這本書(shū)讓我們知道人類(lèi)并不是一個(gè)孤立的存在，地球上的所有生命、包括“蜘蛛”“黃蜂”“蝎子”“象鼻蟲(chóng)”在內(nèi)，都在同一個(gè)緊密聯(lián)系的系統(tǒng)之中，昆蟲(chóng)也是地球生物鏈上不可缺少的一環(huán)，昆蟲(chóng)的生命也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>

整本書(shū)所寫(xiě)的昆蟲(chóng)都使我感到有趣之極。這是作者細(xì)心觀察的結(jié)果，如：螳螂的大腿下面生長(zhǎng)著兩排十分鋒利的像鋸齒一樣的東西。在這兩排尖利的鋸齒后面，還生長(zhǎng)著一些大牙，一共有三個(gè)?！盀槭椎哪菞l松毛蟲(chóng)一面探測(cè)，一面稍稍地挖一下泥土，似乎在測(cè)定土的性質(zhì)”等，這些只有仔細(xì)觀察才能寫(xiě)出來(lái)。光是仔細(xì)觀察還不夠，還要細(xì)致描寫(xiě)，讀者才能看懂，又如“這小筒的外貌，有點(diǎn)像絲織品，白里略秀一點(diǎn)紅，小筒的上面疊著一層層鱗片，就跟屋頂上的瓦片似的”等，這些細(xì)致描寫(xiě)，使整本書(shū)顯得更加生動(dòng)、具體，引人

昆蟲(chóng)世界非常奇妙！在我沒(méi)讀這本書(shū)之前，我不知道管蟲(chóng)會(huì)穿“衣服”，不知道松蛾蟲(chóng)會(huì)預(yù)測(cè)天氣，也不知道小蜘蛛會(huì)用絲線飛到各個(gè)地方?，F(xiàn)在我全知道了。有些動(dòng)物的思維方式比人還高，例如赤

條蜂給卵留食物時(shí)，是把毛毛蟲(chóng)弄得不能動(dòng)，失去知覺(jué)，而不是殺死毛毛蟲(chóng)，這樣，就可以給食物“免費(fèi)”保鮮。又如舍腰鋒給卵捕蜘蛛時(shí)，是只捕小的，這樣每只就可以使小蟲(chóng)只要一頓就可吃完，每頓就可吃到新鮮的，怎么樣？聰明吧！

作者能寫(xiě)得這么引人入勝，都源于他的仔細(xì)觀察，讓我驚嘆的是一個(gè)人耗費(fèi)一生的光陰來(lái)觀察、研究“蟲(chóng)子”，已經(jīng)算是奇跡了；一個(gè)人一生專(zhuān)為“蟲(chóng)子”寫(xiě)出十卷大部頭的書(shū)，更不能不說(shuō)是奇跡，而我，則是一個(gè)不太會(huì)觀察生活有沒(méi)有恒心的人，因此，老師叫我寫(xiě)作文時(shí)候，我總想不到題材。不過(guò)有一次例外，一次去上課的路上，我發(fā)現(xiàn)了一隊(duì)螞蟻正在搬食物，經(jīng)過(guò)觀察我發(fā)現(xiàn)，螞蟻是先把食物切成小塊，然后頂在頭上，搬回窩里，然后原路回，再搬。這次我雖然仔細(xì)觀察了，但這是對(duì)我感興趣的事?，F(xiàn)在我明白了：不能只對(duì)我們感興趣的事仔細(xì)觀察，應(yīng)該對(duì)周?chē)乃械氖伦屑?xì)觀察，才能做到無(wú)處不文章。瞧，小小的昆蟲(chóng)也蘊(yùn)含著大學(xué)問(wèn)呢！

生活是寫(xiě)作的源泉，只有仔細(xì)觀察周?chē)囊磺?，才能了解世界的奇妙。這是讀完《昆蟲(chóng)記》后，我深刻體會(huì)到的。

第三篇：行長(zhǎng)述職報(bào)告（范文）

我于200*年*月?lián)?*支行行長(zhǎng)。任職以來(lái)，在**黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，在***支行全體職工的支持和幫助下，自己在拓展信用卡業(yè)務(wù)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)，改善金融服務(wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成績(jī)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得歸功于全體同志，我只是在當(dāng)中盡了一分力而已?，F(xiàn)將我在***支行2005年的工作匯報(bào)如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況

二00五年，經(jīng)過(guò)全行員工的共同努力，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止十二月三十一日，全口徑存款***萬(wàn)元。（略）截止二00五年十二月三十一日，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)**萬(wàn)元。

二、全年做的主要工作

1、確定主營(yíng)業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

年初，我和班子成員一起根據(jù)分行、營(yíng)業(yè)部有關(guān)指示，結(jié)合我行實(shí)際情況，仍將“**”作為我行的工作主線。同時(shí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級(jí)的指示，結(jié)合建行機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，本著人盡其才，滿負(fù)荷工作的用人原則，對(duì)我行各業(yè)務(wù)部門(mén)做了重新調(diào)整，各項(xiàng)業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上，實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)，雙向選擇，優(yōu)化組合，從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上，明確了各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)范圍，職責(zé)清楚，各司其職。在二00*年*月?tīng)I(yíng)業(yè)部對(duì)***業(yè)務(wù)做了重大的調(diào)整以后，我行由原來(lái)的單純經(jīng)營(yíng)***業(yè)務(wù)的***部，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的支行。我行按照實(shí)際情況，確立了繼續(xù)鞏固我行占有優(yōu)勢(shì)的***業(yè)務(wù)，不斷拓展對(duì)公業(yè)務(wù)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。

2、繼續(xù)加大**營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)***群體

年初，我和有關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)***的情況作了認(rèn)真的梳理，并對(duì)改革后的發(fā)卡形式作了分析。通過(guò)認(rèn)真的分析研究，我認(rèn)為在不斷發(fā)展新的***群體的同時(shí)，要重點(diǎn)盤(pán)活現(xiàn)有的**群體。為此，我組織有關(guān)人員利用業(yè)余時(shí)間，加班加點(diǎn)，對(duì)所有***的基本情況做了重新分類(lèi)和登記。對(duì)資料不全的進(jìn)行了補(bǔ)錄，對(duì)那些帳戶活動(dòng)頻繁，消費(fèi)積分高，且信用記錄良好的***實(shí)行差別化管理，并從中選擇那些資信狀況良好的***作為營(yíng)銷(xiāo)***的對(duì)象，鞏固了這部分***。在**對(duì)象上，側(cè)重于黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校團(tuán)體及效益好的大行業(yè)、大企業(yè)，使***隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加趨于合理，并為我行營(yíng)銷(xiāo)***客戶打下了基礎(chǔ)。

3、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高，****明顯減少

（略）

近幾年來(lái)，我行不斷加大***力度，合理運(yùn)用有關(guān)政策，大大降低了不良率，減少了損失，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。為此我行近幾年在科學(xué)準(zhǔn)確的分析、掌握了我行全部信貸資產(chǎn)真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗(yàn)證和問(wèn)責(zé)制，制定了嚴(yán)格的不良貸款控制計(jì)劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排，成立了****工作組，采取多種形式，不分晝夜、節(jié)假日協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對(duì)***進(jìn)行不間斷的追討。收到了明顯的效果：

準(zhǔn)貸記卡透支近年回收情況表

單位：萬(wàn)元

年 度 年終余額 比上年減少 剝

離 核

銷(xiāo)

從以上數(shù)據(jù)分析不難看出，通過(guò)幾年來(lái)不懈的努力和有效的追討和核銷(xiāo)工作使我行極大的減輕了歷史包袱，不良貸款比例明顯下降，為今后我行輕裝上陣打下了良好的基礎(chǔ)。

4、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，狠抓制度的落實(shí)，結(jié)算工作逐步走向正軌

二00五年，我行實(shí)行竟聘上崗、雙向選擇，結(jié)合人事激勵(lì)機(jī)制的確立，在人員少、工作量成倍增加的情況下，我及時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)分工，加強(qiáng)了對(duì)員工的教育，及時(shí)轉(zhuǎn)變員工思想，合理安排工作崗位，實(shí)行滿負(fù)荷工作法，充分發(fā)揮每個(gè)員工的潛能，確保結(jié)算工作順利開(kāi)展。適時(shí)的完善了有關(guān)規(guī)章制度，增加了檢查的頻率，從制度上防范了風(fēng)險(xiǎn)，從檢查上杜絕了事故。為全面完成全年工作劃上一個(gè)圓滿句號(hào)，創(chuàng)造了良好的條件。

5、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，實(shí)施規(guī)范經(jīng)營(yíng)

針對(duì)以往存在的問(wèn)題和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，去年我行充分發(fā)揮審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，由我親自掛帥，每月對(duì)我行各部業(yè)務(wù)工作進(jìn)行不少于四次和不定期的內(nèi)控制度檢查和審計(jì)。在一些重要的崗位，對(duì)一些職工執(zhí)行強(qiáng)制休假制度，組織全體職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國(guó)****工作人員違規(guī)行為處理辦法》，相應(yīng)建立健全多項(xiàng)內(nèi)控制度。在全行真正形成了辦事有標(biāo)準(zhǔn)、操作有制度、崗位有制衡、過(guò)程有檢查、事后有考核的管理規(guī)范局面。我行因規(guī)范而帶來(lái)了效果，全行未發(fā)生一起責(zé)任事故。

6、樹(shù)立“***為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平

我行作為以****行，每天都要直接面對(duì)廣大***。服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)水平的高低，怎樣樹(shù)立“****為中心”的服務(wù)理念，直接關(guān)系到*行的形象，關(guān)系到我行業(yè)務(wù)發(fā)展和效益。我針對(duì)個(gè)別職工從思想上對(duì)服務(wù)的重要性沒(méi)有引起高度重視，沒(méi)能真正貫徹**的服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度差，辦事效率低的實(shí)際情況，在全行開(kāi)展了服務(wù)理念教育，并給每個(gè)職工印發(fā)了辦事原則和***長(zhǎng)批示的兩篇關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文章，成立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并會(huì)同有關(guān)人員對(duì)以前的服務(wù)流程進(jìn)行了改進(jìn)，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量。

7、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用得到了加強(qiáng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有效，黨員、員工素質(zhì)整體提高

今年，我行根據(jù)上級(jí)黨組織的安排，在第二批“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”中，組織黨員認(rèn)真完成上級(jí)的安排的“規(guī)定動(dòng)作”，并根據(jù)支部的特點(diǎn)，開(kāi)展了一系列自選動(dòng)作，我作為支部書(shū)記在深入學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí)，不斷提高班子成員及全體黨員的理論和政策水平。按照上級(jí)的部署，制定出了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，支部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)組織工作，確保了“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)，防止學(xué)習(xí)教育走過(guò)場(chǎng)。同時(shí)，要求全體黨員在學(xué)習(xí)中認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。認(rèn)真分析查找自身的不足，并制定切實(shí)可行整改措施，收到了非常好的效果。

在支部建設(shè)上，我始終堅(jiān)持民主集中制原則，落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)班子間的團(tuán)結(jié)，健全黨組織工作制度和登記制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在全行樹(shù)立了解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。在9月份，根據(jù)上級(jí)安排，召開(kāi)了主題民主生活會(huì)。在民主生活會(huì)上，廣大黨員認(rèn)真對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想和

保持黨員先進(jìn)性的具體要求，擺出了自己在理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上作自我解剖，提出了今后的整改方向。我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)民主，率先進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，給廣大黨員帶了好頭。其它黨員也敞開(kāi)心扉，既坦誠(chéng)解剖自己，又勇于批評(píng)他人，開(kāi)展健康的思想交鋒。對(duì)于來(lái)自同志間的批評(píng)意見(jiàn)，大家本著“言者無(wú)罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度，虛心聽(tīng)取，認(rèn)真反思。克服了過(guò)去民主生活會(huì)上存在的談現(xiàn)象多，談實(shí)質(zhì)少；談成績(jī)多，找問(wèn)題少；找工作差距多，找思想差距少；自我批評(píng)多，相互批評(píng)少等問(wèn)題，使民主生活會(huì)始終在嚴(yán)肅認(rèn)真、民主、和諧的氣氛中進(jìn)行。不少黨員反映，這次民主生活會(huì)是一次刻骨銘心的黨性教育，終身難忘，收到了非常好的效果。

在開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)中，我嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決執(zhí)行金融系統(tǒng)“十個(gè)嚴(yán)禁”。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度，狠剎奢侈享樂(lè)，鋪張浪費(fèi)的歪風(fēng)。根據(jù)要求，我還與每個(gè)部門(mén)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)落到了實(shí)處。

三、存在的問(wèn)題

回顧一年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前**支行的實(shí)際情況來(lái)看，在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中，我行存款增長(zhǎng)不理想，基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強(qiáng)，VIP客戶識(shí)別率較低，業(yè)務(wù)拓展能力有限，制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決等，這都是我們?cè)?006年中的重點(diǎn)工作內(nèi)容。作為支行負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在著不足：有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動(dòng)著一種激情，那就是，早日使**支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當(dāng)中。而且我深信：在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們***支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。

以上述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

第四篇：行長(zhǎng)年終述職報(bào)告

在述職報(bào)告中述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。下面是小編為大家整理的關(guān)于行長(zhǎng)年終的述職報(bào)告，歡迎大家的閱讀。

行長(zhǎng)年終述職報(bào)告一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排，我主要協(xié)助行長(zhǎng)分管產(chǎn)品市場(chǎng)部、公司業(yè)務(wù)部、三農(nóng)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小貸中心等方面業(yè)務(wù)。一年來(lái)，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督下，在經(jīng)營(yíng)班子和各位同事的領(lǐng)導(dǎo)、支持、配合下，貫徹落實(shí)市行工作會(huì)議精神，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，大力組織營(yíng)銷(xiāo)存款和產(chǎn)品銷(xiāo)售，不斷拓展各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)。通過(guò)上下共同努力, 各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)頭, 較好地完成了工作任務(wù)。下面我就今年的工作作如下述職：

一、研判形勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)，發(fā)展客戶，實(shí)施“四走”戰(zhàn)略

2014年是極不平凡的一年，從大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，國(guó)家實(shí)施宏觀調(diào)控，連續(xù)上調(diào)存款準(zhǔn)備金和貸款利率，對(duì)信貸投放實(shí)行規(guī)模管理，限制房地產(chǎn)業(yè)投資與交易。從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā)，成都連續(xù)三年災(zāi)后重建完成后出現(xiàn)退潮。從監(jiān)管新政看，銀監(jiān)會(huì)對(duì)政府平臺(tái)公司和房地產(chǎn)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管政策，給今年我們農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)前所未有的困難和挑戰(zhàn)?！八淖摺睉?zhàn)略初顯威力：針對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，我行從年初開(kāi)始，組織安排相關(guān)部門(mén)和支行推動(dòng)實(shí)施“四走”戰(zhàn)略。取得初步成效。即“走上去（營(yíng)銷(xiāo)省級(jí)大型企業(yè)）、走下去（農(nóng)村和中小、微小企業(yè)）、走進(jìn)去（專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和各種基于產(chǎn)業(yè)鏈條的靈活融資）、走出去（對(duì)市外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展）”。四川發(fā)展、省交投、省能投、威鋼集團(tuán)等一批企業(yè)從無(wú)到有、由松散到緊密，建立起比較穩(wěn)固的業(yè)務(wù)聯(lián)系。兩大杠桿拉動(dòng)業(yè)務(wù)：充分發(fā)揮貸款指標(biāo)和財(cái)務(wù)費(fèi)用兩大杠桿的撬動(dòng)調(diào)節(jié)作用，拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。貸款指標(biāo)實(shí)行“包產(chǎn)到戶、血戰(zhàn)到底”，有效解決了支行“公平與效率”問(wèn)題，極大地調(diào)動(dòng)了支行業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性、提高了支行業(yè)務(wù)安排的可預(yù)見(jiàn)、可操作性，并通過(guò)指標(biāo)定價(jià)、分配、交易的帶動(dòng)，有力地保障了全行總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。在計(jì)財(cái)部門(mén)支持下，首次單列并加大新增存款費(fèi)用配比，鼓勵(lì)全行應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，調(diào)動(dòng)全行狠抓存款組織積極性。年末根據(jù)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)投入新增1‰的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用，進(jìn)一步拉動(dòng)存款組織。大力組織儲(chǔ)蓄存款和無(wú)貸存款。部門(mén)聯(lián)動(dòng)新辟渠道： 鞏固財(cái)政補(bǔ)貼、耕?；鸢l(fā)放，繼續(xù)保持與財(cái)政、國(guó)土、社保、房管等部門(mén)良好合作的關(guān)系。積極創(chuàng)造條件，強(qiáng)化與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、交易場(chǎng)所的代理、結(jié)算業(yè)務(wù)合作，努力拓展和建立多種渠道，穩(wěn)定存款來(lái)源。經(jīng)過(guò)努力，預(yù)計(jì)全年存款增加175億，完成董事會(huì)調(diào)整后任務(wù)165億的106%。市場(chǎng)份額進(jìn)一步上升。

二、調(diào)整結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整統(tǒng)一法人和農(nóng)商行成立后，特別是城區(qū)支行分設(shè)以后，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題日益緊迫。2014年是實(shí)施宏觀調(diào)控的第一個(gè)完整，抓住這個(gè)既有變革陣痛又是發(fā)展機(jī)遇的戰(zhàn)機(jī)，提前主動(dòng)作為，化危為利，堅(jiān)決推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是以最小代價(jià)為今后業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展打開(kāi)空間的明智選擇。今年以來(lái)，在行主要領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們采取堅(jiān)決措施，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。首先，堅(jiān)決壓縮政府平臺(tái)公司貸款，不新增任何貸款；嚴(yán)格控制房地產(chǎn)類(lèi)貸款，總量增加不超過(guò)20%，單一項(xiàng)目嚴(yán)格按照“442”要求控制風(fēng)險(xiǎn)；其次，大力發(fā)展中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和個(gè)人類(lèi)貸款業(yè)務(wù)，做實(shí)信貸基礎(chǔ)，調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款占新增貸款2/3。個(gè)人類(lèi)貸款達(dá)193.5億，新增55.9億元，占全年新增貸款的1/3，個(gè)人類(lèi)貸款首次達(dá)到20.03%，改變了過(guò)去單純依靠對(duì)公貸款的局面。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類(lèi)產(chǎn)品，大力開(kāi)發(fā)各類(lèi)金融產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)類(lèi)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)類(lèi)、小額貸款類(lèi)、產(chǎn)業(yè)或貿(mào)易鏈金融類(lèi)產(chǎn)品。多次赴支行進(jìn)行了指導(dǎo)和考察，推出錦江農(nóng)家樂(lè)貸款、花木類(lèi)貸款等創(chuàng)新產(chǎn)品，同時(shí)，緊鑼密鼓完成基金、第三方存管、保管箱和貴金屬四項(xiàng)業(yè)務(wù)的申辦前準(zhǔn)備工作。

積極穩(wěn)步、審慎發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。在當(dāng)前流動(dòng)性收緊的情況下，按照行同統(tǒng)一安排分管小貸中心。組建財(cái)富中心，嘗試為高端客戶提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)屬服務(wù)。努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，在今年監(jiān)管政策收緊，機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)難以開(kāi)展，相應(yīng)中間業(yè)務(wù)收入大幅度下降的情況下，及時(shí)調(diào)整措施，加大信貸咨詢(xún)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，保持今年中間業(yè)務(wù)收入繼續(xù)增長(zhǎng)（數(shù)據(jù)），截至10月末，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)凈收入3.13億元（不含卡業(yè)務(wù)收入），全面完成年初下達(dá)任務(wù)。代理發(fā)放2009耕?；?72.15萬(wàn)戶，金額19.87億元；代理發(fā)放20xx耕?；?.34萬(wàn)戶，2090.95萬(wàn)元；青白江、金堂、新都、大邑、蒲江、邛崍、崇州等7個(gè)區(qū)（市）縣已在我行開(kāi)立了社?；饘?zhuān)戶，資金沉淀約14.91億元，打破了社?；饘?zhuān)戶僅在工、農(nóng)、中、建四大國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)立的局面。

多管齊下，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。制訂了總行級(jí)戰(zhàn)略客戶和中高端客戶營(yíng)銷(xiāo)方案，有效地推動(dòng)了中高端客戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。

在營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)上，發(fā)放糧補(bǔ)、耕保等財(cái)政補(bǔ)貼資金，建立了覆蓋全市所有農(nóng)戶的代理平臺(tái)和渠道。開(kāi)展品牌包裝工作，對(duì)小貸中心“時(shí)貸快車(chē)”、財(cái)富中心“天府財(cái)富”的品牌進(jìn)行了命名。完善了一整套金融服務(wù)方案，組織舉辦了供應(yīng)鏈金融及產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì)，在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，組織大型總行級(jí)戰(zhàn)略客戶活動(dòng)。截至2014年11月末，全轄中高端客戶數(shù)達(dá)到10716戶，比年初增長(zhǎng)181.78%，完成全年計(jì)劃數(shù)的172.83%；中高端客戶總資產(chǎn)125.7 億元，比年初增長(zhǎng)143.50%。

二、強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，不斷提高銀行資產(chǎn)質(zhì)量

向管理要效益，實(shí)行管理精細(xì)化。在強(qiáng)化條線管理上，建立了小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)按季通報(bào)機(jī)制和加強(qiáng)了對(duì)一級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的體系管理，建立健全了針對(duì)中小企業(yè)融資的審批、風(fēng)險(xiǎn)管理、人才培訓(xùn)等制度，進(jìn)一步完善了對(duì)小企業(yè)的金融服務(wù)功能。

其次，強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)、平臺(tái)管理。積極貫徹落實(shí)國(guó)家的差別化住房信貸政策，下發(fā)《關(guān)于調(diào)整個(gè)人住房按揭貸款利率及首付成數(shù)的通知》和《關(guān)于加強(qiáng)個(gè)人房產(chǎn)按揭貸款管理的通知》，要求嚴(yán)格執(zhí)行差別化住房信貸政策。對(duì)按揭貸款投放進(jìn)行額度管理，保證房地產(chǎn)類(lèi)貸款的投放“有保有壓”。并且抓緊“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貫徹落實(shí)，組織了自查工作和完善貸款新規(guī)基礎(chǔ)性工作，對(duì)兩個(gè)口徑走款比例未達(dá)標(biāo)的分支機(jī)構(gòu)，督導(dǎo)落實(shí)整改措施。進(jìn)一步規(guī)范了擔(dān)保公司的管理上，防范融資性擔(dān)保公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。為了嚴(yán)防和控制金融風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步加大貸后檢查力度，有效實(shí)施貸后管理監(jiān)督檢查。并輔導(dǎo)支行制定整改方案，達(dá)到緩釋風(fēng)險(xiǎn)的目的，切實(shí)提高了全行公司貸款風(fēng)險(xiǎn)的管控水平

一年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但是我也深知自己取得的成績(jī)與行黨組的要求，與農(nóng)商行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)不夠突出等等。在新的一年里，我有決心和信心，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為市農(nóng)商行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上述職，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正

行長(zhǎng)年終述職報(bào)告二

***支行成立已一年多時(shí)間，通觀20xx年的工作，我支行按照分行的整體經(jīng)營(yíng)方針和自身的既定發(fā)展思路積極開(kāi)展工作，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。截至年末，存款***億元，貸款***億元；利潤(rùn)***萬(wàn)元；國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量***萬(wàn)美元。以上核心指標(biāo)及其他拓展類(lèi)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。在取得一定成績(jī)的同時(shí)，也得到了各方面的肯定，***支行先后獲得***市20xx金融業(yè)考核一等獎(jiǎng)、***市精神文明創(chuàng)建工作先進(jìn)單位、**銀行總行級(jí)先進(jìn)單位、***銀行分行級(jí)先進(jìn)集體、***市20xx經(jīng)濟(jì)文化保衛(wèi)工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我個(gè)人被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)工作者、經(jīng)文保工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。以下將主要工作情況作一匯報(bào)。

一、20xx年主要工作

簡(jiǎn)單講，在建行之初，我行就明確了一條工作主線，即：強(qiáng)抓管理打?qū)嵑笈_(tái)、理清思路積極舉措、信貸先行撬動(dòng)市場(chǎng)、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務(wù)凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開(kāi)。

（一）強(qiáng)抓基礎(chǔ)管理，搞好隊(duì)伍建設(shè)，為外拓市場(chǎng)打?qū)嵐芾砗笈_(tái)為搭建一個(gè)良好的內(nèi)部管理平臺(tái)，使員工有章可循，有規(guī)必依，從建行之初就形成一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風(fēng)，我支行采取了以下措施：

1、明確管理人員分工，以正式文件下發(fā)各部門(mén)，并傳達(dá)至每一名員工，分工盡可能體現(xiàn)崗位特點(diǎn)和個(gè)人能力專(zhuān)長(zhǎng)，本著“分工不分家”的原則，協(xié)作一致，做到分內(nèi)之事管好、做好，分外之事協(xié)同、補(bǔ)位。

2、制定支行規(guī)范化建設(shè)實(shí)施細(xì)則，內(nèi)容包括勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面，在嚴(yán)格落實(shí)總、分行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)，為打造特色支行夯實(shí)管理基礎(chǔ)。

3、按照專(zhuān)業(yè)條線，督促各部門(mén)明確員工崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責(zé)，讓每名員工清楚自己的工作范圍和責(zé)任；二是制定行政、信貸和會(huì)計(jì)檔案管理辦法，保障工作檔案完整，有據(jù)可查；三是建立員工業(yè)績(jī)檔案，采用理論技能測(cè)試成績(jī)和工作實(shí)績(jī)相結(jié)合的考核辦法，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后；四是制定大堂經(jīng)理職責(zé)與管理辦法，明確大堂經(jīng)理的角色定位，將服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)延伸到柜臺(tái)以外。

在抓緊經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓，兩手都要硬。上半年，信貸投放速度較快，因此，我們要求業(yè)務(wù)部拿出專(zhuān)門(mén)精力和時(shí)間對(duì)上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理和自查，核對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量。在分管行長(zhǎng)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，業(yè)務(wù)部集中半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行了信貸業(yè)務(wù)檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一作出評(píng)價(jià)，為員工指出誤區(qū)，同時(shí)拿出整改意見(jiàn)，緊跟落實(shí)和監(jiān)督，通過(guò)自查和回頭看，增強(qiáng)了員工的合規(guī)操作意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，及時(shí)根除掉業(yè)務(wù)隱患。營(yíng)業(yè)部也分別對(duì)賬戶管理、財(cái)務(wù)管理、反洗錢(qián)等工作開(kāi)展自查，并形成報(bào)告上報(bào)分行。3月和9月份，我行還對(duì)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了兩次突擊檢查，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)和分析，做到以查促改；同時(shí)，對(duì)員工思想狀況進(jìn)行了一次全面排查，談話率達(dá)90%以上，管理人員對(duì)屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握，適時(shí)引導(dǎo)，多給予幫助和關(guān)心，讓員工能感受到集體的溫暖，及時(shí)解開(kāi)思想疙瘩。此外，堅(jiān)持晨會(huì)制度?！耙怀恳粋€(gè)流程、一晨一個(gè)故事”，由各部門(mén)員工輪流主持晨會(huì)，每天每人講一個(gè)業(yè)務(wù)流程、講一個(gè)故事，增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)積極性和表達(dá)能力，促進(jìn)了部門(mén)之間的相互理解和認(rèn)識(shí)，提高了員工的思想覺(jué)悟。

還有一方面，就是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，促使員工盡快適應(yīng)崗位需求。新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專(zhuān)是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問(wèn)題，這沒(méi)有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強(qiáng)化監(jiān)督，加壓加擔(dān)，科學(xué)考量。在員工培訓(xùn)，技能訓(xùn)練方面我行主要采取了以下措施：

1、制定周密的的學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)方案，一方面對(duì)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓員工牢固掌握基礎(chǔ)知識(shí)，熟練各種業(yè)務(wù)技能；另一方面制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結(jié)合，考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人績(jī)效考核，以激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的積極性。

2、強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的思想意識(shí)，不斷向員工強(qiáng)調(diào)我行的發(fā)展形勢(shì)和上崗要求，增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習(xí)，從而達(dá)到提高員工素質(zhì)和能力，培養(yǎng)人才目的。目前，在工作并未滿負(fù)荷的情況下，有計(jì)劃有組織地開(kāi)展員工技能訓(xùn)練，現(xiàn)在員工練習(xí)技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的信心和決心很足。

（二）立足區(qū)域，堅(jiān)持定位，全面了解快速切入市場(chǎng) ***支行作為第一家支行，就如何立足***，實(shí)現(xiàn)發(fā)展，打響品牌的問(wèn)題，我總結(jié)有三點(diǎn)，即堅(jiān)持三個(gè)“不變”，一是堅(jiān)持做中小企業(yè)市場(chǎng)的定位不變，二是堅(jiān)持真誠(chéng)融入共謀發(fā)展的理念不變，三是堅(jiān)持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導(dǎo)思想的指引下，我們展開(kāi)了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)”。一是通過(guò)老客戶宣傳和帶動(dòng)。采取召開(kāi)座談會(huì)和上門(mén)走訪的形式，與企業(yè)拉進(jìn)距離，一方面為進(jìn)一步了解客戶，另一方面借機(jī)了解客戶圈內(nèi)資源和信息，建行之初，分行在***有一部分客戶基礎(chǔ)，我們選擇新春來(lái)臨之際召開(kāi)了客戶聯(lián)誼會(huì)，通過(guò)老客戶的支持和宣傳，為我們領(lǐng)進(jìn)了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶；平時(shí)我們注重經(jīng)常性的上門(mén)走訪，與企業(yè)近距離交流，獲取了大量的有價(jià)值信息，幫助我們開(kāi)辟了不少新的業(yè)務(wù)渠道。二是爭(zhēng)取政府組織和行業(yè)協(xié)會(huì)的支持。為進(jìn)一步

推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)成效，跟進(jìn)工作，先后走訪***高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（原***高新區(qū)）、區(qū)招商局、財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)，同時(shí)與工程機(jī)械、專(zhuān)用車(chē)輛制造工業(yè)等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的協(xié)會(huì)組織積極接洽，重點(diǎn)從爭(zhēng)取支持和加強(qiáng)合作等方面進(jìn)行洽談和交流，收效明顯，通過(guò)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)牽線，結(jié)識(shí)不少優(yōu)質(zhì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶，如所屬機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)開(kāi)戶就達(dá)20余家，為我行后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了較為豐富的客戶資源；財(cái)政資金方面，我們通過(guò)主動(dòng)報(bào)告、勤做工作、加大宣傳等措施，爭(zhēng)取財(cái)政部門(mén)的理解與支持，自2月份開(kāi)戶以來(lái)，存款逐步增加至4000萬(wàn)元；此外，我們通過(guò)承辦區(qū)招商局20xx工作總結(jié)會(huì)的契機(jī)，進(jìn)行會(huì)場(chǎng)宣傳，加深招商部門(mén)對(duì)***銀行的了解，從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機(jī)制，進(jìn)而通過(guò)招商部門(mén)直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營(yíng)銷(xiāo)體系。在我行的營(yíng)銷(xiāo)體系中，行長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊(cè)驗(yàn)資企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)，著力提高存款的穩(wěn)定性；副行長(zhǎng)和信貸主辦負(fù)責(zé)基本客戶的考察儲(chǔ)備及有貸戶的綜合營(yíng)銷(xiāo)，并重點(diǎn)引導(dǎo)和爭(zhēng)取此部分客戶的日常結(jié)算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開(kāi)立履約保函等業(yè)務(wù)，盡可能提高存貸比例，充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對(duì)員工層，今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機(jī)制，職責(zé)和任務(wù)明確到崗，員工自主選擇崗位，全員實(shí)行競(jìng)聘上崗。同時(shí)，制定相應(yīng)的績(jī)效考核辦法，確保此次崗位分離的成效。

第五篇：支行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

支行行長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班，認(rèn)真聆聽(tīng)了原總行張衢副行長(zhǎng)所做的《宏觀經(jīng)形勢(shì)與工商銀行戰(zhàn)略報(bào)告》以及其結(jié)合自身幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長(zhǎng)》，認(rèn)真聆聽(tīng)了省行蘇宗國(guó)副行長(zhǎng)所做的《體制、機(jī)制、目標(biāo)、人—支行定位及職責(zé)》的講座以及省行人力、公司、機(jī)構(gòu)、個(gè)金、信管、結(jié)算等相關(guān)專(zhuān)業(yè)老總所做的專(zhuān)題培訓(xùn)，仔細(xì)拜讀了全省幾個(gè)優(yōu)秀的一級(jí)支行的經(jīng)驗(yàn)交流材料。這次學(xué)習(xí)是充實(shí)的，也是讓自己興奮的，做為一名管理的新人，培訓(xùn)極大地開(kāi)拓了視野、理清了管理頭緒，明確了奮斗目標(biāo)，也堅(jiān)定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟，團(tuán)結(jié)支行班子成員，帶領(lǐng)全行員工，將銅川王益區(qū)支行這個(gè)傳統(tǒng)意義的業(yè)務(wù)“鹽堿地“帶出沼澤，走向輝煌的信心和決心！

結(jié)合銅川王益區(qū)支行的實(shí)際情況，談幾點(diǎn)我們下一步的工作思路及努力方向：

一、堅(jiān)定信貸調(diào)整決心

經(jīng)濟(jì)資本的約束問(wèn)題、總行堅(jiān)定的信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的決心、國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)潛在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢(shì)……這些必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要求我們?cè)谛刨J結(jié)構(gòu)上必須避免繼續(xù)走“貸大、貸長(zhǎng)、貸集中”的傳統(tǒng)老路子，公司信貸的行業(yè)方向上要積極關(guān)注文化、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)，信貸期限上應(yīng)將工作重心放在五年以下的中短期品種上，客戶大小上應(yīng)堅(jiān)持大中小均衡發(fā)展、要主動(dòng)適應(yīng)公司信貸投行化的趨勢(shì)，從公司IPO上市前入手，要積極關(guān)注固定資產(chǎn)支持

融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務(wù)帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)（例如正大、百盛、正陽(yáng)酒店、建材市場(chǎng)等潛在客戶群體）。在個(gè)貸業(yè)務(wù)上，緊緊把握我行個(gè)人小額貸款試點(diǎn)行的有利條件，大力發(fā)展貸款期限短、銀行收益率高、經(jīng)濟(jì)資本占用率低的個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)，積極嘗試個(gè)人小額貸款業(yè)務(wù)的商戶聯(lián)保擔(dān)保模式，將工作的重心放在個(gè)人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上，同時(shí)穩(wěn)健推進(jìn)優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項(xiàng)目的個(gè)人住房按揭業(yè)務(wù)，用信貸業(yè)務(wù)引領(lǐng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展。

二、堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路

銅川王益區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務(wù)小行，要想跟上總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行的發(fā)展步伐，走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子，走機(jī)械模仿的笨路子，顯然不行！要想跟上并超越總、省行重點(diǎn)縣支行及系統(tǒng)先進(jìn)一級(jí)支行，我們必須堅(jiān)定走業(yè)務(wù)創(chuàng)新之路。我們要主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)城市化的發(fā)展進(jìn)程，積極關(guān)注城市中產(chǎn)階級(jí)及富人群體的理財(cái)性金融需求，發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗(yàn)及國(guó)際金融理財(cái)師的專(zhuān)業(yè)背景這一特長(zhǎng)，依靠我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的班子和士氣高漲的員工隊(duì)伍，把握好社會(huì)財(cái)富均在尋找投資出路的良好契機(jī)，運(yùn)用我行獨(dú)創(chuàng)的基金、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)支持短信及一對(duì)一理財(cái)服務(wù)，牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶市場(chǎng)，努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級(jí)的財(cái)富管理銀行。

我們將牢牢把握美元貶值、歐債危機(jī)帶來(lái)的貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī)，大力發(fā)展貴金屬銷(xiāo)售、貴金屬T+D、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務(wù)板塊；我們將積極把握資本市場(chǎng)的每一次投資機(jī)會(huì)，引導(dǎo)我們的客戶以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場(chǎng)

溢價(jià)成果；我們將以工銀商友俱樂(lè)部設(shè)立為切入點(diǎn)，以個(gè)人小額貸款、循環(huán)貸款、網(wǎng)貸通、卡貸通、商友卡、商友卡專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品為抓手，積極搶占中小企業(yè)主及個(gè)人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶群體；我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破，進(jìn)軍醫(yī)療市場(chǎng)；我們將適時(shí)成立出國(guó)留學(xué)金融服務(wù)中心，將服務(wù)的觸角伸向日益火爆的出國(guó)留學(xué)服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極爭(zhēng)奪出國(guó)留學(xué)子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶。

三、主動(dòng)加強(qiáng)自身、班子及全體員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)改革與發(fā)展的需要。

日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及工行愈加提速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，對(duì)我自身、對(duì)我們班子成員、對(duì)我行的每一個(gè)員工均提出了新的工作挑戰(zhàn)，今后的日子，我將主動(dòng)加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平的提升、人脈關(guān)系的拓展、經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變；加強(qiáng)我們班子協(xié)作共事意識(shí)的提高，加強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐；加強(qiáng)我們客戶經(jīng)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高及人脈關(guān)系的拓展；加強(qiáng)我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高，業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)我們現(xiàn)金柜員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的提高。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實(shí)際需要，從而從根本上提升我們銅川王益區(qū)支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。