第一篇：關于成立零售產(chǎn)品營銷中心綜合營銷團隊的請示

關于成立興業(yè)銀行西安分行零售產(chǎn)品營銷中心

綜合營銷團隊的請示

行領導：

為進一步提高了零售產(chǎn)品營銷中心員工綜合營銷能力，提高人員綜合素質(zhì)，為支行輸送合格的零售客戶經(jīng)理，順利完成2011年相關業(yè)績指標，實現(xiàn)營銷中心順利轉(zhuǎn)型，特申請成立零售產(chǎn)品營銷中心綜合營銷團隊。

一．綜合營銷團隊主要成員

林杜龍、張江濤、袁志遠、楊蕾、劉瑞、王欣、劉承先、朱博、許福成、馮學英、楊官印、杜倩。二．主要成員崗位分配與職責

1、由林杜龍、袁志遠牽頭實行各業(yè)務推廣督導。以攬儲為中心實行綜合營銷及后勤維護工作。

2、張江濤、楊官印負責銀保業(yè)務。組建2人小組，實行對原有的信用卡非核心客戶進行挖掘，與營銷中心員工日常提供信息交接跟進處理。

3、楊蕾負責POS機業(yè)務。組建3人小組，與營銷中心員工日常提供客戶信息交接跟進促成裝機維護。把控進件后裝機進度和風險等后勤工作。

4、王欣負責經(jīng)營貸業(yè)務。組建2人小組，根據(jù)分期經(jīng)驗，由營銷中心員工提拱客戶有效信息后，負責跟進促成放款成功。維護與還款關聯(lián)理財卡。

5、劉承先負責大額分期業(yè)務。組建3人小組，由營銷中心員工提供客戶有效信息后，負責跟進促進成功放車放款并要求客戶存款。維護與還款關聯(lián)理財卡。

6、劉瑞負責信用卡首刷電銷業(yè)務。組建5人小組，實行對信用卡首刷、一表雙卡實行對信用卡非核心客戶二次滾動電銷。

7、朱博負責一表雙卡業(yè)務。組建3人小組，根據(jù)首刷團隊的經(jīng)驗，統(tǒng)一術語，對白金系列客戶、有車有房族客戶精準營銷客戶關聯(lián)。根據(jù)太原分行一表雙卡經(jīng)驗分享，實行對營銷中心員工在辦理信用卡過程中，對有效核心客戶現(xiàn)場推薦辦理理財卡并關聯(lián)。

8、許福成負責代發(fā)工資業(yè)務，組建2人小組，根據(jù)分期經(jīng)驗，由營銷中心提供客戶單位信息后，負責跟進促成代發(fā)成功。維護批量辦卡及后期維護管理。

9、再由林杜龍帶隊綜合小組，成員楊蕾、馮學英、杜倩。主要任務吸收存款，樹立營銷中心標桿。

以上各業(yè)務負責人，通過培訓成長后相互學習交流并實踐行動操作各業(yè)務流程，務必各業(yè)務都熟悉流程及框架。

卡中心早夕大會上由各業(yè)務負責人滾動上臺推動員工綜合營銷。三．營銷中心各業(yè)務實際操作

1、通過以上各業(yè)務負責人帶頭推廣操作；

2、一表雙卡業(yè)務；

截止2011年6月30日，西安全分行累計完成“一表雙卡”5620戶，卡均存款20，760元，共攬存10，994萬元，數(shù)據(jù)顯示，卡均存款不斷新增。而太原分行卡中心累計關聯(lián)“一表雙卡”7223戶并維護在卡中心，存款在不斷的新增……

一表雙卡業(yè)務，既能增加客戶忠誠度，提升信用卡業(yè)務品質(zhì)，又能挖掘信用卡客戶綜合貢獻度，同時也是卡中心員工自身完成存款目標的重要手段。

卡中心員工規(guī)范營銷動作，客戶經(jīng)理在客戶填寫信用卡申請表的同時向客戶推薦填寫借記卡申請表，落實一表雙卡現(xiàn)場營銷。對未當場簽定一表雙卡的客戶，改變首刷術語，再對客戶進行營銷，再次宣導一表雙卡業(yè)務。

成立一表雙卡小組，對于高刷卡量、白金系列信用卡、有車有房族和次月核卡未關聯(lián)數(shù)據(jù)進行二次滾動電銷。

強制性要求客戶經(jīng)理每周有效戶一表雙卡任務指標10戶。申請白金卡客戶必須做一表雙卡，否則不予進件。部門每周以員工人數(shù)乘以10戶為基數(shù)任務。

3、POS機業(yè)務；

通過武漢分行分享一員工通過POS機業(yè)務，現(xiàn)日均存款達到9400萬的學習經(jīng)驗?？ㄖ行奈誔OS機專業(yè)人才，由客戶經(jīng)理每天不斷的提供客戶信息，由POS專員和主任帶頭下市場促成裝機維護。也是吸收存款的重要手段。

4、卡中心全面實行積分制考核、4+3戰(zhàn)略；

卡中心一直處于單項發(fā)展，員工思念從只會發(fā)卡到發(fā)卡加開卡，到現(xiàn)在綜合發(fā)展。從每周員工任務指標最低不低于25戶信用卡現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)椴坏陀?0個積分。

其中積分制考核中的積分分配為：金普卡1分，睿白金系列2分，標準大白金系列3分，POS機一臺3分，一表雙卡一戶1分，存款一萬1分，銀保一萬1分，放款一萬1分，理財黃金一萬1分。且金普卡占比20分，白金卡占比10分，一表雙卡占10分，其它占10分。實行4+3行動戰(zhàn)略：4天時間發(fā)放信用卡，3天時間讓員工綜合營銷，主拉存款及做一表雙卡。其中周二、周三、周四、周五用來發(fā)放信用卡，周六、周日、周一用來做綜合營銷。

第二篇：零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿

理想是什么?理想是人生的奮斗目標，是對美好未來的設想，也是人們前進的動力的源泉，銷售是重點。以下是小編給大家?guī)淼膸灼闶郛a(chǎn)品公司全員營銷演講稿，供大家參考借鑒。

零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿1

尊敬各位領導、同事、朋友們：

你們好!

我是20年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風風雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。

我剛?cè)胨緯r，公司剛開業(yè)5個月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話，那時候，真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達到近200萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時候，很多人堅持不下來，離開了，但也有人留了下來，因為當時我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價值的不動產(chǎn)商，同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下，我們堅持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標，是對美好未來的設想，也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想，我們要付諸行動，身體力行，如果不實施于行動，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費生命，因為時間就是生命。實現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能，實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。

如今我們公司，有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風，開拓著南京市場?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在，公司正處在一個發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應對，去解決，去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。我們來到公司的目的無非有兩個：第一是賺取更多的Money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個人想提出幾點意見：第一,店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決，個別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎勵，并通過各種渠道來表彰先進，激勵員工。激勵的力量是不可估量的，這會促使其他的員工更加努力地工作，也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會使我們與公司一起攜手并進，實現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。

在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，??要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會得到意外的成功。”

最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個又一個輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠。

零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿2

各位領導，同事們下午好!今天我能作為藝陶的一位先進個人站在這兒，是多么的激動。

俗話說：“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經(jīng)常的教導!在此我說聲：“謝謝”!

下面我說一說一年來工作中的幾點體會!

首先，千里之行，始于足下。每一個人都應學會從小事做起，從點滴做起。剛進公司，我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學起，從點滴做起。比如，開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點點滴滴中學習、體會、思考，直到現(xiàn)在可以獨立操作業(yè)務。

第二、不因善小而不為，不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說，就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說，剛開始只是一、兩千美金，甚至幾百美金一筆，客人的要求又很高，而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨，但到后來，我改變自己的態(tài)度，不管出口多少，我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待，去操作。于是每次的定單量增加了，我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。

第三、只有付出，才會有回報。就像播種，播下種子不一定會發(fā)芽，但若不播種，就永遠沒有發(fā)芽的機會。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時，也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶，也許你發(fā)了上百封的信，可沒有一封回信，于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶，可因為你的停止不前而失去了?？梢?，只有堅持不懈才能成功。

最后，我想創(chuàng)改周恩來的一句話，周恩來在學生時代就說過“為中華的崛起而學習”我要說的是“為藝陶的輝煌而努力”，當然我們不是周恩來一樣的偉人，我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力，但我們是藝陶的一份子，在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道，因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領下，我們藝陶發(fā)展了，只要我們藝陶人齊心協(xié)力，共同努力，我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!

謝謝大家!

零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿3

我今天的演講題目是“誰能讓客戶滿意——我為營銷做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營銷，簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎?他一個做生產(chǎn)的也去兼做銷售?那這就要亂套了，管理也會變得很混亂，我認為專業(yè)的人做專業(yè)的事，更用心、細心地做好自己的本職工作也就是間接地為營銷做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷售，而是強調(diào)我們所有人都要樹立全員營銷的觀念和意識，為營銷中心的對外營銷提供強有力的后盾和保障。

今天我們聚集在一起召開員工大會和演講活動，大家想想，我們?yōu)槭裁磿鄣揭黄?因為這是一個企業(yè)，我們來到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么?簡單來說，企業(yè)就是一群人聚到了一起，貢獻自己的價值，為一個共同的目標奮斗，不斷推進企業(yè)的發(fā)展和進步，獲得利潤，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。

利潤從哪里來?從產(chǎn)品中來?我們傳統(tǒng)的銷售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過推銷、促銷的方式來銷售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤。但隨著市場的競爭，市場的發(fā)展，客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠，產(chǎn)品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場的肯定，獲得客戶的認同，就必須提供好的服務，滿足客戶的需求，以銷定產(chǎn)產(chǎn)銷結(jié)合，讓客戶滿意，通過顧客的滿意創(chuàng)造利潤。誰能讓客戶滿意?我們每一個人!所以我們倡導全員營銷!

如同我剛才所講到的，隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化，我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷發(fā)展，從剛開始公司成立初期的以開拓市場，營銷為主要職能到公司不斷發(fā)展進入規(guī)?；\作，營銷觀念融入其中，顧客處于支配地位再到顧客成為核心，成為共同的對象，營銷逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能，營銷與其余部門是相互協(xié)作的關系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢。(www.lz13.n)隨著公司的發(fā)展，全員營銷也是必然的。

另外不知道大家有沒有聽說過關于營銷的1-3-11原則，在這里和大家共同分享一下。營銷中有一個1-3-11的原則，即保持顧客的關鍵是使顧客滿意，一個滿意的顧客會：1、再次購買;2、較少注意競爭的品牌和廣告;3、購買公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;4、向至少3個人說公司的好話。與之相反，一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產(chǎn)品。全員營銷我們能做什么呢?我們要做好自己的工作，服務好周圍的每一個客戶，不要因為自己一個人的言行舉止影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人，讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營銷。

那么什么是全員營銷呢?全員營銷的主要含義為：人人營銷;事事營銷;時時營銷;處處營銷;內(nèi)部營銷;外部營銷。

人人營銷也就是說企業(yè)中的每個人，都要有“營銷意識”，都有“服務意識”，都結(jié)合自己的工作，參與營銷活動，為客戶服務，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情，都與營銷聯(lián)系起來，每件事情，都力爭對營銷起到積極促進作用，做每件事情，都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情，都注入“營銷”的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間，都要想著營銷，思考營銷，研究營銷，學習營銷，都做一些力所能及的有利于營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方，都想著營銷，思考營銷，都能根據(jù)實際情況，進行適當?shù)男麄魍茝V活動。把營銷深入到腦海之中，成為我們的潛意識。內(nèi)部營銷即在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務意識”、“營銷理念”，加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現(xiàn)在所做的，也就是加強公司的內(nèi)部營銷。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門相關標識的制作也都是在做內(nèi)部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務，宣傳文化，宣傳企業(yè)。

那么各部門都能為營銷做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度，保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營業(yè)部以最好的服務和引導做好開票發(fā)貨工作和客戶接待工作，這些都是為營銷服務;技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進、改善合適的產(chǎn)品，積極解決客戶的難題，積極配合生產(chǎn)和營銷的工作，也是營銷;營銷中心，更是需要積極“尋找潛客戶，轉(zhuǎn)化準客戶，培養(yǎng)新客戶，維護老客戶，復活舊客戶”，積極為客戶服務，積極創(chuàng)造“客戶好感”，都是營銷。行政后勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶，都是營銷活動。

而我所在的部門又與全員營銷有什么關系呢?我所在的部門能為全員營銷做些什么呢?大家都知道，無論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競爭，還是銷售市場的競爭，其背后都是人的競爭。有個故事說，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來發(fā)現(xiàn)，原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單，寓意卻很深刻：“人對了，世界就對了”。

盡管目前國外的飼料企業(yè)還沒有全面進軍國內(nèi)市場，但飼料企業(yè)間的競爭將會越來越激烈，人才的問題也逐漸顯露出來。目前，公司發(fā)展的速度遠遠超過了人力資源開發(fā)的速度。沒有資金可以貸，沒有技術可以買，沒有設備可以進，沒有廠房可以蓋，但沒有人才卻不能干事!

零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿4

尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們：

大家好!首先，請允許我代表“美真濃”體銷售團隊為各位經(jīng)銷商伙伴的到來表示熱烈的歡迎，對大家一如既往地支持“美真濃”品牌的發(fā)展表示衷心的感謝，今天我們匯聚一堂，展“信翼”—決勝2014年。

近年來，在美真濃企業(yè)領導與各位合作伙伴的共同努力下，美真濃品牌在品牌形象塑造上，銷售渠道拓展上、終端網(wǎng)絡建設上都取得了可喜的成果，這是大家有目共睹的。美真濃倡導“只為健康生活”，突顯品牌理念，并以差異化的營銷策略，以創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略，逐步實現(xiàn)品牌致高致遠?，F(xiàn)如今，要將美真濃品牌做強、做優(yōu)、做久，我們就必須步步為營，節(jié)節(jié)提升，通過鞏固舊市場，開拓新市場，來提升品牌知名度，擴大品牌的市場占有率，把握美真濃品牌在未來市場的主動權。

第一，以差異化營銷，提升品牌知名度。

健康是生活永恒的話題。當市場大趨勢都在大打體育運動理念的時候，我們深知，在這競爭日益激烈的社會大環(huán)境下，亞健康問題成了大多數(shù)人的困擾，如何為消費者營造健康的生活氛圍、塑造健康的生活方式?我們?yōu)橄M者全新訴求健康—“為健康生活”，一雙好鞋，讓你在市場的暗涌中屹立不倒;一雙好鞋，成為消費者永遠的青睞??這是我們的追求。我們以差異化的品牌競爭方式，提升品牌的市場知名度，加速美真濃的市場拓展。

第二，暢通渠道，增加產(chǎn)品銷售量。

談到品牌建設，市場開拓，自然離不開渠道建設。渠道是企業(yè)產(chǎn)品流到消費者手中的中間環(huán)節(jié)。再好的產(chǎn)品，如果沒有渠道，就只能在企業(yè)的倉庫里睡大覺，無法實現(xiàn)它的價值。渠道是重要的市場資源，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有通過渠道，才能真正打入市場，實現(xiàn)企業(yè)最開始想得到的利益?，F(xiàn)如今，“得渠道者得天下”的說法并不為過。渠道能不能為“我”所用，其根源在于渠道的價值是否與運營商品牌和經(jīng)銷商的利益綁定。暢通產(chǎn)品銷售，其目的就是為擴大公司產(chǎn)品的銷售量。今年，我公司將通過品牌形象傳播升級、優(yōu)化產(chǎn)品價格、消化積壓庫存等優(yōu)惠政策來暢通渠道，實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商朋友們的利益最大化。而且，公司今年將會盡全力支持和鼓勵區(qū)域經(jīng)銷商、批發(fā)商，開拓下游銷售渠道。進一步暢通產(chǎn)品銷售渠道，增加產(chǎn)品銷售量，從而贏得更多市場份額。

第三，創(chuàng)造新市場，擴大市場占有率。

有需求就有市場，只有生產(chǎn)出滿足消費者需求的產(chǎn)品。才能占領市場，創(chuàng)造更大的市場。美真濃以其新穎的款式、流行的色彩、國際風向?qū)r尚精彩演繹，將時尚運動完美呈現(xiàn)。2014年，美真濃將加大新產(chǎn)品研發(fā)力度，根據(jù)市場需求的實際情況，針對產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的款式，產(chǎn)品價格等方面進行合理的優(yōu)化和調(diào)整。力求做到及時準確地掌握市場最新資訊，把消費者在生活中的追求與向往融入到美真濃的產(chǎn)品當中，達到品牌文化與消費者內(nèi)心所追求的文化和價值觀的強烈共鳴，使我們品牌綜合價值和整體競爭實力得到進一步提升，從而擴大市場占有率。

我相信只要我們攜手并進，本著“共創(chuàng)、共贏、共享”的信念，同心同德，群策群力，一定能夠開創(chuàng)美真濃品牌的美好明天。

最后，祝各位嘉賓、經(jīng)銷商朋友們身體健康、萬事如意!謝謝大家!

零售產(chǎn)品公司全員營銷演講稿5

各位銷售主任、銷售代表：

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網(wǎng)絡已經(jīng)基本構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風風雨雨。

由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會，我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”，這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

一，市場有沒有捷徑

還記得一篇小學課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遙遠的南?！斑M修”，富和尚惰性十足，終沒去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強勁，越大越贏人;關于北京的一則消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價，事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎…

市場沒有捷徑走。

二，服務能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售，但同樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū)，給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀量化卡”的方法，對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進行六項大類(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個人，更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務重點和支持方向。當然，“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續(xù)改進我們做市場的方法，增進服務的績效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是雙贏。

在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，經(jīng)常捫心自問：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過于簡單，究竟有沒有打動服務對象的心，又有沒有偏離公司本來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個搞家具設計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說：因為貪玩。他說，不是，他問過小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設計師在設計餐桌時，會在那個成人不注意的地方多動點腦子。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以，在日復一日的服務中，我們真的要多動一點腦子，多添一雙眼睛。

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第三篇：營銷團隊成立領導講話

強化隊伍建設

提升營銷能力 全力打造團隊精英營銷新模式

在合行營銷團隊組建大會上的講話 合行黨委書記、董事長 張新榮

（2012年7月27日）

同志們：

今天我們在這里召開全行營銷團隊成立大會，抽調(diào)全行的業(yè)務精英組建營銷團隊，這將開啟我行業(yè)務營銷的新紀元，必將成為我行業(yè)務發(fā)展史上新的里程牌。在此，我代表合行黨委、董事會向成為我行首批營銷團隊的40名隊員表示熱烈的祝賀！

營銷團隊的成功組建對整合我行優(yōu)勢資源，提升核心競爭力將起到至關重要的作用，借此機會，我也對營銷團隊今后的工作提幾點要求和希望。

一、統(tǒng)一思想，充分認識組建營銷團隊的重要意義 “以客戶為中心、以市場為導向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念，由全員營銷向精英營銷轉(zhuǎn)變也是商業(yè)銀行業(yè)務拓展的必由之路。近年來，各大商業(yè)銀行、股份制銀行紛紛組建了自己的營銷團隊，對各層次的客戶實行差別化營銷，已經(jīng)成為整合存量資源、鞏固客戶關系、拓展新興市場、強化風險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟金融環(huán)境下，轉(zhuǎn)變營銷理念，開展精英營銷，對我行走特色差異化發(fā)展道 路，實現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，進而推動各項業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展和經(jīng)營體制改革具有重要的現(xiàn)實意義。

（一）精英營銷是鞏固我行與優(yōu)質(zhì)客戶合作關系的需要 隨著國家投融資體制改革的進一步深化，直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升，利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化，一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)對銀行信貸融資的依賴性趨于下降，銀行間接融資空間受到嚴重擠壓。用好用活金融資源，創(chuàng)新服務模式，向優(yōu)質(zhì)客戶提供管家式、綜合化、全流程服務，將是我行鞏固優(yōu)質(zhì)客戶銀企關系新的必要途徑。通過精英營銷為優(yōu)質(zhì)企業(yè)上下游提供全面金融服務，為企業(yè)高管和重點員工提供優(yōu)質(zhì)個人金融服務，有效支持企業(yè)鞏固上游供應商，扶持下游經(jīng)銷商，培育終端用戶市場，打造強大的產(chǎn)、供、銷體系，幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額，必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務粘合度，使銀企合作關系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。

（二）精英營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務的需要

通過精英營銷團隊建設，努力在我行打造一支政治可靠、業(yè)務精湛、作風過硬、富有進取心的客戶營銷團隊，將單一的業(yè)務營銷轉(zhuǎn)化為綜合的理財服務，將我行營銷方向逐漸轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)業(yè)務，進而切實做強做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務，奠定可持續(xù)的科學發(fā)展 基礎。

二、加強自身學習，提高業(yè)務素質(zhì)和營銷技能 現(xiàn)代化的金融服務將是由人格魅力、思想品行、專業(yè)素質(zhì)等綜合因素所構成的個人品牌的競爭。專業(yè)化、人性化、個性化的金融服務將是銀行客戶營銷的必由之路?？蛻艚?jīng)理在業(yè)務營銷的過程中更是代表了合行的形象，因此營銷人員不但要精通業(yè)務，還要在業(yè)務營銷時體現(xiàn)出較高的個人素養(yǎng)，具備一定的營銷技能。這就需要我們在日常工作中不斷積累、不斷學習，營銷團隊組建后，市場發(fā)展部要經(jīng)常性地組織業(yè)務培訓和團隊活動，不斷提高隊員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技能，全體隊員更要通過閱讀書籍、報刊及時了解經(jīng)濟金融動向，掌握最新的金融理論知識。只有這樣，我們才能在業(yè)務營銷過程中始終與客戶站在同一高度，為客戶提供專業(yè)化、職業(yè)化的金融服務，才能取得客戶的認同和認可，達到我們營銷的目的。

三、創(chuàng)新工作思路，提高營銷的實效性

市場營銷是一項復雜而十分具有挑戰(zhàn)性的工作，面對千變?nèi)f化的市場，我們的團隊要時刻轉(zhuǎn)變工作觀念、方式和方法，轉(zhuǎn)變那些舊的、束縛業(yè)務發(fā)展的思想觀念、工作模式。團隊要建立和完善鼓勵創(chuàng)新的機制和制度，破除只防出錯、不求創(chuàng)新，只求保險、不擔風險，只循陳規(guī)、不探新路的思維定勢，積極營造和弘揚推崇探索、寬容失敗，激勵成功、善待挫折，鼓勵冒尖、包容個性的創(chuàng)新文化，形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的良好風氣和氛圍。全體營銷隊員要時刻迸發(fā)著工作熱情，體現(xiàn)出敢為人先的勇氣，不拘泥于原有的條條框框，創(chuàng)新思路干工作，一切以“業(yè)績最優(yōu)、貢獻最大、發(fā)展最快”為出發(fā)點，不斷提高營銷工作的實效性。

四、強化信息交流，突出營銷團隊的整體優(yōu)勢 所謂“人心齊、泰山移”，今天我們在這里組建客戶營銷團隊，就是要改變原來單打獨斗的工作方式，形成“小團隊攻重點、大團隊抓難點”的業(yè)務營銷新局面，對一些大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，我們就要集中優(yōu)勢力量，一舉攻克。團隊成員之間要學會合作，注意發(fā)揚團隊作戰(zhàn)的作風，市場發(fā)展部的溝通協(xié)調(diào)作用一定要發(fā)揮好，對團隊成員反饋的信息及時向分管匯報，爭取工作上的主動性。

市場的競爭朝夕變幻，既然組建了營銷團隊，我們就要發(fā)揮團隊的作用，凝聚團隊的力量，發(fā)揮團隊的速度，實現(xiàn)工作上的突破。

五、增強工作的主動性，提升我行的金融服務質(zhì)量 隨著國家金融體制改革的不斷推進，銀行業(yè)“賣方市場”的格局已被徹底打破，“坐等客戶上門”只是我們的一廂情愿，對于已經(jīng)被推向市場經(jīng)濟的銀行業(yè)競爭格局我們要有清醒的認識，在業(yè)務營銷和客戶拓展工作中，一定要主動出擊?！蔼M路相逢勇者勝”，我們一定要敢于和商業(yè)銀行搶市場、拼服務。繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，“走千家、進萬戶”，將我們的服務工作做實做細，不斷壯大客戶群體。

同志們，開展精英團隊營銷是實施我行經(jīng)營管理與發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略決策，作為我行首批客戶營銷團隊的成員，你們肩負著神圣的使命，背負著全行的希望，大家務必統(tǒng)一思想、提高認識，按照視野更寬、起點更高、魄力更大、步伐更快的要求，加快推進優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)業(yè)務的創(chuàng)新拓展，求真務實抓成效、正風正己盡責任，共同創(chuàng)造我行更加科學、更富特色、更富活力的美好未來。

第四篇：營銷團隊成立大會主持詞

值星團成立大會主持詞

各位親愛的伙伴大家好！今天我們的職場中將會誕生一支特別的隊伍，他們每一個都是一顆耀眼的明星，于是就形成了一支閃閃發(fā)光的團隊。他們就是我們的值星團，現(xiàn)在我們的值星團成立大會現(xiàn)在開始！

首先請允許我榮幸的介紹值星團的明星們，他們分別是***********

現(xiàn)在就讓我們用熱情的掌聲歡迎我們值星團全體伙伴與大家見面。

各位伙伴我們看到了嗎？這就是我們值星團成員的精神面貌，他們整齊劃一，精神抖擻。他們每天的付出是沒有一分錢回報的，但是他們得到的將是全體伙伴的認可與支持?，F(xiàn)在我們就將榮譽送給全體值星團成員，有請*****經(jīng)理為值星團頒發(fā)證書。

在我們看到全體職星團成員的面貌之后，讓我們來聆聽值星團全體成員的心聲。

值星團全體伙伴的高昂士氣，感染了我們在座的每一位伙伴，也許他們并不年輕，但是他們每個人的臉上，身上都洋溢著青春的氣息，而他們的團長同樣也有心里話對大家講，現(xiàn)在就請**團長作就職演說。

看到值星團的團長與團員的決心，相信我們每一位在座的伙伴都深深的被感染，而今后的他們一定也會向他們的誓

詞中的一樣，為我們帶來一臺臺精致的早會，現(xiàn)在我們的主管將與我們?nèi)w職星團的伙伴真情互動，現(xiàn)在有請我們的主管上臺為值星團的伙伴獻花。

現(xiàn)在值星團的每一位伙伴的臉上都洋溢著太陽花般的燦爛笑容，我們也能感受到他們渾身散發(fā)的陽光般的熱情。同時我們的經(jīng)理也將對值星團的伙伴們進行恭賀，掌聲有請***經(jīng)理。

感謝**經(jīng)理，相信**經(jīng)理的祝福與期許也是我們?nèi)w伙伴的希望。

從今以后我們值星團的伙伴們，將肩負起他們神圣的職責，他們將與我們共同譜寫我們職場中的春天，讓我們的職場更加有朝氣，有活力，有生機，讓我們的早會更加具有知識性，趣味性。但這一切要我們?nèi)w伙伴共同努力，我們才能成為英雄?，F(xiàn)在就讓我們共唱《真心英雄》，請全體伙伴起立，拉起我們的雙手共同用心來唱出我們的心聲。

（歌曲間奏期間主持人誦讀歌詞第一段，歌聲結(jié)束后全體職星團成員整體退場）

第五篇：興業(yè)銀行武漢分行個人零售產(chǎn)品營銷中心招聘簡章

興業(yè)銀行（零售產(chǎn)品營銷中心）招聘簡章

興業(yè)銀行成立于1988年，總行設在福建省福州市，是中國首批股份制銀行之一，位居全球銀行300強之列。興業(yè)銀行信用卡中心成立于2004年7月，是總部設在上海的總行直屬機構，全面負責興業(yè)銀行零售業(yè)務的運作和管理。2004年7月發(fā)行符合國際標準的雙幣卡，同年12月，與戰(zhàn)略合作機構香港恒生銀行在全國推出帶恒生標志興業(yè)銀行信用卡。優(yōu)秀的員工是企業(yè)最寶貴的財富，興業(yè)銀行將為每位員工提供廣闊的發(fā)展空間?，F(xiàn)因業(yè)務發(fā)展需要，我們誠摯地歡迎有志于金融創(chuàng)新、勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝惾瞬偶尤胛覀兊男辛校瑸殍T造百年興業(yè)而共同奮斗，為推動零售業(yè)務的發(fā)展而努力。

興業(yè)銀行漢武分行招聘客戶經(jīng)理

要求：

1、坦誠自信、樂觀進取，高度的工作熱情、強烈的事業(yè)心；

2、有良好的團隊合作精神，有敬業(yè)精神；良好的溝通技巧和說服能力，能承受工作壓力；

3、一年以上銷售工作經(jīng)驗，有較強銷售潛力者可無需工作經(jīng)驗；

4、大?；蛞陨蠈W歷，金融，市場營銷類或相關專業(yè)優(yōu)先考慮；

對于某方面條件優(yōu)秀者或應屆畢業(yè)生可適當放寬要求，提供完善的崗前培訓，每周加強理財知識培訓，待遇豐厚，歡迎廣大優(yōu)秀應屆畢業(yè)生加入。

相關待遇：

1、收入：底薪+獎金+年終獎+社會保險（五金）

2、發(fā)展晉升通路：客戶經(jīng)理——業(yè)務主任——推廣室經(jīng)理

招聘人數(shù):10人

有意者可將簡歷放送至 xyyhzp@yeah.net郵件標題為：應聘。經(jīng)審核符合條件者，將另行通知面試時間，面試者資料留存銀行人才庫儲備并保密，不予退還。公司本著用人為賢、以人為本、誠信待人的原則，誠隊。聘有識之士加入我們的團隊。

崗位職責：

負責武漢地區(qū)興業(yè)銀行信用卡及其他零售業(yè)務產(chǎn)品的營銷拓展工作。