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      養(yǎng)生館快速拓客策略

      時間:2019-05-14 07:58:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《養(yǎng)生館快速拓客策略》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《養(yǎng)生館快速拓客策略》。

      第一篇:養(yǎng)生館快速拓客策略

      養(yǎng)生館快速拓客策略

      一、對于一個新店來說,快速拓客要解決幾個問題:

      1、店面形象:要體現(xiàn)專業(yè)中醫(yī)形象

      2、專業(yè)技術:要能快速解決顧客身體問題

      3、宣傳工具:要能快速讓周邊顧客知道本店

      4、促銷方案:要給顧客一個馬上到店體驗的理由

      5、營銷方案:要讓員工甚至顧客有激情進行銷售

      6、專家顧問:要有專業(yè)診斷開單的專家顧問

      二、快速拓客策略

      1、提升店面形象,給顧客專業(yè)舒適的感覺

      2、引進專業(yè)、獨家技術,并有效培訓足夠的技師,保證服務質量

      3、使用宣傳工具:

      (1)門頭廣告

      (2)X架、易拉寶(介紹專業(yè)技術及專家、促銷方案等)

      (3)促銷單張、折頁

      (4)周邊小區(qū)廣告海報

      (5)開通公眾微信

      (6)制作官方網(wǎng)站

      (7)電臺廣告

      (8)與當?shù)卣搲F購網(wǎng)等進行合作

      4、強勢促銷:

      促銷的目的是吸引眼球,讓人有到店的沖動

      (1)體驗券:印制20、30、50元體驗券,由員工上門派發(fā),也可找聯(lián)盟商家派發(fā)

      (2)免費保證:按照本館治療方案,無效果全額退款

      (3)1元/1小時:消費滿____元可獲贈1元/1小時特惠券,也可作為抽獎獎品

      (4)特惠套票:一次性購買10次可獲___折優(yōu)惠

      (5)套餐設計:幾個項目組合特價優(yōu)惠

      5、設計有激勵性的營銷方案

      不管員工還是顧客,直接成交獎勵10%,間接介紹獎勵10%。如果引入直銷模式,總撥出40%,如不用直銷方式,總撥就是20%。

      6、打造權威的專家顧問

      按照醫(yī)院式的銷售流程,先由權威專家進行診斷、開治療方案,顧客再交費享受服務,這是與一般按摩、洗腳店的區(qū)別所在,因此聘請有專業(yè)水平的專家極為關鍵

      基本上,以上6點如能做到位,養(yǎng)生館的業(yè)績可快速提升數(shù)倍。

      第二篇:美容養(yǎng)生館拓客模式

      概述

      市場運營拓客分為三種拓客模式直接型拓客、間接型拓客、聯(lián)動式拓客。

      1、直接型拓客是指和有效受眾進行對面型接觸推廣,使之了解我方的目的性或者能到店體驗消費。

      2、間接型拓客是指我方通過不產生直接產值的行為使受眾了解并帶來產值。(戶外硬廣、可識別性標志、戶外行為)

      3、聯(lián)動式拓客是指多個商家進行捆綁,把彼此的讓利活動結合到一起來提高拓客效果。

      直接型拓客分為現(xiàn)實拓客、網(wǎng)絡拓客

      1、現(xiàn)實拓客有:基礎拓客、人脈拓客、單位拓客(分為兩種,一為其單位即為受眾,一種為其單位作為媒介)、媒介拓客、場地單位拓客、(室內場地或室外拓展訓練,由第三方組織的媒體、商務酒店、商務會所、培訓教育機構)。

      2、網(wǎng)絡拓客有:

      同城活動(本單位自發(fā)組織和其他公司或中介媒體組織的活動)、QQ群拓客(己方QQ群、他方QQ群)、第三方媒體中介拓客、微信拓客。間接型拓客分為戶外硬廣、可識別性標志、戶外晨會及相關活動

      一、基礎拓客

      此拓客模式為選擇客流量較大的外圍環(huán)境中進行報紙、優(yōu)惠卡項發(fā)放或售賣。

      分析:當今消費人群對于單子發(fā)放較為抵觸,單純成性發(fā)單往往處于被動狀態(tài),常見于發(fā)單人員不能有效地把相關信息傳授給受眾,從而降低發(fā)單效果。

      理念轉變:提高受眾對發(fā)單人員及行為的興趣性,使其留足夠的時間讓我方人員進行講解。

      解決措施:由單純性的發(fā)單改為公益性義診活動。

      優(yōu)勢:避實就虛,以公益性免費義診經(jīng)絡檢測來提高受眾興趣,來提高我方宣傳場地人氣,從而提高我方正規(guī)專業(yè)性以提升宣傳效果,促使售卡的達成率。

      所需物料:簡易桌一張、椅子兩把、小音箱一臺、公司文化音樂U盤一張、展架2個、免費經(jīng)絡檢測告示1張,分店位置告示一張,經(jīng)絡診斷儀及電腦。報紙若干份、優(yōu)惠卡若干張。

      準備措施:拓客前了解所去場地的客流量情況,人群消費能力概況,客流高峰期日期段時間段、有無政府監(jiān)管部門檢查、人群出入方位。所需物料及儀器是否能正常使用。所需人員:辯證師一名,引領及發(fā)卡人員1-2名。

      拓客開展:

      1、場地設備及物料完備后,辯證師坐診,引領人員在周邊發(fā)放報紙及進行義診介紹,并引領顧客至義診臺。

      2、參加義診的受眾根據(jù)人群的消費能力年齡范圍限定于35-60歲之間,原因是:35歲以前的人群比較健康,沒有進行診斷的意義,60歲以后的人群由于人體組織功能退化,問題可能較多,進行診斷會加重其心理負擔。

      3、辯證師進行辯證講解,引領人員進行卡項售賣解說及我店經(jīng)營內容及企業(yè)文化的介紹,并發(fā)放養(yǎng)生報紙。

      4、根據(jù)人氣情況,辯證師掌握為顧客診斷講解的時間。

      5、凡是達成銷售的顧客,均登記好其相關信息。

      5、達成銷售的人員按照相應規(guī)定進行提成。

      6、當次所售卡項登記情況在拓客結束后成功和店內對接。拓客延伸:

      1、根據(jù)當?shù)厥鼙娤埠们闆r,需要時可把養(yǎng)生湯免費品嘗和義診進行有機結合,以提高場地人氣。

      2、物料需備一次性茶杯、鍋、湯匙、湯等及免費“信奉草堂養(yǎng)生湯免費品嘗”等標語。

      3、做好養(yǎng)生湯文化的講解,和店內文化進行對接。

      二、人脈拓客

      是指通過我方工作人員及店內某些顧客的人際關系使其成為我方拓客的媒介。

      1、目標為有消費能力的群體媒介人。

      2、了解該媒介人員與我方的關系情況。

      3、該群體的消費形式不具有一定的隱蔽性。例如:政府官員消費隱秘性很強,學校老師消費不具備隱秘性。

      4、初次登門拜訪或接觸時以溝通業(yè)務為主,無需準備相關卡項及報紙。

      5、合作達成后,預定好下次放卡地點、時間。

      分析:由于我方對媒介人較為了解,所以容易通過此人尋找到較有消費能力的群體,但由于本行業(yè)消費不屬于大眾化消費,所以開展時需考慮到消費者的隱秘意愿。

      解決措施:放棄具有隱秘意愿消費的顧客群體,選擇有消費能力無任何顧忌的群體。一旦聯(lián)系成功,給予媒介人一定的消費優(yōu)惠或返利。

      優(yōu)勢:媒介人一般對我方較為認可,所以談及合作時可對我方起到積極性口碑宣傳作用以及良好的引薦作用。

      所需物料:養(yǎng)生報紙、VIP體驗卡,給予媒介人的返利卡。準備措施:了解媒介人提供的合作對象的概況信息。

      拓客開展:拓客分兩步進行,第一步登門拜訪,著重點是使對方了解養(yǎng)生,了解我公司及了解我方的消費形式及相關價位。下一步進行放養(yǎng)生報紙及體驗卡卡或者開展講座。

      拓客延伸:人脈拓客可根據(jù)無限延伸的人際關系找到其他環(huán)境其他單位的合作機會。對媒介人始終給予返利犒勞。

      三、單位拓客

      分為點對點式單位拓客和媒介型單位拓客,通常我們叫此類合作為異業(yè)聯(lián)盟,合作方式主要有三個階段:前期異業(yè)合作、中期異業(yè)合作、后期異業(yè)合作。異業(yè)聯(lián)盟根據(jù)合作目標的受眾不同大致分兩種合作方式,點對點式拓客是指合作方成員即是受眾,比如:學校

      和校方合作就是為了給教員提供服務。媒介型拓客是指通過合作方去影響到其經(jīng)營的會員顧客。比如:飯店,通過和飯店合作,目的是建立對其會員顧客服務銷售的通道。

      合作類型:分為兩種,一種為優(yōu)惠卡項宣傳資料的無償提供或互換,一種是為對方受眾提供專業(yè)知識講座,具體操作見異業(yè)合作辦法。

      渠道:單位創(chuàng)建的QQ群、網(wǎng)絡招聘、網(wǎng)絡同城活動、網(wǎng)絡及媒體廣告宣傳、登門拜訪。解決措施:合作目標和我方不屬于同一行業(yè),沒有利益沖突點,與我方經(jīng)營內容有相似理念可以互補。挖掘其受眾的潛在需求。了解其受眾的消費頻率及新成員的入住率,根據(jù)這些決定每次放卡量,一般采取少量多次的放卡形式,期間做好電話回訪。

      優(yōu)勢:合作優(yōu)勢為合作方可以通過我方體驗卡來提高其受眾福利,以獎品形式發(fā)放給其受眾。媒介單位可通過我方體驗卡來刺激其受眾的消費能力,從而提升合作方的客戶關系及收益。維護到位后可以長期合作放卡,為我方異業(yè)拓客起到持久性積極作用。

      所需物料:我公司解說材料,養(yǎng)生報紙,VIP體驗卡,講座時需備展架若干,禮品若干、講座標語內容、診斷儀器等。

      準備措施:了解對方經(jīng)營內容及經(jīng)營形式,了解其受眾的消費能力。了解其負責異業(yè)合作的負責部門及負責人。

      拓客開展:電話拜訪時,著重突出合作后給對方帶來的利益。登門拜訪時直接找其相關負責人,約好下次洽談的時間地點并提前聯(lián)系。異業(yè)講座開展時,人員需由講師,辯證師,解說員組成。拓客延伸:首次合作成功后,可與其受眾中尋找可以作為媒介的相關人員洽談,找到再次的異業(yè)合作的機會。

      四、媒介拓客

      媒介拓客是指以一些媒介服務單位為載體,通過其聯(lián)系到其服務的對象受眾,在其為受眾提供服務的同時,加入我方服務元素,從而使其受眾了解我公司,以達到接受我方服務的目的。比如:培訓激勵機構、協(xié)會、老年活動中心等其受眾多為公司負責人及高管,借助機構對其受眾進行宣傳拓客。

      渠道:登門拜訪,媒體宣傳,網(wǎng)絡推廣,QQ群。

      解決措施:由于媒介負責人對于其受眾較為負責,合作方面一般較為謹慎,所以邀請其媒介負責人到我店體驗較為恰當,體驗期間可著重詳談合作計劃。

      優(yōu)勢:受眾資源強大,可無限延伸。與培訓機構合作優(yōu)勢是可以靠我方課間講座緩沖受眾的疲勞感,豐富激勵課程的課間內容,調動受眾活躍程度為接下來的激勵課程打基礎。

      所需物料:養(yǎng)生報紙、體驗卡等。

      準備措施:媒介的選擇,濾掉和我方存在利益沖突及同行業(yè)的媒介組織,拓客開展:我方報紙及體驗卡以福利的形式發(fā)放給其成員。和激勵培訓機構合作時,我方宣傳物料提前放置于受眾座位處或手提袋中,可采取講座時一般選擇激勵課程的課間時段,突出我方講座趣味性調動受眾興趣,我方主將內容須簡短精煉以動手內容為主。拓客延伸:媒介拓客中每一個成員可能都承載一個群體,合作成功后,可為我方的再次異業(yè)合作帶來眾多的契機。

      五、場地單位拓客

      是指通過與大型場地租賃單位合作,對其使用人員進行宣傳拓客。

      渠道:一般高檔大廈樓梯內都有會議廳等場地租用單位,和物業(yè)聯(lián)系即可;通過培訓機構的召開廣告了解其場地詳情。

      解決措施:此類合作,合作方不多關注受眾的受益情況,所以無法采取以往的合作方式,經(jīng)過調查必要情況下可以根據(jù)合作成功后的每次放卡發(fā)單量給予提成或其他收益。

      優(yōu)勢:受眾人群量大,較為集中,且較有消費能力。不足:成本較高

      所需物料:體驗卡、養(yǎng)生報紙、情況允許時展架若干。

      準備措施:了解場地的使用頻率及使用人群,了解一般使用人群的概況及消費能力。拓客開展:聯(lián)系到其負責人后邀其到我店體驗,并在體驗期間進行合作洽談。合作達成后,在場地使用方進行使用前,我方人員進入場地,進行物料擺放。一般不主張我方無人參與下由合作方進行物料擺放。

      拓客延伸:根據(jù)場地使用頻率決定我方拓客頻率,和合作方保持到位的聯(lián)系,以便于能及時有效的得到拓客信息以便于可長期合作。

      六、網(wǎng)絡同城活動拓客

      是指我方具有目的性的通過網(wǎng)絡第三方媒體平臺發(fā)起同城活動的召集,在活動召開時進行宣傳拓客。比如:在趕集網(wǎng)發(fā)起“秋季健康話養(yǎng)生”中醫(yī)養(yǎng)生公益講座活動召集。

      渠道:通過受眾量較大的媒體平臺進行,如:趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等

      解決措施:活動發(fā)起初期由于受眾戒備心理較強,大多懷疑我方以盈利為目的或存在陰性消費。所以聯(lián)系方式留好咨詢電話及QQ號碼,以備于及時和感興趣人群進行線上溝通,溝通期間突出我方專業(yè)性,并登記好其人群的聯(lián)系方式,以便于在活動召開前期能及時通知到位。

      優(yōu)勢:覆蓋面廣,可涉及不同人群,除能達到拓客目的外,可起到廣告宣傳作用。操作便捷,省工省時省力。

      所需物料:營業(yè)執(zhí)照復印件(用于第三方媒體會員的注冊)、拓客專用幅等。

      QQ號。講座期間根據(jù)參與者數(shù)量決定是否租用場地、放映設備、電子課件、養(yǎng)生報紙、VIP體驗卡、小禮品、展架、條準備措施:根據(jù)年齡段顧客消費能力,活動召集可通過限定年齡范圍來篩選有質量的潛在客戶。第三方網(wǎng)站發(fā)起的帖子需要一天一刷新,并及時維護已加入QQ號的會員,及時告知活動概況。

      拓客開展:1、2、3、4、5、6、須明確注明活動召開的時間、地點、召開的時間段、活動的主要內容、參與人員的福利獎品以及通過活動可以讓參與者達到什么程度的提高等。

      每次召集人數(shù)限定在50人以內,超出者延期至下期參加,活動地點選在我方分店內,以便于講座結束后直接診斷體驗。

      到會人員一律發(fā)放我方宣傳材料報紙等。根據(jù)到會人員消費能力情況發(fā)放體驗卡。

      登記好有消費能力人員的詳細資料,以便于電話預約。

      當期召集活動人數(shù)達不到預定限額時可延期至下期人數(shù)達到時召開。須及時通知報名人員,并解釋原因。

      拓客延伸:

      1、可于參與人員中發(fā)掘潛在客戶及潛在群體,展開其他形式的拓客活動。

      2、召集活動可根據(jù)人員參與情況決定活動召開頻率。

      七、網(wǎng)絡QQ群拓客

      是指通過建立我方QQ群或通過他方QQ群進行宣傳拓客及異業(yè)合作。例如:四季話養(yǎng)生QQ群、健康之家QQ群等

      解決措施:領域交流已是當今一種主要社交形式,人的相當部分時間是在網(wǎng)絡中度過,通過第三方媒體平臺進行我方QQ群宣傳推廣或者通過根據(jù)年齡段的消費能力主動邀請人員入群,以征集養(yǎng)生愛好者參與加入,在參與者中篩選有質量的潛在客戶。通過QQ群查找加一些與健康養(yǎng)生相關不和我方產生利益沖突的QQ群,并申請加入。

      優(yōu)勢:省時省工省力,坐在辦公室即可進行拓客,受眾廣,交流宣傳便捷。講座內容來源豐富,查找方便。

      所需物料:拓客專用QQ,養(yǎng)生知識課件,專業(yè)知識講授人員。

      準備措施:我方QQ須專業(yè)化,并有我方具體說明,提前備好養(yǎng)生段子,食療小偏方等。通過QQ群查找,找到與健康養(yǎng)生有關的QQ群并申請加入,根據(jù)QQ的等級功能越多越好。

      我方QQ群拓客開展:1、2、3、4、5、明確規(guī)定群內每天幾點進行養(yǎng)生知識講座,以便于受眾能及時有效的接受我方宣傳介紹。確定每天的群內講座人員,分工明確。

      講座期間不做廣告宣傳,避免出現(xiàn)群內負面效應。

      對群內經(jīng)營內容進行推廣,邀請群內有消費能力的群員拉人進群。

      講座達到一定時限后根據(jù)受眾對我方的認可程度進行店內講座或店內體驗召集,召集群員到店內體驗,并在體驗期間發(fā)掘有質量的顧客,進行銷售。

      6、召集期間說明到店獎品及可得到什么提高。

      他方QQ群拓客開展:1、2、3、4、5、6、7、申請入群成功后,和群主及管理員溝通,了解群內概況。以成員發(fā)出的問題為切入點進行講授。在群內定期進行養(yǎng)生知識講座,并流程化。群內不做任何廣告宣傳。

      在得到群內群員認可后引出我公司情況,并聲明我方經(jīng)營內容及來店消費的優(yōu)惠程度。根據(jù)情況對己方QQ群進行宣傳,邀請有消費能力的人加入我方QQ群。

      他方群內舉行線下活動活動時,可與相關組織者聯(lián)系,我方為其活動提供福利。發(fā)放福利期間,體驗卡與養(yǎng)生報紙進行捆綁式發(fā)放。

      拓客延伸:

      1、2、他方商家建立的QQ群,可與群主溝通進行異業(yè)合作申請。在群內尋找異業(yè)聯(lián)盟合作對象。

      八、網(wǎng)絡第三方媒體中介平臺拓客

      是指通過網(wǎng)絡第三方中介媒體平臺搜集客戶資源或異業(yè)合作對象,并展開合作拓客。如:趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等。

      解決措施:通過第三方網(wǎng)絡平臺的不同板塊進行有效資源的搜集,比如:招聘板塊、同城活動板塊、生活服務板塊、團購網(wǎng)站等。優(yōu)勢:信息量豐富,可選擇性很強,商家信息全面,操作簡單。

      準備措施:了解第三方網(wǎng)絡平臺的運作模式,了解其經(jīng)營內容。了解找到的資源合作方的經(jīng)營概況。

      拓客開展:1、2、3、電話拜訪潛在合作方。

      索取合作方異業(yè)合作負責人的聯(lián)系方式。電話拜訪異業(yè)合作方負責人,并表明合作計劃。

      九、微信拓客:

      我方建立業(yè)務微信平臺,通過宣傳我方經(jīng)營內容誘導周邊愛好者加好友及搜尋有潛在質量的人員并加為好友從而實現(xiàn)宣傳拓客。

      優(yōu)勢:點對點式拓客,潛在客戶即為我店周邊人員,邀請其到店體驗較為便捷;受眾廣,資源豐富。

      所需物料:微信帳號,專業(yè)知識段子,圖片等。

      準備措施:建立微信平臺,豐富各個板塊內容,定期進行內容更新。市場性說明店活動優(yōu)惠內容。

      拓客開展:

      1、照全店人的全家福或店環(huán)境照片作為朋友圈的背景。

      2、設置公益性專業(yè)性較強的主題語句。

      3、為店內的每個員工制定區(qū)域微信推廣計劃,通過附近好友搜尋等方式,根據(jù)年齡段的消費能力限制邀約年齡條件加有質量的好友。

      4、在節(jié)奏比較快的城市如北京、上海等一線城市。根據(jù)城市生活周心理變化發(fā)布相應內容。例如:

      周一是一周的開始,緊張忙碌的工作的時候;(微信的內容體現(xiàn)的是愛、關心); 周二是人們在執(zhí)行周計劃的時候;忙碌拼命;(微信的內容要求體現(xiàn)服務細節(jié)); 周三是總結執(zhí)行結果的時候;(微信內容體現(xiàn)顧客滿意度);

      周四是人們迷糊的時候,有時間去關注(微信的內容要推出特色特價產品); 周五是人們長草的時候;期待著周末出去玩什么?(微信內容推出團購或者玩秒殺);

      5、針對二線、三線的城市前期可以發(fā)一些養(yǎng)生小常識、配合一些養(yǎng)生觀念,十天或一周后開始開始加入一些調理經(jīng)絡的好處或調理小案例;讓顧客產生好奇,關注。然后推出我方的近期義診、公益講座、或近期店內的活動。

      拓客延伸:在潛在客戶中搜尋可進行異業(yè)合作的對象

      十、拓客方式。

      微博拓客

      是通過對消費者發(fā)表或轉發(fā)我店促銷信息或經(jīng)營信息,給予免費體驗,從而招募大量消費者的解決措施:每個人都有其自己的交際圈,當一個人較有消費能力時,其交際圈內往往也都較有消費能力,借助網(wǎng)絡交際,通過我方的優(yōu)惠信息鼓勵消費者對我方情況進行轉發(fā),從而招募新客源。

      優(yōu)勢:快速,有效,省時省力,持久,可控性強。所需物料:活動內容,約束政策。準備措施:設置活動內容及相關政策。拓客開展:

      1、制定我方宣傳或經(jīng)營內容。

      2、聲明微博轉發(fā)獎勵或優(yōu)惠措施。

      3、凡是轉發(fā)我店內容者,持手機到我各店前臺出示,皆可享受價值560元的免費經(jīng)絡檢測一次、經(jīng)絡調理一次。

      4、制定每次活動的有效期限。

      十一、間接型戶外硬廣拓客

      是指通過店外周邊廣告提高我店知名度,并通過相關活動宣傳達到拓客目的。

      解決措施:當今消費人群對廣告視覺麻木,大多對廣告宣傳不敏感。我方于人群流動量大且醒目的位置設置廣告牌位,并把廣告內容與便攜通訊工具進行有機結合,從而為我店達到拓客促銷。比如:電梯間、電梯口等。

      優(yōu)勢:人群固定,位置優(yōu)越,省人力,效果持久。所需物料:廣告牌位

      準備措施:考察店周圍人群流量較大且允許置放廣告牌位的場所,并了解相應場所流動人群的概況。比如:性別、年齡段、時間短等。拓客開展:

      1、廣告版幅不宜太大,采用小版副,價格實惠者優(yōu)先。

      2、廣告內容以簡練精準為主。

      3、內容突出時效型促銷,比如:用手機拍下此圖片到店即可免費享受價值560元的經(jīng)絡檢測一次、經(jīng)絡調理一次。

      拓客延伸:根據(jù)到店顧客可發(fā)掘其他形式的合作方式。

      十二、間接戶外可識別性標志拓客

      完善店外可識別性標志,明確我方經(jīng)營內容及相關預約信息,從而提高散客入駐率。

      解決措施:建立并完善店外周邊可識別性標志,定期維護,使路人能夠清晰明確的了解我方信息;維護店門廳位置環(huán)境,達到干凈清潔不雜亂。

      優(yōu)勢:雖效果緩慢但持久有效。所需物料:招牌、燈光等 拓客開展:

      1、定期維護店外招牌內容。

      2、對于損壞不全的招牌內容及時維修。

      3、把招牌的維護常規(guī)化、日程化。

      4、提高門廳衛(wèi)生維護的重視程度,從而提高流動人群對我方印象及認可度。

      十三、間接型戶外活動拓客

      是指通過完善到位充滿活力激情的戶外活動向路過人群傳達良性信息,展現(xiàn)積極的店風店貌,從而起到散客入駐率。

      解決措施:提高員工店外晨會意識,鍛煉員工戶外集體活動的膽識。每天的晨會由室內改換至室外人群流動性較大的場所。

      優(yōu)勢:提升員工膽識、為周邊客流做間接宣傳 所需物料:音響、條幅、養(yǎng)生報紙、金面子卡

      準備措施:強化練習員工晨會口號、手勢、舞蹈及晨會流程的整齊度,統(tǒng)一員工工裝及工牌佩戴。

      拓客開展:1、2、3、4、到達每天晨會時間段后,所有員工室外指定場所集合。集合完畢后,嚴格按照站位要求保持站姿,維持好會場秩序。豐富晨會內容,盡可能長的時間把我方晨會文化展現(xiàn)給路人。晨會的整齊須有始有終,結束時按照規(guī)定次序解散離開。

      拓客延伸:晨會召開期間,對于駐足觀看的潛在顧客,可由專人去派發(fā)報紙、體驗卡等物料,并進行解說。

      十四、聯(lián)動式拓客

      是指前期經(jīng)過達成合作意向,且彼此合作意愿較強,行業(yè)無沖突,沒有利益紛爭點的多個商家捆綁到一起進行市場拓展達到共贏的拓客方式。

      解決措施:

      優(yōu)勢:可以提高服務價值,充分吸引消費者參與欲望,接納不同需求的受眾??梢韵嗷浹a己方經(jīng)營內容的局限性,多元化的服務內容。

      所需物料:合作商家的宣傳單頁,優(yōu)惠卡項等宣傳材料。

      準備措施:從合作過的商家中挑選有質量受眾廣的商家,且經(jīng)過以往的合作中比較成功的商家。

      拓客開展:

      1、與合作商家進行溝通,明確此次活動的目的性及優(yōu)勢。

      2、找到第三方媒介平臺,把此次活動組合起來的產品進行詳細說明,以體現(xiàn)出此次活動的價值。

      拓客延伸:

      1、若干次聯(lián)動拓客成功后,若干商家進行會員卡共享。例如:有A、B、C、D四個商家,四個商家的會員卡共享后,凡是持A家會員卡的顧客到其他三家消費可享受固定折扣的優(yōu)惠。持其他商家會員卡者類同。

      2、合作商家的會員卡項明確注明其他合作商家的優(yōu)惠信息及其他相關信息。

      第三篇:美容養(yǎng)生院五一拓客方案

      美容養(yǎng)生院五一拓客方案

      2012年五一勞動節(jié)快到了,很多美容養(yǎng)生院都在想五一拓客方案。米道美容養(yǎng)生項目在美容界有23年的臨床經(jīng)驗,歷經(jīng)23年的風雨歷程,有著成熟的管理和運營體系。米道做為美容界的專家,為大家特別整理了美容養(yǎng)生院五一拓客方案,供大家參考。

      一、金囊促銷

      在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先準備金囊若干,有美容師使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物。

      二、專家講課促銷

      專家學者一般授課時一定要采取預先約定的形式,并事先預收押金,現(xiàn)場全額清還,一是顯示講課內容的珍貴,二是確保參會人數(shù),內容應深入淺出,同時注意互動,課程內容包括化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護奴性權益角度出發(fā)來考路,并可由此展開討論。還可以設現(xiàn)財投資,自我形象設計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題。

      三、買二贈一促銷

      買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等。

      四、返點促銷

      消費者每做一個療程可獲其特護理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力。

      五、積分促銷

      為了提高顧客消費總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一定額后,會獲贈其特物品,如產品,禮品,優(yōu)惠待遇等。

      六、命名促銷

      給美容養(yǎng)生院開展其特活動,要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎勵。

      七、標語促銷

      美容養(yǎng)生院通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力。

      八、找缺點促銷

      又稱投訴促銷,客戶根據(jù)美容養(yǎng)生院實際情況進行服務,產品,管理等提建議,有建設性的以資獎勵。

      九、開卡促銷

      開卡促銷是美容養(yǎng)生院基本的促銷手段,也成為美容養(yǎng)生院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

      運用方法:美容養(yǎng)生院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優(yōu)惠及折扣,享受美容養(yǎng)生院各種優(yōu)惠項目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容養(yǎng)生院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容養(yǎng)生會所、大型美容養(yǎng)生院、美容養(yǎng)生館。

      十、派單促銷

      美容養(yǎng)生院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容養(yǎng)生院知名度而進行的一種發(fā)放美容養(yǎng)生院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。

      運用方法:美容養(yǎng)生院需要印制一些有美容養(yǎng)生院形象的宣傳單,派美容師在美容養(yǎng)生院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容養(yǎng)生院,促進顧客消費的目的。

      特別提示:一般在派單上可印制美容養(yǎng)生院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。

      第四篇:美容院快速拓客的活動方案

      美容院快速拓客的活動方案,好的美容院拓客方案能提升美容院的營業(yè)收入,提高知名度,使你的美容院生意越來越好,在激烈的市場競爭中脫穎而出,下面普麗緹莎拓客專家為大家?guī)砻廊菰嚎焖匍_拓新客源的促銷方案。

      一、活動形式:

      透過技巧性地搭贈促銷卡吸引新客到美容院做護理,令其感受到美容院的專業(yè)服務及美容師的專業(yè)知識,并透過美容師或接待人員的銷售技巧令其有再次消費或購買產品的欲望。

      二、客戶分析:

      A類:中午或晚上吃飯時間到美容院消費的,一般是以政府機構或普通白領為主;

      B類:早上9點到11點到店消費的,一般是以家庭婦女或平時生活比較有規(guī)律的女性為主。這類顧客比較看重實惠,所以我們可以給其一些小禮物等滿足她們的實惠心理;

      C類:下午2點到5點消費的顧客,一般是以企業(yè)的老板或上班族或者是家庭比較富裕的主婦或女性;

      D類:晚上8點以后,各方面的女性朋友都有可能,但主要的還是家庭富裕的女性或政府機關公務員和白領。

      所以我們可以針對我們美容院的實際情況,留意平時那些離峰時段到店鋪消費的客人比較少,我們就重點針對這類顧客加強發(fā)送來店集點回饋卡。

      三、發(fā)送技巧:

      1、通過保險公司的業(yè)務員發(fā)送到其固定??褪稚?。發(fā)送話術:**小姐感謝您對**公司的大力支持及對本人的信任,我公司已聯(lián)系了本地一間規(guī)模較大的美容院,給你送上其美容院的護理療程卡,你可以到美容院免費享受四次的護理療程,同時,對于您對我們工作的支持表示衷心的感謝。

      2、通過政府單位將保養(yǎng)卡送到其屬下機構的員工手上,當是回饋給表現(xiàn)優(yōu)異的或有需要的員工的一種獎勵。

      3、聯(lián)系販售內衣的商鋪(價格比較貴的更佳)。采用互動式的銷售方法,對凡購買內衣滿**的送豐胸療程的護理卡一張。

      4、聯(lián)系夜總會的負責人,送其十張護理療程卡,讓其賣或送給其手下的小姐。

      5、其他一切適合做促銷的場所,例如西餐廳,婚紗公司等,形式一樣,只要其在案那里購買或消費滿一定金額,送護理療程卡一張。

      四、獎勵方案:

      1、針對舊客的:舊客發(fā)送一張護理療程卡并可令持卡人上店消費的可獲得一免費服務療程。如果協(xié)助美容院說服新顧客消費的,可從新客的消費額中提取10——20%作為舊客的積分集點或送等值禮品或其消費中扣除。

      2、針對美容師及其他推薦人員(保險公司業(yè)務等):凡推廣一張新卡令一新客到店做護理的,一新客獎勵獎金,同時,新客產生消費的可抽成5——10%。

      五、注意事項:

      1、一定要規(guī)定其在接受到卡后幾天時間內到店登記,否則護理療程卡失效,目的是控制時間,更好把握活動的進展。

      2、在發(fā)送護理療程卡的同時配上美容院的簡介及用卡的方法等。

      六、活動分析:

      由于美容院的固定熟客不多,所以要提高營業(yè)額就必須開拓更多的新客源,而護理療程卡是最直接、快速見效的方法,一般有護理療程卡在手的人90%以上都會到店做護理,從而更好地帶動了整個美容院的人氣,之后通過美容師的銷售技巧等把其留住,成為美容院的固定熟客,加上,發(fā)送護理療程卡的成本也不是很大,和做一場普通的促銷費用差不多,但可直接吸引100個甚至更多的新客人,只要美容院可令10人繼續(xù)消費就可收回投資成本,所以,具有很大的可行性。

      七、其他方面的建議:

      1、我們通過各種的技巧把目標顧客吸引到店之后怎么樣才能把他們留住才是我們最核心的問題,但由于目前美容師普遍素質都不高,和客人溝通欠缺技巧,這已經(jīng)是不爭的事實,而要在短期內令她們有一個跳躍式的進步也是不實際的,所以,我們建議美容院應該培養(yǎng)一個專業(yè)的接待人員,負責和客人溝通和介紹產品或療程,并做好顧客的資料管理,而美容師只要專心幫客人做好護理即可。

      2、要留住顧客,也不能急于求成,我們在顧客第一次到店的時候不能向其推銷產品或療程,但可向其說明以前做美容的方式,并讓其把自己家里的美容產品帶來,指導其怎么樣去使用,同時也可了解其消費能力和消費習慣,等對方對你的專業(yè)技術有了充分的認可后,再從顧客的皮膚、化妝品的原料等方面來向消費者解說,最后才根據(jù)不同消費者興趣和消費能力向其介紹美容院的產品。

      3、免費派送護理療程卡方案,應該是可以吸引很多的顧客到店消費,但怎樣才能把這些顧客留住才是我們的主要工作,這除了美容師要有一定的銷售技巧外,美容院又必須提出一個好的方案才能有效地留住顧客。

      第五篇:生意慘淡火鍋店快速拓客的方案

      火鍋店快速拓客的方法

      問:向大家請教一個問題,現(xiàn)在實體店生意越來越難做了,怎么才能提高業(yè)績???

      答:導致生意不好原因可以有很多,你需要先具體定位問題的根源。

      你是做什么的?

      問:我自己開了一家火鍋店,現(xiàn)在生意很不好

      答:現(xiàn)在遇到什么問題了

      問:生意不好,客源越來越少。一天不如一天,都愁死了。

      答:生意不好肯定是有原因的,你需要先定位自己的問題。你的店剛開業(yè)就是這種情況嗎?

      問:不是,經(jīng)營有2年多了,剛開始生意很不錯的,每天營業(yè)能做到1萬左右。后來,周圍陸陸續(xù)續(xù)開了很多競爭對手,而且他們地理位置比我好點,所以很多客源都跑競爭對手那邊去了。其實口味,服務都差不多的。

      答:明白了,那你這個就太簡單了。其實就是說,只要把客源引流到你這里來,并且鎖定會員,就可以幫你解決問題了,因為你產品和服務本身是沒有問題的,對吧。

      問:是的,應該就是這個問題。

      答:

      那太簡單了,我給你講個我們以前給一家麻辣燙做策劃的案例??纯次覀儺敃r是怎么給這家店引流的問: 好的答:

      我們當時呢,是幫助一家經(jīng)營慘淡的麻辣燙店,用了一個星期的時間,從每天100多元的營業(yè)額,做到了每天4000多的營業(yè)額,業(yè)績增長了大概40倍。

      問:

      這么厲害,能詳細說說怎么做的嗎?

      答: 嗯。

      當時我們是打造了一個2人套餐的引流卡,價值20元。也就是,拿這張卡,2個人過來,每人可以到店里吃一碗原價10元的麻辣燙。然后跟附近的理發(fā)、奶茶、小飾品、眼鏡、服裝、鞋、熟食等店合作,把這張卡給他們贈送給新客戶,回饋老客戶。

      最后麻辣燙店火爆到,每天早上10點開始排隊,直到晚上12點都還有很多人

      問:

      這么去免費送,不是虧本虧大了呀?

      答:

      當然不是僅僅送了就沒了??蛻魜砹撕?,吃完結賬,實際上,大部分人不只吃了10元。都超出了不少。

      并且在結賬時,給出一個成交主張,只有現(xiàn)在充值50元,就免費贈送一個48元的水果巧克力蛋糕。

      問:

      送48元的蛋糕。。這不是更虧了。

      答:

      這蛋糕實際上,我們沒花一分錢,都是去另外一家蛋糕店整合過來的。

      問: 這個方法挺不錯的,完全沒想到。但是怎么整合呢? 更多請關注 超常規(guī)營銷 吧 答:

      其實這個很簡單。但是需要注意很多談判的話術和細節(jié)。這個我有專門針對如何去整合其他商家的課程資料,你等下私聊我,我發(fā)你參考下吧。

      問:

      太感謝了,老師。

      最后這家店效果怎么樣?

      答:

      當時不僅僅是幫這家店做了引流方案和成交方案的設計,還幫他重新梳理,打造了一下產品。解決很多客戶覺得東西不營養(yǎng),不衛(wèi)生的痛點。

      3天店慶活動下來,每天早上10點開始排隊,直到晚上12點都還有很多人。一下在當?shù)爻雒耍阎車鷰准业母偁帉κ值目蛻舳冀o搶過來了。

      問:

      厲害啊。看的出來,你們挺專業(yè)的。

      有沒這個麻辣燙策劃案例的資料啊,我可以參考下嗎?

      答:

      嗯,我這剛好有這個案例實操策劃的分享資料。里面包含了所有操盤的流程和細節(jié),包括如何去跟商家談判,如何整合禮品。你私聊我,發(fā)給你吧。

      問:

      好的,太感謝了。

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