第一篇：短信拓客(精)

1、短信為分：觀點(diǎn)篇、方法篇、資迅篇三種內(nèi)容； 觀點(diǎn)類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點(diǎn) 方法類：美容知識(shí)，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項(xiàng)目拳頭產(chǎn)品精心簡(jiǎn)明講解，優(yōu)惠促銷通知、會(huì)員活動(dòng)通知、節(jié)假日祝福、生日祝福、續(xù)費(fèi)通知、內(nèi)部通知、新產(chǎn)品上市通知、大型活動(dòng)通知、市場(chǎng)調(diào)查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發(fā)順序?yàn)椋合仁怯^念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對(duì)象：美容院目標(biāo)顧客，一次不要過多，有300—500個(gè)意向顧客名單即可，一輪之后要進(jìn)行分析匯總，對(duì)于無(wú)效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業(yè)，最起碼跟進(jìn)二個(gè)月以，顧客接受一段時(shí)間后，可以交叉來(lái)發(fā)觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字?jǐn)?shù)：短信一般七十個(gè)字以內(nèi)，詢問一下相關(guān)單位，一條短信是多少字，不能太長(zhǎng)，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項(xiàng)目或拳頭產(chǎn)品三到八句話，固定十到二十條，接下來(lái)安排前臺(tái)定期專人發(fā)送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內(nèi)容最好有針對(duì)性：如針對(duì)上班女性發(fā)的就是電腦輻射對(duì)皮膚的傷害，上班如何補(bǔ)水，如到了下午吃飯時(shí)間就發(fā)經(jīng)絡(luò)調(diào)理的美容注意事項(xiàng)，如春季發(fā)女性告別敏感絕招等。還可以發(fā)些當(dāng)?shù)仃P(guān)注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動(dòng)。

8、短信盡可能讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護(hù)，女人需要我們誠(chéng)意關(guān)心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電

話。佛說：你是一個(gè)幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)此知信，我們祈導(dǎo)好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實(shí)您與美麗一步之遙，請(qǐng)讓我們?yōu)槟蜷_通往美麗的大門，健康的橋梁，預(yù)約電話：

9、針對(duì)老顧客的短信除了關(guān)懷問候外，還要加一個(gè)每月一新，客人美麗心經(jīng)分享，可以不提名字。

10、一個(gè)月后可以考慮，顧客回復(fù)短信有獎(jiǎng)勵(lì)，然后贈(zèng)送美容卡一張，或者享受優(yōu)惠政策。

見一化妝品公司品牌招經(jīng)銷商的案例 見本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)操作案例 觀念篇：

1、相識(shí)是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個(gè)美麗心經(jīng)，每一個(gè)護(hù)膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護(hù)！

3、只有三個(gè)辦法能從根本上改變女人的命運(yùn)：學(xué)會(huì)打扮，培養(yǎng)氣質(zhì)，美容護(hù)理，把自己搞成一個(gè)人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運(yùn)了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個(gè)性加張揚(yáng)，幸福等于美麗加時(shí)尚！幸福等于一輩子有機(jī)會(huì)打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時(shí)侯，別忘給皮膚澆澆 水、補(bǔ)補(bǔ)養(yǎng)料哦。

6、真正的美麗，應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應(yīng)該是一種生活態(tài)度，一種美麗哲學(xué)。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個(gè)女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會(huì)變。

9、女人要學(xué)會(huì)扮靚自己，不要拿樸素來(lái)做擋箭牌，不要拿家務(wù)做借口，不懂時(shí)尚，你就不是一個(gè)完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權(quán)力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來(lái)說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅(jiān)持用護(hù)膚品的和從來(lái)不用護(hù)膚品的做幾所下來(lái)，就有明顯的差別。這種現(xiàn)象生活中比比皆是。關(guān)愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運(yùn)動(dòng)，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復(fù)彈性。

13、女人到了一定的年齡不護(hù)理，皮膚就會(huì)下一個(gè)檔次，到更年期就更下一個(gè)檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長(zhǎng)斑、長(zhǎng)皺紋，若不護(hù)理肯定皺紋會(huì)越來(lái)越深

15、護(hù)膚讓皮膚水潤(rùn)，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會(huì)干，不干就不會(huì)長(zhǎng)皺紋，就不會(huì)下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，做美容其實(shí)也一樣，給皮膚補(bǔ)充水分和營(yíng)養(yǎng)。

17、《花城晚報(bào)》上登著：細(xì)小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營(yíng)養(yǎng)導(dǎo)入，用含表皮細(xì)胞因子生長(zhǎng)的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長(zhǎng)眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養(yǎng)夫人”，不做“三瓶夫人”，三養(yǎng)就是懂保養(yǎng)、有教養(yǎng)、有修養(yǎng)，而三瓶是年輕時(shí)候是花瓶、中年時(shí)是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個(gè)人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對(duì)有些女性有顯著效果，主要是因?yàn)樗齻兤毡閳?jiān)持了三個(gè)原則：經(jīng)常性，系統(tǒng)性，正規(guī)性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會(huì)沾染灰塵和病菌，皮膚內(nèi)的水分也會(huì)損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的，所以我們更應(yīng)該去呵護(hù)。

24、人的一切都應(yīng)是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應(yīng)該一樣的，不是說內(nèi)涵不重要，可這個(gè)社會(huì)內(nèi)涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個(gè)今天勝過兩個(gè)明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當(dāng)下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時(shí)時(shí)美麗呀！蕊麗思系統(tǒng)健康美容

26、人活著的意義應(yīng)當(dāng)是在過程，而不是結(jié)論。生命是屬于你的，你應(yīng)該根據(jù)自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長(zhǎng)得不漂亮，不是自己的過錯(cuò)；二十歲以后長(zhǎng)得不漂亮，就是自己的錯(cuò)。當(dāng)運(yùn)氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業(yè)上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態(tài)度，美麗沒有秘決，我們可以長(zhǎng)得不漂亮，但絕對(duì)不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養(yǎng)老金，是女人通行證，是女人的護(hù)身符，是女人終身保險(xiǎn)，美麗有代價(jià)，美麗要投資，更要經(jīng)營(yíng)。

30、沒錢的人為賺錢發(fā)愁，有錢的人為花錢發(fā)愁，最理想的生活狀態(tài)就是“能花會(huì)花”，會(huì)花錢才會(huì)生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因?yàn)槟鞘撬囊环菘鞓放c成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價(jià)值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應(yīng)花今天的錢，圓明天的夢(mèng)，錢只有花了才叫錢，花錢要花對(duì)地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報(bào)。

33、女人就是個(gè)儲(chǔ)蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因?yàn)殄X賺走了你的青春，時(shí)間，體力乃至生命，提升生活品質(zhì)，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時(shí)間有個(gè)好身體，絕品；人有錢無(wú)病無(wú)時(shí)間，珍品；人無(wú)錢無(wú)病有時(shí)

間，上品；人無(wú)錢無(wú)病無(wú)時(shí)間，次品；人無(wú)錢無(wú)時(shí)間有脾氣，廢品！

36、現(xiàn)在能干能賺的女人，在獨(dú)立和尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認(rèn)命。致命的女人掌握命運(yùn)，認(rèn)命的女人讓命運(yùn)擺布。

38、女人有時(shí)就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時(shí)侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時(shí)侯鏡子 里就反射出恨。

39、網(wǎng)絡(luò)雷語(yǔ)：女人一定要對(duì)自己好一點(diǎn)。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對(duì)前途要看得樂觀些，對(duì)人心要看得悲觀些，對(duì)金錢看得瀟灑些，對(duì)美麗看得執(zhí)著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價(jià)去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時(shí)短，我命在我不在天。花前月下恨時(shí)少，一生不負(fù)唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠(chéng)美容貼心顧問

1、皮膚護(hù)理五步驟 清潔——調(diào)整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤(rùn)——保護(hù)。

2、皮膚年齡，大致可分四個(gè)階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發(fā)育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。3、20——25這個(gè)階段在上個(gè)基礎(chǔ)上加上保濕及營(yíng)養(yǎng)。4、25——30一定要加上美白護(hù)理，即使自己的皮膚沒長(zhǎng)斑點(diǎn)也要使用。皮膚隨著年齡增長(zhǎng)新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營(yíng)養(yǎng)型美白產(chǎn)品。

5、隨著年齡增長(zhǎng)水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。

4、青春期：體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會(huì)分泌出許多油脂，這個(gè)時(shí)期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內(nèi)的黑色素細(xì)胞生長(zhǎng)減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。

6、進(jìn)入40歲后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來(lái)越薄，角質(zhì)層容易堆積死去老化的角質(zhì)細(xì)胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細(xì)胞的新生能力；皮膚膠原細(xì)胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，變?yōu)樗神Y，更易產(chǎn)生皺紋。8、50歲以后，女性進(jìn)入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進(jìn)一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護(hù)理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡(jiǎn)單、也是最基本的護(hù)理方法，皮膚會(huì)于人體睡眠時(shí)進(jìn)行新陳代謝以增生新細(xì)胞。

10、我們的皮膚吸收營(yíng)養(yǎng)，全面均衡營(yíng)養(yǎng)最好的時(shí)間是晚上10點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。因?yàn)槌渥愕乃卟拍茏屍つw有閑暇去吸收、恢復(fù)。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進(jìn)人體血液循環(huán)作用，并加速細(xì)胞生長(zhǎng)。

12、營(yíng)養(yǎng)足夠整個(gè)人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細(xì)膩、柔嫩、有彈性。應(yīng)多食含維生素和蛋白質(zhì)多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運(yùn)動(dòng)：定期的運(yùn)動(dòng)有助于促進(jìn)系統(tǒng)循環(huán)，可幫助減輕壓力。經(jīng)常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環(huán)，帶給你容光煥發(fā)的肌膚。

14、壓力：產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)斑點(diǎn)、面皰、失去血色及黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會(huì)使皮膚產(chǎn)生永久性的皺紋。舒緩減壓是護(hù)理必須項(xiàng)目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關(guān)，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護(hù)眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網(wǎng)狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現(xiàn)粗細(xì)不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時(shí)，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會(huì)做出不良反應(yīng)，皮膚便會(huì)變黑，變厚發(fā)暗，易出現(xiàn)皺紋。

18、春季肌膚護(hù)理：認(rèn)真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽(yáng)光（紫外光、紅外線）效果好的護(hù)膚品來(lái)保護(hù)肌膚。預(yù)防各種導(dǎo)致過敏原因。

19、夏季肌膚護(hù)理：使用防止紫外線的護(hù)膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護(hù)膚品補(bǔ)充水分和養(yǎng)分。

20、秋季肌膚護(hù)理：受夏季陽(yáng)光灼傷的肌膚需要復(fù)原，要使用美白修復(fù)效果的護(hù)膚品。平時(shí)可做些按摩。

21、冬季肌膚護(hù)理：按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤(rùn)型的肌膚護(hù)理，給失去張力的肌膚補(bǔ)充水分、油分。

22、太空水療全身護(hù)理：水力按摩，激活細(xì)胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現(xiàn)象快速得到改善，同時(shí)消除身體疲憊，酸痛等現(xiàn)象。

23、精油刮痧護(hù)理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運(yùn)用，身體皮膚粗糙、內(nèi)

分泌失調(diào)、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項(xiàng)目的三句話推薦。資迅篇： 企業(yè)推廣：定位，宣傳語(yǔ)加企業(yè)介紹

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我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護(hù)住您！財(cái)神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！春風(fēng)洋溢著你，家人關(guān)心你，愛滋潤(rùn)著你，財(cái)神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之 神永遠(yuǎn)眷顧你。天氣預(yù)報(bào)： 今年你將會(huì)遇到金錢雨幸運(yùn)風(fēng)愛情霧友情露幸運(yùn)霞健康霜美滿雷安全雹，請(qǐng)注意 它們將會(huì)纏繞著你一整年。一片綠葉，飽含著它對(duì)根的情誼；一條短信，濃縮了我對(duì)您的祝愿。一次護(hù)理，傳達(dá)出眾誠(chéng) 美業(yè)的誠(chéng)意，又是一個(gè)美好的開始—春天來(lái)臨，祝美麗和幸福永遠(yuǎn)伴隨著你。冰封的世界怎么能一夜間解凍復(fù)蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉 與呵護(hù)！自然界中最少的元素是愛(砹，最多的是情(氫。兩者的結(jié)合就是愛情。男人喜好美，女為 悅已容，兩者的結(jié)合就是美容。千般美，萬(wàn)般麗，幸福永遠(yuǎn)圍繞你，做有魅力的自己！以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)幸福女人完美的人生！傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛 情，第四片葉子是幸運(yùn)。送你一棵薰衣草，給您芳香療養(yǎng)！春曉，春曉，處處美容顯風(fēng)騷。爭(zhēng)妍，爭(zhēng)妍，纖纖玉指護(hù)紅顏！做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長(zhǎng)，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦 的是排骨，胖的是肥豬，高的

是竹竿，矮的是老鼠。來(lái)自眾誠(chéng)美業(yè)的小提示！氣溫升高，不要讓無(wú)情的太陽(yáng)在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好 萬(wàn)全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠(yuǎn)，不管多少年，愿這祝福化為繁星點(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優(yōu)雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上 班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你 的*** 如果美麗是一種罪，你已經(jīng)罪惡滔天！如果性感是一種錯(cuò)，你已經(jīng)一錯(cuò)再錯(cuò)！如果聰明是受 懲罰，你豈不是要千刀萬(wàn)剮？！預(yù)祝天下第一美女元旦快樂！聽說和漂亮的女人交往養(yǎng)眼，和聰明的女人交往養(yǎng)腦，和健康的女人交往養(yǎng)身，和快樂的女 人交往養(yǎng)心，和你交往：全養(yǎng)啦！完美女人。親愛的寶貝！當(dāng)每個(gè)人都關(guān)心你飛得高不高時(shí)，只有少數(shù)人關(guān)心你非得累不累。寶貝，工作

繁忙之余要懂得來(lái)按摩，好好享受一下哦！美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤(rùn)你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！降溫了，花落的聲音風(fēng)知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華 麗的詞語(yǔ)，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！新顧客跟進(jìn)短信： 我是***店的小雪，很高興能為您服務(wù)，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項(xiàng)，這是我的電話，您隨時(shí)可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美 容顧問小雪。親愛的顧客朋友感謝您光臨 XXXX 店，如果您對(duì)剛做的護(hù)理不滿意或不好打理，可以在一周 內(nèi)來(lái)店免費(fèi)重新調(diào)整。美麗熱線 38267911 ***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經(jīng)期前作排毒是最好的，非常希望這次來(lái)經(jīng)期不要再痛經(jīng)了！您的貼身顧問*** ***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務(wù)的過程中如果哪一方面做得不夠認(rèn)真仔細(xì)，歡 迎提出寶貴建議，我們馬上改進(jìn)。如果我們做得好，您也可以轉(zhuǎn)告身邊的朋友，祝您越來(lái)越 漂亮！您好！恭喜您成為***的會(huì)員，對(duì)您昨天作完的臉部護(hù)理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的 寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問*** 早上好！麗姐！記得早上起來(lái)后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來(lái)做療程也是一個(gè)很大 決心和恒心，我們一定要堅(jiān)持，以期為了您更健康加油！您的私人顧問***！**小姐，今日有幸

幫你設(shè)計(jì)發(fā)型，您的頭發(fā)略有受損，請(qǐng)注意使用護(hù)發(fā)素，以及清洗的方法，很樂意為您服務(wù)。資迅篇： ***姐你好！知道你壓力很大，一個(gè)人要承受很多。正因?yàn)檫@樣我才爭(zhēng)取這個(gè)優(yōu)惠給你，我 們都是發(fā)自內(nèi)心想你好！無(wú)論家庭，事業(yè)、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下 來(lái)，明天過來(lái)再詳談！您的專屬美容顧問*** 貴賓您好！因您為本公司貴賓，您 3 位家人或朋友可憑此信息在三日內(nèi)上午 12 點(diǎn)前來(lái)本公 司做燙染消費(fèi)并抵 25 元，來(lái)店前臺(tái)登記方有效。**店經(jīng)理敬上 方法： 如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡(jiǎn)單真誠(chéng)的發(fā)出邀請(qǐng)，如果不允許，最起碼也要

信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會(huì)親自收到，特別是相關(guān)地址是 相關(guān)單位的，更要注意這一點(diǎn)。信的內(nèi)容為： 姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠(chéng)美業(yè)的美容顧問小楊，我們八周年店 慶或我們剛被評(píng)為本地最有影響力的美容機(jī)構(gòu)，這次有很多酬賓的活動(dòng)，很實(shí)惠很優(yōu)惠，特 郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠(chéng)意的美容機(jī)構(gòu)！強(qiáng)調(diào)教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費(fèi)，科學(xué)健康的美容?，F(xiàn)在美容院也有很多，我們拿出自己的誠(chéng)意 來(lái)打動(dòng)與回贈(zèng)我們的新老顧客。同時(shí)，我送您一張美容優(yōu)惠券，您可以憑優(yōu)惠券在我們店在免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份或某某項(xiàng)目四 次，期間我們不會(huì)銷售，只做推廣與體驗(yàn)！所以請(qǐng)您給我們一次機(jī)會(huì)，一定會(huì)給您一個(gè)滿意！

第二篇：短信拓客

1、短信為分：觀點(diǎn)篇、方法篇、資迅篇三種內(nèi)容； 觀點(diǎn)類：知性，情感，家庭，婚姻，美容觀點(diǎn) 方法類：美容知識(shí)，方法，小竅門

資迅類：美容院介紹，核心項(xiàng)目拳頭產(chǎn)品精心簡(jiǎn)明講解，優(yōu)惠促銷通知、會(huì)員活動(dòng)通知、節(jié)假日祝福、生日祝福、續(xù)費(fèi)通知、內(nèi)部通知、新產(chǎn)品上市通知、大型活動(dòng)通知、市場(chǎng)調(diào)查等

2、本著先交朋友，再做美容，教育先行，文化滲透的原則，一般群發(fā)順序?yàn)椋合仁怯^念，再是方法，最后是美容院資迅；

3、投放對(duì)象：美容院目標(biāo)顧客，一次不要過多，有300—500個(gè)意向顧客名單即可，一輪之后要進(jìn)行分析匯總，對(duì)于無(wú)效或顧客投訴名單刪除，再更新資料，第二輪投放。

4、投放頻次：每周二到三條；前十條不要太商業(yè)，最起碼跟進(jìn)二個(gè)月以，顧客接受一段時(shí)間后，可以交叉來(lái)發(fā)觀念，方法與促銷迅信；上；

5、投放字?jǐn)?shù)：短信一般七十個(gè)字以內(nèi)，詢問一下相關(guān)單位，一條短信是多少字，不能太長(zhǎng)，沒有作用；

6、核心短信：整理美容院核心項(xiàng)目或拳頭產(chǎn)品三到八句話，固定十到二十條，接下來(lái)安排前臺(tái)定期專人發(fā)送，做為宣傳與拓客基本工作。

7、如果可能，短信內(nèi)容最好有針對(duì)性：如針對(duì)上班女性發(fā)的就是電腦輻射對(duì)皮膚的傷害，上班如何補(bǔ)水，如到了下午吃飯時(shí)間就發(fā)經(jīng)絡(luò)調(diào)理的美容注意事項(xiàng)，如春季發(fā)女性告別敏感絕招等。還可以發(fā)些當(dāng)?shù)仃P(guān)注資迅，如天氣，治安，交通，重大活動(dòng)。

8、短信盡可能讓顧客轉(zhuǎn)發(fā)，如：至美麗知性的您，美麗需要我們共同呵護(hù)，女人需要我們誠(chéng)意關(guān)心，某某美容院是您一生一世的朋友與美麗守侯者。咨詢電話。佛說：你是一個(gè)幸福女人，有愛心的大使，如果可能，請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)此知信，我們祈導(dǎo)好人一生平安！授人玫瑰，手有余香，傳播美麗，人生共享！其實(shí)您與美麗一步之遙，請(qǐng)讓我們?yōu)槟蜷_通往美麗的大門，健康的橋梁，預(yù)約電話：

9、針對(duì)老顧客的短信除了關(guān)懷問候外，還要加一個(gè)每月一新，客人美麗心經(jīng)分享，可以不提名字。

10、一個(gè)月后可以考慮，顧客回復(fù)短信有獎(jiǎng)勵(lì)，然后贈(zèng)送美容卡一張，或者享受優(yōu)惠政策。

見一化妝品公司品牌招經(jīng)銷商的案例 見本機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)操作案例

觀念篇：

1、相識(shí)是緣，相逢是歌，新一天，新生活，讓我們相聚美麗女性空中頻道，每一個(gè)美麗心經(jīng)，每一個(gè)護(hù)膚真言，讓我們開啟新女性生活之門！

2、歲月是女人的天敵，愛美是女人的天性，女人要美得自然，而絕不是自然就是美，美麗源自自我的呵護(hù)！

3、只有三個(gè)辦法能從根本上改變女人的命運(yùn)：學(xué)會(huì)打扮，培養(yǎng)氣質(zhì)，美容護(hù)理，把自己搞成一個(gè)人見人愛，花見花開的人，就自己掌握自己的命運(yùn)了。

4、幸福等于健康加健忘，幸福等于個(gè)性加張揚(yáng)，幸福等于美麗加時(shí)尚！幸福等于一輩子有機(jī)會(huì)打理自己！

5、種瓜得瓜，種豆得豆。種下美麗因子，成就幸福一生！在家休息時(shí)侯，別忘給皮膚澆澆 水、補(bǔ)補(bǔ)養(yǎng)料哦。

6、真正的美麗，應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度，真正美容，應(yīng)該是一種生活態(tài)度，一種美麗哲學(xué)。

7、莎士比亞都說：容貌是女人８０％的生命。一個(gè)女人如果有了美貌，就有了一份不可估量的資本。

8、沒有丑女人，只有懶女人，要做千面女人，不要做鉛面女人，女人一成不變，男人一定會(huì)變。

9、女人要學(xué)會(huì)扮靚自己，不要拿樸素來(lái)做擋箭牌，不要拿家務(wù)做借口，不懂時(shí)尚，你就不是一個(gè)完整的女人

10、美麗不是十八歲少女專利，也是所有女人的追求與權(quán)力，女人20歲比臉蛋，30歲比身段，40歲比韻味，50歲比魅力，60歲比福氣，說來(lái)說去，女人一生都在比美麗。

11、常年堅(jiān)持用護(hù)膚品的和從來(lái)不用護(hù)膚品的做幾所下來(lái)，就有明顯的差別。這種現(xiàn)象生活中比比皆是。關(guān)愛自己從美容開始

12、做美容的目的就是延緩衰老，美容是給肌膚做運(yùn)動(dòng)，能使肌肉在骨骼上的附著力增加，使肌膚恢復(fù)彈性。

13、女人到了一定的年齡不護(hù)理，皮膚就會(huì)下一個(gè)檔次，到更年期就更下一個(gè)檔次

14、女人到了一定的年齡皮膚就開始變化，開始長(zhǎng)斑、長(zhǎng)皺紋，若不護(hù)理肯定皺紋會(huì)越來(lái)越深

15、護(hù)膚讓皮膚水潤(rùn)，臉整天就像泡在水里一樣，就自然不會(huì)干，不干就不會(huì)長(zhǎng)皺紋，就不會(huì)下垂，不下垂就不顯老相

16、做美容和吃飯一樣，吃飯是為給肌膚補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，做美容其實(shí)也一樣，給皮膚補(bǔ)充水分和營(yíng)養(yǎng)。

17、《花城晚報(bào)》上登著：細(xì)小皺紋屬假性皺紋，通過按摩和營(yíng)養(yǎng)導(dǎo)入，用含表皮細(xì)胞因子生長(zhǎng)的東西就可完全消失

18、女性最衰老的地方是眼部和額頭，眼部一旦長(zhǎng)眼袋和魚尾紋就顯老相了。

19、我們提倡要做的“三養(yǎng)夫人”，不做“三瓶夫人”，三養(yǎng)就是懂保養(yǎng)、有教養(yǎng)、有修養(yǎng)，而三瓶是年輕時(shí)候是花瓶、中年時(shí)是醋瓶、老年是藥瓶。

20、看一個(gè)人老不老，不光是看你臉上有幾顆斑，而是看你外眼角有沒有下移，鼻溝有沒有加深，嘴角有沒有下垂，肌肉有沒有松弛。

21、美容之所以對(duì)有些女性有顯著效果，主要是因?yàn)樗齻兤毡閳?jiān)持了三個(gè)原則：經(jīng)常性，系統(tǒng)性，正規(guī)性。

22、人的皮膚需要不斷清洗，并及時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和水分。奔忙一天后，臉部皮膚會(huì)沾染灰塵和病菌，皮膚內(nèi)的水分也會(huì)損失許多。反映在皮膚表面就是：脫皮、粗糙、沒有光澤。

23、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到，就像我們女人的皮膚與身體一樣，天天都在變，衰老幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的，所以我們更應(yīng)該去呵護(hù)。

24、人的一切都應(yīng)是美的，外貌、衣裳、靈魂、思想都應(yīng)該一樣的，不是說內(nèi)涵不重要，可這個(gè)社會(huì)內(nèi)涵又不能寫在臉上，不是有句話先敬羅衣后敬人嗎？

25、一個(gè)今天勝過兩個(gè)明天，每天都是一年中最美好的日子，活在當(dāng)下，善待自己，要銘記在心；女人就是要追求天天開心，時(shí)時(shí)美麗呀！蕊麗思系統(tǒng)健康美容

26、人活著的意義應(yīng)當(dāng)是在過程，而不是結(jié)論。生命是屬于你的，你應(yīng)該根據(jù)自己的愿望去生活。什么事都想得太多就太累了！

27、二十歲以前長(zhǎng)得不漂亮，不是自己的過錯(cuò)；二十歲以后長(zhǎng)得不漂亮，就是自己的錯(cuò)。當(dāng)運(yùn)氣用完了，最后還能夠美麗，還是要靠美容的投資了。

28、女人答卷在臉上，男人答卷在事業(yè)上。不是有句話嗎？男人的臉是他的人生履歷表，女人的臉是她的人生損益表。

25、美麗是一種態(tài)度，美麗沒有秘決，我們可以長(zhǎng)得不漂亮，但絕對(duì)不能讓自己的人生不漂亮。

29、美麗是女人的養(yǎng)老金，是女人通行證，是女人的護(hù)身符，是女人終身保險(xiǎn)，美麗有代價(jià)，美麗要投資，更要經(jīng)營(yíng)。

30、沒錢的人為賺錢發(fā)愁，有錢的人為花錢發(fā)愁，最理想的生活狀態(tài)就是“能花會(huì)花”，會(huì)花錢才會(huì)生活，這樣的女人才是最可愛的！

31、真正的好男人很愿意為自己心愛的女人花錢，因?yàn)槟鞘撬囊环菘鞓放c成就感。男人為此感到自豪滿足，感到自己的價(jià)值，感到自己掙錢的意義。

32、新女性應(yīng)花今天的錢，圓明天的夢(mèng)，錢只有花了才叫錢，花錢要花對(duì)地方，花得精明，用在自已的形象與魅力上，這樣投資一定有回報(bào)。

33、女人就是個(gè)儲(chǔ)蓄罐，讓老公多投資，才能讓自己增值，讓生命精彩。

34、拼命過分地賺錢，不如說你被錢賺了，因?yàn)殄X賺走了你的青春，時(shí)間，體力乃至生命，提升生活品質(zhì)，感悟生命的過程。

35、這年頭，人有錢有時(shí)間有個(gè)好身體，絕品；人有錢無(wú)病無(wú)時(shí)間，珍品；人無(wú)錢無(wú)病有時(shí)間，上品；人無(wú)錢無(wú)病無(wú)時(shí)間，次品；人無(wú)錢無(wú)時(shí)間有脾氣，廢品！

36、現(xiàn)在能干能賺的女人，在獨(dú)立和尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，又升華出一種——新大女子主張：花男人的錢 走女人的路。

37、女人的美麗分為致命和認(rèn)命。致命的女人掌握命運(yùn)，認(rèn)命的女人讓命運(yùn)擺布。

38、女人有時(shí)就像一面鏡子，她沒有自我的，男人愛她的時(shí)侯鏡子里面就反射出愛，男人恨她的時(shí)侯鏡子 里就反射出恨。

39、網(wǎng)絡(luò)雷語(yǔ)：女人一定要對(duì)自己好一點(diǎn)。一旦離了婚，就別的女人花你的錢，住你的房，睡你的老公，還打你的孩子。

40、對(duì)前途要看得樂觀些，對(duì)人心要看得悲觀些，對(duì)金錢看得瀟灑些，對(duì)美麗看得執(zhí)著些！

41、從古道今，全世界的男人都一面批判女人的容貌之美，一面又不惜代價(jià)去追求。

42、人生有緣才相聚，何必與已過不去。人逢花甲嘆時(shí)短，我命在我不在天?；ㄇ霸孪潞迺r(shí)少，一生不負(fù)唯美麗！

方法篇：都要加尾綴眾誠(chéng)美容貼心顧問

1、皮膚護(hù)理五步驟

清潔——調(diào)整皮膚紋理——爽膚——均衡滋潤(rùn)——保護(hù)。

2、皮膚年齡，大致可分四個(gè)階段 ：15—20、20—

25、25—30、30—40。15——20正是青春發(fā)育旺盛期，主要以清潔為主保持毛孔暢通。

3、20——25這個(gè)階段在上個(gè)基礎(chǔ)上加上保濕及營(yíng)養(yǎng)。4、25——30一定要加上美白護(hù)理，即使自己的皮膚沒長(zhǎng)斑點(diǎn)也要使用。皮膚隨著年齡增長(zhǎng)新陳代謝開始減慢，黑色素在基底層不易排出，用營(yíng)養(yǎng)型美白產(chǎn)品。

5、隨著年齡增長(zhǎng)水分也開始流失，所以30——40以后保濕抗皺是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。

4、青春期：體內(nèi)的荷爾蒙和內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化，排汗的皮脂腺開始增大，肌膚經(jīng)常會(huì)分泌出許多油脂，這個(gè)時(shí)期的年輕人最易出現(xiàn)肌膚問題，如粉刺、痤瘡、青春痘等。

5、成年期：25-30歲以后，體內(nèi)的黑色素細(xì)胞生長(zhǎng)減慢，新陳代謝速度放慢，皮脂分泌減緩，大多數(shù)人的肌膚彈性開始減弱，出現(xiàn)皺紋，并顯現(xiàn)出干燥。

6、進(jìn)入40歲后，體內(nèi)褪黑激素的分泌量開始大幅度減少，肌膚的表皮越來(lái)越薄，角質(zhì)層容易堆積死去老化的角質(zhì)細(xì)胞，使肌膚晦暗、松馳、粗糙。

7、更年期：荷爾蒙量的改變，降低了皮膚細(xì)胞的新生能力；皮膚膠原細(xì)胞的數(shù)量生產(chǎn)減少，使皮膚干燥脆弱，變?yōu)樗神Y，更易產(chǎn)生皺紋。

8、50歲以后，女性進(jìn)入絕經(jīng)期，肌膚老化現(xiàn)象進(jìn)一步明顯，肌肉松馳。如果仍不注意護(hù)理，其結(jié)果必然是皺紋加重，干燥脫皮，甚至出現(xiàn)瘙癢癥狀。

9、睡眠是最簡(jiǎn)單、也是最基本的護(hù)理方法，皮膚會(huì)于人體睡眠時(shí)進(jìn)行新陳代謝以增生新細(xì)胞。

10、我們的皮膚吸收營(yíng)養(yǎng)，全面均衡營(yíng)養(yǎng)最好的時(shí)間是晚上10點(diǎn)到凌晨2點(diǎn)。因?yàn)槌渥愕乃卟拍茏屍つw有閑暇去吸收、恢復(fù)。

11、水分可提供人體充分的體液，亦可幫助身體排出廢物。每日飲水6-8杯，將有利于促進(jìn)人體血液循環(huán)作用，并加速細(xì)胞生長(zhǎng)。

12、營(yíng)養(yǎng)足夠整個(gè)人的外觀上可見到皮膚光潔飽滿、細(xì)膩、柔嫩、有彈性。應(yīng)多食含維生素和蛋白質(zhì)多的食物，例如：豆制品、花生、蛋類、奶類、魚類、肝臟、胡蘿卜和水果等等。

13、運(yùn)動(dòng)：定期的運(yùn)動(dòng)有助于促進(jìn)系統(tǒng)循環(huán)，可幫助減輕壓力。經(jīng)常做些面部的按摩，就能保持面部皮膚良好的血液循環(huán)，帶給你容光煥發(fā)的肌膚。

14、壓力：產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響，出現(xiàn)斑點(diǎn)、面皰、失去血色及黑眼圈等。經(jīng)常性緊繃的面部表情會(huì)使皮膚產(chǎn)生永久性的皺紋。舒緩減壓是護(hù)理必須項(xiàng)目。

15、黑眼圈的形成和遺傳、過度疲勞、靜脈曲張等因素有關(guān)，加上眼部皮膚的厚度只有面部皮膚的三分之一到五分之一。

16、眼袋形成，眼睛疲勞、衰老后，眼睛皮膚老化；保護(hù)眼球的脂肪袋慢慢向外溢出，在下眼眶形成突出的袋狀物。

17、眼部皺紋形成：表皮組織干燥變薄，表皮組織之下的真皮層失去網(wǎng)狀支撐力。隨著膠原蛋白和彈力蛋白漸漸消失，出現(xiàn)粗細(xì)不一的皺紋。

18、紫外線：過多的紫外線照射時(shí)，身體為了防止紫外線造成的各種損傷，會(huì)做出不良反應(yīng)，皮膚便會(huì)變黑，變厚發(fā)暗，易出現(xiàn)皺紋。

18、春季肌膚護(hù)理：認(rèn)真洗澡和洗發(fā)使肌膚清潔，毛孔不閉塞。用抵抗陽(yáng)光（紫外光、紅外線）效果好的護(hù)膚品來(lái)保護(hù)肌膚。預(yù)防各種導(dǎo)致過敏原因。

19、夏季肌膚護(hù)理：使用防止紫外線的護(hù)膚品及化妝品，要使用清爽不油膩的護(hù)膚品補(bǔ)充水分和養(yǎng)分。

20、秋季肌膚護(hù)理：受夏季陽(yáng)光灼傷的肌膚需要復(fù)原，要使用美白修復(fù)效果的護(hù)膚品。平時(shí)可做些按摩。

21、冬季肌膚護(hù)理：按摩可加促新陳代謝，血液循環(huán)良好。濕潤(rùn)型的肌膚護(hù)理，給失去張力的肌膚補(bǔ)充水分、油分。

22、太空水療全身護(hù)理：水力按摩，激活細(xì)胞活力，使身體干紋、粗糙、松弛、枯黃、暗淡等現(xiàn)象快速得到改善，同時(shí)消除身體疲憊，酸痛等現(xiàn)象。

23、精油刮痧護(hù)理：用玉石或水牛角材料和西方香薰植物精油配合運(yùn)用，身體皮膚粗糙、內(nèi)分泌失調(diào)、橘皮組織聚積人士；有健胸需求的人士。

24、以上依此類推：本美容院十大王牌項(xiàng)目的三句話推薦。

資迅篇：

企業(yè)推廣：定位，宣傳語(yǔ)加企業(yè)介紹

1、XX美容院—口碑最好，歷史最長(zhǎng)的美容名店，全國(guó)百?gòu)?qiáng)美容院，以專業(yè)說話，注重教育的美容會(huì)所，您值得信籟的朋友！

XX美容院—中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)式十化美容院系統(tǒng)ISO9002運(yùn)營(yíng)模式，標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、藝術(shù)化 美容會(huì)所典范！

XX美容院—經(jīng)營(yíng)理念是：以人為本，追求卓越。服務(wù)無(wú)止境，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！會(huì)員級(jí)精 細(xì)化服務(wù)成為行業(yè)旗貼！

4、XX美容院—香港美女大明星產(chǎn)品代言，名媛之家，實(shí)力至尊，愛她一生一世的美容會(huì) 所，如果選擇，就選眾誠(chéng)！

5、XX美容院—最有愛心，最懂感恩的美容院，公益活動(dòng)讓我們名揚(yáng)四方，愛心贊助讓我們載譽(yù)行業(yè)！

6XXX美容院—做最有文化，最有品味，最有誠(chéng)意的中國(guó)美容會(huì)所！

活動(dòng)信息：

XX資訊：凡是回復(fù)短信者均可于月日參加我們公開課體驗(yàn)日活動(dòng)，地點(diǎn)，并領(lǐng)取精美一份。

XX資訊：為配合圣誕節(jié)的到來(lái)，我們舉辦十二星座大抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，新老顧客均可領(lǐng)取由圣地雅哥教堂圣誕星座卡一張，香囊一個(gè)。

XX資訊：我們近期請(qǐng)來(lái)了上海中醫(yī)手診專家專為女性來(lái)免費(fèi)測(cè)健康及10年來(lái)的財(cái)富、事業(yè)、感情運(yùn)勢(shì)，準(zhǔn)確率非常高，美容院門庭若市。

XX資訊：我們近期高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名姓名學(xué)家周易先生，通過姓名測(cè)改可以改變?nèi)松倪\(yùn)氣，好馬配好鞍，貴人要有好名，專家每天限改名8人，預(yù)約電話：88888888

XX資訊：為了給您提供更高質(zhì)量的服務(wù)。所有員工進(jìn)行封閉式內(nèi)訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)期間照常營(yíng)業(yè)，歡迎來(lái)電預(yù)約，不便之處，敬請(qǐng)諒解！美麗熱線：88888888

第二期短信平臺(tái)集： 觀念篇：

什么是天長(zhǎng)？什么是地久？?；ǔ堑呐杂肋h(yuǎn)年輕美麗，讓天下的媽媽幸福長(zhǎng)駐，就是天長(zhǎng)地久！

我最親愛的姐：在這新年里祝愿上帝保佑您！觀音菩薩護(hù)住您！財(cái)神抱住您！愛神射住您！美麗之神維納斯吻住您！

春風(fēng)洋溢著你，家人關(guān)心你，愛滋潤(rùn)著你，財(cái)神系著你，朋友忠于你，我這祝福你，美麗之神永遠(yuǎn)眷顧你。

天氣預(yù)報(bào)：今年你將會(huì)遇到金錢雨幸運(yùn)風(fēng)愛情霧友情露幸運(yùn)霞健康霜美滿雷安全雹，請(qǐng)注意它們將會(huì)纏繞著你一整年。

一片綠葉，飽含著它對(duì)根的情誼；一條短信，濃縮了我對(duì)您的祝愿。一次護(hù)理，傳達(dá)出眾誠(chéng)美業(yè)的誠(chéng)意，又是一個(gè)美好的開始—春天來(lái)臨，祝美麗和幸福永遠(yuǎn)伴隨著你。

冰封的世界怎么能一夜間解凍復(fù)蘇，初醒的大地怎么能一夜間繁花噴香？美麗需要精心灌溉與呵護(hù)！

自然界中最少的元素是愛(砹)，最多的是情(氫)。兩者的結(jié)合就是愛情。男人喜好美，女為悅已容，兩者的結(jié)合就是美容。千般美，萬(wàn)般麗，幸福永遠(yuǎn)圍繞你，做有魅力的自己！

以美麗為圓心，以年齡為半徑，畫出千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)幸福女人完美的人生！

傳說薰衣草擁有四片翠綠的葉子：第一片葉子是信仰，第二片葉子是希望，第三片葉子是愛情，第四片葉子是幸運(yùn)。送你一棵薰衣草，給您芳香療養(yǎng)！

春曉，春曉，處處美容顯風(fēng)騷。爭(zhēng)妍，爭(zhēng)妍，纖纖玉指護(hù)紅顏！

做女人可好了嚎！瘦的稱苗條，胖的稱豐滿，高的是修長(zhǎng)，矮的是小巧玲瓏。說男的么，瘦的是排骨，胖的是肥豬，高的是竹竿，矮的是老鼠。

來(lái)自眾誠(chéng)美業(yè)的小提示！氣溫升高，不要讓無(wú)情的太陽(yáng)在您美麗的肌膚上留下唇印。要做好萬(wàn)全的防曬哦！不要忘了多喝水防止中暑！祝您心情愉快！

如果有一天，你走得太倦，只要一轉(zhuǎn)身，我的祝福就在你身邊！不管離多遠(yuǎn)，不管多少年，愿這祝?；癁榉毙屈c(diǎn)點(diǎn)，閃在你生命的每一天！

擁有胸部顯得高貴，有腰顯得優(yōu)雅，有臀顯得性感。知你工作辛苦，送上我的祝福，懂你上班疲憊，送上我的安慰，但愿我的祝福帶走你的辛苦，希望我的安慰消去你的疲憊，想念你的***

如果美麗是一種罪，你已經(jīng)罪惡滔天！如果性感是一種錯(cuò)，你已經(jīng)一錯(cuò)再錯(cuò)！如果聰明是受懲罰，你豈不是要千刀萬(wàn)剮？！預(yù)祝天下第一美女元旦快樂！

聽說和漂亮的女人交往養(yǎng)眼，和聰明的女人交往養(yǎng)腦，和健康的女人交往養(yǎng)身，和快樂的女人交往養(yǎng)心，和你交往：全養(yǎng)啦！完美女人。

親愛的寶貝！當(dāng)每個(gè)人都關(guān)心你飛得高不高時(shí)，只有少數(shù)人關(guān)心你非得累不累。寶貝，工作繁忙之余要懂得來(lái)按摩，好好享受一下哦！

美麗的早晨，燦爛的你，美好的生活在等你！美麗的天氣，美好的你，美好的情意滋潤(rùn)你！清新的空氣，清晰的你，愉快的心情陪伴你！愿你快樂每一天！

降溫了，花落的聲音風(fēng)知道,思念的感覺心知道,變冷的溫度冬知道,我的祝福你知道，沒有華麗的詞語(yǔ)，只想在漸冷的冬天為您送上暖暖的祝福！

新顧客跟進(jìn)短信：

我是***店的小雪，很高興能為您服務(wù)，為了我們共同配合獲得最好的效果，您一定要記住。。注意事項(xiàng)，這是我的電話，您隨時(shí)可以撥打。天氣變換大，注意身體，多喝水。您專屬的美容顧問小雪。

親愛的顧客朋友感謝您光臨XXXX店，如果您對(duì)剛做的護(hù)理不滿意或不好打理，可以在一周內(nèi)來(lái)店免費(fèi)重新調(diào)整。美麗熱線38267911

***姐，下午好！好久不見您了！工作再忙也要記得善待自己哦！在經(jīng)期前作排毒是最好的，非常希望這次來(lái)經(jīng)期不要再痛經(jīng)了！您的貼身顧問***

***姐你好！我是您的美容顧問***在為您服務(wù)的過程中如果哪一方面做得不夠認(rèn)真仔細(xì)，歡迎提出寶貴建議，我們馬上改進(jìn)。如果我們做得好，您也可以轉(zhuǎn)告身邊的朋友，祝您越來(lái)越漂亮！

您好！恭喜您成為***的會(huì)員，對(duì)您昨天作完的臉部護(hù)理還滿意嗎？我們非常愿意聽取您的寶貴建議，祝您心情愉快，您的私人顧問***

早上好！麗姐！記得早上起來(lái)后要先喝一杯溫水，用蜂蜜沖服，您過來(lái)做療程也是一個(gè)很大決心和恒心，我們一定要堅(jiān)持，以期為了您更健康加油?。∧乃饺祟檰?**

**小姐，今日有幸?guī)湍阍O(shè)計(jì)發(fā)型，您的頭發(fā)略有受損，請(qǐng)注意使用護(hù)發(fā)素，以及清洗的方法，很樂意為您服務(wù)。

資迅篇：

***姐你好！知道你壓力很大，一個(gè)人要承受很多。正因?yàn)檫@樣我才爭(zhēng)取這個(gè)優(yōu)惠給你，我們都是發(fā)自內(nèi)心想你好！無(wú)論家庭，事業(yè)、健康、婚姻***。你不要想太多，我先幫你定下來(lái)，明天過來(lái)再詳談！您的專屬美容顧問***

貴賓您好！因您為本公司貴賓，您3位家人或朋友可憑此信息在三日內(nèi)上午12點(diǎn)前來(lái)本公司做燙染消費(fèi)并抵25元，來(lái)店前臺(tái)登記方有效。**店經(jīng)理敬上

方法：

如果條件允許，重要顧客可以手寫信一封，簡(jiǎn)單真誠(chéng)的發(fā)出邀請(qǐng)，如果不允許，最起碼也要信封是手寫的地址：某某姐親收，這種情況下，一般顧客都會(huì)親自收到，特別是相關(guān)地址是相關(guān)單位的，更要注意這一點(diǎn)。

信的內(nèi)容為：

姐，雖然我們素末謀面，不揣冒昧，打擾您！我是眾誠(chéng)美業(yè)的美容顧問小楊，我們八周年店慶或我們剛被評(píng)為本地最有影響力的美容機(jī)構(gòu)，這次有很多酬賓的活動(dòng)，很實(shí)惠很優(yōu)惠，特郵寄出這本資料，想讓您先了解一下。

姐，我們要做最有文化的，最有品味的，最有誠(chéng)意的美容機(jī)構(gòu)！強(qiáng)調(diào)教育先行，文化開路，讓花城女性明明白白地消費(fèi)，科學(xué)健康的美容?，F(xiàn)在美容院也有很多，我們拿出自己的誠(chéng)意來(lái)打動(dòng)與回贈(zèng)我們的新老顧客。

同時(shí)，我送您一張美容優(yōu)惠券，您可以憑優(yōu)惠券在我們店在免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份或某某項(xiàng)目四次，期間我們不會(huì)銷售，只做推廣與體驗(yàn)！所以請(qǐng)您給我們一次機(jī)會(huì)，一定會(huì)給您一個(gè)滿意！

第三篇：拓客流程

瘋狂拓客系統(tǒng)流程

前期準(zhǔn)備工作

一、商圈調(diào)查

1、對(duì)美容院周圍門面和商場(chǎng)進(jìn)行人流量的調(diào)查，鎖定好目標(biāo)客戶；要提前做好溝通，最好是店長(zhǎng)或者是老板去做異業(yè)聯(lián)盟；

2、對(duì)于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)，例如客戶的人脈關(guān)系，員工的人脈關(guān)系，親朋好友的人脈關(guān)系；都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)；

3、店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均的分配，美容師之間不出現(xiàn)重復(fù)跟進(jìn)一個(gè)顧客的現(xiàn)象；

4、前期要和顧客有信息的交流，可以一個(gè)星期發(fā)1-2次，內(nèi)容是以問候或是關(guān)心為主；如果有顧客覺得奇怪，只說感謝和需要顧客的支持和鼓勵(lì)的話術(shù)，不要說活動(dòng)的內(nèi)容；

5、活動(dòng)開始前，店里要做好宣傳和衛(wèi)生，要營(yíng)造非常好的店面形象。

二、前期的物料準(zhǔn)備

1、感恩卡若干份（視預(yù)備拓客的多少而定）

2、橫幅一條（提前三天懸掛）“超級(jí)美麗天使”聯(lián)名評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)

3、宣傳X展架2個(gè)（放在店內(nèi)及店門口）

三、培訓(xùn)當(dāng)天必須到位的物料

1、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)：投影儀，話筒，音響，相機(jī)或攝像機(jī)（要提前一天準(zhǔn)備好）、手機(jī)三部

2、水晶獎(jiǎng)杯2個(gè)（冠軍和亞軍）；音頻線；心智訓(xùn)練音樂

3、鮮花100-200支，鮮花4束（第一天2束、第二天2束），證書按店內(nèi)美容師人數(shù)定

4、大紅包XX個(gè)（能寫字）

5、筆、筆記本、收據(jù)（確定要人手一份）；零錢

6、藍(lán)絲帶X卷；

7、公司的宣傳資料或資料袋X個(gè)（人有一份）

8、預(yù)定慶功宴當(dāng)晚要準(zhǔn)備的物料（投影儀、音響、相機(jī)、藍(lán)絲帶、鮮花2大束、獎(jiǎng)杯、紅包獎(jiǎng)金）

四、會(huì)前店里溝通

1、要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，如職業(yè)、性格、人際關(guān)系等

2、要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好，以便顧客來(lái)店參觀

3、美容師要再次熟悉好店里的項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，以便可以更好的和顧客溝通好

4、并且要通知所有的顧客在這三天均不對(duì)外營(yíng)業(yè)，要先短信息后電話通知到位

5、通知所有的美容師統(tǒng)一參加第二天培訓(xùn)，要準(zhǔn)時(shí)參與 培訓(xùn)

五、培訓(xùn)的課程

上午課程9：00-12：00 “把愛傳出去”超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)（1個(gè)半小時(shí)）----要當(dāng)成真正的比賽做

1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三要素：好玩、嬴、規(guī)則

2、超級(jí)美麗天使五大特點(diǎn)：激情、立即行動(dòng)、自我管理、欣賞贊美、真誠(chéng)

3、案例分享：針對(duì)特別感人的示例（PPT的圖片），我是自豪的美容師

教練課程（1個(gè)小時(shí)）心靈的洗禮，生命的五祥；（體會(huì)生命的意義）---請(qǐng)支持我 我是一個(gè)負(fù)責(zé)人的人（要大聲的喊出來(lái)，不斷的重復(fù)）下午課程：（13：00-19:00）

1、執(zhí)行話術(shù)：要致富、背話術(shù)（2個(gè)半小時(shí)）

電話預(yù)約：親愛的姐：昨天我接受了有一個(gè)非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個(gè)人找出來(lái)，我當(dāng)時(shí)一下子就想到了您，以前從沒有當(dāng)面對(duì)您把我的真實(shí)感受說出來(lái)，我真的很感謝您，很愛您，所以請(qǐng)務(wù)必給我一個(gè)當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會(huì)，謝謝您….您現(xiàn)在在哪？您看您是上午還是下午有時(shí)間，我要把我一份祝福和禮物當(dāng)面送給您！

話術(shù)見面后：親愛的姐，很感謝您一直以來(lái)對(duì)我的信任與支持！這枝玫瑰花送給您。（擁抱）“真的很感謝您！”單膝跪地給顧客系藍(lán)絲帶。

系藍(lán)絲帶時(shí)：XX姐，為了迎接XX店X周年店慶，昨天我們從XX請(qǐng)來(lái)一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個(gè)個(gè)人，我一下子就想到了您，非常感謝您一直以來(lái)對(duì)我信任與支持，祝您和您的家人身體健康、幸?？鞓?。起身?yè)肀?/p>

闡述活動(dòng)內(nèi)容：昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級(jí)美麗天使評(píng)選活動(dòng)就要開始啟動(dòng)了，一共比賽時(shí)間是48小時(shí)。評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過的顧客滿意度。老師說：顧客滿意度最高體現(xiàn)是會(huì)轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。XX姐，如果我哪里做得不到位的地方請(qǐng)您給我指出來(lái)，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做得更好。如果您對(duì)我的服務(wù)滿意請(qǐng)您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來(lái)享受我最認(rèn)真的服務(wù)。XX姐，您對(duì)我以往的服務(wù)滿意嗎？

像您這么有身份的人，身邊的朋友一定很多吧，今天您能投我一票，我一定會(huì)深深的記在心里，因?yàn)檫@次“超級(jí)美麗天使”評(píng)選活動(dòng)對(duì)我來(lái)說意義很不一般，一是如果能評(píng)上“超級(jí)美麗天使”，公司將會(huì)送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，二呢，我很想通過這次比賽突破自我，請(qǐng)您投我一票，以我的前途及我理想向您保證：我以后一定會(huì)用最棒的服務(wù)來(lái)報(bào)答您的！如果您真的對(duì)我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？

您看，這張感恩卡是非常超值的，請(qǐng)客吃飯，不如來(lái)我們店里享受一下美麗與健康，您再想想看，身邊還有哪些朋友、親人，可以介紹給我，您約她來(lái)店里了解一下或者我也可以以馬上把票給她送過去。

投票后提醒顧客護(hù)理一定要預(yù)約，每人只能使用一票，只有新顧客才可以使用

投票后：XX姐，真的太感謝您的支持了！我一定盡我最大的能力來(lái)報(bào)答您的，我們美容院也會(huì)送您一份神秘禮物，有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍?。ㄒ霾疃嗌倨笨梢燥@現(xiàn)目標(biāo)或拿到第一）

以上話術(shù)要充分演練，并且要每位過關(guān)才可以結(jié)束！

2、尋找客戶（30分鐘）分析1：現(xiàn)在店里總顧客數(shù)量

分析2：現(xiàn)在每月來(lái)2次以上的顧客數(shù)量 分析3：現(xiàn)在店里忠誠(chéng)顧客的數(shù)量 ．老板的家人和朋友，或是事業(yè)單位的親朋好友介紹； ．美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事 ．邀請(qǐng)顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動(dòng) ．到美容院周邊的檔口或商場(chǎng)的人際關(guān)系 ．到繁華的地方做陌生拜訪

3、設(shè)定目標(biāo)（30分鐘）

快速把自己的目標(biāo)客戶找出來(lái)，并且在名字后面寫上她可以支持你多少票數(shù)？統(tǒng)計(jì)總共有多少票？并且自己寫下目標(biāo)計(jì)劃 ◆ 我_________目標(biāo)是______人 ◆ 如果完成了，獎(jiǎng)勵(lì)自己—— ◆ 如果沒完成，懲罰自己—— ◆ 目標(biāo)已定 勢(shì)必達(dá)成！

4、獎(jiǎng)勵(lì)方案講解（30分鐘）

“把愛傳出去”金牌美容師評(píng)選活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng)：感恩卡100元 /張，15的提成 第一天產(chǎn)生1個(gè)冠軍，總票數(shù)*15%*50% 例：500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天產(chǎn)生一個(gè)亞軍，總票數(shù)*15%*30% 例：500票*15元=7500元*30%=2250元

美容師個(gè)人銷售獎(jiǎng)：感恩卡100元 /張，15的提成 第二天產(chǎn)生1個(gè)冠軍，總票數(shù)*15%*60% 例：500票*15元=7500元*60%=4500元

第二天產(chǎn)生一個(gè)亞軍，總票數(shù)*15%*30%（即所有票數(shù)的4.5%的提成）例：500票*15元=7500元*40%=3000元

最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：總票數(shù)最高的組獲得50元/人 組長(zhǎng)可獲得100元領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)

5、美容師公眾承諾（45分鐘）

我是XXX我今天公眾承諾，在48小時(shí)的拓客活動(dòng)全情投入，永不言敗；在此承諾帶XX個(gè)新顧客；如果我達(dá)成目標(biāo)，就請(qǐng)大家出去玩，價(jià)值是XXX元；如果我沒有完成目標(biāo)，我自愿XXXXX；我一定可以做到！我一定可以做到！

所有的伙伴們給：加油！加油！加油！你是最棒的！自己大聲說：目標(biāo)已定，勢(shì)必完成（三遍）

6、藍(lán)絲帶環(huán)節(jié)（30分鐘）

所有參與活動(dòng)的伙伴圍成一個(gè)圈，大家緊挨在一起，關(guān)燈，回憶今天的收獲，回憶2分鐘，再說故事

藍(lán)絲帶的故事 這是一個(gè)發(fā)生在美國(guó)的故事：

有一名叫保羅的小學(xué)生，他平時(shí)調(diào)皮搗蛋，是個(gè)令老師十分頭痛的學(xué)生。進(jìn)出辦公室也是他的“家常便飯”。今天，他又被老師叫到了辦公室。在走向辦公室的途中，小家伙心中不停的“打鼓”：老師為什么要叫我？難道今天我又做錯(cuò)什么事情了？ 剛一進(jìn)辦公室，老師便微笑地看著他說：“保羅，這次考試，你的進(jìn)步太大了，而且在這次全校的體育比賽中你也取得了可喜的成績(jī)，非常不錯(cuò)！我覺得你在班上是非常重要的一員，你的進(jìn)步老師看在眼里。今天老師要送給你一件小小的禮物！”小保羅迫不及待地打開桌上的小盒子。一根不起眼的藍(lán)絲帶躍然眼前。老師對(duì)他說：“知道為什么老師要送根藍(lán)絲帶給你嗎？”老師一邊把藍(lán)絲帶拿出來(lái)一邊拉著小保羅的手，把這根絲帶系在了他的小手上。對(duì)他說：“我要讓你知道，系這條藍(lán)絲帶的學(xué)生對(duì)整個(gè)集體來(lái)說是非常重要的，對(duì)老師來(lái)說也很重要！老師同學(xué)很感謝你為班級(jí)所做的一切。保羅！你對(duì)我們很重要。同時(shí)老師希望你能把這根藍(lán)絲帶傳遞下去，用同樣的方式告訴你想感謝的人，他對(duì)你很重要，好嗎？”小保羅感動(dòng)得淚流滿面。

手系藍(lán)絲帶的小保羅走出老師的辦公室，他想起以前曾在學(xué)習(xí)、生活上給過他很大幫助的一名剛大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生哥哥羅恩。小保羅的父母都不在人世，生活非常拮據(jù)。為此這位大哥哥從上大學(xué)起便做起了青年義務(wù)者，辛勞打工掙錢供小保羅讀書。想到這，他一口氣跑到羅恩上班的電子公司，把那根藍(lán)絲帶送給了羅恩大哥哥，說：“大哥哥，謝謝你這么多年來(lái)對(duì)我的照顧。假如沒有你，我現(xiàn)在不知道會(huì)是什么樣子，你對(duì)我來(lái)說很重要！這根藍(lán)絲帶代表著了我對(duì)你的感謝！你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把這根藍(lán)絲帶送給你覺得重要的人。

羅恩聽了小保羅的話感慨良多，想到在自己最需要工作的時(shí)候是這家公司給了他機(jī)會(huì)，讓他留了下來(lái)。公司里，他的老板雷恩是一個(gè)在工作中非常苛刻而又不茍言笑的人，雖然這個(gè)老板很苛刻，工作中卻給了他不少的幫助和指導(dǎo)。羅恩覺得老板在他生命中非常重要。于是大學(xué)生就把那根藍(lán)絲帶送給了老板，并對(duì)他說：“老板，謝謝您，假如不是您給我這份工作，我現(xiàn)在的生活不知道會(huì)是什么樣子，是您給了我生存的機(jī)會(huì)。這根藍(lán)絲帶是我對(duì)您的感謝！您對(duì)我來(lái)說很重要！希望您也能把這根藍(lán)絲帶送給您覺得重要的人?！?/p>

老板不經(jīng)意的收起那根藍(lán)絲帶。這天，他還是很晚了才回家。當(dāng)他從口袋里掏出鑰匙時(shí)看到了那根藍(lán)絲帶，想起了員工對(duì)他說的那些話，心中感慨萬(wàn)千。他有一個(gè)兒子叫波比，平時(shí)因?yàn)楣ぷ鞯脑蜃约豪鲜呛芡聿呕丶遥缓茸砭票銓?duì)波比大發(fā)脾氣，根本沒考慮過兒子的想法。想到這里，雷恩走到兒子的房間，把波比叫到自己跟前，對(duì)兒子說：“兒子你知道嗎？我是多么的愛你，爸爸過去太忽略你的想法，也沒過多的去考慮你的感受，我想對(duì)你說，你對(duì)我是多么的重要??！我想讓你知道這根藍(lán)絲帶表示我對(duì)你的愛！” 他的兒子震驚地注視著父親，嘴唇開始顫抖。最后他痛哭流涕地說：“爸爸，我??我以為你根本就不愛我，我本想明天就??就去自殺的，現(xiàn)在??現(xiàn)在??我想已經(jīng)沒有那個(gè)必要了”。一席話，兩人熱淚盈眶。

想不到一根不起眼的藍(lán)絲帶卻蘊(yùn)含著這么多的感動(dòng)！伙伴們，聽完這個(gè)故事后，你是否能發(fā)現(xiàn)在你身邊也有非常重要的人呢？假如這個(gè)故事使你有所感悟，假如在你身邊也有對(duì)你來(lái)說非常重要的人，希望你能把這根藍(lán)絲帶送給他（她），相信你一定會(huì)有不一樣的收獲！

讓我們把這根布滿感情的藍(lán)絲帶傳遞下去，找到那個(gè)對(duì)你非常重要的人！感謝你想感謝的人，告訴他：他對(duì)你來(lái)說，很重要！

聽完故事后由老板或者是經(jīng)理單膝跪地為每一位伙伴系上藍(lán)絲帶，并且在她的耳邊為她加油！

最后大家一起擁抱，手拉手大喊：加油！加油！加油！

7、活動(dòng)準(zhǔn)備：

每人登記領(lǐng)取感恩卡、藍(lán)絲帶、鮮花若干，并在感恩卡上寫上活動(dòng)日期和自己的姓名；同時(shí)準(zhǔn)備好筆、筆記本、手機(jī)、電池、所有人的電話、客戶資料，做好每一位顧客支持的詳細(xì)記錄（姓名、電話、票數(shù)、老顧客介紹人名字）

8、大家一起來(lái)倒數(shù)時(shí)間：5、4、3、2、1，48小時(shí)拓客活動(dòng)現(xiàn)在開始，加油！再次提高美容師的激情和狀態(tài)；

9、當(dāng)天晚上主要是打電話和顧客約定見面的時(shí)間和地點(diǎn)；

話術(shù)要求有感恩，夠真誠(chéng)、盡責(zé)任

活動(dòng)第一天

一、執(zhí)行早會(huì)（30分鐘）1.激勵(lì)兩組的組員PK口號(hào) 2.強(qiáng)調(diào)話術(shù)的重要，并且互相演練

3.給到一些實(shí)際的方法，例如先從自己的親朋好友開始拓客，先熟練我們的流程和話術(shù)后，下午再去拜訪老顧客，同時(shí)提醒美容師在指定的時(shí)間里上報(bào)自己的票數(shù)； 4.檢查好自己的物品，要準(zhǔn)備齊全，最后一起加油打氣！

統(tǒng)一好時(shí)間一起外出拓客，對(duì)于每一名出門的老師要給到鼓勵(lì)和加油！

二、短信的跟進(jìn)

1.外出10分鐘要發(fā)出第一條信息：

把愛說出來(lái)！快速建立親友團(tuán)！讓你們的朋友、親人、顧客一起參與到這次比賽當(dāng)中！讓親友團(tuán)一起來(lái)幫助自己！告訴親友團(tuán)，這次比賽對(duì)你很重要！加油！

2.在10點(diǎn)鐘打電話給到每位美容師，問第一輪的票數(shù)；把最高票數(shù)的前三位美容師的成績(jī)發(fā)給所有人，并且鼓勵(lì)其他的伙伴加油！

親愛的伙伴們，恭喜我們的XXX在第一輪感恩活動(dòng)中，成功的感動(dòng)了XX名顧客，讓我們一起向她祝賀、學(xué)習(xí)。相信你們一定可以做到的，XX老師等待你們好消息！加油!3.要每隔一個(gè)小時(shí)發(fā)信息給到實(shí)際的方法：此時(shí)美容師的激情都很不錯(cuò)的；

行動(dòng)是解決問題的唯一方法，立刻行動(dòng)，堅(jiān)持不懈！XX老師為你們加油打氣。因?yàn)闆]有你們做不到的事情。加油！4.下午1：00左右，此時(shí)要打電話問候和關(guān)心美容師，如果沒有吃飯或是喝水或是有什么需要幫助等問題；

5.下午3點(diǎn)會(huì)有很多的美容師開始出現(xiàn)很累或被拒絕的現(xiàn)象，所以要發(fā)短信鼓勵(lì)； 美好的生命充滿著激情，驚喜，感激，親愛的伙伴們，我們一起去創(chuàng)造生命的奇跡。加油！6.下午五點(diǎn)發(fā)信息提醒時(shí)間

伙伴們，現(xiàn)在我們離我們的第一天活動(dòng)結(jié)束還有2個(gè)小時(shí)，相信你們都在堅(jiān)持不懈中，為了證明自己挑戰(zhàn)自己，你們一定要全力以赴，加油！加油！加油！XX老師在等待你們的捷報(bào)！7.下午18：15要再次提醒我們的第一天截止時(shí)間：

親愛的姐妹們，辛苦了！時(shí)間還有45分鐘，最后一次再向成功發(fā)起沖刺!同時(shí)管理好時(shí)間，晚上7點(diǎn)是本次活動(dòng)的截止時(shí)間，請(qǐng)大家務(wù)必在7點(diǎn)之前回到店里辦理手續(xù)。如果還有要投票而你沒有時(shí)間去?？梢源螂娫挼降昀锴笤?！

三、晚上19：00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)所有的票數(shù)，并且裝好紅包；要準(zhǔn)備當(dāng)晚的冠、亞軍的紅包、鮮花、相機(jī) 流程：

1)分享在本次活動(dòng)中突破最大的美容師，同時(shí)闡述話術(shù)的重要性 2)獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)節(jié)，頒發(fā)冠、亞軍獎(jiǎng)，并且分享收獲

3)總結(jié)我們?cè)诮裉焱乜椭谐霈F(xiàn)的問題和明天我們要重點(diǎn)注意的事項(xiàng) 4)老板或是店長(zhǎng)再次總結(jié)我們沒有跟進(jìn)到的客源，確定我們的目標(biāo)。

總結(jié)后美容師會(huì)改變以往的方法，懂得話術(shù)的重要性，也會(huì)明白老師給到的方法是很重要的

活動(dòng)第二天

一、第二天的早課內(nèi)容（10分鐘）

以激勵(lì)為主：今天我們?yōu)榱薠XX票的目標(biāo)拼了，我們拼了，大家一起拉手大喊：加油！加油！加油！做完激勵(lì)后馬上出發(fā)。

二、第二天美容師的狀態(tài)會(huì)更好，會(huì)很配合老師所講的內(nèi)容；在執(zhí)行的過程中要多打電話給到美容師具體的方法去解決問題：

親愛的伙伴們，今天是我們要真正證明自己，突破自己的時(shí)候了，你們?cè)谟锌盏臅r(shí)間里一定要再次加強(qiáng)你們的話術(shù)聯(lián)系，因?yàn)樗麄兪俏覀兊墓ぞ?，加油?/p>

三、中午還要打電話給到美容師提醒吃飯、喝水，因?yàn)闀?huì)有很多的美容師忘記的，已經(jīng)全情投入進(jìn)來(lái)了

四、下午2點(diǎn)發(fā)信息：

今天的努力雖然辛苦，今天的挫折雖然痛苦，但它磨練你的心志，從工作中獲得成功和成就感，自身價(jià)值得以體現(xiàn)，你今天所有的努力都是對(duì)未來(lái)成功的儲(chǔ)存，在未來(lái)她們會(huì)加倍為你們的付出買單！永保積極進(jìn)取心，才能與普通人拉開距離，才能出類拔萃！為了夢(mèng)想，為了愛自己的人，為了團(tuán)隊(duì)，加油！XX老師期待你們的蛻變！

五、下午4點(diǎn)發(fā)信息告訴美容師我們離目標(biāo)還有： 最優(yōu)秀的伙伴們，現(xiàn)在的活動(dòng)還還剩3個(gè)小時(shí)就結(jié)束了，我相信永不言敗的你們一定會(huì)拿出漂亮的成績(jī)單回饋給我們的家人和團(tuán)隊(duì)！你們一定做得到！同時(shí)請(qǐng)把你們今天的票數(shù)報(bào)給我，謝謝配合！現(xiàn)在我們離總目標(biāo)還有XX張，相信你們一定能做到！

六、下午6點(diǎn)，要重點(diǎn)提醒我們48小時(shí)的截止時(shí)間，同時(shí)要打電話到每一位美容師給予鼓勵(lì)和支持，并且要美容師找已投票顧客再次支持自己。

親愛的姐妹們，辛苦了!時(shí)間還有1個(gè)小時(shí)，最后再向成功發(fā)起沖刺！同時(shí)管理好時(shí)間，晚上7點(diǎn)是本次活動(dòng)的截止時(shí)間，請(qǐng)大家務(wù)必在7點(diǎn)之前回到店里辦理手續(xù)，如果還有要投的票而你沒時(shí)間去，可以打電話到店里求援！

親愛的姐妹們，衷心的感謝你對(duì)我的支持，兩天來(lái)我盡了我的全力，甚至到街上找陌生的人支持投票，嘗到了無(wú)數(shù)的拒絕，讓我感受到，您對(duì)我的信任是多么的寶貴！今后您和您的朋友就看好我的行動(dòng)吧！我現(xiàn)在離自己的目標(biāo)還差2票，您看您還能不能支持我一些選票，讓我達(dá)成目標(biāo)，我渴望這次的成功！

七、晚上7點(diǎn)截止本次活動(dòng)的時(shí)間

統(tǒng)計(jì)好所有的票數(shù)，要同時(shí)準(zhǔn)備好紅包、獎(jiǎng)杯、鮮花、藍(lán)絲帶、安排好美容師的晚餐

八、老師要發(fā)信息恭喜我們的美容師突破自我

親愛的伙伴，結(jié)束了48小時(shí)的瘋狂，我們都有了很大的收獲，讓我們將這份激情持續(xù)下去；將真誠(chéng)、感恩、愛、責(zé)任融入到我們的生命中，讓我們將拓客進(jìn)行到底，將這種勇敢的銷售堅(jiān)持到底！共同承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)的責(zé)任！實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想！同時(shí)恭喜你們?cè)诖未嘶顒?dòng)中突破自我，證明自己！加油！你們太優(yōu)秀了！

拓客結(jié)束

一、48小時(shí)結(jié)束后慶功宴

第一個(gè)環(huán)節(jié)：回憶我們48小時(shí)的成長(zhǎng)歷程 活躍氛圍：跳舞 兩組士氣PK 第二個(gè)環(huán)節(jié)：在48小時(shí)之后我們要做的

1.首先發(fā)信息感謝所有新顧客的支持，對(duì)我們的信任和認(rèn)可，我們一定會(huì)用我們最真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)回報(bào)給你們

2.再次感謝我們的老顧客對(duì)我們的支持，今天晚上我們就要打電話給我們的顧客，告訴他們有你們的支持，今天我們才能快速的成長(zhǎng)進(jìn)步！才能證明自己，突破自己！真的很感謝您！我相信我一定會(huì)用最棒的服務(wù)來(lái)回報(bào)您！

3.最后要給每位顧客發(fā)信息告訴所有的顧客，現(xiàn)在我們得到很多的支持，所以請(qǐng)您來(lái)店之前一定要做好預(yù)約

4.對(duì)于我們支持很多的讓我們感動(dòng)的顧客都要自己親手準(zhǔn)備好禮物送給她們 5.對(duì)于以后來(lái)我們店的顧客，我們將要怎樣去服務(wù)她們呢？ 讓員工把自己的承諾說出來(lái) 第三個(gè)環(huán)節(jié)：頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，鮮花、獎(jiǎng)杯、紅包 首先是頒發(fā)個(gè)人提成

亞軍----冠軍（分享成功的經(jīng)驗(yàn)）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)（承諾要繼續(xù)帶好團(tuán)隊(duì)）第四個(gè)環(huán)節(jié)：分享環(huán)節(jié)

讓美容師分享自己的成長(zhǎng)過程，通過這次活動(dòng)我們收獲了什么？ 第五個(gè)環(huán)節(jié)：感恩環(huán)節(jié) 藍(lán)絲帶的分享，擁抱結(jié)束

主持人：在這次的48小時(shí)拓客活動(dòng)中，我們感受最多的是感動(dòng)、感恩、真誠(chéng)、責(zé)任，讓我們把這份感動(dòng)繼續(xù)延續(xù)下去，今天的48小時(shí)的我們的開始，因?yàn)檫@次的活動(dòng)我們才感動(dòng)到我們店內(nèi)XXXX的顧客，還有XXXXX顧客等待我們的真誠(chéng)和感恩，讓我們所有的伙伴們都攜手共進(jìn)，感恩、感動(dòng)、真誠(chéng)、責(zé)任，讓我們用最用心最真誠(chéng)最棒的服務(wù)去回報(bào)我們每一位顧客，讓我們把愛真正的送到我們顧客的心里，讓我們感動(dòng)所有的人，讓我們的XX美容院真正成為顧客的第二個(gè)家！

大家有沒有信心！讓我們一起加油！老板或店長(zhǎng)：宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束

二、晚會(huì)結(jié)束后要再次提醒美容師發(fā)信息感謝顧客，同時(shí)要告訴顧客做好預(yù)約工作 親愛的XX姐，非常感謝您48小時(shí)對(duì)我的支持和幫助，讓我真正的從青澀邁向了成熟，證明了自己、突破了自己；相信我一定會(huì)用最感恩最真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)報(bào)答您的，真的很感謝您；溫馨提示：由于現(xiàn)在的顧客眾多，請(qǐng)您來(lái)點(diǎn)前一定做好預(yù)約，謝謝您的配合！

三、拓客結(jié)束后的第一天，發(fā)信息持續(xù)保持她們的激情

親愛的伙伴們，48小時(shí)過去了，但我相信你們的激情和狀態(tài)還在持續(xù)，因?yàn)?8小時(shí)讓我們懂得感恩和責(zé)任！XX老師

四、在拓客結(jié)束后的第三天，發(fā)信息鼓勵(lì)美容師

傳說古羅馬有兩座圣殿，一座是勤奮之殿，一座是榮譽(yù)之殿，在安排位置時(shí)有這樣一個(gè)順序，即勤奮之殿在榮譽(yù)之殿的前面，每一個(gè)到達(dá)榮譽(yù)之殿的人都必須經(jīng)過勤奮之殿，也就是說，勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)途徑，加油！

五、瘋狂拓客成功終極秘籍

第一、第一天培訓(xùn)的潛能激發(fā)、蛻變 第二、美容師話術(shù)套路的記憶、演練

第三、助教第二、三天的執(zhí)行，第二天晚上的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰

我們要相信鉆石才能切割鉆石，實(shí)戰(zhàn)才能指導(dǎo)時(shí)間，成功才能復(fù)制成功

第四篇：短信問候系統(tǒng)拓客模式

短信問候系統(tǒng)一天一短信 兩月成貴人

原則：對(duì)所有的在檔顧客必須采取每一天一短信，內(nèi)容為女性的生理及心理相關(guān)的知識(shí)并追求連貫性，更換不同的稱呼融入感性元素及不忘暑名，并準(zhǔn)確的說出顧客有多少時(shí)間沒來(lái)本店了，告訴她你特別想念她。不舍不得，小舍小得，大舍大得！生命的智慧在于先付出，施

出受更有福！宇宙定律告訴我們：

1、只要你是為了他人好，沒有人會(huì)拒絕，同時(shí)她也享有拒絕的權(quán)利，請(qǐng)放寬我們的胸懷，讓客人在接收短息的過程中受到被重視、被尊重、被鼓勵(lì)

2、請(qǐng)?jiān)谕粫r(shí)間發(fā)出短信給客人，并做到堅(jiān)持

3、請(qǐng)盡量把每條信息的次數(shù)控制在70字以上，這樣客人每天就只受到一條

4、請(qǐng)做到個(gè)性化服務(wù)，不要群發(fā)，而是一個(gè)一個(gè)客人有客戶昵稱地發(fā)信息，這樣會(huì)令客人有強(qiáng)烈的被關(guān)注，被重視感；

5、可發(fā)給我們潛在的客人，通過真誠(chéng)的服務(wù)，她們最終會(huì)成為我們的客人的。

6、如果客人有回短信或電話，請(qǐng)?jiān)诘谝?時(shí)間給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、欣賞的回饋給客人。

溫馨提示：如果客人到店,可以送書及小禮品,但一定要注意跟進(jìn)讀書的進(jìn)度并與她一起分享,這樣就有了溝通的共同話題;有了溝通的話題后,也有利于保持常到店和我們完善客戶檔案；親子教育信息適合人群；計(jì)劃要孩子的準(zhǔn)媽媽們或爸爸們、為人父母者、對(duì)此話題感興趣的人；

兩性關(guān)系信息適合人群：準(zhǔn)備或正在交異性朋友的人，戀愛中的伴侶。已婚者、對(duì)此話題感興趣的人：成為一個(gè)受客戶歡迎的美容師源于她豐富的廣泛性知識(shí)。因此伙伴自己更要在業(yè)余時(shí)間多多用心學(xué)習(xí)和努力提升自己這些廣泛性知識(shí)，只有這樣方能已達(dá)達(dá)人。

領(lǐng)會(huì)以上注意事項(xiàng)及溫馨提示，靈活運(yùn)用好各系列信息，您將有意想不到的收獲！

一、親子教育信息系列一：

致可敬的某某（客人昵稱）：經(jīng)營(yíng)事業(yè)不成功可以重來(lái)，孩子的童年、教育的不成功不可重來(lái)！若您愿意，我愿在未來(lái)的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會(huì)所

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：孩子一生要學(xué)的是：

1、學(xué)習(xí)如何做人。

2、如何做事。3學(xué)習(xí)如何與人溝通。

4、學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。祝您的孩子快樂健康快樂成長(zhǎng)！--------美容會(huì)所（美容師的昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二天：與孩子打交道時(shí)，我們有時(shí)會(huì)發(fā)脾氣，我們有權(quán)生氣而不必感到內(nèi)疚羞愧，只要不攻擊孩子的人品或性格，我們可以表達(dá)我們的憤怒（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語(yǔ)）！第三天：人格是父母留給孩子最好的財(cái)產(chǎn)。我們可以不留給孩子任何東西，但一定要留給她信心和勇氣！家長(zhǎng)是孩子最早接觸且接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人。對(duì)孩子影響最大（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第四天：設(shè)置一些小障礙放手讓孩子自己解決。培養(yǎng)孩子獨(dú)立處

理問題的能力。有智慧的父母深知能力的培養(yǎng)對(duì)孩子的將來(lái)的生活一定會(huì)有所幫助（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第五天：宋慶齡說過‘父母的一言一行都對(duì)孩子產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響’孩子的眼睛是錄像機(jī)耳朵、是錄像機(jī)頭腦、是電子計(jì)算機(jī)。請(qǐng)注意言傳身教哦。（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)）第六天：孩子是父母的一面鏡子，家庭教育對(duì)孩子特別是對(duì)幼兒而言，主要不是靠言教而是靠身教。父母的表率作用對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著特殊意義（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)）第七天：魯迅有一句家教名言：孩子的世界與成人截然不同，倘不先行理解，一味蠻做，便大礙于孩子的發(fā)展。愿您與孩子親密無(wú)間?。廊輲熽欠Q）（客戶昵稱）（問候語(yǔ)）第八天：怎樣培養(yǎng)孩子快樂性格。

1、密切相互間的感情。

2、給決策機(jī)會(huì)和權(quán)利。

3、教她調(diào)整心態(tài)。

4、限制物質(zhì)占有欲。

5、培養(yǎng)他的廣泛興趣。

6、保持家庭生活美滿和諧（美容師昵稱）

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)）第九天：每一位孩子覺醒的力量是排山倒海、勢(shì)不可擋的!常識(shí)教育讓家長(zhǎng)和孩子覺醒，讓孩子的生命狀態(tài)得以舒展（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十天：賞識(shí)教育操作原則：信任尊重激勵(lì)理解寬容提醒，賞識(shí)教育是父母教孩子學(xué)說話學(xué)走路是承認(rèn)差異允許失敗符合生命成長(zhǎng)規(guī)律的教育（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十一天：莊稼長(zhǎng)勢(shì)不好時(shí)，農(nóng)民從不埋怨莊稼而是從自己身上找原因。孩子學(xué)習(xí)不還時(shí)許多家長(zhǎng)卻一味指責(zé)很少想過自己的責(zé)任，在自己身上找找原因吧！友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十三天：農(nóng)民日夜思考的是莊稼需要什么？怎樣滿足莊稼的需要?家長(zhǎng)徹夜難眠，想到孩子心靈深處的需求是什么嗎？怎樣能滿足孩子的精神需求呢？ 友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十四天：稱贊，就像青霉素一樣，絕不能隨意用藥，最重要的一條規(guī)則是：只能夸獎(jiǎng)孩子的努力和成就，不要夸獎(jiǎng)他們的品格和人格。祝您做個(gè)成功媽媽（爸爸）友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十五天：家長(zhǎng)必須牢記的十個(gè)不要：不要瞧不起孩子，不要恐嚇孩子，不要賄賂孩子，不要逼孩子答應(yīng)“下次不敢了”，不要過度監(jiān)督保護(hù)孩子，不要對(duì)孩子嘮叨不休，不要強(qiáng)迫孩子立即盲目的服從他人，不要縱容孩子，不要不一致的規(guī)矩管教孩子，不要訂不適合孩子年齡的規(guī)矩（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)）第十六天：您會(huì)給孩子訂一種以上適合閱讀的報(bào)刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十七天：您會(huì)培養(yǎng)孩子關(guān)心天下的廣闊胸懷嗎？會(huì)買一個(gè)地球儀、一張世界地圖、一張中國(guó)地圖嗎？每次新聞報(bào)道到哪，您會(huì)和孩子把那個(gè)地方找出來(lái)嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬(wàn)里路，天天播放新聞孩子就閱進(jìn)天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十八天：在教育孩子中父母應(yīng)該做的事：你會(huì)讓孩子做家務(wù)嗎？孩子即使將來(lái)成為偉人，什么東西都要學(xué)習(xí)才會(huì)的，不給機(jī)會(huì)鍛煉他怎么會(huì)呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十九天：您會(huì)在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長(zhǎng)。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•

約翰遜博士為家長(zhǎng)提供一套簡(jiǎn)單實(shí)用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評(píng)教您如何批評(píng)孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評(píng)并改正錯(cuò)誤；一分鐘稱贊教您如何表?yè)P(yáng)孩子，讓他正確認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)他自信而不是自負(fù)的健康的心態(tài)；一分鐘目標(biāo)教您如何設(shè)定目標(biāo)，養(yǎng)成孩子自動(dòng)自發(fā)積極向上的優(yōu)秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關(guān)聯(lián)。這本出自19世紀(jì)一個(gè)睿智鄉(xiāng)村牧師之手的教育史上的奇書。用事實(shí)告訴我們每一個(gè)孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個(gè)健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時(shí)伙伴們聯(lián)絡(luò)客人并把這兩本書中一本當(dāng)做禮物送給顧客

親子教育信息系列二

致可敬的（客人昵稱）：經(jīng)營(yíng)事業(yè)不成功可以重來(lái)，孩子的童年、教育的不成功不可重來(lái)！若您愿意，我愿在未來(lái)的21天里與您探討親子教育的真諦。--------美容會(huì)所

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第四天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

1、孩子每天上學(xué)前告訴放學(xué)回家后將一天所學(xué)的內(nèi)容講出來(lái)。

2、在孩子喜歡的電視節(jié)目開始前的半小時(shí)或1小時(shí)定為孩子的學(xué)習(xí)時(shí)間（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第五天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

3、每天讓孩子在書桌前坐十分鐘。

4、將孩子學(xué)習(xí)每科的時(shí)間控制在二十分鐘。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第六天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

5、給孩子制度的目學(xué)習(xí)目標(biāo)放在“量”而不是“時(shí)間”上。

6、讓孩子徹底放松地玩；

7、當(dāng)孩子的注意力不在學(xué)習(xí)上時(shí)，最好不要強(qiáng)迫孩子學(xué)習(xí)。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第七天：培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí)十法：

8、開始學(xué)習(xí)前讓孩子整理一下書桌。

9、飯前飯后一小時(shí)不要讓孩子學(xué)習(xí)。

10、孩子學(xué)習(xí)過程中休息時(shí)間不要超過10分鐘，且最好讓孩子離開書桌。友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第八天：國(guó)外父母如何教孩子自立：在發(fā)達(dá)國(guó)家的家庭里，父母普遍都重視從小培養(yǎng)孩子的自理能力和自強(qiáng)精神。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第九天：在美國(guó)家庭教育是以培養(yǎng)孩子富有開拓精神、成為自食其力的人為出發(fā)點(diǎn)。從小就讓他們認(rèn)識(shí)勞動(dòng)的價(jià)值，富家子弟也要自謀生路。美國(guó)的中學(xué)生有句口號(hào)：要花錢自己掙！（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十天：在瑞士，父母從小就著力培養(yǎng)孩子自食其力的精神，長(zhǎng)期依靠父母過寄居生活的人，被人為是沒有出息或可恥的。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十一天：在日本孩子很小的時(shí)候就被灌輸一種思想：不給別人添麻煩，并注意培養(yǎng)自理能力自強(qiáng)精神。全家人外出旅行不論多小的孩子都背個(gè)小背包，父母說：“這是他們自己的東西應(yīng)該自己來(lái)背。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十二天：在教育孩子中父母應(yīng)避免做的事：

1、孩子在場(chǎng)不要吵架，任何時(shí)候都不要對(duì)孩子說謊，父母之間要相互謙讓，相互諒解。（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十三天：在教育孩子中父母應(yīng)避免做的事：

2、父母與孩子間要保持平等，孩子的朋友來(lái)做客不要表示不歡迎。孩子提出的題盡量全面答復(fù)，在孩子的朋友前不要講孩子過錯(cuò)。（美容師昵稱）愿成為您一生好友

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十四天：不要過分地強(qiáng)調(diào)孩子的缺點(diǎn)；對(duì)孩子的愛要穩(wěn)定，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就發(fā)脾氣或打罵，不要當(dāng)著孩子的面講他人的壞話。一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十五天：不可在孩子面前泄露別人的隱私，不可說孩子無(wú)法理解的事，不可談?wù)撌呛⒆討n慮而又無(wú)能為力的話題，否則會(huì)變成孩子沉重的精神負(fù)擔(dān)。（美

容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十六天：您會(huì)給孩子定一種以上適合孩子閱讀的報(bào)刊雜志，每月至少帶孩子去一次書店看書嗎？從小培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣，孩子將終生受益。一生好友：（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十七天：您會(huì)培養(yǎng)孩子關(guān)心天下的廣闊胸懷嗎？會(huì)買一個(gè)地球儀、一張世界地圖、一張中國(guó)地圖嗎？每次新聞報(bào)道到哪，您會(huì)和孩子把那個(gè)地方找出來(lái)嗎？讓孩子足不出戶就可以行萬(wàn)里路，天天播放新聞孩子就閱進(jìn)天下了，一生好友（美容師昵稱）（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十八天：在教育孩子中父母應(yīng)該做的事：你會(huì)讓孩子做家務(wù)嗎？孩子即使將來(lái)成為偉人，什么東西都要學(xué)習(xí)才會(huì)的，不給機(jī)會(huì)鍛煉他怎么會(huì)呢？一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第十九天：您會(huì)在孩子睡覺前和他聊聊天嗎?父母在孩子睡覺前跟他們聊聊天道聲晚安是與孩子最佳的溝通，原您可愛的孩子健康快樂的成長(zhǎng)。一生好友（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二十天：好書推薦《孩子你為什么不聽話》作者斯賓塞•約翰遜博士為家長(zhǎng)提供一套簡(jiǎn)單實(shí)用的“1-2-3教育魔法”：一分鐘批評(píng)教您如何批評(píng)孩子，才能讓他心服口服，真心接受批評(píng)并改正錯(cuò)誤；一分鐘稱贊教您如何表?yè)P(yáng)孩子，讓他正確認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)他自信而不是自負(fù)的健康的心態(tài)；一分鐘目標(biāo)教您如何設(shè)定目標(biāo)，養(yǎng)成孩子自動(dòng)自發(fā)積極向上的優(yōu)秀品格（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二十一天：好書推薦《卡爾•威特的教育》天才的誕生與快樂的童年并不矛盾，天才與天賦也沒有必然的關(guān)聯(lián)。這本出自19世紀(jì)一個(gè)睿智鄉(xiāng)村牧師之手的教育史上的奇書。用事實(shí)告訴我們每一個(gè)孩子都具備成為天才的潛力。您也可以將孩子造就成一個(gè)健康快樂的天才。謝謝您二十一天與我的分享。一生好友（美容師昵稱）此時(shí)伙伴們聯(lián)絡(luò)客人并把這兩本書中一本當(dāng)做禮物送給顧客

二、兩性關(guān)系系列

致最有魅力的（客戶昵稱），聽說在男人和女人之間，存在一場(chǎng)永恒的對(duì)話，而擁有美滿幸福的一生是很多人所追求的！在未來(lái)的當(dāng)21天中我愿意與卓越的您共勉，共同分享這個(gè)有趣且有意義的話題！--------美容會(huì)所

（客戶昵稱）（問候語(yǔ)，如：早安！午安！晚安！周一好心情！周末愉快！好心情！。。。）第一天：男女雙方感情如何，不取決于對(duì)方是否完美，即使他們各自有很多缺點(diǎn)，卻仍然可以和睦相處、一生幸福。這是永恒的真理！衷心地祝愿您幸福！--------養(yǎng)生美容會(huì)所（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第二天：“愛”只給你某人做一些事的動(dòng)力并沒給你控制那個(gè)人的權(quán)利，當(dāng)愛一個(gè)的時(shí)候就應(yīng)盡自己最大的能力區(qū)為她或他去做一些事情，不要抱著要回報(bào)的心態(tài)，有所求時(shí)，你就會(huì)痛苦了！愿您幸福！（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第三天：：“愛一個(gè)人”并不給你以下的權(quán)利：

1、要求他（她）也愛你；

2、控制她（他）的思想行為；

3、要求他（她）照顧你的人生快樂，愿您幸福~（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第四天：當(dāng)男人和女人要能夠相互理解、尊重和接受對(duì)方的差異時(shí)，愛情才會(huì)真正生根發(fā)芽，開花結(jié)果，愿您幸福?。廊輲熽欠Q）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第五天：未經(jīng)男人的請(qǐng)求，就擅自為他提供建議，出謀劃策，相當(dāng)于告男人：“你不知道怎樣做”。或者“你沒有能力獨(dú)自解決問題”。友（美容師昵稱）與您共勉

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第六天：在大多數(shù)情況下，女人講述當(dāng)天的事情，只為同男人交流和分享。她的丈夫卻認(rèn)為可以為她效勞。于是，他打斷女人的談話，針對(duì)女人的問題和困

惑，開始提供一系列的方案（美容師昵稱）

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第七天：伴侶抗拒我們時(shí)，可能只是因?yàn)槲覀冞x擇了錯(cuò)誤的時(shí)間，采取了錯(cuò)誤的方式（美容師昵稱）愿做您一生好友

（客人昵稱）（問候語(yǔ)）第八天：男人感覺到，他是“問題”的解決著，而不是女人眼中的“問題”時(shí)，他才愿意放棄對(duì)抗，按對(duì)方理想中的樣子做出改變。一生的好朋友（美容師昵稱）1尊敬的貴賓，感謝您對(duì)我的信任和支持，從您付定金的那一刻開始就已經(jīng)成為我生命中很重要的貴人，我們必將為您提供最真誠(chéng)、最專業(yè)的服務(wù)來(lái)回報(bào)您的厚愛。總經(jīng)理

2您好!我是------的--------，謝謝您對(duì)我們工作的信任和支持，我們工作的目標(biāo)就是想讓您擁有更多欣賞的目光，成為最有魅力的女性。能為您提供高品質(zhì)的服務(wù)是我最大的快樂和榮幸。

魅力女人篇

1、自信是女人美麗的源泉，美麗是一種天賦，自信卻像樹苗一樣，可以播種、可以培植、可以蔚然成林，可以直到地老天荒?？偨?jīng)理

2、美，蘊(yùn)涵在生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，天生的美麗不是不會(huì)失去，重要的是要抓時(shí)間，不僅要學(xué)會(huì)享受，更要學(xué)會(huì)珍惜?？偨?jīng)理

3、魅力女人的修煉秘籍之一：擁有雍容典雅的儀態(tài)。形體之勝于顏色之美，而優(yōu)雅的行為之美又勝于形體之美。內(nèi)修與外煉相結(jié)合，有了成熟的思想和得體的舉止后，女人方可“儀態(tài)盈萬(wàn)方”?？偨?jīng)理

4、之二：呵護(hù)肌膚要盡早。保持光鮮的肌膚不僅是為了挽留青春，更是女性修養(yǎng)、生活品質(zhì)和性情的一份說明書?？偨?jīng)理

5、之三：窈窕身材最亮眼。天生的美麗不是不會(huì)失去，重要的是要抓時(shí)間，不僅要學(xué)會(huì)享受，更要學(xué)會(huì)珍惜。總經(jīng)理

6、之四：得體的衣著最炫。衣著服飾是一個(gè)女人內(nèi)在品位，氣質(zhì)的無(wú)聲表達(dá)，是彰顯個(gè)性的魅力語(yǔ)言?？偨?jīng)理

7、之五：笑得甜的女人，將來(lái)命運(yùn)都不壞。微笑是女人當(dāng)家武器，微笑著的女人是陽(yáng)光的、自信的、成熟的、和善的、聰慧的、優(yōu)雅的，更是快樂的、幸運(yùn)的、幸福的、、、、、、、總經(jīng)理

8、之六：讓愛乘上諾亞方舟。成熟健康的婚戀觀也許未必能保證你得到絕對(duì)的愛情婚姻，但至少能讓你無(wú)悔無(wú)憾?？偨?jīng)理

9、之七：點(diǎn)燃個(gè)性獨(dú)特的亮點(diǎn)。個(gè)性就是特點(diǎn)，特點(diǎn)就是優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)就是力量，力量就是美！總經(jīng)理

10、之八：賦予語(yǔ)言藝術(shù)美。嘴巴除了吃飯以外，更重要的是表達(dá)，而且是藝術(shù)的表達(dá)?？偨?jīng)理

11、之九：纖手巧繪未來(lái)圖。機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人，你只有制定合理的職業(yè)規(guī)劃，才能抓住一個(gè)個(gè)稍縱即逝的機(jī)遇?？偨?jīng)理

12、之十：征服一切靠氣質(zhì)。女人有女人的優(yōu)勢(shì)，女人有女人的強(qiáng)項(xiàng)。而氣質(zhì)就是女人征服世界的利器！總經(jīng)理

13、激怒時(shí)要疏導(dǎo)、平靜；過喜時(shí)要收斂、抑制；優(yōu)愁時(shí)宜釋放、自解；思慮時(shí)應(yīng)分散、消遣；悲傷時(shí)要轉(zhuǎn)移、娛樂；恐懼時(shí)尋支持、幫助；驚慌時(shí)要鎮(zhèn)定、沉著、、、、、、總經(jīng)理

14、女人不可不讀書，世界因女人的存在而美麗，女人因書籍的滋養(yǎng)而變得更加聰

慧?？偨?jīng)理

15、女人用堅(jiān)強(qiáng)守護(hù)心靈的沃土，懦弱才不會(huì)趁虛而入；女人用堅(jiān)強(qiáng)交上生命的答卷，靈魂才會(huì)在美好的港灣停泊、歇息。女人不是軟弱的，而是柔韌的！總經(jīng)理

16、童心不能失去，這是做一個(gè)真性情人的需要，也是做一個(gè)健康、快樂、長(zhǎng)壽之人的需要；對(duì)女人來(lái)說，童心更不能失去，這是女人享受寵愛，享受快樂，享受紅顏永駐的青春的需要！總經(jīng)理

美容篇

1．多吃含維生素C的食物，如小黃瓜、草莓、番茄等。大量的維素C能幫你把黑色素還原，祛除黑斑，使肌膚更光澤，重現(xiàn)健康光彩?？偨?jīng)理

2．早晚一大杯白開水，喝白開水，除了補(bǔ)充水分之外，還有著清除毒素的作用，特別早晨空腹一大杯白開水，效果特別明顯。總經(jīng)理

3．每天吃一片多種復(fù)合維生素片。因?yàn)榫S生素中的C和E是人體皮膚健康必須擁有的，維生素C具有美白皮膚的效果，維生素E則是皮膚長(zhǎng)生不老素，是皮膚延緩衰老的良藥?？偨?jīng)理

4．每天補(bǔ)充一小杯的醋，食醋可以延緩血管硬化，促過血管的微循環(huán)功能，有利于皮膚的養(yǎng)生?？偨?jīng)理

5．每天喝一杯酸奶，牛奶的營(yíng)養(yǎng)十分豐富，含有多種維生素的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，特別是酸奶，很容易被皮膚所吸收。總經(jīng)理

6．每天吃一個(gè)生番茄，在所有的果蔬中，番茄是維生素含量最高的一種，一個(gè)生番茄可以滿足一個(gè)人一天的維生素的需求?？偨?jīng)理

7．每天做一次礦泉水敷臉，補(bǔ)充皮膚水分和各種微量元素。總經(jīng)理

8．補(bǔ)水“雞蛋黃面膜”：用一個(gè)雞蛋黃，加一小匙橄欖油，調(diào)入一小匙蜂蜜，均勻地涂在臉上，15分鐘左右洗去，每周做一次，能使角質(zhì)層的水分充盈起來(lái)?？偨?jīng)理

9．補(bǔ)水“燕麥酸奶面膜”：一匙燕麥和三匙酸奶拌和，待其膨脹開后，均勻地敷在臉上，20分鐘后洗凈?？偨?jīng)理

10．頸部護(hù)理法：冷熱水交替敷法：先用柔和的的洗面奶洗凈頸部，然后取出兩個(gè)小盆，一個(gè)小盆置冷水，一個(gè)小盆置熱水，分別用毛巾交替敷在頸部，15分鐘左右為好。然后再在頸部涂些油分多一點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)霜?？偨?jīng)理

1．歡愉的歲月，稚氣的青春，理智的中年，人生使我懂得該如何奮斗，生活使我知道該如何識(shí)別世界的真善丑惡。朋友，幸福的生活需要智慧和大膽，祝你成功！

2． 用感恩的心看世界，你會(huì)覺得世界很美； 用寬容的心看世界，你會(huì)覺得世界很大。只要你面向陽(yáng)光，你就不會(huì)看到陰影！

3．如果你活得好累好累，那就聽聽小鳥的歌唱，看看那美麗的飛翔，從中領(lǐng)悟心靈的真諦。懂得好好地愛，好好地生活。

4． 幸福不僅是我們的權(quán)利，還是我們的義務(wù)，因?yàn)槲覀兊男腋?huì)影響到我們周圍的人，當(dāng)你所思、所言、所為協(xié)調(diào)一致時(shí)，你就是幸福的！

5． 有了困難，不要灰心；有了煩惱，不要鬧心；失去了，不要傷心；迷惘中，要樹立信心?？傊?，做人要有一顆平常心。

6．沒有一帆風(fēng)順的人生，沒有風(fēng)和日麗的春天，要?jiǎng)?chuàng)造人生的價(jià)值，就要靠自己的努力！

7． 安于自己的選擇，珍惜自己想得到并已得到的，對(duì)別人的成就沒有窺視之心，這樣的人生優(yōu)雅而從容。

8． 生活的藝術(shù)就在于知道如何去享受一點(diǎn)點(diǎn)而忍受許許多多，每天給自己多一點(diǎn)自信，即使生活有一千個(gè)理由讓你苦，你也要有一千零一個(gè)理由笑。

9．春天總有些事無(wú)法忘掉，總有些人在身邊縈繞，相逢是那樣奇妙，生活這么美好，學(xué)習(xí)固然重要，朋友不能忘掉，偶爾發(fā)個(gè)短信，全當(dāng)是幸福的騷擾……

開發(fā)大客戶短信

不斷耳聞社會(huì)人士對(duì)貴公司的佳評(píng)，尤其對(duì)貴公司為業(yè)界所做的貢獻(xiàn)更是贊不絕口。為此，我一直盼望有機(jī)會(huì)能登門請(qǐng)益；可惜沒有熟人可代為引見，只好冒昧的“毛遂自薦”。我的求見全是為公事而來(lái)。我所從事的工作是“個(gè)人健康養(yǎng)生顧問式服務(wù)”，本地許多企業(yè)負(fù)責(zé)人及主管都是我的上賓，相信我的服務(wù)也會(huì)對(duì)您有所幫助。我會(huì)于下周以電話向您預(yù)約。祝好！我是一名優(yōu)秀的美容養(yǎng)生顧問，我的大部分時(shí)間都是在服務(wù)成功的企業(yè)人士——這些人中99%都很有興趣在事業(yè)的頂峰時(shí)刻關(guān)注自己的健康問題。我想您也不會(huì)例外？若我能為您效勞，可否在下周與您在電話中作幾分鐘的研討——或者親自來(lái)拜訪您？我只希望與您做個(gè)朋友，以便在您日后需要健康養(yǎng)生或?qū)I(yè)護(hù)膚方面的意見時(shí)，能為您提供專業(yè)的建議。祝您一切都好！

我希望能充當(dāng)您的健康養(yǎng)生顧問，因?yàn)槲易孕攀谴祟I(lǐng)域中的佼佼者。雖然有許多人疏于指定養(yǎng)生顧問來(lái)為他們獻(xiàn)上專業(yè)的建議，但我不得不告訴您一個(gè)事實(shí)：您需要一名專業(yè)的養(yǎng)生顧問，您一定很清楚專業(yè)與非專業(yè)服務(wù)之間的差別，而我現(xiàn)在“毛遂自薦”請(qǐng)求擔(dān)任您私人健康養(yǎng)生顧問之最大理由是——您是本區(qū)公認(rèn)的杰出企業(yè)人士，我是本區(qū)公認(rèn)的優(yōu)秀健康養(yǎng)生顧問。因此，我誠(chéng)摯地希望能有機(jī)將您奉為我的佳賓。祝您一切都好！

親子教育課件：http:///mrm/ztitlek.asp?title=%C7%D7%D7%D3

第五篇：拓客管理心得

根據(jù)我們的拓客管理經(jīng)驗(yàn)，分享一下“拓客管理五步法”：

第一步：情緒管理——讓兼職人員變成“自己人”

情緒管理，是為了讓兼職人員能夠振奮工作精神，緩解兼職的陌生感。情緒管理并不等于 “打雞血”，而是將兼職人員的情緒當(dāng)作正式工作人員的來(lái)對(duì)待，好馬吃好草，才能跑得快。

情緒管理的具體方式有兩種：

一是拓客前的情緒建設(shè)，利用早點(diǎn)名時(shí)間列隊(duì)齊聲喊口號(hào)，振奮精神，提升工作活躍度?？谔?hào)內(nèi)容沒有一定之規(guī)，需要的是在動(dòng)作上保持一致，打破扭捏低迷的狀態(tài)。二是拓客中的心理按摩，利用晚點(diǎn)名時(shí)間，聽取一線工作的實(shí)際反饋，對(duì)反饋的情況及時(shí)做出回應(yīng)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌参亢凸膭?lì)。提升“臨時(shí)團(tuán)隊(duì)”的凝聚力和執(zhí)行力。

第二步：激勵(lì)管理——讓拓客人員有目標(biāo)

拓客人員上陣前領(lǐng)到的是指標(biāo)，是懲罰性紅線，怕被罰所以才賣命的動(dòng)力是難以長(zhǎng)久的。變被動(dòng)為主動(dòng)的有效路徑是設(shè)置激勵(lì)，按照留電、拉訪、認(rèn)籌、成交各個(gè)節(jié)點(diǎn)，設(shè)置不同的效果激勵(lì)，這可以讓拓客人員將指標(biāo)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，提高工作主動(dòng)性，減輕管理負(fù)擔(dān)，使渠道拓客轉(zhuǎn)向效果化。具體操作上，可以適當(dāng)降低拓客人員底薪，對(duì)每一次成功留電、拉訪等(按項(xiàng)目實(shí)際需求設(shè)置)給出相應(yīng)獎(jiǎng)金，對(duì)拓客結(jié)果買單，提高有效性。

第三步：標(biāo)準(zhǔn)化管理——千人必須一面

口徑不統(tǒng)一、虛假承諾等非標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷口徑是房地產(chǎn)營(yíng)銷的大忌，不僅會(huì)影響拓客端口輸送到案場(chǎng)客戶的轉(zhuǎn)化率，也會(huì)給成交埋下隱患。所以，在拓客動(dòng)作開始前，必須對(duì)所有出街的物料、銷售口徑、價(jià)格口徑做高度統(tǒng)一，保證書面和口頭說辭嚴(yán)密不出錯(cuò)，杜絕后患。另一方面講，拓客人員熟記拓客口徑可以在一定程度上降低人員素質(zhì)高低不一對(duì)拓客的影響，優(yōu)秀的說辭可以增加獲得客戶的幾率，使項(xiàng)目形象更加統(tǒng)一。

第四步：工具管理——盯緊不盯死

管理拓客時(shí)，放任自流顯然是不可能的，管的太嚴(yán)處處盯死會(huì)會(huì)也會(huì)有副作用，人在強(qiáng)壓之下愛鉆空子，偷偷扔掉單頁(yè)或者亂寫留電號(hào)碼相信所有同行都遇見過。過程中想要提高效率，需要“盯緊不盯死”的過程管理，具體來(lái)說，可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)化管理工具，弱化壓迫感、提升管理的規(guī)范程度，用標(biāo)準(zhǔn)化管理工具代替大量人力管理。勵(lì)拓為優(yōu)化拓客管理效果，研發(fā)了“拓客加”，它是一款拓客管理工具，可以安裝在任何型號(hào)的智能手機(jī)上，通過“小蜜蜂”“專員”“管理者”三個(gè)不同角色版本，讓拓客中不同角色的人進(jìn)行拓客的實(shí)時(shí)管理和查看，包括拓客人員線上簽到簽退，實(shí)時(shí)位置跟蹤，指標(biāo)完成統(tǒng)計(jì)，激勵(lì)情況統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)與成本管理等多項(xiàng)功能。用數(shù)字化的方式減少管理人力投放，提高管理效率。

第五步：質(zhì)量管理——干好干壞不一樣

對(duì)于拓客人員來(lái)講，最常見的惰性就是“混一混就行了，工資總是會(huì)發(fā)的”，這種惰性來(lái)源于管理方對(duì)每個(gè)人工作結(jié)果的不評(píng)價(jià)。就像電商購(gòu)物一樣，賣家需要接受商品評(píng)價(jià)，才能不斷被激勵(lì)保持商品高質(zhì)量，拓客管理同理，管理方需要對(duì)拓客人員的工作結(jié)果給出評(píng)價(jià)，形成質(zhì)量管理體系，評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)上一次薪資結(jié)算和下一次優(yōu)先用工產(chǎn)生影響，對(duì)每一個(gè)人形成有跡可循的質(zhì)量管理記錄，無(wú)論專職或是兼職人員都應(yīng)如此。

總結(jié)一下，拓客管理是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工程，簡(jiǎn)單粗暴的方式難出效果，管理要集約要細(xì)致，方式多樣化，同時(shí)要注意的是方式多變的管理需要抓住管理要點(diǎn)，不做多余管理。另外，管理需要更加標(biāo)準(zhǔn)化，通過互聯(lián)網(wǎng)化、工具化，減輕人力管理負(fù)擔(dān)，做細(xì)管理，作輕管理，做實(shí)管理，做出優(yōu)質(zhì)效果的拓客管理。