第一篇：大學(xué)生室內(nèi)裝飾設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書

大學(xué)生室內(nèi)裝飾設(shè)計公司創(chuàng)業(yè)計劃書

目錄

第一部分：項目介紹 一.創(chuàng)業(yè)目的： 二.項目簡介 三.自身條件 四.經(jīng)營范圍： 第一章：公司介紹

一、公司簡介

二、公司業(yè)務(wù)范圍

三、企業(yè)宗旨 四.經(jīng)營范圍 五.項目投資 六.回報期： 第二章：市場分析

一、市場介紹

二、目標(biāo)市場

三、營銷策略

第三章：競爭分析

一、競爭者

二、競爭產(chǎn)品

三、競爭影響力量分析（波特五力模型）

三、發(fā)展戰(zhàn)略

二、總體戰(zhàn)略

第四章：公司戰(zhàn)略

一、公司概況

二、市場推廣

第五章：產(chǎn)品及服務(wù)

一、產(chǎn)品

第一部分：項目介紹 一.創(chuàng)業(yè)目的：

在建設(shè)學(xué)院學(xué)習(xí)了三年之后，面對本專業(yè)還不錯的就業(yè)狀況，眼見著一些本科同學(xué)境況窘迫，作為?？圃盒５奈覍ψ约旱奈磥砘蚨嗷蛏僖灿行?dān)憂。同時，這三年之中，我伴隨焦作師專一起成長，種種經(jīng)歷使我對母校充滿了感情，難以割舍。這期間，使我不禁生出一個念頭：自己能否選擇一個工作，既解決自我的生存需要，又能為母校的發(fā)展獻出一份微薄之力？有，那就是創(chuàng)業(yè)！在焦作師專這片沃土上創(chuàng)業(yè)！二.項目簡介：

隨著個人工作室在我國一些大城市出現(xiàn)，這種代表創(chuàng)造、獨立、自由狀態(tài)的工作方式迅速向各地蔓延，帶動越來越多敢吃螃蟹的年輕人踏上個人創(chuàng)業(yè)之路。

何為工作室？有人這樣形容：沒有深厚的背景、沒有雄厚的資金，也沒有什么高新科技核心技術(shù)，但是大多數(shù)人有專業(yè)技能和聰明頭腦，有一定的資金積累，更重要的是有一顆不安分的心，特別渴望做自己喜歡的事情。工作室是一種專業(yè)化、興趣化、個性化、品牌化的新工作方式，而它產(chǎn)生的背景則是現(xiàn)代科技高速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)、無限移動通訊技術(shù)的普及，以及筆記本電腦、彩色打印等高新專業(yè)技術(shù)設(shè)備的平民化，催生了大量豐富、分散、自由和更加自主的工作方式，使工作室的興起成為可能和現(xiàn)實。因為門檻低、易操作，工作室的形式被很多個人創(chuàng)業(yè)者所接受，成為最主要的個人創(chuàng)業(yè)形式之一。

我們想要創(chuàng)建的就是這樣一個工作室（名稱待定），它設(shè)立于焦作師專美術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計專業(yè)之下，利用學(xué)校的無形資產(chǎn)和學(xué)院的有形資產(chǎn)，為學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)搭建一個交流、合作的平臺，一方面為在校生提供實際的工作項目，使學(xué)生不必走出校園就可以接觸到社會，在保證不影響學(xué)業(yè)的情況下，充分鍛煉他們適應(yīng)社會的能力，為其畢業(yè)工作積累下寶貴的實踐經(jīng)驗；另一方面吸引企業(yè)到學(xué)校中來，更多地了解我們的學(xué)校，我們的學(xué)院和我們的學(xué)生，通過向企業(yè)提供最新的設(shè)計思想和完美的設(shè)計作品來提高我校和我院的知名度，從而有利于學(xué)院的持續(xù)健康發(fā)展，同時營造學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)五方受益的大好局面！三.自身條件：

創(chuàng)業(yè)不只是一時的沖動想法，也不是每個人都適合創(chuàng)業(yè)、能成功創(chuàng)業(yè)，很多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗說明，從零開始創(chuàng)辦工作室，一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備一些必不可少的要素：首先要具有獨立開創(chuàng)事業(yè)的勇氣和決心，有承擔(dān)風(fēng)險和壓力的能力，良好的心理素質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者的起點，更伴隨創(chuàng)業(yè)始終，也是創(chuàng)業(yè)能否成功的重要因素。其次要有豐富的專業(yè)知識和一技之長，專業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者賺錢的手段和安身立命的本錢，這種能力也不是隨便哪個人在短時間內(nèi)就可以替代和超越的。第三要有良好的人際關(guān)系和較豐富的資源，創(chuàng)業(yè)者的初期業(yè)務(wù)，大多需要依靠過去的資源和人際關(guān)系，發(fā)展到一定時期更需要高度稀缺性的資源和非常的號召力。第四也需具有一定的財力，雖然個人創(chuàng)業(yè)對投資要求寬松，因人而異，但投入能力也是不可或缺的重要條件，沒有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)規(guī)劃也只能是空中樓閣。

通過以上分析可見，盡管我本人在經(jīng)驗方面還有很大不足，但是基本上已經(jīng)具備了一個創(chuàng)業(yè)者必不可少的要素，談不上優(yōu)秀，但至少也算是合格了，同時還有很大的提升空間，這讓我對自己充滿信心。

四.經(jīng)營范圍： 1.平面設(shè)計 2.產(chǎn)品設(shè)計 3.室內(nèi)設(shè)計 4.景觀設(shè)計

五.項目投資：五萬元。六.回報期：一年左右。

第一章：公司介紹

一、公司簡介

智藝安裝飾工程公司是一家從事環(huán)保精細(xì)裝修的公司。公司本著“以人為本，客戶至上”的原則愿為顧客提供精細(xì)的服務(wù)。公司擁有大批具有國家等級認(rèn)證的設(shè)計人員和施工技術(shù)人員，同時公司實行全面的質(zhì)量管理，對方針目標(biāo)的實施，制定了完整的文件和作業(yè)知道書，一般工程可實現(xiàn)“一站式服務(wù)”，即工程實行封閉式的管理；文明施工，做到讓業(yè)主放心、省心，不接受業(yè)主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實行分級管理，各負(fù)其責(zé)，管理工作有條不紊的進行。感謝您選擇了智藝安裝飾，為您服務(wù)是我們的榮耀，我們將以最好的設(shè)計、最優(yōu)的質(zhì)量，回報您對本公司的支持。

二、公司業(yè)務(wù)范圍

家裝精細(xì)裝修設(shè)計與施工、高檔辦公環(huán)境裝修、形象門店設(shè)計裝修、商場展柜制作等。

三、企業(yè)宗旨 宗旨

精細(xì)裝修，精細(xì)服務(wù)。企業(yè)目標(biāo)

為把公司建設(shè)成省內(nèi)以及國內(nèi)的明星企業(yè)而努力奮斗。經(jīng)營理念

員工與企業(yè)“雙贏”，企業(yè)與客戶“雙贏”。企業(yè)精神

合筑————合眾杰之力，筑典雅之居。工作態(tài)度

言必信，行必果，速度﹢效率、馬上就辦，辦就辦好。四項標(biāo)準(zhǔn)

客戶滿意是評價我們工作的標(biāo)準(zhǔn)； 員工滿意是評價我們管理的標(biāo)準(zhǔn)； 企業(yè)滿意是評價我們努力的標(biāo)準(zhǔn)； 社會滿意是評價我們奉獻的標(biāo)準(zhǔn)。六大勉勵

多一點微笑，少一點脾氣。多一點鼓勵，少一點批評。多一點學(xué)習(xí)，少一點玩樂。多一點尊重，少一點歧視。多一點奉獻，少一點自私。多一點感激，少一點埋怨。工作格言

誠信是做人的根本；有多大的胸懷，做多大的事；沒有成功的個人，只有成功的團隊。

四、組織結(jié)構(gòu)

說明：建筑工程設(shè)計部（籌）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，由各分管業(yè)務(wù)副總給予協(xié)助。從事建筑工程設(shè)計業(yè)務(wù)資質(zhì)及人才需求培訓(xùn)。第二章：市場分析

一、市場介紹

⑴改革開放以來，我國的經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛的騰飛，每年GDP的增長率都保持在7%以上，到上個世紀(jì)末，我國城市居民已基本達(dá)到了小康生活水平。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，居民收入的提高以及住房分配制度改革的推動，居民的消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，居住消費占家庭支出結(jié)構(gòu)的比重已上升到10%，僅次于實物消費支出，居第二位。在當(dāng)前階段，商品住宅房的開發(fā)與銷售占據(jù)了我國房地產(chǎn)市場的絕大部分，其直接表現(xiàn)為個人購買商品房的比例呈現(xiàn)急劇上升態(tài)勢。同時由于銀行房貸的方便和快捷，是房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了多年未見的供不應(yīng)求的局面。住房消費需求的拉動，為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場前景。

現(xiàn)階段我國裝修市場每年的裝修業(yè)務(wù)量為10億平方米。它可分為兩大部分：家庭裝飾市場和建筑裝飾市場。

就建筑裝飾市場來看，改革開放二十一年間（1978～1999），我國建筑裝飾行業(yè)年均發(fā)展速度達(dá)到32%，1990～1999年，行業(yè)年均發(fā)展速度為40%，發(fā)展速度趨于穩(wěn)定；近幾年，全國每年的建筑裝飾面積達(dá)到6億平方米，年均增長250億元，1999年其總產(chǎn)值達(dá)1200億元，相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30％，專家預(yù)計這一比率在長遠(yuǎn)看來將有很樂觀的趨勢；同時，裝飾企業(yè)也縱多，并且有不斷的進入者，市場競爭相當(dāng)激烈。

就家庭裝飾市場來看，1990～1999年，其年發(fā)展速度為45%，1996~1999年間的平均發(fā)展速度為41％，遠(yuǎn)高于同期國民經(jīng)濟8%的發(fā)展速度；家庭裝飾主要為4億多平方米的城鎮(zhèn)新建住宅，尚未包括40億平方米已建住宅的二次裝修。有數(shù)據(jù)表明，全國城鎮(zhèn)新建住宅裝飾率達(dá)90%，戶均裝飾消費2.2萬元，大城市和沿海開放地區(qū)家庭裝飾率則達(dá)到98%，戶均裝飾消費4萬元。

而住宅金融發(fā)展迅速，則在支持居民購房中發(fā)揮著越來越為顯著的支撐作用。商業(yè)性貸款超過公積金貸款，標(biāo)志著住宅金融發(fā)展進入新階段，負(fù)債消費、貸款購房已成為時尚。

⑵據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計：全國33個省會城市，393個地級城市，近3000個縣級城市，家居飾品的年消費能力高達(dá)2000～4000億元；一個10萬人口的小縣城，家居飾品年消費能力不低于1000萬元。● 據(jù)流行色協(xié)會預(yù)測：近年來國內(nèi)裝飾設(shè)計力求返樸歸真，強調(diào)古樸典雅、具有中國傳統(tǒng)的文化底蘊。

● 在關(guān)于未來家居用品、禮品潮流研討會上，專家提出未來家居生活新潮流是：尋找一種生活的感受，營造一種古樸雅致的生活空間。● 中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）在北京、天津、焦作、上海、廣州五地做的家居裝修、裝飾的專項問卷調(diào)查顯示，中國公眾家庭家居裝修、裝飾將會涌現(xiàn)新的潮流：

1、“裝飾性”投資將逐步加大。專家認(rèn)為：居室陳設(shè)將成為家裝的重要組成部分，要超過整個設(shè)計含量的1／3；調(diào)查顯示：更多的人準(zhǔn)備將裝修費省下來，用以購買能夠讓家充滿個性和情趣的裝飾品。

2、在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中： 81％的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時間的推移貶值、落伍、淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)； 70％以上的被調(diào)查者表示將會加大自己居室裝飾方面的投入；其中，74％的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個人風(fēng)格、品位； 55％的被調(diào)查者表示，通過居室中裝飾品的擺放和點綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的。

3、在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中：中式裝修占40%，歐式裝修占30%，時尚裝修占30%，大多數(shù)家裝設(shè)計師認(rèn)為：中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢。

所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示：

● 大眾消費水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求；

● 時尚、品質(zhì)、個性，越來越成為個人家居生活中不可或缺的重要主題；

● 家飾重要性的突顯使得饋贈家居飾品已成為單位、個人贈送的時髦方式。

國內(nèi)家飾市場的需求空間在強勁的消費拉動下變得空前寬廣。與強大需求空間相對中國家飾市場現(xiàn)狀是：絕大多數(shù)中、小城市家飾類專營店幾乎完全空白，為數(shù)極少的商場專柜，又存在品種單一，產(chǎn)品陳舊落后，等種種弊端.綜合兩方面的分析，我們可以得出裝飾工程這個行業(yè)是非常有前景的。但同時也有很多競爭。我們也要看到當(dāng)前家裝市場魚龍混雜，整個行業(yè)內(nèi)裝飾公司眾多（游擊隊更是不計其數(shù)），競爭日益激烈，起步較早的大點公司現(xiàn)在吃的是品牌，但是廣告成本、管理成本非常高，導(dǎo)致價格高昂，但是直接用于生產(chǎn)的資金太少，裝飾質(zhì)量很難保證（還有很多掛靠名牌的更是質(zhì)量難以保證）。大部分小公司現(xiàn)在就是拿價格拉業(yè)務(wù)，能蒙就蒙，一旦抓到業(yè)務(wù)，偷工減料降低成本，在一些大眾不熟悉的材料上大做文章，誤導(dǎo)消費者。因此，我們所創(chuàng)建的智藝安裝飾工程公司應(yīng)該是一家強調(diào)以用戶環(huán)保需求為出發(fā)點，真真切切替用戶考慮。給予用戶以環(huán)保精細(xì)的裝飾服務(wù)。相信我們的公司應(yīng)該能夠在激烈的競爭環(huán)境中獨樹一幟。

二、目標(biāo)市場

目標(biāo)消費群分三類：

第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出智藝安裝飾的裝飾風(fēng)格（環(huán)保、時尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。

第三類為低端消費群，是城市低收入的工薪家庭，目前焦作家裝市場上此類人群也占很大比例，他們在裝修上更看重的是簡易、舒適、便宜。因此我們要做有針對性地做廣告宣傳，對這類人群中的廣告要注重對裝修價位的實價相告，價位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費者放心，沒有后顧之憂。

三、營銷策略

總目標(biāo)：高端做形象，低端做市場，中端做利潤 廣告營銷： 品牌建設(shè)與市場推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。2 將各種資源進行整合，形成一股整合的力量。品牌建設(shè)與市場推廣相呼應(yīng)，形成一個強大的系統(tǒng)工程。4 要有針對性的投放廣告，防止力量分散。廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出智藝安裝飾的優(yōu)勢。6廣告風(fēng)格要大氣，具有震撼力。

第三章：競爭分析

一、競爭者

從全國整體的裝飾市場來說，整個市場的潛力是非常大的。但同時競爭也是非常激烈的。有靠品牌優(yōu)勢的知名企業(yè)，也有靠性價比的雜牌隊伍。由于智藝安是剛剛成立的新公司，因此，此階段的工作任務(wù)是開拓本土市場。讓智藝安能夠在湖北地區(qū)，尤其是焦作地區(qū)能夠立足。當(dāng)前，在焦作市場上，比較有名的裝飾企業(yè)主要有，嘉禾裝飾、雅庭裝飾、澳華等。還有后來之秀，東易日勝。而且他們占據(jù)的市場份額非常大。因此，智藝安要想分得一份羹的話，要花費很大的工夫。

二、競爭產(chǎn)品

裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在裝飾的設(shè)計能力和施工的能力上面上。具體來說，則是表現(xiàn)在企業(yè)的品牌上。像嘉禾、雅庭、澳華等，已經(jīng)是非常深入人心的企業(yè)了。如果我們想超越他們的話，只能提供的是比對手更精致的設(shè)計和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣才能能夠立足。也只有這樣我們才能取得不敗的動力。

三、競爭影響力量分析（波特五力模型）

1、在行業(yè)現(xiàn)有競爭者中的地位

在裝飾行業(yè)中，裝飾企業(yè)的能力主要表現(xiàn)在企業(yè)的設(shè)計能力和施工能力上。而這些是靠企業(yè)的品牌管理來實現(xiàn)的。作為新興的企業(yè)我們只能充分挖掘我們的優(yōu)勢。打環(huán)保高效的旗幟來樹立我們在家裝裝飾企業(yè)中的新形象。通過此來逐步建立自己的品牌。而環(huán)保個性恰恰是現(xiàn)有一些企業(yè)所不足的，因此我們的市場前景還是很樂觀的。

2、替代產(chǎn)品

目前，家裝裝飾已經(jīng)不是傳統(tǒng)簡單的裝修，主要表現(xiàn)裝修的人性化、環(huán)保方面。

(1)人性化——現(xiàn)在的人們越來越追求個性化。從享受生活的品質(zhì)到其他方方面面。因此我們的設(shè)計團隊一定要從客戶的實際需求出發(fā)。設(shè)計出滿足他們個性需求的作品。我們的設(shè)計同時也要不斷創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為推動發(fā)展的動力。

(2)環(huán)?！非蟾咂焚|(zhì)的生活，就是追求生活的享受。裝飾環(huán)境將關(guān)系我們每個人以后的生活起居，因此我們的環(huán)境一定是要健康環(huán)保的。只有這樣才能夠真正的體驗到生活的高品質(zhì)。

綜上所述，目前在可預(yù)見的一段時間內(nèi)，不存在替代產(chǎn)品的威脅問題，但是裝飾的服務(wù)和品質(zhì)是在不段更新和向前發(fā)展的。因此我們在替代產(chǎn)品威脅方面要時刻緊記提高更優(yōu)質(zhì)和更精細(xì)的服務(wù)給我們的顧客。

3、潛在進入者的威脅

由于裝飾行業(yè)是個很有市場前景的行業(yè)。目前，很多房地產(chǎn)企業(yè)和些專業(yè)的建筑設(shè)計單位，也開始進入裝飾行業(yè)。希望在此分得一杯羹。房地產(chǎn)企業(yè)擁有市場。在售房的時候推銷自己的裝飾的業(yè)務(wù)，往往能夠達(dá)到先入為主的效果。專業(yè)的設(shè)計單位，由于他們的技術(shù)優(yōu)勢上進行設(shè)計。因此他們的擁有很強的設(shè)計技術(shù)能力。這是一般企業(yè)所不具備的。對待這么的一支力量，我們不能夠小看。因此我們可以采取外聘和內(nèi)部發(fā)展的方式來提高的我們的設(shè)計能力。同時也要完善施工的質(zhì)量管理，使得公司整體實力提升，在行業(yè)的發(fā)展中不斷前行，把潛在競爭者的威脅降低到最小。

4、供應(yīng)商的還價能力

裝飾材料的選擇也是裝飾的一個重要環(huán)節(jié)，我們的原材料選擇是非常嚴(yán)格的。主要表現(xiàn)在兩個方面：①環(huán)保材料的選擇。②經(jīng)濟型材料的選擇。③高檔材料的選擇。要根據(jù)我們的客戶需求，選擇不同檔次材料。我們要從我們?nèi)矫娴男枨?，選取幾家生產(chǎn)廠商，建立合作伙伴的關(guān)系，確保材料的穩(wěn)定供應(yīng)?，F(xiàn)在從事材料供應(yīng)生產(chǎn)的廠家很多，因此總的來說，他們還價能力還是很底的，但是我們同時也要看到，現(xiàn)在以德國漢高為代表的裝飾材料企業(yè)開始在崛起，占據(jù)著市場的很到份額，這在一定程度上增加了我們的風(fēng)險。

5、顧客的還價能力

顧客對待產(chǎn)品向來都是以挑剔來實現(xiàn)自我利益最大化的，無論是從性能上，價格上，品質(zhì)上都要選擇對自己有利的組合。而且當(dāng)前的裝飾類企業(yè)比較多，因此他們的討價還價能力還是很強的。我們?nèi)绾尾拍軌蛭麄兡?？唯一能夠靠的是我們的?yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、SWOT分析 優(yōu)勢

1、創(chuàng)新的理念

就技術(shù)和施工而言，當(dāng)前的裝飾行業(yè)走到了一個瓶頸階段，即任何企業(yè)經(jīng)過一定的努力和創(chuàng)新都是能夠獲取相等的技術(shù)和施工能力的。因此，我們更重要的是強調(diào)的一種理念。即我們能夠給我們的顧客能夠提供什么樣的一種生活或者說起居文化。

2、良好的市場前景

環(huán)保型的家裝裝飾開始成為了裝飾的主導(dǎo)。因此，在大多數(shù)企業(yè)還沒有打這張牌的時候，我們可以從這方面出發(fā)。把這作為我們的一個優(yōu)勢，可見其良好的市場前景是非常樂觀的。

3、先進的品牌管理和技術(shù)管理

我們一個很重要的方面是品牌管理和技術(shù)服務(wù)管理。我們很重視我們的品牌建設(shè)，從我們對外的形象到我們技術(shù)施工管理。這每一個過程都可以體現(xiàn)我們CIS和技術(shù)質(zhì)量管理。劣勢

由于是新進的企業(yè)，企業(yè)的社會認(rèn)可度不高是我們很重要的劣勢。從市場和消費者的心理來說，對我們的了解都是未知數(shù)。對于這個方面，我們可以配合以我們的營銷方案。在營銷中推廣我們的企業(yè)。同時我們要重視我們每一個客戶，即要在顧客心里知道，我們是全心全意的為他們服務(wù)的。機遇

1、當(dāng)前環(huán)保的主題，為我們提供了一個能夠利用的優(yōu)勢。當(dāng)前環(huán)保的意識開始深入人心。同時這也為我們帶來了更大的一個市場。帶來一個環(huán)保裝飾的大市場。

2、國家發(fā)展的方向與環(huán)境保護政策在城市的強化實施，不僅給了我們的持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)，而且也提供了潛在需求。woboss.com

3、國民經(jīng)濟的高速增長將推動“裝飾市場”的市場進一步擴大。中國經(jīng)濟保持著高速增長的勢頭，人民的口袋越來越富裕。他們也對生活的品質(zhì)要求也是越來越高。挑戰(zhàn)

裝飾企業(yè)的挑戰(zhàn)主要來自同行業(yè)的競爭者和潛在競爭者。要想在這激烈的競爭中處于不敗的地位，我們只有不斷的提高我們的競爭力。只有這樣我們才能夠經(jīng)得起挑戰(zhàn)。才能夠在這個行業(yè)中生存。第四章：公司戰(zhàn)略

一、公司概況

智藝安裝飾工程公司是一家從事環(huán)保精細(xì)裝修的公司。公司本著“以人為本，客戶至上”的原則愿為顧客提供精細(xì)的服務(wù)。公司擁有大批具有國家等級認(rèn)證的設(shè)計人員和施工技術(shù)人員，同時公司實行全面的質(zhì)量管理，對方針目標(biāo)的實施，制定了完整的文件和作業(yè)知道書，一般工程可實現(xiàn)“一站式服務(wù)”，即工程實行封閉式的管理；文明施工，做到讓業(yè)主放心、省心，不接受業(yè)主的任何形式的恩惠。工程施工過程中實行分級管理，各負(fù)其責(zé)，管理工作有條不紊的進行。感謝您選擇了智藝安裝飾，為您服務(wù)是我們的榮耀，我們將以最好的設(shè)計、最優(yōu)的質(zhì)量，回報您對本公司的支持。

二、總體戰(zhàn)略

爭取在今后的10年時間內(nèi)成為焦作市家裝裝飾企業(yè)中的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，并且占據(jù)市場較大份額。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1、初期（1～3年）

爭取在1-3年的時間內(nèi)能夠在焦作乃至湖北裝飾工程市場站穩(wěn)，并開形成自己的品牌。此階段的主要工作有： ⑴擇址建立四家品牌店

⑵公司總部牽頭著手CIS的建立并開始導(dǎo)入 ⑶完成質(zhì)量管理系統(tǒng)的初步建立 ⑷裝飾設(shè)計與施工資質(zhì)的申請工作 ⑸開始計劃實施企業(yè)信息管理系統(tǒng)

2、中期（4～6年）進一步的推廣智藝安裝飾這個品牌，深化在顧客中的地位，使智藝安裝飾能夠進入品牌裝飾的行列。開始擁有自己的忠實客戶。此階段的主要工作有：

⑴智藝安裝飾品牌的管理和建設(shè)

⑵公司總部和各品牌店實現(xiàn)信息化管理 ⑶進一步推動質(zhì)量管理和資質(zhì)申請工作 ⑷完善供應(yīng)鏈的管理，進一步提高工作效率 ⑸著手公司的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究

3、長期（5～10年）

完成公司提出的總體戰(zhàn)略的目標(biāo)，開始開拓更大的市場。同時也要開始進行多元化戰(zhàn)略的考慮。此階段的主要工作是： ⑴品牌的管理

⑵提高質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)

⑶開拓更大的市場，著手多元化戰(zhàn)略

四、執(zhí)行說明

在此需要提到的是，由于企業(yè)戰(zhàn)略是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，在具體的戰(zhàn)略實施過程中可能遇到一系列的問題，主要體現(xiàn)在，市場、人力資源、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置等上。我們?nèi)蝿?wù)是圍繞總體的工作目標(biāo)，來進行一系列的調(diào)整。確保總體目標(biāo)任務(wù)的完成。第五章：產(chǎn)品及服務(wù)

一、產(chǎn)品

1、產(chǎn)品描述智藝安裝飾提供的產(chǎn)品是高品質(zhì)的裝飾設(shè)計和高環(huán)保的施工。因此我們提供給顧客的產(chǎn)品是高品質(zhì)和高環(huán)保的。同時我們采取一些質(zhì)量管理控制，能夠保證提供給您的是優(yōu)質(zhì)的裝飾設(shè)計和施工保證。

2、品牌

智藝安可理解為智慧、藝術(shù)、平安，表面意思可理解為用我們的智慧，打造出充滿著藝術(shù)氣息的家，也祝愿大家平安

3、特點

與傳統(tǒng)裝飾相比較，我們提供的裝飾工程服務(wù)主要有以下幾個特點：① 環(huán)保 ② 時尚 ③ 前衛(wèi) ④ 藝術(shù)化 ⑤ 人性化

二、價格 定價原則

1、定價應(yīng)基于我們的市場定位：三類目標(biāo)群體；

2、定價基于市場需求導(dǎo)向和我們的生產(chǎn)成本；

3、我們應(yīng)致力于品牌技術(shù)領(lǐng)先而不是打價格戰(zhàn)，定價是考慮在合理毛利率及競爭對手情況的基礎(chǔ)上。

三、渠道

根據(jù)當(dāng)前裝飾工程企業(yè)采用的渠道慣例，我們決定從如下幾個方面著手渠道建設(shè)。⑴品牌店

通過品牌店的日常經(jīng)營，來爭取裝飾業(yè)務(wù)。⑵同房地產(chǎn)企業(yè)建立合作渠道

通過和房地產(chǎn)企業(yè)合作，進行樣板房裝修。對新入住業(yè)主給予裝修折扣。

⑶同大型企業(yè)建立合作渠道給予大型企業(yè)裝飾金卡，讓他們以次作為福利獎勵職工。

⑷外包項目通過獲取外包項目來擴大經(jīng)營業(yè)務(wù)。

四、服務(wù)

建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1、售前服務(wù)

采用各種媒體及宣傳工具和交流手段（例如各種廣告、展覽、交流會進行宣傳講解等）使顧客了解產(chǎn)品的高效能，適用情況以及先進的技術(shù)。達(dá)到了解情況、掌握信息、培養(yǎng)顧客購買欲望的目的。

2、售中服務(wù)

建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，指導(dǎo)顧客使用，解答顧客關(guān)于產(chǎn)品和使用的咨詢。訂貨售貨形式不拘泥于定式，以方便顧客為指導(dǎo)原則。

3、售后服務(wù)

在市場發(fā)展初期，在多數(shù)消費者對產(chǎn)品了解并不深入的情況下，把售后服務(wù)作為一項基礎(chǔ)工作和市場競爭的重要環(huán)節(jié)來看待，會對剛剛起步而又潛力巨大的市場的培育引導(dǎo)和健康發(fā)展具有積極的促進作用。我們的售后服務(wù)的主要形式有：建立信息交流及反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)反饋。做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，開通電話咨詢，建立客戶檔案，定期拜訪及保持聯(lián)系，穩(wěn)定長期業(yè)務(wù)關(guān)系，培訓(xùn)上門，對使用本產(chǎn)品的用戶實行質(zhì)量跟蹤記錄，請用戶提意見或建議，最大程度滿足顧客需要，適時舉辦信息交流會，搭建溝通橋梁。

五、品牌

采用品牌管理的思想可以有助提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為要建設(shè)裝飾工程行業(yè)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者，我們將從以下幾個方面努力：

1、以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在與其他企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權(quán)，提高美譽度。

2、以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在技術(shù)實習(xí)水平一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，我們將建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。

3、良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。

第六章：營銷策略

營銷策略主要采取廣告營銷。因此，廣告宣傳分兩個側(cè)重點，即品牌建設(shè)和推廣活動同 時進行。

一、品牌建設(shè)

方案1 報紙廣告：首先和楚天都市報或焦作晚報、楚天金報合作開辟以“新家居·新生活”為主題的專欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。比如；回答家裝中碰到的難題，有關(guān)家裝材料的知識、家裝設(shè)計流派等等。智藝安裝飾專業(yè)設(shè)計師為你專門解答。同時介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識。

與此同時做智藝安裝飾報紙平面廣告，主要做智藝安裝飾的形象廣告，主要訴求點：環(huán)保、健康的家家居生活。

方案2 店招廣告：在焦作主要街道選定40個店面做招牌廣告，要求：主要街道至少要有一到兩個店面招牌，繁華街道密度相對大于偏僻街道。啟動時間從5月初開始。店招設(shè)計上以突出智藝安裝飾標(biāo)志和智藝安口號“精細(xì)裝修，精細(xì)服務(wù)”。店招底色為紅色。方案3 戶外廣告：與智藝安裝飾店招同時推出，建議在街道口、魯巷、航空路等周邊發(fā)布戶外廣告?？梢越柚徽九婆缘臒粝鋸V告。

方案4 電梯廣告：高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求文字簡約，做工精美，畫面有沖擊力，要能第一時間吸引乘電梯者的眼球，并能長時間留下深刻印象），方案5 刊物廣告：白領(lǐng)小資類的消費群體很喜歡翻閱雜志，因此我們可以選擇這類雜志來突現(xiàn)我們的品位生活。

方案6 DM單張廣告：和郵政投遞局（或與報社發(fā)行部）合作，將印刷精美的智藝安裝飾（上面印有智藝安裝飾優(yōu)惠金卡）有目的地投遞到中高檔樓盤用戶郵箱。這種廣告形式針對性也非常強。以上方案要協(xié)調(diào)進行，廣告宣傳上要做到品牌塑造上的統(tǒng)一性、服務(wù)承諾上的一致性。

二、市場推廣

市場推廣活動要做到與品牌形象建設(shè)同步進行。針對在市場上智藝安的知名度不是很高的狀況，我們在樹立品牌形象的同時，也要相應(yīng)地展開有力的市場推廣活動。瞄準(zhǔn)目標(biāo)群體。

第一類為中端消費群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點推廣對象，在廣告宣傳上重點突出智藝安裝飾的裝飾風(fēng)格（環(huán)保、時尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價位的口號。第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。

第二類為高端消費群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟上比較富裕，只要裝修的品位高，價格高一些不會太過計較。

一、CIS系統(tǒng)建設(shè)

企業(yè)識別由下列三個部分組成：

理念識別（Mind Identity 簡稱MI）

行為識別（Behaviour Identity 簡稱BI）視覺識別（Visual Identity 簡稱VI）

1、理念識別（MI）是最高決策層，是導(dǎo)入CI的原動力，是企業(yè)的精神所在。它包括精神標(biāo)語、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、座右銘¨¨¨，MI也是一種符號，當(dāng)此符號發(fā)揮有效功能時，無形中對員工產(chǎn)生潛移默化、教導(dǎo)的作用，使員工能肯定自己在公司工作的意義，進而提高士氣。同時理念識別又是代表語言上的形象，同樣須具備從易懂的明快感來。如東京RAYONNE公司的MI：

企業(yè)標(biāo)語——讓消費者享受更便宜的商品，使從業(yè)人員享受更安定的生活，公司股東則享受更豐厚的福利。企業(yè)理念——全新價值的再創(chuàng)造。

經(jīng)營方針——重視人、市場走向、革新經(jīng)營。

座右銘——更接近消費者，勤力開拓市場，以強勁快捷作為活力的象征。

2、行為識別（BI）是非視覺化動態(tài)的識別開式。對內(nèi)負(fù)責(zé)組織管理，包括：工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、研究發(fā)展、生產(chǎn)福利及員工教育（禮貌儀表、服務(wù)態(tài)度、上進精神）等等。對外負(fù)責(zé)開展各種活動，包括：市場調(diào)查、促銷活動、公共關(guān)系、產(chǎn)品開發(fā)，流通對策、金融對策、公益性活動、文化性活動等。J·G·雪南先生說：“CI并非單純的設(shè)計，而是組織全體——商品、服務(wù)、員工、管理者、工作態(tài)度和狀況、傾向以及民眾性等各方面的統(tǒng)整性知覺?！睂嵤〤I時，需要企業(yè)全體員工的協(xié)助進行。員工是將企業(yè)形傳遞給外界的重要媒體，如果員工的素質(zhì)有問題，將為公司帶來很大的傷害。例如：員工的態(tài)度、舉目不像樣；營業(yè)員對顧客態(tài)度不佳，秘書接電話不禮貌；有公司標(biāo)志的車輛不遵守交通規(guī)則；和客人約談的聚會無法準(zhǔn)時赴約等，以上情況發(fā)生將對公司形象造成傷害。任何營運狀況正常的企業(yè)，都有二種不同的力量，其一是離心力，其二是向心力。離心力指使企業(yè)向外擴展的作用力，如：銷售、服務(wù)活動范圍的擴大，商品的多樣化等，離心力的作用是向外的。向心力則電一種向內(nèi)部集中，藉以強化共同體的團結(jié)力。由此可見，離心力和向心力的作用方向相反，但對企業(yè)來說，這二種作用力必須相輔相成，合二為一。

3、視覺識別（VI）系靜態(tài)的識別符號。在整個企業(yè)識別中傳播力量與感染力量最為具體而直接，項目最多，層面最廣，讓人一目了然。企業(yè)形象是存在人心中一種模糊、朦朧的感覺；或是存在于腦中記憶的片斷。為了加深印象，須設(shè)計能適當(dāng)表現(xiàn)、代表這些記憶、感覺的符號。以這種符號為媒介來啟發(fā)或打開這種感情、記憶。認(rèn)識的程度愈深，就更加強“信賴感”。

視覺識別包括基本要素和應(yīng)用要素兩個方面，它們之間的關(guān)系，我們用企業(yè)樹的形式來表示。

通過網(wǎng)站可以為用戶提供全方位服務(wù)：了解有關(guān)家居裝潢的時尚，展示各種設(shè)計風(fēng)格，領(lǐng)略國際潮流；家裝設(shè)計得意之作的實拍照片和介紹，免去消費者前期實地看樣板的麻煩；為用戶提供廣泛的信息服務(wù)，建立起良好的客戶關(guān)系；詳細(xì)介紹用于裝修的建材，方便用戶查找。通過網(wǎng)絡(luò)，極大地方便設(shè)計師為用戶量身定做的設(shè)計方案，讓我們的工作更趨于人性化，貼近消費者。

通過內(nèi)部網(wǎng)，公司將有效地實現(xiàn)自身的信息管理和知識共享。工作室將組織好個部門的合作，全力為顧客提供最好的服務(wù)。

裝飾13-3 鐘施思 41130315

第二篇：室內(nèi)裝飾工作室創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)

一.工作室簡介

計 劃 書

室內(nèi)裝飾公司

創(chuàng)業(yè)計劃書

——《慧香蕓》室內(nèi)裝飾公司

二.前言

三.目標(biāo)市場分析

四.服務(wù)介紹

五.目標(biāo)市場推廣

六.服務(wù)方案

七.財務(wù)及人員規(guī)劃

一.前言

現(xiàn)代社會是一個物質(zhì)和精神同步飛速發(fā)展的社會，但在有人物質(zhì)上滿足了時候，他就向往精神生活的樂園。那么家園會成為他們主要的棲息場所。簡約時尚 淺談現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的風(fēng)格傾向以簡潔的表現(xiàn)形式來滿足人們對空間環(huán)境那種感性的、本能的和理性的需求，這是當(dāng)今國際社會流行的設(shè)計風(fēng)格——簡潔明快的簡約主義。而現(xiàn)代人快節(jié)奏、高頻率、滿負(fù)荷，已讓人到了無可復(fù)加的接受地步。人們在這日趨繁忙的生活中，渴望得到一種能徹底放松、以簡潔和純凈來調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)換精神的空間，這是人們在互補意識支配下，所產(chǎn)生的亟欲擺脫繁瑣、復(fù)雜、追求簡單和自然的心理。

二．工作室簡介

本工作室將于2015年2月正式成立。并且將之命名為慧香蕓裝飾公司。公司主要服務(wù)有室內(nèi)裝飾、室內(nèi)設(shè)計等一系列裝飾服務(wù)。本公司由我們?nèi)艘黄鸪闪?。公司?zhí)行：周慧紅，林木香，李潔蕓

創(chuàng)立原由：根據(jù)我們的專長，創(chuàng)業(yè)的項目涉及的是設(shè)計類，包含有廣告策劃與制作，繪畫與噴繪，室內(nèi)裝飾設(shè)計，家居設(shè)計，攝影攝像，人物形象設(shè)計，AI設(shè)計、動漫設(shè)計等項目的開設(shè)。例如服裝設(shè)計與制作，我們制作的環(huán)保服裝及心理工作室的設(shè)計。我們企業(yè)的人員具有較高的文化素質(zhì)和藝術(shù)設(shè)計創(chuàng)作能力，熟練各項設(shè)計專長和工藝制作技能，是創(chuàng)作設(shè)計的高技術(shù)應(yīng)用型人才。

所以我決定創(chuàng)力屬于我們自己的裝飾公司。

三、目標(biāo)市場分析

一、回顧歷史我國的裝飾設(shè)計遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢，20世紀(jì)80年代初，隨著改革開放，國內(nèi)大量興建星級酒店，裝飾工程大部分被香港承包商獨攬，他們帶來了濃郁、豪華、累贅的商業(yè)風(fēng)格，讓剛接觸到裝飾的國人大開眼界，于是，國內(nèi)的裝飾市場、裝飾理念、裝飾風(fēng)格被這“酒店”風(fēng)格所壟斷。無論是賓館、酒店、寫字樓或家居、商場，統(tǒng)統(tǒng)以此風(fēng)格包貼著建筑本體。材料商更是抓住機會，將各地的材料市場填滿他們的“星級”產(chǎn)品。讓本來就被動毫無個性的室內(nèi)設(shè)計被廠家主導(dǎo)著潮流，加之業(yè)主們的眼低手高、參照攀比，設(shè)計者們?nèi)狈Φ讱?、生搬硬套，使堆砌、繁瑣、庸俗的裝飾工程大量花費著懵懂投資者的金錢。一項項豪華濃重的裝修，一個個“五星級”裝飾的家，為滿足“暴發(fā)戶”式的虛榮心，浪費了多少國人錢財，造成了幾多精神垃圾。因此，正確可取的室內(nèi)裝飾風(fēng)格，應(yīng)是引導(dǎo)進入了21世紀(jì)的人們，把握對與否并清楚熟悉的時候。讓室內(nèi)裝飾朝著簡潔的風(fēng)格發(fā)展，把“輕裝修重裝飾”到“輕裝飾重空間”這一逐漸感悟到的概念，作為我們同時代共發(fā)展的設(shè)計要素、成為我們的裝飾理念。

二、簡潔的設(shè)計特征簡潔并不是簡單，簡潔是優(yōu)良品質(zhì)經(jīng)不斷組合并篩選出來的精華，是將物體形態(tài)的通俗表象，提升凝練為一種高度濃縮、高度概括的抽象形式。簡練出的新概念，摒棄傳統(tǒng)的陳俗與浮華，它多半運用新材料、新技術(shù)、新手法，與人們的新思想、新觀念相統(tǒng)一，達(dá)到天人合一，以人為本的境界。簡潔，是一種自然規(guī)律，是文化提煉，是大家手筆。“既雕既琢，復(fù)歸于樸?！保ㄇf子語）“藝術(shù)創(chuàng)作宜簡不宜繁，宜藏不宜露?！保R白石語）這些都是對簡潔最精辟的闡述。

三、簡潔的設(shè)計手法簡潔并不是缺乏設(shè)計要素，它是一種更高層次的創(chuàng)作境界。在室內(nèi)設(shè)計方面，不是要放棄原有建筑空間的規(guī)矩和樸實，去對建筑載體進行任意裝飾。而是在設(shè)計上更加強調(diào)功能，強調(diào)結(jié)構(gòu)和形式的完整，更追求材料、技術(shù)、空間的表現(xiàn)深度與精確。用簡潔的手法進行室內(nèi)創(chuàng)造，它更需要設(shè)計師具有較高的設(shè)計素養(yǎng)與實踐經(jīng)驗。需要設(shè)計師深入生活、反復(fù)思考、仔細(xì)推敲、精心提煉，運用最少的設(shè)計語言，表達(dá)出最深的設(shè)計內(nèi)含。刪繁就簡，去偽存真，以色彩的高度凝練和造型的極度簡潔，在滿足功能需要的前提下，將空間、人及物進行合理精致的組合，用最洗練的筆觸，描繪出最豐富動人的空間效果，這是設(shè)計藝術(shù)的最高境界。簡潔就是線條簡練、造型整潔，同時也是浪漫的懷舊氣息與前衛(wèi)風(fēng)格的完美結(jié)合。試想，清雅、自然的設(shè)計作品通過幾個塊面的穿插組合，幾個點線就與其概括了一切復(fù)雜的形式，一氣呵成，生動簡明。將實用而又時尚的簡約風(fēng)格與獨立、自我的個性融合在一起，讓洋溢著溫馨的生動和流淌著漂亮的質(zhì)感借著裝飾材料的襯托演繹著各自的風(fēng)韻。這樣，我們才能在簡明輕快的現(xiàn)代生活環(huán)境中彰顯出時尚個性，才能品味出優(yōu)雅的生活。

四、簡潔的認(rèn)知簡潔構(gòu)成的審美性，因人而異，人們的年齡、見識、素養(yǎng)、生活背景的不同，產(chǎn)生的品味要求也就不同。設(shè)計師有責(zé)任把人們引進一個簡潔、含蓄布滿個性的非常世界，有義務(wù)提升人們的審美意識，并讓這一國際風(fēng)格隨著加入WTO的到來，緩和著審美觀念的沖擊，縮小著彼此審美層次的差距。

四、服務(wù)介紹

1、簡中風(fēng)格裝飾

2、簡約風(fēng)格裝飾

3、家裝

4、室內(nèi)設(shè)計

5、別墅裝修設(shè)計

6、新中式裝修設(shè)計

7、市內(nèi)設(shè)計

8、裝潢

9、裝修

10、裝飾

五、目標(biāo)市場推廣

產(chǎn)品展臺（Spotlight Exhibits）在中國制造網(wǎng)首頁、各產(chǎn)品目錄首頁上以靜態(tài)圖片文字鏈接的方式進行，對產(chǎn)品形象的推廣及企業(yè)品牌的宣傳作用尤其明顯，一直受到各推廣客戶的認(rèn)同和支持。

室內(nèi)裝飾服務(wù)推廣可分網(wǎng)絡(luò)、公眾兩大渠道。在網(wǎng)絡(luò)中建立自己工作室的網(wǎng)站。展示本工作室的技術(shù)及信譽。還可在網(wǎng)站上，自己的服務(wù)方式和態(tài)度有網(wǎng)友去監(jiān)督和指正。

六、服務(wù)方案

1、裝修前，請詳細(xì)閱讀本手冊和《房屋使用說明書》，若有疑問可咨詢《聽語軒》裝飾工作室。

2、裝修前要檢查住宅是否有異常問題，如地漏是否暢通，發(fā)現(xiàn)問題可通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

3、為了及時向您提供裝修管理服務(wù)，請將您家裝飾裝修的時間、裝修項目等相關(guān)內(nèi)容告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，即辦理裝修審批手續(xù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)將會告知您和裝修施工單位進行裝修時的注意事項，并簽訂《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《施工治安消防責(zé)任保證書》。上述兩份協(xié)議對物業(yè)服務(wù)企業(yè)裝修管理的行為、裝修施工單位及您的裝修行為進行了相應(yīng)的約定。

4、工作室服務(wù)部將向施工單位索要《裝修許可證》，為裝修施工人員辦理《臨時出入證》，方便施工人員正常進出；施工人員辦理出入證需準(zhǔn)備其個人資料(1張一寸免冠近照和身份證復(fù)印件)。

5、為了保障您及您的鄰居的房屋安全（包括消防、房屋結(jié)構(gòu)、管線拆改等帶來的隱患），物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員將對裝修現(xiàn)場進行定期巡視。

6、請將物業(yè)服務(wù)企業(yè)告知您的關(guān)于裝修禁止行為告知您的裝修施工人員，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會在日常的巡視過程中，協(xié)助您監(jiān)督施工人員有無違章行為。

7、裝修完成后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)會和您、裝修施工單位共同對您的房屋進行驗收，我們主要是對戶內(nèi)、外的公共設(shè)施設(shè)備裝修行為進行驗收。

8、由于裝修期間會使用大量的可燃材料，防火意識及器材一定要到位，一方面物業(yè)服務(wù)企業(yè)會加強巡視，另一方面也請您及施工人員做好安全防范措施，配備滅火器。

9、您所處的小區(qū)屬于高層建筑，一個重量很輕的物品從高處墜落，都會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果，這點您一定要告知裝修施工人員并進行約束，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也會在此方面加強巡視。

七、財政及人員規(guī)劃

財政上應(yīng)該 注冊1000萬資金用于工作室運轉(zhuǎn)。另外，應(yīng)準(zhǔn)備好備用資金。以備工作室不適之需。大量吸收外來資金。擴大工作室。

工作室將組織好個部門的合作，全力為顧客提供最好的服務(wù)。

第三篇：室內(nèi)裝飾公司商業(yè)計劃書

室內(nèi)裝飾公司商業(yè)計劃書 裝飾行業(yè)的前景分析

1、隨著家居生活環(huán)境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求，目前市場上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬戶。XX市無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間，裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè)，不管目前的地產(chǎn)是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。

2、以目前XX市裝修市場為例，政府發(fā)展方向以XX新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多，裝修市場的潛力將增大，從目前來看，XX市場或者（XX各城市）地產(chǎn)開發(fā)炒得火熱。將預(yù)計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業(yè)。

一、公司簡介（公司簡介由后期公司的具體情況來定）。執(zhí)行機構(gòu)：市場部、設(shè)計部、工程部。二、產(chǎn)品/服務(wù) 為企事業(yè)單位、家庭量身定制，提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù)，并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù)，以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。三

公司的管理運營模式

1、XX裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，本公司實施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進行檢驗。

2、并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。

3、客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。

4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)。客服員定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定，我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。

5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙, 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份，客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。

6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款（5%）。同時也建立客戶工程檔案，公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。而后進行跟蹤服務(wù)，保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。四 公司品牌推廣（1）媒體推廣 媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優(yōu)勢，注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計，要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達(dá)到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優(yōu)于其他裝飾公司？其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面？等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志?？煽紤]在南寧市有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格，要有主題，持續(xù)跟進，同時可考慮在一些相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的

必經(jīng)途徑，而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他?？煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。（2）網(wǎng)絡(luò)推廣 主要是要做好門戶網(wǎng)站，把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量，可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽。可以跟XX市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學(xué)生的想像力是很強的，他們的設(shè)計稿就是公司的財富，又不要花高價請設(shè)計師。效果有三：

一、打響公司知名度，二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方，三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù)，根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺，消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念，他們才會選擇。在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。（3）聯(lián)合促銷 與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。（4）小區(qū)推廣 對于裝飾行業(yè)來講，小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點到面的市場推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏得可觀的經(jīng)濟效益。具體做法如下： 1．選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現(xiàn)裝飾的實力。2．一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。

3．在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。4．向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。5．可以輔助大型的圖片展和樣板房，體現(xiàn)裝飾的特色，注重差異化。6．每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝，向消費者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。五.企業(yè)文化 為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境，用科技引領(lǐng)生產(chǎn)，用技能創(chuàng)造效益，在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴，為樹立公司良好的外部形象，并營造健康的文化氛圍。同時，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，我們也有嚴(yán)格的規(guī)定要遵守：（1）誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準(zhǔn)則，同時，它還意味著保護公司的商業(yè)機密。（2）卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。（3）責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。（4）關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。（5）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商，都要守同樣的行為準(zhǔn)則和法規(guī)、政策。（6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。（7）標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服，彰顯公司形象，工作時統(tǒng)一配備胸卡。

六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客

（一）競爭

1、外來競爭：目前XX市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求，因此進入市場就必要改進觀念。裝修市場很亂，客戶很迷茫，所以要從質(zhì)量上征服客戶。

2、內(nèi)部進入者：掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟思想，他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境，而對于其他行業(yè)潛在進入者，施工技術(shù)是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。

（二）供應(yīng)商分析 目前漢中材料市場也顯得很亂，不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。

（三）市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展：

預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進一步深入保持快速發(fā)展，直至總體經(jīng)濟發(fā)展進入穩(wěn)步發(fā)展時期，本行業(yè)也將進入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。

（四）市場細(xì)分和目標(biāo)顧客：

按顧客需求分類，將市場細(xì)分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。

1、普通商品房：企業(yè)首選的細(xì)分市場，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場，也是企業(yè)賴以生存的最大的市場，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā)，保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。

2、高檔別墅區(qū)：鑒于此市場顧客要求普遍較高，個性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力，實現(xiàn)回報率高的特點，企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點進入這一市場。

3、商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾；以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。

4、黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當(dāng)，性價比合理即可。但收益率不是很高。所以此細(xì)分市場不作為重點市場。

七、公司的機會與風(fēng)險：

1、強勢：

專業(yè)的管理人員，專業(yè)的設(shè)計師，一流裝潢工程施工工程師，龐大的顧客網(wǎng)絡(luò)，較高的市場知名度。企業(yè)見效快，成本低，收益高。

2、弱勢：

管理人員經(jīng)驗不足，市場營銷人才缺乏，施工隊伍受教育程度低，知識結(jié)構(gòu)不夠合理

3、機會： 隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的迅速提高，挖掘潛在顧客、開發(fā)潛在市場的機會越來越多，越來越容易，市場占有率也越來越大。

4、威脅： 發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)的大量涌入，以及供應(yīng)商壟斷或競爭對手通過其他手段造成原材料價格的大副上漲。八 公司市場部團隊的組建，做裝修企業(yè)最關(guān)鍵的是建立幾個隊伍： 管理和銷售團隊，設(shè)計技術(shù)團隊和施工服務(wù)團隊: 1.管理團隊要勤于了解存在客戶的機會點在哪里。2.銷售人員要利用專業(yè)的銷售語言獲得顧客的信任。3.設(shè)計技術(shù)團隊要善于了解顧客的思路和個性化要求，要善于與顧客進行二次銷售的溝通和方案的確定。4.施工服務(wù)團隊要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術(shù)能力的隊伍，形成節(jié)點管理和質(zhì)量監(jiān)理共進的質(zhì)量和進度保障體系。管理和銷售建設(shè)的構(gòu)想 1.前期銷售工作，招四到五名業(yè)務(wù)員，不分區(qū)區(qū)域，設(shè)計調(diào)查問卷，（問卷在最下面文檔中）針對漢中市現(xiàn)階段有能力買房，或建房或裝修房的人員進行調(diào)查?；蛘哚槍δ壳敖环啃^(qū)實行強烈進入，死守小區(qū)。2.調(diào)查目的，了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。

問卷內(nèi)容及設(shè)計：這種調(diào)查最好一月一次，或是一季一次，每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回來的消息，設(shè)計兩到三個新樣，因為人的品味很會變，你一斷時間沒有新的裝修方案的話，人家會認(rèn)為你公司沒能力，你設(shè)計的東西亂七八糟只要求好看，也沒用，所以要根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計最新形式裝修方案。3.一般這個工作在十天左右完成.在這十天里，他們半天做調(diào)查，半天要回公司培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識和裝修行業(yè)必要的專業(yè)知識。4.十天之后，每個人分區(qū)去跑，每把行程和跑過的地方，客戶記錄在案，每天一查。這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表。5.每天早上開例會，內(nèi)容主要針對前一天的遇到的情況及困難的匯報，對能及時解決給與及時解答，半個小時左右，再出去跑，每一周總結(jié)，開一個周會，談?wù)勔恢芟聛砉ぷ髑闆r，分析工作當(dāng)中遇到困難，大家一起提出意見，共同來把困難解決。6.業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時候必備工具，是公司以前裝修過的圖冊或新設(shè)計的圖樣，還有公司的Loog也要帶的，在沒有談成業(yè)務(wù)的前提下，可以宣傳公司，讓公司在裝飾行業(yè)中有一定知名度。7.業(yè)務(wù)員在考核上剛開始，低底薪，高提成，前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定，等發(fā)展大后，可以采取高底薪，低提成，穩(wěn)定公司人才。業(yè)務(wù)員針對市場： 1.看到有建房的地方都去問問，還有交房小區(qū)。2．居民小區(qū)，搬家公司，他們老搬家，總有要裝修的，跟他們利益分成，叫他們介紹你。3．店面商位他們老是一年一換的，4．房產(chǎn)中價 出售房子給客戶，有相對很多資源，可以花錢買，也可以通過關(guān)系。5．如大中小型商場，展會展覽中心，等等。

九、競爭戰(zhàn)略和商業(yè)模式

（一）差異化戰(zhàn)略 通過與顧客面對面交流，了解顧客心理性格偏好，以此為基礎(chǔ)為顧客量身定做地設(shè)計、裝潢、裝飾，并以電腦為工具，向顧客展示設(shè)計產(chǎn)品平面、3D的全方位效果圖，并按其要求作必要的修改、調(diào)整直至顧客滿意為止。

（二）半虛擬制造模式 全權(quán)負(fù)責(zé)市場開拓和產(chǎn)品（裝潢）開發(fā)設(shè)計，具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)（裝修作業(yè)）采取外包方式進行。與顧客面對面，通過電腦效果向其展示本公司產(chǎn)品，對顧客信息反映靈敏，適應(yīng)性強。

十、資金分析 在企業(yè)投資的初期，我們有可利用資金XX萬左右。才能保證我們的企業(yè)開始真正的運轉(zhuǎn)起來?？梢砸载泿诺男问綄嵭型顿Y，也可以以一定的實物進行投資，重組債權(quán)，或其他形式的更高級投資。這些資金將用于企業(yè)的初期發(fā)展中去 項目 費用 項目 費用 店面租金 XX元/年 打印機1臺 XX元 辦公用具和店面廣XX元 工作用車 告 營業(yè)執(zhí)照 XX元 店面裝修 XX元 電腦X臺 XX元 傳真機 寬帶費用 水電費 門戶網(wǎng)站XX元（推廣）設(shè)計師人4人 業(yè)務(wù)員 4-5人 員 最初的投資將會被用到員工的工資，項目的開發(fā)，市場的推介，獲得競爭者的信息等。公司不斷盈利后，我們將利用剩余的利潤繼續(xù)擴大項目規(guī)模。（直到最后分紅或者再次融資，或者上市融資實現(xiàn)投入推出這是我們的目標(biāo)。）

我相信我們的企業(yè)會有很好的業(yè)績。我們將會很快創(chuàng)造利潤，投資者將會得到回報。基于我的預(yù)測，向裝修行業(yè)投資是一項很好的商業(yè)投資，為了加快進展，需要在企業(yè)初期XX萬元的投資。

第四篇：大學(xué)生家教公司創(chuàng)業(yè)計劃書

大學(xué)生家教公司創(chuàng)業(yè)計劃書

一．商業(yè)想法

1.銀川 家教市場的現(xiàn)狀與分析

銀川人口眾多，居民生活富足，而且中小學(xué)校云集。無論家長還是大學(xué)生，對家教的需求都是很大的。目前銀川市區(qū)中的家教公司是很有限的，而且便重于提供在職教師做家教，一般不為大學(xué)生介紹。但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經(jīng)濟條件限制，二是時間、地域限制。有很多家長權(quán)衡利弊之后，會選擇物美價廉的大學(xué)生家教，而且大學(xué)生也急需家教工作來做生活補助。

2.找家教的一般路徑

大多數(shù)家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；二是家教公司，但價格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。大部分學(xué)生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學(xué)校組織，但照顧不到所有學(xué)生；二是通過中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果。

3.家長找家教時關(guān)心的問題

家長在找家教時，會關(guān)注這幾點：首先是教員的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價格，銀川市居民畢竟大部分都是中等收入。

4.專業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運而生

現(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費為主要收入，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教公司。

二．市場調(diào)研

1.客戶分析

銀川市區(qū)有人口眾多，中等收入人口占一半左右，其中至少有15萬的學(xué)員市場；銀川市區(qū)有幾十所中小學(xué)校，在校大學(xué)生有14萬左右，需要找家教的至少有5萬。由此可見，銀川大學(xué)生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。

2.現(xiàn)有家教公司分析

目前銀川的教育機構(gòu)也不少，但以培訓(xùn)為主，尤其是英語；知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教；專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也有很多，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費，又不能與學(xué)員及時溝通?，F(xiàn)有的家教公司和機構(gòu)不能滿足大眾的需要。

3.大學(xué)生家教的優(yōu)勢

大學(xué)生家教，相對來說有以下優(yōu)勢：一是時間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)；二是收費低，適合更廣大的人群；三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。當(dāng)然也有一些缺點，比如知識不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且銀川大學(xué)生很多，完全可以通過嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。

三．市場營銷

1.客戶目標(biāo)

學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生，以成績優(yōu)異者為主。

2.全方位立體化的營銷計劃

目標(biāo)：打造一個在銀川地區(qū)有一定影響力的品牌。

重點：信譽、質(zhì)量、保證、客服。

策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價高質(zhì)量的上門服務(wù)、教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

路徑：

（1）專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢；

（2）傳單、海報轟炸人群密集地帶，如家屬區(qū)；

（3）交通要道上的實體店鋪，做好咨詢服務(wù)；

（4）報紙、廣播、新聞的相關(guān)報道和采訪、渲染。

四．我的資格

經(jīng)過三個月的努力、探索和總結(jié)，建成了一個初具規(guī)模的系統(tǒng)，在銀川市打下了一片市場，并為30多位學(xué)生都介紹了家教。

了自己的銷售和交際能力，總結(jié)出了一套系統(tǒng)化的市場開拓模式，并積累了一定的客戶源。我做過6個月的家教中介，經(jīng)常與家長探討孩子的教育問題，對教育理解深刻，積累了許多客服、管理、市場營銷的經(jīng)驗。

五．公司綜述

1.公司是純服務(wù)性質(zhì)的，用有限責(zé)任制經(jīng)營，可以接受外界融資，但要將產(chǎn)權(quán)和管理權(quán)分開。

2.主要產(chǎn)品：為家長和大學(xué)生提供介紹家教的服務(wù)，周末、節(jié)假日文化課補習(xí)班。

3.注冊資金5萬，啟動資金3萬，流動資金2萬。初期主要投資市場開拓，一旦正常運營后，便可以將盈利轉(zhuǎn)投于公司發(fā)展。一般3個月后便可以盈利，估計第一年月純利10000左右。

六．公司的保命和發(fā)展

1.公司利潤來源于教員與學(xué)員繳納的中介費。中介費月交，學(xué)員每月10元，教員每月10元，都要簽訂協(xié)議，并交納一定的保證金。

2.公司類似職介所，但專業(yè)性強，系統(tǒng)化程度高。決不是職介所那樣的“一錘子買賣”，而是長期的合作和服務(wù)，并保證教員質(zhì)量，保證教員收入。

3.提供物美價廉的專業(yè)化服務(wù)，完全貼近大眾消費者，自然會較容易地創(chuàng)出品牌，做大市場。而且一旦有了市場，形成一個賺錢的系統(tǒng)，以后主要工作就是客服。當(dāng)客戶市場像滾雪球一樣越滾越大時，發(fā)展壯大就是一個必然。

七．財務(wù)計劃

傳單、海報以及廣告所花的費用都比較低，網(wǎng)上推廣基本上不會有太大花費，大部分資金會用在實體店鋪和員工的傭金上。

初期啟動資金3萬足夠，流動資金2萬，一旦公司正常運營后，3個月左右便可盈利，而且市場會越做越大。

八．公司目標(biāo)

短期目標(biāo)：

一年內(nèi)在西安生根發(fā)芽，并形成一定影響力，逐漸占據(jù)擴大市場；三年內(nèi)拓展業(yè)務(wù)，完善市場，形成綜合型的知名教育公司。

長期目標(biāo)：

五年內(nèi)在全國各大城市逐漸成立分公司，在全國范圍占據(jù)10%的市場，形成有影響力和知名度的綜合連鎖教育公司。

九．個人目標(biāo)

短期目標(biāo)：

5年內(nèi)負(fù)責(zé)公司策劃管理與市場開拓，與公司一同發(fā)展，在銀川市生根發(fā)芽，做大做強。

力爭在25歲時掙夠100萬。

長期目標(biāo)：

10年內(nèi)綜合發(fā)展，個人資產(chǎn)要翻兩番，成為有錢又有名望的，并在社會上舉足輕重的青年企業(yè)家。

十．公益計劃

公司正常盈利后，每年拿出5%的紅利來資助貧困大學(xué)生，為優(yōu)秀的貧困大學(xué)生免費介紹家教，為勤學(xué)好學(xué)的留守兒童提供義務(wù)的輔導(dǎo)。

公司理念：

讓所有孩子的生活都充滿愛與希望，攜手共創(chuàng)孩子們美好的未來！

想人所想，急人所急，為大眾提供物美價廉的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第五篇：大學(xué)生服裝公司創(chuàng)業(yè)計劃書

大學(xué)生服裝公司創(chuàng)業(yè)計劃書 目錄:

（1）、公司概述。.........................................................................2

（2）、發(fā)起人。.............................................................................2（3）、公司理念。.........................................................................2（4）、市場分析。.........................................................................3（5）、創(chuàng)業(yè)步驟。.........................................................................6（6）、風(fēng)險規(guī)避。.........................................................................7（7）、可行性評價。

.....................................................................10

（1）

公司概述: 公司簡介：們公司是一家集服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的公司。公司以設(shè)計和引領(lǐng)潮流喂目標(biāo)，以青少年為對象，主銷時尚休閑、運動服飾。公司市場定位：主要在高校和大中城市開設(shè)店面，在之后的發(fā)展中以做出自我的品牌為目標(biāo)，加大對社會潮流的影響，向國外推銷。開始創(chuàng)業(yè)階段主要面向大學(xué)生，以潮流為主打吸引當(dāng)代年輕人。

發(fā)起人: 公司理念： 公司以設(shè)計，生產(chǎn)和銷售服裝為基礎(chǔ)，緊跟社會潮流，滿足青少年的需求。加大加強在服裝行業(yè)發(fā)展過程中亟待科技提供支（2）撐的領(lǐng)域。同時在領(lǐng)域中急需發(fā)展、任務(wù)明確、較快能夠突破的技術(shù)和項目中加強針對重點領(lǐng)域及優(yōu)先主題的研究、推廣應(yīng)用，為解決服裝行業(yè)發(fā)展中緊迫問題提供全面有力支撐 注重自我品牌的發(fā)展。品牌是一種無形資產(chǎn)，是產(chǎn)品附加值的總稱，是一個企業(yè)及其產(chǎn)品的綜合體，它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)新能力、企業(yè)管理、市場定位、營銷服務(wù)等多方面的綜合特征。創(chuàng)建自主品牌是服裝行業(yè)走向全球增值鏈高端的必由之路。市場分析: 自改革開放以來，中國的經(jīng)濟迅速發(fā)展，生活水平提高，我們的衣服不在是以前的“新三年，舊三年，縫縫補補又三年”。我們有足夠的經(jīng)濟條件去穿暖。在物質(zhì)條件豐富的條件下，人們也越來越重視精神上的享受。尤其是對于服裝上的需求。據(jù)網(wǎng)上調(diào)查顯示：18-30 歲年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各（3）種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物，他們是我們的主要客戶。而且現(xiàn)在大學(xué)擴招，在校大學(xué)生年年增加，所以這些地方的市場在逐年的增大。所以對于服裝產(chǎn)業(yè)來說是很有發(fā)展前景 的。同時服裝產(chǎn)業(yè)也存在這風(fēng)險，包括從原材料的方面。2010 年的棉花價格非理性上漲帶動了幾乎全部服裝原材料快速提價，2010年紡織原輔材料成本同比上漲約30%~80%，其中棉花等主要原料漲幅最高超過一倍（我國棉花進口量約的1/3）；1~7月份國內(nèi)企業(yè)的燃料動力購進價格同比上漲了21.3%；長三角、珠三角地區(qū)企業(yè)用工成本普遍上漲了20%～40%；而國家加大節(jié)能減排力度也在客觀上增加了企業(yè)環(huán)保成本。在總成本大幅提升的情況下，前9個月我國服裝紡織行業(yè)對全球累計出口平均單價的增長為：紗線單價提升11.2%，面料單價提升8.5%，服裝單價提升3.5%。服裝紡織企業(yè)出口利潤空間被不斷壓縮。成本的剛性上漲和資源進一步緊缺正在調(diào)整著行業(yè)的供給能力和結(jié)構(gòu)。同時競爭對手的發(fā)展迅速讓我們失去了價格優(yōu)勢。2010年秋交會上，紡企訂單報價普遍同比上調(diào)了20%～30%，個別產(chǎn)品提價幅度甚至高達(dá)40%。外商對20%以上的提價普遍難以接受，部分歐美客戶已經(jīng)開始縮減在華采購量，部分低端商品更多傾向于從東南亞采購。根據(jù)全球纖維紡織業(yè)國際管理咨詢機構(gòu)發(fā)布的2007年世界服裝行業(yè)年報數(shù)據(jù)分析報告主要紡織工業(yè)小時勞動（4）

成本的全球比較報告，中國沿海地區(qū)勞動成本不斷擴大，快速接近每小時1美元的門檻。而據(jù)越南、柬埔寨、孟加拉和印尼等國家的官方統(tǒng)計，其國內(nèi)紡織業(yè)勞動力成本分別為每小時0.29美

元、0.36美元、0.22美元和0.36美元。東南亞各國政府、非洲相對發(fā)達(dá)地區(qū)，都在著力將紡織服裝業(yè)打造為民生產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然，產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，建立一個世界工廠，這是一個漫長的過程，或者說其優(yōu)勢、效能的發(fā)揮是一個需要長時間的過程。但不可否認(rèn)的是，隨著中國人口結(jié)構(gòu)的倒梯形結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)，中國勞動力富余供給的情況已在發(fā)生改變，我國在勞動力成本方面已經(jīng)開始處于劣勢，加上人民幣升值、國際價格競爭等因素，我國在以外貿(mào)加工為主的傳統(tǒng)貿(mào)易方面已經(jīng)喪失了優(yōu)勢，以前依靠低廉勞動力獲得利潤的生產(chǎn)方式到今天已經(jīng)難以為繼。另一方面，歐美發(fā)達(dá)國家的貿(mào)易壁壘措施（技術(shù)壁壘）并未完全消除，也限制了我國出口產(chǎn)品的增長。人民幣升值的同期，我國鞋服類出口的主要競爭對手印度、印尼和巴西等國貨幣對美元均大幅貶值，加之越南，印度和羅馬尼亞等周邊國家更為低廉的勞動力成本優(yōu)勢，我國鞋服類產(chǎn)品價格競爭優(yōu)勢相對弱化，耐克、阿迪達(dá)斯等跨國 巨頭相繼宣布縮減在我國的采購計劃。（5）

創(chuàng)業(yè)步驟： 因為我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，所以我們不可能打到大量的資金支持，所以在創(chuàng)業(yè)前期我們以小范圍銷售為主。

首先我們在學(xué)校附近開設(shè)一個店面。以銷售情侶裝為主，同時承包學(xué)生校服，班服的制作。同時設(shè)立獎勵機制，鼓勵附近學(xué)校學(xué)生利用業(yè)余時間和靈感進行服裝設(shè)計。并購買設(shè)計新潮的服裝圖紙。雇傭有一定經(jīng)驗的縫紉師和機器進行生產(chǎn)。同時在服裝生產(chǎn)好之后，挑選新潮、受大學(xué)生喜愛的服裝，舉行邀請學(xué)校模特社團成員穿著，加大公司在學(xué)生中的影響力和知名度。然后對商標(biāo)進行專利注冊，并對創(chuàng)辦一個網(wǎng)頁，專門介紹公司產(chǎn)品，雇傭藝術(shù)類學(xué)生對服裝進行藝術(shù)加工，然后制作成圖，放于網(wǎng)頁中展覽，讓顧客更加了解我們的服裝。考慮到學(xué)生現(xiàn)在的購物習(xí)慣，公司在一些購物網(wǎng)站設(shè)立總店，同時邀請一些擁有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生為分店代理人，這樣在加大公司的銷售渠道和影響力度的同時可以減少公司在服裝宣傳上的費用，讓更多的資金用于設(shè)計和生產(chǎn)。同時國用大學(xué)生做為代理可以使我們的產(chǎn)品以最快的速度進入大學(xué)生的生活，改變大學(xué)生的購物習(xí)慣，使大學(xué)生在購買衣物的同時第一時間想到我們公司的產(chǎn)品。同時，公司也著重培養(yǎng)一些善于設(shè)計大學(xué)生喜愛的服裝的設(shè)計師。在設(shè)計前可以先對大學(xué)生進行問卷調(diào)查，以便能夠及時的（6）

了解到大學(xué)生的追求的潮流的最新潮流動向。設(shè)計出新潮，符合大學(xué)生口味，受到大學(xué)生喜愛的服飾。這樣可以使我們的服裝更好更快的銷售出去，是資金能夠良好順利的運轉(zhuǎn)。

在資金進一步積累之后，公司開始向中期發(fā)展，公司在這個階段不在局限于在學(xué)校周邊發(fā)展，而是開始自己的連鎖店的擴大。在此階段，由于使用過我們產(chǎn)品的大學(xué)生的宣傳，使公司的名氣和信譽有了一定的積累。連鎖店可以在市場上很快的立足。通過連鎖店的影響使公司能夠被消費者記住。先在中等城市發(fā)展后，公司的名氣有一定的擴大。這是可以向銀行進行商業(yè)銀行貸款，開始轉(zhuǎn)向大城市進行發(fā)展。最終在大城市擁有一塊市場。公司發(fā)展后期，開始向國外發(fā)展，這是公司不再是以生產(chǎn)和銷售為主，而是以自主設(shè)計為主，目的是向世界知名的服裝品牌靠近。這就要求設(shè)計師擁有專業(yè)的知識和對社會潮流的敏感性，能過準(zhǔn)確的抓住國際潮流的發(fā)展動向。公司的產(chǎn)品要能過對潮流有一定的影響力，甚至有事能夠影響潮流。做到公司能夠被大多數(shù)的青少年所知曉和追求。風(fēng)險規(guī)避 ①宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險（7）宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險可以說是最難防范的風(fēng)險，因為其具有明顯的突發(fā)性和不可控制性，面對變化的經(jīng)濟環(huán)境，銀行不能故步

自封，仍需要進行業(yè)務(wù)的拓展，此時只能以微觀層面為主，以宏觀層面為輔，對各項業(yè)務(wù)進行謹(jǐn)慎的分析評價，而后決定資金和服務(wù)投向。②政策風(fēng)險 國家的產(chǎn)業(yè)政策是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的主要標(biāo)準(zhǔn)，銀行應(yīng)密切注意行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，避免參與與國家產(chǎn)業(yè)政策不符的項目，從而避免政策風(fēng)險。針對國外政策風(fēng)險，銀行應(yīng)對國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范保持關(guān)注，規(guī)避未能符合國際標(biāo)準(zhǔn)的項目投資，降低風(fēng)險。③技術(shù)風(fēng)險 類似于政策風(fēng)險，生產(chǎn)水平的高低是銀行需要密切關(guān)注的指標(biāo)。銀行應(yīng)及時關(guān)注各方面的貿(mào)易壁壘信息，并加深對相關(guān)技術(shù)要求的理解；同時加大對項目或生產(chǎn)廠家相關(guān)資質(zhì)和生產(chǎn)水平的了解，規(guī)避低水平生產(chǎn)或未及時應(yīng)對新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)引起的風(fēng)險。④供求風(fēng)險 從服裝行業(yè)整體運行判斷，信貸部門對于行業(yè)風(fēng)險分析仍應(yīng)（8）當(dāng)密切關(guān)注外貿(mào)需求復(fù)蘇程度和內(nèi)需拉動作用的強度，重點對以對外出口型企業(yè)經(jīng)營狀況監(jiān)控，以減少風(fēng)險。同時關(guān)注匯率變動情況，提前預(yù)判匯率走勢，規(guī)避風(fēng)險。

⑤相關(guān)行業(yè)風(fēng)險 銀行在對企業(yè)授信時，必須考察其上下游供應(yīng)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)定，原材料存貨是否合理，風(fēng)險管理是否完備等。⑥區(qū)域風(fēng)險

東部地區(qū)的行業(yè)風(fēng)險來自附加值較低的低端市場的盲目擴張。信貸部門應(yīng)該主動規(guī)避和減少對規(guī)模擴張項目的信貸力度。支持東部擁有成熟經(jīng)營管理技術(shù)的企業(yè)向中西部進行轉(zhuǎn)移。中西部地區(qū)的行業(yè)風(fēng)險主要來自于地方政府投資環(huán)境，因此信貸部門應(yīng)關(guān)注項目所在地區(qū)軟硬環(huán)境，從而規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。⑦知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險 在港澳臺等使用中文的地區(qū)，分別設(shè)立企業(yè)名稱與品牌關(guān)鍵詞一致的企業(yè)。對服裝應(yīng)先尋求專利權(quán)保護，再尋求著作權(quán)保護。采取全方位保密措施，保護商業(yè)秘密。企業(yè)內(nèi)部設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)測中心，隨時監(jiān)測市場動向。

（9）⑧出口匯率風(fēng)險 對于跨國公司來說，匯率的波動對公司的影響是非常大的，為了規(guī)避這類風(fēng)險，可以使用貿(mào)易融資工具、金融衍生產(chǎn)品，以

及提高出口產(chǎn)品價格等。匯率風(fēng)險規(guī)避工具的廣泛使用，在一定程度上減少了人民幣升值對服裝出口的影響。同時也可以采取選擇適當(dāng)?shù)呢泿偶柏泿沤M合、關(guān)注貨幣市場匯率趨勢、調(diào)整出口價格、選用適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式等方法來規(guī)避此類風(fēng)險?？尚行栽u價：

對于公司前期的設(shè)計，因為接近我們的生活，所以比較具體，同時可行性很大。中期和后期的計劃可行性則比較小，只能做為一個大的目標(biāo)來看待。

（10）