第一篇：女性乳腺癌目前已經(jīng)出現(xiàn)兩個高發(fā)年齡段

九大乳房病

導(dǎo)語：每天戴胸罩超過8小時的女性患上乳腺疾病的幾率是其他人的兩倍。醫(yī)院乳腺門診的不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，25-45歲女性中，每四個人中就有一個患有不同程度的乳腺疾病。令人談 之色變的乳腺癌發(fā)病更是呈上升趨勢。

近期在1200名被檢查的女性中，有65人乳腺正常，1135人存在不同類型的乳腺病變，高達94.6%的女性被查出患有乳腺疾病。

胸部是女性的重要性征和器官，而乳腺疾病目前已上升至女性常見疾病的第二位，成為女性健康的大敵。東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院最近公布的一組數(shù)據(jù)表明，近期在1200名被檢查的女性中，有65人乳腺正常，1135人存在不同類型的乳腺病變，高達94.6%的女性被查出患有乳腺疾病。而上海某醫(yī)院為2600名女性進行的乳腺疾病體檢則顯示，乳腺疾病的檢出率為50.95%。由于乳腺疾病的高發(fā)，南京各大醫(yī)院的乳腺疾病門診常年人頭攢動。

壓力增大造成乳腺疾病增多

周日醫(yī)院門診都在12點結(jié)束，而記者在江蘇省中醫(yī)院乳腺外科門診處發(fā)現(xiàn)12點時門前仍然有一排病歷，不少女性站在門外候診。在這個過程中，連續(xù)幾位女性走出來都對丈夫或男友說自己以后得調(diào)整情緒，一名衣著時髦的年輕女子一出診室就對男友說：“唉，都怪我以前太愛發(fā)脾氣了，以后要改改?！笔≈嗅t(yī)院乳腺外科的朱惠云主任表示，乳腺疾病在門診上以乳腺增生為最常見，病因是多種多樣的，除去遺傳、激素等原因外，不少女性是由于工作、生活的壓力太大，導(dǎo)致情緒經(jīng)常緊張、身體勞累、愛發(fā)火等等，造成內(nèi)分泌紊亂，長期處于這樣的狀態(tài)中就可能造成乳腺組織的增生甚至癌變。高收入女性尤其應(yīng)該注重自我檢測，大部分高收入女性都是在競爭激烈、壓力大的單位，精神負擔(dān)很重并處于亞健康狀態(tài)，輕則臉上長痘、月經(jīng)不調(diào)，嚴(yán)重的乳房就出了問題。

慎服激素類保健品和避孕藥

為了應(yīng)對社會競爭和保持自我的良好感覺，一些年齡稍大的女性會比較注重保健品的服用，對絕經(jīng)等現(xiàn)象視如洪水猛獸，期望用保健產(chǎn)品延緩身體的衰老，推遲更年期的到來。各種針對女性延緩衰老的保健品可謂魚龍混雜，其中不少是含有雌激素成分，甚至主要成分就是激素，而且價格不菲。朱惠云主任認為，保健品絕對不能隨便服用，含有激素的產(chǎn)品會干擾人體自身分泌，提高乳腺疾病發(fā)生的可能性。除了保健品外，高脂肪、高蛋白的食用量也要控制，肥胖的女性比普通人更容易患乳腺疾病，其中一個主要原因就是

脂肪和激素的聯(lián)系密切，而比較罕見的男性患乳腺疾病也是由于雌激素水平過高，至于以前報道中的以激素喂養(yǎng)的動物更是不能食用。除了保健品和高脂、高蛋白食物外，避孕藥也會影響到人體的內(nèi)分泌，因此在采用避孕方式時應(yīng)該酌情使用。

此外，一項在1000名患乳腺癌的成年女性和1000名健康女性間進行的比較發(fā)現(xiàn)，月經(jīng)初潮后5年內(nèi)開始吸煙的女性比不吸煙女性患這一疾病的風(fēng)險增加了69%。因為乳腺細胞在女性青春期時處于較旺盛的發(fā)育階段，這一時期的乳腺細胞對煙草中的致癌物質(zhì)最為敏感，極易受到影響。

大部分女性沒有定期檢測習(xí)慣

90%的乳癌是通過自查發(fā)現(xiàn)的，但定期檢測的人卻不多，女性乳腺癌目前已經(jīng)出現(xiàn)兩個高發(fā)年齡段：41歲至45歲左右和60歲左右，但檢出率僅為1%。朱惠云主任表示，從門診情況來看，一般女性前來就診都是在出現(xiàn)了一定癥狀以后，比如乳房出現(xiàn)疼痛、腫塊或者結(jié)節(jié)，以乳腺增生為多。另外一部分女性則是在單位體檢的時候發(fā)現(xiàn)乳房異常，或者是在周圍鄰居或辦公室同事被查出有乳腺疾病后，方才想起自己是否也該做個檢查了。朱主任說道，定期來醫(yī)院做乳腺檢查的女性還不多，基本上都是年齡稍微偏大、一向注重保養(yǎng)的那一部分中年女性。

北京市腫瘤防治研究所的研究結(jié)果顯示，女性的乳腺總共分4個類型：致密腺體型、透亮脂肪型、導(dǎo)管型和混合型，其中導(dǎo)管型和混合型的乳癌發(fā)病率相對較高。為此醫(yī)生建議，成年女性最好到有檢測條件的醫(yī)院測試一下，看一看自己的乳腺屬于哪個類型。如果屬于兩個高發(fā)類型，就要特別重視日常乳腺檢查，而乳腺癌兩個高發(fā)年齡段的乳腺類型有所不同。41歲至45歲左右發(fā)病的主要是腺體型，而60歲左右以導(dǎo)管型為主。乳腺癌的高危人群包括月經(jīng)初潮年齡在12歲之前，絕經(jīng)年齡在55歲以后，未婚或婚后不孕，初次分娩前曾有過多次人工流產(chǎn)，產(chǎn)后不哺乳，乳房有良性腫瘤病史，過多食用高脂肪食物以及家族中有乳腺癌病史等。

晚育、多次人流威脅乳房健康

晚育、不哺乳對于女性乳腺健康的危害已是醫(yī)學(xué)界定論，對此，朱惠云主任表示，醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)表明，女性獨身或年齡超過40歲未婚、未孕或第一胎生育年齡大于30歲者，其乳腺癌的發(fā)病率明顯高于正?；橛膵D女，而25歲以前第一胎足月生產(chǎn)者，乳腺的發(fā)病率僅為30歲后第一胎足月生產(chǎn)者的1/3左右。雖生育但不哺乳，或哺乳時間短，或只用一側(cè)乳房哺乳的婦女，也可能對乳腺癌癥的發(fā)生會產(chǎn)生影響，因此，婦女分娩后正確哺乳能保持乳腺的通暢，對乳腺癌癥的發(fā)生有預(yù)防作用。如果極少哺乳或從未哺乳，易導(dǎo)

致乳房積乳，患乳腺癌的危險性明顯增加。

在流產(chǎn)方面，自然流產(chǎn)不增加患乳腺癌的危險性;而18歲以前做過人工流產(chǎn)的婦女，比沒有做過人工流產(chǎn)者高110%。這是因為懷孕婦女每次人工流產(chǎn)后，妊娠被突然中斷，體內(nèi)激素水平驟然下降，使剛剛發(fā)育的乳腺突然停止生長，使得腺泡變小以致消失，乳腺復(fù)原。而這種復(fù)原通常是不完全的，容易造成乳腺腫塊和發(fā)生疼痛，可誘發(fā)乳腺疾病，反復(fù)多次的乳腺病變可成為乳腺癌的誘因。因此，現(xiàn)代女性要提高自我保健意識，提倡晚婚晚育，但也不宜太遲，女性結(jié)婚最好在28歲以前。要提倡母乳喂養(yǎng)、合理膳食和加強體育鍛煉等科學(xué)生活方式，這些都是預(yù)防和降低乳腺癌發(fā)病率必不可少的。

乳房自查

1.站在鏡子前雙手叉腰，身體左右旋轉(zhuǎn)，從鏡子里查看兩邊乳房的皮膚有無異常。然后，雙手舉過頭頂，觀察乳頭有無異常。

2.坐著或站著檢查乳房內(nèi)部是否有腫塊。將左手高舉放在腦后，用右手去檢查左側(cè)乳房，此時右手手指要并攏，在乳頭上方、鎖骨下方按順時針按摩，注意不要用指尖壓或是擠捏。同樣方法檢查右側(cè)乳房。檢查完乳房后，用食指和中指輕輕擠壓乳頭，如果有帶血的分泌物溢出，則表明乳房有可能癌變。

3.觸摸到凹凸不平的軟組織或腫塊不必驚慌，這可能是小葉增生。據(jù)調(diào)查，70%至80%的女性都有不同程度的小葉增生。區(qū)分小葉增生與乳腺癌最簡單的方法是觀察腫塊是否隨著月經(jīng)周期發(fā)生變化。小葉增生一般是月經(jīng)來潮前會變大變厚，而在月經(jīng)結(jié)束后消失或變小。乳腺癌腫塊不隨月經(jīng)周期發(fā)生變化。

康麗挺胸罩的保健式設(shè)計，有望在保護乳房、降低乳腺疾病方面做出貢獻?？蝶愅膸讉€方面來考慮保護乳房的健康：1)防細菌侵?jǐn)_（抗菌效果），2）透氣性（透氣孔槽），3）便于血液、淋巴液循環(huán)（不壓乳頭，休閑穿法、不勒胸圍），4）按摩效果（按摩襯墊），5）物理效果（遠紅外、負離子）。

乳房為我們增添了女性魅力，乳房同樣使不少人受盡折磨。我們要求它挺拔，要它豐滿，要它性感，要它漂亮的形狀??只有在乳腺疾病發(fā)生的時刻，女人才想起問自己一個問題，對乳房，我們是不是太苛刻了？

戴胸罩每天超過10小時更容易得乳腺癌

有調(diào)查指出，世界上有80%的女性每天都戴著不合適的胸罩。面料、罩杯心、肩帶、上胸圍松緊帶、鋼絲、背鉤、調(diào)整環(huán)、捆條、左右護翼、裝飾花、縫線、蕾絲花邊??差不多每個女人每天都在使用胸罩，每天要披掛著上面說的那些密密麻麻的小零件走來走去。不穿胸罩更舒服自在，但為了美麗，不能不穿——比起有些人動刀子，穿胸罩實在不算什么。

可是臨床發(fā)現(xiàn)：每天戴胸罩超過8小時的女性患上乳腺疾病的幾率是其他人的兩倍。醫(yī)院乳腺門診的不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，25-45歲女性中，每四個人中就有一個患有不同程度的乳腺疾病。令人談之色變的乳腺癌發(fā)病更是呈上升趨勢。其中，胸罩的罪責(zé)不可推卸，尤其是調(diào)查發(fā)現(xiàn)80%的女人戴著不合適的胸罩而不自知。

傷害

一、圍碼錯誤

圍碼過松過緊都有害。圍碼過松，文胸?zé)o法有效的托襯乳房，起不到保護作用，也穿不出女性的線條之美。圍碼過緊，在胸部放一個緊箍咒，呼吸不暢，血液循環(huán)不暢，不利健康，易得乳腺疾病。如果選用圍碼松緊可調(diào)的文胸，效果甚佳（見康麗挺專利特點之一，一衣二穿）。

傷害

二、罩杯錯誤

罩杯的形狀要與乳房貼合。罩杯的碼號過大過小都不好，過大起不到托襯乳房的作用，使乳房松弛下垂；過小造成對乳房的擠壓，不利血液淋巴液循環(huán)。如果選用有透氣孔槽的、不擠壓乳頭的罩杯，保健效果會更好（見康麗挺專利特點之二，不壓乳頭，透氣孔槽）。

傷害

三、材料錯誤

化纖材料的誕生給服裝工業(yè)帶來了一場革命，各種鮮艷的服裝奇花綻放。但化纖材料做貼身內(nèi)衣也造成了對身體的傷害，日本醫(yī)生發(fā)現(xiàn)了許多例化纖衣物的纖維刺入乳頭，引起乳腺發(fā)炎的事件。為了健康，最好選用100%純棉內(nèi)襯的胸罩。

傷害

四、款式錯誤

近百年來傳統(tǒng)胸罩的設(shè)計都忽略了保健效果,只考慮了乳房的美化，忘記了乳頭的健康。近年來不斷攀生的乳腺癌發(fā)病率才提醒人們注重乳房整體的保健?？蝶愅Φ牟粔喝轭^設(shè)計，就是一個很好的保健設(shè)計的例子。穿用康麗挺，會讓您的乳房更健康豐美。

糾正穿戴錯誤胸罩的辦法

自量身材，確定自己的杯碼和圍碼（見004km.cn內(nèi)衣知識）。選擇有透氣效果的、天然纖維材料制造的內(nèi)衣，不穿用有害化纖材料內(nèi)衣。選擇有保健設(shè)計效果的內(nèi)衣，不穿用傳統(tǒng)式無保健設(shè)計效果的內(nèi)衣。生命只有一次，保護自己，健康快樂地生活。

第二篇：OTC藥品營銷十大趨勢目前OTC藥品營銷出現(xiàn)十大趨勢[模版]

１、款式包裝新穎求大

目前的ＯＴＣ藥品開始一改過去小巧包裝、藥味濃厚的產(chǎn)品形態(tài)，追求大包裝，在藥房終端同類產(chǎn)品中盡可能顯眼、另類。在表現(xiàn)方式上更求別致新穎，從而更具特色。包裝愈來愈傾向于保健品。

２、獨特成分領(lǐng)先科技

當(dāng)產(chǎn)品原料基本相同時，獨特訴求點就成為區(qū)別于同類的利器。銀杏葉制劑是治療心腦血管疾病常見的藥物，市面上各種各樣的銀杏產(chǎn)品多達百種。而且這些產(chǎn)品功能基本無差別，因此決定消費購買的最大因素在于品牌、醫(yī)生處方與專家推薦等。如杏靈顆粒以銀杏酮酯為主要訴求點，從劑型與有效成分上區(qū)分于其它產(chǎn)品，力求獨樹一幟。

３、概念翻新引領(lǐng)潮流

ＯＴＣ藥品越來越重視概念的包裝，復(fù)合維生素為代表的金施爾康、善存片都在培育一種每天保健的概念；另外從上海補鈣藥品活力鈣的廣告語“天天活力鈣，活力鈣中來”里，也能悟出日常保健的重要性。

４、保健營銷推廣市場匯仁腎寶、匯仁烏雞白鳳丸以及溶栓膠囊的市場營銷，都是在按保健品的方式做銷售。無論是宣傳手段，還是包裝策略，基本上就是保健品營銷模式的翻版，其目的就在于以此擴大消費人群，增加使用頻率，擴大市場銷量。

５、軟文廣告訴求功效軟文廣告在保健品領(lǐng)域?qū)以嚥凰?，在ＯＴＣ藥品的營銷上也頗為有效。金施爾康、善存片最擅長在家庭媒體上，以科普知識或?qū)＜抑笇?dǎo)為由，做軟文廣告，以此含蓄訴求產(chǎn)品多種輔助功能。

６、硬性廣告猛打名氣硬性廣告也是ＯＴＣ藥品營銷的主導(dǎo)手段，打開電視，翻開報紙，到處可見ＯＴＣ藥品的硬性廣告，傳達產(chǎn)品功能與知名度。

７、終端營銷爭奪顧客大部分ＯＴＣ藥品企業(yè)都意識到終端的重要性，不是“拉攏”營業(yè)員，就是推出“回扣”政策，吸引零售點推薦產(chǎn)品，同時對軟硬終端進行包裝，就連少數(shù)醫(yī)院也以提成為由頭，促進醫(yī)生多銷產(chǎn)品，爭奪市場份額。

８、情感訴求感動消費情感訴求成為ＯＴＣ藥品爭奪市場殺手锏。如感康片的“關(guān)心另一半，感冒豈能傳染給他？感冒沒了，心更近了！”還有將情感與功能相結(jié)合的匯仁腎寶，以女性自述“他好，我也好”的情愛溝通，感動消費者購買產(chǎn)品。

９、形象展示樹立品牌市場上的六味地黃已成為大眾品牌，上市的不少于５０個品種。如何將大眾品牌轉(zhuǎn)化為個性品牌，幾大主要廠家開始使出渾身解數(shù)，展示自己的品牌個性形象。匯仁腎寶、宛西仲景牌展開了立體營銷模式，康緣王也以“軟膠囊”為獨特賣點，試圖脫穎而出。

１０、兩種渠道同時銷售對于大部分ＯＴＣ藥品，如六味地黃軟膠囊、咳嗽藥、感冒藥等來說，只要進了醫(yī)保目錄就意味著產(chǎn)品打開了兩種營銷通道。不但可以在醫(yī)院臨床銷售，而且可在藥房、超市專柜進行兜售。兩種渠道可形成互動式傳播推廣，構(gòu)成一道ＯＴＣ藥品營銷獨有的風(fēng)景。

第三篇：不同年齡段出現(xiàn)癥狀需用什么維生素及保健品的營銷

不同年齡段出現(xiàn)癥狀需用什么維生素及保健品的營銷

一、婦女缺乏維生素的癥狀

1、眼干澀：缺維生素A2、口臭：缺什么

3、牙齒不堅固：缺維生素A、鈣、鐵

4、唇干燥、脫皮：缺什么

5、貧血、手腳發(fā)涼：缺維生素B6、鐵葉酸

6、易疲勞、精力差：缺維生素B1、B2、B67、脫發(fā)過多、頭皮屑過多：缺維生素A、B6、鋅、鈣

8、頭發(fā)枯黃、分叉：缺維生素E、鐵

9、黑眼圈：缺維生素A、C、E10、出現(xiàn)色斑、黃褐斑：缺維生素C、E、葉酸

11、皺紋出現(xiàn)早、多：缺維生素A、C、E、硒

12、皮膚無彈性、無光澤：缺維生素B1、B2、E13、皮膚干燥、粗糙、毛孔粗大： 缺維生素A、B6、鋅

（食用小米粥補鋅）

二、兒童缺乏維生素的癥狀

1、發(fā)育遲緩：缺維生素

2、視力差、眼睛怕光、干澀：缺維生素A、B1、B2、硒

（維生素B2缺乏： 顏面部皮膚微紅、油膩、起鱗屑，醫(yī)學(xué)上謂之脂溢性皮炎，既影響美容又可招引細菌侵襲，患上毛囊炎。同時，舌頭、嘴唇及陰囊等多處亦可發(fā)炎，疼痛不適。）

3、虛汗、盜汗：缺維生素D、鈣、鐵

4、舌頭紫紅、嘴角爛：缺維生素B2、B65、牙齦出血、流鼻血：缺維生素C、鈣

6、個子長不高：缺維生素A、D、鋅、鈣

7、注意力不集中：缺維生素B1、B6、鋅

8、面黃肌瘦：缺鋅、鐵、葉酸

9、貧血、臉色蒼白：缺維生素B6、鐵、葉酸

1、多動、煩躁不安：缺維生素A、C、B1、鋅、鐵、12、易感冒、抵抗力差：缺維生素A、C、鋅、硒、鐵

13、羅圈腿：缺維生素A、D、鈣

三、中老年人缺乏維生素的癥狀

1、脫發(fā)過早、過多：缺維生素C、B6、鈣、鋅、葉酸

2、視力差：缺維生素A、B2、硒

3、牙齒松動、脫落：缺維生素D、鈣

4、腰酸背痛、腿抽筋：缺維生素D、B6、鈣

5、食欲不振、胃口差：缺維生素A、B1、鐵

6、過早出現(xiàn)老人斑：缺維生素A、E、硒

7、]記憶力過早衰退、反應(yīng)遲鈍：缺維生素B1、B2、B6、8、睡眠質(zhì)量差：缺維生素B1、B6、鈣

9、頭暈眼花：缺維生素B2、鋅、鐵、硒

10、易疲勞、精力差：缺維生素B1、B2、B6、鋅

11、血管失去彈性：缺維生素A、C、E、B2、B6、鋅

12、易感冒、抵抗力差：缺維生素A、C、鋅、硒、鐵

13、骨質(zhì)流失、易骨折：缺維生素C、D、鈣

一、夏季保健品營銷關(guān)鍵點：五個相結(jié)合1、夏季特點與保健品產(chǎn)品賣點相結(jié)合；

2、培訓(xùn)與激勵機制相結(jié)合；

3、店員話術(shù)與保健品營銷氛圍陳列相結(jié)合；

4、營銷手段與關(guān)聯(lián)銷售相結(jié)合。

5、全員營銷與全方位營銷相結(jié)合

第四篇：一個小區(qū)出現(xiàn)兩個業(yè)主委員會怎么辦

一個小區(qū)出現(xiàn)兩個業(yè)主委員會怎么辦

去年11月28日，負責(zé)管理某市濱河新城小區(qū)的銀海物業(yè)管理公司通知樓長開會，會議的主題是成立業(yè)主委員會。這個小區(qū)有40多棟樓，到會的有30棟樓的樓長，許多樓長是到會以后才得知會議具體內(nèi)容的。會上，物業(yè)公司提名9位樓長作為業(yè)主委員會的候選人。經(jīng)與會樓長協(xié)商，最后確定其中7名為業(yè)主委員會成員（有些地方的物業(yè)管理法規(guī)，允許推選業(yè)主委員會采取簡易程序，但它畢竟是關(guān)系到全體業(yè)主權(quán)利和利益的大事，在實際操作中還是應(yīng)當(dāng)盡可能充分發(fā)揚民主）。

會后，物業(yè)公司按照地方物業(yè)管理法規(guī)的規(guī)定，到政府主管部門做了業(yè)主委員會成立的備案登記。然而，許多業(yè)主對這個業(yè)主委員會并不認可，從其合法性上提出了不少質(zhì)疑。在多方投訴沒有得到滿意答復(fù)的情況下，一些熱心業(yè)主開始自行溝通、協(xié)商，醞釀另起爐灶，成立新的業(yè)主委員會（這種對著干的做法值得商榷，但不能簡單地將其歸結(jié)為“鬧事”，它反映出的業(yè)主權(quán)利的覺醒，應(yīng)當(dāng)算是中國民主化進程的一個進步），并且聘請法律顧問協(xié)助辦理成立業(yè)主委員會的相關(guān)事宜。

今年3月，部分業(yè)主自發(fā)的新業(yè)主委員會籌備工作啟動。此后，他們在小區(qū)內(nèi)進行了廣泛宣傳，接著由每棟樓的業(yè)主推舉出了業(yè)主代表。5月11日，由46名業(yè)主代表選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會，原業(yè)主委員會的個別成員還在新業(yè)主委員會中擔(dān)任了重要職務(wù)。

小區(qū)內(nèi)“一山二虎”，對誰更名正言順大家各執(zhí)一辭：物業(yè)管理公司強調(diào)原業(yè)主委員會是在政府主管部門、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)，遵循規(guī)定程序產(chǎn)生的；原業(yè)主委員會申明自己已經(jīng)得到行政主管部門的認可，具有不容置疑的合法地位；新業(yè)主委員會認為樓長不是業(yè)主代表、未經(jīng)業(yè)主授權(quán)，由其選舉的業(yè)主委員會是無效的；政府主管部門既表示原業(yè)主委員會備案在先，新的業(yè)主組織再來就不能備案，又肯定這是一次很好的民意測驗，不能抹殺業(yè)主搞這次活動的意義（“公說公有理、婆說婆有理”的背后，往往是大家誰都不是那么無懈可擊，誰都虧那么一點點兒理）。到目前為止，關(guān)于新老業(yè)主委員會之爭尚無定論。

點評：業(yè)主委員會的合法性包括兩個內(nèi)容：一是推選備案的程序合法性；二是民意基礎(chǔ)的實體合法性。這兩點毫無疑問應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的，即合法的程序必然產(chǎn)生合法的實體，合法的實體只能來自合法的程序。然而現(xiàn)在物業(yè)管理法規(guī)比較粗疏，兩相背離的情況還時常發(fā)生。需要對其合法性做出判斷時，是程序優(yōu)先還是實體優(yōu)先？恐怕只有等權(quán)威機關(guān)說話了。

第五篇：目前信訪案件出現(xiàn)的問題及解決的辦法[模版]

人民法院對涉法涉訴的案件的重視程度越來越高，各級人民法院都成立了專門的信訪接待部門，區(qū)高級人法院也下發(fā)了對信訪案件包括“四定一包”等在內(nèi)的許多文件，但從辦理的情況看，還存在以下問題：

1、各法院對信訪案件的認識不到位，重視程度不夠。有的領(lǐng)導(dǎo)重視，法院就重視，領(lǐng)導(dǎo)不重視，法院、干警也就不重視。多數(shù)法官都有重審判

輕信訪的觀念，加之現(xiàn)在的審判案件壓力過大，許多辦案的法官都有：“正經(jīng)的審判工作都干不好，哪還有時間管那些閑事”，再者很多法官都認為信訪人都是告法院的、告法官的一些“賴人“，專門損害法院、法官的形象，對這些人法院不應(yīng)管，一接到信訪件，就有抵觸情緒。

2、信訪人反映的問題不實。大部分在案件處理時就已經(jīng)對審判人員反映過了而且辦案的法官已經(jīng)解釋過了。在信訪案件中，有的信訪人為了引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，反映問題不負責(zé)，隨意擴大問題，或者有的信訪件無中生有，損壞法官、法院的形象，使被反映的法院、法官很反感。這樣就直接導(dǎo)致在接待來訪人或辦理信訪案件時，有拖、推的現(xiàn)象，有的案件法官有：“我辦的案件沒有問題，你想告就告?！钡乃枷?，不愿意接觸當(dāng)事人。

3、涉及執(zhí)行方面的信訪案件數(shù)量上升。我院2007年、2008年上級機關(guān)及本院信訪接待反映的信訪案件90%以上都是反映執(zhí)行方面的。執(zhí)行方面的涉訴信訪案件主要反映幾個方面:第一執(zhí)行不力，認為法院沒有采取強有力的執(zhí)行措施，導(dǎo)致執(zhí)行不力。第二提供執(zhí)行線索。認為法院以對方?jīng)]有財產(chǎn)為由推拖執(zhí)行，給執(zhí)行人員提供了執(zhí)行線索，但執(zhí)行人員卻沒有采取措施，只能通過信訪渠道，以便引起領(lǐng)導(dǎo)重視。第三執(zhí)行人員因辦人情案，有推、拖不執(zhí)行的情況。第四反映案外人反映執(zhí)行錯誤的，這種信訪案件比較少見，多數(shù)在執(zhí)行過程中提出執(zhí)行異議。第五反映一些長期不能執(zhí)行的案件，這類案件法院主要是執(zhí)行積案或正在中止的案件。信訪人以信訪的形式希望領(lǐng)導(dǎo)重視，能夠?qū)讣?zhí)行。執(zhí)行方面的信訪案件，基本都是隨著案件執(zhí)結(jié)信訪案件也就結(jié)了，有的一天不結(jié)，信訪案一天不止，造成了重信重訪。

4、信訪接待人員或者不同的部門之間答復(fù)不一致導(dǎo)致當(dāng)事人信訪不斷。因我們是基層法院面對的大部分是文化素質(zhì)不高的人群。我們在給他們作辯法析理、判后答疑工作時上級機關(guān)不顧及下級法院及案件的具體情況，隨意答復(fù)，有時一句“ 法院他們應(yīng)該管”一句話，就使本來已經(jīng)在基層法院解決的信訪案件前功盡氣。還有一些不屬于法院主管或管轄的案件，但政府相關(guān)部門又不能解決，就直接一句“你們找法院去！”但到法院后法院答復(fù)不屬法院管轄的，信訪人就認為法院推、拖不愿管，導(dǎo)致到政法委等機關(guān)信訪?？h機關(guān)、部門及有相當(dāng)一部分人都認為，法院就是解決事情的最后一道防線，解決不了的事就找法院，他們把法院看成是一個大籮筐，只要他們認為解決不了的或者是棘手的都往法院推，導(dǎo)致一部分不屬于法院主管的或管轄案件的當(dāng)事人信訪、纏訴不斷。

5、原審判法官或執(zhí)行人員態(tài)度惡劣、答復(fù)不準(zhǔn)確，造成當(dāng)事人針對某個人信訪不斷。

通過接觸這些信訪案件有些案件是由于我們的審判、執(zhí)行人員在答復(fù)當(dāng)事人時對案件處理的過程及執(zhí)行的進展情況沒有向當(dāng)事人公開，造成當(dāng)事人存在一些合理的懷疑，對審判、執(zhí)行人員不信任，認為審判、執(zhí)行人員偏袒一方，懷疑審判執(zhí)行人員有辦關(guān)系案、人情案的情況，在沒有證據(jù)的情況下，就針對某個主辦法官或執(zhí)行人員進行告狀信訪。

6、個別信訪人員屬于無理纏訴、纏訪。法院處理的案件是公正的，程序合法，但信訪人認為只有通過信訪渠道才能有領(lǐng)導(dǎo)重視，才能達到他們的目的，如果判決或執(zhí)行的情況他們滿意，他們還行，如果判決書執(zhí)行的結(jié)果稍不順意，他們就會到處寫材料上訪、告狀。我院有一案件谷某某，從開始審判到執(zhí)行幾乎每一個環(huán)節(jié)，他都要信訪，寫材料到上級機關(guān)信訪，結(jié)果審判、執(zhí)行人員誰一見他們都頭痛，不愿審理、執(zhí)行他們的案件。這樣的人抓住了上級機關(guān)和法院對信訪案件的重視程度，上級機關(guān)只要一有信訪案件，內(nèi)容是關(guān)于法院的就一級一級批轉(zhuǎn)下來，法院一接到批件，就準(zhǔn)備著匯報材料逐級上報。但這樣的信訪人很難被安撫，只要案件一天不結(jié)或者說他的目的一天達不到他就會不斷上訪纏訴。例如常到我院信訪的余某某，其在1996年被人故意傷害致成重傷，刑事附帶民事部分經(jīng)調(diào)解被告人賠償其損失7萬余元，后余某又經(jīng)二次手術(shù)，經(jīng)審理也全部予以賠償，但余某某的媽媽常年到我院信訪、纏訴，認為賠償數(shù)額過低，但答復(fù)其如果再為余某某治病有花費的可另行起訴，余某某卻沒有看病的票據(jù)也不起訴。隔一段時間就用輪椅推著余某某到我院來，丟在院門口走了。沒辦法我院出于到殘疾人的考慮還給買點吃的，再用車送回家去。不得已我院與其所在的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)聯(lián)系給其解決了社會救濟的事情。今年余某某死亡，崔某某還來我院信訪，纏訴不斷。

7、信訪人反

映的情況屬實，我們的審判、執(zhí)行人員在審判執(zhí)行過程中，確有壓案、拖案、推案的情況。有的案件信訪人不反映案件沒有結(jié)果，執(zhí)行也執(zhí)行不下去，一旦作為信訪案件為領(lǐng)導(dǎo)督辦，下一番大力氣，這些案件就很快的得到了解決。

解決的辦法：

一、加強對信訪案件的重視，建立、完善相關(guān)的制度。

豐富信訪案件的來源渠道：

1、上級機關(guān)批轉(zhuǎn)的書面信訪案件；

2、信訪專人接訪中信訪人反映的信訪案件；

3、院領(lǐng)導(dǎo)在院長接待日接待來訪群眾中發(fā)現(xiàn)的信訪案件。信訪人無論是口頭反映還是書面反映，都應(yīng)統(tǒng)一由立案庭進行登記，填寫信訪案件流轉(zhuǎn)單，并由院長根據(jù)反映的問題將信訪案件分為三類：第一類反映審判的確定主管領(lǐng)導(dǎo)為包案領(lǐng)導(dǎo)，主辦法官為責(zé)任人，實行案件責(zé)任包干制；第二類反映執(zhí)行的，確定執(zhí)行局長為包案領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員為責(zé)任人；第三類反映審判、執(zhí)行作風(fēng)方面問題的交院紀(jì)檢組查辦。立案庭根據(jù)批示將這些信訪案件確定一個辦理的期限轉(zhuǎn)交責(zé)任人的手中，這件信訪案件就作為一件案件開始進行流轉(zhuǎn)。立案庭對信訪案件的辦理情況進行不定期的監(jiān)督，信訪案件超過辦理期限的按超審限案件對待，進行處罰。

二、作好解疑釋惑、判后答疑工作。

反映的許多審判、執(zhí)行方面的問題，實際是我們的審判法官、執(zhí)行法官并沒有給當(dāng)事人作好十分耐心細致的辯法析理工作。我們的許多法官認為只要我適用法律沒有問題、程序合法，當(dāng)事人的文化素質(zhì)十分有限，法律是一門十分深奧的學(xué)科，給基層的當(dāng)事人講法律無異于天方夜譚，他們不懂。所以只追求了審判的法律效果，而忽略了法律的社會效果。但我們仔細想一下就不難發(fā)現(xiàn)這種觀點認識上的不足，我們的法律不是一部純理論的法理學(xué)論著，它的根源是來源于人們對道德、倫理、生活的總結(jié)。比如民間借貸糾紛案件，它是源于人們對借債還錢這一千百年來道德準(zhǔn)則的總結(jié)。法與理、法與情是相通的，我們太多的給法披上冷酷的外衣，使我們法官手中的法成為普通老百姓難以理解的天書，這與我們法官以審判作為法律宣傳陣地一直忽略的工作有關(guān)。我一直認為理是相通的，只要作工作的方式的恰當(dāng)?shù)模灰覀儼逊捎靡环N人們通俗易懂的方式解釋出來，只要我們把法律的立法原意體現(xiàn)出來，只要我們是真心真意地對待當(dāng)事人的，普通老百姓一定能聽得懂我們的法官解釋的法。這樣，有一部分因為案件處理的十分公正、當(dāng)事人上訴信訪的案件就會少了。

三、堅持執(zhí)行案件審判、執(zhí)行公開制度。

從信訪案件反映的類型來看一些信訪人無根據(jù)的懷疑法官、執(zhí)行人員辦人情案、關(guān)系案，通過我們處理的信訪案件，這類案件幾乎沒有。但當(dāng)事人為什么還會這么認為呢？從信訪反映的情況我們復(fù)查了案件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)案件處理的很公正，但當(dāng)事人為什么還會懷疑呢？通過詢問當(dāng)事人得知，信訪人也沒有證據(jù)，只是偶然看到法官、執(zhí)行人員與另一方當(dāng)事人在一起說話，或者聽人說法官與另一方當(dāng)事人以前就認識等一些不沾邊的情況。我們有一個信訪案就是這樣雙方當(dāng)事人調(diào)解完了以后卻說另一方當(dāng)事人與院內(nèi)的一位法官是親戚，于是就信訪，不僅告主辦法官還告另一法官。我認為凡此種種與我們的審判、執(zhí)行公開的程序不夠有很大的關(guān)系，說明我們審判、執(zhí)行工作還未全部在陽光下，才造成當(dāng)事人的懷疑。我們法官要時刻注意自己的言行和自己的交往圈。我們不可否認的現(xiàn)在社會環(huán)境不是很好，普遍地認為中國是一個關(guān)系的社會。所以一直都有打官司就是打關(guān)系的說法，我們要怎樣才能糾正這種說法呢？這就要求我們法官要把審判的全過程公開化，甚至于要犧牲一部分的個人生活，與律師、代理人保持距離，不給當(dāng)事人合理懷疑的機會。在執(zhí)行工作中要向申請人講明案件不能執(zhí)行的原因，并向申請人公開我們已經(jīng)多次執(zhí)行的執(zhí)行日志，告知申請人執(zhí)行風(fēng)險，有義務(wù)向法院提供被執(zhí)行可供執(zhí)行的財產(chǎn)線索，向申請人行使釋明權(quán)。在有必要的情況下對信訪的、審判執(zhí)行進行聽證會的方式。我們應(yīng)該有這樣的認識我們的審判、執(zhí)行工作除了合議庭、審判委員會討論案件的情況、審判人員對案件的個別個人意見，法院的審判、執(zhí)行都是依據(jù)公開、公正的法律辦案，我們有什么不能公開的？讓審判、執(zhí)行工作置于陽光下是對法律最好的實踐。

四、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立親民、為民的意識。

有些案件特別是執(zhí)行案件，沒有確定為信訪案件時辦案人員執(zhí)行不了，一確定為信訪案件進行督辦很快就執(zhí)結(jié)了，通過領(lǐng)導(dǎo)督辦，近三年以來30%的信訪執(zhí)行案件得以執(zhí)結(jié)，說明我們的辦案人員有壓案、拖案、推拖不執(zhí)行的情況，這也是執(zhí)行信訪案件逐年增多的一個重要原因。這其中也有執(zhí)行人員辦關(guān)系案、人情案的可能，對于這種情況一經(jīng)查實，應(yīng)嚴(yán)肅處理；有的是我們的執(zhí)行人員工作作風(fēng)飄浮，工作不扎實，沒有窮盡執(zhí)行措施和方法，致使案件不能執(zhí)行，對于這種情況應(yīng)視情況給予執(zhí)行人員處罰。對于因工作態(tài)度不好，導(dǎo)致信訪人只針對個別辦案法官進行信訪的，只要是案件辦理的合法公正的，審判、執(zhí)行人員應(yīng)該放下“官老爺”的作風(fēng)，認真聽取信訪人對自己的意見，耐心給信訪人作解釋工作，消除信訪人的成見，平息信訪人的怨氣，使信訪人息訴罷訪。

五、不僅發(fā)揮庭審的法律宣傳作用，還要加強對國家機關(guān)等單位的宣傳力度。

通過在給國家行政機關(guān)特別是對行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)干部宣傳法律，使他們對國家的基本法律例如民法通則、行政訴訟法等有一定的了解，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)單位認為的只要解決不了的事，就找法院的觀念，對來訪的群眾反映的問題不僅要文明接待，更重要的是依法答復(fù)，不屬法院主管或管轄的案件不能向法院一推了事。

六、對信訪人不負責(zé)，隨意擴大問題，或者無中生有，惡意損壞法官、法院的形象的信訪人，一經(jīng)查實，應(yīng)對其進行嚴(yán)肅的批評教育，并告知如果信訪人再執(zhí)意不聽，觸犯我國的刑法，將對其追究刑事責(zé)任。

信訪案件是一個法院全部工作的縮影，雖然我們都知道“不以小慎掩大德”的道理，但是一名法官、一個法院爭取名譽，贏得社會的認同和贊揚是十分不容易的事，是一名法官、一個法院可能經(jīng)過幾年甚至更長的時間付出了艱辛的努力。一件小小的信訪案件不僅得到了上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，也牽動著普通的人民群眾的心，處理的不好這種“小慎”真的會掩我們法院、法官的“大德”的，重視處理好信訪案件是人民法院真正體現(xiàn) “群眾事情無小事”和司法為民的宗旨，也是樹立人民法院的威信和法官良好形象的一種方式。