第一篇：商場商場、超市等人員密集場所類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查

商場、超市等人員密集場所類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查

要求

一、逃生路線

1、安全出口能否正常逃生？

* 安全出口門（上的推桿鎖）是否功能正常，沒有暗鎖、插銷，能被輕易推開，能發(fā)出報(bào)警聲，且每月至少被測試一次？

* 是否可以從店內(nèi)安全出口直接到達(dá)店外安全區(qū)域？

2、疏散通道是否暢通無安全隱患？

* 消防通道、疏散樓梯間是否有雜物、障礙物或積水？ 安全出口門是否能被完全打開？

* 緊急出口門1.4米范圍內(nèi)是否沒有門檻或踏步？

* 商場的疏散用門是否是平開門，而不應(yīng)采用推拉門、卷簾門、吊門、轉(zhuǎn)門？

3、疏散通道寬度是否足夠并設(shè)置合理？

* 主要疏散走道的凈寬度是否不小于3.0m，其他通向安全出口的疏散走道凈寬度是否不小于2.0m？

（注1：當(dāng)一層的營業(yè)區(qū)建筑面積小于500平方米時(shí)，主要疏散走道的凈寬度可為2.0m，其他疏散走道凈寬度可為1.5m；）

（注2：凈寬度：如主通道中間設(shè)置有堆頭，“凈寬度”為堆頭兩邊通道寬度相加。)* 后倉通道的寬度是否保持1米以上？

* 營業(yè)區(qū)的安全疏散是否沒有穿越倉庫？當(dāng)必須穿越時(shí)，是否設(shè)置疏散走道，并采用耐火極限不低于2.0h的隔墻與倉庫分隔？

二、應(yīng)急照明與疏散指示

1、應(yīng)急照明和疏散指示照明是否充足？功能是否正常？

* 賣場、后倉、加工間、后區(qū)辦公室、消防疏散通道內(nèi)、疏散樓梯內(nèi)是否都配備有消防應(yīng)急照明燈？應(yīng)急照明燈是否有破損？是否處于充電狀態(tài)（限于電池供電的應(yīng)急照明燈）？

* 疏散走道的地面上是否設(shè)置有視覺連續(xù)的蓄光型輔助疏散指示標(biāo)志？是否正確指向最近的安全出口？輔助疏散指示標(biāo)志是否被遮擋或覆蓋？輔助疏散指示標(biāo)志所指示的疏散方向是否與上方燈光疏散指示標(biāo)志所指示方向一致？

* 所有安全出口門上方是否有“安全出口”燈光標(biāo)志？

* 按“測試鍵”或斷開市政供電后，應(yīng)急照明燈、疏散指示標(biāo)志、“安全出口”燈是否都亮？且所有逃生路線能夠明確分辨？

2、燈光疏散指示標(biāo)志是否安裝正確，沒有被遮擋？

* 燈光疏散指示標(biāo)志是否設(shè)置在疏散走道上方2.2m～3.0m處? 或者，是否設(shè)置在疏散走道轉(zhuǎn)彎和交叉部位兩側(cè)的墻面、柱面距地面高度1.0m以下位置？

* 燈光疏散指示標(biāo)志是否沒有被任何海報(bào)、價(jià)格牌、商品等阻擋？

* 燈光疏散指示標(biāo)志是否正確指向最近的安全出口？燈光疏散標(biāo)志是否有破損？

* 燈光疏散指示標(biāo)志的間距是否不大于20m？

* 燈光疏散指示標(biāo)志的規(guī)格是否不小于0.85m×0.30m?

(注1：當(dāng)一層的營業(yè)區(qū)建筑面積小于500平方米時(shí)，疏散指示標(biāo)志的規(guī)格不應(yīng)小于0.65m×0.25m。)

三、消防廣播

消防廣播系統(tǒng)是否功能正常?

* 消防廣播系統(tǒng)中是否保存有預(yù)先的疏散錄音?

* 假設(shè)紅色代碼確認(rèn)后，消防廣播的錄音能否被被正確播放？如果不能，是否有播音員通過麥克風(fēng)現(xiàn)場播放消防廣播？

* 在消防警鈴響的情況下，消防廣播能否在營業(yè)廳中被清晰聽到？

四、指導(dǎo)和培訓(xùn)

1、是否有詳盡的應(yīng)急疏散計(jì)劃?

計(jì)劃應(yīng)至少包括：

* 何時(shí)應(yīng)該疏散？

* 誰？如何通知員工顧客疏散？

* 每個(gè)班、每個(gè)安全出口的疏散引導(dǎo)員是誰？

* 商場外安全的集合地點(diǎn)在哪？（此地點(diǎn)應(yīng)不受著火的建筑物威脅；不占據(jù)消防車道。）

* 是否有專門針對行動(dòng)不便/殘疾員工的應(yīng)急疏散計(jì)劃，安排專人幫助這些員工疏散？

* 應(yīng)急疏散計(jì)劃是否包含租賃柜臺員工？

2、是否對商場工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)與演練？

* 是否至少每半年組織一次對商場全體工作人員的集中消防培訓(xùn)并保存好培訓(xùn)記錄? 新入職的員工和新進(jìn)場的促銷員，租賃柜臺員工是否得到消防培訓(xùn)？

* 商場是否每季度進(jìn)行一次消防演習(xí)?在過去一年，工作滿一年的工作人員是否至少參加過一次消防演習(xí)？

3、抽查詢問10名員工/促銷員/清潔工/租賃柜臺員工，是否懂得以下消防常識？

* 是否懂得如何使用滅火器？

* 是否知道火災(zāi)時(shí)應(yīng)該通過逃生通道逃生，離工作崗位最近的安全出口在哪？哪個(gè)安全出口是無法逃生的（如有）？

* 是否知道如何正確開啟緊急出口門？

* 是否知道逃生后確切的安全集合地點(diǎn)？

五、消防器材

1、滅火毯、消火栓及消防閥門是否正常？

* 廚房、面包房油炸間是否配備滅火毯？炒崗、炸崗員工是否經(jīng)過人離火滅、如何防止油鍋起火及如何使用滅火毯的培訓(xùn)？

* 消火栓箱內(nèi)的配備是否齊全？(消火栓閥、水龍帶、水槍)* 消火栓泵控制柜是否設(shè)置在自動(dòng)狀態(tài)？消火栓泵是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)？

* 消防管道閥門是否都沒有被錯(cuò)誤關(guān)閉？閥門螺桿沒有生銹腐蝕，轉(zhuǎn)動(dòng)良好，并上油保持潤滑？

* 非信號閥門是否都掛牌上鎖？（信號閥門：關(guān)閉時(shí)，消防控制中心會收到報(bào)警信號的閥門。）

2、滅火器是否完好正常？

* 是否每月對滅火器及消防栓進(jìn)行檢查？檢查記錄是否完好？

* 滅火器的壓力指針是否在綠色區(qū)域，顯示正常？

* 滅火器瓶身是否沒有銹蝕凹陷？噴嘴是否沒有缺失？ * 滅火器是否距出廠日期不超過5年？

六、倉儲

1、物品存放是否符合消防要求？

* 貨物的存放是否低于自動(dòng)噴淋噴頭、燈管和凍庫的蒸發(fā)器0.5米以下，沒有堵塞風(fēng)機(jī)口？

（注意：貨物要整體水平面低于噴頭0.5米以下，所有貨物都應(yīng)處在噴頭的保護(hù)范圍內(nèi)；而不是僅在某個(gè)噴頭的正下方低于噴頭0.5米，周邊不足0.5米。）

* 消火栓前方1.5米范圍內(nèi)是否沒有物品阻擋？消火栓門是否能正常開啟？

* 手動(dòng)報(bào)警按鈕是否沒有被物品遮擋和阻擋？ * 防火卷簾兩側(cè)0.5米范圍內(nèi)是否沒有堆放物品？

（注意：如果防火卷簾門兩側(cè)0.5米范圍內(nèi)有貨架、凍柜等固定的不可移動(dòng)的物品，不影響防火卷簾下降，可不作為例外。）

* 從地面算起，商品存放高度是否小于米？

2、是否沒有擅自改變建筑用途？

3.5* 辦公室、培訓(xùn)室、樓面銷售區(qū)、租賃區(qū)、停車場是否沒有違規(guī)作為倉庫使用？

* 商場天臺、外圍等是否沒有私自搭建的違法建筑？ * 樓面促銷位的位置是否與消防藍(lán)圖所標(biāo)注的一致？促銷位的數(shù)量是否沒有超過消防藍(lán)圖上的數(shù)量？

* 租戶的裝修是否改變防火墻、防火卷簾等原有的消防設(shè)計(jì)？沒有遮擋噴淋頭、煙感、報(bào)警按鈕等消防設(shè)施？

七、物品整理

1、物品整理是否干凈整潔？無安全隱患？

* 所有的配電房、發(fā)電機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、充電區(qū)域是否保持干凈、無易燃物質(zhì)，且通道暢通？

* 商場內(nèi)的可燃垃圾、紙皮是否及時(shí)清理，沒有大量堆放，并遠(yuǎn)離火源？

* 商場外的卡板、紙皮等雜物距離建筑物是否在6米以上？

* 靠近建筑物的垃圾等可燃物品是否已被及時(shí)清理？

2、是否嚴(yán)格執(zhí)行電氣、煤氣設(shè)備安全關(guān)閉檢查程序? * 是否生鮮、面食、餐廳及樓面電器等部門的電氣、煤氣設(shè)備進(jìn)行安全關(guān)閉每日檢查？

* 是否每日電氣、煤氣設(shè)備關(guān)閉后都有部門檢查人、商場當(dāng)班管理人員在檢查表上簽字？現(xiàn)場抽查3個(gè)部門，查看檢查表的登記情況。

八、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)

1、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)消防用水是否正常？ * 消防水池是否有水？水量是否充足？

* 噴淋管道的水壓是否正常？

2、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)功能是否正常？是否處于準(zhǔn)工作狀態(tài)？

是否每月進(jìn)行如下功能性測試？測試記錄是否完整？

* 報(bào)警閥組試驗(yàn)?zāi)┒朔潘蛪毫﹂_關(guān)信號，測試水力警

3、是否有其他影響自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)功能性和有效性的例外？

* 噴淋頭的玻璃管部分是否沒有損壞或被油漆涂過？

* 噴淋頭附近是否有影響噴水的障礙物？

九、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

1、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的自動(dòng)探測和報(bào)警火災(zāi)的功能是否正常?

是否定期進(jìn)行如下功能性測試？測試記錄是否完整？ * 每月煙感和溫感功能測試

* 每月手動(dòng)報(bào)警按鈕功能測試

* 每月火災(zāi)報(bào)警控制器和火災(zāi)報(bào)警顯示盤的功能測試 * 每年年度聯(lián)動(dòng)功能測試

2、消防控制室監(jiān)控是否正常？

* 消防控制室是否實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，且每班不應(yīng)少于2人？

* 消防控制室值班員是否經(jīng)過消防職業(yè)培訓(xùn)，持證上崗? 值班記錄是否完整，且保存完好？

* 隨機(jī)按下商場中的一個(gè)手動(dòng)報(bào)警按鈕，查看火警信號出現(xiàn)時(shí)，5分鐘內(nèi)是否有員工到火警現(xiàn)場確認(rèn)？

3、煙感或溫感是否無缺失無故障？是否安裝正確？

* 賣場、倉庫、辦公室、廚房、面包房、配電室、發(fā)電機(jī)房等消防重點(diǎn)部位是否有煙感或溫感探頭，且功能完好？

* 煙感或溫感探頭有無破損，有無故障指示？探頭是否被商品，貨架，海報(bào)等遮擋？

4、建筑消防系統(tǒng)的檢測維護(hù)是否合規(guī)？

* 是否聘請有資質(zhì)的消防檢測公司每月對建筑消防設(shè)施進(jìn)行單項(xiàng)檢查，并出具檢測報(bào)告

* 是否聘請有資質(zhì)的消防檢測公司對建筑消防設(shè)施進(jìn)行聯(lián)動(dòng)檢查，年度聯(lián)動(dòng)檢查記錄是否在每年的12月30日之前，報(bào)當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)備案？

5、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的以下部分是否正常？

查看消防維保公司近三個(gè)月的月度檢查記錄，確定：消防報(bào)警按鈕、警鈴、消防控制屏、樓層指示器、氣體滅火系統(tǒng)、消防報(bào)警主機(jī)功能是否正常？是否有未解決的例外？

十、高溫加工管理

高溫加工是否符合消防安全要求？

* 是否所有電焊、切割等高溫加工作業(yè)都取得高溫加工許可證，10米范圍內(nèi)沒有任何易燃物，旁邊配備有滅火器？并有專人監(jiān)控？（特別注意外部供應(yīng)商的動(dòng)火作業(yè)）

* 是否所有高溫加工都盡可能在室外進(jìn)行？是否所有高溫加工作業(yè)都盡可能在非營業(yè)期間進(jìn)行？

十一、電氣安全

1、臨時(shí)用電是否安全？

* 臨時(shí)電源接線板的電源線是否加阻燃穿線管或阻燃線槽保護(hù)固定敷設(shè)？

* 是否每個(gè)接線板都在負(fù)載允許的條件下獨(dú)立使用?沒有在接線板上再加插另一接線板？

* 是否沒有只靠電源線來懸掛插座？

* 臨時(shí)用電使用是否沒有超過21 天？

* 是否都經(jīng)過工程信息部審批？

2、配電箱和插電板是否安全？

* 配電箱外1米范圍內(nèi)是否沒有物品？

* 配電箱蓋是否被正確關(guān)閉以防止灰塵鼠咬等危險(xiǎn)？

* 所有電源插座都處于良好狀態(tài)，沒有過載？

* 制冷設(shè)備及加熱設(shè)備旁的插座，是否沒有水汽凝結(jié)，沒有受到高溫烘烤？

3、照明燈具是否安全?

* 后倉的照明燈具是否配備有防止燈管破裂掉下的燈罩？

* 商場白色日光燈是否沒有明顯的閃爍或變成橙色？（如有，很可能是著火的前兆，需要被更換。）

十二、設(shè)備機(jī)械

1、商場設(shè)備是否符合消防要求？

* 設(shè)備的通風(fēng)口是否沒有被堵塞，以免產(chǎn)生過熱？

* 熱加工設(shè)備，如電爐、烤爐、炒爐、沸水爐等，是否清潔干凈，沒有油垢，遠(yuǎn)離易燃物？人員離開確保設(shè)備關(guān)閉？

* 鮮食加工間設(shè)備是否有專業(yè)公司進(jìn)行每月一次的維護(hù)保養(yǎng)？

* 清潔設(shè)備充電時(shí)，是否1米范圍內(nèi)無可燃物？

2、供應(yīng)商設(shè)備是否符合安全要求？

檢查在賣場內(nèi)以電、氣、油等為能源，功率在100W以上的供應(yīng)商所有的設(shè)備：

* 是否有《設(shè)備入場通知書》？

* 是否有設(shè)備合格證，及設(shè)備說明書或安全指南？

* 是否有設(shè)備保養(yǎng)、維修和清潔計(jì)劃？

十三、危險(xiǎn)物質(zhì)

1、使用燃?xì)獾纳虉?，燃?xì)夤摅w和管道是否安全.* 液化石油氣或其他燃?xì)獾墓摅w（如有）是否經(jīng)過檢驗(yàn)合格，是否在有效期內(nèi)，無生銹、破損、腐蝕。

* 燃?xì)饽z管是否不超過2米？是否沒有破損和老化裂痕？是否至少每2年更換一次？

* 燃?xì)夤艿朗欠皲P蝕？連接處是否牢固？是否定期檢測管道，確保沒有漏氣？

2、使用燃?xì)獾纳虉觯細(xì)鈭?bào)警系統(tǒng)是否正常？

* 廚房、罐裝燃?xì)獯娣砰g是否有安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警系統(tǒng)？ * 報(bào)警探頭是否沒有安裝在門口、風(fēng)機(jī)口附近（受流動(dòng)空氣影響），或被擋板等物品隔離，影響探測的靈敏度？

* 燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)是否定期維保，功能正常？

3、易燃?xì)怏w、液體的儲存是否安全？

* 如果商場使用罐裝液化石油氣，其存放間是否用防火墻和防火門與其他區(qū)域相隔？

* 發(fā)電機(jī)房儲油間是否采用防火墻防火門與發(fā)電機(jī)間隔開?總儲油量是否不大于8小時(shí)的需要量? * 是否易燃液體（油漆、天那水等)被放置在安全的防火柜中并上鎖？防火柜應(yīng)遠(yuǎn)離火源和其它易燃物。

十四、限制火勢蔓延

1、防火門是否完好？

* 防火門外觀是否完好，沒有生銹腐蝕破損，沒有孔洞？常閉防火門是否保持關(guān)閉狀態(tài)？關(guān)閉時(shí)是否沒有明顯縫隙，密閉效果良好？

* 常開防火門的電磁開關(guān)是否與消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)，有火災(zāi)信號時(shí)防火門能自動(dòng)關(guān)閉？

* 室內(nèi)防火門是否安裝有閉門器與順位器，且功能完好，打開時(shí)能按順序自動(dòng)關(guān)閉？（最外圍直通室外安全區(qū)域的疏散用門起疏散作用，不起防火隔煙作用，可不安裝順位器。）

2、防火墻、防火卷簾是否完好？

* 倉庫是否用耐火極限不低于3.0h的隔墻與營業(yè)、辦公部分分隔?倉庫通向營業(yè)區(qū)的門是否為甲級防火門? * 廚房、明火加工區(qū)是否使用耐火極限不低于2.00h的隔墻與其他區(qū)域相隔？隔墻上的門窗應(yīng)為乙級防火門窗。* 防火墻和防火門上的孔洞，是否使用防火材料封堵？ * 樓層間的豎井（如：強(qiáng)電井、水管井的孔洞）是否已經(jīng)封堵，防止火上下蔓延？

* 防火卷簾是否沒有損壞，能正常升降，并能正常聯(lián)動(dòng)？下降到地時(shí)，是否沒有明顯縫隙，密閉良好？

十五、防排煙

1、防排煙裝置是否完好？ * 機(jī)械加壓送風(fēng)防煙；機(jī)械排煙。* 可開啟外窗的自然排煙方式防排煙。

2、排煙管道是否定期清洗？

* 是否聘請有資質(zhì)的公司至少每半年對熟食部、面包房、員工餐廳、廚房、租戶廚房的排煙管道進(jìn)行一次清洗。

3、是否設(shè)立吸煙區(qū)？

* 是否設(shè)立員工、供應(yīng)商室外吸煙區(qū)?（注1：如吸煙區(qū)設(shè)在室內(nèi)，應(yīng)是有防火墻防火門相隔的獨(dú)立房間，并有通風(fēng)設(shè)施。）

* 商場內(nèi)，特別是洗手間隔間門后，是否有明顯清晰的“禁止吸煙”標(biāo)牌？

十六、標(biāo)牌和布告 以下標(biāo)牌是否清晰明確？

* 消防安全疏散圖-位于主通道旁顯眼處，顯示所在位置及最近的逃生路線。

* 安全出口門上方-“安全出口，請勿堵塞”標(biāo)牌。

* 安全出口門-推桿鎖-“推壓此桿，門開啟并報(bào)警”標(biāo)牌。

* 消防設(shè)備名稱與狀態(tài)。如消防閥門的名稱，或防火門－“常閉”或是“常開”；

* 熟食加工間廚房崗位墻上及門上是否張貼有“當(dāng)心火災(zāi)”標(biāo)牌？

第二篇：人員密集場所消防安全排查整治標(biāo)準(zhǔn)

人員密集場所消防安全排查整治標(biāo)準(zhǔn)

（醫(yī)院的門診樓、病房樓，學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂和集體宿舍，養(yǎng)老院、福利院，托兒所、幼兒園）

（一）消防安全排查標(biāo)準(zhǔn)

1、是否依法通過消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收或備案抽查；經(jīng)營前必須經(jīng)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)檢查合格。

2、是否確定消防安全負(fù)責(zé)人和消防安全管理人，應(yīng)明確各自的消防安全責(zé)任，特別是學(xué)校、幼兒園的班主任、宿舍管理人、醫(yī)院住院樓、養(yǎng)老院、福利院負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)一步明確責(zé)任，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。

3、是否明確用火、用電、用油、用氣管理制度。

4、是否實(shí)行防火巡查制度，特別是檢查醫(yī)院的住院樓、學(xué)校幼兒園的宿舍、養(yǎng)老院、福利院的夜間巡查制度是否落實(shí)。

5、是否在消防設(shè)施、器材附近適當(dāng)位置，用文字或圖例標(biāo)明名稱和使用操作方法，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)，保證其完好有效。

6、室外廣告牌、車棚是否違規(guī)采用易燃、可燃材料制作，是否違章搭建彩鋼板臨時(shí)建筑。

7、是否占用消防車通道，是否影響滅火救援行動(dòng)。

8、加強(qiáng)電氣防火安全管理，是否超負(fù)荷用電，是否擅自拉接臨時(shí)電線。

沿建筑兩個(gè)長邊設(shè)置消防車通道，消防車通道與建筑物之間不應(yīng)有妨礙消防登高車作業(yè)的架空電力線、管廊等。

5、高層病房樓疏散樓梯應(yīng)在首層設(shè)置直通室外的出口；多層病房樓樓梯間首層應(yīng)設(shè)直接對外的出口，當(dāng)層數(shù)不超過4層時(shí)，可將對外出口設(shè)置在離樓梯間不超過15米處。

6、地下室或半地下室不應(yīng)共用樓梯間，當(dāng)必須共用樓梯間時(shí)，應(yīng)在首層與地下或半地下層的入口處，設(shè)置耐火極限不低于2小時(shí)的隔墻和乙級防火門隔開，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

7、建筑疏散門應(yīng)向疏散方向開啟，且不應(yīng)采用側(cè)拉門、吊門、卷簾門和轉(zhuǎn)門，疏散走道、樓梯間不應(yīng)設(shè)置金屬柵欄等影響逃生和滅火救援的障礙物。

8、任一樓層建筑面積大于1500㎡或總建筑面積大于3000㎡的病房樓、門診樓、手術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)置自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)；自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)報(bào)警閥組件應(yīng)當(dāng)完整好用；每個(gè)報(bào)警閥組控制的最不利點(diǎn)噴頭處應(yīng)設(shè)末端試水裝置，其工作壓力不低于0.05MPa，其他防火分區(qū)、樓層均應(yīng)設(shè)置試水閥，末端試水裝置和試水閥應(yīng)便于操作，且應(yīng)有足夠排水能力的排水設(shè)施。

9、大于等于200床位的醫(yī)院的門診樓、病房樓、手術(shù)部應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。

第三篇：商場、超市等場所新冠肺炎防控技術(shù)方案

商場、超市等場所新冠肺炎防控技術(shù)方案

一、恢復(fù)營業(yè)前準(zhǔn)備

（一）落實(shí)主體責(zé)任。商場、超市等負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，制定應(yīng)急預(yù)案，明確相關(guān)人員工作職責(zé)，做好員工信息采集工作。

（二）場內(nèi)保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強(qiáng)通風(fēng)。清理場所內(nèi)積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角。有條件的，可對集中空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性清洗消毒。

（三）復(fù)崗人員培訓(xùn)。對負(fù)責(zé)體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應(yīng)急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓(xùn)。

（四）防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計(jì)等防控物資。

（五）設(shè)置防控區(qū)域。在場所內(nèi)明確標(biāo)示體溫檢測區(qū)、應(yīng)急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域。

（六）掌握應(yīng)急措施。提前了解當(dāng)?shù)囟c(diǎn)收治醫(yī)院，確保發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員出現(xiàn)疑似癥狀時(shí)能及時(shí)送院診治。

二、營業(yè)中衛(wèi)生管理

（一）實(shí)施人員體溫檢測。應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所門口設(shè)置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進(jìn)入。

（二）加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)。加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通，首選自然通風(fēng)，盡可能打開門窗通風(fēng)換氣。運(yùn)行的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)每周對開放式冷卻塔、過濾網(wǎng)、過濾器、凈化器、新風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤

等設(shè)備部件進(jìn)行清洗、消毒或更換?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)需關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)。

（三）合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數(shù)，乘梯時(shí)相互之間注意保持適當(dāng)距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。

（四）縮短顧客等候時(shí)間。應(yīng)當(dāng)控制高峰時(shí)期客流量，通過管控分流減少同時(shí)進(jìn)入顧客人數(shù)。物品盡量提前包裝標(biāo)價(jià)，便于顧客直接結(jié)算。推薦顧客自助購物、自助結(jié)算，盡量減少排隊(duì)時(shí)間。

（五）衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時(shí)，應(yīng)當(dāng)打開排氣扇。使用完畢后，應(yīng)當(dāng)蓋上馬桶蓋再沖水。衛(wèi)生間下水管存水彎應(yīng)當(dāng)維持一定的水封高度。

（六）垃圾清運(yùn)處理。每天產(chǎn)生的垃圾應(yīng)當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時(shí)清理。垃圾暫存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔，每天至少進(jìn)行一次消毒。

三、清潔與消毒

（一）物體表面清潔消毒。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面（如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務(wù)臺、游戲機(jī)、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅座椅、購物籃、購物車、臨時(shí)物品存儲柜等），可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。

建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次，可根據(jù)客流量情況適當(dāng)增加消毒次數(shù)。

（二）垃圾桶消毒?？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M(jìn)行清潔消毒處理?？捎糜行?00mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，也可采用消毒濕巾進(jìn)行

擦拭。

（三）衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。

（四）工作服消毒。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分鐘，然后常規(guī)清洗。

（五）方便顧客洗手。確保經(jīng)營場所內(nèi)洗手設(shè)施運(yùn)行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑。有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。

四、人員防護(hù)

（一）佩戴口罩。從業(yè)人員在崗時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴防護(hù)口罩。顧客也要佩戴口罩。從業(yè)人員與顧客服務(wù)交流時(shí)宜保持一定距離和避免直接接觸。

（二）注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應(yīng)當(dāng)經(jīng)常洗手，可用有效的含醇速干手消毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動(dòng)水下洗手。

（三）員工錯(cuò)時(shí)就餐。員工用餐場所應(yīng)當(dāng)保持通風(fēng)換氣，員工應(yīng)當(dāng)采取錯(cuò)峰、打包的方式就餐。加強(qiáng)公用餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應(yīng)當(dāng)一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進(jìn)行清潔和消毒。

五、疫情應(yīng)對

（一）設(shè)置應(yīng)急區(qū)域?？稍诮?jīng)營場所內(nèi)設(shè)立應(yīng)急區(qū)域；當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照相關(guān)規(guī)定處理。

（二）加強(qiáng)健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)合理安排員工輪休。

（三）出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當(dāng)員工出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時(shí)，要及時(shí)安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動(dòng)場所及使用的物品進(jìn)行消毒處理。經(jīng)營場所須及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，在專業(yè)人員指導(dǎo)下對密切接觸者開展排查，實(shí)施隔離觀察。

第四篇：商場、超市百貨店等常用促銷手段

常見的促銷手段

一、營業(yè)推廣

營業(yè)推廣是百貨店在商品銷售過程中，為刺激消費(fèi)者購買而采取能給消費(fèi)者帶來直接利益的促銷手段。主要有折扣優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)折扣、降價(jià)銷售、代金券、優(yōu)惠卡、信用銷售、會員制、現(xiàn)場制作等。

二、服務(wù)促銷

服務(wù)促銷是百貨店以不斷向消費(fèi)者提供更多適應(yīng)消費(fèi)者需要的勞務(wù)為手段，擴(kuò)大和促進(jìn)商品銷售的活動(dòng)?！獋€(gè)好的服務(wù)促銷項(xiàng)目不僅可以帶動(dòng)商品的銷售，還可以為百貨店在公眾面前樹立一個(gè)好形象。主要有電視購物、電話購物、消閑夜市、物品寄存、代客交費(fèi)、商品質(zhì)量鑒定、使用前培訓(xùn)、免費(fèi)送貨、內(nèi)設(shè)兒童樂園和快餐店等。

三、文化促銷

文化促銷是百貨店以各種文化為紐帶，營造經(jīng)營氣氛，吸引消費(fèi)者購買的促銷活動(dòng)。文化促銷是我國目前百貨店重要促銷手段之一，具體表現(xiàn)為：以文化創(chuàng)氣氛、以文化樹形象、以文化標(biāo)特色、以文化造市、以文化公關(guān)等。主要有聯(lián)誼會、文化廣場、企業(yè)文化研討、畫展、影展、文化藝術(shù)講座等。

四、公關(guān)促銷

公共促銷是百貨店通過開展有效的公關(guān)活動(dòng)，在社會和公眾中樹立良好的形象，達(dá)到擴(kuò)大百貨店知名度，促進(jìn)商品銷售的目的。主要有標(biāo)示宣傳、慈善捐贈、義賣、信息報(bào)道等。

五、廣告促銷 廣告促銷是百貨店利用廣告媒體向社會公眾傳播百貨店經(jīng)營信息、促進(jìn)商品銷售、樹立百貨店形象的一種活動(dòng)。主要有各種媒體廣告、店面廣告等。其中店面廣告是百貨店吸引顧客的重要一環(huán)，好的店面廣告，可以使商品能引起消費(fèi)者的注目，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲，并將商品帶回家去。

六、人員促銷

人員促銷是百貨店派出人員，向潛在的顧客介紹商品，勸說購買以達(dá)到銷售商品目的的一種促銷手段。它是促銷人員與消費(fèi)者直接面對面的溝通。主要有商品導(dǎo)購、銷售展示、樣品試用、展覽會等。

百貨店在實(shí)際的營銷活動(dòng)中，并不是每一種促銷手段都要使用，要根據(jù)百貨店本身的情況、銷售的商品特點(diǎn)、目標(biāo)顧客的特點(diǎn)、競爭對手特點(diǎn)、節(jié)日、季節(jié)以及對銷售和利潤的影響等，選擇合適的促銷手段，并有機(jī)地組合在一起，以產(chǎn)生最優(yōu)的效果。

七、POP促銷

終端POP廣告，有“無聲的售貨員”和“最忠實(shí)的推銷員”的美名。成功的POP廣告能營造強(qiáng)烈的銷售氣氛，吸引消費(fèi)者的視線，促成消費(fèi)者購買產(chǎn)品，從而拉動(dòng)銷售。

由于終端POP通常都具有促銷作用，所以POP上的文字應(yīng)該反映最實(shí)在的利益給消費(fèi)者，讓一句話就抓住消費(fèi)者的心。這樣的POP，才能即刻刺激起消費(fèi)者的購買欲望。

八、買贈 買贈是一種常規(guī)性的促銷手段，具體做法是買滿多少金額的貨品，贈送相應(yīng)的物品，以達(dá)到增加銷量的目的。

九、打折

在沒有更好的促銷創(chuàng)意時(shí)，打折是最好的促銷方式。因?yàn)楝F(xiàn)在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費(fèi)陷阱，面對紛擾的市場環(huán)境，作為消費(fèi)者，有時(shí)分不清真?zhèn)?，面對眾多的促銷活動(dòng)有點(diǎn)無所適從的感覺。因此，在這樣的大環(huán)境下，進(jìn)行貨品打折，是最直接的方法，也是消費(fèi)者最容易接受的方法。但是，現(xiàn)在終端面臨著一種困局，那就是在一些節(jié)日，眾多廠家都在打折，你打八折，我也打八折，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此，在進(jìn)行打折促銷活動(dòng)時(shí)，可以劃出特價(jià)區(qū)，與其他品牌拉開距離，另外，以特價(jià)吸引消費(fèi)者進(jìn)店，可以帶動(dòng)其他貨品的銷售。

十、聯(lián)合促銷

聯(lián)合促銷是兩家相關(guān)聯(lián)的企業(yè)一起做促銷。這樣一種互動(dòng)的促銷手段，能有效整合兩個(gè)企業(yè)的資源，集中優(yōu)勢，把促銷活動(dòng)做大做好，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金，因此，是一個(gè)不錯(cuò)的方式。但也要注意：在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外，雙方在交換贈品時(shí)，注意金額等值的折算。

十一、主題促銷

主題促銷，是設(shè)定一個(gè)創(chuàng)意主題，然后以圍繞主題展開促銷活動(dòng)。企業(yè)在做這類促銷活動(dòng)時(shí)，一定要注意主題新穎，并且與當(dāng)時(shí)的氛圍相符合，才能使促銷活動(dòng)取得預(yù)期的效果。

十二、消費(fèi)券積分促銷活動(dòng)

不單在節(jié)假日可以做，在平時(shí)也可以做。一般分：消費(fèi)卡、消費(fèi)券，另外，也有一些企業(yè)在臺歷上印刷消費(fèi)券，一張抵多少錢，一個(gè)月一張。它是實(shí)行積分制，以贈送相應(yīng)的贈品，時(shí)間較長，因此，贈品一定要有吸引力。

十三、返現(xiàn)

返現(xiàn)就是終端店在促銷時(shí)，規(guī)定買滿多少金額，現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少，這種促銷手段，因?yàn)槭侵苯佑矛F(xiàn)金返還的，所以，吸引力較大。但是在制訂促銷時(shí)，要注意返現(xiàn)的金額，既不超出商客的限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。

十四、商場限時(shí)搶購

限時(shí)搶購就是消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在終端店搶購貨品，或者是免費(fèi)，或者以幾折來購買。這樣的促銷手段，終端巨頭國美就經(jīng)常做，取得的效果也是非常明顯。但有一點(diǎn)要切記，做這類活動(dòng)時(shí)，一定要做好安全保衛(wèi)工作，如果場面失控，后果將不堪設(shè)想。

第五篇：人員密集場所火災(zāi)隱患排查專項(xiàng)整治總結(jié)

人員密集場所火災(zāi)隱患排查專項(xiàng)整治總結(jié)

自火災(zāi)隱患排查整治行動(dòng)開展以來,XXX高度重視，堅(jiān)持以任務(wù)為目標(biāo)，加快工作節(jié)奏，以火災(zāi)隱患排查整治為主線，強(qiáng)化工作措施，以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作，堅(jiān)持關(guān)口前移，靠前指揮，采取全面排查和集中整治相結(jié)合的形式進(jìn)行。不斷加大消防監(jiān)督執(zhí)法力度，確保全縣火災(zāi)形勢保持穩(wěn)定。

一、主要工作

（一）積極構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程

突出重點(diǎn)，多措并舉，全面推進(jìn)社會單位“四個(gè)能力”建設(shè)。在推進(jìn)社會單位消防“四個(gè)能力”建設(shè)過程中，我們按照建立標(biāo)準(zhǔn)、分步達(dá)標(biāo)，典型引路、分類指導(dǎo)，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌結(jié)合的思路，確保工作穩(wěn)步推進(jìn)、保質(zhì)保量。通過培訓(xùn)消防安全“明白人”、組織召開聯(lián)席會議等方式，積極調(diào)動(dòng)安監(jiān)、工商、文化、教育、民政等行政部門和公安各警種開展“四個(gè)能力”建設(shè)的主動(dòng)性。

（二）消防執(zhí)法和宣傳力度不斷加強(qiáng)，社會消防執(zhí)法效益明顯提升。

1、加大隱患排查力度。為確保各社會單位消防安全管理工作不放松，大隊(duì)全面深入轄區(qū)各娛樂場所、賓館、網(wǎng)吧、商場等人員密集型場所采取全面排查和集中整治相結(jié)合的形式開展消防安全大檢查，發(fā)現(xiàn)和消除各類消防安全隱患，確保轄區(qū)消防安全形勢穩(wěn)定。

2、多警聯(lián)勤、排查隱患，徹底消除火災(zāi)隱患。自火災(zāi)隱患排查整治行動(dòng)開展以來，消防部門不等不靠，在全縣范圍內(nèi)掀起了火災(zāi)隱患排查熱潮，竭力提高社會單位防控火災(zāi)能力，在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)同公安、工商、安監(jiān)、文化等部門充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法效力，做到火災(zāi)隱患有檢查、有整改、有落實(shí)，真正形成火災(zāi)隱患整治的整體合力，深入商場、賓館、歌舞廳、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場所、高層

和地下建筑、“三合一”、“九小場所”、易燃易爆單位以及火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)開展火災(zāi)隱患整治工作，重點(diǎn)檢查各類場所、單位內(nèi)部的消防安全責(zé)任制是否健全可行等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，執(zhí)法監(jiān)督人員嚴(yán)格按照新《消防法》的相關(guān)要求進(jìn)行整治，落實(shí)整改工作，一時(shí)難以整改的重大火災(zāi)隱患，采取切實(shí)可靠的應(yīng)急安全措施，爭取在最短時(shí)間內(nèi)徹底消除火災(zāi)隱患, 在全縣范圍內(nèi)營造良好的消防安全環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，11月底，共檢查單位250個(gè)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和消防違法行為200處，已督促整改200處，發(fā)《責(zé)令改正通知書》3份，始終保持了火災(zāi)隱患排查整治的高壓態(tài)勢。

為提高轄區(qū)社會群眾消防安全意識，我大隊(duì)結(jié)合消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，全面開展社會性、群眾性的消防宣傳，圓滿完成了總隊(duì)、支隊(duì)兩級培訓(xùn)任務(wù)。截止10月，共舉辦消防安全知識培訓(xùn)班3期，上門為企事業(yè)單位開展消防培訓(xùn)6次，開展戶外大型宣傳活動(dòng)5次，懸掛宣傳標(biāo)語口號70余幅，制作固定消防宣傳牌報(bào)6塊，隊(duì)?wèi)?zhàn)開放10余次。發(fā)放各類消防宣傳資料2萬份，群眾受教育7000人。

二、下步工作

（一）要在前期普查基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)對屬于整治范圍內(nèi)的場所、消防安全薄弱區(qū)域和單位的整治力度，依法從嚴(yán)從重查處火災(zāi)隱患和違法行為。

（二）要采取超常規(guī)措施加大現(xiàn)存火災(zāi)隱患單位的跟蹤督辦力度，責(zé)令隱患單位“死看死守”，確保消防安全。；

（三）要進(jìn)一步加強(qiáng)社會面消防宣傳培訓(xùn)力度，指導(dǎo)公眾提高防火安全意識，幫助企業(yè)單位提高消防安全管理水平。

二〇一〇年十二月二日