第一篇：兒童購物網(wǎng)商業(yè)策劃書

兒童購物網(wǎng)商業(yè)計劃書

兒童購物網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展的必然產(chǎn)物，它將以豐富多彩的網(wǎng)站吸引上網(wǎng)的孩子與他們的父母，為他們提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品以及一個虛擬的網(wǎng)上樂園。兒童購物網(wǎng)將銷售全方位的兒童商品，包括：玩具、書籍、軟件、服裝和食品等，并為年輕的父母們提供各種育兒知識和新奇商品信息。它也會應需要提供網(wǎng)絡產(chǎn)品和網(wǎng)絡應用工具。

一、網(wǎng)站計劃

004km.cn建立一個活潑、充滿童趣的網(wǎng)站。004km.cn不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡單的銷售，我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡世界，人們不單可以在這里購物，更可以在這里尋找自己的兒童樂園，搜尋所須的各種與兒童有關的生活信息?！癳61”，即是過網(wǎng)上的六一兒童節(jié)，我們的收入和市場份額也會以這個目標為中心。商業(yè)模式

我們的商業(yè)模式是以通過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品為基礎的。我們將從優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務環(huán)節(jié)入手，逐步提高知名度，贏取顧客的信賴，形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進客流的增加和銷售的提高，從而帶來更大的收益。004km.cn將以會員制的形式，通過email為消費者提供各種商品信息以及商品的實用知識。以論壇的形式，為會員提供一個交流育兒心得、生活小百科知識的場所，幫助會員解決關于兒童教育的一些問題。網(wǎng)站定位

一流的設計和良好的品質(zhì)是我們的定位。

在資金上，我們趕不上已占優(yōu)勢的競爭對手。但在設計和營銷上，我們有的是能夠不斷創(chuàng)新的設計隊伍和新式的中小企業(yè)融資渠道，004km.cn將以最時尚的設計和良好的服務以及優(yōu)質(zhì)的商品，迎接不斷成長的市場，搶占最大的市場份額。

004km.cn將作為一個全方位的信息中心而不僅僅是一個商店，在眾多競爭者脫穎而出。

3.啟動計劃

004km.cn由四個股東共同投資入股，各自擁有25%的股份，按照股份持有份數(shù)承擔有限責任。公司成立資金作為原始資本，主要用于設備的購買、系統(tǒng)的開發(fā)以及網(wǎng)絡的建設等。

004km.cn將有三層結(jié)構。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASP編碼，并配合SQL服務器和IIS網(wǎng)絡服務器（支持寬帶傳送）。在服務器上，我們將放置注冊表數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動態(tài)。

信息構造將建立在以下基礎板塊--信息板塊，產(chǎn)品板塊，購買板塊以及管理板塊。購買板塊需要一個版本驗證和在線支付系統(tǒng)。管理板塊建立在鏡象服務器上，這種服務器會對可載入當?shù)財?shù)據(jù)庫的實時數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)測。我們將需要5個服務器：2個用于機構內(nèi)部，另外3個用于建網(wǎng)。目標

004km.cn將為孩子們提供一個屬于他們自己的樂園，在這里，他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡、獲得知識、以及周游世界。004km.cn先提供相關信息服務，然后通過銷售商品取得收入和利潤。004km.cn將建設為孩子們的快樂之家，同時也成為父母和學校為兒童購物的最佳選擇。

以點擊率、會員數(shù)、銷售額、網(wǎng)站價值作為是否達到目標的衡量手段。

點擊率:（以每日點擊次數(shù)計）2003年底達到5萬次/天，2004年底達到20萬次/天。會員數(shù)量：2003年底達到10萬人，2004年底達到30萬人。銷售額：2003年底達到50萬元，2004年底達到150萬元。網(wǎng)站價值：2005年底實現(xiàn)網(wǎng)站價值1千萬。5 成功的關鍵因素

完善的服務將增加客戶的回頭率；

就目前的競爭模式來看，光有嶄新的技術、新奇的產(chǎn)品并不能吸引眾多的顧客光臨并進行購買活動。完善的售前和售后服務是促進顧客購買欲的一種很好的手段，能夠鼓勵老顧客再次光臨并再次購買。因此，優(yōu)質(zhì)的服務將是004km.cn爭取市場的關鍵因素。良好的知名度能夠吸引更多的消費者，從而又擴大了知名度，形成良性循環(huán)。

一個眾所周知的網(wǎng)站，往往能夠很好的擴大自己的公眾影響，并不斷的吸引新的顧客前來瀏覽網(wǎng)站。當優(yōu)質(zhì)的服務或者良好的商品品質(zhì)給顧客留下深刻印象后，網(wǎng)站的知名度又得到進一步的擴大，從而又吸引新的顧客前來。如此形成的良性循環(huán)，構成004km.cn擴大市場份額的關鍵因素。

網(wǎng)站具有可塑性，能夠適應時代的發(fā)展，吸引更多的客戶。

004km.cn在建設的初期就已經(jīng)預見網(wǎng)站發(fā)展的需要，在建設的架構當中已經(jīng)留下一定的發(fā)展空間，從而比起其他已經(jīng)存在很久的網(wǎng)站具有更大的可塑性。同時，004km.cn的工作人員已經(jīng)做好了準備，隨時將根據(jù)信息、商品的變化對網(wǎng)站進行修改，以適應實行后的萬種變化。不斷更新的網(wǎng)站可以滿足顧客的更多需要，吸引更多的顧客。這是004km.cn能夠發(fā)展壯大的關鍵因素。

二、市場分析 ——走專業(yè)化道路 市場定位專業(yè)化

首先，就像傳統(tǒng)的商店必須有自己的市場定位才能長期有效地經(jīng)營，網(wǎng)上商店也必須有針對性的消費群體，不能搞大雜燴，否則會造成用戶印象混亂的局面，從而影響網(wǎng)站在廣大網(wǎng)民心目中的印象。全球著名的亞馬遜網(wǎng)上商店在多年的精心管理下鞏固了圖書的市場之后才進軍音像制品市場，它的穩(wěn)步發(fā)展戰(zhàn)略方針是今天龍頭老大地位的主要基礎。亞洲金融危機的結(jié)論之一就是包括中國在內(nèi)的亞洲國家的許多企業(yè)經(jīng)常犯操之過急地想建立商業(yè)帝國，在一個市場領域尚未站穩(wěn)時就拓展至其他業(yè)務，導致最終沒有能夠在一個市場占主導地位。而現(xiàn)在一部分網(wǎng)站在“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的大潮流下，只顧大規(guī)模、全方位擴張和占領市場，卻忽視了市場定位專業(yè)化這樣一個基本商業(yè)規(guī)律。

我們的兒童網(wǎng)站（004km.cn）是在“市場定位專業(yè)化”這個理念下創(chuàng)立的。我們的主要市場定位于干中國的3億兒童及其父母，同時也包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的一代“老頑童”或者是”大孩子”（他們童年時沒有條件買玩具、玩軟件，現(xiàn)在經(jīng)濟條件改善，希望能在網(wǎng)上找回自己失去的童年）。2 產(chǎn)品、服務專業(yè)化

任何一個商店，無論網(wǎng)上或網(wǎng)下，都應該根據(jù)自己的市場定位而精心選擇提供給消費者的產(chǎn)品和服務。E61網(wǎng)站的產(chǎn)品線均定位于兒童領域，包括六大類產(chǎn)品：兒童圖書，兒童音像制品、兒童教育／游戲軟件、兒童服裝、兒童玩具和嬰兒用品。

提供最個性化的產(chǎn)品

我們注意到很多孩子在某個時期都有一些特殊偏好，例如：有的孩子特別喜歡迪士尼的米老鼠“米奇”，他喜歡所有帶米老鼠圖案的物品。E61網(wǎng)站可以幫助家長在點擊幾次鼠標之后就找到所有和”米奇”相關的產(chǎn)品，有米奇圖案的衣服、米奇玩具、米奇書刊雜志等等。家長也許最信賴某個品牌的產(chǎn)品，E61能用最快的速度滿足這種需要。

體現(xiàn)個性化的分類方式

消費者在E61網(wǎng)站選購商品時，E61的分類方式將幫助消費者節(jié)省時間，消費者可以從中找到最適合自己的分類購物方式。E61提供以下幾種購物導航：按年齡購物、按類別購物、按價格購物、按品牌購物。在分類過程中，E61在科學專業(yè)分類的基礎上，特別考慮到消費者的心理，按照大多數(shù)消費者個人最容易理解的思維方式分類，使消費者在購物過程中幾乎不加思考就能找到滿意的產(chǎn)品。

產(chǎn)品描述專業(yè)化

傳統(tǒng)的網(wǎng)下商店的售貨員一般都缺少對商品的專業(yè)知識，顧客在詢問的時候往往得不到正確回答。而網(wǎng)上商店的優(yōu)勢就是有足夠的空間提供關于商品的詳細信息，在E61，每一種商品都有詳細描述，這些描述來源于兒童心理學、教育學等方面的專家對產(chǎn)品作出的評定，家長也許并不知道某種玩具對孩子有什么樣的好處，但E61聘請的專家可以告訴你答案。一般家長可能對如何給孩子購買玩具有著模糊的概念，實際上，這里面的確有專業(yè)知識，給孩子選擇玩具并不那么容易，一個玩具可能對孩子的生長發(fā)育有著意想不到的影響。拿拼圖來說，E61會告訴你多少塊數(shù)的拼圖適合多大年齡的孩子，并且，玩拼圖可以鍛煉孩子的動手能力和邏輯思維能力。3 信息技術智能化

有了專業(yè)化的基礎，一個電子商務企業(yè)才能長遠地穩(wěn)定發(fā)展。在此基礎上，一個電子商務公司必須充分發(fā)揮信息技術的特點，才能迅速地將廣大的網(wǎng)民從物理商店買東西的習慣轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店。通過高科技手段，E61可以提供許多物理商店無法提供的服務，其中包括：

智能化產(chǎn)品陳列

由于大部分中國的商場的產(chǎn)品陳列并未圍繞著消費者設計，而是以廠家為單元，結(jié)果，在百貨商場的玩具部門里經(jīng)常看到產(chǎn)品陳列不合理的現(xiàn)象，同類的玩具由于招商前后的原因可能安排在不同的商場角落里，造成消費者極其不容易地才能做到貨比三家。在E61，所有商品可以按年齡段分類、兒童興趣分類、商品價格分類來查詢，也可以用相關字去搜索，同樣一種貨品可以在不同的“貨架”上看到，有利于用戶的挑選。

智能化產(chǎn)品交叉檢索

當孩子對某一個課題或主題感興趣時，不同類產(chǎn)品和相關的產(chǎn)品都很容易交叉檢索到。例如，一個喜愛恐龍的孩子可以同時找到帶有恐尤主題的圖書、音像制品、軟件、玩具，甚至服裝和籃球。一個喜歡繪畫的小朋友可以同時找到所需要的繪畫工具，教孩子繪畫的圖書、音像制品，甚至電腦繪畫軟件和世界著名畫家畫冊等。

智能化付款方式

商務網(wǎng)站必須將用戶以最明智的對象對待，也就是說，提供各種智能化的服務供用戶選擇。在付款方式上，E61提供用戶靈活多樣的選擇，為了配合不同消費者的生活方式和節(jié)奏，提供以下幾種付款方式：網(wǎng)上付款、銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等服務。

智能化送貨方式

在E61，客戶可以清楚地看到一些標準運輸方式的選擇和系統(tǒng)自動計算出的運費金額?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要選擇一種最合適的運輸方式。E61有如下幾種運輸方式：快速送貨上門、特快送貨上門、中國郵政EMS、普通掛號郵寄、航空掛號郵寄。每種方式都標有各城市到達時間，客戶可以清楚地知道自己何時可以收到貨品。在快速送貨上門和特快送貨上門服務中，客戶可以了解到自己所在的城市、所在的區(qū)縣是否已經(jīng)開通了這種服務。

智能價格政策

E61的價格政策反映了 “中間環(huán)節(jié)透明化”的宗旨，采取了更為透明及智能化的定價政策。同樣的一個商品，系統(tǒng)可以自動地根據(jù)客戶指定的送貨目的地而計算出來不同送貨方式的不同運費供用戶選擇。在E61購物，您不用承擔其他地區(qū)消費者的平均運費成本。特別是大城市的客戶，如果您在E61購物，您將只需承擔大城市的低運貨費用，而不用分攤?cè)珖钠骄\輸費用。如果技術力量不到位，往往一個電子商務網(wǎng)站只能用“羊毛出在羊身上”的方法將運費分攤到每個產(chǎn)品中然后提供所謂的“免費運貨”或者是“超過多少元采購后就免費運貨”。實際上，消費者的眼睛是雪亮的，不同地區(qū)有不同的運費標準，北京和廣州的運費當然是不同的，如果全國運費一樣或者全國送貨免費，就等于在北京收貨的客戶為廣州的客戶承擔一些運費，這是不合理的。在E61選購商品的客戶決不會在不知情的情況下花冤枉錢。

三、策略和實施計劃 策略架構

敘述市場、銷售、采購、管理以及推廣等策略的關系。先期占有市場,分級定位銷售,按量采購,盡量不保存多余存貨.這要求跟蹤消費者口味 ,及時反應.產(chǎn)品網(wǎng)點化,實行地區(qū)互補就近互補.按成本管理.2 價值構成

兒童購物網(wǎng)的價值具體體現(xiàn)敘述。文化價值和市場價值雙重體現(xiàn)。以文帶商，商文互動。3 競爭優(yōu)勢

兒童購物網(wǎng)的競爭優(yōu)勢。外部優(yōu)勢：

（一）、擁有兒童消費是家長的投資熱點的比較優(yōu)勢.抓住了消費熱點,也就抓住了利潤基點.（二）、國內(nèi)教育投資升溫而帶動的教育消費的升溫.（三）、受眾群體大,且口味多樣化.（四）、市場定位是兒童,有較大親和力,易于親近消費者,容易讓成年消費者傾注關注.內(nèi)部優(yōu)勢：

a.便于搜索的獨占的域名（004km.cn）與成功的BtoBtoC的電子商務模式。兒童網(wǎng)的英文域名反映網(wǎng)站的內(nèi)容方向，而中文名稱“網(wǎng)上兒童節(jié)”具有鮮明的個性特征與強大的親和力。

b.宏大的網(wǎng)站架構，能全面、系統(tǒng)、完整地反映兒童商品的基本內(nèi)容。充實全面的服務內(nèi)容。既有適應互聯(lián)網(wǎng)個性化服務的“兒童廣場”，提供玩具專賣，又設“家長天地”直接為家長交流育兒經(jīng)驗。網(wǎng)站底其他資訊欄目都有很好的適時、適地、適人的可操作性?？傊?，本網(wǎng)站的最大優(yōu)勢是內(nèi)容和服務的全面性、實用性。為實現(xiàn)上述目標，本公司在網(wǎng)下用的功夫更多，先后參考全國若干有關網(wǎng)上商品網(wǎng)、玩具展覽會、，以充實網(wǎng)站的實力。虛擬經(jīng)濟與現(xiàn)實經(jīng)濟相結(jié)合，網(wǎng)上網(wǎng)下一起做，使兒童網(wǎng)的發(fā)展，根基深蘊，實力雄厚，網(wǎng)站建設，雖然成長慢一些，但沒有泡沫之嫌。兒童網(wǎng)具有長遠發(fā)展的深厚基礎和良好的擴散式發(fā)展勢能。

c完美的電子商務模式。兒童網(wǎng)既不是一個無盈利點的咨訊性網(wǎng)站，也非經(jīng)營范圍狹窄的單位式網(wǎng)站。是一個架構宏大，欄目眾多，內(nèi)容豐富，服務多樣，能滿足不同層次，不同方式需要的垂直型專業(yè)網(wǎng)站，有巨大的發(fā)展空間。

d 市場策略 －－ 實力加吸引力

四、網(wǎng)站市場推廣

預期將采取廣告和產(chǎn)品發(fā)布會互動家長交流等一系列活動 定價策略：

分級定價和分群定價.推廣前期部分綁定銷售,不另外加價,看銷售情況逐步加價.不是價格歧視,是偏好選擇定位.對長期支持產(chǎn)品的消費者給以價格優(yōu)惠。我們將在市場所能接受的范圍內(nèi)從高定價，和那些知名的網(wǎng)站競爭。價格將和網(wǎng)站所提供的高水準的服務相協(xié)調(diào)。對需要對顧客量身定做底玩具商品，我們的價格是XXX元/工作日；對于市場研究價格為XXX元/工作日；對大額訂單價格為XXX元/日。

促銷策略：

在新產(chǎn)品發(fā)布時同步在網(wǎng)站上進行產(chǎn)品試用專題討論，雙管齊下。銷售策略 ：

“4P+4c“策略。4p包括product(產(chǎn)品)、price(定價)、promote(促銷)、place(渠道)。公司開新產(chǎn)品新聞發(fā)布會。四個“C”就是Customer(客戶)、Cost（成本）、Convenience（方便性）和Communication（溝通），4C比較強調(diào)與客戶的合作。

銷售目標：

第一目標：品牌建立。我們的口號是“天天兒童節(jié) 第二目標：聚集客戶群 第三目標 價值提升。

第四目標 吸引人才,吸引有實力的兒童玩具生產(chǎn)商。戰(zhàn)略聯(lián)盟：

介紹兒童購物網(wǎng)以何種策略應付互補性伙伴和競爭對手。形成價格支持對互補性伙伴.對競爭對手不采取價格對抗,而采取內(nèi)容形式方面的競爭.爭取平行價格對抗,但推廣初期,可以適當降價銷售,以后逐步回升.若競爭對手降價,采取不降價方式,而在內(nèi)容和服務方面加強親近消費者.五、財務計劃

1、中小企業(yè)融資計劃

總體上，我們首先要讓投資者看到：

a.互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越普及，仍保持高速增長

b.電子商務前景光明，信用卡授權和物流等都運行良好，不會出現(xiàn)重大危機

c.兒童購物網(wǎng)能從金融市場持續(xù)獲得資金。即：網(wǎng)絡公司虧本經(jīng)營，其市值也會不斷的上升的

風險投資者在審閱商業(yè)計劃書時，關系的要點有二，一是公司的點子、產(chǎn)品或服務是否有唯一性；二是公司的管理團隊是否勝任。這就意味著風險投資者首先要分析我們的產(chǎn)品之唯一性，而后則要了解關于唯一性產(chǎn)品的投資計劃。風險投資者的問題將集中于四個領域，即獨特性、管理、預測和退身之路。

獨特性

風險投資第一關心的是對方有何自己的特色。換句話所說，他們要了解該公司可望獲得巨額利潤的原因何在。

”你公司及產(chǎn)品與其它公司及產(chǎn)品有什么區(qū)別？你公司有什么特點？為什么一切都會成功？“"在如此多的公司中，為什么你的公司有高增長的潛力？”? 鑒于獨特性是風險投資者閱讀計劃書時第一關心之問題，因而應在計劃書的多章中涉及這一問題：在“網(wǎng)站計劃”、“網(wǎng)站定位”、“市場分析”和“策略和實施計劃”等章節(jié)中集中論述獨特性。此外，分析自己的管理團隊在技術、經(jīng)歷上等方面亦有獨特優(yōu)勢。

技術的新穎獨特必須以存在足夠的市場需求為前提。開發(fā)新網(wǎng)站，務必要考慮目標市場客戶的消費習慣和理解力。培育客戶使用的時間也許會比風險投資人所能等待的時間還要長，這樣又何談市場的高成長呢？另外，獨特性應能使得產(chǎn)品在相當長的時間內(nèi)保有市場，且不被仿冒。而我們的網(wǎng)站，是以兒童及其父母為服務對象的，在國內(nèi)還不存在相同的網(wǎng)站。

管理 計劃書提出的各項指標管理團隊是否有能力完成？也就是說，是否有一個優(yōu)秀的經(jīng)營團隊來完成一個具有先進性的產(chǎn)品的商業(yè)計劃，是實現(xiàn)對風險投資者的高額回報的關鍵。

首先，管理團隊必須有經(jīng)驗。關于這一點，風險投資者一般有一種令年輕人遺憾的觀點，他們認為，企業(yè)家的年齡應在30-45歲之間。低于30歲的企業(yè)家意味著缺少管理經(jīng)驗和經(jīng)營一個高速發(fā)展公司的必備知識；高于45歲則意味著企業(yè)家有經(jīng)驗但缺乏動力與雄心壯志。當然，也會有例外。這只是風險投資者的一般性看法。我們會聘請資格老、從事網(wǎng)站行業(yè)時間較長、有豐富經(jīng)驗和一定知名度的IT人士，作為我們網(wǎng)站打響招牌、樹立形象的一重大舉措。

另外，管理團隊應該覆蓋公司的全部，即不能只集中技術人員，而沒有市場經(jīng)營、財務及行政管理人員，應具備一個使公司正常運轉(zhuǎn)的各主要部門人員的經(jīng)營團隊?；蚓哂型暾尚械娜肆Y源計劃。如果創(chuàng)業(yè)者在人力資源方面關注雇傭關鍵人才，錄用互補型人才，錄用專業(yè)經(jīng)理人，投資人會認為你具管理認識和團隊精神。

預測

一個良好的計劃書涉及的第三個關鍵課題就是錢，提供有說服力的公司財務增長預測是企業(yè)家義不容辭的責任。這種預測不但要條理分明地列出逐年增長的百分率，而且必須與其它有關公司數(shù)據(jù)做如實的分析對比。每一個企業(yè)家都應十分注意分析、評估自己的財務預測資料，特別是那些根據(jù)自己點子、委托財務公司代為完成財務預測的企業(yè)家更需如此。要知道，風險投資者對預測結(jié)果是不會輕易相信的，為考核企業(yè)家是否理解預測過程、方法及假定前提，風險投資者會提出多種質(zhì)疑。商業(yè)計劃書中的財務預測至少要包括投資費用、產(chǎn)品成本、銷售收入、損益、現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負債等預測表。

預測銷售額會從2000年的50萬元，上升到2001年的400萬元到2002年將會達到2500萬元。盈虧平衡分析是很重要的金融指標。我們初期的虧損會在以后為投資者帶來更高的收益。

我們估計，直到2002年，每年的虧損額都會增加。然而，廣告費用也是很高的，但不斷增長的點擊率會彌補我們的損失。

財務比率預估 凈資產(chǎn)收益率介于10％與11％，達到最低股票收益線。期望達到的財務指標

流動比率（1比1或更好）資金周轉(zhuǎn)率（0．5－l或更好）負債與資產(chǎn)比率（3LLI或更好）毛利率（60％或更好）凈利潤率（10％或更好）

債務數(shù)額比率（1．25比1或更好）應收帳款周轉(zhuǎn)率（最好接近12）

退身之路

無論投資之最后結(jié)局如何，風險投資者都會十分關心這一問題，很明顯，如果投資效果不好，他們也想收回投資；即使投資效果很好，他們也不想在你公司長時間擁有產(chǎn)權，遲早他們要退出你的公司。每一個風險投資者的既定目標都是要把原投資變?yōu)榭芍苻D(zhuǎn)的銀行現(xiàn)金。因此，在計劃書中，必須明確指出他們的退身之路。

主要的退身之路有：

1． 公司股票上市。這樣，風險資本公司可將自己擁有的該公司股權公開出售而實現(xiàn)現(xiàn)金的回收。

2． 股權轉(zhuǎn)讓。公司整體出售。即包括風險資本公司的權益同時出售給有關公司，通常為大公司。3． 回購。公司、個人或第三團體把風險資本公司擁有的本公司權益買下或賣回。兒童購物網(wǎng)是依靠互聯(lián)網(wǎng)世界不斷發(fā)展的公司，為了保證有充足的資金，我們必須按期增值，以帶來大量補充資金。2003年在國內(nèi)上市，爭取在3年內(nèi)在NASDAQ上市，初步預計公司市價定為10 元/股（上市基線）

2、收入來源

（一）通過中小企業(yè)融資方式所取得的資金，作為網(wǎng)站運作的原始資本，預計為80萬。

（二）銷售收入 預測銷售額會從2002年的50萬元，上升到2003年的400萬元到2006年將會達到2500萬元。

（三）廣告

頁面廣告年收入20萬，點擊試的廣告40萬，產(chǎn)品專題廣告50萬

3、費用

（一）成本費用

購買辦公用品，如電腦、辦公桌等。租房費用、水電費等雜費?？傆嬅磕?5萬

（二）廣告費用

(1)在國內(nèi)外著名兒童刊物上登廣告，預計費用一年為10萬

(2)在一些綜合性的大型網(wǎng)站（如sohu、新浪網(wǎng)等）建立頁面的廣告鏈接。估計一年費用為10萬

（三）管理費用

所雇員工一年的薪水為50萬。

第二篇：兒童購物網(wǎng)商業(yè)計劃書

兒童購物網(wǎng)商業(yè)計劃書

（2000年4月）

目錄

1.執(zhí)行概要

2.公司概要

3.網(wǎng)站計劃

4.市場分析

5.戰(zhàn)略與實施計劃

6.管理概述

7.財務計劃

1執(zhí)行概要

“兒童購物網(wǎng)”（Childgoods.com）是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展的必然產(chǎn)物并且會在發(fā)展中獲得巨大成功。兒童購物網(wǎng)以豐富多彩的網(wǎng)站吸引上網(wǎng)的孩子們，為他們提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品以及一個虛擬的網(wǎng)上樂園。兒童購物網(wǎng)將銷售全方位的兒童商品，包括：玩具、書籍、軟件、服裝和食品等。它也會應需要提供網(wǎng)絡產(chǎn)品和網(wǎng)絡應用工具。

1.1目標

1.1.1點擊率以每日點擊次數(shù)計：2000年底達到5萬次/天，2001年底達到20萬次/天，2002年底達到50萬次/天。

1.1.2會員數(shù)量

1.1.3銷售額

1.1.4網(wǎng)站價值

1.1.52003年IpO

1.2任務

兒童購物網(wǎng)是孩子們樂園，在這里，他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡、獲得知識、以及周游世界。它先提供相關信息服務，然后通過銷售商品取得收入和利潤。兒童購物網(wǎng)是孩子們快樂之家，同時也是是父母和學校購物的最佳選擇。

1.3成功的關鍵因素

1.3.1完善的服務增加客戶的回頭率；

1.3.2成為第一大兒童購物網(wǎng)站；

1.3.3網(wǎng)站的必須具有可塑性以適應時代的發(fā)展，吸引更多的客戶。

2公司概況

兒童購物網(wǎng)是一個新的公司，共有6個全職的雇員。是一個高效的、富有創(chuàng)造力的團隊。

2.1公司產(chǎn)權

公司成立于1999年8月，有2個股東，張明和趙均(各持股50%)共投資人民幣50萬元。

2.2啟動計劃

公司成立以來資金主要用于設備購買、系統(tǒng)開發(fā)以及網(wǎng)絡建設等。

2.3公司位置和辦公設施

公司位于北京市海淀區(qū)。辦公設備在3.4有詳細介紹。

3網(wǎng)站計劃

建立一個活潑、吸引力強的網(wǎng)站。兒童購物網(wǎng)不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡單的銷售，我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡世界。我們的收入和市場份額也會以其為中心。

3.1商業(yè)模式

我們的商業(yè)模式是以通過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品為基礎。并逐步提高知名度，獲得顧客的信賴、形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進客流的增加和銷售的提高。

3.2網(wǎng)站定位

一流的設計和良好的品質(zhì)是我們的定位。

就我們所知，兒童購物網(wǎng)獲得的評價最高，這對未來的銷售很重要。過去，我們的設計和營銷趕不上在資金上已占優(yōu)勢的競爭對手。但現(xiàn)在我們有了新的設計隊伍和融資渠道，兒童購物網(wǎng)已做好準備，迎接不斷成長的市場。

兒童購物網(wǎng)將以一個全方位的信息中心而不僅僅是一個商店，在眾多競爭者脫穎而出。

3.3客流量預測

到2000年12月底，我們計劃擁有5萬次/天。一年以后，進展會更快。到2001年，為20萬次，2002年達到50萬次。

3.4開發(fā)軟件及設備

由于兒童購物網(wǎng)的目標客戶為中上階層，生活比較富裕，我們將下大力投資，采用最新技術，以卓越的設計和動畫效果吸引客戶。我們根據(jù)本企業(yè)文化和品牌標識做出色彩鮮明，新穎獨特的設計。

兒童購物網(wǎng)將有三層結(jié)構。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASp編碼，并配合SQL服務器和IIS網(wǎng)絡服務器（支持寬帶傳送）。在服務器上，我們將放置注冊表數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動態(tài)。

信息構造將建立在以下基礎板塊--信息板塊，產(chǎn)品板塊，購買板塊以及管理板塊。

購買板塊需要一個版本驗證和在線支付系統(tǒng)。管理板塊建立在鏡象服務器上，這種服務器會對可載入當?shù)財?shù)據(jù)庫的實時數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)測。這個服務器在兒童購物網(wǎng)上是看不見的，即使在公司內(nèi)部也是高度機密的。整個設置將會有些昂貴，我們需要5個服務器：2個用于機構內(nèi)部，另外3個用于建網(wǎng)。

3.5未來發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)每隔三個月（甚至更快）就會改頭換面一次。我們的發(fā)展方向就是隨機應變，迅速適應新的技術和變化。

4市場分析

4.1市場劃分

我們主要的目標市場包括這三個領域：

4.1.1年齡16歲以下的孩子們及其父母們；

4.1.2為上層家庭孩子服務的教育機構（包括全托和私立學校）。

4.1.3上網(wǎng)絡學校的家庭。

4.2市場情況

4.2.1市場需求

敘述兒童商品的市場需求情況。

4.2.2市場趨勢

兒童購物的市場正在以指數(shù)速度增長，其關鍵因素是：生活水平的提高。父母努力工作為孩子們提供良好的生活水平。

4.2.3市場成長

兒童購物網(wǎng)是在宏觀市場環(huán)境的緊急召喚下產(chǎn)生的。從市場的各個趨勢中可以看出：全方位、多功能的網(wǎng)站非但不是畫蛇添足，而且還是絕對必要的。

4.3行業(yè)分析

敘述兒童商品行業(yè)情況。

4.3.1行業(yè)參與者

第三篇：“兒童購物網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)計劃書

“兒童購物網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)計劃書

兒童購物網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展的必然產(chǎn)物，它將以豐富多彩的網(wǎng)站吸引上網(wǎng)的孩子與他們的父母，為他們提供豐富、優(yōu)質(zhì)的商品以及一個虛擬的網(wǎng)上樂園。兒童購物網(wǎng)將銷售全方位的兒童商品，包括：玩具、書籍、軟件、服裝和食品等，并為年輕的父母們提供各種育兒知識和新奇商品信息。它也會應需要提供網(wǎng)絡產(chǎn)品和網(wǎng)絡應用工具。

一、網(wǎng)站計劃

xx建立一個活潑、充滿童趣的網(wǎng)站。xx不是像其他網(wǎng)站那樣只是簡單的銷售，我們要成為最大的兒童網(wǎng)絡世界，人們不單可以在這里購物，更可以在這里尋找自己的兒童樂園，搜尋所須的各種與兒童有關的生活信息?！癳61”，即是過網(wǎng)上的六一兒童節(jié)，我們的收入和市場份額也會以這個目標為中心。

1商業(yè)模式

我們的商業(yè)模式是以通過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品為基礎的。我們將從優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務環(huán)節(jié)入手，逐步提高知名度，贏取顧客的信賴，形成良好的品牌形象。我們相信良好的品牌形象能促進客流的增加和銷售的提高，從而帶來更大的收益。xx將以會員制的形式，通過email為消費者提供各種商品信息以及商品的實用知識。以論壇的形式，為會員提供一個交流育兒心得、生活小百科知識的場所，幫助會員解決關于兒童教育的一些問題。

2網(wǎng)站定位

一流的設計和良好的品質(zhì)是我們的定位。

在資金上，我們趕不上已占優(yōu)勢的競爭對手。但在設計和營銷上，我們有的是能夠不斷創(chuàng)新的設計隊伍和新式的中小企業(yè)融資渠道，xx將以最時尚的設計和良好的服務以及優(yōu)質(zhì)的商品，迎接不斷成長的市場，搶占最大的市場份額。

xx將作為一個全方位的信息中心而不僅僅是一個商店，在眾多競爭者脫穎而出。

3.啟動計劃

xx由四個股東共同投資入股，各自擁有25%的股份，按照股份持有份數(shù)承擔有限責任。公司成立資金作為原始資本，主要用于設備的購買、系統(tǒng)的開發(fā)以及網(wǎng)絡的建設等。

xx將有三層結(jié)構。網(wǎng)站大多以coldfusion和ASP編碼，并配合SQL服務器和IIS網(wǎng)絡服務器（支持寬帶傳送）。在服務器上，我們將放置注冊表數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫將以e-mail的形式發(fā)布產(chǎn)品和網(wǎng)站的最新動態(tài)。

信息構造將建立在以下基礎板塊--信息板塊，產(chǎn)品板塊，購買板塊以及管理板塊。

購買板塊需要一個版本驗證和在線支付系統(tǒng)。管理板塊建立在鏡象服務器上，這種服務器會對可載入當?shù)財?shù)據(jù)庫的實時數(shù)據(jù)庫進行監(jiān)測。我們將需要5個服務器：2個用于機構內(nèi)部，另外3個用于建網(wǎng)。

4目標

xx將為孩子們提供一個屬于他們自己的樂園，在這里，他們可以相互交流、漫游網(wǎng)絡、獲得知識、以及周游世界。xx先提供相關信息服務，然后通過銷售商品取得收入和利潤。xx將建設為孩子們的快樂之家，同時也成為父母和學校為兒童購物的最佳選擇。

以點擊率、會員數(shù)、銷售額、網(wǎng)站價值作為是否達到目標的衡量手段。

點擊率:（以每日點擊次數(shù)計）XX年底達到5萬次/天，XX年底達到20萬次/天。

會員數(shù)量：XX年底達到10萬人，XX年底達到30萬人。

銷售額：XX年底達到50萬元，XX年底達到150萬元。

網(wǎng)站價值：XX年底實現(xiàn)網(wǎng)站價值1千萬。

5成功的關鍵因素

完善的服務將增加客戶的回頭率；

就目前的競爭模式來看，光有嶄新的技術、新奇的產(chǎn)品并不能吸引眾多的顧客光臨并進行購買活動。完善的售前和售后服務是促進顧客購買欲的一種很好的手段，能夠鼓勵老顧客再次光臨并再次購買。因此，優(yōu)質(zhì)的服務將是xx爭取市場的關鍵因素。

良好的知名度能夠吸引更多的消費者，從而又擴大了知名度，形成良性循環(huán)。

一個眾所周知的網(wǎng)站，往往能夠很好的擴大自己的公眾影響，并不斷的吸引新的顧客前來瀏覽網(wǎng)站。當優(yōu)質(zhì)的服務或者良好的商品品質(zhì)給顧客留下深刻印象后，網(wǎng)站的知名度又得到進一步的擴大，從而又吸引新的顧客前來。如此形成的良性循環(huán)，構成xx擴大市場份額的關鍵因素。

網(wǎng)站具有可塑性，能夠適應時代的發(fā)展，吸引更多的客戶。

xx在建設的初期就已經(jīng)預見網(wǎng)站發(fā)展的需要，在建設的架構當中已經(jīng)留下一定的發(fā)展空間，從而比起其他已經(jīng)存在很久的網(wǎng)站具有更大的可塑性。同時，xx的工作人員已經(jīng)做好了準備，隨時將根據(jù)信息、商品的變化對網(wǎng)站進行修改，以適應實行后的萬種變化。不斷更新的網(wǎng)站可以滿足顧客的更多需要，吸引更多的顧客。這是xx能夠發(fā)展壯大的關鍵因素。

二、市場分析-——走專業(yè)化道路

1市場定位專業(yè)化

首先，就像傳統(tǒng)的商店必須有自己的市場定位才能長期有效地經(jīng)營，網(wǎng)上商店也必須有針對性的消費群體，不能搞大雜燴，否則會造成用戶印象混亂的局面，從而影響網(wǎng)站在廣大網(wǎng)民心目中的印象。全球著名的亞馬遜網(wǎng)上商店在多年的精心管理下鞏固了圖書的市場之后才進軍音像制品市場，它的穩(wěn)步發(fā)展戰(zhàn)略方針是今天龍頭老大地位的主要基礎。亞洲金融危機的結(jié)論之一就是包括中國在內(nèi)的亞洲國家的許多企業(yè)經(jīng)常犯操之過急地想建立商業(yè)帝國，在一個市場領域尚未站穩(wěn)時就拓展至其他業(yè)務，導致最終沒有能夠在一個市場占主導地位。而現(xiàn)在一部分網(wǎng)站在“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”的大潮流下，只顧大規(guī)模、全方位擴張和占領市場，卻忽視了市場定位專業(yè)化這樣一個基本商業(yè)規(guī)律。

我們的兒童網(wǎng)站（xx）是在“市場定位專業(yè)化”這個理念下創(chuàng)立的。我們的主要市場定位于干中國的3億兒童及其父母，同時也包括互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中的一代“老頑童”或者是”大孩子”（他們童年時沒有條件買玩具、玩軟件，現(xiàn)在經(jīng)濟條件改善，希望能在網(wǎng)上找回自己失去的童年）。

2產(chǎn)品、服務專業(yè)化

任何一個商店，無論網(wǎng)上或網(wǎng)下，都應該根據(jù)自己的市場定位而精心選擇提供給消費者的產(chǎn)品和服務。E61網(wǎng)站的產(chǎn)品線均定位于兒童領域，包括六大類產(chǎn)品：兒童圖書，兒童音像制品、兒童教育／游戲軟件、兒童服裝、兒童玩具和嬰兒用品。

提供最個性化的產(chǎn)品

我們注意到很多孩子在某個時期都有一些特殊偏好，例如：有的孩子特別喜歡迪士尼的米老鼠“米奇”，他喜歡所有帶米老鼠圖案的物品。E61網(wǎng)站可以幫助家長在點擊幾次鼠標之后就找到所有和”米奇”相關的產(chǎn)品，有米奇圖案的衣服、米奇玩具、米奇書刊雜志等等。家長也許最信賴某個品牌的產(chǎn)品，E61能用最快的速度滿足這種需要。

體現(xiàn)個性化的分類方式

消費者在E61網(wǎng)站選購商品時，E61的分類方式將幫助消費者節(jié)省時間，消費者可以從中找到最適合自己的分類購物方式。E61提供以下幾種購物導航：按年齡購物、按類別購物、按價格購物、按品牌購物。在分類過程中，E61在科學專業(yè)分類的基礎上，特別考慮到消費者的心理，按照大多數(shù)消費者個人最容易理解的思維方式分類，使消費者在購物過程中幾乎不加思考就能找到滿意的產(chǎn)品。

產(chǎn)品描述專業(yè)化

傳統(tǒng)的網(wǎng)下商店的售貨員一般都缺少對商品的專業(yè)知識，顧客在詢問的時候往往得不到正確回答。而網(wǎng)上商店的優(yōu)勢就是有足夠的空間提供關于商品的詳細信息，在E61，每一種商品都有詳細描述，這些描述于兒童心理學、教育學等方面的專家對產(chǎn)品作出的評定，家長也許并不知道某種玩具對孩子有什么樣的好處，但E61聘請的專家可以告訴你答案。一般家長可能對如何給孩子購買玩具有著模糊的概念，實際上，這里面的確有專業(yè)知識，給孩子選擇玩具并不那么容易，一個玩具可能對孩子的生長發(fā)育有著意想不到的影響。拿拼圖來說，E61會告訴你多少塊數(shù)的拼圖適合多大年齡的孩子，并且，玩拼圖可以鍛煉孩子的動手能力和邏輯思維能力。

3信息技術智能化

有了專業(yè)化的基礎，一個電子商務企業(yè)才能長遠地穩(wěn)定發(fā)展。在此基礎上，一個電子商務公司必須充分發(fā)揮信息技術的特點，才能迅速地將廣大的網(wǎng)民從物理商店買東西的習慣轉(zhuǎn)向網(wǎng)上商店。通過高科技手段，E61可以提供許多物理商店無法提供的服務，其中包括：

智能化產(chǎn)品陳列

由于大部分中國的商場的產(chǎn)品陳列并未圍繞著消費者設計，而是以廠家為單元，結(jié)果，在百貨商場的玩具部門里經(jīng)常看到產(chǎn)品陳列不合理的現(xiàn)象，同類的玩具由于招商前后的原因可能安排在不同的商場角落里，造成消費者極其不容易地才能做到貨比三家。在E61，所有商品可以按年齡段分類、兒童興趣分類、商品價格分類來查詢，也可以用相關字去搜索，同樣一種貨品可以在不同的“貨架”上看到，有利于用戶的挑選。

智能化產(chǎn)品交叉檢索

當孩子對某一個課題或主題感興趣時，不同類產(chǎn)品和相關的產(chǎn)品都很容易交叉檢索到。例如，一個喜愛恐龍的孩子可以同時找到帶有恐尤主題的圖書、音像制品、軟件、玩具，甚至服裝和籃球。一個喜歡繪畫的小朋友可以同時找到所需要的繪畫工具，教孩子繪畫的圖書、音像制品，甚至電腦繪畫軟件和世界著名畫家畫冊等。

智能化付款方式

商務網(wǎng)站必須將用戶以最明智的對象對待，也就是說，提供各種智能化的服務供用戶選擇。在付款方式上，E61提供用戶靈活多樣的選擇，為了配合不同消費者的生活方式和節(jié)奏，提供以下幾種付款方式：網(wǎng)上付款、銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等服務。

智能化送貨方式

在E61，客戶可以清楚地看到一些標準運輸方式的選擇和系統(tǒng)自動計算出的運費金額。客戶可以根據(jù)自己的需要選擇一種最合適的運輸方式。E61有如下幾種運輸方式：快速送貨上門、特快送貨上門、中國郵政EmS、普通掛號郵寄、航空掛號郵寄。每種方式都標有各城市到達時間，客戶可以清楚地知道自己何時可以收到貨品。在快速送貨上門和特快送貨上門服務中，客戶可以了解到自己所在的城市、所在的區(qū)縣是否已經(jīng)開通了這種服務。

智能價格政策

E61的價格政策反映了“中間環(huán)節(jié)透明化”的宗旨，采取了更為透明及智能化的定價政策。同樣的一個商品，系統(tǒng)可以自動地根據(jù)客戶指定的送貨目的地而計算出來不同送貨方式的不同運費供用戶選擇。在E61購物，您不用承擔其他地區(qū)消費者的平均運費成本。特別是大城市的客戶，如果您在E61購物，您將只需承擔大城市的低運貨費用，而不用分攤?cè)珖钠骄\輸費用。如果技術力量不到位，往往一個電子商務網(wǎng)站只能用“羊毛出在羊身上”的方法將運費分攤到每個產(chǎn)品中然后提供所謂的“免費運貨”或者是“超過多少元采購后就免費運貨”。實際上，消費者的眼睛是雪亮的，不同地區(qū)有不同的運費標準，北京和廣州的運費當然是不同的，如果全國運費一樣或者全國送貨免費，就等于在北京收貨的客戶為廣州的客戶承擔一些運費，這是不合理的。在E61選購商品的客戶決不會在不知情的情況下花冤枉錢。

三、策略和實施計劃

1策略架構

敘述市場、銷售、采購、管理以及推廣等策略的關系。先期占有市場,分級定位銷售,按量采購,盡量不保存多余存貨.這要求跟蹤消費者口味,及時反應.產(chǎn)品網(wǎng)點化,實行地區(qū)互補就近互補.按成本管理.2價值構成

兒童購物網(wǎng)的價值具體體現(xiàn)敘述。文化價值和市場價值雙重體現(xiàn)。以文帶商，商文互動。

3競爭優(yōu)勢

兒童購物網(wǎng)的競爭優(yōu)勢。

外部優(yōu)勢：

一擁有兒童消費是家長的投資熱點的比較優(yōu)勢.抓住了消費熱點,也就抓住了利潤基點.二國內(nèi)教育投資升溫而帶動的教育消費的升溫.三受眾群體大,且口味多樣化.四市場定位是兒童,有較大親和力,易于親近消費者,容易讓成年消費者傾注關注.內(nèi)部優(yōu)勢：

1.便于搜索的獨占的域名（xx）與成功的BtoBtoc的電子商務模式。兒童網(wǎng)的英文域名反映網(wǎng)站的內(nèi)容方向，而中文名稱“網(wǎng)上兒童節(jié)”具有鮮明的個性特征與強大的親和力。

2.宏大的網(wǎng)站架構，能全面、系統(tǒng)、完整地反映兒童商品的基本內(nèi)容。充實全面的服務內(nèi)容。既有適應互聯(lián)網(wǎng)個性化服務的“兒童廣場”，提供玩具專賣，又設“家長天地”直接為家長交流育兒經(jīng)驗。網(wǎng)站底其他資訊欄目都有很好的適時、適地、適人的可操作性?？傊?，本網(wǎng)站的最大優(yōu)勢是內(nèi)容和服務的全面性、實用性。為實現(xiàn)上述目標，本公司在網(wǎng)下用的功夫更多，先后參考全國若干有關網(wǎng)上商品網(wǎng)、玩具展覽會、，以充實網(wǎng)站的實力。虛擬經(jīng)濟與現(xiàn)實經(jīng)濟相結(jié)合，網(wǎng)上網(wǎng)下一起做，使兒童網(wǎng)的發(fā)展，根基深蘊，實力雄厚，網(wǎng)站建設，雖然成長慢一些，但沒有泡沫之嫌。兒童網(wǎng)具有長遠發(fā)展的深厚基礎和良好的擴散式發(fā)展勢能。

3完美的電子商務模式。兒童網(wǎng)既不是一個無盈利點的咨訊性網(wǎng)站，也非經(jīng)營范圍狹窄的單位式網(wǎng)站。是一個架構宏大，欄目眾多，內(nèi)容豐富，服務多樣，能滿足不同層次，不同方式需要的垂直型專業(yè)網(wǎng)站，有巨大的發(fā)展空間。

4市場策略－－實力加吸引力

網(wǎng)站市場推廣

預期將采取廣告和產(chǎn)品發(fā)布會互動家長交流等一系列活動

定價策略

分級定價和分群定價.推廣前期部分綁定銷售,不另外加價,看銷售情況逐步加價.不是價格歧視,是偏好選擇定位.對長期支持產(chǎn)品的消費者給以價格優(yōu)惠。我們將在市場所能接受的范圍內(nèi)從高定價，和那些知名的網(wǎng)站競爭。價格將和網(wǎng)站所提供的高水準的服務相協(xié)調(diào)。

對需要對顧客量身定做底玩具商品，我們的價格是XXX元/工作日；對于市場研究價格為XXX元/工作日；對大額訂單價格為XXX元/日。

促銷策略：

在新產(chǎn)品發(fā)布時同步在網(wǎng)站上進行產(chǎn)品試用專題討論，雙管齊下。

銷售策略：

“4P+4c“策略。4p包括product、price、promote、place。公司開新產(chǎn)品新聞發(fā)布會。四個“c”就是customer、cost（成本）、convenience（方便性）和communication（溝通），4c比較強調(diào)與客戶的合作。

銷售目標

第一目標：品牌建立。我們的口號是“天天兒童節(jié)

第二目標：聚集客戶群

第三目標價值提升。

第四目標吸引人才,吸引有實力的兒童玩具生產(chǎn)商。

戰(zhàn)略聯(lián)盟

介紹兒童購物網(wǎng)以何種策略應付互補性伙伴和競爭對手。形成價格支持對互補性伙伴.對競爭對手不采取價格對抗,而采取內(nèi)容形式方面的競爭.爭取平行價格對抗,但推廣初期,可以適當降價銷售,以后逐步回升.若競爭對手降價,采取不降價方式,而在內(nèi)容和服務方面加強親近消費者.四、財務計劃

1中小企業(yè)融資計劃

總體上，我們首先要讓投資者看到：

1.互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越普及，仍保持高速增長；

2.電子商務前景光明，信用卡授權和物流等都運行良好，不會出現(xiàn)重大危機；

3.兒童購物網(wǎng)能從金融市場持續(xù)獲得資金。即：網(wǎng)絡公司虧本經(jīng)營，其市值也會不斷的上升的。

風險投資者在審閱商業(yè)計劃書時，關系的要點有二，一是公司的點子、產(chǎn)品或服務是否有唯一性；二是公司的管理團隊是否勝任。這就意味著風險投資者首先要分析我們的產(chǎn)品之唯一性，而后則要了解關于唯一性產(chǎn)品的投資計劃。風險投資者的問題將集中于四個領域，即獨特性、管理、預測和退身之路。

獨特性

風險投資第一關心的是對方有何自己的特色。換句話所說，他們要了解該公司可望獲得巨額利潤的原因何在。

”你公司及產(chǎn)品與其它公司及產(chǎn)品有什么區(qū)別？你公司有什么特點？為什么一切都會成功？“"在如此多的公司中，為什么你的公司有高增長的潛力？”?鑒于獨特性是風險投資者閱讀計劃書時第一關心之問題，因而應在計劃書的多章中涉及這一問題：在“網(wǎng)站計劃”、“網(wǎng)站定位”、“市場分析”和“策略和實施計劃”等章節(jié)中集中論述獨特性。此外，分析自己的管理團隊在技術、經(jīng)歷上等方面亦有獨特優(yōu)勢。

技術的新穎獨特必須以存在足夠的市場需求為前提。開發(fā)新網(wǎng)站，務必要考慮目標市場客戶的消費習慣和理解力。培育客戶使用的時間也許會比風險投資人所能等待的時間還要長，這樣又何談市場的高成長呢？另外，獨特性應能使得產(chǎn)品在相當長的時間內(nèi)保有市場，且不被仿冒。而我們的網(wǎng)站，是以兒童及其父母為服務對象的，在國內(nèi)還不存在相同的網(wǎng)站。

管理

計劃書提出的各項指標管理團隊是否有能力完成？也就是說，是否有一個優(yōu)秀的經(jīng)營團隊來完成一個具有先進性的產(chǎn)品的商業(yè)計劃，是實現(xiàn)對風險投資者的高額回報的關鍵。

首先，管理團隊必須有經(jīng)驗。關于這一點，風險投資者一般有一種令年輕人遺憾的觀點，他們認為，企業(yè)家的年齡應在30-45歲之間。低于30歲的企業(yè)家意味著缺少管理經(jīng)驗和經(jīng)營一個高速發(fā)展公司的必備知識；高于45歲則意味著企業(yè)家有經(jīng)驗但缺乏動力與雄心壯志。當然，也會有例外。這只是風險投資者的一般性看法。我們會聘請資格老、從事網(wǎng)站行業(yè)時間較長、有豐富經(jīng)驗和一定知名度的IT人士，作為我們網(wǎng)站打響招牌、樹立形象的一重大舉措。

另外，管理團隊應該覆蓋公司的全部，即不能只集中技術人員，而沒有市場經(jīng)營、財務及行政管理人員，應具備一個使公司正常運轉(zhuǎn)的各主要部門人員的經(jīng)營團隊。或具有完整可行的人力資源計劃。如果創(chuàng)業(yè)者在人力資源方面關注雇傭關鍵人才，錄用互補型人才，錄用專業(yè)經(jīng)理人，投資人會認為你具管理認識和團隊精神。

預測

一個良好的計劃書涉及的第三個關鍵課題就是錢，提供有說服力的公司財務增長預測是企業(yè)家義不容辭的責任。這種預測不但要條理分明地列出逐年增長的百分率，而且必須與其它有關公司數(shù)據(jù)做如實的分析對比。每一個企業(yè)家都應十分注意分析、評估自己的財務預測資料，特別是那些根據(jù)自己點子、委托財務公司代為完成財務預測的企業(yè)家更需如此。要知道，風險投資者對預測結(jié)果是不會輕易相信的，為考核企業(yè)家是否理解預測過程、方法及假定前提，風險投資者會提出多種質(zhì)疑。商業(yè)計劃書中的財務預測至少要包括投資費用、產(chǎn)品成本、銷售收入、損益、現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負債等預測表。

預測銷售額會從XX年的50萬元，上升到XX年的400萬元到XX年將會達到2500萬元。

盈虧平衡分析是很重要的金融指標。我們初期的虧損會在以后為投資者帶來更高的收益。

我們估計，直到XX年，每年的虧損額都會增加。然而，廣告費用也是很高的，但不斷增長的點擊率會彌補我們的損失。

財務比率預估凈資產(chǎn)收益率介于10％與11％，達到最低股票收益線。

期望達到的財務指標

流動比率（1比1或更好）

資金周轉(zhuǎn)率（0．5－l或更好）

負債與資產(chǎn)比率（3LLI或更好）

毛利率（60％或更好）

凈利潤率（10％或更好）

債務數(shù)額比率（1．25比1或更好）

應收帳款周轉(zhuǎn)率（最好接近12）

退身之路

無論投資之最后結(jié)局如何，風險投資者都會十分關心這一問題，很明顯，如果投資效果不好，他們也想收回投資；即使投資效果很好，他們也不想在你公司長時間擁有產(chǎn)權，遲早他們要退出你的公司。每一個風險投資者的既定目標都是要把原投資變?yōu)榭芍苻D(zhuǎn)的銀行現(xiàn)金。因此，在計劃書中，必須明確指出他們的退身之路。主要的退身之路有：1．公司股票上市。這樣，風險資本公司可將自己擁有的該公司股權公開出售而實現(xiàn)現(xiàn)金的回收。

2．股權轉(zhuǎn)讓。公司整體出售。即包括風險資本公司的權益同時出售給有關公司，通常為大公司。

3．回購。公司、個人或第三團體把風險資本公司擁有的本公司權益買下或賣回。

兒童購物網(wǎng)是依靠互聯(lián)網(wǎng)世界不斷發(fā)展的公司，為了保證有充足的資金，我們必須按期增值，以帶來大量補充資金。XX年在國內(nèi)上市，爭取在3年內(nèi)在NASDAQ上市，初步預計公司市價定為10元/股（上市基線）

2收入

（一）通過中小企業(yè)融資方式所取得的資金，作為網(wǎng)站運作的原始資本。

預計為80萬

（二）銷售收入預測銷售額會從XX年的50萬元，上升到XX年的400萬元到XX年將會達到2500萬元。

（三）廣告

頁面廣告年收入20萬，點擊試的廣告40萬，產(chǎn)品專題廣告50萬

3費用

（一）成本費用

購買辦公用品，如電腦、辦公桌等。

租房費用、水電費等雜費。

總計每年15萬

（二）廣告費用

在國內(nèi)外著名兒童刊物上登廣告，預計費用一年為10萬

在一些綜合性的大型網(wǎng)站（如sohu、新浪網(wǎng)等）建立頁面的廣告鏈接。估計一年費用為10萬

（三）管理費用

所雇員工一年的薪水為50萬。

第四篇：校園購物網(wǎng)策劃書（xiexiebang推薦）

項目背景

中國互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2000萬以上，他們是時尚、電子、數(shù)碼、影像、文化等產(chǎn)品的強大消費群體。他們的前衛(wèi)意識、創(chuàng)新精神、強大的購買力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現(xiàn)在及未來網(wǎng)上購物的主要消費群體。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發(fā)展前景、經(jīng)濟利益，也抓住了未來的網(wǎng)上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現(xiàn)注意力經(jīng)濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經(jīng)濟效益，還非常有利于樹立良好的企業(yè)形象，帶來一定的社會效益。

網(wǎng)站定位：高校電子商務門戶網(wǎng)站，校園商務第一品牌。

產(chǎn)品線定位：圖書、音像、電腦、數(shù)碼、手機、精品、百貨。

消費群體定位：大學生

宗旨及商業(yè)模式

宗旨是專業(yè)、專注、專心，為大學生及更多的淘寶買家提供最有活力、最具特色、最有競爭力的淘寶購物平臺。校園淘寶網(wǎng)網(wǎng)的出現(xiàn)會使在校師生的生活變得越來越便利，解決師生日常學習工作生活中的許多問題，讓每一個消費者覺得原來生活可以更簡單！而且能改變他們的消費方式和購物習慣,從而創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

概述

? 研究的目標：高等院校校內(nèi)購物網(wǎng)

? 開發(fā)意圖：方便在校大學生購物

? 應用范圍：各大高等院校

? 用戶類型：在校大學生

? 用戶特點：1）經(jīng)常上網(wǎng)；2）一般會選擇到最近的超市或者小賣部買東西；3）

不愿經(jīng)常走動。

? 開發(fā)期限：2個月

? 開發(fā)方法：將項目分成幾個模塊，分別有對應隊員完成，最好合并。

? 開發(fā)技術：三劍客、php、ASP.NET、SqlServer等。

市場分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的日新月異，網(wǎng)民的數(shù)量不斷激增。龐大的上網(wǎng)人口提供了網(wǎng)絡購物的發(fā)展基礎，讓網(wǎng)絡成為僅次于傳統(tǒng)實體渠道之外的最重要銷售渠道。在我國，隨著消費者網(wǎng)絡消費觀念的逐漸普及，消費者的購物行為從傳統(tǒng)的實體商店延伸到新形態(tài)的網(wǎng)絡商店，網(wǎng)絡購物市場獲得了長足的發(fā)展。

目標市場

校淘網(wǎng)前期策略是針對大學城內(nèi)所有的商家店鋪，各院校內(nèi)的商店和餐廳，以及校內(nèi)有意向經(jīng)營小生意的學生。提供一個平臺，讓他們經(jīng)營小商品，食品，書籍，軟硬件等，另建立小型二手市場平臺和旅游出行的服務平臺。

而后期的策略是，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。因此主要的用戶群不僅僅是大學城內(nèi)所有的商家店鋪，各院校內(nèi)的商店和餐廳，以及校內(nèi)有意向經(jīng)營小生意的學生，必須擴展到其他領域的商家和消費者，以至于覆蓋高校網(wǎng)絡和企業(yè)網(wǎng)絡。

顧客的購買

當今社會，由于追求個性化的彰顯，大學生在消費過程中更推崇標新立異，進而營造與眾不同的效果。他們關注流行、追逐時尚、追求新穎、崇尚個性，普遍追求獨特、新奇和時髦的產(chǎn)品，并努力包裝自己，希望通過消費的新潮、時尚和前衛(wèi)向社會展示自己的個性，通過展示自己的物質(zhì)魅力進而實現(xiàn)自身的價值。這不僅體現(xiàn)其在穿著打扮方面，而且體現(xiàn)在消費理念和消費方式上。當代大學深注重掙錢，推崇“能掙會花”、“分期付款”和“貸款消費”的觀念。在消費方式上，大學生熱衷于網(wǎng)上消費和刷卡消費。而這一極具消費能力的群體正是我們網(wǎng)站的主要用戶群，這是我們網(wǎng)站能夠進入市場的最大的優(yōu)勢。

校淘網(wǎng)用戶主要是大學生，現(xiàn)在高校學生創(chuàng)業(yè)激情很高，小本生意非常興旺，校淘網(wǎng)可以為校園小商販提供一個更大更好的交易平臺，增大他們的銷售額。大學生的消費水平在逐漸提高，校淘網(wǎng)為同學們提供一個方便快速便宜的網(wǎng)上購物渠道。對于大學城的師生來說，效率就是生命，時間就是金錢，很多的時候由于出行的局限，城內(nèi)的學生

不能方便快捷地購買到先要的東西，然而有了校淘網(wǎng)的建立，就會有專門人員送貨上門，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。結(jié)合國內(nèi)外對于電子商務發(fā)展的良好前景，網(wǎng)上購物一定會非?；鸨?，這是社會進步的表現(xiàn)，我們的團隊也就是被這一點吸引，我們也相信校淘網(wǎng)會有非常好的前景與未來。

推廣策略。

（1）傳單推廣：

在校園內(nèi)向同學派發(fā)網(wǎng)站傳單，向同學介紹網(wǎng)站，吸引同學去點擊瀏覽，提高

網(wǎng)站的點擊率。

（2）網(wǎng)絡推廣：

這是我們最重要的一個推廣方式，利用QQ（更改QQ心情）、飛信、bbs等網(wǎng)絡資源向網(wǎng)民推廣網(wǎng)站，通過問答式、發(fā)帖式、sns社區(qū)式、分類網(wǎng)站、博客式、群發(fā)式、發(fā)軟文七大模式極大地宣傳，讓更多的網(wǎng)民知道了解我們的網(wǎng)站，點擊率就是我們的目標；

（3）海報宣傳方式：

可以通過海報，展板等形式在大學城內(nèi)做大范圍的宣傳，及時地將產(chǎn)品信息傳遞給廣大同學。這種方式宣傳比較方便快捷，廉價，是實行低成本戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)方式。

（4）充分利用身邊的每一位朋友和老師同學做口頭的宣傳；

（5）買一個格子做廣告，鏈接上我們的校淘網(wǎng)，長遠的看，性價比還好，如果那家網(wǎng)站發(fā)展的好，甚至會很超值。

（6）為了更好的實現(xiàn)輕院的信息化，我們的這個校淘網(wǎng)將可能與我們廣東輕院甚至整個大學城進行合作推廣，讓全院和整個大學城的師生們共享信息化帶來的方便。

市場與銷售

市場定位：

前期：大學城的校園商家和校園小商販，消費者：個大高校的學生

市場計劃：

充分包攬廣輕的市場，其中包過校園商家、校園學生小商販，有一萬多人，占著大學城

大約五分之一的市場，所以我們必須先把市場攻下；

校淘網(wǎng)調(diào)查情況表

二、校淘網(wǎng)調(diào)查問卷

單位名稱：

姓名：職務：

電話：E-mail：

1、貴單位的性質(zhì)：

□ 生產(chǎn)□ 批發(fā)□ 零售代理□ 其它：

2、貴單位有意將貴店產(chǎn)品通過網(wǎng)絡宣傳或者銷售嗎？ □ 有□沒有□還沒考慮

3、您希望以何種付費方式宣傳或銷售您的產(chǎn)品？

□ 促銷宣傳□ 網(wǎng)絡□ 發(fā)傳單或者張貼海報□ 其它

4、您想通過網(wǎng)絡去賺錢嗎？

□想□ 不想□還沒考慮

5、您網(wǎng)上購物嗎？

□從不□偶爾□經(jīng)常

5、在你們心目中，什么是網(wǎng)絡銷售？

□

6、你對網(wǎng)絡銷售有信心嗎？

□ 有□ 沒有□ 一般

7、你希望通過網(wǎng)絡給你帶來哪些東西？

□

8、你對電腦的熟悉情況：

□ 一般般□ 很熟悉□ 不是很熟

第五篇：商業(yè)策劃書

目錄（后面可以加個序言,不加也沒有什么）

一：摘要（項目的概括性介紹）

二：公司或者組織及團隊的介紹

三：項目或者產(chǎn)品介紹（項目或者產(chǎn)品的優(yōu)勢等）

四：市場分析（宏觀市場和微觀市場）

五：競爭分析（可以在市場分析里面寫，競爭對手分析）六：實施方案（很重要的一塊,可實施性）

七：財務管理（股本結(jié)構，資金運作，財務預測等三張表非常重要）八：風險分析及退出機制（資本退出，股權轉(zhuǎn)讓等）

九：發(fā)展規(guī)劃（短期的）

十：融資計劃（針對投資較大的項目有必要提出來單獨闡釋）

這些只是大的框架，細下來還有很多，根據(jù)項目的不同而有所改變！