第一篇:智游樂(lè)微城市微信營(yíng)銷之一:微支付流程和常見(jiàn)問(wèn)題
智游樂(lè)-微城市導(dǎo)讀:千呼萬(wàn)喚始出來(lái),微信支付是眾望所盼,但是微信開(kāi)放的步伐總是小心翼翼。今天官方終于正式公布“微信支付接口全面”開(kāi)放,進(jìn)一步“完善連接一切的能力”,以下是申請(qǐng)步驟和熱點(diǎn)問(wèn)答,希望對(duì)期盼已久的人/企業(yè)有所幫助!
微信支付全面開(kāi)放啦!作為微信商業(yè)化閉環(huán)中一項(xiàng)重要的能力,微信支付邁出了開(kāi)放的重要一步,將為未來(lái)基于微信的移動(dòng)在線商家提供全新的支付能力。
微信支付申請(qǐng)流程完全公開(kāi)、自助,只要是通過(guò)微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)(限企業(yè)/網(wǎng)店商戶/媒體類服務(wù)號(hào))均可自助申請(qǐng),申請(qǐng)流程也非常簡(jiǎn)單:
下面,就讓智游樂(lè)-微店寶小編為大家詳細(xì)解釋以上流程:
第一步:成為已認(rèn)證的服務(wù)號(hào)
1、目前微信支付功能僅開(kāi)放給已經(jīng)通過(guò)微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)(限企業(yè)網(wǎng)店商戶媒體類服務(wù)號(hào)),若已經(jīng)通過(guò)微信認(rèn)證,且是服務(wù)號(hào),可直接進(jìn)入第二步;
2、訂閱號(hào)商戶可先升級(jí)為服務(wù)號(hào),此步驟約1個(gè)工作日;未經(jīng)認(rèn)證的商戶可先申請(qǐng)微信認(rèn)證(請(qǐng)申請(qǐng)認(rèn)證的商戶主體與后續(xù)申請(qǐng)微信支付權(quán)限的商戶主體保持一致)。
第二步:提交申請(qǐng)資料,等待審核
1、提交商戶基本資料,及業(yè)務(wù)審核資料、財(cái)務(wù)審核資料;
2、等待審核,微信5個(gè)工作日內(nèi)給到審核結(jié)果。
第三步:進(jìn)入開(kāi)發(fā)、簽訂合同
1、通過(guò)審核的商戶可以開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作,微信已提供清晰的開(kāi)發(fā)接口文檔,幫助您順利完成開(kāi)發(fā)工作;
2、通過(guò)審核后,商家需要一次性簽署兩份合同:《微信公眾平臺(tái)商戶功能服務(wù)協(xié)議》和《微信支付協(xié)議》。
第四步:獲取全網(wǎng)權(quán)限、售賣商品
1、登錄財(cái)付通賬戶繳納微信平臺(tái)微信保證金(該賬戶是第二步微信審核通過(guò)之后,郵件通知給商家的);
2、未繳納微信保證金不影響獲取全網(wǎng)權(quán)限,但將無(wú)法正常結(jié)算財(cái)付通賬戶中的資金款項(xiàng)。
※全網(wǎng)權(quán)限,是指白名單之外的微信號(hào),也能在商戶公眾號(hào)內(nèi)使用微信支付功能,獲取全網(wǎng)權(quán)限之后,才能正常售賣商品或服務(wù)。
※目前僅對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)的商戶開(kāi)放微信支付申請(qǐng)權(quán)限,經(jīng)營(yíng)范圍之外的商戶請(qǐng)暫緩。
據(jù)智游樂(lè)微城市經(jīng)理云松介紹,全面開(kāi)放的微信支付,在風(fēng)險(xiǎn)防控方面為用戶提供了全方位的保障,除依托已有騰訊完善的安全防范體系外,還加強(qiáng)了審核、制裁、和用戶財(cái)產(chǎn)保護(hù)策略的嚴(yán)謹(jǐn)度,假冒和釣魚網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有乘虛而入的機(jī)會(huì),凡是認(rèn)證安全商戶的網(wǎng)頁(yè),都會(huì)有“微信安全支付”提示。
另外,微信支付還聯(lián)合PICC推出100%全賠保障,用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。
【智游樂(lè)-微店寶熱點(diǎn)問(wèn)題問(wèn)答】
Q1:微信支付作為微信非常重要的能力?為什么之前沒(méi)有全面開(kāi)放?
一直以來(lái),微信團(tuán)隊(duì)都在開(kāi)放的道路上不斷探索前行。微信支付作為移動(dòng)電商O2O非常重要的一環(huán),全面開(kāi)放之所以?shī)檴檨?lái)遲,主要是基于體系完善度的考慮。微信的支付接口涉及到商家的認(rèn)證資質(zhì)、手續(xù),更重要的是我們始終把用戶體驗(yàn)放在第一位,因此對(duì)微信支付的開(kāi)放慎之又慎。此前,我們與眾多合作伙伴共同探 索,在經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試,不斷的優(yōu)化之后,才正式對(duì)全行業(yè)全面開(kāi)放。
Q2:本次微信支付全面開(kāi)放給所有公眾號(hào)嗎?開(kāi)放規(guī)則是什么?為什么目前還有條件限制?
本次微信支開(kāi)放面向已經(jīng)通過(guò)微信認(rèn)證、且其經(jīng)營(yíng)范圍屬于首次開(kāi)放類目的服務(wù)號(hào)。符合資質(zhì)的服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)所有開(kāi)放的類目,目前只限實(shí)物類的經(jīng)營(yíng)。包括有:商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書、化妝品、汽車及配件等20多個(gè)類目范疇。
同時(shí),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的內(nèi)測(cè),我們也發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)對(duì)平臺(tái)能力的要求是不同的,還需要更多的平臺(tái)能力和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的磨合,因此我們本次先向相對(duì)成熟的行業(yè)開(kāi)放,后續(xù)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況再考慮向其它行業(yè)逐步開(kāi)放。
Q3:符合資質(zhì)申請(qǐng)的公眾號(hào)如何申請(qǐng)微信支付接口?
據(jù)智游樂(lè)微城市經(jīng)理云松介紹,微信支付全面開(kāi)放后,符合資質(zhì)的公眾號(hào)可以在微信公眾平臺(tái)的官網(wǎng)上直接發(fā)起申請(qǐng),通過(guò)線上流程的指引來(lái)申請(qǐng)微信支付的接口。商戶需提交完整的資料,在線 簽訂合同并繳納一定的保證金,在獲得接口權(quán)限后,才可以售賣商品。具體流程了解可登錄微信公眾平臺(tái)官網(wǎng)。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者登錄后臺(tái)將會(huì)看到“商戶模塊”的入口,通過(guò)“服務(wù)-服務(wù)中心-商戶功能”的指引,直接申請(qǐng)線上流程。
Q4:微信支付全面開(kāi)放后的價(jià)值是什么?
微信支付是連接一切的能力,微信支付的全面開(kāi)放將助力傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。微信支付全面開(kāi)放后,將為基于微信的移動(dòng)商家提供全新的支付能力,為用戶帶來(lái) 全新的購(gòu)買體驗(yàn)。微信的用戶基礎(chǔ),社交能力,開(kāi)放能力令微信支付不僅僅是一個(gè)工具,更形成有效觸達(dá)用戶和提供服務(wù)的平臺(tái)。對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),開(kāi)放的公眾平臺(tái)+全面開(kāi)放的支付能力,將深刻影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)生活的發(fā)展。
Q5:微信支付是否安全?你們?nèi)绾伪U仙虘艚灰椎暮戏ㄐ院陀脩舻陌踩w驗(yàn)。
安全是整個(gè)移動(dòng)支付行業(yè)面臨的共同問(wèn)題,也是微信支付全面開(kāi)放的前提條件。從內(nèi)置安全保障到全額賠付機(jī)制,微信支付已經(jīng)被驗(yàn)證是非常安全的。我們通過(guò)以下措施來(lái)保障商家和用戶在微信上的安全支付體驗(yàn)。
◆綁定銀行卡需要驗(yàn)證實(shí)名信息和銀行預(yù)留手機(jī)號(hào);綁定銀行卡后設(shè)置支付密碼,交易需要驗(yàn)證此支付密碼,大額支付還需要驗(yàn)證手機(jī)短信;
◆微信認(rèn)證商戶網(wǎng)頁(yè)是安全的支付環(huán)境,會(huì)有微信安全支付的認(rèn)證標(biāo)題;
◆支付后臺(tái)有騰訊的大數(shù)據(jù)支撐,海量的數(shù)據(jù)和云端的計(jì)算能夠及時(shí)判定用戶的支付行為存在的風(fēng)險(xiǎn)性,如異地支付、非常用設(shè)備支付、QQ號(hào)被盜等情況,會(huì)分析和攔截異常支付行為;
◆7*24小時(shí)客戶服務(wù),加上微信客服,將及時(shí)為用戶排憂解難;同時(shí)為微信支付開(kāi)辟的專屬客服通道,將以最快的速度響應(yīng)用戶的提出問(wèn)題并做出處理判斷。
此外,微信支付還聯(lián)合PICC推出100%全賠保障,用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。而申請(qǐng)賠付時(shí),只需提供相應(yīng)的損失真實(shí)性證明和身份證明即可。
Q6:微信支付未來(lái)的開(kāi)放計(jì)劃是什么?
微信的開(kāi)放策略將會(huì)持續(xù)推進(jìn),微信支付的開(kāi)放也才剛剛開(kāi)始。未來(lái),我們會(huì)根據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況逐步開(kāi)放。
本文由微信第三方營(yíng)銷平臺(tái)智游樂(lè)微城市原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,謝謝。
第二篇:微信營(yíng)銷流程
第一部分:開(kāi)場(chǎng)白
顧問(wèn):發(fā)三個(gè)笑臉或(您好)
客戶:
1、你是誰(shuí)?
2、我們認(rèn)識(shí)嗎?
3、回復(fù)
你好
顧問(wèn):
1、陌生人
2、我們不認(rèn)識(shí)
3、頭像不錯(cuò)很有寓意或簽名不錯(cuò) 客戶:
1、2那你是怎么加我的?
3、你的照片也很漂亮 顧問(wèn):
1、2無(wú)意中加的 不知道怎么加上的。
3、謝謝
客戶:都不知道你是哪位
顧問(wèn):張,你呢
客戶:王,你有我電話號(hào)碼?怎么加我的微信
顧問(wèn):我也不清楚怎么加的了,既然加上了就不要糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題了
客戶:好吧,那你是做什么的 第二部分:介紹產(chǎn)品
顧問(wèn):金融(現(xiàn)貨金屬)
客戶:怎么做的?
顧問(wèn):你之前接觸過(guò)電子盤嗎?
客戶:“
1、沒(méi)有接觸過(guò)的:市面上實(shí)物的價(jià)格,是根據(jù)電子盤的波動(dòng)價(jià)格而來(lái)。跟你去市面上買東西一樣,漲了你也賺,跌了你也賺。不用你去店面,來(lái)回跑,直接網(wǎng)上交易。
2、接觸過(guò)電子盤的:是這樣的,現(xiàn)貨金屬多空雙向交易,兩個(gè)方向都可以操作,如果說(shuō)出現(xiàn)相反的操作,我們同時(shí)可以設(shè)置止損,反手操作,并且我們公司有一對(duì)一的全程服務(wù),可以給你發(fā)早晚操作建議,及時(shí)喊單,如果您跟好建議,我不能保證你賺多少,但是我可以說(shuō)您會(huì)獲利機(jī)會(huì)很大??蛻簦涸趺传@利呢? 顧問(wèn):
1、哦,這個(gè)非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)槭请p向交易,可以高位建倉(cāng),低位平倉(cāng);也可以低位建倉(cāng),高位平倉(cāng),賺取中間的差價(jià);
2、能理解嗎?
好比10元價(jià)格,跌到8元,就賺2元。好比10元價(jià)格,漲到12元,就賺2元。
客戶:大概懂了,我再了解了解再說(shuō)
顧問(wèn):你的QQ號(hào)碼多少,我加一下您,把軟件給您發(fā)過(guò)去,一說(shuō)您就懂 非常的簡(jiǎn)單
客戶:1234455 顧問(wèn):指導(dǎo)安裝軟件
客戶:我先拿1萬(wàn)試試吧
顧問(wèn):你這叫投資理財(cái)嘛!如果你1萬(wàn)做,1手9000,你如果30萬(wàn),1手才3000元。湊湊吧,最起碼湊夠10萬(wàn)吧!第三部分:了解客戶基本情況
客戶:你是在向我推銷嗎?發(fā)展我當(dāng)你的客戶?
顧問(wèn):您想多了,是您問(wèn)我的工作,我就多說(shuō)了兩句,你是做什么行業(yè)的?
客戶:it或設(shè)計(jì)等等
顧問(wèn):您自己的公司還是負(fù)責(zé)部門呢?
客戶:自己的或負(fù)責(zé)或工作者
顧問(wèn):公司一共多少人?部門一共多少人?工作多少了?
客戶:共XX人,工作XX時(shí)間。
顧問(wèn):家離公司近嗎?家在哪里呀?
客戶:遠(yuǎn),或近,家在XXX 顧問(wèn):平時(shí)上班開(kāi)車還是地鐵呀?您家那地兒不錯(cuò)呀,房子買時(shí)多少錢呀? 客戶:地鐵或開(kāi)車或公交。房子是XXX錢買的,或不是自己的。
顧問(wèn):嗯,你大部分時(shí)間都有什么業(yè)余愛(ài)好
客戶:(各種回答)
顧問(wèn):
1、不錯(cuò),所以現(xiàn)貨金屬非常適合你 哈哈,會(huì)給您帶來(lái)一份樂(lè)趣
2、根據(jù)您的情況,現(xiàn)貨金屬非常適合你,會(huì)給您帶來(lái)一份樂(lè)趣 客戶:那你能保證我賺錢嗎?
顧問(wèn):
1、只有銀行的死期,可以保證收益;
2、浮動(dòng)收益里,銀行和理財(cái)機(jī)構(gòu)都不能保證收益;
3、這個(gè)是浮動(dòng)收益的,跟好我的指導(dǎo)
您賺多少我不敢保證,但是大虧損是不太 可能的
客戶:嗯,不錯(cuò),那我要怎么做呢?或我在考慮考慮,或我知道了。
第四部分:定到訪時(shí)間
顧問(wèn):嗯,那您公司離我這里相對(duì)比較方便,您今天還是明天可以過(guò)來(lái)公司,我再給您詳細(xì)講解一下,來(lái)時(shí)記得帶著身份證和銀行卡??蛻簦旱綍r(shí)再說(shuō)或考慮下再說(shuō)或好的或我再了解了解
顧問(wèn):嗯,好那您就明天上午10點(diǎn)過(guò)來(lái)吧?;蛑苯佣ㄏ聲r(shí)間?;蜞?,好,您安排一下時(shí)間,本周六上午咱們初定10點(diǎn)吧,到時(shí)再電話聯(lián)系。
二、微營(yíng)銷基本準(zhǔn)備
1、朋友圈: 格式、圖片要求:
1)名字前加A類的孩子或者英文單詞讓排名靠前,有一套固定自我介紹,不用真實(shí)全名; 2)頭像端莊、親和、具備吸引力;
3)朋友圈更新圖片分生活、工作,發(fā)照片前思考發(fā)完會(huì)對(duì)客戶會(huì)產(chǎn)生的影響,注意照片質(zhì)量及含義,其它類照片要有寓意及審美和創(chuàng)新。
2、內(nèi)容要求:
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在相應(yīng)時(shí)間更新朋友圈并檢查員工轉(zhuǎn)發(fā)情況;
1)內(nèi)容基本要求:分為生活及工作,當(dāng)發(fā)照片時(shí)配上文字,生活圈寫照+哲理的感悟等要與工作相關(guān)聯(lián);包裝自己,不要發(fā)一些有損形象氣質(zhì)和降低身份的詞語(yǔ);(1)9:20前:股市或白銀昨日回顧
(2)10:00左右:房地產(chǎn)轉(zhuǎn)發(fā)或當(dāng)日白銀操作建議(3)14:00左右:信托 基金 銀行理財(cái)?shù)然虬足y小知識(shí)
(4)18:30左右:白銀晚間操作建議(建議直接轉(zhuǎn)發(fā)紅石網(wǎng)站建議)只給大概不具體;(5)00:00睡覺(jué)前:白銀晚間波動(dòng)情況或生活感悟
2)更新標(biāo)準(zhǔn)要求:文字內(nèi)容要匹配典型信息截圖,并配比白銀行情和喊單盈利截圖等相關(guān)截圖,共2-6個(gè)。上述文字不超過(guò)50字為宜。以上內(nèi)容共8條,每天最低發(fā)4條(增加客戶對(duì)你關(guān)注機(jī)會(huì)),最多不超過(guò)8條(避免造成刷屏影響)。
3)備注:盡量不轉(zhuǎn)發(fā)及鏈接,原創(chuàng)為主(只限于轉(zhuǎn)發(fā)紅石公眾賬戶hscfu888的信息 4)相互配合與自我銷售:首先把自己或你所做的產(chǎn)品機(jī)制的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,讓他感覺(jué)到你很真實(shí),認(rèn)識(shí)你很難得,然后就是接受你的產(chǎn)品。期間用第三方例子做隱性銷售,例:模擬跟客戶聊天介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、盈利、與其它產(chǎn)品對(duì)比、給客戶帶來(lái)的好處發(fā)上去,及同事可包裝成意向客戶與本人做配合。
三、工作量標(biāo)準(zhǔn)要求: 快速加夠100個(gè)微信前以加微信為主,加夠100個(gè)微信后,以聊天溝通為主。
四、工作要求標(biāo)準(zhǔn):
微信頭像盡量使用本團(tuán)隊(duì)存在的女孩兒頭像,或者可以借助的其他同事頭像(前提必須溝通好,不允許出現(xiàn)搶單); 1)加夠100個(gè)微信后,不做微信量要求,但是每天必須在晚會(huì)前每人上交一個(gè)準(zhǔn)意向客戶(標(biāo)準(zhǔn):同意操作產(chǎn)品,或定下日期到訪公司)或者2個(gè)意向客戶(標(biāo)準(zhǔn):對(duì)白銀感興趣的,愿意繼續(xù)關(guān)注,安裝軟件的);
2)檢查方法:可以手機(jī)截圖的直接把全部聊天記錄截圖給經(jīng)理,并把客戶基本情況統(tǒng)計(jì)出來(lái)發(fā)給經(jīng)理(以文件夾方式即可);手機(jī)不支持截圖的到員工通過(guò)微信中的“文件傳輸助手”通過(guò)掃描連上網(wǎng)頁(yè)版將聊天內(nèi)容導(dǎo)出來(lái)。
有電腦團(tuán)隊(duì)直接把整理好的準(zhǔn)意向客戶文檔發(fā)給經(jīng)理(含:客戶意向分類-姓名-聯(lián)系方式-投資品種-休息時(shí)間-為什么要做我們的產(chǎn)品等,以及全部聊天記錄截圖)
3)業(yè)績(jī)要求標(biāo)準(zhǔn):每周至少到訪1名客戶(嚴(yán)格執(zhí)行淘汰標(biāo)準(zhǔn):一月到訪5名客戶或者簽單83年以上客戶兩份或者凈入金10萬(wàn)以上,完成任何一項(xiàng)即為合格,任何一項(xiàng)都沒(méi)有達(dá)標(biāo)者勸退處理);
4)到訪客戶要求:必須是在微信中談到白銀的,講過(guò)白銀收益的,來(lái)了是為了簽單和入金而來(lái)的,不是為了到訪而讓客戶來(lái)公司看人的。5)跟單中必須講到當(dāng)天的白銀建議及收益情況,主要以了解客戶基本情況,主聊工作、衣、食、住、行、生活等內(nèi)容,不跑偏,注意只要有機(jī)會(huì)就往現(xiàn)貨金屬上聊,定資金量,往公司里約。
五、開(kāi)戶及維護(hù)要求: 1)開(kāi)戶前后一定要找第三方配合,第三方以經(jīng)理身份或分析師身份出現(xiàn),主講產(chǎn)品,讓客戶加深對(duì)產(chǎn)品印象,防止出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品不了解情況出現(xiàn)。(即,客戶到公司后讓經(jīng)理或者其他同事講解白銀軟件如何使用和如何操作,自己主抓開(kāi)戶簽單入金)。
2)金指操盤叢成為實(shí)盤客戶后即刻贈(zèng)送。(這個(gè)才能增加客戶的信任度和重視程度)3)必須讓客戶去看公司網(wǎng)站中的紅石學(xué)院——投資指南,并督促學(xué)習(xí)網(wǎng)站內(nèi)容。
第三篇:微信常見(jiàn)問(wèn)題
1、你是誰(shuí)?
①隨便加的?②新朋友推薦的
2、你怎么加上我的?
①新朋友推薦的 ②這會(huì)不看盤,看見(jiàn)你就加上了
3、你是做什么的?
①分析師助理②現(xiàn)貨燃油
4、這個(gè)賺錢嗎?
只要你能夠跟上我們老師的操作,賺錢是沒(méi)有問(wèn)題的,就是賺多賺少的事了。
5、你們能幫我操作嗎? 這個(gè)肯定不行,代客操盤是違法的哦。但是我會(huì)告訴你什么時(shí)候買漲什么時(shí)候買跌的,我告訴你的時(shí)候你及時(shí)跟上節(jié)奏就行。
6、怎么開(kāi)戶?
來(lái)公司開(kāi)戶或者我給你發(fā)個(gè)網(wǎng)址你在網(wǎng)上開(kāi)戶只要簡(jiǎn)單注冊(cè)一下就可以了.7/ 你們是什么公司?做什么的
我們公司叫百得利燃油,主要做現(xiàn)貨燃油業(yè)務(wù)。
8/ 這個(gè)燃油怎么做???
只需要簡(jiǎn)單注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就可以交易了,然后安裝上交易軟件,跟著老師的建議買進(jìn)賣出就行了,很簡(jiǎn)單.現(xiàn)貨燃油是什么啊?
就是一款通過(guò)手機(jī)或者電腦操作的電子盤產(chǎn)品買漲賺錢,買跌也賺錢。多少錢能做?
這個(gè)多少錢都能做,只是不同的資金在我們公司享受的服務(wù)不同。為什么加我?
聊天啊 不可以嗎? 你們這個(gè)資金安全嗎?我是把錢打到你們公司賬戶嗎?
我們這個(gè)資金當(dāng)然安全了,因?yàn)槲覀冞@個(gè)是實(shí)行銀行三方托管的,比如說(shuō)像工商 農(nóng)業(yè) 建設(shè) 招商 等銀行 都可以托管的。
13、手續(xù)費(fèi)高?
答:做任何產(chǎn)品,是不能只看手續(xù)費(fèi)的,前幾年股票僅僅印花稅就萬(wàn)60,大部分人都賺錢,但是現(xiàn)在印花稅降到萬(wàn)10了,但是沒(méi)有人再敢碰股票!咱們這個(gè)關(guān)鍵是要看利潤(rùn)和機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)候就要拿出一次經(jīng)典行情給他講了!手續(xù)費(fèi)多少,每天多空雙向,T+0有多大的獲利空間,咱們實(shí)際獲利多少!
14、確定客戶有資金,有投資能力,但是就是一直扯不到正題,沒(méi)有機(jī)會(huì)扯到燃油。
答:第一從開(kāi)場(chǎng)白,找話聊,說(shuō)一些幽默有趣的笑話什么,聊聊感情牌; 第二切入燃油(比如剛才在忙客戶入金,你干什么呢?今天行情不錯(cuò)100多點(diǎn)了);
第三安裝軟件后講服務(wù)講收益;
第四了解差不多了邀約客戶到公司,或者網(wǎng)上直接生氣賬號(hào)就可以了。
第五 然后再講講預(yù)期大行情如何操作的,來(lái)一趟值得,比如下周五非農(nóng),你一次沒(méi)有操作過(guò),你明天來(lái)公司我好好(經(jīng)理或老師)都可以給你講講操作,給你規(guī)劃一下資金倉(cāng)位布局,這一次聽(tīng)完后,100點(diǎn)至少多賺3~5萬(wàn)收益等。
15、不知道怎么繼續(xù)跟蹤微信客戶?
答:從開(kāi)場(chǎng)白里找話題去聊,然后直接切入,例如:今天忙死了,今天好多客戶開(kāi)戶等,講今天賺了多少點(diǎn)了,講產(chǎn)品不反感直接講收益。
16、客戶拒絕后如何跟蹤?
答:在前期開(kāi)場(chǎng)白部分沒(méi)有鋪墊好,介紹自己或者了解客戶,講產(chǎn)品語(yǔ)氣必須保持輕松的,簡(jiǎn)單易懂容易理解的。要是被拒絕了,看看客戶是否真的有投資能力,《要是有的話》,先放一放,讓他關(guān)注你的朋友圈多給他點(diǎn)贊,(我們自己必須多關(guān)注客戶動(dòng)態(tài),看他朋友圈更新),然后多積累。
17、客戶回答簡(jiǎn)單,恩/啊/好等,不知道如何接?
答:這類的客戶很簡(jiǎn)單,開(kāi)場(chǎng)白主動(dòng)還是被動(dòng)的,就知道問(wèn)題所在了,一定要記住網(wǎng)上聊天是輕松的,從客戶生活、愛(ài)好、年齡、投資有沒(méi)有,然后簡(jiǎn)單易懂的切入燃油是輕松的話題開(kāi)始。
18、邀約了客戶,客戶說(shuō)到時(shí)有時(shí)間再說(shuō)吧,不知如何回答? 答:如何邀約了客戶,有時(shí)間再說(shuō)吧?這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單回答就是你前期聊天中沒(méi)有誘惑到位,沒(méi)有鋪墊出足夠多的預(yù)期行情,讓他對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,和你聊天對(duì)他來(lái)說(shuō)就是打發(fā)時(shí)間,所以你就不要講產(chǎn)品啊邀約啊先放一放。你現(xiàn)在要做的就是從頭開(kāi)始聊,然后簡(jiǎn)單的講產(chǎn)品易懂的,關(guān)于邀約那就是往后的事了。如果你想要邀約的成功率高,不是說(shuō)你要拼命的把那個(gè)“什么時(shí)候來(lái)公司呀,或者開(kāi)戶等”利用朋友圈或平時(shí)打招呼做好產(chǎn)品收益鋪墊引起主動(dòng)問(wèn)你,讓她對(duì)你產(chǎn)品賺錢很容易,然后再去邀約他。
19、我沒(méi)有錢,不懂不做?
答:從客戶衣食住行中了解客戶基本信息是真沒(méi)錢,還是假?zèng)]錢。真沒(méi)錢:就不用理了,直接刪除就可以了,假?zèng)]錢:那就是客戶對(duì)公司、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)、收益、不懂,不信任你和公司。這時(shí)候你要用簡(jiǎn)單的互相交換了解對(duì)方的信息,聊產(chǎn)品的安全性,聊公司的實(shí)力,聊服務(wù)和收益就成功了。
20、客戶問(wèn)到315曝光了燃油等問(wèn)題怎么回答?
答:①你也看315了啊,的確最近關(guān)于燃油的報(bào)道不少,但是你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)報(bào)道的都是南方的不合規(guī)的小交易所嗎?那些報(bào)道中無(wú)非體現(xiàn)了兩個(gè)方面的問(wèn)題,一個(gè)就是代客操盤,另一個(gè)就是軟件被操控。這在我們天交所是從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的事情,目前全國(guó)有兩大燃油交易所,南方的上海,所以建議你作燃油一定要選擇正規(guī)平臺(tái)?、?15曝光的都是黑小平臺(tái),認(rèn)識(shí)這么久你覺(jué)得我會(huì)在黑平臺(tái)工作么?
22你是誰(shuí)?
答:我姓張,很高興認(rèn)識(shí)你,怎么稱呼你?
23你加我干嘛?
答:這會(huì)不盯盤,玩會(huì)微信看見(jiàn)有推薦就加了.24你是哪里人?
答:我是湖南的,住在豐臺(tái),你呢?
25你在哪個(gè)公司? 答:百得利,在永安里
26你是不是給我推銷的?
答:你想多了,你問(wèn)道我的工作,我就多說(shuō)了兩句,你是做什么的.27你做了多久?
答:我大學(xué)畢業(yè)就一直做,這行已經(jīng)做了3年了,服務(wù)了將近200多個(gè)客戶.28你是做燃油的?
答;我是做現(xiàn)貨金屬的,主要產(chǎn)品是燃油。
29怎么操作?
答:很簡(jiǎn)單,你只需要一臺(tái)電腦或者一部手機(jī)就可以了。
30收益多少?
答:這個(gè)讓我怎么回答你呢,因?yàn)樵蹅冞@個(gè)是浮動(dòng)類產(chǎn)品,給你舉個(gè)例子吧,昨晚非農(nóng)波動(dòng)了110個(gè)點(diǎn),一個(gè)點(diǎn)100塊錢,我客戶薛姐抓住了94個(gè)點(diǎn),投了80萬(wàn),做了50手,一晚上賺了45萬(wàn),收益達(dá)到50%
31我要是賠了怎么辦?
答:在這個(gè)市場(chǎng)里賠錢只有兩種人,一是:不設(shè)置止損;二是:自己瞎操作的人。
32現(xiàn)在的行情怎么樣?
答:現(xiàn)在處于三角形里區(qū)間震蕩,馬上到達(dá)三角形頂端,即將選擇方向(截個(gè)圖發(fā)過(guò)去),你把電話給我,我可以給你講一下現(xiàn)在的行情,和我們老師預(yù)測(cè)未來(lái)的行情走勢(shì)(或者約公司)。33.明天我請(qǐng)你吃飯?
答:是想讓我給你說(shuō)燃油嗎?
沒(méi)時(shí)間,我下班了要輔導(dǎo)客戶做單。
34剛沒(méi)聊幾句客戶就給要電話:你把你電話給我一下吧?
答:一:在沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的時(shí)候我是輕易不會(huì)給電話的,一會(huì)有個(gè)會(huì)一會(huì)聊
第二:怎么?想讓我給你說(shuō)燃油嗎?我先給你給軟件你安裝看看。你電話和QQ多少,我給你發(fā)一份。你先看看
35.一直哦/嗯/這樣啊,基本不正面回答問(wèn)題的怎么聊?
答:被動(dòng)型的客戶開(kāi)場(chǎng)重點(diǎn)要營(yíng)造輕松的氣氛,先多去聊生活,互換信息,讓客戶先有一種聊天的欲望,開(kāi)始發(fā)問(wèn)時(shí),才可以準(zhǔn)備切入產(chǎn)品,把握好客戶類型。適用話語(yǔ):跟你聊天還是真是簡(jiǎn)單,流汗。督促他積極回應(yīng)。
36.客戶總是擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)怎么辦?
答:風(fēng)險(xiǎn)主要分為操作風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn),操作風(fēng)險(xiǎn):方向判斷失誤及時(shí)止損,有T+0可以反手操作晚會(huì)損失,另外發(fā)早晚操作建議和實(shí)時(shí)喊單,準(zhǔn)確率有保證;資金風(fēng)險(xiǎn):8大銀行三方托管,資金安全
37.開(kāi)場(chǎng)白后迅速冷場(chǎng),如何繼續(xù)?
答:從客戶頭像,朋友圈,個(gè)性簽名中繼續(xù)尋找話題,溝通上之后再去尋找共同話題。
38我先了解了解或者學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)答:你怎么了解???或者問(wèn)你怎么學(xué)習(xí)啊?然后看客戶回答,我給你傳軟件和資料我?guī)е懔私鈱W(xué)習(xí),我就是這方面專業(yè)的。你是想了解怎么操作還是了解風(fēng)險(xiǎn)呢。
39.收益怎么樣?
答:我給你發(fā)個(gè)當(dāng)天的盈利您看看(盈利截圖),平均每天波動(dòng)80到200個(gè)點(diǎn)的波動(dòng),一個(gè)點(diǎn)就是30元,漲跌都可以賺錢,進(jìn)去就是50%的概率了。
40我怎么相信你???
答:您不用相信我,只要相信這個(gè)市場(chǎng)就可以,我給你發(fā)一個(gè)天交所的網(wǎng)址和我們公司的網(wǎng)址,你也可以直接來(lái)公司看看。再說(shuō)了您的資金也是有銀行第三方托管的,銀行總不能騙你吧?
41、沒(méi)時(shí)間
①客戶在委婉拒絕你,因?yàn)槟銢](méi)在聊天的過(guò)程中把燃油的操作簡(jiǎn)單 只需要買漲買跌就行 盯盤有分析師在盯。我平常就是盯盤輔導(dǎo)客戶,有行情及時(shí)通知客戶掙錢。②我非常理解您;現(xiàn)在大家工作壓力都特別大,沒(méi)有時(shí)間都是因?yàn)槊τ诠ぷ髻嶅X,不過(guò)每個(gè)月花一天時(shí)間在錢上好好盤算,要比整整30天都要工作來(lái)的重要.42.都沒(méi)做過(guò)
我有好幾個(gè)客戶也是什么都沒(méi)有做過(guò),但是我給他介紹了產(chǎn)品后,他進(jìn)入我們的直播大廳跟著老師操作,很快就上手了。您先開(kāi)個(gè)賬戶,然后跟著我們老師學(xué)習(xí)一下,很簡(jiǎn)單的。43.我沒(méi)有錢;不想做
①投資不是為了有錢人而誕生的,是為了所有人誕生的。②燃油多少錢都可以做,關(guān)鍵是想要多少的收益投資多少資金。
44.我不懂投資;我朋友做股票虧損的很嚴(yán)重
股票虧損主要原因有兩個(gè):一個(gè)是只能漲了賺錢,再就是沒(méi)人提供服務(wù);我 們?nèi)加褪菨q了能賺錢,跌了也能賺錢;更關(guān)鍵是我們公司的服務(wù)就是全天實(shí)時(shí)指導(dǎo)。
您提供服務(wù)和指導(dǎo)。45一年收益多少 ?
這個(gè)要看您的資金量和行情波動(dòng)大小了,我們老師月平均準(zhǔn)確度在78%以上。47我的一個(gè)客戶說(shuō):“燃油要是那么簡(jiǎn)單,那不是人人都玩了?我還是不做了。答:房地產(chǎn)剛08年的時(shí)候只要 貸款買房現(xiàn)在就是百萬(wàn)甚至千萬(wàn)富翁 很簡(jiǎn)單 但是還是有人不敢,說(shuō)明膽識(shí)很重要。再簡(jiǎn)單,不敢去嘗試也是枉然。48.做外匯的客戶
答:外匯國(guó)內(nèi)沒(méi)合法的平臺(tái)
外匯是挺好 因?yàn)?國(guó)內(nèi)的金銀就是黃金外匯衍生而來(lái) 但是國(guó)家不承認(rèn),導(dǎo)致了至今不讓外流多以發(fā)現(xiàn)的后果不堪設(shè)想,所以也是大家說(shuō)的不合法,資金不安全。
49你們這個(gè)不能保證賺錢;風(fēng)險(xiǎn)一定很大吧? 答:您覺(jué)得炒股風(fēng)險(xiǎn)大不大?為什么全國(guó)1.6億股民還愿意做;任何投資都有風(fēng)險(xiǎn);我們只要做好風(fēng)險(xiǎn)控制就可以了;完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的投資是沒(méi)有的;把錢存在銀行也有貶值的風(fēng)險(xiǎn)呀。
51這個(gè)賺錢嗎?
現(xiàn)貨金屬當(dāng)然是一個(gè)能夠讓我們賺到錢的產(chǎn)品,他是一個(gè)國(guó)際市場(chǎng),沒(méi)有莊家操控,公平公正公開(kāi),【戰(zhàn)爭(zhēng) 美國(guó)數(shù)據(jù)定時(shí)公布體現(xiàn)】交易機(jī)制非常完善,引到別的話題上。
52你們能幫我操作嗎?
不好意思,這個(gè)是不可以的,因?yàn)樽C監(jiān)會(huì)明文規(guī)定是不允許我們從業(yè)人員以任何理由向客戶索要賬號(hào)和密碼,明令禁止代客操盤,我們公司是天交所會(huì)員單位,是一家正規(guī)的公司,所以我們是不會(huì)做這些違反法律的事。
56這個(gè)保證賺錢嗎? 投資有風(fēng)險(xiǎn),入市須謹(jǐn)慎
目前中國(guó)能夠保證收益的只有銀行的活期 死期 和國(guó)債,剩下的金融產(chǎn)品任何保證賺錢都是違法沒(méi)有任何依據(jù)的?但是我們這個(gè)產(chǎn)品有專業(yè)人員一對(duì)一的進(jìn)行指導(dǎo)操作,而且準(zhǔn)確度能夠達(dá)到70%以上,不敢保證你有多少收益,但是賺錢的機(jī)會(huì)是非常大的,然后算賬詳細(xì)講解。
57怎么開(kāi)戶?
開(kāi)戶兩種方式,1您可以選擇來(lái)公司,帶著身份證和銀行卡,我當(dāng)面再給您詳細(xì)講解一下未來(lái)的行情
2網(wǎng)站線上直接開(kāi)戶,只要有工商 建設(shè)或者招商等網(wǎng)上銀行即可以辦理。
59你是做推銷的嗎?
做推銷?那是投資顧問(wèn)的事,你小瞧我,我是負(fù)責(zé)分析行情的。
60這么賺錢你自己怎么不做? 行業(yè)有規(guī)定,從業(yè)人員不允許開(kāi)設(shè)賬戶。再者如果我們天天操作哪里還顧得過(guò)來(lái)客戶的做單呢,我們要對(duì)客戶負(fù)責(zé)。61你這個(gè)燃油怎么做啊? 需要用身份證申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),然后像股票一樣和銀行關(guān)聯(lián)一下三方,把資金轉(zhuǎn)進(jìn)來(lái)就可以操作了。
62現(xiàn)貨燃油是什么???
就是一種電子盤交易的產(chǎn)品、利用電子盤價(jià)格的上漲或者下跌賺取差價(jià)的產(chǎn)品。
63都賺錢那誰(shuí)虧錢呢? 我們不能保證都對(duì),也不能保證所有客戶都賺錢,但是我敢說(shuō)只要跟著我們建議做的客戶盈利機(jī)會(huì)是非常大的,什么樣的客戶會(huì)虧錢呢?
1,倉(cāng)位不控制的客戶,平時(shí)輕倉(cāng),突然重倉(cāng),正好趕上錯(cuò)的,2,不設(shè)止損的,一次把前面盈利全虧沒(méi)的,3,操作老猶豫的,一旦老師錯(cuò)一次就觀望一下,等老師連對(duì)三次又跟進(jìn)去了,結(jié)果又錯(cuò)了,這樣每次錯(cuò)的都能趕上,對(duì)的都進(jìn)入觀察期了,而老師又不是神仙,又不能每次都對(duì)啊,所以就虧錢了,只要我們這三點(diǎn)規(guī)避掉,盈利肯定沒(méi)問(wèn)題。4,逆勢(shì)操作的。我們注意好這四個(gè)問(wèn)題那么盈利是沒(méi)有問(wèn)題的。
第四篇:微信支付入網(wǎng)流程
微信支付入網(wǎng)流程-商戶版
受理范圍:全國(guó)
資質(zhì)要求:公司或個(gè)體戶 扣率:0.5% 到賬時(shí)間:T+1/T+7,根據(jù)行業(yè)不同而不同,結(jié)算至銀行賬戶
新商戶入網(wǎng)流程: 步驟一:提交資料
填寫附件1,并提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照影印件(需在有效期內(nèi)且年檢章齊全(當(dāng)年成立的公司可無(wú)年檢章);需為中國(guó)大陸工商局頒發(fā))、企業(yè)法人或經(jīng)辦人證件正面和反面影印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件(個(gè)體戶無(wú)需提供)(上傳證件影印件需為清晰彩色原件掃描件或數(shù)碼拍攝照片;文件大小不超過(guò)2M,文件格式為bmp、png、jpeg、jpg或gif)。.步驟二:微信審核后驗(yàn)證賬戶、簽約 查收郵件,通過(guò)郵件中提供的商戶號(hào)、密碼在商戶平臺(tái)進(jìn)行登錄。商戶平臺(tái)鏈接:https://pay.weixin.qq.com/ 登錄帳號(hào):見(jiàn)郵件內(nèi)容
登錄密碼:初始密碼以郵件內(nèi)容為準(zhǔn),請(qǐng)盡快登錄商戶平臺(tái)進(jìn)行修改。郵件模板圖:
驗(yàn)證賬戶:
核對(duì)賬戶信息后同意協(xié)議后即完成協(xié)議簽署。
另,入網(wǎng)商戶希望顧客能在消費(fèi)后,自主關(guān)注其微信服務(wù)號(hào),可將協(xié)議簽署完成后將商戶服務(wù)號(hào)APPID提供。
申請(qǐng)條件/資格:
1、擁有公眾帳號(hào),且為服務(wù)號(hào);
2、公眾帳號(hào)須通過(guò)微信認(rèn)證;(未認(rèn)證用戶,可先申請(qǐng)微信認(rèn)證)
APPID查看方式: 登錄微信公眾服務(wù)平臺(tái)https://mp.weixin.qq.com/
已開(kāi)通商戶加入: 方案1:通過(guò)微信提供給我司的微信支付商戶平臺(tái)再次簽約微信支付; 方案2:簽署微信提供的《微信支付補(bǔ)充協(xié)議(普通商戶轉(zhuǎn)子商戶)》(附件2),將貴司開(kāi)通的微信支付商戶下掛至我司。
方案1操作方法: 同新商戶入網(wǎng)流程。方案2操作方法:
提供商戶與微信簽約的《微信支付服務(wù)協(xié)議》協(xié)議編號(hào)(協(xié)議編號(hào)查找方式見(jiàn)下圖),商酷、商戶、微信三方簽署《微信支付補(bǔ)充協(xié)議(普通商戶轉(zhuǎn)子商戶)》 登錄微信公眾服務(wù)平臺(tái)-“微信支付”-“支付方式”-“查看資料”:
第五篇:微信如何營(yíng)銷
微信如何營(yíng)銷
微信運(yùn)營(yíng)大家都把注意力放到微信訂閱號(hào)的推廣上,而忽視了維護(hù)上的細(xì)節(jié),要知道留下來(lái)的粉絲才對(duì)你有價(jià)值,假如您通過(guò)推廣獲取到了大量的粉絲,可是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,由原來(lái)10萬(wàn)一粉絲,變成了1萬(wàn)的粉絲,這是一件讓人很傷心的事情。
公眾號(hào)越來(lái)越多,就說(shuō)明你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,每一個(gè)人微信公眾號(hào)里最多關(guān)注30多個(gè)公眾號(hào),再多就沒(méi)有精力來(lái)閱讀那么多的文章,增加了公眾號(hào),必然會(huì)刪掉一些公眾號(hào),要想留住粉絲,就需要注意細(xì)節(jié)及公眾號(hào)里的內(nèi)容。
我們?cè)讷@取大量粉絲的同時(shí),也要注意哪些原因顧客取消關(guān)注,這樣才能保證訂閱號(hào)粉絲在天天增長(zhǎng),獲取一個(gè)粉絲很難,可是失去一個(gè)粉絲,卻是一件很容易的事情,粉絲只要?jiǎng)右粍?dòng)手指,就取消關(guān)注。這就好比男人追女人,通常一個(gè)男人追到一個(gè)女人很容易,可是要把這個(gè)女人帶進(jìn)婚姻的殿堂,可是一件很難的事情。一個(gè)細(xì)小的失誤,都可能讓這一段感情玩完。如果之前分析一下,一般女人會(huì)因?yàn)槟男┬∈?,跟男人分手,這樣一定會(huì)增加成功的機(jī)率。
今天我們來(lái)分析一下,會(huì)讓用戶有“取消關(guān)注”想法的8種維護(hù)誤區(qū)。
1.內(nèi)容多就沒(méi)有價(jià)值
有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,內(nèi)容多讀者就喜歡?其實(shí)現(xiàn)在我們生活在一個(gè)信息爆炸的社會(huì),打開(kāi)微博、微信到處都是各種信息,同時(shí)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,太多的時(shí)間我們要用來(lái)工作。
很多訂閱號(hào)都很自戀,每一天推送5至8篇的內(nèi)容,短篇文章至少要花5至10分鐘閱讀完,閱讀完5篇文章需要花上50分鐘,閱讀一篇長(zhǎng)文,至少30分鐘,閱讀完8篇內(nèi)容需要240分鐘,足足需要花上4個(gè)小時(shí),我們一天工作的時(shí)間是8小時(shí)。
這就代表有很多的文章內(nèi)容讀者是不會(huì)去閱讀的,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),就是垃圾,會(huì)占用他們的手機(jī)太多流量,對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),沒(méi)有一點(diǎn)好處,為什么不取消關(guān)注呢。
同時(shí)我們要明白,一個(gè)粉絲它不是關(guān)注你一個(gè)公眾號(hào),少的至少在10個(gè)左右,多者在30個(gè)以上,請(qǐng)問(wèn)每一天收到你推送的5至8篇內(nèi)容,我不取消關(guān)注,難道讓你再給我制造垃圾,我不是傻瓜嗎? 同時(shí)我也為你著想,每一天都要為粉絲準(zhǔn)備8篇文章累不累,一個(gè)月下來(lái)就是240篇,你那么辛苦卻得不到粉絲認(rèn)可。
就拿筆者來(lái)說(shuō),一個(gè)星期3篇至6篇是一件多么容易的事情,據(jù)長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每一次提送內(nèi)容1至2篇最適合,一定不能超過(guò)五篇,同時(shí)注意文章不能太長(zhǎng),這樣同時(shí)也提高了文章的閱讀量。
2.路邊的狗皮膏藥
一打開(kāi)文章就出現(xiàn)了我們?cè)诼愤吙吹降睦V告,先是在圖片當(dāng)中做廣告,硬是要把公司的logo給加進(jìn)去,在人物的頭上再放一個(gè),讓人看了真是可笑。接下來(lái)還不夠,還要再加上一張求關(guān)注的圖片,在文章的結(jié)尾再放上一個(gè)大大的公眾號(hào)二維碼,再加上一張求分享到朋友圈的廣告。
就一篇文章就做了4至5次廣告,請(qǐng)問(wèn)你有沒(méi)有考慮粉絲的感受,請(qǐng)問(wèn)你自己會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注這樣的訂閱號(hào),請(qǐng)問(wèn)我不取消這樣的公眾號(hào),還把它留在那里做什么。
3.長(zhǎng)期保持沉默,啞巴一個(gè)
我們知道訂閱號(hào)就是用來(lái)做媒體的,是媒體就要保持公眾號(hào)的活躍度,如果長(zhǎng)期不動(dòng),就會(huì)變成一個(gè)死號(hào),我為什么要把它長(zhǎng)期留在我的微信里呢?
我會(huì)這樣想,是不是這個(gè)號(hào)現(xiàn)在被注銷了,還是被騰訊封號(hào)了,怎么沒(méi)有人管理,一定是現(xiàn)在不用了,還是不想了,取消關(guān)注,本來(lái)這個(gè)號(hào)的價(jià)值就不大。
千萬(wàn)不要讓自己的公眾號(hào)長(zhǎng)期變成了啞巴一個(gè),一定要主動(dòng)出擊,不要讓粉絲在那里等待。
4.長(zhǎng)篇大論,排版錯(cuò)亂
其實(shí)長(zhǎng)一點(diǎn)沒(méi)事,可是內(nèi)容錯(cuò)亂,顧客沒(méi)有辦法閱讀,這是一件讓粉絲很頭疼的事情,筆者就看到過(guò)很多這樣的文章,根本沒(méi)有辦法閱讀,因?yàn)樗械奈淖峙c文字之間沒(méi)有間隙,我們知道手機(jī)屏幕很小,本身閱讀就很困難,再加上排版錯(cuò)亂,就根本沒(méi)有辦法閱讀。
對(duì)于手機(jī)當(dāng)中的閱讀,我們應(yīng)盡量在文字之間空出更多的位置出來(lái),根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),一般在三至四行文字,我就會(huì)空出一定的間隔出來(lái),粉絲閱讀起來(lái)就非常容易。
5.缺少互動(dòng)、沒(méi)有人情味
微信公眾號(hào)已經(jīng)超200萬(wàn),那說(shuō)明什么粉絲的選擇機(jī)會(huì)越來(lái)越多,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào),他可以取消關(guān)注,那么有什么方法可以增加粉絲的長(zhǎng)期關(guān)注呢,那就要增加公眾號(hào)的人情味。
最好的辦法就是增加公眾號(hào)的互動(dòng)性,只有通過(guò)增加互動(dòng),才能改為你和粉絲之間的關(guān)系,其實(shí)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,就跟朋友之間的交往一樣,你有兩個(gè)最好的朋友,一個(gè)朋友因?yàn)楣ぷ鞯脑?,離開(kāi)了在一起的城市就很少溝通,另一個(gè)朋友,每一個(gè)星期都見(jiàn)面溝通、聊天,請(qǐng)問(wèn)過(guò)了一年之后,你跟哪一位朋友的關(guān)系更好,就是這個(gè)道理。在我的公眾賬號(hào)里,我會(huì)先取消那些沒(méi)有人情味的訂閱號(hào)。
6.內(nèi)容不聚焦
很多訂閱公眾號(hào)是內(nèi)容就拿來(lái)發(fā),根本自己都沒(méi)有分析,這些內(nèi)容是不是你的粉絲喜歡的內(nèi)容?微信公眾號(hào)一定要聚焦一個(gè)行業(yè)里的內(nèi)容,這樣才能吸引更多粉絲的關(guān)注。
就拿筆者自己來(lái)說(shuō),我的公眾號(hào)是聚焦于微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)方面的內(nèi)容,所以內(nèi)容主要繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)寫,所以內(nèi)容方面得到了粉絲認(rèn)可,自然每一天都在增加粉絲。
想吸引什么樣的粉絲,就提供什么樣的內(nèi)容,筆者發(fā)現(xiàn)一些電商公眾號(hào),在那里發(fā)那些搞笑的圖片,而忽視了粉絲的核心需求。
7.沒(méi)有亮點(diǎn)
關(guān)注了公眾號(hào)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有亮點(diǎn),里面的內(nèi)容不能吸引讀者的興趣,同時(shí)又沒(méi)有原創(chuàng)高質(zhì)量的文章,內(nèi)容沒(méi)有很明確的聚焦,問(wèn)一問(wèn)自己你能告訴讀者為什么要關(guān)注,你的公眾號(hào)的理由嗎?亮點(diǎn)在那里,沒(méi)有亮點(diǎn)取消關(guān)注是一件很正常的事情。
打造自己公眾號(hào)獨(dú)特的亮點(diǎn),我有一個(gè)學(xué)員公眾號(hào)里的文章都配上漫畫,粉絲看到漫畫圖,就知道這篇主要思想,想向讀者傳遞什么樣的觀點(diǎn)。
8.沒(méi)有人服務(wù)
筆者關(guān)注了很多的微信公眾號(hào),都是為了研究,我就會(huì)經(jīng)常提問(wèn),我看他們?cè)趺醋龇?wù),結(jié)果我關(guān)注了太多公眾號(hào),發(fā)很多信息都是一直
沒(méi)有人回復(fù),請(qǐng)問(wèn)一個(gè)都不回復(fù)我提出的問(wèn)題,根本不在意粉絲的感受,好象粉絲不存在一樣,一直把自己看得是那么高高在上,就是你這個(gè)平臺(tái)有名,對(duì)不起,取消一個(gè)公眾號(hào),對(duì)我來(lái)說(shuō),沒(méi)有任何的損失。
對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō),他有越來(lái)越多的選擇,如果做訂閱號(hào)不是越來(lái)越優(yōu)秀,那么終有一天你的粉絲,一定會(huì)取消關(guān)注,因?yàn)樽罱K只有1%的公眾號(hào)能生存下來(lái),這就是強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱的道理。
現(xiàn)在大家做微信都比較浮躁,老板規(guī)定公司的每一位員工,一天不能增加10個(gè)粉絲就罰款,其實(shí)這就是一種很浮躁的表現(xiàn),其實(shí)真正要把微信做好,要靠粉絲渠道來(lái)源,希望在很短的時(shí)間里就取得大量的效果,其實(shí)這是一件不可能的事情,累積粉絲就需要很長(zhǎng)的時(shí)間。微信公眾號(hào):zuimeinvren520,當(dāng)然了如果你想在短時(shí)間里縮短粉絲的時(shí)間,就要投入大量的資金,在短時(shí)間獲得粉絲。
很多微信成功案例都是因?yàn)榻柚⑿艓?lái)的紅利,也就是勢(shì),得到了媒體的報(bào)道,獲得大量的顧客,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),不是每一個(gè)企業(yè)都可以借到這樣的勢(shì),所以要把心態(tài)放正,微信只是一個(gè)渠道,要從內(nèi)容、細(xì)節(jié)、人性化的溝通上做好功課,才能做好微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)。