第一篇：汽車美容店與4S店合作合同

篇一：4s店美容項(xiàng)目合作協(xié)議模板

鄭州俊達(dá)汽車美容項(xiàng)目板塊合作協(xié)議

甲方：

乙方: 甲方和乙方本著“精誠(chéng)合作，平等互利”的原則，為了合作開發(fā)裝飾美容服務(wù)項(xiàng)目，增加服 務(wù)內(nèi)容，提高售后產(chǎn)值，提高客戶滿意度，雙方就汽車美容項(xiàng)目板塊相關(guān)事宜進(jìn)行友好磋商，達(dá)成如下協(xié)議，并承諾共同遵守。

一、合作期限

1、甲方委托乙方為美容項(xiàng)目獨(dú)家經(jīng)營(yíng)合作伙伴，經(jīng)營(yíng)期限為【年】。

2、經(jīng)營(yíng)期限為 年月日 至 年 月 日 止。

二、經(jīng)營(yíng)管理：

1、甲方將美容業(yè)務(wù)全權(quán)委托乙方負(fù)責(zé)合作經(jīng)營(yíng)。

2、甲方提供獨(dú)立的美容施工車間和單獨(dú)的產(chǎn)品展示區(qū)，甲方負(fù)責(zé)乙方美容車間的裝修，由 乙方進(jìn)行產(chǎn)品布置并提供施工的相關(guān)工具。甲方應(yīng)當(dāng)妥善保管和安全的使用甲方的設(shè)備和材 料。因保管不當(dāng)遺失和損失、由甲方進(jìn)行損失部分賠償。

3、甲方現(xiàn)有設(shè)備列出清單，由乙方確認(rèn)使用，所有權(quán)歸甲方，終止合同時(shí)有乙方將清單內(nèi) 所有設(shè)備完好歸還甲方，維護(hù)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

4、因工作需要另行增加設(shè)備由乙方承擔(dān)費(fèi)用，所有權(quán)歸乙方，維護(hù)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5、開展裝飾美容業(yè)務(wù)所需工具、原材料、耗材由乙方承擔(dān)。

6、乙方在施工過(guò)程中因技術(shù)及失誤造成的事故損失由乙方自行承擔(dān)。

7、美容項(xiàng)目所需原材料采購(gòu)權(quán)歸乙方，甲方協(xié)助完成。同類產(chǎn)品乙方有優(yōu)先供貨權(quán)。

8、為了促進(jìn)裝飾美容業(yè)務(wù)快速開展，對(duì)一線銷售人員的激勵(lì)金由甲方承擔(dān)，對(duì)客戶開具發(fā) 票稅額由甲方承擔(dān)。

9、乙方全權(quán)負(fù)責(zé)美容部門人員的管理、人事及工資發(fā)放，甲方不再承擔(dān)。但為更好地提高 服務(wù)質(zhì)量，乙方駐店工作人員的食宿由甲方解決，乙方人員必須嚴(yán)格執(zhí)行、服從甲方的相關(guān) 管理制度。

三、利潤(rùn)分成：

甲方裝飾美容項(xiàng)目全部交與乙方負(fù)責(zé)開發(fā)經(jīng)營(yíng)。乙方每月 號(hào)，憑施工單與甲方財(cái)務(wù)部對(duì)賬 確認(rèn)后將銷售毛利的20%支付給甲方。

四、結(jié)算方式：

根據(jù)甲方的財(cái)務(wù)周期，每月對(duì)已經(jīng)銷售和贈(zèng)送的產(chǎn)品進(jìn)行一次結(jié)算。

五、產(chǎn)品銷售和贈(zèng)送：

1、甲方可以在促銷活動(dòng)中贈(zèng)送乙方的相關(guān)產(chǎn)品，贈(zèng)送產(chǎn)品按照產(chǎn)品的進(jìn)貨成本和施工每次 200元的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算成本，贈(zèng)送產(chǎn)品不列入利潤(rùn)分配。

2、甲方應(yīng)完全按乙方要求，采取統(tǒng)一零售價(jià)，針對(duì)不同情況，有折讓情況和促銷活動(dòng)須事 先通報(bào)甲方，應(yīng)獲甲方許可的情況下，依甲方規(guī)定，采取相關(guān)的折讓，此折讓僅是合作雙方 的利潤(rùn)折讓，不影響甲方供應(yīng)價(jià)。產(chǎn)品價(jià)格和銷售指導(dǎo)價(jià)詳見合同附件。

六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、未經(jīng)乙方同意，甲方不得自行采購(gòu)或者利用其它渠道進(jìn)行汽車美容項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)。

2、甲方只能銷售乙方產(chǎn)品給最終用戶，未經(jīng)乙方公司書面許可，不得將乙方產(chǎn)品向其他用 戶轉(zhuǎn)售。

3、甲方不得在乙方美容項(xiàng)目板塊中安裝、張貼其它同類產(chǎn)品的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)。

4、美容項(xiàng)目板塊場(chǎng)所裝飾一旦完成，不得對(duì)其進(jìn)行任何形式的改動(dòng)或拆除，項(xiàng)目板塊場(chǎng)地 自裝飾完成之日起甲方應(yīng)確保在合作期限內(nèi)處于完整、醒目的狀態(tài)，并且其任何部分不得被 遮擋或受其它影響，必要時(shí)通知乙方對(duì)該區(qū)域的有關(guān)部分進(jìn)行維修和更新。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方承諾確保其產(chǎn)品的質(zhì)量，不以次充好或者提供假冒偽略商品，因產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾 紛所造成損失，由乙方自行承擔(dān)。

2、在本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)配合甲方，在乙方開始裝修時(shí)及時(shí)提供美容車間的裝修樣 式并跟進(jìn)美容車間的裝修。并對(duì)開展業(yè)務(wù)從選址到開業(yè)后營(yíng)運(yùn)過(guò)程中制定標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的 管理模式，供經(jīng)營(yíng)時(shí)選擇使用。

3、乙方對(duì)甲方進(jìn)行全面的美容專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，為甲方提供產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)信息，不 定期向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4、乙方有權(quán)要求甲方必要時(shí)，配合乙方維護(hù)好乙方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗?，甲方的各種經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)不得有損于乙方的品牌形象。有權(quán)要求甲方在進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)時(shí)提供店面和人員的 支持。

5、乙方確保其提供的產(chǎn)品價(jià)格不高于市場(chǎng)價(jià)格，如需價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前一周通知甲方，乙方 制定的指導(dǎo)銷售價(jià)格不能過(guò)高或者過(guò)低，以維護(hù)雙方共同的利益。

四、違約責(zé)任：

甲、乙雙方若有任何一方違約本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)立即終止協(xié)議，并用書面形式 正式通知對(duì)方，所造成的損失由違約方承擔(dān)。

五、糾紛的解決：

因本合同簽訂或履行而產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商，若協(xié)商不成，應(yīng)向甲方所在地仲裁委 員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

六、其他事項(xiàng)：

本合同一式兩份，未盡事宜，由雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議具有同等效力。

甲方：乙方：鄭州俊達(dá)汽車用品有限公司

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

日期： 年 月日 日期： 年 月日篇二：汽車4s店裝飾美容合同

甲方：

乙方：

甲方和乙方本著精誠(chéng)合作平等互利 的原則 為了合作開發(fā)裝飾美容服務(wù)項(xiàng)目，增加服務(wù)內(nèi)容 提高售后產(chǎn)值，提高客戶滿意度，雙方就汽車美容相關(guān)事宜進(jìn)行友好磋商，達(dá)成如下協(xié)議，并承諾共同遵守

一.合作期限

1.甲方委托乙方為美容項(xiàng)目獨(dú)家經(jīng)營(yíng)合作伙伴.合作期限為（）年 2.經(jīng)營(yíng)期限為 年月日 至 年 月日 止 3.企業(yè)地址：

二.經(jīng)營(yíng)管理

1甲方將裝飾美容業(yè)務(wù)全權(quán)委托乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。

2甲方提供獨(dú)立的裝飾美容施工車間.水.電，由乙方負(fù)責(zé)裝修并成列產(chǎn)品。甲方負(fù)責(zé)應(yīng)為妥善保管和安全使用設(shè)備和材料。因保管不當(dāng)和損失.由甲方進(jìn)行賠償。

3甲方現(xiàn)有設(shè)備列出清單.由乙方確認(rèn)使用.所有權(quán)歸甲方.終止合同時(shí)乙方將清單內(nèi)所有設(shè)備完好歸還甲方.4因工作需要另行增加設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)費(fèi)用.所有權(quán)歸乙方。5.開展裝飾美容業(yè)務(wù)所需工具.原材料.耗材由乙方承擔(dān)。

6.乙方在施工過(guò)程中因技術(shù).失誤造成的事故損失由乙方自行承擔(dān)。7.裝飾美容項(xiàng)目所需原材料采購(gòu)權(quán)歸乙方，同類產(chǎn)品乙方有優(yōu)先權(quán)。呈貢4s店合作協(xié)議

8為了促進(jìn)裝飾美容快速開展，對(duì)一線銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)由甲方承擔(dān).對(duì)客戶開具發(fā)票稅額 由甲方承擔(dān)。

9.乙方負(fù)責(zé)裝飾美容部門人員管理和工資發(fā)放。為更好的提高服務(wù)質(zhì)量.乙方駐店工作人員的食宿由甲方解決.乙方人員必須嚴(yán)格執(zhí)行.服從甲方的相關(guān)管理制度。

三.成本計(jì)算

甲方裝飾美容項(xiàng)目全部交與乙方開發(fā)經(jīng)營(yíng)。乙方采購(gòu)設(shè)備，工具，裝修所投入的成本需得到甲方的簽字確認(rèn)。納入總投資中。

四.結(jié)算方式

根據(jù)甲方的財(cái)務(wù)周期.每月對(duì)已銷售和贈(zèng)送的產(chǎn)品進(jìn)行一次結(jié)算。不得以任何理由拖欠乙方貨款.五.產(chǎn)品銷售和贈(zèng)送

1.甲方可以在促銷活動(dòng)中贈(zèng)送乙方的相關(guān)產(chǎn)品，贈(zèng)送產(chǎn)品按照產(chǎn)品的進(jìn)貨成本和施工每次200元的工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算成本.2 甲方只能銷售乙方產(chǎn)品給最終用戶.未經(jīng)乙方書面許可.不得將乙方產(chǎn)品向其他用戶轉(zhuǎn)售。3 甲方不得在乙方美容項(xiàng)目板塊中安裝.張貼其他同類產(chǎn)品的商標(biāo).標(biāo)識(shí)。4 美容項(xiàng)目場(chǎng)地裝修一旦完成.不得對(duì)其進(jìn)行任何形式的改動(dòng)和拆除。六 乙方的權(quán)力和義務(wù)

1乙方承諾確保其產(chǎn)品的質(zhì)量.不以次充好或者提供假冒偽略的產(chǎn)品.2乙方對(duì)甲方進(jìn)行全面的美容專業(yè)知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn).為甲方提供產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)信息.不定期向甲方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

乙方確保提供的產(chǎn)品價(jià)格不高于市場(chǎng)價(jià)格.如價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前一周通知甲方.七.甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方可指定或建議乙方使用產(chǎn)品的品牌，2..甲方可以對(duì)乙方實(shí)施監(jiān)督施工.對(duì)不合格的產(chǎn)品或不合格的施工從新施工

八.售后服務(wù)

由乙方施工.產(chǎn)品故障造成的售后服務(wù)在安裝地處理.如需外出處理售后甲方需向乙方繳納200/次.（限昆明城區(qū)）

九.違約責(zé)任

甲.乙雙方若有一方違約本協(xié)議的任何條款.另一方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失100000元.并賠償乙方所有投入的成本.十.本合同一式兩份.未盡事宜 由雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議.補(bǔ)充協(xié)議具有同等效力

甲方簽字 乙方簽字 日期 日期篇三：4s店合作協(xié)議 4s店合作協(xié)議 合 作 協(xié) 議

甲方： yy 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司yy市分公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）地址: yy 市yy 路y1 號(hào) 乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）地址：xx 市xx 路x1 號(hào) 為向甲乙雙方客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展的目地，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共 和國(guó)民法通則》、《保險(xiǎn)法》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，就雙方合作事 項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作內(nèi)容

1、甲、乙雙方共同努力合作，實(shí)現(xiàn)互惠共贏、資源共享。甲方授權(quán)乙方為 甲方代理銷售機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品，并指定乙方為甲方保險(xiǎn)事故車輛維修合作單 位；乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)兼業(yè)代理相關(guān)規(guī)定，為甲方代理銷售 保險(xiǎn)產(chǎn)品，甲方推薦甲方保險(xiǎn)事故車輛到乙方維修，乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)事故車輛提 供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。

2.甲、乙雙方共同建立客戶信息平臺(tái)，每月互通投保數(shù)據(jù)和送修數(shù)據(jù)。雙方 共同建立車輛配件價(jià)格信息平臺(tái)，定期互通配件價(jià)格信息。

3.甲方的 xxxxxx 保險(xiǎn)服務(wù)專線和乙方的售后服務(wù)熱線共同建立二十四小時(shí) 事故和困境救援網(wǎng)絡(luò)，為雙方客戶提供全天候服務(wù)。

4.甲方為乙方提供與機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，乙方為甲方保險(xiǎn)事 故車輛損失的確認(rèn)提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。

5.雙方相互提供長(zhǎng)久穩(wěn)定的宣傳渠道，維護(hù)雙方的客戶資源、企業(yè)形象和信 譽(yù)。

二、甲方權(quán)利和義務(wù)

1.甲方嚴(yán)格按照國(guó)家保監(jiān)會(huì)及行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)規(guī)定委托乙方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并 按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)支付乙方代理手續(xù)費(fèi)，乙方應(yīng)開具兼業(yè)代理發(fā)票。

2、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方銷售等人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每年不低于 4 次培訓(xùn)，因工作需要，經(jīng)雙方協(xié)商可隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、甲方有權(quán)調(diào)整業(yè)務(wù)的承保條件及業(yè)務(wù)政策，但必須及時(shí)向乙方書面通報(bào)，并在通報(bào)后次日生效。

4、甲方應(yīng)及時(shí)、完整的向乙方提供開展業(yè)務(wù)所必須的保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、實(shí) 務(wù)手續(xù)說(shuō)明、管理規(guī)定等。

5.甲方有權(quán)向乙方定期收集車輛配件價(jià)格信息，建立相應(yīng)配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)雙方配件價(jià)格出現(xiàn)差異的情況，及時(shí)與乙方溝通達(dá)成一致。如果乙方未能按時(shí) 提供配件價(jià)格信息或?yàn)榧追教峁┎徽鎸?shí)的配件價(jià)格信息，所產(chǎn)生配件價(jià)格爭(zhēng)議給 客戶造成的損失由乙方承擔(dān)。

6.通過(guò)乙方代理投保的客戶出險(xiǎn)時(shí)，甲方保證 100%推薦客戶到乙方修理廠 定損維修，并確保在第一時(shí)間通知乙方，以便于乙方進(jìn)行救援和協(xié)助處理事故。

7.甲方為了保證雙方互惠共贏，除乙方銷售保險(xiǎn)車輛外，凡甲方承保的同品 牌車輛（含本省其它地區(qū)及外省在鄭州出險(xiǎn)的事故車輛）發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，優(yōu)先 推薦給乙方維修。8.甲方每月匯總乙方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及推薦事故車輛數(shù)據(jù)，雙方進(jìn)行核 實(shí)。對(duì)于合作中存在的問(wèn)題，雙方應(yīng)及時(shí)溝通解決，以實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

9.甲方設(shè)立專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的保險(xiǎn)理賠服務(wù)、疑難案件處理、事故車輛送 修等問(wèn)題。10.甲方利用自身的經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)勢(shì)服務(wù)項(xiàng)目等情況協(xié)助做好客戶宣傳、介紹工作。

11.甲方按照乙方提供的配件價(jià)格下浮一定的百分比進(jìn)行事故車輛配件報(bào) 價(jià)，各車型的下浮比例為： 車型： 配件價(jià)格下浮比例 x％ 車型： 配件價(jià)格下浮比例 x％ 車型： 配件價(jià)格下浮比例 x％ 車型： 配件價(jià)格下浮比例 x％

12.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的維修價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)合理核定事故車輛維修價(jià)格，協(xié) 議中未約定維修價(jià)格的車型，應(yīng)按照有價(jià)有市、適當(dāng)給付管理費(fèi)的原則，及時(shí)核定維修價(jià)格。

13.甲方可根據(jù)乙方需求，為乙方客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合，滿足客 戶的保險(xiǎn)需求。14.自簽約之日起，甲方每年按照乙方業(yè)務(wù)完成量對(duì)乙方進(jìn)行合作星級(jí)評(píng)定，甲方向乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨乙方的星級(jí)不同而有所區(qū)別。

三、乙方權(quán)利和義務(wù)。

1.乙方受甲方的委托，為甲方代理銷售機(jī)動(dòng)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn) 產(chǎn)品，甲方向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。乙方建立業(yè)務(wù)臺(tái)賬，臺(tái)帳應(yīng)逐筆列明保單流 水號(hào)、代理險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)臺(tái)賬應(yīng)指定專人 登記，并在月末匯總核對(duì)一次，以此核對(duì)確認(rèn)的臺(tái)帳信息作為手續(xù)費(fèi)用結(jié)算的依 據(jù)。乙方向甲方索取代理手續(xù)費(fèi)，必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件：

1）甲方已審核簽發(fā)保險(xiǎn)單； 2）甲方已全額收到保險(xiǎn)費(fèi)；

3）中介行為符合《保險(xiǎn)法》及本合同各項(xiàng)約定。4）依據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)國(guó)稅發(fā)[2004]51 號(hào)關(guān)于 規(guī)范保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)票有關(guān)問(wèn)題的通知，出具《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。

5）乙方中介的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生退保或變更，甲方根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)減少數(shù)額相應(yīng) 調(diào)整甲方的中介手續(xù)費(fèi)。乙方銀行名稱： 賬號(hào)： 開戶行： 2.乙方應(yīng)按照甲方的承保規(guī)定執(zhí)行，所承保的車輛信息必須完整、準(zhǔn)確，服 從甲方核保規(guī)定。乙方應(yīng)正確引導(dǎo)投保人填寫投保單，確保投保人本人在投保單 上簽字、對(duì)公客戶（單位為投保人的客戶）蓋章，認(rèn)真審核其投保單所載信息的 真實(shí)性、客觀性、合理性，并向投保人明確說(shuō)明保險(xiǎn)條款特別是免責(zé)條款的內(nèi)容 及含義。承擔(dān)因投保人未簽字蓋章、未履行說(shuō)明義務(wù)而產(chǎn)生的法律后果。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》等法規(guī)的要求，認(rèn)真履行客戶 身份識(shí)別、客戶身份證明資料及交易記錄的核對(duì)、登記、留存工作，認(rèn)真填寫《客 4 戶身份基本信息補(bǔ)充單》，留存客戶身份證明資料的影印件。

3.乙方承諾全年為甲方代理保費(fèi)不低于 萬(wàn)元，并認(rèn)可甲方的考核辦 法。4.乙方有義務(wù)向甲方提供銷售、維修車輛的客戶信息，在此基礎(chǔ)上建立、維 護(hù)客戶救援網(wǎng)絡(luò)。5.乙方有義務(wù)為甲方提供真實(shí)的配件價(jià)格信息，如果乙方配件價(jià)格做出調(diào) 整，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

6.乙方應(yīng)按照甲方的配件報(bào)價(jià)收取客戶的配件費(fèi)用（即配件下浮后的價(jià)格按 照本協(xié)議第二條第十一款規(guī)定），包含甲方推薦的事故車輛及甲方賠付的三責(zé)車 輛，乙方一定按照協(xié)商配件價(jià)格下浮的百分比收取費(fèi)用，如發(fā)現(xiàn)不按照雙方協(xié)商 配件價(jià)格下浮比例收取，乙方應(yīng)向甲方客戶（含三責(zé)車）退回差價(jià)。

7.乙方應(yīng)恪守誠(chéng)信，不得有自己或協(xié)助客戶偽造現(xiàn)場(chǎng)、擴(kuò)大損失等有損甲方 利益的行為，一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)，甲方將終止與乙方的合作關(guān)系，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方 有權(quán)移交司法機(jī)關(guān)處理。

8、乙方售后救援車輛應(yīng)配合甲方xxxxx 保險(xiǎn)服務(wù)專線24 小時(shí)全天候的救援 調(diào)度。

9、甲方根據(jù)乙方投保車輛賠付率水平的高低，調(diào)整本協(xié)議第二條第十一款 規(guī)定的配件價(jià)格，如乙方當(dāng)年賠付率較低，甲方次年給予乙方更優(yōu)厚的價(jià)格，如 有乙方當(dāng)年賠付率過(guò)高，甲方有權(quán)提出次年降低配件價(jià)格或代理手續(xù)費(fèi)，相應(yīng)減 少對(duì)乙方事故車輛的送修。

四、保險(xiǎn)費(fèi)的劃繳方式 甲乙雙方嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)“見費(fèi)出單”相關(guān)要求執(zhí)行，即“先交納保險(xiǎn)費(fèi)、再出具保險(xiǎn)單”。乙方應(yīng)要求其投保人通過(guò)轉(zhuǎn)賬或刷卡方式將其保險(xiǎn)費(fèi)交納至甲 方的保費(fèi)收入帳戶，甲方在確認(rèn)保險(xiǎn)費(fèi)到達(dá)甲方帳戶上后，再簽發(fā)打印保險(xiǎn)單證。乙方在甲方簽發(fā)打印保險(xiǎn)單證之前，不得向投保人、被保險(xiǎn)人承諾保險(xiǎn)合同成立、生效的任何意思表示。保險(xiǎn)合同的成立、生效以甲方簽發(fā)的保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。

五、退保說(shuō)明

2、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，除法律規(guī)定情況外，不得退保。

六、違約責(zé)任

甲乙雙方任何一方不履行本合同的約定給另一方造成損失的，按法院最終確 定的數(shù)額進(jìn)行賠償。

七、其他事項(xiàng)

1、甲乙雙方在協(xié)議執(zhí)行期間，應(yīng)加強(qiáng)工作聯(lián)系，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn) 題，確保完成合作目標(biāo)。

2、甲乙雙方按照《保險(xiǎn)法》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及各自上級(jí)主管部門的有 關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。

3、甲、乙雙方應(yīng)信守合同，全面、認(rèn)真地履行雙方約定的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán) 守商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方許可，不得將雙方業(yè)務(wù)合作的重要資料及事項(xiàng)透露給第三 方。

4、本合作協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年。一方如要變更或終 止本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，本協(xié)議才能變更或終止。

5、本協(xié)議簽訂后，上年度合作協(xié)議自行終止。

6、本協(xié)議未盡事宜，雙方通過(guò)協(xié)商解決。

7、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（以上無(wú)內(nèi)容）

甲方：（簽章）乙方：（簽章）授權(quán)代理人（簽字）： 授權(quán)代理人（簽字）： 年 月 日年 月 日

第二篇：汽車4s店裝修合同

XXX 有限公司 汽車4S 展廳裝修工程

施工合同

XXX 有限公司汽車4S 展廳

裝修工程施工合同

發(fā)包人（以下簡(jiǎn)稱甲方）：××有限公司 承包人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方裝飾裝修工程（以下簡(jiǎn)稱工程）的相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

一、工程概況 工程名稱： 工程地點(diǎn)：

工程內(nèi)容：某某汽車4S 展廳的全部裝修工程（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖，工程內(nèi)容以雙方確認(rèn)的裝修方案為準(zhǔn)）承包方式：包工包料，按雙方確認(rèn)的圖紙及方案施工 開工日期： 年 月 日

二、合同價(jià)款（工程總價(jià)）人民幣：萬(wàn)元 大寫：元整

以工程預(yù)算表為依據(jù)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生工程量結(jié)算。

三、工程質(zhì)量：

1、《裝飾工程質(zhì)量規(guī)范》（QB/T6016-97）。

2、其他相關(guān)裝飾裝修質(zhì)量規(guī)范，須達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、使用保準(zhǔn)、保質(zhì)期。

3、雙方約定認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案、裝修布局、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖）

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方為乙方入場(chǎng)施工提供條件，以不影響施工為原則。

2、甲方提供并保證施工期間的用水、用電。

3、甲方負(fù)責(zé)與各方面的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決施工中存在的外圍干擾問(wèn)題。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)場(chǎng)的施工勞務(wù)人員、主要施工機(jī)械設(shè)備提出明確要求，隨時(shí)對(duì)乙方人員、設(shè)備等保證能力進(jìn)行檢查確認(rèn)。若乙方不能滿足施工能力要求又無(wú)力及時(shí)補(bǔ)充施工力量時(shí)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并保留追究對(duì)方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的權(quán)利。

5、甲方參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、工程階段驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)施工安全、設(shè)備及人員安全。乙方必須向勞務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全錐、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)以及對(duì)施工人員進(jìn)行統(tǒng)一著裝，以提高勞務(wù)人員的安全意識(shí)和施工安全操作水平。施工中，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，確保各相關(guān)方的安全，若因乙方在施工過(guò)程中造成人員傷亡、機(jī)械安全事故等，由乙方自行負(fù)責(zé)處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本市有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境，文明施工，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)已完成的施工物進(jìn)行保護(hù)，不

得擅自破壞當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)資源（包括地下管線、設(shè)施等）。保證在施工過(guò)程中，盡量減少對(duì)周圍環(huán)境的破壞，有效地保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境。否則，甲方有權(quán)限根據(jù)實(shí)際情況予以處罰。

3、若因乙方原因，致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц豆こ炭傤~的千分之一違約金。（雙方確認(rèn)的工期順延的除外）

4、施工過(guò)程中，由于乙方未按要求的材料、質(zhì)量、工藝、操作規(guī)程進(jìn)行施工，造成任何部位施工項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求時(shí)，乙方必須無(wú)條件返工，因此所造成的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5、保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程驗(yàn)收前負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。

六、工程變更：

工程項(xiàng)目或施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。

七、材料供應(yīng)：

按合同約定由乙方提供材料、設(shè)備，乙方在材料到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知甲方，雙方共同驗(yàn)收。

八、工程延誤：

1、對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延，且雙方互不承擔(dān)責(zé)任：

（1）工程量變化或設(shè)計(jì)變更；（2）不可抗力；

（3）甲方同意工期順延的其他情況。

2、因甲方未按約定完成應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延；

3、因乙方責(zé)任不能按期完工，工期不順延；因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并承擔(dān)由其延誤給甲方造成的損失。

九、施工管理

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。

2、乙方施工人員、施工機(jī)械安全由乙方自行管理。

3、乙方未按甲方要求違規(guī)施工，甲方有權(quán)暫停施工，并在2天內(nèi)提出整改處理意見，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方要求和提出的處理意見并自行承擔(dān)停工損失。

4、甲方對(duì)乙方的施工情況經(jīng)行檢查，若乙方違反協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲方教育（以書面材料為準(zhǔn)），不及時(shí)改正的，甲方有權(quán)單方終止合同，勒令乙方退場(chǎng)，并追究乙方相關(guān)責(zé)任。

5、乙方在施工時(shí)發(fā)現(xiàn)施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容及施工數(shù)量與技術(shù)人員交底情況不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出并更要求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員核實(shí)，并經(jīng)雙方簽認(rèn)后，作為結(jié)算依據(jù)，否則按原交底內(nèi)容和數(shù)量結(jié)算。

十、工程驗(yàn)收和保修：

1、雙方約定在施工過(guò)程中對(duì)工程所用材料進(jìn)行驗(yàn)收，并在單項(xiàng)工程完工后進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收。

2、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）《裝飾工程質(zhì)量規(guī)范》（QB/T6016-97）。

（2）其他相關(guān)裝飾裝修質(zhì)量規(guī)范，須達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期。

（3）雙方約定認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案、裝修布局、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖）

3、乙方工程未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)返工驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行結(jié)算，由此造成的返工損失由乙方承擔(dān)。

4、本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字確認(rèn)起保修期為年。保修期內(nèi)乙方接到甲方維修通知后應(yīng)在兩日內(nèi)及時(shí)處理，否則甲方有權(quán)委托他人修理，費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。

十一、付款方式：

經(jīng)甲方竣工驗(yàn)收后付款，扣除5%的質(zhì)保金。

十二、本合同爭(zhēng)議解決方式：

雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)積極協(xié)商解決，解決不成時(shí)可向甲方所在地人民法院申訴。

十三、其他注意事項(xiàng)：

十四、附則

1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

2、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

3、合同履行完畢后自動(dòng)終止。

4、工程變更所立協(xié)議及合同及附件與合同具有同等法律效力。

5、本工程所發(fā)生款項(xiàng)以附表《工程預(yù)算表》為依據(jù)，最終以實(shí)際發(fā)生工程量決算。附件：

1、工程預(yù)算表（裝飾報(bào)價(jià)表）;

2、裝修方案;

3、經(jīng)雙方確認(rèn)的平面效果圖。

甲方（簽章）：乙方（簽章）： 法人代表（簽字）：法人代表（簽字）： 聯(lián)系方式：聯(lián)系方式：

年 月日年 月 日

第三篇：汽車4S店裝修合同

XXX有限公司 汽車4S展廳裝修工程

施工合同

XXX有限公司汽車4S展廳

裝修工程施工合同

發(fā)包人（以下簡(jiǎn)稱甲方）：有限公司

承包人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本工程的特點(diǎn)，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方裝飾裝修工程（以下簡(jiǎn)稱工程）的相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

一、工程概況 工程名稱： 工程地點(diǎn)：

工程內(nèi)容：某某汽車4S展廳的全部裝修工程（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖，工程內(nèi)容以雙方確認(rèn)的裝修方案為準(zhǔn)）承包方式：包工包料，按雙方確認(rèn)的圖紙及方案施工 開工日期：

****年**月**日

二、合同價(jià)款（工程總價(jià)）人民幣：萬(wàn)元

大寫：元整

以工程預(yù)算表為依據(jù)，根據(jù)實(shí)際發(fā)生工程量結(jié)算。

三、工程質(zhì)量：

1、《裝飾工程質(zhì)量規(guī)范》（QB/T6016-97）。

2、其他相關(guān)裝飾裝修質(zhì)量規(guī)范，須達(dá)到現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、使用保準(zhǔn)、保質(zhì)期。

3、雙方約定認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案、裝修布局、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖）

四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方為乙方入場(chǎng)施工提供條件，以不影響施工為原則。

2、甲方提供并保證施工期間的用水、用電。

3、甲方負(fù)責(zé)與各方面的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決施工中存在的外圍干擾問(wèn)題。

4、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)場(chǎng)的施工勞務(wù)人員、主要施工機(jī)械設(shè)備提出明確要求，隨時(shí)對(duì)乙方人員、設(shè)備等保證能力進(jìn)行檢查確認(rèn)。若乙方不能滿足施工能力要求又無(wú)力及時(shí)補(bǔ)充施工力量時(shí)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并保留追究對(duì)方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的權(quán)利。

5、甲方參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督，負(fù)責(zé)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、工程階段驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收。

五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1、乙方負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)施工安全、設(shè)備及人員安全。乙方必須向勞務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的安全教育培訓(xùn)，在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全錐、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)以及對(duì)施工人員進(jìn)行統(tǒng)一著裝，以提高勞務(wù)人員的安全意識(shí)和施工安全操作水平。施工中，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全操作規(guī)程，確保各相關(guān)方的安全，若因乙方在施工過(guò)程中造成人員傷亡、機(jī)械安全事故等，由乙方自行負(fù)責(zé)處理，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本市有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境，文明施工，在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)已完成的施工物進(jìn)行保護(hù)，不得擅自破壞當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)資源（包括地下管線、設(shè)施等）。保證在施工過(guò)程中，盡量減少對(duì)周圍環(huán)境的破壞，有效地保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境。否則，甲方有權(quán)限根據(jù)實(shí)際情況予以處罰。

3、若因乙方原因，致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц豆こ炭傤~的千分之一違約金。（雙方確認(rèn)的工期順延的除外）

4、施工過(guò)程中，由于乙方未按要求的材料、質(zhì)量、工藝、操作規(guī)程進(jìn)行施工，造成任何部位施工項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求時(shí)，乙方必須無(wú)條件返工，因此所造成的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5、保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程驗(yàn)收前負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。

六、工程變更：

工程項(xiàng)目或施工方式如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，同時(shí)調(diào)整相關(guān)工程費(fèi)用及工期。

七、材料供應(yīng)：

按合同約定由乙方提供材料、設(shè)備，乙方在材料到施工現(xiàn)場(chǎng)前通知甲方，雙方共同驗(yàn)收。

八、工程延誤：

1、對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)順延，且雙方互不承擔(dān)責(zé)任：

（1）工程量變化或設(shè)計(jì)變更；（2）不可抗力；

（3）甲方同意工期順延的其他情況。

2、因甲方未按約定完成應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延；

3、因乙方責(zé)任不能按期完工，工期不順延；因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并承擔(dān)由其延誤給甲方造成的損失。

九、施工管理

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理。

2、乙方施工人員、施工機(jī)械安全由乙方自行管理。

3、乙方未按甲方要求違規(guī)施工，甲方有權(quán)暫停施工，并在2天內(nèi)提出整改處理意見，乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方要求和提出的處理意見并自行承擔(dān)停工損失。

4、甲方對(duì)乙方的施工情況經(jīng)行檢查，若乙方違反協(xié)議規(guī)定，經(jīng)甲方教育（以書面材料為準(zhǔn)），不及時(shí)改正的，甲方有權(quán)單方終止合同，勒令乙方退場(chǎng)，并追究乙方相關(guān)責(zé)任。

5、乙方在施工時(shí)發(fā)現(xiàn)施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容及施工數(shù)量與技術(shù)人員交底情況不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出并更要求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員核實(shí)，并經(jīng)雙方簽認(rèn)后，作為結(jié)算依據(jù)，否則按原交底內(nèi)容和數(shù)量結(jié)算。

十、工程驗(yàn)收和保修：

1、雙方約定在施工過(guò)程中對(duì)工程所用材料進(jìn)行驗(yàn)收，并在單項(xiàng)工程完工后進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收。

2、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

（1）《裝飾工程質(zhì)量規(guī)范》（QB/T6016-97）。

（2）其他相關(guān)裝飾裝修質(zhì)量規(guī)范，須達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期。（3）雙方約定認(rèn)可的設(shè)計(jì)方案、裝修布局、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（見附件：工程預(yù)算表、裝修方案、設(shè)計(jì)效果圖）

3、乙方工程未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)返工驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行結(jié)算，由此造成的返工損失由乙方承擔(dān)。

4、本工程自驗(yàn)收合格雙方簽字確認(rèn)起保修期為年。保修期內(nèi)乙方接到甲方維修通知后應(yīng)在兩日內(nèi)及時(shí)處理，否則甲方有權(quán)委托他人修理，費(fèi)用從質(zhì)保金中扣除。

十一、付款方式：

經(jīng)甲方竣工驗(yàn)收后付款，扣除5%的質(zhì)保金。

十二、本合同爭(zhēng)議解決方式：

雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)積極協(xié)商解決，解決不成時(shí)可向甲方所在地人民法院申訴。

十三、其他注意事項(xiàng)：

十四、附則

1、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

2、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

3、合同履行完畢后自動(dòng)終止。

4、工程變更所立協(xié)議及合同及附件與合同具有同等法律效力。

5、本工程所發(fā)生款項(xiàng)以附表《工程預(yù)算表》為依據(jù)，最終以實(shí)際發(fā)生工程量決算。

附件：

1、工程預(yù)算表（裝飾報(bào)價(jià)表）;

2、裝修方案;

3、經(jīng)雙方確認(rèn)的平面效果圖。

甲方（簽章）：

法人代表（簽字）：聯(lián)系方式：

年

月

乙方（簽章）： 法人代表（簽字）：聯(lián)系方式：

****年**月**日

日

第四篇：汽車4S店

關(guān)于中國(guó)汽車

店的概況4S 1.簡(jiǎn)介

4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng)，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，它一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專賣店，按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造，投資巨大，動(dòng)輒上千萬(wàn)，甚至幾千萬(wàn)，豪華氣派。一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店已出具規(guī)模和成效，不過(guò)由于自主品牌汽車的相對(duì)落后。實(shí)際上屬于我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車4S店還需要長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展?，F(xiàn)在也有6S店一說(shuō)，除了包括整車銷售（Sale）、零配件（Spare Part）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）以外，還包括個(gè)性化售車（Selfhold）、集拍（Sale by amount。集體競(jìng)拍，購(gòu)車者越多價(jià)格越便宜）。

2.汽車4S店的優(yōu)勢(shì)

1)專業(yè)方面

由于4S店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車型，有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持，對(duì)車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè)，做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多，對(duì)每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術(shù)方面多是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí)，4S店是有很大優(yōu)勢(shì)的 2)售后服務(wù)保障方面

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大，4S店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立，加之4S店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家，所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車原來(lái)的電路，為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。有的汽車制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進(jìn)行保修。如果在4S店改裝的車能對(duì)車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是 吸引車主改裝的重要手段之一，在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選，同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

3.汽車4S店的市場(chǎng)現(xiàn)狀

全國(guó)有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的數(shù)量遞增。一般來(lái)說(shuō)，汽車4S店的促銷有兩種。一是廠家統(tǒng)一促銷，這個(gè)是廠家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)壓力做的整體規(guī)劃，4S店只要配合就可以了。還有一種是4S店自己做促銷，可能是由于4S店的建立時(shí)間不長(zhǎng)，地點(diǎn)較偏僻，或者同品牌 汽車4S店授權(quán)商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因造成，也許是處理庫(kù)存，增加資金流轉(zhuǎn)，也許是處理展車，也許是有包銷車型，也許迫于目標(biāo)和返點(diǎn)壓力，促銷原因林林總總。

在價(jià)格政策面前，4S店通常受廠家制約，受同品牌經(jīng)銷商監(jiān)督，于是有可能靠軟性促銷調(diào)節(jié)，比如贈(zèng)送精品，贈(zèng)送VIP維修卡等等附加手段。但從整個(gè)汽車4S店的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，售車只是獲取一個(gè)長(zhǎng)期顧客的手段，甚至可以將售車?yán)斫鉃楂@取客戶成本。以5年期客戶生命計(jì)算，每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)從第3年開始迅速增加。按照這個(gè)模式，售車是獲取客戶的開始，那么，怎么促銷都不過(guò)分。站在產(chǎn)品的角度考慮問(wèn)題，一個(gè)品牌的產(chǎn)品線，總是有的市場(chǎng)表現(xiàn)活躍，有的市場(chǎng)表現(xiàn)平淡，在廠家未對(duì)表現(xiàn)平淡的產(chǎn)品作出相應(yīng)市場(chǎng)政策，同時(shí)又給予銷售目標(biāo)時(shí)，該產(chǎn)品的促銷幾乎是必然的。

事實(shí)上，目前大多數(shù)4S店都將利潤(rùn)分為銷售利潤(rùn)和維修利潤(rùn)兩部分，在內(nèi)部分工上，也完全各自獨(dú)立。而我覺得應(yīng)該視為一體。在整個(gè)汽車服務(wù)流程中，售車僅僅是獲得客戶的開始，精品等作為交易談判的緩沖，或者變相促銷，維修和保養(yǎng)作為整體服務(wù)流程。這樣的話，基礎(chǔ)建設(shè)投資（銷售部分）、人員成本、整車流動(dòng)資金，廣告宣傳投入會(huì)通過(guò)某種計(jì)算形成客戶獲取原始成本，而售車?yán)麧?rùn)則進(jìn)行充抵形成最終成本。汽車廠家比的是什么？靠的是什么？汽車市場(chǎng)保有量。4S店比的是什么？靠的是什么？保有客戶。所以，在這個(gè)最基本問(wèn)題上，4S店怎么促銷都不過(guò)分！1)汽車4S店：硬件偏硬，軟件不足

目前，中國(guó)汽車經(jīng)銷商獲得品牌專賣權(quán)的市場(chǎng)是一個(gè)在世界上極端的賣方市場(chǎng)。廠家要求高、可選擇的對(duì)象多。在中等以上的發(fā)達(dá)城市4S店的固定資產(chǎn)投資在1000至1500萬(wàn)元，流動(dòng)資金要求在1000萬(wàn)元。盡管要求高、投資風(fēng)險(xiǎn)大、銷售品種單

一、受廠家未來(lái)的發(fā)展控制等不利因素，然而緊俏汽車的廠家在一個(gè)地區(qū)征集經(jīng)銷商的消息是一呼百應(yīng)，有的被市場(chǎng)看好的品牌少不了有政府批條子、通路子、送股份、持“干股”等問(wèn)題出現(xiàn)。

發(fā)達(dá)國(guó)家的品牌汽車經(jīng)銷商的軟件建設(shè)要成熟和先進(jìn)得多。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的素質(zhì)較高、注重打造和維護(hù)經(jīng)銷商的自身品牌、重視以銷售人員為經(jīng)銷商的第一客戶的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)造與汽車生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行談判的條件、成立經(jīng)銷商協(xié)會(huì)去爭(zhēng)取經(jīng)銷商的權(quán)益，建立成熟的銷售流程、創(chuàng)新快捷和多樣化的貸款方式和展示廳前有充足的產(chǎn)品選擇、顧客隨時(shí)試駕車等等，這些都是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商目前尚未達(dá)到的。

國(guó)外4S品牌汽車經(jīng)銷商的收入是多渠道的，來(lái)源于新車銷售、二手車、銀行貸款返回利潤(rùn)、汽車內(nèi)飾、汽車維修、批發(fā)和零售零部件、銷售汽車額外質(zhì)量保證的傭金。而中國(guó)大部分經(jīng)銷商的收入主要來(lái)自新車銷售、保險(xiǎn)返利、汽車維修和汽車內(nèi)飾。隨著轎車的普及，人們自己修理汽車的勢(shì)頭將要開始，到經(jīng)銷商購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)的廠家制定的零件將成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)銷商的利潤(rùn)來(lái)源之一。2)經(jīng)銷商與汽車生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系不平等

專賣店大都由經(jīng)銷商自己投資興建，有的硬件設(shè)施投資要上千萬(wàn)元。汽車生產(chǎn)企業(yè)投少量資金或不投資金，對(duì)于汽車生產(chǎn)企業(yè)而言，既能收到品牌免費(fèi)宣傳推廣的效果，又把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷商。但對(duì)于經(jīng)銷商而言，巨額的固定投資無(wú)疑加大了后期的經(jīng)營(yíng)成本，無(wú)形中也加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

目前幾種實(shí)行品牌專賣的車型銷售形勢(shì)較好，為了按期從汽車生產(chǎn)企業(yè)得到車子，專賣店不得不服從汽車生產(chǎn)企業(yè)一些過(guò)分的要求。例如在貨源緊缺時(shí)，有的汽車生產(chǎn)企業(yè)不能按合同規(guī)定定期向?qū)Ｙu店供貨，某些廠商還向經(jīng)銷商搭售滯 銷車，如有些專賣店要拿到暢銷車，必須以一比二十的比例，搭售積壓車。在這種情況下，經(jīng)銷商只得違規(guī)搞價(jià)格雙軌制，一方面低價(jià)拋售積壓車，一方面高價(jià)倒賣暢銷車。

4.汽車4S經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

1)汽車4S店基本成為汽車廠家的附庸

汽車4S店基本沒有言語(yǔ)權(quán)，汽車4S店在很大程度上受控于廠家，基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù)，為把汽車及配套商品快速而有效地從生產(chǎn)廠商手中流通到消費(fèi)者手中努力，為維護(hù)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷售規(guī)模而勤勞工作。在當(dāng)前的市場(chǎng)形式下，汽車經(jīng)銷商沒有實(shí)力像電器經(jīng)銷商一樣與廠家平等對(duì)話，處于比較的弱勢(shì)地位。還有現(xiàn)在中國(guó)汽車市場(chǎng)的不成熟性也直接造成了汽車4S店的扭曲，以銷量換利潤(rùn)，以維修和保險(xiǎn)賺資金成為眾所周知的現(xiàn)象。2)很難有自身的品牌形象

作為廠家的4S店，其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象1均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布臵，經(jīng)銷商自身的品牌形象則基本不能體現(xiàn)，廠家也不允許體現(xiàn)。當(dāng)前各地的汽車市場(chǎng)，出現(xiàn)了越來(lái)越多的汽車銷售公司，他們按照4S店的標(biāo)準(zhǔn)建造卻不單一的為某一品牌服務(wù)。他們具有較大的實(shí)力，有自己的品牌形象，當(dāng)然這段路很長(zhǎng)也很崎嶇。而且投資人的意識(shí)、學(xué)歷、文化背景基本上決定了這家4S店的模式及發(fā)展，走多久，怎么走，都由老板決定。3)基本上靠汽車品牌吃飯

汽車4S店的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，70%依賴于所經(jīng)營(yíng)的品牌，品牌好就容易賺錢，品牌不好就不容易賺錢。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷商還得依賴本店經(jīng)營(yíng)者與廠家的關(guān)系，關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多，利潤(rùn)的空間也越大。當(dāng)然完全的盈利模式確實(shí)需要廠商更大的努力，畢竟你賣的是單一品牌的車，局限性很大。但是4S店自身的信譽(yù)度、知名度、營(yíng)銷模式也對(duì)銷量和維修等其他服務(wù)有很大的影響，這些方面也是4S店脫離廠家應(yīng)該自身努力的方向。

CI形象：將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)（特別是視覺傳達(dá)系統(tǒng)），傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾，并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀，從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。4)利潤(rùn)是挺高的

一般4S店都與廠家簽訂了購(gòu)銷合同。意味著廠家給的指標(biāo)必須完成，這對(duì)4S店的壓力的確很大。尤其在中國(guó)現(xiàn)在汽車消費(fèi)文化并不理性的情況下，要很好的生存下去確實(shí)需要費(fèi)不少的努力。一般來(lái)說(shuō)，4S店銷量越多，廠商返利越大，也就意味著你拿到的車價(jià)格越低。但是利潤(rùn)并非只有賣車，其實(shí)4S店的模式很多人不理解也并不知曉其中原因。維修、改裝，甚至保險(xiǎn)都是現(xiàn)在4S店的盈利組成部分。

5)專業(yè)的人才隊(duì)伍素質(zhì)不高，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定

因?yàn)檫@幾年中國(guó)汽車市場(chǎng)的異常火爆，大量的資本進(jìn)駐汽車行業(yè)，導(dǎo)致汽車專賣店、汽車大賣場(chǎng)大大飽和，互相之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)人才缺泛，互相挖墻腳，導(dǎo)致人才流動(dòng)較頻繁，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。大多數(shù)4S店學(xué)歷不高，汽車文化意識(shí)不強(qiáng)，整體素質(zhì)還有待提高。

正是因?yàn)檫@個(gè)因素，在一定程度上導(dǎo)致了售后服務(wù)不令人滿意。盡管汽車生產(chǎn)企業(yè)大力推廣包括售后服務(wù)在內(nèi)的“三位一體”或“四位一體”模式的汽車專賣服務(wù)體系，但汽車作為高價(jià)值的大宗消費(fèi)品，其售后服務(wù)的投入成本比較大，許多銷售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位一體”或“四位一體”的要求，“前店后廠”式的售后維修服務(wù)形式尚未健全。因此，目前一些品牌的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是汽車生產(chǎn)企業(yè)或特約維修站，具體的服務(wù)行為一般由維修廠實(shí)施，而許多汽車企業(yè)又很少對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，致使維修廠售后服務(wù)水平較低，缺乏專業(yè)化、高水平的汽車修理硬件設(shè)施和訓(xùn)練有素的維修、服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在具體的售后服務(wù)中，由于技術(shù)水平、人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)利益等因素，部分維修廠往往在“工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)”上做文章。所謂的維修保養(yǎng)往往表現(xiàn)在熱衷于“換件”上，不但增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，也很容易讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。6)專賣店的經(jīng)營(yíng)重銷量，輕售后和美容加裝

一方面由于2010年車市需求“井噴”引起的價(jià)格“失真”，誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷售為中心來(lái)開展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；另一個(gè)重要原因是廠家注重銷量而且有相關(guān)的與完成銷量直接相關(guān)的返利激勵(lì)政策。7)汽車4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限

汽車4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限,難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。汽車廠家出于自身品牌利益的原因，對(duì)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)臵等都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時(shí)的價(jià)格也有較為強(qiáng)硬的規(guī)定和植入。即便是廣告的表現(xiàn)形式，廠家也會(huì)指手畫腳，使得汽車4S店的經(jīng)營(yíng)比較僵化，難以體現(xiàn)4S店離開廠家的運(yùn)營(yíng)模式。這些都說(shuō)明4S店的自身可控環(huán)節(jié)比較弱，自主控制價(jià)格、配臵等因素發(fā)言權(quán)不大。但4S店的進(jìn)步在這些年的進(jìn)步是有目共睹的，畢竟汽車在我們國(guó)家還不久，我們需要的是長(zhǎng)足的進(jìn)步，形成中國(guó)獨(dú)特的汽車文化理念。相信那個(gè)時(shí)候4S店也能比得上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家了。8)汽車后市場(chǎng)值得期待

汽車后市場(chǎng)包括，美容護(hù)理用品、汽車環(huán)保產(chǎn)品、汽車內(nèi)飾、汽車外飾、影音設(shè)備、安全防盜、汽車電器、汽車電子、汽車通訊、汽車改裝、改裝車、野外用品、潤(rùn)滑油、汽車護(hù)理及供應(yīng)品、汽車安全科技及儀器、汽車業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)等。一汽大眾的銷售經(jīng)理曾透露，在一些成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中，汽車業(yè)50%至60%的利潤(rùn)來(lái)自于汽車后市場(chǎng)，而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)的80%左右。近5年來(lái)，我國(guó)汽車制造業(yè)高速增長(zhǎng)，汽車后市場(chǎng)客觀利潤(rùn)數(shù)字達(dá)到2300億元人民幣。但國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)在整個(gè)汽車市場(chǎng)中占據(jù)的比例僅有20％左右，這種國(guó)內(nèi)外的差別足以證實(shí)中國(guó)汽車后市場(chǎng)的巨大潛力。在北京，由于治堵新政的出臺(tái)，很多4S店都把營(yíng)業(yè)焦點(diǎn)從車輛銷售轉(zhuǎn)移到汽車的保養(yǎng)美容上面。然而由于汽車配件規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失，汽車美容市場(chǎng)相對(duì)比較混亂，消費(fèi)者又缺乏識(shí)別能力，于是越來(lái)越多的不法商販加入到出售假冒偽劣商品的隊(duì)伍中，在汽車后市場(chǎng)大行其道。

5.最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：汽車二級(jí)經(jīng)銷商

是針對(duì)廠家特約維修店4S店而言的，即二級(jí)經(jīng)銷商是沒有廠家認(rèn)證的小汽車經(jīng)銷商，二級(jí)經(jīng)銷商一般是一級(jí)代理或地區(qū)總代的分銷處，他本身是沒有車輛，拿車也是從4S店拿車，但由于沒有像4S那樣受廠家限制，而且本身投資也比4S店低，所以二級(jí)經(jīng)銷商的價(jià)格會(huì)比4S店低一些。但就價(jià)格上來(lái)說(shuō)的話，二級(jí)經(jīng)銷店的價(jià)格可能要便宜與4S店的價(jià)格。二級(jí)經(jīng)銷商售價(jià)較低，二級(jí)市場(chǎng)較4S店的優(yōu)勢(shì)是比較明顯的，由于不受廠家直接管理，所以經(jīng)常在價(jià)格方面會(huì)有不小幅度的優(yōu)惠出現(xiàn)，這也是二級(jí)市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的特點(diǎn)所在。而且二級(jí)經(jīng)銷商所售車型也均來(lái)自4S店，而且售后保養(yǎng)等服務(wù)也是在4S店做的，所以從車輛本身來(lái)講，并沒有任何問(wèn)題。但由于不受廠家直接控制，沒有一個(gè)系統(tǒng)的管理，而且二級(jí)經(jīng)銷商往往規(guī)模較小，如果購(gòu)車出現(xiàn)問(wèn)題，不容易得到解決。所以在二級(jí)市場(chǎng)上，常有一些不法商販為謀求利潤(rùn)對(duì)消費(fèi)者有欺瞞現(xiàn)象出現(xiàn)。

另外二級(jí)經(jīng)銷商的車多是串貨，基本上都是從別處開回來(lái)的，很難保證“零”公里銷售。二級(jí)經(jīng)銷商處購(gòu)車注意事項(xiàng) 首先應(yīng)該做到貨比三家，最好可以先去 4S 店做好充分的咨詢，對(duì)車輛各種配臵參數(shù)做到心中有數(shù)，不會(huì)被不法商販用庫(kù)存車或者返修車蒙騙。其次要問(wèn)清楚低價(jià)提車是否需要作售后一條路服務(wù)，如果單提裸車，是否還能低價(jià)提車。還有就是一定要問(wèn)清楚車輛的售后服務(wù)情況，地點(diǎn)及收費(fèi)等情況。同時(shí)，要注意的是車輛價(jià)格除了車子本身的價(jià)格之外還有新車裝飾、上保險(xiǎn)、代繳購(gòu)臵稅、代上牌照等多種費(fèi)用統(tǒng)一構(gòu)成。而二級(jí)經(jīng)銷商最常用的手段就是裸車價(jià)格報(bào)低價(jià)，但在服務(wù)費(fèi)就會(huì)提高費(fèi)用。因此，建議購(gòu)車時(shí)首選還是4S店。不僅服務(wù)規(guī)范而且服務(wù)質(zhì)量有保證。而且4S店由于收到汽車廠商的嚴(yán)格控制所以一旦發(fā)生問(wèn)題也容易獲得解決。汽車消費(fèi)環(huán)節(jié)中，保質(zhì)保量的售后服務(wù)無(wú)疑是保證未來(lái)幾年內(nèi)用車舒適程度的重要指標(biāo)。

6.未來(lái)新型4S店的發(fā)展趨勢(shì)

1)創(chuàng)品牌4S店

4S只是一個(gè)框架，它所經(jīng)營(yíng)的汽車品牌質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量有形結(jié)合，才會(huì)使之成為一個(gè)有血有肉的整體。在整個(gè)市場(chǎng)不斷的優(yōu)勝劣汰中，車商給消費(fèi)者灌輸“4S”概念，使消費(fèi)者對(duì)其有一個(gè)清晰的輪廓，從而將品牌優(yōu)勢(shì)集中提高。但大多數(shù)4S店經(jīng)銷商沒有鮮明的、自身的企業(yè)品牌形象，有的只是代理產(chǎn)品的品牌形象，消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)只能記得車的品牌而無(wú)法記得店的品牌。企業(yè)品牌形象是建立在有形的產(chǎn)品和服務(wù)上的，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，體現(xiàn)在售前、售中和售后服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在的汽車專營(yíng)店，所要打造的品牌主要有兩個(gè)：一是自己所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品牌，一個(gè)是自己提供服務(wù)的品牌，就是“專營(yíng)店服務(wù)品牌”，這包括它們提供的售前、售中、售后服務(wù)。任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)直接對(duì)服務(wù)品牌造成影響。服務(wù)品牌是專營(yíng)店可持續(xù)發(fā)展最重要的資源之一，只有消費(fèi)者信賴專營(yíng)店服務(wù)品牌，才能最終體現(xiàn)“4S店”經(jīng)營(yíng)理念。2)走集團(tuán)化之路

隨著車市競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各個(gè)汽車品牌在市場(chǎng)的表現(xiàn)也參差不齊，有的品牌甚至走向消失的邊緣，造出車就能賣出去的時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)重現(xiàn)。多品牌集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)后，最大的好處是經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)代理商為一個(gè)品牌建起4S店以后，便會(huì)得到廠家源源不斷的技術(shù)和管理支持，廠家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程會(huì)帶著經(jīng)銷商一起成長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)著多個(gè)4S店的集團(tuán)公司由此獲益匪淺，最初可能是被動(dòng)接受，時(shí)間一長(zhǎng)便會(huì)變成主動(dòng)行為。取多家之長(zhǎng)于一身的公司當(dāng)然容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)，同時(shí)有著多個(gè)品牌的集團(tuán)，如果其中某個(gè)品牌出現(xiàn)疲軟或階段性調(diào)整時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的影響是有限的。一般集團(tuán)化管理有3種模式：營(yíng)運(yùn)管控模式、戰(zhàn)略管控模式和財(cái)務(wù)管控模式。3)4S店的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn)是：

每個(gè)不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推廣標(biāo)準(zhǔn)，以及不同的工作流程標(biāo)準(zhǔn)，并且使用的信息管理系統(tǒng)也不相同，營(yíng)銷特征和商務(wù)政策也不相同。業(yè)務(wù)很相似，但相關(guān)性不強(qiáng)，營(yíng)運(yùn)非常獨(dú)立，業(yè)務(wù)并立。

a)由于4S店的業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的相似之處，所以很多社會(huì)資源完全相同。b)4S店一旦成立后，經(jīng)營(yíng)管理方面的工作相對(duì)簡(jiǎn)單和程式化，4S店管理團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高本店的資源經(jīng)營(yíng)效率和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、復(fù)制能力。

c)因此汽車4S店以集團(tuán)管理、戰(zhàn)略管控模式比較適合。汽車4S店集團(tuán)化管理要解決的問(wèn)題很明確，第一，要解決集團(tuán)本身的投資發(fā)和發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題；第二，要解決本集團(tuán)品牌和企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題； 第三，要解決集團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)打造的問(wèn)題；第四，要解決社會(huì)資源效率整合和發(fā)揮的問(wèn)題；第五，要解決4S店?duì)I運(yùn)效率問(wèn)題；第六，要解決4S店?duì)I運(yùn)紀(jì)律問(wèn)題。

4)強(qiáng)強(qiáng)攜手組建聯(lián)合艦隊(duì)

從整體趨勢(shì)看，不同品牌代理商在固守原有陣地的同時(shí)，騰出手來(lái)聯(lián)合擴(kuò)張，既擴(kuò)大了規(guī)模，又分散了投資風(fēng)險(xiǎn)，還能共享兩家企業(yè)的資源。因此，今后可能還會(huì)有更多的企業(yè)走上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的第三條道路。

同時(shí)，同一品牌的代理商也將出現(xiàn)聯(lián)手行動(dòng)的局面，這種現(xiàn)象可望出現(xiàn)在同品牌的4S店相互競(jìng)爭(zhēng)分出勝負(fù)之后。弱勢(shì)的代理商無(wú)奈之下，為了生存不得不投靠到強(qiáng)勢(shì)代理商門下。而廠商到那時(shí)為了穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng)，也有可能使用手中的權(quán)力，誘導(dǎo)弱勢(shì)經(jīng)銷商與強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷商之間的合并。5)借鑒國(guó)外模式

同是以4S銷售模式為主，歐洲和中國(guó)兩個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題是相似的，4S點(diǎn)自身固有的缺點(diǎn)不可改變。于商家，固然是無(wú)利可圖，于消費(fèi)者，要承擔(dān)或分擔(dān)商家巨大的營(yíng)運(yùn)成本，于廠家，這種高成本的僵化模式也妨礙他們對(duì)二三級(jí)城市銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。根據(jù)目前反映的情況，這種問(wèn)題已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的地步，很多廠家也開始嘗試走新的銷售模式了，中國(guó)汽車市場(chǎng)的銷售模式將面臨變革，出路在哪里呢？或者我們可以參考下日本汽車市場(chǎng)的銷售模式。日本模式－靈活模式，是適合的模仿對(duì)象。

日本汽車銷售的模式可以用“靈活”來(lái)形容，第一種“靈活”是：不同的品牌廠家有不同的營(yíng)銷模式，如豐田在日本是采用分網(wǎng)模式，有四個(gè)銷售渠道，分別為豐田（ＴＯＹＯＴＡ）店、豐田ＰＥＴ（ＴＯＹＯＰＥＴ）店、豐田花冠（ＣＯＲＯＬＬＡ）店和ＮＥＴＺ，這種分網(wǎng)模式與普通的模式有著很大的區(qū)別，對(duì)其整體終端銷售能力有大的提升。與豐田強(qiáng)大的銷售能力相比，鈴木在日本則反其道而行之，采用側(cè)重由維修專家去推銷車型的方式，是一種由售后帶動(dòng)銷售的模式。第二種“靈活”是：銷售店所有權(quán)方面，有廠家出資直接控股的直營(yíng)店，這種店屬于本身的銷售公司及分支機(jī)構(gòu)，也有專業(yè)從事汽車貿(mào)易的中間商。在日 本豐田采用了這種模式，據(jù)聞，在中國(guó)，廣州本田和廣州豐田也開始嘗試使用這種模式。第三種“靈活”：建店的規(guī)模根據(jù)實(shí)際情況各異，有功能齊全的專營(yíng)店，類似我們的４Ｓ店，也有樓高數(shù)層的大型車型展館，有露天的二手車大型交易市場(chǎng)，也有面積不大，裝修簡(jiǎn)潔，輕松簡(jiǎn)單的小經(jīng)營(yíng)店。

第五篇：4S店與廣告公司的合作合同

活動(dòng)合作合同

甲方：

乙方：

乙方系依法成立的具有服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的專業(yè)公司。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，甲、乙雙方本著平等互利的原則，并經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就以下合同條款達(dá)成一致意見：

一、服務(wù)內(nèi)容：

乙方將為甲方提供廣告物料制作和活動(dòng)承辦等服務(wù)。

二、合同期限

合同期限自 到期。

三、合同價(jià)款及支付

1.乙方提供物料和服務(wù)的價(jià)格不得超過(guò)同行的平均價(jià)格。2.常規(guī)物料費(fèi)用報(bào)價(jià)清單作為本合同附件。

四、甲方義務(wù)

1.委托具有豐富公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的工作人員組成項(xiàng)目工作組；

2.根據(jù)乙方對(duì)活動(dòng)創(chuàng)意和實(shí)施的有關(guān)要求和建議，及時(shí)提供有關(guān)公司背景，市場(chǎng)策略、產(chǎn)品特性、經(jīng)銷商特征等有關(guān)資料。保證提供的資料準(zhǔn)確、完整，無(wú)任何遺漏并對(duì)其正確性和有效性承擔(dān)責(zé)任；

3.涉及第三方，甲方有責(zé)任出面并以甲方的名義進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，必要時(shí)乙方協(xié)助參與； 3.負(fù)責(zé)在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)向乙方確認(rèn)涉及第三方費(fèi)用的報(bào)價(jià)、審核及確認(rèn)； 4.根據(jù)有關(guān)項(xiàng)目合同之規(guī)定，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

6.甲方不得擅自更改活動(dòng)和服務(wù)內(nèi)容，如有相關(guān)任務(wù)及物料增加，則在雙方協(xié)商認(rèn)可的情況下追加任務(wù)及物料合同。

五、乙方義務(wù)

1.乙方應(yīng)委派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的工作人員組成項(xiàng)目小組，保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作內(nèi)容，以達(dá)到預(yù)期效果。

2.依據(jù)本合同服務(wù)內(nèi)容和條款，及時(shí)提供富有成效、具備時(shí)效性的各項(xiàng)服務(wù)，在服務(wù)過(guò)程中隨時(shí)主動(dòng)與甲方溝通，并按照甲方意見進(jìn)行改進(jìn)。3.對(duì)所提供的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

4.經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料，乙方不具有版權(quán)和其他任何權(quán)利，包括但不限于二次轉(zhuǎn)載、編輯加工、評(píng)論等。

5.乙方應(yīng)對(duì)活動(dòng)和安裝現(xiàn)場(chǎng)的安全事項(xiàng)負(fù)責(zé)，需要確保搭建、安裝、存續(xù)、拆除等過(guò)程中確保人身財(cái)產(chǎn)的安全，若在安裝、搭建、存續(xù)、拆除等過(guò)程中出現(xiàn)的安全事故，由乙方負(fù)全部責(zé)任。6.廣告物件完工后，乙方應(yīng)當(dāng)書面提交甲方驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后廣告物件交付甲方使用，未驗(yàn)收合格的廣告物件視為未交付。

7.廣告物件存續(xù)期間乙方負(fù)有監(jiān)測(cè)、維護(hù)、保修義務(wù)，乙方應(yīng)定期對(duì)戶外廣告牌等廣告物件進(jìn)行監(jiān)測(cè)和修復(fù)。如甲方發(fā)現(xiàn)廣告物件出現(xiàn)需要修復(fù)情形并通知乙方，乙方未及時(shí)修復(fù)的，甲方有權(quán)聘請(qǐng)其他人維修，相關(guān)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8.廣告物件存續(xù)期間因任何原因包括但不限于安裝、存續(xù)、拆除過(guò)程中的人為原因、風(fēng)雨雷電等不可抗力自然原因而發(fā)生廣告物件墜落、傾斜等情形造成甲方、乙方或第三方人員人身傷害或

死亡事故或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

9.任何活動(dòng)結(jié)束后，乙方應(yīng)按甲方要求對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行還原，若因乙方原因造成第三方損失和傷害，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。任何安裝、搭建、拆除過(guò)程后，清理完畢現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生。

六、保證條款

1.乙方保證具有符合法律規(guī)定的資格簽署本合同并提供本合同項(xiàng)下服務(wù)。乙方保證其所提供的服務(wù)不違反現(xiàn)行的法律法規(guī)。乙方應(yīng)在該服務(wù)合同規(guī)定范圍內(nèi)，采取一切措施維護(hù)甲方利益；并提供合法有效發(fā)票利于合同費(fèi)用的結(jié)算；

2.乙方保證在施工期間的人員安全措施，同時(shí)做到必要的措施確保甲方的財(cái)產(chǎn)安全，如果因?yàn)橐曳降脑虬l(fā)生意外，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，甲方概不負(fù)責(zé)。

3.乙方保證在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間段內(nèi)盡量不要施工，以免影響甲方的正常營(yíng)業(yè)。4.甲方保證不會(huì)無(wú)故拖延乙方的施工時(shí)間，增加乙方的人工等成本。

七、違約責(zé)任

任何一方違反其在本合同中的義務(wù)，另一方有權(quán)要求對(duì)方依據(jù)本合同的有關(guān)條款和中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律進(jìn)行賠償。

八、免責(zé)條款

1.如因不可抗力致使乙方不能履行本合同中的部分或全部義務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)在十五日內(nèi)向甲方書面報(bào)告所發(fā)生的不可抗力并提供有關(guān)部門的有效證明文件。甲方可根據(jù)該不可抗力的嚴(yán)重程度做出如下選擇：

2.順延項(xiàng)目的完成期限，并于順延期間內(nèi)可隨時(shí)單方終止本合同；

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及保密責(zé)任

1.乙方依據(jù)本合同提供而且執(zhí)行的方案，其所有權(quán)利屬甲方；

2.雙方承諾在履行本合同的過(guò)程中所涉及的對(duì)方資料信息及其它商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，并應(yīng)采取一切合理措施以使其所接受的資料免于散發(fā)、傳播、披露、復(fù)制、濫用及被無(wú)關(guān)人員接觸。合同終止之日，甲方有權(quán)要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。本條款所涉及之知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及保密義務(wù)不因合同中止、終止、終結(jié)或以其他任何方式解除而失效；

十、合同的提前終止

1.任何一方需終止合同，應(yīng)提前7個(gè)工作日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商后方可終止合同； 2.在下列情況下，甲方有權(quán)終止本合同無(wú)需承擔(dān)責(zé)任：

a)乙方違反其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)，且在收到甲方書面通知后五日內(nèi)未能糾正； b)乙方嚴(yán)重違反本合同的有關(guān)條款；

3.在下列情況下，乙方有權(quán)終止本合同而無(wú)需承擔(dān)責(zé)任：

a)甲方支付費(fèi)用嚴(yán)重滯后；

b)甲方要求的服務(wù)內(nèi)容違反國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)及政策規(guī)定； c)甲方嚴(yán)重違反本合同的有關(guān)條款；

十一、法律的適用及爭(zhēng)議的解決

本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國(guó)法律，雙方在履行本合同中出現(xiàn)的爭(zhēng)議首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向擁有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十二、簽字及生效

1.本合同自甲、乙雙方簽字，蓋章之日起生效。本合同一式貳份，甲乙方各保留壹份，具有同等法律效力；

2.本合同未盡事宜及雙方在合作的過(guò)程中與本協(xié)議相關(guān)的具體合作內(nèi)容雙方另行協(xié)商，并可另行簽署協(xié)議作為本合同附件，附件在雙方法定代表人或者有雙方正式授權(quán)之代表簽字之日起生效，并與本合同具有同等法律效力；

代表簽字： 代表簽字：

簽約日期：

簽約日期：