第一篇：2017國考時事政治：4月1日起 一批新的法律法規(guī)將影響我們的生活

2017國考時事政治：4月1日起 一批新的法律法規(guī)將影響我們的生活

時事政治：時事政治頻道更新國內(nèi)國際時事政治熱點，并提供時事政治熱點政策解讀、理論觀察、時事大事記及時事政治熱點匯總等。今天為大家提供2017國考時事政治：4月1日起 一批新的法律法規(guī)將影響我們的生活。

房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費、婚姻登記費等41項行政性收費將停征;商標(biāo)注冊收費標(biāo)準(zhǔn)將降低50%;全國統(tǒng)一實施外國人來華工作許可制度;廣東省取消機(jī)動車駕駛?cè)碎L途駕駛項目考試??4月1日起，一批新的法律法規(guī)將影響我們的生活。

全國性法律法規(guī)

房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費等41項行政性收費停征

為切實減輕企業(yè)和個人負(fù)擔(dān)，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于清理規(guī)范一批行政事業(yè)性收費有關(guān)政策的通知》，決定自2017年4月1日起，取消或停征房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費、船舶登記費、婚姻登記費等41項中央設(shè)立的行政事業(yè)性收費，將商標(biāo)注冊收費標(biāo)準(zhǔn)降低50%。

41項被取消或停征的收費中，涉及個人等事項的收費有6項，包括停征婚姻登記費、收養(yǎng)登記費以及申請?zhí)峁┱_信息收取檢索費、復(fù)制費、郵寄費;涉及企業(yè)的收費共35項，包括取消公安部門的機(jī)動車抵押登記費、環(huán)境保護(hù)部門的環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門的房屋轉(zhuǎn)讓手續(xù)費等，停征衛(wèi)生計生部門的衛(wèi)生檢測費、質(zhì)檢部門的出入境檢驗檢疫費、食品藥品監(jiān)管部門的藥品檢驗費等。

全國統(tǒng)一實施外國人來華工作許可制度

2017年4月1日起，全國統(tǒng)一實施《外國人工作許可通知》和《外國人工作許可證》，不再發(fā)放外國專家來華工作許可和外國人就業(yè)許可。有效期內(nèi)的外國專家來華工作許可和外國人就業(yè)許可繼續(xù)有效，可自愿換領(lǐng)新證件。

2016年10月至2017年3月，國家外國專家局在北京、天津、河北、上海、安徽、山東、廣東、四川、寧夏等地開展外國人來華工作許可制度試點工作。將原《外國專家來華工作許可證》、《外國人就業(yè)許可證》統(tǒng)一為《外國人工作許可通知》，采用電子化形式，用人單位和外國申請人可在線打印;原《外國專家證》和《外國人就業(yè)證》統(tǒng)一為《外國人工

作許可證》?！锻鈬斯ぷ髟S可證》是外國人在中國工作的合法證件，“一人一號”、終生不變。

部分政府性基金取消調(diào)整 企業(yè)減負(fù)再迎利好

財政部發(fā)布通知，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，自4月1日起取消、調(diào)整部分政府性基金，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

此次政府性基金降費，主要包括兩部分：一是取消城市公用事業(yè)附加和新型墻體材料專項基金，二是調(diào)整殘疾人就業(yè)保障金征收政策，在擴(kuò)大免征范圍的同時，設(shè)置殘疾人就業(yè)保障金征收標(biāo)準(zhǔn)上限。

營運客車新規(guī)4月1日起實施 汽車電子滲透率將逐步提升

《營運客車新規(guī)》將于2017年4月1日起實施。新規(guī)要求，車道偏離預(yù)警LDW和前碰撞預(yù)警FCW系統(tǒng)成為營運客車標(biāo)配。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，汽車電子滲透率提升邏輯得到進(jìn)一步驗證，有望成為電子行業(yè)下一個增長點。

地方法律法規(guī)

廣東省取消長途駕駛項目考試

根據(jù)廣東省公安廳《關(guān)于做好取消長途駕駛項目考試相關(guān)工作的通知》，自2017年4月1日起，全省取消機(jī)動車駕駛?cè)碎L途駕駛項目考試。在2017年4月1日(含)后，學(xué)員無需參加長途駕駛項目考試，已預(yù)約未參加長途考試和不合格者也無需參加，直接參加剩余科目考試。

據(jù)了解，各長途考試簽章點將于3月31日起停止受理長途考試簽章業(yè)務(wù)，3月30日(含)之前受理的長途考試簽章業(yè)務(wù)，須在31日全部辦理完畢。需要注意的是，考完長途需要簽章的學(xué)員，要在3月30日之前去簽章點辦理。

上海再次上調(diào)最低工資

上海市人社局表示，今年4月1日，上海將再次上調(diào)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。4月1日將正式對外發(fā)布調(diào)整方案。這將是上海第24次提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解，2016年上海月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為2190元，小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)為19元，企業(yè)工資增長指導(dǎo)線平均線為9%。

上海市鎮(zhèn)保制度將停止執(zhí)行

從4月1日起，上海的鎮(zhèn)保制度停止執(zhí)行，新被征地人員和已經(jīng)參加小城鎮(zhèn)社會保險的被征地人員的社會保障將整體納入國家社會保險制度體系，保障待遇也將有所提高。

根據(jù)《上海市被征收農(nóng)民集體所有土地農(nóng)業(yè)人員就業(yè)和社會保障辦法》，對處于就業(yè)年齡段的被征地人員，實施新的綜合性就業(yè)和社會保險政策，幫助其就業(yè)和進(jìn)入職工社會保險;對處于養(yǎng)老年齡段的人員，可以自主選擇參加職?；蚶^續(xù)參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。

《湖南省地理空間數(shù)據(jù)管理辦法》4月1日起施行

2月28日，湖南省人民政府許達(dá)哲省長簽發(fā)第281號省政府令，正式發(fā)布《湖南省地理空間數(shù)據(jù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，自2017年4月1日起施行?！掇k法》包括總則、采集和生產(chǎn)、匯集和整理、共享使用、安全保障、監(jiān)督管理、附則等內(nèi)容，共7章38條，涵蓋了地理空間數(shù)據(jù)的獲取、生產(chǎn)、匯集、共享和應(yīng)用各個環(huán)節(jié)，將為老百提供電商、旅游、科研、教學(xué)等方面的服務(wù)。

福州海絲遺產(chǎn)保護(hù)管理將實現(xiàn)有法可依

4月1日起，《“海上絲綢之路·福州史跡”文化遺產(chǎn)保護(hù)管理辦法》正式施行，“海上絲綢之路·福州史跡”文化遺產(chǎn)(以下簡稱“福州海絲遺產(chǎn)”)的保護(hù)管理實現(xiàn)有法可依。

據(jù)悉，福州海絲遺產(chǎn)是指鼓樓區(qū)恩賜瑯琊郡王德政碑(閩王祠)、倉山區(qū)懷安窯址及接官道碼頭、馬尾區(qū)迥龍橋(邢港碼頭)、東岐古碼頭、長樂市圣壽寶塔、天妃靈應(yīng)之記碑、登文道碼頭等已列入中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單的與“海上絲綢之路”有關(guān)的文化遺產(chǎn)以及省文物行政主管部門批準(zhǔn)的與“海上絲綢之路”有關(guān)的文化遺產(chǎn)。(金晨)

第二篇：英語作文人工智能將如何影響我們的生活

How Will AI Affect Our Life? With the development of economy and science and technology, AI plays a more and more important role in our life.Three months ago，AlphaGo became famous.Five one hundred million people watching “man-machine war”, in the end it depends on the technical advantage of big data and deep learning in a 4-1 winners’ posture tells people, to AI is no longer just the scene in the movie, but in the real world.AI has become a hot topic for a while,some people welcome the progress and expect AI to benefit mankind in more fields,on the contrary, some others fear that AI will eventually get out of control.In this regard, my view is that AI will bring us more benefits.For example, it is fashionable for youngsters to purchase daily essentialson some famous websites, liketaobao, EBay and Alibaba, through many courier companies.In addition，Tesla，Google

and

General Motorsdevelopeddriverless cars.What’s more,in the future, the robot will rescue people from dangerous work and so on.I believe that AI will make our life more beautiful.

第三篇：2017浙江公務(wù)員考試時事新聞：2月一批新法律法規(guī)將出爐,部分投資項目改為備案管理

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2017浙江公務(wù)員考試時事新聞：2月一批新法律法規(guī)將出爐，部分投資項目改為備案管理

國內(nèi)部分行業(yè)投資項目，將不再實施核準(zhǔn)管理，改為備案管理;北京市出臺房屋征收評估暫行辦法，規(guī)范房屋征收補償價格;浙江省省政府要求，各縣級以上政府，要將國家賠償費用列入本級財政預(yù)算;江蘇省規(guī)定，服役期間榮獲二等功以上獎勵的退役士兵，由人民政府安排工作......2月1日起，一批新的法律法規(guī)將影響我們的生活。

全國性法律法規(guī)

水運建設(shè)市場監(jiān)督管理辦法

2016年11月30日，交通運輸部第28次部務(wù)會議通過了《水運建設(shè)市場監(jiān)督管理辦法》，已予公布，確定自2017年2月1日起施行。

該《辦法》共五章42條，分別是：總則、水運建設(shè)市場主體及行為、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任和附則。《辦法》全面規(guī)定了水運建設(shè)市場主體的行為及責(zé)任，明確了各級交通運輸主管部門的監(jiān)管職責(zé)，對有較嚴(yán)重違規(guī)行為及存在重大質(zhì)量、安全事故隱患的項目單位或從業(yè)單位規(guī)定了約談制度，對信用管理機(jī)制作了較全面規(guī)定，細(xì)化明確了違法處罰措施。

該辦法的實施將大力改善此前水運建設(shè)市場的監(jiān)管規(guī)定散見于各相關(guān)規(guī)章造成的規(guī)章之間交叉、重復(fù)、缺乏系統(tǒng)性等問題，有利于交通運輸主管部門對水運建設(shè)市場強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，障水運建設(shè)市場各方當(dāng)事人合法權(quán)益，推動水運建設(shè)市場健康有序發(fā)展。

綠色航站樓標(biāo)準(zhǔn)

民航局1月3日發(fā)布了《綠色航站樓標(biāo)準(zhǔn)》(MH/T 5033-2017)，于2月1日起正式施行。

該《標(biāo)準(zhǔn)》旨在強(qiáng)化對航站樓綠色規(guī)劃、設(shè)計、運行的引導(dǎo)和控制，從航站樓構(gòu)型、節(jié)地與室外環(huán)境、節(jié)能與能源利用、節(jié)水與水資源利用、節(jié)材與材料資源利用、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量、人性化服務(wù)以及運行管理等方面對航站樓綠色建設(shè)和運行提出了規(guī)范性要求，適用于指導(dǎo)航站樓新建、改(擴(kuò))建、既有航站樓設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)改造，以及航站樓運行管理。

該《標(biāo)準(zhǔn)》是在對我國航站樓設(shè)計和運行多年來實踐經(jīng)驗的總結(jié)與提升，其發(fā)布實施將填報行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)空白，推進(jìn)建設(shè)“全壽命期內(nèi)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、減少污染，滿足適用、高效、便捷、人性化要求”的綠色航站樓，促進(jìn)機(jī)場可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)投資項目核準(zhǔn)和備案管理條例

2016年11月30日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)簽署國務(wù)院令，公布《企業(yè)投資項目核準(zhǔn)和備案管理條例》，自2017年2月1日起施行。

《條例》共24條，進(jìn)一步規(guī)范了政府對企業(yè)投資項目的核準(zhǔn)和備案行為，明確對關(guān)系國家安全、涉及全國重大生產(chǎn)力布局、戰(zhàn)略性資源開發(fā)和重大公共利益等企業(yè)投資項目實行核準(zhǔn)管理，其他項目一律實行備案管理。

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財產(chǎn)保險公司產(chǎn)品費率厘定指引

保監(jiān)會近日印發(fā)了《財產(chǎn)保險公司產(chǎn)品費率厘定指引》，于2017年2月1日起正式實施。

《指引》具體內(nèi)容可以分為三個方面：一是對費率的構(gòu)成和費率厘定的原則等進(jìn)行了規(guī)范性描述。二是規(guī)范了費率厘定的具體流程，包括前期準(zhǔn)備、厘定過程、監(jiān)控與調(diào)整。三是對產(chǎn)品費率厘定的監(jiān)督管理辦法作出規(guī)定，包括對費率精算報告、費率厘定工作底稿的要求及追責(zé)規(guī)定，為產(chǎn)品費率厘定監(jiān)管提供保障。

《指引》的制定完善了產(chǎn)品定價監(jiān)管制度，推動保險公司形成融會貫通的精算循環(huán)內(nèi)控機(jī)制，并且為保險公司產(chǎn)品開發(fā)和回溯提供了完善合理的操作流程，《指引》在保險公司發(fā)生產(chǎn)品定價風(fēng)險事件時可作為對其追責(zé)的重要依據(jù)。

國家林業(yè)局關(guān)于印發(fā)《國家林業(yè)局林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可隨機(jī)抽查工作細(xì)則》的通知 2016年12月28日，為加強(qiáng)對林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可的事中事后監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升監(jiān)管效能，規(guī)范隨機(jī)抽查，依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國種子法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》和《林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，國家林業(yè)局研究制定《國家林業(yè)局林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可隨機(jī)抽查工作細(xì)則》，已予印發(fā)，細(xì)則自2017年2月1日起施行。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部批準(zhǔn)《城市防洪規(guī)劃規(guī)范》為國家標(biāo)準(zhǔn)

2016年6月20日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布公告，批準(zhǔn)《城市防洪規(guī)劃規(guī)范》為國家標(biāo)準(zhǔn)，編號為GB51079-2016，自2017年2月1日起實施。

《城市防洪規(guī)劃規(guī)范》主編單位為湖北省城市規(guī)劃設(shè)計研究院，參編單位包括貴州省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院、寧波市規(guī)劃設(shè)計研究院、長江勘測規(guī)劃設(shè)計研究院、華中科技大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院、鄂州市規(guī)劃局。本規(guī)范由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)管理和對強(qiáng)制性條文的解釋，由湖北省城市規(guī)劃設(shè)計研究院負(fù)責(zé)具體技術(shù)內(nèi)容的解釋。

地方法律法規(guī)

西藏自治區(qū)通信設(shè)施建設(shè)和保護(hù)辦法(草案)

西藏自治區(qū)人民政府第13次常務(wù)會議審議通過《西藏自治區(qū)通信設(shè)施建設(shè)和保護(hù)辦法(草案)》，于2017年2月1日公布實施。

《辦法》旨在加強(qiáng)通信設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)與保護(hù)，保障通信設(shè)施安全與通信暢通，維護(hù)企業(yè)及消費者合法權(quán)益。內(nèi)容包含通信設(shè)施保護(hù)工作，通信設(shè)施建設(shè)兩方面。隨著西藏市場經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展，社會各界對信息通信的依存度越來越高，而現(xiàn)行通信線路保護(hù)辦法保護(hù)范圍小、力度不夠，且沒有通信設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)條款章節(jié)，而將通信設(shè)施納入城市規(guī)劃是城鄉(xiāng)規(guī)劃法、電信條例的基本要求。

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該《辦法》以“遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、保護(hù)生態(tài)、破除壟斷、共建共享和合理利用資源”為原則，對通信設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)和保護(hù)工作作出了具體規(guī)定，為確保通信設(shè)施安全穩(wěn)定運行提供了法律保障，對西藏通信設(shè)施建設(shè)和保護(hù)工作具有里程碑意義。

北京市國有土地上房屋征收評估暫行辦法

《北京市國有土地上房屋征收評估暫行辦法》進(jìn)一步規(guī)范房屋征收補償價格水平，保證被征收房屋價值補償不低于被征收房屋類似房地產(chǎn)的市場價格。暫行辦法將于2017年2月15日起施行。

暫行辦法本著市場評估、銜接歷史、規(guī)范補償、推進(jìn)工作的原則，通過市場化評估技術(shù)手段，規(guī)范房屋征收補償價格水平，保證被征收房屋價值補償不低于房屋征收決定公告之日被征收房屋類似房地產(chǎn)的市場價格。

針對北京市房屋征收實踐中普遍存在的房屋類似、分布密集的成片房屋征收項目，暫行辦法提出了成片房屋市場化評估技術(shù)思路，明確可先設(shè)定或選定標(biāo)準(zhǔn)房屋，根據(jù)實際情況采取適用的評估方法評估標(biāo)準(zhǔn)房屋市場價格，再對標(biāo)準(zhǔn)房屋市場價格進(jìn)行修正，測算出被征收房屋的市場價值。

針對成片房屋以外單個或特殊類型房屋，暫行辦法明確了具體評估方法選用的一般原則及要求，主要包括實踐中較常用的比較法、收益法、成本法和假設(shè)開發(fā)法等適用。

除被征收房屋價值評估外，暫行辦法還明確了房屋征收中可能涉及的其他價值評估具體規(guī)定，包括產(chǎn)權(quán)調(diào)換房屋價值評估，被征收房屋裝修、設(shè)備及附屬物價值評估，機(jī)器設(shè)備、物質(zhì)等搬遷費用評估及停產(chǎn)停業(yè)損失評估等。

濟(jì)寧市燃?xì)夤芾磙k法

《濟(jì)寧市燃?xì)夤芾磙k法》于2月1日起執(zhí)行，這是濟(jì)寧市出臺的第一部關(guān)于燃?xì)夤芾矸矫娴摹掇k法》?！掇k法》中對燃?xì)庖?guī)劃與工程建設(shè)、燃?xì)饨?jīng)營與服務(wù)、燃?xì)馐褂门c燃?xì)馊紵骶吖芾淼确矫孀龀隽嗣鞔_的規(guī)定，其中新建住宅小區(qū)用戶必須安裝燃?xì)庑孤┌踩Ｗo(hù)裝置。《辦法》中明確了9個部門對燃?xì)獍踩O(jiān)督管理，并明確了各個部門的職責(zé)。

浙江省國家賠償費用管理辦法

《浙江省國家賠償費用管理辦法》經(jīng)浙江省人民政府第77次常務(wù)會議審議通過，已予公布，自2017年2月1日起施行。

《辦法》要求，縣級以上人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，安排一定數(shù)額的國家賠償費用，列入本級財政預(yù)算;當(dāng)年需要支付的國家賠償費用超過本級財政預(yù)算安排的，應(yīng)當(dāng)按照財政預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定及時安排資金。

《辦法》規(guī)定，浙江省追償金額設(shè)定為最高不超過國家上一職工年平均工資的兩倍。賠償義務(wù)機(jī)關(guān)在作出追償決定前，必須聽取被追償人的意見;對不予采納的意見，賠償義務(wù)機(jī)關(guān)必須說明理由，同時如果被追償?shù)呢?zé)任人不服追償決定，可以申請復(fù)核和申訴。負(fù)

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有賠償義務(wù)的機(jī)關(guān)或者其他有權(quán)監(jiān)督的機(jī)關(guān)必須對被追償?shù)呢?zé)任人依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

威海市林地保護(hù)辦法實施

2017年1月19日，山東省威海市發(fā)布《威海市林地保護(hù)辦法》有關(guān)情況，該《辦法》將于2017年2月1日起正式實施。

《辦法》共十九條，明確規(guī)定了林地保護(hù)的責(zé)任主體、林地保護(hù)措施、林地使用要求和擅自開墾林地從事種植、養(yǎng)殖活動等違法行為的法律責(zé)任。此外，《辦法》還對林地節(jié)約集約利用、森林資源培育等作出了規(guī)定。

針對擅自開墾林地從事種植和養(yǎng)殖活動、擅自使用林地、違法破壞林地等問題，《辦法》提出，通過加強(qiáng)對違法開墾林地從事種植、養(yǎng)殖活動的管理，建立林地使用的部門協(xié)調(diào)機(jī)制和建立重大案件報告制度等措施對林地進(jìn)行保護(hù)，將嚴(yán)重破壞林地的行為列為重大案件。

廣東省實施〈女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定〉辦法

《廣東省實施〈女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定〉辦法》已經(jīng)2016年11月3日廣東省人民政府第十二屆85次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2017年2月1日起施行。

《辦法》適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)國家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、個體經(jīng)濟(jì)組織以及其他社會組織等用人單位女職工的勞動保護(hù)。女職工在職期間產(chǎn)檢視同正常勞動要支付工資，并且在職期間遇性騷擾單位須及時處理。針對女性權(quán)益與健康，《辦法》賦予女性更多權(quán)益與關(guān)心，并依法保護(hù)女職工的個人隱私。

江西省實施〈退役士兵安置條例〉辦法

2016年12月8日，江西省人民政府發(fā)布第225號政府令，公布了《江西省實施〈退役士兵安置條例〉辦法》，自2017年2月1日起施行?！秾嵤┺k法》共八章、四十條，主要對退役士兵的接收安置、自主就業(yè)、安排工作、退休、供養(yǎng)等予以了規(guī)范，并提出了保障措施。

該《辦法》的頒布一是明確了政府及其有關(guān)部門的職責(zé)，建立退役士兵安置工作機(jī)制，將退役士兵接收安置和教育培訓(xùn)工作納入國防動員和雙擁模范城(縣)考核體系;二是扶持自主就業(yè)的退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在資金扶持方面，《實施辦法》規(guī)定，對自主就業(yè)的退役士兵，由安置地縣級人民政府按照國家和本省有關(guān)規(guī)定發(fā)給一次性經(jīng)濟(jì)補助，補助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)部隊一次性退役金標(biāo)準(zhǔn);三是保障安排工作的退役士兵第一次就業(yè)，服現(xiàn)役期間平時榮獲二等功以上獎勵或者戰(zhàn)時榮獲三等功以上獎勵的、因戰(zhàn)致殘被評定為五級至八級殘疾等級的、是烈士子女的，由人民政府安排工作;四是細(xì)化了退役士兵接收安置的服務(wù)措施，《實施辦法》提出了一系列服務(wù)措施，保障退役士兵的合法權(quán)益。

珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)安全生產(chǎn)條例

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2016年12月9日上午，珠海市人大常委會召開新聞發(fā)布會，就珠海市八屆人大常委會第三十九次會議上通過《珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)安全生產(chǎn)條例》?！稐l例》列為2016年立法工作計劃。2007年珠海制定了《珠海市安全生產(chǎn)條例》(原條例)，對預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全發(fā)揮了重要作用。全國人大常委會于2014年對《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》進(jìn)行了全面修改，根據(jù)法制統(tǒng)一原則，有必要根據(jù)修改后的《安全生產(chǎn)法》的新精神、新要求和當(dāng)前安全生產(chǎn)實際，制定新的安全生產(chǎn)條例?！稐l例》經(jīng)過市人大常委會兩次審議通過，將于2017年2月1日起實施。

《條例》共七章四十七條，包括總則、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理、化工園區(qū)安全生產(chǎn)管理、應(yīng)急救援、法律責(zé)任和附則。其中，具有創(chuàng)新性和珠海特色的主要內(nèi)容包括：一是進(jìn)一步理順了安全生產(chǎn)監(jiān)管體制和原則。規(guī)定了市、區(qū)政府對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，細(xì)化了安監(jiān)部門的綜合監(jiān)管職責(zé)及行業(yè)主管部門的直接監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)調(diào)了鎮(zhèn)、街、村、居的協(xié)助監(jiān)管職責(zé);將“一崗雙責(zé)”上升為立法，明確政府及部門主要負(fù)責(zé)人及各行業(yè)、領(lǐng)域分管負(fù)責(zé)人的職責(zé)。二是補充細(xì)化了生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任。建立了盡職免責(zé)制度，在追究責(zé)任時做到客觀公正，這也是全國地方性立法中的創(chuàng)新亮點。

浙江中公教育

第四篇：2017國考時事政治：這5份重要文件千萬別丟 影響你的薪水職位和社保!

2017國考時事政治：這5份重要文件千萬別丟 影響你的薪水

職位和社保!時事政治：時事政治頻道更新國內(nèi)國際時事政治熱點，并提供時事政治熱點政策解讀、理論觀察、時事大事記及時事政治熱點匯總等。今天為大家提供2017國考時事政治：這5份重要文件千萬別丟 影響你的薪水職位和社保!

工資條、勞動合同、畢業(yè)生檔案......這些平時不常用到的東西其實都是“寶”，不慎弄丟，隨之而來的麻煩事真不少，會影響你的薪水、職位和社保......工資條

工資條是員工所在單位定期給員工反映工資的紙條。

《工資支付暫行規(guī)定》要求：用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時應(yīng)向勞動者提供一份其個人的工資清單。

工資條能證明與用人單位的勞動關(guān)系，不慎丟失可能會引起以下問題： 或?qū)⒂绊憚趧又俨?/p>

員工對于自己的收入有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，而工資條就是一種最好的表現(xiàn)形式，作為證據(jù)之一的工資條，對認(rèn)定企業(yè)是否按時發(fā)放工資也將起到憑證作用。而員工與企業(yè)一旦發(fā)生勞動爭議，工資條可作為勞動仲裁的重要證據(jù)。

或?qū)⒂绊戙y行貸款

個人在銀行申請貸款時，銀行會要求申請人準(zhǔn)備一些貸款資料。而工資條，能作為附加值的資料證明，利于申請貸款。

勞動合同

勞動合同是指勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，勞動關(guān)系的建立以訂立勞動合同為主要標(biāo)志。訂立勞動合同是建立勞動關(guān)系的用人單位與勞動者的義務(wù)，也是證明勞動關(guān)系的重要證據(jù)之一。

你若不慎弄丟勞動合同，麻煩事兒真不少!勞動報酬或受損

用人單位與勞動者簽訂勞動合同時，應(yīng)當(dāng)明確約定勞動報酬。如果勞動者未與用人單位簽訂勞動合同，很有可能因為薪水約定不明確，而造成自身利益受損。

加班過勞或難以維權(quán)

勞動者的“工作時間和休息休假”也是勞動合同中必須明確的一項內(nèi)容。

《勞動合同法》第三十一條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班。

因此，簽訂勞動合同有助于勞動者維護(hù)自己休息休假的權(quán)利。遭遇困難缺少兜底

《勞動合同法》規(guī)定，用人單位必須在勞動合同中明確為勞動者繳納社會保險費的條款。社會保險是一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償?shù)囊环N社會和經(jīng)濟(jì)制度。

如果未簽訂勞動合同，用人單位可能會借機(jī)回避為其繳納社會保險費的責(zé)任。工傷認(rèn)定費時費力

勞動者如果沒有及時與用人單位簽訂勞動合同，發(fā)生工傷事故，即使是通過勞動仲裁確認(rèn)存在勞動關(guān)系，用人單位不認(rèn)可還要經(jīng)過法院一審、二審，需要一年的時間，然后才能回到認(rèn)定工傷。

勞動合同丟失怎么辦? 一般勞動合同一式三份，由勞動者本人、用人單位和勞動部門各保存一份。如果勞動者保存的一份丟失，可以到用人單位復(fù)印他們保存的一份，然后加蓋印章，標(biāo)注復(fù)印來源即可。

如果用人單位不給復(fù)印，勞動者可以到當(dāng)?shù)貏趧硬块T復(fù)印，然后加蓋印章，標(biāo)注復(fù)印來源即可。

社會保障卡

中華人民共和國社會保障卡是指面向社會公眾發(fā)行，主要應(yīng)用于人力資源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的集成電路卡。

社會保障卡是持卡人享有社會保障和公共就業(yè)服務(wù)權(quán)益的電子憑證，具有信息記錄、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等基本功能，可加載金融功能并擴(kuò)展應(yīng)用至其他公共服務(wù)領(lǐng)域。

社會保障卡內(nèi)含參保人18項參保信息和門診費用累計以及住院費用累計信息。18項參保信息包括：社?？ㄌ?、社會保障號、醫(yī)保手冊號、姓名、性別、出生日期、民族、險種類別、參保人員類型、隸屬關(guān)系、軍殘等級、轉(zhuǎn)診醫(yī)院、轉(zhuǎn)診時限、特殊病定點醫(yī)院、定額管理生效日期、SARS標(biāo)識、享受補充醫(yī)療保險標(biāo)識、醫(yī)療激活標(biāo)識等。

此前，人社部表示，將在今年年底，基本實現(xiàn)全國社保一卡通。

不久的將來，你只需一張社?？ǎ湍墚惖乜床≠I藥、交水電費、領(lǐng)工資?? 如果丟失社?？ǎ绊戓t(yī)保報銷，還會影響到社?？ㄆ渌δ艿氖褂谩．厴I(yè)生檔案

馬上要到畢業(yè)季了，高校畢業(yè)生們都將陸續(xù)走出校門，離別校園之際，可別忘了保存好自己的畢業(yè)生檔案。

丟失自己的檔案，不只影響考研、考公務(wù)員等“小目標(biāo)”，還會影響到升遷等人生大事!影響辦理考研、考公務(wù)員等 相關(guān)證明

對于畢業(yè)生個人來說，考研、考公務(wù)員、出國、升學(xué)等，都要用到檔案，否則將無法辦理相關(guān)證明。

影響職稱評定

考上公務(wù)員或進(jìn)入事業(yè)、企業(yè)單位工作時，在職業(yè)生涯中定級、調(diào)資、任免、晉升、獎懲等方面的呈報、審批材料都要記入本人檔案，作為評價依據(jù)。

如果有考公務(wù)員的意向，檔案必須保管好。如果未歸檔，今后會影響到入黨、升學(xué)等，影響自己評定職稱、考研政審、勞動保險及日后的離退休手續(xù)辦理，同時也會影響到出國留學(xué)。

影響?zhàn)B老金及其他社會保險

你退休時，需要依據(jù)檔案認(rèn)定個人出生時間，從而確定退休時間，需要確定個人參加工作時間，從而確定開始繳費或視同繳費的時間，以計算養(yǎng)老金金額。

除了養(yǎng)老金外，其他社會保險，如領(lǐng)取失業(yè)金等，也都與個人檔案相關(guān)。影響工齡、待遇等

除此之外，工齡、待遇等也是以個人檔案的記錄為依據(jù)的。你的工資、休假等都和工齡密切相關(guān)。檔案一定要妥善保存好，避免帶來不必要的麻煩。

請假條

目前，員工可以享受帶薪年休假、婚假、探親假等多種假期。請假的方式有多種多樣，可以書面請假，也可以口頭請假;可以事前請假，有特殊情況也可以事后補請假。

事假為無薪假，以天或小時為計算單位。員工可以請事假，但必須說明真實理由，經(jīng)過用人單位批準(zhǔn)，履行請假手續(xù)。

職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時，給予3—24個月的醫(yī)療假期。勞動者因患病需要休病假的，應(yīng)當(dāng)由就診醫(yī)院出具正式的診斷證明書或病假證明書。一般而言，病假證明中應(yīng)當(dāng)包括就診患者姓名、就診科室、病情診斷和病假天數(shù)，且應(yīng)當(dāng)由出具病假證明的醫(yī)師簽字或簽章并加蓋醫(yī)院公章。

在帶薪年休假方面，員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天。

帶薪年休假是用人單位安排員工“帶薪強(qiáng)制休假”的義務(wù)，員工休年假應(yīng)注意保留證據(jù)。一旦用人單位違反帶薪年休假的規(guī)定，員工可以向勞動仲裁提出申訴。

特別提醒：假條作為一種重要憑證一定要保留好，如不慎丟失假條，可能會影響相關(guān)權(quán)益的維護(hù)。

第五篇：2017年5月1日起實施浙版《新消法》將給你的生活帶來哪些變化

2017年5月1日起實施，浙版《新消法》將給你的生活帶

來哪些變化？

No.1｜壹 2017年3月30日，浙江省人大常委會發(fā)布公告，宣布《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》（以下簡稱“浙版新消法”）已于當(dāng)日經(jīng)浙江省第十二屆人大常委會第三十九次會議修訂通過，將于2017年5月1日起正式施行。本次浙版消法在消費者個人信息保護(hù)、經(jīng)營者收取商業(yè)預(yù)付憑證、美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)美容服務(wù)、商品房相關(guān)保修期、精裝修商品房交付標(biāo)準(zhǔn)及樣板房保留、網(wǎng)絡(luò)交易平臺信用評價體系及設(shè)立消費者權(quán)益保障金、三包規(guī)定、家用汽車質(zhì)保等領(lǐng)域進(jìn)行了重大調(diào)整，引起了醫(yī)療美容及房地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)人士的極大熱議，對普通消費者的日常生活也將帶來不少變化。值此浙版新消法即將正式實施之際，@半月法談 特此對其全文進(jìn)行標(biāo)注提示和解讀，并重點將浙版新舊消法兩者關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定之前后變化進(jìn)行對比分析，以供開發(fā)企業(yè)和購房者參考。No.2｜貳 浙江省實施《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》辦法 1995年12月26日浙江省第八屆人大常委會第二十五次會議通過2000年10月29日浙江省第九屆人大常委會第二十三次會議第一次修訂2017年3月30日浙江省第十二屆人大常委會第三十九次會議第二次修訂微信公眾號@半月法談 搜集整理

第一條 根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的消費行為或者住所地在本省行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)的行為，適用本辦法。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》和本辦法等法律、法規(guī)的保護(hù)。單位為職工生活需要購買商品或者服務(wù)的，依照本辦法規(guī)定執(zhí)行。第三條 本辦法由各級人民政府組織實施。縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對消費者權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制，研究、解決消費者權(quán)益保護(hù)工作中的重大問題，督促有關(guān)行政管理部門做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。負(fù)責(zé)工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督、價格、旅游、衛(wèi)生、建設(shè)、商務(wù)、交通運輸、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、文化體育和廣播電視、檢驗檢疫、通信、郵政、金融等管理工作的部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，依法加強(qiáng)對經(jīng)營者及其經(jīng)營行為的監(jiān)督、管理，及時處理消費者的投訴、舉報，查處侵害消費者權(quán)益的違法行為。設(shè)區(qū)的市和縣（市、區(qū)）人民政府市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立或者指定保護(hù)消費者權(quán)益的專門機(jī)構(gòu)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道市場監(jiān)督管理所應(yīng)當(dāng)確定保護(hù)消費者權(quán)益的專門人員，開展消費者權(quán)益保護(hù)工作。第四條 省、設(shè)區(qū)的市和縣（市、區(qū)）依法成立消費者權(quán)益保護(hù)委員會。消費者權(quán)益保護(hù)委員會履行職責(zé)所需經(jīng)費列入同級財政預(yù)算。消費者權(quán)益保護(hù)委員會由有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會、新聞單位、社會團(tuán)體與消費者代表等組成，可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)委員會。第五條 消費者權(quán)益保護(hù)委員會履行下列公益性職責(zé)：

（一）對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)和消費者的意見進(jìn)行調(diào)查、比較、分析，并公布結(jié)果；

（二）對消費者因合法權(quán)益受到損害依法提起訴訟或者申請仲裁的，提供支持和幫助；

（三）對侵害消費者權(quán)益的經(jīng)營者進(jìn)行約談，通過大眾傳播媒介對侵害消費者權(quán)益的行為予以勸諭、揭露、批評；

（四）推動行業(yè)協(xié)會就商品或者服務(wù)的質(zhì)量、售后責(zé)任等作出有利于消費者的行業(yè)約定或者承諾；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他公益性職責(zé)。第六條 消費者享有《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的各項權(quán)利。消費者應(yīng)當(dāng)提高自我保護(hù)意識，依法行使權(quán)利。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國價格法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，履行保障消費者權(quán)益的義務(wù)。第七條 經(jīng)營者及其工作人員應(yīng)當(dāng)依法履行保護(hù)消費者個人信息的義務(wù)。消費者個人信息包括經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中獲取的消費者姓名、性別、出生日期、身份證件號碼、住址、職業(yè)、工作單位、聯(lián)系方式、收入和財產(chǎn)狀況、消費交易記錄以及反映健康狀況的體檢及診斷報告、病史、治療記錄或者醫(yī)療美容記錄、生物識別信息等能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別公民個人身份的信息。第八條 經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用的格式條款、通知、聲明、店堂告示等應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定。對格式條款、通知、聲明、店堂告示等內(nèi)容的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋；有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作有利于消費者的解釋。經(jīng)營者及其工作人員在提供商品或者服務(wù)時對商品或者服務(wù)的介紹、承諾，以及對消費者詢問、投訴的答復(fù)，視為經(jīng)營者的行為。第九條 賓館、商場、餐館、銀行、客運場站、影劇院、游泳池、洗浴室、健身房、游樂園、風(fēng)景區(qū)等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)，為消費者提供安全的消費環(huán)境，保證其經(jīng)營場地、服務(wù)設(shè)施、店堂裝潢、商品陳列、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求；對可能危及消費者人身、財產(chǎn)安全的場所和設(shè)施，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著的方式設(shè)置安全使用說明、警示標(biāo)識，并采取必要的安全防護(hù)措施。經(jīng)營者提供可能危及人身安全的游樂服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)建立安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定配備安全防護(hù)人員并督促其履行職責(zé)。消費者的人身、財產(chǎn)遇到危險或者不法侵害時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)給予及時、必要的救助。第十條 經(jīng)營者自營業(yè)執(zhí)照核準(zhǔn)登記之日起六個月后，方可發(fā)放單用途商業(yè)預(yù)付憑證（以下簡稱預(yù)付憑證）。預(yù)付憑證包括磁條卡、芯片卡、紙券等實體預(yù)付卡，或者以密碼、串碼、圖形、生物特征信息、電子數(shù)據(jù)等為載體的虛擬預(yù)付憑證。企業(yè)法人提供的單張記名預(yù)付憑證金額不得超過五千元，單張不記名預(yù)付憑證金額不得超過一千元；其他經(jīng)營者對同一消費者提供的記名預(yù)付憑證金額不得超過兩千元，單張不記名預(yù)付憑證金額不得超過五百元。但是，預(yù)付款存入第三方支付平臺并且憑消費者指令支付的除外。預(yù)付憑證金額超過前款規(guī)定的最高限額的，消費者有權(quán)要求退還超過限額部分的款額，經(jīng)營者不得因此減少或者取消已經(jīng)承諾的優(yōu)惠。解讀：5000——1000；2000——500 第十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在發(fā)放預(yù)付憑證的合同中明確下列事項：

（一）企業(yè)經(jīng)營者的名稱、住所地、聯(lián)系人及聯(lián)系方式，個體工商戶經(jīng)營者的姓名及身份證明、住址和聯(lián)系方式；

（二）提供商品或者服務(wù)的名稱、價格、地點、期限等；

（三）預(yù)付款繳存方式、金額、優(yōu)惠措施；有第三方支付平臺的，應(yīng)當(dāng)明確第三方支付平臺的單位及聯(lián)系人、扣付方式、退款條件等。在設(shè)定的使用期限內(nèi)不限制消費次數(shù)的年卡、季卡等記名預(yù)付憑證，消費者因居住地變化、身體健康等客觀原因需要轉(zhuǎn)讓預(yù)付憑證的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)允許，并不得收取額外費用。消費者因預(yù)付憑證遺失要求掛失的，經(jīng)營者不得拒絕。以消費者實際購買的商品或者接受的服務(wù)扣付費用并設(shè)定使用期限的預(yù)付憑證，在設(shè)定的使用期限屆滿后，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退還預(yù)付款余額或者延長期限，并不得收取額外費用。經(jīng)營者未按約定提供商品或者服務(wù)的，消費者有權(quán)要求退還預(yù)付款余額，并要求依法賠償損失；消費者已享受的折扣等優(yōu)惠，經(jīng)營者不得在消費者的預(yù)付款余額中扣減。經(jīng)營者終止經(jīng)營活動的，應(yīng)當(dāng)提前三十日發(fā)布告示，并以電話、短信、電子郵件等形式告知消費者，消費者有權(quán)要求退還預(yù)付款余額。經(jīng)營者終止經(jīng)營活動后，承受其權(quán)利義務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)繼續(xù)向持有預(yù)付憑證的消費者提供商品或者服務(wù)，不得對消費者增設(shè)新的條件或者減損消費者的權(quán)利。消費者要求退還預(yù)付款余額的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自消費者要求退款之日起五日內(nèi)予以退還。本辦法所稱預(yù)付憑證，不包括城市公共交通的月票或者月卡。第十二條 考試培訓(xùn)、興趣班或者輔導(dǎo)班、駕駛員培訓(xùn)等營利性培訓(xùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立書面合同，明確培訓(xùn)項目、課程內(nèi)容和課時數(shù)量、教師資格資質(zhì)、教學(xué)培訓(xùn)地點、設(shè)施設(shè)備、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。國家和省對培訓(xùn)資格、預(yù)收費用最高限額、資金存管和扣付方式等有規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)遵守該規(guī)定。經(jīng)營者及其工作人員有辱罵、體罰學(xué)員等嚴(yán)重違反教育規(guī)范行為或者經(jīng)營者有違反合同約定行為，導(dǎo)致消費者無法繼續(xù)接受培訓(xùn)或者繼續(xù)培訓(xùn)無法達(dá)到預(yù)期效果的，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者退還相應(yīng)費用，并要求依法賠償損失，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自消費者要求退費之日起五日內(nèi)予以退還。第十三條 經(jīng)營者提供的贈品或者免費服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合質(zhì)量要求；贈品或者免費服務(wù)的質(zhì)量存在瑕疵的，應(yīng)當(dāng)向消費者事先說明。經(jīng)營者因其提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量問題依法承擔(dān)退貨或者退款責(zé)任時，不得要求消費者退還贈品，不得將贈品、免費服務(wù)折價抵扣退款。第十四條 餐飲業(yè)經(jīng)營者對食材的產(chǎn)地、品質(zhì)和價格（計量單位）不得作引人誤解的表示，對消費者選定的酒水菜品及價款，下單前應(yīng)當(dāng)經(jīng)消費者確認(rèn)；未經(jīng)消費者確認(rèn)發(fā)生爭議的，按照有利于消費者的原則處理。第十五條 修理、加工業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)事先告知消費者修理、加工所需要的零部件、材料、期限、費用等真實情況，經(jīng)消費者同意后，再進(jìn)行修理、加工，并保證修理、加工質(zhì)量。經(jīng)營者不得偷換零部件或者更換不需要更換的零部件，不得使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者與約定不相符的零部件或者材料，不得偷工減料或者謊報用工用料。經(jīng)營者對修理的部位應(yīng)當(dāng)予以包修，包修期不得少于三十日，自商品修復(fù)后交付消費者之日起計算。第十六條 攝影攝像、沖印業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證攝影、沖印照片和攝制錄像的質(zhì)量。照片或者錄像存在明顯瑕疵或者因經(jīng)營者保管不善遺失的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求免費修復(fù)或者重拍、重印，并依法賠償損失。經(jīng)營者不得自行保留消費者的照片和底片。第十七條 美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療美容服務(wù)的（因疾病治療涉及的修復(fù)重建除外），應(yīng)當(dāng)事先向消費者本人或者其監(jiān)護(hù)人書面告知實施醫(yī)療美容項目的適應(yīng)癥、禁忌癥、美容方式和效果、醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)用材料、負(fù)責(zé)實施醫(yī)療美容項目的主診醫(yī)師和注意事項等，并取得消費者本人或者其監(jiān)護(hù)人的書面確認(rèn)。對美容效果的約定應(yīng)當(dāng)以圖片、音像等事后可以核對的方式保留。因美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任導(dǎo)致醫(yī)療美容達(dá)不到約定效果或者消費者容貌受損的，美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求退還費用或者重作，并依法賠償損失。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)明知其服務(wù)存在缺陷仍然向消費者提供服務(wù)，或者未取得資質(zhì)的機(jī)構(gòu)和個人實施醫(yī)療美容，造成消費者死亡或者健康損害的，受害人有權(quán)依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定向經(jīng)營者要求賠償。第十八條 供水、供電、供氣、電信、有線電視等公用事業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)公示提供商品或者服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)；提供的商品或者服務(wù)未達(dá)到公示標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求采取補救措施，并依法賠償損失。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)配備和使用符合規(guī)定的計量器具，保證計量準(zhǔn)確；對消費者有關(guān)計量的投訴，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起三日內(nèi)核查，并在查明原因后及時告知消費者。水、電、氣、通話時間、網(wǎng)絡(luò)流量等計量異常增加，經(jīng)營者沒有證據(jù)證明是消費者責(zé)任的，不得要求消費者承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。消費者對計量有異議的，應(yīng)當(dāng)自收到費用賬單之日起六個月內(nèi)提出。電信、有線電視等經(jīng)營者提供收費服務(wù)或者免費使用服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在合同期滿前十五日內(nèi)向消費者作出明確提示，由消費者確認(rèn)是否延續(xù)服務(wù)。未經(jīng)消費者確認(rèn)延續(xù)提供服務(wù)的，經(jīng)營者對延續(xù)提供的服務(wù)不得收取費用。終止服務(wù)后，消費者需要退還設(shè)有押金、保證金的設(shè)備的，有權(quán)要求經(jīng)營者提供免費上門服務(wù)。第十九條 商品房因勘察、設(shè)計、施工原因，在設(shè)計使用期限內(nèi)發(fā)生地基下沉、房屋傾斜、承重的柱墻梁板等構(gòu)件結(jié)構(gòu)開裂變形等問題，超出工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全限值，無法維修或者一次維修后仍超出安全限值的，消費者有權(quán)要求退房，并要求依法賠償損失。商品房的屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、地下室和外墻面的防滲漏保修期限不得低于八年，保修期限自商品房交付消費者之日起計算。商品房因勘察、設(shè)計、施工原因，在保修期限內(nèi)發(fā)生滲漏的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自與消費者就維修方案達(dá)成一致之日起六個月內(nèi)予以修復(fù)，并依法賠償損失；同一區(qū)位的滲漏，經(jīng)營者自與消費者就維修方案達(dá)成一致之日起六個月內(nèi)未予修復(fù)的，消費者有權(quán)要求退房或者自行委托維修單位進(jìn)行維修，維修費用由經(jīng)營者承擔(dān)。保修期限內(nèi)的維修費用（包括公共部位的維修費用）由經(jīng)營者承擔(dān)。根據(jù)本條第一款、第二款規(guī)定退房的，遇價格下降時，按原價格退還房款；遇價格上漲時，按同類地段同類商品房標(biāo)準(zhǔn)的新價格退還房款。第二十條 房地產(chǎn)經(jīng)營者銷售全裝修商品房的，應(yīng)當(dāng)在合同中明確所用主要裝修材料的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級和施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；提供室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)明確提供的設(shè)施設(shè)備的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級和安裝標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。全裝修商品房交付時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供項目竣工驗收時委托第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)出具的空氣質(zhì)量檢測合格報告、電氣網(wǎng)絡(luò)管線和給排水管道等隱蔽工程的設(shè)計施工資料。埋設(shè)在墻體、地面內(nèi)的電氣網(wǎng)絡(luò)管線和給排水管道等隱蔽工程的保修期限不得低于八年，自全裝修商品房交付消費者之日起計算。房地產(chǎn)經(jīng)營者預(yù)售全裝修商品房的，應(yīng)當(dāng)提供交付樣板房。交付樣板房的保留時間，自全裝修商品房交付消費者之日起不少于六個月，或者自建設(shè)項目竣工驗收合格之日起不少于兩年。全裝修商品房的展示樣板房、模型、展示板以及廣告對于合同訂立有重大影響的，應(yīng)當(dāng)作為房屋裝修質(zhì)量的交付標(biāo)準(zhǔn)。第二十一條 住宅裝修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與消費者訂立書面合同，明確施工期限、施工質(zhì)量、施工費用、質(zhì)量保證方式、違約責(zé)任等內(nèi)容；由經(jīng)營者提供裝修材料的，應(yīng)當(dāng)書面約定材料的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級和價格等。埋設(shè)在墻體、地面內(nèi)的電氣網(wǎng)絡(luò)管線和給排水管道等隱蔽工程的保修期限不得低于八年，其他裝修部位的保修期限不得低于兩年，自裝修工程竣工驗收合格之日起計算。第二十二條 快遞經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定對消費者交寄的快遞物品內(nèi)件進(jìn)行驗視，保存相關(guān)記錄，妥善堆放、裝卸和運載快遞物品，在承諾時間內(nèi)將快遞物品投遞到約定的收件地址，并由收件人或者其指定的代收人簽收，雙方也可以約定以智能自助快遞柜等方式進(jìn)行投遞和簽收。經(jīng)營者在接收快遞物品時，應(yīng)當(dāng)事先要求消費者申報物品的實際價值；消費者在交寄文件資料（包括照片、圖片、合同等，下同）或者對其具有特殊意義的物品時，應(yīng)當(dāng)事先申報文件資料或者物品的價值。快遞物品屬于易碎易損物品或者消費者申報的價值超過一定限值的，經(jīng)營者可以要求消費者就超過限值部分進(jìn)行保價寄遞?？爝f物品因經(jīng)營者責(zé)任遺失或者損毀，事先申報價值的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照申報價值予以賠償；事先未申報價值但事后能夠確定實際價值的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照實際價值予以賠償；事先未申報且事后無法確定實際價值的，由雙方協(xié)商確定賠償數(shù)額，協(xié)商不成的，由經(jīng)營者按照所收取資費十倍的標(biāo)準(zhǔn)予以賠償，但最高額不超過八百元。第二十三條 金融機(jī)構(gòu)依法銷售自有金融產(chǎn)品或者代理銷售金融產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)建立產(chǎn)品信息查詢服務(wù)平臺，履行信息披露義務(wù)，向消費者告知金融產(chǎn)品的發(fā)行主體、產(chǎn)品屬性、投資風(fēng)險和擔(dān)保設(shè)定等情況，不得夸大產(chǎn)品收益率或者隱瞞重要風(fēng)險信息，不得提供虛假或者引人誤解的產(chǎn)品信息。告知情況應(yīng)當(dāng)經(jīng)消費者書面確認(rèn)或者以其他事后可以核查的方式確認(rèn)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立自有理財或者代理產(chǎn)品銷售專門區(qū)域，設(shè)立明顯標(biāo)識，并按照規(guī)定要求保存有關(guān)銷售情況的錄音錄像記錄或者數(shù)據(jù)信息，不得允許非本機(jī)構(gòu)工作人員在其營業(yè)場所從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對非本機(jī)構(gòu)工作人員在其營業(yè)場所內(nèi)從事的宣傳推介、銷售等活動依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十四條 第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求建立并實施平臺交易規(guī)則、交易安全保障、消費者投訴快速處理、信用評價、商品或者服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等管理制度，保證消費者能夠便利、完整閱覽和保存各項管理制度。第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)上經(jīng)營者的名稱、地址和聯(lián)系方式等信息進(jìn)行核查和登記，保證信息的真實有效，并在網(wǎng)上經(jīng)營者從事經(jīng)營活動的主頁面的醒目位置予以公開。消費者因?qū)W(wǎng)上經(jīng)營者作出負(fù)面評價而遭受其騷擾或者威脅的，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者查證核實后，應(yīng)當(dāng)按照平臺管理制度采取措施，對該網(wǎng)上經(jīng)營者作出信用降級、不良行為記錄等處理或者停止對其提供平臺服務(wù)。第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)立消費者權(quán)益保障金，并公開消費者權(quán)益保障金的管理和使用辦法。網(wǎng)上經(jīng)營者對消費者提出的合理要求故意拖延或者無理拒絕的，第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者應(yīng)當(dāng)使用消費者權(quán)益保障金先行賠付。第二十五條 除國家規(guī)定實行包修、包換、包退（以下簡稱三包）的商品外，省工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)主管部門和有關(guān)行業(yè)主管部門，根據(jù)本省實際規(guī)定實行三包的商品目錄以及相應(yīng)商品的三包有效期限、三包責(zé)任。國家和省規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定實行三包的商品，經(jīng)營者在出售商品時應(yīng)當(dāng)出具三包憑證，并確定具備條件的維修單位。三包憑證應(yīng)當(dāng)明確消費者的權(quán)利和義務(wù)。第二十六條 國家和省規(guī)定實行三包的商品不符合質(zhì)量要求的，自商品交付之日起七日內(nèi)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以退貨、更換或者修理；自商品交付之日起十五日內(nèi)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以更換或者修理。經(jīng)營者按照三包規(guī)定承擔(dān)退貨責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品的發(fā)票價格一次性退清貨款，不得收取折舊費、使用補償費等任何費用。經(jīng)營者按照三包規(guī)定承擔(dān)更換責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)免費為消費者調(diào)換同型號的商品。無同型號商品的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以退貨，退貨時不得收取折舊費、使用補償費等任何費用。經(jīng)營者按照三包規(guī)定承擔(dān)修理責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自收到消費者要求修理的商品之日起五日內(nèi)修復(fù)，并不得收取材料費、人工費等任何費用。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在三包憑證上如實記錄每次接受修理的日期、維修所占時間、修理部位、故障原因等情況，在三包有效期限內(nèi)不得刪除修理記錄。經(jīng)營者未在五日內(nèi)修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供同類相應(yīng)規(guī)格的商品在維修期間使用。商品在三包有效期限內(nèi)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用、全部修理時間累計超過三十五日，或者因經(jīng)營者原因無法提供維修服務(wù)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以退貨或者更換。消費者選擇退貨的，按照本條第二款規(guī)定執(zhí)行。商品在三包有效期限內(nèi)修理或者部件更換的，其修理部位或者更換部件自商品交付消費者之日起重新執(zhí)行原規(guī)定的包修期；其他部位的包修期應(yīng)當(dāng)扣除維修占用的時間。家用汽車產(chǎn)品三包有效期限內(nèi)更換或者退貨的條件，按照本辦法第二十七條規(guī)定執(zhí)行。第二十七條 家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票之日起六十日內(nèi)或者行駛里程三千公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏、安全裝置失效、車輛自燃或者因其他質(zhì)量問題引起車輛失控，或者發(fā)動機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，家用汽車產(chǎn)品銷售者或者生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以整車更換或者退貨，并依法賠償損失。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票之日起兩年內(nèi)或者行駛里程五萬公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)生下列情況之一的，家用汽車產(chǎn)品銷售者或者生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求予以整車更換或者退貨，并依法賠償損失：

（一）因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行兩次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；

（二）因質(zhì)量問題，發(fā)動機(jī)整體或者其主要零件分別或者合計更換兩次后、變速器整體或者其主要零件分別或者合計更換兩次后、發(fā)動機(jī)和變速器整體合計更換兩次后，仍不能正常使用的；

（三）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、車橋、車身的主要零件因質(zhì)量問題，分別更換兩次后仍不能正常使用的。發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、車橋、車身的主要零件，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在三包憑證上明示。家用汽車產(chǎn)品三包有效期限內(nèi)，除經(jīng)營者能夠證明出現(xiàn)產(chǎn)品故障與消費者使用、維護(hù)或者改裝有直接因果關(guān)系外，經(jīng)營者不能免除三包責(zé)任。第二十八條 家用二手汽車銷售經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對二手汽車的來源是否合法、行駛里程、維修記錄、交易記錄、車輛存在問題等重要信息在出售前進(jìn)行全面核查、檢測，并將核查、檢測的準(zhǔn)確結(jié)果以書面或者其他可以確認(rèn)的方式告知消費者。二手汽車的行駛里程、維修等情況無法核查的，應(yīng)當(dāng)將無法核查的事實和可能存在的隱患以書面或者其他可以核查的方式告知消費者。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其銷售的二手汽車安全性能良好；自開具二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票之日起六十日內(nèi)或者行駛里程三千公里內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），二手汽車發(fā)生安全性能故障的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)包修責(zé)任。經(jīng)營者未按本條第一款的規(guī)定對二手汽車進(jìn)行核查、檢測或者隱瞞、謊報核查、檢測結(jié)果，造成消費者損失的，消費者有權(quán)依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定向經(jīng)營者要求賠償。第二十九條 按照三包規(guī)定由經(jīng)營者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)上門服務(wù)或者承擔(dān)消費者運送商品支付的必要費用。對其中的大件商品，經(jīng)營者要求消費者運送的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸費、誤工費、差旅費等合理費用。前款所稱的大件商品目錄以及運輸費、誤工費、差旅費的具體標(biāo)準(zhǔn)，由省工商行政管理部門會同其他有關(guān)部門制定。第三十條 經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。其中屬于國家和省規(guī)定的三包商品的，在三包有效期限內(nèi)由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)三包責(zé)任的舉證責(zé)任。消費者提供的經(jīng)營者維修過程的錄音錄像或者照片，以及經(jīng)營者提供的維修單據(jù)，可以作為確定修理次數(shù)的證據(jù)。第三十一條 經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定或者約定履行義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。前款所稱的故意拖延或者無理拒絕是指：

（一）經(jīng)營者以故意變更聯(lián)系電話或者拒絕接聽電話等方式，致使消費者無法有效聯(lián)系；

（二）經(jīng)營者自接到消費者向其提出履行義務(wù)的要求或者行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會要求處理爭議的通知之日起五日內(nèi)不作答復(fù)；

（三）經(jīng)營者自承諾履行義務(wù)后三日內(nèi)或者在消費者同意的期限內(nèi)仍不實際履行承諾的義務(wù)；

（四）不履行行政管理部門作出的生效決定或者消費者權(quán)益保護(hù)委員會依法作出的調(diào)解協(xié)議；

（五）國家規(guī)定的其他故意拖延或者無理拒絕的情形。第三十二條 消費者就消費者權(quán)益爭議向消費者權(quán)益保護(hù)委員會投訴的，消費者權(quán)益保護(hù)委員會應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起五個工作日內(nèi)按照規(guī)定作出是否受理的決定。消費者權(quán)益保護(hù)委員會受理投訴后，應(yīng)當(dāng)在十個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照調(diào)解協(xié)議履行。行政管理部門對消費者權(quán)益保護(hù)委員會提出的查詢，應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)作出答復(fù)。拒不答復(fù)的，消費者權(quán)益保護(hù)委員會可以向有關(guān)行政管理部門的本級人民政府或者其上級行政機(jī)關(guān)報告，也可以通過大眾傳播媒介予以披露。第三十三條 行政管理部門對消費者的投訴或者消費者權(quán)益保護(hù)委員會轉(zhuǎn)交的投訴，應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)作出是否受理的決定，并以可以核查的方式告知投訴人或者消費者權(quán)益保護(hù)委員會。對以書面方式投訴的，行政管理部門可以對投訴人是否為消費者本人或者其委托代理人予以核實。行政管理部門決定不予受理的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。行政管理部門決定受理的，應(yīng)當(dāng)及時處理。確屬經(jīng)營者責(zé)任的，行政管理部門可以責(zé)令其負(fù)責(zé)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用。第三十四條 消費者權(quán)益保護(hù)委員會或者行政管理部門調(diào)解消費爭議達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，雙方當(dāng)事人可以向人民法院申請司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。第三十五條 大型商場、大型超市、商品交易市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺、電視購物平臺、公共服務(wù)企業(yè)、旅游景區(qū)等消費集中的場所，應(yīng)當(dāng)建立快速處理消費爭議的綠色通道，工商行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)。第三十六條 消費者與經(jīng)營者因商品或者服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議需要進(jìn)行檢驗、鑒定的，可以提交共同約定的檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、鑒定；消費者與經(jīng)營者對檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)無法協(xié)商一致的，可以由受理投訴的行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會確定的檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、鑒定。檢驗、鑒定費用由經(jīng)營者先行墊付，消費者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。商品或者服務(wù)質(zhì)量爭議因客觀條件無法根據(jù)本條第一款規(guī)定檢驗、鑒定的，可以由受理投訴的行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會聘請的專家出具意見。第三十七條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)侵害消費者人身權(quán)益，給消費者造成精神損害的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉，并給予精神損害賠償；有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)給予五千元以上的精神損害賠償：

（一）侮辱或者捏造事實誹謗消費者，情節(jié)嚴(yán)重的；

（二）搜查消費者的身體或者其攜帶物品的；

（三）侵犯消費者人身自由的；

（四）其他給消費者造成嚴(yán)重精神損害的。第三十八條 經(jīng)營者有違反本辦法第十條、第十一條規(guī)定行為的，由商務(wù)主管部門責(zé)令改正；經(jīng)營者拒不改正的，處一萬元以上十萬元以下的罰款。經(jīng)營者有違反本辦法第十二條規(guī)定行為的，由教育、人力資源、工商、道路運輸?shù)戎鞴懿块T或者管理機(jī)構(gòu)按照各自職責(zé)責(zé)令改正；拒不改正的，處一萬元以上十萬元以下的罰款。房地產(chǎn)經(jīng)營者違反本辦法第二十條第三款規(guī)定，未按規(guī)定提供交付樣板房或者未按規(guī)定時間保留交付樣板房的，由建設(shè)行政主管部門處十萬元以上五十萬元以下的罰款。第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者違反本辦法第二十四條第一款規(guī)定，未按規(guī)定要求建立并實施平臺交易規(guī)則、交易安全保障、消費者投訴快速處理、信用評價、商品或者服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等管理制度的，由工商行政管理部門或者商務(wù)主管部門按照各自職責(zé)責(zé)令改正，處五萬元以上五十萬元以下的罰款。經(jīng)營者有違反法律、法規(guī)規(guī)定情形的，除依法予以處罰外，處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將對經(jīng)營者的處罰決定等信息記入信用檔案，向社會公布。第三十九條 工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政管理部門查處侵害消費者權(quán)益的違法行為時，可以按照規(guī)定程序行使下列職權(quán)：

（一）詢問有關(guān)當(dāng)事人、利害關(guān)系人、證人，并要求提供證明材料或者與違法行為有關(guān)的其他資料；

（二）檢查與違法行為有關(guān)的場所、財物，責(zé)令被檢查的經(jīng)營者說明商品的來源和數(shù)量，責(zé)令暫停銷售商品或者提供服務(wù)；

（三）查閱、復(fù)制與違法行為有關(guān)的合同、發(fā)票、賬冊、文件、廣告宣傳品和其他資料。第四十條 國家規(guī)定或者經(jīng)營者承諾更有利于保護(hù)消費者權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者經(jīng)營者承諾執(zhí)行。第四十一條 本辦法自2017年5月1日起施行。>>>福利在公眾號內(nèi)回復(fù)“消費者”三字即可下載格式編輯版浙版新消法，格式排版，獨家放送！！No.3｜叁

浙版新舊消法關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定前后變化對比 浙版舊消法（2005）浙版新消法（2017）第二十八條 房地產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)商品房管理的法律、法規(guī)。經(jīng)營者有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求負(fù)責(zé)退房，并承擔(dān)其他民事責(zé)任：

（一）未取得預(yù)售許可證預(yù)售商品房的；

（二）將未經(jīng)竣工驗收（包括建筑工程質(zhì)量驗收和按規(guī)定必須的綜合驗收）合格的商品房交付使用的；

（三）商品房建筑面積、使用面積、結(jié)構(gòu)、朝向、樓層、交付時間等違反合同約定的；

（四）未在約定時間內(nèi)提供辦理契稅證、房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證的所有材料，或者未在委托辦理協(xié)議約定的時間內(nèi)辦妥上述證件的；

（五）小區(qū)綠化率、房屋間距、容積率等外部環(huán)境以及其他配套設(shè)施與承諾（包括構(gòu)成要約的商業(yè)廣告）不相符的，但因國家建設(shè)需要致使規(guī)劃改變的除外。前款第（三）項、第（五）項所列事項可以約定相應(yīng)的誤差幅度或者調(diào)整范圍，并在商品房銷售合同中標(biāo)明。商品房面積超過合同約定允許誤差上限，消費者未要求退房的，經(jīng)營者不得要求消費者支付超過部分面積的價款；商品房面積不足合同約定允許誤差下限，消費者未要求退房的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回不足部分面積的價款，并按不足部分面積價款的一倍賠償消費者的損失。根據(jù)本條第一款規(guī)定退房的，遇價格下降時，按原價格退還房款；遇價格上漲時，按同類地段同類商品房標(biāo)準(zhǔn)的新價格退還房款?！诙艞l 商品房實行質(zhì)量保修制度。在正常使用情況下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期不低于八年，其他部位的保修期限按國家規(guī)定執(zhí)行；保修期限自商品房交付消費者之日起計算。在保修期限內(nèi)，發(fā)生地基下沉、房屋傾斜、墻體開裂等嚴(yán)重質(zhì)量問題的，或者屋面、墻面、地面等部位發(fā)生質(zhì)量問題經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費者的要求按本辦法第二十八條第三款規(guī)定負(fù)責(zé)退房并賠償損失。保修期限內(nèi)的維修費用（包括公共部位的維修費用）由經(jīng)營者承擔(dān)，不得使用物業(yè)維修專項資金。因勘察、設(shè)計、施工承包人的原因致使商品房在合理使用期限內(nèi)造成消費者人身、財產(chǎn)損害的，房地產(chǎn)經(jīng)營者和負(fù)有責(zé)任的勘察、設(shè)計、施工承包人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。第十九條 商品房因勘察、設(shè)計、施工原因，在設(shè)計使用期限內(nèi)發(fā)生地基下沉、房屋傾斜、承重的柱墻梁板等構(gòu)件結(jié)構(gòu)開裂變形等問題，超出工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全限值，無法維修或者一次維修后仍超出安全限值的，消費者有權(quán)要求退房，并要求依法賠償損失。商品房的屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、地下室和外墻面的防滲漏保修期限不得低于八年，保修期限自商品房交付消費者之日起計算。商品房因勘察、設(shè)計、施工原因，在保修期限內(nèi)發(fā)生滲漏的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自與消費者就維修方案達(dá)成一致之日起六個月內(nèi)予以修復(fù)，并依法賠償損失；同一區(qū)位的滲漏，經(jīng)營者自與消費者就維修方案達(dá)成一致之日起六個月內(nèi)未予修復(fù)的，消費者有權(quán)要求退房或者自行委托維修單位進(jìn)行維修，維修費用由經(jīng)營者承擔(dān)。保修期限內(nèi)的維修費用(包括公共部位的維修費用)由經(jīng)營者承擔(dān)。根據(jù)本條第一款、第二款規(guī)定退房的，遇價格下降時，按原價格退還房款；遇價格上漲時，按同類地段同類商品房標(biāo)準(zhǔn)的新價格退還房款?！诙畻l 房地產(chǎn)經(jīng)營者銷售全裝修商品房的，應(yīng)當(dāng)在合同中明確所用主要裝修材料的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級和施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容；提供室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)明確提供的設(shè)施設(shè)備的名稱、品牌、規(guī)格、型號、等級和安裝標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。全裝修商品房交付時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供項目竣工驗收時委托第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)出具的空氣質(zhì)量檢測合格報告、電氣網(wǎng)絡(luò)管線和給排水管道等隱蔽工程的設(shè)計施工資料。埋設(shè)在墻體、地面內(nèi)的電氣網(wǎng)絡(luò)管線和給排水管道等隱蔽工程的保修期限不得低于八年，自全裝修商品房交付消費者之日起計算。房地產(chǎn)經(jīng)營者預(yù)售全裝修商品房的，應(yīng)當(dāng)提供交付樣板房。交付樣板房的保留時間，自全裝修商品房交付消費者之日起不少于六個月，或者自建設(shè)項目竣工驗收合格之日起不少于兩年。全裝修商品房的展示樣板房、模型、展示板以及廣告對于合同訂立有重大影響的，應(yīng)當(dāng)作為房屋裝修質(zhì)量的交付標(biāo)準(zhǔn)。第三十八條 房地產(chǎn)經(jīng)營者違反本辦法第二十條第三款規(guī)定，未按規(guī)定提供交付樣板房或者未按規(guī)定時間保留交付樣板房的，由建設(shè)行政主管部門處十萬元以上五十萬元以下的罰款。第四十八條 消費者與經(jīng)營者因商品和服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議需要進(jìn)行檢測、鑒定的，可以由下列機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測、鑒定：

（一）雙方約定的檢測、鑒定機(jī)構(gòu)；

（二）受理申訴或者投訴的行政管理部門、消費者協(xié)會委托的檢測、鑒定機(jī)構(gòu)；

（三）仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院委托的檢測、鑒定機(jī)構(gòu)。檢測、鑒定費用由經(jīng)營者先行墊付，消費者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。對于難以檢測、鑒定的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供證明自己無過錯的證據(jù)；不能提供無過錯證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。第三十六條 消費者與經(jīng)營者因商品或者服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議需要進(jìn)行檢驗、鑒定的，可以提交共同約定的檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、鑒定；消費者與經(jīng)營者對檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)無法協(xié)商一致的，可以由受理投訴的行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會確定的檢驗、鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗、鑒定。檢驗、鑒定費用由經(jīng)營者先行墊付，消費者提供等額擔(dān)保，最終由責(zé)任方承擔(dān)。商品或者服務(wù)質(zhì)量爭議因客觀條件無法根據(jù)本條第一款規(guī)定檢驗、鑒定的，可以由受理投訴的行政管理部門、消費者權(quán)益保護(hù)委員會聘請的專家出具意見。-End-申明 本文由@半月法談 原創(chuàng)，著作權(quán)歸本人所有，未經(jīng)授權(quán)許可，謝絕轉(zhuǎn)載。咨詢授權(quán)事宜聯(lián)系banyuefatan@163.com。@半月法談 所登文章內(nèi)容僅供參考，且不作為任何針對個案之法律意見。