計算機專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx實習(xí)已經(jīng)五個月了，短暫的實習(xí)生活，在這行政助理實習(xí)報告中，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

一、項目工作總結(jié)。

一路走來，從開始的懵懵懂懂，到逐漸理出思路，目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程，更是學(xué)到了很多專業(yè)技能。

初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力資源管理制度及體系，包括薪酬制度方案，績效管理手冊。

（一）在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：

1、對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查

2、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論

3、熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

（二）在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：

1、制定部門kpi時，部門負責(zé)人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。

2、由于對工作流程不熟悉，影響kpi推導(dǎo)過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務(wù)部門，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來難度相對小些，對于業(yè)務(wù)部門有其獨特性，則需要認真分析總結(jié)。

3、由于媒介工作的特殊屬性，使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標，定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核，這樣就避免了一些影響較大的指標設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小，體現(xiàn)不出激勵作用。

二、培訓(xùn)課件制作。

“工欲善其事，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計成為整個培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過程中，我逐步總結(jié)出其基本流程。

1、前期準備。

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰；他們需要什么；希望通過此次培訓(xùn)達到什么樣的目的；解決什么問題等，弄清這些問題才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2、設(shè)計具體內(nèi)容。

首先搭建課程框架，然后填充內(nèi)容，最后對課程潤色，最后形成標準化課程。

3、注意事項。

前期準備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識完善，形成邏輯嚴密的系統(tǒng)；課件制作中的案例要豐富，多增加互動游戲，使課程不枯燥，生動有趣，生活中很多例子都可以成為素材，例如三鹿可以成為危機公關(guān)很好的案例；注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。

三、關(guān)于工作方法的問題。

在公司實習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外，我還掌握了幾點工作的方法，以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。

如聯(lián)想三問（why、what、how），即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細，工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃，最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復(fù)工作。

二八原則：80%的產(chǎn)出來自20%最至關(guān)重要的行動，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計劃，哪些工作是重要緊急的，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么，合理安排時間。

會議的基本程序：open（開場白）clarify（澄清觀點）develop（展開討論）facilitate（推動達成一致）close（總結(jié)）

要勇于承擔(dān)工作任務(wù)，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷的遇到新問題去面對和解決，才會迅速成長。

還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位，比如如何與上級匯報工作和溝通等，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好。

盡管在幾個月的實習(xí)中我收獲了很多，但是還是非常不成熟，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向，所以還要補充大量的專業(yè)知識，除了人力資源的3p核心要拓實基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支，所以管理學(xué)的知識不得不學(xué)，還要注意管理思維的培養(yǎng)；其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學(xué)科，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好；對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目標明確。

實習(xí)的目的是鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于知識的融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉和提高能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而與社會現(xiàn)實相融匯。我?guī)е鴻z驗和提升自己能力的目的。

我頂崗實習(xí)的單位是xx科技信息有限公司，我做的是網(wǎng)站信息編輯的工作。實習(xí)期間我學(xué)會了平時學(xué)不到的，也體會到了一個團隊的工作熱情。這是一個有活力有夢想有奮斗目標的公司。

在這里我的工作是網(wǎng)站信息編輯，工作的內(nèi)容是對一些環(huán)保網(wǎng)站的分析以及使用一些軟件對環(huán)保上數(shù)據(jù)的采集。這些雖然是一些比基礎(chǔ)的工作但是我認為工作是有一個從基礎(chǔ)慢慢向上晉升的過程的，從基礎(chǔ)開始學(xué)，盡力完成自己的任務(wù)，多多學(xué)習(xí)一些專業(yè)、工作以及生活上處理問題的方式。公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都不錯這公司的員工整個公司感覺很有激情、活力。公司里感覺有一些事不懂要積極的向上級主動的請教，大家都有自己的工作并不會主動的問你有什么地方不懂?，F(xiàn)在感覺到了工作中的壓力雖然工作內(nèi)容很簡單但是也需要盡力完成，有時候工作多的時候還要在寢室加班完成。不過對于工作的責(zé)任感還是很重要的所以我會盡力去完成工作。這是我第一次來到工作單位實習(xí)，對這里的一切還很陌生。我必須學(xué)會去適應(yīng)它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為公司能給我這種實習(xí)的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己!希望以后在工作上能學(xué)到更多的東西，盡力完成自己的工作，多學(xué)多問多做!

在公司的每個月感覺都有學(xué)到東西不管是工作上的還是生活上的。剛剛進公司的時候感覺會比較混亂有些工作都沒有接觸過，很多東西需要學(xué)習(xí)。這是我剛剛進公司的工作，主要是整理一些數(shù)據(jù)。我的工作雖然不難但是比較花費時間，每天都需要用到二臺電腦來完成自己指定的工作任務(wù)。在前幾天的時候沒有按照順序來完成所以做好的東西總是會出現(xiàn)東漏一點西漏一點的問題?？偸窃谕粋€問題上花很多的時間，總是因為粗心遺漏許多采集好的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在我自己作了每天的工作計劃以后工作進度表，這種問題就慢慢少起來了，進公司我已經(jīng)基本熟練了現(xiàn)在的工作還能在某些問題上偶爾幫幫同事。然后后來開始接觸了簡單的美工的工作。我主要是做公司專題頁面的策劃。剛開始經(jīng)理先讓我多看別的網(wǎng)站的專題是怎么做的多看看網(wǎng)站的布局還有看看有什么比較好可以借鑒的地方。之后再看看不同環(huán)保網(wǎng)站的熱點專題這一塊，讓我多搜集一些好的專題，再根據(jù)找的資料來確定主題，再決定專題的題目以及里面每個版塊的內(nèi)容。確定了內(nèi)容以及主題后來我開始寫導(dǎo)讀。第一次寫導(dǎo)讀雖然跟以前寫作文差不多不過這短短二百字的導(dǎo)讀卻讓我寫了好多遍。出現(xiàn)了很多問題里面的文字、詞語不夠?qū)I(yè)化等等問題。搜索版塊內(nèi)容。把找到的內(nèi)容進行刪選，有些信息時間上或者信息量上沒有達到要求的不能用。之后再把內(nèi)容進行整理，加入一些原創(chuàng)的東西。之后設(shè)計頁面，把每個版塊和整體的布局用pS做出效果圖我pS的基礎(chǔ)并不是很好做出來的東西也比較粗糙。不過我只是負責(zé)網(wǎng)頁的規(guī)劃，之后還是會交給美工去完成。我個人覺得也許對于我來說美工的一些工作會比之前做的要有趣一點。一個月之后天開始慢慢的變冷了，感覺起床的時候有點困難啊。感覺天氣冷了好多，所以早上有點起不了床，上班的時候精神不太好特別是下午的時候感覺特別困，工作也很乏味所以感覺更加困。我們還搬了辦公室了，新辦公室環(huán)境不錯，也很安靜不過剛剛搬過來有點不太適應(yīng)。感覺時間過得很慢長。這一個月總得來說是比較忙碌的。希望以后能多接觸一些別的工作多學(xué)到一點東西。

一個多月之后就開始接觸一些增加后臺數(shù)據(jù)的工作。這一個月主要就是做一些添加網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)的工作。工作很簡單而且很枯燥乏味，這幾天下午都感覺很困雖然工作很多但是都是一些找資料再把資料進行整理再添加到后臺的工作沒有需要技術(shù)的工作。感覺這一周學(xué)到的東西很少。這一個月都是雙休的，一開始進公司有說過要一星期雙休一星期單休但是這一個月都是雙休也不知道上頭是怎么安排的。但是可以雙休還是很開心啊，雖然每天的做的工作很簡單，而且也不需要玩什么力氣但是每天回去的時候總是覺得好累，突然覺得我現(xiàn)在都那么累就不要說做更費力的工作了，想到爸媽每天工作應(yīng)該比我辛苦多。這些增加數(shù)據(jù)的工作就是為了網(wǎng)站的上線做準備.一直做一些添加信息的工作.聽說網(wǎng)站上線之后會讓我們做別的工作,到時候我想應(yīng)該可以接觸到一些新的東西.到時候希望可以做一些有意思的工作.主管說網(wǎng)站上線后會請我們吃飯哦,嘻嘻……在第二個月的時候我還做過一個ppT的演講，做了ppT演講主管說這是一個大家學(xué)習(xí)的方式每周讓一個實習(xí)生進行演講演講的內(nèi)容是和B2B有關(guān)的一些東西。我感覺自己沒有很好的語言表達能力，以后要加強啊。這一個月相比較以前一個月感覺輕松了一點，上個月都感覺很累工作很多，現(xiàn)在在這月一般都是在做信息的導(dǎo)入因為信息導(dǎo)入只要把里面的東西稍微修改一下放著等著它上傳到網(wǎng)站上就可以了這個月我們的網(wǎng)站上線了，每天的工作都是一樣的就是在后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)充實整個網(wǎng)站，讓整個頁面看上去內(nèi)容充實一點?，F(xiàn)在都是為了讓顧客能在這網(wǎng)頁上得到更好的體檢做的一些工作比如頁面美工，內(nèi)容充實我主要做的就是關(guān)于怎么讓內(nèi)容看上去更加專業(yè)的工作。這段時間加班比較多，因為網(wǎng)站剛剛上線有很多事要做出現(xiàn)的很多問題也要經(jīng)常需要討論什么的。感覺這一月還是忙碌的。

慢慢的接近了實習(xí)的尾聲，在公司后面一段時間的工作感覺還是每天都很開心的雖然工作沒有剛開始的新鮮感了。這段時間的主要工作就是這月我們部門又來了一個新人，感覺現(xiàn)在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。這一個月我主要做的工作是把前臺的公司庫的信息進行修改這是一個乏味的工作不過，還是要細心的慢慢做啊。以后開始我們又有了新的工作每一塊都會有一個人負責(zé)我負責(zé)交易中心的供應(yīng)和賣家信息以后這塊有問題就要找我咯。感覺現(xiàn)在這個部門從原來的四五個人慢慢的有越來越多的人加入我們了。大家在一起工作的感覺很好有什么問題大家討論雖然有時候會有爭吵不過還是感覺一個團隊的力量還是很強大的。每天都是做復(fù)制粘貼的工作，公司這邊放假的時間比較晚要等到學(xué)校放假之后一星期才放假所以有點擔(dān)心住宿的問題，不過今天主管說等到放假之后公司會統(tǒng)一給我們這些實習(xí)生安排住宿的地方那就沒什么好擔(dān)心了。這星期還遲到了一次，現(xiàn)在是冬天了早上起床是個問題啊，以后要早點起來才行啊。我想在明年換個地方工作了感覺這里離學(xué)校太遠有點不方便而且感覺和主管相處的有點不是很好，有一些本來是我負責(zé)的工作可是我這塊工作出了問題了、他也不來找我的。

這個月的主要工作可以分成那么幾塊：

一、采集了公司信息這一星期因為采集信息的時候總是要訪問阿里巴巴所以阿里巴巴采幾個就被禁了，所以采集的速度很慢，這一星期只采了一個類多一點。

二、整理了采集來的慧聰?shù)臄?shù)據(jù)，已經(jīng)把公司信息都整理好了，之后要開始整理聯(lián)系方式了。

三、導(dǎo)入慧聰已經(jīng)整理好的數(shù)據(jù)，導(dǎo)入過程中出現(xiàn)的問題也已經(jīng)解決了?，F(xiàn)在差不多快把公司信息導(dǎo)入完成了。接下來差不多會用二到三天的時間來導(dǎo)聯(lián)系方式。

四、做了新手指南的幾個頁面，雖然頁面不是很復(fù)雜不過還是不夠仔細有些小問題上沒有處理好。做好之后又花了點時間去修改，改了很多遍才可以。

在這個公司一共實習(xí)了將近四個月的時間，從剛開始的什么都不會什么人都不認識的狀態(tài)到現(xiàn)在。感覺時間過得很快，我很感謝我身邊的同事和主管他們都 很關(guān)心我對我也很好跟我感覺中領(lǐng)導(dǎo)不太一樣。這個公司讓我感覺很有活力，這實習(xí)的幾個月也學(xué)到了一些平時在上課的時候?qū)W習(xí)不到的東西。很感謝學(xué)校能給我這次機會讓我先提前感覺到了工作的氛圍。最后，感謝xxx科技有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，是他們對我孜孜不倦的支持、幫助和指導(dǎo)，才使我滿載而歸，是他們給我上了步入社會前的第一堂課。我會加倍努力的學(xué)習(xí)，為真正的步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。